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崗位職責是什么
物業(yè)保潔班是物業(yè)管理團隊的重要組成部分，主要負責維護和保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保居民和訪客享受到舒適、干凈的生活和工作環(huán)境。
崗位職責要求
物業(yè)保潔班成員需具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)，對清潔工作有深入理解和實踐經(jīng)驗。他們應能熟練掌握各種清潔設備的使用，如吸塵器、高壓清洗機等，并能正確使用各類清潔劑，確保不損害物業(yè)設施。此外，良好的服務意識和團隊協(xié)作能力也是必不可少的。
崗位職責描述
物業(yè)保潔班的主要任務是每日進行常規(guī)清潔，包括清掃公共區(qū)域、擦拭公共設施、清理垃圾、消毒衛(wèi)生死角等。他們需要在指定的時間內(nèi)完成工作，保證物業(yè)區(qū)域始終處于整潔狀態(tài)。在遇到特殊清潔任務，如大型活動后的場地清理或突發(fā)污染事件時，保潔班成員需迅速響應，高效完成任務。
有哪些內(nèi)容
1. 日常清潔：定期打掃樓道、電梯、大廳、洗手間等公共區(qū)域，保持地面無塵、無污漬，墻面干凈，設施整潔。
2. 設施維護：檢查和清潔燈具、標識牌、窗戶等公共設施，確保其功能正常且無積塵。
3. 垃圾處理：及時收集和清運生活垃圾，確保垃圾箱不溢出，周圍無異味。
4. 衛(wèi)生死角清理：清理樓梯間、角落、綠化帶等容易被忽視的地方，防止垃圾堆積和病蟲害滋生。
5. 應急處理：對突發(fā)的污染事件，如漏水、破損等，進行快速清潔和修復，減少對居民的影響。
6. 設備管理：保養(yǎng)和維護清潔設備，確保其良好運行，延長使用壽命。
7. 客戶服務：禮貌回應業(yè)主和訪客的咨詢，處理清潔相關投訴，提升客戶滿意度。
物業(yè)保潔班的職責是通過專業(yè)的清潔服務，為物業(yè)創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境，提升整個社區(qū)的生活品質(zhì)。他們的工作不僅是物理層面的清潔，更是為業(yè)主和訪客提供安心、舒心的生活體驗。
物業(yè)保潔班崗位職責范文
第1篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（11）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十一)
1 服從環(huán)境保潔部主管的領導,對主管負責。
2 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助主管做好保潔的各項工作,認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的保潔服務。
3 檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4 經(jīng)常性對清潔工進行技術指導,針對轄區(qū)相關場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域,不留死角,做精做細。
5 合理安排保潔員工作,做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。
6 完成上級領導交給的各項臨時任務。
第2篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責
物業(yè)項目保潔班長崗位職責
1、接受保潔主管的督導,向清潔主管負責。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進行業(yè)務知識培訓考核,提高員工的業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
4、關心愛護員工,幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對解決不了的要及時向主管領導反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評、糾正、指導及評估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領導說明情況。
9、完成分公司領導交辦的突擊性工作。
第3篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（10）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十)
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據(jù)公司相關崗位工作標準,結合項目實際,提出改進意見和建議。
3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質(zhì)量進行檢查、指導、監(jiān)督和考核。
3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓。
3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關文件的培訓和指導,并做好記錄。
3.6負責協(xié)助主任對相關體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結合工作實際和工作經(jīng)驗,提出改進意見和建議。
3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會,總結一天工作情況,提出改進意見和建議。
3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。
3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎信息及思想動態(tài),及時向客戶服務中心主任匯報。
3.14服從領導安排,積極配合工作,及時完成上級領導交辦的其他任務。
第4篇 住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責內(nèi)容
住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責
_服從管理處經(jīng)理的領導,對小區(qū)的清潔綠化負責。
_負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質(zhì)量記錄進行初審。
_負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導、監(jiān)管。
_負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務。
_負責對員工考勤和請假審批及工作考核。
_負責計劃和購置保潔材料及工器具。
_負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務聯(lián)絡。
_完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務。
第5篇 ht物業(yè)保潔班長崗位職責
華庭物業(yè)保潔班長崗位職責
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務實施方案。
4、負責核實工具用品的申購計劃。
5、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設備進行使用指導、對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
8、完成領導交辦的其他任務。
