- 目錄
崗位職責是什么
物業(yè)運營崗位是物業(yè)管理公司中的關鍵角色，負責協(xié)調、管理及優(yōu)化物業(yè)的日常運作，以確保為居民或客戶提供高效、舒適和安全的居住或工作環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備扎實的物業(yè)管理知識，熟悉相關法規(guī)和行業(yè)標準。
2. 擁有優(yōu)秀的組織能力和項目管理技能，能有效處理多任務并行。
3. 強烈的責任心和客戶服務意識，能夠及時解決業(yè)主或租戶的問題。
4. 熟練運用各類辦公軟件，包括數(shù)據(jù)分析工具。
5. 良好的溝通和談判技巧，能與各方建立有效的合作關系。
6. 具備危機處理能力，能在緊急情況下做出快速而正確的決策。
崗位職責描述
物業(yè)運營人員在日常工作中，需密切關注物業(yè)設施的維護狀況，確保公共區(qū)域的清潔和安全。他們需要與維修團隊緊密合作，對設施進行定期檢查和保養(yǎng)，預防可能出現(xiàn)的問題。此外，他們還需處理租戶投訴，協(xié)調解決矛盾，保持良好的租戶關系。在財務方面，物業(yè)運營人員需要監(jiān)控預算，合理分配資源，并定期分析運營成本，以提高效率。
有哪些內容
1. 設施管理：負責物業(yè)的日常維護，包括建筑結構、綠化、公共設施等，確保其正常運行。
2. 服務提供：協(xié)調清潔、保安、維修等服務，提升客戶滿意度。
3. 合同管理：監(jiān)督和執(zhí)行租賃合同，處理租金收繳和租約續(xù)簽等事宜。
4. 財務管理：編制和控制預算，管理物業(yè)收入和支出，確保財務健康。
5. 法規(guī)遵守：確保物業(yè)運營符合國家和地方的法律法規(guī)，規(guī)避法律風險。
6. 風險管理：制定應急預案，處理突發(fā)事件，保障物業(yè)的安全穩(wěn)定。
7. 社區(qū)關系：組織社區(qū)活動，促進鄰里和諧，增強社區(qū)凝聚力。
8. 持續(xù)改進：關注行業(yè)動態(tài)，引入新的管理理念和技術，提升物業(yè)服務質量。
物業(yè)運營崗位的職責涵蓋了物業(yè)的全面管理，需要綜合運用專業(yè)技能和人際交往能力，以實現(xiàn)物業(yè)的高效運營和持續(xù)優(yōu)化。在不斷變化的市場環(huán)境中，物業(yè)運營人員需要靈活應對，以滿足業(yè)主和租戶的需求，提升物業(yè)的價值。
物業(yè)運營崗位職責范文
第1篇 運營物業(yè)管理崗位職責任職要求
運營物業(yè)管理崗位職責
副總裁(分管招商運營、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理) 一、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃，報董事會批準
1、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責完成年度資管預、決算工作。
二、指導商業(yè)策劃及招商運營管理，制定商業(yè)工作計劃和工作報告，統(tǒng)籌管理、協(xié)調推進
1、根據(jù)集團資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導資管團隊進行品牌管理、招商方案和店鋪調整方案等工作，
完成各項經(jīng)營指標;
2、指導資管團隊進行調研，根據(jù)市場情況制訂切實可行的招商政策、合作方式，制訂招商
規(guī)劃，根據(jù)經(jīng)營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;
3、審議商業(yè)提交的招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標、個人及渠道業(yè)績、市場評估
以及有待解決問題、成交因素等;
4、審議商業(yè)編制的新商家引進計劃，帶領商業(yè)團隊進行品牌結構分析、不斷完善商家組合;
5、對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調和推進，并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名
品牌的招商工作;
6、按項目招商工作管理要求，指導商業(yè)團隊，開拓積累招商工作所需的商戶資源。
7、負責商家簽約工作的最終把控工作，選擇品牌商及品牌。
三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作
1、分管寫字樓租賃工作，完成寫字樓租賃各項經(jīng)營指標，進行風險把控及市場與經(jīng)營分析;
2、研究寫字樓租賃市場，協(xié)調好小業(yè)主關系。
四、分管物業(yè)項目的日常運營工作
1、分管商業(yè)物業(yè)項目管理;
2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進行檢查;
3、 完成年度各項經(jīng)營指標;
4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式，提高工作效率。
5、 組織對外拓展業(yè)務，并完成拓展任務。
五、分管自營業(yè)態(tài)項目管理
1、 分管自營業(yè)態(tài)項目，完成年度各項經(jīng)營指標;
2、 對自營業(yè)態(tài)經(jīng)營定位進行指導，與經(jīng)營團隊分析經(jīng)營過程中遇到的各種問題，對問題加
以改進，提高經(jīng)營效率;
3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;
六、人員配置及團隊建設
1、本著高效原則，負責組建并管理資管團隊。
2、負責落實精細化管理，建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運營管理體系。
七、客戶管理與外聯(lián)關系維護
1、定期與重要客戶溝通，發(fā)展與重要客戶的良好關系;
2、處理突發(fā)事件;
3、維護、處理政府關系 一、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃，報董事會批準
1、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責完成年度資管預、決算工作。
二、指導商業(yè)策劃及招商運營管理，制定商業(yè)工作計劃和工作報告，統(tǒng)籌管理、協(xié)調推進
1、根據(jù)集團資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導資管團隊進行品牌管理、招商方案和店鋪調整方案等工作，
完成各項經(jīng)營指標;
2、指導資管團隊進行調研，根據(jù)市場情況制訂切實可行的招商政策、合作方式，制訂招商
規(guī)劃，根據(jù)經(jīng)營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;
3、審議商業(yè)提交的招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標、個人及渠道業(yè)績、市場評估
以及有待解決問題、成交因素等;
4、審議商業(yè)編制的新商家引進計劃，帶領商業(yè)團隊進行品牌結構分析、不斷完善商家組合;
5、對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調和推進，并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名
品牌的招商工作;
6、按項目招商工作管理要求，指導商業(yè)團隊，開拓積累招商工作所需的商戶資源。
7、負責商家簽約工作的最終把控工作，選擇品牌商及品牌。
三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作
1、分管寫字樓租賃工作，完成寫字樓租賃各項經(jīng)營指標，進行風險把控及市場與經(jīng)營分析;
2、研究寫字樓租賃市場，協(xié)調好小業(yè)主關系。
四、分管物業(yè)項目的日常運營工作
1、分管商業(yè)物業(yè)項目管理;
2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進行檢查;
3、 完成年度各項經(jīng)營指標;
4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式，提高工作效率。
5、 組織對外拓展業(yè)務，并完成拓展任務。
五、分管自營業(yè)態(tài)項目管理
1、 分管自營業(yè)態(tài)項目，完成年度各項經(jīng)營指標;
2、 對自營業(yè)態(tài)經(jīng)營定位進行指導，與經(jīng)營團隊分析經(jīng)營過程中遇到的各種問題，對問題加
以改進，提高經(jīng)營效率;
3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;
六、人員配置及團隊建設
1、本著高效原則，負責組建并管理資管團隊。
2、負責落實精細化管理，建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運營管理體系。
七、客戶管理與外聯(lián)關系維護
1、定期與重要客戶溝通，發(fā)展與重要客戶的良好關系;
2、處理突發(fā)事件;
3、維護、處理政府關系
運營物業(yè)管理崗位
第2篇 物業(yè)運營管理崗位職責任職要求
物業(yè)運營管理崗位職責
職責描述:
1、負責總部會議對接，公司級會議組織與召開，跟進會議決議執(zhí)行，如月度運營會議、聯(lián)席會、評審會、各類專項會議等;
2、負責會議管理，進行專業(yè)指導和培訓;對會議平臺使用進行考核;上報會議日歷及會議召開情況給總部;
3、負責總經(jīng)理日常業(yè)務事務及指定工作，包括:會議安排、任務反饋等;
4、跟進公司各部門年度/月度重點工作達成，依據(jù)運營考核制度進行通報;
5、參與公司各類團建、員工活動的組織。
任職要求:
1、性格開朗、積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹，邏輯思維能力強，具備較好的公文寫作能力;
2、熟練使用各類辦公軟件，精通ppt制作;
3、能承受一定的工作壓力，認可萬科企業(yè)文化;
4、本科及以上學歷。
物業(yè)運營管理崗位
第3篇 物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、全面主持項目的日常管理及經(jīng)營工作,根據(jù)公司下達的目標按時完成各項工作;
2、負責制定項目各類工作計劃,并按時執(zhí)行;
3、負責對項目各部門負責人開展考核工作;
4、負責和項目所在地的物業(yè)管理相關政府部門的協(xié)調工作;
5、每日巡視項目,發(fā)現(xiàn)問題制定相應整改措施。
任職資格:
1、專科以上學歷;
2、有獨立管理商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)驗,具備較強的團隊管理能力及經(jīng)營管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風險管理的實操經(jīng)驗;
5、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)并能熟練運用,具備財務管理相關知識,與政府相關職能機構保持良好關系。
第4篇 物業(yè)運營主管崗位職責
物業(yè)運營主管 廣東廣州日報傳媒股份有限公司 廣東廣州日報傳媒股份有限公司,粵傳媒,日報 職責描述:
1. 負責粵傳媒大廈及產(chǎn)業(yè)園物業(yè)運營策劃和管理,根據(jù)公司部署完成商業(yè)物業(yè)市場研究、經(jīng)營方案、運營方案的編制及執(zhí)行;
2. 負責運營物業(yè)招商方案編制及執(zhí)行;
3. 負責運營物業(yè)的物業(yè)管理籌備;
4. 協(xié)助土地項目和舊改項目前期策劃工作;
5. 負責建立和維系合作方及客戶關系;
6. 領導安排的其他工作。
任職要求:
1. 5年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)物業(yè)運營、招商、管理工作經(jīng)驗;
2. 熟悉國有物業(yè)出租相關政策,操作流程;
3. 有較強的文字功底,規(guī)范的寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;
4. 工作責任心強,溝通能力強,有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神。
第5篇 物業(yè)管理運營經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理部項目運營經(jīng)理 北京美瑞泰富置業(yè)有限公司 北京美瑞泰富置業(yè)有限公司,美瑞泰富,美瑞泰富 職責描述:
1、負責分管項目各類外委服務(包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護、綠植綠化)的招投標及供方評估、考核、退出等工作;
2、完成分管項目年度經(jīng)營管理指標的制定、審核、執(zhí)行及考核工作;
3、負責分管項目物業(yè)費用的催繳督導,并結合項目實際情況進行收費考核;
4、負責審定及督導分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實施;
5、負責組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位(除工程外)作業(yè)指導書落地,并實施相關培訓;
6、負責所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理,處理進度及結果及時上報物業(yè)管理中心;
7、指導分管物業(yè)項目社區(qū)文化活動的開展;不定期針對項目開展品質督導、暗訪等工作;
8、負責分管區(qū)域的市場調研及市場拓展和投標組織等工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,行業(yè)從業(yè)不少于6年,有五大行工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有5萬平米以上甲級寫字樓、公寓或五星級酒店經(jīng)歷;擔任物業(yè)項目經(jīng)理崗位3年或相關專業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關政策、法規(guī)和要求;
4、卓越的組織協(xié)調能力、問題解決能力;
5、良好的口頭表達能力、書面表達能力、溝通能力;
6、具備實操經(jīng)驗和組織能力。具備對外協(xié)調、公關及應對突發(fā)事件的管理能力;
7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團隊合作精神,具備良好的溝通、協(xié)調、管理能力,以及極強的執(zhí)行能力。
8、有成功市場拓展新項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
第6篇 物業(yè)運營崗位職責
物業(yè)運營經(jīng)理 上海世聯(lián)行 上海世聯(lián)行股權投資管理有限公司,上海世聯(lián)行,世聯(lián)行 職責描述:
1、 負責項目運營方案策劃及相關報告編制;
2、 負責從物業(yè)運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙;
3、 負責項目的日常運營管理,巡視、監(jiān)督物業(yè)設施的正常運作;
4、 物業(yè)運營階段工程項目的跟進
5、 與工程配合能獨立完成物業(yè)年度預算。
任職要求:
1、5年以上從事物業(yè)管理工作,其中2年以上管理經(jīng)驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強,能承受相應的工作強度及壓力。
第7篇 物業(yè)運營經(jīng)理崗位職責
物業(yè)運營經(jīng)理 上海世聯(lián)行 上海世聯(lián)行股權投資管理有限公司,上海世聯(lián)行,世聯(lián)行 職責描述:
1、 負責項目運營方案策劃及相關報告編制;
2、 負責從物業(yè)運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙;
3、 負責項目的日常運營管理,巡視、監(jiān)督物業(yè)設施的正常運作;
4、 物業(yè)運營階段工程項目的跟進
5、 與工程配合能獨立完成物業(yè)年度預算。
任職要求:
1、5年以上從事物業(yè)管理工作,其中2年以上管理經(jīng)驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強,能承受相應的工作強度及壓力。
第8篇 運營物業(yè)管理崗位職責
物業(yè)區(qū)域運營管理部高級經(jīng)理/經(jīng)理 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務股份有限公司,碧桂園,碧桂園物業(yè),碧桂園 職責描述:
協(xié)助物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理制定及分解區(qū)域大運營年度管理目標,并跟進落實。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。
2、有住宅物業(yè)管理類同等崗位3年以上經(jīng)驗,有區(qū)域運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備較強的統(tǒng)籌管理、解決問題的能力。
第9篇 物業(yè)商業(yè)運營崗位職責任職要求
物業(yè)商業(yè)運營崗位職責
物業(yè)商業(yè)運營助總 綠城物業(yè) 綠城物業(yè)服務集團有限公司 工作經(jīng)驗:
1. 5年以上物業(yè)園區(qū)產(chǎn)品運營管理經(jīng)驗或資產(chǎn)營銷管理經(jīng)驗、項目拓展經(jīng)驗;
2. 3年以上團隊管理經(jīng)驗;
3. 熟悉園區(qū)經(jīng)營與資產(chǎn)管理業(yè)務，具有統(tǒng)籌負責某一條線產(chǎn)品策劃營銷、資產(chǎn)管理運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
任職要求:
1. 具有較強的市場營銷、企業(yè)管理知識，有較強的營銷策劃、商務談判能力;
2. 具有較強的組織協(xié)調能力和判斷決策能力、公關能力、快速應變能力、溝通能力;
3. 開放親和，工作細致嚴謹，具有全局意識和創(chuàng)新意識。
崗位職責:
1. 統(tǒng)籌公司園區(qū)經(jīng)驗管理，聚焦產(chǎn)品，理順分工，完成園區(qū)經(jīng)營指標，包括家裝4s、到家與空間服務等業(yè)務;
2. 負責管理濟南公司企業(yè)發(fā)展部，負責公司業(yè)務拓展規(guī)劃和重大項目談判;大客戶維系與發(fā)展、非綠項目挖掘、拓展全委合作;
3. 主責資產(chǎn)業(yè)務管理，包括聯(lián)盟業(yè)務、置換業(yè)務、車位資產(chǎn)等。
物業(yè)商業(yè)運營崗位
第10篇 物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負責制定公司物業(yè)運營中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、實施策略及工作計劃;
2、根據(jù)年度策略、工作計劃定期組織評估與總結，系統(tǒng)把控業(yè)務運營風險，及時糾偏，確保目標達成;
3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務標準化體系建設，實現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細化;
4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務品質及客戶關系監(jiān)督、評價與考核體系，實現(xiàn)服務品質與滿意度的提升;
5、負責業(yè)務體系品質管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核;
6、負責業(yè)務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。崗位職責:
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負責制定公司物業(yè)運營中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、實施策略及工作計劃;
2、根據(jù)年度策略、工作計劃定期組織評估與總結，系統(tǒng)把控業(yè)務運營風險，及時糾偏，確保目標達成;
3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務標準化體系建設，實現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細化;
4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務品質及客戶關系監(jiān)督、評價與考核體系，實現(xiàn)服務品質與滿意度的提升;
5、負責業(yè)務體系品質管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核;
6、負責業(yè)務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。
物業(yè)運營總經(jīng)理崗位
第11篇 物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)理崗位職責
商業(yè)運營、物業(yè)工程、招商副總經(jīng)理 負責商業(yè)單項目、多項目、區(qū)域等的招商運營等工作管理
負責商業(yè)單項目、多項目、區(qū)域等的招商運營等工作管理
負責商業(yè)單項目、多項目、區(qū)域等的招商運營等工作管理 負責商業(yè)單項目、多項目、區(qū)域等的招商運營等工作管理
負責商業(yè)單項目、多項目、區(qū)域等的招商運營等工作管理
負責商業(yè)單項目、多項目、區(qū)域等的招商運營等工作管理
第12篇 物業(yè)商業(yè)運營崗位職責
商業(yè)運營總監(jiān)/副總監(jiān)(物業(yè)公司) 雅居樂-雅生活集團 雅居樂雅生活服務股份有限公司花都分公司,雅居樂-雅生活集團,雅居樂雅 崗位職責:
1、搭建和維護社區(qū)服務平臺運營體系;
2、根據(jù)年度指標制定運營規(guī)劃并執(zhí)行;
3、負責市場及用戶研究,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設計產(chǎn)品;
4、負責產(chǎn)品的對外商務開拓和合作,達成既定目標;
5、負責社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項目管理,構建產(chǎn)品體系,負責營銷規(guī)劃,達成既定目標;
6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運營過程中存在的問題;
7、組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果,持續(xù)優(yōu)化改進提升運營效益。
崗位要求:
1、本科以上學歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)驗;房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務、資產(chǎn)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、了解家裝宅配業(yè)務、資產(chǎn)運營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務業(yè)務,至少精通一個版塊的運營模式,有成功的操盤案例;
3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執(zhí)行運營活動;
4、熟悉社區(qū)生活服務領域主流產(chǎn)品及運營發(fā)展狀況,具備前瞻性的運營思維;
5、溝通協(xié)調能力佳,注重細節(jié)、善于協(xié)作,有強烈的責任心和自我驅動力;
6、有互聯(lián)網(wǎng)運營或用戶數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
第13篇 物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責
品質運營總監(jiān)/物業(yè)總經(jīng)理 品質運營總監(jiān)崗位職責:
1.全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理;
2. 參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
3. 建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等);
4. 指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5.指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;
6. 對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;
7. 負責配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求:1.本科及以上學歷(特別優(yōu)秀學歷可放寬);物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質、物業(yè)管理工作5年以上;
3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,.熟練掌握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質管理相關知識;
4.獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗優(yōu)先,有搭建集團體系相關工作經(jīng)驗;精通品質管理工作的體系、標準、流程,有清晰的管理思路和實操經(jīng)驗;具備良好的服務意識及經(jīng)營意識;掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先 品質運營總監(jiān)崗位職責:
1.全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理;
2. 參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
3. 建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等);
4. 指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5.指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;
6. 對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;
7. 負責配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求:1.本科及以上學歷(特別優(yōu)秀學歷可放寬);物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質、物業(yè)管理工作5年以上;
3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,.熟練掌握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質管理相關知識;
4.獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗優(yōu)先,有搭建集團體系相關工作經(jīng)驗;精通品質管理工作的體系、標準、流程,有清晰的管理思路和實操經(jīng)驗;具備良好的服務意識及經(jīng)營意識;掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先
第14篇 物業(yè)管理運營經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理運營經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理背景運營經(jīng)理 信宏實業(yè)廣東 廣東信宏實業(yè)投資有限公司，信宏 1、根據(jù)公司運營戰(zhàn)略和計劃，完成部門任務目標;
2、組織落實公司政策制度及各項計劃性工作，嚴格監(jiān)督各責任人的執(zhí)行情況;
3、根據(jù)實際運營情況，對部門工作進行階段性分析和評估，并提出應對方案;
4、確保管轄區(qū)域經(jīng)營服務標準符合質量標準，并結合區(qū)域實際情況制定具體操作程序，提供專業(yè)水準的停車管理服務;
5、獨立完成勘查區(qū)域停車現(xiàn)場、起草區(qū)域停車收支測算、制定方案等的業(yè)務工作;
6、處理各類突發(fā)事件、跟蹤事件處理結果并及時反饋;
7、做好員工培訓工作，管理員工提高工作知識和技能;編制停車管理員再培訓計劃、方案并組織實施;
8、與相關政府職能部門保持良好的協(xié)調和溝通;
9、協(xié)調板塊與板塊之間的協(xié)作協(xié)同，增加效益，減少損耗;
10、負責各軟、硬件的管理和維護;
11、督促做好收款、結算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類材料的匯總、上報和存檔;
14、完成直屬上級領導以及其他上級交辦的事項。
第15篇 物業(yè)運營經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)運營經(jīng)理崗位職責
物業(yè)運營經(jīng)理 珠海高新發(fā)展有限公司 珠海高新發(fā)展有限公司，高新 1.協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃并分解執(zhí)行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案，執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源，推動業(yè)務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
任職要求:
1.形象氣質佳，三年及以上綜合運營管理經(jīng)驗;
2.對運營行業(yè)有靈活的思維和獨到的見解;
3.熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點，掌握各類商業(yè)運營模式，根據(jù)具體項目制定相應的運營策略;
4.具備較強的客戶溝通能力，關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運營管理、物業(yè)管理流程。
物業(yè)運營經(jīng)理崗位
第16篇 物業(yè)運營崗位職責任職要求
物業(yè)運營崗位職責
物業(yè)運營經(jīng)理 珠海高新發(fā)展有限公司 珠海高新發(fā)展有限公司，高新 1.協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃并分解執(zhí)行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案，執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源，推動業(yè)務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
任職要求:
1.形象氣質佳，三年及以上綜合運營管理經(jīng)驗;
2.對運營行業(yè)有靈活的思維和獨到的見解;
3.熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點，掌握各類商業(yè)運營模式，根據(jù)具體項目制定相應的運營策略;
4.具備較強的客戶溝通能力，關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運營管理、物業(yè)管理流程。
物業(yè)運營崗位
