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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)班長(zhǎng)是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)工作,確保服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)主滿(mǎn)意度,同時(shí)維護(hù)物業(yè)設(shè)施的良好狀態(tài)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織和溝通能力,能夠有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),能準(zhǔn)確理解和執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)定。
3. 具備良好的問(wèn)題解決能力,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
4. 有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),確保物業(yè)環(huán)境的安全與整潔。
5. 能夠定期評(píng)估和改進(jìn)工作流程,提高工作效率。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)班長(zhǎng)的角色涵蓋了多個(gè)層面,從人員管理到客戶(hù)服務(wù),再到設(shè)施維護(hù)。他們需要密切關(guān)注業(yè)主的需求,提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。此外,班長(zhǎng)還需監(jiān)督保潔、綠化、保安等各部門(mén)的工作,確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在遇到投訴或緊急事件時(shí),他們需迅速響應(yīng),采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理:組織和指導(dǎo)物業(yè)員工,進(jìn)行定期培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
2. 業(yè)主關(guān)系:處理業(yè)主的咨詢(xún)和投訴,建立和維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。
3. 設(shè)施維護(hù):監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維修,確保其正常運(yùn)行。
4. 安全管理:制定并執(zhí)行安全規(guī)程,預(yù)防和處理安全隱患。
5. 預(yù)算與成本控制:參與物業(yè)預(yù)算制定,合理分配資源,控制運(yùn)營(yíng)成本。
6. 協(xié)調(diào)外部服務(wù):與供應(yīng)商、承包商等合作,確保提供優(yōu)質(zhì)外包服務(wù)。
7. 突發(fā)事件處理:制定應(yīng)急計(jì)劃,快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如火災(zāi)、漏水等。
8. 工作流程優(yōu)化:定期審查工作流程,提出改進(jìn)建議,提高工作效率和質(zhì)量。
9. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法規(guī),避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
10. 服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控:定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),提升業(yè)主滿(mǎn)意度。
物業(yè)班長(zhǎng)的職責(zé)不僅是管理工作,更是關(guān)于人與人之間的溝通、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系處理,以及對(duì)物業(yè)環(huán)境的全面呵護(hù)。他們的工作成效直接影響著整個(gè)社區(qū)的生活品質(zhì)和業(yè)主的幸福感。通過(guò)他們的努力,物業(yè)環(huán)境得以保持良好,業(yè)主的需求得到滿(mǎn)足,從而構(gòu)建和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)班長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 揚(yáng)和物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
揚(yáng)和物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
職務(wù)名稱(chēng):保安班長(zhǎng)
直接上級(jí):保安主管
職責(zé)范圍:
1、做好防火安全的管理工作,協(xié)助主管做好督導(dǎo)、培訓(xùn)及檢查工作;
2、參與消防管理工作制度、計(jì)劃的制定,做好布置、落實(shí)、總結(jié)工作;
3、經(jīng)常督導(dǎo)并巡視檢查重點(diǎn)防火部位及消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)作情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患、消防安全問(wèn)題,負(fù)責(zé)填寫(xiě)隱患通知書(shū),并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)整改;
4、能夠使用各種消防器材、消防設(shè)施設(shè)備,并操作消防控制室各種設(shè)備,準(zhǔn)確判斷設(shè)備上的各種信號(hào),處理各種信息,發(fā)現(xiàn)火情后能夠迅速做出處理;
5、負(fù)責(zé)與消防機(jī)關(guān)和消防安全單位聯(lián)系,接待公安消防部門(mén)的檢查指導(dǎo);
6、做好對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的檢查、維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作;
7、負(fù)責(zé)消防控制室的日常管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
第2篇 一級(jí)物業(yè)管理處工程班長(zhǎng)主管崗位職責(zé)
一級(jí)物業(yè)公司管理處工程班長(zhǎng)(主管)崗位職責(zé)
1、崗位名稱(chēng):工程班長(zhǎng)(主管)
2、直接上級(jí):管理處主任(經(jīng)理)
3、直接下級(jí):維修工,值班員
4、本職工作:公共設(shè)施,設(shè)備的日常運(yùn)作及維修保養(yǎng)工作
5、直接責(zé)任:
(1)制定計(jì)劃,組織安排工種班對(duì)轄區(qū)機(jī)電設(shè)備,房屋建筑,公共設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)作,維修,保養(yǎng)工作,并組織節(jié)能工作。
(2)對(duì)工程班下屬崗位人員的服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行工作監(jiān)督檢查,考核,按規(guī)定記錄。
(3)每月定期安排崗位人員抄頂水電表數(shù),并做總表與分表核對(duì),交管理處財(cái)務(wù)室。(水電已抄表到戶(hù)的除外)
(4)負(fù)責(zé)工程班下屬崗位的考勤工作,按時(shí)將考勤報(bào)管理處辦公室。
(5)根據(jù)需要填寫(xiě)物料,設(shè)備,零配件申購(gòu)表,報(bào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排采購(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物料和設(shè)備及零配件組織人員和試驗(yàn)是否合格,并安排保管。
(6)對(duì)所轄范圍內(nèi)分包方質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
(7)對(duì)業(yè)主裝修用水,用電的監(jiān)督管理和業(yè)主報(bào)修工作的安排與管理。
(8)安排24小時(shí)值班室值班工作。
(9)組織轄區(qū)內(nèi)小型工程施工,對(duì)工程班無(wú)力完成的工程項(xiàng)目,向公司申請(qǐng)外包,協(xié)商分包合同。
(10)負(fù)責(zé)工程班所有人員的宿舍管理工作。
(11)完成上級(jí)交辦的其它工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
(1)對(duì)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施,設(shè)備的完好及正常運(yùn)作負(fù)責(zé)。
(2)對(duì)工程班服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)對(duì)設(shè)施,設(shè)備故障負(fù)責(zé)。
7、主要權(quán)利:
(1)對(duì)工程班下屬崗位有管理指揮,監(jiān)督,檢查,調(diào)動(dòng),獎(jiǎng)罰建議權(quán)。
(2)對(duì)所轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的突法情況有臨機(jī)處置權(quán)。
(3)對(duì)違規(guī)指揮有申辯權(quán)。
8、管理范圍:管理處轄區(qū)公共設(shè)備,設(shè)施。
9、素質(zhì)要求:
(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有有效的國(guó)家勞工部門(mén)頒發(fā)的特殊工種上崗證。
(2)兩年以上物業(yè)管理工程主管或班長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)身體健康。
第3篇 朋盛物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
華盛物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。理智、公平、公正地處理本班各項(xiàng)事務(wù),嚴(yán)格要求自己,起表率作用,樹(shù)立保安員良好的形象。
2、全面負(fù)責(zé)本班各崗位的安全管理工作,檢查考核本班保安員的儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生,以及工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況。
3、熟悉和掌握各部門(mén)的基本情況,明確本班各崗位的工作重點(diǎn),并監(jiān)督檢查各崗位的落實(shí)和完成任務(wù)情況。
4、當(dāng)班人員做到勤觀(guān)察、多分析,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如發(fā)生特發(fā)性事件和重大事件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、協(xié)助主要出入口崗位,做好來(lái)訪(fǎng)登記工作;與業(yè)主發(fā)生分歧時(shí)應(yīng)以理服人、堅(jiān)持原則,還要做到不動(dòng)手打人、罵不還口。
6、各出入口崗位保安員在員工、施工人員上下班高峰時(shí)應(yīng)在門(mén)口站立(協(xié)助)值勤,檢查出口施工人員的證件,如有可疑的人員要進(jìn)行檢查。
7、積極維護(hù)受委托管理的物品,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行管理公司的制度,做到規(guī)范貫徹、堅(jiān)持原則、不徇私,如發(fā)現(xiàn)違法行為視情節(jié)輕重送交公安機(jī)關(guān)處理。
8、搞好員工之間的團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活和工作,搞好各崗人員用餐等暫離崗位的協(xié)助工作。
9、檢查本班隊(duì)員的巡邏卡記錄,做到詳細(xì)記錄;交接班時(shí)應(yīng)做好書(shū)面移交、登記清楚本班未完成事項(xiàng);如有重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第4篇 物業(yè)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(10)
物業(yè)項(xiàng)目保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(十)
1、直接上級(jí):客戶(hù)服務(wù)中心主任
2、直接下級(jí):保潔員、垃圾清運(yùn)員
3、崗位職責(zé):
3.1主持全班工作,對(duì)涉及環(huán)境管理的所有工作負(fù)直接責(zé)任,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負(fù)責(zé)協(xié)助主任核定物業(yè)管理項(xiàng)目保潔要素,并根據(jù)公司相關(guān)崗位工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
3.3負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)保潔員和垃圾清運(yùn)員的日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.4負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行入職培訓(xùn)。
3.5負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)保潔崗和垃圾清運(yùn)崗開(kāi)展公司管理體系相關(guān)文件的培訓(xùn)和指導(dǎo),并做好記錄。
3.6負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)相關(guān)體系文件的適宜性、符合性進(jìn)行測(cè)評(píng),并結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
3.7負(fù)責(zé)定期走訪(fǎng)用戶(hù),搜集針對(duì)保潔和垃圾清運(yùn)各類(lèi)意見(jiàn)和建議,做好相應(yīng)的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類(lèi)的問(wèn)題并及時(shí)的給予解決。
3.8每天召開(kāi)晨會(huì)和下班例會(huì),總結(jié)一天工作情況,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
3.9負(fù)責(zé)協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運(yùn)員進(jìn)行溝通,搜集保潔員和垃圾清運(yùn)員關(guān)于改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋至主任。
3.10定期對(duì)保潔員和垃圾清運(yùn)員做好安全防護(hù)教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào),提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。
3.12負(fù)責(zé)定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實(shí)際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎(chǔ)信息及思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)中心主任匯報(bào)。
3.14服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合工作,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 s小區(qū)物業(yè)綠化部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)綠化部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
_綠化部班長(zhǎng)
直接上級(jí):客戶(hù)班長(zhǎng)
直接下級(jí):綠化員
聯(lián)系部門(mén):各部門(mén)
_崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)安排本小區(qū)綠化管理方面的工作;
2)帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作;
3)按有關(guān)規(guī)定和要求,及時(shí)糾正處理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不規(guī)范現(xiàn)象;
4)根據(jù)作業(yè)頻率,負(fù)責(zé)自檢工作,并對(duì)員工進(jìn)行綜合考核,做好有關(guān)記錄,認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)記錄;
5)負(fù)責(zé)每月進(jìn)行兩次綠化組員工的崗位培訓(xùn)工作,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能操作培訓(xùn);
6)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示,定時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)工作;
7)完成管理處交辦的其它工作;
第6篇 物業(yè)綜合維修部班長(zhǎng)機(jī)電崗位職責(zé)
物業(yè)綜合維修部班長(zhǎng)(機(jī)電)崗位職責(zé)
1、向本部門(mén)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),合理安排本班日常工作。
2、負(fù)責(zé)本班月工作總結(jié)和工作計(jì)劃的填報(bào)。
3、負(fù)責(zé)本班材料的申報(bào)。
4、全面熟悉并掌握花園內(nèi)供電系統(tǒng)及機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況,保證各種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,掌握各主要閘、開(kāi)關(guān)的詳細(xì)位置及操作規(guī)程。
5、領(lǐng)導(dǎo)全體人員保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
6、經(jīng)常檢查各種機(jī)電設(shè)備及各站、室的情況,對(duì)可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析,做到預(yù)檢預(yù)修,對(duì)已出現(xiàn)的故障應(yīng)立即解決、排除,根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,須具備分析和解決問(wèn)題的能力。
7、掌握所屬人員的思想狀況,了解每個(gè)人的工作情況,不斷提高維修人員的技術(shù)水平,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立安全第一的思想,防止各類(lèi)事故發(fā)生。
8、工作中遇到重大操作如:停電、導(dǎo)閘等要妥善指揮并與有關(guān)人員及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
9、按相關(guān)規(guī)定指揮維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、校驗(yàn)和維護(hù),隨時(shí)監(jiān)督執(zhí)行情況,檢查并落實(shí)個(gè)人及環(huán)境衛(wèi)生情況。
10、結(jié)合實(shí)際工作中的規(guī)章制度及要求,對(duì)本班人員進(jìn)行隨機(jī)考問(wèn),每周不少于一次。
11、如遇重大故障,根據(jù)情況領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員及時(shí)予以排除并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、直管部門(mén)或電管站及時(shí)反映,具備處理突發(fā)性事件的能力。
第7篇 _物業(yè)項(xiàng)目安防班長(zhǎng)崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目安防班長(zhǎng)崗位職責(zé)
班長(zhǎng)對(duì)全班的工作負(fù)全部責(zé)任。
1帶領(lǐng)并督促全班搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和安防隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
3督促全班積極參加文體活動(dòng),鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
4督促和檢查全班人員熱愛(ài)本職工作,忠于職守,積極自覺(jué)地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
5全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹(shù)立良好的安防形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度。
6每周對(duì)全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。
7詳細(xì)收集住戶(hù)意見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)做好處理,并迅速上報(bào)。
8完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
第8篇 花園小區(qū)物業(yè)安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)
小區(qū)(花園)物業(yè)安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)
安全班班長(zhǎng)是在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班內(nèi)____花園治安保衛(wèi)的現(xiàn)場(chǎng)工作,其職責(zé)如下:
1.悉掌握小區(qū)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周?chē)h(huán)境,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)技能,能果斷處理一般應(yīng)急事件。
2.負(fù)責(zé)跟蹤檢查責(zé)任區(qū)執(zhí)勤情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題.
3.遇緊急事件發(fā)生時(shí),及時(shí)與公司取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往處理。
4.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)各責(zé)任區(qū)發(fā)生的治安問(wèn)題及處理情況,向主管、經(jīng)理匯報(bào),并傳達(dá)責(zé)任區(qū)當(dāng)值安全管理員。
5.督導(dǎo)小區(qū)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)的泊車(chē)、停車(chē)管理。
6.監(jiān)督小區(qū)內(nèi)各類(lèi)消防、安全、交通等標(biāo)識(shí)齊全醒目。
7.負(fù)責(zé)安全班各崗位的培訓(xùn)工作和質(zhì)量記錄表格的發(fā)放和領(lǐng)取,及時(shí)送信息資料管理員存檔。
8.全面負(fù)責(zé)本班的內(nèi)務(wù)管理工作和新到崗安全員的崗前入職引導(dǎo)。
9.作為本班第一資產(chǎn)責(zé)任人,負(fù)責(zé)本班的各種配套設(shè)備、器具、警備單車(chē)使用保養(yǎng)和安全巡更檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向安全管理主管匯報(bào),并做好記錄。
10.及時(shí)收集整理、匯報(bào)顧客意見(jiàn)和建議,實(shí)行班前點(diǎn)名,班后點(diǎn)評(píng)制度。
11.關(guān)心班員思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的積極性。
12.上早班的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出憑證及存根送交中心存檔,中班的負(fù)責(zé)對(duì)所有安全巡查點(diǎn)進(jìn)行檢查,晚班負(fù)責(zé)對(duì)所有交接班質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
13.負(fù)責(zé)本班安全員的每日考勤,每月底將本班安全員的考勤記錄、加班統(tǒng)計(jì)表匯總后報(bào)安全管理主管。
14.對(duì)班組出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)安全管理主管。
第9篇 小區(qū)物業(yè)安全崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
小區(qū)安全崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1.1崗位要求:
1.1.1 安全班長(zhǎng)在安全主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。
1.1.2對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
1.1.3熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過(guò)權(quán)限的要及時(shí)的向主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時(shí)的將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)的以書(shū)面的形式向上級(jí)匯報(bào)。
1.1.4負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門(mén)的規(guī)章制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事互相認(rèn)識(shí),讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
1.1.5 對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處進(jìn)行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)的與班員進(jìn)行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)幫助其解決,解決不了的要及時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀(guān)能動(dòng)性。
1.1.6 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2、24小時(shí)崗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.1.2 06:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進(jìn)入管轄區(qū)域,及時(shí)要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開(kāi)關(guān)。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#6#將區(qū)域的太陽(yáng)傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動(dòng)工作業(yè)安全控制情況。
2.1.4 07:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知開(kāi)放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀(guān)客戶(hù)接待準(zhǔn)備,并對(duì)崗位進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為bi的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正不合符要求的值班員,并以此進(jìn)行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。
b、匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時(shí)向主辦匯報(bào),匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進(jìn)行跟蹤落實(shí)情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。
c、巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。
d、監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫(xiě)交接班記錄,對(duì)重點(diǎn)事件反饋花城4#,通知各崗位到指定地點(diǎn)交班,對(duì)本班次的現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題進(jìn)行講評(píng)通報(bào),履行多獎(jiǎng)少罰制度,對(duì)崗位表現(xiàn)好的予以獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不足的予以批評(píng)并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級(jí)信息和班后的工作安排、注意事項(xiàng)。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30對(duì)各崗位的交接班情況進(jìn)行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對(duì)講機(jī)音量并監(jiān)督。
2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報(bào)警器的檢測(cè)情況,測(cè)試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點(diǎn),監(jiān)督崗位對(duì)閑雜人員的跟蹤情況,抽查車(chē)場(chǎng)過(guò)夜車(chē)輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車(chē)停放點(diǎn)的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況
2.2.4 05:30-05:50對(duì)夜間檢查的問(wèn)題點(diǎn)匯總并作為重點(diǎn)交接下一班次引起重視,對(duì)本班次的工作情況進(jìn)行講評(píng),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)鼓勵(lì)差者,同時(shí)提醒并監(jiān)控夜間歸隊(duì)的噪音影響
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事項(xiàng),提醒并協(xié)助崗位控制參觀(guān)客戶(hù)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),各主要路口嚴(yán)控非參觀(guān)人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,協(xié)調(diào)開(kāi)放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對(duì)送貨車(chē)輛的控制,及協(xié)助銷(xiāo)售大廳秩序。
b、按照要求對(duì)崗位進(jìn)行日常檢查,并予以及時(shí)考核,杜絕未經(jīng)許可人員進(jìn)入,完成各部門(mén)交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。
c、協(xié)助各崗位對(duì)下班工人的控制,開(kāi)放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開(kāi)放區(qū)域的太陽(yáng)傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報(bào)中心,對(duì)重要事件的處理情況予以記錄交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a、檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
b、巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào),巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點(diǎn)的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對(duì)崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車(chē)輛的停放引導(dǎo)與提示情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,對(duì)區(qū)域外圍巡查.
c、控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員,開(kāi)啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運(yùn)材料的施工單位,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線(xiàn)進(jìn)行巡邏。
d、對(duì)本班次的重要事項(xiàng)進(jìn)行記錄交接,對(duì)本班次值班情況進(jìn)行講評(píng)考核。
第10篇 庭華物業(yè)綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)
華庭物業(yè)綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)
在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行園林綠化方面的規(guī)章制度與管理措施,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、直接領(lǐng)導(dǎo)綠化班開(kāi)展工作。
2、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,提高工作效率。
3、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好環(huán)保的宣傳工作,響應(yīng)政府部門(mén)倡導(dǎo)的環(huán)保建設(shè)活動(dòng),搞好物業(yè)區(qū)域內(nèi)垃圾分類(lèi)工作。
4、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境規(guī)劃,制定好月份工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
5、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的總體發(fā)展規(guī)劃和要求,做好環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)并實(shí)施有關(guān)環(huán)境管理工程項(xiàng)目及改造方案。
6、定期對(duì)本班員工進(jìn)行考評(píng),并不定期對(duì)其工作進(jìn)行檢查。
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第11篇 z物業(yè)電梯班長(zhǎng)崗位職責(zé)
物業(yè)電梯班長(zhǎng)崗位職責(zé)樣本
1.完成公司下達(dá)的任務(wù),配合電梯主管做好電梯維修保養(yǎng)和安全運(yùn)行工作。按《電梯工作計(jì)劃》要求,落實(shí)和安排好電梯工的工作,嚴(yán)格遵守電梯保養(yǎng)規(guī)定時(shí)間,嚴(yán)把維修保養(yǎng)質(zhì)量關(guān)。
2.按照《電梯日常巡視工作記錄》內(nèi)容要求,對(duì)值班人員的每天執(zhí)行情況進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排人員處理。遇有緊急故障時(shí),應(yīng)立即指揮班組人員進(jìn)行處理,并報(bào)告電梯主管。
3.負(fù)責(zé)對(duì)所管電梯的日常保養(yǎng)和月保養(yǎng)工作的檢查,并填寫(xiě)《保養(yǎng)工作單》等檢查記錄。
4.隨時(shí)組織應(yīng)急維修人員搶修各類(lèi)突發(fā)故障。接到報(bào)電梯故障反映后,立即與本班人員聯(lián)系,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快到位檢修。檢修完畢,恢復(fù)正常后方可交付使用,同時(shí)作好維修記錄。
5.確定各機(jī)房消防及衛(wèi)生責(zé)任人,每周按崗位檢查,發(fā)現(xiàn)不合格應(yīng)督促其完成。
6.每周組織本班組員工學(xué)習(xí)、討論一次,作好全班員工的思想工作與安全教育。
7.每月底,應(yīng)將本班組下月的工作計(jì)劃與所需的各種電梯配件、材料計(jì)劃等上報(bào)電梯主管。并在每月例會(huì)上向電梯主管匯報(bào)本班組上月的工作情況及下月的工作計(jì)劃安排等。
8.每月底填寫(xiě)當(dāng)月的各項(xiàng)工作記錄并報(bào)電梯主管確認(rèn),每半年將《設(shè)備故障維修記錄》整理交電梯主管審閱后交工程部文員歸檔,并妥善保管其他記錄。
9.負(fù)責(zé)收集、整理、保存電梯的各類(lèi)質(zhì)量記錄等資料。
10.對(duì)采購(gòu)及維修保養(yǎng)時(shí)所用材料嚴(yán)格把關(guān)。
第12篇 某醫(yī)院物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
醫(yī)院物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、絕對(duì)服從主管的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從主管的工作安排。
2、以身作則、身先士率、帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、關(guān)心班員愛(ài)護(hù)集體、熱愛(ài)崗位、忠於職守、不怕危險(xiǎn)不怕?tīng)奚?/p>
4、積極向主管匯報(bào)班內(nèi)情況,配合做好保安管理工作。
5、督導(dǎo)班員工作,做到分工公平,不拉幫結(jié)派,以維護(hù)醫(yī)院治安為已任,為醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航。
6、及時(shí)收集匯報(bào)科室和患者意見(jiàn)與建議。
第13篇 小區(qū)片區(qū)物業(yè)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1.1崗位要求:
1.1.1安全班長(zhǎng)在安全主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。
1.1.2對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
1.1.3熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過(guò)權(quán)限的要及時(shí)的向主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時(shí)的將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)的以書(shū)面的形式向上級(jí)匯報(bào)。
1.1.4負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門(mén)的規(guī)章制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事互相認(rèn)識(shí),讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
1.1.5對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處進(jìn)行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)的與班員進(jìn)行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)幫助其解決,解決不了的要及時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀(guān)能動(dòng)性。
1.1.6 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
224小時(shí)崗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.106:00-6:30對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.1.2 06:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進(jìn)入管轄區(qū)域,及時(shí)要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開(kāi)關(guān)。
2.1.307:00-07:30提示3# 5#6#將區(qū)域的太陽(yáng)傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動(dòng)工作業(yè)安全控制情況。
2.1.407:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。
2.1.508:30-12:30
a通知開(kāi)放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀(guān)客戶(hù)接待準(zhǔn)備,并對(duì)崗位進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為bi的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正不合符要求的值班員,并以此進(jìn)行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。
b匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時(shí)向主辦匯報(bào),匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進(jìn)行跟蹤落實(shí)情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。
c巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。
d監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫(xiě)交接班記錄,對(duì)重點(diǎn)事件反饋花城4#,通知各崗位到指定地點(diǎn)交班,對(duì)本班次的現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題進(jìn)行講評(píng)通報(bào),履行多獎(jiǎng)少罰制度,對(duì)崗位表現(xiàn)好的予以獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不足的予以批評(píng)并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級(jí)信息和班后的工作安排、注意事項(xiàng)。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30對(duì)各崗位的交接班情況進(jìn)行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對(duì)講機(jī)音量并監(jiān)督。
2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報(bào)警器的檢測(cè)情況,測(cè)試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點(diǎn),監(jiān)督崗位對(duì)閑雜人員的跟蹤情況,抽查車(chē)場(chǎng)過(guò)夜車(chē)輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車(chē)停放點(diǎn)的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況
2.2.4 05:30-05:50對(duì)夜間檢查的問(wèn)題點(diǎn)匯總并作為重點(diǎn)交接下一班次引起重視,對(duì)本班次的工作情況進(jìn)行講評(píng),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)鼓勵(lì)差者,同時(shí)提醒并監(jiān)控夜間歸隊(duì)的噪音影響
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事項(xiàng),提醒并協(xié)助崗位控制參觀(guān)客戶(hù)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),各主要路口嚴(yán)控非參觀(guān)人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,協(xié)調(diào)開(kāi)放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對(duì)送貨車(chē)輛的控制,及協(xié)助銷(xiāo)售大廳秩序。
b、按照要求對(duì)崗位進(jìn)行日常檢查,并予以及時(shí)考核,杜絕未經(jīng)許可人員進(jìn)入,完成各部門(mén)交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。
c、協(xié)助各崗位對(duì)下班工人的控制,開(kāi)放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開(kāi)放區(qū)域的太陽(yáng)傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報(bào)中心,對(duì)重要事件的處理情況予以記錄交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a、檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
b、巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào),巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點(diǎn)的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對(duì)崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車(chē)輛的停放引導(dǎo)與提示情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,對(duì)區(qū)域外圍巡查.
c、控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員,開(kāi)啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運(yùn)材料的施工單位,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線(xiàn)進(jìn)行巡邏。
d、對(duì)本班次的重要
第14篇 物業(yè)公司安管班長(zhǎng)崗位職責(zé)(2)
物業(yè)公司安管班長(zhǎng)崗位職責(zé)(二)
1.0主持本班日常工作,堅(jiān)決執(zhí)行管家服務(wù)中心經(jīng)理和安全管理部主管的工作指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。
2.0負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和安全管理部班長(zhǎng)例會(huì)精神,研究提出貫徹意見(jiàn),并具體組織落實(shí)。
3.0負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題,重大問(wèn)題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
4.0負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。
5.0愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6.0熟悉安全管理部各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。
7.0對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
8.0負(fù)責(zé)抓好全班的培訓(xùn)工作及日常管理。
9.0負(fù)責(zé)組織本班人員做好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。
10.0負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)的管理工作。
11.0負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過(guò)程中遇到的一般性問(wèn)題。
第15篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)班的各項(xiàng)工作,對(duì)主管負(fù)責(zé)。
2 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,耐心處理解答業(yè)主及外來(lái)人員各種問(wèn)題,指導(dǎo)隊(duì)員使用禮貌用語(yǔ)、行為規(guī)范。
3 按規(guī)程完成各項(xiàng)工作,處理值班發(fā)生的各類(lèi)情況與問(wèn)題,遇重要、重大情況或問(wèn)題時(shí),及時(shí)上報(bào)。
4 熟悉轄區(qū)物業(yè)分布、消防設(shè)備等狀況,遇突發(fā)事件執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,快速反應(yīng),妥善處理、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。
5 抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作,提供規(guī)范化的秩序維護(hù)服務(wù)。
6 做好隊(duì)員的培訓(xùn)、監(jiān)督以及考勤、考評(píng)等工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正,并記錄在案。
7 做好門(mén)崗、巡邏、交接等各項(xiàng)工作記錄,做到交接清楚責(zé)任明確。
8 完成上級(jí)交給的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
第16篇 物業(yè)機(jī)電主管維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)
物業(yè)機(jī)電主管(維修班長(zhǎng))崗位職責(zé)
一、帶領(lǐng)設(shè)備運(yùn)行維修人員,負(fù)責(zé)安排與落實(shí)本管理處設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)及安全檢查工作。
二、負(fù)責(zé)運(yùn)行維修組員工技術(shù)指導(dǎo),組織參加各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高機(jī)電人員的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
三、負(fù)責(zé)擬制機(jī)電設(shè)備的備用品配件采購(gòu)計(jì)劃。
四、負(fù)責(zé)運(yùn)行維修人員的考評(píng),及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的日檢和周檢。
五、參與設(shè)備的大檢修,負(fù)責(zé)制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
六、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的突發(fā)事故(故障)的組織搶修工作。
七、督促每位機(jī)電人員做好各項(xiàng)記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺(tái)帳工作。
八、督促抄表人員作好水電平衡,完成水電統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找虧損原因,迅速解決。
九、協(xié)助工程部處理好與供電、供水公司的有關(guān)業(yè)務(wù)。
十、負(fù)責(zé)用戶(hù)對(duì)機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤檢查。
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