崗位職責(zé)是什么
物業(yè)文員是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要一員，主要負(fù)責(zé)處理日常行政事務(wù)、文檔管理、業(yè)主溝通等工作，確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)的順暢與高效。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織能力和時(shí)間管理技巧，能有效處理多任務(wù)并行。
2. 熟練掌握辦公軟件，如word、excel、powerpoint等，用于制作報(bào)告和記錄。
3. 擁有優(yōu)秀的書(shū)面和口頭溝通能力，能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。
4. 具備一定的問(wèn)題解決能力，能迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
5. 保持專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)待業(yè)主和同事以禮貌和耐心。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)文員的主要工作集中在日常文檔處理和業(yè)主服務(wù)上。他們需要整理和歸檔各種合同、報(bào)告和通知，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外，他們還負(fù)責(zé)接待業(yè)主，解答疑問(wèn)，處理投訴，建立并維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。在內(nèi)部協(xié)作方面，物業(yè)文員需協(xié)助其他部門完成項(xiàng)目，如活動(dòng)策劃、費(fèi)用收繳等，確保物業(yè)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行。
有哪些內(nèi)容
1. 文檔管理：負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)文件的整理、歸檔、更新，確保信息可快速查找和使用。
2. 業(yè)主服務(wù)：處理業(yè)主咨詢，記錄業(yè)主需求，跟進(jìn)問(wèn)題解決，維護(hù)業(yè)主滿意度。
3. 行政工作：安排會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議資料，管理辦公用品，維護(hù)辦公環(huán)境整潔。
4. 溝通協(xié)調(diào)：與各部門保持良好溝通，協(xié)助處理跨部門合作事宜。
5. 數(shù)據(jù)錄入：準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入和更新業(yè)主信息、費(fèi)用數(shù)據(jù)等，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
6. 報(bào)告編寫(xiě)：定期編制和提交物業(yè)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，反映工作進(jìn)展和問(wèn)題。
7. 緊急情況處理：在遇到突發(fā)事件時(shí)，如業(yè)主投訴或設(shè)施故障，能快速響應(yīng)，協(xié)助解決問(wèn)題。
物業(yè)文員的角色雖然不涉及直接的設(shè)施維護(hù)或安全管理，但他們的工作是物業(yè)運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供了關(guān)鍵的后勤支持和服務(wù)保障。通過(guò)他們的專業(yè)工作，物業(yè)能夠更有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的生活環(huán)境。
物業(yè)文員崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)機(jī)電部?jī)?nèi)務(wù)文員崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
物業(yè)機(jī)電部?jī)?nèi)務(wù)文員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
_對(duì)機(jī)電管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;
_負(fù)責(zé)部門內(nèi)文秘工作;
_負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備檔案和工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔;
_負(fù)責(zé)對(duì)本崗位qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);
_負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
b、素質(zhì)要求
_設(shè)備類或相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷;
_具有較強(qiáng)的專業(yè)文秘水平,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎(chǔ)知識(shí);
_熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;
_熟悉機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)及設(shè)備文檔管理工作。
第2篇 物業(yè)公司行政人事部文員崗位職責(zé)(7)
物業(yè)公司行政人事部文員崗位職責(zé)(七)
1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問(wèn)、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2.負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
2.加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議。
5.恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等,無(wú)權(quán)傳播。
6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購(gòu)置。
[上崗條件]
●中專以上文化程度,身體健康,有1年以上相關(guān)人事行政管理經(jīng)驗(yàn);
●較好的文字處理能力、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;
●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;
●工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)
第3篇 售樓處物業(yè)文員崗位職責(zé)
售樓處物業(yè)文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)物品出入庫(kù)管理;
3.負(fù)責(zé)文字工作
4.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
5.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
6.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工考勤管理工作;
7.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人員招聘工作;
8.協(xié)助經(jīng)理完成日常開(kāi)支記錄;
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作
第4篇 物業(yè)行政文員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)行政文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
2、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作和綜合服務(wù)工作，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;
6、完成上級(jí)交辦行政的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷
2、專業(yè)要求:行政、文秘類類專業(yè)優(yōu)先
3、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);
4、計(jì)算機(jī)技能: 熟練使用windows、office系列辦公軟件;
第5篇 物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)員兼文員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)員兼文員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
_負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),財(cái)表相符,錢銀相符,對(duì)拖欠費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收;
_辦理銀行托收,核對(duì)托收劃款情況。負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時(shí)到公司財(cái)務(wù)部報(bào)賬;
_按時(shí)編制員工考勤、餐補(bǔ)等報(bào)表,代發(fā)管理處人員的補(bǔ)貼、績(jī)效工資;
_負(fù)責(zé)辦理管理處各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作,嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷;
_協(xié)助客戶管理員清繳前期欠費(fèi),及時(shí)編制收、欠費(fèi)清單并注明可知的欠費(fèi)原因,使欠費(fèi)盡早收回;
_完成管理處日常文字處理工作,傳達(dá)各種往來(lái)文件并及時(shí)整理歸檔。
_做好管理處工作例會(huì)記錄,及時(shí)擬定會(huì)議紀(jì)要、周報(bào)、月工作總結(jié)、年度工作報(bào)告。
_按時(shí)核算管理處人員考勤,記錄員工存假、補(bǔ)休假情況,負(fù)責(zé)辦理管理處人員入離職相關(guān)手續(xù)。
_負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,對(duì)存量不能滿足使用時(shí),及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),以確保服務(wù)工作的需要。
_負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);
_負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項(xiàng)工作目標(biāo)。
_完成管理處主任交待的其它任務(wù)。
b、素質(zhì)要求
_文秘或相關(guān)專業(yè)中?；蛞陨蠈W(xué)歷;
_熟悉物業(yè)管理行業(yè)財(cái)會(huì)工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
_具有較強(qiáng)的專業(yè)文秘水平,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
_熟練操作辦公自動(dòng)化軟件。
第6篇 z步行街物業(yè)行政人事部綜合文員崗位職責(zé)
步行街物業(yè)行政人事部綜合文員崗位職責(zé)
上級(jí):行政人事部經(jīng)理/行政人事主任/行政人事助理
1接受物業(yè)總經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理指令,具體處理公司法律事務(wù)工作,包括追繳欠款、處理公司內(nèi)外法律糾紛;
2 定期收集、整理公司信息并按時(shí)向上級(jí)匯總報(bào)告(含向集團(tuán)公司對(duì)口部門的匯報(bào));
3負(fù)責(zé)公司往來(lái)文件的文號(hào)登記管理及各類文書(shū)(含外來(lái)文件、自制文件、合同書(shū)、函電、文稿)的收集、登記、傳閱、催辦、分發(fā)和歸檔管理工作;
4負(fù)責(zé)辦理各部門印章的制發(fā)、收回、注銷事宜;
5歸口公司與各部門/費(fèi)用遞轉(zhuǎn)審批及回復(fù)工作、資料管理工作;
6恪守保密原則,不散布、傳播在工作中接觸的公司、業(yè)主個(gè)人資料等屬保密性的事項(xiàng),廢棄文稿及時(shí)銷毀;
7協(xié)助質(zhì)量/環(huán)境管理體系的相關(guān)工作;
8負(fù)責(zé)到訪人員接待。
9負(fù)責(zé)公司日常文書(shū)的打印、整理工作。
10負(fù)責(zé)文件及傳真的收發(fā)。
11每月負(fù)責(zé)催促各部門主管負(fù)責(zé)人遞交上月工作報(bào)告及下月工作計(jì)劃,匯總文件后交總辦主任審閱。
12每月登記員工考勤情況(包括上、下班,外勤等出勤情況記錄)。
13負(fù)責(zé)訂購(gòu)蒸餾水、文具用品。
14負(fù)責(zé)聯(lián)系公司名片、信封、信紙等印刷工作。
15整理傳閱資料(包括報(bào)紙、雜志、公司制度文件等)。
16完成行政人事經(jīng)理/行政人事主任/行政人事助理交辦的其它工作
第7篇 物業(yè)保潔中心文員的崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔中心文員的崗位職責(zé)
1.報(bào)告上級(jí)
保潔服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理
2.聯(lián)系部門
行政人事部、物業(yè)管理部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢培訓(xùn)部
3.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)中心日常行文及文件歸檔。
4.負(fù)責(zé)合同草擬及合同管理。
5.每月統(tǒng)計(jì)各保潔項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行核對(duì)。
6.每月統(tǒng)計(jì)并匯總各保潔項(xiàng)目物料消耗情況。
7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)保潔服務(wù)中心的所有收入與支出情況。
8.根據(jù)各保潔項(xiàng)目的收入與支出情況,定期對(duì)各保潔項(xiàng)目進(jìn)行成本與利潤(rùn)核算。
9.每月統(tǒng)計(jì)并核實(shí)保潔服務(wù)中心員工考勤,并計(jì)算員工工資。
10.完成經(jīng)理交與的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
第8篇 物業(yè)公司行政文員崗位職責(zé)職位說(shuō)明
2.25 行政文員
2.25.1 崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)公文的收發(fā)工作。
b)負(fù)責(zé)文字打印工作。
c)負(fù)責(zé)人事及行政工作程序的跟辦工作。
d)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
2.25.2職位說(shuō)明
a)年齡30歲以下,身體健康;
b)中專以上學(xué)歷,文秘專業(yè),從事相關(guān)職位二年以上;
c)打字速度每分鐘40字以上。
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作。
第9篇 z物業(yè)公司人事文員崗位職責(zé)職位說(shuō)明
2.24 文員(人事文員)
2.24.1 崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)公司公文的收發(fā)、檔案管理、印章管理與使用、信函的收發(fā)及保密工作。
b)負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)管理工作。
c)負(fù)責(zé)人事檔案管理和人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
d)負(fù)責(zé)員工保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)購(gòu)買工作。
e)負(fù)責(zé)人員異動(dòng)手續(xù)的辦理工作。
f)負(fù)責(zé)文字打印工作。
g)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.24.2職位說(shuō)明
a)年齡30歲以下,身體健康;
b)中專以上學(xué)歷,中文文秘專業(yè),從事相關(guān)職位二年以上;
c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)人事、檔案、文書(shū)處理及福利后勤工作。
第10篇 物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備和安排，做好會(huì)議記錄，對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查;
2、做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理;
5、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作，包括物資采購(gòu)工作、庫(kù)房管理等工作;
6、負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂(lè)活動(dòng)等健康活動(dòng)的開(kāi)展;
7、負(fù)責(zé)員工福利的申請(qǐng)及發(fā)放;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、行政類、管理類?？埔陨蠈W(xué)歷，三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定行政管理能力及溝通能力;
3、具備良好的職業(yè)操守和溝通能力，較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、年齡28-35歲。
第11篇 物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查;
2、做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理;
5、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作,包括物資采購(gòu)工作、庫(kù)房管理等工作;
6、負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂(lè)活動(dòng)等健康活動(dòng)的開(kāi)展;
7、負(fù)責(zé)員工福利的申請(qǐng)及發(fā)放;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、行政類、管理類專科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定行政管理能力及溝通能力;
3、具備良好的職業(yè)操守和溝通能力,較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、年齡28-35歲。
第12篇 s大廈物業(yè)文員崗位職責(zé)
大廈物業(yè)文員崗位職責(zé)
1、處理日常文書(shū)工作包括電腦文字處理及接聽(tīng)電話。
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理檔案整理及歸檔工作。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理接待客戶工作。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理好有關(guān)租戶之投訴工作。
5、做好有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議之記錄工作。
6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
第13篇 z_物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2.對(duì)樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損,每年核對(duì)補(bǔ)缺。
3.負(fù)責(zé)采購(gòu)單的報(bào)批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請(qǐng)。
4.負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到員工。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
6.對(duì)各部門或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7.迅速、熱情應(yīng)答來(lái)往電話,詳細(xì)記錄所有信息。
8.負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報(bào)有關(guān)部門。
9.為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表。
10.建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲(chǔ)備接近或達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),及時(shí)提出申請(qǐng)購(gòu)買計(jì)劃單。
11.嚴(yán)格執(zhí)行物品驗(yàn)收入庫(kù)制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12.做好倉(cāng)庫(kù)的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。
13.每月必須對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),對(duì)盤虧、盤盈情況及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。
14.按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫(kù)存情況等的報(bào)表。
15.易燃、易爆、有毒物品必須單獨(dú)儲(chǔ)放。室內(nèi)禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。
16.負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
第14篇 物業(yè)公司文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、辦公用品管理、日常行政事務(wù)等工作;
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢、記錄等工作;
2、做好每月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、立項(xiàng)、審批、購(gòu)買、發(fā)放、登記等行政管理工作;
3、做好來(lái)訪客人接待以及會(huì)議室的管理工作;
4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm及以上,二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象氣質(zhì)佳,流利的粵語(yǔ),普通話;
3、熟練使用辦公室軟件操作,有良好的文字表達(dá)能力;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,熱情、積極主動(dòng);
5、工作效率高,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,保密意識(shí)強(qiáng)。
第15篇 某物業(yè)管理處行政文員崗位職責(zé)
物業(yè)管理處行政文員崗位職責(zé)
所在部門:__管理處
直屬上級(jí):管理處副經(jīng)理
職責(zé)概要:行政文員在管理處主管副經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的行政、人事、后勤管理工作。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、負(fù)責(zé)綜合處理管理處人事、行政、后勤、財(cái)務(wù)工作。
2、作好管理處辦公例會(huì)的會(huì)議記錄。檢查、落實(shí)經(jīng)理各項(xiàng)批示和管理處工作例會(huì)決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋給主管副經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)管理處各類人員的錄用、轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動(dòng)用工手續(xù)的及時(shí)正確辦理。
4、每月20日安排本部門下一月的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)主管副經(jīng)理審批,并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)保管本部門的培訓(xùn)工作記錄及有關(guān)培訓(xùn)教材、考核記錄,建立員工培訓(xùn)檔案。
5、負(fù)責(zé)后勤、倉(cāng)庫(kù)、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報(bào)主管副經(jīng)理。
6、每日據(jù)實(shí)記錄管理處人員考勤,并于公司規(guī)定時(shí)間前將考勤匯總表及加班表、工資表報(bào)主管審批后交主管副經(jīng)理。
7、協(xié)助辦理、安排技術(shù)人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續(xù),具體辦理部門各類人員的錄用、分配、轉(zhuǎn)正、調(diào)配及離辭職手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)本部門職員的住房申請(qǐng)、調(diào)配工作,負(fù)責(zé)職員公休加班費(fèi)的制作并報(bào)批。
9、負(fù)責(zé)辦公用品、財(cái)產(chǎn)的管理,做好財(cái)產(chǎn)及資產(chǎn)登記工作。
10、負(fù)責(zé)對(duì)管理處資金使用狀況及費(fèi)用報(bào)銷的初審工作,完善費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),上報(bào)主管副經(jīng)理審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)管理處報(bào)銷。
11、負(fù)責(zé)管理處辦公環(huán)境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。
12、負(fù)責(zé)管理處信息的匯集、匯總并及時(shí)上報(bào)主管副經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)管理處各種文件、品質(zhì)記錄等資料的收集并按照要求進(jìn)行存檔。
14、負(fù)責(zé)員工入職、強(qiáng)化、在職培訓(xùn)。
15、負(fù)責(zé)每月25日前制定本部門下月工作計(jì)劃報(bào)主管副經(jīng)理審批。
16、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工的調(diào)職、離職、辭職的面談工作。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第16篇 某商城物業(yè)管理文員崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理文員崗位職責(zé)
1、建立保管部門資料檔案,定期整理;
2、協(xié)助部門經(jīng)理起草部門費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)文件的打印、對(duì)往來(lái)文件做好記錄歸檔;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理,并負(fù)責(zé)辦理報(bào)廢手續(xù)和申購(gòu)手續(xù);
5、接聽(tīng)電話并填寫(xiě)電話記錄,解答咨詢;
6、熟悉公司和商戶情況,提供準(zhǔn)確信息,并做好保密工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
