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崗位職責(zé)是什么
英語業(yè)務(wù)員是一個(gè)關(guān)鍵的角色,負(fù)責(zé)公司在國(guó)際市場(chǎng)的拓展和客戶關(guān)系管理。這個(gè)職位的核心任務(wù)是運(yùn)用流利的英語技能和專業(yè)知識(shí),促進(jìn)公司產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,建立并維護(hù)與全球客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,能夠無障礙地與海外客戶進(jìn)行商務(wù)溝通。
2. 熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則,包括但不限于合同條款、物流、關(guān)稅和支付方式。
3. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能準(zhǔn)確把握客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解決方案。
4. 擁有良好的談判技巧,能在維護(hù)公司利益的同時(shí)達(dá)成雙贏交易。
5. 能獨(dú)立處理訂單,跟蹤交付進(jìn)度,確??蛻魸M意度。
6. 具備一定的項(xiàng)目管理能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求。
7. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與各部門有效溝通,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責(zé)描述
作為英語業(yè)務(wù)員,你的日常將包括但不限于: - 發(fā)掘新客戶,通過電話、郵件或在線平臺(tái)建立聯(lián)系,推廣公司產(chǎn)品。 - 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn),了解他們的需求變化,提供定制化的服務(wù)。 - 參與商務(wù)談判,起草和審閱銷售合同,確保符合公司政策和法規(guī)要求。 - 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品特性和應(yīng)用的疑問,提供技術(shù)支持。 - 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)完成。 - 分析銷售數(shù)據(jù),制定銷售策略,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 - 參加國(guó)內(nèi)外貿(mào)易展覽,擴(kuò)大公司品牌影響力。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā):主動(dòng)尋找潛在客戶,通過有效的溝通建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2. 銷售報(bào)告:定期提交銷售報(bào)告,分析市場(chǎng)趨勢(shì),提出改進(jìn)策略。
3. 售后服務(wù):處理客戶投訴,解決產(chǎn)品問題,提升客戶忠誠(chéng)度。
4. 內(nèi)部協(xié)作:與產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,確保產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:參加專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,保持行業(yè)敏銳度。
6. 關(guān)系維護(hù):定期拜訪重要客戶,加強(qiáng)關(guān)系,鞏固業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)。
7. 行業(yè)洞察:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)遇,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
在這一角色中,你將扮演公司的窗口,通過你的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力,塑造公司的國(guó)際形象,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文
第1篇 英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
外貿(mào)日語 英語業(yè)務(wù)員 杭州永磁集團(tuán)有限公司 杭州永磁集團(tuán)有限公司,永磁 崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)日本市場(chǎng)和歐美市場(chǎng)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)
任職要求:
日語二級(jí)及以上,能用日語和英語與客戶進(jìn)行良好的溝通,有外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,性格外向,善于溝通及表過。
第2篇 英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)情況,參與銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、策略的制定、分解;執(zhí)行銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù);
2、根據(jù)銷售目標(biāo)與計(jì)劃,開展銷售工作;
3、執(zhí)行定單,對(duì)接外聯(lián)、跟進(jìn)貨款回收;
4、進(jìn)出口報(bào)關(guān);
5、英語資料審核、翻譯;
6、負(fù)責(zé)收集并實(shí)時(shí)反饋市場(chǎng)信息,按規(guī)定建檔歸檔。
任職要求:
1、英語六級(jí)以上;
2、具備良好的英語聽說讀寫能力,口語流利;
3、有商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差;
4、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),做事積極主動(dòng),服從公司安排
5、有水產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
英語業(yè)務(wù)員崗位
第3篇 高級(jí)英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
英語&阿拉伯語高級(jí)業(yè)務(wù)員 瀚星翔科技 深圳瀚星翔科技有限公司,深圳瀚星翔科技,瀚星翔,瀚星翔科技,瀚星翔 知識(shí)技能要求: 英語
專業(yè)要求: 英語(日語),市場(chǎng)營(yíng)銷,國(guó)際貿(mào)易,工商管理
招聘條件 :
1、英語能作為工作語言,商務(wù)談判能力強(qiáng),有海外銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,消費(fèi)電子類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者,b2b銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、世界500強(qiáng)公司3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者可酌情放寬要求。
崗位職責(zé):
1、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng),根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售指標(biāo)制定銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)新客戶新市場(chǎng)拓展開發(fā),老客戶關(guān)系維護(hù)和管理。
3、銷售項(xiàng)目談判,合同簽訂,產(chǎn)品交付,回款等銷售全流程管理。
4、搜集市場(chǎng)信息并給出產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)拓展建議,客戶滿意度管理,客戶投訴等危機(jī)管理。
5、內(nèi)部與研發(fā),供應(yīng)鏈等平臺(tái)部門的溝通協(xié)調(diào)。
第4篇 高級(jí)英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
英語&阿拉伯語高級(jí)業(yè)務(wù)員 瀚星翔科技 深圳瀚星翔科技有限公司,深圳瀚星翔科技,瀚星翔,瀚星翔科技,瀚星翔 知識(shí)技能要求: 英語
專業(yè)要求: 英語(日語),市場(chǎng)營(yíng)銷,國(guó)際貿(mào)易,工商管理
招聘條件 :
1、英語能作為工作語言,商務(wù)談判能力強(qiáng),有海外銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,消費(fèi)電子類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者,b2b銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、世界500強(qiáng)公司3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者可酌情放寬要求。
崗位職責(zé):
1、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng),根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售指標(biāo)制定銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)新客戶新市場(chǎng)拓展開發(fā),老客戶關(guān)系維護(hù)和管理。
3、銷售項(xiàng)目談判,合同簽訂,產(chǎn)品交付,回款等銷售全流程管理。
4、搜集市場(chǎng)信息并給出產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)拓展建議,客戶滿意度管理,客戶投訴等危機(jī)管理。
5、內(nèi)部與研發(fā),供應(yīng)鏈等平臺(tái)部門的溝通協(xié)調(diào)。