第1篇 2013年8月政府機(jī)關(guān)后勤工作計(jì)劃
2008年,我機(jī)關(guān)后勤工作已經(jīng)落下尾幕,面對(duì)著后勤工作總結(jié)中大家所取得的成績(jī)都欣慰不已。2009年,為提高我機(jī)關(guān)人員的工作積極性,完成上級(jí)政府所下達(dá)的任務(wù),使我們后勤部門全體員工都能圍繞機(jī)關(guān)的中心思想,為工作的順利展開(kāi)做出貢獻(xiàn)。
工作指導(dǎo)思想是,以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持改革與創(chuàng)新,全面履行管理、服務(wù)和保障三大職能,提升后勤保障、服務(wù)創(chuàng)新、自我發(fā)展三種能力,努力建設(shè)滿意后勤,高效后勤,和諧后勤,推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
(一)依法建設(shè),科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)大院基建項(xiàng)目的最優(yōu)化。
做好機(jī)關(guān)大院的基本建設(shè),有利于夯實(shí)后勤保障的基礎(chǔ),有利于促進(jìn)后勤事業(yè)的發(fā)展,有利于樹(shù)立后勤部門的形象。我們一定要依照政府采購(gòu)法和工程招投標(biāo)法,自覺(jué)規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)行為,科學(xué)組織施工,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工程項(xiàng)目的最優(yōu)化。2009年工作計(jì)劃重點(diǎn)抓好一個(gè)開(kāi)發(fā)、二棟辦公樓的建設(shè)工程。
一是市人大政協(xié)辦公樓工程。該樓設(shè)計(jì)10層,總建筑面積18000m2 ,建成后將有市人大、市政協(xié)、團(tuán)市委等9家機(jī)關(guān)單位入駐辦公。該辦公樓前期工程已經(jīng)完成,下一步要深入工程一線,加強(qiáng)施工監(jiān)管,要按照確定的工期,倒排進(jìn)度,力爭(zhēng)主體工程10月31日前竣工,內(nèi)外裝飾工程12月31日前基本完工。
二是市行政綜合辦公樓工程。該項(xiàng)目是市政府建設(shè)團(tuán)城山行政辦公中心的又一重大舉措。按照規(guī)劃建設(shè)方案,該辦公樓共25層,建筑面積45700m2,建成后將是黃石市目前最高最大的建筑物。入駐辦公單位為市財(cái)政局、市建管委等8家政府部門。今年要在市政府領(lǐng)導(dǎo)下,盡快組織有力的建設(shè)專班,落實(shí)建筑設(shè)計(jì)方案,落實(shí)建設(shè)資金,推動(dòng)工程建設(shè)。
三是廣場(chǎng)路2號(hào)樓的改造開(kāi)發(fā)工程。該工程已經(jīng)擺上全局的重要議事日程。一開(kāi)年,我們將組織改造開(kāi)發(fā)專班,落實(shí)具體的改造開(kāi)發(fā)方案,做好住戶拆遷的動(dòng)員工作,聯(lián)合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),積極而穩(wěn)妥地推進(jìn)改造開(kāi)發(fā)工作。爭(zhēng)取在上半年完成動(dòng)遷和三通一平工作,10月1日前主體工程正式奠基。
與此同時(shí),抓好大院道路建設(shè)。根據(jù)市人大政協(xié)辦公樓的建設(shè)需要,迅速調(diào)整機(jī)關(guān)大院后側(cè)行車線路的規(guī)劃方案,建設(shè)新的環(huán)行通道,爭(zhēng)取在第二季度前完成大院后側(cè)東線道路的路面建設(shè);年底前完成大院后側(cè)所有道路的硬化和貫通。
(二)健全預(yù)案,齊抓共管,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)大院防控一體化。
首腦機(jī)關(guān)安全責(zé)任重于泰山。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)安全防范工作責(zé)任感,強(qiáng)化預(yù)防手段,同時(shí)要提高安全處置能力,使大院安保向預(yù)防和控制一體化方向發(fā)展。
一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。提高大院各部門、各單位的安全責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化安全檢查和督促整改制度,堅(jiān)持日巡查,月檢查,節(jié)假日重點(diǎn)排查制度,認(rèn)真督促安全隱患整改,切實(shí)維護(hù)機(jī)關(guān)大院的內(nèi)保秩序。
二是健全大院安防預(yù)案。保障安全,預(yù)防第一。要嚴(yán)格大院門衛(wèi)進(jìn)出管理,從源頭上堵住安全隱患。要完善大院協(xié)防機(jī)制,加強(qiáng)大院治安信息的搜集,暢通公安、武警、安保三方的溝通渠道,及時(shí)研究必要的安全應(yīng)對(duì)措施。要提高大院物防技術(shù)含量,科學(xué)設(shè)置電子監(jiān)控探頭,完善監(jiān)控系統(tǒng),積極籌建機(jī)關(guān)大院總監(jiān)控室,建立安全信息集中處理中心,為安保部門的協(xié)調(diào)指揮和統(tǒng)籌安排創(chuàng)造必要的條件。要健全大門群訪、防汛、消防等安全保衛(wèi)工作預(yù)案,進(jìn)一步完善應(yīng)急處理機(jī)制。
三是提高安保處置能力。加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè),把好安保人員的政治素質(zhì)關(guān),經(jīng)常性搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安保本領(lǐng)。加強(qiáng)公安、武警、安保隊(duì)員的協(xié)同演練,提高大院突發(fā)事件處置能力,使大院安保力量既能預(yù)防事件的發(fā)生,也能控制事態(tài)的發(fā)展,確保機(jī)關(guān)大院安全萬(wàn)無(wú)一失。
(三)提高效率,推陳出新,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效果最大化。
服務(wù)效果的好壞是衡量機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作水平高低和成效大小的關(guān)鍵。我們?cè)跈C(jī)關(guān)后勤服務(wù)上已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ),下一步,要著重在提高效率,加強(qiáng)創(chuàng)新,深化服務(wù)社會(huì)化效果上突破。
完善后勤服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化。實(shí)踐證明,首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制是提高效率轉(zhuǎn)變作風(fēng)的行之有效的工作制度,我們要不折不扣地加強(qiáng)制度的督促和檢查。要進(jìn)一步總結(jié)和摸索服務(wù)社會(huì)化規(guī)律,完善保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、餐飲等服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)系的契約化、服務(wù)方式的程序化、服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范化、服務(wù)價(jià)格的市場(chǎng)化。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目的政府采購(gòu),全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,引進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
密切服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,貼近服務(wù)需求辦實(shí)事。要主動(dòng)上門征詢意見(jiàn),每季度搞一次滿意度調(diào)查,不定期召開(kāi)機(jī)關(guān)事務(wù)管理委員會(huì)會(huì)議,廣泛聽(tīng)取機(jī)關(guān)各部門對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,并加強(qiáng)服務(wù)整改,不斷提高服務(wù)滿意率。要督促改進(jìn)機(jī)關(guān)餐廳服務(wù),重點(diǎn)圍繞價(jià)格和口味做文章。適當(dāng)控制菜品價(jià)格,提高烹調(diào)水平,改善菜品色香味,注重飲食健康。針對(duì)市人大、市政協(xié)等機(jī)關(guān)干部職工將進(jìn)駐大院辦公的實(shí)際情況,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求,積極做好第二餐廳的籌建或現(xiàn)餐廳的改造工作,以滿足新增的就餐服務(wù)需求。要督促理發(fā)室提高理發(fā)技藝,適當(dāng)開(kāi)展加時(shí)服務(wù),延長(zhǎng)工作時(shí)間,讓干部職工感受到方便和實(shí)惠。要加強(qiáng)物業(yè)維修服務(wù),堅(jiān)持24小時(shí)報(bào)修制度,有計(jì)劃地對(duì)辦公用房及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和改造,積極為市領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)工作人員提供舒適的辦公環(huán)境。
創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富后勤服務(wù)特色。為提高職工住房居住質(zhì)量,順應(yīng)后勤服務(wù)市場(chǎng)化方向,加快推進(jìn)住房物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化改革。對(duì)機(jī)關(guān)住宅進(jìn)行分類,對(duì)已經(jīng)形成小區(qū)的,組織成立小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì),引進(jìn)專業(yè)化物業(yè)管理公司開(kāi)展保潔、安保、綠化養(yǎng)護(hù)、水電管理等服務(wù);對(duì)相對(duì)獨(dú)立的單體住宅樓,將其保潔、安保等事務(wù)交到社區(qū),水電管理逐步脫離機(jī)關(guān)后勤部門;對(duì)無(wú)法出售的住宅樓,按照現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收住房租金。不斷引進(jìn)服務(wù)新項(xiàng)目,在機(jī)關(guān)餐廳增加兩臺(tái)擦鞋機(jī),增加擦皮鞋服務(wù)功能;設(shè)置銀行繳費(fèi)終端,增加水電、電信等付費(fèi)服務(wù)功能,方便機(jī)關(guān)干部職工工作與生活。
(四)健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,促進(jìn)資產(chǎn)管理集約化。
我市以統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)管理、統(tǒng)一辦公用房標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一監(jiān)督管理為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)制正在醞釀。我們一定要從履行后勤工作職能,保障機(jī)關(guān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的角度,健全機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理,最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理新機(jī)制的順利接軌。要認(rèn)真做好機(jī)關(guān)資產(chǎn)實(shí)物登記工作,完善卡片式管理,建立資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。要探索市級(jí)機(jī)關(guān)國(guó)有資產(chǎn)的形成、管理和處置機(jī)制,健全建立資產(chǎn)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的集約化服務(wù)。在資產(chǎn)形成環(huán)節(jié),通過(guò)政府采購(gòu)和招投標(biāo),降低資產(chǎn)購(gòu)建成本,提高資產(chǎn)質(zhì)量;在資產(chǎn)使用環(huán)節(jié),試行租用制,建立定額標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算制度,抑制資產(chǎn)使用部門的不合理需求,減少財(cái)政支出;在資產(chǎn)處置環(huán)節(jié),建立和健全資產(chǎn)調(diào)劑和處置制度,提高存量資產(chǎn)的使用效率,避免國(guó)有資產(chǎn)流失和浪費(fèi)。
加強(qiáng)后勤經(jīng)費(fèi)開(kāi)支管理。參照部門預(yù)算、集中支付的財(cái)政管理機(jī)制,健全我局內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算制度。機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位必須制訂明確的資金預(yù)算,分列帳戶,定期公開(kāi),保證后勤經(jīng)費(fèi)的合理使用和有效控制。