酒店pa崗位職責4篇

崗位職責是什么

酒店pa（public area）崗位，全稱為公共區(qū)域清潔員，主要負責維護酒店內公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔，確保為客人提供一個干凈、舒適的環(huán)境。

崗位職責要求

1. 專業(yè)技能：掌握各類清潔工具和清潔劑的使用方法，熟悉不同材質表面的清潔保養(yǎng)技巧。

2. 細心耐心：對工作區(qū)域進行細致檢查，不遺漏任何角落，保證衛(wèi)生質量。

3. 責任心強：時刻關注公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，及時處理突發(fā)情況。

4. 服務意識：以客人的需求為導向，保持友好態(tài)度，提升客戶滿意度。

5. 時間管理：合理安排工作時間，確保在高峰時段前完成關鍵區(qū)域的清潔工作。

崗位職責描述

酒店pa的日常工作包括但不限于：

1. 清潔大堂、走廊、電梯間、餐廳、會議室等公共區(qū)域，確保地面、墻面、家具無塵無污。

2. 定期更換和清洗地毯、窗簾、沙發(fā)套等布藝物品，保持色彩鮮艷，無異味。

3. 清理衛(wèi)生間，保持洗手臺、馬桶、鏡子等設施光潔如新。

4. 照顧綠化植物，定期澆水、修剪，維護酒店的綠意盎然。

5. 協(xié)助處理客人遺失物品，按照規(guī)定程序進行登記和保管。

6. 在特殊活動或宴會后，迅速恢復公共區(qū)域的原貌，確保下一輪使用的順利進行。

有哪些內容

1. 日常清潔計劃：制定并執(zhí)行每日清潔任務，確保所有公共區(qū)域按標準完成清潔工作。

2. 應急處理：應對突發(fā)事件，如污漬處理、設備故障等，及時報告并協(xié)助解決。

3. 清潔用品管理：監(jiān)控清潔用品消耗，及時補充，確保庫存充足。

4. 設備維護：保養(yǎng)清潔設備，確保其良好運行狀態(tài)，延長使用壽命。

5. 安全操作：遵守酒店安全規(guī)定，正確使用清潔劑，防止意外傷害。

6. 培訓與發(fā)展：參加酒店組織的技能培訓，提升專業(yè)水平，了解行業(yè)最新清潔理念和技術。

酒店pa崗位是酒店運營中不可或缺的一環(huán)，他們的工作直接影響到酒店的整體形象和客戶的體驗。通過專業(yè)的清潔維護，他們?yōu)榫频隊I造出溫馨、整潔的環(huán)境，為每一位入住的客人帶來賓至如歸的感受。

酒店pa崗位職責范文

第1篇 h酒店pa主管崗位職責

職位:管事部主管

呈報:管事部經理

職責:

1、在部門經理的領導下,負責部門全面管理及日常工作安排;

2、制定每月工作計劃和崗位職責制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調工作;

3、以身作責貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執(zhí)行落實,并向經理匯報;

4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;

5、記錄、報告所有區(qū)域的工程問題并檢查落實,并向經理匯報;

6、負責本部培訓工作,提高員工素質;

7、負責本部每周例會;

8、制訂對機器每周維護與保養(yǎng);

9、控制物品消耗,進行成本控制,跟進每月跟辦盤點工作;

10、調配好人手,審批部長和員工的調班和調休申請;

11、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公平合理;

12、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

13、完成上級安排的其它任務;

管事部pa部長的職責

職位:pa部長

呈報:pa部主管

職責:

1、 對經理負責,在主管的直接領導下,認真搞好所轄區(qū)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

2、 加強管理知識及業(yè)務知識的學習,熟悉管轄范圍內各崗位工作及操作流程;

3、 勤巡查,督導下屬員工的工作,遇事多請示、匯報;

4、 協(xié)助主管布置各種盆景、花木擺放、督導花工淋水、施肥、更換及清潔衛(wèi)生工作;

5、 協(xié)助主管搞好培訓工作;

6、 檢查下屬員工的儀容儀表,簽到簽退情況;

7、 負責組織班前班后會議傳達新指示、新任務,安排屬下員工的工作分配;

8、 定期保養(yǎng)pa的清潔器材;

9、 負責各個公共區(qū)域工程與維修情況;

10、 每天填寫清潔衛(wèi)生檢查報告;

11、 了解屬于員工的思想動向,作好思想工作;

12、 完成上級交給其它的工作任務。

第2篇 s酒店公區(qū)pa崗位職責

酒店公區(qū)pa崗位職責

一、崗位職責(主管)

通過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準,通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:

1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作,達到應有的清潔保養(yǎng)效果。

2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的情況,確保工作質量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

3、督導各區(qū)域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制情況。

4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協(xié)調工作。

7、完成上級布置的其他工作。

二、領班崗位職責

通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,達到飯店服務水準,具體職責有:

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發(fā)現異常情況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質量。

6、負責員工的業(yè)務培訓,提高他們的清潔保養(yǎng)技術。

7、完成上級布置的其他任務。

三、員工崗位職責

通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:

1、根據領班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

2、檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。

3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

第3篇 酒店pa部崗位職責考核追究

酒店pa部崗位職責與考核追究

pa部崗位職責:

1、負責大堂所有公共樓梯、員工通道、煙灰筒、家具、臺面、玻璃、墻柱、天花板、碩燈、空調出風口、休息廳沙發(fā)、地毯、茶幾、煙缸、電話機、消防器材、電梯、指示牌及地毯等設備設施的清潔,保證地板無灰塵、煙頭、紙屑、水跡、油漬及其他印記。

2、負責客用洗手間的清潔,按照洗手間清潔程序進行清潔消毒工作。

3、補充和更換公共洗手間的洗手液、衛(wèi)生紙、鮮花、衛(wèi)生球、定時噴灑空氣清新劑。

4、做好大型會議和宴會期間的值班工作。

5、負責庭院區(qū)域的日常衛(wèi)生清洗;

6、負責垃圾房的衛(wèi)生管理;

7、負責對房口部容易滋生蚊蠅、蟑螂、老鼠、白蟻等蟲害的地主進行藥物噴殺防治工作。

8、負責房口部的花木、盆景的養(yǎng)護、清潔、病蟲防治工作。

pa部崗追究考核:

嚴格落實崗位職責,每違犯一項或工作不到位扣5分。

第4篇 大酒店pa領班崗位職責內容

大酒店pa領班崗位職責

1.巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質量。

2.安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,制訂計劃并合理分配人員。

3.指導和檢查地毯保養(yǎng),蟲害控制,庭園綠化的保潔,外窗清潔等專業(yè)工作。

4.控制清潔用品的消耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

5.負責每班有關清潔劑和清潔設備的領用,分配和保管,認真填寫領料單。

6.填寫領班工作日志,負責向客房主管報告工作和衛(wèi)生情況。