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第1篇 特色冷飲店創(chuàng)業(yè)計劃書
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè),有時候快人一步,比別人多想一點,可能就是成功和失敗的原因。因此,做好妥善的計劃,永遠都不賺多。而我們的開店方案,雖然只是告訴你如何開一家成功的冷飲店,但你如果是從事其它行業(yè),也可以借鑒下它的思想!
什么是特色專業(yè)冷飲店呢?
冷飲店是經(jīng)營清涼飲料飲品及食品的場所。冷藏飯店中也有冰凍淇淋屋、果汁店、水果吧等別稱,名稱雖不同,經(jīng)營范圍都差不多。新型特色專業(yè)冷飲店應(yīng)具備以下特點:
1、必須要有食品或飲料供應(yīng)
2、有令人放松精神的環(huán)境或氣氛。
3、有固定場所,能滿足顧客差異性的需求與期望,并使經(jīng)營者實現(xiàn)特定經(jīng)營目標與利潤。
為何開一家特色專業(yè)冷飲店?
當今冷飲店鋪生意競爭越來越激烈,傳統(tǒng)冷飲受季節(jié)性制約越來越明顯化,傳統(tǒng)的冷飲不能滿足人們的生活品嘗和需要,隨著消費者的需求和品位的提高,店家都在按流行趨勢開拓思路營造自己的特色,而本開店方案正是綜合環(huán)境優(yōu)雅、裝飾設(shè)計風(fēng)格、物美價廉、耳目一新、冷飲制作、冷飲種類、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銷售方式等方面來開辦一家新式冷飲店,這個創(chuàng)業(yè)項目打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局。向冷飲多元化發(fā)展,時時與世界先進的冷飲經(jīng)營管理方式接軌。
冷飲店的分類及特點
(一)低檔的冷飲店
1、優(yōu)點:顧客群體大,市場占有份額相比較大一些。利潤小。雖然這幾年人民生活水平有了很大的提高,可一般的人群還處于普通的工薪階層。所以人們對這種消費比較低的冷飲店還是不吝嗇光顧的。
2、缺點:低檔的冷飲店進貨渠道不正規(guī),設(shè)備簡陋、缺乏管理,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量都比較低下,環(huán)境極其一般;利潤小。沒有做強做大的基礎(chǔ),面臨淘汰出局的局面:
(二)中檔的冷飲店
1、優(yōu)點:顧客群體大,市場具有一定的潛力,市場占有份額大;產(chǎn)品及服務(wù)上都比較好一些。環(huán)境好一些。
2、缺點:市場競爭激烈,利潤小。 對于一個商家來講:想經(jīng)營好這么一家具有寵大顧客群體的冷飲店,并能脫穎而出的話,就得與眾不同,別出心栽。“誰能適應(yīng)消費者的需求,誰就能贏得市場”,那么怎樣才能適應(yīng)消費者的需求呢?冷飲產(chǎn)品質(zhì)量好,價格平穩(wěn),并能制訂正確的營銷策略,以信譽為經(jīng)營理念,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)出既符合衛(wèi)生要求,又營養(yǎng)、美味的冷飲食品,誰就能贏得市場。另外,打造出你的店與別人與眾不同之處,有自己的特色。這是經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此也有不少經(jīng)營者反復(fù)揣摸消費者的心理??墒峭话愕慕?jīng)營者都做得不是很到位。難免有這樣或那樣的不足。
(三)高檔的冷飲店
1、優(yōu)點:環(huán)境好優(yōu)雅,檔次高。產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。利潤豐厚。
2、缺點:市場空間相對小,適應(yīng)此類消費的顧客群體有一定的制約性。這是最大的弊端,只適于那些收入比較高的顧客群體。像酒巴、咖啡屋,都是消費比較高的場所。一般去那里的最低消費也得300多元,這是最低的了,高一些的話1000元很正常。雖然人們的生活水平提高了,熱衷于休閑,娛樂了,可是一次的消費就要花掉一個普普通通工薪階層工人近半個月的工資,還是讓很多人望而怯步的,把相當大的一塊市場擋在了門外。市場波動性大,缺乏一定的市場穩(wěn)定性。
通過了以上的探討,了解到我國現(xiàn)在的冷飲業(yè)無論是高、中、低檔都存在著這樣或那樣的問題,想占有市場,站穩(wěn)市場,永久的占有、占穩(wěn)市場并獲得利潤就必須有一套自己獨特的運作模式。 我們的特色專業(yè)冷飲店開店方案將很清楚的告訴你如何開一家冷飲店:
首先是新冷飲店如何選址:
新冷飲店地點的選擇主要是:1、繁華的商業(yè)街。這樣的位置客流量特別的大,客戶源集中,只要店面的冷飲質(zhì)量好、服務(wù)好,閑狹時間客戶是很高興光顧的,人們逛街累了可以到該店休息一下,隨即點上同份可口的飲品,運作一段時間后,老顧客就會頻頻光顧,同時招來更多的客戶。而且只要在這有了一定的顧客以后,就不用愁以后的滾滾財源了,不用再特意的做什么廣告宣傳了,這些顧客就是最好的廣告宣傳。
2、大型社區(qū)的入口處?,F(xiàn)在的大型社區(qū)已逐步完善,成為單獨的社會生活區(qū)域,各種功能十分齊全,像小區(qū)下面的網(wǎng)吧、超市的生意一向都是很火的。選擇社區(qū)內(nèi)人口密度大、位置良好的商用或民用房屋門頭開一家別具特色、經(jīng)營方式先進的冷飲店,人們茶余飯后也會頻頻光盤,效益一般相當不錯。
3、大專院校的入口處。隨著大專院校生活服務(wù)功能轉(zhuǎn)向社會以后,大專院校附近已成為商業(yè)網(wǎng)點集中地區(qū)。而在此處開辦一家新型冷飲店,消費群體主要也是來源于這些年青人,必然會帶來不凡的業(yè)績。
4、人口流動的交通要道。公共汽車站、地鐵站、航運、航空站都是客流大的地方。等車、等航班的顧客會選擇來這里坐坐,不但可以休息,還可以等車。尤其是在夏天,這些客戶資源將會為我們創(chuàng)造多少利潤??!
這樣的地點找起來應(yīng)該不會很難吧,只要是您想做生意的話,這幾個地點都應(yīng)該是您的首選。 具體確定店鋪地址時需要注意以下情況:
1、 客流量的大小
2、 附近冷飲店的數(shù)量
3、 競爭對手的經(jīng)營狀況
4、 周圍交通情況
5、 地理環(huán)境因素
新冷飲店如何起名:
本著易讀、易記、簡潔、獨特、新穎、響亮、大氣并能暗示或明示經(jīng)營產(chǎn)品和適用文化環(huán)境的的原則,卻勿用一小氣、俗氣的名字。給人一種庸俗的感覺。
新冷飲店的營銷氛圍:
營銷氛圍是指能夠適應(yīng)、調(diào)動員工的工作積極性,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最快地推銷出去的一種環(huán)境,這種環(huán)境由店內(nèi)所有員工和經(jīng)營者共同創(chuàng)造。良好的營銷氛圍對冷店的經(jīng)營起著舉足輕重的作由,優(yōu)良的營銷環(huán)境由多種因素組成,如:店面裝飾裝修整體形象、店內(nèi)整體規(guī)劃、內(nèi)店好生情況、員工的優(yōu)容儀表、服務(wù)的質(zhì)量等,其重要性主要為:
提高店鋪的知名度
激勵員工的工作積極性和自己的歸屬感。
利于提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)
利于塑造品牌效應(yīng)
利于增強客戶的信任與支持,至使客戶頻頻光顧。
新專業(yè)冷飲店的的產(chǎn)品如何定價:
1、竟爭因素:周圍存在冷飲店就要考慮到同行的竟爭因素。
2、季節(jié)因素:隨著季節(jié)的變化,要考慮到原材料的價格波動
3、銷售因素:產(chǎn)品暢銷和市場需求。
4、顧客服務(wù)因素:店內(nèi)為顧客提供超值服務(wù)(如空調(diào)等)
新專業(yè)冷飲店的如何設(shè)計:
店面的外觀特征,常常是人們識別區(qū)分店鋪的標習(xí),具有外觀美的冷飲店會給消費者具有特殊的吸引力,有很多消費者光顧本站是沖著店鋪的環(huán)境和服務(wù)來消費的,而店鋪的外觀則是本店環(huán)境的一個重要組成部分,其設(shè)計得如何直接影響著顧客的入店率。所以,在設(shè)計店面外觀時主要注意以正點幾方面:
1、統(tǒng)一的原則:
店面的裝修就該有個整體風(fēng)格,不論是中式裝修還是西式裝修,應(yīng)該本著統(tǒng)一的原則,如果裝修的風(fēng)格采用現(xiàn)代式的,那就應(yīng)該整體布局干凈利落,采用現(xiàn)代裝修格料,簡潔而不單調(diào),表現(xiàn)出輕松愉快休親格調(diào)的現(xiàn)代餐飲裝修風(fēng)格。
2、別具特色且突出行業(yè)特點的原則:
現(xiàn)在同行業(yè)之間的競爭非常強烈,作為經(jīng)營者在設(shè)計店面時要突出個生,和行業(yè)特點,在同行中獨樹一幟,占有有利的況爭優(yōu)勢。
3、與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)具有因店制宜、節(jié)儉的原則:
主要考慮到店鋪的規(guī)模店內(nèi)產(chǎn)品與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則。
本特色專業(yè)冷飲店開店方案的獨創(chuàng)之處:
(一)、別具特色全新的冷飲店
本開店方案是為了特別的適應(yīng)當今休閑娛樂業(yè)的發(fā)展和為了滿足冷飲市場的空白需求而應(yīng)時脫穎而出的。它是集冷飲店與其他休閑娛樂場所的優(yōu)點與一身,具有美飲、美食、休閑、娛樂,環(huán)境幽雅、安靜、舒適、別具一格的休閑廳。在這里特別突出了冷飲,是由本站員工親手調(diào)配的各種天然飲品,本站自行調(diào)配的飲品具有營養(yǎng)價值高、保健、美容養(yǎng)顏等多重功效,這一點是本開店方案經(jīng)營的一道獨特的風(fēng)景線。
不受季節(jié)性的制約:
為了適應(yīng)季節(jié)的變化,實用冷飲和熱飲二大種類來滿足不同季節(jié)、不同消費者的需求。這就打破了傳統(tǒng)冷飲夏季火爆而冬季歇業(yè)、轉(zhuǎn)項的不利局面。而應(yīng)用本方案開辦的冷飲店可根據(jù)季節(jié)的變化自行調(diào)配各種季節(jié)性飲品。同時也可據(jù)個人口味調(diào)配。
新冷飲店的店內(nèi)如何裝修、布局及新冷飲店的經(jīng)營方式? 店內(nèi)的整體店貌如何:
(一)特色的門和窗子
1、顏色格調(diào)清爽、溫馨、明朗。店面的整體外觀采用的是返古的木制裝修,門和窗子的顏色也是天然木質(zhì)的顏色,偏暗些。極力突出了我店的特色和冷飲風(fēng)格。
2、門和窗子。它的門很大,是木質(zhì)的,上面鑲玻璃,是那種看不到里面的帶花紋的偏綠色玻璃。在玻璃的上面有一句特別引人注目的廣告詞:“不滿意請您告訴我們,滿意請您告訴您的朋友!”這些廣告詞是用特別的紙貼上去的,墨綠色。坐在店內(nèi)可以透過店里櫥窗的玻璃可以看到外面。
3、獨有的小柵欄。四周是用那種特別像木頭的圓“木柱”顏色偏黑,圈成了一個小柵欄,里面裝點著塑料綠草,還有爬在墻上的“綠藤”。到了夏天您不妨自己種些花草。坐在此外里看到這些景致真的是別有一番情趣,仿佛來到了世外桃源。典雅返古但又不乏現(xiàn)代的氣息,讓您有種想進去坐一坐的沖動。
一招牌極其引人注目,醒目。
1、“冷飲吧”這三個字是別有一翻情調(diào)的。“吧”字要夸張且不張揚,它的底色是橄欖綠,字的顏色是褐色的,特別醒目!
2、一語道破天機的廣告詞。兩句很醒目的可以展示本站獨具特色的廣告詞:“天高任鳥飛、海闊任魚躍,本吧任君來,冷飲任您品”字的顏色是淡紫色。字不是很大,都有點仿卡通的感覺。且不失“古香古色”的味道。它的廣告效應(yīng)不亞于那些宣傳單、電視等媒體媒介。
(二)“冷飲吧”里的結(jié)構(gòu)布局
1、風(fēng)格:以往我們?nèi)ミ^的休閑場所里面的裝修基本都是一致的,但是在我們的“冷飲吧”里卻把各個部分裝飾成不一樣的風(fēng)格,古典且不失現(xiàn)代氣息。整體呈較朦朧的感覺。鮮明而協(xié)調(diào)并且錯落有致。這就是新冷飲店另一個獨特的風(fēng)格。
2、布局:吧臺在剛進門的右側(cè)。吧臺的左側(cè)有一個主廳,在“好朋友”和“浪漫雨”兩個雅座的前面。右側(cè)是“爽極了”下邊就是“洗手間”整個布局簡單明了。一共有兩個通道,一個是可以從主廳出來,一個是從“爽極了”與兩個雅間走出來。
3、“飲吧”一共可分為六大部分:
1)吧臺
2)“浪漫雨”
3)“好朋友”
4)“爽極了”
5)洗手間
6)主廳
本冷飲店開店方案中各部分的組成及其特色:
(一)精美的吧臺
1、面積:占整個大廳面積的7%。
2、顏色格調(diào)。吧臺的整體顏色呈深藍色,給人一種幽靜的感覺
3、“吧臺”的“臺”。它各部分的材料是塑鋼的。是呈彎月形的。深藍色、大約有二米多長。吧臺的上面擺有兩瓶淡紫色的花。前面放有四個高架可旋轉(zhuǎn)的深藍色椅子。以方便進來的客人點單所用的,因為來這里要先點單,根據(jù)您所選擇的訂單再入座的。
4、吧臺里面。
吧臺小姐的座位在桌子的后面,一共有兩個座位,但是一般我們的吧臺小姐都是一個。這的椅子是不可旋轉(zhuǎn)的。再后面就是擺貨的架子了。顏色也是深藍色的。上面一共分為幾十個小格子。里面分別擺有各式各樣的飲料樣品,顏色鮮艷,杯子也是各式各樣的。
(二)“爽極了”讓您真的爽極了。
1、面積:占整個大廳面積的25%
2、顏色和格調(diào)。顏色呈淡藍色,燈光較亮。
3、墻、地面。黑色大理石的地面,淡藍色的墻壁紙,墻上有兩幅水彩畫,燈在墻上,呈藍色。
4、桌子,椅子。都是藍色的。桌子和椅子都是塑料制成的。每個桌子上都擺有一盆桔紅色的花。還有我們的具體服務(wù)項目,和飲料菜單。有一人座、二人座、三人座、還有能坐6—8個人的長坐。在這里可以同時接待40名顧客。
5、本開店方案獨特之處:
1)客流量大、顧客資源源源不斷。一般來我們“爽極了”的顧客都是進來只喝一杯飲料,想休息一下的顧客。尤其到夏天消費情況非常的好。
2)利潤空大。顧客在三個服務(wù)項目中如果選擇了“爽極了”飲料的價位是明碼規(guī)定的,價位相對高一些。
(三)“好朋友”續(xù)續(xù)舊
1、面積:占整個大廳面積的20%。
2、顏色柔和格調(diào)。這里的色彩多,主要以暗紅色和白色為主。有一種很濃的重逢感覺。
3、面、墻。地面是暗紅色的地毯,墻的顏色是淡藍色加白色相間花的。墻上有三幅大一些的“生活景色圖畫”畫框是木頭的。在這幅畫里有遠處的山,綠色的小草,還有近處的小木頭房子,自然而和諧。讓人向往!燈也在墻上,發(fā)紅色的光。給人一種溫馨舒適的感覺。
4、桌子和椅子。桌子是玻璃的,呈草綠色。是圓形的,很高。桌子上擺有煙灰缸,很小,很精致。呈綠寶石的顏色。還有我們的服務(wù)項目單、飲料單、食品單。椅子是金屬制成的,也呈草綠色。可旋轉(zhuǎn)的。可以10個人,另外還有幾個單人座、雙人座、四人座在墻角上,桌子和椅子的質(zhì)地和顏色和剛剛提過的是一樣的。這個雅間可坐30人
5、開店方案獨特之處:
服務(wù)對象相當?shù)膹V泛。 “好朋友”適合一個人、兩個人,多個人、同時也適合各年齡各階層的顧客。
1)利潤大:在我們這項服務(wù)里您只需要您交15元的門票,那么在12小時以內(nèi)您所有的飲品服務(wù)都是免費的,可是一個很重要的一點就是來這里的年青人也好,年紀大一些的人也好,他們是不會一直熱衷于喝飲料的。在這里坐上幾個小是后就會點點心及其它的食品,這也就是我們的利潤所在。
2)顧客資源豐富:消費低,環(huán)境好。像這樣的雅間環(huán)境,只要15元,它的顧客群體是相當大的。
(四)“浪漫雨”浪漫戀人
1、面積:占整個大廳面積的26%。共分為13個小雅座,每個小雅座是用綠藤隔開的。
2、顏色與格調(diào):整體的顏色是綠色。整個格調(diào)主要是用一種極具自然“春”的顏色營造的。從而體現(xiàn)了溫馨、寧靜、浪漫的氣息。極其適合戀人相互傾訴情感,總體呈綠色,燈光呈玫瑰紅。
3、門、墻、地面。每個雅座的小門都是月亮門,而且它的門也是用綠藤編成的。墻上還爬滿了綠藤。在墻上沒有綠藤的地方有一副若隱若現(xiàn)的“蒙那麗莎”的畫像。地面上是自然的綠色,這是人工的塑料綠草,踩在上面軟軟的感覺棚上吊著好幾盆不一樣的花……
4、別具特色的桌子、椅子、燈、及共它用具。它的座是被吊起來的類似于秋千靠背的那種的小座, “秋千座”的“座”是用透明的硬塑料板做成的,顏色為粉紅色。座位是被吊上去的。一共有兩個扶手,一個是椅子本身的扶手,另一個是用“綠藤”做成的。桌子是透明的玻璃被吊起來的。在桌子的上面還吊著一個特別精致的小花籃,有條件的話可以種些牽?;ǎ諝庵酗h著一種香甜、漫浪的氣息。這里的燈也是被吊起來的。燈光弱,且朦朧,可以自調(diào)。
熱戀中的人在這里談情說愛,竊竊細語,同時還可以聽到高雅、美妙的音樂。更是別有一番情調(diào)。
5、獨特之處:
1)相當廣闊而富有實力的市場。
ⅰ、在校大、中專院校學(xué)生。
ⅱ、寵大的社會網(wǎng)。
2)穩(wěn)定而不斷持續(xù)發(fā)展的市場。
ⅰ、穩(wěn)定。情侶市場在娛樂行業(yè)永遠是一個強大的市場,“浪漫雨”添補了以往娛樂市場單一性的空白。
ⅱ、市場不斷發(fā)展,年青人龐大的市場至使該飲吧的市場處于年青狀態(tài)。并且這樣的市場廣告宣傳效果特別的棒。將會使我們的顧客資源源源不斷。
3)利潤空間大。豐富的顧客資源使我們的資金不停的運轉(zhuǎn),因為來這里只需要您消費20元。比起其他休閑場所劃算不知多少倍呢!我們還為顧客提供了情侶們特別喜歡的情侶套餐、生日特別套餐……。這些套餐價位相對來說要稍高。需求大。利潤空間大。
(五)設(shè)備齊全,別有特色的廳。
1、面積:占整個大廳面積的12%
2、顏色與格調(diào):顏色呈幽藍色,很亮??傮w上呈現(xiàn)出寧靜而清爽的格調(diào)。
3、墻、地面、桌子、椅子、燈。墻是那種接近于真磚的那種墻壁紙,地面是那種接近于天然石頭顏色的水磨石。桌子的顏色偏黑、椅子的顏色也是偏黑的,都是木質(zhì)的。是長的,可以坐10個人。燈在墻上,一共有4個,發(fā)藍色亮光。
4、設(shè)備:4臺電腦、一臺電視,一臺影碟機、一套音響。
1) 電腦:是用來給顧客上網(wǎng)用的,可以聊天,也可以查資料。
2) 電視機、影碟機:專門為顧客放影電影、錄相的。
3) 音響:為各個雅間放送各種好聽的歌曲和音樂的。
5、開店方案獨特之處:
1)實用性:在我們?nèi)サ囊话愕男蓍e場所,都有其公用的設(shè)備、大廳。我們的這個大廳不但可以休息,放松,也是通道。
2)新穎性:以往我們所去的大廳,就是有幾個座位,一定沒有電腦,這也是這里的專項服務(wù),一道獨特而美麗的風(fēng)景線。很受顧客朋友們的喜歡;影碟機是為了滿足顧客多方面的需求而設(shè)的。但這兩項服務(wù)只是針對“浪漫雨”和“好朋友”而開設(shè)的。就在這兩個雅座出門的地方。
整個大廳主要體現(xiàn)了古樸典雅的氣質(zhì),又不乏現(xiàn)代氣息。環(huán)境好,在吧臺處往里就可以看到這個大廳,讓人向往。吧臺的對面是“爽極了”整個布局富有科學(xué)性,通道疏通好。
(六)洗手間
1、面積:占整個大廳面積的10%
2、地面、墻、燈、洗手池。地面為粉、白相間的地板磚。墻是白色的磁磚。墻上有兩個烘干機,是專門為顧客洗手烘干用的。燈為白色的光。較強。洗手池也是白色的,是那種伸手出水的感應(yīng)水龍頭。整個格調(diào)顯得特別的干凈,給人一種舒服的感覺。
新冷飲店的員工如何配置:
(一)、我們主營的《五單》
1、服務(wù)項目單:。這是一個小小的卡片,粉色,塑封起來了,特別的精致。是針對我們的三大服務(wù)項目的:
①“好朋友”系列:收費標準:12小時以內(nèi)收您15元的門票費。在12小時以內(nèi)您可免費飲用我們飲料單上所有的飲料,“苞米花、花生、瓜籽、白瓜籽、黑瓜籽”任您點;超過12小時加收您每人5元。
②“浪漫雨”系列:收費標準:12小時以內(nèi)收您20元的門票費。在12小時以內(nèi)您可免費飲用我們飲料單上所有的飲料,“苞米花、花生、瓜籽、黑瓜籽、白瓜籽”任您點;超過12小時加收您每人5元。
2、飲料單:共有四頁,為綠色。16開大,各頁的顏色也各不同。在這里又將我們的飲料品種分為兩大系列:①春冬系列;②夏秋系列。無論是哪個系列的飲料品種無非是以下這些:
1) 茶:熱茶、冰茶、紅茶、綠茶、果味茶、奶茶……
2) 咖啡:咖啡牛奶、咖啡冰茶……
3) 水果汁飲料:胡蘿卜蔬果汁、青椒蘋果汁、鳳梨芹菜汁、苦瓜蘋果牛奶……
4) 冰淇淋:香草冰淇淋、巧克力冰淇淋、酸奶冰淇淋、水果冰淇淋、法式奶油冰淇淋……
5) 刨冰:酸梅刨冰、紅豆刨冰、綠豆薄荷刨冰……
6) 鮮汁飲料:柳橙汁、西瓜汁、香蕉葡萄汁、木瓜牛奶蛋汁、迷迭香哈蜜瓜汁……
3、用餐單:它的整體顏色是呈紅色的,在菜單的下面畫著各種的食物,有西式的,中式的。有各種簡單的菜。主要以蔬菜為主。
1) 面點類(中式面點心西式面點):面包、奶油面包、漢堡、披薩餅、玉米餅……
2) 爽口小菜類:黃瓜條、油菜蝦仁、小豆腐……
從營養(yǎng)實惠的角度來為大眾消費者考慮的。但是您在這一欄里所選用的食品是需要購買的。
4、飲料價目單:16開那么大,呈藍色,介紹了我們各種飲料的價位,品種。這個價目單也只有在“爽極了”用得上。
5、侶套餐單:32開大,兩頁,為粉紅色。在這里系統(tǒng)的介紹了我們的飲料情侶套餐、用餐情侶套餐兩大系列的套餐。
管理方法 經(jīng)營人員和指導(dǎo)思想:
(一)經(jīng)營人員
1、大堂經(jīng)理 要求:
1)學(xué)歷:大專、本科學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)。有三年以上相關(guān)管理經(jīng)驗。能獨立管理,具有一定的創(chuàng)新敬業(yè)精神。
2)身高:168厘米。五官端正,頭腦聰明,口齒
3)數(shù)量:1人
4)暫定月工資:1500元
5)著裝要求:黑色短裙、白色小衫、黑色領(lǐng)結(jié)。黑色高跟鞋。長頭需盤起來。
2、迎賓 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷。
2)身高:168米,五官端正。氣質(zhì)佳。
3)數(shù)量:2人。
4)暫定月工資:800元。
5)著裝要求:粉紅色半截裙、黑色皮鞋。盤頭。
3、吧員 要求:
1)學(xué)歷:中專及高中以上學(xué)歷,有經(jīng)驗
2)身高:165米,五官端正,氣質(zhì)佳。頭腦聰明,口齒俐伶。
3)數(shù)量:2人
4)暫定月工資:700元
5)著裝要求:黑色小裙、白色小衫,粉色領(lǐng)結(jié)。黑色皮鞋。馬尾辮。
4、服務(wù)人員 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可,但有經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
2)身高:160厘米。五官端正,機靈,勤快。
3)數(shù)量:15人
4)暫定月工資:500元
5)著裝要求:黑色小裙,白色小衫,黑色領(lǐng)結(jié),黑色皮鞋,需梳統(tǒng)一的馬尾辮。
5、飲料調(diào)配人員 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷,從事過相關(guān)工作的優(yōu)先錄用。
2)數(shù)量:7名。
3)暫定月工資:950元
4)著裝要求:統(tǒng)一的白大褂,白色的帽子。講究衛(wèi)生,有健康證。
(二)指導(dǎo)思想:“顧客是我們的衣食‘父母’”。
1、服務(wù)人員必須定期進行專業(yè)的思想道素質(zhì)、職業(yè)道德、團隊意識、營銷意識、專業(yè)知識等方面培訓(xùn)。
2、對顧客統(tǒng)一的禮貌用語
1)迎賓要說:“您好!先生(小姐)歡迎光臨!
2)吧員要說:“您好!先生(小姐)請問您需要您選擇哪個系列的服務(wù)?”、
3)服務(wù)人員要說:“您好!先生(小姐)歡迎光臨!請問您需要哪個系列的飲料?是哪一類的?”為顧客遞上飲料食品詳單。共四單。請顧客選擇。
4)當顧客還需要服務(wù)的時候,服務(wù)人員要說:“您好!先生(小姐)!請問您還需要什么?”
5)當顧客走的時候,服務(wù)人員要這樣對顧客說:“謝謝您的光顧!歡迎您明天再來”
6)當顧客走出店外的時候,迎賓要為顧客開門同時要說:“謝謝您的光顧!”
以上六句話是服務(wù)人員必須用的禮貌用語。在這里強調(diào)了兩點。第一個是對顧客必須用“您”而不是“你”。第二個是“歡迎您明天再來”而不是“歡迎您下次光臨”這樣說富有親切感,拉近了它與顧客之間的關(guān)系,讓顧客感覺到來此店就像走親戚竄門一樣。形同一家人。
(三)嚴明的獎懲制度:指導(dǎo)思想。:“以企業(yè)利益為中心,以顧客滿意為核心”。
1、工資無“限“。前面我所提到的服務(wù)人員的工資都是暫定的,這不是員工工資的底限,也不是最高限。
2、獎金制:如果平時工作表現(xiàn)差的,不但沒有獎金,還采用倒扣制。平時工作用心、努力的,顧客評價好的,獎金多,再加工原有的工資底薪,相當于暫定工資是底薪,在這個基礎(chǔ)上或加或減。
必贏理念:
1、硬件設(shè)施的優(yōu)勢:別人沒有的這里有都有,別人有的這里最優(yōu),別人優(yōu)的這里最有特色。
2、軟件專業(yè)、強干:經(jīng)營思想、指導(dǎo)思想,企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量等是我們的軟件,都是先進的、一流的。
利潤分析:
無論我們做哪一行業(yè),都會最直接的想到最終所能獲得的利潤是多少?“無利不起早”這是中國的一句諺語,那經(jīng)營此冷飲店到底能賺多少錢呢?我保守計算一下吧!
利潤=收入—成本
收入=固定收入+額外收入
固定收入:在這里特指我們按保守數(shù)字所計算的顧客收入。
額外收入:這塊收入也是本方案最主要的收入。前面我們曾提到過選擇“好朋友”和“浪漫雨”系列的只收取您的門票費用,這段時間是非常不固定的,您在此期間所用的其他不包括我們兩大系列服務(wù)范疇之內(nèi)就是您的額外消費,也就是我們額外的收入,且這部分的利潤是很豐厚的。
(一)收入:
1、“爽極了”:
固定收入:一次性最多可以坐40個人。取一個保守數(shù)字:每天客流量為100人, 每人每次最低消費為10元。總計為:100×10=1000元
2、“好朋友”:
1)固定收入:一次性最多可以坐30個人。取一個保守數(shù)字:每天客流量為70人,每個人消費是15元??傆嫗椋?5×70=1050元
2)不定額收入:取一個最最保守的數(shù)字的來講每位顧客只消費10元。 總計為:10×70=700元
3)總收入:1050+700=1750元
3、“浪漫雨”
(1)固定收入:一次性最多可以坐26人,取一個保守數(shù)字:每天客流量:50人,每個人消費是20元??傆嫗椋?0×50=1000
(2)不定額收入:取一個最最保守的數(shù)字來講每位顧客只消費15元??傆嫗椋?0×15=750
(3)總收入:1000+750=1750
(4)每個月的總收入:(1000+1750+1750)×30=135000
(二)費用
1、每個月所有服務(wù)人員的工資:
(1)大堂經(jīng)理:1500元/月。數(shù)量:1人。合計:1500×1=1500
(2)迎賓:800元/月。數(shù)量:2人。合計:800×2=1600
(3)吧員:700元/月。數(shù)量:2人。合計:700×2=1400
(4)服務(wù)人員:500元/月。數(shù)量:15人。合計:15×500=7500
(5)飲料調(diào)配師:1000元/月。數(shù)量:7人。合計:1000×7=7000
2、不定額浮動:就是所有服務(wù)人員工資的獎金。最大限度的估略為:4000元。
3、其他費用開支:這里面包括進貨,損耗、房屋租金其他費用最大限度的估略為:20000元。
4、每個月的總開支:1500+1600+1400+7500+7000+4000+20000=43000
(三)凈利潤
利潤=收入—成本 135000—43000=92000元。
通過以上的分析、計算,經(jīng)營一家新型冷飲店,每個月保守的收入就是將近10萬。年收入達到100萬。縱觀現(xiàn)今冷飲業(yè)的經(jīng)營利潤又有多少呢?而一辦此冷飲店的利潤又是它們的多少倍呢?至少是它們的10倍。當這些鮮活的數(shù)字擺在我們面前的時候,所有的語言都顯得那么蒼白無力。這才是最有力的證明。
新冷飲店的廣告如何宣傳:
現(xiàn)在進行廣告宣傳的手段多種多樣的,經(jīng)營者要充分利用,擴大知名度,在公眾中樹立良好的形象:主要的宣傳手段如下:
1、店面廣告
2、發(fā)放宣傳單
3、媒體廣告:利用媒體播開業(yè)信息。
4、制作節(jié)日效應(yīng):重大節(jié)日實行優(yōu)惠或免費嘗品。
5、當街派送。
本特色冷飲店開店方案新穎的經(jīng)營思想作為一種新的理念橫空出世之際,擺在我們面前的不僅僅是一種想法,一種創(chuàng)意,未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機。好的理念好的創(chuàng)意如果不付之于實施,不能真正地得到利益回報,那么再好的創(chuàng)意也只能是零,沒有任何價值。即使他能清楚的告訴你如何開一家成功的冷飲店。
第2篇 特色面館創(chuàng)業(yè)計劃書
特色面館創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:面食,各種炒菜、拌菜燉菜及各種酒品。
企業(yè)類型:服務(wù)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計劃者的個人情況
1988年經(jīng)濟類大專畢業(yè),1990年下崗開始經(jīng)商,開過飯店、賣過化妝品、經(jīng)營過超市、批發(fā)過煙酒和小食品及國際貿(mào)易,曾在廣告公司和保健食品公司及企業(yè)策劃公司打過工。1994年自學(xué)工商管理,20__年在廣州學(xué)做企業(yè)策劃和電腦知識,20__年學(xué)習(xí)syb。
三、市場評估
本企業(yè)目標顧客是以中低收入人員為主要服務(wù)對象,他們個人月收入在八百元以下,本企業(yè)大多數(shù)消費者不會住在城市鬧市區(qū),他們選擇在外面吃飯,主要以便宜的食品和酒類為主,還有一部分是家住在本企業(yè)周圍五公里范圍內(nèi)隨意而來的消費者。
本企業(yè)的方針是快捷、衛(wèi)生、方便、便宜。
在方圓五公里內(nèi)的市場占有率,要在三個月內(nèi)達到百分之二十,這是基本目標。
針對上述城市(每個城市的百分之八十是低收入者)眾多的人群,潛在的市場容量不會隨社會的經(jīng)濟條件轉(zhuǎn)好而步入高檔市場,因為,社會經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的同時,本企業(yè)也會相對的提高檔次,反而會隨社會的經(jīng)濟好轉(zhuǎn),會有更多的低收入者和附近地區(qū)的人群加入到消費當中。
1.住宅社區(qū):開面館最好的選擇,住宅社區(qū)的人口組成均勻,都以家庭為單位,出門用餐機率高,每一個家庭2-6人,座位應(yīng)具有能足夠容納的環(huán)境,菜色選擇也要豐富,裝修必須花較多成本,才能滿足大人與小孩的需求,消費以午餐、晚餐與假日為主,不會出現(xiàn)明顯淡季與旺季之分。
2.工商業(yè)區(qū):上班族群聚的地方,活動時間以白天為主,因此消費時機在于午餐,由于午餐時間并不長,而用餐都在11-13點之間,對供應(yīng)速度要求較高,工商業(yè)區(qū)用餐環(huán)境要求不高,講求衛(wèi)生清潔,服務(wù)態(tài)度要好,座位可以較密集,以容納更多顧客,晚餐只有加班人用餐,如講究你的特色面食,對晚餐營業(yè)有所幫助,每星期一至星期五是消費者集中時間,周六日則相對清淡。
3.學(xué)校園區(qū):每年扣除休假只做九個月,以面館只適合大學(xué)、??茖W(xué)校,這類學(xué)校學(xué)生消費水平并不高,但是消費能力較高,學(xué)生消費族群容易受流行趨勢改變,因此對菜色變化要求不斷,對餐飲環(huán)境衛(wèi)生要求較高,這是他們選擇用餐地點的重要依據(jù);午餐、晚餐、夜宵皆可做,都有生意上門;寒假暑假可能主要是周邊人群消費,會相對冷清些,但利潤絕對仍然能得到很好保證。
4.市場夜市:夜市人,各樣各色人聚集之地,它綜和娛樂、購物、餐飲等五花八門的行業(yè),人流量較大,同時競爭也相對直接而且激烈,所以面館要強力講求特色,別人能做我能做,我做別人做不了!營業(yè)食間都以晚上為主,下午是準備材料:晚上從下午5點開始至零晨2點。逛夜市普通都想吃吃看,所以供應(yīng)面的份量可以比一般少些,種類多些。
針對人群:時尚的年輕人、小孩、學(xué)生,以及喜歡吃面的家庭
【成本預(yù)算】彩面投資成本小,市場廣闊,基本上能夠保證穩(wěn)賺不賠,假定一家50平米的面館,主要投資為:彩面制作設(shè)備:2~4000廚房設(shè)備:6000店內(nèi)裝修及配備:10000人員工資:4000流動資金:1800水電氣:1000開業(yè)宣傳:1000房租:3000-5000轉(zhuǎn)讓費:0-60000(鋪面轉(zhuǎn)租后仍能回收)總投資約為:30000~80000
【收益分析】早餐50碗,午餐120碗,晚餐90碗.一天營業(yè)額約為1300,一個月利潤約為22600元。
【經(jīng)營模式】主營營養(yǎng)彩面,可以結(jié)合彩色餃子、包子、饅頭、餛飩等銷售!
特色面館創(chuàng)業(yè)計劃書2
一.前言
俗話說的好“民以食為天”.又有“食在廣州 ,味在四川”之說.說明四川美食是大家非常喜歡吃的美食之一.今天我要向大家推薦另一種四川美食,也就是我們這個項目的主角--------特色川味面,也稱怪味面.它是以自制面條加以各種調(diào)料和配料精致而成.產(chǎn)品制作好之后具有色、香、味俱全的特點.是四川人民一種很有特色的小吃加主食.吃起來味道好極了,它是一種投資小,利潤高,風(fēng)險低,回報快的好項目.
‘面條’在我國某些地區(qū)一直是人們主食之一.品類繁多.口味多達幾百上千種.比如老北京炸醬面,河南燴面,新疆拉面,沙縣拌面,四川擔擔面等都是非常有名的.但是真正把‘面條’當作主營業(yè)務(wù)來經(jīng)營的沒有幾家.真正形成規(guī)模經(jīng)營而有比較成功的恐怕只有‘味千拉面’和‘馬蘭拉面’這兩家拉面館.但是‘味千拉面’的市場定位比較中高檔,一碗拉面的價格最便宜都是20多塊.而且他們都是以經(jīng)營拉面為主,和我們形成不了什么競爭.所以一開始我們的項目就是一個市場空白,是非常有市場前景的.
二.產(chǎn)品介紹
特色川味面的產(chǎn)品口味多達30幾種,分為有湯和無湯兩種.特別是主打產(chǎn)品------干紹面.可謂是百吃不厭,味道太好了.吃完之后讓人回味無窮,我們現(xiàn)在這家店有很多顧客吃過一次之后,都成了這里的回頭客了.還介紹很多朋友過來吃.而且還有好多外國人也很喜歡吃,有一位美國人被朋友帶過來吃過一次之后,豎起起大拇指,,然后拿出手機把產(chǎn)品拍下來,以后每次來就把照片給老板看,就吃這個.還把他的美國朋友介紹過來吃.從中可以看出,川味面是非常受歡迎的.
三.產(chǎn)品價格定位,目標消費人群及市場定位
產(chǎn)品規(guī)格分為大分,中分和小分三種.我們目前的定價是6元,5元,4元.因為我們沒有怎么裝修.地方也小.環(huán)境太簡陋.如果我們重新裝修,擴大經(jīng)營面積,把環(huán)境搞好一點,那我們的`價格定位就是在8元,7元6元.和其他餐廳相比。我們定價是比較合理的,處在中,低檔方位.這樣我們就把目標消費人群來了個大包圍.從普通工人到公司白領(lǐng)和老板都是我們的目標消費人群.產(chǎn)品口味獨特,目標消費人群龐大.那我們開店選址的范圍包括車站旁邊,商業(yè)寫字樓旁邊,步行街,學(xué)校附近,居民區(qū),大型批發(fā)市場和大型購物中心都是我們開店選址的好地方.基本上沒什么區(qū)域限制等不利因素.
四,投資計劃
本項目投資金額120萬人民幣.分前、后兩次注入資金.第一次到帳50萬,用于公司注冊、商標申請注冊、設(shè)計統(tǒng)一的門店形象.購買服裝.餐具.和桌椅等,也包括籌建總部研發(fā)中心和配送中心.第二次到帳金額為70萬,用于公司擴張.公司注冊為股份制有限公司.持股人分別為投資商、項目運作人、和技術(shù)擁有者,持股比例為50%、30%、20%.如有異議,可另外協(xié)商.
五.公司發(fā)展戰(zhàn)略(分為兩個3年計劃,開店數(shù)400家)
具體操作如下:
(第一個3年計劃)
第一年以廣州為中心。把現(xiàn)在這家店重新裝修,擴大營業(yè)面積,設(shè)計統(tǒng)一的門店形象和裝修風(fēng)格,給顧客一種輕松,開心的就餐環(huán)境,員工著裝統(tǒng)一,突出地方色彩。同時招聘人員,培訓(xùn)人員,儲備人才。馬上在開兩家店,最好同一天開業(yè)。至于開店選址已經(jīng)有地方了,同時我們還要籌建自己的面條生產(chǎn)車間,研發(fā)中心和配送中心。因為我們面館的面條都是我們自己生產(chǎn),這樣既保證了質(zhì)量也節(jié)省了成本,也為我們以后發(fā)展打了很好的基礎(chǔ)。因為后勤有保障了。前方發(fā)展才會更快更好。等車間的運轉(zhuǎn)正常之后。我們就要馬上在開3家店。等這3家店開好之后。我們就要向深圳和東莞發(fā)展了。目標40家。因為我們的投資小,開店地方好找,經(jīng)營比較靈活,所以沒有什么困難。第二年。以廣州、深圳、東莞三地為中心。向周邊地區(qū)擴展。比如中山、珠海、佛山、潮汕地區(qū)和粵西地區(qū)。目標60家(不包括去年的店)。覆蓋廣東80%的地區(qū)。第三年我們的目標就是向全國擴張。目標80家。
(第二個3年計劃):
當我們把全國這盤大棋鋪開之后,我們就要去鞏固和占領(lǐng)這些市場了。各分公司以各省會為中心,向周邊地區(qū)擴展。實行自營和加盟兩條腿走路。還可以收購和兼并各地小的飲食公司。另外我們的面條半成品可以用包裝包好,用我們的品牌直接進各大超市銷售,就像‘味千拉面’一樣。這個市場也比較大。利潤也很可觀。第一年的目標總店數(shù)250家。第二年我們的目標是向香港和澳門這兩個城市發(fā)展。這個過程會比較久一點,因為這兩個城市的餐飲市場我們不了解,包括開店選址,目標消費群。飲食文化等,我們都要詳細的做一份市場調(diào)查和詳細的開店計劃才可以去開店的。做到因地制宜、靈活經(jīng)營的方式。用一年時間在這兩個城市各開5家店。包括建立自己的配送中心和研發(fā)中心等。內(nèi)地開店總數(shù)達到320家。第三年就是我們戰(zhàn)略計劃的目標數(shù)400家。
這個時候投資商會問,開店速度那么快,6年400家。會不會風(fēng)險很大,店面管理,人員儲備方面能不能跟的上。是不是有點方夜譚。那么我可以很負責任的告訴大家,不是。因為我們的經(jīng)營模式,管理方式和人才招聘、培訓(xùn)、管理、儲備都是不一樣的。究竟是什么不一樣呢。下面我就來詳細的說一下。
經(jīng)營模式:
本項目所有的連鎖店都是以自營為住,不提倡開加盟店,如果開加盟店也可以,控股權(quán)必須要在我們手里。這樣我們就可以保證我們的所有店面的管理的統(tǒng)一性。也不會對我們的品牌帶來負面影響,如果控股權(quán)在加盟商手里的話,我們就不能保證了。但是加盟商好的建議我們就要認真去聽。
人員管理和招聘:我們的人員招聘工作可以請專業(yè)的餐飲服務(wù)公司針對我們的要求進行招聘、培訓(xùn)。但是在人才管理上我們就實行財富倍增計劃和老板培訓(xùn)計劃。員工就是合作伙伴,員工就是老板。具體如下:當一個員工進來我們公司之后。成為了我們的正式員工。而且表現(xiàn)優(yōu)秀,比如他一個月的工資是1000元,他可以拿500元,剩下500元放在公司的賬戶上,那么一年就有6000元放在公司,而我們給他的就是7000元。當他在經(jīng)過公司的培訓(xùn)和考核之后能夠勝任分店主任一職(管理10家店)。那他就可以拿出8萬人民幣來入股這10家店,回報是這10家店一年純利潤的2%的分紅。以我們每家店年盈利24萬來算,那么10家店就是240萬。他就可以得到差不多5萬塊的分紅。那么第二年、第三年、第四年……………。以次類推。讓公司的管理層和優(yōu)秀員工都可以持有公司的股份。這樣一來,我們的管理不僅更加順暢,而且盈利還會大幅度的提高。因為我們的盈利越高,員工的分紅就越多。所以他們就會更加用心的去工作,還會激勵其他員工更加努力的工作,因為他們知道,只有努力的工作才會得到更多的回報。只有區(qū)別對待,才會激發(fā)員工的工作激情。才會讓他們有更好的工作表現(xiàn)。這是世界著名管理大師,前ce的ceo-----杰克、韋爾奇的名言和管理方法。
六.投資回報及風(fēng)險控制
投資人把資金拿出來投資。主要是看這個項目有沒有投資價值。市場前景和回報率高不高,回報周期是多久。下面我們就來說說我的這個項目為什么值得你投資,就是因為它的回報高,市場前景好。
以我們現(xiàn)在這家店來算。我們這家店大概25個平方。四張桌子。店里沒怎么裝修。我們現(xiàn)在每天的營業(yè)額在700元左右,本來不指這么多的,因為地方小,顧客來了一看沒位子坐就走了,但是沒辦法,地方小,到了吃飯高峰期還厲害,顧客就站在那里等。因為這里的面好吃。他們愿意在這等,沒辦法。我們每個月的純利潤是9000左右。沒有請服務(wù)員。我們的房租是2500元,水電是800左右。材料費是9000元。各種雜稅是500元。
30 ×700 (元)=21000元(月總銷售額)
21000-2500-9000-800-500=8700元(純利潤)
如果我們把這家店重新裝修,擴大經(jīng)營面積。形成統(tǒng)一的門店形象。包括員工著裝。服務(wù)用語等。給顧客一種開心,輕松的就餐環(huán)境。增加外賣服務(wù)和大量宣傳。那么我們每天的營業(yè)額按2500一天來計算。那么我們來算一下我們的盈利。
30×2500=75000元(月營業(yè)總額)
75000-5000(房租)-15000(員工工資)-5000(員工伙食和住房)-28000(原料費)-2500(水電)-500(各種雜稅)=24000元(純利潤),這還是一家店的。如果是10家,100家、200家呢。如果按照我們的戰(zhàn)略計劃,我們來看下表:
第一年開店數(shù)店利潤合計 |
40 20000元(月利潤)×12 9600000元(年利潤) |
第二年開店數(shù)店利潤 合計 |
100 20000元(月利潤)×12 24000000元(年利潤) |
第三年開店數(shù)店利潤合計 |
180 20000元(月利潤)×12 43200000元(年利潤) |
第四年開店數(shù)店利潤合計 |
250 20000元(月利潤)×12 60000000元(年利潤) |
既然是做生意,就肯定有風(fēng)險。1997年------1998年的亞洲金融風(fēng)暴,讓很多知名的大公司一夜之間消失或破產(chǎn)。包括韓國知名的三星電子也不例外。當時它的負債率是它凈資產(chǎn)的4倍。一個月虧損近2.13億美元。公司命運危在旦夕。隨時都有破產(chǎn)的可能。但是這場風(fēng)暴沒有擠跨三星。經(jīng)過公司董事長和總經(jīng)理的大膽變革,三星電子活下來了,而且越來越強大,現(xiàn)在已經(jīng)成為移動通信、數(shù)字電視、打印機等領(lǐng)域的世界領(lǐng)航者。有時候風(fēng)險也是一種機遇,它讓你認識到了自己的不足,讓你想方設(shè)法去改變那些對你不好的東西。其實風(fēng)險有時候不僅僅是在摧毀一個人,更多的時候是在鍛煉一個人,考驗?zāi)阌袥]有能力去化解這些風(fēng)險。勇敢的活下去。比如我們在開店的過程中,可能有的店的生意不理想。有的客人抱怨品種單一。開店過快導(dǎo)致人員短缺,店數(shù)多了,管理跟不上去。導(dǎo)致管理混亂等,都有可能遇上。那么我們該怎么解決呢:
1. 加強我們的品牌宣傳力度。做好顧客服務(wù)工作,多與客人去溝通,了解他們的口味和就餐環(huán)境的要求。
2. 批量引進新產(chǎn)品和新品研發(fā)力度。比如武漢熱干面,各種營養(yǎng)粥,小米粥。如玉米粥、燕麥粥、地瓜粥等,還可以引進一些各種地方有名的小吃。
3. 在人才招聘、儲備上,可以和各大中專院校和政府再就業(yè)工程聯(lián)系。實行人才階梯培訓(xùn)計劃。保證我們在人才上的優(yōu)勢。
4. 建立完善的管理條例。加強員工在執(zhí)行力方面的培訓(xùn)。實行半軍事化的管理。上:自助燒烤店創(chuàng)業(yè)計劃書
下:游泳館創(chuàng)業(yè)計劃書
第3篇 小型特色書店的創(chuàng)業(yè)計劃書
我的書店6.1開了業(yè),叫做“讀書時間”書店,多數(shù)讀者都覺得不錯,只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字,許多人以為只是看書的書吧,不過“書吧”在我這個小城還少見,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。現(xiàn)在4個多月了,就初期來說還算不錯,沒有出現(xiàn)通常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流,希望多給意見;因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務(wù)之中,反而少了前期時對行業(yè)對自己所做的事的思考,人被事推著走,對前期的計劃不重視了,我覺得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點,也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點啟發(fā)。
在廣元開設(shè)小型特色書店的分析
環(huán)境分析:
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在
三、開設(shè)的時機——緊迫性書店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預(yù)算:
一、圖書商品的采購二、設(shè)備采購與裝修三、店面租金收益預(yù)測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風(fēng)險規(guī)避遠景規(guī)劃一、擴大單店規(guī)模。
二、開設(shè)分店書店的長期目標
環(huán)境分析:
一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬,市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布,各類學(xué)校20余所,在校學(xué)生4萬余人。(人口)廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心,經(jīng)濟相對發(fā)達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場不發(fā)達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)優(yōu)勢:1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏,特色化個性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略1)細分目標市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(習(xí)殊書屋、百可悅目)優(yōu)勢:1)在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當?shù)兀畔?、決策溝通不暢;2)門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)優(yōu)勢:1)經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
第4篇 特色酒吧創(chuàng)業(yè)計劃書
開業(yè)后還需要40%左右總投資資金來維持酒吧正常的正常運作。
1、前期所需的經(jīng)營手續(xù):
以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運作。
2、市場定位及市場調(diào)查:
根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場調(diào)查給酒吧定性,以什么項目為主,迎合現(xiàn)代社會消費群的觀點來對酒吧的檔次作出計劃?,F(xiàn)在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型--1、酒吧:消費群多為年青人(20歲左右)以洋酒為主,消費額不等(400-千元以上),每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨2點。2、迪吧:也就是夜場為主場所,消費群不等(20到40歲之間)以整個場所的包房數(shù)量和場所其他消費為主,消費額頗高些(800-3000元之間),每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨7點。所以對現(xiàn)在的市場經(jīng)濟來說酒吧的投資金小,半年后收本贏利,投資風(fēng)險性也效小對于現(xiàn)在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大,起步慢,收益也比酒吧慢的多,要在一定的前期投資后在擴建場所或是轉(zhuǎn)換項目要實用些。
3、選址:
對于酒吧的面積和地段都是關(guān)系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區(qū)作出相關(guān)的調(diào)查,地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的建筑和設(shè)施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報告。
4、裝修:
裝修的特點:可以引進專門的設(shè)計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細的計劃書,然后綜合意見選出最佳的方案。現(xiàn)在的大眾市場差不多都是千變一律,只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風(fēng)格進行加工和改進,讓酒吧有獨家的經(jīng)營模式和特色的項目。
5、招聘員工和員工培訓(xùn):
在前期的工程中對相關(guān)人員開始進行招聘,對其培訓(xùn)和試用。整個酒吧所需員工:執(zhí)行老總(1名)大堂經(jīng)理(2名)營銷主管(2名)策劃(2名)娛樂部主管(1名)采購部經(jīng)理(1名)財務(wù)總監(jiān)(1名)會計(2名)收銀員(4名)倉庫保管員(1名)保安(8名)保潔(4名)服務(wù)員(20名)資客(2名)在前期工程中對上級部門進行考核(執(zhí)總、經(jīng)理、財務(wù)、主管、策劃)合格后在對下級部門進行招聘和培訓(xùn),對每個部門制定詳細的計劃書。
6、酒吧所需的器具和酒水單的設(shè)計:
在中期工程中以相關(guān)部門作出的計劃書和場所所需的酒吧器具進行采購,每天由每個部門所需的項目開出清單移交給上級部門審核由采購部進行采購歸交倉庫保管。在以每個部門制定計劃報告綜合意見開出詳細的酒水資料,對其改進、歸類作出實用的酒水單。
7、酒吧員工崗位職責和酒吧經(jīng)營模式:
(1)下管一級(層層管理):上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).
(2)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
(3)營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
(4)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
(5)部門設(shè)置與職責
執(zhí)行總監(jiān):負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督.
工作內(nèi)容:督促各部門及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞上級所要求的工作.
主要職責:
1.人員到職與離職的相關(guān)辦理
2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3.員工請假,調(diào)休假報告,出勤狀況,稽查,統(tǒng)計報告
4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算
5.對酒吧各項工作的紀律檢查
6.做好每次會議的會議記錄
7.做好酒吧vip的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒
8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系
人員考核:從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)知識水平,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責任心,進取性,紀律性,出勤性),績(辦事效率,工作質(zhì)量)四個方面對工作人員和管理層進行公平公正的考核,以獎金等獎勵制度提供對員工的考核和對管理層工作績效考核。
(6)財會部
實行嚴格的財務(wù)管理。實施損益控制的手段是通過'周報表'和'月報表'上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)項目,食品原料的價格等.'周報表'和'月報表'所反映的損益狀況是由每天和每小時實際數(shù)據(jù)累積起來的,記錄數(shù)據(jù)不允許有任何大的誤差:
現(xiàn)金的超收和不足只允許0.1%的誤差
收銀機操作的出錯率只允許0.6%,造成的損失不得超過0.3%
收入:酒水收入,食品收入,食品折讓,飲料收入,飲料折扣和最低消費等
營業(yè)收入計劃:
1).確定上座率和接待人數(shù)
2).確認人均消費
3).編制營業(yè)收入計劃
財務(wù)部管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內(nèi)部方面的利益
1).會計處:
(1)顧客的消費結(jié)算
(2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報表
2).出納處:
(1)收集,整理,點核酒吧里各收銀臺的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行
(2)支付酒吧內(nèi)各部門報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費用
(3)辦理同銀行的結(jié)算事項,處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支
(4)準備各項備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況
人員設(shè)置及職責
1).財務(wù)經(jīng)理:審查,財務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算,預(yù)算資產(chǎn)負債,預(yù)算損益等)
業(yè)務(wù)預(yù)算(包括銷售營業(yè),酒水,產(chǎn)品成本,營業(yè)成本,采購等)
在經(jīng)理大會上作出財務(wù)預(yù)算,策劃,業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報告.
2).會計:日常記帳,復(fù)核,盤點,保管憑證單據(jù)與銀行帳戶;月,季,年度負責財務(wù)總結(jié),盤點.
(7)采購部
酒吧采購部屬酒吧下屬部門之一,負責酒吧所有食品原料,經(jīng)營物品的采購,驗收進出物品的記錄等工作,是酒吧正常運營不可缺少的重要組成部分.
采購部人員設(shè)置及職責
采購部人員設(shè)置:負責人一名,采購人員若干
1).人員職責:
負責人:作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)者,責任重大,工作不容有失,其主要負責對下發(fā)的采購清單的待購物品的近期銷售情況進行充分了解,熟悉待購貨物近期的場所需求并較準確地預(yù)測一段時間內(nèi)(一般為半個月)的需求量,詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預(yù)測記錄,作出價格預(yù)算,并將所需款項向酒吧財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費.此外,負責人有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作.
特色酒吧創(chuàng)業(yè)計劃書
第5篇 2022特色冷飲店創(chuàng)業(yè)計劃書
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè),有時候快人一步,比別人多想一點,可能就是成功和失敗的原因。因此,做好妥善的計劃,永遠都不賺多。而我們的開店方案,雖然只是告訴你如何開一家成功的冷飲店,但你如果是從事其它行業(yè),也可以借鑒下它的思想!
什么是特色專業(yè)冷飲店呢?
冷飲店是經(jīng)營清涼飲料飲品及食品的場所。冷藏飯店中也有冰凍淇淋屋、果汁店、水果吧等別稱,名稱雖不同,經(jīng)營范圍都差不多。新型特色專業(yè)冷飲店應(yīng)具備以下特點:
1、必須要有食品或飲料供應(yīng)
2、有令人放松精神的環(huán)境或氣氛。
3、有固定場所,能滿足顧客差異性的需求與期望,并使經(jīng)營者實現(xiàn)特定經(jīng)營目標與利潤。
為何開一家特色專業(yè)冷飲店?
當今冷飲店鋪生意競爭越來越激烈,傳統(tǒng)冷飲受季節(jié)性制約越來越明顯化,傳統(tǒng)的冷飲不能滿足人們的生活品嘗和需要,隨著消費者的需求和品位的提高,店家都在按流行趨勢開拓思路營造自己的特色,而本開店方案正是綜合環(huán)境優(yōu)雅、裝飾設(shè)計風(fēng)格、物美價廉、耳目一新、冷飲制作、冷飲種類、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銷售方式等方面來開辦一家新式冷飲店,這個創(chuàng)業(yè)項目打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局。向冷飲多元化發(fā)展,時時與世界先進的冷飲經(jīng)營管理方式接軌。
冷飲店的分類及特點
(一)低檔的冷飲店
1、優(yōu)點:顧客群體大,市場占有份額相比較大一些。利潤小。雖然這幾年人民生活水平有了很大的提高,可一般的人群還處于普通的工薪階層。所以人們對這種消費比較低的冷飲店還是不吝嗇光顧的。
2、缺點:低檔的冷飲店進貨渠道不正規(guī),設(shè)備簡陋、缺乏管理,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量都比較低下,環(huán)境極其一般;利潤小。沒有做強做大的基礎(chǔ),面臨淘汰出局的局面:
(二)中檔的冷飲店
1、優(yōu)點:顧客群體大,市場具有一定的潛力,市場占有份額大;產(chǎn)品及服務(wù)上都比較好一些。環(huán)境好一些。
2、缺點:市場競爭激烈,利潤小。 對于一個商家來講:想經(jīng)營好這么一家具有寵大顧客群體的冷飲店,并能脫穎而出的話,就得與眾不同,別出心栽。“誰能適應(yīng)消費者的需求,誰就能贏得市場”,那么怎樣才能適應(yīng)消費者的需求呢?冷飲產(chǎn)品質(zhì)量好,價格平穩(wěn),并能制訂正確的營銷策略,以信譽為經(jīng)營理念,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)出既符合衛(wèi)生要求,又營養(yǎng)、美味的冷飲食品,誰就能贏得市場。另外,打造出你的店與別人與眾不同之處,有自己的特色。這是經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此也有不少經(jīng)營者反復(fù)揣摸消費者的心理??墒峭话愕慕?jīng)營者都做得不是很到位。難免有這樣或那樣的不足。
(三)高檔的冷飲店
1、優(yōu)點:環(huán)境好優(yōu)雅,檔次高。產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。利潤豐厚。
2、缺點:市場空間相對小,適應(yīng)此類消費的顧客群體有一定的制約性。這是最大的弊端,只適于那些收入比較高的顧客群體。像酒巴、咖啡屋,都是消費比較高的場所。一般去那里的最低消費也得300多元,這是最低的了,高一些的話1000元很正常。雖然人們的生活水平提高了,熱衷于休閑,娛樂了,可是一次的消費就要花掉一個普普通通工薪階層工人近半個月的工資,還是讓很多人望而怯步的,把相當大的一塊市場擋在了門外。市場波動性大,缺乏一定的市場穩(wěn)定性。
通過了以上的探討,了解到我國現(xiàn)在的冷飲業(yè)無論是高、中、低檔都存在著這樣或那樣的問題,想占有市場,站穩(wěn)市場,永久的占有、占穩(wěn)市場并獲得利潤就必須有一套自己獨特的運作模式。 我們的特色專業(yè)冷飲店開店方案將很清楚的告訴你如何開一家冷飲店:
首先是新冷飲店如何選址:
新冷飲店地點的選擇主要是:1、繁華的商業(yè)街。這樣的位置客流量特別的大,客戶源集中,只要店面的冷飲質(zhì)量好、服務(wù)好,閑狹時間客戶是很高興光顧的,人們逛街累了可以到該店休息一下,隨即點上同份可口的飲品,運作一段時間后,老顧客就會頻頻光顧,同時招來更多的客戶。而且只要在這有了一定的顧客以后,就不用愁以后的滾滾財源了,不用再特意的做什么廣告宣傳了,這些顧客就是最好的廣告宣傳。
2、大型社區(qū)的入口處?,F(xiàn)在的大型社區(qū)已逐步完善,成為單獨的社會生活區(qū)域,各種功能十分齊全,像小區(qū)下面的網(wǎng)吧、超市的生意一向都是很火的。選擇社區(qū)內(nèi)人口密度大、位置良好的商用或民用房屋門頭開一家別具特色、經(jīng)營方式先進的冷飲店,人們茶余飯后也會頻頻光盤,效益一般相當不錯。
3、大專院校的入口處。隨著大專院校生活服務(wù)功能轉(zhuǎn)向社會以后,大專院校附近已成為商業(yè)網(wǎng)點集中地區(qū)。而在此處開辦一家新型冷飲店,消費群體主要也是來源于這些年青人,必然會帶來不凡的業(yè)績。
4、人口流動的交通要道。公共汽車站、地鐵站、航運、航空站都是客流大的地方。等車、等航班的顧客會選擇來這里坐坐,不但可以休息,還可以等車。尤其是在夏天,這些客戶資源將會為我們創(chuàng)造多少利潤啊!
這樣的地點找起來應(yīng)該不會很難吧,只要是您想做生意的話,這幾個地點都應(yīng)該是您的首選。 具體確定店鋪地址時需要注意以下情況:
1、 客流量的大小
2、 附近冷飲店的數(shù)量
3、 競爭對手的經(jīng)營狀況
4、 周圍交通情況
5、 地理環(huán)境因素
新冷飲店如何起名:
本著易讀、易記、簡潔、獨特、新穎、響亮、大氣并能暗示或明示經(jīng)營產(chǎn)品和適用文化環(huán)境的的原則,卻勿用一小氣、俗氣的名字。給人一種庸俗的感覺。
新冷飲店的營銷氛圍:
營銷氛圍是指能夠適應(yīng)、調(diào)動員工的工作積極性,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最快地推銷出去的一種環(huán)境,這種環(huán)境由店內(nèi)所有員工和經(jīng)營者共同創(chuàng)造。良好的營銷氛圍對冷店的經(jīng)營起著舉足輕重的作由,優(yōu)良的營銷環(huán)境由多種因素組成,如:店面裝飾裝修整體形象、店內(nèi)整體規(guī)劃、內(nèi)店好生情況、員工的優(yōu)容儀表、服務(wù)的質(zhì)量等,其重要性主要為:
提高店鋪的知名度
激勵員工的工作積極性和自己的歸屬感。
利于提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)
利于塑造品牌效應(yīng)
利于增強客戶的信任與支持,至使客戶頻頻光顧。
新專業(yè)冷飲店的的產(chǎn)品如何定價:
1、竟爭因素:周圍存在冷飲店就要考慮到同行的竟爭因素。
2、季節(jié)因素:隨著季節(jié)的變化,要考慮到原材料的價格波動
3、銷售因素:產(chǎn)品暢銷和市場需求。
4、顧客服務(wù)因素:店內(nèi)為顧客提供超值服務(wù)(如空調(diào)等)
新專業(yè)冷飲店的如何設(shè)計:
店面的外觀特征,常常是人們識別區(qū)分店鋪的標習(xí),具有外觀美的冷飲店會給消費者具有特殊的吸引力,有很多消費者光顧本站是沖著店鋪的環(huán)境和服務(wù)來消費的,而店鋪的外觀則是本店環(huán)境的一個重要組成部分,其設(shè)計得如何直接影響著顧客的入店率。所以,在設(shè)計店面外觀時主要注意以正點幾方面:
1、統(tǒng)一的原則:
店面的裝修就該有個整體風(fēng)格,不論是中式裝修還是西式裝修,應(yīng)該本著統(tǒng)一的原則,如果裝修的風(fēng)格采用現(xiàn)代式的,那就應(yīng)該整體布局干凈利落,采用現(xiàn)代裝修格料,簡潔而不單調(diào),表現(xiàn)出輕松愉快休親格調(diào)的現(xiàn)代餐飲裝修風(fēng)格。
2、別具特色且突出行業(yè)特點的原則:
現(xiàn)在同行業(yè)之間的競爭非常強烈,作為經(jīng)營者在設(shè)計店面時要突出個生,和行業(yè)特點,在同行中獨樹一幟,占有有利的況爭優(yōu)勢。
3、與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)具有因店制宜、節(jié)儉的原則:
主要考慮到店鋪的規(guī)模店內(nèi)產(chǎn)品與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則。
本特色專業(yè)冷飲店開店方案的獨創(chuàng)之處:
(一)、別具特色全新的冷飲店
本開店方案是為了特別的適應(yīng)當今休閑娛樂業(yè)的發(fā)展和為了滿足冷飲市場的空白需求而應(yīng)時脫穎而出的。它是集冷飲店與其他休閑娛樂場所的優(yōu)點與一身,具有美飲、美食、休閑、娛樂,環(huán)境幽雅、安靜、舒適、別具一格的休閑廳。在這里特別突出了冷飲,是由本站員工親手調(diào)配的各種天然飲品,本站自行調(diào)配的飲品具有營養(yǎng)價值高、保健、美容養(yǎng)顏等多重功效,這一點是本開店方案經(jīng)營的一道獨特的風(fēng)景線。
不受季節(jié)性的制約:
為了適應(yīng)季節(jié)的變化,實用冷飲和熱飲二大種類來滿足不同季節(jié)、不同消費者的需求。這就打破了傳統(tǒng)冷飲夏季火爆而冬季歇業(yè)、轉(zhuǎn)項的不利局面。而應(yīng)用本方案開辦的冷飲店可根據(jù)季節(jié)的變化自行調(diào)配各種季節(jié)性飲品。同時也可據(jù)個人口味調(diào)配。
新冷飲店的店內(nèi)如何裝修、布局及新冷飲店的經(jīng)營方式? 店內(nèi)的整體店貌如何:
(一)特色的門和窗子
1、顏色格調(diào)清爽、溫馨、明朗。店面的整體外觀采用的是返古的木制裝修,門和窗子的顏色也是天然木質(zhì)的顏色,偏暗些。極力突出了我店的特色和冷飲風(fēng)格。
2、門和窗子。它的門很大,是木質(zhì)的,上面鑲玻璃,是那種看不到里面的帶花紋的偏綠色玻璃。在玻璃的上面有一句特別引人注目的廣告詞:“不滿意請您告訴我們,滿意請您告訴您的朋友!”這些廣告詞是用特別的紙貼上去的,墨綠色。坐在店內(nèi)可以透過店里櫥窗的玻璃可以看到外面。
3、獨有的小柵欄。四周是用那種特別像木頭的圓“木柱”顏色偏黑,圈成了一個小柵欄,里面裝點著塑料綠草,還有爬在墻上的“綠藤”。到了夏天您不妨自己種些花草。坐在此外里看到這些景致真的是別有一番情趣,仿佛來到了世外桃源。典雅返古但又不乏現(xiàn)代的氣息,讓您有種想進去坐一坐的沖動。
一招牌極其引人注目,醒目。
1、“冷飲吧”這三個字是別有一翻情調(diào)的。“吧”字要夸張且不張揚,它的底色是橄欖綠,字的顏色是褐色的,特別醒目!
2、一語道破天機的廣告詞。兩句很醒目的可以展示本站獨具特色的廣告詞:“天高任鳥飛、海闊任魚躍,本吧任君來,冷飲任您品”字的顏色是淡紫色。字不是很大,都有點仿卡通的感覺。且不失“古香古色”的味道。它的廣告效應(yīng)不亞于那些宣傳單、電視等媒體媒介。
(二)“冷飲吧”里的結(jié)構(gòu)布局
1、風(fēng)格:以往我們?nèi)ミ^的休閑場所里面的裝修基本都是一致的,但是在我們的“冷飲吧”里卻把各個部分裝飾成不一樣的風(fēng)格,古典且不失現(xiàn)代氣息。整體呈較朦朧的感覺。鮮明而協(xié)調(diào)并且錯落有致。這就是新冷飲店另一個獨特的風(fēng)格。
2、布局:吧臺在剛進門的右側(cè)。吧臺的左側(cè)有一個主廳,在“好朋友”和“浪漫雨”兩個雅座的前面。右側(cè)是“爽極了”下邊就是“洗手間”整個布局簡單明了。一共有兩個通道,一個是可以從主廳出來,一個是從“爽極了”與兩個雅間走出來。
3、“飲吧”一共可分為六大部分:
1)吧臺
2)“浪漫雨”
3)“好朋友”
4)“爽極了”
5)洗手間
6)主廳
本冷飲店開店方案中各部分的組成及其特色:
(一)精美的吧臺
1、面積:占整個大廳面積的7%。
2、顏色格調(diào)。吧臺的整體顏色呈深藍色,給人一種幽靜的感覺
3、“吧臺”的“臺”。它各部分的材料是塑鋼的。是呈彎月形的。深藍色、大約有二米多長。吧臺的上面擺有兩瓶淡紫色的花。前面放有四個高架可旋轉(zhuǎn)的深藍色椅子。以方便進來的客人點單所用的,因為來這里要先點單,根據(jù)您所選擇的訂單再入座的。
4、吧臺里面。
吧臺小姐的座位在桌子的后面,一共有兩個座位,但是一般我們的吧臺小姐都是一個。這的椅子是不可旋轉(zhuǎn)的。再后面就是擺貨的架子了。顏色也是深藍色的。上面一共分為幾十個小格子。里面分別擺有各式各樣的飲料樣品,顏色鮮艷,杯子也是各式各樣的。
(二)“爽極了”讓您真的爽極了。
1、面積:占整個大廳面積的25%
2、顏色和格調(diào)。顏色呈淡藍色,燈光較亮。
3、墻、地面。黑色大理石的地面,淡藍色的墻壁紙,墻上有兩幅水彩畫,燈在墻上,呈藍色。
4、桌子,椅子。都是藍色的。桌子和椅子都是塑料制成的。每個桌子上都擺有一盆桔紅色的花。還有我們的具體服務(wù)項目,和飲料菜單。有一人座、二人座、三人座、還有能坐6—8個人的長坐。在這里可以同時接待40名顧客。
5、本開店方案獨特之處:
1)客流量大、顧客資源源源不斷。一般來我們“爽極了”的顧客都是進來只喝一杯飲料,想休息一下的顧客。尤其到夏天消費情況非常的好。
2)利潤空大。顧客在三個服務(wù)項目中如果選擇了“爽極了”飲料的價位是明碼規(guī)定的,價位相對高一些。
(三)“好朋友”續(xù)續(xù)舊
1、面積:占整個大廳面積的20%。
2、顏色柔和格調(diào)。這里的色彩多,主要以暗紅色和白色為主。有一種很濃的重逢感覺。
3、面、墻。地面是暗紅色的地毯,墻的顏色是淡藍色加白色相間花的。墻上有三幅大一些的“生活景色圖畫”畫框是木頭的。在這幅畫里有遠處的山,綠色的小草,還有近處的小木頭房子,自然而和諧。讓人向往!燈也在墻上,發(fā)紅色的光。給人一種溫馨舒適的感覺。
4、桌子和椅子。桌子是玻璃的,呈草綠色。是圓形的,很高。桌子上擺有煙灰缸,很小,很精致。呈綠寶石的顏色。還有我們的服務(wù)項目單、飲料單、食品單。椅子是金屬制成的,也呈草綠色??尚D(zhuǎn)的??梢?0個人,另外還有幾個單人座、雙人座、四人座在墻角上,桌子和椅子的質(zhì)地和顏色和剛剛提過的是一樣的。這個雅間可坐30人
5、開店方案獨特之處:
服務(wù)對象相當?shù)膹V泛。 “好朋友”適合一個人、兩個人,多個人、同時也適合各年齡各階層的顧客。
1)利潤大:在我們這項服務(wù)里您只需要您交15元的門票,那么在12小時以內(nèi)您所有的飲品服務(wù)都是免費的,可是一個很重要的一點就是來這里的年青人也好,年紀大一些的人也好,他們是不會一直熱衷于喝飲料的。在這里坐上幾個小是后就會點點心及其它的食品,這也就是我們的利潤所在。
2)顧客資源豐富:消費低,環(huán)境好。像這樣的雅間環(huán)境,只要15元,它的顧客群體是相當大的。
(四)“浪漫雨”浪漫戀人
1、面積:占整個大廳面積的26%。共分為13個小雅座,每個小雅座是用綠藤隔開的。
2、顏色與格調(diào):整體的顏色是綠色。整個格調(diào)主要是用一種極具自然“春”的顏色營造的。從而體現(xiàn)了溫馨、寧靜、浪漫的氣息。極其適合戀人相互傾訴情感,總體呈綠色,燈光呈玫瑰紅。
3、門、墻、地面。每個雅座的小門都是月亮門,而且它的門也是用綠藤編成的。墻上還爬滿了綠藤。在墻上沒有綠藤的地方有一副若隱若現(xiàn)的“蒙那麗莎”的畫像。地面上是自然的綠色,這是人工的塑料綠草,踩在上面軟軟的感覺棚上吊著好幾盆不一樣的花……
4、別具特色的桌子、椅子、燈、及共它用具。它的座是被吊起來的類似于秋千靠背的那種的小座, “秋千座”的“座”是用透明的硬塑料板做成的,顏色為粉紅色。座位是被吊上去的。一共有兩個扶手,一個是椅子本身的扶手,另一個是用“綠藤”做成的。桌子是透明的玻璃被吊起來的。在桌子的上面還吊著一個特別精致的小花籃,有條件的話可以種些牽?;ǎ諝庵酗h著一種香甜、漫浪的氣息。這里的燈也是被吊起來的。燈光弱,且朦朧,可以自調(diào)。
熱戀中的人在這里談情說愛,竊竊細語,同時還可以聽到高雅、美妙的音樂。更是別有一番情調(diào)。
5、獨特之處:
1)相當廣闊而富有實力的市場。
ⅰ、在校大、中專院校學(xué)生。
ⅱ、寵大的社會網(wǎng)。
2)穩(wěn)定而不斷持續(xù)發(fā)展的市場。
ⅰ、穩(wěn)定。情侶市場在娛樂行業(yè)永遠是一個強大的市場,“浪漫雨”添補了以往娛樂市場單一性的空白。
ⅱ、市場不斷發(fā)展,年青人龐大的市場至使該飲吧的市場處于年青狀態(tài)。并且這樣的市場廣告宣傳效果特別的棒。將會使我們的顧客資源源源不斷。
3)利潤空間大。豐富的顧客資源使我們的資金不停的運轉(zhuǎn),因為來這里只需要您消費20元。比起其他休閑場所劃算不知多少倍呢!我們還為顧客提供了情侶們特別喜歡的情侶套餐、生日特別套餐……。這些套餐價位相對來說要稍高。需求大。利潤空間大。
(五)設(shè)備齊全,別有特色的廳。
1、面積:占整個大廳面積的12%
2、顏色與格調(diào):顏色呈幽藍色,很亮。總體上呈現(xiàn)出寧靜而清爽的格調(diào)。
3、墻、地面、桌子、椅子、燈。墻是那種接近于真磚的那種墻壁紙,地面是那種接近于天然石頭顏色的水磨石。桌子的顏色偏黑、椅子的顏色也是偏黑的,都是木質(zhì)的。是長的,可以坐10個人。燈在墻上,一共有4個,發(fā)藍色亮光。
4、設(shè)備:4臺電腦、一臺電視,一臺影碟機、一套音響。
1) 電腦:是用來給顧客上網(wǎng)用的,可以聊天,也可以查資料。
2) 電視機、影碟機:專門為顧客放影電影、錄相的。
3) 音響:為各個雅間放送各種好聽的歌曲和音樂的。
5、開店方案獨特之處:
1)實用性:在我們?nèi)サ囊话愕男蓍e場所,都有其公用的設(shè)備、大廳。我們的這個大廳不但可以休息,放松,也是通道。
2)新穎性:以往我們所去的大廳,就是有幾個座位,一定沒有電腦,這也是這里的專項服務(wù),一道獨特而美麗的風(fēng)景線。很受顧客朋友們的喜歡;影碟機是為了滿足顧客多方面的需求而設(shè)的。但這兩項服務(wù)只是針對“浪漫雨”和“好朋友”而開設(shè)的。就在這兩個雅座出門的地方。
整個大廳主要體現(xiàn)了古樸典雅的氣質(zhì),又不乏現(xiàn)代氣息。環(huán)境好,在吧臺處往里就可以看到這個大廳,讓人向往。吧臺的對面是“爽極了”整個布局富有科學(xué)性,通道疏通好。
(六)洗手間
1、面積:占整個大廳面積的10%
2、地面、墻、燈、洗手池。地面為粉、白相間的地板磚。墻是白色的磁磚。墻上有兩個烘干機,是專門為顧客洗手烘干用的。燈為白色的光。較強。洗手池也是白色的,是那種伸手出水的感應(yīng)水龍頭。整個格調(diào)顯得特別的干凈,給人一種舒服的感覺。
新冷飲店的員工如何配置:
(一)、我們主營的《五單》
1、服務(wù)項目單:。這是一個小小的卡片,粉色,塑封起來了,特別的精致。是針對我們的三大服務(wù)項目的:
①“好朋友”系列:收費標準:12小時以內(nèi)收您15元的門票費。在12小時以內(nèi)您可免費飲用我們飲料單上所有的飲料,“苞米花、花生、瓜籽、白瓜籽、黑瓜籽”任您點;超過12小時加收您每人5元。
②“浪漫雨”系列:收費標準:12小時以內(nèi)收您20元的門票費。在12小時以內(nèi)您可免費飲用我們飲料單上所有的飲料,“苞米花、花生、瓜籽、黑瓜籽、白瓜籽”任您點;超過12小時加收您每人5元。
2、飲料單:共有四頁,為綠色。16開大,各頁的顏色也各不同。在這里又將我們的飲料品種分為兩大系列:①春冬系列;②夏秋系列。無論是哪個系列的飲料品種無非是以下這些:
1) 茶:熱茶、冰茶、紅茶、綠茶、果味茶、奶茶……
2) 咖啡:咖啡牛奶、咖啡冰茶……
3) 水果汁飲料:胡蘿卜蔬果汁、青椒蘋果汁、鳳梨芹菜汁、苦瓜蘋果牛奶……
4) 冰淇淋:香草冰淇淋、巧克力冰淇淋、酸奶冰淇淋、水果冰淇淋、法式奶油冰淇淋……
5) 刨冰:酸梅刨冰、紅豆刨冰、綠豆薄荷刨冰……
6) 鮮汁飲料:柳橙汁、西瓜汁、香蕉葡萄汁、木瓜牛奶蛋汁、迷迭香哈蜜瓜汁……
3、用餐單:它的整體顏色是呈紅色的,在菜單的下面畫著各種的食物,有西式的,中式的。有各種簡單的菜。主要以蔬菜為主。
1) 面點類(中式面點心西式面點):面包、奶油面包、漢堡、披薩餅、玉米餅……
2) 爽口小菜類:黃瓜條、油菜蝦仁、小豆腐……
從營養(yǎng)實惠的角度來為大眾消費者考慮的。但是您在這一欄里所選用的食品是需要購買的。
4、飲料價目單:16開那么大,呈藍色,介紹了我們各種飲料的價位,品種。這個價目單也只有在“爽極了”用得上。
5、侶套餐單:32開大,兩頁,為粉紅色。在這里系統(tǒng)的介紹了我們的飲料情侶套餐、用餐情侶套餐兩大系列的套餐。
管理方法 經(jīng)營人員和指導(dǎo)思想:
(一)經(jīng)營人員
1、大堂經(jīng)理 要求:
1)學(xué)歷:大專、本科學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)。有三年以上相關(guān)管理經(jīng)驗。能獨立管理,具有一定的創(chuàng)新敬業(yè)精神。
2)身高:168厘米。五官端正,頭腦聰明,口齒
3)數(shù)量:1人
4)暫定月工資:1500元
5)著裝要求:黑色短裙、白色小衫、黑色領(lǐng)結(jié)。黑色高跟鞋。長頭需盤起來。
2、迎賓 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷。
2)身高:168米,五官端正。氣質(zhì)佳。
3)數(shù)量:2人。
4)暫定月工資:800元。
5)著裝要求:粉紅色半截裙、黑色皮鞋。盤頭。
3、吧員 要求:
1)學(xué)歷:中專及高中以上學(xué)歷,有經(jīng)驗
2)身高:165米,五官端正,氣質(zhì)佳。頭腦聰明,口齒俐伶。
3)數(shù)量:2人
4)暫定月工資:700元
5)著裝要求:黑色小裙、白色小衫,粉色領(lǐng)結(jié)。黑色皮鞋。馬尾辮。
4、服務(wù)人員 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可,但有經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
2)身高:160厘米。五官端正,機靈,勤快。
3)數(shù)量:15人
4)暫定月工資:500元
5)著裝要求:黑色小裙,白色小衫,黑色領(lǐng)結(jié),黑色皮鞋,需梳統(tǒng)一的馬尾辮。
5、飲料調(diào)配人員 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷,從事過相關(guān)工作的優(yōu)先錄用。
2)數(shù)量:7名。
3)暫定月工資:950元
4)著裝要求:統(tǒng)一的白大褂,白色的帽子。講究衛(wèi)生,有健康證。
(二)指導(dǎo)思想:“顧客是我們的衣食‘父母’”。
1、服務(wù)人員必須定期進行專業(yè)的思想道素質(zhì)、職業(yè)道德、團隊意識、營銷意識、專業(yè)知識等方面培訓(xùn)。
2、對顧客統(tǒng)一的禮貌用語
1)迎賓要說:“您好!先生(小姐)歡迎光臨!
2)吧員要說:“您好!先生(小姐)請問您需要您選擇哪個系列的服務(wù)?”、
3)服務(wù)人員要說:“您好!先生(小姐)歡迎光臨!請問您需要哪個系列的飲料?是哪一類的?”為顧客遞上飲料食品詳單。共四單。請顧客選擇。
4)當顧客還需要服務(wù)的時候,服務(wù)人員要說:“您好!先生(小姐)!請問您還需要什么?”
5)當顧客走的時候,服務(wù)人員要這樣對顧客說:“謝謝您的光顧!歡迎您明天再來”
6)當顧客走出店外的時候,迎賓要為顧客開門同時要說:“謝謝您的光顧!”
以上六句話是服務(wù)人員必須用的禮貌用語。在這里強調(diào)了兩點。第一個是對顧客必須用“您”而不是“你”。第二個是“歡迎您明天再來”而不是“歡迎您下次光臨”這樣說富有親切感,拉近了它與顧客之間的關(guān)系,讓顧客感覺到來此店就像走親戚竄門一樣。形同一家人。
(三)嚴明的獎懲制度:指導(dǎo)思想。:“以企業(yè)利益為中心,以顧客滿意為核心”。
1、工資無“限“。前面我所提到的服務(wù)人員的工資都是暫定的,這不是員工工資的底限,也不是最高限。
2、獎金制:如果平時工作表現(xiàn)差的,不但沒有獎金,還采用倒扣制。平時工作用心、努力的,顧客評價好的,獎金多,再加工原有的工資底薪,相當于暫定工資是底薪,在這個基礎(chǔ)上或加或減。
必贏理念:
1、硬件設(shè)施的優(yōu)勢:別人沒有的這里有都有,別人有的這里最優(yōu),別人優(yōu)的這里最有特色。
2、軟件專業(yè)、強干:經(jīng)營思想、指導(dǎo)思想,企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量等是我們的軟件,都是先進的、一流的。
利潤分析:
無論我們做哪一行業(yè),都會最直接的想到最終所能獲得的利潤是多少?“無利不起早”這是中國的一句諺語,那經(jīng)營此冷飲店到底能賺多少錢呢?我保守計算一下吧!
利潤=收入—成本
收入=固定收入+額外收入
固定收入:在這里特指我們按保守數(shù)字所計算的顧客收入。
額外收入:這塊收入也是本方案最主要的收入。前面我們曾提到過選擇“好朋友”和“浪漫雨”系列的只收取您的門票費用,這段時間是非常不固定的,您在此期間所用的其他不包括我們兩大系列服務(wù)范疇之內(nèi)就是您的額外消費,也就是我們額外的收入,且這部分的利潤是很豐厚的。
(一)收入:
1、“爽極了”:
固定收入:一次性最多可以坐40個人。取一個保守數(shù)字:每天客流量為100人, 每人每次最低消費為10元??傆嫗椋?00×10=1000元
2、“好朋友”:
1)固定收入:一次性最多可以坐30個人。取一個保守數(shù)字:每天客流量為70人,每個人消費是15元??傆嫗椋?5×70=1050元
2)不定額收入:取一個最最保守的數(shù)字的來講每位顧客只消費10元。 總計為:10×70=700元
3)總收入:1050+700=1750元
3、“浪漫雨”
(1)固定收入:一次性最多可以坐26人,取一個保守數(shù)字:每天客流量:50人,每個人消費是20元??傆嫗椋?0×50=1000
(2)不定額收入:取一個最最保守的數(shù)字來講每位顧客只消費15元??傆嫗椋?0×15=750
(3)總收入:1000+750=1750
(4)每個月的總收入:(1000+1750+1750)×30=135000
(二)費用
1、每個月所有服務(wù)人員的工資:
(1)大堂經(jīng)理:1500元/月。數(shù)量:1人。合計:1500×1=1500
(2)迎賓:800元/月。數(shù)量:2人。合計:800×2=1600
(3)吧員:700元/月。數(shù)量:2人。合計:700×2=1400
(4)服務(wù)人員:500元/月。數(shù)量:15人。合計:15×500=7500
(5)飲料調(diào)配師:1000元/月。數(shù)量:7人。合計:1000×7=7000
2、不定額浮動:就是所有服務(wù)人員工資的獎金。最大限度的估略為:4000元。
3、其他費用開支:這里面包括進貨,損耗、房屋租金其他費用最大限度的估略為:20000元。
4、每個月的總開支:1500+1600+1400+7500+7000+4000+20000=43000
(三)凈利潤
利潤=收入—成本 135000—43000=92000元。
通過以上的分析、計算,經(jīng)營一家新型冷飲店,每個月保守的收入就是將近10萬。年收入達到100萬??v觀現(xiàn)今冷飲業(yè)的經(jīng)營利潤又有多少呢?而一辦此冷飲店的利潤又是它們的多少倍呢?至少是它們的10倍。當這些鮮活的數(shù)字擺在我們面前的時候,所有的語言都顯得那么蒼白無力。這才是最有力的證明。
新冷飲店的廣告如何宣傳:
現(xiàn)在進行廣告宣傳的手段多種多樣的,經(jīng)營者要充分利用,擴大知名度,在公眾中樹立良好的形象:主要的宣傳手段如下:
1、店面廣告
2、發(fā)放宣傳單
3、媒體廣告:利用媒體播開業(yè)信息。
4、制作節(jié)日效應(yīng):重大節(jié)日實行優(yōu)惠或免費嘗品。
5、當街派送。
本特色冷飲店開店方案新穎的經(jīng)營思想作為一種新的理念橫空出世之際,擺在我們面前的不僅僅是一種想法,一種創(chuàng)意,未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機。好的理念好的創(chuàng)意如果不付之于實施,不能真正地得到利益回報,那么再好的創(chuàng)意也只能是零,沒有任何價值。即使他能清楚的告訴你如何開一家成功的冷飲店。
第6篇 獨具特色的甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書
甜品一直是女生們的最愛,尤其是現(xiàn)在的年輕人想創(chuàng)業(yè)對于大的項目沒有充足的資金支持,而對于像甜品店這樣的小本創(chuàng)業(yè)項目,對于創(chuàng)業(yè)資金少的年輕人尤其是大學(xué)畢業(yè)生來說是極為合適的,因此也有越來越多的人投入到了甜品店中來,那么一份合格的創(chuàng)業(yè)計劃書可以說是成功的一半。
一、市場競爭分析
哈爾濱師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個年輕的學(xué)校,校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。
二、價格品種
開甜品店要有恒心,不可能一口成胖子。價格方面,最好是適應(yīng)大眾化的價位,每碗甜品的價格約在2~5元之間,加不加糕點、雞蛋、餅子由顧客自行決定,不要搞拉郎配,否則容易引起不滿。品種方面,不可貪大求全,如果你一個人既當老板又當伙計,那么七八個品種就夠你忙得團團轉(zhuǎn)。如果有一人幫忙收款、做雜務(wù),則十幾個品種就已經(jīng)足夠。如果有幫工三四人,那么品種應(yīng)在20種以上。
三、經(jīng)營策略
價錢便宜,品種繁多固然很重要,但是更關(guān)鍵的還是味道。凡是與吃有關(guān)的行業(yè),都注意顧客的口味,吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特殊風(fēng)味。有時候把快要賣光的甜品再烹調(diào)一次的話,店主必須自己先嘗嘗原味是否已經(jīng)走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免賣壞招牌,因為甜品的成本實在有限,不要因小失大。
應(yīng)抱著寧精勿濫的原則,賣完之后再進行適量烹制,以保持產(chǎn)品時常新鮮,因為甜品最忌隔夜。如果有意抬升顧客的消費額,可以將幾個品種組成一個套餐出售,如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。另外,甜品也講究季節(jié)性,冬夏種類應(yīng)略有變化,酌情增減。
寒冷地帶的人,普遍怕甜膩,顯然這些地方的人們需要多一些熱量補充。所以,北方地區(qū)的甜品比南方地區(qū)的甜品要淡些。在不同地區(qū)開設(shè)甜品店,則應(yīng)照顧本地人的飲食習(xí)慣。現(xiàn)代人平時飲食較豐足,吸收了不少營養(yǎng),一般不甚喜歡吃過甜的東西。在廣州,許多酒樓飯店在晚餐過后都奉上甜品,如綠豆糖水,盡管新鮮熱騰騰,香味撲鼻,但許多客人只吃幾口即止,認為太甜。甜品一定要迎合大眾口味的變化,十年前的味與今日不同,不同的甜品,都不能以夠甜作為招牌。最重要的是使在甜之外,還有種種香味,如糖水加橘片、雜果、杏仁或豆腐花加紅糖,做出香甜特色。
開張成本桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預(yù)付店租等開支相加,估計開張所需成本約需6000~8000元。資金有限者可以自己充當伙計,或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒柜這個設(shè)備絕不能省,應(yīng)將它擺放在店里最顯眼的地方,因為它是衛(wèi)生工作必需的。顧客看見消毒碗柜,也能產(chǎn)生一種安全感。全套設(shè)備購置約需 3000元。在總的成本支出中,電器、房租、廚具的支出占了大部分,而甜品所用的原材料多是豆類、糖塊和一些農(nóng)副產(chǎn)品,價格低廉,1000元左右即能應(yīng)付數(shù)十天的消耗。 盈利前景做飲食業(yè)的人都很清楚,甜品的成本很低,價格則隨機應(yīng)變,在居民區(qū)開店應(yīng)低些,因為要做熟客生意,不能太狠;在商業(yè)區(qū)開店可以將價格調(diào)高一些,因為人們購物時往往舍得花錢滿足口腹之欲。甜品的毛利率維持在40%~50%不困難,每碗甜品的純利在1~2元之間。一間15平方米的甜品店,每月盈利可達到 4500~7000元。
四、甜品店開業(yè)資料
店鋪面積:10平方米 店租首期:1500元 設(shè)備支出:約3000元 開張成本:4500~8000元盈利前景:4500~7000元/月 附錄:藥膳滋補甜品店(屋) 普通的糖水、甜品雖然具有悠久的歷史,但因其甜度稍濃,令許多減肥女性視甜品為洪水猛獸。她們認為,糖水、甜品容易令人發(fā)胖,故此光顧甜品店的年輕女性巳不多見,反而男士和老年人、孩子更多些。如果換一個角度,推出有藥膳作用的糖水和甜品,相信那些對糖水避之惟恐不及的女孩們也會主動上門光顧。
藥膳滋補甜品店的地點選擇、店面布置、開張成本、經(jīng)營策略與普通的甜品屋相差不大,但盈利水平稍高一些,而價格品種也稍有區(qū)別。顧名思義,藥膳滋補甜品具有健體防病之功效,品種以具備藥補的糖水、羹糊為主,如補腦的核桃糊、潤腸養(yǎng)顏的黑芝麻糊、潤肺止咳的杏仁豆腐、治療因腸胃虛冷而引起腹痛的花生湯圓??傆嫹N類在15種左右,最好在20種以上。另外,春夏秋冬換季時節(jié),可適當推出應(yīng)季新品種,如春末夏初可推銀耳(白木耳)水果羹作為吸引顧客的招牌。
最重要的是,藥膳滋補甜品的價格,一般比普通甜品高出20%左右,所以盈利水平當然就更高些。但謹記:價格表上應(yīng)該列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等,以便顧客按需選擇。
第7篇 大學(xué)生開特色奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目。以下是小編分享的大學(xué)生開特色奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
一、基本情況:
1、企業(yè)名:飄香奶茶店
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:工程學(xué)院的商業(yè)街,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點:濟南市章丘區(qū)工程學(xué)院
面積:占地大概100平方米
選擇該地點的理由:因為學(xué)院里沒有一家專營奶茶的店,該地點是人流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:
姓名:張璐性別:女年齡:20文化程度:大專
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在奶茶店里兼職過,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
6、成員組成:操作工一名,服務(wù)員兩名
二、立項概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是物業(yè)設(shè)施管理,從小對經(jīng)營方面感興趣?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店,以此來增加自己的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有一定的風(fēng)險的,加上自己的經(jīng)驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高,如今大學(xué)生的消費越來越高。追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些奶茶產(chǎn)品,為大學(xué)生提供休閑娛樂的場所,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
奶茶,發(fā)展趨勢很好,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:
1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。通過接觸眾多同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整產(chǎn)品和口味。
四、對其它奶茶店的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。3、商品能力調(diào)查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。4、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
五、經(jīng)營策略
1、營銷策略分析
1.1品牌策略
奶茶店建設(shè)初始,我便非常重視品牌。以玫瑰為主題,源于贈人玫瑰手留余香。以奶茶的飄香與各位交友!
1.2價格策略
奶茶店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求
1.3促銷策略
⑴宣傳策略
印刷小名片進行投送
大學(xué)校園住宿比較集中,學(xué)生基本上都在寢室內(nèi),所以此方向可以得到十分好的宣傳效果
張貼廣告
可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳
網(wǎng)絡(luò)宣傳
可在本校學(xué)生較集中網(wǎng)站進行宣傳
口碑傳遞
可通過同學(xué),老師介紹增加消費人群
⑵服務(wù)方面
奶茶店的服務(wù)必須是一流的,并且是微笑服務(wù)。
六、奶茶店設(shè)備的選購
由于我不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我做的是小本生意,所以我要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中應(yīng)注意的事項有
1、封口機
(賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計數(shù)器,你每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,是一種機械計數(shù)。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,也會賣封口膜、吸管等,賣封口機的店里也會附帶銷售)一般是2000個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。6、飲水機
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設(shè)備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
七、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的,我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生,沒有太多的積蓄而且時間精力都是有限的,畢竟學(xué)習(xí)是第一位的。在簡單的考察了縣城的繁華地段后,我只好放棄了這個想法,每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費,讓我一點脾氣也沒有,于是,只好找次一點的地方。
在學(xué)校開家奶茶店相對而言還是不錯的,學(xué)生是主要的消費群體,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,學(xué)生的消費越來越高,一杯奶茶的錢對他們來說微乎其微,甚至是天天必備的消費。學(xué)生花錢的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,雖都從那零花錢里出,但他們的零花錢卻似乎總是花不完。學(xué)生每個周休息兩天、每年有兩個假期,這些假期里,生意會差好多。但是總的說來,還是不錯的。
現(xiàn)在看來,在學(xué)校開店要注意如下幾點:
1、衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃(當然,口味也很重要),但一定要看著讓人放心,好好地在衛(wèi)生上下點功夫,決不吃虧。比如墻壁,把墻壁貼上了墻紙,看起來就很不錯
2、奶茶的制作過程不能讓學(xué)生看見,或者不能完全看見,一定要保持一定的神秘感,否則過一段時間,學(xué)生就會失去濃厚的興趣。另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中,還會有許多人會問你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問題,你一定要想好怎樣回答。第四,學(xué)生喜歡湊熱鬧,所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。第五,有的學(xué)生趕時間,服務(wù)一定要簡潔迅速不要讓客人久等??傊趯W(xué)校賣東西,一定要讓學(xué)生感覺到舒服自在,東西不重要,關(guān)鍵是那種感覺。
補充一點:買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
八、奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。
制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機
黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開了才干夠用進去哦,不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15-20分鐘(可依喜好軟硬加減時間,煮得越久越軟),時間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜15-20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時間到后,撈出珍珠用涼水沖過.取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約30分鐘。
泡茶包:把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘--20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開水沖溶。能夠根據(jù)自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡,因為這會導(dǎo)致茶味過重,影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.
冰珍珠奶茶:在搖杯中放入30g奶精(二湯匙),2大匙果粉,一湯匙糖漿,加40g熱水調(diào)勻后,用攪拌棒調(diào)勻,進入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積,急速搖動雪克杯20次后.搖晃至杯內(nèi)冰塊全部溶化即可,讓其起泡.最后加適量的珍珠20g即可調(diào)成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中.插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在封口機上,蓋上封口膜,進行熱壓封口。
留意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質(zhì)量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。
適量的奶粉對奶茶來說,起了點晴的作用,一旦奶粉過量,會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量,不要以為奶味越重越好喝。
注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉2勺
(2)麥香奶茶
資料:西米1/2杯,統(tǒng)一麥香奶茶。
做法:
1.西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用。
2.將麥香奶茶冰凍待用。
3.將凍茶放入杯中,進入煮熟的西米,飲用時拌勻即成。
(3)堅果奶茶
做法:
1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮,再進入占20%的牛奶。
2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合,能夠當作甜味調(diào)料加進鍋中。進入奶油之后,在撒上堅果切片。
3、堅果之外,近來也有以花生或核桃來代用.
(4)薄荷茶
--影響我們生活最深的花草當屬薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。
--而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香氣和容易入喉,清涼的氣味,更能緩和現(xiàn)代人壓力大的生活。
--薄荷茶能夠幫助消化,最適合腸味不適以及吃了太過油膩的食物后飲用。薄荷茶對鎮(zhèn)痛及殺菌也很有效。
做法:
將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中,進入統(tǒng)一麥香奶茶??砂磦€人喜好酌量進入蜂蜜。
第一步:將清水倒入鍋內(nèi)后點火。倒入鍋內(nèi)的水理,以沖泡量的一半為基準。例:若是要沖泡4杯,則煮2杯份的水。第二步:在水燒開前,將預(yù)先計量計好的茶葉放放鍋中,而茶葉的量和沖泡紅茶時一樣,斟酌欲沖泡的杯數(shù)據(jù)加以調(diào)整。此外,以皇家奶茶為基礎(chǔ)沖泡調(diào)制花式奶茶時,也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。
第三步:加熟后,茶葉若已綻開,則可進入鮮奶的量和清水一樣。也那就,若水為2杯,則鮮奶也要進入2杯。則進入鮮奶后,要在沸騰之前將火關(guān)掉,蓋上蓋子。浸泡3分鐘左右。
第四步:以濾網(wǎng)濾過,將紅茶倒入茶壺或茶杯中,和沖泡純紅茶時一樣,需先將紅茶壺及茶杯溫熱.
(5)香蕉奶茶
做法:將香蕉切片,寬約4mm,并把統(tǒng)一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進鍋中沖泡。
留意:
沸騰過度容易使味道盡失??梢老埠寐约有┥疤?,然后淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中,其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。
(6)暖姜奶茶
做法:
1、將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中,以清水浸泡。茶葉泡開了之后,進入與清水同量的牛奶并加溫。
2、倒入茶壺之后,注入預(yù)先溫熱的茶杯中,并切寬約1~2mm的生姜片裝飾茶杯,便完成了。
(7)玫瑰奶茶
玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維他命c的含量是柳橙的20倍,檸檬的60倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味,非常好喝。
做法:
用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶溫熱,將茶倒入再加熱。在奶茶快沸騰前熄火,可按個人喜好酌量進入蜂蜜。
既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香氣有了內(nèi)涵,滋味有了厚度,這那就奶茶的魅力所在,想不愛都難!
(8)西米奶茶
原料:紅茶一包,西米1/2杯,牛奶適量。
做法:
1.先將西米浸透,放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明,隔去水分待用。
2.將牛奶在壺中煮熱后,進入紅茶浸泡。
3.將泡好的奶茶放入茶杯,然后進入煮熟的西米,飲用時攪拌均勻即可。
加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效果,只是“珍珠”的顆粒小了些。
(9)桂花奶茶
原料:紅茶一包,桂花1茶匙,牛奶100毫升,冰糖、水適量。
做法:
1.先將桂花和紅茶包放在壺中,用熱水沖開。
2.進入冰糖和牛奶,攪拌均勻即可。
這款奶茶香氣四溢,還沒飲用已經(jīng)醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養(yǎng)顏美容的功效呢。
(10)姜汁奶茶
原料:牛奶150毫升,生姜、白糖適量。
做法:
1.把姜切成碎末,倒入杯中。
2.將牛奶煮至80℃,倒入杯中,浸泡一段時間,待姜的味道散發(fā)出來,加適量白糖調(diào)勻即可。
牛奶中透著淡淡的辛辣味道,品過之后,清新提神。自己根據(jù)口味調(diào)整姜末的多少。
(11)玫瑰奶茶2
原料:紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量。
做法:
1.將紅茶包與玫瑰花放入壺中,加適量熱水沖開。
2.當紅茶和玫瑰花泡開后,進入適量蜂蜜。
3.最后根據(jù)自己的口味進入適量牛奶調(diào)勻飲用。
玫瑰奶茶有舒緩壓力的作用,另外牛奶能夠用奶粉代替,口味略有不同。
九、項目小結(jié)
由于我的奶茶店剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我會盡量地去充實。飄香奶茶店已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我相信,在以后的努力中,本店一定會得到進一步的完善
創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的,生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會到他的店里消費,但是顧客是會比較的,他們終究會覺得我的產(chǎn)品口感要更好些的,而且更健康。開一家珍珠奶茶店,對店面的要求不高,兩三個營業(yè)員掌握技術(shù)就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本,最快的兩三個月收回了成本,但是奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經(jīng)營策略,靠的是獨特的奶茶宣傳文化。
第8篇 開設(shè)特色冷飲店創(chuàng)業(yè)計劃書
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè),有時候快人一步,比別人多想一點,可能就是成功和失敗的原因。因此,做好妥善的計劃,永遠都不賺多。而我們的開店方案,雖然只是告訴你如何開一家成功的冷飲店,但你如果是從事其它行業(yè),也可以借鑒下它的思想!
什么是特色專業(yè)冷飲店呢?
冷飲店是經(jīng)營清涼飲料飲品及食品的場所。冷藏飯店中也有冰凍淇淋屋、果汁店、水果吧等別稱,名稱雖不同,經(jīng)營范圍都差不多。新型特色專業(yè)冷飲店應(yīng)具備以下特點:
1、必須要有食品或飲料供應(yīng)
2、有令人放松精神的環(huán)境或氣氛。
3、有固定場所,能滿足顧客差異性的需求與期望,并使經(jīng)營者實現(xiàn)特定經(jīng)營目標與利潤。
為何開一家特色專業(yè)冷飲店?
當今冷飲店鋪生意競爭越來越激烈,傳統(tǒng)冷飲受季節(jié)性制約越來越明顯化,傳統(tǒng)的冷飲不能滿足人們的生活品嘗和需要,隨著消費者的需求和品位的提高,店家都在按流行趨勢開拓思路營造自己的特色,而本開店方案正是綜合環(huán)境優(yōu)雅、裝飾設(shè)計風(fēng)格、物美價廉、耳目一新、冷飲制作、冷飲種類、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銷售方式等方面來開辦一家新式冷飲店,這個創(chuàng)業(yè)項目打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局。向冷飲多元化發(fā)展,時時與世界先進的冷飲經(jīng)營管理方式接軌。
冷飲店的分類及特點
(一)低檔的冷飲店
1、優(yōu)點:顧客群體大,市場占有份額相比較大一些。利潤小。雖然這幾年人民生活水平有了很大的提高,可一般的人群還處于普通的工薪階層。所以人們對這種消費比較低的冷飲店還是不吝嗇光顧的。
2、缺點:低檔的冷飲店進貨渠道不正規(guī),設(shè)備簡陋、缺乏管理,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量都比較低下,環(huán)境極其一般;利潤小。沒有做強做大的基礎(chǔ),面臨淘汰出局的局面:
(二)中檔的冷飲店
1、優(yōu)點:顧客群體大,市場具有一定的潛力,市場占有份額大;產(chǎn)品及服務(wù)上都比較好一些。環(huán)境好一些。
2、缺點:市場競爭激烈,利潤小。 對于一個商家來講:想經(jīng)營好這么一家具有寵大顧客群體的冷飲店,并能脫穎而出的話,就得與眾不同,別出心栽。“誰能適應(yīng)消費者的需求,誰就能贏得市場”,那么怎樣才能適應(yīng)消費者的需求呢?冷飲產(chǎn)品質(zhì)量好,價格平穩(wěn),并能制訂正確的營銷策略,以信譽為經(jīng)營理念,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)出既符合衛(wèi)生要求,又營養(yǎng)、美味的冷飲食品,誰就能贏得市場。另外,打造出你的店與別人與眾不同之處,有自己的特色。這是經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此也有不少經(jīng)營者反復(fù)揣摸消費者的心理??墒峭话愕慕?jīng)營者都做得不是很到位。難免有這樣或那樣的不足。
(三)高檔的冷飲店
1、優(yōu)點:環(huán)境好優(yōu)雅,檔次高。產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。利潤豐厚。
2、缺點:市場空間相對小,適應(yīng)此類消費的顧客群體有一定的制約性。這是最大的弊端,只適于那些收入比較高的顧客群體。像酒巴、咖啡屋,都是消費比較高的場所。一般去那里的最低消費也得300多元,這是最低的了,高一些的話1000元很正常。雖然人們的生活水平提高了,熱衷于休閑,娛樂了,可是一次的消費就要花掉一個普普通通工薪階層工人近半個月的工資,還是讓很多人望而怯步的,把相當大的一塊市場擋在了門外。市場波動性大,缺乏一定的市場穩(wěn)定性。
通過了以上的探討,了解到我國現(xiàn)在的冷飲業(yè)無論是高、中、低檔都存在著這樣或那樣的問題,想占有市場,站穩(wěn)市場,永久的占有、占穩(wěn)市場并獲得利潤就必須有一套自己獨特的運作模式。 我們的特色專業(yè)冷飲店開店方案將很清楚的告訴你如何開一家冷飲店:
首先是新冷飲店如何選址:
新冷飲店地點的選擇主要是:1、繁華的商業(yè)街。這樣的位置客流量特別的大,客戶源集中,只要店面的冷飲質(zhì)量好、服務(wù)好,閑狹時間客戶是很高興光顧的,人們逛街累了可以到該店休息一下,隨即點上同份可口的飲品,運作一段時間后,老顧客就會頻頻光顧,同時招來更多的客戶。而且只要在這有了一定的顧客以后,就不用愁以后的滾滾財源了,不用再特意的做什么廣告宣傳了,這些顧客就是最好的廣告宣傳。
2、大型社區(qū)的入口處?,F(xiàn)在的大型社區(qū)已逐步完善,成為單獨的社會生活區(qū)域,各種功能十分齊全,像小區(qū)下面的網(wǎng)吧、超市的生意一向都是很火的。選擇社區(qū)內(nèi)人口密度大、位置良好的商用或民用房屋門頭開一家別具特色、經(jīng)營方式先進的冷飲店,人們茶余飯后也會頻頻光盤,效益一般相當不錯。
3、大專院校的入口處。隨著大專院校生活服務(wù)功能轉(zhuǎn)向社會以后,大專院校附近已成為商業(yè)網(wǎng)點集中地區(qū)。而在此處開辦一家新型冷飲店,消費群體主要也是來源于這些年青人,必然會帶來不凡的業(yè)績。
4、人口流動的交通要道。公共汽車站、地鐵站、航運、航空站都是客流大的地方。等車、等航班的顧客會選擇來這里坐坐,不但可以休息,還可以等車。尤其是在夏天,這些客戶資源將會為我們創(chuàng)造多少利潤啊!
這樣的地點找起來應(yīng)該不會很難吧,只要是您想做生意的話,這幾個地點都應(yīng)該是您的首選。 具體確定店鋪地址時需要注意以下情況:
1、 客流量的大小
2、 附近冷飲店的數(shù)量
3、 競爭對手的經(jīng)營狀況
4、 周圍交通情況
5、 地理環(huán)境因素
新冷飲店如何起名:
本著易讀、易記、簡潔、獨特、新穎、響亮、大氣并能暗示或明示經(jīng)營產(chǎn)品和適用文化環(huán)境的的原則,卻勿用一小氣、俗氣的名字。給人一種庸俗的感覺。
新冷飲店的營銷氛圍:
營銷氛圍是指能夠適應(yīng)、調(diào)動員工的工作積極性,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最快地推銷出去的一種環(huán)境,這種環(huán)境由店內(nèi)所有員工和經(jīng)營者共同創(chuàng)造。良好的營銷氛圍對冷店的經(jīng)營起著舉足輕重的作由,優(yōu)良的營銷環(huán)境由多種因素組成,如:店面裝飾裝修整體形象、店內(nèi)整體規(guī)劃、內(nèi)店好生情況、員工的優(yōu)容儀表、服務(wù)的質(zhì)量等,其重要性主要為:
提高店鋪的知名度
激勵員工的工作積極性和自己的歸屬感。
利于提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)
利于塑造品牌效應(yīng)
利于增強客戶的信任與支持,至使客戶頻頻光顧。
新專業(yè)冷飲店的的產(chǎn)品如何定價:
1、竟爭因素:周圍存在冷飲店就要考慮到同行的竟爭因素。
2、季節(jié)因素:隨著季節(jié)的變化,要考慮到原材料的價格波動
3、銷售因素:產(chǎn)品暢銷和市場需求。
4、顧客服務(wù)因素:店內(nèi)為顧客提供超值服務(wù)(如空調(diào)等)
新專業(yè)冷飲店的如何設(shè)計:
店面的外觀特征,常常是人們識別區(qū)分店鋪的標習(xí),具有外觀美的冷飲店會給消費者具有特殊的吸引力,有很多消費者光顧本站是沖著店鋪的環(huán)境和服務(wù)來消費的,而店鋪的外觀則是本店環(huán)境的一個重要組成部分,其設(shè)計得如何直接影響著顧客的入店率。所以,在設(shè)計店面外觀時主要注意以正點幾方面:
1、統(tǒng)一的原則:
店面的裝修就該有個整體風(fēng)格,不論是中式裝修還是西式裝修,應(yīng)該本著統(tǒng)一的原則,如果裝修的風(fēng)格采用現(xiàn)代式的,那就應(yīng)該整體布局干凈利落,采用現(xiàn)代裝修格料,簡潔而不單調(diào),表現(xiàn)出輕松愉快休親格調(diào)的現(xiàn)代餐飲裝修風(fēng)格。
2、別具特色且突出行業(yè)特點的原則:
現(xiàn)在同行業(yè)之間的競爭非常強烈,作為經(jīng)營者在設(shè)計店面時要突出個生,和行業(yè)特點,在同行中獨樹一幟,占有有利的況爭優(yōu)勢。
3、與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)具有因店制宜、節(jié)儉的原則:
主要考慮到店鋪的規(guī)模店內(nèi)產(chǎn)品與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則。
本特色專業(yè)冷飲店開店方案的獨創(chuàng)之處:
(一)、別具特色全新的冷飲店
本開店方案是為了特別的適應(yīng)當今休閑娛樂業(yè)的發(fā)展和為了滿足冷飲市場的空白需求而應(yīng)時脫穎而出的。它是集冷飲店與其他休閑娛樂場所的優(yōu)點與一身,具有美飲、美食、休閑、娛樂,環(huán)境幽雅、安靜、舒適、別具一格的休閑廳。在這里特別突出了冷飲,是由本站員工親手調(diào)配的各種天然飲品,本站自行調(diào)配的飲品具有營養(yǎng)價值高、保健、美容養(yǎng)顏等多重功效,這一點是本開店方案經(jīng)營的一道獨特的風(fēng)景線。
不受季節(jié)性的制約:
為了適應(yīng)季節(jié)的變化,實用冷飲和熱飲二大種類來滿足不同季節(jié)、不同消費者的需求。這就打破了傳統(tǒng)冷飲夏季火爆而冬季歇業(yè)、轉(zhuǎn)項的不利局面。而應(yīng)用本方案開辦的冷飲店可根據(jù)季節(jié)的變化自行調(diào)配各種季節(jié)性飲品。同時也可據(jù)個人口味調(diào)配。
新冷飲店的店內(nèi)如何裝修、布局及新冷飲店的經(jīng)營方式? 店內(nèi)的整體店貌如何:
(一)特色的門和窗子
1、顏色格調(diào)清爽、溫馨、明朗。店面的整體外觀采用的是返古的木制裝修,門和窗子的顏色也是天然木質(zhì)的顏色,偏暗些。極力突出了我店的特色和冷飲風(fēng)格。
2、門和窗子。它的門很大,是木質(zhì)的,上面鑲玻璃,是那種看不到里面的帶花紋的偏綠色玻璃。在玻璃的上面有一句特別引人注目的廣告詞:“不滿意請您告訴我們,滿意請您告訴您的朋友!”這些廣告詞是用特別的紙貼上去的,墨綠色。坐在店內(nèi)可以透過店里櫥窗的玻璃可以看到外面。
3、獨有的小柵欄。四周是用那種特別像木頭的圓“木柱”顏色偏黑,圈成了一個小柵欄,里面裝點著塑料綠草,還有爬在墻上的“綠藤”。到了夏天您不妨自己種些花草。坐在此外里看到這些景致真的是別有一番情趣,仿佛來到了世外桃源。典雅返古但又不乏現(xiàn)代的氣息,讓您有種想進去坐一坐的沖動。
一招牌極其引人注目,醒目。
1、“冷飲吧”這三個字是別有一翻情調(diào)的。“吧”字要夸張且不張揚,它的底色是橄欖綠,字的顏色是褐色的,特別醒目!
2、一語道破天機的廣告詞。兩句很醒目的可以展示本站獨具特色的廣告詞:“天高任鳥飛、海闊任魚躍,本吧任君來,冷飲任您品”字的顏色是淡紫色。字不是很大,都有點仿卡通的感覺。且不失“古香古色”的味道。它的廣告效應(yīng)不亞于那些宣傳單、電視等媒體媒介。
(二)“冷飲吧”里的結(jié)構(gòu)布局
1、風(fēng)格:以往我們?nèi)ミ^的休閑場所里面的裝修基本都是一致的,但是在我們的“冷飲吧”里卻把各個部分裝飾成不一樣的風(fēng)格,古典且不失現(xiàn)代氣息。整體呈較朦朧的感覺。鮮明而協(xié)調(diào)并且錯落有致。這就是新冷飲店另一個獨特的風(fēng)格。
2、布局:吧臺在剛進門的右側(cè)。吧臺的左側(cè)有一個主廳,在“好朋友”和“浪漫雨”兩個雅座的前面。右側(cè)是“爽極了”下邊就是“洗手間”整個布局簡單明了。一共有兩個通道,一個是可以從主廳出來,一個是從“爽極了”與兩個雅間走出來。
3、“飲吧”一共可分為六大部分:
1)吧臺
2)“浪漫雨”
3)“好朋友”
4)“爽極了”
5)洗手間
6)主廳
本冷飲店開店方案中各部分的組成及其特色:
(一)精美的吧臺
1、面積:占整個大廳面積的7%。
2、顏色格調(diào)。吧臺的整體顏色呈深藍色,給人一種幽靜的感覺
3、“吧臺”的“臺”。它各部分的材料是塑鋼的。是呈彎月形的。深藍色、大約有二米多長。吧臺的上面擺有兩瓶淡紫色的花。前面放有四個高架可旋轉(zhuǎn)的深藍色椅子。以方便進來的客人點單所用的,因為來這里要先點單,根據(jù)您所選擇的訂單再入座的。
4、吧臺里面。
吧臺小姐的座位在桌子的后面,一共有兩個座位,但是一般我們的吧臺小姐都是一個。這的椅子是不可旋轉(zhuǎn)的。再后面就是擺貨的架子了。顏色也是深藍色的。上面一共分為幾十個小格子。里面分別擺有各式各樣的飲料樣品,顏色鮮艷,杯子也是各式各樣的。
(二)“爽極了”讓您真的爽極了。
1、面積:占整個大廳面積的25%
2、顏色和格調(diào)。顏色呈淡藍色,燈光較亮。
3、墻、地面。黑色大理石的地面,淡藍色的墻壁紙,墻上有兩幅水彩畫,燈在墻上,呈藍色。
4、桌子,椅子。都是藍色的。桌子和椅子都是塑料制成的。每個桌子上都擺有一盆桔紅色的花。還有我們的具體服務(wù)項目,和飲料菜單。有一人座、二人座、三人座、還有能坐6—8個人的長坐。在這里可以同時接待40名顧客。
5、本開店方案獨特之處:
1)客流量大、顧客資源源源不斷。一般來我們“爽極了”的顧客都是進來只喝一杯飲料,想休息一下的顧客。尤其到夏天消費情況非常的好。
2)利潤空大。顧客在三個服務(wù)項目中如果選擇了“爽極了”飲料的價位是明碼規(guī)定的,價位相對高一些。
(三)“好朋友”續(xù)續(xù)舊
1、面積:占整個大廳面積的20%。
2、顏色柔和格調(diào)。這里的色彩多,主要以暗紅色和白色為主。有一種很濃的重逢感覺。
3、面、墻。地面是暗紅色的地毯,墻的顏色是淡藍色加白色相間花的。墻上有三幅大一些的“生活景色圖畫”畫框是木頭的。在這幅畫里有遠處的山,綠色的小草,還有近處的小木頭房子,自然而和諧。讓人向往!燈也在墻上,發(fā)紅色的光。給人一種溫馨舒適的感覺。
4、桌子和椅子。桌子是玻璃的,呈草綠色。是圓形的,很高。桌子上擺有煙灰缸,很小,很精致。呈綠寶石的顏色。還有我們的服務(wù)項目單、飲料單、食品單。椅子是金屬制成的,也呈草綠色??尚D(zhuǎn)的??梢?0個人,另外還有幾個單人座、雙人座、四人座在墻角上,桌子和椅子的質(zhì)地和顏色和剛剛提過的是一樣的。這個雅間可坐30人
5、開店方案獨特之處:
服務(wù)對象相當?shù)膹V泛。 “好朋友”適合一個人、兩個人,多個人、同時也適合各年齡各階層的顧客。
1)利潤大:在我們這項服務(wù)里您只需要您交15元的門票,那么在12小時以內(nèi)您所有的飲品服務(wù)都是免費的,可是一個很重要的一點就是來這里的年青人也好,年紀大一些的人也好,他們是不會一直熱衷于喝飲料的。在這里坐上幾個小是后就會點點心及其它的食品,這也就是我們的利潤所在。
2)顧客資源豐富:消費低,環(huán)境好。像這樣的雅間環(huán)境,只要15元,它的顧客群體是相當大的。
(四)“浪漫雨”浪漫戀人
1、面積:占整個大廳面積的26%。共分為13個小雅座,每個小雅座是用綠藤隔開的。
2、顏色與格調(diào):整體的顏色是綠色。整個格調(diào)主要是用一種極具自然“春”的顏色營造的。從而體現(xiàn)了溫馨、寧靜、浪漫的氣息。極其適合戀人相互傾訴情感,總體呈綠色,燈光呈玫瑰紅。
3、門、墻、地面。每個雅座的小門都是月亮門,而且它的門也是用綠藤編成的。墻上還爬滿了綠藤。在墻上沒有綠藤的地方有一副若隱若現(xiàn)的“蒙那麗莎”的畫像。地面上是自然的綠色,這是人工的塑料綠草,踩在上面軟軟的感覺棚上吊著好幾盆不一樣的花……
4、別具特色的桌子、椅子、燈、及共它用具。它的座是被吊起來的類似于秋千靠背的那種的小座, “秋千座”的“座”是用透明的硬塑料板做成的,顏色為粉紅色。座位是被吊上去的。一共有兩個扶手,一個是椅子本身的扶手,另一個是用“綠藤”做成的。桌子是透明的玻璃被吊起來的。在桌子的上面還吊著一個特別精致的小花籃,有條件的話可以種些牽?;ǎ諝庵酗h著一種香甜、漫浪的氣息。這里的燈也是被吊起來的。燈光弱,且朦朧,可以自調(diào)。
熱戀中的人在這里談情說愛,竊竊細語,同時還可以聽到高雅、美妙的音樂。更是別有一番情調(diào)。
5、獨特之處:
1)相當廣闊而富有實力的市場。
ⅰ、在校大、中專院校學(xué)生。
ⅱ、寵大的社會網(wǎng)。
2)穩(wěn)定而不斷持續(xù)發(fā)展的市場。
ⅰ、穩(wěn)定。情侶市場在娛樂行業(yè)永遠是一個強大的市場,“浪漫雨”添補了以往娛樂市場單一性的空白。
ⅱ、市場不斷發(fā)展,年青人龐大的市場至使該飲吧的市場處于年青狀態(tài)。并且這樣的市場廣告宣傳效果特別的棒。將會使我們的顧客資源源源不斷。
3)利潤空間大。豐富的顧客資源使我們的資金不停的運轉(zhuǎn),因為來這里只需要您消費20元。比起其他休閑場所劃算不知多少倍呢!我們還為顧客提供了情侶們特別喜歡的情侶套餐、生日特別套餐……。這些套餐價位相對來說要稍高。需求大。利潤空間大。
(五)設(shè)備齊全,別有特色的廳。
1、面積:占整個大廳面積的12%
2、顏色與格調(diào):顏色呈幽藍色,很亮。總體上呈現(xiàn)出寧靜而清爽的格調(diào)。
3、墻、地面、桌子、椅子、燈。墻是那種接近于真磚的那種墻壁紙,地面是那種接近于天然石頭顏色的水磨石。桌子的顏色偏黑、椅子的顏色也是偏黑的,都是木質(zhì)的。是長的,可以坐10個人。燈在墻上,一共有4個,發(fā)藍色亮光。
4、設(shè)備:4臺電腦、一臺電視,一臺影碟機、一套音響。
1) 電腦:是用來給顧客上網(wǎng)用的,可以聊天,也可以查資料。
2) 電視機、影碟機:專門為顧客放影電影、錄相的。
3) 音響:為各個雅間放送各種好聽的歌曲和音樂的。
5、開店方案獨特之處:
1)實用性:在我們?nèi)サ囊话愕男蓍e場所,都有其公用的設(shè)備、大廳。我們的這個大廳不但可以休息,放松,也是通道。
2)新穎性:以往我們所去的大廳,就是有幾個座位,一定沒有電腦,這也是這里的專項服務(wù),一道獨特而美麗的風(fēng)景線。很受顧客朋友們的喜歡;影碟機是為了滿足顧客多方面的需求而設(shè)的。但這兩項服務(wù)只是針對“浪漫雨”和“好朋友”而開設(shè)的。就在這兩個雅座出門的地方。
整個大廳主要體現(xiàn)了古樸典雅的氣質(zhì),又不乏現(xiàn)代氣息。環(huán)境好,在吧臺處往里就可以看到這個大廳,讓人向往。吧臺的對面是“爽極了”整個布局富有科學(xué)性,通道疏通好。
(六)洗手間
1、面積:占整個大廳面積的10%
2、地面、墻、燈、洗手池。地面為粉、白相間的地板磚。墻是白色的磁磚。墻上有兩個烘干機,是專門為顧客洗手烘干用的。燈為白色的光。較強。洗手池也是白色的,是那種伸手出水的感應(yīng)水龍頭。整個格調(diào)顯得特別的干凈,給人一種舒服的感覺。
新冷飲店的員工如何配置:
(一)、我們主營的《五單》
1、服務(wù)項目單:。這是一個小小的卡片,粉色,塑封起來了,特別的精致。是針對我們的三大服務(wù)項目的:
①“好朋友”系列:收費標準:12小時以內(nèi)收您15元的門票費。在12小時以內(nèi)您可免費飲用我們飲料單上所有的飲料,“苞米花、花生、瓜籽、白瓜籽、黑瓜籽”任您點;超過12小時加收您每人5元。
②“浪漫雨”系列:收費標準:12小時以內(nèi)收您20元的門票費。在12小時以內(nèi)您可免費飲用我們飲料單上所有的飲料,“苞米花、花生、瓜籽、黑瓜籽、白瓜籽”任您點;超過12小時加收您每人5元。
2、飲料單:共有四頁,為綠色。16開大,各頁的顏色也各不同。在這里又將我們的飲料品種分為兩大系列:①春冬系列;②夏秋系列。無論是哪個系列的飲料品種無非是以下這些:
1) 茶:熱茶、冰茶、紅茶、綠茶、果味茶、奶茶……
2) 咖啡:咖啡牛奶、咖啡冰茶……
3) 水果汁飲料:胡蘿卜蔬果汁、青椒蘋果汁、鳳梨芹菜汁、苦瓜蘋果牛奶……
4) 冰淇淋:香草冰淇淋、巧克力冰淇淋、酸奶冰淇淋、水果冰淇淋、法式奶油冰淇淋……
5) 刨冰:酸梅刨冰、紅豆刨冰、綠豆薄荷刨冰……
6) 鮮汁飲料:柳橙汁、西瓜汁、香蕉葡萄汁、木瓜牛奶蛋汁、迷迭香哈蜜瓜汁……
3、用餐單:它的整體顏色是呈紅色的,在菜單的下面畫著各種的食物,有西式的,中式的。有各種簡單的菜。主要以蔬菜為主。
1) 面點類(中式面點心西式面點):面包、奶油面包、漢堡、披薩餅、玉米餅……
2) 爽口小菜類:黃瓜條、油菜蝦仁、小豆腐……
從營養(yǎng)實惠的角度來為大眾消費者考慮的。但是您在這一欄里所選用的食品是需要購買的。
4、飲料價目單:16開那么大,呈藍色,介紹了我們各種飲料的價位,品種。這個價目單也只有在“爽極了”用得上。
5、侶套餐單:32開大,兩頁,為粉紅色。在這里系統(tǒng)的介紹了我們的飲料情侶套餐、用餐情侶套餐兩大系列的套餐。
管理方法 經(jīng)營人員和指導(dǎo)思想:
(一)經(jīng)營人員
1、大堂經(jīng)理 要求:
1)學(xué)歷:大專、本科學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)。有三年以上相關(guān)管理經(jīng)驗。能獨立管理,具有一定的創(chuàng)新敬業(yè)精神。
2)身高:168厘米。五官端正,頭腦聰明,口齒
3)數(shù)量:1人
4)暫定月工資:1500元
5)著裝要求:黑色短裙、白色小衫、黑色領(lǐng)結(jié)。黑色高跟鞋。長頭需盤起來。
2、迎賓 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷。
2)身高:168米,五官端正。氣質(zhì)佳。
3)數(shù)量:2人。
4)暫定月工資:800元。
5)著裝要求:粉紅色半截裙、黑色皮鞋。盤頭。
3、吧員 要求:
1)學(xué)歷:中專及高中以上學(xué)歷,有經(jīng)驗
2)身高:165米,五官端正,氣質(zhì)佳。頭腦聰明,口齒俐伶。
3)數(shù)量:2人
4)暫定月工資:700元
5)著裝要求:黑色小裙、白色小衫,粉色領(lǐng)結(jié)。黑色皮鞋。馬尾辮。
4、服務(wù)人員 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可,但有經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
2)身高:160厘米。五官端正,機靈,勤快。
3)數(shù)量:15人
4)暫定月工資:500元
5)著裝要求:黑色小裙,白色小衫,黑色領(lǐng)結(jié),黑色皮鞋,需梳統(tǒng)一的馬尾辮。
5、飲料調(diào)配人員 要求:
1)學(xué)歷:初中以上學(xué)歷,從事過相關(guān)工作的優(yōu)先錄用。
2)數(shù)量:7名。
3)暫定月工資:950元
4)著裝要求:統(tǒng)一的白大褂,白色的帽子。講究衛(wèi)生,有健康證。
(二)指導(dǎo)思想:“顧客是我們的衣食‘父母’”。
1、服務(wù)人員必須定期進行專業(yè)的思想道素質(zhì)、職業(yè)道德、團隊意識、營銷意識、專業(yè)知識等方面培訓(xùn)。
2、對顧客統(tǒng)一的禮貌用語
1)迎賓要說:“您好!先生(小姐)歡迎光臨!
2)吧員要說:“您好!先生(小姐)請問您需要您選擇哪個系列的服務(wù)?”、
3)服務(wù)人員要說:“您好!先生(小姐)歡迎光臨!請問您需要哪個系列的飲料?是哪一類的?”為顧客遞上飲料食品詳單。共四單。請顧客選擇。
4)當顧客還需要服務(wù)的時候,服務(wù)人員要說:“您好!先生(小姐)!請問您還需要什么?”
5)當顧客走的時候,服務(wù)人員要這樣對顧客說:“謝謝您的光顧!歡迎您明天再來”
6)當顧客走出店外的時候,迎賓要為顧客開門同時要說:“謝謝您的光顧!”
以上六句話是服務(wù)人員必須用的禮貌用語。在這里強調(diào)了兩點。第一個是對顧客必須用“您”而不是“你”。第二個是“歡迎您明天再來”而不是“歡迎您下次光臨”這樣說富有親切感,拉近了它與顧客之間的關(guān)系,讓顧客感覺到來此店就像走親戚竄門一樣。形同一家人。
(三)嚴明的獎懲制度:指導(dǎo)思想。:“以企業(yè)利益為中心,以顧客滿意為核心”。
1、工資無“限“。前面我所提到的服務(wù)人員的工資都是暫定的,這不是員工工資的底限,也不是最高限。
2、獎金制:如果平時工作表現(xiàn)差的,不但沒有獎金,還采用倒扣制。平時工作用心、努力的,顧客評價好的,獎金多,再加工原有的工資底薪,相當于暫定工資是底薪,在這個基礎(chǔ)上或加或減。
必贏理念:
1、硬件設(shè)施的優(yōu)勢:別人沒有的這里有都有,別人有的這里最優(yōu),別人優(yōu)的這里最有特色。
2、軟件專業(yè)、強干:經(jīng)營思想、指導(dǎo)思想,企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量等是我們的軟件,都是先進的、一流的。
利潤分析:
無論我們做哪一行業(yè),都會最直接的想到最終所能獲得的利潤是多少?“無利不起早”這是中國的一句諺語,那經(jīng)營此冷飲店到底能賺多少錢呢?我保守計算一下吧!
利潤=收入—成本
收入=固定收入+額外收入
固定收入:在這里特指我們按保守數(shù)字所計算的顧客收入。
額外收入:這塊收入也是本方案最主要的收入。前面我們曾提到過選擇“好朋友”和“浪漫雨”系列的只收取您的門票費用,這段時間是非常不固定的,您在此期間所用的其他不包括我們兩大系列服務(wù)范疇之內(nèi)就是您的額外消費,也就是我們額外的收入,且這部分的利潤是很豐厚的。
(一)收入:
1、“爽極了”:
固定收入:一次性最多可以坐40個人。取一個保守數(shù)字:每天客流量為100人, 每人每次最低消費為10元??傆嫗椋?00×10=1000元
2、“好朋友”:
1)固定收入:一次性最多可以坐30個人。取一個保守數(shù)字:每天客流量為70人,每個人消費是15元。總計為:15×70=1050元
2)不定額收入:取一個最最保守的數(shù)字的來講每位顧客只消費10元。 總計為:10×70=700元
3)總收入:1050+700=1750元
3、“浪漫雨”
(1)固定收入:一次性最多可以坐26人,取一個保守數(shù)字:每天客流量:50人,每個人消費是20元??傆嫗椋?0×50=1000
(2)不定額收入:取一個最最保守的數(shù)字來講每位顧客只消費15元??傆嫗椋?0×15=750
(3)總收入:1000+750=1750
(4)每個月的總收入:(1000+1750+1750)×30=135000
(二)費用
1、每個月所有服務(wù)人員的工資:
(1)大堂經(jīng)理:1500元/月。數(shù)量:1人。合計:1500×1=1500
(2)迎賓:800元/月。數(shù)量:2人。合計:800×2=1600
(3)吧員:700元/月。數(shù)量:2人。合計:700×2=1400
(4)服務(wù)人員:500元/月。數(shù)量:15人。合計:15×500=7500
(5)飲料調(diào)配師:1000元/月。數(shù)量:7人。合計:1000×7=7000
2、不定額浮動:就是所有服務(wù)人員工資的獎金。最大限度的估略為:4000元。
3、其他費用開支:這里面包括進貨,損耗、房屋租金其他費用最大限度的估略為:20000元。
4、每個月的總開支:1500+1600+1400+7500+7000+4000+20000=43000
(三)凈利潤
利潤=收入—成本 135000—43000=92000元。
通過以上的分析、計算,經(jīng)營一家新型冷飲店,每個月保守的收入就是將近10萬。年收入達到100萬。縱觀現(xiàn)今冷飲業(yè)的經(jīng)營利潤又有多少呢?而一辦此冷飲店的利潤又是它們的多少倍呢?至少是它們的10倍。當這些鮮活的數(shù)字擺在我們面前的時候,所有的語言都顯得那么蒼白無力。這才是最有力的證明。
新冷飲店的廣告如何宣傳:
現(xiàn)在進行廣告宣傳的手段多種多樣的,經(jīng)營者要充分利用,擴大知名度,在公眾中樹立良好的形象:主要的宣傳手段如下:
1、店面廣告
2、發(fā)放宣傳單
3、媒體廣告:利用媒體播開業(yè)信息。
4、制作節(jié)日效應(yīng):重大節(jié)日實行優(yōu)惠或免費嘗品。
5、當街派送。
本特色冷飲店開店方案新穎的經(jīng)營思想作為一種新的理念橫空出世之際,擺在我們面前的不僅僅是一種想法,一種創(chuàng)意,未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機。好的理念好的創(chuàng)意如果不付之于實施,不能真正地得到利益回報,那么再好的創(chuàng)意也只能是零,沒有任何價值。即使他能清楚的告訴你如何開一家成功的冷飲店。
第9篇 特色蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書
近幾年來,大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻。因此,不少大學(xué)生都紛紛把目光轉(zhuǎn)向了自主創(chuàng)業(yè),變被動為主動。下面是一份特色蛋糕店商業(yè)計劃書,供參考。
一、行業(yè)概況
就要從象牙塔里出來了,由于經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的愛好打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營目標
由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
五、經(jīng)營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱他(她)為_先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
第10篇 特色婚禮創(chuàng)業(yè)計劃書
隨著西部大開發(fā),云南經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民的生活水平得到很大的提高,人們不只追求物質(zhì)的滿足,更重要在于精神的享受,舉辦婚禮成為了向別人炫富的方式,擁有一場豪華的婚禮新人家人的臉上都有光彩。那么,民族特色婚禮創(chuàng)業(yè)計劃書要怎么寫呢?
一.前言
一場婚禮,可以是奢華貴氣或者簡樸唯美,我們可以為新人美麗的結(jié)合錦上添花。不同的風(fēng)格給你不同的記憶,白族的簡樸素美,蒙古族的深沉悠揚、滿族的狂野氣息、壯族的浪漫多情,各種少數(shù)民族風(fēng)情,可以婉約迷離也可以奔放爽朗,只要你想,讓我們與你一起實現(xiàn),美麗奇幻,獨具一格,刻骨銘心,終生難忘的少數(shù)民族婚禮吧!
二、摘要
我們是少數(shù)民族組成的團隊!我們是少數(shù)民族學(xué)生創(chuàng)業(yè)的代表,成就一家領(lǐng)導(dǎo)民族婚禮時尚品牌的公司,擁有民族婚禮策劃服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),體驗個性婚典,展示民族特色,傳播民族婚禮文化,讓民族婚禮如“最炫民族風(fēng)”火遍大江南北。
價格固然重要,服務(wù)才是根本,公司的規(guī)模與實力更是前提保證,只要把您的需求及預(yù)算告知我們,我們可以為你量身定制適合的婚禮。我們提供的不僅僅是專業(yè)服務(wù),更是一種特別。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌褡屣L(fēng)格,不失民族特色,不缺乏時尚潮流的個性婚慶!締造浪漫一生。
我們的婚禮給你的是“彼此牽手相伴一生,留住愛情最真的一刻。”本公司為打造良好企業(yè)形象,以云南為起點,辦民族特色婚禮,進而逐步擴大規(guī)模。
建立公司網(wǎng)站加大宣傳。在成長發(fā)展時期,以品牌經(jīng)營,特色經(jīng)營為主線,創(chuàng)造規(guī)劃好美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,更加注重文化多樣性,民族文化婚禮的多樣性,你的滿意就是我們最大的快樂。
風(fēng)險是肯定的,對可預(yù)估的風(fēng)險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。利用各種渠道籌集資金,發(fā)掘潛在的巨大市場。利用各種文化相關(guān)研究和咨詢舉辦更多原滋原味的民族特色婚禮,讓你終生回味無窮的婚禮。
三.組織概念
1.公司名稱:“愛_永恒少數(shù)民族婚慶行”
2.公司宗旨:你們的幸福——我們的快樂
3.品牌理念:打造超凡脫俗極別具民族風(fēng)味的精致婚禮
4.服務(wù)項目:1.會場裝飾【包括舞臺布置,桌椅布置,還有諸如喜糖.喜酒.喜帖裝飾等小細節(jié)】
2.婚禮顧問【婚禮策劃是完成整個婚禮順利進行的重要部分】
3.新娘秘書【為新娘全程服務(wù)】
4.婚紗.禮服.首飾出租/出售
5.司儀
6.攝像.攝影
7.燈光音樂
8歌手.舞蹈.樂隊.魔術(shù).曲藝表演等
9.婚車服務(wù)
10.影視制作
11.出售婚慶相關(guān)用品【鮮花.喜煙.喜酒.喜糖.茶水等】
5.婚禮場地選擇:摒棄傳統(tǒng)酒店式婚禮,以民族風(fēng)景區(qū),原始村落,民俗古建為依托
用民族文化,民族習(xí)俗穿插婚禮始終,簡樸不失唯美,不失奢華
5.公司結(jié)構(gòu)(人員構(gòu)成)
(1)宣傳部:主要負責公司形象,新廠品,節(jié)假日各優(yōu)惠活動的宣傳,精通文化傳播,電腦,具有創(chuàng)新意識的人,4名精英職員和2名助理
(2)策劃部:根據(jù)新人的要求和當?shù)鼗樗?,民俗策劃一場別具特色的少數(shù)民族婚禮,深厚的傳統(tǒng)文化基礎(chǔ),精通各少數(shù)民族的婚俗 ,民俗的知識,有較強的語言表達能力,豐富的想象力,對音樂,色彩搭配有一定的研究,是一支富有創(chuàng)造力,全能型的團隊。由3名主干精英和若干實習(xí)生組成。
(3)活動部:
司儀隊(語言表達能力強,靈敏,活潑,能夠調(diào)節(jié)氣氛有較強的人氣,對傳統(tǒng)文化有一定的了解,形象氣質(zhì)佳)2名;
花藝隊(負責場地的布置,插花,請柬 小禮品的設(shè)計)3名主干,若干臨時工、樂隊 ;造型化妝隊(4名 其中2名助手);
督導(dǎo)(懂禮儀,細心,形象氣質(zhì)佳 靈敏)4名主干 、若干臨時工;
攝像攝影隊 (5名 其中2名助手);
(4)財務(wù)部:負責公司財務(wù)管理,資金的周轉(zhuǎn) 及運行,公司利潤、盈虧的計算。公司職員工資獎金的管理(財務(wù)總監(jiān)1名,會計2名)
(5)人事部:負責對公司的規(guī)章制度進行管理,公司的人事管理,職員的出勤。
(6)組織部:公司的磁鐵、核心,組織公司各種活動,協(xié)調(diào)各部門的工作,傳遞公司和各部門的信息,起到橋梁的作用。當節(jié)假日或業(yè)余時間組織各部門開展業(yè)余活動,豐富職員的業(yè)余生活,交流感情,傳遞公司對職員的關(guān)心和各種福利(由總經(jīng)理和各部門部長組成)是一支具有強大凝聚力的隊伍。
四.戰(zhàn)略規(guī)劃
一步一個腳印,規(guī)劃就像天上的啟明星,在迷?;蛲跛廊坏臅r候給我們指明方向;規(guī)劃就像一條通往山頂?shù)男÷罚M管我們不知道這條路將會布滿多少荊棘,但至少我們堅信它能通往天堂;對自己將要走的路做一個規(guī)劃,將復(fù)雜化為簡單,一步一步的走,相信我們會克服所有的困難。
1.初期
(1)集中公司主要力量做宣傳工作,采用電視廣告,登報紙,網(wǎng)上宣傳,制作精美 ,具有少數(shù)民婚禮韻味的網(wǎng)頁,派遣精英到少數(shù)民族聚居的地放進行大力的宣傳,提高公司的知名度,為公司樹立一個良好的形象。
(2)對初期的客戶給予優(yōu)惠的價格,例如贈予專為新人自己打造的結(jié)婚紀念品,結(jié)婚照拍攝打折等等,讓顧客不僅感到價格上的實惠,而且對公司各方面的服務(wù)都滿意,會介紹給親朋好友,這是一種較好的宣傳方式
(3)控制職員的數(shù)量,除活動部,組織部,其他部門職員不得超過10人
(4)起步階段,主要產(chǎn)品是舉辦白族婚禮,其他少數(shù)民族為輔,因為公司剛成立,經(jīng)驗不足,對個少數(shù)民族婚俗研究不深,此時舉辦的婚禮效果不佳,沒有特色。
2. 中期
擁有足夠資金,豐富的經(jīng)驗,對個少數(shù)民族也有深度的了解,擴大職員規(guī)模,在各個地區(qū)建立自己的分公司,能面向全國,成為全國知名的婚慶公司。
3.后期(待定)
五.市場分析
隨著西部大開發(fā),云南經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民的生活水平得到很大的提高,人們不只追求物質(zhì)的滿足,更重要在于精神的享受,舉辦婚禮成為了向別人炫富的方式,擁有一場豪華的婚禮新人家人的臉上都有光彩。云南是一個多少數(shù)民族的省份,全國56個民族中,云南就有52個,全省總?cè)丝跒?543萬人,少數(shù)民族1590萬人,所以市場較廣闊。如今,由于舉辦一次婚禮比較復(fù)雜,大部分人都想請婚慶公司為自己策劃一場完美的婚禮。
1.市場背景:
從1898年,第一件洋白紗傳入中國,一時白紗婚禮,西式婚禮流行了起來。隨后,復(fù)古風(fēng)再一次席卷了中國,以紅色吉祥色的中式婚禮到幾天中西合璧式婚禮的流行,至現(xiàn)在各種個性,別具一格的婚禮的蔓延,如教堂婚禮,草坪婚禮,沙灘婚禮,空中婚禮,和最為普遍的酒店婚禮等等都展現(xiàn)著現(xiàn)代年輕人追求個性和時尚,正因為如此,婚禮處處顯露商機,才給婚慶行業(yè)如此大的發(fā)展空間,推動了中國婚慶行業(yè)的迅速發(fā)展。
這些年,中國經(jīng)濟的發(fā)展,人們忽略了傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展,國家對傳統(tǒng)文化開始保護和重視,出臺了一些相關(guān)的政策,這也給專門從事傳統(tǒng)婚禮的公司提供了難得的機會。
喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭疼。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了東奔西跑,所以大部分新人及家人都不愿親自舉辦婚禮,而把婚禮的策劃交給了擁有專業(yè)知識團隊的婚慶公司,隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶公司應(yīng)運而生。
中華民族是一個較愛面子的民族,舉辦一次豪華,熱鬧,喜悅,體面地婚禮能夠讓新人,家人臉上添光,這也是促使婚慶行業(yè)迅速發(fā)展的原因。
2.婚慶行的歷史:
婚慶行業(yè)作為一個古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊與內(nèi)涵,婚慶行業(yè)作為一個新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機與活力,日益引起社會各界的廣泛關(guān)注與認同。洞房花燭乃人生四大喜事之一,從古至今,不管平民還是百姓,任何民族,人們都會給新人操辦一次熱鬧,隆重的婚禮。作為成人的禮物和標志。
1998年至2002年,中國婚慶進入市場經(jīng)營階段,短短幾年北京婚慶公司從十幾家發(fā)展到上百家甚至上千。如今涌現(xiàn)出大批的婚慶公司,但遠遠滿足不了顧客的需求。且現(xiàn)在的婚慶行業(yè)步階段,還有有很大的缺陷,例如婚禮模式單調(diào),婚禮道具的陳舊,婚禮主持的沒有創(chuàng)新和個性,還有傳統(tǒng)婚禮中的一些陋習(xí)等等。而本公司專門研究少數(shù)民族婚禮,具有專業(yè)的人才隊伍,一定程度上彌補現(xiàn)在婚慶行業(yè)的不足。
3.競爭對手分析:
優(yōu):目前,全國沒有一家專舉辦具有少數(shù)民族風(fēng)味的婚慶公司,連策劃中式婚禮的婚慶公司也是屈指可數(shù),大部分婚慶公司策劃的婚禮主要是中西結(jié)合或是西式婚禮,場地大部分也是在酒店舉行,很少有戶外的婚禮,更沒有婚慶公司專門研究開發(fā)少數(shù)民族婚禮。涉及少數(shù)民族婚禮的婚慶公司就
劣:盡管婚慶行業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),但其速度發(fā)展迅速。從1998年至2002年,中國婚慶服務(wù)進入市場經(jīng)營發(fā)展階段,短短幾年間,北京婚慶公司從十幾家發(fā)展到上百家或者上千家,行業(yè)內(nèi)競爭力于來月到。其二,新人對婚禮的要求愈來愈高,難度越來愈大。
4.前景預(yù)測:
1.從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。
2.如何在婚慶服務(wù)行業(yè)有一席之地,辦具有民族特色的少數(shù)民族婚禮就是一個很好的選擇,在國家大力發(fā)展少數(shù)民族旅游,保護少數(shù)民族文化,民族物質(zhì)文化遺產(chǎn)的背景下,在“民族的就是世界的”口號中!人們對于少數(shù)民族的喜愛,對少數(shù)民族文化的好奇,少數(shù)民族婚禮必定也能受到大眾的喜愛和追捧。
3.婚慶帶來的利益也可以促使當?shù)鼐用裣硎艿郊t利,少數(shù)民族的觀念也逐步開放,愿意花重為自己的子女舉辦這樣的特色婚禮。
5.市場特征: 婚慶公司是指能夠承接婚禮策劃實施的專業(yè)機構(gòu),主要的目標消費者是初涉愛河的未婚男女,離異卻再度想重建幸福家庭的人士,結(jié)婚多年,相濡以沫的老夫妻舉辦銀婚,金婚等一些慶典。 婚慶行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),被服務(wù)過程屬個人行為,口碑宣傳是最有效的宣傳方式。我們公司首先根據(jù)自己的生活要求 ,地方習(xí)俗、民族特色,宗教信仰、地域差異等因素開展業(yè)務(wù) ,具有專業(yè)知識和良好的服務(wù)。
六.經(jīng)營策略
1.市場飽和策略:
(1)在一定的時間和區(qū)域內(nèi),快速擴大門店量,使市場迅速飽和。
(2)對一些經(jīng)營理念好的公司采取合作或者兼并的方式
2.人才策略:
商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才,公司才能發(fā)展壯大。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,是公司不可分割的一部分,公司是一個大團隊。公司是由為了實現(xiàn)共同的杰出目標的職員組成的,每個人都要受到尊重,公司就是員工的第二個家。
3.服務(wù)滿質(zhì)量滿意度評價:
(1)顧客可以通過郵件的方式述說我們服務(wù)的不滿以及不足。
(2)顧客可以直接找職員聊,提出要求
(3)顧客可以直接找經(jīng)理談話
七.管理隊伍
創(chuàng)業(yè)者:擁有專業(yè)的管理知識,引領(lǐng)
創(chuàng)業(yè)團:有創(chuàng)新意識,辦事效率高,熱情,團結(jié),
對管理人員的獎勵制度
1.工資=底薪+提成+獎金
2.每場婚禮的營業(yè)額的10%做為全公司職員的年終獎金,獎金按整年的工作表現(xiàn)計算。
3.每月按出勤率和工作表現(xiàn)評出優(yōu)秀員工,分給獎金鼓勵,獎金按工資的15%計算。
4.每月組織全體員工進行一次娛樂活動,費用由公司承擔。在緊張工作了一個月以后,進行簡單的娛樂娛樂,緩解工作壓力。
5.結(jié)婚淡季,舉行兩日游,到各個少數(shù)民族聚居地或是自然風(fēng)光比較優(yōu)美的游玩,可以順勢探一下市場,了解風(fēng)俗民情,緩解工作疲勞和壓力。
八.財務(wù)分析
成本預(yù)算:15萬(一部分貸款,向朋友家人借一部分,自己積累的一部分)
廣告:3萬 裝修1.5萬
固定資產(chǎn):
項目 單價 數(shù)量 總計
電腦 4000元 7臺 28000元
沙發(fā) 800元 2套 1600元
辦公桌椅 300元 6套 1800元
電話 100元 2臺 200元
工作牌 200元 4份 800元
婚禮道具:15000
總計 47400元(約計50000)
九.機遇和風(fēng)險
1.機遇分析
(1)中國是一個多民族國家,尤其是云南,少數(shù)民族就有52個,資源甚是豐富,每天結(jié)婚的人不計其數(shù),而且每個人對自己的婚禮都是十分的重視,那客戶源就很多;
(2)目前大多是現(xiàn)代的婚禮,具有少數(shù)民族特色的婚慶公司少之又少,具有中國特色的婚禮,又能滿足大家對新鮮事情的好奇心,市場潛力大;
(3)市場潛力大,首先大力做好公關(guān)宣傳,一炮打紅,市場潛力即刻爆發(fā)。
2.風(fēng)險預(yù)測
(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置與婚慶公司的性質(zhì)是否合理;
(2)實際投資是否超過預(yù)算;
(3)人們是否接受并歡迎這一觀念;
(5)市場飽和后的困境;
通過我們的努力,相信我們會成為一家著名的少數(shù)民族婚慶公司,在幫助別人完成人生中一場隆重而完美的婚禮同時,也讓我們體驗到幸福的愛情真諦。