公關(guān)營銷崗位職責(zé)9篇

崗位職責(zé)是什么

公關(guān)營銷崗位是一個關(guān)鍵的企業(yè)角色，負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行各種策略以提升品牌形象、維護(hù)公眾關(guān)系及促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。此職位的核心在于通過有效的溝通和市場活動，建立并鞏固公司與目標(biāo)受眾間的聯(lián)系。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的溝通技巧，能夠清晰、有說服力地傳達(dá)品牌信息。

2. 熟悉市場動態(tài)，能洞察消費(fèi)者需求，制定相應(yīng)的營銷策略。

3. 擁有良好的組織能力，能協(xié)調(diào)跨部門合作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4. 具備危機(jī)管理能力，能在面臨公關(guān)問題時迅速響應(yīng)并提出解決方案。

5. 精通社交媒體平臺，了解其運(yùn)營策略，能有效利用這些渠道推廣品牌。

6. 對數(shù)據(jù)分析有一定理解，能跟蹤活動效果，優(yōu)化營銷策略。

崗位職責(zé)描述

公關(guān)營銷專員需全面負(fù)責(zé)公司的對外形象塑造，包括但不限于策劃各類公關(guān)活動、發(fā)布會、贊助活動等。他們需要與媒體保持良好關(guān)系，定期發(fā)布新聞稿，以確保公司在行業(yè)內(nèi)的曝光度。此外，他們還需監(jiān)測并分析市場反饋，以便調(diào)整策略，確保公司的市場定位準(zhǔn)確無誤。

在日常工作中，公關(guān)營銷專員將與廣告代理商、內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、銷售部門等緊密協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。他們需要具備創(chuàng)新思維，不斷探索新的營銷手段，如影響者營銷、內(nèi)容營銷等，以吸引并留住目標(biāo)客戶。

有哪些內(nèi)容

1. 品牌策略制定：制定并執(zhí)行全面的品牌傳播策略，包括定位、口號、視覺識別系統(tǒng)等。

2. 事件管理：策劃和執(zhí)行各類公關(guān)活動，如新品發(fā)布會、行業(yè)論壇、贊助活動等。

3. 媒體關(guān)系：建立并維護(hù)與媒體的良好關(guān)系，定期發(fā)布新聞稿，組織媒體采訪。

4. 社交媒體管理：運(yùn)營公司社交媒體賬號，發(fā)布吸引人的內(nèi)容，增加用戶互動和粉絲基礎(chǔ)。

5. 危機(jī)應(yīng)對：快速響應(yīng)負(fù)面新聞，制定并執(zhí)行危機(jī)公關(guān)策略，保護(hù)公司聲譽(yù)。

6. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤營銷活動的效果，分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化營銷策略，提高roi。

7. 合作伙伴關(guān)系：尋找并管理合作伙伴，如影響者、供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會等，擴(kuò)大品牌影響力。

8. 內(nèi)部溝通：與各部門共享市場信息，確保公司內(nèi)部對品牌定位和市場策略的一致理解。

公關(guān)營銷崗位是企業(yè)形象的重要塑造者，他們的工作涵蓋了從策略規(guī)劃到執(zhí)行的全過程，旨在通過有效的公關(guān)和營銷手段，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場競爭力的提升。

公關(guān)營銷崗位職責(zé)范文

第1篇 公關(guān)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)格式

公關(guān)營銷總監(jiān)

1、性別:男/女

2、年齡:30~55歲

3、文化程度:大學(xué)本科以上

4、外語要求:a級

5、業(yè)務(wù)要求

⑴具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,待人寬容、真誠、友善。有韌不拔的毅力和勇于開拓的精神;

⑵隨時掌握市場動態(tài),了解各酒店的競爭手段、價格水平、客戶狀況,善于根據(jù)市場情況提出符合本酒店特點(diǎn)的應(yīng)變措施;

⑶具有較廣的知識面,通曉市場學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等方面的知識,了解文學(xué)藝術(shù)及社會學(xué)等方面的相關(guān)學(xué)科;

⑷熟練掌握有關(guān)政策法規(guī),熟悉國際、國內(nèi)和地方政府有關(guān)旅游的法規(guī)。掌握對外銷售業(yè)務(wù)的方針、政策、經(jīng)濟(jì)合同及外國人出入境管理?xiàng)l例等相關(guān)法規(guī);

⑸具有較廣的社會交往,信息來源廣泛,熟悉各國駐本地領(lǐng)事館以及海外駐本地商社、公司等主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;

⑹能合理地安排本部門人員的業(yè)務(wù)工作,能協(xié)調(diào)與各有關(guān)部門之間的關(guān)系;

⑺具有較強(qiáng)的判斷能力、決策能力和人際交往能力。能根據(jù)所掌握的信息和數(shù)據(jù),果斷的加以分析、作出策略。能適時推出酒店的促銷措施并及時制定和調(diào)整產(chǎn)品價格。

直屬上級:總經(jīng)理

督導(dǎo)下級:公關(guān)營銷部經(jīng)理

聯(lián)系部門:各旅游部門、各協(xié)會、各大企業(yè)商社、酒店各部門

「崗位職責(zé)」

全面負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)營銷工作,在公關(guān)營銷部經(jīng)理配合下,制訂公關(guān)營銷計(jì)劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.

1、全面負(fù)責(zé)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,負(fù)責(zé)提出參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計(jì)劃;

2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告;

3、保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及駐本地外國商社、辦事處、政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力;

5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計(jì)劃,并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí);

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化;

8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動能力和開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感;

9、審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip情況,按規(guī)定要求接待好vip;

10、向中經(jīng)理提交參加重要銷售活動和公關(guān)活動的計(jì)劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案進(jìn)一步加以推廣.

第2篇 公關(guān)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

品牌公關(guān)部品牌經(jīng)理(數(shù)字營銷方向) 中宏人壽 中宏人壽保險有限公司,中宏,中宏人壽,中宏保險,中宏 are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed with work that challenges and makes a difference and a fle_ible and supportive environment, we can help our customers achieve their dreams and aspirations.

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職責(zé)描述:

一、負(fù)責(zé)公司的官方網(wǎng)站、微博和其他數(shù)字/社交媒體管理運(yùn)營,包含官網(wǎng)改版、日常維護(hù)、內(nèi)容管理、活動策劃、粉絲互動、數(shù)據(jù)分析、規(guī)章制度等;

二、制定年度數(shù)字營銷計(jì)劃,通過有效的運(yùn)營手段(包括但不限于sem,seo,品牌合作等)提升網(wǎng)站流量、銷售線索;提高微博的影響力和關(guān)注度。

三、及時了解行業(yè)內(nèi)數(shù)字/社交媒體的動態(tài),不斷學(xué)習(xí)數(shù)字/社交媒體的運(yùn)營方法和內(nèi)在規(guī)律,提高數(shù)字/社交媒體對公司品牌和營銷的影響力。

四、配合品牌活動,參與策劃、組織、執(zhí)行數(shù)字化宣傳及推廣活動,追蹤分析媒體執(zhí)行表現(xiàn),不斷提升媒體效率。

五、拓展外部資源,建立有效、可持續(xù)的聯(lián)合營銷機(jī)制;協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與數(shù)字銷售團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)保持良好溝通協(xié)作,確保數(shù)字營銷推廣計(jì)劃順利執(zhí)行。

六、負(fù)責(zé)撰寫呈交監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各部門的數(shù)字/社交媒體相關(guān)工作報(bào)告。

七、執(zhí)行部門交與的其他工作。

任職要求:

一、本科以上學(xué)歷;

二、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上數(shù)字營銷領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

三、具備創(chuàng)新思維和數(shù)字營銷活動策劃能力;

四、有adobe / sitecore平臺使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

五、熟練使用word、e_cel、powerpoint等軟件;擅長用powerpoint演示營銷策劃案。

六、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力;

七、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神;

八、能承受一定的工作壓力。

第3篇 公關(guān)營銷專員崗位職責(zé)

市場營銷專員/品牌公關(guān)專員 北京閱明投資管理有限公司 北京閱明投資管理有限公司,閱明 崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)公司的pr,對外公關(guān),打造品牌形象和知名度

負(fù)責(zé)公司的市場營銷活動方案策劃

負(fù)責(zé)公司的線上營銷渠道及對接外部媒體

推廣文案/公關(guān)稿件的撰寫

線下活動執(zhí)行監(jiān)督

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第4篇 公關(guān)營銷策劃崗位職責(zé)

營銷策劃經(jīng)理-公關(guān)方向11161454 京東數(shù)字科技 北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司,jd,京東,京東金融,京東 職責(zé)描述:

1、制定企業(yè)端公關(guān)策略,對接集團(tuán)企業(yè)服務(wù)端各業(yè)務(wù)線及集團(tuán)層面相關(guān)資源;

2、撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)稿件、公司高層講話文稿、邀請函等;

3、拓展與媒體、行業(yè)協(xié)會、機(jī)構(gòu)等合作關(guān)系,開展公關(guān)活動,支持企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展;

4、監(jiān)控輿情,危機(jī)公關(guān);

5、公司整體對外傳播口徑策劃與管理。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、優(yōu)秀的稿件撰寫能力,擅長新聞稿、領(lǐng)導(dǎo)講稿、邀請函等。有財(cái)經(jīng)/商業(yè)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有實(shí)際完整的行業(yè)會議經(jīng)驗(yàn);

4、良好的表達(dá)及溝通能力,靈活性、抗壓性。

第5篇 公關(guān)營銷崗位職責(zé)

品牌公關(guān)部品牌經(jīng)理(數(shù)字營銷方向) 中宏人壽 中宏人壽保險有限公司,中宏,中宏人壽,中宏保險,中宏 are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed with work that challenges and makes a difference and a fle_ible and supportive environment, we can help our customers achieve their dreams and aspirations.

您是否正在尋找發(fā)展與成功的無限可能 憑借我們充滿挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新的工作,以及富有彈性和互相支持的環(huán)境,我們能幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的夢想和抱負(fù)。

職責(zé)描述:

一、負(fù)責(zé)公司的官方網(wǎng)站、微博和其他數(shù)字/社交媒體管理運(yùn)營,包含官網(wǎng)改版、日常維護(hù)、內(nèi)容管理、活動策劃、粉絲互動、數(shù)據(jù)分析、規(guī)章制度等;

二、制定年度數(shù)字營銷計(jì)劃,通過有效的運(yùn)營手段(包括但不限于sem,seo,品牌合作等)提升網(wǎng)站流量、銷售線索;提高微博的影響力和關(guān)注度。

三、及時了解行業(yè)內(nèi)數(shù)字/社交媒體的動態(tài),不斷學(xué)習(xí)數(shù)字/社交媒體的運(yùn)營方法和內(nèi)在規(guī)律,提高數(shù)字/社交媒體對公司品牌和營銷的影響力。

四、配合品牌活動,參與策劃、組織、執(zhí)行數(shù)字化宣傳及推廣活動,追蹤分析媒體執(zhí)行表現(xiàn),不斷提升媒體效率。

五、拓展外部資源,建立有效、可持續(xù)的聯(lián)合營銷機(jī)制;協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與數(shù)字銷售團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)保持良好溝通協(xié)作,確保數(shù)字營銷推廣計(jì)劃順利執(zhí)行。

六、負(fù)責(zé)撰寫呈交監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各部門的數(shù)字/社交媒體相關(guān)工作報(bào)告。

七、執(zhí)行部門交與的其他工作。

任職要求:

一、本科以上學(xué)歷;

二、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上數(shù)字營銷領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

三、具備創(chuàng)新思維和數(shù)字營銷活動策劃能力;

四、有adobe / sitecore平臺使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

五、熟練使用word、e_cel、powerpoint等軟件;擅長用powerpoint演示營銷策劃案。

六、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力;

七、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神;

八、能承受一定的工作壓力。

第6篇 酒店公關(guān)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)工作說明

直屬上級:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)

督導(dǎo)下級:公關(guān)營銷部助理、文員

聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門

「崗位職責(zé)」

負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)營銷工作,指定公關(guān)營銷計(jì)劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.

「工作說明」

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;

2、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施;

3、掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成;

4、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;

5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)旅游展銷活動實(shí)施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報(bào)告;

6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內(nèi)外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計(jì)劃和價格標(biāo)準(zhǔn);

7、定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;

8、掌握酒店價格政策的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房租水平;

9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要;

10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;

11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊(duì)伍;

12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格控制酒店銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用.

第7篇 營銷公關(guān)銷售崗位職責(zé)

?？埔陨蠈W(xué)歷。三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉貿(mào)易流程,英語4級以上,熟悉淋膜紙市場優(yōu)先。

第8篇 營銷公關(guān)專員崗位職責(zé)

市場營銷專員/品牌公關(guān)專員 北京閱明投資管理有限公司 北京閱明投資管理有限公司,閱明 崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)公司的pr,對外公關(guān),打造品牌形象和知名度

負(fù)責(zé)公司的市場營銷活動方案策劃

負(fù)責(zé)公司的線上營銷渠道及對接外部媒體

推廣文案/公關(guān)稿件的撰寫

線下活動執(zhí)行監(jiān)督

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ppt大牛,邏輯性!震撼力!細(xì)節(jié)控!無懈可擊~~

至少2年以上公關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目案例

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第9篇 營銷公關(guān)崗位職責(zé)

品牌公關(guān)部品牌經(jīng)理(數(shù)字營銷方向) 中宏人壽 中宏人壽保險有限公司,中宏,中宏人壽,中宏保險,中宏 are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed with work that challenges and makes a difference and a fle_ible and supportive environment, we can help our customers achieve their dreams and aspirations.

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職責(zé)描述:

一、負(fù)責(zé)公司的官方網(wǎng)站、微博和其他數(shù)字/社交媒體管理運(yùn)營,包含官網(wǎng)改版、日常維護(hù)、內(nèi)容管理、活動策劃、粉絲互動、數(shù)據(jù)分析、規(guī)章制度等;

二、制定年度數(shù)字營銷計(jì)劃,通過有效的運(yùn)營手段(包括但不限于sem,seo,品牌合作等)提升網(wǎng)站流量、銷售線索;提高微博的影響力和關(guān)注度。

三、及時了解行業(yè)內(nèi)數(shù)字/社交媒體的動態(tài),不斷學(xué)習(xí)數(shù)字/社交媒體的運(yùn)營方法和內(nèi)在規(guī)律,提高數(shù)字/社交媒體對公司品牌和營銷的影響力。

四、配合品牌活動,參與策劃、組織、執(zhí)行數(shù)字化宣傳及推廣活動,追蹤分析媒體執(zhí)行表現(xiàn),不斷提升媒體效率。

五、拓展外部資源,建立有效、可持續(xù)的聯(lián)合營銷機(jī)制;協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與數(shù)字銷售團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)保持良好溝通協(xié)作,確保數(shù)字營銷推廣計(jì)劃順利執(zhí)行。

六、負(fù)責(zé)撰寫呈交監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各部門的數(shù)字/社交媒體相關(guān)工作報(bào)告。

七、執(zhí)行部門交與的其他工作。

任職要求:

一、本科以上學(xué)歷;

二、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上數(shù)字營銷領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

三、具備創(chuàng)新思維和數(shù)字營銷活動策劃能力;

四、有adobe / sitecore平臺使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

五、熟練使用word、e_cel、powerpoint等軟件;擅長用powerpoint演示營銷策劃案。

六、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力;

七、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神;

八、能承受一定的工作壓力。