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崗位職責(zé)是什么
市場(chǎng)部門是企業(yè)中負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行和管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心團(tuán)隊(duì),旨在提升品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售和維護(hù)客戶關(guān)系。該部門的工作涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷策略制定、廣告推廣、公關(guān)活動(dòng)、銷售渠道管理和客戶服務(wù)等多個(gè)方面。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài):持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,為公司提供有價(jià)值的市場(chǎng)情報(bào)。
2. 策劃有效營(yíng)銷策略:依據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果,設(shè)計(jì)并實(shí)施創(chuàng)新的營(yíng)銷方案,以吸引目標(biāo)客戶群體。
3. 卓越的溝通能力:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、合作伙伴和公眾進(jìn)行有效的溝通,確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)效果,優(yōu)化營(yíng)銷投入產(chǎn)出比。
5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心:確保項(xiàng)目按時(shí)完成,對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的結(jié)果負(fù)責(zé),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
市場(chǎng)部門的工作涉及多個(gè)層面,包括但不限于:
1. 市場(chǎng)研究:通過(guò)調(diào)查、訪談和數(shù)據(jù)分析,描繪出目標(biāo)市場(chǎng)的全景,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
2. 營(yíng)銷策劃:構(gòu)思并執(zhí)行各種營(yíng)銷活動(dòng),如促銷、折扣、新品發(fā)布等,以刺激銷售增長(zhǎng)。
3. 廣告與宣傳:制定廣告創(chuàng)意,選擇合適的媒體渠道進(jìn)行投放,提升品牌知名度。
4. 公關(guān)管理:處理與媒體、公眾、政府和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。
5. 銷售支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,提供市場(chǎng)信息和銷售工具。
6. 客戶關(guān)系管理:傾聽(tīng)客戶反饋,解決投訴,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)分析報(bào)告:定期提交包含市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局和消費(fèi)者洞察的報(bào)告。
2. 營(yíng)銷計(jì)劃:詳細(xì)列出年度或季度的營(yíng)銷目標(biāo)、策略、預(yù)算和預(yù)期成果。
3. 廣告創(chuàng)意提案:包括廣告腳本、視覺(jué)設(shè)計(jì)和媒介策略。
4. 公關(guān)活動(dòng)策劃:如新聞發(fā)布會(huì)、贊助活動(dòng)或社區(qū)參與計(jì)劃。
5. 銷售培訓(xùn)材料:提供產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和市場(chǎng)信息的培訓(xùn)資料。
6. 客戶服務(wù)流程:建立有效的客戶溝通和問(wèn)題解決機(jī)制,提高客戶滿意度。
市場(chǎng)部門作為企業(yè)的“眼睛”和“耳朵”,需要敏銳捕捉市場(chǎng)信息,同時(shí)作為“嘴巴”和“手”,傳播品牌聲音,推動(dòng)銷售行動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。
市場(chǎng)部門崗位職責(zé)范文
第1篇 部門市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部門經(jīng)理 特恩馳 特恩馳(南京)光纖有限公司,特恩馳,特恩馳 1. 公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù);
2. 公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的組織和開(kāi)展;
3. 撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng);
4. 建立行業(yè)信息渠道,多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè),對(duì)手信息,提出公司策略建議;
5. 提升公司品牌和知名度;
6. 促進(jìn)銷售增長(zhǎng);
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn),其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練
第2篇 部門總監(jiān)市場(chǎng)崗位職責(zé)
市場(chǎng)研究總監(jiān)(部門負(fù)責(zé)人) 1.管理崗位,負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)部(條線)的管理;
2.全日制本科及以上學(xué)歷(剛需);
3.擅長(zhǎng)住宅項(xiàng)目;
4.有5年以上甲方工作經(jīng)歷,只有乙方工作經(jīng)歷的暫不考慮。 1.管理崗位,負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)部(條線)的管理;
2.全日制本科及以上學(xué)歷(剛需);
3.擅長(zhǎng)住宅項(xiàng)目;
4.有5年以上甲方工作經(jīng)歷,只有乙方工作經(jīng)歷的暫不考慮。
第3篇 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部門各崗位職責(zé)
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部門各崗位職責(zé)(2)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃副理職責(zé)
(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
(2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
(3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
(6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
(8)協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開(kāi)發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見(jiàn),向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問(wèn)候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見(jiàn),完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來(lái)源,掌握商機(jī)。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營(yíng)銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo),在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。
(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問(wèn)候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
(7)完成有關(guān)營(yíng)銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營(yíng)銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營(yíng)銷文員崗位職責(zé)
(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營(yíng)銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)做好部門會(huì)議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場(chǎng)信息。
(4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
(1)直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
(2)獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
(4)審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
(5)定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。
(6)隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫(kù),保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
(1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。
(2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。
(3)同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。
第4篇 部門市場(chǎng)助理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部門助理總經(jīng)理/副總經(jīng)理 東方金誠(chéng)國(guó)際信用評(píng)估有限公司 東方金誠(chéng)國(guó)際信用評(píng)估有限公司,東方金誠(chéng),東方金誠(chéng) 職責(zé)描述:
1. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)政策與市場(chǎng)研究;
2. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展,完成公司下達(dá)所轄區(qū)域及個(gè)人的創(chuàng)收目標(biāo);
3. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
4. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行全所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的人才隊(duì)伍建設(shè);
5. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門日常管理工作;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 碩士研究生以上學(xué)歷(含同等學(xué)歷),5年以上信用行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上信用評(píng)級(jí)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位經(jīng)歷;表現(xiàn)優(yōu)秀者不受此限。
2. 具有金融. 經(jīng)濟(jì). 企業(yè)管理. 市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí);熟悉信用評(píng)級(jí)的理論;熟悉信用產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)狀況;
3. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心. 溝通能力. 業(yè)務(wù)策劃能力和市場(chǎng)管理能力;具有良好的邏輯思考與分析能力;
4. 品德優(yōu)良,職業(yè)素養(yǎng)高,遵守評(píng)級(jí)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)范;
5. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件的使用。
第5篇 市場(chǎng)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部門經(jīng)理 特恩馳 特恩馳(南京)光纖有限公司,特恩馳,特恩馳 1. 公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù);
2. 公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的組織和開(kāi)展;
3. 撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng);
4. 建立行業(yè)信息渠道,多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè),對(duì)手信息,提出公司策略建議;
5. 提升公司品牌和知名度;
6. 促進(jìn)銷售增長(zhǎng);
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn),其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練
第6篇 部門市場(chǎng)專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.處理技術(shù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)助
2.管理公司網(wǎng)絡(luò)資源
3.市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)講解
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2、熟悉使用linu_系統(tǒng)
3、熟悉java/javascript語(yǔ)言,有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能獨(dú)立完成測(cè)試
4、熟悉七牛、阿里云、騰訊等cdn使用優(yōu)化,管理公司域名等資源
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析、數(shù)據(jù)分析能力、問(wèn)題排查能力
6、具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、敬業(yè)。
7、有鉆研新技術(shù)的熱情和能力,善于交流和表達(dá),富有一定的管理組織能力。
8、有數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)/統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第7篇 市場(chǎng)部門助理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部門助理總經(jīng)理/副總經(jīng)理 東方金誠(chéng)國(guó)際信用評(píng)估有限公司 東方金誠(chéng)國(guó)際信用評(píng)估有限公司,東方金誠(chéng),東方金誠(chéng)職責(zé)描述:
1. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)政策與市場(chǎng)研究;
2. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展,完成公司下達(dá)所轄區(qū)域及個(gè)人的創(chuàng)收目標(biāo);
3. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行全所屬資本市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的人才隊(duì)伍建設(shè);
5. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門日常管理工作;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 碩士研究生以上學(xué)歷(含同等學(xué)歷),5年以上信用行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上信用評(píng)級(jí)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位經(jīng)歷;表現(xiàn)優(yōu)秀者不受此限。
2. 具有金融. 經(jīng)濟(jì). 企業(yè)管理. 市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí);熟悉信用評(píng)級(jí)的理論;熟悉信用產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)狀況;
3. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心. 溝通能力. 業(yè)務(wù)策劃能力和市場(chǎng)管理能力;具有良好的邏輯思考與分析能力;
4. 品德優(yōu)良,職業(yè)素養(yǎng)高,遵守評(píng)級(jí)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)范;
5. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件的使用。
第8篇 部門市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
市場(chǎng)研究總監(jiān)(部門負(fù)責(zé)人) 1.管理崗位,負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)部(條線)的管理;
2.全日制本科及以上學(xué)歷(剛需);
3.擅長(zhǎng)住宅項(xiàng)目;
4.有5年以上甲方工作經(jīng)歷,只有乙方工作經(jīng)歷的暫不考慮。 1.管理崗位,負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)部(條線)的管理;
2.全日制本科及以上學(xué)歷(剛需);
3.擅長(zhǎng)住宅項(xiàng)目;
4.有5年以上甲方工作經(jīng)歷,只有乙方工作經(jīng)歷的暫不考慮。
第9篇 市場(chǎng)部門主管崗位職責(zé)
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部相關(guān)工作合作談判;
2、市場(chǎng)推廣及相關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行;
3、完成公司分配給市場(chǎng)部的相關(guān)工作內(nèi)容;
4、配合市場(chǎng)與相關(guān)部門業(yè)務(wù);
5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,認(rèn)真、踏實(shí)、勤勞、誠(chéng)實(shí);
6、有3年以上市場(chǎng)部門工作經(jīng)驗(yàn);
職位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,熟練操作office軟件,具有良好的溝通能力;
2、良好的形象氣質(zhì)及親和力,較強(qiáng)的人際溝通能力、洞察力、自信心和進(jìn)取心。
3、吃苦耐勞,有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),誠(chéng)實(shí)敬業(yè);
4、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
公司福利:
一、員工旅游;
二、五險(xiǎn)一金:
三、帶薪年假;
有海外留學(xué)工作經(jīng)歷的伙伴,優(yōu)先考慮。
因?yàn)閴?mèng)想,所以選擇;選擇焙一,成就不一樣的自己!
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