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崗位職責是什么
銷售部經理
崗位職責要求
1. 具備出色的溝通技巧和談判能力,能夠有效建立和維護客戶關系。2. 熟悉市場動態(tài),對銷售策略有深入理解,并能制定實施計劃。
3. 具備團隊管理經驗,能夠激勵和指導銷售團隊達成銷售目標。
4. 能夠分析銷售數(shù)據,為業(yè)務發(fā)展提供決策支持。
崗位職責描述
銷售部經理是公司業(yè)務拓展的關鍵角色,負責推動銷售業(yè)績的增長和市場份額的提升。他們需要把握市場趨勢,制定并執(zhí)行銷售策略,同時確保團隊的高效運作。
有哪些內容
1. 客戶關系管理:建立并維護與重要客戶的長期合作關系,處理客戶反饋,確??蛻魸M意度。2. 銷售策略制定:根據市場需求,設計并實施銷售計劃,包括定價、促銷和分銷策略。
3. 團隊領導:招聘、培訓和評估銷售團隊成員,設定個人及團隊銷售目標,激發(fā)團隊潛力。
4. 數(shù)據分析:收集和分析銷售數(shù)據,識別市場機會和挑戰(zhàn),為管理層提供業(yè)務洞察。
5. 業(yè)務拓展:尋找新的商業(yè)機會,開發(fā)潛在客戶,擴大公司產品或服務的市場覆蓋。
6. 協(xié)調合作:與產品、市場等部門緊密協(xié)作,確保銷售活動與公司整體戰(zhàn)略一致。作為銷售部經理,您將承擔起推動公司業(yè)務增長的責任,通過精準的市場定位和高效的團隊管理,實現(xiàn)銷售目標,促進公司的持續(xù)發(fā)展。
各部門職責范文
第1篇 共青團中國礦業(yè)大學(北京)委員會各部門崗位職責
一、辦公室
1.負責團委各種會議的組織、協(xié)調和落實,負責分團委書記例會的會議記錄及會議紀要的整理與下發(fā)。
2.負責團的文件、報告和有關材料的起草、收發(fā)工作及日常公文處理工作。
3.負責團委檔案、各類文件的整理、歸檔和裝訂,共青團工作年鑒的編制。
4.各種統(tǒng)計資料的收集、匯總和上報。
5.負責團委辦公室公用物品、報刊資料的領取、購置和訂閱,以及團委資產設備的管理、維護與更新。
6.負責團委財務計劃的制定、借款、審核和報賬工作。
7.負責團委報紙信件的收發(fā),團學組織印章和介紹信的管理和使用、審核工作。
8.負責校園文化活動場地的管理和協(xié)調,審批學生大型活動。
9.協(xié)調與上級團組織的關系,負責團委與兄弟高校的外聯(lián)工作,做好來信處理和來訪接待工作,與校內各部門進行聯(lián)系。
10.完成書記交辦的其他有關工作。
二、組織部
1.在黨委領導下,開展團干部的培養(yǎng)、考察評比、推薦工作。
2.了解各基層團組織的組織建設情況,對團的活動、組織生活安排提出計劃和建議,負責團建創(chuàng)新工作。
3.開展基層團組織的達標創(chuàng)優(yōu)工作,及時掌握基層團支部的組織建設情況,指導、監(jiān)督、檢查與幫助基層團組織開展組織活動。
4.負責對團干部的教育和培訓,指定落實業(yè)余團校培訓計劃,舉辦業(yè)余團校和學生干部培訓班。
5.負責加強團員意識教育,認真組織好每年度的團員教育、年度注冊評議工作。
6.負責團員的獎勵和處分。重點做好共青團系統(tǒng)市級以上先進集體、優(yōu)秀個人的評選工作。檢查團員違反團章團紀情況,對違反團員的團紀處分進行審批、備案、歸檔,對未及時按團的有關章程行使團內紀律的基層組織給予督促及處理。
7.開展“推薦優(yōu)秀團員做黨的發(fā)展對象”工作,制定“推優(yōu)”的總體工作方針,指導各學院團委積極穩(wěn)妥做好“推優(yōu)”的各項基礎性工作。
8.負責團費收繳工作,負責團員證的管理工作,經辦青年入團的審批、考察工作和超齡團員的離團工作,建設團員管理的基礎數(shù)據檔案,開展有關組織資料的呈報工作。
9.完成書記交辦的其他有關工作。
三、宣傳教育部
1.在黨委指導下,開展團員青年的思想政治教育工作。定期了解團員青年的思想動態(tài),開展思想政治工作研究,根據校黨委的安排開展主題教育活動。
2.調研、規(guī)劃校園文化建設的總體戰(zhàn)略和思路,創(chuàng)建校團委網站,創(chuàng)辦《團學通訊》,管理學生區(qū)宣傳櫥窗,建立和完善團學組織的信息溝通渠道。
3.統(tǒng)一管理各級團學組織的宣傳教育活動,統(tǒng)一學生活動的輿論導向,審查指導學生活動的思想政治內容。
4.組織團員青年進行時事政策和黨團基礎知識教育,會同組織部搞好團的思想建設及團干部教育工作。
5.開展團的宣傳隊伍建設和管理工作。
6.負責我校共青團的對外宣傳工作,及時總結推廣基層團的工作經驗,負責宣傳團員青年中各類先進個人和先進集體。
7.負責團的重要活動及會議的攝影、攝像、錄音報道,以及音像資料的整理存檔,負責或配合大型活動、節(jié)日、紀念日的宣傳工作。
8.完成書記交辦的其他有關工作。
四、學生組織工作部(學生會、研究
生會、學生團體聯(lián)合會秘書處)
1.受校黨委委托,代表校團委指導和幫助學生會、研究生會開展日常工作,并協(xié)調其與學校各部門的關系。
2.負責學生會、研究生會工作的政治方向。指導學生會、研究生會的自身組織建設,幫助其依靠自己的章程定期召開代表大會和會議。
3.列席學生會、研究生會的有關會議。
4.定期或不定期的同團委書記協(xié)商處理學生會、研究生會的有關事宜,協(xié)助團委書記決定學生會、研究生會的重大問題。
5.經常檢查、指導、督促學生會、研究生會工作,收集、整理各方面對學生會、研究生會的工作意見、建議。
6.及時掌握學生干部學習工作等情況。協(xié)助組織部進行學生干部隊伍的建設,對學生會干部進行培養(yǎng)、監(jiān)督和考評。
7.負責學生會、研究生會的換屆工作,對學生會、研究生會的機構設置,學生會干部的任免提出建議。
8.指導學生團體聯(lián)合會的日常工作,監(jiān)督、規(guī)范、管理全校各級學生社團,負責學生社團的成立審批、年度注冊和日??荚u。
9.完成書記交辦的其他有關工作。
五、學術和社會實踐部
1.負責學生科技創(chuàng)新和社會實踐總體規(guī)劃和年度工作計劃的制定。
2.組織參加各級各類大學生科技競賽和科技活動,重點做好“挑戰(zhàn)杯”全國大學生課外科技作品大賽和創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯“全國大學生課外作品大賽和創(chuàng)業(yè)大賽以及省級以上科技學術競賽的參賽組織工作。
3.負責校園各類群眾性科普活動和各類學術活動的策劃、組織、監(jiān)督和協(xié)調。
4.負責全校團員青年社會實踐指導工作,組織全校性的學生假期社會實踐,開展學生社會時間的督促、檢查和考核。
5.規(guī)劃、審核、實施年度重點社會實踐項目,開展重點社會實踐項目的招標、立項、督促、實施工作,重點做好社會實踐基地的建設工作。
6.開展社會實踐活動的總結、評比、交流、表彰工作,并負責上報社會實踐活動開展情況。
7.負責年度學術和社會實踐成果的資料匯編。
8.完成書記交辦的其他有關工作。
六、藝術指導中心
1.負責大型文體活動的策劃、運作工作,制定實施年度學生文藝活動計劃。
2.指導開展大學生文化節(jié)、藝術節(jié)、匯報演出及專項比賽等。
3.規(guī)劃、實施重點校園文藝活動,做好品牌大型文藝活動的建設工作。
4.負責大學生藝術團的建設、教育、管理和指導,包括大學生藝術團的日常訓練、外聯(lián)、演出、考核等工作。
5.負責文藝活動場地、物品、道具、樂器、服裝的管理和租借工作,定期保養(yǎng)及維護。
6.負責全校學生文藝技能的興趣培訓工作,制定全校團員青年的文藝教育計劃,促進廣大同學的全面發(fā)展。
七、志愿服務指導中心
1.負責志愿服務工作規(guī)劃的制訂,制定志愿服務的有關政策,建立和完善志愿服務的工作機制。
2.負責大學生志愿服務西部計劃、首都大學生基層志愿服務團的志愿者招募、管理、組織實施等工作。
3.負責第29屆奧運會、第13屆殘奧會志愿者的招募、培訓和服務等工作。
4.協(xié)調學生志愿者組織開展各類志愿服務工作。
5.掌握學生志愿者組織的基本情況,協(xié)調志愿者開展組織建設。
6.負責對各級各類學生志愿服務組織的教育、指導和監(jiān)督。
7.開展其它志愿服務方面的工作。
第2篇 運行服務部各部門崗位職責
一、運行服務部經理崗位職責
1、全面負責運行服務部的各項工作,嚴格履行各類安全操作規(guī)程、服務標準和管理制度,積極開展業(yè)務技術、操作技能的學習培訓,不斷提升售后服務水準和企業(yè)形象,確保安全生產和穩(wěn)定供氣。
2、負責各類燃氣管網及附屬設施的管理、維護、保養(yǎng)等工作,定期組織檢查,實時掌握各種運行設施的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,確保管網設施安全運行。
3、合理組織、及時安排日常維修和拆遷等任務,保障用戶正常用氣。
4、制訂各類作業(yè)方案并組織實施帶氣作業(yè)、管網改線、用戶拆遷及室內外各類隱患的整改任務。
5、組織實施新建管線、調壓設施及用戶室內的置換送氣工作。
6、建立嚴密、高效的突發(fā)事故應急處理機制,不斷提高應急搶險人員的安全意識和應急處置能力,做好事故應急搶險工作。
7、負責制訂搶險物資、日常維修材料、工具儀器等購置計劃并做好部門財產的日常管理工作。
8、協(xié)助相關部門做好其他工作。
二、運行服務部副經理(分管運行)崗位職責
1、協(xié)助部門經理完成燃氣管網及附屬設施的日常運行、檢查、維修、維護、保養(yǎng)等具體工作,保障管網設施安全穩(wěn)定運行。
2、協(xié)助部門經理完成帶氣作業(yè)、新建室外管網置換、埋地管線隱患整改和突發(fā)事故應急處置等工作。
3、實時查看、掌握調壓站及管網運行參數(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時報告部門經理,協(xié)助部門經理及時消除隱患。
4、負責對運行、搶險材料及設備、工具、儀器的日常管理工作。
5、負責管網運行、維修、搶險等各項安全操作規(guī)程和管理制度的學習、監(jiān)督和落實。
6、協(xié)助部門經理做好其他安全運行工作。
三、運行服務部副經理(分管維修)崗位職責
1、協(xié)助部門經理完成維修、拆遷改造等日常工作任務。
2、協(xié)助部門經理完成新建室內燃氣設施的置換、送氣任務。
3、協(xié)助部門經理實施隱患整改和突發(fā)事故處置等工作。
4、負責維修服務標準、安全操作規(guī)程和公司各項管理制度的學習、貫徹、落實。
5、負責對維修、搶險材料及設備、工具、儀器的日常保管工作。
6、完成部門經理交辦的其他工作。
三、焊工崗位職責
1、嚴格執(zhí)行焊接安全操作規(guī)程,完成管網設施維修、搶修、改造中的焊接任務。
2、負責焊機、焊接材料的維護保養(yǎng)工作。
3、協(xié)助運行作業(yè)工完成管網設施的維修、搶險、改造等工作任務。
4、積極完成領導交辦的其它工作。
四、運行作業(yè)工(含兼職司機)崗位職責
1、熟練掌握運行設備的維修作業(yè)技能,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴格遵守公司和部門的各項管理制度。
2、負責管網、閥門、調壓站(箱)等燃氣設施的巡視、檢修、維護及保養(yǎng),保障燃氣設施的安全運行。
3、服從命令、聽從指揮,圓滿完成管網改線、帶氣作業(yè)、置換送氣、應急搶險等各類運行作業(yè)任務。
4、做好公司安排的其它工作任務。
5、兼職司機負責車輛的日常養(yǎng)護及隨車工具的保管。
五、戶內維修工(含兼職司機)崗位職責
1、嚴格遵守公司各項管理制度和安全操作規(guī)程,熟練掌握燃氣設施維修操作技能,不斷提高服務標準和意識。
2、嚴格履行限時結辦有關的實效規(guī)定,保質保量完成日常維修、改造、隱患整改、置換送氣和應急搶險等工作任務。
3、積極宣傳燃氣使用常識,減少用戶安全事故。
4、完成領導交辦的其它工作任務。
5、兼職司機負責車輛的日常養(yǎng)護及隨車工具的保管。
第3篇 調度指揮中心各部門崗位職責
一、調度指揮中心調度長崗位職責
1、定期組織召開生產調度例會,協(xié)調安排各部門生產任務,研究解決生產運行各種問題,確保生產運行各環(huán)節(jié)、各部門有效運轉。
2、指導計劃管理人員編制用氣計劃,協(xié)調上下游及各方關系,全力保障氣源,合理調配氣量。
3、實時掌控管網設施運行參數(shù),有效組織突發(fā)事故的應急處置。
4、對日常維修任務的處理情況進行監(jiān)督、抽查、回訪,保障維修任務及時、優(yōu)質、全面完成。
5、負責調度值班工作的安排、管理、監(jiān)督,確保安全生產有條不紊。
6、協(xié)助分管副總經理做好安全生產和穩(wěn)定供氣各項工作。
二、調度兼計劃管理員崗位職責
1、協(xié)助調度長督促、協(xié)調、落實生產部門各項工作任務。
2、協(xié)同市場部、站場管理部掌握市場發(fā)展趨勢,及時統(tǒng)計整理計量數(shù)據,做好年度用氣量及相關數(shù)據的分析核算。
3、及時進行上下游氣量申報、變更、協(xié)調、溝通,了解上下游運行動態(tài),保障正常穩(wěn)定供氣。
4、按期編制、上報各類報表。
5、對管網設施運行參數(shù)進行實時監(jiān)測并反饋相關部門。
6、協(xié)助調度長做好其它工作。
三、電話受理員崗位職責
1、嚴格履行服務規(guī)范和標準,做好維修、報警、咨詢等電話的受理和記錄工作。
2、及時指派維修任務,接收維修反饋信息,做好維修單據的統(tǒng)計、整理和存檔工作。
3、對可以通過電話解決的售后服務問題、咨詢問題和其它問題進行耐心、合理、細致的解釋回復或業(yè)務鏈接,重要事項及時向部門及公司相關領導匯報。
4、接到搶險報警電話要在第一時間通知調度長,并按規(guī)定程序立即通知相關應急搶險人員,保障接警迅速、處置有效。
5、及時進行用戶回訪,做好用戶投訴記錄并上報相關領導。
6、做好領導安排的其它工作任務。
第4篇 各部門防火負責人崗位職責要求
1、在消防安全工作方面對防火安全委員會主任負責,與防火安全委員會主任簽署
防火安全責任制。
2、認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、法令,按大廈的有關消防安全制度將消防安全工作納
入經營管理工作中,做到同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。
3、部署、組織本部門的消防宣傳、教育工作。
4、組織制定本部門的消防安全制度,按消防安全委員會的批復認真部署、貫徹落實。
5、同消防安全主管部門定期和不定期的組織本部門的消防安全檢查,主持研究火
險隱患的整改方案并報主管部門檢查,加強本部門防火安全的管理和教育,安
排組織必要的學習和訓練時間。
6、與各班組防火負責人定期檢查本部門消防設備、器材保潔,有丟失或損壞及時
上報安保部。
7、對本部門發(fā)生的火災事故積極組織撲救,并協(xié)助查明起火原因,對造成事故的
個人和集體提出處理意見。
8、負責總結和交流本部門消防工作的經驗和教訓,對在消防工作中成績突出的個
人和集體,給予獎勵;對不重視消防工作或違反消防法規(guī)的人員進行批評教育,
對屢教不改或情節(jié)嚴重者提出處理意見,報上級領導批準。
第5篇 景區(qū)各部門負責人崗位職責要求
景區(qū)各部門負責人崗位職責要求
1、全面主持和負責所在各部門的日常工作,帶領本部門全體人員完成所承擔的各項工作任務,確保不出任何差錯。
2、組織本部門人員學習好思想教育和技能業(yè)務,不斷提高員工的思想素質和業(yè)務能力。
3、堅決貫徹實施__總體經營計劃和責任目標,組織各自的經營活動,創(chuàng)造性的開展工作,出色完成任務。
4、嚴格遵守__所定規(guī)章制度和部門行業(yè)操作流程,杜絕本部門違規(guī)、違章操作行為的發(fā)生。
5、貫徹執(zhí)行__領導的決議決策不走樣,做到上情及時下達,下情及時上報。
6、經常對本部門員工進行安全教育,確保本單位不出安全事故。
7、抓好本部門個人和環(huán)境衛(wèi)生,保證上崗人員著裝、佩證上崗,文明禮貌待客。
8、立足本崗,眼觀全局,與各部門協(xié)作配合,團結奮進,處理好上上下下,方方面面的工作和人際關系。
9、隨時完成公司領導交辦的臨時性工作任務。
第6篇 廚房各部門職能與各崗位職責(下)
(七)崗位職稱:上什(熟籠、蒸雜)<_ml:namespace prefi_ = o ns = urn:schemas-microsoft-com:office:office />
報告上級:主管
督導下級:粗加工、開生
同相關部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間
素質要求:
文化程度:具有中專或高中以上學歷。
專業(yè)知識:接受過專業(yè)培訓。
任職經驗:接受過餐飲業(yè)中烹調專業(yè)培訓,有一定的熱菜烹調基礎。
其它要求:
a熟知餐飲業(yè)法規(guī),能遵守本部門的規(guī)章制度。
b有一定管理能力,成本控制能力和業(yè)務技術創(chuàng)新能力。
主要職責:
(1)每日負責上湯和二湯的調制工作,在規(guī)定的時間交后鍋使用。
(2)對所需浸發(fā)的干貨(鮑魚、魚翅、燕窩、干貝、火腿等)正確保質的加工處理。
(3)點菜單上什加工制作的菜品,能快速的加工出來。保證出品的質量。
(4)每日餐前完成對菜單、蒸制品的原料準備工作,及配汁的調制工作(姜汁、蒜泥等)。
(5)每日向主管負責人匯報當日制品的銷售,剩余量情況、次日合理準備剩余物品,妥善儲存,嚴防變質。
(6)嚴查設備的運轉情況,水電油的供給是否充足,嚴防蒸箱內無水,保證蒸箱的使用功能,并達到安全衛(wèi)生標準要求。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)了解各種設備的正確操作方法,熟知隱患原因,能提前消除。
(2)熟知不同原料對火候的不同要求,掌握干貨泡發(fā),提高發(fā)貨率。
評估標準:
聽從指揮,服從分配,能保質、保量、按時完成各項工作任務。
(八)崗位職稱:初加工
報告上級:主管、砧板
同相關部門聯(lián)系:采購部、海鮮池
素質要求:
(1)文化程度:初中以上學歷。
(2)專業(yè)知識:懂得原料知識和原料初加工知識。
(3)其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法,接受過專業(yè)的技術培訓。
b能接受本部門各項安全,衛(wèi)生等所有規(guī)章制度。
c掌握或了解各種動植物的產地、特性及加工工藝。
d能夠聽從組織的安排與分工,吃苦耐勞有進取向上的從業(yè)精神。
e要有扎實的操作技能,做到原料的合理利用保證出料率,不能浪費原料,有控制成本的工作能力。
主要職責:
(1)對各種初加工原料能正確的處理與宰殺,能識別動物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄之分。
(2)加工原料時嚴格掌握執(zhí)行衛(wèi)生標準,仔細地檢查、清洗干凈所加工原料,不能有處理不到位的部位(如:魚不能有鱗、貼骨血,菜不能有沙)
(3)保持地面及周圍衛(wèi)生,對地面和使用設備衛(wèi)生隨臟隨清理,加工間不能有水漬、污漬。
(4)按提貨單或申購單領取當日廚房所需加工原料,按時完成工作。
(5)對自己所領用的物品妥善保管,合理擺放、保養(yǎng),聽從領導指揮,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)做好不同原料的分類、儲存,注意原料存儲時間和數(shù)量,及時提醒使用部門,做好原料計劃使用安排 。
(2)加工原料與送發(fā)、領取時注意衛(wèi)生。
評估標準:
(1)對原料和原料的加工知識掌握程度。
(2)原料清洗干凈,達到衛(wèi)生標準要求。
(3)地面與周邊衛(wèi)生處理及時,無水漬。
(4)工作按時完成。
(5)物品保管得當。
(九)崗位職稱:面點師
報告上級:主管
督導下級:打荷
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部
素質要求:
(1)文化程度:具有中專以上學歷。
(2)專業(yè)知識:要有烹飪白案的專業(yè)知識,熟練掌握各式主食、面點(如:糕、餅、面、餃、包)等的制作工藝,有創(chuàng)新能力。
(3)任職經驗:懂得管理和存放各種原材料,能充分合理利用原料,有控制成本的能力。
(4)其它要求:熟知餐飲衛(wèi)生法規(guī),通曉面點制作工藝;能接受本部各項規(guī)章制度,按時完成工作任務;能與同事和睦相處,聽從上級安排,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
主要職責:
(1)負責蒸、煮、加工各種面食、面點及各種未制成品。
(2)負責餐廳日常客人所需所有面食的加工制作。
(3)保管好各種備用原料,保證原料質量,按要求存放指定地點。
(4)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,把好食品衛(wèi)生關,確保出品的質量衛(wèi)生。
(5)餐前準備工作按時完成,本區(qū)域衛(wèi)生要處理到位,嚴格控制成品。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)嚴把原料驗收與成品質量關。
(2)正確熟練操作面點間設備設施,維護一般機械設施。
評估標準:
(1)個人及崗位區(qū)域衛(wèi)生狀況和出品質量達到標準要求。
(2)原料利用充分,成本控制合理。
(3)原料管理完好,在指定地點存放。
(4)餐前準備充分,保證出品速度。
(十)崗位職稱:冷葷、燒臘
報告上級:主管
督導下級:打荷
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務部
素質要求:
(1)文化程度:具有中?;蛳喈攲W歷。
(2)專業(yè)知識:接受過專業(yè)的技術培訓,熟練掌握冷葷、燒臘制作工藝;掌握涼菜的基本特性,對刀工及火候的特殊要求。
(3)任職經驗:具有3-5年以上的工作經驗。
(4)其它要求:能充分利用原料,并有創(chuàng)新能力及時推出特色的風味菜點;有控制成品的能力,對熱菜剩余物品能合理利用,與其它部門能密切配合。熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),通曉本部門安全、衛(wèi)生等制度。
主要職責:
(1)負責本部冷葷、燒臘菜品的加工制作,保證出品質量。
(2)做好充分的餐前準備,餐中的出菜速度及出菜程序。
(3)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)及有關政策,講究個人衛(wèi)生。
(4)對所轄區(qū)的空間設備設施用器進行消毒處理,保持本區(qū)域內的衛(wèi)生 清潔。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)嚴把原料驗收與成品質量關。
(2)對各種原料的儲存要求生、熟分離,合理存放。
評估標準:
(1)個人及崗位區(qū)域衛(wèi)生狀況和出品質量達到標準要求。
(2)原料利用充分,成本控制合理。
(3)與其它部門配合密切,能夠合理利用熱菜剩余物品。
(4)餐前準備充分,保證出菜速度。
第7篇 廚房各部門職能與各崗位職責
行政總廚
報告上級:總經理或副總經理
督導下級:廚房全體員工
同相關部門聯(lián)系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。
(2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學,熟知餐飲相關的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關知識。
(3)任職經驗:有5----10年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協(xié)調能力、業(yè)務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。
主要職責:
(1) 制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內部管理。
(2) 制定年度、月度的營業(yè)計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。
(3) 分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4) 控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。
(5) 抓好食品衛(wèi)生和安全生產工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6) 積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)經常性的檢查設備、設施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務水平,加強員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標準:
(1) 各項規(guī)章制度與內部管理完善。
(2) 年度與月度工作計劃切實可行。
(3) 食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
(4) 與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5) 確保食品衛(wèi)生和安全生產。
(6) 員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
(7) 年度與月度經營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據。
第8篇 工程項目設置崗位各部門職責
設置崗位及各部門職責如下:
1、項目經理
(1)全面負責管理本項目的施工運行,確保項目順利建設。
(2)決定項目資源配備,明確職能部門的管理職能。
(3)確定項目質量方針、目標并保證質量方針和目標協(xié)調,采取必要的組織、管理和教育措施,使質量方針為全體職工掌握并貫徹執(zhí)行。
(4)控制工程成本,合理管理項目資金運轉。
(5)選擇和評審材料商,審核其資質并簽定合同。
(6)做好項目管理人員的人事管理工作。
2、項目副經理
(1)全面組織管理施工現(xiàn)場的生產活動,合理調配勞動力資源。
(2)負責使項目的生產組織、生產管理和生產活動符合施工方案實施要求。
(3)負責項目的安全生產活動,管理項目的安全管理組織系統(tǒng)。
(4)參與制定、貫徹項目質量方針目標,并組織實施質量體系。
(5)負責項目的行政決策、日常管理及內部管理。
(6)進行施工現(xiàn)場的標準化管理,確保本工地現(xiàn)場獲市文明工地稱號。
3、項目總工程師:
(1)全面負責項目技術質量日常管理,具體協(xié)調施工技術管理工作。
(2)負責施工組織設計的編制。
(3)解決工程施工過程中出現(xiàn)的重要技術問題。
(4)負責施工過程中的全面質量監(jiān)控,加強施工過程監(jiān)控。
4、工程部:
(1)具體負責工程項目的技術管理工作,完成現(xiàn)場的驗收、檢查工作。
(2)在項目總工程師領導下,負責編制施工方案,并確定施工方案是否符合工程實際需求。
(4)負責解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題,與設計、監(jiān)理協(xié)作解決技術問題。
(5)有效、動態(tài)地對現(xiàn)場施工活動實施全方位、全過程管理。
(6)合理安排施工搭接,確保每道工序質量,形成最終優(yōu)質建筑產品。
(7)實施作業(yè)過程中的施工指導,確保工序管理點的順利實施。
(8)合理調配勞動力資源,使工程建設有組織按計劃進行。
5、質安部:
(1)按質量文件和合同要求,實施施工全過程的質量控制和檢查、監(jiān)督工作。
(2)負責對分部、分項及最終產品的檢驗和參與最終產品質量評定工作,獨立行使施工過程中的質量監(jiān)督權力。
(3)負責各種質量記錄資料的填制、收集、立卷工作。
(4)做好現(xiàn)場材料取樣及混凝土試驗工作
(5)負責項目的安全生產和施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。
(6)負責檢查施工操作人員和機械設備是否符合施工規(guī)范和操作要求。
(7) 負責項目安全文明施工的各項規(guī)劃和要求的監(jiān)督檢查及申報。
6、物資部:
(1)按質量設計和施工方案,提供合格的材料與設備。
(2)強化原材料、半成品等質量管理,提高設備的完好及使用率。
(3)嚴格控制無質保文件和不符合技術規(guī)范指標的材料投入施工,杜絕設備帶病運行。
(4)實施工程項目現(xiàn)場管理標準化,使操作現(xiàn)場工作環(huán)境不影響工程質量。
7、經營部:
(1)編制項目進展的進度計劃,確保進度計劃科學合理。
(2)做好項目預算,為項目經理提供工程成本資料。
(3)做好項目成本控制,合理組織資金周轉。
(4)做好成本計算,為項目經理提供項目決策依據。
8、辦公室:
(1)加強項目基礎管理及內外協(xié)調工作,強化信息傳遞。
(2)確立內部基礎管理流程,制定崗位責任制,積累各類資料。
(3)做好施工現(xiàn)場的標準化管理工作。
(4)項目資料員應做好以下工作:
負責文件資料的登記、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。
來往文件資料收發(fā)應及時登入臺帳,視文件資料的內容和性質,準確及時遞交項目經理、業(yè)主、監(jiān)理和有關部門批示和辦理。
負責接收各部門文件資料責任人按階段遞交的已立卷的文件資料,并按規(guī)定進行審核、歸檔和保管,注意保密的原則。在工程竣工后,負責將文件資料立卷移交業(yè)主方及相關部門。
項目部對所有的設置崗位及部門按照周、月、季度、年進行能力和工作績效考核評定。隨時調整項目管理團隊。
第9篇 工程施工單位各部門崗位職責
一、造價員崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家、地方及行業(yè)有關工程建設和造價管理的法律法規(guī),及時掌握工程計價政策和價格信息。
2、根據規(guī)劃建設部門提供的初裝工程量清單,實時進行現(xiàn)場勘踏,編制預算文件,報請部門經理和相關領導審查批復并移交市場部收費。
3、協(xié)助部門經理審查施工圖紙,編制工程建設概預算。
4、參與圖紙會審和工程竣工驗收,審查與工程結算有關的設計變更、簽證等資料,審核竣工結算資料。
5、完成部門經理交辦的其它工作任務。
二、施工管理員崗位職責
1、嚴格遵守和執(zhí)行工程建設相關法律、法規(guī)、行業(yè)標準、規(guī)范及公司各項規(guī)章制度,不斷提升專業(yè)知識和綜合素質,強化項目管理能力。
2、嚴格按照公司中長期管網規(guī)劃進行勘測設計,合理布置管線及室內燃氣設施,降低工程成本,確保安全運行。
3、嚴格執(zhí)行各項施工管理制度,監(jiān)督控制進場材料的質量性能,堅決杜絕不合格材料進場;加強現(xiàn)場監(jiān)管和協(xié)調力度,確保工程質量、施工進度和現(xiàn)場安全,不斷提升文明施工標準。
4、及時上報施工中發(fā)現(xiàn)的重大問題,提出整改意見;參加工程例會,提出施工中存在的主要問題,研究探討解決方案。
5、詳細記錄施工日志,完善現(xiàn)場簽證的各種手續(xù),認真審核簽證資料、竣工資料和圖紙,杜絕虛增和誤簽工程量,為運行管理部門提供準確完善的工程資料。
6、嚴格進行分項工程和隱蔽工程的驗收,組織階段驗收并做好驗收記錄,協(xié)助部門經理組織所轄項目的竣工驗收,參與其它項目的竣工驗收。
7、杜絕吃、拿、卡、要等不正之風和違法違紀行為,吃苦耐勞、盡職盡責做好本職工作。
8、完成領導安排的其它工作任務。
三、工程調度員崗位職責
1、受理、分派施工通知單,合理平衡、調度施工任務。
2、工程竣工驗收后,及時向相關部門下達送氣通知單,并做統(tǒng)計記錄。
3、負責工程勘察記錄和預算收費單在相關部門之間的收發(fā)、傳達和報送。
4、做好工程數(shù)據、信息的統(tǒng)計整理工作,按時編制工程統(tǒng)計報表。
5、及時記錄、整理會議記要并向有關部門和領導報送。
6、做好部門內部各種檔案、資料、圖紙、數(shù)據信息的收集和管理工作。
7、完成領導交辦的其它工作。
四、測繪員崗位職責
1、根據新建工程進度,及時跟進完成測繪任務,繪制測繪圖,保障測繪圖紙的完整性、準確性。
2、負責測繪數(shù)據的整理和保存,及時錄入地理信息系統(tǒng),實時更新系統(tǒng)數(shù)據。
3、負責儀器設施的使用、保管及維護保養(yǎng)。
4、掌握控制選點、儀器架設、觀測、司尺、內業(yè)編輯成圖等基本測繪技能,不斷提高自身業(yè)務技術水平。
5、完成領導交辦的其它測繪、探測等任務。
三、門站運行工崗位職責
1、遵守公司和部門各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程進行站內設備的運行、維護、保養(yǎng)和檢修等工作。
2、負責站內應急處置、環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。
3、嚴格按照工作流程和要求對站內所有運行設備進行巡回檢查,對溫度、壓力、流量、加臭等運行參數(shù)進行觀察記錄,對所有設備接口進行巡查檢漏,并做好相關記錄。
4、負責與上、下游進行計量交接,數(shù)據準確無誤。
5、做好領導安排的其它工作任務。
第10篇 k酒店各部門崗位職責匯編
人力資源部經理
工作關系
直接上級:總經理
直接下級:人事主管、工資保險主管、培訓主任、質管部主任
內部聯(lián)系:酒店領導及各部門
外部聯(lián)系:市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、t行業(yè)質量管理部門、學校及職業(yè)中介機構等
崗位描述
全面負責酒店人力資源的開發(fā)和利用,制定并實施有關人事調配、工資福利、勞動保險、獎柳處罰、教育培訓、質量督導等方面的方針政策。
工作內容
--貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長遠計劃。
--組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。
--組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資基金的管理。
--組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規(guī)章,并監(jiān)督、落實實施情況。
--合理調整 人員培訓規(guī)劃,審核年度培訓方案,加強酒店人力資源的預測和統(tǒng)籌管理。
--組織、制定員工培訓規(guī)劃,審核年度培訓方案,規(guī)劃培訓費用的使用。
--制定員工福利政策,落實政府的各項勞保政策,改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
--負責建立員工工作檔案,做好員工職業(yè)設計,充分調動員工的積極性和例行性。
--審查、簽批各種人事表格、報告等
--負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴
--檢查、監(jiān)督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規(guī)章的執(zhí)行情況
--全面了解酒店服務質量狀況,提出各部門的質量管理要求
--負責酒店的星級復核等服務質量檢查工作
--在總經理的領導下,帶領本部門員工貫徹、招待酒店質量方針、目標和文件
-對本部門的工作質量負全面責任。
--對本部門負責的工作有指揮、考核權。
--負責制定本部門各級人員的職責和權限
--完成總經理交辦的其他任務。
任職資格
性別:男女不限 學歷:大學本科以上
工作經理:具有同星級酒店五年以上管理經驗,并從事本崗位工作十年以上
體能要求:身體健康、精力充沛
知識技能:
(1)、具有心理學、管理學理論基礎,并受過人力資源相關知識的培訓
(2)、熟練操作計算機
(3)、外語考核達到酒店標準b級
其他:具有領導才能,善于協(xié)調處理人際關系,具有親和力
人事主管
直接上級:人力資源部經理
內部聯(lián)系:各部門
外部聯(lián)系:市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、t行業(yè)質量管理部門、學校及職業(yè)中介機構等
崗位描述
根據酒店營業(yè)需要,對各類人員的數(shù)量及結構進行合理配置,完成人事資料的統(tǒng)計分析。
工作內容:
--協(xié)助人力資源部經理處理人事部的日常工作
--負責提出酒店機構設置方案和人員編制方案
--負責提出并組織實施酒店人力計劃與調配
--編制崗位定編計劃,熟悉并掌握酒店各崗位的基本用工情況,合理配備人員
--負責酒店在人事方面與政府有關部門的業(yè)務聯(lián)系
--負責員工考核工作,審批浮動工資及獎懲金額
--負責員工的安全監(jiān)察
--辦理員工招聘、招工手續(xù)和調動手續(xù)
--負責填報勞動力報表、工資報表等勞動人事報表
--負責員工的安全監(jiān)察
--組織、實施職稱評審、確認等一系列工作
--辦理酒店因公出國上報審批手續(xù),如政審、護照、簽證等事宜
--負責上報審批各職位人員任免資料
--制定、修改、監(jiān)督和執(zhí)行勞動制度
--調整員工打卡編號,制作、發(fā)放、管理員工的工作證和名牌
--辦理外國人來華、邀請、就業(yè)、居住等手續(xù)
--協(xié)助并完成人力資源部經理交辦的其他工作
工資保險主管
工作關系
直接上級:人力資源部經理
內部聯(lián)系:各部門
崗位描述
招待國家和酒店制定的有關工資、福利、勞動保險等方面的政策、規(guī)章和程序
工作內容
--根據酒店經營狀況,提出工資保險計劃及年度調整意見
--檢查并完成全店每月的考勤統(tǒng)計工作
--審批各類假期,并制定各類假期的工資執(zhí)行標準
--按月匯總和發(fā)放加班費及其他各種津帖
--負責員工養(yǎng)老、待業(yè)、醫(yī)療、生育、公傷等勞動保險的交納和退保工作。
--辦理員工退休手續(xù)及離職手續(xù)
--負責員工檔案的日常管理及其調轉手續(xù)
--負責修訂并監(jiān)督執(zhí)行考勤制度
--負責勞動合同的修訂、簽訂與鑒證
--負責員工的政審、外調工作
--負責編制酒店工資體系、工資水平方案及工資調整方案,負責編制工資總額計劃及其具體實施
--負責工資的日常變動、發(fā)放審核、浮動工資考核等
--管理員工檔案工資
--負責辦理員工離店工資結算、轉移事宜
--協(xié)助并完成人力資源部經理交辦的其他工作
第11篇 廚房各部門職能各崗位職責(1)
一)崗位職稱:行政總廚
報告上級:總經理或副總經理
督導下級:廚房全體員工
同相關部門聯(lián)系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。
(2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學,熟知餐飲相關的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關知識。
(3)任職經驗:有5----10年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協(xié)調能力、業(yè)務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。
主要職責:
(1) 制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內部管理。
(2) 制定年度、月度的營業(yè)計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。
(3) 分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4) 控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。
(5) 抓好食品衛(wèi)生和安全生產工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6) 積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)經常性的檢查設備、設施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務水平,加強員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標準:
(1) 各項規(guī)章制度與內部管理完善。
(2) 年度與月度工作計劃切實可行。
(3) 食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
(4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5)確保食品衛(wèi)生和安全生產。
(6)員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
(7) 年度與月度經營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據。
(二)崗位職稱:樓面總廚
報告上級:行政總廚
督導下級:各崗位主管
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務部、銷售部
素質要求:
(1)文化程度:高等院校烹調專業(yè)畢業(yè)。
(2) 專業(yè)知識:具有餐飲全面性的專業(yè)知識,精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程;精通一個菜系、旁通兩個以上菜系的制作工藝;
(3)任職經驗:具有3年以上廚房管理工作經驗。
(4) 其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)各項法規(guī)制度及本部各項規(guī)章制度,具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感;
b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計個人。
主要職責:
(1)負責部門的全面生產工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);
(2)做好勞動調配,每日不定時到各生產部門巡查工作,密切聯(lián)系各部門廚師,發(fā)現(xiàn)問題及時上報果斷解決,不斷改進出品質量、衛(wèi)生;
(3)負責指揮烹調工作,聽取賓客建議和餐廳保持密切聯(lián)系,檢查各種大型重要的宴會技術力量的安排情況,控制采購物品質量,掌握各部銷售收入、成本利率;
(4)每次召開多次生產部門責任關于食品質量的專題會議,聽取報告,傳達上級指示,聽取收集意見,提出整改方案;
(5)健全食品質量檢查制度和食品質量事故的獎懲制度,視其責任大小及損失程度做出處理及整改。
(6)每周二與采購部門有關人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產品,不斷開發(fā)新潮菜點,使酒樓菜點滿足消費者的需求。
(7)加強各生產部門管理和業(yè)務技能培訓,控制各部門日常的食品出品質量,抓好員工的紀律及衛(wèi)生工作;
(8)配合行政總廚,完善內部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設備物料的保養(yǎng),具有高度的生產安全意識,防范意識。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)熟知各種原料的產地、性質、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產工藝,并且有技術創(chuàng)新能力。
(2)對廚房設備設施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。
評估標準:
(1) 能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴大,避免造成不良影響。
(2) 嚴把原料驗收與出品質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(3) 合理控制原料成本。
(4) 不斷開發(fā)新菜點。
(5) 內部管理完善。
(6) 設備保養(yǎng)得當,能夠保證安全生產。
(三)崗位職稱:主管
報告上級:樓面總廚
督導下級:廚師及廚工
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部
素質要求:
(1)文化程度:中等專業(yè)技術學校烹飪專業(yè)或同等學歷。
(2)專業(yè)知識:接受過餐飲烹調的專業(yè)培訓,懂得成本核算,物料管理。
(3)任職經驗:有一定的廚房管理工作經驗。
(4)其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)的各項法規(guī)及部門各項規(guī)章制度;
b、有高度的主人翁責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關系;
c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。
主要職責:
(1)聽從上級的督導,完成交付的各項工作任務。做好員工的思想工作;
(2)負責所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術指導;
(3)做好崗位人員的調配,安排好工作并進行經常性檢查,保證廚房的正常運轉;
(4)與餐廳保持經常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質量;
(5)做好下屬見習生的崗位業(yè)務技術培訓,學習的組織工作,定期進行崗位考核;
(6)配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;
(7)做好每日的原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等單據的填寫工作;
(8)掌握食品儲存質量、數(shù)量情況,協(xié)助有關部門的盤點工作。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)能正確熟練的操作設備、設施,并知地點,并能合理保養(yǎng)、簡單維修。
(2)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴查水、電、油、氣的關閉是否安全。
評估標準:
(1)崗位人員調配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。
(2)見習生的崗位技術培訓效果顯著,達到崗位考核標準要求。
(3) 能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質量。
(4)每日原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等各單據填寫認真,無遺漏。
(5)對各部位原料儲存的質量、數(shù)量等了如指掌。
(四)崗位職稱:后鍋
報告上級:主管
督導下級: 打荷、砧板廚師
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部
素質要求:
(1) 文化程度:中?;蚋咧幸陨蠈W歷。
(2) 專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓,精通一種菜系的制作工藝。
(3) 任職經驗:受過烹飪專業(yè)訓練,并具有業(yè)務創(chuàng)新能力。
(4) 其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
b具有較高的職業(yè)道德水準、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強的敬業(yè)精神。
主要職責:
(1)在樓面總廚和上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規(guī)定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質量。
(2) 掌握所烹制菜系的基本特點,并熟知本店經營菜式的烹制要領和技術要求,抓好各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養(yǎng)衛(wèi)生的標準。
(3) 熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點。
(4)做好開發(fā)性原料的組織計劃;保證所需用具的潔凈與使用功能;保證上菜的速度,在規(guī)定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。
(5)做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。
(6)嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標準烹制菜肴;做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)熟知本部門的專業(yè)知識和安全消防、衛(wèi)生法規(guī)。
(2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。
評估標準:
(1) 所烹調菜肴的烹調方法與口味符合菜式規(guī)定、能夠保證出品質量。
(2) 能夠控制菜品成本。
(3) 熱心傳幫帶工作。
(五)崗位職稱:打荷
直接上級:主管
同相關部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間
素質要求:
(1) 文化程度:中專以上文化程度。
(2) 專業(yè)知識:接受過專業(yè)培訓,掌握菜品的上菜程序,應知應會上漿、掛糊、拍粉;對調味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調技法。
(3) 任職經驗:具備檢查食品衛(wèi)生、控制菜肴數(shù)量、質量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業(yè)務能力。
(4) 其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),本部本職各項制度。
b熱愛廚師行業(yè),能吃苦耐勞,聽從指揮。
主要職責:
(1)在主管負責人及后鍋的督導下,做好本職工作,熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基本菜肴烹制技法。
(2) 負責菜肴的必備餐具,調味領用,在規(guī)定時間內準備齊全,對成品菜肴的外形、衛(wèi)生、盤邊進行形象設計,使菜肴達到美觀誘人的程度。
(3) 與砧板、后鍋、調味保管密切配合,負責日常原料的統(tǒng)計。申領計劃,對所存物料能詳知數(shù)量、保質日期。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)與傳菜部保持良好的配合關系,做到出菜及時準備,對更換菜品及時與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應告知后果,速做速上。
(2)熱愛本職工作,愛護設備、設施,搞好區(qū)域衛(wèi)生,主動自覺協(xié)助同事作好本職工作,月底協(xié)助盤點工作。
評估標準:
(1) 餐前準備工作充分,餐具與調味品領用品種及數(shù)量得當。
(2) 各菜式配備合理無差錯。
(3) 成品菜肴的外形、衛(wèi)生、裝飾美觀誘人。
(4) 對所存物料詳知數(shù)量、保質期限,日常原料的統(tǒng)計與申購工作能夠圓滿完成。
第12篇 煤礦生產托管各部門崗位職責人員配備任職條件
煤礦生產托管各部門的崗位職責及人員配備、任職條件
1、生產技術部(兼調度室)10人:
采區(qū)及工作面設計、制定生產計劃,礦井的儲量管理,安全生產動態(tài)監(jiān)督、調度,技術文件的審批,制定設備維修計劃。
具體劃分為:
部長兼總調度1人:40歲左右、本科、高級職稱、采煤專業(yè);具有10年以上300萬噸/年礦井或同等規(guī)模礦井管理經驗;具有較強的專業(yè)知識;
采煤工程師3名:35歲左右、大專、中級職稱、采煤專業(yè);具有5年以上300萬噸/年礦井或同等規(guī)模礦井采煤經驗;熟悉礦井地質構造;
測量工程師2名:30歲左右、大專、測量專業(yè);有5年以上工程測量經驗;能熟練應用各類型測量儀器;
機械工程師2名:40歲左右、本科、中級職稱、礦山機械專業(yè),有較強的現(xiàn)代化煤礦生產設備專業(yè)知識;具有5年以上300萬噸/年礦井機電設備管理經驗;
地質工程師2名:40歲左右、本科、中級職稱、地質專業(yè),具有5年以上300萬噸/年礦井地質管理經驗;
2、機電動力部6人:
設備材料的管理、采購、供應、保管、調撥。
具體劃分為:
部長1名:40歲左右、機電專業(yè)本科、高級職稱;有較強的現(xiàn)代化煤礦生產設備及供電管理專業(yè)知識;具有5年以上300萬噸/年礦井機電設備管理經驗;
機電工程師3名:35歲左右、大專、中級職稱;有較強的現(xiàn)代化煤礦生產設備及供電管理專業(yè)知識;
材料管理員1名:30歲左右、中專、機電專業(yè);熟悉煤炭生產材料及用途,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;
設備管理員1名:30歲左右、大專、機電專業(yè),熟悉煤炭生產設備及用途,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,責任心強;
3、安全監(jiān)察部3人:
負責公司的安全工作,分管礦井的“一通三防”工作。
具體劃分為:
部長1名:35歲左右、大專、通風或安全專業(yè);具有10年以上300萬噸/年礦井通風管理經驗;對煤礦“一通三防”管理有較強的業(yè)務水平;
采煤技術員1名:40歲左右、大專、安全或通風專業(yè);吃苦耐勞,熟悉礦井工作環(huán)境;
機電工程師1名:40歲左右、大專、礦山機電或自動化專業(yè);熟悉現(xiàn)代化煤礦生產設備;
工人崗位:安全員10名,瓦檢員10名。
4、通防部4人:
協(xié)助總工程師做好礦井“一通三防”管理工作,對通風部業(yè)務管理全面負責。
具體劃分為:
部長1名:40歲左右、通風安全專業(yè)本科、高級職稱、有較強的現(xiàn)代化煤礦通風管理專業(yè)知識,具有5年以上300萬噸/年礦井通風管理經驗;
工程師2名:40歲左右、通風安全專業(yè)本科、高級職稱、具有5年以上300萬噸/年礦井通風管理經驗;
技術員1名:35歲左右、大專、中級職稱、通風安全專業(yè);具有5年以上300萬噸/年礦井或同等規(guī)模礦井通風安全管理經驗;
5、綜合管理部:(人員自配)
6、生產隊:
綜采1隊綜采2隊
綜掘1隊綜掘2隊綜掘3隊綜掘4隊
運輸隊機電隊通風隊機運隊大修綜合隊
監(jiān)測監(jiān)控維護隊生產后勤隊生活后勤隊
第13篇 廚房各部門職能崗位職責
行政總廚
報告上級:總經理或副總經理
督導下級:廚房全體員工
同相關部門聯(lián)系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。
(2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學,熟知餐飲相關的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關知識。
(3)任職經驗:有5----10年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協(xié)調能力、業(yè)務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。
主要職責:
(1) 制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內部管理。
(2) 制定年度、月度的營業(yè)計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。
(3) 分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4) 控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。
(5) 抓好食品衛(wèi)生和安全生產工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6) 積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)經常性的檢查設備、設施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務水平,加強員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標準:
(1) 各項規(guī)章制度與內部管理完善。
(2) 年度與月度工作計劃切實可行。
(3) 食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
(4) 與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5) 確保食品衛(wèi)生和安全生產。
(6) 員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
(7) 年度與月度經營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據。
第14篇 廚房各部門職能與各崗位職責(2)
(七)崗位職稱:上什(熟籠、蒸雜)
報告上級:主管
督導下級:粗加工、開生
同相關部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間
素質要求:
文化程度:具有中?;蚋咧幸陨蠈W歷。
專業(yè)知識:接受過專業(yè)培訓。
任職經驗:接受過餐飲業(yè)中烹調專業(yè)培訓,有一定的熱菜烹調基礎。
其它要求:
a熟知餐飲業(yè)法規(guī),能遵守本部門的規(guī)章制度。
b有一定管理能力,成本控制能力和業(yè)務技術創(chuàng)新能力。
主要職責:
(1)每日負責上湯和二湯的調制工作,在規(guī)定的時間交后鍋使用。
(2)對所需浸發(fā)的干貨(鮑魚、魚翅、燕窩、干貝、火腿等)正確保質的加工處理。
(3)點菜單上什加工制作的菜品,能快速的加工出來。保證出品的質量。
(4)每日餐前完成對菜單、蒸制品的原料準備工作,及配汁的調制工作(姜汁、蒜泥等)。
(5)每日向主管負責人匯報當日制品的銷售,剩余量情況、次日合理準備剩余物品,妥善儲存,嚴防變質。
(6)嚴查設備的運轉情況,水電油的供給是否充足,嚴防蒸箱內無水,保證蒸箱的使用功能,并達到安全衛(wèi)生標準要求。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)了解各種設備的正確操作方法,熟知隱患原因,能提前消除。
(2)熟知不同原料對火候的不同要求,掌握干貨泡發(fā),提高發(fā)貨率。
評估標準:
聽從指揮,服從分配,能保質、保量、按時完成各項工作任務。
(八)崗位職稱:初加工
報告上級:主管、砧板
同相關部門聯(lián)系:采購部、海鮮池
素質要求:
(1)文化程度:初中以上學歷。
(2)專業(yè)知識:懂得原料知識和原料初加工知識。
(3)其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法,接受過專業(yè)的技術培訓。
b能接受本部門各項安全,衛(wèi)生等所有規(guī)章制度。
c掌握或了解各種動植物的產地、特性及加工工藝。
d能夠聽從組織的安排與分工,吃苦耐勞有進取向上的從業(yè)精神。
e要有扎實的操作技能,做到原料的合理利用保證出料率,不能浪費原料,有控制成本的工作能力。
主要職責:
(1)對各種初加工原料能正確的處理與宰殺,能識別動物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄之分。
(2)加工原料時嚴格掌握執(zhí)行衛(wèi)生標準,仔細地檢查、清洗干凈所加工原料,不能有處理不到位的部位(如:魚不能有鱗、貼骨血,菜不能有沙)
(3)保持地面及周圍衛(wèi)生,對地面和使用設備衛(wèi)生隨臟隨清理,加工間不能有水漬、污漬。
(4)按提貨單或申購單領取當日廚房所需加工原料,按時完成工作。
(5)對自己所領用的物品妥善保管,合理擺放、保養(yǎng),聽從領導指揮,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)做好不同原料的分類、儲存,注意原料存儲時間和數(shù)量,及時提醒使用部門,做好原料計劃使用安排 。
(2)加工原料與送發(fā)、領取時注意衛(wèi)生。
評估標準:
(1)對原料和原料的加工知識掌握程度。
(2)原料清洗干凈,達到衛(wèi)生標準要求。
(3)地面與周邊衛(wèi)生處理及時,無水漬。
(4)工作按時完成。
(5)物品保管得當。
(九)崗位職稱:面點師
報告上級:主管
督導下級:打荷
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部
素質要求:
(1)文化程度:具有中專以上學歷。
(2)專業(yè)知識:要有烹飪白案的專業(yè)知識,熟練掌握各式主食、面點(如:糕、餅、面、餃、包)等的制作工藝,有創(chuàng)新能力。
(3)任職經驗:懂得管理和存放各種原材料,能充分合理利用原料,有控制成本的能力。
(4)其它要求:熟知餐飲衛(wèi)生法規(guī),通曉面點制作工藝;能接受本部各項規(guī)章制度,按時完成工作任務;能與同事和睦相處,聽從上級安排,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
主要職責:
(1)負責蒸、煮、加工各種面食、面點及各種未制成品。
(2)負責餐廳日常客人所需所有面食的加工制作。
(3)保管好各種備用原料,保證原料質量,按要求存放指定地點。
(4)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,把好食品衛(wèi)生關,確保出品的質量衛(wèi)生。
(5)餐前準備工作按時完成,本區(qū)域衛(wèi)生要處理到位,嚴格控制成品。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)嚴把原料驗收與成品質量關。
(2)正確熟練操作面點間設備設施,維護一般機械設施。
評估標準:
(1)個人及崗位區(qū)域衛(wèi)生狀況和出品質量達到標準要求。
(2)原料利用充分,成本控制合理。
(3)原料管理完好,在指定地點存放。
(4)餐前準備充分,保證出品速度。
(十)崗位職稱:冷葷、燒臘
報告上級:主管
督導下級:打荷
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務部
素質要求:
(1)文化程度:具有中?;蛳喈攲W歷。
(2)專業(yè)知識:接受過專業(yè)的技術培訓,熟練掌握冷葷、燒臘制作工藝;掌握涼菜的基本特性,對刀工及火候的特殊要求。
(3)任職經驗:具有3-5年以上的工作經驗。
(4)其它要求:能充分利用原料,并有創(chuàng)新能力及時推出特色的風味菜點;有控制成品的能力,對熱菜剩余物品能合理利用,與其它部門能密切配合。熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),通曉本部門安全、衛(wèi)生等制度。
主要職責:
(1)負責本部冷葷、燒臘菜品的加工制作,保證出品質量。
(2)做好充分的餐前準備,餐中的出菜速度及出菜程序。
(3)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)及有關政策,講究個人衛(wèi)生。
(4)對所轄區(qū)的空間設備設施用器進行消毒處理,保持本區(qū)域內的衛(wèi)生 清潔。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)嚴把原料驗收與成品質量關。
(2)對各種原料的儲存要求生、熟分離,合理存放。
評估標準:
(1)個人及崗位區(qū)域衛(wèi)生狀況和出品質量達到標準要求。
(2)原料利用充分,成本控制合理。
(3)與其它部門配合密切,能夠合理利用熱菜剩余物品。
(4)餐前準備充分,保證出菜速度。
第15篇 學院各部門檔案崗位職責
1.配合學院檔案室宣傳、貫徹執(zhí)行國家關于檔案工作的政策、法規(guī)及學院的檔案工作規(guī)章制度;
2.在本部門分管領導和學院檔案室的指導下,做好本部門文件材料的收集、整理、立卷、歸檔等工作;
3.主動接受學院檔案室的業(yè)務指導,擬寫檔案案卷題名、編制卷內文件目錄、按時向院綜合檔案室移交檔案;
4、負責對本部門保存的檔案材料提供利用;
5、兼職檔案員積極參加業(yè)務學習,不斷提高檔案工作水平;
第16篇 廚房各部門職能與各崗位職責(上)
一)崗位職稱:行政總廚
報告上級:總經理或副總經理
督導下級:廚房全體員工
同相關部門聯(lián)系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。
(2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學,熟知餐飲相關的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關知識。
(3)任職經驗:有5----10年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協(xié)調能力、業(yè)務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。
主要職責:
(1) 制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內部管理。
(2) 制定年度、月度的營業(yè)計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。
(3) 分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4) 控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。
(5) 抓好食品衛(wèi)生和安全生產工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6) 積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)經常性的檢查設備、設施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務水平,加強員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標準:
(1) 各項規(guī)章制度與內部管理完善。
(2) 年度與月度工作計劃切實可行。
(3) 食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
(4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5)確保食品衛(wèi)生和安全生產。
(6)員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
(7) 年度與月度經營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據。
(二)崗位職稱:樓面總廚
報告上級:行政總廚
督導下級:各崗位主管
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務部、銷售部
素質要求:
(1)文化程度:高等院校烹調專業(yè)畢業(yè)。
(2) 專業(yè)知識:具有餐飲全面性的專業(yè)知識,精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程;精通一個菜系、旁通兩個以上菜系的制作工藝;
(3)任職經驗:具有3年以上廚房管理工作經驗。
(4) 其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)各項法規(guī)制度及本部各項規(guī)章制度,具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感;
b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計個人。
主要職責:
(1)負責部門的全面生產工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);
(2)做好勞動調配,每日不定時到各生產部門巡查工作,密切聯(lián)系各部門廚師,發(fā)現(xiàn)問題及時上報果斷解決,不斷改進出品質量、衛(wèi)生;
(3)負責指揮烹調工作,聽取賓客建議和餐廳保持密切聯(lián)系,檢查各種大型重要的宴會技術力量的安排情況,控制采購物品質量,掌握各部銷售收入、成本利率;
(4)每次召開多次生產部門責任關于食品質量的專題會議,聽取報告,傳達上級指示,聽取收集意見,提出整改方案;
(5)健全食品質量檢查制度和食品質量事故的獎懲制度,視其責任大小及損失程度做出處理及整改。
(6)每周二與采購部門有關人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產品,不斷開發(fā)新潮菜點,使酒樓菜點滿足消費者的需求。
(7)加強各生產部門管理和業(yè)務技能培訓,控制各部門日常的食品出品質量,抓好員工的紀律及衛(wèi)生工作;
(8)配合行政總廚,完善內部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設備物料的保養(yǎng),具有高度的生產安全意識,防范意識。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)熟知各種原料的產地、性質、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產工藝,并且有技術創(chuàng)新能力。
(2)對廚房設備設施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。
評估標準:
(1) 能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴大,避免造成不良影響。
(2) 嚴把原料驗收與出品質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(3) 合理控制原料成本。
(4) 不斷開發(fā)新菜點。
(5) 內部管理完善。
(6) 設備保養(yǎng)得當,能夠保證安全生產。
(三)崗位職稱:主管
報告上級:樓面總廚
督導下級:廚師及廚工
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部
素質要求:
(1)文化程度:中等專業(yè)技術學校烹飪專業(yè)或同等學歷。
(2)專業(yè)知識:接受過餐飲烹調的專業(yè)培訓,懂得成本核算,物料管理。
(3)任職經驗:有一定的廚房管理工作經驗。
(4)其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)的各項法規(guī)及部門各項規(guī)章制度;
b、有高度的主人翁責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關系;
c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。
主要職責:
(1)聽從上級的督導,完成交付的各項工作任務。做好員工的思想工作;
(2)負責所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術指導;
(3)做好崗位人員的調配,安排好工作并進行經常性檢查,保證廚房的正常運轉;
(4)與餐廳保持經常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質量;
(5)做好下屬見習生的崗位業(yè)務技術培訓,學習的組織工作,定期進行崗位考核;
(6)配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;
(7)做好每日的原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等單據的填寫工作;
(8)掌握食品儲存質量、數(shù)量情況,協(xié)助有關部門的盤點工作。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)能正確熟練的操作設備、設施,并知地點,并能合理保養(yǎng)、簡單維修。
(2)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴查水、電、油、氣的關閉是否安全。
評估標準:
(1)崗位人員調配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。
(2)見習生的崗位技術培訓效果顯著,達到崗位考核標準要求。
(3) 能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質量。
(4)每日原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等各單據填寫認真,無遺漏。
(5)對各部位原料儲存的質量、數(shù)量等了如指掌。
(四)崗位職稱:后鍋
報告上級:主管
督導下級: 打荷、砧板廚師
同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部
素質要求:
(1) 文化程度:中?;蚋咧幸陨蠈W歷。
(2) 專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓,精通一種菜系的制作工藝。
(3) 任職經驗:受過烹飪專業(yè)訓練,并具有業(yè)務創(chuàng)新能力。
(4) 其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
b具有較高的職業(yè)道德水準、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強的敬業(yè)精神。
主要職責:
(1)在樓面總廚和上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規(guī)定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質量。
(2) 掌握所烹制菜系的基本特點,并熟知本店經營菜式的烹制要領和技術要求,抓好各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養(yǎng)衛(wèi)生的標準。
(3) 熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點。
(4)做好開發(fā)性原料的組織計劃;保證所需用具的潔凈與使用功能;保證上菜的速度,在規(guī)定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。
(5)做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。
(6)嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標準烹制菜肴;做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)熟知本部門的專業(yè)知識和安全消防、衛(wèi)生法規(guī)。
(2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。
評估標準:
(1) 所烹調菜肴的烹調方法與口味符合菜式規(guī)定、能夠保證出品質量。
(2) 能夠控制菜品成本。
(3) 熱心傳幫帶工作。
(五)崗位職稱:打荷
直接上級:主管
同相關部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間
素質要求:
(1) 文化程度:中專以上文化程度。
(2) 專業(yè)知識:接受過專業(yè)培訓,掌握菜品的上菜程序,應知應會上漿、掛糊、拍粉;對調味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調技法。
(3) 任職經驗:具備檢查食品衛(wèi)生、控制菜肴數(shù)量、質量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業(yè)務能力。
(4) 其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),本部本職各項制度。
b熱愛廚師行業(yè),能吃苦耐勞,聽從指揮。
主要職責:
(1)在主管負責人及后鍋的督導下,做好本職工作,熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基本菜肴烹制技法。
(2) 負責菜肴的必備餐具,調味領用,在規(guī)定時間內準備齊全,對成品菜肴的外形、衛(wèi)生、盤邊進行形象設計,使菜肴達到美觀誘人的程度。
(3) 與砧板、后鍋、調味保管密切配合,負責日常原料的統(tǒng)計。申領計劃,對所存物料能詳知數(shù)量、保質日期。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)與傳菜部保持良好的配合關系,做到出菜及時準備,對更換菜品及時與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應告知后果,速做速上。
(2)熱愛本職工作,愛護設備、設施,搞好區(qū)域衛(wèi)生,主動自覺協(xié)助同事作好本職工作,月底協(xié)助盤點工作。
評估標準:
(1) 餐前準備工作充分,餐具與調味品領用品種及數(shù)量得當。
(2) 各菜式配備合理無差錯。
(3) 成品菜肴的外形、衛(wèi)生、裝飾美觀誘人。
(4) 對所存物料詳知數(shù)量、保質期限,日常原料的統(tǒng)計與申購工作能夠圓滿完成。