- 目錄
經驗管理制度是一種以員工的工作經驗和專業(yè)技能為基礎的管理方式,旨在提升組織效率,激發(fā)員工潛力,確保企業(yè)知識的傳承和發(fā)展。
包括哪些方面
1. 經驗積累與分享機制:鼓勵員工記錄和分享他們的工作經驗,形成內部知識庫。
2. 能力評估與認證:設立基于經驗的標準,對員工的能力進行系統(tǒng)性評估和認證。
3. 培訓與發(fā)展計劃:根據員工的經驗水平制定個性化的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓計劃。
4. 績效考核與激勵:將工作經驗納入績效考核標準,設計相應的獎勵機制。
5. 跨部門經驗交流:推動不同部門之間的經驗交流,促進組織內部的知識流動。
重要性
經驗管理制度的重要性在于:
1. 保留關鍵知識:通過經驗分享,減少重復勞動,防止關鍵知識流失。
2. 提升員工能力:將經驗轉化為可學習的知識,加速員工的成長。
3. 優(yōu)化工作流程:員工的經驗可以改進工作流程,提高工作效率。
4. 增強團隊協作:經驗交流有助于增強團隊間的溝通和協作。
5. 創(chuàng)新驅動:經驗積累可以激發(fā)創(chuàng)新思維,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 設立經驗分享平臺:建立在線平臺,鼓勵員工上傳案例、心得,定期舉辦分享會。
2. 實施能力評估:制定經驗標準,進行定期評估,為員工提供反饋和建議。
3. 定制化培訓:根據員工經驗,設計針對性的培訓課程,提升專業(yè)技能。
4. 引入經驗權重:在績效考核中考慮員工的經驗貢獻,體現其價值。
5. 鼓勵跨部門合作:設置跨部門項目,促進不同領域經驗的融合。
經驗管理制度旨在構建一個以經驗為基礎的學習型組織,通過有效管理和利用員工的經驗,推動企業(yè)不斷進步。在實施過程中,應注重靈活性和適應性,確保制度能夠隨著組織的發(fā)展和員工需求的變化而適時調整。
經驗管理制度范文
第1篇 推行六項制度強化流動黨員管理經驗交流
推行六項制度強化流動黨員管理經驗交流
為切實加強流動黨員的管理教育,更好地發(fā)揮流動黨員的先鋒模范作用,今年以來,_____縣_____鎮(zhèn)黨委推行六項制度強化流動黨員管理。
一是建立流動黨員登記制度。黨員流動前,填寫《流動黨員登記卡》,辦理《流動黨員活動證》,鎮(zhèn)黨委和各黨支部及時更新流動黨員信息庫和管理臺帳,全面掌握流動黨員基本情況、流出去向、黨費繳納等情況,做到流動黨員情況底子清、情況明。
二是實行流動黨員聯系制度。各村黨支部書記作為流動黨員的聯絡人,采取電話、書信、網絡等形式與流動黨員保持雙向性、經常性的聯絡與溝通,定期了解掌握其思想動態(tài)情況,有針對性地做好他們的思想政治工作。
三是健全流動黨員走訪慰問制度。黨員外出期間,鎮(zhèn)村黨組織定期、不定期地走訪其家屬,了解他們在生產生活方面的困難和問題,積極幫助解決實際問題,提供各種服務。流動黨員返鄉(xiāng)后,村黨組織及時上門開展談心談話,鼓勵他們?yōu)楸敬褰洕?、社會發(fā)展建言獻策。
四是定期匯報制度。流動黨員定期通過電話、網絡等形式向村黨支部匯報務工、思想動態(tài)情況,各支部每半年將流動黨員管理工作情況及流動黨員外出表現情況以書面形式向鎮(zhèn)黨委匯報,鎮(zhèn)黨委每年年底對全鎮(zhèn)流動黨員的外出表現情況認真進行梳理,并在全鎮(zhèn)范圍內進行通報。
五是推行網絡化管理制度。鎮(zhèn)黨委和部分有條件的村黨支部在網上建立了流動黨員qq群,對具備上網條件的16名流動黨員實行網絡化管理,定期將鎮(zhèn)上工作動態(tài)和有關文件發(fā)送到網上供他們學習了解。
六是返鄉(xiāng)培訓制度。利用春節(jié)等流動黨員集中返鄉(xiāng)的時機,采取收看黨員現代遠程教育課件,對流動黨員務工所需實用技術進行集中培訓,進一步提高務工技能,不斷拓寬其就業(yè)渠道。
第2篇 工程項目現場管理(制度)經驗
工程項目現場管理(制度)經驗
1、公司對項目經理充分、明確的授權。項目經理在公司的授權下組建項目部,可在公司人事部門的參與下招聘技術負責人、施工負責人、安全負責人、施工員、質量員、安全員、資料員等,項目部的財務人員、造價員、材料員、收料員由公司直接聘用下派。
2、項目經理有權按照項目的實際情況選擇施工清包班組、分包施工單位,并負責與清包班組、分包施工單位的合同談判,談判基本完成后,將合同初稿回傳公司報董事長審核批準后,可與上述單位簽約。合同中應明確、細化承包范圍、工作內容及一般要求;承包方式;承包單價;付款方法:在合同中必須注明,在工程未完成竣工驗收前,各班組必須視情留下2%~5%保證金;工程質量要求;安全管理;工期要求;人員管理;機械、工具、材料管理;協調工作;甲方責任;其它等。
3、項目經理應有一定的財務支付權:(公司可設置一個額度,如現金1萬元以下,財務轉賬5萬元以下)以應付如工傷事故、上級部門檢查招待費用(香煙、餐飲、娛樂、小費、年節(jié)禮等),。在合同范圍內、財務資金容許下支付清包班組工資,分包單位工程款,小額材料采購款,;大宗材料設備的貨款在財務資金容許下,報董事長批準統(tǒng)一后支付。
4、在大宗材料設備(鋼材、水泥、砂石、商品砼、木材、模板、砌塊、門窗、升降機、塔吊等)采購招標中,材料員協助項目經理進行合同談判,談判基本完成后,將合同初稿回傳公司報董事長審核批準后,才可與上述單位簽約;普通、小額材料可有項目經理直接審批采購。
5、項目部應根據有關法律、法規(guī)、公司有關規(guī)定、班組、分包合同及本項目部實際,制定切實有效地管理制度。主要是針對施工管理人員和班組兩塊,對施工管理人員分工明確,每月進行橫向綜合比較檢查考核,獎優(yōu)罰劣,金額取其每月工資的5%~10%,視項目規(guī)模取考核成績前后各1或2名。對班組也如此,獎罰金額每月可控制在1000~5000元,此項必須在合同中注明。幢號主管施工、質量、安全管理人員對工程中的發(fā)生地質量、進度、安全負主要責任,上述人員對班組不服從指揮整改、返工的,可直接調用其他人員整改、返工,所產生的點工費用報經項目經理簽字后,加倍從責任班組扣回;零星需要點工作業(yè)的,作業(yè)前視情口頭或書面報項目負責人批準,由現場管理人員組織實施;班組每月的工程量、工資結算,必須有相關人員全數簽字,經項目經理審核后才與發(fā)放??蓞⒖枷旅姹砀瘛⒁?guī)定、清包合同施用:
6、施工現場必須嚴格按有關施工組織設計做好圍墻、施工道路、砂石堆場、鋼材堆場、扣件堆放地及腳手架下的硬化工作,可以最大程度上避免砂石材料、鋼材、扣件、砂漿、混凝土等在場地內保管、運輸、堆放、施工中的浪費;在20000平方米以上項目中配置地磅(能保證經濟),對進場的鋼材、砂石、混凝土、水泥等應計量的材料過磅,可提高材料在采購過程中的透明度。從而使材料款支付有充分憑據,杜絕扯皮現象。倉庫管理中,材料進出必須有完整的手續(xù),采購材料必須有經批準的材料申購單,倉管員按材料申購單收料入庫。除大宗材料外,其他材料領用必須有主管人員簽字的材料領用單。每月底財會人員會同材料員、收料員對進出材料及庫存核查,發(fā)現問題及時提出并糾正。
7、在組織編制施工組織設計、各專項施工方案時,項目經理、技術負責人必須充分考慮各種情況,并請教當地有經驗的建筑、建設、監(jiān)理、質監(jiān)、安監(jiān)單位技術人員,編制出的施工組織設計、各專項施工方案要求最經濟合理并能保證安全施工,在實施過程中嚴格照此施工,而不是寫歸寫,做管做。
第3篇 縣稅務局落實稅收管理員制度經驗交流
縣稅務局落實稅收管理員經驗材料 夯實基礎 創(chuàng)新手段 促進稅收管理員制度落實 某縣地稅局 我局認真貫徹落實省局《稅收管理員制度實施辦法》,堅持在抓落實上求創(chuàng)新,以明晰職責、嚴格考核為根本,以稅收管理員“雙競雙優(yōu)”制度為手段,對稅收管理員制度進行深化和細化,實現了由“淡化責任、疏于管理”向“落實責任、精細管理”轉變,強化了稅源管理,促進了征管水平的提高。
一、以明晰職責、嚴格考核為根本,夯實基礎工作,推動稅收管理員制度全面落實
稅收管理員制度出臺后,為落實好這一制度,我們以解決責任不清、范圍不明、管理不細為出發(fā)點,召集業(yè)務骨干深入一線調研,結合實際,制定了《推行稅收管理員實施方案》及《細則》,增強了工作操作性和針對性,為落實稅收管理員制度奠定了堅實基礎。
(一)明確崗位職責,量化工作目標,規(guī)范工作程序。我們首先明確管理崗位,將全縣2600余戶納稅人全部分配到23名管理員身上,個體按地段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分開,企業(yè)按行業(yè)劃分,做到戶戶有人管;其次明確管理員工作職責,稱之為“五員定位”:即信息采集員、納稅評估員、稅收分析員、政策輔導員、納稅服務員。具體職責包括:納稅輔導、催報催繳、文書審核、行政處罰、納稅服務(包括納稅提醒、稅收約談、查前輔導)、納稅評估、重點稅源分析、實地巡查和網上巡查,縱有范圍、橫有職責,使管理員知道自己該干什么;再次是明確工作規(guī)程,針對征管系統(tǒng)和業(yè)務工作規(guī)程,對管理員進行培訓,使管理員知道該怎么干;最后是量化工作目標,對每項工作職責進行量化,明確工作標準、工作時限,對達不到工作標準或超過工作時限的,每錯一項或不達標要作扣分處理,大到每一戶次,小到每一項文書的項目,讓管理員知道工作干到什么程度。
(二)嚴格考核,公正公開,客觀評價稅收管理員工作。在對稅收管理員考核中,主要采取三種方式,即業(yè)務考試、業(yè)績考核、思想測評。業(yè)務考試實打實。采取封閉式,單人單桌,50歲以上實行開卷獨立完成,50歲以下閉卷考試,組織嚴密、要求嚴格,真正考出了水平,滿足了工作需要。業(yè)績考核面對面。以基層為單位,全體參與,縣局科室監(jiān)督,利用激光投影儀通過征管系統(tǒng)公開進行考核,紙質資料交叉審核,當場確定分值,體現了公開公平。思想測評背靠背。圍繞工作紀律、政治素養(yǎng)、勤政廉潔、團結同志等10項內容,根據日?,F實表現逐項打分,互相回避,測評結果由管理員評定委員會匯總,保證每個人的意向得到尊重。經過考試、考核、測評,客觀地反映出每個稅收管理員的能力、實績和品質,最后由縣局根據每位管理員的綜合得分,確定等級。
(三)獎懲分明,量力使用,激發(fā)干部學習和工作熱情。我局稅收管理員共23名,去年通過稅收業(yè)務考試,評出一級稅收管理員4名,占17%;二級17名,占74%;三級2名,占9%。根據縣局確定的稅收管理員等級,確定了不同的獎懲辦法。一是按級計酬。一至四級稅收管理員除法定工資外,其余補助、獎金、津貼分成四等,按相應等級發(fā)放,考核達不到60分的,退出管理崗位三個月,只發(fā)工資,做內勤服務工作。一級和四級相差120多元。二是按能管戶。一級稅收管理員由于工作能力強、管戶細致到位,負責管理100萬元以上的稅源大戶。三是待遇優(yōu)先。在基層報送先進時,必須是等次為一級的管理員;在評選管理能手時,必須考核總分在前五名;推薦市局的征管能手,必須考核總分在前兩名。__年,我局推薦的“全市十佳稅收管理員”在全市考核中取得總分第一。除此之外,我們在入黨、選拔后備干部、推薦市局管理人才庫人選等方面都以此為參考依據。
二、以“雙競雙優(yōu)”為手段,優(yōu)化稅收管理員資源,實現精細化管理
為充分發(fā)揮稅收管理員作用,今年,我們在落實和完善稅收管理員制度的基礎上,開拓思路,創(chuàng)新手段,在稅收管理員中推行“雙競雙優(yōu)”制度,即“稅收管理員能級競爭、優(yōu)化人力資源配置,重點稅源崗位競爭、優(yōu)化征管資源配置”,為管理員制度賦予了新的內涵和活力。
(一)加強動態(tài)管理,開展競級活動,提高管理員隊伍素質。今年初,我們在稅收管理員競級過程中,本著激勵與制約并重、定性與定量結合的原則,將以往單純的征管系統(tǒng)考核改變?yōu)橐哉鞴芟到y(tǒng)考核為主、人工考核為輔的方法,突出日常動態(tài)管理。一方面,印制《稅收管理員工作機制》和《稅收管理員工作手冊》,要求每個稅收管理員必須如實填寫,做到全程記錄和跟蹤。定期對每個稅收管理員每階段的稅源管理、日常管理、納稅人的檔案資料進行全方位檢查,增強了稅收管理員的競級意識和責任心。另一方面,定期深入業(yè)戶走訪調查,了解稅收管理員對所轄納稅戶管理輔導情況,調動了大家工作積極性。同時,先后開展“如何當好管理員”大討論、“公開你的工作”和“在學習中發(fā)展”兩次深度匯談,營造了良好的工作和學習氛圍。在今年的考核中,多數管理員主動下戶,20多位稅收管理員的前5個月管理“三率”、納稅輔導準確率達到100%,考試分數的檔次也逐漸縮小,由去年的最高10多分級距縮到4分。目前,所有稅收管理員全部達到
一、二級水平,稅收管理員的素質明顯提高。
(二)推行崗位競爭,重點稅源競爭上崗,優(yōu)化征管資源配置。在開展稅收管理員競級的同時,我局對全縣稅源進行了分類,力求把好鋼放在刀刃上,把精兵強將放在重點稅源管理上,實現了稅源的“分類管理,分級監(jiān)控”。主要做法是:按照競級考核得分情況,實行崗位競爭,得分高的優(yōu)先選擇管理崗位、選擇重點稅源,基本形成了
一、
二、三級管理員對應大、中、小規(guī)模納稅戶的比較科學的格局。我局共有納稅人2631戶,其中年納稅額在100萬元以上的重點稅源大戶24戶,年納稅額在10萬元以上100萬元以下的中等規(guī)模納稅人160戶,年納稅額在10萬元以下的納稅人2447戶。對年納稅總額100萬元以上稅源大戶,要求管理員做到“七清三準”,即:每一納稅戶基本情況清、單稅種應納實納稅額清、適用稅收政策清、稅額增減變化清、納稅評估底數清、生產經營情況清、財務管理狀況清、對稅收未來預測準、對稅源監(jiān)控措施到位準、對征管政策手段適用準。對年納稅額在10萬元以上100萬元以下的中等規(guī)模納稅人,要求管理員做到“四到位三達標”,即:政策輔導到位、征管措施到位、日常檢查到位、稅源監(jiān)控到位、財務管理達標、征管目標達標、納稅評估結果達到b類標準。對年納稅額在10萬元以下的納稅人,要求管理員做到“簡并征期,簡化程序,理順秩序,理清底數”。從而達到“大戶管細、小戶控全”的目的。
經過優(yōu)化組合,科學布局,正常納稅戶管理比去年少用了4名稅收管理員,我們把他們組成建筑業(yè)組,專門同計委、土地、城建聯合搞一體化管理。從土地、項目的立項開始監(jiān)控,直到項目竣工、確定決算數額、結算完工程款為止。截止今年6月底,建筑業(yè)與去年同期相比,戶數增加21 戶,稅額增加3085 萬元,僅建筑業(yè)所得營業(yè)稅比去年增收2735 萬元,增[此篇范文為管理者范文網作者嘔心嚦血之作(dam fanwen.)-未經過范文站同意轉載此文均為抄襲 后果自負]長306.6%,成為我局主要的稅收增長點。實踐證明,我局管理員競爭管理崗位,建立了條塊結合的稅源分類管理機制,做到了重點稅源精細化管理,中間稅源專業(yè)化管理,核定戶規(guī)范化管理,零散稅源協、護稅管理,形成了全覆蓋、無縫隙的稅源監(jiān)控網絡和征管鏈條。
三、推行稅收管理員制度取得明顯效果
通過落實稅收管理員制度,推行“雙競雙優(yōu)”,有效解決了“淡化責任,疏于管理”的問題,強化了稅源管理與監(jiān)控,進一步提高了精細化管理水平。
(一)分清了范圍與職責。將全部納稅戶分配到管理人員身上,明確對納稅人稅前輔導、日常輔導、查前輔導、催報催繳、發(fā)票管理、欠稅管理、稅收法制、納稅評估、稅源分析的工作程序、工作時限、工作標準、工作質量、考核方法,使管理員工作范圍、崗位職責更加清晰,做到了干有目標,行有示范規(guī)范。
(二)實現了基層領導同稅收管理員之間管人與管事、管理員同納稅戶之間管戶與管事的有機結合。以往基層領導把主要精力放在管人上,而現在基層所長可以通過微機和實地檢查,進行管戶提醒,把主要精力放在協調、幫助個別管理員克服難點上,從繁雜無序中擺脫出來。以前,管理人員管戶底數不清,只求管得到不求管得精,而現在每個管理員,每一納稅戶都有目標,管理情況心中有數,想方設法提高工作效率,原先個體管200余戶都怕多,現在管400余戶也比較輕松,節(jié)省了更多時間放在新開業(yè)、早夜市、季節(jié)性銷售、調整定額上。
(三)管理員的自主性和能動性充分調動起來。實行“雙競雙優(yōu)”后,每個管理員的主觀能動性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。以往是被動工作,全靠領導調度、催促,甚至為管戶攀比,現在有客觀的評價系統(tǒng),人人可以競崗競級,正常工作管理員自主安排,領導就是監(jiān)督與指揮。為搞好稅源大戶的分析,負責納稅大戶的管理員每月要求企業(yè)在報送報表、申報、重點稅源監(jiān)控信息時,報文字說明及生產形勢預測,在分析時有理有據,監(jiān)控得滴水不漏。負責個體的管理員設計印制了“納稅提醒牌”1000份,在每一戶顯眼位置粘貼,使個體催報從以往的90余戶下降到每月的20余戶。目前,正在同移動、聯通、網通聯系,擬使用短信和電話提醒,進一步提高申報率。為推進個體定額戶的規(guī)范化管理,我局城區(qū)所在縣城一主要街道搞了“征管樣板街”,逐戶登記、亮證經營、定額公開、全員批扣,為個體戶管理制定了透明“標準”。
(四)征管質量顯著提高。由于工作積極性充分調動起來,責任和任務到位,管理員配置優(yōu)化,出現了“三升三降”:登記率、申報率、處罰率上升,欠稅額、稽查補稅額、納稅戶違章次數下降。欠稅額去年為36萬元,今年只有24萬元,新欠只有2萬元,核銷欠稅8萬元,清理欠稅6萬元;通過日常檢查、納稅提醒、稅收約談、查前輔導、下發(fā)《政策指南》等措施,有效遏制了偷漏稅行為的發(fā)生,稽查局去年同期查補入庫198萬元,今年在加大檢查力度的情況下,僅查補入庫77萬元。以往,每個管理員每月都有近20條以上(個體達40條)的責令限期改正,通過加大處罰力度和提醒,現在企業(yè)幾乎為零違章,個體為20余條。
(五)稅收任務收入大幅增長。通過一級管理員監(jiān)控稅源大戶,實施有效監(jiān)控,提高了稅收分析的科學性和準確性,任務收入大幅增長。截止6月底入庫12337 萬元,占年計劃的67.46 %,比去年同期增收4257 萬元,增長53.35 %。
在落實稅收管理員制度方面,雖然我們做了一些工作,取得了一些成績,但還有待于進一步規(guī)范、完善。在今后的工作中,我們要不斷開拓創(chuàng)新,逐步實現管理員和征收員、稽查員的對接,通過機制制衡,更好地發(fā)揮管理員的作用,創(chuàng)造性地落實管理員制度。