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職員工管理制度是一套旨在規(guī)范企業(yè)內部工作流程、提升工作效率和員工滿意度的規(guī)則體系。它涵蓋了員工的招聘、培訓、績效考核、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、行為準則等多個方面，旨在確保企業(yè)的運營秩序，激發(fā)員工的工作積極性，以及維護良好的工作環(huán)境。
包括哪些方面
1. 招聘與選拔：明確招聘標準，規(guī)定面試流程，確保公平公正。
2. 員工培訓與發(fā)展：設計系統(tǒng)化的培訓計劃，支持員工職業(yè)能力的提升。
3. 工作職責與績效管理：明確崗位職責，設定合理的績效指標，定期進行考核。
4. 薪酬與福利：制定公平的薪酬體系，提供合理的福利待遇，激勵員工工作熱情。
5. 行為規(guī)范：設定員工行為準則，強調職業(yè)道德，促進團隊和諧。
6. 獎懲制度：建立獎勵和懲罰機制，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，糾正不當行為。
7. 勞動保護與健康管理：關注員工健康，確保勞動安全，預防職業(yè)病發(fā)生。
8. 晉升與離職管理：設立晉升通道，明確離職程序，保障員工權益。
重要性
職員工管理制度的重要性不言而喻，它是企業(yè)穩(wěn)定運行的基石，有助于：
1. 提升效率：通過明確的職責分工和流程規(guī)范，提高工作效率。
2. 保持公平：確保所有員工在同一標準下工作，減少內部矛盾。
3. 激發(fā)潛能：通過激勵機制，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。
4. 吸引人才：良好的管理制度能吸引和留住優(yōu)秀人才，增強企業(yè)競爭力。
5. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的載體，影響員工的價值觀和行為模式。
方案
1. 制度制定：結合企業(yè)實際，制定全面且具有前瞻性的管理制度，確保其適應企業(yè)發(fā)展需求。
2. 全員參與：鼓勵員工參與制度的討論和修改，增強制度的認同感和執(zhí)行力。
3. 定期評估：每年至少進行一次制度審查，根據(jù)業(yè)務變化和員工反饋調整優(yōu)化。
4. 培訓宣導：定期舉辦培訓活動，確保員工理解并遵守制度。
5. 執(zhí)行監(jiān)督：設立專門的監(jiān)督機制，確保制度的執(zhí)行不打折扣。
6. 反饋機制：建立有效的反饋渠道，收集員工對制度的意見，持續(xù)改進。
職員工管理制度是企業(yè)管理和運營的重要組成部分，它既要滿足企業(yè)的經(jīng)營目標，也要尊重員工的權益，只有這樣，才能構建一個高效、和諧、充滿活力的工作環(huán)境。
職員工管理制度范文
第1篇 s管理處職員工消防知識培訓制度
管理處職員工消防知識培訓制度
一、在職員工的消防知識培訓每年至少一次。
二、對新入職員工的消防知識培訓,培訓率要達 100% 。
三、對員工的培訓包括以下內容:
1、學習消防理論知識;
2、熟悉使用常用滅火器材;
3、開展消防綜合演練。
四、安全維護員、重點崗位員工等必須參加有關部門組織的消防知識培訓。
五、管理處每年至少兩次對客戶開展消防宣傳,宣傳內容包括:
1、轄區(qū)防火工作的各項規(guī)定;
2、滅火器的使用方法;
3、消防應急通道位置及緊急情況時的疏散方法。
第2篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5.0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉借制服。
5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9.0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10.0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實施。
公司制服管理流程圖
第3篇 房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2. 0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3．0 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5. 0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉借制服。
5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6. 0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7. 0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8. 0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9. 0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10. 0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12. 0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13. 0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14. 0 本規(guī)定自___年_月_日起實施。
第4篇 鎮(zhèn)學校教職員工個人車輛校園內管理制度
1、為維護正常的教育教學秩序,保證師生安全和校園環(huán)境整潔,運轉流暢,制定本制度。
2、校園正門只供人員出入,南門禁止車輛出入。所有自行車一律從東側門進出。
3、車輛分類。出入校園的各類車輛分a、b、c、d四類。a 類為學校車輛,b類車為上級機關公務車輛,c類為教工私人車輛,d類為其它外來車輛。
4、車輛管理。a、c兩類車須在后勤辦理登記手續(xù),申領通行證,并將通行證放置在車內醒目位置;b、d兩類車輛出入校門必須自覺接受門衛(wèi)查詢,主動出示證件,做好驗證登記工作,經(jīng)保安人員許可后方能進入校園。
5、進入校園的車輛必須遵守交通規(guī)則,按路標行使,時速不得超過5公理,禁止鳴號。
6、進入校園的車輛,必須服從指揮,按指定位置停放。
7、禁止在校園內學習駕駛車輛和試車。
8、外單位車輛不準進入校園停放過夜。
9、校園對各類停放車輛只提供停車位置,車輛安全責任由車主自負。
10、如果車輛在校內發(fā)生事故,相關人員必須第一時間電話報告校長或主管安全副校長,然后在學校統(tǒng)一指揮下實施處置,避免處置不當造成衍生事故。
第5篇 某校教職員工個人車輛校園內管理制度
1、為維護正常的教育教學秩序，保證師生安全和校園環(huán)境整潔,運轉流暢，制定本制度。
2、校園正門只供人員出入，南門禁止車輛出入。所有自行車一律從東側門進出。
3、車輛分類。出入校園的各類車輛分a、b、c、d四類。a 類為學校車輛，b類車為上級機關公務車輛，c類為教工私人車輛，d類為其它外來車輛。
4、車輛管理。a、c兩類車須在后勤辦理登記手續(xù)，申領通行證，并將通行證放置在車內醒目位置；b、d兩類車輛出入校門必須自覺接受門衛(wèi)查詢，主動出示證件，做好驗證登記工作，經(jīng)保安人員許可后方能進入校園。
5、進入校園的車輛必須遵守交通規(guī)則，按路標行使，時速不得超過5公理，禁止鳴號。
6、進入校園的車輛，必須服從指揮，按指定位置停放。
7、禁止在校園內學習駕駛車輛和試車。
8、外單位車輛不準進入校園停放過夜。
9、校園對各類停放車輛只提供停車位置，車輛安全責任由車主自負。
10、如果車輛在校內發(fā)生事故，相關人員必須第一時間電話報告校長或主管安全副校長，然后在學校統(tǒng)一指揮下實施處置，避免處置不當造成衍生事故。
第6篇 公司職員工作服管理制度-5
公司職員工作服管理制度(5)
第一條、為樹立和保持公司良好的社會形象,營造企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、員工在上班時間內要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費由個人承擔,如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費5倍以下的罰款。
4、制服在使用期限內如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7.員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。
8.所有員工大型_或有關活動按通知要求著裝。
第三條、工服折舊
1、工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計折舊。
2、如員工因個人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計算)工作服歸個人所有。
3、如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。
4、試用期員工因個人原因離職,按服裝價值全額交納。因公司內部調整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個人所有。
第四條、除清洗、修補外,工作服不得帶出公司。
第五條、員工午休、外出會客或辦事,都須穿工作服。
第六條、工作服應保持清潔,有損壞時,應及時修補,如損壞嚴重,則員工必須自己付錢重新訂做。
第七條、員工不得隨意改動工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條、員工領取工服一律填寫工服申領表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條、本辦法由辦公室負責解釋修改。
第十條、本辦法自批準之日起實施。
第十一條、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第7篇 在職員工培訓管理制度
企業(yè)是由員工組成的,但是每個員工的素質不同,文化不同,而在同一個公司工作,需要統(tǒng)一接受公司的文化和公司的制度,方便統(tǒng)一管理。有助于公司的發(fā)展?，F(xiàn)提供在職員工培訓管理制度,希望對你有幫助。
第一章 總則
第一條 為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質和專業(yè)技術水平,以適應企業(yè)的快速發(fā)展,結合公司的際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。
第二章 教育培訓機構
第三條 公司成立教育培訓中心?？傮w負責公司員工教育培訓工作。
第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。
第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實施的依據(jù)。
2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領導審核。
3、各項培訓課程主辦單位應于定期內,填寫:“培訓實施計劃表”,呈報審核后,通知有關部門及人員。
4、臨時性培訓課程,也需要填寫“培訓實施計劃表”,呈報審核后實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜,如培訓場地安排,、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結束時,應舉行測試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓中心應確實了解上課,出勤狀況。
5、受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。
6、培訓中心應定期召開總結會,以評估各項培訓課程實施成果,并紀錄,送交各有關單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。
8、培訓測試成績,列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,登錄于“培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建 立個人完善的培訓資料。
2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月,各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”,供學員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結合業(yè)績分析評估培訓的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓,但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學習的關系。在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間,要妥善處理好工作與學習的關系,不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務前提下,有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間,由分管經(jīng)理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領導準假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習,成績突出被評為優(yōu)秀學員者,公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時,培訓中心應配合實際需要修改培訓規(guī)范。
基本工作程序:
培訓項目實施程序:
培訓中心根據(jù)年度培訓計劃,調整確定月度培訓方案
培訓實施前1周,培訓小組向各部門下發(fā)
培訓項目、培訓方案及報名通知書
員工接到通知安排好工作,準時參加培訓
培訓實施
培訓結束,學員填寫講師評價表
人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
外訓工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓的實施程序為:
培訓需求
到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
人力資源部審核、總經(jīng)理批準
培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡
到財務部申請培訓學費
第四章__公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓
工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括:
1 新員工入職培訓;
2 公司內部組織的其它集中培訓,包括:
培訓中心組織的全公司的公開培訓;
各部門組織的專項技能培訓;
部門之間的業(yè)務交流;
專項外培、公司委托外培。
3、培訓流程
第五章 崗位基礎培訓
第一條 技術講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術人員負責,講課人須認真?zhèn)湔n,有詳細的教案,考核要
全面嚴格。講課要有教學效果,學以致用。
第二條 安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進行安全事故演習,由車間安全員負責,同時做好演習
記錄。
第三條 規(guī)程培訓:《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。
第四條 新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓
第五條 開展員工崗位技能培訓工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓的質量,培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案,經(jīng)審核后實施。
第七條 培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結合的方式進行。
第八條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓結業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當?shù)莫剟?。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條 凡需外出參加培訓學習的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續(xù),方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條 對個人要求學習,所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學習期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學習的,學習費用自理,學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條 公派學習,經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔。
第十二條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章 考核與獎懲
第十三條 公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。
對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。
第8篇 離職員工管理制度
作為一個企業(yè),不僅要對在職的員工制訂員工管理制度,同時,也離職員工以及即將離職的離工也應制訂管理制度。以下是某公司的離職員工管理制度,僅供各位參考。
1 目的
為確保員工離職時,其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2 適用范圍
適用于本公司員工離職時的處理程序。
3 離職管理
3、1 辭職
3、1、1 員工因故辭職,應填寫《員工離職申請書》(附件一),并依《分層負責辦法》的核決權限呈核。
3、1、2 公司職員離職應于一個月前提出書面申請。
3、1、3 試用期職員或未簽定勞動合同者離職申請應于七日前提出。
3、2 辭退、除名
3、2、1 員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其直屬主管填寫《獎懲申請單》呈準后,作辭退處理。
3、2、2 員工未經(jīng)批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。
3、2、3 有關辭退條款,依《員工獎懲辦法》執(zhí)行。
3、3 離退休
員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休,退休辦法另訂立。
4 移交、監(jiān)交
4、1 員工獲準離職或作辭退處理時,由人事課發(fā)給《離職通知書》(附件二)依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4、2 離職員工應填寫《移交清冊》一式三份后(附件三),并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持一份,一份送人事課備查。
4、3 移交事項
4、2、1 現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證
4、2、2 原物料、財產(chǎn)設備、器具、公章
4、2、3 規(guī)章、技術文件、業(yè)務等有關資料
4、2、4其他應交辦事項
4、3 監(jiān)交
4、3、1 副課長級以上主管及同等人員由處(副)長或廠(副)長監(jiān)交,但情況特殊者,仍由總經(jīng)理指派專人協(xié)助監(jiān)交。
4、3、2 組長級以下同等級人員由直屬主管監(jiān)交。
5 其他
員工辦妥離職手續(xù)后,由人事課依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續(xù)。
6 管理(如何做好員工管理工作)
6、1 員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6、2 凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6、3 在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司帶來經(jīng)濟損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任。
6、4 移交人于離職6個月內,經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
7、1 本辦法由人事課制定,奉總經(jīng)理核準后公布實施,修正時亦同。
7、2 參考文件
《員工獎懲辦法》
7、3 附件名稱:
附件一:員工離職申請書
附件二:離職通知書
附件三:移交清冊
第9篇 公司職員工作服管理制度
第一條 、為樹立和保持公司良好的社會形象,營造企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條 、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、 員工在上班時間內要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、 男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、 所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費由個人承擔,如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費5倍以下的罰款。
4、 制服在使用期限內如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7. 員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。
8. 所有員工大型集會或有關活動按通知要求著裝。
第三條 、工服折舊
1、 工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計折舊。
2、 如員工因個人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計算)工作服歸個人所有。
3、 如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。
4、 試用期員工因個人原因離職,按服裝價值全額交納。因公司內部調整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個人所有。
第四條 、除清洗、修補外,工作服不得帶出公司。
第五條 、員工午休、外出會客或辦事,都須穿工作服。
第六條 、工作服應保持清潔,有損壞時,應及時修補,如損壞嚴重,則員工必須自己付錢重新訂做。
第七條 、員工不得隨意改動工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條 、員工領取工服一律填寫工服申領表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條 、本辦法由辦公室負責解釋修改。
第十條 、本辦法自批準之日起實施。
第十一條 、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第10篇 娛樂會所入職員工管理制度
公司董事會對該規(guī)章制度擁有最終解釋權和修改權,其他任何____和個人都必須遵守執(zhí)行
1.作息守則
(1)嚴格遵守作休時間,上下班打卡簽退,不無故缺席,不擅自職守,有事請假。
(2)當工作需要加班加點時應服從安排。
(3)上崗前檢查個人儀容儀表,保持精神飽滿,情緒愉快。
(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關的事。
(5)上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽私人電話。
(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不客人爭辯,不與領導同事爭辯。
(9)愛護公共財產(chǎn),節(jié)約能源。
(10)不依次充好,缺斤短量,不任意變動收費標準。
(11)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。
2.著裝儀容
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。
(4)頭發(fā):應天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時面部清潔。
(6)手機、bp機、相關物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。
(7)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3.形體規(guī)范
(1)站姿:堅持站立服務,挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶微笑。
(2)眼睛平視服務對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
(3)兩手自然下垂或交_。女性以v型為主、男士兩腳與兩肩同寬。
4.禮節(jié)禮貌
(1)熟悉掌握問候語言,主動問候客人,能夠根據(jù)時間、場所、情景、接待對象的不同,準確應用問候禮節(jié)。
(2)熟悉掌握稱呼禮節(jié),根據(jù)客人應用不同稱呼親切和諧,盡量記住客人的姓氏、職位,以便再次遇見時準確稱呼。
(3)熟悉掌握應答禮節(jié),根據(jù)場景,準確回答、反應靈敏,應對得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切
(5)掌握操作禮節(jié),服務操作規(guī)范,不打擾客人,禮貌大方。
(6)當客人走過時,主動問好,當領導經(jīng)過主動點頭致意。
(7)對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。
(8)尊重客人習慣習俗和動作,不評頭論足,按客人習慣和要求提供服務。
(9)與客人交談時保持微笑,聲調平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時時表示尊重。
5.崗位職責(服務員)
(1)熟悉本區(qū)域的設施設備,項目特點,負責本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時提供有效的服務。
(2)具有本區(qū)域娛樂項目的基本知識,熱情大方主動,有禮貌的接待來客,引導、安排客人入座,善于運用語言技巧為客人提供最佳的服務。解決客人要求及疑難問題。
(3)負責所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領導安排下,每日清潔衛(wèi)生,保持設施設備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。
(4)負責場所每日所需工作物品,保證營業(yè)的需要。
(5)遵守本部門的規(guī)章制度。
(6)與部門和其他的部門員工緊密配合,協(xié)作完成各項工作計劃和安排。
按公司規(guī)范內容,對新進員工進行傳幫帶工作。
