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職員工管理制度是一套旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程、提升工作效率和員工滿意度的規(guī)則體系。它涵蓋了員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、行為準(zhǔn)則等多個(gè)方面，旨在確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)秩序，激發(fā)員工的工作積極性，以及維護(hù)良好的工作環(huán)境。
包括哪些方面
1. 招聘與選拔：明確招聘標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定面試流程，確保公平公正。
2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)計(jì)系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，支持員工職業(yè)能力的提升。
3. 工作職責(zé)與績(jī)效管理：明確崗位職責(zé)，設(shè)定合理的績(jī)效指標(biāo)，定期進(jìn)行考核。
4. 薪酬與福利：制定公平的薪酬體系，提供合理的福利待遇，激勵(lì)員工工作熱情。
5. 行為規(guī)范：設(shè)定員工行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。
6. 獎(jiǎng)懲制度：建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，糾正不當(dāng)行為。
7. 勞動(dòng)保護(hù)與健康管理：關(guān)注員工健康，確保勞動(dòng)安全，預(yù)防職業(yè)病發(fā)生。
8. 晉升與離職管理：設(shè)立晉升通道，明確離職程序，保障員工權(quán)益。
重要性
職員工管理制度的重要性不言而喻，它是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基石，有助于：
1. 提升效率：通過(guò)明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范，提高工作效率。
2. 保持公平：確保所有員工在同一標(biāo)準(zhǔn)下工作，減少內(nèi)部矛盾。
3. 激發(fā)潛能：通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。
4. 吸引人才：良好的管理制度能吸引和留住優(yōu)秀人才，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的載體，影響員工的價(jià)值觀和行為模式。
方案
1. 制度制定：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定全面且具有前瞻性的管理制度，確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
2. 全員參與：鼓勵(lì)員工參與制度的討論和修改，增強(qiáng)制度的認(rèn)同感和執(zhí)行力。
3. 定期評(píng)估：每年至少進(jìn)行一次制度審查，根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工反饋調(diào)整優(yōu)化。
4. 培訓(xùn)宣導(dǎo)：定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，確保員工理解并遵守制度。
5. 執(zhí)行監(jiān)督：設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)制，確保制度的執(zhí)行不打折扣。
6. 反饋機(jī)制：建立有效的反饋渠道，收集員工對(duì)制度的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)。
職員工管理制度是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，它既要滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也要尊重員工的權(quán)益，只有這樣，才能構(gòu)建一個(gè)高效、和諧、充滿活力的工作環(huán)境。
職員工管理制度范文
第1篇 s管理處職員工消防知識(shí)培訓(xùn)制度
管理處職員工消防知識(shí)培訓(xùn)制度
一、在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年至少一次。
二、對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá) 100% 。
三、對(duì)員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)消防理論知識(shí);
2、熟悉使用常用滅火器材;
3、開(kāi)展消防綜合演練。
四、安全維護(hù)員、重點(diǎn)崗位員工等必須參加有關(guān)部門(mén)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)。
五、管理處每年至少兩次對(duì)客戶開(kāi)展消防宣傳,宣傳內(nèi)容包括:
1、轄區(qū)防火工作的各項(xiàng)規(guī)定;
2、滅火器的使用方法;
3、消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。
第2篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0 除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5.0 遵守事項(xiàng):
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣(mài)、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。
6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。
8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。
9.0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10.0 制服管理。
10.1 職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
10.2 盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。
10.3 制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0 如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實(shí)施。
公司制服管理流程圖
第3篇 房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2. 0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3．0 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5. 0 遵守事項(xiàng):
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣(mài)、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。
6. 0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7. 0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。
8. 0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。
9. 0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10. 0 制服管理。
10.1 職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
10.2 盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。
10.3 制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12. 0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13. 0 如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14. 0 本規(guī)定自___年_月_日起實(shí)施。
第4篇 鎮(zhèn)學(xué)校教職員工個(gè)人車(chē)輛校園內(nèi)管理制度
1、為維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,保證師生安全和校園環(huán)境整潔,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,制定本制度。
2、校園正門(mén)只供人員出入,南門(mén)禁止車(chē)輛出入。所有自行車(chē)一律從東側(cè)門(mén)進(jìn)出。
3、車(chē)輛分類。出入校園的各類車(chē)輛分a、b、c、d四類。a 類為學(xué)校車(chē)輛,b類車(chē)為上級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛,c類為教工私人車(chē)輛,d類為其它外來(lái)車(chē)輛。
4、車(chē)輛管理。a、c兩類車(chē)須在后勤辦理登記手續(xù),申領(lǐng)通行證,并將通行證放置在車(chē)內(nèi)醒目位置;b、d兩類車(chē)輛出入校門(mén)必須自覺(jué)接受門(mén)衛(wèi)查詢,主動(dòng)出示證件,做好驗(yàn)證登記工作,經(jīng)保安人員許可后方能進(jìn)入校園。
5、進(jìn)入校園的車(chē)輛必須遵守交通規(guī)則,按路標(biāo)行使,時(shí)速不得超過(guò)5公理,禁止鳴號(hào)。
6、進(jìn)入校園的車(chē)輛,必須服從指揮,按指定位置停放。
7、禁止在校園內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛和試車(chē)。
8、外單位車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入校園停放過(guò)夜。
9、校園對(duì)各類停放車(chē)輛只提供停車(chē)位置,車(chē)輛安全責(zé)任由車(chē)主自負(fù)。
10、如果車(chē)輛在校內(nèi)發(fā)生事故,相關(guān)人員必須第一時(shí)間電話報(bào)告校長(zhǎng)或主管安全副校長(zhǎng),然后在學(xué)校統(tǒng)一指揮下實(shí)施處置,避免處置不當(dāng)造成衍生事故。
第5篇 某校教職員工個(gè)人車(chē)輛校園內(nèi)管理制度
1、為維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，保證師生安全和校園環(huán)境整潔,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，制定本制度。
2、校園正門(mén)只供人員出入，南門(mén)禁止車(chē)輛出入。所有自行車(chē)一律從東側(cè)門(mén)進(jìn)出。
3、車(chē)輛分類。出入校園的各類車(chē)輛分a、b、c、d四類。a 類為學(xué)校車(chē)輛，b類車(chē)為上級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛，c類為教工私人車(chē)輛，d類為其它外來(lái)車(chē)輛。
4、車(chē)輛管理。a、c兩類車(chē)須在后勤辦理登記手續(xù)，申領(lǐng)通行證，并將通行證放置在車(chē)內(nèi)醒目位置；b、d兩類車(chē)輛出入校門(mén)必須自覺(jué)接受門(mén)衛(wèi)查詢，主動(dòng)出示證件，做好驗(yàn)證登記工作，經(jīng)保安人員許可后方能進(jìn)入校園。
5、進(jìn)入校園的車(chē)輛必須遵守交通規(guī)則，按路標(biāo)行使，時(shí)速不得超過(guò)5公理，禁止鳴號(hào)。
6、進(jìn)入校園的車(chē)輛，必須服從指揮，按指定位置停放。
7、禁止在校園內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛和試車(chē)。
8、外單位車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入校園停放過(guò)夜。
9、校園對(duì)各類停放車(chē)輛只提供停車(chē)位置，車(chē)輛安全責(zé)任由車(chē)主自負(fù)。
10、如果車(chē)輛在校內(nèi)發(fā)生事故，相關(guān)人員必須第一時(shí)間電話報(bào)告校長(zhǎng)或主管安全副校長(zhǎng)，然后在學(xué)校統(tǒng)一指揮下實(shí)施處置，避免處置不當(dāng)造成衍生事故。
第6篇 公司職員工作服管理制度-5
公司職員工作服管理制度(5)
第一條、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費(fèi)由個(gè)人承擔(dān),如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費(fèi)5倍以下的罰款。
4、制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個(gè)人按月折價(jià)從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7.員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門(mén)經(jīng)理10元/人次。
8.所有員工大型_或有關(guān)活動(dòng)按通知要求著裝。
第三條、工服折舊
1、工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計(jì)折舊。
2、如員工因個(gè)人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計(jì)算)工作服歸個(gè)人所有。
3、如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動(dòng)合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個(gè)人所有(不包括因違反公司制度而被開(kāi)除者)。
4、試用期員工因個(gè)人原因離職,按服裝價(jià)值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個(gè)人所有。
第四條、除清洗、修補(bǔ)外,工作服不得帶出公司。
第五條、員工午休、外出會(huì)客或辦事,都須穿工作服。
第六條、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),如損壞嚴(yán)重,則員工必須自己付錢(qián)重新訂做。
第七條、員工不得隨意改動(dòng)工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條、員工領(lǐng)取工服一律填寫(xiě)工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋修改。
第十條、本辦法自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
第十一條、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第7篇 在職員工培訓(xùn)管理制度
企業(yè)是由員工組成的,但是每個(gè)員工的素質(zhì)不同,文化不同,而在同一個(gè)公司工作,需要統(tǒng)一接受公司的文化和公司的制度,方便統(tǒng)一管理。有助于公司的發(fā)展?，F(xiàn)提供在職員工培訓(xùn)管理制度,希望對(duì)你有幫助。
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。
第二章 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
第三條 公司成立教育培訓(xùn)中心?？傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
第五條 公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
1、部門(mén)依照培訓(xùn)實(shí)際需要,擬定“培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門(mén)所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫(xiě):“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)審核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。
4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程,也需要填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)審核后實(shí)施。
第七條培訓(xùn)的實(shí)施
1、培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤(pán)事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)試,由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)試題目由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。
4、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實(shí)了解上課,出勤狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開(kāi)總結(jié)會(huì),以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分算。
8、培訓(xùn)測(cè)試成績(jī),列入考核及升遷的參考。
第八條培訓(xùn)成果的呈報(bào)
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部,以建 立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
3、每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部門(mén)與培訓(xùn)單位,以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第九條培訓(xùn)的評(píng)估
1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)對(duì)各部門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并結(jié)合業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書(shū)面報(bào)告,并呈核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3、外派培訓(xùn)
對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因?yàn)楣ぷ餍枰獏⒓油獠颗嘤?xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí),在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門(mén)負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間;部門(mén)負(fù)責(zé)人考試時(shí)間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參加考試時(shí),憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
2、在職員工自費(fèi)參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績(jī)突出被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、所有受訓(xùn)人員的成績(jī)及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí),培訓(xùn)中心應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序:
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施程序:
培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
培訓(xùn)實(shí)施前1周,培訓(xùn)小組向各部門(mén)下發(fā)
培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案及報(bào)名通知書(shū)
員工接到通知安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)
培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫(xiě)講師評(píng)價(jià)表
人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門(mén)主管
外訓(xùn)工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項(xiàng)目及外部的專項(xiàng)認(rèn)證,這類培訓(xùn)的實(shí)施程序?yàn)?
培訓(xùn)需求
到人力資源部培訓(xùn)中心填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)表
人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
第四章__公司培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。
1、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
工作中上級(jí)(或老員工)對(duì)下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:
1 新員工入職培訓(xùn);
2 公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開(kāi)培訓(xùn);
各部門(mén)組織的專項(xiàng)技能培訓(xùn);
部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流;
專項(xiàng)外培、公司委托外培。
3、培訓(xùn)流程
第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
第一條 技術(shù)講課每班每月4課時(shí)(每課時(shí)45分鐘),由車(chē)間技術(shù)人員負(fù)責(zé),講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n,有詳細(xì)的教案,考核要
全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。
第二條 安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),由車(chē)間安全員負(fù)責(zé),同時(shí)做好演習(xí)
記錄。
第三條 規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門(mén)正式批假手續(xù),并報(bào)人力資源部備案。
第四條 新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓(xùn)
第五條 開(kāi)展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實(shí)施。
第七條 培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條 培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)》,成績(jī)記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習(xí)
第九條 凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)審核同意并簽署意見(jiàn),然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續(xù)。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條 對(duì)個(gè)人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請(qǐng)假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十一條 公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或?qū)I(yè)證書(shū)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo),否則,由個(gè)人承擔(dān)。
第十二條 因個(gè)人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
第八章 考核與獎(jiǎng)懲
第十三條 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)參加,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
對(duì)各部門(mén)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門(mén)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào)。
2、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。
第8篇 離職員工管理制度
作為一個(gè)企業(yè),不僅要對(duì)在職的員工制訂員工管理制度,同時(shí),也離職員工以及即將離職的離工也應(yīng)制訂管理制度。以下是某公司的離職員工管理制度,僅供各位參考。
1 目的
為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2 適用范圍
適用于本公司員工離職時(shí)的處理程序。
3 離職管理
3、1 辭職
3、1、1 員工因故辭職,應(yīng)填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)書(shū)》(附件一),并依《分層負(fù)責(zé)辦法》的核決權(quán)限呈核。
3、1、2 公司職員離職應(yīng)于一個(gè)月前提出書(shū)面申請(qǐng)。
3、1、3 試用期職員或未簽定勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于七日前提出。
3、2 辭退、除名
3、2、1 員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由其直屬主管填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單》呈準(zhǔn)后,作辭退處理。
3、2、2 員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者,視為自動(dòng)離職,作除名處理。
3、2、3 有關(guān)辭退條款,依《員工獎(jiǎng)懲辦法》執(zhí)行。
3、3 離退休
員工合乎退休條件時(shí)得自動(dòng)申請(qǐng)或命令退休,退休辦法另訂立。
4 移交、監(jiān)交
4、1 員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),由人事課發(fā)給《離職通知書(shū)》(附件二)依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4、2 離職員工應(yīng)填寫(xiě)《移交清冊(cè)》一式三份后(附件三),并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊(cè)由移交人、接交人各持一份,一份送人事課備查。
4、3 移交事項(xiàng)
4、2、1 現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證
4、2、2 原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章
4、2、3 規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
4、2、4其他應(yīng)交辦事項(xiàng)
4、3 監(jiān)交
4、3、1 副課長(zhǎng)級(jí)以上主管及同等人員由處(副)長(zhǎng)或廠(副)長(zhǎng)監(jiān)交,但情況特殊者,仍由總經(jīng)理指派專人協(xié)助監(jiān)交。
4、3、2 組長(zhǎng)級(jí)以下同等級(jí)人員由直屬主管監(jiān)交。
5 其他
員工辦妥離職手續(xù)后,由人事課依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
6 管理(如何做好員工管理工作)
6、1 員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
6、2 凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。
6、3 在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6、4 移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
7、1 本辦法由人事課制定,奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修正時(shí)亦同。
7、2 參考文件
《員工獎(jiǎng)懲辦法》
7、3 附件名稱:
附件一:員工離職申請(qǐng)書(shū)
附件二:離職通知書(shū)
附件三:移交清冊(cè)
第9篇 公司職員工作服管理制度
第一條 、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條 、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、 員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、 男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、 所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費(fèi)由個(gè)人承擔(dān),如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費(fèi)5倍以下的罰款。
4、 制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個(gè)人按月折價(jià)從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7. 員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門(mén)經(jīng)理10元/人次。
8. 所有員工大型集會(huì)或有關(guān)活動(dòng)按通知要求著裝。
第三條 、工服折舊
1、 工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計(jì)折舊。
2、 如員工因個(gè)人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計(jì)算)工作服歸個(gè)人所有。
3、 如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動(dòng)合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個(gè)人所有(不包括因違反公司制度而被開(kāi)除者)。
4、 試用期員工因個(gè)人原因離職,按服裝價(jià)值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個(gè)人所有。
第四條 、除清洗、修補(bǔ)外,工作服不得帶出公司。
第五條 、員工午休、外出會(huì)客或辦事,都須穿工作服。
第六條 、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),如損壞嚴(yán)重,則員工必須自己付錢(qián)重新訂做。
第七條 、員工不得隨意改動(dòng)工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條 、員工領(lǐng)取工服一律填寫(xiě)工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條 、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋修改。
第十條 、本辦法自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
第十一條 、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第10篇 娛樂(lè)會(huì)所入職員工管理制度
公司董事會(huì)對(duì)該規(guī)章制度擁有最終解釋權(quán)和修改權(quán),其他任何____和個(gè)人都必須遵守執(zhí)行
1.作息守則
(1)嚴(yán)格遵守作休時(shí)間,上下班打卡簽退,不無(wú)故缺席,不擅自職守,有事請(qǐng)假。
(2)當(dāng)工作需要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)服從安排。
(3)上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,保持精神飽滿,情緒愉快。
(4)不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
(5)上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì)客、不接聽(tīng)私人電話。
(6)不向客人索要物品、小費(fèi)、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動(dòng)客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不客人爭(zhēng)辯,不與領(lǐng)導(dǎo)同事?tīng)?zhēng)辯。
(9)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約能源。
(10)不依次充好,缺斤短量,不任意變動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(11)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息。
2.著裝儀容
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無(wú)污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。
(4)頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無(wú)頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時(shí)面部清潔。
(6)手機(jī)、bp機(jī)、相關(guān)物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。
(7)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3.形體規(guī)范
(1)站姿:堅(jiān)持站立服務(wù),挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開(kāi)15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶微笑。
(2)眼睛平視服務(wù)對(duì)象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
(3)兩手自然下垂或交_。女性以v型為主、男士?jī)赡_與兩肩同寬。
4.禮節(jié)禮貌
(1)熟悉掌握問(wèn)候語(yǔ)言,主動(dòng)問(wèn)候客人,能夠根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所、情景、接待對(duì)象的不同,準(zhǔn)確應(yīng)用問(wèn)候禮節(jié)。
(2)熟悉掌握稱呼禮節(jié),根據(jù)客人應(yīng)用不同稱呼親切和諧,盡量記住客人的姓氏、職位,以便再次遇見(jiàn)時(shí)準(zhǔn)確稱呼。
(3)熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場(chǎng)景,準(zhǔn)確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對(duì)得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語(yǔ)言親切
(5)掌握操作禮節(jié),服務(wù)操作規(guī)范,不打擾客人,禮貌大方。
(6)當(dāng)客人走過(guò)時(shí),主動(dòng)問(wèn)好,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)主動(dòng)點(diǎn)頭致意。
(7)對(duì)客人時(shí)時(shí)表示謙虛大方、樸實(shí)、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠(chéng)懇。
(8)尊重客人習(xí)慣習(xí)俗和動(dòng)作,不評(píng)頭論足,按客人習(xí)慣和要求提供服務(wù)。
(9)與客人交談時(shí)保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽(tīng),不插嘴,精神集中,時(shí)時(shí)表示尊重。
5.崗位職責(zé)(服務(wù)員)
(1)熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項(xiàng)目特點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時(shí)提供有效的服務(wù)。
(2)具有本區(qū)域娛樂(lè)項(xiàng)目的基本知識(shí),熱情大方主動(dòng),有禮貌的接待來(lái)客,引導(dǎo)、安排客人入座,善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧為客人提供最佳的服務(wù)。解決客人要求及疑難問(wèn)題。
(3)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,每日清潔衛(wèi)生,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。
(4)負(fù)責(zé)場(chǎng)所每日所需工作物品,保證營(yíng)業(yè)的需要。
(5)遵守本部門(mén)的規(guī)章制度。
(6)與部門(mén)和其他的部門(mén)員工緊密配合,協(xié)作完成各項(xiàng)工作計(jì)劃和安排。
按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行傳幫帶工作。
