醫(yī)院宣傳管理制度旨在規(guī)范醫(yī)院的對(duì)外宣傳工作,提升醫(yī)院形象,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí),以增進(jìn)公眾對(duì)醫(yī)院的了解和信任。該制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 宣傳內(nèi)容的制定與審核
2. 宣傳渠道的選擇與管理
3. 宣傳活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
4. 媒體關(guān)系的建立與維護(hù)
5. 宣傳效果的評(píng)估與反饋
包括哪些方面
1. 宣傳內(nèi)容的制定與審核:包括醫(yī)院新聞稿、廣告文案、宣傳冊(cè)、網(wǎng)站及社交媒體內(nèi)容的創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn),以及內(nèi)容的審查流程,確保內(nèi)容符合醫(yī)療法規(guī)和倫理規(guī)范。
2. 宣傳渠道的選擇與管理:確定醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體(如報(bào)紙、電視)和新媒體(如社交媒體、官方網(wǎng)站)上的投放策略,以及與各渠道的合作條款和管理規(guī)定。
3. 宣傳活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:涵蓋大型活動(dòng)(如健康講座、義診)的組織,以及日常小型宣傳活動(dòng)(如院內(nèi)展板、海報(bào))的規(guī)劃和實(shí)施。
4. 媒體關(guān)系的建立與維護(hù):建立與媒體的溝通機(jī)制,定期發(fā)布新聞通稿,處理媒體咨詢和危機(jī)公關(guān),以塑造醫(yī)院的良好公共形象。
5. 宣傳效果的評(píng)估與反饋:設(shè)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)宣傳效果進(jìn)行量化分析,根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略,確保資源的有效利用。
重要性
醫(yī)院宣傳管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- 提升醫(yī)院知名度:通過(guò)有效的宣傳,醫(yī)院能夠擴(kuò)大影響力,吸引更多的患者就醫(yī)。 - 建立良好口碑:真實(shí)、正面的信息傳播有助于塑造醫(yī)院的專業(yè)形象,贏得公眾的信任。 - 促進(jìn)醫(yī)患溝通:清晰的宣傳內(nèi)容能幫助患者更好地理解醫(yī)療服務(wù),減少誤解和糾紛。 - 危機(jī)管理:在面對(duì)負(fù)面新聞時(shí),有備無(wú)患的制度能迅速響應(yīng),降低影響。
方案
1. 構(gòu)建專業(yè)團(tuán)隊(duì):成立宣傳部門(mén),招聘具備醫(yī)療知識(shí)和傳播技能的專業(yè)人員,負(fù)責(zé)日常宣傳工作。
2. 制定規(guī)范流程:明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,確保內(nèi)容從策劃到發(fā)布的合規(guī)性。
3. 定期培訓(xùn):為員工提供醫(yī)療知識(shí)更新和媒體應(yīng)對(duì)技巧的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。
4. 合作與交流:與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體和媒體保持互動(dòng),共享資源,提升宣傳效果。
5. 數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,持續(xù)監(jiān)測(cè)宣傳效果,為策略調(diào)整提供依據(jù)。
通過(guò)以上方案的實(shí)施,醫(yī)院宣傳管理制度將更加完善,從而助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)和醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
醫(yī)院宣傳管理制度范文
第1篇 區(qū)人民醫(yī)院宣傳管理工作制度
人民醫(yī)院宣傳管理工作制度
為了更好地發(fā)揮宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展、特別是文化建設(shè)中的作用,提高宣傳工作效果,實(shí)現(xiàn)宣傳工作管理的科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本制度。
第一條 醫(yī)院宣傳工作應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家關(guān)于宣傳工作的方針政策,圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。
第二條 院辦公室是醫(yī)院宣傳工作的主管部門(mén),在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。
第三條 積極探索并規(guī)范新聞發(fā)布工作,探索新聞宣傳的新形式。
第四條 建立并不斷完善新聞發(fā)言人制度。
第五條 由醫(yī)院統(tǒng)一安排的采訪活動(dòng),各部門(mén)、科室應(yīng)給予積極配合和支持。
第六條 對(duì)外宣傳報(bào)道,由院辦公室統(tǒng)一邀請(qǐng)新聞單位并具體組織安排。
第七條 醫(yī)院實(shí)行宣傳通訊員制度。通訊員具體承擔(dān)向宣傳部門(mén)提供新聞線索、撰寫(xiě)報(bào)送新聞稿件、組織科室宣傳資料等工作。
第八條 醫(yī)院院刊由院辦公室負(fù)責(zé)采編及印刷發(fā)行。
第2篇 y醫(yī)院宣傳管理制度
一、明確職責(zé)任務(wù)
醫(yī)院宣傳大量信息來(lái)自基層一線,要求每個(gè)科室確定一至二名宣傳員,負(fù)責(zé)搜集整理撰寫(xiě)報(bào)送信息稿件,黨辦、院辦、工會(huì)、團(tuán)委工作者除負(fù)責(zé)編輯稿件報(bào)送發(fā)表、傳遞信息外,還應(yīng)經(jīng)常深入基層一線,親自采訪撰寫(xiě)有重要價(jià)值的事件情況、通訊報(bào)道,提倡各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、時(shí)事評(píng)論、引導(dǎo)輿論,鼓勵(lì)全院干部職工提供信息,擴(kuò)大信息來(lái)源,促進(jìn)信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負(fù)責(zé)醫(yī)院稿件編審,定期與宣傳部門(mén)和媒體聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)我院宣傳工作的力度。
二、建立宣傳工作網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院宣傳工作由主管院長(zhǎng)牽頭,黨辦、院辦負(fù)責(zé),工會(huì)、團(tuán)委、職能部門(mén)和各科室分工負(fù)責(zé),全體員工廣泛參與,形成宣傳網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)任務(wù),保持內(nèi)部信息暢通,對(duì)外言論口徑一致。
三、考核獎(jiǎng)罰辦法
1、考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍
凡是反映我院貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,以及醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、專項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展、醫(yī)療專家、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面好的思路,方法、舉措、經(jīng)驗(yàn)和成果,能夠擴(kuò)大醫(yī)院影響力的文章和音像作品,不限文體均給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、考核辦法
由黨辦對(duì)全院宣傳稿件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)照目標(biāo)任務(wù)每季度考評(píng)一次,通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。年終集中考核,考核結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)任務(wù)管理和創(chuàng)佳評(píng)差評(píng)議工作之中,對(duì)于宣傳工作做得好的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的給予通報(bào)與扣分處罰。
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院宣傳稿件凡被市級(jí)以上媒體刊登采用的,千字以上每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,千字以下每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,被市級(jí)部門(mén)內(nèi)部通訊刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,在醫(yī)院情況、醫(yī)院網(wǎng)站刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元。
4、獎(jiǎng)勵(lì)主體
獎(jiǎng)勵(lì)以撰稿人為主,并計(jì)入科室宣傳任務(wù),合作稿件獎(jiǎng)金發(fā)給科室,自行分配。外送媒體的稿件,編輯部門(mén)有較大的改動(dòng)和完善的給編輯改稿人一定比例獎(jiǎng)金分成,同一稿件被多家媒體選用的可重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。
本辦法自__年1月1日起執(zhí)行。
第3篇 醫(yī)院宣傳管理制度
一、明確職責(zé)任務(wù)
醫(yī)院宣傳大量信息來(lái)自基層一線,要求每個(gè)科室確定一至二名宣傳員,負(fù)責(zé)搜集整理撰寫(xiě)報(bào)送信息稿件,黨辦、院辦、工會(huì)、團(tuán)委工作者除負(fù)責(zé)編輯稿件報(bào)送發(fā)表、傳遞信息外,還應(yīng)經(jīng)常深入基層一線,親自采訪撰寫(xiě)有重要價(jià)值的事件情況、通訊報(bào)道,提倡各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、時(shí)事評(píng)論、引導(dǎo)輿論,鼓勵(lì)全院干部職工提供信息,擴(kuò)大信息來(lái)源,促進(jìn)信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負(fù)責(zé)醫(yī)院稿件編審,定期與宣傳部門(mén)和媒體聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)我院宣傳工作的力度。
二、建立宣傳工作網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院宣傳工作由主管院長(zhǎng)牽頭,黨辦、院辦負(fù)責(zé),工會(huì)、團(tuán)委、職能部門(mén)和各科室分工負(fù)責(zé),全體員工廣泛參與,形成宣傳網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)任務(wù),保持內(nèi)部信息暢通,對(duì)外言論口徑一致。
三、考核獎(jiǎng)罰辦法
1、考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍
凡是反映我院貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,以及醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、專項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展、醫(yī)療專家、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面好的思路,方法、舉措、經(jīng)驗(yàn)和成果,能夠擴(kuò)大醫(yī)院影響力的文章和音像作品,不限文體均給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、考核辦法
由黨辦對(duì)全院宣傳稿件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)照目標(biāo)任務(wù)每季度考評(píng)一次,通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。年終集中考核,考核結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)任務(wù)管理和創(chuàng)佳評(píng)差評(píng)議工作之中,對(duì)于宣傳工作做得好的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的給予通報(bào)與扣分處罰。
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院宣傳稿件凡被市級(jí)以上媒體刊登采用的,千字以上每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,千字以下每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,被市級(jí)部門(mén)內(nèi)部通訊刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,在醫(yī)院情況、醫(yī)院網(wǎng)站刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元。
4、獎(jiǎng)勵(lì)主體
獎(jiǎng)勵(lì)以撰稿人為主,并計(jì)入科室宣傳任務(wù),合作稿件獎(jiǎng)金發(fā)給科室,自行分配。外送媒體的稿件,編輯部門(mén)有較大的改動(dòng)和完善的給編輯改稿人一定比例獎(jiǎng)金分成,同一稿件被多家媒體選用的可重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。
本辦法自__年1月1日起執(zhí)行。