信息系統(tǒng)管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，它涉及到企業(yè)內(nèi)部的信息資源管理、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)以及員工使用規(guī)范等多個(gè)方面。這一制度旨在確保企業(yè)信息的有效利用，防止數(shù)據(jù)泄露，提高工作效率，并為決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
包括哪些方面
1. 信息資源管理：定義信息的分類、收集、存儲、處理和分發(fā)流程，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 數(shù)據(jù)安全：制定數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)策略，以及訪問控制措施，保護(hù)企業(yè)敏感信息不受侵犯。
3. 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：規(guī)定系統(tǒng)的日常監(jiān)控、更新、故障排除和性能優(yōu)化，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 員工使用規(guī)范：設(shè)定員工使用信息系統(tǒng)的行為準(zhǔn)則，包括密碼管理、權(quán)限分配、軟件使用等。
5. 合規(guī)性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，如數(shù)據(jù)保護(hù)法、網(wǎng)絡(luò)安全法等，確保企業(yè)運(yùn)營的合法性。
6. 應(yīng)急響應(yīng)：建立應(yīng)對信息安全事件的預(yù)案，快速有效地處理突發(fā)情況。
重要性
1. 提升效率：規(guī)范的信息系統(tǒng)管理能優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少無效工作，提高整體工作效率。
2. 保障安全：通過嚴(yán)格的管理制度，防范內(nèi)外部的安全威脅，降低數(shù)據(jù)丟失或被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 決策支持：準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析為企業(yè)決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的戰(zhàn)略選擇。
4. 法規(guī)遵從：符合法規(guī)要求，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。
5. 維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)：良好的信息系統(tǒng)管理能夠提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶信任。
方案
1. 制定詳細(xì)政策：由it部門和管理層共同參與，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制定詳細(xì)的信息系統(tǒng)管理政策。
2. 培訓(xùn)與教育：定期組織員工進(jìn)行信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全意識。
3. 技術(shù)實(shí)施：運(yùn)用最新的信息技術(shù)手段，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，提升系統(tǒng)安全性。
4. 審計(jì)與評估：定期進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì)，評估管理制度的效果，及時(shí)調(diào)整和完善。
5. 責(zé)任落實(shí)：明確各部門和個(gè)人在信息系統(tǒng)管理中的職責(zé)，確保責(zé)任到人。
6. 持續(xù)改進(jìn)：隨著企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，不斷更新和完善管理制度，保持其適應(yīng)性和有效性。
建立健全的信息系統(tǒng)管理制度是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障，需要全員認(rèn)識、全員參與，通過科學(xué)的管理和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用，保障企業(yè)的核心競爭力。
信息系統(tǒng)管理制度范文
第1篇 民爆信息系統(tǒng)管理制度
為了加強(qiáng)民用爆炸物品的安全管理工作,使民爆信息系統(tǒng)運(yùn)行工作的順利進(jìn)行,保證炸藥的正常發(fā)放,確保安全生產(chǎn),根據(jù)《民爆信息系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況制定了各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制。
(一)有關(guān)部門職責(zé)
1. 爆破管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對各單位職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對各單位沒有按《民爆信息系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行實(shí)施的,要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格兌現(xiàn)罰款,確保按質(zhì)按量完成發(fā)放藥品任務(wù)。
2.生產(chǎn)技術(shù)部通防組要嚴(yán)格監(jiān)督檢查井下庫管員工作情況及手持機(jī)使用工作,并隨時(shí)提供技術(shù)工作。
3. 武裝保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對爆破作業(yè)與管理有關(guān)人員的資格審核、驗(yàn)收工作,配合人力資源部組織有關(guān)對爆破從業(yè)人員許可證和民爆管理系統(tǒng)ic卡的辦理。負(fù)責(zé)火工品運(yùn)輸?shù)娜瘫O(jiān)護(hù),并定期對火工品材料的儲存、使用和發(fā)放等情況進(jìn)行檢查,確?；鸸て钒踩?guī)范管理,確保不流失、不丟失。
4.供應(yīng)科要安排專人負(fù)責(zé)按時(shí)接貨,辦理接貨手續(xù),寫好接貨單,確保對井下炸藥的供應(yīng)。
5.通修工區(qū)負(fù)責(zé)井下運(yùn)輸、炸藥的發(fā)放及入庫工作,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
6.庫管員發(fā)放放炮員物品時(shí),要嚴(yán)格按照手續(xù)及使用系統(tǒng)流程程序發(fā)放物品,確保炸藥正常發(fā)放。
(二)檢查與考核
1.庫管員因操作失誤影響正常發(fā)放工作,對責(zé)任人罰款50元,對分管單位負(fù)責(zé)人罰款100元。
2.因沒有及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)造成后果的,對責(zé)任人罰款100元。
3.沒有及時(shí)安排專人現(xiàn)場保衛(wèi)的,對單位負(fù)責(zé)人罰款50元。
4.因沒有及時(shí)給供應(yīng)公司聯(lián)系,對井下藥庫沒有及時(shí)供應(yīng)炸藥的,罰單位總額300元,對單位負(fù)責(zé)人罰款100元。
5.各單位要相互配合,確保爆炸物品按時(shí)發(fā)放的,否則對各單位主要負(fù)責(zé)人及各分管人員考核處理。
第2篇 信息系統(tǒng)反恐安全管理制度
1. 目的
為了防止信息系統(tǒng)安全,滿足c-tpat的相關(guān)要求。
2. 適用范圍
涉及的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)室計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)安裝在其它部門或單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備。
3.定義 無
4.職責(zé):
4.1由專業(yè)人員負(fù)責(zé)所有微機(jī)的檢測和清理工作。
4.2由計(jì)算機(jī)室的專業(yè)人員,根據(jù)上述作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行檢測。
4.3由經(jīng)理負(fù)責(zé)對防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
5.工作程序
5.1信息系統(tǒng)安全管理的要求:
5.1.1一般工作部不安裝軟驅(qū)和光驅(qū),如有安裝軟驅(qū)和光驅(qū)的計(jì)算機(jī),每次使用磁盤都要用殺毒軟件檢查。
5.1.2對于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算器,任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向計(jì)算器內(nèi)拷入軟件或文檔。
5.1.3數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理是,備份用的軟盤由專業(yè)負(fù)責(zé)人提供。
5.1.4軟盤光盤等在使用前,必須確保無病毒。
5.1.5計(jì)算器一經(jīng)發(fā)現(xiàn)病毒,應(yīng)立即通知計(jì)算機(jī)室專業(yè)人員處理。
5.1.6工操作員在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)。
5.1.7任何人未經(jīng)操作員本人同意,不得使用他人的計(jì)算機(jī)。
5.2裝有軟驅(qū)的微機(jī)一律不得入網(wǎng);對于尚未聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),其軟件的安裝由計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)、任何微機(jī)需安裝軟件時(shí),由相關(guān)人員負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告,經(jīng)經(jīng)理同意后,由計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)安裝;軟件出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)通知計(jì)算機(jī)室專業(yè)人員處理;所有微機(jī)不得安裝游戲軟件;數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理,備份用的軟盤由專業(yè)負(fù)責(zé)人提供。
5.3硬件維護(hù)人員在拆卸微機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施;硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原;要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)所轄微機(jī)及配套設(shè)備的使用的保養(yǎng)責(zé)任;要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人采取必要措施,確保所用的微機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài);所有帶鎖的微機(jī),在使用完畢或離去前必須上鎖;對于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電保護(hù)電源。
5.4各單位所轄微機(jī)的使用、清洗和保養(yǎng)工作,由相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);各專業(yè)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常檢查所轄微機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
5.5由于計(jì)算機(jī)設(shè)備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工作。因此,計(jì)算機(jī)部決定將計(jì)算機(jī)的管理納入對各專業(yè)負(fù)責(zé)人的考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。
5.5.1凡是發(fā)現(xiàn)以下情況的,計(jì)算機(jī)部根據(jù)實(shí)際情況追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
a. 計(jì)算機(jī)感染病毒
b. 私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲)
c. 微機(jī)具有密碼功能卻未使用;
d. 離開微機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī);
e. 擅自使用他人微機(jī)或外造成不良影響或損失;
f. 沒有及時(shí)檢查或清潔計(jì)算機(jī)及相關(guān)外設(shè)。
5.5.2凡發(fā)現(xiàn)由于以下作業(yè)而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
a. 違章作業(yè)
b. 保管不當(dāng)擅自安裝、使用硬件、和電氣裝置。
5.6 員工的電子郵件可能會為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來好幾種漏洞,例如收到不請自來的郵件卻毫無警惕便直接打開其附件,或是未對附件文件掃描是否有病毒藏匿其中便直接開啟文件等等。此外,企業(yè)若不主動將新的病毒庫派送到員工的計(jì)算機(jī)上,強(qiáng)制施行公司制定的政策,而是安全信任員工隨意更新自己計(jì)算機(jī)上的病毒庫,那么就算員工每次都很謹(jǐn)慎掃描文件,確定沒有病毒后才打開文件,仍然有被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。更有甚者,若是放任不當(dāng)?shù)碾娮余]件、色情或其它具有攻擊性的內(nèi)容在辦公室到處流竄,企業(yè)更有可能會面臨法律上的種種問題。
5.7密碼是大部份企業(yè)的主要弱點(diǎn),因?yàn)槿藗兞斯?jié)省時(shí)間,常常會共享或選擇簡單的密碼。密碼若不夠復(fù)雜,便很容易被別人猜測到并用來取得機(jī)密資料。其實(shí)
網(wǎng)絡(luò)安全的弱點(diǎn)還在于不是只有使用者有密碼而已,若態(tài)度不夠 謹(jǐn)慎,只要稍微運(yùn)用一下手碗便可讓他們吐露出來,例如通過電話或電子郵件假裝一下,通常就能把員工的密碼騙到手。
5.8完全不知道如何防范各式各樣的安全漏洞。例如通過社交手段套取等等,便會使得企業(yè)門戶大開,容易受到各種攻擊。未受到正確訓(xùn)練或不滿意工作的員工,更可能把企業(yè)獨(dú)家或敏感資料泄露給競爭對手等不應(yīng)該接觸的這些資料的人。
5.9企業(yè)應(yīng)決定由誰負(fù)責(zé)主導(dǎo)政策的制定與執(zhí)行,人事部門則應(yīng)在員工的新進(jìn)訓(xùn)練時(shí)以書面告知公司的政策,待員工同意后要求其簽名確認(rèn)已了解并愿意遵守公司相關(guān)規(guī)定,之后必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,絕對不能有例外。公司頌的政策內(nèi),應(yīng)明確制定違反規(guī)定的處罰細(xì)則。一般而言,安全系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該建構(gòu)安全防護(hù)機(jī)制,成立緊急應(yīng)變小姐以應(yīng)會可能發(fā)生的漏洞,并與人事部門密切合作,隨時(shí)報(bào)告可疑的狀況。
5.10網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
5.10.1設(shè)立網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,讓員工了解公司對員工個(gè)人使用電子郵件與計(jì)算機(jī)的規(guī)定。此外,明確的網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范可提高it人員設(shè)定與監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全方案的效率。
5.10.2采及能夠掃描郵件是否含有不適當(dāng)內(nèi)容的技術(shù),并記錄違反公司管制規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)行為。
5.10.3法律專家認(rèn)為,監(jiān)視員工的電子郵件與網(wǎng)絡(luò)行為在公司而對法律訴訟時(shí),有利于保護(hù)公司本身,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立使用規(guī)范,并采用內(nèi)容監(jiān)視機(jī)制,保護(hù)員工不受任何騷擾。
5.10.4訓(xùn)練員工了解如何應(yīng)該及時(shí)下載最新的防毒更新資料,如何辨認(rèn)電腦是否有可能中毒,并教導(dǎo)員工如何開啟檔案之前掃描檔案是否有病毒。
5.10.5修補(bǔ)軟件的漏洞,降低病毒透過網(wǎng)面或電子郵件滲入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。
制定密碼使用規(guī)范,要求員工經(jīng)常更換密碼,并教育員工防范社交欺騙手段,要求他們無論如何都不可以交出密碼。
5.10.6審查每個(gè)員工是否須接觸機(jī)密資料,并嚴(yán)格限制機(jī)密資料,并嚴(yán)格限制機(jī)密資料只開于工作上絕對需要的員工使用。
5.10.7警告員工下載免費(fèi)軟件等各種程序可能引起的危險(xiǎn)。
6. 相關(guān)文件
無
7、相關(guān)記錄
無
第3篇 z公司信息系統(tǒng)管理制度
公司信息系統(tǒng)管理制度
日常工作制度
員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。信息中心將服務(wù)器上提供一些可以安裝的免費(fèi)軟件。
信息系統(tǒng)保密管理
每一位員工應(yīng)對自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開機(jī)密碼。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知信息中心核實(shí)后方可簽離。
每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每兩個(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入 公司時(shí),應(yīng)填寫上網(wǎng)申請記錄單,由部門主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
員工離開公司時(shí),應(yīng)到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
每一位員工應(yīng)積極主動的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用
每個(gè)人都有一個(gè)電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。
電子郵件信箱應(yīng)作為公司內(nèi)部和與外部進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的主要工具之一。
各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時(shí)間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。
各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的網(wǎng)頁內(nèi),權(quán)限設(shè)置由相關(guān)部門填寫“網(wǎng)絡(luò)資源申請單”后經(jīng)由信息中心設(shè)置。
所有計(jì)算機(jī)都連接網(wǎng)絡(luò)打印,可隨時(shí)進(jìn)行打印。如有安裝設(shè)置問題請與信息中心聯(lián)系。
信息中心機(jī)房是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。
員工在使用計(jì)算機(jī)和任何網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),如需幫助,可致電信息中心技術(shù)支持熱線:(010)
第4篇 a房地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
日常工作制度:
員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。信息中心將服務(wù)器::上提供一些可以安裝的免費(fèi)軟件。
信息系統(tǒng)保密管理:
每一位員工應(yīng)對自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開機(jī)密碼。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知信息中心核實(shí)后方可簽離。
每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每兩個(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入 公司時(shí),應(yīng)填寫上網(wǎng)申請記錄單,由部門主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
員工離開公司時(shí),應(yīng)到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
每一位員工應(yīng)積極主動的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用:
每個(gè)人都有一個(gè)電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。
電子郵件信箱應(yīng)作為公司內(nèi)部和與外部進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的主要工具之一。
各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時(shí)間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。
各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的網(wǎng)頁內(nèi),權(quán)限設(shè)置由相關(guān)部門填寫網(wǎng)絡(luò)資源申請單后經(jīng)由信息中心設(shè)置。
所有計(jì)算機(jī)都連接網(wǎng)絡(luò)打印,可隨時(shí)進(jìn)行打印。如有安裝設(shè)置問題請與信息中心聯(lián)系。
信息中心機(jī)房是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。
員工在使用計(jì)算機(jī)和任何網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),如需幫助,可致電信息中心技術(shù)支持熱線:(010)6______5
第5篇 信息系統(tǒng)安全管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,防范企業(yè)涉密資料以及涉密數(shù)據(jù)外泄,經(jīng)過公司研究決定,從即日起,規(guī)范相關(guān)關(guān)鍵信息、賬戶的管理。公司根據(jù)現(xiàn)在公司的管理需求,統(tǒng)一收回所有公司信息管理賬號,集中管理,專人保管。各個(gè)部門如要使用可填寫賬戶使用申請單。
具體管理辦法如下:
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司用戶賬號管理,規(guī)范用戶賬號的使用,提高信息系統(tǒng)使用安全性,特制定本制度。
第二條 本制度中系統(tǒng)賬號是指應(yīng)用層面及系統(tǒng)層面(平臺、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、防火墻及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)的用戶賬號。
第三條 本規(guī)定所指賬號管理包括:
1、應(yīng)用層面用戶賬號的申請、審批、分配、刪除/禁用等的管理
2、系統(tǒng)層面用戶賬號的申請、審批、分配、刪除/禁用等的管理
3、用戶賬號密碼的管理。
第四條 系統(tǒng)擁有部門負(fù)責(zé)建立《崗位權(quán)限對照表》(附件一),制定工作崗位與系統(tǒng)權(quán)限的對應(yīng)關(guān)系和互斥原則,對具體崗位做出具體的權(quán)限管理規(guī)定。
第五條 信息管理中心根據(jù)系統(tǒng)擁有部門提交的《崗位權(quán)限對照表》增加系統(tǒng)崗位權(quán)限控制。
第六條 用戶賬號申請、審批及設(shè)置由不同人員負(fù)責(zé)。
第七條 各信息系統(tǒng)需設(shè)置超級管理員、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)管理監(jiān)督員和普通用戶。超級管理員、系統(tǒng)管理員與系統(tǒng)管理監(jiān)督員不能由同一人擔(dān)任,并不能是系統(tǒng)操作用戶。
1、超級管理員:負(fù)責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)審定的《信息系統(tǒng)權(quán)限申請表》(附件二)進(jìn)入系統(tǒng)管理員的授權(quán)管理。
2、系統(tǒng)管理員:負(fù)責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)審定的授權(quán)進(jìn)行錄入,并對系統(tǒng)運(yùn)行狀況以及系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行管理。系統(tǒng)管理員應(yīng)對錄入的授權(quán)和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)建立臺帳,定期向系統(tǒng)管理監(jiān)督備案。
3、系統(tǒng)管理監(jiān)督員:負(fù)責(zé)對錄入的數(shù)據(jù)和授權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,并建立用戶權(quán)限臺帳,定期對系統(tǒng)管理員錄入的授權(quán)和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)以及用戶錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、普通用戶:負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)層面的操作。
第八條 信息管理中心將定期抽取系統(tǒng)崗位和用戶清單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)可疑授權(quán)、可疑使用將根據(jù)實(shí)際情況予以通報(bào)修正,并將檢查結(jié)果記入信息化年度考核中。
第二章 普通賬號管理
第九條 申請人使用統(tǒng)一規(guī)范的《信息系統(tǒng)權(quán)限申請表》(附件二)提出用戶賬號創(chuàng)建、修改、禁用、啟用等申請。
第十條 賬號申請人所屬部門負(fù)責(zé)人及系統(tǒng)擁有部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《崗位權(quán)限對照表》審核申請人所申請的權(quán)限是否與其崗位一致,確保權(quán)限分配的合理性、必要性和符合職責(zé)分工的要求。
第十一條 在受理申請時(shí),權(quán)限管理人員根據(jù)申請配置權(quán)限,在系統(tǒng)條件具備的情況下,給用戶分配獨(dú)有的用戶賬號或禁用用戶賬號權(quán)限,以使用戶對其行為負(fù)責(zé)。一旦分配好賬號,用戶不得使用他人賬號或者允許他人使用自己的賬號。
第十二條 新員工入職或員工崗位發(fā)生變化時(shí),應(yīng)主動申請所需系統(tǒng)的賬號及權(quán)限。
第十三條 人員離職的情況下,該員工的賬戶應(yīng)當(dāng)被及時(shí)的禁用。離職人員的離職手續(xù)辦理完畢后。員工所屬部門以書面方式通知系統(tǒng)管理部門,由系統(tǒng)管理部門實(shí)施用戶帳戶及權(quán)限的回收操作。
第十四條 賬號管理人員建立各種賬號的文檔記錄,記錄用戶賬號的相關(guān)信息,并在賬號變動時(shí)同時(shí)更新此記錄。
第三章 特權(quán)賬號和超級用戶賬號管理
第十五條 特權(quán)賬號指在系統(tǒng)中有專用權(quán)限的賬號,如備份賬號、權(quán)限管理賬號、系統(tǒng)維護(hù)賬號等。超級用戶賬號指系統(tǒng)中最高權(quán)限賬號,如administrator(或admin)、root等管理員賬號。
第十六條 只有經(jīng)授權(quán)的用戶才可使用特權(quán)賬號和超級用戶賬號,嚴(yán)禁共享賬號。
第十七條 信息系統(tǒng)管理部門每季度查看系統(tǒng)日志,監(jiān)督特權(quán)賬號和超級用戶賬號使用情況,并填寫《系統(tǒng)日志審閱表》(附件三)。
第十八條 盡量避免特權(quán)賬號和超級用戶賬號的臨時(shí)使用,確需使用時(shí)必須履行正規(guī)的申請及審批流程,并保留相應(yīng)的文檔。
第十九條 臨時(shí)使用超級用戶賬號必須有監(jiān)督人員在場記錄其工作內(nèi)容。
第二十條 超級用戶帳戶必須由信息管理中心管理(如沒有超級管理員,信息管理中心必須掌握系統(tǒng)管理員權(quán)限)。系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理監(jiān)督員可通過信息管理中心與系統(tǒng)擁有部門協(xié)商管理(如系統(tǒng)管理員由系統(tǒng)擁有部門管理,《信息系統(tǒng)權(quán)限申請表》必須以郵件方式電子文檔交予信息管理中心備案便于監(jiān)督審核)。
第二十一條 信息化各系統(tǒng)交使用單位驗(yàn)收合格后,必須由信息管理中心和系統(tǒng)擁有部門共同督促系統(tǒng)開發(fā)方刪除臨時(shí)測試帳戶。
第四章 用戶賬號及權(quán)限審閱
第二十二條 系統(tǒng)擁有部門指定專人負(fù)責(zé)每季度對系統(tǒng)應(yīng)用層面賬號及權(quán)限進(jìn)行審閱,并填寫《信息系統(tǒng)權(quán)限清理清單》(附件四)。
第二十三條 信息管理中心指定專人負(fù)責(zé)每季度對系統(tǒng)層面賬號及權(quán)限進(jìn)行審閱,并填寫《信息系統(tǒng)權(quán)限清理清單》。
第二十四條 員工離職后,賬號管理人員及時(shí)禁用或刪除離職人員所使用的賬號。如果離職人員是系統(tǒng)管理員,則及時(shí)更改特權(quán)賬號或超級用戶口令。
第五章 用戶賬號口令管理
第二十五條 用戶賬號口令發(fā)放要嚴(yán)格保密,用戶必須及時(shí)更改初始口令。
第二十六條 用戶賬號口令最小長度為6位(系統(tǒng)超級用戶、管理員和監(jiān)督員口令最小長度為8位),并具有一定復(fù)雜度。
第二十七條 用戶賬號口令必須嚴(yán)格保密,并定期進(jìn)行更改,密碼更新周期不得超過90天。
第二十八條 嚴(yán)禁共享個(gè)人用戶賬號口令。
第六章 附則
第二十九條 本制度與公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相沖突時(shí),應(yīng)按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。
第三十條 本制度適用于由信息管理中心歸口管理的所有系統(tǒng)。
第三十一條 本制度由信息管理中心起草并解釋。
第三十二條 本制度從發(fā)布之日起施行。
第6篇 人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度
人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度
一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。
二、計(jì)算機(jī)中心人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災(zāi)難性故障。
三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負(fù)責(zé)人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,由計(jì)算機(jī)中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報(bào)批后才能更改,計(jì)算機(jī)中心做好變更日志存檔。
四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時(shí)內(nèi)由班組長監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護(hù)完成后一小時(shí)內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、計(jì)算機(jī)中心人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)控、查詢,及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由計(jì)算機(jī)中心人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
八、嚴(yán)禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)處罰條例》進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機(jī))的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴(yán)禁外網(wǎng)用戶通過u盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。
十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,一律通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和ftp服務(wù)器專門的上載、下載區(qū)進(jìn)行,不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。
十二、保持計(jì)算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、計(jì)算機(jī)中心人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
第7篇 公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度
公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度
1.目 的:
為了配合網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)在公司的正常運(yùn)作,提高工作效率和管理水平,實(shí)現(xiàn)公司的信息化管理,特制訂本制度。以期達(dá)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件的規(guī)范化管理,確保公司整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行之目標(biāo)。
2.適用范圍:本制度適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責(zé)說明
3.1 各單位
擁有本部門計(jì)算機(jī)的使用權(quán)力,使用異?；蛴羞m當(dāng)需求時(shí)擁有要求網(wǎng)絡(luò)管理人員協(xié)助維護(hù)的權(quán)力,并承擔(dān)本單位計(jì)算機(jī)的保管和日常維護(hù)的義務(wù)。
3.2 信息部
公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其外圍設(shè)備由信息部統(tǒng)一管理、購買和維護(hù)。信息部擁有建議配置、采購公司計(jì)算機(jī)的權(quán)力,并承擔(dān)對公司計(jì)算機(jī)的軟硬件的維護(hù)、各部門計(jì)算機(jī)異常處理及確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的義務(wù)。
4.管理原則
4.1集中管理原則:所有計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件與軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員集中管控。各部門及單位按網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及工作需要向網(wǎng)絡(luò)管理人員申請。
4.2 責(zé)任落實(shí)到人原則:所有計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備都必須由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。
4.3 優(yōu)先處理原則
所有計(jì)算機(jī)需求的優(yōu)先權(quán)為:
a級:服務(wù)器的穩(wěn)定及相關(guān)需求
b級:財(cái)務(wù)部門
c級:其它部門
5.計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購置及維護(hù)
5.1計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購置
5.1.1 使用部門提出書面申請,并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的配置需求情況。
5.1.3 信息部提出建議購置方案。
5.1.4信息部進(jìn)行市場詢價(jià)(三家供貨商)。
5.1.5報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.1.6選擇供貨商實(shí)施購置計(jì)劃。
5.1.7信息部驗(yàn)收合格后登記造冊,辦理領(lǐng)用手續(xù)。
5.1.8按照使用部門需求安裝調(diào)試軟件。
5.1.9交付使用。
附:公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備購置流程:
5.2計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù):各單位使用的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)通知信息部,由信息部指定專業(yè)人員維護(hù),各單位不得擅自開機(jī)修理。
5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,使用中出現(xiàn)問題時(shí),由使用者及時(shí)向信息部計(jì)算機(jī)主管人員報(bào)修,說明故障現(xiàn)象。
5.2.2 信息部在收到報(bào)修申請后,填寫計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修單,一般在24小時(shí)內(nèi)安排人員進(jìn)行維修(如不能在24小時(shí)內(nèi)安排維修人員,應(yīng)說明原因)。
5.2.3 維修人員進(jìn)行現(xiàn)場維修,查明故障原因,提出解決方案;如果需更換硬件,需由使用人員提出書面報(bào)告,經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)及信息部簽字后方可進(jìn)行購買、更換。
5.2.4 維修完畢,由使用人員和該單位領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)算機(jī)維修單上簽字確認(rèn)。
5.2.5 維修人員將計(jì)算機(jī)維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件,應(yīng)在計(jì)算機(jī)檔案中填寫相關(guān)硬件更換記錄。
附:計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作流程
6.計(jì)算機(jī)用戶
6.1計(jì)算機(jī)用戶必須是本單位審定的人員,且具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能,會使用與工作相關(guān)的軟件;使用非本單位計(jì)算機(jī),應(yīng)經(jīng)所在單位的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能操作。
6.2公司給個(gè)人或單位配備的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備需由領(lǐng)用人和單位領(lǐng)導(dǎo)在信息部辦理領(lǐng)用手續(xù),各領(lǐng)用人和單位負(fù)責(zé)人需保證所用計(jì)算機(jī)的完好。
6.3 各計(jì)算機(jī)用戶必須保持所使用計(jì)算機(jī)表面及外圍設(shè)備的清潔,計(jì)算機(jī)和通訊線纜應(yīng)擺放整齊有序。注意計(jì)算機(jī)防塵、防水和陽光直射。
6.4 計(jì)算機(jī)用戶應(yīng)正確使用、操作配備的設(shè)備,并在自己的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和查詢。在使用過程中,如發(fā)生故障而又無法排除時(shí),應(yīng)立即通知信息部人員,進(jìn)行檢查和維修。使用人員和其他人員不得自行動手打開機(jī)殼和外圍設(shè)備。
6.5 計(jì)算機(jī)用戶不得擅自修改計(jì)算機(jī)設(shè)置。
6.6 如因工作需要,計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備需在使用單位之間進(jìn)行調(diào)整,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,在信息部備案后方可進(jìn)行。
6.7 為防止計(jì)算機(jī)病毒,各單位嚴(yán)禁自帶軟件在上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行,如因工作需要,應(yīng)先由信息部進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢測后,在信息部指定的計(jì)算機(jī)上操作。
6.8 禁止在公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上安裝、運(yùn)行游戲程序。
6.9計(jì)算機(jī)用戶發(fā)生工作變動或是離職,必須辦理電腦設(shè)備、使用密碼、數(shù)據(jù)盤等資料的移交手續(xù)。
7.計(jì)算機(jī)信息保密
7.1各單位對儲存于計(jì)算機(jī)中的信息資料和重要數(shù)據(jù),應(yīng)采取相應(yīng)的加密措施,包括:
7.1.1 各單位計(jì)算機(jī)資料的保密工作由本單位負(fù)責(zé),單位領(lǐng)導(dǎo)是該項(xiàng)工作的責(zé)任人,負(fù)責(zé)檢查和督促本單位計(jì)算機(jī)資料保密工作的執(zhí)行情況。
7.1.2 應(yīng)設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。
7.1.3 對重要文件進(jìn)行加密處理,密級較高的文件根據(jù)需要可由信息部提供的專業(yè)加密軟件進(jìn)行加密。
7.1.4 局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行文件共享時(shí),應(yīng)設(shè)置共享密碼和權(quán)限,共享完成后須立即取消共享。
7.2 計(jì)算機(jī)用戶不得查看不屬于自己工作范圍內(nèi)的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼,以獲取與本人工作無關(guān)的信息資料。
7.3 計(jì)算機(jī)用戶的操作口令要有一定的數(shù)目(至少6位),并且根據(jù)實(shí)際情況要定期或不定期更換操作口令。
7.4 計(jì)算機(jī)用戶在登陸相關(guān)工作軟件進(jìn)行操作時(shí),如有其他事項(xiàng)需要處理,應(yīng)先退出上述軟件,以免其他非本機(jī)操作人員使用計(jì)算機(jī)。
7.5嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人向外提供數(shù)據(jù)和軟件。特殊情況需分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
7.6 信息部的專用服務(wù)器要做到專機(jī)專用,并由公司指派專人負(fù)責(zé),與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理無關(guān)的人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入信息部,也不能隨意使用專用服務(wù)器,以免造成系統(tǒng)損壞。
7.7 對于分散擺放在各單位的網(wǎng)絡(luò)工作站及其外圍設(shè)備,除單位指定的計(jì)算機(jī)用戶外,其他人員未經(jīng)許可,不得動用。
7.8 信息部應(yīng)根據(jù)公司給各單位分配的工作職責(zé),及時(shí)為各部門的計(jì)算機(jī)用戶設(shè)置專門的帳號和操作口令。
7.9計(jì)算機(jī)用戶在上網(wǎng)時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定正確操作和使用網(wǎng)絡(luò)工作站及其外圍設(shè)備,并使用信息部分配的帳號上網(wǎng)工作。
7.10 各單位如遇人員變動,人力資源部應(yīng)及時(shí)通知信息部,以便刪除該用戶的原有帳號。
7.11 隨著公司發(fā)展,如果需要安裝新的工作軟件,應(yīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由信息部統(tǒng)一安排實(shí)施。
7.12 計(jì)算機(jī)用戶在上網(wǎng)操作時(shí),如果發(fā)現(xiàn)公司局域網(wǎng)上有違反公司計(jì)算機(jī)信息資源保密制度的不安全因素,必須及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知信息部人員,共同做好公司計(jì)算機(jī)信息資源的保密工作。
8.數(shù)據(jù)備份
8.1計(jì)算機(jī)用戶必須做好本單位計(jì)算機(jī)資料的備份工作。
8.2計(jì)算機(jī)用戶在確保本單位資料保存完整的前提下,根據(jù)各自的工作情況,選擇備份方式,定期或不定期做好各自的數(shù)據(jù)備份工作。
8.3如果有特殊備份需要,請與信息部聯(lián)系。
9.計(jì)算機(jī)病毒防治
9.1 公司信息部負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出計(jì)算機(jī)病毒防治方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由信息部組織實(shí)施。
9.2 計(jì)算機(jī)用戶不得在網(wǎng)上下載軟件使用。
9.3 如因工作需要,需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器,必須確認(rèn)無計(jì)算機(jī)病毒后,方可使用。
9.4 如發(fā)現(xiàn)所使用計(jì)算機(jī)出現(xiàn)異常情況,應(yīng)首先通知信息部,由專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)。
9.5 計(jì)算機(jī)用戶應(yīng)主動關(guān)注計(jì)算機(jī)病毒的出現(xiàn)情況,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,如不要登錄不明網(wǎng)站,謹(jǐn)慎打開不明郵件等,互通信息,提高防毒意識。
10.附則
10.1 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋。
10.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
10.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時(shí)亦同。
第8篇 附四醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度
區(qū)人民醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度
1.目的:
規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理,保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2.適用范圍:
適用于醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。
3.職責(zé):
3.1信息科是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的主管部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù);負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級工作。
3.2規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計(jì)。
3.3其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。
4.本《規(guī)定》所稱計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)、相關(guān)配套設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))及軟件構(gòu)成的,根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲、傳輸、檢索等功能的人機(jī)系統(tǒng)。
5.信息化建設(shè)規(guī)劃
5.1規(guī)劃原則:整體規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),避免重復(fù)投資。
5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由信息科編制,院辦公會核定,分管副院長或院長批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.3醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)方案必須報(bào)信息科,納入總體規(guī)劃后,方可實(shí)施。
5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點(diǎn)設(shè)置的問題,信息科配合執(zhí)行。
6.安全管理
6.1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全工作,并指定專人具體承辦。
6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》的各項(xiàng)要求執(zhí)行。
6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級,任何個(gè)人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。
6.4醫(yī)院局域網(wǎng)提供統(tǒng)一的出口登錄internet,嚴(yán)禁采用其它方式上網(wǎng)。緊急情況下確需通過其它方式上網(wǎng)的,必須中斷與內(nèi)部局域網(wǎng)的連接,以防止內(nèi)部數(shù)據(jù)的外流和遭受惡意攻擊。
6.5嚴(yán)禁非工作需要訪問internet。
7.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)
7.1設(shè)備使用管理
7.1.1信息科負(fù)責(zé)建立健全各類信息資源臺帳,做到帳卡物相符,對新增、報(bào)廢以及調(diào)配的設(shè)備,應(yīng)及時(shí)更新臺帳。
7.1.2各部門的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理,保持計(jì)算機(jī)的清潔,并應(yīng)保證計(jì)算機(jī)設(shè)備上各種標(biāo)簽,特別是封帖的完好。
7.1.3計(jì)算機(jī)的使用,應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟,做到正常的開關(guān)機(jī);其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說明進(jìn)行操作。
7.1.4醫(yī)院所屬計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由信息科統(tǒng)一配置和調(diào)撥,各使用科室和個(gè)人應(yīng)在指定地點(diǎn),按規(guī)定要求使用,任何科室和個(gè)人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改,需報(bào)信息科批準(zhǔn)并備案。
7.1.5各部門使用的計(jì)算機(jī)及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),不得擅自開機(jī)維修,更不得私自更換部件。應(yīng)及時(shí)通知信息科,由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。
7.1.6因機(jī)構(gòu)變動或人員調(diào)動,原使用的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。
7.1.7醫(yī)院駐地需動土或房屋維修、裝修時(shí),必須由信息科確認(rèn)地下及地面上無網(wǎng)絡(luò)線路,在動土證或派工單上簽字后,方可施工。
7.2計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置
7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃,需購置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由各科室提出申請,通過科室民主管理小組討論后報(bào)醫(yī)院科室民主管理小組討論批準(zhǔn)后,填寫“固定資產(chǎn)購置申請單”,按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定報(bào)信息科辦理。
7.2.2信息科根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。
7.2.3不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍,但有關(guān)科室確定需要的,由使用科室向信息科提出需求,先行調(diào)配,無法調(diào)配時(shí),報(bào)院長特批。
7.2.4新購置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后,信息科須通知相關(guān)科室共同開箱驗(yàn)收,做好登記后,由信息科負(fù)責(zé)發(fā)放。
7.2.5信息科負(fù)責(zé)保管好隨機(jī)附帶的光盤等資料。
7.2.6新購置的設(shè)備憑信息科連接局域網(wǎng)方可投入使用。
7.3設(shè)備維修及報(bào)廢
7.3.1各科室指定計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。
7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),由計(jì)算機(jī)管理員填寫“報(bào)修單”,報(bào)信息科維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修,出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的,經(jīng)信息科主任批準(zhǔn)購買配件予以更換,并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。
7.3.3各科室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案,信息科負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。
7.3.4經(jīng)信息科技術(shù)人員簽定,已無法使用且已無修復(fù)價(jià)值的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由信息科按照設(shè)備報(bào)廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報(bào)廢手續(xù)。
8.操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的管理
8.1軟件的使用須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。
8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用信息科安裝的操作系統(tǒng),嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。
8.3嚴(yán)禁將私自購買或自行編制的軟件運(yùn)行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要,須到信息科備案,方可使用。
第9篇 電子信息系統(tǒng)安全管理制度
為提高公司信息系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性,降低人為因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)失效的可能性,形成良好的信息傳遞渠道,特制定本規(guī)范。
1. 機(jī)房管理規(guī)范
1.1非工作人員不得進(jìn)出機(jī)房。工作人員出入機(jī)房注意鎖好房門,未經(jīng)上級批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)鑰匙、密碼等物品或信息外露給其它人員,同時(shí)有責(zé)任對信息保密。
1.2機(jī)房工作人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。定期檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮;檢查、整理硬件物理連接線路;定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈)。不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材,嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
1.3機(jī)房內(nèi)禁止吃食物、抽煙、隨地吐痰,對于意外或工作過程中弄污地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈;禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。
1.4機(jī)房工作人員必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份,做好硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
1.5任何人均不得在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備。
2. 計(jì)算機(jī)操作人員管理規(guī)范
2.1計(jì)算機(jī)操作員應(yīng)具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識,熟練使用windows、office、長安福特dms系統(tǒng)及常用軟件,并對其所使用的計(jì)算機(jī)軟、硬件負(fù)有維護(hù)保管責(zé)任。
2.2任何員工未經(jīng)授權(quán),不得修改計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)置。嚴(yán)禁在工作機(jī)共享文件,員工所掌握的工作數(shù)據(jù)、文件等均屬公司所有,嚴(yán)禁拷貝、傳播、修改、破壞。凡違反網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程,影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行者罰款100元。
2.3計(jì)算機(jī)操作人員離開工作區(qū)域時(shí)應(yīng)保證重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài);個(gè)人的工作文件應(yīng)隨時(shí)做好安全存放與備份,不得將個(gè)人工作文件存放于“c盤我的文檔”。如有問題及時(shí)聯(lián)系系統(tǒng)管理員,與系統(tǒng)管理員一同維護(hù)好日常網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
2.4計(jì)算機(jī)操作人員每次開機(jī)確保病毒實(shí)時(shí)監(jiān)測程序和黑客防火墻程序的正常運(yùn)行;日常工作中注意保持計(jì)算機(jī)等相關(guān)設(shè)備的清潔,下班時(shí)務(wù)必關(guān)掉所有辦公設(shè)備的電源。
3. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全性維護(hù)
3.1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)操作人員不得擅自進(jìn)行系統(tǒng)軟件的刪除、拷貝、修改等操作,不得擅自升級、改變系統(tǒng)軟件版本或更換系統(tǒng)軟件,不得擅自改變軟件系統(tǒng)環(huán)境配置。
3.2硬件設(shè)備的更新、擴(kuò)充、修復(fù)等工作應(yīng)當(dāng)由相關(guān)人員提出申請,報(bào)上級主管負(fù)責(zé)人審批。未經(jīng)允許,不得擅自拆裝硬件設(shè)備。
3.3在使用任何外來的光盤,u盤,移動硬盤等外來媒體的文件前,必須進(jìn)行殺毒;嚴(yán)禁瀏覽任何非法網(wǎng)站、黑客網(wǎng)站及不健康的網(wǎng)站,嚴(yán)禁下載帶有附件的不明郵件;
3.4系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)長安福特dms系統(tǒng)工作權(quán)限的設(shè)置,員工只能使用自己的工作權(quán)限,嚴(yán)禁盜用他人用戶名與密碼,嚴(yán)格執(zhí)行工作流程;長安福特dms系統(tǒng)上使用的密碼一經(jīng)啟用,不得隨意修改、公開,并需在行政部做備份,如需修改須事先告知行政部。
3.5各部門如有計(jì)算機(jī)操作員人員更替,必須及時(shí)通知行政部,系統(tǒng)管理員注銷或開設(shè)新用戶。
3.6系統(tǒng)管理人員須嚴(yán)格管理公司無限網(wǎng)絡(luò)的使用,接入密碼要經(jīng)常更新,以保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全;
第10篇 公共安全圖像信息系統(tǒng)管理辦法制度
第一條 為了規(guī)范本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公共安全,保護(hù)公民的合法權(quán)益,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。
第三條 本辦法所稱的公共安全圖像信息系統(tǒng),是指利用圖像采集設(shè)備和其他相關(guān)設(shè)備對涉及公共安全的區(qū)域進(jìn)行信息記錄的視頻系統(tǒng)。
第四條 市人民政府有關(guān)部門和區(qū)、縣人民政府負(fù)責(zé)本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的組織實(shí)施,并協(xié)助做好公共安全圖像信息系統(tǒng)使用、維護(hù)等方面的監(jiān)督管理工作。
市和區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)、使用、維護(hù)的日常監(jiān)督管理工作。
第五條 下列單位和區(qū)域,應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng):
(一)黨政機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)所在地,廣播電臺、電視臺,電信、郵政、金融、服務(wù)單位,博物館、檔案館、重點(diǎn)文物保護(hù)單位,危險(xiǎn)物品生產(chǎn)、銷售、存放場所等重要單位;
(二)賓館、飯店、商場、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、文化娛樂場所,舉辦體育賽事的場館、場地,住宅區(qū)、停車場等人員聚集的公共場所;
(三)重點(diǎn)道路、路段和主要交通路口,地下通道、過街天橋,機(jī)場、火車站、地鐵和城鐵車站,公共電汽車的重要交通樞紐等;
(四)城市供排水、電力、燃?xì)狻崃υO(shè)施,城市河湖及其他重要水務(wù)工程等重要城市基礎(chǔ)設(shè)施;
(五)國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他地點(diǎn)和區(qū)域。
公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的市級主管部門可以根據(jù)需要確定其他應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的區(qū)域,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。
第六條 單位按照本辦法規(guī)定自建公共安全圖像信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)符合政府的統(tǒng)一規(guī)劃和要求,不得采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息。
第七條 交通道路、廣場等公共場所公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)由政府負(fù)責(zé),其他任何單位和個(gè)人不得在該區(qū)域設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)。
第八條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)符合國家和本市的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門和公安機(jī)關(guān)共同制定本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),公共圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有采集、錄像、傳輸?shù)裙δ堋?/p>
第九條 設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),不得侵犯公民個(gè)人隱私;對涉及公民個(gè)人隱私的圖像信息,應(yīng)當(dāng)采取保密措施。
涉及國家秘密、商業(yè)秘密的公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè),按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的,公共安全圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目主體工程同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同時(shí)投入使用。
第十一條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)自系統(tǒng)竣工驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi),將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照保衛(wèi)隸屬關(guān)系向市或者區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)備案;沒有保衛(wèi)隸屬關(guān)系的,向本單位所在地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)備案。
本辦法施行前已經(jīng)建成的公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起30日內(nèi),將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照前款規(guī)定向公安機(jī)關(guān)備案。
第十二條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)采取下列措施,保證公共安全圖像信息系統(tǒng)安全運(yùn)行:
(一)對與公共安全圖像信息系統(tǒng)密切接觸的人員進(jìn)行崗位技能和保密知識的培訓(xùn);
(二)建立安全檢查、運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)急處理等制度;
(三)保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
(四)不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。
使用單位委托其他單位運(yùn)營、維護(hù)、管理公共安全圖像信息系統(tǒng)的,雙方應(yīng)當(dāng)明確保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的責(zé)任。
第十三條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)建立、健全圖像信息安全管理制度,遵守下列規(guī)定:
(一)建立值班監(jiān)看制度,發(fā)現(xiàn)涉及公共安全的可疑信息及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告;
(二)建立圖像信息使用登記制度,對圖像信息的錄制人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)進(jìn)行登記;
(三)按照規(guī)定期限留存圖像信息,不得擅自刪改、破壞留存期限內(nèi)圖像信息的原始數(shù)據(jù)記錄。
第十四條 負(fù)責(zé)圖像信息監(jiān)看的工作人員,應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)圖像信息安全管理制度,堅(jiān)守崗位,愛護(hù)儀器設(shè)備,保守秘密。
與圖像信息監(jiān)看工作無關(guān)的人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)看場所。留存的圖像信息除按照本辦法的規(guī)定使用外,任何人不得擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播。
第十五條 在公共場所設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)設(shè)置標(biāo)識。
第十六條 發(fā)生社會治安、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)公共事件時(shí),具有突發(fā)公共事件調(diào)查、處置權(quán)的政府有關(guān)主管部門有權(quán)查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十七條 政府有關(guān)主管部門工作人員查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)工作人員不得少于二人;
(二)出示工作證件和證明文件;
(三)填寫查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息情況登記表;
(四)遵守圖像信息的使用、保密制度,不得擅自提供、傳播圖像信息,對涉及國家秘密、商業(yè)秘密和公民個(gè)人隱私的圖像信息予以保密。
第十八條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對公共安全圖像信息系統(tǒng)的日常使用、維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促相關(guān)單位及時(shí)整改;必要時(shí),質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門在技術(shù)檢測等方面應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
第十九條 違反本辦法的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建設(shè)公共安全圖像信息系統(tǒng)不建設(shè)或者不按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期整改并予以警告;逾期不整改或者整改不合格的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十條 違反本辦法第六條的規(guī)定,單位設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)擅自采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,并對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十一條 違反本辦法第七條的規(guī)定,擅自在公共場所設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),由公安機(jī)關(guān)責(zé)令拆除;單位設(shè)置的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;個(gè)人設(shè)置的,對個(gè)人處500元以上1000元以下的罰款。
第二十二條 違反本辦法第十一條的規(guī)定,不遵守備案制度的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,并對單位處1000元以上1萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以下的罰款。
第二十三條 違反本辦法第十二條的規(guī)定,未采取保障圖像信息系統(tǒng)運(yùn)行安全管理措施,影響系統(tǒng)安全運(yùn)行的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期整改,可以對單位并處1000元以上1萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以下的罰款;逾期不整改或者整改不合格的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十四條 違反本辦法第十三條、第十四條的規(guī)定,未建立、健全或者違反圖像信息安全管理制度,以及擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播圖像信息的,由公安機(jī)關(guān)對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條 違反本辦法第十六條的規(guī)定,拒不提供圖像信息的,由公安機(jī)關(guān)對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十六條 違反本辦法第十七條的規(guī)定,政府有關(guān)主管部門的工作人員查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息時(shí)違反相關(guān)管理制度,由主管部門追究其行政責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十七條 本辦法自2007年4月1日起施行。
第11篇 hd地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
恒大地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
一、應(yīng)用信息系統(tǒng)管理
1、應(yīng)用信息系統(tǒng)包括目前集團(tuán)使用的協(xié)同辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等以及今后集團(tuán)所上的所有信息系統(tǒng)。在集團(tuán)本部固定辦公場所工作的員工,可通過局域網(wǎng)直接訪問系統(tǒng)。各地區(qū)公司和外出辦公員工,在條件允許的情況下,可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)。
使用應(yīng)用信息系統(tǒng)處理各項(xiàng)事務(wù)的效力即辦公事務(wù)的過程和所產(chǎn)生的結(jié)果,與原工作流程所產(chǎn)生的結(jié)果具有同樣的效力。
2、系統(tǒng)使用管理
2.1帳號和密碼:集團(tuán)公司員工擁有的獨(dú)立的賬號和密碼,是登錄信息系統(tǒng)的唯一憑證,也是登錄后證明員工身份、確定操作權(quán)限的唯一依據(jù)。
對于賬號和密碼,需要遵循如下使用原則:
①嚴(yán)格保密,不對任何人泄漏自己的密碼,關(guān)閉電腦操作系統(tǒng)中的自動保存密碼的功能。
②所有系統(tǒng)成員均需設(shè)置登錄帳戶及密碼,密碼長度應(yīng)為6位以上,至少每三個(gè)月更改一次密碼。
③委托他人代為處理自己的工作,要采用授權(quán)的形式。
④每位員工均要對系統(tǒng)中記錄的所有以其名義處理的事務(wù)和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
2.2為了不影響各應(yīng)用信息系統(tǒng)的使用,并提高辦公效率,請盡量減少在系統(tǒng)中存放個(gè)人音頻、視頻、照片等大量消耗系統(tǒng)資源的信息。
2.3對于存儲空間明顯異常的賬號,總裁辦將向所在中心、各部門發(fā)出警告通知,并在本人在場的情況下,登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查。
2.4全體員工的計(jì)算機(jī)建議設(shè)置相關(guān)系統(tǒng)的開機(jī)自動運(yùn)行程序,以免遺漏工作信息,例如協(xié)同辦公系統(tǒng)可以利用a6系統(tǒng)精靈實(shí)現(xiàn)自動登錄功能。使用各相關(guān)信息系統(tǒng)的員工,均應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)使系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),以便及時(shí)處理各種工作。
3、信息發(fā)布要求
3.1對公司制度、報(bào)告、考核、檔案等有價(jià)值的內(nèi)容、信息,在發(fā)布的同時(shí),發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份,以避免信息丟失。
3.2為實(shí)現(xiàn)信息的暢通,發(fā)布人需按職責(zé)和權(quán)限及要求,發(fā)布相關(guān)信息;員工參加討論及溝通、交流時(shí),嚴(yán)禁在信息系統(tǒng)上發(fā)布不健康的內(nèi)容;凡是涉密的內(nèi)容未經(jīng)許可不得在信息系統(tǒng)上發(fā)布。
3.3公司總裁辦有權(quán)對網(wǎng)上輸入輸出信息進(jìn)行監(jiān)控、修改和刪除,或要求用戶修改和刪除。
3.4集團(tuán)各中心、各部門在內(nèi)部網(wǎng)上傳的電子公文、數(shù)據(jù)報(bào)表、各類電子文檔,應(yīng)嚴(yán)格設(shè)置安全保密權(quán)限,各類人員要按保密級別上傳,不能以公告、調(diào)查、請示、報(bào)告方式上傳。
4、信息安全管理
4.1全體員工在使用信息系統(tǒng)的過程中,禁止上傳帶有病毒的文件,以避免資料中毒、損壞或丟失。對所有外來的磁盤、電子郵件等均需進(jìn)行病毒檢測后方可使用。
4.2發(fā)生急辦或重大信息,除在信息系統(tǒng)上發(fā)布外,還應(yīng)及時(shí)采用有效的通訊方式進(jìn)行溝通,傳遞。重要的信息應(yīng)該在本地電腦上或數(shù)據(jù)光盤中進(jìn)行備份。
4.3系統(tǒng)使用過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,例如:密碼被盜等,應(yīng)及時(shí)與信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系,減少損失。
4.4公司所有人員不得將公司及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)文檔、公司光盤內(nèi)容提
供給第三方,否則將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任,特殊需要須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.5為保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,公司員工上班時(shí)間不允許使用迅雷、電驢等p2p下載軟件下載數(shù)據(jù)以影響正常網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。若需下載與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)總裁辦監(jiān)控備查,對于上班時(shí)間未報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及信息部同意擅自使用迅雷、電驢等p2p軟件下載者,由總裁辦查封該主機(jī)上網(wǎng)權(quán)限,并報(bào)其上級領(lǐng)導(dǎo)予以行政處分。
5、系統(tǒng)維護(hù)管理
集團(tuán)各中心、各部門在使用應(yīng)用系統(tǒng)的過程中遇到的技術(shù)問題,應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)維護(hù)人員反饋。在經(jīng)過總裁辦軟件工程師維護(hù)后,遇到的技術(shù)問題解決不了的,應(yīng)與軟件提供商聯(lián)系,進(jìn)行維護(hù)。
二、日常使用管理
1、系統(tǒng)盤(默認(rèn)是c盤,包括我的文檔)內(nèi)請勿隨意存放重要文檔,當(dāng)操作系統(tǒng)出問題的時(shí),系統(tǒng)盤的東西很有可能會丟失。
2、 計(jì)算機(jī)外部設(shè)備不使用時(shí),應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長期打開不使用的外部設(shè)備電源,顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式,要求做到人走機(jī)關(guān),下班時(shí)關(guān)機(jī)。
3、不可在機(jī)器正常工作時(shí)搬動機(jī)器,不可以頻繁開關(guān)計(jì)算機(jī),兩次開機(jī)時(shí)間間隔至少應(yīng)為10秒鐘。
4、應(yīng)盡量保持自己使用鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器機(jī)箱表面的清潔。
5、公司的相關(guān)系統(tǒng)及其它正版軟件一律不外借;不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
6、不得隨意增加、刪改計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動程序,不得隨意增加、刪除計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動程序,不得自行修改計(jì)算機(jī)ip地址。
7、重要的公用程序(應(yīng)用軟件)不允許任意復(fù)制,防止出現(xiàn)版權(quán)糾紛。
8、所有計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒系統(tǒng)。
三、硬件設(shè)施管理
1、公司一切網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)專門機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)維修處理,其他人未經(jīng)許可一律不得私自拆卸、自行維修,否則一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
2、全體員工必須愛護(hù)網(wǎng)內(nèi)所有資源,必須正常使用網(wǎng)絡(luò)資源,按操作規(guī)程操作;嚴(yán)禁異常關(guān)機(jī),以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。
3、禁止在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等行為。
4、恒大地產(chǎn)集團(tuán)設(shè)備機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)會客,嚴(yán)禁吸煙、用餐,保持機(jī)房設(shè)備、用具的整潔,保證機(jī)房應(yīng)有的溫度、濕度、潔凈度。
5、無關(guān)人員未經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房;外單位人員須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在機(jī)房工作人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與處分
對于熟練使用系統(tǒng),處理事件效率高,積極組織參與,并對信息系統(tǒng)運(yùn)行有貢獻(xiàn)的人員和集體,集團(tuán)要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并作為績效考核和先進(jìn)模范評選的條件之一。
有下列行為之一的,將視其情節(jié)輕重,對相關(guān)責(zé)任人分別給予警告、通報(bào)批評、視其情況按損失總額的比例進(jìn)行賠償外,涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理:
1、禁止利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、看電影;禁止瀏覽進(jìn)入_、色情、_等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、嚴(yán)禁任何人員利用公司網(wǎng)絡(luò)及電子郵件傳播_、黃色、不健康及有損企業(yè)形象的信息。
3、任何人員以各種形式盜取他人口令及公司機(jī)密以及以各種方式對公司網(wǎng)絡(luò)軟硬件破壞的行為。
4、對有關(guān)的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、或用于其它商業(yè)用途的,造成嚴(yán)重影響的。
5、利用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事
危害國家安全,泄露國家、公司機(jī)密等活動的;利用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備活動的。
6、未遵守公司有關(guān)保密規(guī)定,在國際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,或在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑ス久孛苄畔⒌?泄露公司機(jī)密,嚴(yán)重影響公司形象的。
五、辦公智能化系統(tǒng)管理
1、電話會議的賬號和密碼由總裁辦專人保管,未經(jīng)總裁辦許可,嚴(yán)禁任何人隨意建立、使用電話會議,不得向無關(guān)人員泄露。確因工作需要方可告知相關(guān)會議建立人員,電話會議結(jié)束后須立即掛斷電話,任何人不得將電話會議內(nèi)容泄露給其他無關(guān)人員。
2、使用視頻會議須按流程提前一天進(jìn)行申請,并及時(shí)通知與會方提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。在視頻會議期間除視頻工程師因工作需要對會議進(jìn)行監(jiān)控外,其他人員一律不得對會議進(jìn)行監(jiān)聽。
3、視頻會議的音頻、視頻根據(jù)需要進(jìn)行錄像并保存。視頻監(jiān)控錄像保存有效期為6天,視頻會議錄像保存有效期為30天。日常部門會議或培訓(xùn)錄像資料的提取,須經(jīng)會議召開部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意。涉及集團(tuán)營銷、資金、工程、招標(biāo)等敏感內(nèi)容會議錄像的提取須經(jīng)集團(tuán)副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并提交證明材料,由總裁辦視頻工程師協(xié)助提取。
4、存有視頻會議錄像的部門或員工必須嚴(yán)密保管錄像資料,未經(jīng)集團(tuán)副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得對視頻會議錄像進(jìn)行復(fù)制、分發(fā),不得外借他人,否則追究相關(guān)人員責(zé)任。
5、為保障辦公區(qū)所有自動門機(jī)械部件的正常運(yùn)作,在自動門的開關(guān)過程中,禁止任何人為阻擋行為?？偛棉k定期對展廳的設(shè)備維護(hù)與管理,制定相關(guān)的展廳管理辦法和使用操作指引,負(fù)責(zé)對相關(guān)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)等。
6、嚴(yán)禁隨意調(diào)整會議是桌面話筒(擰松或扳動);嚴(yán)禁會議桌面上的水源靠近電源以及話筒插孔;嚴(yán)禁將會議室設(shè)備設(shè)施私自帶出會議室;嚴(yán)禁在未知會總裁辦視頻工程師情況下擅自使用會議室電子設(shè)備。
7、會議室使用后,使用部門要及時(shí)通知總裁辦相關(guān)技術(shù)人員清點(diǎn)設(shè)施,關(guān)閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞,追究使用部門相關(guān)人員的責(zé)任。維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)修理、補(bǔ)充,確保會議室設(shè)備正常使用。
8、開通/關(guān)閉長途電話:
(一)因工作需要開通國內(nèi)、國際、港澳長途電話的人員,須報(bào)分管總裁辦的公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(二)原則上各部門正職以上領(lǐng)導(dǎo)允許開通國內(nèi)長途,每個(gè)部門根據(jù)工作需要開通一部長途電話作為部門公用電話。
(三)各部門長途電話如果因人事變動或其他原因而不再使用的,必須立即向總裁辦提出停用申請,如造成損失的,追究其部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第12篇 信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度
為了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理，避免操作權(quán)限失控,并防止一些用戶利用取得的權(quán)限進(jìn)行不正確的操作，特制定醫(yī)院信息管理系統(tǒng)權(quán)限管理制度，對各科室工作人員操作醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并按照各用戶的身份對用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的控制，保證我院信息管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本管理制度。
一、總則
1.1用戶帳號:
登錄信息系統(tǒng)需要有用戶帳號，相當(dāng)于身份標(biāo)識，用戶帳號采用人員工號的編排，規(guī)則如下：
（1）采用員工工號編排。
工號以人事部按順序規(guī)定往后編排提供信息科。
1.2密碼：
為保護(hù)信息安全而對用戶帳號進(jìn)行驗(yàn)證的唯一口令。
1.3權(quán)限：
指在信息系統(tǒng)中某一用戶的訪問級別和權(quán)利，包括所能夠執(zhí)行的操作及所能訪問的數(shù)據(jù)。
二、職責(zé)與分工
2.1職能部門：
(1)權(quán)限所有部門：負(fù)責(zé)某一個(gè)模塊的權(quán)限管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全；
a.財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)和部分資產(chǎn)系統(tǒng)權(quán)限；
b.護(hù)理部負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士管理系統(tǒng)權(quán)限；
c.醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)醫(yī)生工作站管理系統(tǒng)的權(quán)限；
(2)負(fù)責(zé)指定一個(gè)部門權(quán)限負(fù)責(zé)人（建議為科室負(fù)責(zé)人），對涉及本部門負(fù)責(zé)權(quán)限的新增，變更，注銷進(jìn)行簽字審批；
(3)本部門人員申請本部門負(fù)責(zé)權(quán)限，需要部門權(quán)限負(fù)責(zé)人簽批，簽批后由系統(tǒng)管理員設(shè)置；
2.2單位權(quán)限負(fù)責(zé)人
(1)負(fù)責(zé)簽批部門間的權(quán)限的授予；
(2)負(fù)責(zé)對信息系統(tǒng)用戶帳號及密碼安全進(jìn)行不定期抽查；
2.3系統(tǒng)管理員
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)信息系統(tǒng)用戶新增異動離職記錄表在系統(tǒng)中設(shè)置用戶權(quán)限；
(2)負(fù)責(zé)維護(hù)本單位用戶和權(quán)限清單；
(3)遵守職業(yè)道德，接受部門權(quán)限負(fù)責(zé)人和單位權(quán)限負(fù)責(zé)人的抽查。
三、用戶帳號及密碼管理
3.1密碼設(shè)置及更改：
(1)第一次登錄信息系統(tǒng)時(shí)，用戶必須更改信息系統(tǒng)密碼；
(2)為避免帳號被盜用，密碼長度不小于六位，建議數(shù)字與字母結(jié)合使用；
(3)建議每30天或更短時(shí)間內(nèi)需要重新設(shè)定密碼；
(4) 對于用戶忘記密碼的情況，需要按照新用戶申請流程處理。
3.2帳號與密碼保管：
(1)密碼不可告知他人，用戶帳號不可轉(zhuǎn)借他人使用；
(2)信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉(zhuǎn)崗，所擁有的系統(tǒng)用戶權(quán)限需相應(yīng)變更時(shí)，需在將有本部門權(quán)限負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并到信息部辦理手續(xù)；系統(tǒng)管理員對離崗或異動的帳號進(jìn)行注銷并簽字；人事科在見到系統(tǒng)管理員簽字后方可辦理離崗或異動手續(xù)。
3.3責(zé)任承擔(dān)：
帳號的注冊所有者應(yīng)對該帳號在系統(tǒng)中所做的操作及結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。
四、用戶申請變更注銷流程
4.1用戶新增變更流程：
(1)由用戶本人提出申請
(2)申請人所屬部門權(quán)限負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)；
(3)如果涉及其他部門負(fù)責(zé)的權(quán)限，需要單位權(quán)限負(fù)責(zé)人及其他部門權(quán)限負(fù)責(zé)人簽批；
(4)信息系統(tǒng)管理員根據(jù)申請單在系統(tǒng)中進(jìn)行權(quán)限設(shè)置；維護(hù)用戶及權(quán)限清單；并通知申請人及其部門權(quán)限負(fù)責(zé)人；
(5)申請人應(yīng)在收到通知的當(dāng)天修改初始口令。
4.2用戶注銷流程：
當(dāng)用戶由于工作變動、調(diào)動或離職等原因需要對用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行修改或注銷時(shí)：
（1）用戶填寫人事部<員工離職表>;或<員工異動交接表>;并提交信息系統(tǒng)管理員簽字；
（2）信息系統(tǒng)管理員根據(jù)申請書單進(jìn)行用戶的注銷，維護(hù)用戶清單和權(quán)限列表，并記錄；
（3）人事科有系統(tǒng)管理員簽字表明用戶權(quán)限已經(jīng)注銷，才能辦理離崗或轉(zhuǎn)崗的手續(xù).
醫(yī)院應(yīng)急恢復(fù)工作制度
1. 當(dāng)信息中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù),應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》處理。
2. 系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3. 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4. 對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5. 定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
第13篇 信息系統(tǒng)容量規(guī)劃及驗(yàn)收管理制度
1. 目的
針對已確定的服務(wù)級別目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求來設(shè)計(jì)、維持相應(yīng)的技術(shù)部服務(wù)能力，從而確保實(shí)際的技術(shù)部服務(wù)能夠滿足服務(wù)要求。
2. 范圍
適用于公司所有硬件、軟件、外圍設(shè)備、人力資源容量管理。
3. 職責(zé)
技術(shù)部負(fù)責(zé)確定、評估容量需求。
4. 內(nèi)容
(1)容量管理包括：服務(wù)器,重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：lan、wan、防火墻、路由器等；所有外圍設(shè)備：存儲設(shè)備、打印機(jī)等；所有軟件：操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部開發(fā)的軟件包和購買的軟件包；人力資源：要維持有足夠技能的人員。
(2)對于每一個(gè)新的和正在進(jìn)行的活動來說，公司管理層應(yīng)識別容量要求。
(3)公司管理層每年應(yīng)在管理評審時(shí)評審系統(tǒng)容量的可用性和效率。公司管理層應(yīng)特別關(guān)注與訂貨交貨周期或高成本相關(guān)的所有資源，并監(jiān)視關(guān)鍵系統(tǒng)資源的利用，識別和避免潛在的瓶頸及對關(guān)鍵員工的依賴。
(4)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃、預(yù)測、趨勢或業(yè)務(wù)需求,定期預(yù)測施加于綜合部系統(tǒng)上的未來的業(yè)務(wù)負(fù)荷以及組織信息處理能力，以適當(dāng)?shù)某杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)按時(shí)獲得所需的容量,
二、 ?信息資產(chǎn)密級管理規(guī)定isms-3005
1. 目的
確保公司營運(yùn)利益，并防止與公司營運(yùn)相關(guān)的保密信息泄漏。
2. 范圍
本辦法適用于公司所有員工。
3. 保密信息定義
保密信息指與公司營運(yùn)相關(guān)且列入機(jī)密等級管理的相關(guān)信息。
4. 秘密等級區(qū)分
機(jī)密等級分為秘密、內(nèi)控、公開三類，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)秘密：凡該信息泄漏后，足以嚴(yán)重?fù)p害本公司利益或有利于競爭對手的。
(2)內(nèi)控：凡該信息泄漏后，雖不致直接影響本公司利益，但可能使本公司經(jīng)營管理因而造成困擾，需限制其閱讀對象的。
(3) 內(nèi)控：凡該信息泄漏后，雖不致直接影響本公司利益，但可能使本公司經(jīng)營管理因而造成困擾，需限制其閱讀對象的。
(4) 公開：指可對社會公開的信息，公用的信息處理設(shè)備和系統(tǒng)資源.
5. 信息的分類
(1) 信息資產(chǎn)的分類可參見附件信息分類表。如未列入分類表的信息資產(chǎn)，可依照下面的原則進(jìn)行判斷：
(2) 秘密，由信息保管單位主管判定，且至少須為部門以上主管。
(3) 內(nèi)控，由保密信息保管單位自行判定。
6. 保密文件的標(biāo)識
(1) 文件類的信息在判定等級后，加蓋印章于文件及附件各頁右上角或其它明顯處。如頁數(shù)太多，得酌情抽頁蓋騎縫章。但絕密級信息應(yīng)予編碼管控。
(2) 非文件類的保密信息，包括檔案、電子郵件、投影片等，于判定等級后，應(yīng)于資料傳送/顯示前告知使用人或相關(guān)人員該項(xiàng)信息的密級。
(3) 印章由技術(shù)部統(tǒng)一刻制，發(fā)放給各個(gè)部門使用。
7. 傳送
(1) 內(nèi)部傳送
(2) 秘密、內(nèi)控：保密信息保管單位應(yīng)將印刷形式保密信息密封后注明機(jī)密等級，再裝入傳遞袋中發(fā)送收件人;軟件形式定稿和完整信息以電子郵件方式傳遞時(shí)應(yīng)加密;內(nèi)控信息可不加密。
(3) 外部傳送：印刷形式保密信息于外部傳送時(shí)應(yīng)以掛號函件或其它適當(dāng)方式寄送收件人。任何軟件形式的機(jī)密等級信息于公司外系統(tǒng)、或于公司外使用環(huán)境情況下，非經(jīng)加密均不得以電子郵件方式傳遞，以避免遭攔截轉(zhuǎn)送。
(4) 其它未判定為任一機(jī)密等級但仍具有敏感性或半成品性質(zhì)的信息于傳送前可應(yīng)視情況加密。
8. 其它
(1) 保密信息不得用于公司以外的公開活動（如演講、授課、一般資料調(diào)查、出版發(fā)行等），如須于前述活動使用，應(yīng)準(zhǔn)用第五條的規(guī)定，并經(jīng)管理者代表核準(zhǔn)。
(2) 保密信息應(yīng)由管代/相關(guān)負(fù)責(zé)人妥善保管，并善盡管理保護(hù)職責(zé)。
(3) 離職員工應(yīng)繳出其所持歸公司所有的一切資料及其任何形式復(fù)印件、副本，并確定確實(shí)歸還全部所持公司文件。
(4) 新進(jìn)人員于入職當(dāng)天即應(yīng)簽署員工保密合約，在新進(jìn)人員簽署上述文件時(shí)，綜合部應(yīng)對合約書上有關(guān)企業(yè)保密信息等有關(guān)條文詳加說明與解釋，務(wù)必使新進(jìn)人員充分了解并遵守企業(yè)保密信息有關(guān)事項(xiàng)。
(5) 保管人員判定保密信息無繼續(xù)保存的必要時(shí)，可經(jīng)各判定主管的上一級主管核準(zhǔn)后銷毀。絕密信息、機(jī)密信息無保存必要時(shí)，應(yīng)將正本連同復(fù)印的保密信息，由原保管單位統(tǒng)一收回銷毀。
(6) 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告實(shí)施，修訂時(shí)亦同。
第14篇 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
1.1 系統(tǒng)管理員每日定時(shí)對機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、各類生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常巡視,并填寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志》〔附錄a〕記錄各類設(shè)備的運(yùn)行狀況及相關(guān)事件。
1.2 對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象信息管理部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施,并如實(shí)將異常現(xiàn)象記錄在《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志》〔附錄a〕。針對當(dāng)時(shí)沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄在《網(wǎng)絡(luò)問題處理跟蹤表》〔附錄b〕上。部門負(fù)責(zé)人要跟蹤檢查處理結(jié)果。
1.3 定時(shí)對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)備份進(jìn)行檢查。(包括對系統(tǒng)的自動備份及季度或年度數(shù)據(jù)的刻盤備份等)
1.4 定時(shí)維護(hù)oa服務(wù)器,及時(shí)組織清理郵箱,保證服務(wù)器有充足空間,oa系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
1.5 維護(hù)internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時(shí)處理。
1.6 制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器受病毒的侵害。
2、客戶端維護(hù)
2.1 按照人事部下達(dá)的新員工(或外借人員)姓名、分配單位、人員編號為新的計(jì)算機(jī)用戶分配計(jì)算機(jī)名、ip地址等。
2.1.1帳號申請
新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)向部門主管提出申請經(jīng)批準(zhǔn)由信息部門負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、oa的id和郵箱。如需使用專業(yè)軟件(財(cái)務(wù)軟件等)則向財(cái)務(wù)主管申請,由財(cái)務(wù)主管分配權(quán)限和帳號密碼,信息管理部人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。
2.1.2 使用
2.1.3 帳號注銷:員工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、ip地址、用戶名、登錄密碼、生產(chǎn)經(jīng)營專用軟件等軟件信息以書面形式記錄,經(jīng)信息管理人員核實(shí)并將該記錄登記備案。信息管理人員對離職人員的公司資料信息備份以及拿到人事部門的員工離職通知單,方可對該離職人員所用的帳號信息刪除。
2.4 網(wǎng)絡(luò)用戶不得隨意移動信息點(diǎn)接線。因房屋調(diào)整確需移動或增加信息點(diǎn)時(shí),應(yīng)由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一調(diào)整,并及時(shí)修改“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖”。
2.5 為客戶機(jī)安裝防病毒軟件,并通知和協(xié)助網(wǎng)絡(luò)用戶升級防病毒疫苗。
3、系統(tǒng)及平臺軟件的管理
3.1 系統(tǒng)及平臺軟件采購
3.1.1 由信息管理員提出相關(guān)系統(tǒng)軟件的采購及升級申請,填寫《軟件引進(jìn)、升級審批表》〔附錄d〕,經(jīng)部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購。
3.1.2 應(yīng)將原始盤片、資料、合同及發(fā)票復(fù)制件歸檔案保存,以備日后查詢等。
3.1.3 應(yīng)辦理軟件注冊手續(xù),并將軟件認(rèn)證號碼、經(jīng)銷商和技術(shù)支持商相關(guān)信息填入《軟件信息表》〔附錄c〕。
3.2 系統(tǒng)、平臺軟件的管理
3.2.1 信息管理人員負(fù)責(zé)軟件的安裝。
3.2.2 信息管理部門保存和使用軟件的復(fù)制盤片,也可根據(jù)需要從檔案借出原始盤片,復(fù)制相關(guān)資料留存使用。
3.2.3 信息管理人員應(yīng)及時(shí)下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補(bǔ)丁程序,并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。
3.2.4 信息管理員負(fù)責(zé)將軟件商信息記錄在《軟件信息表》〔附錄c〕,就軟件技術(shù)問題與軟件商聯(lián)系,并負(fù)責(zé)軟件的升級。
4、軟件維護(hù)
4.1 用戶向信息管理人員提交軟件維護(hù)請求。接到請求的信息管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),并填寫《維護(hù)記錄》〔附錄e〕。
4.2 對于較復(fù)雜的問題,處理人應(yīng)及時(shí)與信息管理員溝通,信息管理員組織研究解決方案,及時(shí)處理問題。
4.3 應(yīng)記錄處理問題的方案及結(jié)果,信息管理員定期組織交流,總結(jié)匯總各種軟件的問題,以便改進(jìn)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),提高處理問題的技術(shù)水平。
5、質(zhì)量改進(jìn)
5.1 對于發(fā)生的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障,應(yīng)按照質(zhì)量保證體系的要求,采取質(zhì)量改進(jìn)措施。
6、網(wǎng)站建設(shè)
6.1 信息管理部門負(fù)責(zé)對網(wǎng)站的維護(hù)、更新、推廣,負(fù)責(zé)對外欄目及管理文檔欄目管理密碼以及訪問密碼的設(shè)置。
6.2 各部門設(shè)立一名信息采集員,每個(gè)月負(fù)責(zé)采集該部門的信息,交到信息管理部門,信息管理員負(fù)責(zé)將信息更新到網(wǎng)站。
第15篇 內(nèi)部控制信息系統(tǒng)安全管理制度
第一章 總則3
第二章 系統(tǒng)管理人員的職責(zé)3
第三章 機(jī)房管理制度4
第四章 系統(tǒng)管理員工作細(xì)則4
第五章 安全保密管理員工作細(xì)則7
第六章 密鑰管理員工作細(xì)則9
第七章 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案10
第八章 附則10
第一章 總則
第1條依據(jù)《中華人民共和國國保守國家秘密法》和有關(guān)保密規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)中船信息公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密管理,并結(jié)合用戶單位的實(shí)際情況,制定本制度。
第2條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)包括:涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和非涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。其中,涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)指以計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主體,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則構(gòu)成的處理涉密信息的人機(jī)系統(tǒng)。
第3條涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作堅(jiān)持積極防范、突出重點(diǎn),既確保國家秘密安全又有利于信息化發(fā)展的方針。
第4條涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保密工作實(shí)行分級保護(hù)與分類管理相結(jié)合、行政管理與技術(shù)防范相結(jié)合、防范外部與控制內(nèi)部相結(jié)合的原則。
第5條涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保密管理,堅(jiān)持“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則,同時(shí)實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。
第二章 系統(tǒng)管理人員的職責(zé)
第6條用戶單位的涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理由用戶保密單位負(fù)責(zé),具體技術(shù)工作由中船信息承擔(dān),設(shè)置以下安全管理崗位:系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、密鑰管理員。
第7條系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理,主要職責(zé)是:信息系統(tǒng)主機(jī)的日常運(yùn)行維護(hù);信息系統(tǒng)的系統(tǒng)安裝、備份、維護(hù);信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份管理; 應(yīng)用系統(tǒng)訪問權(quán)限的管理;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理;網(wǎng)絡(luò)的線路保障;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器平臺的運(yùn)行管理,網(wǎng)絡(luò)病毒入侵防范。
第8條安全保密管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全保密技術(shù)管理,主要職責(zé)是:網(wǎng)絡(luò)信息安全策略管理;網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查;涉密計(jì)算機(jī)的安全管理;網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全審計(jì)管理;違規(guī)外聯(lián)的監(jiān)控。
第9條密鑰管理員負(fù)責(zé)密鑰的管理,主要職責(zé)是:身份認(rèn)證系統(tǒng)的管理;密鑰的制作;密鑰的更換;密鑰的銷毀。
第10條對涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理人員的管理要遵循“從不單獨(dú)原則”、“責(zé)任分散原則”和“最小權(quán)限原則”。
第11條新調(diào)入或任用涉密崗位的系統(tǒng)管理人員,必須先接受保密教育和網(wǎng)絡(luò)安全保密知識培訓(xùn)后方可上崗工作。
第12條保密單位負(fù)責(zé)定期組織系統(tǒng)管理人員進(jìn)行保密法規(guī)知識的宣傳教育和培訓(xùn)工作。
第三章 機(jī)房管理制度
第13條出入機(jī)房要有登記記錄。非機(jī)房工作人員不得進(jìn)入機(jī)房。外來人員進(jìn)機(jī)房參觀需經(jīng)保密辦批準(zhǔn),并有專人陪同。
第14條進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)、食品等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙。嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)堆放與工作無關(guān)的雜物。
第15條機(jī)房內(nèi)不得使用無線通訊設(shè)備,禁止拍照和攝影。
第16條各類技術(shù)檔案、資料由專人妥善保管并定期檢查。
第17條機(jī)房內(nèi)應(yīng)按要求配置足夠量的消防器材,并做到三定(定位存放、定期檢查、定時(shí)更換)。加強(qiáng)防火安全知識教育,做到會使用消防器材。加強(qiáng)電源管理,嚴(yán)禁亂接電線和違章用電。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,及時(shí)報(bào)告,并采取安全措施。
第18條機(jī)房應(yīng)保持整潔有序,地面清潔。設(shè)備要排列整齊,布線要正規(guī),儀表要齊備,工具要到位,資料要齊全。機(jī)房的門窗不得隨意打開。
第19條每天上班前和下班后對機(jī)房做日常巡檢,檢查機(jī)房環(huán)境、電源、設(shè)備等并做好相應(yīng)記錄(見表一)。
第20條機(jī)房大門必須隨時(shí)關(guān)閉上鎖。機(jī)房鑰匙由集團(tuán)公司保密辦管理。
第21條機(jī)房門禁磁卡(以下簡稱門禁卡)由信息中心管理。
第22條門禁卡的發(fā)放范圍是:系統(tǒng)管理員、安全保密管理員和密鑰管理員。
第23條對臨時(shí)進(jìn)入機(jī)房工作的人員,不再發(fā)放門禁卡,在向用戶單位保密部門提出申請得到批準(zhǔn)后,由安全保密管理員陪同進(jìn)入機(jī)房工作。
第24條門禁卡應(yīng)妥善保管,不得遺失和互相借用。
第25條門禁卡遺失后,應(yīng)立即上報(bào)信息中心,同時(shí)寫出書面說明。
第四章 系統(tǒng)管理員工作細(xì)則
第一節(jié) 系統(tǒng)主機(jī)維護(hù)管理辦法
第26條系統(tǒng)主機(jī)由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)維護(hù),未經(jīng)允許任何人不得對系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行操作。
第27條根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行要求進(jìn)行主機(jī)系統(tǒng)安裝、調(diào)試,建立系統(tǒng)管理員賬戶,設(shè)置管理員密碼,建立用戶賬戶,設(shè)置系統(tǒng)策略、用戶訪問權(quán)利和資源訪問權(quán)限,并根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)最小化原則及運(yùn)行效率最大化原則配置系統(tǒng)主機(jī)。
第28條建立系統(tǒng)設(shè)備檔案(見表二)、包括系統(tǒng)主機(jī)詳細(xì)的技術(shù)參數(shù),如:品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網(wǎng)絡(luò)配置信息、系統(tǒng)配置信息,妥善保管系統(tǒng)主機(jī)保修卡,在系統(tǒng)主機(jī)軟硬件信息發(fā)生變更時(shí)對設(shè)備檔案進(jìn)行及時(shí)更新。
第29條每周修改系統(tǒng)主機(jī)管理員密碼,密碼長度不得低于八位,要求有數(shù)字、字母并區(qū)分大小寫。
第30條每周通過系統(tǒng)性能分析軟件對系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行運(yùn)行性能分析,并做詳細(xì)記錄(見表四),根據(jù)分析情況對系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,包括磁盤碎片整理、系統(tǒng)日志文件清理,系統(tǒng)升級等。
第31條每周對系統(tǒng)日志、系統(tǒng)策略、系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,做詳細(xì)記錄(見表四)。
第32條每天檢查系統(tǒng)主機(jī)各硬件設(shè)備是否正常運(yùn)行,并做詳細(xì)記錄(見表五)。
第33條每天檢查系統(tǒng)主機(jī)各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)是否運(yùn)行正常,并做詳細(xì)記錄(見表五)。
第34條每周下載安裝最新版的系統(tǒng)補(bǔ)丁,對系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行升級,做詳細(xì)記錄(見表四)。
第35條每天記錄系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行維護(hù)日記,對系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。
第36條在系統(tǒng)主機(jī)發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知用戶,用最短的時(shí)間解決故障,保證系統(tǒng)主機(jī)盡快正常運(yùn)行,并對系統(tǒng)故障情況做詳細(xì)記錄(見表六)。
第37條每月對系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)、并寫出系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行維護(hù)月報(bào),上報(bào)保密辦。
第二節(jié) 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法
第38條信息系統(tǒng)(辦公自動化系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng))的運(yùn)行維護(hù)由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)維護(hù),未經(jīng)允許任何人不得對信息系統(tǒng)進(jìn)行任何操作。
第39條根據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求及實(shí)施細(xì)則安裝、調(diào)試、配置信息系統(tǒng),建立信息系統(tǒng)管理員賬號,設(shè)置管理員密碼,密碼要求由數(shù)字和字母組成,區(qū)分大小寫,密碼長度不得低于8位,。
第40條對信息系統(tǒng)的基本配置信息做詳細(xì)記錄,包括系統(tǒng)配置信息、用戶帳戶名稱,系統(tǒng)安裝目錄、數(shù)據(jù)文件存貯目錄,在信息系統(tǒng)配置信息發(fā)生改變時(shí)及時(shí)更新記錄(見表三)。
第41條每周對信息系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶id文件、系統(tǒng)日志進(jìn)行備份,并做詳細(xì)記錄(見表四),備份介質(zhì)交保密辦存檔。
第42條當(dāng)信息系統(tǒng)用戶發(fā)生增加、減少、變更時(shí),新建用戶帳戶,新建用戶郵箱,需經(jīng)保密單位審批,并填寫系統(tǒng)用戶申請單或系統(tǒng)用戶變更申請單(見表七),審批通過后,由系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作,并做詳細(xì)記錄。
第43條根據(jù)用戶需求設(shè)置信息系統(tǒng)各功能模塊訪問權(quán)限,并提交保密辦審批。
第44條每天檢查信息系統(tǒng)各項(xiàng)應(yīng)用功能是否運(yùn)行正常,并做詳細(xì)記錄(見表五)。
第45條在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知用戶,并用最短的時(shí)間解決故障,保證信息系統(tǒng)盡快正常運(yùn)行,并對系統(tǒng)故障情況做詳細(xì)記錄(見表六)。
第46條每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)日志,對信息系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。
第47條每月對信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行總結(jié),并寫出信息系統(tǒng)維護(hù)月報(bào),并上報(bào)保密辦。
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法
第48條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)由系統(tǒng)管理員專人負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作。
第49條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和實(shí)施細(xì)則安裝、調(diào)試、配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括交換機(jī)配置、路由器配置,建立管理員賬號,設(shè)置管理員密碼,并關(guān)閉所有遠(yuǎn)程管理端口。
第50條建立系統(tǒng)設(shè)備檔案(見表二),包括交換機(jī)、路由器的品牌、型號、序列號、購買日期、硬件配置信息,詳細(xì)記錄綜合布線系統(tǒng)信息配置表,交換機(jī)系統(tǒng)配置,路由器系統(tǒng)配置,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錂C(jī)構(gòu)圖,vlan劃分表,并在系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)及時(shí)對設(shè)備檔案進(jìn)行更新。
第51條每天檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備(交換機(jī)、路由器)是否正常運(yùn)行。
第52條每周對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備(交換機(jī)、路由器)進(jìn)行清潔。
第53條每周修改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員密碼。
第54條每周檢測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能,包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性、可靠性、傳輸速率。
第55條網(wǎng)絡(luò)變更后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置資料備份。
第56條當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知用戶,并在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快正常運(yùn)行,并對系統(tǒng)故障情況作詳細(xì)記錄(見表六)。
第57條每月對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行總結(jié),并作出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)月報(bào)。
第四節(jié) 終端電腦運(yùn)行維護(hù)管理辦法
第58條終端電腦的維護(hù)由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得對終端電腦進(jìn)行維護(hù)操作。
第59條根據(jù)用戶應(yīng)用需求和安全要求安裝、調(diào)試電腦主機(jī),安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、技防軟件,。
第60條建立系統(tǒng)設(shè)備檔案(見表二)、包括電腦的品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網(wǎng)絡(luò)配置信息、系統(tǒng)配置信息,在電腦主機(jī)軟硬件信息發(fā)生變更時(shí)對設(shè)備檔案進(jìn)行及時(shí)更新。
第61條在電腦主機(jī)發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,備份用戶文件,用最短的時(shí)間解決故障,保證電腦主機(jī)盡快能夠正常運(yùn)行,并對電腦主機(jī)故障情況做詳細(xì)記錄(見表六),涉及存儲介質(zhì)損壞,直接送交保密辦處理。
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)病毒入侵防范管理辦法
第62條網(wǎng)絡(luò)病毒入侵防護(hù)系統(tǒng)由系統(tǒng)管理員專人負(fù)責(zé),任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第63條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)要求安裝、配置瑞星網(wǎng)絡(luò)病毒防護(hù)系統(tǒng),包括服務(wù)器端系統(tǒng)配置和客戶機(jī)端系統(tǒng)配置,開啟客戶端防病毒系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
第64條每日監(jiān)測防病毒系統(tǒng)的系統(tǒng)日志,檢測是否有病毒入侵、安全隱患等,對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理,并做詳細(xì)記錄(見表八)。
第65條每周登陸防病毒公司網(wǎng)站,下載最新的升級文件,對系統(tǒng)進(jìn)行升級,并作詳細(xì)記錄(見表九)。
第66條每周對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的病毒查殺,對病毒查殺結(jié)果做系統(tǒng)分析,并做詳細(xì)記錄(見表十)。
第67條每日瀏覽國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心網(wǎng)站,了解最新病毒信息發(fā)布情況,及時(shí)向用戶發(fā)布病毒預(yù)警和預(yù)防措施。
第五章 安全保密管理員工作細(xì)則
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息安全策略管理辦法
第68條網(wǎng)絡(luò)安全策略管理由安全保密管理員專職負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第69條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)要求及主機(jī)審計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,制定、配置、修改、刪除主機(jī)審計(jì)系統(tǒng)的各項(xiàng)管理策略,并做記錄(見表十一)。
第70條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)要求制定、配置、修改、刪除網(wǎng)絡(luò)安全評估分析系統(tǒng)的各項(xiàng)管理策略,并做記錄(見表十一)。
第71條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)要求制定、配置、修改、刪除入侵檢測系統(tǒng)的各項(xiàng)管理策略,并做記錄(見表十一)。
第72條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)要求制定、配置、修改、刪除、內(nèi)網(wǎng)主機(jī)安全監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)的各項(xiàng)管理策略,并做記錄(見表十一)。
第73條每周對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理策略進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并作詳細(xì)記錄(見表十二)。
第74條網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)防護(hù)系統(tǒng)(主機(jī)審計(jì)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)主機(jī)安全監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng))由網(wǎng)絡(luò)安全保密管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)安裝和卸載。
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查管理辦法
第75條網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查由安全保密管理員專職負(fù)責(zé)執(zhí)行,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第76條每天根據(jù)入侵檢測系統(tǒng)的系統(tǒng)策略檢測、審計(jì)系統(tǒng)日志,檢查是否有網(wǎng)絡(luò)攻擊、異常操作、不正常數(shù)據(jù)流量等,對異常情況做及時(shí)處理,遇有重大安全問題上報(bào)保密辦,并做詳細(xì)記錄(見表十三)。
第77條每周登陸入侵檢測系統(tǒng)產(chǎn)品網(wǎng)站,下載最新升級文件包,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,并做詳細(xì)記錄(見表十四)。
第78條每月通過漏洞掃描系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端進(jìn)行安全評估分析,并對掃描結(jié)果進(jìn)行分析,及時(shí)對終端系統(tǒng)漏洞及安全隱患進(jìn)行處理,作詳細(xì)記錄(見表十五),并將安全評估分析報(bào)告上報(bào)保密辦。
第79條每周登錄全評估產(chǎn)品網(wǎng)站,下載最新升級文件包,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,并作詳細(xì)記錄(見表十六)。
第80條每周備份入侵檢測系統(tǒng)和漏洞掃描系統(tǒng)的審計(jì)信息,并作詳細(xì)記錄(見表十七)。
第三節(jié) 涉密計(jì)算機(jī)安全管理辦法
第81條涉密計(jì)算機(jī)安全管理由安全保密管理員專人負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第82條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)要求制定、修改、刪除涉密計(jì)算機(jī)安全審計(jì)策略,包括打印控制策略、外設(shè)輸入輸出控制策略、應(yīng)用程序控制策略,并做記錄。
第83條每日對涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全審計(jì),及時(shí)處理安全問題,并做詳細(xì)記錄(見表十八),遇有重大問題上報(bào)保密部門。
第84條涉密計(jì)算機(jī)的新增、變更、淘汰需經(jīng)保密部門審批,審批通過后由安全保密管理員統(tǒng)一進(jìn)行操作,并做詳細(xì)記錄(見表十八)。
第85條新增涉密計(jì)算機(jī)聯(lián)入涉密網(wǎng)絡(luò),需經(jīng)保密辦審批,由安全保密管理員統(tǒng)一進(jìn)行操作,并做詳細(xì)記錄(見表十八)。
第四節(jié) 安全審計(jì)管理辦法
第86條網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)系統(tǒng)由安全保密管理員負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第87條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主機(jī)安全設(shè)計(jì)要求安裝、配置、管理主機(jī)安全審計(jì)系統(tǒng),制定審計(jì)規(guī)則,包括系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、用戶登錄信息,網(wǎng)絡(luò)文件共享操作等。
第88條每日查看安全審計(jì)系統(tǒng)信息,對審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析整理,及時(shí)處理所發(fā)生的設(shè)備安全問題,并做詳細(xì)記錄(見表十九)。
第89條每周備份設(shè)備安全審計(jì)系統(tǒng)審計(jì)信息,并做詳細(xì)記錄(見表二十)。
第90條每月對主機(jī)安全審計(jì)系統(tǒng)記錄信息進(jìn)行分析總結(jié),并向保密部門提交分析報(bào)告。
第五節(jié) 違規(guī)聯(lián)接管理辦法
第91條違規(guī)外聯(lián)管理系統(tǒng)(北信源安全補(bǔ)丁管理軟件)由安全保密管理員負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第92條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理要求安裝、配置違規(guī)外聯(lián)管理系統(tǒng)策略,包括聯(lián)網(wǎng)涉密電腦,單機(jī)涉密電腦,便攜式涉密電腦。
第93條每日檢查違規(guī)外聯(lián)系統(tǒng)審計(jì)信息,查看聯(lián)網(wǎng)涉密電腦是否有違規(guī)外聯(lián)操作。
第94條每月檢查單機(jī)涉密電腦、便攜式電腦是否有違規(guī)外聯(lián)操作。
第95條每三個(gè)月協(xié)助保密辦進(jìn)行所有涉密電腦巡檢,檢查是否存在違規(guī)外聯(lián)操作,并做詳細(xì)記錄。
第96條每日通過違規(guī)外聯(lián)系統(tǒng)檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否有非法主機(jī)聯(lián)入,并做詳細(xì)記錄。
第六章 密鑰管理員工作細(xì)則
第97條身份認(rèn)證系統(tǒng)由密鑰管理員專人負(fù)責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行此項(xiàng)操作。
第98條每日檢查身份認(rèn)證系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
第99條負(fù)責(zé)向用戶單位派發(fā)安全鑰匙,用戶需填寫審批表,并提交保密部門審批(見表二十一)。
第100條根據(jù)用戶需求,見保密部門審批單要求,制作、修改、注銷證書(見表七)。
第101條負(fù)責(zé)為每臺計(jì)算機(jī)安裝主機(jī)登錄系統(tǒng)。
第102條負(fù)責(zé)主機(jī)登錄系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)。
第七章 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
第103條系統(tǒng)管理人員參與制定各種意外事件處置預(yù)案,并具體執(zhí)行,包括火災(zāi)、停電、設(shè)備故障等,每年進(jìn)行預(yù)案演練。
第104條遇到火災(zāi)應(yīng)根據(jù)火情采取以下措施:
1.如火情較輕時(shí),應(yīng)立即切斷機(jī)房總電源,并迅速用消防器材,力爭把火撲滅、控制在初期階段,同時(shí)上報(bào)集團(tuán)保衛(wèi)部門。
2.如火情嚴(yán)重應(yīng)迅速撥打報(bào)警電話“119”,同時(shí)通知集團(tuán)保衛(wèi)部門,聽從消防工作人員的現(xiàn)場指揮,協(xié)助處理有關(guān)事項(xiàng)。
第105條如遇機(jī)房突發(fā)性停電,應(yīng)迅速通知用戶,同時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源,來電后,及時(shí)通知用戶,并檢測設(shè)備是否正常運(yùn)行。
第106條系統(tǒng)出現(xiàn)災(zāi)難性故障時(shí),系統(tǒng)管理員應(yīng)立刻通知部門主管,制定詳細(xì)的系統(tǒng)恢復(fù)方案。
第107條遇緊急情況,值班員應(yīng)立即通知保密辦和系統(tǒng)管理員,保持24小時(shí)通訊暢通,隨時(shí)處理緊急事件。
第108條線路故障應(yīng)立即撥打線路故障電話“112”,同時(shí)上報(bào)部門主管,協(xié)助電信部門查找故障原因,盡快使線路恢復(fù)正常。
第八章 附則
第109條本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,未盡事宜以用戶單位的《保密工作管理實(shí)施辦法》為準(zhǔn)。
第110條本制度每年度審訂一次,本制度所有表格請見附錄。
