地產(chǎn)信息管理制度5篇

地產(chǎn)信息管理制度是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息的收集、處理、存儲(chǔ)、使用和分享進(jìn)行規(guī)范的管理體系，旨在提高信息的價(jià)值和利用效率，保障企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

包括哪些方面

1. 信息分類與編碼：建立統(tǒng)一的信息分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼系統(tǒng)，方便信息的檢索和管理。

2. 信息采集與更新：規(guī)定信息來(lái)源，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，定期更新維護(hù)。

3. 信息安全防護(hù)：制定信息安全策略，防止信息泄露、篡改或丟失。

4. 信息共享與權(quán)限管理：明確信息的使用權(quán)限，規(guī)范信息的共享流程。

5. 信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)：規(guī)劃和實(shí)施信息系統(tǒng)，保證其穩(wěn)定運(yùn)行和功能完善。

6. 信息分析與應(yīng)用：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，提升信息的決策支持作用。

7. 培訓(xùn)與考核：定期對(duì)員工進(jìn)行信息管理培訓(xùn)，考核其執(zhí)行效果。

重要性

地產(chǎn)信息管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提升決策效率：準(zhǔn)確、全面的信息能幫助管理層快速做出明智決策。

2. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：通過(guò)信息的有序管理，可以優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

3. 保障企業(yè)利益：有效的信息安全措施可以防止商業(yè)機(jī)密泄露，保護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：明確的信息共享機(jī)制有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升客戶滿意度。

方案

1. 設(shè)立信息管理部門(mén)：專職負(fù)責(zé)信息的收集、整理和分析，確保信息管理的專業(yè)化。

2. 制定詳細(xì)的信息管理制度：明確各崗位的信息管理職責(zé)，細(xì)化操作流程。

3. 引入信息技術(shù)：利用erp、crm等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化管理。

4. 定期審計(jì)與評(píng)估：對(duì)信息管理進(jìn)行周期性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

5. 激勵(lì)與約束并舉：通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，激勵(lì)員工遵守信息管理制度。

6. 建立信息反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工提供信息管理的改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化制度。

地產(chǎn)信息管理制度的建立和完善，需要全員參與，形成良好的信息文化，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建。

地產(chǎn)信息管理制度范文

第1篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司信息管理制度

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司信息管理制度

第一章總則

第一條 為更好地掌握和利用信息,使信息管理科學(xué)化、制度化,為_(kāi)城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的決策提供及時(shí)、有效的依據(jù),并使公司內(nèi)部管理和溝通順暢,特制定本制度。

第二條本制度中的信息管理,是指與公司經(jīng)營(yíng)管理有密切聯(lián)系的信息收集、分析和有效利用。

第三條 綜合管理部為公司信息工作的歸口管理部門(mén)。

第四條 本制度適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。

第二章內(nèi)容與原則

第五條 信息收集的種類

(一)法律法規(guī)和各類重大政策;

(二)與本行業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息;

(三)直接影響公司發(fā)展的金融、土地、人才等信息;

(四)公司本部經(jīng)營(yíng)管理中的各類信息;

(五)各單位及分、子公司工作進(jìn)展?fàn)顩r;

(六)分、子公司經(jīng)營(yíng)管理中形成的各類信息;

(七)其它各類信息。

第六條信息報(bào)送的內(nèi)容、范圍和渠道

(一)新出臺(tái)的全國(guó)性、地區(qū)性、行業(yè)性的法律法規(guī)和各類重大政策;

(二)同行業(yè)中出現(xiàn)的新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn);

(三)為領(lǐng)導(dǎo)或公司決策而提供的多方面意見(jiàn)和建議;

(四)公司各部門(mén)、各分、子公司對(duì)公司推行政策的反饋、執(zhí)行情況;

(五)公司各部門(mén)、各分、子公司工作進(jìn)展?fàn)顩r和需要解決的問(wèn)題;

(六)影響全局的傾向性、苗頭性、預(yù)測(cè)性信息;

(七)公司各個(gè)層面在溝通交流中產(chǎn)生的信息;

(八)員工思想動(dòng)態(tài)以及員工生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;

(九)公司指定的各種調(diào)研信息;

(十)其它信息。

第七條信息報(bào)送原則

(一)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面;

(二)突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、適用對(duì)路;

(三)超前性、預(yù)見(jiàn)性;

(四)實(shí)事求是、不回避問(wèn)題信息。

第八條信息報(bào)送的質(zhì)量要求

(一)反映的事件應(yīng)真實(shí)可靠、有根有據(jù);重大事件上報(bào)前,應(yīng)認(rèn)真核實(shí);

(二)信息中的事例、數(shù)字、單位應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤;

(三)急事:要事和突發(fā)事件應(yīng)迅速報(bào)送,必要時(shí)應(yīng)連續(xù)報(bào)送;

(四)調(diào)研信息要突出“短、平、快’’的特點(diǎn),題目集中、目的性強(qiáng)、講究時(shí)效;

(五)報(bào)憂信息既要說(shuō)明問(wèn)題也要說(shuō)明正在采取的相關(guān)措施,或者其他類似問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)形成系列反饋;

(六)實(shí)事求是,喜憂兼報(bào),防止以偏概全。對(duì)尚未統(tǒng)一意見(jiàn)的問(wèn)題性、建議性信息,可將不同意見(jiàn)一并報(bào)送;

(七)主題鮮明,言簡(jiǎn)意賅,力求用簡(jiǎn)煉的文字和數(shù)據(jù)說(shuō)明情況;

(八)反映問(wèn)題要有一定的廣度和深度,注重反饋各部門(mén)、各地區(qū)工作的新情況、新問(wèn)題和新思路;盡量做到有分析、有預(yù)測(cè)、有建議。

第三章采編與利用

第九條 信息采編渠道

(一)政府部門(mén)或行業(yè)主管部門(mén)下發(fā)的各類文件資料;

(二)報(bào)紙、雜志;

(三)互聯(lián)網(wǎng)和公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);

(四)口頭傳遞;

(五)總經(jīng)理信箱;

(六)其它渠道。

第十條信息編制方式

(一)《一周要情》

《一周要情》是公司實(shí)施有效管理的重要途徑,采編內(nèi)容為公務(wù)信息,主要是及時(shí)有效地反映公司各部門(mén)和各分、子公司業(yè)務(wù)進(jìn)展、管理動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐恼呋蚴袌?chǎng)情況等內(nèi)容。

各部門(mén)和各分、子公司的一周信息必須于每周四下午下班前傳真或電郵至綜合管理部。各單位(部門(mén))不得借故推諉延遲信息的報(bào)送。

(二)內(nèi)部報(bào)紙、報(bào)刊

內(nèi)部報(bào)紙、報(bào)刊是編制除公務(wù)信息以外公司內(nèi)部信息的主要途徑,反映公司主要業(yè)績(jī)、重點(diǎn)工作、主要措施、存在問(wèn)題、員工思想動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。

(三)剪報(bào)

報(bào)紙、報(bào)刊的剪輯是公司詳細(xì)了解外部信息的重要途徑之一。各有關(guān)部門(mén)或人員應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)收集與公司相關(guān)的報(bào)紙、報(bào)刊信息資料,并將其分類整理成冊(cè)。剪報(bào)上應(yīng)標(biāo)明出處和具體日期。每年5月底之前整理后交綜合管理部歸檔保存。

第十一條 信息的利用

(一)公司各級(jí)管理人員應(yīng)及時(shí)有效地掌握、了解各種政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、難點(diǎn)熱點(diǎn)等,為公司決策提供依據(jù),并不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo);

(二)公司應(yīng)及時(shí)了解行業(yè)新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)同行中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷自我完善;

(三)公司各級(jí)管理人員應(yīng)有效利用各類信息,加強(qiáng)各個(gè)層面的溝通,以增強(qiáng)公司的凝聚力。

第十二條 信息的管理

(一)信息采編人員

l、公司應(yīng)指定部門(mén)或人員負(fù)責(zé)每周信息的采編。

2、綜合管理部負(fù)責(zé)向各部門(mén)和各分、子公司催收一周信息,并負(fù)責(zé)公司所有信息的整理與匯編;同時(shí)信息采編人員負(fù)責(zé)定期收集網(wǎng)上相關(guān)信息,匯編并交綜合管理部負(fù)責(zé)人審核后,提供領(lǐng)導(dǎo)參考。

3、信息采編人員素質(zhì)

(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的洞察力和敏捷的思維;

(2)對(duì)信息工作有一定的敏感度,了解政策情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

(3)熟悉公司發(fā)展目標(biāo),領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的想法和意圖;

(4)善于進(jìn)入角色,站在公司發(fā)展的高度觀察分析問(wèn)題。

(二)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)設(shè)備

公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是公司員工了解各類信息的窗口,公司各部門(mén)應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上公布相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)更新信息。綜合管理部應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)的暢通安全,并根據(jù)不同層級(jí)設(shè)置安全措施,保證公司各級(jí)管理人員隨時(shí)查閱、掌握相關(guān)信息。

公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公司無(wú)紙化辦公的必要條件,也是公司領(lǐng)導(dǎo)迅速有效地掌握公司發(fā)展情況的重要途徑,公司應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),不斷提高信息化管理水平。

(三)總經(jīng)理信箱

總經(jīng)理信箱是保證上下溝通順暢的主要渠道,也是真實(shí)反映員工思想、情緒、工作狀態(tài)的重要途徑。公司應(yīng)分別在辦公場(chǎng)所和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立總經(jīng)理信箱,方便員工反映意見(jiàn)與建議。

第十三條 信息考核

信息管理工作應(yīng)納入各部門(mén)和分、子公司的績(jī)效考核范疇,公司不走期地開(kāi)展檢查,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

第四章附 則

第十四條 本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第2篇 房地產(chǎn)公司信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司信息管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度

1目的

通過(guò)對(duì)溝通管理、信息管理、數(shù)據(jù)管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì),確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜和有效。

2范圍

適用于對(duì)內(nèi)、外部信息的管理以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的管理。

3職責(zé)

3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門(mén)。負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理。

3.2各職能部門(mén)根據(jù)其職能管轄范圍,收集和分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù),并實(shí)施管理。

4程序

4.1溝通管理

4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了內(nèi)、外部溝通的系統(tǒng),通過(guò)內(nèi)外部溝通實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動(dòng)。

4.1.2各部門(mén)負(fù)責(zé)按本規(guī)定要求,開(kāi)展內(nèi)外部溝通活動(dòng),實(shí)施信息管理和數(shù)據(jù)分析、處理和利用。

4.1.3內(nèi)部溝通

a)內(nèi)部溝通的形式:

縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務(wù)管理中上下級(jí)之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會(huì)、經(jīng)理例會(huì)、工作會(huì)議、請(qǐng)示匯報(bào)、文件、報(bào)表;

橫向溝通:適用于在業(yè)務(wù)管理中同級(jí)之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電活、內(nèi)部刊物、工作聯(lián)系;

員工大會(huì)--向全體員工通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息、傳達(dá)各項(xiàng)政策法規(guī)、下達(dá)經(jīng)營(yíng)工作和質(zhì)量管理工作的要求、實(shí)施思想意識(shí)教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;

經(jīng)理例會(huì)--總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門(mén)的階段工作內(nèi)容和工作進(jìn)展情況,布置工作任務(wù)、處理落實(shí)措施、檢查貫徹執(zhí)行

工作會(huì)議--向下屬傳達(dá)公司政令、工作要求。布置階段工作任務(wù)、處理問(wèn)題、障礙,落實(shí)實(shí)施方案、檢查實(shí)施效果;

請(qǐng)示匯報(bào)--超出自已的職責(zé)權(quán)限范圍,需要得到上級(jí)指示后才能進(jìn)行工作的,應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示。下級(jí)應(yīng)當(dāng)向上級(jí)匯報(bào)下列事項(xiàng):上級(jí)布置的工作及交辦事項(xiàng)的完成情況、在質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中,所遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)建議。請(qǐng)示匯報(bào)的方式有口頭或書(shū)面請(qǐng)示匯報(bào);

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)--發(fā)布共享信息,實(shí)現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)管理溝通;

內(nèi)部刊物--是公司信息交流平臺(tái),傳布企業(yè)文化、宣揚(yáng)公司經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)布行業(yè)信息,開(kāi)辟內(nèi)部論壇,提供綜合信息;

文件溝通--總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部傳達(dá)有關(guān)政策、董事會(huì)或公司的工作要求。實(shí)現(xiàn)上下信息的傳遞溝通;

表式文件溝通--公司的表式文件根據(jù)其作用不同,可分為業(yè)務(wù)報(bào)表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并規(guī)定業(yè)務(wù)報(bào)表及其傳遞要求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和體系信息的溝通和傳遞。

4.1.4外部溝通

通過(guò)外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)服務(wù)質(zhì)量控制的要求。

4.2信息

信息是以事實(shí)為依據(jù),實(shí)施質(zhì)量管理、進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源,信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成。

4.2.1信息源的分類

a)內(nèi)部信息源:來(lái)自公司內(nèi)部的信息;(管理活動(dòng)、內(nèi)部溝通的信息)

b)外部信息源:來(lái)自公司外部相關(guān)方的信息(供方、顧客、合作者或社會(huì)等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:

a)法律、法規(guī)及行政管理部門(mén)的信息;

b)市場(chǎng)情報(bào)和業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的信息;

c)相關(guān)方的信息:

供方的信息(物資供方、施工方、提供服務(wù)供方的資信、能力、業(yè)績(jī))

投資商、業(yè)主、社會(huì)的信息(需求、期望、社會(huì)發(fā)展及趨勢(shì))

d)顧客對(duì)本公司提供的工程產(chǎn)品、營(yíng)銷服務(wù)的評(píng)價(jià)信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。

4.2.3內(nèi)部信息主要包括:

a)公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)貫徹、實(shí)施方面的信息;

b)質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面信息(內(nèi)審、管理評(píng)審);

c)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處置方面的信息;

d)營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處置方面的信息;

e)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)研、策劃方面的信息;

f)工程產(chǎn)品特性、服務(wù)特性實(shí)現(xiàn)及其開(kāi)發(fā)策劃方面的信息;

g)工程產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)、銷售動(dòng)態(tài)分析及其控制方面的信息;

h)持續(xù)改進(jìn),糾正和預(yù)防措施及實(shí)施方面的信息;

i)員工的信息(員工滿意及合理要求);

j)人力資源管理方面的信息。

4.3信息的管理

4.3.1各職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)收集各自職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)的信息。

4.3.2信息的識(shí)別

a)信息的形式可以是書(shū)面材料及其他介質(zhì)形式;

b)對(duì)收集的信息,收集部門(mén)應(yīng)進(jìn)行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實(shí)性。

4.3.3信息的分類

根據(jù)信息的特征及其對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。

a)異常信息

重大的工程質(zhì)量、安全事故:(包括施工單位)

突發(fā)性事件且構(gòu)成對(duì)公司的聲譽(yù)和形象影響的事件;

違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責(zé)任事故(質(zhì)量、安全);

顧客投訴或抱怨并已構(gòu)成嚴(yán)重不合格事件;

體系發(fā)生嚴(yán)重不合格。

b)常規(guī)信息

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)中獲取的大量的非異常信息。

4.4信息的受理和處置

4.4.1常規(guī)信息的受理和處置

a)常規(guī)信息發(fā)生后,應(yīng)按相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)定進(jìn)行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門(mén)處理并作好記錄;

b)對(duì)于本部門(mén)無(wú)法處理或必須跨部門(mén)銜接的,信息獲得部門(mén)應(yīng)以信息單報(bào)總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處置;

c)信息的溝通和傳遞

由上向下傳遞的信息:由上級(jí)主管部門(mén)審批后,層層向下傳遞,由相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查;

由下往上傳遞的信息:經(jīng)主管部門(mén)審核后逐級(jí)向上傳遞,由職能管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查;

橫向傳遞的信息:經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后按質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定的溝通渠道,在相關(guān)部門(mén)間交流。

4.4.2異常信息的受理和處置

由信息獲取部門(mén)編制信息單:

a)顧客投訴--報(bào)營(yíng)銷部受理處置;

> b)工程質(zhì)量、安全質(zhì)量事故--報(bào)工程部處置,處置部門(mén)必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,工程部應(yīng)即時(shí)報(bào)總工辦、總經(jīng)理;

c)其他信息--由總經(jīng)辦受理處置。異常信息處置部門(mén)必須在受理后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理;

d)異常信息的全部處置資料必須報(bào)總經(jīng)辦備案。

4.5數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)即量化信息。對(duì)量化信息的開(kāi)發(fā)和利用,應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù),從中尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律。

4.5.1數(shù)據(jù)的范圍

數(shù)據(jù)主要來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)、體系運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)視和分析、工程建設(shè)管理營(yíng)銷過(guò)程的監(jiān)測(cè)和分析、工程產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果的監(jiān)測(cè)及分析、顧客反饋的統(tǒng)計(jì)和分析等活動(dòng)。

4.5.2數(shù)據(jù)的收集

通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)渠道,系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),應(yīng)做到:準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。使數(shù)據(jù)能如實(shí)地反映客觀事實(shí)的特征及變化情況,便于及時(shí)分析、有效地確定并采取改進(jìn)措施。減少或避免損失。

4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用

執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用》的相關(guān)要求,對(duì)收集的各類數(shù)據(jù)正確運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,尋求數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實(shí)或應(yīng)用;

a)質(zhì)量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識(shí)別體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì);

b)銷售趨勢(shì)以及對(duì)營(yíng)銷策略的調(diào)整;

c)顧客滿意程度與公司管理目標(biāo)的符合性,以及識(shí)別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)控制要求,持續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量;

d)質(zhì)量意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念與市場(chǎng)規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設(shè);

e)持續(xù)改進(jìn)的有效性的必要性;

f)對(duì)供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調(diào)控;

g)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策。

4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評(píng)價(jià)

a)部門(mén)應(yīng)定期向職能管理部門(mén)提交各類報(bào)表、分析報(bào)告。職能管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報(bào)總經(jīng)辦備案,提供高層領(lǐng)導(dǎo)決策;

b)總經(jīng)辦應(yīng)于每年十二月份定期評(píng)估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用,找出存在的問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)信息管理工作。

4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄控制程序》,由相關(guān)部門(mén)予以保存。

5相關(guān)文件

5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4

5.2與顧客有關(guān)要求的評(píng)審程序dh/qp-7.2

5.3統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用dh/qc-8.4-01

6相關(guān)記錄

6.1信息單qr/zb-35

圖例:信息工作流程示意圖

重要問(wèn)題

部門(mén)或分公司自報(bào)

重要問(wèn)題

總經(jīng)辦對(duì)口信息員

總經(jīng)辦綜合信息科科長(zhǎng)

總經(jīng)辦主任

總裁助理級(jí)部門(mén)經(jīng)理級(jí)

董事長(zhǎng)

備注:

1、信息管理的原則是客觀性、真實(shí)性、及時(shí)性、公正性、有效性。

2、信息的流程首先是各部門(mén)、分子公司當(dāng)天將各部門(mén)、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經(jīng)辦對(duì)口信息員。

3、總經(jīng)辦信息員對(duì)信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報(bào)給總經(jīng)辦綜合信息科。

4、總經(jīng)辦綜合信息科將信息進(jìn)一步處理分析,提煉出關(guān)鍵信息及深度分析,并分成部門(mén)經(jīng)理級(jí)閱讀信息、總裁助理級(jí)閱讀信息、董事長(zhǎng)閱讀給總經(jīng)辦主任。

第3篇 a房地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度

日常工作制度:

員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。

員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。信息中心將服務(wù)器::上提供一些可以安裝的免費(fèi)軟件。

信息系統(tǒng)保密管理:

每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無(wú)安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開(kāi)機(jī)密碼。開(kāi)機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知信息中心核實(shí)后方可簽離。

每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入 公司時(shí),應(yīng)填寫(xiě)上網(wǎng)申請(qǐng)記錄單,由部門(mén)主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。

員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開(kāi)公司。

每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開(kāi)外部發(fā)送來(lái)的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用:

每個(gè)人都有一個(gè)電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。

電子郵件信箱應(yīng)作為公司內(nèi)部和與外部進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的主要工具之一。

各部門(mén)的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時(shí)間閱讀其中的文件,這將會(huì)幫助您更快地得到所需信息。

各部門(mén)內(nèi)部文件放在本部門(mén)共享的網(wǎng)頁(yè)內(nèi),權(quán)限設(shè)置由相關(guān)部門(mén)填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)資源申請(qǐng)單后經(jīng)由信息中心設(shè)置。

所有計(jì)算機(jī)都連接網(wǎng)絡(luò)打印,可隨時(shí)進(jìn)行打印。如有安裝設(shè)置問(wèn)題請(qǐng)與信息中心聯(lián)系。

信息中心機(jī)房是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。

員工在使用計(jì)算機(jī)和任何網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),如需幫助,可致電信息中心技術(shù)支持熱線:(010)6______5

第4篇 hd地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度

恒大地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度

一、應(yīng)用信息系統(tǒng)管理

1、應(yīng)用信息系統(tǒng)包括目前集團(tuán)使用的協(xié)同辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等以及今后集團(tuán)所上的所有信息系統(tǒng)。在集團(tuán)本部固定辦公場(chǎng)所工作的員工,可通過(guò)局域網(wǎng)直接訪問(wèn)系統(tǒng)。各地區(qū)公司和外出辦公員工,在條件允許的情況下,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)。

使用應(yīng)用信息系統(tǒng)處理各項(xiàng)事務(wù)的效力即辦公事務(wù)的過(guò)程和所產(chǎn)生的結(jié)果,與原工作流程所產(chǎn)生的結(jié)果具有同樣的效力。

2、系統(tǒng)使用管理

2.1帳號(hào)和密碼:集團(tuán)公司員工擁有的獨(dú)立的賬號(hào)和密碼,是登錄信息系統(tǒng)的唯一憑證,也是登錄后證明員工身份、確定操作權(quán)限的唯一依據(jù)。

對(duì)于賬號(hào)和密碼,需要遵循如下使用原則:

①嚴(yán)格保密,不對(duì)任何人泄漏自己的密碼,關(guān)閉電腦操作系統(tǒng)中的自動(dòng)保存密碼的功能。

②所有系統(tǒng)成員均需設(shè)置登錄帳戶及密碼,密碼長(zhǎng)度應(yīng)為6位以上,至少每三個(gè)月更改一次密碼。

③委托他人代為處理自己的工作,要采用授權(quán)的形式。

④每位員工均要對(duì)系統(tǒng)中記錄的所有以其名義處理的事務(wù)和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

2.2為了不影響各應(yīng)用信息系統(tǒng)的使用,并提高辦公效率,請(qǐng)盡量減少在系統(tǒng)中存放個(gè)人音頻、視頻、照片等大量消耗系統(tǒng)資源的信息。

2.3對(duì)于存儲(chǔ)空間明顯異常的賬號(hào),總裁辦將向所在中心、各部門(mén)發(fā)出警告通知,并在本人在場(chǎng)的情況下,登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查。

2.4全體員工的計(jì)算機(jī)建議設(shè)置相關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行程序,以免遺漏工作信息,例如協(xié)同辦公系統(tǒng)可以利用a6系統(tǒng)精靈實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄功能。使用各相關(guān)信息系統(tǒng)的員工,均應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)使系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),以便及時(shí)處理各種工作。

3、信息發(fā)布要求

3.1對(duì)公司制度、報(bào)告、考核、檔案等有價(jià)值的內(nèi)容、信息,在發(fā)布的同時(shí),發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份,以避免信息丟失。

3.2為實(shí)現(xiàn)信息的暢通,發(fā)布人需按職責(zé)和權(quán)限及要求,發(fā)布相關(guān)信息;員工參加討論及溝通、交流時(shí),嚴(yán)禁在信息系統(tǒng)上發(fā)布不健康的內(nèi)容;凡是涉密的內(nèi)容未經(jīng)許可不得在信息系統(tǒng)上發(fā)布。

3.3公司總裁辦有權(quán)對(duì)網(wǎng)上輸入輸出信息進(jìn)行監(jiān)控、修改和刪除,或要求用戶修改和刪除。

3.4集團(tuán)各中心、各部門(mén)在內(nèi)部網(wǎng)上傳的電子公文、數(shù)據(jù)報(bào)表、各類電子文檔,應(yīng)嚴(yán)格設(shè)置安全保密權(quán)限,各類人員要按保密級(jí)別上傳,不能以公告、調(diào)查、請(qǐng)示、報(bào)告方式上傳。

4、信息安全管理

4.1全體員工在使用信息系統(tǒng)的過(guò)程中,禁止上傳帶有病毒的文件,以避免資料中毒、損壞或丟失。對(duì)所有外來(lái)的磁盤(pán)、電子郵件等均需進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可使用。

4.2發(fā)生急辦或重大信息,除在信息系統(tǒng)上發(fā)布外,還應(yīng)及時(shí)采用有效的通訊方式進(jìn)行溝通,傳遞。重要的信息應(yīng)該在本地電腦上或數(shù)據(jù)光盤(pán)中進(jìn)行備份。

4.3系統(tǒng)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,例如:密碼被盜等,應(yīng)及時(shí)與信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系,減少損失。

4.4公司所有人員不得將公司及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)文檔、公司光盤(pán)內(nèi)容提

供給第三方,否則將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任,特殊需要須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.5為保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,公司員工上班時(shí)間不允許使用迅雷、電驢等p2p下載軟件下載數(shù)據(jù)以影響正常網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。若需下載與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)總裁辦監(jiān)控備查,對(duì)于上班時(shí)間未報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及信息部同意擅自使用迅雷、電驢等p2p軟件下載者,由總裁辦查封該主機(jī)上網(wǎng)權(quán)限,并報(bào)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以行政處分。

5、系統(tǒng)維護(hù)管理

集團(tuán)各中心、各部門(mén)在使用應(yīng)用系統(tǒng)的過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)維護(hù)人員反饋。在經(jīng)過(guò)總裁辦軟件工程師維護(hù)后,遇到的技術(shù)問(wèn)題解決不了的,應(yīng)與軟件提供商聯(lián)系,進(jìn)行維護(hù)。

二、日常使用管理

1、系統(tǒng)盤(pán)(默認(rèn)是c盤(pán),包括我的文檔)內(nèi)請(qǐng)勿隨意存放重要文檔,當(dāng)操作系統(tǒng)出問(wèn)題的時(shí),系統(tǒng)盤(pán)的東西很有可能會(huì)丟失。

2、 計(jì)算機(jī)外部設(shè)備不使用時(shí),應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長(zhǎng)期打開(kāi)不使用的外部設(shè)備電源,顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式,要求做到人走機(jī)關(guān),下班時(shí)關(guān)機(jī)。

3、不可在機(jī)器正常工作時(shí)搬動(dòng)機(jī)器,不可以頻繁開(kāi)關(guān)計(jì)算機(jī),兩次開(kāi)機(jī)時(shí)間間隔至少應(yīng)為10秒鐘。

4、應(yīng)盡量保持自己使用鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、顯示器機(jī)箱表面的清潔。

5、公司的相關(guān)系統(tǒng)及其它正版軟件一律不外借;不得在電腦上安裝各類游戲軟件。

6、不得隨意增加、刪改計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,不得隨意增加、刪除計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,不得自行修改計(jì)算機(jī)ip地址。

7、重要的公用程序(應(yīng)用軟件)不允許任意復(fù)制,防止出現(xiàn)版權(quán)糾紛。

8、所有計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒系統(tǒng)。

三、硬件設(shè)施管理

1、公司一切網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)專門(mén)機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)維修處理,其他人未經(jīng)許可一律不得私自拆卸、自行維修,否則一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

2、全體員工必須愛(ài)護(hù)網(wǎng)內(nèi)所有資源,必須正常使用網(wǎng)絡(luò)資源,按操作規(guī)程操作;嚴(yán)禁異常關(guān)機(jī),以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。

3、禁止在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等行為。

4、恒大地產(chǎn)集團(tuán)設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,嚴(yán)禁吸煙、用餐,保持機(jī)房設(shè)備、用具的整潔,保證機(jī)房應(yīng)有的溫度、濕度、潔凈度。

5、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房;外單位人員須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在機(jī)房工作人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

四、獎(jiǎng)勵(lì)與處分

對(duì)于熟練使用系統(tǒng),處理事件效率高,積極組織參與,并對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行有貢獻(xiàn)的人員和集體,集團(tuán)要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并作為績(jī)效考核和先進(jìn)模范評(píng)選的條件之一。

有下列行為之一的,將視其情節(jié)輕重,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、視其情況按損失總額的比例進(jìn)行賠償外,涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理:

1、禁止利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、看電影;禁止瀏覽進(jìn)入_、色情、_等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

2、嚴(yán)禁任何人員利用公司網(wǎng)絡(luò)及電子郵件傳播_、黃色、不健康及有損企業(yè)形象的信息。

3、任何人員以各種形式盜取他人口令及公司機(jī)密以及以各種方式對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)軟硬件破壞的行為。

4、對(duì)有關(guān)的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、或用于其它商業(yè)用途的,造成嚴(yán)重影響的。

5、利用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事

危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家、公司機(jī)密等活動(dòng)的;利用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備活動(dòng)的。

6、未遵守公司有關(guān)保密規(guī)定,在國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞,或在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑ス久孛苄畔⒌?泄露公司機(jī)密,嚴(yán)重影響公司形象的。

五、辦公智能化系統(tǒng)管理

1、電話會(huì)議的賬號(hào)和密碼由總裁辦專人保管,未經(jīng)總裁辦許可,嚴(yán)禁任何人隨意建立、使用電話會(huì)議,不得向無(wú)關(guān)人員泄露。確因工作需要方可告知相關(guān)會(huì)議建立人員,電話會(huì)議結(jié)束后須立即掛斷電話,任何人不得將電話會(huì)議內(nèi)容泄露給其他無(wú)關(guān)人員。

2、使用視頻會(huì)議須按流程提前一天進(jìn)行申請(qǐng),并及時(shí)通知與會(huì)方提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。在視頻會(huì)議期間除視頻工程師因工作需要對(duì)會(huì)議進(jìn)行監(jiān)控外,其他人員一律不得對(duì)會(huì)議進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)。

3、視頻會(huì)議的音頻、視頻根據(jù)需要進(jìn)行錄像并保存。視頻監(jiān)控錄像保存有效期為6天,視頻會(huì)議錄像保存有效期為30天。日常部門(mén)會(huì)議或培訓(xùn)錄像資料的提取,須經(jīng)會(huì)議召開(kāi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。涉及集團(tuán)營(yíng)銷、資金、工程、招標(biāo)等敏感內(nèi)容會(huì)議錄像的提取須經(jīng)集團(tuán)副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并提交證明材料,由總裁辦視頻工程師協(xié)助提取。

4、存有視頻會(huì)議錄像的部門(mén)或員工必須嚴(yán)密保管錄像資料,未經(jīng)集團(tuán)副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得對(duì)視頻會(huì)議錄像進(jìn)行復(fù)制、分發(fā),不得外借他人,否則追究相關(guān)人員責(zé)任。

5、為保障辦公區(qū)所有自動(dòng)門(mén)機(jī)械部件的正常運(yùn)作,在自動(dòng)門(mén)的開(kāi)關(guān)過(guò)程中,禁止任何人為阻擋行為?？偛棉k定期對(duì)展廳的設(shè)備維護(hù)與管理,制定相關(guān)的展廳管理辦法和使用操作指引,負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)等。

6、嚴(yán)禁隨意調(diào)整會(huì)議是桌面話筒(擰松或扳動(dòng));嚴(yán)禁會(huì)議桌面上的水源靠近電源以及話筒插孔;嚴(yán)禁將會(huì)議室設(shè)備設(shè)施私自帶出會(huì)議室;嚴(yán)禁在未知會(huì)總裁辦視頻工程師情況下擅自使用會(huì)議室電子設(shè)備。

7、會(huì)議室使用后,使用部門(mén)要及時(shí)通知總裁辦相關(guān)技術(shù)人員清點(diǎn)設(shè)施,關(guān)閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞,追究使用部門(mén)相關(guān)人員的責(zé)任。維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)修理、補(bǔ)充,確保會(huì)議室設(shè)備正常使用。

8、開(kāi)通/關(guān)閉長(zhǎng)途電話:

(一)因工作需要開(kāi)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際、港澳長(zhǎng)途電話的人員,須報(bào)分管總裁辦的公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(二)原則上各部門(mén)正職以上領(lǐng)導(dǎo)允許開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,每個(gè)部門(mén)根據(jù)工作需要開(kāi)通一部長(zhǎng)途電話作為部門(mén)公用電話。

(三)各部門(mén)長(zhǎng)途電話如果因人事變動(dòng)或其他原因而不再使用的,必須立即向總裁辦提出停用申請(qǐng),如造成損失的,追究其部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

第5篇 某地產(chǎn)公司人才信息庫(kù)管理制度

地產(chǎn)公司人才信息庫(kù)管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范公司人事檔案及人才信息庫(kù)的管理,確保公司人才信息庫(kù)的完整性、有效性和人力資源配置的及時(shí)性,滿足公司人力資源需求,特制訂本制度。

第二條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫(kù)的歸口管理部門(mén)。

第二章人事檔案管理

第三條公司所有正式員工的人事檔案,由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在人才交流中心辦理托管。

第四條綜合管理部為公司所有員工建立臨時(shí)人事檔案,臨時(shí)人事檔案應(yīng)一人一檔,主要內(nèi)容包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表;身份證、畢業(yè)證、職稱證及各類學(xué)歷、證明文件或其復(fù)印件;員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表、考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲證明、職務(wù)任免文件等。

第五條臨時(shí)人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜,由綜合管理部負(fù)責(zé)保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。

第六條綜合管理部對(duì)員工的臨時(shí)檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應(yīng)注意保密,并根據(jù)臨時(shí)檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式檔案補(bǔ)充材料,以確保員工正式檔案的完整性。

第七條有關(guān)人員因需要查閱或復(fù)印檔案時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),經(jīng)人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第八條離職員工的臨時(shí)人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。

第九條離職員工的正式人事檔案原則上應(yīng)根據(jù)其新單位的調(diào)檔函辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第三章人才信息庫(kù)管理

第十條綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫(kù),以確保人力資源配置的及時(shí)性。

第十一條綜合管理部根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計(jì)劃地組織參加大型招聘_、網(wǎng)絡(luò)和其他招聘活動(dòng),多種渠道收集人力資源信息,不斷充實(shí)公司后備人才信息庫(kù)。

第十二條綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動(dòng)的報(bào)名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫(kù)。

第十三條綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機(jī)構(gòu)推薦的,以及通過(guò)其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫(kù)。

第十四條綜合管理部應(yīng)對(duì)人才信息庫(kù)中的人員資料進(jìn)行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計(jì)表》。

第十五條綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫(kù)中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò),了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。

第十六條綜合管理部應(yīng)定期對(duì)人才信息庫(kù)進(jìn)行整理,將不符合公司要求的人員信息及材料從信息庫(kù)中刪除。

第十七條原則上超過(guò)2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理確認(rèn)后可從信息庫(kù)中刪除。

第十八條綜合管理部應(yīng)為所有應(yīng)聘人員保密,不得擴(kuò)散應(yīng)聘者的個(gè)人資料及其應(yīng)聘信息。

第四章附則

第十九條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。