中心員工管理制度9篇

包括哪些

中心員工管理制度旨在規(guī)范員工行為，提升工作效率，確保團隊和諧穩(wěn)定。主要包括以下幾個方面：

1. 考勤制度：員工需按時上下班，遵守請假、調(diào)休等相關(guān)規(guī)定。

2. 工作職責(zé)：明確各崗位職責(zé)，確保任務(wù)分配合理，責(zé)任清晰。

3. 行為準則：倡導(dǎo)誠實守信，尊重同事，維護公司形象。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展：鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)，提供職業(yè)發(fā)展機會。

5. 績效考核：定期進行績效評估，作為晉升、獎勵的依據(jù)。

6. 員工福利：設(shè)定合理的薪酬體系，提供健康保險、年假等福利。

處罰規(guī)定

1. 遲到早退：連續(xù)三次將扣除當月全勤獎，累計五次將進行書面警告。

2. 曠工：未經(jīng)批準擅自缺勤，每次扣罰一天工資，連續(xù)三天視為自動離職。

3. 工作疏忽：因個人原因?qū)е轮卮蠊ぷ魇д`，視情節(jié)輕重給予警告直至解雇。

4. 違反行為準則：如欺凌同事、泄露公司機密等，將立即解除勞動合同。

5. 不服從管理：對合理工作安排或指示拒不執(zhí)行，將給予紀律處分。

細則

1. 考勤制度：員工應(yīng)使用公司考勤系統(tǒng)打卡，特殊情況需提前申請并經(jīng)直屬上級批準。

2. 工作職責(zé)：崗位職責(zé)描述將在入職培訓(xùn)中明確，如有變動，人力資源部將提前通知。

3. 行為準則：尊重多元文化，禁止任何形式的歧視；保持專業(yè)形象，避免在工作場所進行私人事務(wù)。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展：公司將定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)，員工也可申請參加外部課程，費用按公司政策報銷。

5. 績效考核：考核周期為每季度一次，考核結(jié)果將與薪資調(diào)整、獎金發(fā)放掛鉤。

6. 員工福利：年終獎根據(jù)公司盈利情況和個人績效決定；健康保險覆蓋員工及直系親屬。

請注意，本制度旨在維護公平公正的工作環(huán)境，每位員工都有權(quán)提出建議和申訴。管理層會定期審查并更新制度，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。希望每位員工都能理解并遵守，共同營造一個高效、和諧的工作氛圍。

中心員工管理制度范文

第1篇 房地產(chǎn)公司營銷中心員工離職管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心員工離職管理制度

第一條 離職方式:

(一)辭職:

1.辭職申請方式:員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期,經(jīng)批準后方可正式辦理離職手續(xù);

2.辭職申請時間:

(1)試用期兩周內(nèi):當天提出申請,當天辦理交接手續(xù)即可離職;

(2)試用期兩周后:提前三天提出申請;

(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請,部門主管級以上員工提前一個月申請。

3.辭職程序:

(1)普通員工離職,將書面辭職申請交部門經(jīng)理;

(2)部門經(jīng)理批準后報公司核準后,即可辦理離職手續(xù);

(3)部門主管以上級員工離職,將申請交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續(xù)。

(二)辭退:

1.員工辭退:員工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標準,正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;

2.員工在工作過程中,犯重大錯誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;

3.辭退程序:

由銷售部經(jīng)理填寫《員工勸退通知單》,寫明辭退的具體原因,交營銷中心經(jīng)理審核批準方可開始辦理離職程序;

主管以上級員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開始辦理離職程序;

4.離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務(wù);

5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;

6.項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。

第二條 薪金結(jié)算:

1 離職員工的薪資或補償金的支付時間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時間;

2 員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時直接從中扣除;

第三條 注意事項:

1 部門經(jīng)理及負責(zé)接收工作的員工在交接工作中,必須認真負責(zé),考慮周到,避免交接遺漏。確認無誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責(zé)任;

2 若現(xiàn)場員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司,現(xiàn)場主管應(yīng)告確知該員工離職當日內(nèi)通知公司相關(guān)部門知曉,并在兩日內(nèi)補填《離職確認單》交銷售部報公司;

3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟或聲譽損失的,公司有權(quán)追究其民事 刑事責(zé)任并予以立即開除的處分,同時停止發(fā)放任何經(jīng)濟補償;

4 離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務(wù);

5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;

6 項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。

編 制審 核批 準

日 期日 期日 期

第2篇 某物業(yè)服務(wù)中心員工考勤管理制度

物業(yè)服務(wù)中心員工考勤管理制度

1目的

為建立合理、文明、有效的生產(chǎn)和工作秩序,加強員工隊伍勞動紀律,調(diào)動公司員工的勞動積極性。

2范圍

適用于ee物業(yè)服務(wù)中心員工考勤管理。

3標準作業(yè)要求

3.1工作時間規(guī)定

3.1.1管理層員工實行單雙休,操作層員工按《排班表》上班。其具體上、下班時間如下表:

部門

管理崗位

工程維修部

秩序維護部

外包清潔單位

班次

第3篇 地產(chǎn)營銷中心員工考勤管理制度

地產(chǎn)公司營銷中心員工考勤管理制度

一、目的

為了加強公司的內(nèi)部管理,增強組織觀念,提高工作效率,使公司運作更加規(guī)范化、標準化,特制定此規(guī)定。

二、適用范圍

適用于公司全體員工

三、實施內(nèi)容

1、工作時間(各銷售現(xiàn)場根據(jù)實際情況可自行安排,并報行政部、銷管部備案)

2、考勤管理

_公司本部員工上、下班需在入門處打卡。銷售體員工到客服處報到、報退。凡無上、下班記錄者,按曠工一天處理。只有一項記錄者,又無特別說明的,按曠工半天處理。

_工作時間實行不定期查崗制度,員工在工作時間內(nèi)因公外出,經(jīng)部門經(jīng)理批準后到部門秘書處登記,銷售體人員到客服處登記,《外出登記表》月末匯總到行政部;因私外出應(yīng)填寫《請假單》,員工層由部門經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準后交行政部,方可離開工作崗位;若查崗時,發(fā)現(xiàn)員工外出無任何記錄,視為曠工。

_每月3日前(遇公休日提前),各項目客服將銷售經(jīng)理簽字確認后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請假單一并交到行政部,由行政部做出最終統(tǒng)計。

_員工必須嚴格遵守工作時間和作息制度,各部門人員必須每日上午到公司報到后,方可進行各自工作。按時上下班,不遲到早退,不擅離職守,任何部門無權(quán)私自調(diào)整作息時間。

_打卡記錄應(yīng)與《外出登記表》及《請假單》相對應(yīng)。

_公司員工每月考勤記錄應(yīng)完整齊備,其內(nèi)容包括:打卡記錄、外出登記記錄、請假記錄。考勤記錄不完備者按相關(guān)制度處罰。

3、請假制度

_在正常工作時間內(nèi)須請假的員工,應(yīng)事先向部門經(jīng)理說明理由和所需時間,至少提前一天在行政部辦理請假手續(xù):填寫《請假審批表》。請假時間三天之內(nèi),員工層由部門經(jīng)理和行政部批準,管理層由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準;請假時間在三天及以上的,先報部門經(jīng)理和行政部批準,再報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。獲得批準后,員工需安排好相關(guān)工作,方可離開工作崗位。同時將《請假單》交行政部統(tǒng)一管理,假期已滿員工必須及時到行政部做消假處理。

_遇有緊急事件或不可預(yù)知的事件發(fā)生來不及事先請假的,應(yīng)在休假當天上班后半小時之內(nèi)及時以電話形式向直接領(lǐng)導(dǎo)或行政部報告請假,事后持有關(guān)證明補辦請假手續(xù)。

_請假期滿,如遇特殊情況仍不能上班的,必須及時向直接領(lǐng)導(dǎo)和行政部報告。上班后,持有關(guān)證明辦理補假手續(xù)。未經(jīng)批準和無正當理由及有關(guān)證明延長假期的,一律按曠工處理,并給予相應(yīng)的處分或解除勞動合同。

_除上述情況外,凡事先未請假或未向領(lǐng)導(dǎo)說明,就擅離崗位或未到崗位的,一律按曠工處理。

_請假種類可分為事假、病假、公假、調(diào)休等。

_請假時間計算辦法:如跨休息日和法定節(jié)假日,休息日和法定節(jié)假日不算作請假時間,但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。

具體規(guī)定如下:

事假:

三天以內(nèi)(含)由上級負責(zé)人批準;連續(xù)請假超過三天,需由負責(zé)人報總經(jīng)理批準方可生效。

病假:

病假在履行正常請假手續(xù)后,凡病休時間在一天以上的,需附上醫(yī)院休假證明。

公假:

三天以內(nèi)(含)由部門負責(zé)人批準;三天以上由負責(zé)人報請總經(jīng)理批準。

公假包括:婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、年假。

調(diào)休:

因工作需要加班的員工,憑加班單可由部門負責(zé)人適當安排調(diào)休,凡需調(diào)休,要事先向本部門經(jīng)理及行政部報告,主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報告,經(jīng)批準后方可倒休,否則按曠工處理。

4、扣款條例

請假扣款辦法:

1)事假:

扣除當日全部薪金。

2)病假(執(zhí)醫(yī)院合法休假證明):

病假工資的扣除累計計算,第一至三天,每天扣除全部工資日值的30%;第四至六天,每天扣除全部工資日值的50%;第七至十天,每天扣除全部工資日值的70%。

患病職工連續(xù)休假在十一天(含)以上者按本公司連續(xù)工齡的長短發(fā)放病假工資,不再享受崗位津貼及獎金。本單位連續(xù)工齡不滿兩年者發(fā)給基本工資的50%,至多可享受兩個月;滿兩年不滿四年者發(fā)給基本工資的60%,至多可享受三個月;滿四年不滿六年者發(fā)給基本工資的70%,至多可享受四個月;滿六年不滿八年者發(fā)給基本工資的80%,至多可享受五個月;八年以上者發(fā)給基本工資的100%,至多可享受六個月。

病假工資是對員工患病在治療期間內(nèi)所發(fā)的工資。如有弄虛作假者,除了由公司追回所發(fā)病假工資外,還將被解除勞動關(guān)系。

因工受傷職工在治療期內(nèi)的醫(yī)療和工資待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3)遲到或早退:

時間扣款金額

5分鐘內(nèi)10元

6-10分鐘20元

11-30分鐘30元

30-60分鐘50元

60分鐘以上曠工

遲到或早退的扣款時間按次計算,不累計計算。

4)曠工:

曠工半天扣除二日薪金,不足半天按半天計算;一天扣除三日薪金,連續(xù)曠工三天或累計曠工五天者,視同員工單方面解除勞動合同,公司不負責(zé)一切善后工作。

5)產(chǎn)假

符合公司產(chǎn)假標準的員工,產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。

6)婚假

符合公司婚假標準的員工,婚假期間發(fā)放全額工資。

7)喪假

符合公司喪假標準的員工,喪假期間發(fā)放全額工資。

8)年假

符合公司年假標準的員工,年假期間發(fā)放全額工資。

9)作假證明:

如發(fā)現(xiàn)考勤作假行為或交假醫(yī)院證明行為,視情節(jié)輕重給予罰款直至解除勞動合同。

5、考勤制度適用范圍

本制度適合公司全體員工。

第4篇 醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度

醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度

為規(guī)范體檢中心行政管理,維護正常工作秩序,經(jīng)體檢中心研究決定,特制定本制度。本制度適用體檢中心所有員工。

一、考勤規(guī)定

1、醫(yī)務(wù)科室人員(醫(yī)生)作息時間為7:30am-11:30pm,前臺、總檢、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)部等綜合管理室人員作息時間為7:30am-17:00pm;每周工作5天半;

2、員工上下班前自己打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡,代打卡者當天按曠工論處。不得于上班打卡后吃早餐和辦理私事。如工作需要,無法打卡者由部門負責(zé)人簽卡;

3、全體員工統(tǒng)一準時上班,如需臨時調(diào)整,必須告知部門直接負責(zé)人;

4、員工應(yīng)提前5分鐘進入工作準備狀態(tài),不得遲到、早退,遲到、早退按每分鐘2元扣發(fā)當月工資(5-30分鐘按遲到、早退處理,超過30分鐘以上按事假或曠工半天處理),當月累積兩次或兩次以上者加倍處罰;遲到、早退、脫崗連續(xù)發(fā)生三次以上者,按自動離職處理;員工如因急事不能按時上班或在上班時間需外出的,需第一時間報請部門主任以上領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可按病、事假處理,否則按曠工處理;每月曠工半天,扣除當月工資的10%,曠工一天,扣除當月工資的20%,每月曠工達二天以上(包含二天),按自動離職處理。

5、確因工作需要加班者,要在當天填寫加班申請單,報部門主管批準后、方可領(lǐng)取加班費,加班超過晚上17:30的方可算為加班。在國家法定節(jié)假日加班的,原則上安排補休或經(jīng)所在部門申報,由體檢中心主任審批后,可按國家規(guī)定發(fā)放加班費;

6、員工加班的調(diào)休由直屬負責(zé)人安排,原則上在當月調(diào)休,不得轉(zhuǎn)入下月或累計休假。

二、請假、休假規(guī)定

1、請假手續(xù):請假前,員工應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交書面請假申請,經(jīng)批準后方能請假;除不可預(yù)見情況外,所有員工請假,需至少提前一天請假。不可預(yù)見情況于上班一小時前告知;

2、國家規(guī)定的假日:體檢中心所有員工都享有全年的法定假日,即:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等;

3、病假:請病假者,需在第一時間告知主管領(lǐng)導(dǎo),上班后及時將113醫(yī)院診斷證明(急診除外)報人事部備案;病假期間遇節(jié)假日、公休日時,不順延;

4、事假:員工在不影響工作的前提下,可以請事假;請事假者,必須填寫請假條,注明事假原因、天數(shù);請事假一天,部門負責(zé)人批準,二天以上者(含二天),中心主任批準;三天以上者(含三天),體檢中心行政、業(yè)務(wù)主任批準;未經(jīng)批準,擅離工作崗位休息者,按曠工處理;連續(xù)兩天以上(含兩天)者,予以解聘;一次事假不得超過5天,上午請事假的扣除日工資的70%,下午請事假的扣除日工資的30%;有存休者可填寫調(diào)休單抵銷;以虛假事由請事假者,視為曠工;

5、婚假:凡體檢中心正式員工在領(lǐng)取結(jié)婚證明后,可按請假程序申請婚假,符合晚婚條件者(男≥25周歲;女≥23周歲)可以申請14天;

6、產(chǎn)假:持有準生證和出生證的員工,在體檢中心工作滿一年以上的,享受國家計劃生育政策規(guī)定的產(chǎn)假待遇;

7、喪假:員工直系親屬過世(父母、子女、配偶、公婆),可享受喪假7個工作日;外地員工可另加往返路程時間,休假期間基本薪金照常發(fā)放;

8、工傷假:員工因公負傷,按國家規(guī)定的相應(yīng)政策和程序執(zhí)行;

三、福利待遇

1、工資:體檢中心實行基本工資加提成獎金加效益獎金的辦法,體現(xiàn)公平競爭、效益優(yōu)先的原則;

2、辦理各種社會保險:體檢中心為員工代辦國家規(guī)定的各種保險,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險等;

3、培訓(xùn)

3.1體檢中心行政辦負責(zé)員工的規(guī)章制度、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等;

3.2新招員工須經(jīng)過培訓(xùn)、考核后,擇優(yōu)錄用;

3.3員工必須接受體檢中心定期或不定期培訓(xùn)、考核。考核不合格者須重新培訓(xùn),如仍不合格予以辭退;

3.4由體檢中心出資委派員工接受培訓(xùn)的,體檢中心將根據(jù)培訓(xùn)費用的多少及培訓(xùn)期長短確定是否簽訂培訓(xùn)協(xié)議,對于簽訂的協(xié)議,體檢中心將該協(xié)議作為勞動合同的一部分,雙方均需遵守協(xié)議的規(guī)定;

3.5員工的培訓(xùn)記錄作為員工升遷、調(diào)薪的一項依據(jù)。

4、考核

4.1為加強和促進體檢中心內(nèi)部管理,完善激勵機制,激發(fā)員工工作的積極性、主動性,確保體檢任務(wù)的完成,實行員工月、年度工作考核,考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù);

4.2非管理員工的考核每月進行一次,主要考核其崗位職責(zé)履行情況、日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、工作業(yè)績、遵守法紀和執(zhí)行規(guī)章制度情況、以及出勤情況等;每月評選出月優(yōu)秀員工,并與當月獎金掛鉤;

4.3管理員工的考核每年考核一次,主要考核其崗位職責(zé)的履行情況、工作任務(wù)的完成情況、組織管理情況、管理能力和水平等,即德、能、勤、績方面的考核;

4.4考核采取逐級考核的原則,即體檢中心統(tǒng)一組織考核管理部門,部門考核下屬員工;

4.5體檢中心每年評選一位年度先進個人,采取民主評議和領(lǐng)導(dǎo)考評相結(jié)合的原則;

4.6、考核的結(jié)果將作為員工任用、崗位調(diào)配的依據(jù),綜合業(yè)務(wù)科室是考核的主管部門。

四、調(diào)動與升降職

1、根據(jù)工作需要,全體員工必須服從體檢中心主任的派遣和調(diào)動;

2、所有員工均有晉升的機會,體檢中心將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、品德、業(yè)績、才能、為優(yōu)秀者提供晉升或加薪;

3、管理科室和員工所在部門,每月定期對員工進行評定,體檢中心將根據(jù)評定結(jié)果對員工予以晉升、加薪、留用觀察、辭退等;

4、員工有申請調(diào)動的權(quán)利,體檢中心將根據(jù)工作機會和實際情況做出安排或解釋。

5、員工崗位調(diào)整后,享受新崗位的工資標準與福利待遇。

五、獎懲條例

1、按照獎優(yōu)罰劣,激勵先進,公正公平,一視同仁的原則實行獎罰;

2、獎勵分為表揚、嘉獎兩種;

3、根據(jù)過失的情節(jié)輕重及影響范圍,處罰分為口頭警告、書面警告、除名三種;口頭警告的處罰標準為100元/次,凡當月被二次口頭警告者,視為一次書面警告,書面警告的處罰標準為350元/次,凡當月被兩次書面警告者,即刻解職;

4、有下列表現(xiàn)之一者由單位負責(zé)人給予表揚:

4.1模范遵守企業(yè)規(guī)章制度,服從工作安排,工作認真、踏實細致,始終如一;

4.2工作作風(fēng)嚴謹,工作無差錯;

4.3服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢,多次受到客戶表揚;

4.4工作

任務(wù)完成出色,成績顯著;

4.5在單位內(nèi)部舉辦的活動或代表單位參加外部活動中表現(xiàn)突出的;

4.6拾到貴重物品及時上交者;

4.7維護單位利益,為單位的聲譽和經(jīng)營管理做好事者。

5、有下列表現(xiàn)之一者,給予50至100元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:

5.1在月先進評比中的優(yōu)秀員工;

5.2提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納,收效顯著者;

5.3工作積極主動,經(jīng)常性的主動加班、不計報酬者;

5.4改進管理辦法、提高工作效率,成效顯著者;

5.5修舊利廢、節(jié)約材料、降低成本做出顯著成績者;

5.6凡參加同行業(yè)組織的各類活動取得名次的;

5.7季度全勤,無遲到早退現(xiàn)象者。

6、有下列表現(xiàn)之一者,給予100至500元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:

6.1被評為單位年度優(yōu)秀員工、先進員工、優(yōu)秀管理者等榮譽稱號者;

6.2在體檢、醫(yī)療工作中,引進項目或技術(shù),創(chuàng)造明顯效益者;

6.3維護體檢中心利益,保護中心財產(chǎn),

第5篇 管家服務(wù)中心員工工資等級標準管理制度

山莊管家服務(wù)中心員工工資等級標準管理制度

1.0目的

規(guī)范員工工資標準,確保工資體系的平衡、完整。

2.0適用范圍

適用于zz山莊管家服務(wù)中心全體員工的工資構(gòu)成。

3.0職責(zé)

3.1行政人事部經(jīng)理負責(zé)根據(jù)市場情況,提出工資編制修改方案;

3.2財務(wù)部根據(jù)行政人事部經(jīng)理的方案提出工資編制修改方案意見;

3.3總經(jīng)理負責(zé)審定工資標準及工資結(jié)構(gòu);

3.4集團董事長負責(zé)工資修改方案審批。

4.0程序要點

4.1工資標準的制定及修改

4.1.1公司行政人事部參照政府相關(guān)規(guī)定及當?shù)赝惼髽I(yè)的薪資情況于每年的12月10日制定工資修改方案;

4.1.2財務(wù)部根據(jù)公司的財務(wù)狀況針對行政人事部經(jīng)理提出的方案于每年的6月15日和12月15日提出工資編制修改方案意見;

4.1.3修改方案于每年的6月20日和12月20日附依據(jù)材料報公司總經(jīng)理審定;

4.1.4公司總經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)班子討論后審定工資修改方案;

4.1.5修改后的工資方案報集團董事長審批。

4.2工資標準的執(zhí)行

4.2.1工資標準經(jīng)集團董事長審批同意后,由行政人事部及財務(wù)部負責(zé)執(zhí)行;

4.2.2行政人事部根據(jù)員工的業(yè)績考核,提出員工調(diào)薪方案,報總經(jīng)理審批;

4.2.3新入職員工的試用期工資按定崗定級工資的80%左右發(fā)放。

4.2.4財務(wù)部根據(jù)審批后的員工工資標準負責(zé)工資發(fā)放。

4.3工資標準資料的保管

4.3.1員工個人工資標準資料由行政人事部負責(zé)歸檔;

4.3.2工資標準資料應(yīng)永久歸檔保存。

5.0相關(guān)支持文件

5.1員工工資及福利管理制度

5.2轉(zhuǎn)正、晉升、降級、調(diào)薪管理規(guī)定

6.0質(zhì)量記錄

無

7.0附錄

7.1zz山莊管家服務(wù)中心工資標準

序號崗位名稱級別基本工資崗位工資考核工資用餐補貼通信補貼降溫補貼用餐充卡房屋補貼合計

1中心經(jīng)理一級

二級

三級

2經(jīng)理助理一級

二級

三級

3部門主管一級

二級

三級

4管理員一級

二級

三級

5維修技術(shù)人員一級

二級

三級

四級

班長

6安管員初級

中級

高級

班長900

7服務(wù)員一級

二級

三級

領(lǐng)班 5050300

說

明維修技術(shù)

人員等級一級為只有一種技能的普通技工;

二級為掌握兩種技能的普通技工或中級技工;

三級為掌握三種技能的普通技工或高級工;

四級為掌握四種技能的普通技工或技師、工程師。

安管員等級初級為入職半年以內(nèi)的安管員;

中級為入職一年以上并通過中級等級考試及技能評能的安管員;

高級為入職兩年以上并通過高級等級考試及技能評能的安管員。

安管員提供住宿和伙食。

第6篇 管家服務(wù)中心員工工資福利管理制度

山莊管家服務(wù)中心員工工資與福利管理制度

1.0目的

規(guī)范員工工資與福利構(gòu)成與計算方法及日常管理工作。

2.0適用范圍

適用于zz山莊管家服務(wù)中心全體員工的工資和福利管理工作。

3.0定義

3.1員工:被公司聘用并已簽訂臨時勞動合同和正式勞動合同的人。

3.2有薪假期的薪金待遇:是指員工的基本工資+崗位工資,不包含考核工資。

3.3應(yīng)補項目:是指員工的加班費、行政獎勵費用。

3.4應(yīng)扣項目:是指員工的行政處罰、缺勤、丟失公司物品、資料扣款費用。

4.0職責(zé)

4.1公司總經(jīng)理負責(zé)員工工資與福利管理制度的審批與監(jiān)控。

4.2公司行政人事部負責(zé)員工工資的日常管理工作。

4.3公司財務(wù)部負責(zé)員工工資與福利的發(fā)放。

5.0程序要點

5.1員工工資與福利的構(gòu)成

5.1.1員工工資的構(gòu)成:

根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、職稱、工作年限、經(jīng)驗、能力及表現(xiàn)確定其工資標準。工資標準是由基本工資、崗位工資、考評工資和附加工資構(gòu)成。

a)基本工資:為員工的基本生活費用。其數(shù)額根據(jù)《勞動法》及公司所在地域而定。

b)崗位工資:公司根據(jù)員工的工作崗位而制定相應(yīng)的工資。在崗員工均可根據(jù)不同的工作崗位享受不同的崗位工資。崗位工資列入績效考核范圍。

c)考評工資:公司根據(jù)員工每月績效考評結(jié)果,發(fā)給員工相應(yīng)的考評工資(詳見《績效考核管理辦法》)。

d)附加工資:即加班費,員工因工作需要加班(包括延時加班、法定節(jié)假日加班),經(jīng)批準后統(tǒng)一計發(fā)。

5.1.2員工福利的構(gòu)成:

a)年終獎金:公司根據(jù)每年的經(jīng)營狀況和員工年度績效考評結(jié)果發(fā)放年終獎金。

b)生活補貼:員工可享受公司為員工提供的生活設(shè)施(包括娛樂設(shè)施及住宿),每月不同崗位標準的伙食補貼。

c)通訊補貼:根據(jù)員工崗位及職務(wù)不同,給予不同的補貼。

d)節(jié)日福利:根據(jù)公司經(jīng)營狀況,適當安排節(jié)日福利的發(fā)放。

e)員工生日:公司每月定期為當月生日的員工派發(fā)生日賀卡及生日禮物。

f)保險:依照《勞動法》有關(guān)規(guī)定,公司為已簽訂正式《勞動合同》的員工購買工傷、養(yǎng)老、失業(yè)等保險;為簽訂臨時用工合同的員工,購買元的人身意外傷害保險,但必須為公司服務(wù)滿三個月以上,如服務(wù)未滿三個月,在離職結(jié)算中扣回。

g)康樂活動:公司不定期為員工舉辦文娛、體育活動,以豐富員工業(yè)余文化生活。

h)其他福利:公司以工種不同,為員工配置必要的勞保用品。

5.2員工工資與福利的計算規(guī)定

5.2.1工資計算的規(guī)定

a)日工資的計算:

一線員工:日工資額=[基本工資+(崗位工資+考評工資)×考評系數(shù)]÷28;

二線員工:日工資額=[基本工資+(崗位工資+考評工資)×考評系數(shù)]÷26;

b)月工資計算:

當月工資=[基本工資+(崗位工資+考評工資)×考評系數(shù)] +應(yīng)補項目-應(yīng)扣項目;

c)離職人員的工資計算:

離職人員當月工資=日工資額×當月實際工作天數(shù)。

自動離職人員工資一律不予結(jié)算;

辭職人員未能按合同約定日期離職的,需按合同要求賠償公司損失(合同約定員工辭職需提前一個月通知公司,試用期員工提前提前15天通知);

對于違反公司規(guī)定解雇的員工,公司無須提前通知即可立即解雇該員工,并不給予工資以外任何形式的經(jīng)濟補償,如給公司造成較大經(jīng)濟損失者,公司將保留追訴的權(quán)利。

注:員工的離職手續(xù)辦理按《員工離職管理規(guī)定》辦理。

5.2.2假期

a)法定節(jié)日:原則上由部門安排休息。

b)休息日:原則上安排輪休。

c)婚假:給予3天有薪假,晚婚的為7天有薪假。

d)產(chǎn)假:給予60天的基本工資假。

e)喪假:給予3天有薪假。

f)病假:在二天以內(nèi)的,為有薪假,二天以上的,為基本工資假。

g)年假:連續(xù)在公司服務(wù)滿1-3年的員工,每年享受有薪假5天,4-5年的員工享受有薪假7天,5年以上的員工享受有薪假10天。

5.2.3事假:不享受工資待遇。

5.2.4遲到/早退:遲到或早退5分鐘以內(nèi)的,管理員級(含班長)以上每次扣20元,其他員工每次扣10元,累計計算;遲到或早退一次5分鐘以上,20分鐘以內(nèi)的,扣除半天工資;遲到/早退20分鐘以上半天以內(nèi)的,扣除當天工資;半天以上一天以內(nèi)的按曠工一天處理。當月遲到/早退達三次按曠工一天處理,四次至六次按曠工兩天處理,六次以上的給予解雇。

5.2.5曠工:當月曠工半天,扣發(fā)一天工資,曠工一天的,記小過處分,并扣發(fā)2天工資,當月曠工兩天的,記大過處分,扣4天工資;累計曠工3 天的,給予解雇。

5.2.6員工福利的計算規(guī)定

a)年終獎金:

年終獎金于總經(jīng)理審批當月發(fā)放;

員工無論基于何種理由在獎金發(fā)放之日前離職,皆不再享受年終獎金;

年終獎金的計算方法按《績效考核管理辦法》執(zhí)行。

b)降溫費:公司每年 至 月為員工發(fā)放降溫費。

c)生活補貼:公司為安全員和清潔工提供住宿,為不同崗位的人提供伙食補助。

d)通訊補貼:根據(jù)員工崗位及職務(wù)不同,給予不同的補貼。

e)年節(jié)福利:根據(jù)公司經(jīng)營狀況,適當安排年節(jié)福利的發(fā)放。

f)員工生日:行政人事部將當月過生日的員工名單匯總,報總經(jīng)理批準后,由公司辦公室派發(fā)生日賀卡及生日禮物,費用由公司報銷。

g)員工保險:須員工承擔(dān)的保險費用由公司從工資中代扣代繳。

h)其他福利:各職能部門根據(jù)工作需要,制訂本部門勞保用品報告,呈公司總經(jīng)理審批后,由公司統(tǒng)一購買,費用由公司承擔(dān)。

5.3員工工資的統(tǒng)計、審核與審批

5.3.1員工工資的統(tǒng)計:行政人事部統(tǒng)計人員于每月4日前制作《員工工資明細表》,行政人事部經(jīng)理審核。

a)統(tǒng)計人員于次月1日依據(jù)

《轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)薪管理規(guī)定》(qp-02-011)有關(guān)條款核定調(diào)薪后的員工工資;

b)統(tǒng)計人員于次月2日依據(jù)員工績效考評分數(shù)計算員工考評工資,方法依據(jù)《績效考核管理辦法》有關(guān)條款辦理;

c)統(tǒng)計人員于次月3日依據(jù)員工考勤情況計算員工考勤后的工資,方法依據(jù)本制度5.2員工工資及福利計算規(guī)定辦理;

d)統(tǒng)計人員于次月3日依據(jù)員工行政獎勵、加班情況計算員工應(yīng)補項目,方法依據(jù)《行政獎罰管理規(guī)定》及本制度5.2工資與福利計算規(guī)定有關(guān)條款辦理;

e)統(tǒng)計人員于次月3日依據(jù)員工行政處罰及扣款情況計算員工應(yīng)扣項目,方法依據(jù)《行政獎罰管理規(guī)定》有關(guān)條款辦理;

f)統(tǒng)計人員在復(fù)核無誤的《員工工資明細表》上簽名確認;

g)統(tǒng)計人員于次月4日上午將當月《員工工資明細表》報行政人事經(jīng)理審核。

5.3.2行政人事經(jīng)理審核。行政人事經(jīng)理依據(jù)以下方法一日內(nèi)進行審核,發(fā)現(xiàn)問題與人事管理員一起糾正;無問題后予以簽名確認后,由人事管理員復(fù)印一份。復(fù)印件存檔,原件報財務(wù)部制表報總經(jīng)理審批,由銀行發(fā)放工資。

依據(jù)以上方法予以全員審核;

實發(fā)工資=[基本工資+(崗位工資+考評工資)×考評系數(shù)]+應(yīng)補項目-應(yīng)扣項目。

5.3.3財務(wù)部復(fù)核與制表。財務(wù)部會計依據(jù)行政人事部制作的《員工工資明細表》制作《員工工資發(fā)放表》,內(nèi)容包括:部門、姓名、應(yīng)發(fā)工資等欄目:

財務(wù)部會計制作《員工工資發(fā)放表》,并予以簽名確認;

財務(wù)部負責(zé)人依據(jù)《員工工資明細表》復(fù)核會計制作的《員工工資發(fā)放表》,有問題的返還會計重新辦理;無問題的予以簽名確認后報總經(jīng)理審核。

5.3.4總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理抽查《員工工資明細表》和《員工工資發(fā)放表》各5%的比例,合格的均予以批準;不合格的當日內(nèi)退還行政人事部或財務(wù)部重新審核。

5.3.5財務(wù)部將總經(jīng)理審批的《員工工資發(fā)放表》復(fù)印一份與《員工工資明細表》一起存檔,原件或拷盤于每月10日前報銀行發(fā)放工資。

5.3.6資料保存?！秵T工工資明細表》及《員工工資發(fā)放表》作為絕密資料永久保存。

5.3.7本制度作為總經(jīng)理考評管理中心經(jīng)理、行政人事部、財務(wù)部經(jīng)理及兩部門內(nèi)部考評員工的依據(jù)之一。

6.0相關(guān)支持文件

6.1工資等級標準制度

6.2考勤管理規(guī)定

6.3轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)薪管理規(guī)定

6.4員工離職管理規(guī)定

6.5績效考核管理辦法

7.0記錄

7.1qp-01-03-f001 員工工資明細表

第7篇 某工業(yè)園管理中心員工考核制度

工業(yè)園管理中心員工考核制度

1、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

德主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

勤主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

能主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

績主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

2、考核的目的:

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負其責(zé),破除干好干壞一個樣,能力高低一個樣的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極,以提高公司的整體效益。

3、考核辦法

詳見公司《員工手冊》相關(guān)規(guī)定。

第8篇 學(xué)生公寓中心員工宿舍管理制度

學(xué)生公寓管理中心員工宿舍管理制度

為加強公寓中心臨時用工人員住宿管理,充分利用有限的房源,確保公寓學(xué)生人身、財產(chǎn)安全,提高員工安全意識,搞好公寓規(guī)范化建設(shè),特制定本辦法如下:

一、住宿規(guī)定

1.凡在公寓管理中心工作并住宿的臨時用工人員,由公寓辦公室統(tǒng)一安排住宿、管理;

2.宿舍內(nèi)不允許私自亂拉電線;

3.不得將易燃、易爆及易腐蝕物品存放在宿舍內(nèi);

4.不得在宿舍內(nèi)使用床頭燈,嚴禁在室內(nèi)吸煙、酗酒;

5.不得在電視機及機架上放置或懸掛物品;

6.不得留宿異性,不得私自留客住宿;

7.不得在宿舍內(nèi)存放并使用電爐、煤氣爐、酒精爐、熱得快、電熱毯等電器;

8.凡違犯以上7條者,將嚴格按照《學(xué)生公寓管理手冊》之規(guī)定進行經(jīng)濟處罰;

9.住宿者每人每月免費供電3.5度、供水2.25立方。超額部分由住宿人分擔(dān),電費為0.62元/度,水費為3.00元/方。

二、住宿要求

1.離開宿舍要隨手鎖門并切斷電源,鑰匙不要隨意借給他人;

2.保持宿舍衛(wèi)生,不要隨地吐痰,垃圾要及時清理并倒入垃圾車內(nèi);

3.個人物品要擺放整齊,貴重物品要妥善保存,丟失責(zé)任自負。

第9篇 投資廣場安全處消防管理中心員工績效考評規(guī)程制度

1.0 目的

規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。

2.0 適用范圍

適用于安全處、消防管理中心員工的績效考評工作。

3.0 職責(zé)

3.1安全處消防管理中心班組長負責(zé)依照本規(guī)程進行安全員、消防員的周檢工作。

3.2安全處、消防管理中心主管負責(zé)依照本規(guī)程進行班組長、安全員、消防員的周檢工作。

3.3物業(yè)部分管經(jīng)理負責(zé)依照本規(guī)程進行班組長、安全員、消防員的月檢,主管的周檢工作。

3.4公司分管經(jīng)理(主管)負責(zé)依照本規(guī)程進行主管的月檢工作。

4.0程序要點

4.1安全處員工的工作標準

4.1.1固定崗安全員每日當值工作應(yīng)符合安全處《封閉廣場物品、人員出入管理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。

4.1.2巡邏崗安全員每日當值工作應(yīng)符合安全處《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》、《出租屋暫住人員、施工人員及三無人員管理標準作業(yè)規(guī)程》、《交通管理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。

4.1.3安全員(治安應(yīng)急分隊安全員)在每日工作交接班時,必須依照《安全處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》要求進行交接班。

4.1.4停車場安全員(車管員)每日當值工作必須符合安全處《停車場管理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。

4.1.5當廣場發(fā)生突發(fā)事件時,安全處《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的安全處員工,必須依規(guī)程盡職盡責(zé)。

4.1.6安全員(治安應(yīng)急分隊安全員)的內(nèi)務(wù)、作息標準應(yīng)當達到安全處《安全處、消防管理中心內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

4.1.7安全員(治安應(yīng)急分隊安全員)每日當值的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合《物業(yè)部員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

4.1.8安全員(治安應(yīng)急分隊安全員)在使用警用器械、機動車時應(yīng)嚴格遵守安全處《保安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理標準作業(yè)規(guī)程》和《保安警用器械管理標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

4.1.9安全處干部的產(chǎn)生應(yīng)符合《保安、消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程》的程序和考核要求。

4.1.10安全處員工必須按《安全處員工培訓(xùn)實施標準作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓(xùn)和達到培訓(xùn)要求。培訓(xùn)合格后上崗。

4.1.11安全處各級干部均應(yīng)按上述各項標準作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)、符合標準作業(yè)規(guī)程的要求。

4.1.12安全處各級員工除應(yīng)嚴格按安全處的標準作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的要求。

4.2消防員的工作標準

4.2.1消防管理中心監(jiān)控室消防員每日當值工作應(yīng)嚴格執(zhí)行《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》、《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

4.2.2消防管理中心全體員工在日常消防檢察、監(jiān)管過程中應(yīng)當嚴格按照《防火管理標準作業(yè)規(guī)程》、《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標準作業(yè)規(guī)程》進行工作。

4.2.3消防管理中心全體員工在工作中使用消防器材時應(yīng)符合《消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程》、《保安巡邏機動車使用、保養(yǎng)、維修標準作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。

4.2.4消防管理中心全體員工在組織消防演習(xí)時應(yīng)嚴格執(zhí)行《消防演習(xí)標準作業(yè)規(guī)程》、和《滅火預(yù)案標準作業(yè)規(guī)程》。

4.2.5消防管理中心全體員工必須定時參加相關(guān)知識培訓(xùn),達到《消防培訓(xùn)實施標準作業(yè)》的要求。

4.2.6消防管理中心員工的內(nèi)務(wù)作息應(yīng)當符合《安全員、消防員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求。

4.2.7消防管理中心員工當值時的儀容儀表、言行舉止必須符合《物業(yè)部員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求。

4.2.8消防管理中心員工在參加干部競爭上崗時應(yīng)嚴格按照《保安、消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程》進行競爭。

4.2.9消防管理中心各級干部均應(yīng)嚴格執(zhí)行所有消防管理中心標準作業(yè)規(guī)程,克盡職守,達到標準作業(yè)規(guī)程的各項要求。

4.2.10消防管理中心全體員工除應(yīng)按消防管理中心各個標準作業(yè)規(guī)程進行作業(yè)外,還需嚴格遵守執(zhí)行公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。

4.3考評評分結(jié)構(gòu)

4.3.1績效考評由日檢、周檢、抽檢內(nèi)審、管理評審構(gòu)成,各種檢查考評的要求詳見公司《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》。

4.3.2安全員績效考評的日檢、周檢、抽檢評分均按百分制進行。具體構(gòu)成:

a) 崗位工作質(zhì)量(滿分20分);

b) 交班質(zhì)量(滿分10分);

c) 培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);

d) 內(nèi)務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

e) 工具設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)質(zhì)量(滿分10分);

f) 服務(wù)質(zhì)量(滿分20分);

g) 執(zhí)行其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);

h) 其他質(zhì)量(滿分10分);

4.3.3消防管理中心消防員績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行。具體構(gòu)成為:

a) 崗位工作質(zhì)量(滿分30分);

b) 培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);

c) 內(nèi)務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

d) 工具設(shè)備使用/運行、保養(yǎng)、維修質(zhì)量(滿分10分);

e) 服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

f) 執(zhí)行公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);

g) 其他質(zhì)量(滿分10分);

4.3.4安全處、消防管理中心主管、副主管、班組長績效考評的周檢、月檢、抽檢評分按百分制進行。具體構(gòu)成為:

a) 崗位工作標準作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);

b) 培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);

c) 自身工作技能(滿分10分);

d) 服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

e) 工作效果(滿分10分);

f) 工作責(zé)任心質(zhì)量(滿分10分);

g) 處事公正性質(zhì)量(滿分10分);

h) 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);

i) 團結(jié)配合質(zhì)量(滿分10分);

j) 道德水準(滿分10分);

4.4績效考評扣分細則

4.4.1安全員考評扣分細則:

a) 崗位工作質(zhì)量考評扣分細則:--固定崗安全員.每次檢查發(fā)現(xiàn)不符合《封閉廣場物品、人員出入標準

作業(yè)規(guī)程》要求的每發(fā)現(xiàn)一項一般不違規(guī)扣減該象評分1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作的嚴重違規(guī),每發(fā)現(xiàn)一項扣減該項3-5分;引起不良后果的視情況扣減6-20分。扣完為止;--治安應(yīng)急分隊巡邏安全員.每次檢查發(fā)現(xiàn)不符合《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》、《出租屋暫住人員、施工人員、三無人員管理標準作業(yè)規(guī)程》要求的,每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減該項1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作的;每發(fā)現(xiàn)一項扣減該項3-5分;引起不良后果的,視情況扣減該項6-20分?？弁隇橹?

b) 安全員交接班違反《安全處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》的每次檢查發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī) 扣減交接班質(zhì)量項目5-10分?？弁隇橹?

c) 安全員在發(fā)生突發(fā)事件時,不按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》工作的,每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目5-10分?？弁隇橹?

d) 安全員內(nèi)務(wù)不符合《安全員、消防員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目4-10分?？弁隇橹?

e) 安全員在使用保安裝備、器械時違反《保安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理標準作業(yè)規(guī)程》和《保安警用器械管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目2-3分;引起不量后果的,視情況對應(yīng)項目4-10分?？弁隇橹?

f) 安全處員工在競選干部時,必須遵守《保安、消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程》,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減崗位工作質(zhì)量項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減崗位工作質(zhì)量項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減崗位工作質(zhì)量項目4-10分?？弁?

g) 安全員必須按《安全處員工培訓(xùn)實施標準作業(yè)規(guī)程》要求參加培訓(xùn)并考試合格。每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目4-10分。扣完為止;

h) 安全員當值時違反《物業(yè)部員工服務(wù)標準作業(yè)規(guī)程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目5-20分?？弁隇橹?

i) 安全員除應(yīng)按本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時嚴格按公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目4-10分。扣完為止;

4.4.2消防員扣分細則

a) 崗位工作質(zhì)量扣分細則:消防管理中心監(jiān)控室消防員當值工作時違反《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》、《消防系統(tǒng)運行管理標準作業(yè)規(guī)程》、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》、《消防演習(xí)標準作業(yè)規(guī)程》、《防火管理標準作業(yè)規(guī)程》、《火警/火災(zāi)應(yīng)急處理標準作業(yè)規(guī)程》、《滅火預(yù)案標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應(yīng)評分項目1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現(xiàn)一項扣減對應(yīng)評分項目3-5分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目6-20分?？弁隇橹?

b) 消防員不按《消防培訓(xùn)實施標準作業(yè)規(guī)程》參加和進行消防培訓(xùn)或達不到培訓(xùn)要求,每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應(yīng)評分項目0.5-1分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現(xiàn)一項扣減對應(yīng)評分項目2-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目5-10分?？弁隇橹?

c) 消防員違反《安全員、消防員內(nèi)務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》達不到內(nèi)務(wù)要求標準的,每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應(yīng)評分項目2-3分,引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目4-10分?？弁隇橹?

d) 消防員在工作中使用消防器材時違反《消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程》、《治安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應(yīng)評分項目0.5-1;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現(xiàn)一項扣減對應(yīng)評分項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目4-10分?？弁隇橹?

e) 消防員當值時的儀容儀表、言行舉止不符合《物業(yè)部員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應(yīng)評分項目1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現(xiàn)一項扣減對應(yīng)評分項目3-4分,引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目5-20分?？弁隇橹?

f) 消防員除應(yīng)本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時應(yīng)嚴格按公司其他相關(guān)規(guī)程工作,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應(yīng)評分項目0.5-1分.嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現(xiàn)一項扣減對應(yīng)評分項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目4-10分。扣完為止;

4.4.3安全處、消防管理中心主管、副主管、班組長績效考評扣分細則:

a) 嚴格按安全處、消防管理中心各個標準作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè),組織、監(jiān)控/檢查工作,每項檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)評分項目3-4分,引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)評分項目5-10分。同時應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素。屬培訓(xùn)未達標造成的,在檢查表培訓(xùn)欄目內(nèi)同時連帶扣分,屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的,在檢查表工作技能欄目內(nèi)同時扣分;屬工作責(zé)任心不夠造成的,在檢查表責(zé)任心欄目內(nèi)同時連帶扣分;屬處事偏差,有失公正造成的,在檢查表公正處事欄目內(nèi)同時連帶扣分。屬團結(jié)不力、配合不暢造成的,在團結(jié)配合欄目內(nèi)同時連帶扣分。屬道德水準有失造成的,在道德水準欄目內(nèi)同時連帶扣分。如同時數(shù)項違規(guī),應(yīng)在違規(guī)的所有欄目內(nèi)同時連帶扣分。直至對應(yīng)項目分值扣完為止(一般扣減1-2分;嚴重的扣減3-10分);

b) 安全處、消防管理中心主管、副主管、班組長當值時儀容儀表、言行舉止達不到《物業(yè)部員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分。并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重的扣減3-10分)。

c) 保安、消防主管、副主管、班組長組織安排、監(jiān)督、檢查不力,員工工作或本部門、本班組工作效果達不到各個相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-10分并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減1-2分,嚴重的扣減3-10分);

d) 不遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,視程度在相關(guān)規(guī)程欄目內(nèi)扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,

視情況扣減5-10分);并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值(一般程度扣減1-2分;嚴重的扣減3-10分)。

4.4.4一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的發(fā)?；蛞蛴涗浐灻磺?、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認)造成的輕微程度不合格。嚴重違規(guī)、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng)。造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。

4.4.5其他欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所包括,或超出本規(guī)程4.4.1/4.4.2和4.4.3所列處的原因造成的不合格所設(shè)置,如果未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評時應(yīng)當給出滿分10分。

4.4.6檢查、考評時,如出現(xiàn)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎事件,則應(yīng)視情節(jié)在正?？荚u完畢在總分中追加1-20分(但總分不超過100分),另依據(jù)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》對受考人進行獎勵。

4.4.7獎評時受考人的行為造成的不良后果觸犯《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評檢查表相應(yīng)欄目內(nèi)扣完相應(yīng)分值外,另依據(jù)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》對受考人追加處罰。

4.5扣分細則的解釋權(quán)在公司品質(zhì)部

5.0記錄

5.1《安全員工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》

5.2《消防員工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》

5.3《安全處、消防管理中心主副主管、班組長日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》

6.0相關(guān)支持文件

6.1《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》

6.2《安全處所有標準作業(yè)規(guī)程》

6.3《公司所有標準作業(yè)規(guī)程》

6.4《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》