責任中心管理制度4篇

責任中心管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部管理機制，旨在明確各個部門和個人的工作職責，確保目標的達成和資源的有效利用。該制度主要包括責任劃分、績效評估、激勵機制和監(jiān)督體系四大部分。

包括哪些方面

1. 責任劃分：明確每個責任中心（如生產(chǎn)中心、銷售中心、財務中心等）的職能范圍，詳細定義其在組織中的角色和任務，包括短期和長期的目標設定。

2. 績效評估：建立一套公正、透明的評價標準，定期對責任中心的業(yè)績進行量化評估，反映其工作效果和效率。

3. 激勵機制：設計合理的獎勵和懲罰措施，激勵員工積極履行職責，提高工作積極性和創(chuàng)新性。

4. 監(jiān)督體系：設立有效的監(jiān)控機制，確保責任中心遵守規(guī)章制度，防止違規(guī)行為，并及時糾正問題。

重要性

責任中心管理制度的重要性在于：

1. 提升效率：通過明確職責，減少工作重疊和沖突，提升組織運行效率。

2. 促進協(xié)作：明確的責任劃分有助于各部門間的協(xié)調合作，共同推動企業(yè)目標的實現(xiàn)。

3. 優(yōu)化資源配置：通過績效評估，可以識別出資源使用的優(yōu)劣，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。

4. 增強員工責任感：激勵機制和監(jiān)督體系能激發(fā)員工的主人翁精神，增強他們對工作的責任感和歸屬感。

方案

1. 制定責任矩陣：詳細列出每個責任中心的職責，形成責任矩陣，確保每個人都清楚自己的工作邊界和期望結果。

2. 設計績效指標：依據(jù)業(yè)務性質，制定量化的kpis（關鍵績效指標），作為績效評估的基礎。

3. 實施激勵政策：根據(jù)績效表現(xiàn)，設立獎金、晉升、培訓等激勵措施；對于不盡職盡責的行為，要有相應的警告和處罰機制。

4. 建立監(jiān)督機制：設立審計部門，定期檢查責任中心的運營情況，確保合規(guī)性；同時，鼓勵內(nèi)部舉報，強化自我監(jiān)督。

5. 定期評估與調整：每年至少進行一次全面的制度評估，根據(jù)實際情況調整責任劃分、績效指標和激勵政策，保持制度的適應性和有效性。

6. 培訓與溝通：定期開展培訓，使員工充分理解責任中心管理制度，同時加強內(nèi)部溝通，確保信息的透明度和流通性。

責任中心管理制度的成功實施，需要管理層的全力支持和全體員工的積極參與。只有這樣，才能真正發(fā)揮其作用，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

責任中心管理制度范文

第1篇 某消防控制中心管理責任制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

第2篇 消防控制中心管理責任制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

第3篇 南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療質量管理責任追究制度

南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療質量管理責任追究制度

1、醫(yī)療質量管理委員會必須依據(jù)國家的法律法規(guī)以及上級主管部門制定的工作規(guī)范,結合本院實際情況,制定和完善一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)范。

2、強化質量教育,提高全員責任意識與道德意識。

3、嚴格準入,規(guī)范質量標準,強化質量評價、監(jiān)督。

4、嚴格落實規(guī)章制度,緊密結合醫(yī)院自身實際情況,針對醫(yī)療工作中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓重點整改規(guī)范,以強化持續(xù)質量改進措施。

5、結合崗位責任制,把質量目標層層分解,落實責任,明確責任主體,作到人人抓質量,事事講質量,使質量管理措施落到實處。

6、認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及醫(yī)療技術規(guī)范,違者必須按有關規(guī)定作出相應處理。

7、針對醫(yī)療缺陷,按性質與情節(jié),組織醫(yī)療安全委員會成員及相關科室人員進行討論,分析原因,總結經(jīng)驗教訓,提出預防措施,確定缺陷性質,提出處理意見。

8、對疏于管理、發(fā)生重大質量與安全事故以及發(fā)生后隱瞞不報的科室將給予通報批評,并依法追究科室負責人及當事人的責任。

9、對醫(yī)務人員嚴重違反診療常規(guī)和技術規(guī)范,嚴重傷害了患者合法權益者,除按照《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定處理外,還將按照有關法律追究刑事責任。

第4篇 f公積金管理中心責任追究制度

公積金管理中心責任追究制度

第一條 為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)行政機關責任追究制度(試行)》,切實轉變中心干部職工工作作風,加強行政服務效能建設,確保首問負責制和限時辦結制的有力執(zhí)行,制定本制度。

第二條 責任追究制度是指對本中心工作人員違反首問負責制度、限時辦結制度,不履行或者不正確履行職責,以致影響執(zhí)行力和公信力,貽誤中心管理工作或者損害行政管理相對人合法權益等行為予以責任追究的制度。

第三條 中心資金歸集結算科、資金提取管理科、計劃信貸科以及桂平、平南管理部適用本制度。

第四條 行政責任追究,應當堅持實事求是、客觀公正,有責必問、有錯必糾、教育與懲處相結合等原則。

第五條 實行行政首長問責制。中心及工作人員違反首問負責制度、限時辦結制度的,應當追究中心主任、副主任、服務窗口負責人、崗位責任人的行政責任。

第六條 中心法規(guī)稽核科負責投訴、舉報、申訴、控告的受理、查辦、轉辦、交辦等工作。

第七條 有下列情況之一的,應當追究主要領導的責任。情節(jié)較輕的,責令書面檢查,限期整改,并可對分管負責人予以告誡;情節(jié)較重,造成不良影響和后果的,取消其當年評優(yōu)評先資格,并可對主要領導人予以告誡,給予警告處分;可給予分管負責人警告、記過處分;情節(jié)嚴重,造成惡劣影響和后果的,予以通報批評,并可將主要領導人調離領導崗位,給予警告、記過、記大過、降級等處分;可對分管負責人引咎辭去領導職務、責令辭去領導職務,給予記大過、降級、撤職等處分:

(一)擅自設立收費項目的;

(二)應當下放的審批權不下放或者以備案、核準等形式進行變相審批的;

(三)對重大或者緊急事項,不及時協(xié)調解決的;

(四)不按規(guī)定向社會承諾辦理事項時限或者不按規(guī)定上報責任崗位辦理情況的;

(五)出現(xiàn)服務窗口無人值班或者工作人員粗暴刁難行政管理相對人以及多次出現(xiàn)超時辦結等現(xiàn)象的;

(六)不與行業(yè)協(xié)會、中介組織脫鉤,致使行業(yè)協(xié)會、中介組織依附行政權利從事收費的;

(七)由管委會審批的事項,不按規(guī)定提出審查意見的;

(八)應當給予行政管理相對人補辦手續(xù)而故意拖延或者拒絕補辦的;

(九)其他違反首問負責制度、限時辦結制度的情形的。

第八條 有下列情形之一的,應當追究中心內(nèi)設部門及其負責人、崗位責任人的責任。情節(jié)較輕的,予以告誡;情節(jié)較重,造成不良影響和后果的,取消其當年評優(yōu)評先資格,并可給予部門負責人警告處分;可將崗位責任人調離工作崗位,給予警告、記過處分。情節(jié)嚴重,造成惡劣影響和后果的,予以通報批評,并可對部門負責人調離工作崗位、引咎辭去領導職務、責令辭去領導職務,給予記過、記大過、降級、撤職處分;可給予崗位責任人記大過、降級處分,或者責令辭職、辭退。

(一)對行政管理相對人推諉或者粗暴刁難的;

(二)在服務窗口值班時擅自離崗的;

(三)應當當場辦理而故意不當場辦理的;

(四)不一次性告知或者不能準確一次性告知行政管理相對人所需要補正的全部材料,致使行政管理相對人因材料不合格而多次申請的;

(五)對辦理事項不按規(guī)定進行登記或者不給行政相對人出具回執(zhí)的;

(六)應當給予行政管理相對人答復而不予答復的;

(七)故意拖延或拒絕依法給予行政管理相對人補辦手續(xù)的;

(八)不按時或不如實上報辦理情況造成不良后果的的;

(九)對不屬于本部門職權范圍或不宜由本部門辦理的事項,不說明、不請示、不移交,置之不理的;

(十)違反政策法規(guī)、辦事程序,私自與辦事對象洽談辦理事項,造成不良影響的;

(十一)違反規(guī)定,與辦事對象私下串通,制造虛假材料,違反法律法規(guī)及政策要求的;

(十二)所辦理業(yè)務質量低、差錯多,造成較大影響的;

(十三)被投訴且經(jīng)查證屬實的;

(十四)其他違反首問負責制度、限時辦結制度的情形的。

第九條 有下列情形之一的,應當從重或者加重處理:

(一)打擊、報復、陷害投訴人、檢舉人、調查人;

(二)一年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上應予追究行政責任的行為;

(三)干擾、阻撓行政責任的追究調查;

(四)不執(zhí)行中心按制度作出的處理決定;

(五)對申訴人、控告人、檢舉人或者責任追究承辦人員打擊、報復、陷害的;

(六)在履行職責過程中有徇私舞弊行為及收受行政管理相對人財物、接受宴請、參加其提供的旅游或者娛樂活動等變相徇私舞弊行為的。

(七)其他應當從重或者加重處理的情形。

第十條 有下列情形之一的,應當從輕、減輕或免于處理:

(一)主動賠禮道歉,行政管理相對人已諒解;

(二)有效阻止不良后果發(fā)生;

(三)主動糾正和挽回全部或者大部分損失;

(四)其他應當從輕、減輕或者免于處理的情形。

第十一條有下列情形之一的,不追究工作人員的責任:

(一)因適用的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不明確而出現(xiàn)理解偏差的;

(二)因執(zhí)行上級機關及主管部門的命令、決定和指示而造成過錯的;

(三)相關法律法規(guī)或中心內(nèi)部管理制度未做規(guī)定或規(guī)定不具體,致使工作人員造成過錯的;

(四)行政管理相對人弄虛作假,致使工作人員無法作出正確判斷的;

(五)因領導命令、決定和指示錯誤,已經(jīng)提出建議,但未被采納,只得執(zhí)行錯誤命令、決定和指示的;

(六)出現(xiàn)意外或不可抗力因素致使工作過錯情形發(fā)生的。

第十二條 成立z市住房公積金管理中心責任追究制監(jiān)督領導小組(以下簡稱領導小組),由中心主任擔任組長,副主任擔任副組長,各科室、管理部負責人擔任組員,加強對實施責任追究制的組織領導和監(jiān)督檢查。

第十三條 法規(guī)稽核科不按照本制度規(guī)定履行監(jiān)督檢查職責的,由中心領導小組追究責任。

第十四條 工作責任人有陳述、申辯、提出異議、申請回避和申請聽證的權利。工作責任人對處理決定不服的,可自收到中心責任追究制監(jiān)督領導小組或法規(guī)稽核科處理決定之日起10個工作日內(nèi)向中心領導小組提出申訴。申訴辦理決定由中心責任追究制監(jiān)督領導小組或法規(guī)稽核科在10個工作日內(nèi)作出。申訴期間,不停止原處理決定的執(zhí)行。

第十五條 本