公司內(nèi)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)匯編(3篇)

更新時(shí)間：2024-05-10 查看人數(shù)：43

目錄
1.公司內(nèi)務(wù)管理制度包括哪些 2.公司內(nèi)務(wù)管理制度重要性 3.公司內(nèi)務(wù)管理制度方案 4.公司內(nèi)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)(3篇)

公司內(nèi)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)

公司內(nèi)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)旨在規(guī)范日常工作流程，提高工作效率，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)營。它如同一部指南，指導(dǎo)員工如何正確執(zhí)行職責(zé)，維護(hù)工作環(huán)境的秩序，同時(shí)保障公司的資產(chǎn)安全和員工權(quán)益。

包括哪些方面

1. 員工行為準(zhǔn)則：明確員工的行為規(guī)范，如職業(yè)道德、著裝要求、出勤規(guī)定等。

2. 工作流程管理：規(guī)定各部門的工作流程，包括報(bào)告提交、任務(wù)分配、項(xiàng)目審批等。

3. 資產(chǎn)管理：涉及辦公設(shè)備、器材的使用、維護(hù)和報(bào)修，以及固定資產(chǎn)的采購和盤點(diǎn)。

4. 環(huán)境衛(wèi)生與安全：設(shè)定辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)，制定應(yīng)急處理預(yù)案，確保工作場(chǎng)所的安全。

5. 信息與數(shù)據(jù)管理：規(guī)定信息保密、文件存儲(chǔ)和電子文檔的管理規(guī)則。

6. 溝通與協(xié)作：設(shè)定內(nèi)部溝通機(jī)制，如會(huì)議制度、報(bào)告制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

7. 員工福利與培訓(xùn)：制定員工福利政策，規(guī)劃培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。

重要性

1. 提升效率：明確的規(guī)章制度能減少誤解和沖突，提高工作效率。

2. 維護(hù)秩序：內(nèi)務(wù)管理制度有助于維持工作環(huán)境的秩序，保證正常運(yùn)行。

3. 風(fēng)險(xiǎn)防范：通過規(guī)定操作流程和安全措施，降低因人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

4. 員工滿意度：合理的福利和培訓(xùn)制度可以提升員工的滿意度和忠誠度。

5. 企業(yè)形象：良好的內(nèi)務(wù)管理展示企業(yè)的專業(yè)性和管理水平，增強(qiáng)外界信任。

方案

1. 制定詳細(xì)規(guī)章制度：各部門需根據(jù)自身特點(diǎn)，制定具體的操作規(guī)程，確保覆蓋日常工作的各個(gè)方面。

2. 定期評(píng)估與更新：制度應(yīng)隨公司發(fā)展適時(shí)調(diào)整，確保其適應(yīng)性和有效性。

3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：新員工入職時(shí)進(jìn)行制度培訓(xùn)，定期組織全員復(fù)習(xí)，強(qiáng)化員工遵守意識(shí)。

4. 執(zhí)行與監(jiān)督：設(shè)立專門的管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行，及時(shí)處理違規(guī)行為。

5. 反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化管理制度。

6. 結(jié)合企業(yè)文化：制度應(yīng)與公司價(jià)值觀相融合，形成獨(dú)特的管理文化。

通過上述方案，公司內(nèi)務(wù)管理制度將更加完善，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

公司內(nèi)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)范文

第1篇物管公司內(nèi)務(wù)管理制度：請(qǐng)銷假制度

物管公司內(nèi)務(wù)管理制度:請(qǐng)、銷假制度

1.0總則

1.1 物管公司員工實(shí)行每天8小時(shí)工作制(保安員除外)。部分部門員工實(shí)行輪班制的,其上、下班時(shí)間按崗位要求決定。

1.2所有員工必須按照各管理處規(guī)定之工作時(shí)間上下班,實(shí)際上、下班時(shí)間按員工考勤卡、外勤登記記錄情況進(jìn)行考勤。

員工每月出全勤享受獎(jiǎng)勵(lì)50元,但有以下情況之一者將不予享受:

1.2.1每月已享受有薪病假者(每月有薪病假為1天);

1.2.2當(dāng)月已享受之年假累計(jì)超過三天者;

1.2.3一個(gè)月內(nèi)發(fā)生遲到、早退三次以上的;

1.2.4曠工、事假、病假者。

2.0遲到、早退、曠工

2.1 不按規(guī)定上班時(shí)間到崗,視作遲到。

2.2 未到規(guī)定下班時(shí)間提前離崗,視作早退。

2.3 有下列情況之一視作曠工:

2.3.1未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤的;

2.3.2超過假期而無續(xù)假者;

2.3.3不服從調(diào)配而不上班者;

2.3.4打架斗毆致傷不上班者;

2.3.5遲到、早退三十分鐘以上者;

2.3.6其它應(yīng)按曠工處理事項(xiàng)。

2.4 曠工每日扣罰標(biāo)準(zhǔn)為日工資的2倍。

2.4特殊、緊急情況無法上班

特殊、緊急情況下無法上班,須于當(dāng)天上班前半小時(shí)內(nèi)設(shè)法知會(huì)部門主管,同時(shí)知會(huì)人事行政部,并在上班后二天內(nèi),填妥《假期申請(qǐng)表》,連同所需有關(guān)證明交部門主管審批,經(jīng)人事行政部批準(zhǔn)后存檔,超過規(guī)定時(shí)間仍未補(bǔ)辦手續(xù),公司有權(quán)視作曠工處理,請(qǐng)?zhí)貏e注意。

2.5請(qǐng)假

2.5.1任何員工因病或因事需要請(qǐng)假(特殊、緊急情況除外),必須提前填寫《假期申請(qǐng)表》向部門主管、人事行政部申請(qǐng),經(jīng)有關(guān)人員審批,獲得批準(zhǔn)后方為有效。

2.5.2請(qǐng)假天數(shù)與提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)、審批權(quán)限

請(qǐng)假天數(shù)提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)審批權(quán)限

1天1天部門主管、人事行政助理

2-3天5天管理處主任、人事行政部經(jīng)理

3天以上10天物管公司副總經(jīng)理

3.0其他

3.1.1任何員工外出辦事,須事先獲得部門主管及管理處主任批準(zhǔn),并知會(huì)行政助理,做好外勤登記;

3.1.2若員工未獲批準(zhǔn)或未辦妥有關(guān)考勤手續(xù)而缺勤者,以曠工論處,并給予警告處分;

3.1.3連續(xù)曠工三天及以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工滿5天,物管公司有權(quán)對(duì)員工作出即時(shí)開除處理,并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

3.1.4人事行政部負(fù)責(zé)考勤工作,每月底審查考勤表(卡)、外勤登記,作為考察工作表現(xiàn)及計(jì)薪依據(jù)。

4.0打卡

4.1員工上班(加班)執(zhí)行打卡制度,人事行政部將依據(jù)員工打卡情況計(jì)算員工出勤。

4.2無打卡必須執(zhí)行簽卡程序,否則視為曠工。

4.3員工不能互相代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事雙方以曠工一日論處,并按有關(guān)獎(jiǎng)懲制度作出處理。

4.4員工因公務(wù)原因或忘記打卡必須于未打卡次日填寫《補(bǔ)卡單》,報(bào)管理處主任申請(qǐng)簽卡,不按上述規(guī)定時(shí)間簽卡一律不予接受,按曠工或事假處理。

1.5因公務(wù)原因不能打卡的,可以簽卡,且不作為過失記錄;但員工忘記打卡的,經(jīng)核實(shí)后,每月3次以內(nèi)的可簽卡,3次以上的不予簽卡,按曠工半天處理并按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定作出處罰。

第2篇公司內(nèi)務(wù)管理制度(范文)

一個(gè)公司的內(nèi)務(wù)是很瑣碎的,若沒有好的管理制度,公司將會(huì)亂糟糟的,下面小編為大家整理了一篇關(guān)于公司內(nèi)務(wù)的管理制度,僅供大家參考。

第一章總則

一、目的:本規(guī)定旨在樹立員工的紀(jì)律意識(shí),形成良好的企業(yè)文化氛圍,

提升企業(yè)凝聚力,提高每位員工的工作效率。

二、范圍:市場(chǎng)部全體人員。

第二章出勤規(guī)定

一、考勤

1、時(shí)間:8:00am-12:00pm,2:30pm-5:30pm,以公司時(shí)鐘為準(zhǔn)。

2、外出辦事前,填寫《外出登記表》,當(dāng)月末日交人力資源部

3、出差前填寫《出差申請(qǐng)表》,當(dāng)月最末日交人力資源部。

4、遲到、早退、曠工:按照公司《刷卡管理規(guī)定》予以處罰。

二、事、病假申請(qǐng)

1、病假須出示醫(yī)院證明,報(bào)辦公室內(nèi)備案,請(qǐng)假時(shí)間超過醫(yī)院許可天數(shù),見事假申請(qǐng)及公司相關(guān)規(guī)定。

2、婚、喪假按公司規(guī)定執(zhí)行,超過公司規(guī)定天數(shù),見事假申請(qǐng)及公司相關(guān)規(guī)定.

3、事假至少需提前24小時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng)(見《請(qǐng)假單》),一天及一天以內(nèi)由直接領(lǐng)導(dǎo)審批,超過一天須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批,辦公室憑《請(qǐng)假單》記考勤,月末交人力資源部。

三、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考勤管理的巡查,對(duì)違反本規(guī)定的情況,按照公司考勤制度予以處罰。

四、相關(guān)記錄

1、《考勤表》

2、《請(qǐng)假單》

3、《外出登記表》

第三章衛(wèi)生規(guī)定

一、標(biāo)準(zhǔn)

1、地面

做到干凈、無積垢,線路整齊;

2、桌子

桌上只能擺放電腦顯示屏、打印機(jī)、傳真機(jī)、文件架、辦公用品;保持

桌面整潔無垢;

桌下物品整齊擺放;

3、椅子

各辦公區(qū)內(nèi)必須統(tǒng)一椅類;

擺放整齊有序,離開辦公區(qū)必須將椅子擺放在桌子正下方;

4、柜子

統(tǒng)一擺放位置;有條不紊柜內(nèi)所有文件;

面保持清潔柜無污;柜頂不能擺放其他雜物;

5、白板

字體書寫工整,字跡清晰;

板書得體;

6、門窗

玻璃清潔明亮;

下班前按時(shí)關(guān)好門窗;

7、電腦

各辦公區(qū)統(tǒng)一角度擺放;

經(jīng)常性擦拭,確保清潔;

定期或不定期檢查電腦病毒情況,及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)部反映護(hù)理;

8、空調(diào)

嚴(yán)格按公司空調(diào)管理制度的要求認(rèn)真執(zhí)行;

頂上不能放其他物品;

9、沙發(fā)、茶幾

文件、雜志擺放有序;

保持沙發(fā)、茶幾清潔;

10、隔段

經(jīng)常性清掃,保持無污垢;

二、監(jiān)督與執(zhí)行

1、市場(chǎng)部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定實(shí)施監(jiān)督;

2、由各部門指定責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)辦公環(huán)境達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn);

3、每日上班前對(duì)本部門衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),市場(chǎng)部辦公室對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的部門責(zé)任人下達(dá)限期整改通知,如未能在期限內(nèi)達(dá)標(biāo),每項(xiàng)每次罰款10元;

4、每周五大掃除由市場(chǎng)部辦公室統(tǒng)一安排,不得無故缺席,由市場(chǎng)部辦公室負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

第四章行為管理

一、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作;

二、工作按程序操作,規(guī)范作業(yè),如因工作失誤造成的損失由責(zé)任人承擔(dān);

三、著裝按公司著裝管理規(guī)定執(zhí)行,男裝統(tǒng)一系公司領(lǐng)帶;

四、員工自備通訊工具。手機(jī)開機(jī)時(shí)間:8:00——23:00;

五、下班時(shí)檢查所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域電源、門窗是否已關(guān)好;

六、辦公室及廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙,并做好客戶解釋工作;

七、上班時(shí)間禁止喧嘩或閑談;

八、員工禁止使用公司一次性紙杯;

九、做好與客戶的通話記錄,辦公室負(fù)責(zé)電話記錄及事件跟蹤記錄的檢查;

十、每周一填寫周例會(huì)表交辦公室,由辦公室檢查每周工作執(zhí)行情況;

十一、辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)以上各項(xiàng)的實(shí)施,如有違反,每項(xiàng)每次罰款20元。

第五章會(huì)議制度

一、所有與會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加,不得無故缺席,如因故不能參加必須提前向辦公室請(qǐng)假;

二、作好開會(huì)前準(zhǔn)備,提前整理會(huì)議所需文件、發(fā)言稿;

三、會(huì)議期間,與會(huì)人員必須將各種通訊設(shè)備關(guān)閉或調(diào)至無聲;

四、會(huì)議期間,與會(huì)人員工得任意離開會(huì)議室,如有緊急事件須向會(huì)議主持人請(qǐng)假;

五、由辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的組織、記錄工作,重大會(huì)議辦公室須在會(huì)后兩天內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要,發(fā)至與會(huì)人員;

第六章值班制度

一、每月由各部門負(fù)責(zé)人安排值班人員,25號(hào)交辦公室,辦公室匯總制表后,發(fā)至公司相關(guān)部門;

二、節(jié)假日值班考勤時(shí)間:8:30am—12:00pm 2:30pm—5:00pm;

三、如遇輪值當(dāng)天出差等情況,提前自行與其他同事調(diào)換,并到辦公室備案,不得空崗;

四、值班人員應(yīng)詳細(xì)做好值班記錄,如果斷處理緊急情況,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不能解決的事項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)人員;

五、值班時(shí)間嚴(yán)守各項(xiàng)工作制度,辦公室將對(duì)以上細(xì)則隨機(jī)考核。

六、相關(guān)記錄:《值班記錄》

第七章出差制度

一、營銷人員出差必須事先填寫《出差申請(qǐng)表》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批;

二、出差人員每天不少于一次向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)工作情況;

三、出差人員手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),因特殊情況關(guān)機(jī)必須事先通知辦公室并留下有效的聯(lián)系方式;

四、出差人員必須每天做好出差記錄,內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息和文件處理備忘;

五、妥善保管出差必備的文件、資料,不得遺失或泄露公司機(jī)密,否則公司將追究因此遭受的損失而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;

六、出差人員必須維護(hù)公司利益和公司形象,應(yīng)注重儀表、言行舉止、不準(zhǔn)主動(dòng)或暗示要求客戶請(qǐng)吃、請(qǐng)喝;不準(zhǔn)讓客戶承擔(dān)應(yīng)由出差人員負(fù)擔(dān)的住宿及交通費(fèi);嚴(yán)禁中午飲酒;不準(zhǔn)接受客戶的饋贈(zèng);不準(zhǔn)借出差之機(jī)旅游;嚴(yán)禁虛報(bào)費(fèi)用;

七、違反以上出差制度任意一條,公司將作下崗處理;

八、出差回公司七天內(nèi)整理好《費(fèi)用報(bào)銷單》連同《出差報(bào)告》交辦公室登記后辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。

九、相關(guān)記錄:《出差申請(qǐng)表》

第八章接待應(yīng)酬制度

一、儀表端莊大方,對(duì)來訪者一視同仁,不憑個(gè)人好惡和情緒辦事;

二、客人來訪應(yīng)起身相迎,請(qǐng)對(duì)方入座以茶水招待,并問明來意;

三、對(duì)前來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶,由招商部負(fù)責(zé)接待,在洽談過程中若雙方意向成熟,由招商部引見給市場(chǎng)部經(jīng)理;

四、對(duì)需要了解有關(guān)產(chǎn)品信息、進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo)或其它與公司機(jī)密、形象有關(guān)的來客,必須出示證件或相關(guān)文件,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,引見給有關(guān)部門;

五、對(duì)顧客的所有意見和留言作好備忘錄,并及時(shí)有效的處理;

六、來訪客戶的住宿安排及標(biāo)準(zhǔn):

1. 住宿:公司指定賓館,省內(nèi)客戶住宿費(fèi)不由公司承擔(dān);省外客戶不超過5間房/月;

2. 用餐:80元/人/餐(午晚餐):如因特殊情況超標(biāo),必須事先向市場(chǎng)部經(jīng)理申報(bào),否則發(fā)生費(fèi)用不予報(bào)帳。

第九章通知的發(fā)放

一、所有通知由辦公室統(tǒng)一發(fā)放;

二、方式:

1. 郵件:市場(chǎng)部人員收到通知郵件后發(fā)回執(zhí)到辦公室并簽收;

2. 電話:辦公室以電話形式通知出差人員后,在文件簽收表上注明“電話通知”。

第3篇物管公司內(nèi)務(wù)員工宿舍管理規(guī)定

物管公司內(nèi)務(wù)管理制度:員工宿舍管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范宿舍員工的作息制度,有利于日常工作的正常開展。

2.0適用范圍

適用于__物管處員工宿舍的管理。

3.0職責(zé)

3.1公司經(jīng)理負(fù)責(zé)宿舍配備物品標(biāo)準(zhǔn)的審核。

3.2部門主管負(fù)責(zé)宿舍管理工作的檢評(píng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作。

3.3宿舍長負(fù)責(zé)本宿舍的日常管理。

4.0工作程序

4.1住宿人員應(yīng)自覺愛護(hù)宿舍的公用設(shè)施及物品,每日自覺整理宿舍內(nèi)務(wù),室內(nèi)物品按規(guī)定擺放整齊。保持宿舍衛(wèi)生整潔。

4.2住宿員工須自覺接受宿舍長的管理,按每周衛(wèi)生值日表自覺輪值;當(dāng)值人若因故不能值日,應(yīng)向舍長說明,經(jīng)舍長同意后補(bǔ)值。

4.3女宿舍員工須于每晚10:00以前全部歸位,男宿舍員工須于每晚11:00以前全部歸位,若因故不能及時(shí)趕到宿舍,須事先向宿舍長請(qǐng)假說明去向及歸來大概時(shí)間,11:30前熄燈就寢,最遲不得超過12:00。二樓員工娛樂室需于每晚12:00以前準(zhǔn)時(shí)熄燈。(因工作需要或特殊情況除外)。

4.4宿舍員工因故需在外住宿一個(gè)月以上,須事前知會(huì)行政部或部門主管;經(jīng)批準(zhǔn)后,方可搬出宿舍,否則,宿舍水電費(fèi)照計(jì),行政部有權(quán)取消其住宿資格。

4.5男員工不得以任何理由跨越女宿舍的圍墻(不銹鋼欄桿),不得在女宿舍室內(nèi)逗留。特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn)。

4.6公司項(xiàng)目部在正常辦公時(shí)間,嚴(yán)禁員工到三樓有任何活動(dòng)。(如沖涼、洗衣服、娛樂等),不得大聲喧嘩、吵鬧。

4.6不得在宿舍區(qū)墻上亂寫、亂畫及張貼;不得在宿舍前后窗口、陽臺(tái)亂扔雜物或垃圾。

4.7不得隨意破壞或改變宿舍區(qū)的布局結(jié)構(gòu),員工必須按宿舍床位對(duì)號(hào)入座,任何人不得隨意調(diào)換床鋪位置。特殊情況需經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可調(diào)換。

4.8未經(jīng)許可,不得留宿外來人員;若住宿員工直系親屬確需留宿,經(jīng)部門主管書面批準(zhǔn)后方可,留宿時(shí)間不得超過二天。

4.9節(jié)約用水、用電,正確使用和自覺維護(hù)水電設(shè)施、電器及液石油氣瓶,確保住宿安全。

4.10宿舍無人時(shí),需關(guān)閉所有水電設(shè)施及電器。

4.11禁止攜帶易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品及管制刀具、有殺傷力的器械進(jìn)入宿舍。

4.12禁止在宿舍區(qū)內(nèi)從事違反國家法律、法規(guī)、法令及地方法規(guī)禁止的一切活動(dòng)。

5.0處罰規(guī)定

5.1主管將不定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,如檢查出三次以上個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格者,將取消其住宿資格。