第1篇 十一旅游黃金周工作總結(jié) 二 2000字
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng)、落實(shí)到位
自治區(qū)黨委、政府的高度重視,為黃金周的成功舉辦奠定了堅(jiān) 實(shí)基礎(chǔ)。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,自治區(qū)黨委、政府對(duì)此十分重視,自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2024年“十一”黃金周旅游工作的通知》(寧假日辦發(fā)[2023] 3號(hào)),對(duì)“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專門部署,提出了實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),要按照“精心組織,周密安排,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,深入扎實(shí)抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事。同時(shí)各級(jí)政府及其假日辦認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào)指揮,為黃金周的順暢運(yùn)行提供了組織保障。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級(jí)政府又狠抓責(zé)任落實(shí),從“行業(yè)”和“地方”兩個(gè)方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)黃金周工作的實(shí)踐,我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度、工作規(guī)范和工作方法。經(jīng)過(guò)調(diào)整充實(shí),使得工作層面進(jìn)一步完善,協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化。
(二)旅游促銷、成效顯著、影響很大、戰(zhàn)果豐碩
今年年初以來(lái),我區(qū)旅游宣傳促銷力度不斷加大,聲勢(shì)一浪高過(guò)一浪,已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線。按照自治區(qū)黨委、政府的指示,我們?cè)诓粩嗉哟舐糜涡麄鞔黉N力度的同時(shí),按照點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出,整體推進(jìn)的促銷工作方針,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的辦法,取得了實(shí)實(shí)在在的成果。將外地旅行商、媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái),讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè), 從年初到現(xiàn)在,已邀請(qǐng)和接待了青海、甘肅、深圳旅行商、航空公司、媒體考察團(tuán),接待了中央電視臺(tái)、香港無(wú)線電視臺(tái)、香港tvb電視臺(tái)等媒體的記者總計(jì)約70余人。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象?!渡钲谏虉?bào)》、《深圳特區(qū)報(bào)》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,中央電視臺(tái)12頻道旅游黃金線欄目免費(fèi)為寧夏制作了五集100分鐘的專題節(jié)目,已經(jīng)陸續(xù)播出。中央電視臺(tái)1、2、4、8、12等頻道集中打造“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象,收效良好。從2月份開(kāi)始,《中國(guó)旅游報(bào)》“2023,走進(jìn)寧夏”宣傳活動(dòng)也拉開(kāi)了帷幕,該報(bào)還專為寧夏設(shè)置了20個(gè)整版的旅游廣告專版,如此規(guī)模的專版宣傳,在中國(guó)旅游報(bào)史上也是極少見(jiàn)的,這些都為 “十一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對(duì)外宣傳力度,打造寧夏旅游品牌,寧夏旅游局斥資邀請(qǐng)湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》劇組來(lái)寧拍攝“冒險(xiǎn)你最紅”大型娛樂(lè)節(jié)目,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),走出去,參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),成果豐碩。從二月份開(kāi)始由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷團(tuán)北上南下,分別在北京、天津、內(nèi)蒙、陜西、山西、山東、上海、江蘇、江西等省、區(qū)、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷活動(dòng),收效顯著,不僅簽訂了多趟專列及包機(jī)合同,還使“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的`開(kāi)局,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國(guó)際旅游節(jié)、銀川國(guó)際摩托旅游節(jié)、第十三屆中國(guó)金雞百花電影節(jié)、塞上江南旅游節(jié)等在國(guó)內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動(dòng)。在節(jié)慶期間,我區(qū)抓住外地客人多的有利時(shí)機(jī),掀起了新一輪的旅游促銷攻勢(shì),收到了事半功倍的效果。假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道,在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。經(jīng)過(guò)多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地、市、縣(區(qū))和重點(diǎn)景區(qū),按照自治區(qū)旅游局、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。通過(guò)自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo),區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理。8期的《寧夏旅游簡(jiǎn)訊(黃金周??穼?duì)接待信息、出游信息和節(jié)日期間活動(dòng)情況的詳盡報(bào)道,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動(dòng)態(tài),為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,對(duì)“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道。中央駐寧新聞單位和寧夏日?qǐng)?bào)、寧夏電視臺(tái)、寧夏廣播電臺(tái)、新消息報(bào)、銀川晚報(bào)等媒體主動(dòng)配合自治區(qū)假日辦的宣傳,對(duì)全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場(chǎng)秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道,不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。
第2篇 十一旅游黃金周情況總結(jié) 2650字
一、**山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過(guò)夜人數(shù)9.14萬(wàn)人次,一日游人數(shù)為4.29萬(wàn)人次,全市客房平均入住率為84.15%。
“十一”期間,**山機(jī)場(chǎng)共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽(yáng)、深圳、濟(jì)南等的旅游包機(jī)22架次,受臺(tái)風(fēng)“龍王”影響,機(jī)場(chǎng)取消航班21個(gè),延誤13個(gè);**山火車站共迎來(lái)廈門、上海、武昌、洛陽(yáng)等地7對(duì)旅游專列和廈門2個(gè)臨客,共有12趟列車因臺(tái)風(fēng)“龍王”影響而停運(yùn)。
以江浙滬為中心的長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)仍是今年“十一”客源市場(chǎng)的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),以北京、沈陽(yáng)為中心的北方客源市場(chǎng)和以港澳臺(tái)為主的境外客源市場(chǎng)較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場(chǎng)也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一” 旅游黃金周特點(diǎn):
1、市場(chǎng)秩序規(guī)范 服務(wù)質(zhì)量提高
總體來(lái)看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高, 1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門接到投訴2起,沒(méi)有重大旅游投訴,也沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進(jìn)入時(shí)間早 旅游高峰提前
經(jīng)過(guò)14個(gè)黃金周之后,人們的旅游消費(fèi)更加理性,更加有序,在出游的時(shí)間、線路、項(xiàng)目的選擇上更加靈活,懂得有意識(shí)地調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開(kāi)旅游的高峰。進(jìn)入第三季度特別是暑期以來(lái),我市就進(jìn)入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機(jī)票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開(kāi)始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購(gòu)物店等的游客接待量明顯增多,高星級(jí)酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國(guó)慶節(jié)1日這天酒店客房出租率就達(dá)85%,比同期高出10個(gè)百分點(diǎn)。2日游客接待量增至2.77萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)7.78%,酒店住宿率達(dá)到了91%。
3、散客比重增大 自助游漸成規(guī)模
從近幾個(gè)黃金周來(lái)看,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游已不再是“一枝獨(dú)秀”, 今年“十一”旅游市場(chǎng)同樣再現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費(fèi)心態(tài)更顯個(gè)性化,自助游、家庭游、自駕車出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車駛?cè)?*山,省內(nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來(lái)我市的.旅游者中,散客占5.51萬(wàn)人次,與團(tuán)隊(duì)比為4:6,比上年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實(shí)際需求和能力謹(jǐn)慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢(shì)。
4、假日旅游經(jīng)濟(jì)由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺(tái)風(fēng)影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-1.32%),但旅游總收入?yún)s比增2.24%。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級(jí)以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級(jí)酒店客房出租率高達(dá)86%,平均房?jī)r(jià)達(dá)到335元,其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)603.06元,一日游游客人均花費(fèi)208.47元,分別比去年十一黃金周增長(zhǎng)3.8%和1.00%。此外,景區(qū)門票制度改革及新景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也是旅游收入增長(zhǎng)的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟(jì)已由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來(lái)了來(lái)自全國(guó)各地的游客,**山市民也紛紛到香港、沈陽(yáng)、北京、上海等地旅游。由于今年全國(guó)的旅游價(jià)格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價(jià)票,眾多**山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),**山市民外出旅游不下3000人,較去年同期(1000人)增長(zhǎng)2成。
6、汽車旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,因臺(tái)風(fēng)受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
今年“十一”假日黃金周旅游基本實(shí)現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益的目標(biāo),主要有以下幾個(gè)方面的原因:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng)
為做好十一旅游黃金周工作,根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好2024年“十一”黃金旅游工作的通知》**山市假日辦對(duì)全市十一黃金周工作進(jìn)行周密的部署,市委夏偉副書記、市政府黃安民副市長(zhǎng)召開(kāi)全市有關(guān)部門和旅游企業(yè)備戰(zhàn)黃金周工作大會(huì),強(qiáng)調(diào)安全,落實(shí)措施,全面部署。市委郭躍進(jìn)書記、胡書仁市長(zhǎng)、夏偉副書記、黃安民副市長(zhǎng)親臨第一線檢查黃金周準(zhǔn)備工作。在十一黃金周期間,市假日旅游協(xié)調(diào)指揮中心發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)指揮作用,堅(jiān)持全員上班和24小時(shí)值班,每天向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告當(dāng)天旅游接待情況,以便及時(shí)掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署協(xié)調(diào)工作,及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題。
(二)、部門聯(lián)動(dòng),齊抓共管,旅游安全進(jìn)一步保障,旅游秩序進(jìn)一步優(yōu)化。
在節(jié)前及節(jié)中,我市各部門齊心協(xié)力,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),多次有針對(duì)性地開(kāi)展了安全聯(lián)合大檢查、專項(xiàng)檢查等工作,有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。黃金周期間,市旅游局在景區(qū)、火車站主要游客集散地加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,嚴(yán)格規(guī)范旅行社與導(dǎo)游員的經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,及時(shí)處理游客投訴。市物價(jià)、技監(jiān)、工商、旅游部門在國(guó)慶前對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查,對(duì)偽劣商品、欺瞞顧客的行為予以嚴(yán)厲打擊,民航、鐵路、公路等交通客運(yùn)部門主動(dòng)配合,增加運(yùn)力,基本滿足游客的需求,新聞媒體增設(shè)旅游黃金周的專題,全系統(tǒng)地追蹤報(bào)道黃金周旅游的工作,公安部門加強(qiáng)景區(qū)和度假區(qū)治安狀況的檢查和管理,交警在國(guó)慶期間開(kāi)設(shè)安全宣傳服務(wù)站,散發(fā)安全行車宣傳資料,在各可能出現(xiàn)問(wèn)題的路段加強(qiáng)警力,確保景區(qū)交通秩序暢通,景區(qū)增加竹筏運(yùn)營(yíng)力,制定出高峰期游客分流辦法,并安排管理人員深入各景點(diǎn)主要地段維持秩序,創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。整個(gè)國(guó)慶期間,各景點(diǎn)秩序井然,游客普遍反映良好。
四、思考與建議
回望這個(gè)黃金周,有三點(diǎn)值得我們關(guān)注。
1、黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式,有賴于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進(jìn)一步完善假日旅游的協(xié)調(diào)指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)。
2、自駕車旅游和自助游已成普遍現(xiàn)象,需要我們進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),完善旅游配套設(shè)施,配套成熟的自駕車旅游線路。要加速游客中心建設(shè)步伐,創(chuàng)建便捷的散客旅游系統(tǒng)。
3、要加快高速路建設(shè),讓公路挑起交通大梁。今年受“臺(tái)風(fēng)”影響,短期滯留在我市的3000多位游客大多是從公路汽車送離**山的。同時(shí),隨著自駕車游人的增加,出游者也對(duì)交通道路提出更高要求。因此,要加快高速路建設(shè),讓公路客運(yùn)成為我市旅游交通重要部分。這樣既可緩解交通瓶勁問(wèn)題,縮短與周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市群的距離,又可規(guī)避因天氣氣候影響所帶來(lái)的困難。
第3篇 十一旅游黃金周工作總結(jié) 四 1800字
據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”黃金周七天,銀川市旅游飯店出租率均達(dá)到了新高,其中銀川元亨大酒店、玉皇閣大酒店、大自然賓館、沙湖賓館、頤鴻賓館、長(zhǎng)相憶賓館、寧豐賓館、隆湖賓館、富康大酒店、中衛(wèi)的逸興大酒店、中衛(wèi)賓館、鴻翔大酒店、固原新世紀(jì)賓館的客房出租率都先后達(dá)到了100%。許多酒店不僅爆滿,而且千方百計(jì)地騰出辦公用房,供游客居住。除銀川外,外市、縣的住宿也呈火爆趨勢(shì),中衛(wèi)、固原兩市的住宿率也達(dá)到了較高的水平。尤其是中衛(wèi)市的一些主要星級(jí)飯店,在節(jié)慶期間住房率先后達(dá)到了100%以上。從總體上看,各賓館在“十一”黃金周期間,都能按照十一”黃金周的統(tǒng)一部署,努力做到賓客第一,服務(wù)至上,為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù)。與住宿相對(duì)應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個(gè)正餐時(shí)間里,餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興、吃得開(kāi)心、住的舒適已成為來(lái)寧游客的共識(shí)。
(七)旅游已成為假日經(jīng)濟(jì)中的最佳賣點(diǎn)
由于旅游在假日市場(chǎng)中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場(chǎng)號(hào)召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯(lián)姻,利用旅游業(yè)的號(hào)召力進(jìn)行營(yíng)銷和策劃,成為今年假日市場(chǎng)中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭(zhēng)相打出“黃金周”服務(wù)品牌,出現(xiàn)了全社會(huì)關(guān)注、全社會(huì)參與、全社會(huì)保障、全社會(huì)受益的`良性互動(dòng)局面。如建設(shè)銀行推出的“多儲(chǔ)蓄,中旅游大獎(jiǎng)活動(dòng)”。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“十一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動(dòng),吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費(fèi)旅游活動(dòng)。同時(shí)黃金周期間我區(qū)各種土特產(chǎn)品、工藝品出現(xiàn)了熱銷的局面,剪紙、西夏仿古陶盤、絨布駱駝、枸杞系列產(chǎn)品成了海內(nèi)外游客爭(zhēng)購(gòu)的搶手貨。可以說(shuō)“十一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條,有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟(jì),滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求。旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全區(qū)各地更加鮮明地樹(shù)立起來(lái)。
(八)自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位全力協(xié)作、密切配合,積極做好各項(xiàng)工作
自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮了指揮中心的作用,各成員單位認(rèn)真履行職責(zé),普遍制定了“十一”黃金周組織接待和管理方案。自治區(qū)假日辦和銀川市假日辦各機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容翔實(shí)、任務(wù)分工明確,在旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、信息報(bào)送、應(yīng)急安排、旅游市場(chǎng)整治等方面,高質(zhì)量地完成了工作任務(wù)。交通廳海事局在“十一”黃金周前,對(duì)我區(qū)各水上景點(diǎn)的游船均進(jìn)行了檢測(cè),保證了游客的乘船安全。節(jié)日期間共開(kāi)發(fā)客運(yùn)班車49922個(gè)班次,運(yùn)送旅客101.4萬(wàn)人次。銀川鐵路分局共開(kāi)發(fā)旅客列車122列,發(fā)送旅客9.15萬(wàn)人次,其中增發(fā)旅客列車4列。民航寧夏管理局南下西進(jìn),積極落實(shí)節(jié)日期間增開(kāi)航線、航班事宜,新開(kāi)了銀川至深圳、大連、青島、沈陽(yáng)、石家莊的直達(dá)航班,至此全國(guó)各地與銀川直航的城市已達(dá)17個(gè)。節(jié)日期間,河?xùn)|機(jī)場(chǎng)出港航班145 班,運(yùn)送旅客10112人次;進(jìn)港146班,9548人次。文化廳緊緊抓住“假日經(jīng)濟(jì)”的有利時(shí)機(jī),以“唱響主旋律、歌頌新生活”為主題,科學(xué)、有效地制定了假日期間的文化娛樂(lè)活動(dòng)計(jì)劃,體育館、博物館、圖書館、青少年宮等公共場(chǎng)所全部對(duì)外開(kāi)放。自治區(qū)工商局發(fā)出通知,要求各地、市、縣工商局發(fā)揮工商行政管理職能,認(rèn)真做好對(duì)黃金周旅游市場(chǎng)的監(jiān)管。衛(wèi)生廳發(fā)出通知,要求各地衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)加強(qiáng)節(jié)日期間景區(qū)(點(diǎn))、公共場(chǎng)所和餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)全區(qū)各主要旅游景點(diǎn)的游樂(lè)設(shè)施及賓館飯店的電器設(shè)備進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。寧夏日?qǐng)?bào)、寧夏電視臺(tái)、寧夏廣播電臺(tái)等區(qū)內(nèi)新聞媒體以及中央駐寧新聞單位,派出記者采訪報(bào)道,發(fā)布“節(jié)日旅游大菜單”,及時(shí)把旅游信息傳送到千家萬(wàn)戶。各地、市、縣(區(qū))假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),認(rèn)真制定“十一”旅游黃金周整體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門、各單位的職責(zé)、工作任務(wù)和工作進(jìn)度。所有任務(wù),都做到了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí),責(zé)任單位落實(shí),工作措施落實(shí),時(shí)間進(jìn)度落實(shí)。全區(qū)各級(jí)假日辦認(rèn)真履行指揮協(xié)調(diào)職能,狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),堅(jiān)守崗位、辛勤工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種急難問(wèn)題,充分發(fā)揮了假日旅游指揮部的職能,保證了假日旅游工作的順利進(jìn)行。在黃金周里,自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做到24小時(shí)值班,認(rèn)真接聽(tīng)和受理游客的每一個(gè)投訴電話,做到態(tài)度和藹、嚴(yán)肅認(rèn)真,得到了廣大游客的一致好評(píng)。
第4篇 十一旅游黃金周工作總結(jié) 1350字
“十一”旅游黃金周工作總結(jié)
_____年“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕。在自治區(qū)黨委、政府的高度重視和有力部署下,在全國(guó)假日辦的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門和接待單位的大力配合、共同努力下,在各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的精心組織、周密安排和有力協(xié)調(diào)下,我區(qū)“十一”黃金周取得了良好的成績(jī),呈現(xiàn)出了氣氛歡樂(lè)祥和,旅游市場(chǎng)火爆,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,收入明顯增加的可喜局面,比較圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng)歷次黃金周最高水平。
一、“十一”黃金周的基本情況
(一)出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高
經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),10月1—7日,累計(jì)接待海內(nèi)外游客20.58萬(wàn)人次,門票收入485.14萬(wàn)元與xx年同期相比分別增長(zhǎng)12.0%、 32.5%。
二、三十萬(wàn)人次的人員大流動(dòng),有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)安全情況總體良好
“安全是旅游業(yè)的生命線”,“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視,不僅要求有關(guān)處室切實(shí)做好旅游景區(qū)(點(diǎn))及旅游汽車的安全工作,而且親自下基層檢查旅游安全工作,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,要求有關(guān)部門加強(qiáng)整改,要將安全事故的隱患盡可能地消除在節(jié)前,消除了萌芽狀態(tài)。同時(shí)在節(jié)前及節(jié)中,自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,地方各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè),按照____、國(guó)務(wù)院,自治區(qū)黨委、政府及國(guó)家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的指示,協(xié)同交通、海事、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、衛(wèi)生、公安等部門,對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地普遍開(kāi)展了多次安全大檢查工作,細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。黃金周期間,由于方案可行,制度落實(shí),措施得當(dāng),使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說(shuō)黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好。
(三)健康保障情況總體令人滿意
各級(jí)假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)都把防控傳染性疾病,預(yù)防重大食物中毒事故工作放在突出位置。為此,作為自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的衛(wèi)生廳,早在9月初就對(duì)黃金周期間疾病預(yù)防控制、醫(yī)療救治及衛(wèi)生監(jiān)督工作做了周密部署;自治區(qū)食品藥品監(jiān)管局也加強(qiáng)了對(duì)銀川、中衛(wèi)等重點(diǎn)旅游城市和旅游景區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理;交通及旅游接待各個(gè)單位,都落實(shí)了預(yù)防措施和防控預(yù)案;黃金周期間,許多大景區(qū)都設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)站(點(diǎn))。同時(shí)由于衛(wèi)生防疫部門加強(qiáng)了對(duì)餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對(duì)食品衛(wèi)生檢測(cè)的力度,黃金周期間,全區(qū)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件。
(四)市場(chǎng)秩序總體健康。經(jīng)過(guò)前9個(gè)黃金周的實(shí)踐,以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法,有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點(diǎn)”,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量。總體來(lái)看,“十一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故,旅游區(qū)(點(diǎn))的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。
第5篇 十一旅游黃金周工作總結(jié) 五 2600字
今年“十一”黃金周,總體上實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要有:
(一)旅游配套和接待設(shè)施的建設(shè)相對(duì)滯后
旅游配套和接待設(shè)施還不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要,特別是星級(jí)賓館數(shù)量明顯不足,“十一”節(jié)的七天,銀川、中衛(wèi)、固原的星級(jí)賓館住宿相對(duì)緊張,許多外地游客找不到住房,二星、三星級(jí)賓館的床位尤為緊張。另外,我區(qū)的一些主要交通道路的路況極差,在某種程度上嚴(yán)重影響了我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。在銀川通往固原的101省道,是銀川通往固原地區(qū)的最主要通道,其中,三營(yíng)至固原段,固原至涇源段路況極差,在這兩段路上分別連接著須彌山石窟、固原博物館、西吉火石寨、涇源老龍?zhí)?、野荷谷等著名旅游景點(diǎn),由于路況太差,“十一”黃金周期間,讓駕車前往以上景區(qū)(點(diǎn))的游客苦不堪言,由于道路坑坑洼洼,車速極慢,其中固原至涇源段堵車十分嚴(yán)重,這也是今年黃金周期間游客投訴最多的問(wèn)題之一。
(二)大交通建設(shè)與快速發(fā)展的旅游業(yè)不相適應(yīng)
鐵路大交通仍然是制約我區(qū)假日旅游發(fā)展的“瓶頸”,價(jià)格低廉的鐵路票源比較緊張,旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)不來(lái)出不去的問(wèn)題依然存在?!笆弧秉S金周期間,各旅行社僅西安方向的車票缺口就有2000張左右。據(jù)預(yù)測(cè),現(xiàn)在及未來(lái)的二十年里,鐵路交通仍然是我區(qū)游客出游的主要交通工具,隨著未來(lái)銀川至青島、銀川至太原鐵路的修通,人們出行將會(huì)變的更加方便快捷,因此,解決鐵路大交通問(wèn)題,已經(jīng)成為我區(qū)發(fā)展大旅游的關(guān)鍵,因此,購(gòu)置一定數(shù)量的車體是解決我區(qū)鐵路交通,尤其是徹底解決節(jié)假日游客出行問(wèn)題的唯一途徑。
(三)景點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不相配套
我區(qū)絢麗多姿的自然景觀和獨(dú)具魅力的風(fēng)土人情,讓無(wú)數(shù)的中外游客留連往返。然而,美中不足的是我們景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、不配套,也就是說(shuō)我們沒(méi)有將吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素充分調(diào)動(dòng)起來(lái),而其中游客反映最為強(qiáng)列的問(wèn)題則是廁所的設(shè)施和衛(wèi)生問(wèn)題。如:游客反映沙湖旅游區(qū)的廁所設(shè)施太差,衛(wèi)生太臟,與沙湖秀美的景色極不協(xié)調(diào),沙湖只是一個(gè)例子,其實(shí)景點(diǎn)的廁所問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期困擾我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的“老大難”問(wèn)題,它具有一定的普遍性,許多廁所設(shè)施陳舊落后,有的年久失修,有的開(kāi)放時(shí)間分淡季旺季,有的即使開(kāi)放也沒(méi)有進(jìn)行很好的管理,有的根本無(wú)人管理,廁內(nèi)污水遍地,蚊蠅肆虐,游客無(wú)法入廁,要從根本上解決這一問(wèn)題關(guān)鍵是要解放思想,更新觀念。因?yàn)閹O(shè)施及管理水平如何,標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的發(fā)展水平。首先要樹(shù)立廁所文化與景點(diǎn)文化同等重要,甚至高于景點(diǎn)文化的思想觀念,否則,資源再好的景點(diǎn)也只能是一個(gè)低檔次的景點(diǎn)。而我區(qū)目前的旅游廁所建設(shè)及管理水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游業(yè)的整體發(fā)展水平。因此可以說(shuō),加強(qiáng)寧夏旅游廁所建設(shè),提高寧夏旅游廁所的整體水平已勢(shì)在必行。
我區(qū)旅游廁所建設(shè)和管理可按政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式進(jìn)行。就目前來(lái)說(shuō),我區(qū)旅游廁所的數(shù)量,分布還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的需要。本著誰(shuí)投資,誰(shuí)受益的原則,走出一條政府投資與民營(yíng)集資的股份制合作方式,加快我區(qū)旅游廁所的建設(shè)步伐。在建設(shè)的同時(shí),我們應(yīng)把旅游廁所的管理提高到一個(gè)更高的水平上。要搞靈活多樣的承包制,責(zé)任制,將管理水平與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,真正作到旅游淡季一客一開(kāi),旅游旺季全天開(kāi)放,作到設(shè)施一流、環(huán)境一流、服務(wù)質(zhì)量一流。
(四)安全工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
“安全是旅游業(yè)的生命線”,“安全工作責(zé)任重于泰山”。因此,抓好旅游安全是我們旅游工作的重中之重。____、國(guó)務(wù)院、自治區(qū)黨委、政府都對(duì)安全工作提出了很高的要求,自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,地方各級(jí)假日辦和旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè),按照有關(guān)安全管理工作的規(guī)定,在黃金周前普遍組織開(kāi)展了安全大檢查,細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的`安全保障和督查工作。但安全事故既有它的必然性也有它的偶然性,因此,要求我們腦子里時(shí)刻要蹦緊旅游安全這根弦,什么時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和存有僥幸心理。黃金周期間發(fā)生的三起安全事故再一次給我們敲響了警鐘。從中可以尋找出我們工作上的疏漏與不足。尤其是那些對(duì)安全工作不夠重視,一些制度、措施還只停留在嘴上、紙上的單位和個(gè)人,要認(rèn)真反思,針對(duì)安全工作上存在的問(wèn)題,認(rèn)真加以整改。我們要從這三起事故中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善我們安全管理制度和措施,亡羊補(bǔ)牢,進(jìn)一步把我們的旅游安全工作做深、做細(xì),將各種安全隱患盡可能地消除在萌芽狀態(tài)。真正實(shí)現(xiàn)國(guó)家旅游局提出的“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
(五)區(qū)內(nèi)直達(dá)景點(diǎn)的旅游班車有待進(jìn)一步規(guī)范和提高
目前我區(qū)通往各景區(qū)(點(diǎn))的班車一是不固定,二是發(fā)車時(shí)間經(jīng)常變動(dòng),三是價(jià)格沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這樣,給海內(nèi)外游客尤其是散客的旅游帶來(lái)諸多不便,這是我們今后應(yīng)亟待解決的問(wèn)題。
(六)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
“十一”黃金周期間集中暴露和反映了我們?cè)诮哟h(huán)節(jié)上還存在服務(wù)意識(shí)差和服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)象。從對(duì)今年“十一”黃金周期間接到幾起旅游投訴的分析來(lái)看,幾乎都與此有關(guān)。因此,加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)和技能培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員尤其是導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)是我們現(xiàn)在和將來(lái)的一項(xiàng)十分重要而又迫切的任務(wù)。目前,我們的部分旅游服務(wù)人員不僅服務(wù)意識(shí)差,而且服務(wù)技能十分有限,這一問(wèn)題突出而又集中地表現(xiàn)在我們一部分導(dǎo)游人員身上,有的導(dǎo)游人員對(duì)旅游知識(shí)的掌握只停留在表面上,在給客人講解時(shí),照本宣科,生搬硬套,沒(méi)有將書本上的知識(shí)變成自己的語(yǔ)言,更不可能投入自己的感情;有的社會(huì)知識(shí)十分貧乏,對(duì)客人的提問(wèn)幾乎是一問(wèn)三不知,有的甚至是所問(wèn)非所答。導(dǎo)游如此水平,怎么能承擔(dān)起寧夏旅游業(yè)快速發(fā)展的重任呢?因此,從現(xiàn)在起我們的從教人員和管理人員就要考慮如何對(duì)我們的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),不僅僅只讓他們拿到結(jié)業(yè)文憑和導(dǎo)游證,更重要的是讓他們真正掌握適應(yīng)旅游發(fā)展形勢(shì)的過(guò)硬本領(lǐng)。
“十一”黃金周已經(jīng)落下帷幕,廣大居民迸發(fā)出的巨大旅游熱情,再一次證明了我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的巨大潛力。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游工作的引導(dǎo)和管理,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)、增加財(cái)政收入具有重要意義。自治區(qū)旅游局將進(jìn)一步做好這方面的促進(jìn)和引導(dǎo)工作。同時(shí)自治區(qū)假日辦將認(rèn)真總結(jié)以往黃金周工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,并對(duì)“十一”黃金周中存在的問(wèn)題逐個(gè)加以研究和解決。為今后黃金周的安全度汛,為我區(qū)旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展,為全面推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)的恢復(fù)和振興,創(chuàng)造一個(gè)健康、寬松的旅游環(huán)境**區(qū)旅游局
二○○*年十月九日
第6篇 十一旅游黃金周工作總結(jié)三 2100字
今年“十一”黃金周期間,在我區(qū)接待的游客中,外地游客所占的比例之大,是往年所沒(méi)有的。旅游專列、包機(jī)數(shù)量明顯增加,黃金周期間,我區(qū)接待專列4趟,包機(jī)6架次,是歷次黃金周最多的一次。旅行社對(duì)外組團(tuán)數(shù)也大大超過(guò)往年,以寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社為例,它們和鐵旅、康輝共同接待了成都專列一趟。今年黃金周期間僅接待廣東、沈陽(yáng)、大連方面的包機(jī)就有4架次。除國(guó)旅外,其他旅行社的生意也異?;鸨!笆弧惫?jié)期間,由旅行社組織來(lái)寧的游客近萬(wàn)人,客源分別來(lái)自廣東、上海、北京、內(nèi)蒙古、山西、江蘇、四川、重慶、湖北、云南、遼寧、陜西等十幾個(gè)省、市、自治區(qū)。以上客源中,除了傳統(tǒng)客源市場(chǎng)繼續(xù)鞏固外,其它客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生著變化。華中、華東、華南的來(lái)寧游客有所增加,湖北、福建、安徽、浙江、海南的游客將覽勝的目光亦投向了寧夏。其中湖北有幾百名游客是從陜西乘專列抵達(dá)我區(qū)旅游的。在各大旅游景點(diǎn)的茫茫人海之中,耳邊聽(tīng)到的幾乎都是操著天南海北口音的外地游客,這已經(jīng)成了今年我區(qū)“十一”黃金周的一大亮點(diǎn)。
(四)景區(qū)、景點(diǎn)生意火爆,每天游客接待量一再創(chuàng)高
從十月一日開(kāi)始,我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢(shì),其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn),就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場(chǎng)面,其接待量均超過(guò)了往年。從十月一日開(kāi)始,我區(qū)各大旅游景點(diǎn)的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,十月二日沙湖旅游區(qū)接待游客7800人次、十月三日達(dá)到近萬(wàn)人次,使景點(diǎn)達(dá)到了超負(fù)荷的接待;鎮(zhèn)北堡影視城十月二日接待游客4380人次,十月三日達(dá)到6980人次,據(jù)了解,一日至七日許多景點(diǎn)的旅游接待多次突破警戒線,由于個(gè)別景點(diǎn)內(nèi)人滿為患,不得不采取中斷售票的辦法,這種現(xiàn)象在寧夏以往“十一”黃金周的旅游接待史上是從未有過(guò)的。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬(wàn)義生態(tài)園等一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。
(五)旅游新景點(diǎn)、新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),旅游活動(dòng)豐富多彩
旅游新項(xiàng)目、新活動(dòng)層出不窮,為游客出游提供了更大的選擇空間。為了讓來(lái)寧夏的游客玩得高興,游得愉快,我區(qū)各地,、各主要旅游景區(qū)(點(diǎn)),把適應(yīng)假日旅游需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)促銷作為抓好國(guó)內(nèi)旅游的突破口,在節(jié)前都做好了充分的準(zhǔn)備,各出奇招,增加新項(xiàng)目,充實(shí)新內(nèi)容,設(shè)計(jì)新主題吸引了大量游客前往參觀游覽。由中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)、旅游電視委員會(huì)、全國(guó)電視旅游節(jié)目協(xié)作會(huì)、中央電視臺(tái)《旅游黃金線》共同組織的中國(guó)十個(gè)最好玩的地方評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)降下帷幕,沙坡頭旅游區(qū)以其獨(dú)特的、壟斷性的旅游資源及其良好的參與性同四川九寨溝、香港、湖北神農(nóng)架等十大旅游景區(qū)一起獲此殊榮。沙坡頭旅游區(qū)是唯一入選的沙漠景區(qū)。作為大漠與黃河結(jié)緣的地方,它具有極大的優(yōu)勢(shì)。它不但是全國(guó)距離中心城市最近的沙漠,而且是最適于人類穿越游玩的地方。在這里不僅可以享受刺激的沙漠沖浪、領(lǐng)略驚險(xiǎn)的天下黃河第一索、還可以乘古老的`羊皮筏子感受天下黃河第一漂愜意、還可以嘗試滑中國(guó)四大響沙的酣暢。沙坡頭旅游區(qū)以此殊榮為契機(jī),在十一黃金周期間推出了一個(gè)個(gè)新穎別致的旅游項(xiàng)目,如:乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險(xiǎn)、沙漠人家、沙漠越野、大漠降落傘等,吸引了大批的海內(nèi)外游客。沙湖旅游區(qū)推出了乘坐電瓶車觀湖賞鳥(niǎo)活動(dòng)以及龍舟賽等一系列活動(dòng)。中衛(wèi)寺口子旅游點(diǎn)推出了蘇武斷橋、兵營(yíng)遺址、攀巖等旅游活動(dòng);中衛(wèi)高廟推出了觀竹游、觀花游旅游項(xiàng)目。西夏陵對(duì)陵區(qū)整修一新,展出了最新出土的數(shù)十件文物,滿足了游客的需求。鎮(zhèn)北堡影視城利用第十三屆電影金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng)在銀川舉辦,“影星回家”等系列活動(dòng),新增了影星模仿秀,“西北民居一條街”、“飲食一條街”等活動(dòng)內(nèi)容,極大地調(diào)動(dòng)了游客的參與興趣。華西珍奇藝術(shù)城推出了“進(jìn)農(nóng)家院,干農(nóng)家活,吃農(nóng)家飯,住農(nóng)家店”的華西鄉(xiāng)村游、票證展覽、野戰(zhàn)娛樂(lè)及奇石展覽。蘇峪口國(guó)家森林公園不僅全力打造森林游的品牌,而且還投資1200萬(wàn)元建成了西北地區(qū)最大的動(dòng)植物標(biāo)本博物館,博物館的建成為賀蘭山東麓旅游線增添了旅游活動(dòng)的文化內(nèi)涵,深受游客喜愛(ài)。同在賀蘭山東麓,又建起了以觀賞珍禽異鳥(niǎo)為主要內(nèi)容的萬(wàn)義生態(tài)園,今年“十一”黃金周期間,生態(tài)園為減輕鎮(zhèn)北堡影視城等景點(diǎn)的接待壓力起到了舉足輕重的分流作用。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球、沙灘足球賽,航模表演、摩托車跳躍障礙賽等活動(dòng)。青銅峽旅游區(qū)推出了漂流黃河及鳥(niǎo)島經(jīng)金沙灣-十里長(zhǎng)峽-108塔-攔河大壩;牛首山-峽口民俗村;古渠首-廟山湖-風(fēng)力發(fā)電站-明長(zhǎng)城等三條精品路線,將青銅峽獨(dú)特的高峽長(zhǎng)河秀美景色、塞上江南田園風(fēng)光、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風(fēng)情、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的漢唐文化底蘊(yùn)介紹給八方來(lái)客。六盤山旅游區(qū)推出了秀美六盤探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和回族發(fā)展史展覽、回族書畫及手工藝品展覽等文化旅游項(xiàng)目。銀川市興慶區(qū)推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態(tài)大草原等景點(diǎn)為一體的旅游黃金線路,將興慶區(qū)境內(nèi)的黃河大漠、草原風(fēng)光、秦漢文化、影視文化、民族風(fēng)情等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),吸引了成千上萬(wàn)的海內(nèi)外游客。一大批適應(yīng)假日旅游市場(chǎng)需求的旅游新產(chǎn)品,極大地豐富和活躍了我區(qū)“十一”旅游黃金周市場(chǎng),在更好地適應(yīng)旅游者需求的同時(shí),也贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,為進(jìn)一步在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗(yàn)。
第7篇 2023年十一旅游黃金周旅游情況總結(jié) 1350字
“十一”黃金周,人們抓緊享受大自然的陶冶,盡賞愜意的秋色,區(qū)內(nèi)各大景區(qū)(點(diǎn))游人如織,歡歌笑語(yǔ),秩序井然,全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故,廣大游客在盡情領(lǐng)略愜意秋色同時(shí),度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、健康、文明的“十一”黃金周,完成了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
一、“十一”黃金周主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
二、“十一”黃金周旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
1、從來(lái)_____區(qū)游客的客源地來(lái)看,我區(qū)旅游客源市場(chǎng)還主要集中在福州、廈門、漳州、泉州、石獅、廣東的梅、潮、汕等周邊縣市,約占游客總量的50%以上,省外游客只有不到20%。
2、新老景點(diǎn)、自然景觀與人文景觀區(qū)的客源構(gòu)成呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。鄉(xiāng)村游景區(qū)新推出來(lái)不久,知名度還不高,游客主要來(lái)自周邊客源市場(chǎng),市場(chǎng)集中度較高,龍崆洞作為一個(gè)老景點(diǎn),它的客源輻射面要廣一些,雖然省內(nèi)游客在總接待量中所占比例也達(dá)到70%以上,但是中遠(yuǎn)程、周邊客源市場(chǎng)的游客比例只有20%左右。云頂茶園景區(qū)、東肖森林公園的客源構(gòu)成,客源市場(chǎng)范圍更廣泛一些,中遠(yuǎn)程市場(chǎng)上的游客比例達(dá)到了15%以上,其中南京、廣州、上海、四川、北京游客比例達(dá)到了10%。
3、上海、北京市場(chǎng)是今年我區(qū)重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng),從市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)看,呈明顯增長(zhǎng)勢(shì)頭,黃金周前進(jìn)行電話咨詢的人增加了很多,在我區(qū)景區(qū)總接待量中均占到了15%以上,與去年相比增幅較大。
4、從出游方式來(lái)看,大部分都是散客,團(tuán)隊(duì)游客較少。家庭自助游、自駕游市場(chǎng)紅紅火火。
三、“十一”旅游黃金周取得佳績(jī)的幾個(gè)積極因素
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為做好“十一”旅游黃金周工作,我局組織召開(kāi)了旅游相關(guān)部門和所有旅游企業(yè)參加的黃金周工作布置會(huì),現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決各旅游企業(yè)在黃金周準(zhǔn)備工作中遇到的許多實(shí)際問(wèn)題。
2、旅游相關(guān)部門的積極配合。區(qū)交通局除了強(qiáng)化黃金周運(yùn)力配備外,還對(duì)運(yùn)營(yíng)旅游線路的客運(yùn)車輛進(jìn)行了監(jiān)督檢查;區(qū)公安局安排了專門人員和車輛對(duì)旅游交通環(huán)境進(jìn)行了治理,利用電視字幕廣告對(duì)黃金周出行游客進(jìn)行溫馨提示,并安排警力做好節(jié)日值班和旅游道路的巡邏巡視。區(qū)工商局對(duì)全區(qū)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了檢查整治,規(guī)范全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為。區(qū)衛(wèi)生局對(duì)各旅游景區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)戶的食品衛(wèi)生進(jìn)行了一次集中檢查,食品衛(wèi)生安全得到了很好地保障。
3、各旅游企業(yè)準(zhǔn)備工作做的好。各旅游企業(yè)在黃金周來(lái)臨之前都召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),對(duì)黃金周工作進(jìn)行了布置,明確職責(zé)分工,開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理、宣傳促銷和教育培訓(xùn)。龍崆洞景區(qū)對(duì)洞內(nèi)危石進(jìn)行了處理,對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游商品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了整頓。各景區(qū)全面細(xì)致的工作安排,保證黃金周旅游接待工作的健康、有序進(jìn)行。
4、宣傳促銷工作有聲有色有效?!笆弧秉S金周來(lái)臨之前我們強(qiáng)化了旅游宣傳促銷工作,共投入資金,做了旅游廣告和線路介紹;在報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)上進(jìn)行了密集宣傳,還準(zhǔn)備了展板、制作了圖片,開(kāi)展宣傳,均取得了良好的宣傳促銷效果。
5、強(qiáng)化旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā),豐富了我區(qū)黃金周旅游市場(chǎng)。積極推廣龍門鎮(zhèn)洋畬鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn),整合全區(qū)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及其餐飲、住宿、土特產(chǎn)、民俗文化等資源,推進(jìn)建設(shè)了一批鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)、生態(tài)休閑園,培育具有_____特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。這些項(xiàng)目的建成、完善,改善了我區(qū)旅游形象,增加了我區(qū)黃金周旅游市場(chǎng)的游覽內(nèi)容。
四、“十一”旅游黃金周存在問(wèn)題
進(jìn)入龍崆洞旅游專線公路損壞日益嚴(yán)重,嚴(yán)重影響景區(qū)可進(jìn)入性,是黃金周游客投訴最多的焦點(diǎn)。
_____區(qū)旅游局