第1篇 一周工作總結(jié)報告 1700字
一、 加強領(lǐng)導 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第xx屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。 組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第xx屆科普宣傳 周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主 任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一、 了解學生、交流溝通
作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學生,才能更好地管理班級。在見習的一周里,我通過找原班主任了解情況,參加所任班的班會活動,找學生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學生,進一步了解學生,記住每一個學生的名字以及大體性格特征。xx年個人工作總結(jié)
在第二周舉行校運會,我就充分利用這個機會去和學生交流,達到心靈上的溝通。校運會上,我不但是他們的良師,組織、指導他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會,我基本上了解了學生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好計劃、繁而不亂
我利用學生去軍訓一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,我制定了詳盡的工作計劃。古人云:“凡事預則立,不預則廢?!边@說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達到預期的目標,而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說:“身教重于言教?!蔽覠o論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學生為人的楷模,才能樹立起學生對自己的威信。
工作中,我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長,比如我數(shù)學、英語等各科的知識都比較扎實,就利用自修時間幫學生解決一些他們不懂的急需解決的問題,這讓學生覺得我無所不通,自然也對我刮目相看,對我的敬佩之意油然而生。
第2篇 學校食堂及周邊飲食攤點衛(wèi)生專項整治總結(jié) 1200字
為切實保障廣大師生身體健康和生命安全,預防學校群體性食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,根據(jù)×××衛(wèi)生廳下發(fā)的浙衛(wèi)明電(2023)2號《關(guān)于開展“金箭一號-學校食堂及周邊飲食攤點衛(wèi)生專項整治”的緊急通知》的文件精神,我所緊緊抓住“作風建設(shè)年”這一契機,圍繞“平安嵊泗”建設(shè),加強監(jiān)督檢查,切實開展學校食堂及周邊飲食攤點衛(wèi)生專項整治工作。現(xiàn)將整治工作總結(jié)
一、領(lǐng)導重視,精心布置
我所根據(jù)文件精神,結(jié)合本縣實際,研究制定了開展學校食堂及周邊飲食攤點衛(wèi)生專項整治工作實施方案,并成立了由分管領(lǐng)導為組長,職能科室成員為組員的專項整治工作領(lǐng)導小組,確保此次活動高效有序開展。專門召開全體衛(wèi)生監(jiān)督員會議,對專項整治工作做了具體的安排,明確和落實了工作任務、范圍、重點、要求和檢查時間次數(shù),所主要領(lǐng)導還作了工作動員,使他們充分認識此項活動的重要性和責任感。
二、突出重點,監(jiān)督到位 我縣海島分散,交通不便。為確保這此專項整治工作取得實效,我們充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督分所的作用,對學校食堂、學校周邊飲食攤點和副食品店的衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證持證情況,學校訂購集體餐時是否確認生產(chǎn)經(jīng)營者有效的食品衛(wèi)生許可證;食品及原料衛(wèi)生質(zhì)量的檢查,主要檢查索證資料、標簽標識及感官質(zhì)量;餐飲單位加工食品使用添加劑情況的監(jiān)督檢查;餐具消毒設(shè)施設(shè)備及消毒工作的落實情況;中小學校是否供應鹵味等冷菜,學校食堂是否有外購冷菜涼菜等作了重點檢查。共檢查了學校食堂11所、學校周邊餐飲攤店1xxxx、學校周邊副食品店2xxxx。檢查情況表明,我縣學校食堂及周邊飲食攤點衛(wèi)生總體秩序良好。但也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如餐具不消毒、無有效衛(wèi)生許可證等。對發(fā)現(xiàn)的這些問題,我們作出了相應的措施,如對xxxx有問題的單位,發(fā)出限期整改意見書,堅決要求這些被檢查單位予以整改;對xxxx無有效衛(wèi)生許可證的攤點進行了取締。此外,我們還×××城管大隊對學校周邊的流動攤點進行了堅決取締,確保此次專項整治工作監(jiān)督到位。
三、建立機制,確保長效
由于食品安全直接關(guān)系群眾的身體健康和生命安全,也為了使這此專項整治工作取得的成果能夠長效,我們借這次活動,建立了多部門聯(lián)動,定期或不定期的檢查制,及時發(fā)現(xiàn)和消除衛(wèi)生安全隱患;建立了檢查結(jié)果通告制,通過縣有線電視對衛(wèi)生狀況優(yōu)良或衛(wèi)生狀況不合格的攤店、食堂、副食品店等進行通告,利用媒體的力量達到震撼作用。同時加大了宣傳力度,大力宣傳此次整治成果,使食品安全檢查工作深入人心,努力營造一個學校食堂及周邊飲食攤點衛(wèi)生安全的良好局面。
總之,這次專項整治工作在領(lǐng)導的重視下,在廣大監(jiān)督員的積極工作下,取得了良好的實效。但這離上級衛(wèi)生部門的要求還有一定的差距,我們將不斷克服薄弱環(huán)節(jié),努力提高我縣的食品衛(wèi)生水平,讓廣大市民群眾對食品消費質(zhì)量放心,為我縣實現(xiàn)又好又快的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的食品衛(wèi)生安全局面。
第3篇 心理健康宣傳周活動總結(jié) 1150字
心理健康宣傳周活動總結(jié)
為普及幼師生心理健康知識,提升同學們的心理健康水平。我校由校團委組織發(fā)起,心理咨詢中心老師指導,全校師生參與的“中國夢校園情快樂心”大型心理健康宣傳周活動于5月中旬拉開帷幕。
1、普及常識人人參與
隨著近幾年我校心理健康活動的有序開展,心理健康的重要性越來越受到老師同學們的重視,然而如何將心理健康常識普及度每一位同學心中仍是一道難題。經(jīng)校團委和心理咨詢中心的老師們反復思考商定,借此機會讓同學們以人人參與的方式,自己把網(wǎng)絡(luò)資源和生活中的心得體悟的心理健康常識用手抄報的形式展示出來。
經(jīng)過老師們的積極動員,學生們的廣泛參與。5月12日—19日校團委記者團征集到同學們的作品x余份。后經(jīng)過層層把關(guān),于19日—28日在辦公樓前,教學樓廣場,文藝廳集中展示。在同學們的手抄報上,有用文字書寫的心理健康常識,有用漫畫形式表現(xiàn)的對生活友誼的思考,更有通過剪紙、繪畫表現(xiàn)的對心理健康的寄托。其形式多樣、題材新穎,再加上學生們自己的親身參與,每每課堂之余,總吸引著無數(shù)師生駐足欣賞,學習提高。
2、情景劇場啟迪精神
心理情景劇是將學生們通過將自己生活學習中的情景、片段以話劇的形式展現(xiàn)出來,以此來體驗人物心理,啟發(fā)學生思考,是一種被普遍認可的心理健康活動形式。本次宣傳周中,經(jīng)過層層選拔的5個心理情景劇于5月23日在校禮堂演出。
1218班的心理劇“我的天空”演繹了一名靠課余打工掙取生活費的貧困幼師生,從內(nèi)心彷徨掙扎到自立自強的心理歷程。11級大專2班的講述了全班同學共同幫助一名身體有缺陷自卑弱小的幼師生克服困難,積極努力的同學友誼;11級大專1班的更是通過講述一名幼師大專班學生由于沉溺網(wǎng)絡(luò)不能自拔,后來在母親老師的感召下改正錯誤努力奮發(fā)回報親人的感人事跡等等。
同學們的表演不僅演得好更演的準,從各個側(cè)面放映出幼師生活中常出現(xiàn)的問題情況,更展現(xiàn)了幼師生在成長中不畏困惑、團結(jié)一致、努力成才的時代風貌。演出了自己,展現(xiàn)了精神,更啟迪著校園的每一位幼師生。
3、心理電影勵志前行
幼師生喜歡電影,更善于從電視媒體中學習成長。針對這一特點,校團委與咨詢中心的老師經(jīng)過反復篩選,在5月24日通過全校閉路電視播放了經(jīng)典勵志電影“當幸福來敲門”。電影中講述了一名高中未畢業(yè)的落魄業(yè)務員,為追求理想與幸福,忍受著夫妻離異、流離失所甚至在火車站衛(wèi)生間住宿的痛苦仍百折不撓、不斷進取并最終獲得成功與幸福的故事。
5.25“中國夢校園情快樂心”大型心理健康宣傳周現(xiàn)已落幕,但通過心理手抄報的人人參與,心理劇的啟發(fā)引導,形象大使的榜樣樹立,心理電影的激勵誘導,全校師生受到了“中國夢校園情快樂心”春雨之沐浴,為每一位幼師生的成長增添了歡樂,增長了知識,增強了動力,幼師校園處處呈現(xiàn)著為中國夢的早日實現(xiàn)而奮發(fā)努力的勃勃生機。
第4篇 2023年新春后工作第一周工作總結(jié) 700字
1.本周的工作任務基本完成了,有些目標超額完成,有個別任務有滯后,需要注意任務的時間進度。
2.這周做報告、培訓、參加會議比較多,能以一種空杯心態(tài)參加,每次會議都有收獲。在會議上的發(fā)言,語言表達能力和氣場還需要進一步鍛煉提升。
3.在時間記錄方面,這周工作時能將有效時間記錄下來,便于月底進行時間消耗的統(tǒng)計。特別是針對一些有感觸的任務,做了簡短的總結(jié)。
4.在和同事交流方面,心態(tài)放的比較正,能很好地交流。能積極傳達出自己正能量的生活態(tài)度和行事準則。
5.兌現(xiàn)承諾方面做的比較好,年前的承諾、本周開始時的承諾,周末時都兌現(xiàn)了,不管是公司的,還是家人的,都要注重自己的信譽。
6.在不抱怨習慣培養(yǎng)方面,感覺心態(tài)已經(jīng)有好的改變,雖然還有些無意識的無能狀態(tài)偶爾出現(xiàn),大部分時間都能意識到自己的言語和心態(tài)是否正能量,這是一個好的開始,需要繼續(xù)堅持下去。
7.在讀書方面,這周每天晚上基本都看《不抱怨的世界》一小時左右,自己閱讀、體會,對自己不抱怨習慣培養(yǎng)很有幫助。
8.在國學學習方面,本周主要是看蔡禮旭老是的《弟子規(guī)》視頻講解,對個人德行修養(yǎng)有新的認識,開始注重本的樹立,從孝開始。
9.在知識管理方面,只是定期清空了收集藍里的文章,還沒有對已經(jīng)納入系統(tǒng)的文章進行深度整理,存儲的咨詢利用、時間的比較少,這是一個缺點,要改正。下周,要在知與行的一致性上多下功夫。
10.參加公司會議,對領(lǐng)導說的職業(yè)和事業(yè)的區(qū)別,執(zhí)行力的提升方面很有體會,需要落實到日常工作中的行動中去。
總體而言,新春剛過的這一周是一個比較充實的一周,在工作、學習、思維態(tài)度、德行培養(yǎng)、教育女兒、認識感悟方面都有收獲,需要繼續(xù)提升。
第5篇 銷售周工作計劃總結(jié) 1050字
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
第6篇 抗戰(zhàn)勝利周年活動工作總結(jié)報告 1150字
一、活動開展方式:主題班會
二、活動內(nèi)容:以紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年為契機進行愛國主義教育。結(jié)合朗誦演講、圖片、視頻以及ppt國防教育知識競賽于一體,充分激發(fā)廣大同學們的愛國熱情,傳承優(yōu)良傳統(tǒng)、開拓新領(lǐng)域與創(chuàng)新精神。
三、活動主題:紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年
四、活動流程:
1、主持人宣布活動開始
2、第一環(huán)節(jié):開展有關(guān)抗日戰(zhàn)爭內(nèi)容的朗誦演講(視頻、圖片作背景)
3、第二環(huán)節(jié):國防教育知識競賽(有獎競答,不分組自由競答)
4、第三環(huán)節(jié):愛國主義影片欣賞(20分鐘左右)
5、主持人宣布活動結(jié)束
六、注意事項:
1、保持人員到齊、積極的氛圍,積極競猜;
2、人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開;
3、觀看影片時請認真觀看影片。
備注:圖片展和視頻是在申請到三教四梯或多媒體教室的前提下才能進行
總述:
首先由主持人闡述了抗日戰(zhàn)爭的主要特征:抗日戰(zhàn)爭是中國人民全民參戰(zhàn)的一場反對帝國主義侵略的戰(zhàn)爭。是中國人民取得完全徹底勝利的一場戰(zhàn)爭。其主要特征有五條:1、全國共同抗戰(zhàn);2、主要有兩支抗日力量:中國國民黨領(lǐng)導的抗日武裝力量和中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的抗日武裝力量;3、兩個抗日戰(zhàn)場:中國國民黨面對的正面戰(zhàn)場和中國共產(chǎn)黨開辟的敵后戰(zhàn)場;4、中國的抗日戰(zhàn)爭是世界反法西斯戰(zhàn)爭的一部分,得到了包括美國在內(nèi)的全世界人民的支援,中國戰(zhàn)場是世界反法西斯戰(zhàn)場的主要戰(zhàn)場之一,中國抗日戰(zhàn)爭的勝利標志著第二次世界打戰(zhàn)徹底結(jié)束;5、抗日戰(zhàn)爭是中國歷規(guī)模的反侵略戰(zhàn)爭,中國人民空前團結(jié)起來,浴血奮戰(zhàn),前撲后繼,付出了巨大的犧牲。
在第一環(huán)節(jié)的關(guān)于抗日戰(zhàn)爭內(nèi)容的朗誦演講中,同時隨著抗日戰(zhàn)爭的背景視頻圖片的一陣陣震撼中,同學們激情涌動,隨著朗誦的跌宕起伏而發(fā)出來源于心靈深處的感慨,同時也展現(xiàn)了今天美好的生活來之不易,憧憬未來!不忘過去,把握現(xiàn)在,珍惜未來!
伴著對過去的沉思和對未來的期望,國防教育知識競賽順利進行。同學們積極競答,氣氛熱烈,在知識競賽的同時積極引導同學們認識國防教育和學習身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡,激發(fā)熱情和斗志,繼承和發(fā)揚光榮傳統(tǒng)。通過此次知識競賽活動使同學們加深對近代歷史以及國防知識的認識,更進一步領(lǐng)略中華民族的偉大精神,壯大國防意識,使其意識到自己肩負的振興中華的偉大歷史使命,為實現(xiàn)民族的復興祖國的強盛而努力學習。
在享受了一場競答大餐之后,我們不忘給及同學們視覺的震撼,通過播放人物紀錄片回憶當年的激情的歲月,更加堅定了同學們在今后的學習生活中堅強刻苦,樂觀向上開拓進取,培養(yǎng)錚錚愛國情懷。對比今日我國國際地位的改變,使青年一代意識到今日的美好生活來之不易,感恩今日,回顧昨日,展望明日!豐富同學們的校園文化生活,在活動中同學們滲透愛國主義教育,加強思想道德教育。
最后,本次主題班會在班主任的富有哲理的總結(jié)中徐徐落下帷幕。
第7篇 小學教師開學第一周值周總結(jié) 2400字
同學們、老師們,早上好,今天由我為大家總結(jié)一下上周值周情況。上周是開學的第一周,上周在上周開展了開學典禮,同學們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學習狀態(tài),師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。四區(qū)里領(lǐng)導來我校進行了新學期開學工作檢查,周五召開了全校家長會,在會上楊老師為家長們講授了一堂深刻而有意義的課?;仡櫳现?,按周計劃布置的各項工作得到有序推進,現(xiàn)在介紹一下上周的值周情況:
一、做得好的地方1、衛(wèi)生方面:各班學生都把集體榮譽放在首位,每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈,校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔,沒有發(fā)現(xiàn)紙屑雜物,這是同學們環(huán)境意識增強的表現(xiàn),也是老師們辛勤工作的結(jié)果。2、紀律方面:早讀的紀律非常好,各個班級的學生都能夠自主有序地利用早晨認真進行早讀。同學們都能以飽滿的精神參加升旗儀式與廣播操,列隊整齊。校園里秩序井然,學習氛圍濃厚。3、放學路隊方面:經(jīng)過各班班主任老師的教育,下午放學絕大部分的班級都能按時集合,整理好隊伍,舉著班牌整齊有序地列隊從班級門口出發(fā),一直走出校門口。
二、上周同學們普遍都變現(xiàn)得挺好,但是還有些方面是今后需要改進的:1、早上進校禮儀需要改善。有些同學過了一個年之后,似乎把應該時刻銘記在心的文明禮儀都拋之腦后了。進校門匆匆忙忙,總是沒有意識到要向老師和保安叔叔問聲好。不過相比較而言,低年級的小朋友還是做得非常不錯的。2、 課間活動時發(fā)現(xiàn)個別學生在過道內(nèi)有追逐狂打的現(xiàn)象,這是非常危險的,較容易發(fā)生事故。希望引起各位老師和同學的重視。3、 春天來了,校園里的花兒都開了,形成了一道美麗的風景,但是有個別同學卻破壞了這道美麗的風景線?;▋菏怯脕硇蕾p的,不是用來采摘的,摘下來的花朵就不美了。希望同學們能愛護花草樹木,保護校園壞境。4、 在食堂就餐時,很多同學打好飯菜后轉(zhuǎn)身就走,迫不及待地想要享用自己的午餐,從不舍得對打菜打飯的阿姨們說一聲謝謝,老師甚至還看到過有同學因為等得不耐煩了對阿姨說出不好聽的話,不僅沒有考慮到食堂阿姨們的辛苦,還這樣沒有禮貌。親愛的同學們,食堂阿姨們每天都非常辛苦地為我們做美味的午餐,我希望從今天開始每位同學都不會吝嗇口中的“謝謝”,因為我相信虹橋小學的學生都是很懂禮貌的好學生。還有用餐后,發(fā)現(xiàn)部分同學放碗筷時,從距離碗桶很遠的地方往里扔,這樣極易造成碗筷的損壞,希望這些同學,文明用餐,愛護學校的物品。
上周是本學期的第八周,我也圓滿完成值周任務。上周星期一到星期四是陰雨連綿,教室和走廊非常濕滑,但全體老師都能克服困難,按時到校,自覺地按學校的工作計劃做好各項工作,體現(xiàn)了瀏小人的精神風貌。值得欣慰的是在一周又一周的領(lǐng)導和值日老師的規(guī)范下,同學們的行為習慣越來越文明了,亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的學生少了,在校園內(nèi)吃零食的學生少了,喜歡讀書的學生增多了,讓整個校園春意盎然。
回顧上周工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學校各教研組組長對全體教師常規(guī)教學(備課、作業(yè)批改)工作進行了檢查。加強了教學工作的過程管理,對教學環(huán)節(jié)進行了實時監(jiān)控。星期五湖南一師崗位培訓班的楊老師在22班上了一節(jié)生動活潑的活動課。
2、德育處組織評選了18班、20班、26班三個長沙市優(yōu)秀班級。
3、繼續(xù)加強了安全衛(wèi)生工作,對學生進行了手足口病的預防和宣傳教育,衛(wèi)生監(jiān)督崗的學生對學校各處衛(wèi)生進行了檢查和監(jiān)督。春季是各種病菌傳播的季節(jié),希望同學們養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習慣,有效預防各種流行病、傳染病的傳播。
校園優(yōu)美整潔是我校的特點,我們要做到不亂扔,同時在校園內(nèi)要繼續(xù)開展“彎腰”活動,只有越來越多的同學們加入到了“彎腰”活動中來,我們的校園才會變得更美,保持校園衛(wèi)生是我們每個瀏小人的責任。
4、上周行政和值周老師狠抓早到?,F(xiàn)象,星期五早到校學生明顯減少,希望同學們嚴格遵守學校到校時間,珍視自身生命安全。
在上周的值日中我們也發(fā)現(xiàn)有不和諧的音符,雖然這些事件是偶然的,也是極個別的,但卻也或多或少折射出我們同學目前存在的一些問題:
一、課間午間要文明休息
有些同學課間玩的都是些追逐打鬧的游戲,拼命地奔跑。跑得滿頭是汗,一到上課就會變得沒有精神,有時在跑時會撞到別人,不僅傷了別人也傷了自己。文明休息是我們每一個人都應當做到,并且有很大義務做到的事。
另外,在午間休息時段,很多同學會處理學習和休息的關(guān)系,但有的學生在大聲吵鬧,有的學生在操場上玩耍,要值日老師督促才進教室。在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學們一定要做一個講文明,懂禮儀的陽光少年。
二、下樓梯不要奔跑
我們觀察到,一部分同學在樓梯間行走時,隨意奔跑現(xiàn)象十分嚴重,特別是中餐時有的男同學可以說是飛奔下樓,有些同學甚至還要互相拉扯,因而存在非常嚴重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒,后面的同學又止不住腳步,那么是否要發(fā)生嚴重的踩踏事故,危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學特別是中高年級同學要加強安全意識,增強秩序感。
三、關(guān)于早晨和中午早到學校的問題
我們發(fā)現(xiàn)有許多學生早上和中午很早就到了學校門口,有的在學校對面的商店前逗留玩耍,有的在聚集在的路邊聊天,還有的從這邊跑到路對面。值日老師督促其進學校,有的學生怕,就沖到馬路對面的商店。早到學校,在上學路上存在很大的安全隱患,希望同學們重視自身安全,嚴格遵守學校的到校時間。
學校通過每周推薦優(yōu)秀書目的活動,著力打造書香校園。因為讀書是師生精神成長的重要源泉。要建設(shè)“書香校園”,就是要崇尚良好的校園讀書風氣,我們倡導師生共同重視讀書,讓讀書成為師生的一種生活方式,讓書籍成為師生成長的養(yǎng)料、進步的階梯。本周推薦的書是《動植物之謎》,書中有“食人的花”、“領(lǐng)航的海豚”“奇異的雙頭蛇”等,它能把你帶進一個有趣而神秘的動植物世界,讓我們一起去探索未知的動植物世界吧!
最后,祝大家在新的一周工作順利,學習進步,心情愉快!
第8篇 2023年高三開學第一周教學工作總結(jié) 2500字
一、學科組備考方面
結(jié)合我校學生基礎(chǔ)差的特點,我們采取低要求,低難度,采用小步教學法,每節(jié)課講解課本兩節(jié)的內(nèi)容,尤其是對必修課本,基本上是又給學生講了一遍,對每個知識點講完就練習,在課堂上鞏固,不把問題留給學生,不把問題留到課外,避免積少成多。今年的一輪復習花費了六個月的時間,我們把學生應該掌握的二百多個知識點逐一復習到位,摸清了學生的學習情況,完成了基礎(chǔ)知識的儲備,為第二輪復習打下了基矗從期中考試和模擬考試的成績來看,達到了預期的效果。今年我的主要做法有
1、優(yōu)化課堂教學,注重雙基落實
能力的高低,歸根結(jié)締在于對基礎(chǔ)知識的掌握程度,這就要求對基礎(chǔ)知識和基本技能的教學要夯實,對知識點的學習提出了更高的要求。我在課堂教學中主要做了兩方面:一方面充分利用課本、地圖冊中的各類附圖、插圖、圖表等,把課本的基礎(chǔ)知識落實到圖上,以圖帶文,以文帶圖,實現(xiàn)圖文轉(zhuǎn)換,以及圖表之間的變化、轉(zhuǎn)化,從而使學生認識到表象是多變的,本質(zhì)是不變的,本質(zhì)即基礎(chǔ)知識的落實。另一方面,構(gòu)建學科知識體系,培養(yǎng)學生學科內(nèi)的綜合能力,理清學科內(nèi)的知識的層次脈絡(luò),使之系統(tǒng)化,形成綜合分析比較分類、歸納、演繹、概括推理的能力。
2、做好學生主動學習的引導。學生在學習的過程中只有掌握了的學習方法,才能使他們的學習具有持續(xù)性,并能受益終生。在學習中主要采用引導學生提問的方法和引導學生反思。引導學生提問。不僅是在學習中提出教材內(nèi)容中的問題,也鼓勵學生自己給自己主動的提問題,從而啟發(fā)思維方式,使問題得以解決。
3、立足課堂主陣地,把課本內(nèi)容復習到位,掃清知識死角。課堂練習一對一進行,講練結(jié)合,既記住了知識,又加強了應用。單元練習每章不少,結(jié)合學??荚嚭蛯W科自考,及時檢查了學生的掌握情況。
當然還存在一些不足,希望在今后教學中加以重視:
1、對世界地理部分復習過于簡略(時間緊迫)區(qū)域特征不夠細化,初高中的銜接做的不好。
2、學生作業(yè)的檢查批改應該更加具體,對目標生應盡量面批面改。
3、單元考試后應該讓學生自己做好總結(jié),經(jīng)過第一輪復習,學生已經(jīng)掌握了地理學科的基本知識,并初步形成了知識網(wǎng)絡(luò),具備一定的學科技能。第二輪復習重點是進行學科綜合能力的培養(yǎng),使所學知識進一步系統(tǒng)化條理化,提高對地理事物發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系的分析能力。在知識專題中,結(jié)合學生的實際情況,內(nèi)容進行了取舍,主要針對第一輪復習中發(fā)現(xiàn)的薄弱知識點進行鞏固完善查漏補缺,加強針對性的強化訓練,以彌補缺陷。
4、高考既是對所學知識與技能的考察,也是對心理素養(yǎng)的考驗,二輪復習中還應注意心理素質(zhì)的培養(yǎng)。針對此時出現(xiàn)的問題,引導學生堅定信念,分析反省自己,合理把握高度和難度,恰當安排復習時間,克服考前疲勞。
二、班主任工作方面
印度一位哲人說過這樣一句話:“把一個信念播種下去,收獲到的將是一個行動;把一個行動播種下去,收獲的將是習慣;把一個習慣播種下去,收獲的將是一個性格;把一個性格播種下去,收獲的將是一個命運”。這句話,不僅道出了教師的教育之要,更精練地說出了一個做人的道理。結(jié)合我高三(8)班的具體情況,這一格言成了我這一學期教育工作的指向。
高三以來我們八班的情況大致如下:其一,基本素質(zhì)懸殊較大。雖說是文科班程度最差的班級,但經(jīng)過高二一年的科任頻繁變換,導致班上同學由于不適應而學習積極性下降。在期末考,該班沒有一個成績較高的同學,又中間各個分數(shù)段人數(shù)較少,教學操作的難度由此增大;從學生品德看,整個班的同學平常表現(xiàn)良好,這是八班的優(yōu)點。從性別看,男女生比例差異大,女生有30人,而男生僅有12人。需要指出的是這個年齡段的女生多對一個班來講并不是好打理的事。其二,仍缺乏良好的學習習慣。這應是文科學生的毛病!很多同學對各科的學習仍處于很盲目的狀態(tài),表現(xiàn)在學習上是無計劃性,不會利用時間或時間利用不合理安排不得當?shù)取F淙?,相當同學缺乏因系統(tǒng)教育而形成的良好道德品行和行為素養(yǎng),更無所謂擁有健康的心理狀態(tài)及人生價值取向。其四,準成人階段學生所有的問題都存在(特別是女生多!)。青春期的躁動與無奈;生理上的成熟與心理上斷乳;個性張揚的欲望與社會壓力所形成的反差;玩性十足但又要面對高考等。針對以上問題我主要擦去一下措施:
首先,樹立正確的教育觀念,用于指導自己的教育工作。指導我得經(jīng)驗觀念是以下幾點:關(guān)注學生一生的教育,避免急功近利式的說教;注重學生的養(yǎng)成教育,避免單純的“智育第一”;公平對待每一個學生,尊重學生的人格與尊嚴;注重學習方法的教育,養(yǎng)成良好的學習習慣;體現(xiàn)教育的人文關(guān)懷,實現(xiàn)與學生心與心的交流;發(fā)掘?qū)W生的自身教育資源,發(fā)揮主體教育功能。
其次,有步驟地循序漸進地開展活動,使相關(guān)工作逐漸走上軌道。第一,狀態(tài)調(diào)整。開學后,利用一個休息日,要求全體同學以“我高二的學習與生活”為題,總結(jié)高中過去一年的經(jīng)歷與思考,反思自己的經(jīng)驗與不足,并大致勾畫一下即將開始的高三年級的學習生活。每一個同學都認真地回顧了自己的過去,我以此為契機,在第一周的班會課上,分析與指導了同學們應怎樣進入高三狀態(tài),開始新的學習生活。據(jù)后來得情況看,效果相當不錯。
第二,學習習慣的培養(yǎng)。正所謂“習慣決定命運”!其實,學習習慣也可以決定學習者的學習命運,學習結(jié)果。我對同學們學習習慣的培養(yǎng)是從制定學習計劃入手、利用好零碎時間入手。組織同學們學習“學習常規(guī)”,落實并掌握最基本的學習方法。使得大多數(shù)同學都能夠?qū)W有對策,學有方法,克服了學習上的慌亂于無序。
第三,道德素養(yǎng)教育。為此,我利用班會課這個主陣地系統(tǒng)開展此類活動,收到積極效果,多個家長都有較好的評價。我們組織這方面班會的主題有“面對高三”、“集體榮譽與個人行為”等。從同學們的反應看,我們的班會課是十分有成效的。
第四,重視發(fā)揮班委作用。例如,在期末考中,八班地理科的整體成績?nèi)〉昧嗣黠@的進步,終于跳出了多個同學二三十分的窘境。這成績的取得除了每一個同學的自身努力外,離不開常如月同學所作的辛勤付出。該同學地理知識全面,又樂于幫助其他同學。大家都知道高三時間寶貴,但他利用課外的時間有耐心的為同學們解答難題,幫同學們熟悉課本等。,這一切都為八班地理成績?nèi)〉眠M步打下了基矗
第9篇 中學第一周工作總結(jié) 1700字
喜逢金黃季,又是豐收時,對江的八月,丹桂飄香,八中校園,熱鬧非凡。在新學期伊始之際,我們又在百忙中愉快地度過了一周。回首一周工作,全體教職工滿懷信心,以一身激情投入教育教學工作,這是八中歷史上絕無僅有的工作勢頭。雖工作量劇增,但老師們卻少有怨言,我看得出,大家的臉上都洋溢著無限興奮和喜悅,這是八中走向輝煌的先兆,讓我們一起努力,共同祝愿八中的明天會更好!
善于總結(jié),才能有效進步,下面是一周的工作小結(jié),希望能夠?qū)蠋焸兏倪M和提高教育教學水平起到拋磚引玉之微用。
一、一周里表現(xiàn)特別的事情
1、教師的工作熱情高漲,讓我看到了八中人對八中'擴模提質(zhì)'的決心和信心。
2、各項工作有序開展,校園規(guī)范化管理從一開始就狠抓,這是非常了不起的進步,給大家點贊。
3、很多人做好本職工作的同時,努力去做份外之事,如:徐永勝老師半月內(nèi)兩次帶領(lǐng)工人修路,還找來鏟車幫忙;陳海老師邊上課邊指揮工人載花草,布置校園等。給你們兩人點贊。
4、很多老師一改過去之常態(tài),注重學生,關(guān)注學生,重激發(fā)學生的學習興趣。一周里,曾艷老師的工作最值得肯定,她的課堂相比之前已經(jīng)進步特別大,基本杜絕了學生不認真聽課的現(xiàn)象,加油,曾老師;朱先計老師在七(2)班的教學也值得推崇,講練結(jié)合,不達標就不前進,這樣做的好處就是不會放棄任何一個學生,給朱老師點贊;在教學改革上,吳彩霞老師早有預謀,做好準備,從細處著手,把教學細節(jié)做實,我堅信,吳老師一定會在數(shù)學教學上取得新的突破!
5、本周里學校里最值得記憶的事是:八九年級的實驗班學習氛圍特別濃厚,同學們已經(jīng)表現(xiàn)出了一種視學習如生命的氣勢,早晨的校園,書聲瑯瑯,隨處可見讀書的孩子,有的更是秉燭夜讀,放棄休息時間背英語,連中午的時間也不放過。這是班主任和科任老師嚴格要求和重點培養(yǎng)的結(jié)果,給你們點贊。
二、本周內(nèi)存在的突出而且必須及時解決的問題
在這一周的教育教學工作中,凸顯出一些較為嚴重而且必須及時解決的問題,具體體現(xiàn)在以下五個方面:
1、思想方面,部分教師的認識水平還不高,沒有樹立正視本質(zhì)工作的端正態(tài)度,叫苦叫累聲音喋喋不休,拈輕怕重思想還在作祟,這是不負責的態(tài)度體現(xiàn),是坐享其成的非分之想。與之相比,很多課時在20節(jié)以上的老師顯得相當沉著,埋頭苦干,向著自己的目標前進。
2、個別教師對教材、學生沒有研究,吃老本的做法依舊占據(jù)上風,完成任務,應付差事,這是收不到好效果的做法,必須及時解決這個問題。
3、個別部門、老師在實際工作中不注重細節(jié),導致工作執(zhí)行不力,落實不到位,有甚者還不落實,任其發(fā)展,這也是在短時間內(nèi)必須解決的基本問題。
4、個別教職工的規(guī)矩意識欠缺,不懂基本禮貌,對待同事的言談舉止帶有強烈的主觀性,有很強的不尊重成分,這是人民老師不應該具有的個性心理品質(zhì),必須及時根除。
5、七年級的學風還有待提高,希望七年級的老師注意開好頭,以高起點的教學思想來推進教育教學質(zhì)量提高。
三、今后的工作建議
1、加強思想培育,從根本上改變教職工過去放任自流、敷衍了事的心理特點,增強教職工的規(guī)矩意識,根除文人相輕觀念,引導教職工努力適應學校的工作節(jié)奏,吃苦耐勞,將教育教學工作有效進行到底。
2、教務處要充分思考如何提高教育教學質(zhì)量這一核心問題。以校本教研作為工作的出發(fā)點,做細做實教育教學研究,依據(jù)學生實際開展教育教學工作,達到做就要有效、高效的目的,為實現(xiàn)擴模提質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
3、加強校本培訓,優(yōu)秀教師要以自己的帶頭作用來影響全體教師,學校領(lǐng)導要以高度責任感、使命感來引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,為實現(xiàn)高效教學奠定基礎(chǔ)。
4、加強學生思想教育,以德育教育來促進學生學習興趣的提高,以興趣促進學習質(zhì)量提升,一開始就讓學生全面進入學習的角色,先緊后松,實現(xiàn)嚴管的目的——學生自己管理,主動學習,形成濃厚的教學氛圍。
總之,學校的總體發(fā)展勢頭相當好,'13510'發(fā)展規(guī)劃之1年規(guī)劃的順利實現(xiàn),為我們實現(xiàn)后續(xù)規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),希望全體教職工從現(xiàn)在開始,努力學習,強化有效工作的意識,提高與同事和睦相處的能力,教育教學能力,團結(jié)一致,用高度的責任感和使命感去實現(xiàn)自身價值,促學生成才,最終實現(xiàn)我們既定的'13510'發(fā)展規(guī)劃,提升學校的知名度,真正實現(xiàn)辦人民滿意的教育。
2023.9.
第10篇 前臺一周工作總結(jié)2000字 1800字
在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總結(jié)如下:
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。
總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
第11篇 客服主管周工作總結(jié) 1350字
我在公司做客服已經(jīng)快10天了吧、我感覺客服不是這么好做的哦。我直接覺得我很適合做客服,當我做了;我才感覺并不是這么好做的哦!
我剛來時候我做的是換標工作,我覺得那就是沒一點技術(shù)含量的東西;那時候我就想做客服的,但是我現(xiàn)在做客服之后覺得客服不是想象中這么好做的,做客服:第一:必須具備打字速度快。第二:必須具備靈活的頭腦、理解能力強。第三:必須具備自控能力!其實根本不止這三點。
目前我做客服只總結(jié)了這三點,可能做客服的時候越長的話;總結(jié)的越多。我只是做了10幾天,也總結(jié)不出什么大道理來;我自己總結(jié)的就是打字速度快是必須的,因為如果你打字不快的話、客戶一多的話基本你就亂了、每天起碼有三個高峰期:上午10點到11點、晚上8.30到9.30、夜里10.30到11.30。這個是我目前自己看出來屬于高峰期的時間段。我自己感覺我打字速度還可以吧,但是如果一到高峰期期的話、我肯定會混亂一下,然后花個幾十秒時間速度調(diào)整一下。這個就說明我打字速度跟不上、但是我覺得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的!
第二點是必須具備靈活的頭腦、理解能力強。靈活的頭腦也就是說你的頭腦必須能轉(zhuǎn)得過顧客,不但要轉(zhuǎn)的過還要把顧客給忽悠住;這樣的話這個生意就是十足的把握拿下了!我覺得我頭腦還算轉(zhuǎn)的挺快的!但是我感覺我的我的理解能力不強,應該說是非常的差;這幾天我直接出現(xiàn)這個問題。今天也是,人家顧客明明問的:“是最后面那圖衣服打開好像一塊布。'
我卻沒看懂,我居然把羊絨的打開看最后一張圖問人家是不是這個,當時顧客就來火了。說:“請把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開也沒幾行字,好像看見說昨天來過,當時我就說我電腦壞了,剛換過沒聊天記錄。顧客實在被我氣沒辦法了就發(fā)個大笑過來;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她讓我問張丹,張丹打一個電話給顧客解釋了一下。
然后顧客說明天再來吧!就這樣一個生意就跑咯;所以我覺得我應該把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顧客說話的時候認真看了,如果實在不懂的話就問老前輩咯!
第三點就是必須具備自控能力強!我覺得自控能力在我看來是最重要的了;因為你在網(wǎng)上做生意做客服的話沒有控制能力能賣出東西嗎?和顧客交談的時候一定要控制自己不要和他很沖,或者氣他。就算顧客真的很氣人;你也不能氣他,因為你一氣他肯定覺得購物不愉快,客服不會做生意,肯定是要走的!
我自己覺得這點我做的最差勁了。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的,總感覺他們在耍我、玩我、在氣我、那時候我當然控制不住想罵,但是我得考慮后果;所以我都不罵,但是我會覺得心里不平衡,我總是會氣他們一下;但是人家被氣一下就要和你說good bye ! 今天就是一個人和我談的很好,都準備買了。
準備拍的.時候還問東問西的,我就氣了他一句。然后他就說我卡上錢不夠,明天來拍吧。我努力讓他先拍一下,他就是不肯!最后沒辦法我就發(fā)個汗,但是張丹突然跟我說:你下次記住如果別人要走的話,要說點好話,這次合作不成還有下次的哦。親!我當時就感覺這個辦法很好的,如果我是顧客我要走了別人還這樣說肯定會很高興下次也肯定會來的。我覺得我會學習的,只要有好方法的我一定會學習!還是那句話:我行的!
這個就是我做客服以來總結(jié)的三點,可能是我做客房的時間段還沒發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的,只發(fā)現(xiàn)了皮毛吧!
第12篇 街道辦紀念建黨97周年系列活動總結(jié) 850字
為紀念中國共產(chǎn)黨成立97周年,激勵廣大黨員深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,繼承和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力,xx街道辦事處黨工委各支部開展系列活動紀念建黨97周年。
召開一次“銘記初心、堅定信仰”專題組織生活會。各支部組織廣大黨員認真學習了***____在紀念馬克思誕辰200周年大會上的重要講話精神等。每名黨員對照不忘初心、牢記使命、堅定信仰、永葆本色等方面進行“黨性體檢”,認真剖析自身存在的問題,找準今后的努力方面。
組織一次“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動。七一”前后,各支部以“不忘初心、牢記使命”為主題,組織開展了一次主題黨日活動,引導廣大黨員銘記黨的光輝歷史,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的革命精神,以實際行動踐行黨的宗旨,永葆共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。
開展一次“‘三新’講習所里講黨課”活動。各支部依托新時代“三新”講習所,開展了迎“七一”講黨課活動。重溫黨的光輝歷史,不忘入黨初心,牢記黨員使命。支部書記帶頭講在信仰上如何不忘初心、在行動上如何牢記使命、在工作上如何恪盡職守、在追求上如何繼續(xù)前進,廣大黨員暢談“我對黨的認識”、“我對黨的追求”、“我對黨的感恩”。
舉辦一次“我薦書、我讀書”活動。各支部依托農(nóng)家書屋和黨建圖書專柜,組織廣大黨員學習新黨章、新憲法、《***談治國理政》《***新時代中國特色社會主義思想三十講》等,并通過黨員互相推薦、舉辦讀書交流等形式大興讀書之風。
進行一次重溫入黨誓詞活動。全體黨員佩戴黨徽、面向鮮紅的黨旗,莊嚴宣誓,每名黨員重溫了入黨宣誓時的莊嚴承諾,在黨旗下接受了一次心靈的洗禮,進一步堅定了理想信念,不忘入黨初心,踐行入黨誓言,永葆共產(chǎn)黨員的政治本色
開展一次“送溫暖、獻愛心”活動。各支部深入了解生活困難黨員、老黨員情況,廣泛開展走訪慰問活動,傳遞組織溫暖,送達黨的關(guān)懷,使廣大黨員普遍感受到“家”的溫暖。
開展“慶七一、展風采”活動。各支部根據(jù)實際情況,組織開展了志愿服務、文藝演出等活動,充分展示新時代廣大黨員健康向上、奮發(fā)有為的精神風貌。
第13篇 春節(jié)前最后一周工作總結(jié) 1700字
一、 加強領(lǐng)導 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。 組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主 任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一、 了解學生、交流溝通
作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學生,才能更好地管理班級。在見習的一周里,我通過找原班主任了解情況,參加所任班的班會活動,找學生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學生,進一步了解學生,記住每一個學生的名字以及大體性格特征。xx年個人工作總結(jié)
在第二周舉行校運會,我就充分利用這個機會去和學生交流,達到心靈上的溝通。校運會上,我不但是他們的良師,組織、指導他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會,我基本上了解了學生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好計劃、繁而不亂
我利用學生去軍訓一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,我制定了詳盡的工作計劃。古人云:“凡事預則立,不預則廢。”這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達到預期的目標,而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說:“身教重于言教。”我無論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學生為人的楷模,才能樹立起學生對自己的威信。
工作中,我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長,比如我數(shù)學、英語等各科的知識都比較扎實,就利用自修時間幫學生解決一些他們不懂的急需解決的問題,這讓學生覺得我無所不通,自然也對我刮目相看,對我的敬佩之意油然而生。
第14篇 一周財務工作總結(jié) 400字
財務部工作周報 (2023.x.11 -2023.x.15) 上周工作:
1、配合稅務部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務結(jié)算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財務報表及財務數(shù)據(jù)報告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業(yè)務。
下周工作:
1.貸款卡年檢.
2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導安排的一切工作。
第15篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能宣傳周活動總結(jié) 1000字
按照《關(guān)于開展2024年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動的通知》(達縣公共機構(gòu)節(jié)能辦〔xxxx〕2號)精神,我鄉(xiāng)緊緊圍繞“節(jié)能領(lǐng)跑 綠色發(fā)展 ”這一主題,對今年的宣傳周活動進行了安排部署,既營造了良好的氛圍,又取得了較好的效果?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)節(jié)能宣傳周活動總結(jié)
一、指導思想
以實現(xiàn)科學發(fā)展為目標,走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性,宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范,不斷提高全民資源憂患意識和節(jié)約意識,增強緊迫感和責任感,努力營造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅仗。
二、加強組織領(lǐng)導
為確保宣傳周活動的順利開展,成立了以主要領(lǐng)導為組長,各分管領(lǐng)導為副組長,各單位負責人為成員的宣傳活動領(lǐng)導小組,加強對宣傳周活動的監(jiān)督、指導,為宣傳活動提供強有力的組織保障。
三、開展活動情況
(一)高度重視,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動。
黨委高度重視,做了專題研究,成立了節(jié)能減排領(lǐng)導小組,庚及召開了全鄉(xiāng)職工動員大會,對宣傳活動進行了安排部署,并要求各單位要以節(jié)能宣傳周活動為契機,結(jié)合各自工作的實際,認真落實節(jié)能宣傳活動。
(二)大力宣傳,增強節(jié)能減排意識。
加大了節(jié)能宣傳,使廣大群眾和職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性,樹立節(jié)約光榮、浪費可恥的意識,形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。一是通過職工大會學習宣傳節(jié)能相關(guān)方針政策、法律法規(guī);二是開展節(jié)能進職工家庭活動,號召全體職工及家屬樹立節(jié)能意識,要做推廣使用節(jié)能產(chǎn)品,促進擴大消費需求的先行者和表率者,養(yǎng)成良好的生活習慣,樹立節(jié)儉文明的生活消費理念。
(三)采取措施,落實節(jié)能減排行動。
為進一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型機關(guān)建設(shè),提高全鄉(xiāng)干部職工人員憂患意識、責任意識和節(jié)能意識,按照節(jié)能宣傳周活動安排,以實際行動踐行節(jié)能宣傳周活動。一是開展能源緊缺體驗活動。6月14日為“低碳體驗日”,領(lǐng)導干部帶頭示范,干部職工積極參與,全體干部職工乘坐公共交通工具、騎自行車或者步行上班。辦公區(qū)域停開空調(diào)一天;公共場所(走廊、衛(wèi)生間)停開照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙,增強和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。
本次節(jié)能宣傳周活動順利進行,達到宣傳周活動的目標,增強了公眾的能源憂患意識和節(jié)約意識,在我鄉(xiāng)形成了從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊點滴事情做起,“節(jié)約光榮、浪費可恥”的濃厚氛圍,有效地促進我鄉(xiāng)全面實現(xiàn)節(jié)能降耗目標。
注