第1篇 醫(yī)院十一月份工作總結 1600字
八月份我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結
1.護理質量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。下半月開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.
八月份,選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡鄙蟻?。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。八月順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如XXX主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展,并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了XXX多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
八月份護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
第2篇 醫(yī)院第29個愛國衛(wèi)生月活動總結 350字
4月9日上午,濟南市歷下區(qū)愛衛(wèi)辦在山東省政法學院茂嶺山戰(zhàn)役遺址廣場舉辦了第29個全國愛國衛(wèi)生月宣傳活動。醫(yī)院由門診部健康教育科陳德芳帶隊,中醫(yī)科王曉茹、感染性疾病科孫莉萍、呼吸內科王靜等醫(yī)生們參加了此次活動。針對此次活動的主題,專家對寨卡病毒病、登革熱、黃熱病等春夏季常見傳染病進行了知識普及,現(xiàn)場免費義診百余人,發(fā)放健康教育處方500余份,以提高群眾健康素養(yǎng)和防病意識,建議大家合理膳食、適量運動、戒煙限酒,改變不良生活習慣。
今年4月為第29個全國愛國衛(wèi)生月,此次活動主題是“滅蚊防病,健康你我”。為倡導大家養(yǎng)成良好的生活方式,此次活動組織400余人參加了登山健身運動,醫(yī)院專家為登山者保駕護航,此次活動受到市民的一致好評。
第3篇 2023年11月醫(yī)院作風整頓個人總結 800字
機關集中教育整頓活動已經(jīng)進入查擺整頓階段,通過半個月的機關整頓學習,我充分認識到機關整頓很有必要。首先從思想上轉變觀念,擺正了工作與整頓兩不誤的關系,做好護理部工作是我們的職責,整頓學習是為了更好的工作。
通過整頓學習,組織紀律方面得到加強,每天提前上班,晚下班,不遲到不早退。認真對待領導布置的各項工作,服從工作安排,不挑肥揀瘦,不推諉扯皮,勇于擔當。誠懇接受領導和同志們提出的批評,遇事不能只考慮局部利益,要服從大局利益,多溝通多協(xié)調。三人行,必有吾師。對機關行政工作還有很多不知道的地方,要虛心向辦公室同志學習,按章辦事。由于不熟悉電腦操作,辦事效率低,在這方面,同志就是我的老師。在組織協(xié)調、工作方法上護理部主任、醫(yī)務科科長、財務科科長等等都是我學習的榜樣,要學習他們對工作認真負責的態(tài)度和愛院如家的敬業(yè)精神。
對照護理部工作職責進行查擺,做好優(yōu)質護理服務是目前“十大指標”對護理工作的要求,在十大指標”中雖然只有幾十分,但是通過“十化指標”的1000分專項檢查,卻是醫(yī)療質量萬里行、第二周期醫(yī)院等級評審、推廣優(yōu)質護理服務的指南針。對照“十化指標”我們尚有很多資料需要完善,更有那么多的基礎護理服務項目和服務規(guī)范、專科護理和??萍夹g需要夯實、做精、做細。因此,如何更好、更完善的開展工作是護理部燃眉之急。如何調動護士工作積極性,使其主動工作,優(yōu)質護理,值得我們深思。作為職能科如何圍繞臨床更好的為臨床服務,是院部對我們的要求,也是“三好一滿意”“優(yōu)質護理服務工作”在我們身上的體現(xiàn)。我們工作的目的就是要達到院長滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意、社會滿意、患者滿意、群眾滿意。要改變機關作風,不能整天圍坐辦公室,要下到病房,深入臨床一線,了解醫(yī)生護士工作中的困惑,宣傳醫(yī)院的政策和精神,對護理工作及時正確督導很有必要。多與醫(yī)生護士溝通,了解其思想動態(tài),針對性做好思想工作,為醫(yī)院留住人才,培養(yǎng)人才。
第4篇 2023年10月醫(yī)院管理人員個人工作總結 1550字
__年管理科物業(yè)辦在院領導及主管部領導的大力支持下,我們堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作
1、物業(yè)監(jiān)督管理
堅持完善工作職責,完善監(jiān)督機制,代表甲方認真履行監(jiān)督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責,責任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監(jiān)督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務。
2、醫(yī)療垃圾管理
醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程
由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設施,在醫(yī)院及主管領導的支持下,我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強管理和監(jiān)督,在實施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應急工作
在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰(zhàn)斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協(xié)調,克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災及傷病員救治工作。
5、控煙工作
認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,發(fā)放控煙宣傳材料1萬余份,完成督導控煙記錄8本,填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
(3)于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
(4)認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉運工作。
(5)認真完成醫(yī)院下達的各種臨時性工作任務418項,投入人力1388人次。
新一年工作計劃
1、物業(yè)管理方面,進一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
第5篇 醫(yī)院質量月活動總結 1450字
醫(yī)院質量月活動總結
實施質量管理年活動是一個非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程,落實好此項活動對提高本__醫(yī)院的醫(yī)療質量,促進醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中,我院通過以目標為導向,以四個體系建設為抓手的醫(yī)院質量管理活動,取得了較好的成績。
一、建立一個目標一致、團結協(xié)作的組織體系是深入實施醫(yī)院質量管理年的前提條件根據(jù)職能
我院成立二個醫(yī)院質量管理年活動的組織體系。一是實施質量管理年活動的領導組織:負責制訂,分解目標,制訂評估標準,獎罰措施,監(jiān)督、檢查實施情況等。二是實施組織:主要負責實施活動內容和反饋,整改存在的不足等。
為使這二個組織能有效地開展工作,還必須具備二個條件:首先,必須具備高度的團結精神及相互協(xié)作能力。__年進行二次大范圍的崗位競聘工作,選拔一些優(yōu)秀的人才進入管理組織中,進一步明確分工、職責;通過召開全院職工運動會、春節(jié)晚會、軍民共建等活動,使醫(yī)院的管理層及廣大員工達到較高的愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作水平。其二,必須具備認識上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會議傳達、集中學習、案例分析相結合的辦法來提高和統(tǒng)一認識。如在案例分析中,通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質量管理年中某個或某幾個目標對減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個分工合理、責任明確的目標體系,是深入實施醫(yī)院質量管理年的基礎
1、建立分級目標。將目標逐層、逐級進行具體化和細化分解。我院共設有5大一級目標,12個二級目標,近100個三級目標。
2、明確責任。對應于各項目標,確定每級目標的負責人,每一個具體的、細化后的目標都有負責人、落實人。
3、明確目標的完成期限。如病歷完成時間,合同簽訂時間等。
4、量化目標。我們要求對所有的目標量化達到80%以上。如各科每月業(yè)務量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等,對一些不能明確進行量化的目標內容,也必須明確要求達到的效果。
三、建立一個執(zhí)行力強、效率高的實施體系,是深入實施醫(yī)院質量管理年的關鍵
為保證實施體系執(zhí)行力和效率問題,主要開展六個方面的工作:1、建立、完善、落實各項制度。我院結合質量管理年活動的內容和目標要求進行制度完善與補充。2、完善組織。__年,我院成立了院感科,__年成立信訪辦、icu等,以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等,以提高效。4、分段實施。促進醫(yī)院的評估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機制,對反饋的問題進行分析并及時作出修改調整。
四、建立一個客觀的、可操作性強的評估——激勵體系,是深入實施醫(yī)院質量管理年的保障
我院成立考核小組,建立按月考核、年終激勵的評估——激勵體系??荚u是所有行政工作中最困難的工作,在實踐過程中必須堅持:1、定期考評與即時考評相結合的`辦法;2、標準統(tǒng)一,客觀公正;3、分部門考評,統(tǒng)一匯總、分析、反饋;4、注意考評結果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時建立激勵機制進行配套,主要設立了“個人即時獎罰”、“科室目標獎勵”和“科主任目標基金”為主的激勵體系。在考評中根據(jù)個人行為是否符合目標要求,將即時進行獎罰。如違反勞動紀律的,將被扣一定數(shù)量的獎金;對受到表彰的、開展新技術的進行一定的獎勵。
通過醫(yī)院質量管理年活動,醫(yī)院的各項工作取得了較好的成績:縣衛(wèi)生局對醫(yī)院進行年終考核,我院列三家縣級醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進集體”稱號;放射、檢驗、病理等六大市質控考核成績優(yōu)秀,其中檢驗考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領導支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進一步的提高。
第6篇 2023年11月醫(yī)院護士年終護理服務個人總結 850字
年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結:本人在年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
第7篇 2023年10月醫(yī)院院長工作總結 3100字
__年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的__大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生 誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查” 工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。 3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為 __次,總收入約為 __元,占醫(yī)院總收入的 __% 。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。...
一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
在__院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從...
醫(yī)院團委在市直團工委和院黨委的正確領導下,召開了第四次團代會,進行了團委工作的平穩(wěn)過渡和順利交接,產(chǎn)生了新一屆的團委領導和團委成員。新一屆的團委在院領導的直接指導和關懷下,經(jīng)過團各支部各成員的共同努力,團委的工作得到了較...
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。
醫(yī)院個人工作總結新的一年即將過去,在這過去的一年里,在___院長的直接領導下,___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院___管理措施落實執(zhí)行,完成了××年___科工作計劃90%以上。
一年來,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項...
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。健康知識的傳遞,健康大講堂我們在__年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。
第8篇 2023年10月醫(yī)院外科副主任工作總結 800字
作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現(xiàn)從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,__年年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫(yī)務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫(yī)院領導,完成醫(yī)院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務管理力度,重點抓好??平ㄔO、科技興醫(yī),以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實,協(xié)助醫(yī)療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平,加強業(yè)務學習,加快醫(yī)務人員知識的更新,提高醫(yī)務人員的競爭意識,以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務站的工作落實,保證上級相關檢查達標。
6、以醫(yī)療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
第9篇 2023年11月市醫(yī)院顧客滿意度調查總結 1000字
一級醫(yī)院服務存在的主要不足
一級醫(yī)院環(huán)境有待改善
環(huán)境美化的滿意度評價為81.70分,相對較低。
一級醫(yī)院收費規(guī)范性有待提高
顧客對醫(yī)療費用中的收費規(guī)范評價較低,其中以醫(yī)療收費的合理性最為明顯,顧客對醫(yī)療收費合理性的滿意度評價為80.12分,相比其他指標的評價較低。
二三級醫(yī)院服務主要存在的不足
輪班安排:
醫(yī)務人員的數(shù)量及安排與顧客的實際需求相比不夠合理。
監(jiān)督機制:
行風政風監(jiān)督機制還不夠完善,醫(yī)務人員收受紅包的現(xiàn)象仍然存在 。
服務態(tài)度:
少數(shù)醫(yī)務人員服務態(tài)度不夠好,尤其是窗口服務人員和檢驗人員 。 醫(yī)務人員的輪班安排與實際顧客的需求相比,不夠合理。例如,窗口工作人員安排上,建議根據(jù)長期發(fā)現(xiàn)的規(guī)律,在高峰時期開放的窗口。此外,醫(yī)生中午的休息時間太長,對就近上班的上班族來說,很難吻合。
2、部分醫(yī)院仍存在極少數(shù)醫(yī)務人員收受紅包的現(xiàn)象。
3、由于二三級醫(yī)院的日就診量較大,少數(shù)醫(yī)務人員的服務態(tài)度容易受情緒的影響,尤其是窗口服務人員和檢驗人員。
促進醫(yī)院顧客滿意度提升的總體思路提升一級醫(yī)院顧客滿意度的建議
部分一級醫(yī)院對顧客滿意度的重視程度有待提高,__新增25家醫(yī)院中17家醫(yī)院的顧客滿意度都在全市一級醫(yī)院平均水平以下,顧客滿意度最低的深圳廣生醫(yī)院與全市平均水平相差11.13分。 重視醫(yī)院顧客滿意度,開展不定期服務質量檢查加。
2、強醫(yī)院的信息溝通,鼓勵醫(yī)院之間互相學習和交流。
3、增加醫(yī)務人員的培訓,提高一線醫(yī)務人員的業(yè)務知識技術水平。
4、改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通。
5、就醫(yī)環(huán)境,為患者提供舒適的就醫(yī)氛圍。
6、進一步完善醫(yī)療收費規(guī)范,進行合理收費。
提升二三級醫(yī)院滿意度的建議
提升服務質量 加強醫(yī)務人員的情感交流培訓,學習良好的溝通技巧和方法。
2、針對各服務環(huán)節(jié)制定相應的醫(yī)務人員服務規(guī)范,有效提升各服務環(huán)節(jié)的服務質量。
3、加強改善醫(yī)院的環(huán)境清潔衛(wèi)生,營造更加良好的就醫(yī)環(huán)境。
完善相關制度 進一步完善行風政風監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)療服務。
2、合理安排醫(yī)務人員的工作時間,減少顧客的排隊等候時間 。
3、加強醫(yī)院與顧客溝通的渠道建設,真正做到“以顧客為中心”的服務理念。
通過優(yōu)質的服務,打造出各醫(yī)院特有的特色,提升醫(yī)院的核心競爭力;真正做到“以顧客為中心”的服務理念,尊重顧客的意見和建議;了解和分析顧客的需求和期望,探索提升顧客滿意度,讓顧客感動,為顧客提供驚喜,增加顧客的情感維系和價值感知。
第10篇 醫(yī)院的醫(yī)療品質及缺陷管理月總結 1550字
醫(yī)院的醫(yī)療品質及缺陷管理月總結
20__年以來,在院領導的支持下,質量管理科以全面提高醫(yī)療質量為主題,樹立“質量興院”的理念,創(chuàng)新思維,轉變觀念,促使醫(yī)院的醫(yī)療、護理、管理各項工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將質量管理科工作總結如下:
1、深化開展與落實全面醫(yī)療質量管理與控制工作,突出強化三級管理二級質控的重要作用,尤其是加強醫(yī)技科室診斷報告的質控。制定與下發(fā)了“正確書寫醫(yī)學影像診斷報告和醫(yī)學影像質量管理與質量控制要求的規(guī)定”等相關指導性文件,規(guī)范診斷報告書寫質量。我科每周定期抽查終末和運行病歷中及各類醫(yī)技科室檢查及診斷報告,指出其存在的問題,并提出整改建議,持續(xù)地提高報告書寫質量。
2、每月完成醫(yī)院質量管理簡報的編輯、印制、發(fā)放,已發(fā)行10期質量管理簡報。匯總院領導、各職能科室及本科室在質量工作檢查中存在的問題,對存在的問題提出整改意見,督導與追蹤落實改進情況,并對效果進行評價。
3、“二甲醫(yī)院評審”準備工作,對我院發(fā)展有者至關重要的作用。我科也將其作為工作的重中之重,組織相關職能科室督導二甲工作共3次,完成了對全院各科室的指導工作。組織二甲專項會議2次,匯報督導過程中存在的問題,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站院領導和科主任協(xié)商解決,并將結果及時反饋到有關科室。完成自查報告,填寫等級醫(yī)院評審專用軟件資料,并送交上級衛(wèi)生行政部門審核。在迎檢過程中,陪同管理組專家,順利完成了對我院的檢查。檢查結束后,將專家的意見匯總向全院各科室發(fā)放整改報告,限期2周完成改進,并落實改進情況。目前評審還沒有結論,要延續(xù)做好等級醫(yī)院后續(xù)工作,以備迎接復審。按照院領導安排,完成對全院各部門二甲各項檢查記錄的督導。根據(jù)工作需要,擬定了“2024年度持續(xù)開展二甲評價準備工作要求的通知”,指導各科室今后工作,擬定實施下一輪的檢查督導工作。
4、按照醫(yī)院的安排,我科開展了3個月的急診質量管理活動。我科協(xié)助120急救中心、急診醫(yī)學科的科室管理工作,并對其工作質量督導。組織其學習“臨床操作規(guī)范”和“臨床診療指南”,落實每月2次的理論考試,共進行6次考試,并將延續(xù)全面工作質量追蹤督導及控制。
5、按照門診質量管理文件的要求,我科開展長達3個月的督查門診管理活動,共抽查483份。下發(fā)門診手冊書寫規(guī)范,并每周抽查門診數(shù)十冊,評價其書寫質量。按醫(yī)院的規(guī)定,對空白和簡單門診手冊進行處罰。
6、落實愛嬰醫(yī)院復核整改、范文寫作資料審核工作。編輯《母乳喂養(yǎng)知識手冊》、《愛嬰醫(yī)院管理文件匯編》等書籍,擬定有關要求的系列文件20余個,完成印制并發(fā)放至有關科室。已完成愛嬰醫(yī)院1次督導檢查,全面細致地對產(chǎn)科、新生兒科等相關科室進行的'資料審核和實地考察,對存在的問題及時提出整改措施。
7、我科積極協(xié)助幫扶醫(yī)院,輔導其醫(yī)院管理、全面醫(yī)療等工作,指導中心衛(wèi)生院完成有關工作資料,以備迎接國檢。
8、我科對全院的部分醫(yī)護人員進行“三基三嚴”抽查考試2次,“醫(yī)療不良事件與隱患缺陷管理”考核1次,成績均合格。
9、每月協(xié)助護理部對本院的優(yōu)質護理病房進行全方位的考核,并協(xié)助醫(yī)務科、護理部等科室完成部分臨時性工作任務。
10、根據(jù)衛(wèi)生局的要求轉發(fā)呼市衛(wèi)生計生委關于《轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于印發(fā)麻醉、重癥醫(yī)學、急診、臨床檢驗、病理、醫(yī)院感染管理6個專業(yè)質控指標(20__年版)的通知》轉發(fā)給有關職能科室、臨床醫(yī)技科室參考執(zhí)行。
11、為了貫徹落實衛(wèi)生計生委《關于印發(fā)全面提升旗縣級醫(yī)院綜合工作實施方案的通知》(內衛(wèi)計醫(yī)發(fā)〔20__〕100號)文件精神,按照市衛(wèi)生局的文件要求,全面提升醫(yī)院綜合能力,結合我院實際,擬定了《醫(yī)院全面提升醫(yī)院綜合能力工作實施方案》,提交院領導審核討論,以便各部門結合實際,認真貫徹實施。起草了我院“放射線診斷報告書寫規(guī)范”,提交主管院領導及科室進行討論。
第11篇 2023年12月醫(yī)院主治醫(yī)師工作總結 900字
本人于1997年畢業(yè)進入臨床,__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活總結如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。
第12篇 2023年4月醫(yī)院外科支部工作總結 1750字
一、組織工作
1、抓好黨員組織性、紀律性教育,堅持把“學習實踐科學發(fā)展觀”活動進行到底,保持共產(chǎn)黨員先進性;
2、以黨員作為旗幟,通過進行門診滿意度調查,提高為病人服務的質量,黨員發(fā)揮“三個代表”的作用;
3、抓好黨員發(fā)展工作,樹立黨在群眾中的形象,吸收積極優(yōu)秀醫(yī)務人員入黨,7月黨員轉正2名:孟紅波、李喆;發(fā)展預備黨員2名:孫靜、陳亮;發(fā)展積極分子2名:陳靜娟、趙一瓊;
4、11月,組織部分群眾對黨員進行測評,優(yōu)秀率100%,召開支部大會,黨員對支部工作進行測評;
5、與外科分工會一道,做好工會換屆選舉工作;
6、按照支部、黨小組不同層面與新黨員新職工進行交流,了解他們的困難和思想,使他們自從工作開始就樹立正確的組織觀念。
7、積極組織外科支部獻血工作,共有10人次參加獻血,完成指標。
二、思想理論學習
1、3月,全院黨員大會,會上黨委副書記劉建初代表黨委作《__年醫(yī)院黨委》、公布《__年醫(yī)院黨委工作安排》,黨員參加學習;
2、5-7月,為深入貫徹落實黨的__大和__屆中紀委二次全會精神,根據(jù)__“全黨同志特別是領導干部都要講黨性、重品行、作表率”的要求,按照市科教黨委和申康醫(yī)院發(fā)展中心黨委的統(tǒng)一部署,醫(yī)院黨委決定,在全院黨員干部中開展“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動;
3、發(fā)揮黨員干部在抗震救災工作中要發(fā)揮先鋒模范作用,身先士卒作表率,通過抗震救災工作,醫(yī)`學教育網(wǎng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張翔宇同志事跡在全科黨員中學習,黨員干部既接受深刻教育,又加強實踐鍛煉,進一步樹立“黨性強、品行好、作風正”的良好形象;
4、結合醫(yī)院“__”發(fā)展規(guī)劃,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,與醫(yī)院一道,克服重重困難,保證順利搬遷至外科大樓,無差錯事故;
5、開展警示教育活動,組織觀看《貪欲之害》、《蛻變》等警示教育片及閘北區(qū)檢察院派員來院講座的基礎上,查找教育、制度、管理、監(jiān)督等方面尚存在的薄弱環(huán)節(jié),`開展反腐__和“八榮八恥”學習教育,保證黨員的自律先鋒作用。
三、日常工作
1、組織生活形式爭取多樣化,以黨員自學為主,達到既增強黨員意識,又事半功倍;
2、按時足額收繳黨費;
3、進一步完善組織生活臺帳制度,使組織生活臺帳制度,使組織生活更加有序化,正規(guī)化。
__年是國家實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年。上半年,在醫(yī)院領導的指導與支持下,我科與全院員工一道以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以醫(yī)改為契機,緊緊圍繞打造和提升醫(yī)院知名度為工作目標,積極參與各種宣傳與促銷活動和不同區(qū)域市場的開發(fā)及公關,...
住院主治醫(yī)師個人工作總結 __-12-26 從20__年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨...
歡迎訪問:醫(yī)院醫(yī)師工作總結 時光飛逝,__年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很...
____年醫(yī)院年度總結 工作總結 醫(yī)院工作計劃 _____年工會工作總結 ____年醫(yī)院工作思路 市中醫(yī)醫(yī)院____年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的__大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學...
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
時間過得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里...
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,__年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會...
第13篇 ____年10月醫(yī)院科室工作總結 2950字
在__院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務。現(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家|||屬關系,通過調查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術管理檔案,
六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;__年1—6月及__年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,
針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。...
醫(yī)院團委在市直團工委和院黨委的正確領導下,召開了第四次團代會,進行了團委工作的平穩(wěn)過渡和順利交接,產(chǎn)生了新一屆的團委領導和團委成員。新一屆的團委在院領導的直接指導和關懷下,經(jīng)過團各支部各成員的共同努力,團委的工作得到了較...
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。
醫(yī)院個人工作總結新的一年即將過去,在這過去的一年里,在___院長的直接領導下,___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院___管理措施落實執(zhí)行,完成了××年___科工作計劃90%以上。
一年來,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項...
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。健康知識的傳遞,健康大講堂我們在__年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。
醫(yī)院個人工作總結過去的__年里一年中,本__醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊...
我院在__年里以市衛(wèi)生局下達的__年___市衛(wèi)生工作目標管理責任書為藍本,切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中,我院認真以“____”和黨的__屆四中全會精神為指導,認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級...
第14篇 2023年10月份醫(yī)院科室工作總結 1950字
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在__年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自__年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場,發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二.材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯(lián)系,積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。
檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領導的支持下,經(jīng)過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調查摸底,經(jīng)過多方的學習與考察,__年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立?;诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供針對于“慢病”特點的診療服務,協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為__多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習,如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”,“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農(nóng)村(社區(qū))基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的好評。
健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”,“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務,醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”?!榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應村民健康咨詢數(shù)千次,進行針對個體患者的用藥指導數(shù)百例。
五,工作進展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的各項臨時工作。
一年來,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項...
醫(yī)院個人工作總結過去的__年里一年中,本__醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊...
我院在__年里以市衛(wèi)生局下達的__年___市衛(wèi)生工作目標管理責任書為藍本,切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中,我院認真以“____”和黨的__屆四中全會精神為指導,認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級...
__精神病醫(yī)院二〇〇九年工作在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,以防治結合為重點,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服...
__年醫(yī)院急診護師工作總結:1、在急診室護士長領導下進行工作。2、做好急診病員的檢診工作。按病情決定優(yōu)先就診,有困難時請示醫(yī)師決定。3、急癥病員來診,應立即通知值班醫(yī)師,在醫(yī)師未到以前,遇特殊病員,可行必要的急救處置,隨即向醫(yī)...
按照市委要求,根據(jù)組通[__]37號文件精神,現(xiàn)就一年來工作學習思想情況進行自我檢查和剖析,開展批評與自我批評,并懇請大家給我提出寶貴意見和建議。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的...
醫(yī)院中級主管護師工作個人工作總結:__年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了__年護...
第15篇 2023年11月口腔醫(yī)院工作總結 1600字
__年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
__年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片_光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。