第1篇 8月份工作總結(jié) 1400字
暑假經(jīng)營(yíng)的時(shí)節(jié),忙碌的六十天漸至已到八月月末,隨著大、中、小學(xué)開學(xué)的到來即將拉下結(jié)束的大幕,回顧這個(gè)月工作的過程,有收獲有不足也有遺憾,八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚(yáng)州市政府極為關(guān)注重視的:中央文明辦對(duì)揚(yáng)州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復(fù)查,對(duì)服務(wù)行業(yè)提出了更高更加明確的要求:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提升行業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境,給予規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們店座落在繁華的文昌商圈,作為精神文明窗口,一個(gè)社會(huì)格為關(guān)注的焦點(diǎn),我們明確工作方向和目標(biāo):通過我們?cè)诠ぷ髦杏眯谋M心的努力付出,去更好更真實(shí)的體現(xiàn)我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,通過我們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械难孕腥?zhēng)榮,去更進(jìn)一步的再次提高店面形象,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的雙贏。
經(jīng)營(yíng):經(jīng)營(yíng)之難一直是我們當(dāng)前思量的問題,(1)面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展,眾商家都想在經(jīng)營(yíng)的時(shí)節(jié),攢足人氣之旺賺足業(yè)績(jī)之缽,競(jìng)爭(zhēng)是越發(fā)的酷熱,在經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷上的策略更是不斷出新推舊,作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競(jìng)爭(zhēng)是日益的明朗與激烈,如何能更好的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)做到平衡,避其競(jìng)爭(zhēng)的碰撞,在經(jīng)營(yíng)思路上我們格為謹(jǐn)慎,結(jié)合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)力爭(zhēng)市場(chǎng)份額。
工作中我們必將拼盡全力,七月份的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并沒有達(dá)到我們?cè)谠鲁踔贫ǖ臓I(yíng)收計(jì)劃目標(biāo)之內(nèi),然而經(jīng)營(yíng)時(shí)機(jī)又僅剩一個(gè)月,加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復(fù)查給經(jīng)營(yíng)帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭(zhēng)創(chuàng),八月份的經(jīng)營(yíng)對(duì)于我們來說非常重要,月初開局我們就對(duì)前臺(tái)的銷售更加注重不敢有松懈,要求做到認(rèn)真熱情接待的做好每一筆銷售,重心以前臺(tái)實(shí)體銷售為主,只保留店面兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐銷售為鋪,的爭(zhēng)取營(yíng)收業(yè)績(jī)達(dá)到制定目標(biāo),兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀(jì)影城的套票銷售,一直作為我們店業(yè)績(jī)?cè)鍪盏闹黧w,消費(fèi)群的主流是家庭及學(xué)生團(tuán)體的聚會(huì) ,二次消費(fèi)的業(yè)績(jī)?cè)鍪胀瑫r(shí)給我們帶來的是更多更好的宣傳效應(yīng) (2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點(diǎn)問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經(jīng)營(yíng)中尋求其它途徑進(jìn)行擋拆,轉(zhuǎn)移分流達(dá)到降低成本,轉(zhuǎn)換的過程中必須權(quán)衡好我們商家與賓客的利益點(diǎn),同時(shí)逐步減小對(duì)我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經(jīng)營(yíng)的旺季,管理工作的首要就是要求提高各項(xiàng)工作的安全系數(shù),確保場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)性,工作有計(jì)劃,每日應(yīng)對(duì)場(chǎng)所的繁忙事務(wù)性工作, 能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應(yīng)對(duì)突發(fā)事情和客訴做到預(yù)防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負(fù)重。
通過團(tuán)隊(duì)的用心努力工作,之以在此次揚(yáng)州文明衛(wèi)生城的復(fù)查工作中,我們店受到了上級(jí)多個(gè)部門表揚(yáng),門店經(jīng)理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強(qiáng)的責(zé)任心,較強(qiáng)的工作跟進(jìn)度,將團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮進(jìn),值得表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)更值得表揚(yáng),工作中的不足,還是在細(xì)節(jié)中,容易忽視細(xì)節(jié)中一些小處,工作無大小,小處更能體現(xiàn)反應(yīng)出我們的工作是否到位是否規(guī)范,在淡季的九月中,我們將認(rèn)真總結(jié)這兩月工作上的不足,自檢改進(jìn)。
思想:兩個(gè)月的緊張奮斗,接下來是總結(jié)全面工作反思不足,平靜理性的對(duì)待經(jīng)營(yíng)上的競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)約束執(zhí)行管理上的規(guī)范,保持心態(tài)謹(jǐn)記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性,提升工作節(jié)奏,雖是進(jìn)入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多,每天必須完成當(dāng)日工作計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)知,不知道不清楚困難和障礙的存在,工作就忙而無用碌而不為,公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán),一切的一切都是空忙。
第2篇 8月份個(gè)人工作總結(jié) 1250字
8月份個(gè)人工作總結(jié)范文
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無法準(zhǔn)確反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問題,也就無法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策,不能按照統(tǒng)計(jì)部門的要求保質(zhì)保量按時(shí)報(bào)送。八月來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,配備得當(dāng)人員,相關(guān)部門配合順暢有序,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到了顯著提高。八月統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
(一)公司在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計(jì)工作,制定了《財(cái)務(wù)信息采集使用管理暫行辦法》、《財(cái)務(wù)報(bào)告編制管理辦法》等與統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)的規(guī)章制度,為做好統(tǒng)計(jì)工作保駕護(hù)航。
(二)扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。
圍繞“人員專職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。各統(tǒng)計(jì)部門均具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了優(yōu)良的微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。逐步完善統(tǒng)計(jì)工作考核制度和崗位責(zé)任制度,理順了原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密措施。
(三)按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作。
公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)的規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析的水平,為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在,公司堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高各部門的數(shù)據(jù)質(zhì)量,規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)有效。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表中取得,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目能夠保持一致,保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的真實(shí)完整。
(五)公司重視統(tǒng)計(jì)資料管理工作,報(bào)表檔案管理科學(xué)化。
公司按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門別類地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。
(六)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。
公司一是對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。提倡愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明。四是加強(qiáng)公司文化建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
第3篇 2023年8月幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)1 1250字
從跨出學(xué)校,到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個(gè)月了。在這五個(gè)多月來,我用愛心扣響了童心的大門,盡管我還沒有完全走進(jìn)他們,但那一扇扇美好的心靈之門已經(jīng)向我敞開了。我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師,帶小班。記得我剛接觸孩子時(shí),孩子們仿佛視我為“壞人”,哭的哭,鬧的鬧,面對(duì)這樣的情景,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我束手無策,幸虧有邵老師在旁邊指導(dǎo)我。我微笑著走到孩子們中間,跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲,漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里,我找到了自信。為了以后更好地開展工作,特作如下總結(jié):
一、愛心、天職
幼兒園教師首先要有愛心,她們應(yīng)給幼兒母親般的愛撫,使孩子感受到老師是那么親切可近,從而把老師當(dāng)成可愛可敬的人,愛孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德,愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易,但愛那些不怎么討人喜歡的孩子,甚至是愛那些有缺陷的孩子,那就需要有一顆真正的愛心,神圣的師愛是廣博的,它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小,生活不能自理,孩子由個(gè)體進(jìn)入到群體中生活,開始會(huì)有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個(gè)哄著那個(gè),不怕臟,不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個(gè)孩子。對(duì)于孩子來說老師的微笑就是愛的表示,而這微笑來自于老師對(duì)孩子心靈的呼喚,來自對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感,每天我們都是微笑著迎接孩子,微笑著送走孩子,盡全力做到讓每一個(gè)孩子開開心心的來,高高興興的回家。
二、童心、知心
幼兒天真活潑,無憂無慮,正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,老師的活潑開朗會(huì)給孩子們生機(jī)勃勃的印象,能創(chuàng)建一個(gè)輕松活潑的氣氛,會(huì)使幼兒的心境始終保持愉快,逐漸形成健康開朗的性格。教師應(yīng)變一個(gè)滔滔不絕的講師為幼兒聽眾,這是老師的智慧和能力的表現(xiàn),這就需要老師要有一顆童心,去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn),走進(jìn)孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來看,尊重孩子的人格,尊重孩子的興趣和需要,使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里,把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職
人們常說:“學(xué)高為人師、身正為人表”時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平,努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺,只有不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng),我常常刻苦鉆研教材,有空就閱讀幼教書刊,遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等都記錄下來,進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)老師意見。邵老師是我的好老師,她看我的課指出我的不足之處,使我從實(shí)踐到理論再理論再提高中成長(zhǎng)。這學(xué)期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽,我以積極的狀態(tài)投入每一項(xiàng)比賽,雖然并未取得優(yōu)異的成績(jī),但我已在過程中得到發(fā)展。
幼兒教育事業(yè)是燦爛的,幼兒教師的使命是崇高的,我時(shí)時(shí)刻刻以這種崇高的使命激勵(lì)自己,盡心盡職的工作,如蘇霍姆林斯基所論的:教師應(yīng)該成為兒童幸福的創(chuàng)造者,成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。
第4篇 2023年8月計(jì)劃生育工作總結(jié) 1800字
一、組織開展了七月份計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng),意義重大,非常重要??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,在我委會(huì)議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會(huì),陸靜林副縣長(zhǎng)到會(huì)并作了重要講話,李主任通報(bào)了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,對(duì)當(dāng)前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務(wù)月活動(dòng),狠抓進(jìn)度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點(diǎn),工作有聲有色,并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日,全縣應(yīng)服務(wù)58925人,己服務(wù)57854人,服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對(duì)象中,有流出對(duì)象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人,服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前,全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時(shí)期以來,節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(zhǎng)期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊(cè)上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無措施,導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生,計(jì)外生育屢禁不絕。針對(duì)這些實(shí)際情況,結(jié)合上級(jí)要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%,超過了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項(xiàng)工作的推廣,促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會(huì),進(jìn)一步加大征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度,收到了良好的效果。
三、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃,狠抓計(jì)外孕處理,確保計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成
服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕,這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要,也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好,沒有計(jì)外孕需要處理,我們認(rèn)真分析形勢(shì),努力做好一些干部的思想工作,使他們認(rèn)識(shí)到計(jì)外孕處理的重要性,從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性,努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日,全縣共處理計(jì)外懷孕568例,與任務(wù)數(shù)相比,多出56例,全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn),有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成,也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng),作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),得到了大家的好評(píng)。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長(zhǎng)親自主持會(huì)辦,處理兩例計(jì)外孕問題,明確提出要求,落實(shí)責(zé)任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉(xiāng),對(duì)該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研??h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對(duì)我縣進(jìn)行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對(duì)我縣今年以來的計(jì)生工作表示滿意。
6、縣計(jì)生委和縣計(jì)生協(xié)聘請(qǐng)陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識(shí),共在我縣演講14場(chǎng),聽眾達(dá)1000多人次,據(jù)悉這是全國(guó)三八婦女健康萬里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查,縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志,發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,并對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進(jìn)一步做好了迎查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
第5篇 2023年8月售后服務(wù)工作總結(jié) 700字
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
第6篇 2023年8月眾菱零部件實(shí)習(xí)總結(jié) 1300字
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在柳州眾菱零部件的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近半年的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初,在學(xué)校的時(shí)候老師教我學(xué)到許多東西,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們中專學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來到了眾菱零部件公司。我們就自我介紹了基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了物流室。
物流室室眾菱零部件的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)原材料和成品的入庫。第一天,主管就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為公司服務(wù)的有什么就提出來,是管生產(chǎn)線上的配送原材料。我心里一寒,雖然我有一定的能力,但是對(duì)那好多的零件,一看就頭疼。主管也看出來我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解物流室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。物流室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,主管要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜這使得物流室的工作節(jié)奏非??欤z毫沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到精益求精。
我很慶幸能與物流室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位領(lǐng)導(dǎo)總是主動(dòng)向我說明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我越來越覺得物流室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。管物流的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的,但領(lǐng)導(dǎo)非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí),領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠(chéng),大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感,感覺領(lǐng)導(dǎo)是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉耐饷骐x公司有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的,我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。半年來,我與領(lǐng)導(dǎo)同事一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
第7篇 2023年企業(yè)學(xué)校8月份工作總結(jié) 1650字
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣,對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,六安銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過去我們是土八路,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對(duì)于8月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對(duì)于8月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司六月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
第8篇 2023年8月初一下期中考試總結(jié) 2000字
本文是小編為大家搜集的__年優(yōu)秀的“初一下期中考試總結(jié)”,供大家參考!希望可以幫助到大家!
時(shí)間似流水,下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)過半了,期中考試也已結(jié)束,我自信滿滿的走下考場(chǎng),卻唉聲嘆氣的收到考試成績(jī),這是因?yàn)槭裁茨?為了能讓下次的考試,將期中考試做了一次總結(jié)。
我一向數(shù)學(xué)很好,可是這次鬼使神差的考了那么點(diǎn)分?jǐn)?shù),翻開卷子一看,紅紅的大叉一個(gè)接著一個(gè),看的我額頭直冒汗,再仔細(xì)一看,這些題目沒一道是不會(huì)做的,每道題目不是計(jì)算錯(cuò)誤就是審題不清,犯的竟都是低級(jí)的錯(cuò)誤;而語文在基礎(chǔ)題上居然扣了好幾分,這讓我心痛不已,發(fā)誓下次考試之前絕對(duì)不再吊兒郎當(dāng)?shù)?,一定要好好?fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),而作文則也扣了不少的分?jǐn)?shù),整篇文章蒼白無力,像是在打流水賬,可是我也很無奈呀,肚子里啥都沒有,想寫也寫不出來,我不由暗暗后悔,決定一定要聽老師的話,堅(jiān)持每天寫日記并增加閱讀量;再看看英語呢,我就更是欲訴無門了,這兒沒加“s”,那兒忘記了問號(hào),分?jǐn)?shù)毫不留情面的被減去了,可是沒有一體是我不會(huì)的,這都是粗心大意結(jié)果,可是我現(xiàn)在也回天無力了,我不由得一拍腦袋,心中有一種欲哭無淚的無力之感,我嗟悔無及,告誡著自己下次一定要認(rèn)真檢查,絕能再這么浮躁。
我知道這次考試?yán)蠋熀图议L(zhǎng)都對(duì)我有著很大的期望,可是我讓他們失望了。對(duì)于這點(diǎn)我感到十分抱歉。但通過這次考試我也發(fā)現(xiàn)了自己不足點(diǎn),俗話說的好,有失必有得嘛。
首先我要改掉考試不認(rèn)真讀題不仔細(xì)的壞習(xí)慣。我做題時(shí)總是只看了前面一半后邊的要求還沒看到呢,答案便已近寫了上去,往往會(huì)使我失分。這也許和答題技巧有關(guān)系,但總之我在以后的考試過程之中一定要審題認(rèn)真,仔細(xì)讀題,把題目看準(zhǔn)、看好。時(shí)間允許的時(shí)候要多檢查幾遍,絕對(duì)不允許自己再犯類似于此的無謂的錯(cuò)誤。
其次,我還要加強(qiáng)語文、數(shù)學(xué)、英語三門主科以及政治、歷史、地理、生物和物理的習(xí)題強(qiáng)化。通過考試,我終于明白山外有山,人外有人。平日大家都聚在一起做一樣的題目,感覺不出來有什么明顯的差異??墒且划?dāng)考試,才發(fā)現(xiàn)原來那么多考試題目是我從來看都沒看過的。只怪自己平時(shí)上課聽得不夠認(rèn)真,練習(xí)題做的太少。我絕不能允許自己再這樣繼續(xù)下去,應(yīng)此,我一定要加倍努力,從這次考試之中汲取教訓(xùn),為下一次考試做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。
考試技巧貴在練習(xí)與生活之中??荚囍拔乙贫ㄖ茉?shù)膹?fù)習(xí)計(jì)劃,不再手忙腳亂,沒有方向。平日生活學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)積累,語文積累好詞好句,數(shù)學(xué)也要多積累難的題目,英語則是語法問題,多做完形填空等練習(xí)題也是提高英語的好方法,并且下次考試時(shí)一定要倍加仔細(xì),絕不能再犯低級(jí)錯(cuò)誤,絕不能讓會(huì)做的題目再做錯(cuò)了。
期中考試雖然已近過去了,但我還是有機(jī)會(huì)的。下一次考試,我要更加努力,爭(zhēng)取不讓老師和家長(zhǎng)失望。 而對(duì)于各科科目,我希望老師不要對(duì)我失去信心,雖然我這次考得并不理想,但是我相信自己的實(shí)力。下一次考試,我一定會(huì)努力的的!
經(jīng)過一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與生活,我不僅已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的生活而且也對(duì)自己的人生有了初步的規(guī)劃。對(duì)于一年前夢(mèng)一樣的天堂,而今我已經(jīng)走在了路上,我想自己會(huì)一直按自己的規(guī)劃做下去,因?yàn)槲覍?duì)于自己的要求過就過得有滋有味,就活得神采飛揚(yáng)!在...
期中考試結(jié)束了,當(dāng)試卷發(fā)下來的時(shí)候,讓我大吃一驚,英語成績(jī)竟然出乎我的意料之外的好,數(shù)學(xué)也是一樣,只有語文稍微差了點(diǎn),但也考了90分?;丶液?,針對(duì)這次考試我進(jìn)行了小結(jié)。
第一部分 聲現(xiàn)象及物態(tài)變化(一) 聲現(xiàn)象1. 聲音的發(fā)生:一切正在發(fā)聲的物體都在振動(dòng),振動(dòng)停止,發(fā)聲也就停止。聲音是由物體的振動(dòng)產(chǎn)生的,但并不是所有的振動(dòng)都會(huì)發(fā)出聲音。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該為自己確立好人生的目標(biāo)、應(yīng)該對(duì)自己的人生有一個(gè)導(dǎo)航。通過學(xué)習(xí)徐繼耀老師關(guān)于大學(xué)生人生導(dǎo)航的報(bào)告,讓我能更好、更合理地為自己的未來確立目標(biāo),使我更好地成長(zhǎng)。列夫。
為期三個(gè)月的衛(wèi)生部黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束了。在黨校的認(rèn)真組織和本人的努力下,我在各方面都有很多收獲,現(xiàn)總結(jié)一、提高了自己的理論素養(yǎng)在黨校的精心安排下,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想和科...
根據(jù)市委《關(guān)于開展以實(shí)踐三個(gè)代表重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施意見》和市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)__市第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的精神,我們從__年1月25日至5月底開展了保...
回顧這幾天的學(xué)習(xí),在 班主任,指導(dǎo)教師,關(guān)心、支持和鼓勵(lì)下, 我的英語研修圓滿地完成了學(xué)習(xí)之初制定的目標(biāo)和任務(wù),忙碌中感覺充實(shí),辛苦中留下回味,勤勞播種下收獲,不足激勵(lì)我奮進(jìn)。
為了提高學(xué)生的國(guó)防意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生愛黨、愛國(guó)、愛軍的情感,激發(fā)學(xué)生長(zhǎng)大建設(shè)祖國(guó),獻(xiàn)身國(guó)防的光榮感、責(zé)任感和使命感,我班以全民國(guó)防教育日為契機(jī),開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的國(guó)防教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
第9篇 2023年8月部門員工工作總結(jié) 1450字
作為公司后勤部門員工,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的,沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案j
我一直在做的事有:
1、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對(duì)照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對(duì)金融危機(jī),面對(duì)流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年,我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。
第10篇 2023年8月客服話務(wù)員工作總結(jié) 1100字
透視過去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10086號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號(hào)向10086號(hào)客戶服務(wù)的過渡,從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握,并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,__年對(duì)我來說,是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10086號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10086號(hào)平臺(tái)的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺(tái)更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì),在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10086號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10086號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年,我要再接再勵(lì)。
第11篇 醫(yī)院保衛(wèi)科8月份工作總結(jié)格式樣本參考 2650字
我院的綜治維穩(wěn)工作在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實(shí)院科兩級(jí)責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定,現(xiàn)將2024年終工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)落實(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題,并結(jié)合院長(zhǎng)行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。
醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書,明確黨委書記、院長(zhǎng)趙志毅為綜治第一責(zé)任人,保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任,各職能科室各司其責(zé),真正對(duì)維穩(wěn)綜治工作做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育,提高治安防范意識(shí)
㈠、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長(zhǎng)抓不懈,堅(jiān)持做到年度有計(jì)劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)定期研究落實(shí)安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅(jiān)持對(duì)職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫(yī)院管理年和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動(dòng)中,落實(shí)“__”普法教育,結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
㈡、一年來,醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識(shí)》、“一暢兩會(huì)”宣傳單張1800多份發(fā)給全院?jiǎn)T工,利用院周會(huì)、科室早會(huì)、講課、電教、自學(xué)、黑板報(bào)等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場(chǎng)次,達(dá)9200人次。出黑板報(bào)4期,堅(jiān)持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識(shí)和治安防范意識(shí)明顯增強(qiáng)。
㈢、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊(duì)列、儀表儀容訓(xùn)練,學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識(shí)考試,提高安全意識(shí)和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),著重狠抓隊(duì)伍建設(shè)和思想教育,落實(shí)自查自糾,促行風(fēng),抓實(shí)效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識(shí)和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
㈣、醫(yī)院還訂閱了《法制日?qǐng)?bào)》、《民主與法制》雜志,收集《法制日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》的治安信息,通過網(wǎng)絡(luò)收集__市治安警情通報(bào),及時(shí)了解治安情況,適時(shí)通報(bào)情況,調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理,建立安全保衛(wèi)電子檔案,便于工作中搜索參考。
三、建立健全安全管理制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度,并將相關(guān)開展活動(dòng)資料整理歸檔。
2024年11月,設(shè)備科對(duì)全院600多臺(tái)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測(cè)和維護(hù),有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用。總務(wù)科堅(jiān)持每月定期對(duì)供水、供電、電梯、鍋爐、空調(diào)制冷等設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,投入2萬多元對(duì)消防水泵機(jī)組更換,確保了后勤設(shè)施安全正常進(jìn)行;保衛(wèi)科經(jīng)常性地對(duì)消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災(zāi)火器能及時(shí)更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項(xiàng)督查工作,對(duì)存在的問題,及時(shí)整改,給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞,疏散指示牌二塊。檢查維護(hù)消防燈505具,消防栓176具次,維護(hù)消防帶,修理消防栓3具,堅(jiān)持每月檢查消防水泵二次,現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理,能堅(jiān)持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實(shí),抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行醫(yī)院管理,保衛(wèi)科管理和科室管理的層級(jí)管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理,加強(qiáng)安全防范,積極營(yíng)造群防群治的管理機(jī)制。
四、加強(qiáng)治安巡查,落實(shí)防控措施
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)重視日常檢查和維護(hù),為確保重點(diǎn)部位的安全,保衛(wèi)治安值班,堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度,設(shè)置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點(diǎn)40個(gè),堅(jiān)持“三到一多”的巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合。干部職工參加值班,督促管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。財(cái)務(wù)科住院收費(fèi)處,“三鐵一器”的技防措施落實(shí),定期檢測(cè)維護(hù)。
倉庫等重點(diǎn)部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。毒性藥品、麻醉藥品和化學(xué)危險(xiǎn)品按有關(guān)規(guī)定管理。各病區(qū)對(duì)入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時(shí),注意病房治安,保衛(wèi)堅(jiān)持巡查電子簽到制度。注重人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營(yíng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢(shì)的特點(diǎn)作時(shí)間和人員安排調(diào)整,有計(jì)劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次,較大的檢查5次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。根據(jù)治安情況,及時(shí)調(diào)整保安力量和重點(diǎn)防范,積極做好內(nèi)部安全防范,軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起,轉(zhuǎn)送棄嬰八起,查找無名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場(chǎng)設(shè)崗,及時(shí)疏導(dǎo)交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來,醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故,無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會(huì)穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
五、努力方向
醫(yī)院是一個(gè)特殊的環(huán)境,社會(huì)治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢(shì)。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度。安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強(qiáng)防范和監(jiān)督,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
第12篇 2023年8月網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)總結(jié) 2150字
__年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年3月底至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
實(shí)習(xí)總結(jié),最重要的梳理實(shí)習(xí)期間發(fā)生的事情,然后從中總結(jié)自己得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲。小編今天為大家分享初中美術(shù)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)范文,僅供參考!本月____號(hào)我們這些即將畢業(yè)的師范生開始了為期六周的實(shí)習(xí)生活。我們實(shí)習(xí)的學(xué)校是現(xiàn)代中學(xué)。...
初等教育實(shí)習(xí)總結(jié):在這次長(zhǎng)達(dá)五周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我被分到了一所長(zhǎng)沙示范性小學(xué)新竹小學(xué),進(jìn)行教學(xué)工作與班主任管理工作的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)指導(dǎo)老師是教信息技術(shù)的,由于以前沒有涉獵過這門教學(xué),所以感覺很茫然。
按教學(xué)計(jì)劃安排來算,本學(xué)期第8教學(xué)周為我們的生產(chǎn)實(shí)習(xí)周。實(shí)習(xí)地點(diǎn)為天士力大藥房南塔店和沈陽第一制藥廠。4月23日下午,我們來到了位于沈河區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。
為了較早適應(yīng)社會(huì)生活,本人于__年三月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷售商場(chǎng)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為家具銷售。銷售工作初看起來簡(jiǎn)單,就是將產(chǎn)品推銷給客戶,但做起來卻感覺里面的學(xué)問很大,下面將本人做家具銷售實(shí)習(xí)報(bào)告做如下匯總:做一行精一行...
一、實(shí)習(xí)目的:有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),并通過實(shí)習(xí)調(diào)研...
《測(cè)量平差》是一門理論與實(shí)踐并重的課程,測(cè)量平差課程設(shè)計(jì)是測(cè)量數(shù)據(jù)處理理論學(xué)習(xí)的一個(gè)重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是在學(xué)生學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)理論課《誤差理論與測(cè)量平差基礎(chǔ)》課程后進(jìn)行的一門實(shí)踐課程,其目的是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)測(cè)量平差基礎(chǔ)理論的理解,...
我在中學(xué)進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。由班主任兼語文老師老師擔(dān)任我的指導(dǎo)老師。在近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,作為一名實(shí)習(xí)老師,我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
在當(dāng)代社會(huì),進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)一門專業(yè)技能從而進(jìn)入相應(yīng)的領(lǐng)域謀生已經(jīng)成為絕大部分人的求生途徑。然后現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此,中國(guó)的大學(xué)教育的投入到對(duì)知識(shí)的傳授和學(xué)習(xí),與實(shí)踐的結(jié)合并不緊密,導(dǎo)致中國(guó)的大學(xué)生出現(xiàn)高商低能的現(xiàn)象。
第13篇 2023年8月電話銷售個(gè)人總結(jié) 2700字
電話銷售個(gè)人工作總結(jié)
__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
電話銷售個(gè)人工作總結(jié)
三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
__年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)__年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
第14篇 2023年8月物業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié) 1550字
這一年注定是一個(gè)不平凡的一年, 在國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,a公司合并改制組建b集團(tuán). b集團(tuán)的成立,不僅有利于工業(yè)“做精做強(qiáng)做大品牌、做實(shí)做強(qiáng)做大企業(yè)”,對(duì)于我們物業(yè)管理有限公司來說,同樣是一個(gè)發(fā)展的重大機(jī)遇. 對(duì)于物業(yè)管理有限公司的一名普通員工來說,更是一種壓力和挑戰(zhàn).。
回首一年的工作,首先得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,使我思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷改進(jìn).其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,使我的工作得以順利開展?,F(xiàn)將一年來我的工作匯報(bào)
今年上半年,我在辦公室擔(dān)任業(yè)務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)各點(diǎn)收發(fā)(包括跑公司送請(qǐng)示、報(bào)告、合同匯審表等等)和文件的管理和上請(qǐng)下達(dá).這項(xiàng)工作看起來簡(jiǎn)單,但真正做好也不容易.一要細(xì)心,文件的管理稍微不注意,就容易丟失;二要耐心,要耐心的向各個(gè)部門傳達(dá)文件精神,并傾聽他們的聲音;三要恒心.做好一件事并不難,難的是將每一件事都做好,文件的傳達(dá)有個(gè)時(shí)效問題.必須要及時(shí)的傳達(dá)給個(gè)點(diǎn),并要做到持之以恒.正是因?yàn)樾睦锩嬗羞@三顆“心”,所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責(zé)的將工作做好.
下半年,我調(diào)到公寓,負(fù)責(zé)接待集團(tuán)下面各個(gè)分廠和生產(chǎn)點(diǎn)來這里學(xué)習(xí)和交流的代表以及各個(gè)縣市煙草公司代表.這是一項(xiàng)艱巨和具有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)檫@里是我們的“對(duì)外窗口”,代表著我們a的企業(yè)形象.服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽(yù).廠里領(lǐng)導(dǎo)也多次來這里視察和指導(dǎo)工作,今年朱廠長(zhǎng)再次來到這里視察,并表示“h公寓的接待工作,是我們廠對(duì)外的一個(gè)重要窗口,具有非常重要的作用,來這里的都是各地的干部和骨干,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著我們廠的形象和聲譽(yù)”。廠長(zhǎng)的話使我們更感到了h公寓接待工作的重要性,也使我們覺得肩上的擔(dān)子更重了.但我們暗下決心一定要將這副擔(dān)子挑好!為此我們本著“服務(wù)為本、服務(wù)光榮、服務(wù)住戶”的宗旨,具體做了以下幾下幾方面的服務(wù)工作
(一)、努力營(yíng)造一個(gè)溫馨如“家”似的環(huán)境,。伴隨著a廠的不斷發(fā)展壯大,來這里學(xué)習(xí)和交流的代表日益增多,光是下半年就先后接待了共440人。特別是今年b集團(tuán)掛牌,來這里的代表達(dá)到創(chuàng)記錄的210人。雖然今年h公寓中心客人多,任務(wù)重,但我們?cè)诜?wù)工作中,嚴(yán)格按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示,埋頭苦干,以飽滿的精神面貌和責(zé)任心,努力打造一個(gè)溫馨的環(huán)境,讓客人有一種溫馨如家的感覺。我們通過小黑板的溫馨提示,及時(shí)的把最新消息與注意事項(xiàng)以及24小時(shí)服務(wù)熱線告訴客人,及時(shí)解決客人遇到的各種困難。同時(shí)準(zhǔn)備了個(gè)便民服務(wù)袋,袋里面準(zhǔn)備了些針線、膠帶紙、剪刀、捆扎帶等日常生活小物品,給客人日常生活帶來了極大的便利。同時(shí)還給他們提供些力所能及的服務(wù),比如幫他們干洗衣服、寄包裹、帶他們?nèi)ヵr花市場(chǎng)買花等。對(duì)于客人的困難,真正做到隨叫隨到。功夫不負(fù)有心人,我們的努力得到了客人的認(rèn)可,不少客人在留言本上留言到在這里有一種如家似歸的感覺。溫馨如“家”似的環(huán)境—-這正是我們一直以來孜孜不息追求的目標(biāo)。
(二)、努力美化公寓環(huán)境。為了給客人一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,我們加大了對(duì)衛(wèi)生的打掃工作,做到一天不定時(shí)的清掃,還不定時(shí)的查看18個(gè)房間、34個(gè)床位的衛(wèi)生,保證了整潔的地面和床鋪,清潔的桌面和配具。每10日對(duì)被褥進(jìn)行一次一換、一拆、一洗、一裝的換洗工作,保證了被褥的整潔干凈。每一次客人住宿完,我們都要進(jìn)行一次大的清掃和協(xié)助維修檢查工作,確保公寓設(shè)施的正常,為迎接下批客人的入住做好準(zhǔn)備。為了給客人創(chuàng)造更好的居住環(huán)境。下半年還給每個(gè)客房添了兩把椅子和一張小玻璃桌和遮光布,并在桌子上布置了一盆水竹,這不僅增添了室內(nèi)的美感,更是送上了我們企業(yè)對(duì)他們無微不至關(guān)懷的暖暖春意。
第15篇 2023年8月辦公室檔案工作個(gè)人總結(jié) 2400字
辦公室檔案工作個(gè)人年終工作總結(jié)2023
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。自從20__年我調(diào)入機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,我一直在辦公室從事文印工作(兼檔案管理員),在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。為了更好的做好2024年的工作,現(xiàn)將08年工作總結(jié)如下:
思想方面 我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。05年在全國(guó)范圍內(nèi)開展了“保持___員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),雖然我不是黨員,但是我還是積極學(xué)習(xí)有關(guān)___員先進(jìn)性的有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩,我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。在20__年通過自己的不懈努力,我還取得了法學(xué)本科的文憑,使自己干好工作的本領(lǐng)進(jìn)一步得到了提高。
三是虛心向周圍的老同志、老師傅請(qǐng)教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、 完成工作
1、重新完成所有合同的分類整理、統(tǒng)一編號(hào)、文件保存工作。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、完成了與酒店、高爾夫經(jīng)營(yíng)方各項(xiàng)合同的交接工作。
4、參加各項(xiàng)會(huì)議并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要工作。
5、完成了酒店、高爾夫工程驗(yàn)收的記錄工作。
6、參加工程師的招聘工作。
7、能獨(dú)立完成會(huì)議的通知、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的服務(wù)等工作。
8、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、存在的不足
1、做事沒有規(guī)律,接到一項(xiàng)工作,從來不想先后順序,沒有詳細(xì)的時(shí)間安排和工作計(jì)劃,雖然同樣的完成工作,卻花費(fèi)了雙倍的時(shí)間。
2、不善于與人溝通交流,不能很好的表達(dá)自己的意思。
3、對(duì)于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),缺乏進(jìn)取心和事業(yè)心。
我將在今后的工作中,努力改掉自身的缺點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督。
辦公室檔案工作個(gè)人年終工作總結(jié)2023
本人多年來, 一直從事公司辦公室檔案管理、印章管理等工作。通過多年來的實(shí)踐與學(xué)習(xí),使自己充分具備了相應(yīng)的檔案管理專業(yè)知識(shí)和檔案、印章管理業(yè)務(wù)能力及管理經(jīng)驗(yàn),逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的認(rèn)可。下面將本人在檔案、印章管理工作中的一些主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自己的素質(zhì)
多年來,我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,同____保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,深學(xué)理論、精學(xué)業(yè)務(wù)、博學(xué)相關(guān)知識(shí),堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)檔案管理工作、印章管理工作的動(dòng)力,努力使自己的本職工作做的更好。
二、突出檔案規(guī)范管理,提高檔案管理、服務(wù)能力
《檔案法》、《國(guó)家保密法》是檔案管理工作的法律規(guī)范,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國(guó)家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,是檔案管理工作人員應(yīng)有的責(zé)任。多年來,我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、移交等有關(guān)規(guī)章制度;加強(qiáng)檔案庫房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理,加強(qiáng)照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求。為查閱各類資料提供了便利,做到及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)推進(jìn)檔案管理制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。
多年來,為了更好的服務(wù)于公司事業(yè),在工作中,我堅(jiān)持案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷使檔案,符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄我都認(rèn)真完成。既為單位節(jié)省了費(fèi)用,又使我公司的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。長(zhǎng)期以來永久、長(zhǎng)期各門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率;重要基建項(xiàng)目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率;查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到要求。由于我較高質(zhì)量的管理工作,為有效發(fā)揮檔案的功能,促進(jìn)公司檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
三、提高責(zé)任心、保持嚴(yán)謹(jǐn)性、管理好印章
印章管理工作同檔案管理工作一樣,是一個(gè)既枯燥無味,又要求嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作。工作中沒有技術(shù)性,只有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真;沒有業(yè)績(jī),只有平凡與責(zé)任。在多年來的工作中,我甘于寂寞和平凡,始終把強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度放在首位,在印章管理中始終堅(jiān)持照章辦事。公章保管安全可靠,從不私自委托他人代管。公章使用建立用章登記制度,嚴(yán)格審批手續(xù)。不符合規(guī)定、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的文件不予蓋章。職工因公將公章帶出,必須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),履行手續(xù)確保公章安全使用??瞻孜募w章嚴(yán)格按程序辦理。多年來沒有因自己的失職、失責(zé)給公司造成任何損失。
我作為辦公室一員,始終積極配合辦公室領(lǐng)導(dǎo),做好自己應(yīng)做的一切工作,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提高自己的工作能力,加強(qiáng)自己的服務(wù)能力,努力提高自己的工作責(zé)任心,為有效保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了一定的貢獻(xiàn)。