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2023年二月工作總結 十五篇

發(fā)布時間:2024-04-21 18:36:01 查看人數(shù):89

2023年二月工作總結

第1篇 2023年二月工作總結 750字

時間很快,距離我上一次工作總結又過去了一個月的時間了,不得不說這時間真的好快,而距離我第一天上班,到現(xiàn)在也是已經(jīng)三個月了,這三個月,我先來用數(shù)據(jù)說話可能會比較好吧。

首先offer是成了兩個的,但是其中一個是人家沒去上班,認為薪水等個人問題吧,另外一個則是還在住院吧,暫時不能去,數(shù)據(jù)上來看非常一般,也沒有一個是真的去上班的,所以,對于數(shù)據(jù)來講,我是不能滿意的。

好了,接下來來說說本月吧。

過去一個月由于受到了過年等原因,其實數(shù)據(jù)是不好看的,但是我的報告數(shù)量其實還不錯,而且自己可以說在工作上最大的一個好消息就是基本確定了轉(zhuǎn)正,除非我可能會去其他工作的可能,我不排除這種可能吧。當然,能留下也是一個不錯的選擇,因為這家公司也還不錯,留下來并不是一個差的決定吧。

說到心態(tài)上,最近一個月并不好,一方面是由于老板休假,家庭原因,我并沒有很好地表現(xiàn),當然老板不在大家比較放松也是非常正常的,但是好像我有些太放松了吧,這一點很重要以后千萬不能再這樣了,這是非常不好的事情。另外,也許是受到了快過年的影響,自己對自己的要求也是并不高,這同樣時間不好的事情,希望年后自己可以徹底收心,然后認真工作吧。

這個月在公司好像沒有什么其他的事情了,新來了行政的實習生,大家關系也都是很不錯的,離開了坐在我身邊的前輩,平時交流并不是很多,自己和自己的頭的關系處理的不錯,當然,不得不說她對我還是不錯的。另外上個月底做了一個案子是非常不好做的,但是還是堅持了下來也是非常難得的。也有實習生伙伴的離開,這些都是最近發(fā)生的吧。

總的來說給自己過去一個月打分數(shù)的話,我只能給自己一個5.5分的分數(shù),其實是不及格的,因為我并不能滿意過去一個月自己的表現(xiàn),真的不好。

那么,年后,希望自己可以改變態(tài)度,然后更加努力吧!

第2篇 2023年7月計算機協(xié)會工作總結 1350字

計算機協(xié)會201 1 年工作總結

201 1 年春季開學 以來 。因為 我 剛剛 接手計算機協(xié)會 , 對于某些工作做的不是很好, 仍有很多工作亟待修正與完善,為此我們通過完善工作計劃和一些實質(zhì)性的調(diào)整,計算機協(xié)會于

一、qq網(wǎng)絡安全知識

活動時間: __ 年 3 月 19 日周五晚六點半

活動地點:致用 118

活動目的:旨在讓同學們了解 qq 網(wǎng)絡的通信原理及日常生活中的 qq 安全問題,提高同學們對于 qq 安全的認識程度。

活動影響及意義: qq 被盜?知道為什么嗎?聊天消息沒發(fā)過去,想知道為什么嗎?本次講座由孟祥微同學解答了大家心中的疑團,讓同學們了解了 qq 網(wǎng)絡安全、 qq 通信協(xié)議及一些日常的網(wǎng)絡安全問題。同學們通過此次學習大大提高了自身的安全意識,加大了對網(wǎng)絡的防范意識,對 qq 等 im 軟件有了進一步的認識,同時也激發(fā)了同學們對網(wǎng)絡完全的學習興趣。

此次活動的召開為日后的計協(xié)工作奠定了良好的開頭,相信計協(xié)將以此次講堂為契機為全年的課程做好良好的鋪墊,為同學們創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習平臺,整體提高我院以及我校同學們的計算機水平,豐富同學們的課余文化生活。

二、高頻軟件的介紹

活動時間: __ 年 3 月 26 日周五晚六點半

活動地點:致用 120

活動目的:旨在培養(yǎng)同學們的軟件使用常識,推廣高頻軟件。

活動意義及影響:電腦軟件千千萬萬,哪一款才是適合咱們使用的…-

本學年我任教八年級三個班的物理教學工作,這一學年已過去,總體看,我認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改變教學方法。把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改...

書畫社__年至__年學年工作總結這個學期忙碌且充實的社團工作已經(jīng)基本結束。本學期,__社在院團委老師及主席團的悉心指導下,取得了一定的進步??傮w上說,本學期我社工作有了新的突破及社團發(fā)展態(tài)勢良好。

今年是實施“四五”普法依法治理最后一年,五年來在市委、市政府和依法治市領導小組領導下,我局根據(jù)全市普法工作安排,結合民政工作實際,以提高各級領導和全體民政干部職工的法律素質(zhì)及依法行政,依法管理,依法決策意識和能力為目標,...

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧____年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就____年的工作情況總結一、在____年的工作中努力拓展自己知識面。

__年已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。

理化生教研組工作總結本年度第一學期即將結束,目前__年中考成績還沒揭曉,但半年來,我們理化生教研組六位老師,認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,切實抓好教育教學工作,積極、認真的搞好教研,教師的專業(yè)素質(zhì)水平得到提升,教育教學成績...

市政管理處__年工作總結 __年,是我們抓機遇、促發(fā)展,取得新的業(yè)績的一年。市政管理處在建設局黨委和上級業(yè)務主管部門的領導下,在各有關單位的幫助配合下,我處上下一心,通力合作,嚴格按照新時期市政管理工作的總體要求和部署,不斷更...

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,也是檢驗工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計劃生育工作必須堅持不懈地抓好計劃生育系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察信訪工作,通過信訪工作的開展,密切聯(lián)系廣大群眾,踐行“三個代表”重要思想,全心全意為...

第3篇 2023年4月小學三年級教師工作總結 1300字

各位精英同事:

大家好!

雖然論年紀與教齡我并不小,但論管理資歷我還是很淺。接任三年級段長的這段日子以來,經(jīng)歷了才深知做這個小芝麻官的不易。尤其是這段時間,由于自己的不小心腳受了傷,又逢組內(nèi)各活動啟動,更覺得壓力山大!所以,我還得向在座的各位學習,同時也深刻檢討,如果非要說有什么亮點可言,我還真想不出一件能稱之為亮點的驚天動地之事,希望在下次相聚之時,能帶著令人驚喜的成果與你們分享。

開學被宣布擔任年級段長時,我真的感覺誠惶誠恐,但開學時的忙碌不容我多想,不管是否具備這個能力,我也得盡力做好每一件事。于是,我迅速擺正自己的位置,多動腿、多動嘴、多動手、多觀察、多交流,做好德育處管理班級的左膀右臂,做好年級組內(nèi)的調(diào)節(jié)。開學頭幾天,一有時間我便在三年級的兩層樓間轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時與相關老師溝通解決。有時,我也會帶上照相機,把書吧的照片拍下來,提醒各位班主任要及時督促,叮囑書吧管理員按時上崗。對學校安排的每一項工作不打任何折扣地做到最好。

說到這里,我還要提一下我們的周末作業(yè)反饋,也是緣自合作的成果,原本三年級語文組率先推出反饋表,我看到了覺得這個做法可行,便與語文組長商量,將反饋表修改成各科綜合的,每到周五,各班語數(shù)英等各科老師們便會聚在一起,討論本周孩子們的在校表現(xiàn),分寫反饋表。這樣一來,家長們便能通過一個表格得知孩子各科的表現(xiàn),時時每周就有更多的孩子被老師們寫反饋,我們老師累點不值一提,但家長們因此卻更安心,我們又何樂而不為呢?

正巧我們?nèi)昙壵诨I備家長開放日活動,當方案初訂時,我們都有過擔憂,但最終因為專家難請,時間也因此不能推遲。得知情況后,我們?nèi)昙壗M全體老師通力合作,英語老師利用早活動排練英文歌曲,有的班主任負責小主持人的稿子,有的找朗誦詩歌內(nèi)容,還有的找親子活動……組內(nèi)分工合作、忙而不亂。雖然身體還有傷未痊愈,卻被這個團結奮進的精神感動著。所以,在我看來,組內(nèi)成員能團結一致、齊心協(xié)力地工作就是我們最大的亮點。

提到建議,我這里說三點:

1、我們平時值日以及課間餐時,經(jīng)常看到一片狼藉的局面:牛奶瓶扔得到處都是,書吧、廁所門口、窗臺……同時,我們也都有感覺:教室衛(wèi)生并不理想,雖然每天都有人掃,但卻很少有人保持與維護,所以我想說的第一點是借用名班主任魏書生的成果:“人人有事做,事事有人做”的班級管理模式。這樣做的好處是:各項班級事務分工到人,人人成為班級小主人。同時也避免了每天值日換來換去總是容易忘記的弊端。

但這一切也都是要有保障的,要有班主任的有效引導,身體力行的示范與督促,以及每位科任老師以校為家的提醒與配合。

2、還有一個好的辦法就是我要說的第二點:讓學生真正成為學校的小主人,設立“紅領巾”崗位,讓更多的學生參與到衛(wèi)生、安全以及日常行規(guī)的督促與評價中,精心設置崗位,全面督促,共同管理好校園。同時,一定要及時公布當天情況,以引起全體學生的重視。

3、第三點也是關于學生行規(guī)上的,我發(fā)現(xiàn)學生每次從操場退場、吃飯、進餐廳、進教室都沒有隊伍,建議各班進行嚴格的隊列隊形練習。

我要說的就是這些,工作中有任何不當之處,歡迎各位隨時批評指點,謝謝!

第4篇 2023年11月班主任遠程培訓學習總結 2550字

本學期開學以來,通過知行中國——中小學班主任培訓學習,讓我對班主任工作有了更深入的認識。在從事班主任工作過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,在學習過程中收獲頗豐,感覺班主任工作上了一個新臺階,現(xiàn)結合本次學習作如下總結。

一、思想工作

首先,注重學生的思想政治方面的學習,與時俱進。并將學習落實到真正的行動中去。班主任和任課老師緊密配合,愛護學生,注重培養(yǎng)學生健全的人格,同時利用教材中的有利素材,結合生活中的事例,以及老師的言傳身教對學生進行潛移默化的思想品德教育。尤其注重利用節(jié)日對學生進行感恩教育。

其次,發(fā)動學生爭創(chuàng)優(yōu)秀的班集體,給學生樹立共同的奮斗目標,結合爭創(chuàng)活動中的每一次努力來培養(yǎng)學生的集體榮譽感對班級的管理要有主人翁精神。建立良好的的班風、學風,常規(guī)管理常抓不懈,讓學生有較強的紀律性,加強自身素養(yǎng)的提高。另外,給班級中每一位學生確立學習目標,做好班級的協(xié)調(diào)和充實工作,將班級中成績突出尤其是能力強自覺性好的同學充實到班干中去,形成有機的體系,充分發(fā)揮小助手的作用。在班級的思想品德教育中鼓勵學生參加課外活動,各類興趣小組,既陶冶了了情操,又鍛煉了能力,培養(yǎng)某方面的特長是素質(zhì)教育的優(yōu)勢。

再次,利用少先隊這一先鋒組織加強對學生的管理積極向同學們宣傳這一組織的神圣、偉大,這樣學生的思想得到了凈化,良好的品德也會因此而形成。最后運用社會輿論與家庭的力量做好學生的校外的管理,使學生的思想品德穩(wěn)步提高,讓學生校內(nèi)校外表現(xiàn)一致。及時將學生在學校的表現(xiàn)通過家校平臺與家長聯(lián)系,取得家長的配合,合力將學生的思想政治工作做好,取得事半功倍的效果。

二、管理工作

1、班主任加強對學生強烈的責任感,這是做好班主任工作的前提。

學生是祖國的未來和希望,是建設四化的后備軍,他們是否能成為一名合格的接班人,小學期間的教育是至關重要的。因此班主任要關心學生們的成長、思想上的進步。要教育學生先做人,后做學問。引導班主任充分認識班主任工作在人才培養(yǎng)過程中的重大意義:第一,班主任是學生學習上的指導者,班主任工作是建設良好學風,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的重要保障,具有不可替代性;第二,班主任是學生成才的引路者,是能夠引導學生規(guī)劃未來、樹立奮斗目標、實現(xiàn)人生價值的權威;第三、班主任是學生生活的守護者,是學校給予學生關愛、幫助學生獨立適應小學生活的直接代表;第四,班主任是教育工作的直接實現(xiàn)者,班主任的一言一行都將對學生的成長成才產(chǎn)生深遠的影響;第五,班主任是班集體力量的凝聚者,是班級團結、學生和諧相處的關鍵。以此使全體班主任有一種對學生成才強烈的責任感。

2、班主任的工作藝術。前蘇聯(lián)著名作家高爾基說過:愛孩子,那是連母雞都會做的事,怎樣教育他們卻是一件大事。所以,我們光有愛不行。沒有愛不行,光有愛也不行,愛的科學,愛的技巧要懂得??梢姽庥幸活w愛心,一個責任心是不夠的,俗話說,好心還會辦壞事,有良好的動機也要能有良好的結果,這其中的媒介就是智慧,就是班主任的工作藝術。一個優(yōu)秀的班主任必須有良好的組織協(xié)調(diào)能力,必須有敏銳的心理洞悉能力,必須有廣博的知識,才能在學生樹立威信,才能靈活地來引導學生健康在成長。為了提高老師們的班主任工作藝術,我們經(jīng)常開展班主任工作經(jīng)驗交流會,把班主任工作當作一門學科進行校本教研,還派優(yōu)秀的青年教師到外培訓,然后再對全校老師進行二級培訓,經(jīng)常向老師推薦優(yōu)秀的班主任工作藝術,如任小艾“一則”、“二感”、“三言”、“四通”、“五心”、“六法”。魏書生周弘的賞識教育等等,以全面提高老師的班級管理工作的能力。

三、與學生交流工作的全面提升

班主任與學生的溝通格外重要。成功溝通,往往能使學生在“潤物細無聲”中受到教育、修正和提高自我。本文結合本人的教育實踐淺談技工學校班主任與學生溝通的藝術。

1、為學生服務是班主任永遠不變的宗旨

班主任應該致力于學生的學習、生活、工作服務,做學生的良師益友。在幫助學生排憂解難的同時,鼓勵學生積極奮發(fā),樹立良好的世界觀、價值觀、學會尊重、學會學習、學會關愛。

2、培養(yǎng)學生的自信心

(1)樹立信心。

傳統(tǒng)的社會價值觀往往把中技學生排斥在好學生的范圍之外,對他們?nèi)鄙俦匾年P注,使他們普遍缺少自信。我告訴他們只要發(fā)揮優(yōu)勢爭取主動。那么選擇了正確的成長教育,就等于選擇了成功。

(2)成功激勵。

“人性中最本質(zhì)的愿望是得到贊揚”,老師的表揚是每個學生都期待的收獲,作為教師應珍惜學生心靈深處的渴望,積極創(chuàng)造機會不斷讓學生獲取“我能行”的體驗。讓每一名學生都能體驗到成功的快樂、學習的快樂、成長的快樂,養(yǎng)成他們健康、樂觀、積極向上的心態(tài)。從而克服心理障礙,達到學習目標。

溝通是理解的基石,是實施針對教育的前提,班主任與學生溝通是班集體建設過程中最重要、最基本的。最大限度地發(fā)揮師生溝通的作用,是班主任做好班級工作的基礎。

四、做好班主任工作信心的提升。

圣賢英烈們的胸懷抱負,奮斗事跡,震撼著多少代青少年的心靈,使他們在仰慕的情感支持下,不斷的學習效仿,這就是榜樣的力量。我們可以讓學生收集名人名言、名人佚事,指導他們閱讀名人傳記,摘出其中最令人心動的片段,在班上交流,激發(fā)他們真、善、美的情感。身邊的榜樣更有說服力,班主任應及時表揚、贊美同學中間出現(xiàn)的先進人物和先進事跡,及時挖掘他們成長過程中的閃光點。這些看得見、摸得著、活生生的榜樣,會使他們自覺不自覺的進行仿效,使班級正氣上升,形成主流??傊?,激勵機制在后進生的工作中起著重要作用。愛迪生曾說過:'相信自己能力的人就會贏'。一個班主任,無論對什么樣的學生,都要讓他們樹立一個信念:'我能行!'、'我一定行!',只要你真誠的告訴他們'你行,你一定行',由衷的相信他們,在后進生的心靈上澆之以愛的甘露,那么,他們就一定行!

五、對未來的中小學班主任發(fā)展前景充滿信心。

經(jīng)過這次培訓使我們學到了很多管理經(jīng)驗和模式,也為我們下一步干好班主任工作指明了方向,相信隨著這次培訓,我覺得自己還應下更大的努力,爭取能把班主任這方面的工作做得更好,使每位學生都能夠快樂健康地成長。

第5篇 校園學雷鋒活動月總結 1100字

校園學雷鋒活動月總結

今年3月5日,是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家向雷鋒同志學習題詞44周年紀念日,四十多年來,雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進步、茁壯成才。為進一步學習和弘揚雷鋒精神,在南寧市團委的號召下,我校團委組織全校師生積極開展“春到校園,美在三十三中”主題活動。同學們以團支部為單位,緊緊圍繞團市委的部署,根據(jù)我校的活動方案,開展班級建設,組織各項活動,把雷鋒精神落到實處,取得了可喜的成效:

一、營造學雷鋒氛圍,體驗雷鋒精神

三月伊始,各團支部積極響應校團委發(fā)出的號召,紛紛結合本班實際情況制定了學雷鋒活動月活動方案,營造濃厚的學雷鋒氛圍,由此掀起了學雷鋒的熱潮。校團委通過國旗下講話、出黑板報、舉行團支部活動、開主題班會等形式多樣的活動,帶領學生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗雷鋒的精神。

二、組織學雷鋒活動,學習雷鋒精神

學雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實際行動,發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,團員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實際行動向雷鋒學習。校團委把3月5日至3月10日定為倡議宣傳周,3月11日至3月25日為行動周,3月26日至3月31日為總結周。在這個月中,全校共有1125人參加此次活動,其中高一年級294人,高二年級491人,高三年級340人。累計做好事件數(shù)352件,其中高一年級51件,高二年級206件,高三年級95件,組織學雷鋒活動小組共119組,其中高一年級47組,高二年級42組,高三年級30組。同學們做好事主要集中在以下幾個方面:開展“向雷鋒同志學習”主題班會,各班出一期關于該主題的墻報。校團委組織各班團干到敬老院,干休所打掃衛(wèi)生以及進行慰問活動。校團委設立學校“愛心基金”捐款箱,長期接受同學們的愛心捐款。各班團支書組織各學雷鋒小組清潔學校各個衛(wèi)生死角。團委還組織青年志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊。各班組織學習互助小組。

三、樹立學雷鋒典型,弘揚雷鋒精神

雷鋒活動月活動開展以來,各團支部好人好事層出不窮,雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富,我們不但要在“學雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點一滴,方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。

雷鋒活動月雖然已經(jīng)過去,但通過本次系列活動,雷鋒精神卻在同學們的心中扎下了根,并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風格,弘揚雷鋒可貴的精神。同學們,讓我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,讓雷鋒精神永放光芒,讓校園處處盛放雷鋒之花!

第6篇 月圓中秋,情系天下中秋節(jié)活動總結精選為您獻上~ 800字

為弘揚中華文化,建設中華民族共有精神家園,大力推進社會主義核心價值體系建設進校園,豐富未成年人精神文化生活,根據(jù)縣文明辦通知精神,“雙節(jié)”期間,我__局組織全縣中小學校開展了“我們的節(jié)日”主題活動。現(xiàn)就活動總結如下:

一、教育學生了解中秋傳統(tǒng)文化。

1、學校通過布置假期作業(yè),讓學生主動自行了解中秋節(jié)文化,收集地方中秋習俗,讓學生更易了解中秋節(jié)的來歷,了解中秋節(jié)的相關文化,體會、感受中國傳統(tǒng)文化的魅力。

2、開學后各校組織“我們的節(jié)日――中秋節(jié)”國旗下講話,開展“中秋節(jié)”主題班會。

3、制作黑板報,通過營造節(jié)日氛圍,宣傳中秋知識,讓學生多渠道了解傳統(tǒng)文化。

二、幫助學生度過一個愉快有意義的節(jié)日。

1、中秋節(jié)是人們盼望團圓、思念親人這情感的寄托節(jié)日,是一個以親情為主干線的節(jié)日。全縣各鄉(xiāng)校廣泛開展了“表孝心、送關心”、發(fā)親情短信、送節(jié)日祝福、做自己力所能及的家務事等實踐活動。

2、開展了以“品月餅、賞圓月、過佳節(jié)”為主題的征文、繪畫、書法等活動,幫助學生合理表達過節(jié)的愉快心情。

三、開展中秋節(jié)慰問活動。

1、中秋節(jié)前,我局組織人員到援疆教師李維超家進行了慰問。表達了對援疆教師家屬的感謝和祝福,讓為國家教育事業(yè)做出突出貢獻的援疆教師家屬感受到了黨和政府對他們的關心和支持。

2、各鄉(xiāng)校開展慰問退休教師活動。為家庭困難的退休教師送去月餅、水果等慰問品,向老教師致以節(jié)日的問候,感謝他們?yōu)楂I縣教育事業(yè)做出的貢獻,使他們在精神上感受到集體的溫暖。

3、各鄉(xiāng)校還開展了關愛留守兒童、慰問貧困學生等活動。讓留守兒童和貧困學生與其他同學一樣,度過一個開心、快樂的節(jié)日。

中秋節(jié)有深厚的文化內(nèi)涵,我局通過組織全縣中小學開展形式多樣的主題教育活動,大力弘揚了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不僅引導學生了解傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,而且能大大地激發(fā)學生們的愛黨愛國愛社會主義情感,增強民族自信心和民族自豪感。

中秋活動總結精選

第7篇 2023年4月超市職員工作總結 1100字

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在樂天瑪特超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自樂天瑪特超市這個大家庭,為樂天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

2024年11月剛進入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都仔細的看,認真的學,從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責,在2024年的時候,樂天瑪特給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒著我,要時刻的嚴格要求自己。

我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時,能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

在2024年,樂天瑪特超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,為了盡快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。

總結3年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。

面對明年的機遇和挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平和管理水平全面提高,為樂天瑪特的發(fā)展奉獻自身全部的能量。

第8篇 2023年12月銷售經(jīng)理年終銷售工作總結 2800字

在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己200_年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0_年12月24日,0_年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、 涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。

六、 0_年銷售經(jīng)理工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,0_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)0_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。 (二)、0_年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、0_年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、 對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、0_年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、0_年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

(三)、0_年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。

(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0_年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!

第9篇 石油分公司質(zhì)量月活動工作總結 900字

一、加強領導,成立“質(zhì)量月”活動領導小組

組長:

副組長:

成員:,

領導小組下設辦公室,辦公室設在經(jīng)營部,由具體負責“質(zhì)量月”活動的日常工作。聯(lián)系電話:

二、制定詳細工作計劃,組織員工學_____年度全國“質(zhì)量月”活動口號動。

我部按計劃、步驟、具體的實施方案做好此項工作,開展全員動員、全員學習等活動,增強員工的質(zhì)量意識,周密安排,立足自身實際開展形式多樣的“質(zhì)量月”活動。

利用會議、班組學習等形式繼續(xù)宣傳中國石化“質(zhì)量永遠領先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;培訓員工了解《質(zhì)量發(fā)展綱要(____年-2024年)》;組織員工學_____年度全國“質(zhì)量月”活動口號。

三、組織生動活潑、豐富多彩的活動,組織人員撰寫文章宣傳我部誠信、和諧管理理念下的質(zhì)量和安全管理活動中的人和事。

我部要求加油站每月至少要上報一篇“質(zhì)量月”開展情況到經(jīng)營部,經(jīng)營部篩選好的作品上報分公司,在加油站醒目位置懸掛質(zhì)量月活動宣傳口號橫幅;向司機、群眾散發(fā)宣傳單、手冊;在單位內(nèi)部的宣傳欄上出專題板報6篇,大力宣傳質(zhì)量的重要性和意義,營造濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍,讓每位員工都感到質(zhì)量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著緊密地聯(lián)系,增強質(zhì)量月活動的影響力,確保每項活動落實到位。

四、確保油品質(zhì)量,為廣大消費者優(yōu)質(zhì)油品

我部結合“為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展客戶滿意度調(diào)查,查找不足、舉一反三,做好自查自糾工作。在質(zhì)量月活動期間,根據(jù)調(diào)查問卷結果,逐一列出整改條目,實行銷項,開展風險評估,選擇重點客戶開展用戶走訪、回訪和服務工作。條件具備的單位應有針對性地開展:邀請客戶和相關行業(yè)協(xié)會等部門召開提高顧客滿意度研討會,開展質(zhì)量專題培訓等活動,宣傳當前質(zhì)量形勢,介紹中石化質(zhì)量保證措施。通過開展技術服務、用戶走訪等活動,不斷提高服務質(zhì)量,營造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。圍繞保障市場供應,維護市場穩(wěn)定,嚴格油品經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理,強化服務意識,提升服務質(zhì)量,把好油品質(zhì)量關,突出重點對進銷存環(huán)節(jié)的各基層崗位開展質(zhì)量管理情況檢查,查找不足。對到站的運輸車輛嚴格按操作規(guī)程,嚴把油品的質(zhì)量關和數(shù)量關,絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問題發(fā)生。

第10篇 2023年8月入黨思想總結:樹立民族自信心 850字

敬愛的黨組織:

______在已經(jīng)成立了66周年,我為此感到高興,中華民族為此感到高興,全球的人民為中華民族的這一時刻感到興奮。在中國的帶領下,神州大地重新煥發(fā)了光彩,中華民族自立自強地屹立于世界民族之林。東方巨龍騰飛了。然而,回想62年前新中國剛成立時,國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境十分惡劣,生產(chǎn)設備落后,這對剛為解放事業(yè)嘔心瀝血的中國來說是一個巨大的挑戰(zhàn),可是黨全心全意為人民服務的宗旨62年來始終不變,一代代的黨員都用行動實踐這一理念,夙興夜寐,奮斗于前線。也許他們早已忘記疲倦,甚至早已忘記自己了。

多少代人的努力,才換來了今天國家的興旺發(fā)展,社會的繁榮昌盛。當我們在課室里讀書,在飯?zhí)美锍燥?,在寢室睡覺時,別忘了這是由前人忍饑挨餓,風餐露宿換來的。沒有就沒有新中國。處于黨的樹陰下,希望我們乘涼的同時,也要學會給別人幫助。學習黨的毫不利己,權為民所用,情為民所系,利為民所謀。

回首這不同尋常的66年,可以清晰地看到,改革開放取得的一切成績和進步的根本原因,是因為我們開辟了中國特色社會主義道路,形成了中國特色社會主義理論體系。62年來,我們也曾遭遇到困難挫折,有過風險考驗,但在每一個歷史關口,旗幟和道路沒有變,改革開放的航向沒變,現(xiàn)代化建設的航船始終沿著正確的方向破浪前行。正是因為有了這62年始終如一的堅持,有了這30年日積月累的進步,才有了62年的輝煌,60年的巨變。

一個國家、一個民族要想始終昂首挺立于世界民族之林,就一刻不能放松學習。在中國的帶領下,中國人民奮發(fā)圖強,為中華民族做出了杰出的貢獻。改革開放,社會主義中國取得了舉世矚目的成就,13億中國人民大踏步趕上了時代的潮流。這樣改變中國命運的偉大變革,已經(jīng)被世界所公認,為歷史所記載。

我覺得生于時代洪流的我們,社會各方面的需要為我們個人的發(fā)揮提供了機會。作為當代大學生,我:我要把自己奉獻給建設中華民族的事業(yè)中。在中國的帶領下,我要奮發(fā)圖強,為中華民族做出杰出的貢獻。讓中華民族自立自強地屹立于世界民族之林。

此致

敬禮!

第11篇 2023年7月團建工作總結 2350字

在區(qū)委的高度重視和正確領導下,東城區(qū)各級黨組織始終把“黨建帶團建,團建促黨建”作為一項重點工作來抓,著力在“帶”字上下功夫,不斷創(chuàng)新“帶”的機制,改進“帶”的方式,增強“帶”的實效,想辦法、解難題、促工作,全面推進團的各項建設。

一、“帶”機制建設

1、完善領導機制。調(diào)整常委分工,明確區(qū)委副書記主抓群團工作,聯(lián)系團區(qū)委。認真落實團區(qū)委書記列席區(qū)委常委會制度,保證各級團組織能夠及時了解黨政中心工作。堅持定期聽取工作匯報制度,區(qū)委常委會每年專題聽取團區(qū)委的工作匯報。主管共青團工作的區(qū)委領導每兩周聽取一次團區(qū)委日常工作匯報,堅持出席團的重大活動和重要會議,研究部署共青團工作,確保工作落到實處。

2、健全工作機制。堅持把團的建設納入黨的建設總體格局統(tǒng)籌考慮,將團的重點工作納入?yún)^(qū)委年度工作折子,做到同規(guī)劃。區(qū)委在研究和部署涉及青年問題的工作時,認真聽取和采納團區(qū)委的意見和建議,形成黨團共建、黨團互動的良好機制,做到同推進。區(qū)委組織部定期對團區(qū)委副職以上的干部進行政績考核,各基層黨組織和團組織定期對本單位、本系統(tǒng)的黨建帶團建工作進行檢查考核,把檢查考核結果納入黨建工作檢查考核體系之中,做到同考核。

3、強化保障機制。財政部門每年都會在年初預算中給予團委充分的活動經(jīng)費,凡特殊性重大活動還專項撥款。各級黨組織牢固樹立“一盤棋”思想,在經(jīng)費、場所等方面給予傾斜和支持,保證團組織圍繞中心大局,創(chuàng)造性地開展工作。

二、“帶”思想建設

全區(qū)各級黨組織從培養(yǎng)接班人的高度,實施理論武裝工作,使全區(qū)各級團組織始終保持堅定的政治方向,在思想路線上與黨保持高度一致。一是堅持黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持把團組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體部署,做到同謀劃、同部署、同推進,使黨團組織爭創(chuàng)目標相一致、活動載體相銜接、推進節(jié)奏相協(xié)調(diào)。二是根據(jù)青年的特點和需要開展思想政治教育。通過“解放思想謀發(fā)展 青春東城建和諧”、“高舉團旗跟黨走 我與東城共奮進”等主題實踐活動,不斷加強團員青年的理想信念教育。三是充分利用有效陣地開展思想政治教育。各基層黨組織充分利用業(yè)余黨校、業(yè)余團校等有效陣地,加強對年輕干部的思想政治教育,不斷提高團員青年的思想政治素質(zhì)。

三、“帶”組織建設

全區(qū)各級黨組織高度重視對共青團在組織建設上的支持和幫助,不斷鞏固和健全團的各級組織。一是重點加強非公有制企業(yè)和社會組織團建工作。,區(qū)委組織部指導團區(qū)委加大在非公有制企業(yè)的建團力度,深入實施了“15520”工程,采取獨立建團、聯(lián)合建團、掛靠建團、區(qū)域建團等多種模式,成立了簋街特色餐飲街、前門大街老字號、天壇美博城美容美發(fā)用品商城等聯(lián)合團組織,進一步擴大了非公有制企業(yè)團組織的覆蓋面。,在區(qū)委的指導下,依托黨建工作力量和“三站”工作經(jīng)驗,重點從樓宇團建、行業(yè)團建、地域商會團建推進,不斷加大規(guī)模以上非公有制企業(yè)團建力度,更廣泛地團結凝聚了各個領域的團員青年。二是統(tǒng)籌推進社區(qū)、機關、企事業(yè)單位和學校團建工作。在研究基層黨建工作的同時,認真研究部署團建工作。從組織機構、活動安排等方面做出同步考慮、同步落實,使基層團建工作健康有序發(fā)展。到目前為止,全區(qū)17個街道社區(qū)團組織覆蓋率達到85%。三是以黨內(nèi)民主帶動團內(nèi)民主。大力支持團組織民主化建設的探索與實踐,對團區(qū)委相繼開展的建國門街道北極閣社區(qū)團委直選及和平里街道編外團工委副書記直選工作,在選舉辦法、程序及運作模式上的創(chuàng)新給予充分肯定,并鼓勵全區(qū)各級團組織進一步總結經(jīng)驗,使團建創(chuàng)新工作走在全市前列。

四、“帶”隊伍建設

區(qū)委組織部、區(qū)人事局、團區(qū)委聯(lián)合下發(fā)了《關于貫徹〈市委組織部、團市委關于實施“北京青年英才培養(yǎng)計劃”進一步加強青年人才隊伍建設的意見〉的實施意見》,強化了青年人才特別是團干部的培養(yǎng)力度。一是加強培訓力度。把團干部的教育培訓納入青年干部培訓計劃,注重選送優(yōu)秀團干部到區(qū)委黨校參加青年干部政治理論培訓班、中青年干部政治理論培訓班的學習。二是做好團干部的選拔配備。各級黨組織積極開展培養(yǎng)選拔優(yōu)秀青年黨員擔任團干部、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀團干部充實到黨的后備干部隊伍中的“雙培”工作;做好街道團工委書記專職團干部的選拔配備,全區(qū)17個街道配齊配強團工委負責人,平均年齡28.2歲,在全市各區(qū)縣街(鄉(xiāng))團工委負責人中平均年齡最小。三是做好團干部的轉(zhuǎn)崗安排。各級黨委將團干部轉(zhuǎn)崗輸送工作納入到本單位、本部門干部調(diào)配管理工作中,定期研究,統(tǒng)籌安排。,全區(qū)各基層團組織轉(zhuǎn)崗團干部25人,13名新的團干部加入,為青年干部提供了更多交流學習的機會。四是加強推優(yōu)薦才的力度。加大推優(yōu)力度,主動把“推優(yōu)”工作與黨員發(fā)展規(guī)劃有效銜接,形成良好的工作機制;建立各種類型的青年人才庫,深入開展“十大杰出青年”、“五四獎章”等推薦評選等活動,完善優(yōu)秀青年人才脫穎而出的工作機制。

五、“帶”作用發(fā)揮

以“出思路、給任務、壓擔子”為主要抓手,放手讓團組織參與全區(qū)的中心工作,為團組織和廣大團員青年提供實踐鍛煉的平臺和展示自身價值的舞臺。一是在全區(qū)重點工作中發(fā)揮作用

。奧運期間,團區(qū)委在承擔我區(qū)奧運志愿者組織協(xié)調(diào)工作的同時,與區(qū)教委共同完成了奧運火炬?zhèn)鬟f6,400名觀眾及公路自行車賽5,345名觀眾的政審和組織工作。在慶祝建國60周年活動中,按照區(qū)國慶游行指揮部的總體安排,

團區(qū)委圓滿完成了“開天辟地”、“走進新時代”方陣組織訓練。組織163名各界青年代表,圓滿完成國慶61周年向人民英雄紀念碑敬獻花籃活動。二是在服務全區(qū)經(jīng)濟社會建設中提供支持。,在區(qū)委組織部指導下,團區(qū)委承辦了我區(qū)人才工作三大項目之一的“東城—高校人才直通車”活動。與北大、清華、人大、北師大等21所高校開展了合作意向書的簽約儀式,實現(xiàn)了對人才需求和人才供給緊密銜接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大學生參與了“人才直通車”暑期社會實踐活動,并通過實踐、調(diào)研,形成調(diào)研文章3、工作感想2,匯編成

第12篇 2023學生會秘書部12月工作總結 900字

新的學期開始了,我作為秘書部的新成員,需要學習的東西有很多。在十月這個美麗的季節(jié),我們學生會秘書處仍然保持以往作風,依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學校的工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生全面發(fā)展,倡導大學生學習與能力共同提高,關心社會,豐富大學生生活。

因為學生會是一個學生管理管理的組織,所以我們更是強調(diào)各部門之間的溝通與合作,而我們秘書處作為學生會的樞紐部門,更需要發(fā)揮其職能的特殊性,充分行使其組織協(xié)調(diào)的職能,為各項活動的開展奠定了基礎。具體工作在以下方面展開:

一、協(xié)調(diào)樞紐工作

秘書處直屬主席團管理,重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策及學生會文件傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉(zhuǎn),本月已認真完成此項工作,使學生會的工作順利進行。

為了更有效地做好協(xié)調(diào)工作,我們秘書部及時記錄格部例會情況并向上匯報,這樣既提高了工作效率,又加強了聯(lián)系。通過開展這些活動,既協(xié)調(diào)了秘書處與各職能部的關系,又培養(yǎng)了大家的團隊精神。

二、管理及內(nèi)部建設工作

1、秘書處負責文件的修改及擬定。

2、日常學生會的事務管理。學生會各部每周兒將開一次例會,秘書處旁聽例會并對各部的工作進行總結,最后由秘書處整理并存作檔案,并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整。

三、協(xié)助各部活動

各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施,以便進行調(diào)解幫助。十月份,秘書處充分發(fā)揮其職能大力配合各職能部開展了一系列活動,例如:“慶中秋,迎國慶”大型晚會以及全能知識競賽等活動。同時,了解活動的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。

四、做得不足的地方

1、計劃中提到的秘書處的本職工作,對于會議及活動的記錄和通知在今年的工作中仍然沒做到位。

2、計劃中提到的每月開一次內(nèi)部討論會,在今年的工作中,沒落到實處。

五、針對以上做得不足的地方,現(xiàn)采取下列措施來加以改進和完善

1、更好更準確的記錄好每次會議,并做好存檔,及時通知到位。

2、每月按計劃召開一次內(nèi)部討論會,并落實每次列會的議題。

第13篇 幼師月度工作總結800字 2200字

一、行政人事工作

1、配合學校搞好國慶活動。舞蹈《青蘋果》在__老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領導的鼎力支持下,于本月_號,終于順利演出完畢。演出獲得了領導的鼓勵,家長的贊賞。

2、進行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴展老師們的經(jīng)驗交流同時更好地貫徹學校下發(fā)的有關“關愛學生 立德樹人”的教育精神,__月__日,我園在會議室開展了以“關愛學生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分數(shù)高的前6名晉級,后勤組參加人數(shù)13人,取分數(shù)高的前3名晉級。晉級人員均參加學校的復賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現(xiàn)了自我的個性,老師結合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗,根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關愛學生 立德樹人”的重要意義。

3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報到幼兒園進行審核。興趣班的節(jié)目在學期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。

4、繼續(xù)加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強斗爭,我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長們的擔憂。

二、政教教務工作

1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,我們倡導大家一起學習,小一班的班級交接本自編表格,進一步規(guī)范了交接本的格式。

2、做好九月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復雜,為了查看是否達到目標,本月對教學常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生情況等進行了全面的大檢查,教學常規(guī)此次進行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強。

3、 定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內(nèi)容較充實。

4、繼續(xù)進行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教,帥萌老師先給大家進行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對內(nèi)容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進一步規(guī)范。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進一步調(diào)研,決定説課稿應給每位教師發(fā)一份仔細研究。3.蒙式的理論學習不夠,對很多環(huán)節(jié)無法理解,多加強理論學習。

三、教育教學工作

1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?,也給大家?guī)砹朔泵Γ覉@為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領導也一直密切關注節(jié)目的排練情況,時常到現(xiàn)場來親臨指導孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。

2、學習幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。 此次教研,重點總結了以下幾點建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀律。2.上午除教學活動以外,應多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應適當?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?,或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點,孩子睡覺時間不得早于八點半。

3、加強戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲,如拎小豬 、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風而已,吹過之后又成原樣,兩位組長也應在這方面多加強監(jiān)督。

4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選,各班老師都已上報,并開始排練節(jié)目了。

四、保健衛(wèi)生工作

1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容,本月雖一直在強調(diào)安全,做安全的宣傳工作,但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,在帶孩子外出玩耍時,由于孩子年齡太小,在玩耍中栽倒,不慎導致頭部受傷,送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款處罰。

2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,天氣已經(jīng)有些寒冷了,一早一晚的溫度偏低。為此,幼兒園特申購了棉被,給孩子墊被添上了一床,準備再過些時日再添加蓋被,保證幼兒的溫暖,加深睡眠質(zhì)量。

3、做好幼兒的護膚工作。本月巡視各班時,看到各班的小朋友都使用了臉霜,極少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。

4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,衛(wèi)生檢查時被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善,最近的飯菜里面已很久沒有看到死蒼蠅,吃飯的餐具也干凈了。

5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。 月底常規(guī)大檢查時,班上的晨檢表每個班級都有填寫,做到了事事有登記。下個月我們將進一步規(guī)范記錄的內(nèi)容,做到事事有登記,事事一目了然,方便查看。

第14篇 2023年10月行政服務中心工作總結 5400字

____年,縣行政服務中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,認真落實縣委、縣政府及上級有關部門的各項工作部署,努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨為準則,強化理論學習和公仆意識教育活動,緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務,繼續(xù)努力打造法制型、服務型、效能型、誠信型、責任型機關新形象。在為民服務全程代理、政務公開、行政許可項目清理、聯(lián)合審批及推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心建設等工作,取得了良好業(yè)績,到目前為止,共受理各類行政許可及行政事業(yè)性服務事項18.3萬件,辦結18.26萬件,收繳稅費1.33億元,按時辦結率和群眾滿意率均在99%以上。在政府由管理型向服務型轉(zhuǎn)變過程中,中心正日益發(fā)揮重要的平臺和載體的職能作用,為優(yōu)化全縣政務環(huán)境、加快地方經(jīng)濟發(fā)展擔當著越來越重要的角色。

一、基本工作情況

1、行政審批項目清理工作繼續(xù)深化。今年3月份,為配合為民服務全程代理工作有效開展,根據(jù)縣政府安排,由我中心牽頭,在縣農(nóng)村綜改辦、法制辦、物價局、財政局、監(jiān)察局等部門共同協(xié)作下,對縣直各部門的行政審批項目進行了全面清理,依據(jù)有關法律、法規(guī)政策,決定保留縣本級行政許可審批項目和非行政許可審批項目262項,取消行政許可審批項目29項、非行政許可審批項目5項,共梳理208項可進行二、三級全程代理服務項目。11月初,全縣行政事業(yè)性收費項目清理工作由糾風辦牽頭,行政服務中心、物價局、法制局等部門共同協(xié)作,又及時對全縣行政事業(yè)部門應取消和降低的省級行政事業(yè)性收費項目進行一次統(tǒng)一清理,并將清理結果擬印發(fā)成冊,向社會廣泛宣傳告知。縣委、縣政府有關領導親自指導、推進了該項工作。

2、整體服務水平不斷提高。中心在新領導班子搭建后,繼續(xù)注重抓好職工的政治思想工作和業(yè)務技能的提高,中心通過認真對待每月的“十佳個人”和“紅旗窗口”評選活動,發(fā)揮典型示范作用。為促行政服務上臺階,中心堅持每周五學習例會制度,在會上,對每周各窗口存在的好的經(jīng)驗做法進行通報表揚推廣,對存在問題和不足予以糾正。通過大力開展以“反腐__制度建設推進年活動”、“推進政務公開,實現(xiàn)效能提速”、“爭創(chuàng)國家級文明村鎮(zhèn)建設”為主題內(nèi)容的培訓教育活動,窗口工作人員思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,中心人員服務水平繼續(xù)提升,文明服務、主動服務意識進一步增強,依法、公開、公平、公正辦事濃厚氛圍已經(jīng)形成。中心還通過加強文化建設,樹立“群眾滿意是我們最大追求”、“金碑銀碑不如群眾口碑,金獎銀獎不如群眾夸獎”、“毛毛細雨濕衣裳,點點私心毀名節(jié)”的服務理念,一種文明、高效、廉潔的工作作風正在廣泛傳播。投訴受理中心接受的群眾投訴共計32起,較過去有了明顯下降,且都較好地得到妥善解決和回復。

中心在落實首問負責制、一次告知制、承諾辦結制、限時辦結制基礎上,逐步向并聯(lián)審批、全程代理制等一站式綠色通道服務延伸。中心通過牽頭召開聯(lián)辦會、現(xiàn)場聯(lián)合踏勘,先后為東櫻針織服飾有限公司等多家企業(yè)實施了并聯(lián)審批和代理服務。同時,中心深入推行雙休日值班和預約服務制度,只要群眾急需,窗口力爭實現(xiàn)急事急辦、特事特辦。公路、交通等窗口都能堅持月初月末時雙休日為車主加班服務的做法;公路、農(nóng)機、國稅、地稅、交通、技術監(jiān)督窗口辦件根據(jù)效能提速要求,能較好地實現(xiàn)當場辦結;房產(chǎn)、工商、衛(wèi)生等窗口也積極創(chuàng)造條件實現(xiàn)提前辦結。同時,中心根據(jù)服務對象實際需要,積極推行上門服務、預約服務、延時服務,并對外商及一些服務對象開展了跟蹤調(diào)查服務,截止到目前公路、交通窗口到江浙滬地區(qū)上門服務11次,服務對象達2.8萬人次,征收養(yǎng)路、交通規(guī)費7000余萬元。以房產(chǎn)、農(nóng)機、地稅為主的各窗口延時服務、上門加班服務大大方便了廣大服務對象。

3、為民服務全程代理工作穩(wěn)步推進。為更好地對外來投資者及對全縣偏遠地區(qū)群眾搞好行政服務工作,中心通過整理歸納,將為民服務全程代理惠民政策及相關制度文件,為民服務全程代理項目及所需材料、辦事程序、收費標準、辦理時限,為民服務的相關信息及招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容,整理成冊,于3月份印制《服務指南》25萬冊,向全縣城鄉(xiāng)居民下發(fā),實現(xiàn)了每戶一冊,對行政服務項目做到家喻戶曉。為認真兌現(xiàn)《指南》的服務承諾,縣設立為民服務全程代理中心與縣行政服務中心合署辦公,3各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了為民服務全程代理中心,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心合署辦公,村級設立代理室,明確專人代理,具體承辦代理事項,月11日,全縣為民服務全程代理工作在莊周辦事處召開現(xiàn)場會,以點帶面,對該工作進行全面推廣。目前,全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)293個行政村已全部成立代理中心或代理室,其中,岳坊、王集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別為群眾代理二、三級服務辦件多達上萬余件,并多多集中在計生、戶籍、低保及新農(nóng)合等服務項目上。為民服務全程代理工作的良好開展得到了廣大群眾的廣泛好評,群眾把這一“群眾動口、干部跑腿”的有效服務,稱為政府的“民心工程”、“德政工程”,此項工作也得到省、市領導的高度認可和好評。

4、努力抓好全縣政務公開工作?!禵_____政府信息公開條例》于今年5月1日正式頒布實施,中心以此為契機,著力加大《條例》宣傳力度,于5月10日至6月10日在全縣范圍內(nèi)開展了貫徹落實《條例》的宣傳月活動,通過張掛橫幅、電視宣傳及組織有關部門印制數(shù)萬張宣傳單集中在文體廣場宣傳等形式,廣泛宣傳《條例》及部門政務信息等內(nèi)容,使廣大群眾認識到,自身對政府相關信息和活動具有知情權、參與權和監(jiān)督權,從而可有效促進政府公開、公平、公正地行使職權,提高政府辦事效率和公信力。我縣自4月份政府信息公開電子平臺建成以來,全縣110家行政機關、具有公共服務職能的企事業(yè)單位,已按目錄分類規(guī)則要求把本單位應主動公開的信息通過網(wǎng)絡向社會全面公開,截止目前,已發(fā)布各類信息7000余條。在此基礎上,我縣加快政務公開的示范點建設步伐,在積極推進地稅、工商、莊周、供電4個市級示范點的同時,選定了國土局、民政局、勞動和社會保障局、一院、一中等15家單位為縣級政務公開示范點,通過加強制度建設、拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容、健全考評機制、完善軟硬件設施,以點帶面,推動全縣政務公開整體水平不斷提高。

5、繼續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心建設。依照我縣實際和借鑒外地做法,中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜改辦等單位合力推進全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心建設步伐,規(guī)范建立起集財政、工商、稅務、計生、國土、公安、民政等單位于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心,全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別從鎮(zhèn)直屬機構抽調(diào)人員組建一辦四部,建立健全規(guī)章制度,負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政許可和代理業(yè)務,村級代辦業(yè)務工作運轉(zhuǎn)正常,通過結合為民服務全程代理工作的開展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理辦件業(yè)務已大幅提升,目前已累計受理辦結各類業(yè)務達7萬件。

6、黨建工作成效良好。中心黨委以大力開展“反腐__制度建設推進年活動”為契機,對中心的制度體系進行了重新梳理和完善,并力求實現(xiàn)制度創(chuàng)新。根據(jù)中心實際工作特點,中心及時編制了“iso質(zhì)量管理標準工作讀本”,從中心工作的基本標準、工作目標、組織機構、工作職責、制度保障、考核考評、工作流程等方面規(guī)范行為標準,明確實現(xiàn)中心黨員干部“行為準則規(guī)范、監(jiān)督制約有力、清廉風氣盛行”的良好黨建目標。

在5.12抗震救災募捐活動中,中心52名黨員干部積極踴躍,率先慷慨向災區(qū)人民捐助,在募捐3680元后,又增捐特殊黨費9000余元,表現(xiàn)出了良好道德風范和政治覺悟。

為進一步解放思想,提升工作水平,中心黨委大力倡導全體黨員干部帶頭抓好自身政治理論學習,自覺接受和踐行科學高效的工作生活理念,積極參與縣委、縣政府組織的“每月一課”等主題活動,不斷促進自身修養(yǎng)和工作能力的提高。

7、不斷優(yōu)化了地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。中心在積極抓好自身招商引資工作的同時,積極服務于全縣招商引資工作,使招商引資步伐不斷加快,進園區(qū)規(guī)范性項目已達十余家工業(yè)園區(qū)已具雛形。中心繼續(xù)大力扶持運輸業(yè)發(fā)展,全縣各類營運車輛已達2.8萬余臺,遠遠高出周邊縣、市擁有車輛數(shù),且增長勢頭良好,截至目前,僅交通運輸業(yè)入庫稅收就達2600余萬元,我縣已成為典型的運力資源大縣,不僅為社會提供了數(shù)以萬計的勞動就業(yè)崗位,也帶動了我縣相關產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展,近百家車輛營運、銷售企業(yè)獲得了較大發(fā)展,成為了縣域經(jīng)濟新的增長點。

二、存在問題

1、個別部門對深化行政審批制度改革、政務公開、為民服務全程代理等項工作的重要意義認識仍不到位,政務公開、辦事公開工作不到位、不全面,未在中心設窗口的單位,其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起來,一些進中心項目仍存在“兩頭辦”、回流現(xiàn)象,致使在項目辦理中,影響中心的行政許可項目聯(lián)辦和政務公開平臺作用的發(fā)揮,影響了蒙城政務效能的提高和政府的形象。

2、部分審批項目環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁雜,前置審批有推諉現(xiàn)象,部門之間協(xié)調(diào)配合差,辦事效率不高。

3、一些部門推進行政審批改革力度小,主要表現(xiàn)為:一是部門職能整合不到位,放權不到位,首席代表制及行政許可專用章不能真正落實,形成了進中心的人員在關鍵問題做不了主,真正能做主表態(tài)的人未進中心;二是落實有關稅費征收的政策、法規(guī)欠靈活,一些稅費征收未能實施“走低線”的稅費政策,難以形成招商引資的凹地效應。

4、行政中心軟硬件投入不到位,影響“行政中心”功能的發(fā)揮。中心設施陳舊且場地不足,不利中心整體服務功能發(fā)揮,網(wǎng)絡設施、軟硬件設施功能與提高行政效能的要求不相適應等。

三、__年工作思路

1、構建行政審批新平臺。在縣委、縣政府的大力支持下,依新中心建設為契機,推進應進而未進中心的部門進駐中心設立服務窗口工作,通過部門間的密切配合,繼續(xù)抓好項目清理和應進項目進中心事宜,加強行政服務中心的“一站式”服務的整體功能發(fā)揮,不斷做好提高行政辦事效率的基礎性工作。

2、狠抓“二集中、二到位”工作落實。積極推進主管部門整合內(nèi)部職能,將行政審批職權由分散多個科室向一個科室合并集中,進而將審批科室整建制向行政服務中心窗口集中,進一步推動窗口單位落實首席代表制,下放審批權限,啟用行政許可專用章;借助窗口單位“輪崗”之機,要求后方單位從優(yōu)從強調(diào)配精干人員進中心。

3、大力優(yōu)化行政許可運行機制,在繼續(xù)實行首問負責制、一次告知制、限時辦結制的基礎上,通過擴大各服務窗口的“即辦權”,賦于“協(xié)調(diào)權”,落實“終審權”,全力推進重大項目并聯(lián)審批、重大項目全程代理、網(wǎng)上審批等工作制度的逐步落實。同時,配合推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心建設,進一步簡化辦事環(huán)節(jié),優(yōu)化辦事流程,提高行政服務中心的辦事效能。

4、繼續(xù)大力推進全縣政務公開工作。通過不斷完善和認真貫徹實施政務公開工作各項規(guī)章制度,拓展政務公開渠道,豐富政務公開內(nèi)容,加強政務公開示范點建設,點面結合,穩(wěn)步推進各級各部門政務公開工作,努力樹立透明型政府良好形象。

5、深入開展為民服務全程代理工作。抓好為民服務全程代理工作,是樹基層干部形象和威信,推動農(nóng)村工作良好開展的有力保證,要繼續(xù)通過健全代理體系,明確任務職責,完善制度建設,強化監(jiān)督檢查,落實獎懲辦法等措施,確保為民服務縣鄉(xiāng)村三級代理工作制度化、經(jīng)?;粩嗍篂槊穹杖檀砉ぷ鬟~上新臺階,取得讓廣大群眾受益和稱贊的顯著成效。

6、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心的建設工作。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心、村級代辦點建設,充分延伸服務鏈條,完善服務體系,使政務服務中心工作實現(xiàn)“三級連動”,以更快、更好地服務于“三農(nóng)”,加快推進我縣新農(nóng)村建設。

7、促進多位一體的行政服務中心建設。據(jù)縣委、縣政府的工作安排,積極做好新行政服務中心建設及招投標中心建立的相關工作;完成行政審批和電子監(jiān)察綜合服務管理平臺的構建工作,大力提高行政服務效能和科學高效、公開透明的行政運行體系,切實優(yōu)化政務環(huán)境。

8、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。

__年工作回顧過去的一年,在市委的堅強領導下,市政府緊緊圍繞打造關天副中心、建設和諧新寶雞,實現(xiàn)六個走在前列的奮斗目標,聚焦發(fā)展不放松,科學施政求突破,攻堅克難,創(chuàng)新實干,圓滿完成了市十四屆人大三次會議確定的目標任務。...

__年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下,以__重要思想和_屆_中全會精神為指導,認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》,圍繞全縣財稅中心工作,加強財稅法制基礎建設,進一步增強全縣財政干部的法律意識,...

人力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。

一年來,__鎮(zhèn)黨委、政府在市委、市府的領導下,按照市委、市府的要求,緊緊圍繞市第十二次黨代會提出的奮斗目標,結合__鎮(zhèn)的實際,以“深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加快__經(jīng)濟社會發(fā)展”為工作思路,認真落實__大和__屆三中、四中、五中全...

你已經(jīng)進入【工作總結】欄目,瀏覽區(qū)政府采購中心工作總結 __年的工作已經(jīng)順利的結束,回顧一年來的工作,區(qū)政府較往年提高了很多。

伴隨著緊張而忙碌的工作,__ 年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。

為打造效率工商、服務工商、誠信工商,___市工商局解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認真貫徹落實四個統(tǒng)一,積極推進四化建設,努力實現(xiàn)三個到位、六個好,按照依法、便民、高效的原則,在強化管理、提高素質(zhì)和服務發(fā)展上狠下功夫,不斷創(chuàng)新工作機制和...

根據(jù)西豐縣人民政府文件的要求,我局高度重視,及時安排局辦公室等有關股室,對政務公開工作進行全面認真回顧自查?,F(xiàn)將政務公開工作情況匯報一、政務公開工作落實情況(一)提高認識,增強責任,注重落實我局在近年政風評議、文明創(chuàng)...

第15篇 工作總結餐飲主管4月份 2850字

歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職___大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:

一、以提升服務品質(zhì)為核心,加強服務品質(zhì)工程建設

餐飲服務品質(zhì)的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規(guī)程,提升服務質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質(zhì)量

宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質(zhì)量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內(nèi)容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓,主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的.管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務意識,提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質(zhì)量。

4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲咳嗽鋇鬧匾槌剎糠鄭芊窨燜俚娜諶臚哦?、调彰淄心瘫接影喜惋嫹召|(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓,其目的是調(diào)整學員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際,開發(fā)實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

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