第1篇 11月個人總結(jié) 850字
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時間。當(dāng)一個人孤獨存世時,一日如三秋;當(dāng)一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
一、教學(xué)方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。 聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在這方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
三、其他工作。金校長讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。 其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。
總結(jié)月月有,不知進(jìn)步是否步步跟。希望吧!
第2篇 2023年9月個人總結(jié) 2250字
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
2024年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí), 努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管 理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___公司的明天更美好!
第3篇 2023年9月支教活動個人工作總結(jié) 3700字
__年9月,根據(jù)縣教育局支教的有關(guān)精神和統(tǒng)一部署,我校從本校實際出發(fā),對照上級要求,積極有效地推動支教工作。作為分管校長,總結(jié)一年工作
一、對口支援幫扶中
1、統(tǒng)一思想,積極響應(yīng)支教精神,工作早部署早安排。 我校對口支援幫扶41中,支教任務(wù)下達(dá)后,學(xué)校高度重視此項工作。學(xué)校把教育對口支援工作列入重要議事日程,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實行工作責(zé)任制,校長為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。建立了相應(yīng)的協(xié)調(diào)聯(lián)系制度,認(rèn)真制定切實可行的年度規(guī)劃和目標(biāo),做到教育對口支援工作的機(jī)構(gòu)落實、人員落實、任務(wù)落實、經(jīng)費落實。兩次召集全體教師,學(xué)習(xí)有關(guān)政策,使他們明確支教思想、重要意義和責(zé)任。隨后,展開積極的動員,鼓勵年輕有為、富有經(jīng)驗、有工作熱情的教師報名。老師們踴躍報名,紛紛爭取這難得的機(jī)會。學(xué)校根據(jù)受援校的實際需要及我校的相關(guān)情況,我校派出秦麗、程金、劉悅、汪賢美四位教師,來到了41中任教,41中派出張貴芹、汪勝利、張書揚三位老師任教。41中領(lǐng)導(dǎo)對我校支教老師的到來表示了極大的熱情和關(guān)心,并對我校寄予深切的厚望。我校在深受感動的同時也感到了自己肩上任務(wù)的艱巨。
2、明確責(zé)任,盡快開展工作,切實落實教育對口支援工作目標(biāo)根據(jù)縣教育局精神要求:支教活動要以提升受援學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)和受援學(xué)校教育水平,促進(jìn)教育均衡發(fā)展為目標(biāo)。我校成立了支教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,采取選派教師長期支教、定期選送優(yōu)質(zhì)課赴受援校送教、安排受援學(xué)校教師來校短期學(xué)習(xí)、聯(lián)合集體備課、共同開展教科研課題研究、共享校本資源與課程改革成果等方式進(jìn)行支教。通過各種形式的援助方式,以智力支援為主,為受援學(xué)校多辦實事。爭取結(jié)對幫扶,努力使受援學(xué)校在教學(xué)管理、課程實施、師資素質(zhì)、教科研和教育教學(xué)質(zhì)量等方面有顯著提高。
3、積極認(rèn)真的開展教學(xué)工作,開展高水平的幫教活動。教育發(fā)展既要長期努力,也要體現(xiàn)工作成績;只有充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢,才能實現(xiàn)短期目標(biāo)。我校盡顯名校風(fēng)采:邀請41中的領(lǐng)導(dǎo)、教師參加小考備考及學(xué)習(xí)考試說明研討會;贈送小考模擬考試題;讓41中一起同步進(jìn)行考試。
__年12月28、29日,我校上了精心準(zhǔn)備的展示課。執(zhí)教者都是我校近年來市青年教師優(yōu)質(zhì)課評比一等獎獲得者。41中十?dāng)?shù)人前來聽課,我校教師優(yōu)良的素質(zhì)、先進(jìn)的理念、精巧的設(shè)計博得了聽課教師的陣陣掌聲。展示課后,還舉行了互動點評,大家暢所欲言,紛紛表達(dá)自己的聽課體會。雙方還就教材解讀、教案設(shè)計、教法選擇、課件制作等感興趣的話題進(jìn)行了交流與探討。在聽課、互動、點評與交流中,雙方教師都得到了一次學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會。
我們在認(rèn)真總結(jié)對口支援工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,深入分析存在的問題,積極研究、探索持續(xù)開展教育對口支援工作的新思路和政策措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對口支援計劃完成情況的考核和督查等工作。
4、充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢,對41中薄弱的師資力量進(jìn)行培訓(xùn) 隨著支教工作的深入開展,我們發(fā)現(xiàn)41中的教育水平與我校有著一定的差距。本著“留下一支不走的支教隊伍”的支教精神,我充分利用和發(fā)揮自身先進(jìn)教育理念及豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)勢,對41中的教師進(jìn)行了形式多樣的培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的教學(xué)水平和科研水平。
我校采取了“走出去,請進(jìn)來”的方法,對教師進(jìn)行培訓(xùn):組織教師到我校聽課、座談;開展專題講座;我校骨干教師到上41中示范課、評課;開專項培訓(xùn)班;利用網(wǎng)絡(luò)、資料庫等資源給41中傳經(jīng)送寶,使41中的教學(xué)水平和科研水平得到了很大的提高。
而學(xué)校的管理質(zhì)量這一塊,針對受援學(xué)校的實際情況,利用我校良好的管理辦法,與受援學(xué)校一起對常規(guī)管理、教師管理、學(xué)生管理、衛(wèi)生管理等四大塊進(jìn)行修改和補(bǔ)充,逐步完善了學(xué)校的管理制度,培訓(xùn)41中各級干部,幫助提高學(xué)校的管理質(zhì)量。
二、突出校際聯(lián)合,多方聯(lián)手,共同進(jìn)步,全面開展支教服務(wù)工作
1、__年10月7日,為了更好地推動畢業(yè)班年級組建設(shè)、調(diào)動其在教育教學(xué)工作中的積極性,五十五小學(xué)中層以上干部、六年級組全體備課組老師一行20余人放棄國慶休息,在朱家芳校長的帶領(lǐng)下到我校進(jìn)行六年級課堂教學(xué)和小考備考教學(xué)及班主任工作交流活動。會議中五十五小學(xué)校長和我分別做了各校六年級日常教育教學(xué)和抓好初三年級組教師的思想建設(shè),加強(qiáng)師德教育,調(diào)動教師教書育人的積極性,使六年級組成為團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上的教師集體等方面的經(jīng)驗介紹。會后兩校六年級備課組就新課改和如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、__年小考備考等教學(xué)熱點問題進(jìn)行了探討、磋商。我校六年級組班主任進(jìn)行了關(guān)心學(xué)生的身心成長和做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作;面向全體學(xué)生,熱情鼓勵他們在各科學(xué)習(xí)上爭取進(jìn)步;對不同層次的學(xué)生制訂適合他們實際的奮斗目標(biāo);并通過查閱班級日志,制定班主任工作手冊、學(xué)生周記,召開學(xué)生代表座談會等,掌握學(xué)生的思想動向等方面的工作經(jīng)驗交流。
本次校際六年級教學(xué)交流活動,為兩所學(xué)校今后的相互交流學(xué)習(xí)搭建了一個很好的平臺,雙方表示將進(jìn)一步促進(jìn)和鞏固兩校間任課老師的合作、團(tuán)結(jié),資源共享、攜手共進(jìn),加強(qiáng)兩校教育科研交流,提高兩校的教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校的共同發(fā)展,取長補(bǔ)短,相得益彰。
2、__年8月21日,我?guī)Ы炭蒲刑?、政教處的二位老師?yīng)邀前往肥西高劉中心學(xué)校進(jìn)行班主任工作梁珀經(jīng) 驗交流與指導(dǎo)。高劉中心學(xué)校及高劉鎮(zhèn)其他學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師共100多人參加了會議。
會上,我校老師運用多媒體技術(shù)輔助發(fā)言,她展示了我校網(wǎng)站和五(2)班的網(wǎng)頁,闡述了利用信息技術(shù)參與班級管理,以其樸素睿智的語言、鮮明生動的實例,打動了到會的每一個人,會場多次響起熱烈的掌聲,這充分展示了我校骨干教師優(yōu)秀的教研能力與個人風(fēng)采,在老師中引起了良好的反響。會后我還就班主任日常工作中遇到的問題與老師們展開了交流,有效地指導(dǎo)了老師們的班主任工作。參加活動的教師們紛紛表示,光主任的報告,把他們?nèi)粘F椒驳陌嘀魅喂ぷ魈釤?、上升到了一個全新的理論高度,給他們送來了一場“及時雨”。肥西高劉中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對這項活動十分支持、關(guān)注并希望這種傳經(jīng)送寶的活動經(jīng)常開展。
這次送教下鄉(xiāng)活動,是我校每年對口支援高劉中心學(xué)校的系列活動之一,它架起了兩校教育教學(xué)互相溝通的橋梁,積極促進(jìn)了我校優(yōu)秀教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化,既鍛煉了骨干教師的自身素質(zhì),又進(jìn)一步加強(qiáng)了城鄉(xiāng)之間的合作與交流,對提高農(nóng)村教師理論和實踐技能,推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)課程改革深化發(fā)展起到輻射作用。
3、 __年 12月4天下午,銅陵市十二中和我校的所有行政領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、優(yōu)秀教育工作者一起參加了兩校教育教學(xué)管理、科研合作交流活動。銅陵市十二中楊校長一行在我校會議室聽取了我校李存銀校長和袁方正副校長關(guān)于我校教育教學(xué)管理、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)生獎學(xué)金制度、名師打造工程、教科研等方面的工作介紹。
總的來說,自己一直遵循著助教扶貧的活動宗旨和目標(biāo),將所有激情全部投入到這項活動中來,自始至終都沒有,也不敢把所謂高尚,奉獻(xiàn)等詞與自己聯(lián)系起來,只是覺得'扶貧助教'這項功在當(dāng)代利在千秋的事業(yè)有意義,有價值,值得自己去做,也總得有人去做!至于說對自己有多大的好處,我想,最大的收獲莫過于和同時代的人比起來,自己多了份別樣的人生體驗罷了,僅此而已!但因自身能力和經(jīng)驗有限,很多工作都做得不是很到位,更有待進(jìn)一步完善和提高!在今后的工作和學(xué)習(xí)中都需不斷努力,以期能把自己的工作做得更好,不給當(dāng)?shù)乩习傩樟粝逻z憾,不給自己留下后悔!
能有幸成為遠(yuǎn)程骨干教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一員。深感光榮的同時也覺得自己所肩負(fù)的責(zé)任重大,為了在本次培訓(xùn)中有所收獲,我認(rèn)真按要求參加培訓(xùn),堅持做好每期筆記。...
在今年的四月份,我有幸參加了我校關(guān)于入黨積極分子的黨課培訓(xùn)。為期半個月的黨課培訓(xùn)雖然已經(jīng)暫時結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜,那雄壯的國際歌旋律依然在耳邊回響,久久不能忘懷黨課培訓(xùn)中,許多優(yōu)秀的老師教會了我很多道理,我懂得...
大學(xué)畢業(yè)以后,金光便成為我踏入職場生涯的第一個征程。到了今天,兩個月的培訓(xùn)期即將結(jié)束。我們也即將踏上正式的職場生涯,這兩個月的生活很苦,來的時候的六十八個人如今只剩下四十五個。
為提高自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。我從__年10月開始參加了杭州年代學(xué)校開設(shè)的國際工商管理班的學(xué)習(xí)。
在入黨積極分子的黨課培訓(xùn)中,我從端正自己的態(tài)度做起,并在各位老師的輔導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《入黨培訓(xùn)教材》。雖然時間不長,但使我對黨組織有了更加深刻的認(rèn)識,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨,堅定了我為共產(chǎn)主義奮斗終生的信念,也...
小編為您提供的高一數(shù)學(xué)知識點,希望可以給大家的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)帶來幫助。直線和平面的位置關(guān)系:直線和平面只有三種位置關(guān)系:在平面內(nèi)、與平面相交、與平面平行①直線在平面內(nèi)有無數(shù)個公共點②直線和平面相交有且只有一個公共點直線與平面所...
根據(jù)群眾教育實踐活動安排和單位群眾教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組通知要求,我結(jié)合工作中存在的問題,對照檢查一.學(xué)習(xí)不夠,運用理論指導(dǎo)實踐的能力不強(qiáng)。
20__年_月,我非常有幸地參加了這次輕紡與食品學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)合黨校的培訓(xùn),老師深入淺出地講解了中國共產(chǎn)黨章程等黨的基本理論知識,結(jié)合社會主義發(fā)展與共產(chǎn)主義運動的歷史,讓我進(jìn)一步明確了方向,端正了入黨動機(jī),牢固樹立共產(chǎn)主義世...
第4篇 2023年5月個人總結(jié) 950字
____年的季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動;5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份:1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來接受到的最嚴(yán)峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達(dá)百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
第5篇 2023年8月教師個人總結(jié)報告 5050字
教師個人工作總結(jié)報告
高中教師這一職業(yè)是非常辛苦的,擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作、教科研工作及學(xué)生管理等多項的任務(wù)。下面我從五個方面對本學(xué)期教學(xué)工作情況作如下總結(jié)。
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而教師德育工作的秘訣就是'愛'。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是'超凡脫俗'的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同事打材料,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有論文發(fā)表。
教師個人工作總結(jié)報告
一、一些做法
1. 認(rèn)真做好前期工作總結(jié),和二冊教材培訓(xùn),保證實驗穩(wěn)步發(fā)展。
寒假期間,教研室組織任課教師,進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)中,布置了典型個案發(fā)言(9人次)、論文交流、專家講座以及教材教法分析等。老師們通過這些不同的形式,總結(jié)第一學(xué)期實驗工作,找到經(jīng)驗,反思不足,并展望第二學(xué)期的工作,為實驗的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。
2. 以專題研究的形式,推動課改的發(fā)展。
要想讓課改穩(wěn)步發(fā)展,只靠幾個人來推進(jìn)是不行的,必須要調(diào)動廣大教師的積極性。因此,就必須為老師們提供一個研究的載體。否則,老師們還會用以前的方法,來教現(xiàn)在的教材。如果真是這樣的話,就失去了實驗的意義。
出于上述考慮,在實驗中,我以“任務(wù)驅(qū)動”的方式,讓老師們確定專題,為其自我發(fā)展,搭建平臺。首先,我組建了課題組。組建的辦法是:老師自己報名,只要有愿望,愿意在課改中展開研究,就可以報名。結(jié)果70余名教師報了名,老師們積極性很高。第二步,讓課題組老師確定自己的研究專題。我先公布區(qū)里的專題“情境化課堂教學(xué)”,并配發(fā)了一些相關(guān)的資料。課題組老師在確定自己的專題時,可以在區(qū)內(nèi)專題下來研究,也可以從自己的實際教學(xué)工作出發(fā),自己來確定專題。現(xiàn)在,已在區(qū)里備案的專題,包括來自22所學(xué)校的23個,占全部實驗校(35所)的63%。
本學(xué)期末,準(zhǔn)備進(jìn)行專項總結(jié)。
3. 加強(qiáng)實效,組織課題中心組獻(xiàn)課活動,促進(jìn)實驗的深入發(fā)展。(因課題組過于龐大,我又在此基礎(chǔ)上,確定了20人的課題中心組。)
本學(xué)期,課改的任務(wù)很重。要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、貫徹新理念;要進(jìn)行二冊教材的使用實驗;并要進(jìn)行評價方案的實驗;及專題的研究等。
為了完成上述的工作任務(wù),我區(qū)組織了課題中心組獻(xiàn)課的活動。組織課題中心組成員(20人),每人獻(xiàn)課一節(jié)。獻(xiàn)課過程向全區(qū)任課教師開放,自愿參加聽課、評課。活動中,老師們通過聽課、評課,思考新理念在課堂教學(xué)中的貫徹與落實,并觀摩、研討教材的使用;通過自評、他評等形式,來學(xué)習(xí)和使用基教研中心的評價方案;結(jié)合獻(xiàn)課活動,進(jìn)行短期專題的研究。我們把這次活動的專題定位在“計算教學(xué)”的研究上。通過研究,找出了計算教學(xué)低年級的一些方法,確定了基本思路:積累表象→發(fā)展思維→形成技能,并拿出了研討課,在全區(qū)展示。
另外,本學(xué)期,我區(qū)還完成了全市研究課、與宣武區(qū)交流研討等任務(wù)。
二、課改以來,課堂的變化
1. 課堂教學(xué)氣氛發(fā)生了很大變化。
通過一年的課改,我區(qū)一年級課堂教學(xué)的氣氛,與以前相比有很大變化。以前的課堂,教師總是認(rèn)為學(xué)生不懂事,尤其是一年級學(xué)生,主體意識差,所以更多的是指令性語言。學(xué)生的一舉一動都是在老師的指令下,這樣直接導(dǎo)致了課堂氣氛沉悶。
現(xiàn)在的教學(xué),老師們認(rèn)識到了學(xué)生的重要,努力創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的氛圍,減輕學(xué)生的心理壓力,讓學(xué)生輕松、自如地學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的課堂,老師的指令性語言越來越少,而與學(xué)生商量、征求學(xué)生看法的語言越來越多,批評性的語言在很多學(xué)校的很多班級中已經(jīng)絕跡,激勵性評價已深入人心。
2.教師的教學(xué)方式有了根本性轉(zhuǎn)變。
原來的課堂教學(xué),教師更多的思考知識如何傳授,強(qiáng)調(diào)知識的完整,是以教知識為目的的。教師把學(xué)生看作客體,忽視了學(xué)生的主動性。
現(xiàn)在,教師在設(shè)計課堂教學(xué)時,更多的關(guān)注學(xué)生的情況。絕大多數(shù)老師能從學(xué)生的年齡特征、認(rèn)知特點出發(fā)(即從學(xué)生共性特征出發(fā)),并有一些老師能針對本班學(xué)生情況,以及本班學(xué)生中的個別學(xué)生情況出發(fā)(即從學(xué)生的個性特征出發(fā)),來設(shè)計課堂教學(xué),使教學(xué)過程更具有針對性。另外,教師在教學(xué)設(shè)計中,更多的關(guān)注學(xué)生的思維,關(guān)注學(xué)生的情感,把知識的積累、技能的形成作為學(xué)生的發(fā)展要素來看待,而不再是關(guān)注知識的本身。
3.學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了較大的轉(zhuǎn)變。
隨著課改的進(jìn)行,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了重大的變化。從傳統(tǒng)的接受式,轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?、探究的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動的主體,教師為學(xué)生的學(xué)服務(wù)。
4. 教學(xué)模式發(fā)生了變化。
隨著“情境化課堂教學(xué)”專題的實施,課堂中教學(xué)的情境化已得到落實。
從情境的組織形式上,老師們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同,來選擇不同的形式。一些老師在教學(xué)“計算”或其他思維密度較大的內(nèi)容時,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,采用“并列式”方式組織教學(xué)(多個情境依次出現(xiàn),相對獨立),通過不斷變換情境,吸引學(xué)生注意力;而在一些與生活實際聯(lián)系緊密的課中(如統(tǒng)計等),則采用“因果式”組織形式,即后一情境的出現(xiàn)是前一情境的結(jié)果(或說由前一情境推出后一情境)。
從設(shè)計情境的內(nèi)容選擇上,老師們緊貼生活,有的就從身邊找素材,有的則直接組織學(xué)生活動參與,有的則與現(xiàn)實世界相聯(lián)系。(如一位老師在加法的教學(xué)中,與今年春季北京沙塵暴相聯(lián)系,設(shè)計了環(huán)保主題。)
從情境使用的目的上,有的老師創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)的價值,調(diào)動學(xué)生積極性;有的老師創(chuàng)設(shè)情境,利用學(xué)生的好奇心理,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;有的老師創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生通過操作,獲得自我發(fā)展……
總之,隨著課改的實施,課堂教學(xué)已擺脫了原來那種嚴(yán)肅、死板的模式,一種活潑的、充滿童趣的、更為貼近學(xué)生生活的課堂模式,正逐漸形成。
教師個人工作總結(jié)報告
本學(xué)期我的德育工作有了新的變化,由原來的班主任工作轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的政教處工作。每星期的課時量雖然只有10節(jié)再加上單周四2節(jié)課外輔導(dǎo)小組的課,但繁忙的政教處工作幾乎占用了我全部白天的課余時間。為了能很好地完成好各項任務(wù),我在家里買了電腦,所有的備課時間都放在了晚上,白天則盡自己最大的努力把新的崗位工作做好。
一、政治上努力上進(jìn),積極向黨組織靠攏
明確了自己的政治方向。在本學(xué)期的開學(xué)初,在多位老師的幫助和鼓勵下,我終于鼓起勇氣,向自己向往已久的黨組織遞交了我的入黨申請書。明確了自己的政治方向,越來越充滿信心,接受黨組織的檢查和考驗,決心不辜負(fù)黨組織對我的信任和殷切期望。
二、業(yè)務(wù)上努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和實踐水平
一個工作者有什么樣的工作思想和教育理念,會直接體現(xiàn)在一切工作之中,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實完善自己的教育教學(xué)思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。
1、虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事同行學(xué)習(xí)。政教處工作繁雜多樣,許多都是我初次嘗試,無論是形式、方法、手段都要講究。好在有謝大海校長、趙小云主任和陳階田老師,他們都有了十分豐富的工作經(jīng)念并能毫無保留地指導(dǎo)我,幫助我,使我受益非淺,不斷提高。例如,在迎新晚會、一中、新龍手拉手、慰問敬老院、慰問武警中隊等文娛活動的組織中,從如何選取節(jié)目和游戲,如何分工負(fù)責(zé)主持音響舞臺布置節(jié)目服裝,如何安排節(jié)目的檢查、如何組織打印節(jié)目單、到如何組織彩排提高質(zhì)量、如何請有經(jīng)念的老師來指導(dǎo)提高等等,都得到了具體的指導(dǎo)和積累了經(jīng)念教訓(xùn)。又如:在長達(dá)近3個月的少先隊鼓號儀仗隊的訓(xùn)練中,從如何發(fā)動報名填表、如何安排訓(xùn)練時間、如何發(fā)動積極性、如何安排看教學(xué)錄象、請音樂老師和體育老師來協(xié)助教唱拍子和訓(xùn)練步伐、如何提高小老師和少委及少委部長的積極性(點名、出勤、質(zhì)量的提高),如何最后提高隊形的質(zhì)量和精神面貌等等得到了他們?nèi)艘约捌渌蠋煹亩喾矫娴闹笇?dǎo)和點撥。使得我的工作能比較順利的較好地完成。另外,在多次參加政教處有關(guān)的各種會議中也得到了許多寶貴的經(jīng)念。如新生校情校規(guī)講座、衛(wèi)生工作、舍務(wù)工作、團(tuán)員培訓(xùn)、黨校學(xué)習(xí)等等。
2、經(jīng)常閱讀書籍報刊雜志學(xué)習(xí)。通過常讀三種報紙(南方日報、中國教育報、德育報),常看三種雜志(《中小學(xué)管理》、《中國共青團(tuán)》、《素質(zhì)教育論叢》),常瀏覽各種其他書籍和雜志,并且收集各種有用的資料,感覺對自己的理論和實踐都有很大的幫助。如:理論上樹立了素質(zhì)教育(“實施素質(zhì)教育需要教師具備時代精神、現(xiàn)代觀念、高尚的師德和精深的專業(yè)知識等多種素質(zhì)”、“我不僅是一名教學(xué)的老師,而且更重要的是一名教學(xué)生學(xué)會和會學(xué)習(xí)的老師”、“良好的教師素質(zhì)是素質(zhì)教育的成功保證”、“面向現(xiàn)代化是教育創(chuàng)新的根本點”、“素質(zhì)教育應(yīng)該從學(xué)生發(fā)展的規(guī)律出發(fā),重在開發(fā)潛能,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造精神、創(chuàng)造性思維能力和創(chuàng)造性個性品質(zhì)。”、“培養(yǎng)學(xué)生個性與特長,挖掘?qū)W生潛能是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容”等等)、終身教育(作為現(xiàn)代教育的一種主導(dǎo)思潮,是對教育本質(zhì)更深刻的揭示,是對教育活動更科學(xué)的理解與實踐。)、創(chuàng)新教育(是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,教育在培育民族創(chuàng)新精神和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才方面,肩負(fù)著特殊的使命。)、社會化教育、未來教育(在家上課是美國教育的新潮流)等等教育教學(xué)思想,并努力靈活運用多種活動形式,使素質(zhì)教育、終身教育、創(chuàng)新教育、終身教育等落到實處。
3、不斷地學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化教學(xué)手段。積極利用課余時間學(xué)習(xí)有關(guān)工具軟件,除了主要文件電腦化打印管理之外,經(jīng)常上網(wǎng)收集工作經(jīng)念資料,并初步設(shè)想將來能制作政教工作網(wǎng)頁,達(dá)到資源共享。
三、工作中嘗試創(chuàng)新,積極優(yōu)化工作方法
在儀仗隊的訓(xùn)練時,及時把轉(zhuǎn)彎行進(jìn)的方法由原來的憑感覺式改為科學(xué)的“向前變菱形,向左等齊走”形式,解決了難點。在寒假來臨時受謝大海校長的啟發(fā),創(chuàng)新式地想出了一份“寒假德育作業(yè)”。
四、積極積累經(jīng)念,努力吸取教訓(xùn)。
除了已經(jīng)收集到的一大堆各種資料之外,還有許多是自己經(jīng)歷過后所留下的不會忘記和丟失的——這就是工作的素質(zhì)或能力。 同時也有許多值得改進(jìn)和值得吸取的教訓(xùn)也會對我的今后工作有很大的幫助。比如,對學(xué)生干部積極性的調(diào)動;對分工不止落實具體任務(wù)是考慮的周詳性;如何拓寬向經(jīng)念豐富的老師學(xué)習(xí)的渠道;如何整理已經(jīng)收集的大量的材料;如何創(chuàng)造性地開展各項工作和創(chuàng)新一些活動主題、形式等等都是我要努力的方向。 努力學(xué)習(xí),積極實踐,勤于積累,爭取不斷地超越自己,超越昨天,創(chuàng)造明天,創(chuàng)造未來!
教師個人工作總結(jié)報告
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時期,能夠主動配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、 教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣鳌@獎、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
第6篇 2023年10月人事部個人工作總結(jié) 4050字
個人總結(jié)范文
__年即將過去,我校人事部門的工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,順利的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),下面將我在本學(xué)期的工作總結(jié)
一、 鮮明的政治立場
在其他行業(yè),人事部門也許是一個實權(quán)位置,但在學(xué)校,我的體會是人事工作是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了1)人才引進(jìn)工作 2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)__學(xué)年度考核三類表格填寫工作 11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作 12)學(xué)年度考核一人一表填報工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,把人事工作落實抓好。
個人總結(jié)范文
本人是一名鐵路工作人員,文化程度專科,職稱為車站值班員,技術(shù)等級為高級工,現(xiàn)任車務(wù)段站副站長,于1993年7月自鐵路技校畢業(yè),分配到__車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,月調(diào)任車務(wù)段任副站長?,F(xiàn)將個人的工作總結(jié)
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題,“安全責(zé)任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責(zé)任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去.安全要靠人來保障,而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強(qiáng)弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表車務(wù)段參加鐵路局業(yè)務(wù)比賽,并取得良好成績。
我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,車站所在位置是個雷擊區(qū),當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,在的夏天有一天白班,雷雨交加,當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車 1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢,閉塞手續(xù)已辦妥,出站信號已開放,正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車,只聽見一聲雷聲,通信集中柜一團(tuán)火球冒出,行車室一切電話中斷,作為中間站要不間斷接發(fā)列車,根據(jù)故障現(xiàn)象,在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后,依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出,保證了旅客列車的安全正點。在宣杭復(fù)線施工改造期間,由于工期緊,任務(wù)重,施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾,當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想,從作業(yè)組織.進(jìn)路準(zhǔn)備.檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)動態(tài)控制,保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工,每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng),在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間,,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機(jī)將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電(當(dāng)時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機(jī)本站設(shè)備故障機(jī)外停車,并向站長和調(diào)度匯報,通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因,組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全。
隨著鐵路改革的逐步加快,技術(shù)裝備水平逐步提高,特別是宣杭復(fù)線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以更好地適應(yīng)崗位需要,我于報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí),通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握,并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè).通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。
月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,加強(qiáng)思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),樹立正確的人生觀和價值觀,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)青春。其次在平時的工作上要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,杜絕“三關(guān)”行為,即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”。“視而不見關(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負(fù)責(zé)行為;“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患,見到有安全隱患而不去排除,導(dǎo)致事故發(fā)生的失職行為;“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系,處罰力度不到位,不敢管,當(dāng)“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過,自覺做到五勤,即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,帶著責(zé)任干好本職工作。同時要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。三要擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的 參謀,全力協(xié)助站長做好各項工作,促進(jìn)車站管理水平不斷提升。四要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為副站長主要負(fù)責(zé)車站安全技術(shù)管理和行車的管理,在日常工作中要組織行車小組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,開展小組競賽和互檢互學(xué)活動,并負(fù)責(zé)對施工、聯(lián)鎖失效等非正常情況下行車安全措施的落實、監(jiān)控和把關(guān),同時在管理中不但要做到以理服人,還要做到以技服人,工作性質(zhì)和工作要求對業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,為此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),應(yīng)非常重視知識的更新積累,要充分利用一切機(jī)會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí),特別要對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)投入的精力。
通過總結(jié)自己,看到了自己的成績,提高了自己的積極性。但同時也看到了自身的不足。在今后的工作中,我將依然勤勤肯肯工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的為鐵路運輸生產(chǎn)服務(wù)。
第7篇 2023最新個人月度工作總結(jié) 3150字
2023最新個人月度工作總結(jié)范文
有些公司要求員工寫月工作總結(jié),這可難倒好些人了,本來就不是很擅長文字,還要寫長篇大論的月度工作總結(jié),難為人啊,不過我們可以參考一下范文是如何寫的。汕頭招聘網(wǎng)
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2024年結(jié)束了,我們迎來了全新的2024年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從__區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)中心工作,開始的新的學(xué)習(xí)與努力。在__區(qū)分公司工作的三個多月里,工作的同時也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?,F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。汕頭招聘網(wǎng)
在__區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學(xué)校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與。汕頭招聘網(wǎng)
農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜,個人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)?,F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的e家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種vpn虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認(rèn)為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進(jìn)行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù),同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應(yīng)該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些,找到合適的方案。汕頭招聘網(wǎng)
第二,我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我覺得我們在準(zhǔn)備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務(wù),效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣內(nèi)容復(fù)雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣是重點宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費標(biāo)準(zhǔn)也一起印在,可是后面卻是e9寬帶的與資費說明,導(dǎo)致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應(yīng)市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時迅速的添加進(jìn)去。
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第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀(jì)律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復(fù),甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應(yīng)該及時看,有事情了及時處理,不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當(dāng)然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī),有的已經(jīng)壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下,也多實實在在的關(guān)心一下基層的員工,營業(yè)員、線務(wù)員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。汕頭招聘網(wǎng)
最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關(guān)心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!汕頭招聘網(wǎng)
2024年2月工作總結(jié)汕頭招聘網(wǎng)
員工培訓(xùn)總結(jié)范文時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當(dāng)然都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認(rèn)真回顧工作三年以來的歷程,總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。匯報如下:汕頭招聘網(wǎng)
一.思想方面汕頭招聘網(wǎng)
我始終黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。汕頭招聘網(wǎng)
二.工作生活方面汕頭招聘網(wǎng)
剛開始工作,感覺壓力很大任務(wù)很重。針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的老教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中。我始終每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務(wù)必脫教案。當(dāng)然由于經(jīng)驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進(jìn)一步提高和改善。汕頭招聘網(wǎng)
我迅速融入到學(xué)校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,工作學(xué)習(xí)、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。汕頭招聘網(wǎng)
三.個人成長方面汕頭招聘網(wǎng)
成為教師是我自小的理想,大學(xué)四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。我是幸運的,大學(xué)畢業(yè)之后,我成為了一名小學(xué)老師,并教授我所喜愛的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,那時一切都是那么美好!汕頭招聘網(wǎng)
第一年,經(jīng)過短暫的實習(xí),我就正式地走入教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識在實際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。汕頭招聘網(wǎng)
第二年,不知不覺中,第一個學(xué)年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進(jìn)步的速度,那么這學(xué)期可以用跑來描述了。汕頭招聘網(wǎng)
我是幸運的——組內(nèi)和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學(xué)習(xí)的機(jī)會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學(xué)習(xí)的,博采眾長才能更好更快的完善提升。汕頭招聘網(wǎng)
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第8篇 2023年10月工人個人總結(jié) 1650字
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間猴年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認(rèn)真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
8我是__年12月19日被錫南高中黨支部接收為____預(yù)備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己…
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在__公司這里進(jìn)…
20__年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年,更是學(xué)習(xí)、鍛煉,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的一年。走上這個特殊的工作崗位,人生有了新的開始,同時也將面臨新的挑戰(zhàn)。在這一年的學(xué)習(xí)、監(jiān)管工作中,始終按照上級部門的方針指示、各級會議精神要求,堅持理論聯(lián)系實際,…
一、提高認(rèn)識,堅定做好信訪工作的信心信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,…
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習(xí),熟悉產(chǎn)品,第二…
好總結(jié)精心整理了《__年6月個人工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加全國笫三次會計知識競賽考試以及我省財政廳舉辦的會計法律法規(guī)考試并取得了好成績。
以下提供個人工作總結(jié)給大家參考! 時間的腳步跑得挺快的,不知不覺自己離開學(xué)校已經(jīng)有三個多月了,在這三個多月的工作實踐中自己的感慨也挺多的,同時也看到了自己在不斷地進(jìn)步,不斷地成長,出來工作之后自己真正感受到社會的現(xiàn)實和…
第9篇 2023年7月保安個人工作總結(jié) 2100字
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
2003年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
第10篇 2023年11月經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 1750字
一、2024年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于2024年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開 展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
第11篇 2023年11月客服個人工作總結(jié) 1350字
作為普通的物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。身為公司的一份子,這是我必須做到的。
在工作中,總結(jié)出一套工作經(jīng)驗:
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調(diào)查問題的原因
3若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;
4最后當(dāng)然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。
5投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當(dāng)試驗場。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對自己進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),可以經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了一定的代價,需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
第12篇 2023年6月個人研修總結(jié) 850字
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。本學(xué)期我繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的綜合素質(zhì),從各個方面不斷提高完善自己。
加強(qiáng)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),深化教學(xué)改革。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),把握新課標(biāo)“立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,為他們終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)”的精神,加強(qiáng)對新教材體系和內(nèi)容安排的宏觀學(xué)習(xí),繼續(xù)開展集體備課和教學(xué)反思活動,切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學(xué)研究活動,規(guī)范教學(xué)常規(guī)。鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材,多向同組同的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。積極參加各級組織的信息技術(shù)能力的培訓(xùn),不斷提高自身的信息素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《課程標(biāo)準(zhǔn)》,《新課程實踐》,等理論書籍,對新課程的認(rèn)識顯著加深,課堂操作能力顯著加強(qiáng)。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點點滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的各項教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動,提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學(xué)刊物,學(xué)習(xí)其中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。與本組老師合作,認(rèn)真閱讀課標(biāo)、深入挖掘教參和教材,用心備課、上課,做到課后及時反思,認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)。訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。尤其在閱讀教學(xué)中,多向有經(jīng)驗的老師請教,在課堂中怎樣激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)學(xué)生探究性的閱讀能力。能總結(jié)教育教學(xué)中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學(xué)行為,對于好的做法積累經(jīng)驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。
學(xué)習(xí)賞識教育方面的相關(guān)理論,以課堂教學(xué)為主渠道,充分運用賞識教育策略對學(xué)生進(jìn)行教育,促進(jìn)學(xué)生思想和行為的全面轉(zhuǎn)化,發(fā)揮教師的教育導(dǎo)向作用。
學(xué)生的特點和問題每天都在發(fā)生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,我會盡職盡責(zé)地做好工作。
第13篇 2023年10月教師個人總結(jié)2 1750字
轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿地完成了一學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)上有了很大的提高,這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么的欣慰。我總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
本學(xué)期認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的各種教育教學(xué)理論書籍,及時更新教育理念并記了6000字左右的學(xué)習(xí)筆記。積極參加校本培訓(xùn)和各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。通過不斷地學(xué)習(xí),加上領(lǐng)導(dǎo)不斷地給我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)理論的機(jī)會,感覺自己的思想境界不斷地得到了提升。每天都能開開心心地來上班,對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),更愿意把自己和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起。每天都能出滿勤,干滿點,從沒有因私事請過假。雖然累但是身心還是快樂的,這一切都得益于領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造的寬松的和諧的工作環(huán)境。
(一)繼續(xù)實施高效課堂:教師的主要工作還是教育教學(xué),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)是教學(xué)的生命與核心。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要上好課,教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。為此,們認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,從學(xué)生的角度精心設(shè)計,便于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在高效課堂的學(xué)習(xí)中,同學(xué)們都能把自己當(dāng)成是學(xué)習(xí)的主人,在課堂上充分展示自己,課堂真正了變成了學(xué)生展示的舞臺,老師只起到了引導(dǎo),點撥的作用。高效課堂不但讓學(xué)生活了起來,也讓老師們活了起來,老師們制定導(dǎo)學(xué)案,互相配合,通力合作,實現(xiàn)了集體備課,導(dǎo)學(xué)案的呈現(xiàn)就是集體智慧的結(jié)晶。通過制定導(dǎo)學(xué)案,增強(qiáng)了老師們之間的團(tuán)隊意識,增進(jìn)了老師之間的凝聚力。高效課堂的小組建設(shè),使同學(xué)們之間增強(qiáng)了凝聚力,同學(xué)們的集體意識增強(qiáng)了,團(tuán)隊意識也增強(qiáng),通過小組之間的競爭,培養(yǎng)了同學(xué)們的競爭意識。高效課堂鍛煉了學(xué)生,也鍛煉了老師。
(二)、小組建設(shè):高效課堂的小組建設(shè),展現(xiàn)出來它特有的優(yōu)勢。通過一學(xué)年高效課堂的實施,小組建設(shè)更有了成效。小組的劃分,更趨向合理。組長的職責(zé)更明確了。每天一早來了,組長就帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案的檢查,互幫互學(xué)。組長更明確了自己的責(zé)任。小組長,真正成了老師得力的助手。同學(xué)們學(xué)習(xí)的領(lǐng)頭人。小組成員在組長的帶領(lǐng)下,有條不紊地進(jìn)行學(xué)習(xí),活動,他們都有了為小組爭得榮譽(yù)的思想,都感到為小組得分很光榮,因為自己給小組丟了分感到恥辱。小組之間的競爭,促進(jìn)了學(xué)習(xí)成績的提升,促進(jìn)了學(xué)生各方面素質(zhì)的不斷發(fā)展提高。這都得益于高效課堂的小組合作。
(三)、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。要承認(rèn)每個孩子的智力是有差異的,我們班的劉豪男、王京科、林春雨等幾個同學(xué)學(xué)習(xí)吃力,接受知識比較困難,在小組的合作學(xué)習(xí)中,在組長和全體組員的共同努力下,這些同學(xué)在學(xué)習(xí)上,各方面都有了很大的進(jìn)步。高效課堂,小組建設(shè),真是給孩子提供了鍛煉的機(jī)會。這些同學(xué)個方面的能力都得到了提升。同時,也得得到家長的支持,老師,家長,同學(xué),學(xué)生自己,多方配合,共同努力,使這些孩子有了很大進(jìn)步。
三、其他工作
另外作為四年級級部的語文組長,我積極協(xié)助語文學(xué)科主任季老師的工作,上傳下達(dá),收集資料,傳達(dá)任務(wù),督促幾個老師的工作,在我們4個語文老師的共同努力下,各項工作做得都很好,作業(yè),備課,導(dǎo)學(xué)案,國學(xué)誦讀等,都取得了比較好的成績。圓滿的完成了語文方面的任務(wù)。
作為辦公室組長,我?guī)ь^干好辦公室的衛(wèi)生。我們辦公室走了2個老師,周一到周二沒人做值日,我就主動承擔(dān)起周一到周三的值日,每天早來,放下東西就做值日,拖地,擦桌子,擦門框,倒垃圾,打好水,然后再去教室。辦公室的幾個老師,都能團(tuán)結(jié)合作,積極打掃辦公室的衛(wèi)生,每天都能給大家創(chuàng)設(shè)一個干凈,衛(wèi)生,和諧的工作環(huán)境。輪到我們辦公室打掃走廊,我們辦公室本來人就少,許老師還教兩個班的數(shù)學(xué),所以,每次拖走廊的地,都少不了王延芹老師。然后我和趙厚華老師輪流拖,誰第一節(jié)有空,誰就主動拖地。在我們大家的共同努力下,我們辦公室又一次被評為了文明處室。對大家的支持,在此,表示深深的感謝。
第14篇 2023年7月工人個人工作總結(jié) 1250字
經(jīng)過三個月的脫產(chǎn)培訓(xùn),使我深深地意識到:在安全生產(chǎn)工作中,我們煤礦工人要不斷開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。因為創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推動企業(yè)快速發(fā)展的核心要素。
而煤礦工人特別能戰(zhàn)斗就是要通過學(xué)習(xí)、創(chuàng)新來鑄就特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)的精神;樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習(xí)慣,持之以恒地堅持下去,你定會大有收獲。
不知道你注意到?jīng)]有,許多天賦很高的人,終生處在平庸的職位上,導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因是不思進(jìn)取。而不思進(jìn)取的突出表現(xiàn)是不讀書、不學(xué)習(xí)。寧可把業(yè)余時間消磨在娛樂場所或閑聊中,也不愿意看書,更不愿意參加各類培訓(xùn)。
世界上的任何事物都是不斷發(fā)展變化的。變化,也是企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)競爭的根本原因和原動力。而要判斷一個企業(yè)、一個員工優(yōu)秀與否,主要看它或他是否自動自發(fā)地能應(yīng)付隨時隨刻可能發(fā)生的任何變化。而要想應(yīng)付這些突如其來的變化,最直接最有效的方法就是不斷地充電,不斷地看書學(xué)習(xí)!因此誰,工作之余,積極參加各類培訓(xùn),對提升自己技術(shù)水平和提高自身素質(zhì),還是非常有幫助的。在這里,我們不妨舉個例子來講
有個年輕的伐木工人,在一家木材廠找到了工作,工作條件不錯,報酬也不低。老板給他一把利斧,并給他劃定了伐木范圍。他很珍惜,下決心要好好干。
第一天,他砍了18棵樹。老板高興地說:“不錯,就這么干!”這個工人很受鼓舞。
第二天,他干得更加起勁,但是只砍了15棵樹。
第三天,他加倍努力,可是僅砍了10棵樹。
這個工人覺得很慚愧,跑到老板那兒道歉,說自己不知道怎么了,好像力氣越來越小了。
老板問他:“你上一次磨斧子是什么時候?”
“磨斧子?”年輕人悔悟地說:“我天天忙著砍樹,竟忘記了抽出時間磨斧子!”
俗話說,磨刀不誤砍柴工。道理即在這里。生活中,雖然我們的工作都很緊張,但是也應(yīng)注意勞逸結(jié)合,經(jīng)常磨快自己的“斧子”,以加快成功的步伐。因為沒時間磨斧子,就會導(dǎo)致工作效率低下,甚至?xí)适С晒Φ臋C(jī)會。平時積累的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的知識,看似用處不大,當(dāng)變化發(fā)生時,別人可能會手足無措,而那些平時善于學(xué)習(xí)、積極參加培訓(xùn)的人則往往能胸有成竹,任他風(fēng)吹雨打,勝似閑庭信步。
我所在的濟(jì)寧能源發(fā)展集團(tuán)運河煤礦在企業(yè)文化“員工的學(xué)習(xí)觀”中闡述說:一個企業(yè)的發(fā)展壯大,靠的是良好的員工隊伍:一個良好的員工隊伍,來源于員工過硬的自身素質(zhì),而素質(zhì)的提高需要員工有深厚的文化底蘊(yùn)和過硬的技能。當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代是一個新科學(xué)、新知識、新技術(shù)快速發(fā)展的時代,也是知識“快速折舊”的時代。學(xué)習(xí)是一個人真正的看家本領(lǐng),是人的第一特點、第一智慧,其他一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果。要改變把人生簡單地分成學(xué)習(xí)階段和工作階段的粗淺認(rèn)識,堅持工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,終身學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí),活到老,學(xué)到老,奮斗到老。
知識經(jīng)濟(jì)社會,人人要有知識。知識的積累需要學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)得益于學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí),個人的成長離不開學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工,是時代的呼喚,也是新時期工人階級的必然要求。學(xué)習(xí)成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和員工成才的強(qiáng)大動力。
第15篇 2023前臺個人月度工作總結(jié) 5650字
1.2023前臺個人月度工作總結(jié)
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達(dá)__人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議__次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
五、工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2.2023前臺個人月度工作總結(jié)
七月份轉(zhuǎn)眼就要過去了,在七月份工作中,不斷的追求進(jìn)步,配合同事工作,按規(guī)定完成上級的安排工作,我為七月份工作做個簡單總結(jié)。
一、用微笑接待每一位前來的客戶
我們前臺在工作中擔(dān)任著公司的形象,客戶在和我們接觸的過程中會根據(jù)我們留下對公司的印象,尊重客戶是我們必學(xué)的,無論客戶是來到我們前臺是為了向我們資訊,還是向我們尋求幫助,我們總是以微笑面對,在工作的過程總,我發(fā)現(xiàn)微笑的和客戶溝通,原本客戶有意見的都會禮貌性的回以微笑,讓客會不會因為心情不好而亂發(fā)脾氣,微笑能夠拉近彼此之間的距離,讓人產(chǎn)生好感,我們這樣保持微笑的禮儀禮貌,使得公司在客戶眼中是一個負(fù)責(zé)的公司,也會讓客戶更加信任我們,愿意和我們合作,愿意來到我們酒店消費,這體現(xiàn)了我們對客戶的尊重,贏得客戶的好感,更能夠打響公司的名氣,這讓我們工作起來變得更加輕松,更加如意,距離拉近讓我們溝通起來方便,客戶也愿意傾聽。
二、努力學(xué)習(xí)提升職業(yè)技能
在前臺每天要面對各種各樣的客人,比如有的客人是外國人,他們有的連普通話都不會說,只會用英語,我們雖然在學(xué)校里面過了四六級,但是說的并不流離,還有的沒有過過四六級,我會在工作的空閑堅強(qiáng)因為的學(xué)習(xí),提高自己的英語水平,在個人素養(yǎng)方面努力學(xué)好各種文明禮儀,并且把這些禮儀都用在工作中,不斷的加強(qiáng)自己的職業(yè)技能,提升自己的工作能力,更好的為公司服務(wù),公司的老員工,有能力的也是我學(xué)習(xí)的對象,他們的工作方式接人待物都會認(rèn)真的去學(xué),去練,不懂得去問,直到把問題弄明白,弄好為止,不浪費自己的時間讓自己在工作中不斷前進(jìn)。
三、注意細(xì)節(jié)
在工作的時候很多細(xì)節(jié)也是必須要注意的,比如客戶問我們問題尋求幫助的時候一定要認(rèn)真傾聽,不要因為沒聽清楚,還需要客戶再次復(fù)述一遍,這樣為讓客戶體驗變差,在交流的過程中注意客戶的一些習(xí)慣為題,這些都是要我們注意留心的地方,避免客戶在酒店消費時發(fā)生不快,及時把問題掐滅在萌芽之中,做好工作的細(xì)節(jié),不讓工作出現(xiàn)任何的紕漏,領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)及時完成,把一些任我做好后因做到檢查好,把小問題解決,對待同事也是一樣的在交流的工程中注意語氣,語言的問題,不說不做不恰當(dāng)?shù)氖虑椋龊米约旱谋韭毠ぷ?,避免疏漏的存在?/p>
工作需要不斷的分析總結(jié),把七月份的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)吸收自己在工作的過程中的一些好方法,規(guī)避在工作中的一些問題,讓讓下個月的工作能夠變得更好經(jīng)過對工作的總結(jié)讓我對七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下來要做的地方。
3.2023前臺個人月度工作總結(jié)
在_月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,面對淡季的到來,我在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯誤的工作。
一、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;
因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。
三、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
四、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“海底撈式服務(wù)”學(xué)會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
4.2023前臺個人月度工作總結(jié)
八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達(dá)160人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
5.2023前臺個人月度工作總結(jié)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將八月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到__這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!