第1篇 辦公室人員2023年工作總結(jié) 1050字
××××年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧____年的工作,我作為辦公室人員,在局黨組的正確領導下,在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì),扎實工作,求真務實,圓滿地完成了領導交辦的各項工作?,F(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下:
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,提高黨性修養(yǎng)。
在××××年,我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊,按照局黨組部署和機關支部的安排,扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性,并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”,在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變,并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中,時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益,與時俱進,開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖,不斷提高自己依法行政的能力,為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎。
二、認真學習,不斷提高個人工作能力。
在上半年,我著重學習公文寫作及財務知識,在工作之余,學習有關公文寫作知識,積極動筆,鍛煉寫作能力,上半年,我共撰寫、報送各種信息篇,報告、總結(jié)等多篇,大約二十萬字,在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇,迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面,另外,我還自我加壓,報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試,在業(yè)余時間努力學習會計知識,通過學習,進一步提高了個人工作能力和水平,為做好辦公室及財務工作打下了基礎。
三、高度負責,按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多,工作千頭百緒,上對領導班子下對全局每個股室、職工,外對市局各個科室、縣委、政府,要保證圓滿完成每項任務,需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā),牢固樹立責任意識,堅決服從上級領導的安排,對本職工作盡職盡責,遇到忙時加班加點,不怕苦,不怕累,不但保證辦公室電話小時有人接聽,而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務,從沒耽誤過局里的一項工作,為局機關正常運行提供了保證。
在上半年里,雖然我做了一些工作,取得了一點成績,但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年,我要發(fā)揚成績,改正不足,在工作中不斷磨勵、不斷完善,繼續(xù)致力于我局基礎建設、制度建設,積極協(xié)助局領導搞好機關內(nèi)部建設,使我局各項工作有一個新的起色,為進一步做好藥品市場監(jiān)管,保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處,請同志們批評指正。
第2篇 辦公室財務人員個人年度總結(jié) 1650字
今年1月1日,由于機構(gòu)調(diào)整,我從安監(jiān)局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、 財務工作
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
二、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車; 管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務管理
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
第3篇 12月辦公室人員試用期工作總結(jié) 2100字
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近1,自己獨立完成的采寫作品。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上的不足主要有:1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負責部分公文打字和復印登記工作;4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領導審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第4篇 辦公室工作人員的工作總結(jié) 1150字
__年我從下層單位調(diào)到__處辦公室工作。新的情況新的動身點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關心下,在全處職工的協(xié)助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡本身的全力履行好本身的工作職責。
在思想上增強學習進步理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政管理論和業(yè)務知識學習作為進步政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的緊張道路。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要控制。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我居心參加局里處里組織的形式多樣的學習教導運動,應用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國表里形勢,學習黨的基礎知識和有關政治思想文件、冊本。在學習歷程中,注意理論聯(lián)系實際的措施,賡續(xù)進步自身的認識潛力和思想政治素質(zhì),賡續(xù)進步工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中看重學習業(yè)務知識,進步自身的業(yè)務潛力。嚴格要求本身,居心主動地研究工作中遇到的各類問題。講奉獻,講正氣,以誠待人??蜌庀蚶贤緦W習,取人之長補己之短,盡力富厚本身,充足本身,進步本身。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不失足誤,有始有終??焖俜从?,各項臨時工作和緊急任務雷厲盛行地完成。堅持服務和做人原則,盡力做好日常工作,熱心為人人辦事。和同志們的關系對照協(xié)調(diào),工作氛圍融洽共同默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂看上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。居心學習新知識堅持每一天閱讀各種報紙和文章學習有關經(jīng)濟、政治、科技、司法等新知識。認真學習黨的__大精神,盡力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政管理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,坦蕩視野拓寬思路富厚本身,盡力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
透過一年的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下和諧左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的施展和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的位置和所屬的工作性質(zhì)抉擇著辦公室的本質(zhì)便是一個單位的辦事中樞。辦公室工作的核心便是辦事。辦公室的工作繁瑣繁雜要實時轉(zhuǎn)達領導指示,實時反饋各類信息,做到快捷和實效包管全處上下政令通順,做好鼓吹工作。可以或許說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反應我處精神面貌的“窗口”。強化自身扶植匆匆進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責地點,也是進步工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我覺得務需要強化辦事意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的情況下我將繼承發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚連合務實開發(fā)朝上提高的精神,為我所酷愛的這個群眾做出本身應有的供獻!
第5篇 企業(yè)辦公室行政人員的工作總結(jié) 9100字
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關,做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
20_____年即將度過,回顧自20_____年9月19號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩(wěn)定的
企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20_____年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計91名,其中人事部、辦公室 7名(含總經(jīng)理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一 次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標準,嚴格落實衛(wèi)生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標。 現(xiàn)將物業(yè)公司20__年各項工作總結(jié) 一、經(jīng)營管理情況 1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團結(jié)務實,服務意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高 物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,20__年我們共與3____員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近____元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支____多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、____拆開合成____接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,20__年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近____元,油料減少2____元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近2____元,減少工資及附加費1____元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、精神文明建設情況總結(jié):
1、根據(jù)股份公司的要求和實際情況成立了物業(yè)公司精神文明建設領導小組并下設辦公室,以江____關于“三個代表”的重要思想為指導,認真學習十五屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這個工作核心,通過對“三個代表”的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結(jié),并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。 為了深入學習和全面貫徹_總和_副總在20__年度工作總結(jié)和20__年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創(chuàng)股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報告和工作計劃,物業(yè)公司結(jié)合工作實際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會》,18位演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā),就物業(yè)公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質(zhì)和服務意識,同時,也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā),對團結(jié)全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務思路起到了積極的作用。
2、物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構(gòu),加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理,堅持“三會一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質(zhì),增強了黨性,也監(jiān)督黨員切實履行了黨員的義務。物業(yè)公司黨支部定期召開民主生活會,保持黨的先進性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時交納黨費,積極培養(yǎng)和考驗入黨積極分子,經(jīng)常進行思想教育,定期參加支部大會的學習,聽黨課,并定期寫出思想?yún)R報,使入黨積極分子受到黨內(nèi)生活的實際教育和鍛煉,端正了入黨的動機,增強了對中國共產(chǎn)黨的信念。 今年九月,物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認真開展了第七個黨風廉政教育月活動,認真學習兵團紀委、監(jiān)察局編印的《第七個黨風廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
3、物業(yè)公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動,物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)誼會上節(jié)目中獲得了一個二等獎,一個優(yōu)秀獎;在物業(yè)公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經(jīng)過43場131局激烈角逐評出了優(yōu)勝者;在股份公司組織的迎“三.八”巾幗建功演講會上,物業(yè)公司選派了三名選手參加演講,同時在“三. 八”節(jié)來臨之際,組織、進行了“三.八”婦女座談會,促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學雷鋒月”活動中,物業(yè)公司組織團員、青年洗路標、路牌、廣告牌、免費電器維修等,表現(xiàn)出了奮發(fā)向上的精神;物業(yè)公司還組織了65人的參賽隊伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運動會,取得了三項團體活動第一名,三項單項第一名,四項單項第二名等的好成績,使廣大員工對企業(yè)文化建設充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復上市的文藝表演中,物業(yè)公司用真情實感排練的詩伴舞《_____,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎 “十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業(yè)公司還舉辦了“迎十·一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規(guī)模的獻愛心捐款活動,四次慰問特困職工、生病員工活動,使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
4、為促進物業(yè)公司物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,物業(yè)公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓、優(yōu)質(zhì)服務、降低物耗、節(jié)約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益;同時,深入開展了第六個“三德”教育月活動,促進了黨員、干部和行業(yè)作風的轉(zhuǎn)變。通過以上開展的各項活動,促進了物業(yè)公司20__年度精神文明建設工作的深入開展。物業(yè)公司工會還非常關心職工生活中的困難,在春節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計 13____共捐款400____元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的),并積極響應公司向弱勢群體捐款活動,為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。
5、物業(yè)公司自去年11月成立了工會組織并按組織程序選舉了工會委員會委員后按制定的二oo五年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度充分發(fā)揮工會組織的民主監(jiān)督、民主參與和民主管理職能,按要求在原先由員工選舉出的____職工代表基礎上于今年8月在物業(yè)公司一屆一次職工代表大會上又增補了 2____職工代表。 為調(diào)動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,公司工會有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標為議題、以節(jié)能降耗、降低成本、合理化建議、技術革新改造和優(yōu)質(zhì)服務等為內(nèi)容的勞動競賽活動,并于9月份開展了《百日優(yōu)質(zhì)服務勞動競賽》、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭創(chuàng)“青年文明號”等活動,通過活動進一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
第6篇 2023辦公室人員個人工作總結(jié) 1000字
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。 對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人2023上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正.
第7篇 __辦公室人員工作總結(jié) 750字
工 作 總 結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間__年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將__工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌!
第8篇 辦公室人員2023年度工作總結(jié) 1600字
一年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下,我牽記黨的宗旨,按國家公務員的標準嚴格要求自己,從一個共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā),不斷完善自我,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真踐行“三個代表”重要思想,努力做好本職工作
一年來,對自己所分工負責的各項工作,認真負責,積極完成。
一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照盛市明傳電報的要求和部署,從~年12月至今年3月末,對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法,確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。
二是認真做好《______行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日,《______行政許可法》正式頒布實施,為了貫徹實施好這部法律,保證行政機關依法進行行政許可行為,專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律,對全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員,進行了集中培訓和考試,并把考試作為~年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學習培訓,提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。
于3月份和7月份,對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理,經(jīng)過集中核對審理,共取消審批、核準項目43項,最終保留審批、核準項目133項;審核項目取消了30項,保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個,其中:行政機關33個,法律、法規(guī)授權的組織5個,取消不合法的行政許可實施主體15個。
三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年,按照盛市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見,我參與審核了政府出臺的相關規(guī)范性文件,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃,7月份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知,并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在9月份,同市政府法制辦聯(lián)合,對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執(zhí)法情況進行了集中檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理,行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關問題,都要求執(zhí)法單位認真進行整改,在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。
五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件11件,其中不予受理2件,申請人主動撤回申請2件,維持2件,撤銷2件,尚未審結(jié)3件。并且,所辦的案件經(jīng)過盛市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務工作的需要,我認真鉆研政治理論和法學理論知識,積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。同時,我還認真參加了盛市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。在加強法制業(yè)務知識學習的同時,自己還認真學習了關于“三個代表”重要思想的有關論述、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,為自身更好地適應形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基矗
三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他工作
一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時,受辦公室領導的委派,我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次;并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛7次。
總之,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達到了組織的要求。今后,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。
第9篇 財務辦公室人員個人工作總結(jié) 5600字
[財務辦公室人員個人工作總結(jié)]
今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經(jīng)信委黨委的正確領導下,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認真學習,提高綜合素質(zhì)。
工業(yè)系統(tǒng)財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹<會計法>和國家有關財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。
能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。
為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算,我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領導對會計預決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結(jié)算工作,按時報送財務收支信息。
4、積極籌措資金,確保機關工作正常運轉(zhuǎn)。
從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領導的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領導協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、認真執(zhí)行財務制度,做好科內(nèi)日常工作。
聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執(zhí)行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規(guī)定分類(經(jīng)信委行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務中心、節(jié)能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)保、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產(chǎn)及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產(chǎn),包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內(nèi)工作從大局出發(fā),做到分工不分家,互相合作,齊心協(xié)力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產(chǎn)清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費的收付、國有資產(chǎn)的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
6、配合做好融資擔保科的工作。
按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細致地做好幾千萬資金的結(jié)息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù),并將資金委放到相關企業(yè),最近又協(xié)助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作。
內(nèi)部審計工作也是財務工作的一項重要內(nèi)容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內(nèi)審要求和規(guī)定,對印染廠、塑料廠,等企業(yè)進行了財務收支內(nèi)審,通過內(nèi)審我們根據(jù)審計事實,一是對企業(yè)有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經(jīng)紀律,及時調(diào)整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規(guī)范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解情況、正確決策提供了依據(jù),真正發(fā)揮了財務監(jiān)督的職能。
8、做好會計培訓工作及財務管理工作。
今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發(fā)動,對列統(tǒng)企業(yè)進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續(xù)教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務科長互相交流、取長補短,學習內(nèi)部管理經(jīng)驗,使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
20__年的工作打算:
1、繼續(xù)做好資金的籌集工作。
明年我們在總結(jié)分析的基礎上,對照目標任務,克服困難,盡力做好資金的籌集工作,多方爭取資金,確保機關工作正常運轉(zhuǎn),特別是收取企業(yè)的管理費,仍然是財務審計科的重點工作,我們首先要強化服務意識,特別要注意服務態(tài)度、服務方式、服務效率,加強與企業(yè)的聯(lián)系溝通,了解企業(yè)的實際困難,積極配合領導及有關部門為企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)感覺到我們的服務是實實在在的服務,是有效的服務,從而使企業(yè)認識到上繳管理費的必要性。其次,從實際情況出發(fā),根據(jù)不同類型的企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的效益情況,使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內(nèi)積極配合我們的工作。再次要有敢于吃苦和持之以恒的精神,采取耐心、細致、多講、多跑等方法,爭取相關企業(yè)的理解和支持。盡管收取管理費的難度會越來越大,但我相信有經(jīng)信委的正確領導和其他科室的大力支持,以及財務審計科全體人員的共同努力,這項工作是能夠完成的。
2、認真執(zhí)行財務制度,做好科內(nèi)日常工作。
2024年首先明確崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務,并將職責落實到位。其次根據(jù)財政局預算工作規(guī)定及領導的要求,結(jié)合經(jīng)信委實際情況,擬定資金使用方案,按照預算要求,合理使用資金。認真配合財政結(jié)算中心做好會計報帳工作,并協(xié)調(diào)爭取相關資金合理使用。再次嚴格執(zhí)行財務制度,認真細致做好會計核算工作,按時發(fā)放機關工作人員及離退休人員的工資、福利,及時上繳各項基金,按規(guī)定報銷支付各項費用,加強現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。規(guī)范財務印鑒及票據(jù)的管理,妥善保管好財務檔案。及時、正確地匯總上報各種財務報表,為領導提供決策依據(jù)。
3、積極配合各職能部門完成領導交辦的各項任務
在認真完成本科工作的同時,繼續(xù)積極協(xié)調(diào)好財政、稅務、審計、房管等職能部門的關系,與各科之間互相尊重、互相學習、團結(jié)協(xié)作,做到分工不分家,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好各項中心工作(企業(yè)的改制、資產(chǎn)的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司破產(chǎn)等工作)。
4、強化財務監(jiān)督,搞好審計工作。
財務審計科擔負著全系統(tǒng)的財務監(jiān)督和管理職能,為了把這項工作做得更好,我們打算:
(1)積極配合會計事務所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗證工作;
(2)配合紀檢部門做好困難企業(yè)的內(nèi)部審計工作,根據(jù)領導要求,合理做出安排,在審計過程中嚴格按規(guī)定辦事,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見。
5、積極培養(yǎng)會計人才,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
為了使企業(yè)財務工作上檔次、上水平,我們有責任幫助企業(yè)財務人員提高業(yè)務技能和綜合素質(zhì),積極主動地配合會計管理機構(gòu),對會計人員加強職業(yè)道德教育,激發(fā)其敬業(yè)精神,要求和幫助企業(yè)財務人員參加各種培訓教育、學歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業(yè)技術資格考試,保證會計工作更好地為發(fā)展市場經(jīng)濟服務。
6、加強管理意識,協(xié)助和指導企業(yè)做好財務內(nèi)部管理工作。
我們經(jīng)信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改制后的民營企業(yè),對財務內(nèi)部管理還不十分重視,少數(shù)企業(yè)沒有健全的管理制度,缺少有力的內(nèi)部監(jiān)督約束機制,導致企業(yè)的財務管理水平上不去,我們按照財政局的要求和部署,在工業(yè)系統(tǒng)積極開展“財務管理促進年”活動,并根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特征,分析各企業(yè)財務管理現(xiàn)狀,指導幫助各企業(yè)制定內(nèi)部管理制度,促使企業(yè)財務內(nèi)部管理制度逐步完善,不斷更新,增強競爭能力,這樣才能優(yōu)化財會秩序,全面提升財務管理水平。
[篇二:財務辦公室工作個人總結(jié)]
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會計法>為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、___理論、江ZM“七一”講話和“三個代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務guǎnlǐ規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支guǎnlǐ
收支guǎnlǐ是一個單位財務guǎnlǐ工作的重中之重,加強收支guǎnlǐ,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一guǎnlǐ,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)guǎnlǐ的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算guǎnlǐ
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著 “以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務guǎnlǐ中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出guǎnlǐ中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務guǎnlǐ工作,提高guǎnlǐ水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務guǎnlǐ制度
針對財務guǎnlǐ出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務 guǎnlǐ工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范guǎnlǐ,我們制定完善了<安全guǎnlǐ制度>,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務guǎnlǐ工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在2024年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
第10篇 綜合辦公室人員個人總結(jié)怎么寫 3400字
綜合辦公室主要負責中心行政事務的綜合協(xié)調(diào),重要會議的組織,領導批示和會議決議的督辦,負責公文處理、檔案管理、保密、新聞宣傳、信訪接待等工作。此外還擔負著中心科教外事工作,并承擔了大量衛(wèi)生部及中心領導交辦的“應急”任務。20__年,綜合辦公室在中心領導班子的直接領導下、在中心各部門的支持配合下和辦公室人員共同努力下,較為順利地完成了以上工作。
一、辦公室常規(guī)工作
(一)協(xié)調(diào)過渡
20__年,對于中心每個人來說都意義重大,中心行政級別的提升,意味著工作思路、工作要求隨之發(fā)生變化。原有的工作方法、工作制度都難以滿足新的需要。辦公室負責中心行政事務綜合協(xié)調(diào),是中心的運轉(zhuǎn)中樞,是上傳下達的紐帶,特別是在中心全面換位、調(diào)整和加強管理的過渡階段,辦公室人員只有轉(zhuǎn)變觀念,才能保證中心各項工作的正常運轉(zhuǎn),才能有效促進中心工作的全面展開和深入。辦公室人員在主任的帶領下,認真學習中心三定方案,深入領會中心領導的思路和工作模式,按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,積極參與一系列重要工作的研究和討論,發(fā)揮承上啟下和協(xié)調(diào)作用,圍繞中心的階段性工作重點,協(xié)調(diào)中心各行政、業(yè)務部門,保證中心順利過渡。
建立完善的規(guī)章制度是理順工作的第一步。辦公室承擔了大部分規(guī)章制度的起草和修改工作。從接到單位更名的正式文件后開始著手準備,辦公室的每個人員都結(jié)合自己負責的職責做了大量認真細致的工作,參考衛(wèi)生部、中國疾控中心及相關單位的規(guī)章范本,對原有的不適用的規(guī)章制度進行修訂,并增訂了必要的規(guī)章制度,總計20余個?,F(xiàn)會議制度已經(jīng)公布執(zhí)行,更多的規(guī)章制度修訂工作還在進行中,將在中心范圍內(nèi)廣泛征求意見,也希望得到各有關部門的積極配合。
(二)辦文。
公文處理是辦公室工作的基礎,又代表著中心的對外形象,體現(xiàn)著一個單位的素質(zhì)和水平。辦公室是中心的筆桿子,也是文件的把關人,20__年辦公室撰寫工作報告、起草領導講話,完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知等工作,并對各部門上報文件進行修改審定。本著認真負責的態(tài)度,精益求精。
同時認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記等工作,做到用印規(guī)范,收發(fā)文無一疏漏。中心檔案工作在逐步規(guī)范,檔案室根據(jù)要求重新進行案卷編號及檔案柜整理。__年檔案正在進行整理歸檔。
(三)辦會
根據(jù)中心發(fā)展方向,積極組織重大會議,擴大中心影響力。協(xié)助深圳市健康教育所舉辦“第__屆中國健康教育與健康促進大會”,協(xié)助、指導上海市健康教育所召開“全國健康教育所所長會”,與清華大學合作召開“第__屆中國健康傳播大會”及研討會。內(nèi)容從單純的健康教育向新聞宣傳、風險溝通、健康傳播等多方面內(nèi)容轉(zhuǎn)變,逐漸樹立中心品牌。一月剛剛組織了20__年衛(wèi)生部新春媒體聯(lián)誼會,做好中心自身的宣傳工作,與衛(wèi)生部新聞辦、省新聞辦、醫(yī)院有關宣傳方面的負責人及媒體記者建立了良好聯(lián)系,為今后開展新聞宣傳工作打下良好基礎。
另外,辦公室還組織了中心全體職工工作年會及學術年會,并多次組織骨干人員及全體人員培訓活動,促進中心職工交流學習。
(四)辦事
督辦協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,__年送簽、督辦事宜明顯增多,辦公室為規(guī)范送文、督辦程序,設計制作了《中心內(nèi)部文件送簽登記表》及《中心內(nèi)部文件督辦目錄》,保證文件送簽工作及時、有序開展。督辦能否順利進行,不僅取決于辦公室的辦事能力,更大程度上取決于各個相關部門的大力配合。與有關部門建立良好關系,互相協(xié)作,有利于領導指示及會議決議的執(zhí)行。
(五)科教外事
包括科技項目立項、總結(jié)及檔案收集工作,研究生教育管理工作及繼續(xù)教育項目管理,出國人員手續(xù)辦理工作。
1、科研管理:
完成項目立項工作,共辦理立項32件次,已整理匯總。按照新的財務報銷制度,對科研經(jīng)費使用情況支出進行審核登記。完成20__年科技統(tǒng)計報表填寫工作。
2、繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報及備案工作。
申請繼續(xù)醫(yī)學教育項目單位賬號并進行備案。申請20__年繼續(xù)醫(yī)學教育項目3個。監(jiān)督并執(zhí)行20__年繼續(xù)醫(yī)學教育項目4個,已完成總結(jié)及網(wǎng)上上報工作。
3、研究生管華考范文理。
按照“中國疾病預防控制中心研究生管理規(guī)定”,對研究生進行管理。組織完成2023級研究生答辯工作,研究生檔案已完成整理歸檔。完成20__級兩名碩士一名博士研究生開題和中期考核的組織工作。完成20__年研究生復試招生工作,共招收2名碩士研究生,1名博士研究生。
以上工作均能按時保質(zhì)完成,以后科教外事工作將逐步移交至科教與國合處。
二、完成各項重點工作
除以上的日常工作外,辦公室還承擔了大量衛(wèi)生部及中心臨時交辦的工作,__年共立項13項,成為立項最多的部門。無論工作任務多重、時間多緊張,辦公室從來都是迎難而上,在最短的時間交出最漂亮的答卷。
(一)防控甲型h1n1流感健康教育與風險溝通工作
防控甲流工作是20__年的重頭戲。辦公室負責開展大量防控甲流健康教育與風險溝通工作,收到了良好效果。這期間也得到了很多部門的大力支持。
1、開發(fā)、制作了招貼畫、折頁、掛圖等平面?zhèn)鞑ゲ牧虾?種flas_短片,提供網(wǎng)上_服務并在幾十家電視臺播出。
2、組織召開了兩次“甲型h1n1流感防控健康教育和風險溝通工作研討會”。分別為媒體記者研討會和省級健康教育所所長研討會。
3、組織開展防控甲型h1n1流感倡議活動。為了讓全社會持續(xù)關注與重視防控甲型h1n1流感疫情工作,于20__年8月31日在衛(wèi)生部舉辦了防控甲流倡議活動?;顒右浴案叨戎匾暎e極防控,科學應對”為主題,向全社會發(fā)出倡議,號召公眾團結(jié)一致,積極配合國家各項防控措施。
4、組織開展年世界洗手日主題活動及圖片展。世界洗手日正值__月15日,考慮到進入冬季可能面臨的甲流流行高峰,我中心聯(lián)合媒體、寶潔公司,組織開展了以“正確洗手,預防甲流”為主題的宣傳活動,以提高公眾對甲流的防范意識,建立良好行為,有效控制甲型h1n1流感在我國的流行與傳播。同時進行了預防甲流圖片展,展示我國防控甲流工作取得的顯著成效。
5、請中央電視臺拍攝、制作、播出甲流疫苗研發(fā)工作專題片《抵御甲流的盾牌》。按照部領導的有關指示精神,我中心協(xié)調(diào)中央電視臺將甲流疫苗研發(fā)工作作為亮點制作專題片,宣傳在政府領導下,疫苗研發(fā)生產(chǎn)部門與機構(gòu)做出的突出貢獻。該片于__月19日在中央電視臺一套“科技博覽”欄目播出。
(二)組織陜北民歌劇《鄉(xiāng)醫(yī)劉易》在京演出
我中心接受衛(wèi)生部的任務,組織陜北民歌劇《鄉(xiāng)醫(yī)劉易》在全國衛(wèi)生工作會議期間進京演出。衛(wèi)生部部長陳竺、黨組書記張茅及8位副部長、__位二線部長觀看了演出,這在衛(wèi)生部是前所未有的情況,足見部領導對此事的重視。演出獲得空前成功,引起了社會上的廣泛好評。
(三)參加20__年健康生活方式博覽會
4月份,組織完成了上?!敖】挡┯[會”的參展任務。
三、工作體會
應進一步加強內(nèi)部管理。我們認為單位的升級不僅僅是行政級別的提高,更重要的應該是以整體工作的全面提升作為目標。應加強內(nèi)部管理,堅持例會制度,進行工作通報和總結(jié),制定階段性工作計劃;制定辦公室工作規(guī)范;明確分工,嚴格要求,同時,注意發(fā)揮每個人的工作積極性。
加強辦公室人員能力培養(yǎng),__年我室共有三位同志參加辦公室人員能力素質(zhì)培訓班,取得良好效果,以后也應繼續(xù)加強能力建設。
加強傳幫帶體系。中心這幾年新進人員較多,使年輕人迅速適應工作,一方面是健全的流程方案,另一方面就是老職工的幫帶指導。應將對年輕同志的幫帶指導記入考核內(nèi)容,加強職工對下級或新進職工的幫帶意識,下級職工進步的同時,刺激老職工向前發(fā)展,同時改善同事關系,最終促進中心全面提高。
中心行政工作規(guī)范化有待提高,缺少相關制度及流程。各業(yè)務科室應設專人負責與行政部門接口的人員,組織學習相關規(guī)定、流程、辦文要求等,保證工作順利開展。同時辦公室人員應熟悉辦公室的各種業(yè)務,如有業(yè)務人員詢問應立刻給予解釋。
工作中應進一步加強記錄及總結(jié)。整理流程及注意事項,注意觀察積累,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。并注意資料保存。
四、工作設想
20__年辦公室可能會有人員調(diào)整,但按照辦公室職能有以下重點工作:
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念
繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,找準定位。做好各項樞紐工作。特別是“三定”方案的落實,充分理解新的崗位職責,積極主動開展工作。探索新職能下的工作模式,做華考范文好領導的助手,除了保證樞紐的正常運轉(zhuǎn),還要做中心工作的促進者和推動者。
2、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作
繼續(xù)完善中心的各種規(guī)章制度。加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做好科教外事的整理移交工作。
3、加強中心自身的宣傳工作。利用新聞媒體,利用現(xiàn)有的衛(wèi)生系統(tǒng)及健康教育網(wǎng)絡,逐步成為全國健康教育及新聞宣傳工作的“把關人”和“裁判員”。
第11篇 2023辦公室人員工作自我鑒定 辦公室人員個人工作總結(jié)心得 800字
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,辦公室人員要強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作。接下來,管理范文網(wǎng)小編跟你分享2023辦公室人員個人工作自我鑒定總結(jié)心得。
2023辦公室人員個人工作自我鑒定總結(jié)心得 篇
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
第12篇 局機關辦公室工作人員職稱申報個人業(yè)務工作總結(jié) 3050字
本人___,男,____年畢業(yè)于____大學,獲本科文憑、學士學位。同年參加全省首次面向應屆高校畢業(yè)生的公務員考試,筆試面試順利過關后因身高差兩三公分而落榜。后市人事局領導憐惜我公務員考試成績優(yōu)異且學業(yè)優(yōu)良,加之新市初建,百事待舉,正值用人之際,遂熱心居中協(xié)調(diào),乃復于當年7月被原報考單位市交通局招入,仍從事所報考職位局辦公室秘書的工作,但編制為該局自收自支事業(yè)單位培訓中心職工,身份性質(zhì)為國家干部,XX年3月轉(zhuǎn)入組織宣傳處工作至今,編制、身份未變。任現(xiàn)職XX年來,我勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在平凡的工作崗位上干出了不平庸的業(yè)績,受到了單位領導和同事的普遍認可,先后被市委、市政府辦公室,市委宣傳部、組織部、市人事局和省交通廳等上級有關部門評為1998年度市長公開電話優(yōu)秀辦話員、1999年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、XX年度全市政務信息工作先進個人、XX年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、XX年度全省交通系統(tǒng)政務信息工作先進個人、XX年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、XX年度全省交通政務信息工作先進個人、XX-XX年度全市政務信息工作先進個人和XX-XX年全市宣傳思想工作先進工作者。
一、勤于學習,厚積薄發(fā)。作為一名長年累月從事文秘寫作和宣傳思想工作的人員,我深知學習的重要性。為宣傳貫徹好黨的路線、方針、政策和我局的重要工作部署,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自覺加強政治理論和業(yè)務知識學習。近年來,本人采取參加集體學習與堅持個人自學相結(jié)合,以個人自學為主的方式,重點學習了鄧小平理論、“____”重要思想、科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重大政治理論,深入了解了這些理論產(chǎn)生的時代背景、實踐基礎和蘊含的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)及其所處的歷史地位。在加強政治理論學習的同時,又從工作需要出發(fā),通過個人業(yè)余自學和參加單位組織培訓雙管齊下的方式,有計劃、有步驟、有針對性地加強了機關公文、新聞報道、公務英語、計算機操作、法律法規(guī)、信息編報等相關專業(yè)知識的學習,努力使自己成為所從事專業(yè)的行家里手。在學習中,我注重勤學深思、學以致用、知行合一,認真汲取政治理論和業(yè)務知識中所包含的新思想、新觀點、新論斷、新方法,并自覺運用到工作實踐中去,努力增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。通過認真而系統(tǒng)的學習,自己的政策理論水平和運用先進理論指導工作實踐的能力有了明顯的增強,知識領域得到進一步拓寬,知識結(jié)構(gòu)不斷豐富,理論修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)日益提高,起到了以學修德,以學礪志、以學益智,以學導行,以學促工的良好效果。任現(xiàn)職以來,本人先后發(fā)表政工論文或參與起草調(diào)研報告多篇,其中包括:調(diào)研報告《關于加強我市交通系統(tǒng)執(zhí)政能力建設的對策與思考》、《關于我市構(gòu)建和諧交通的調(diào)研與思考》、《泰州實施“公交優(yōu)先”發(fā)展的現(xiàn)狀和對策建議》,學術論文《職工思想政治工作應注重發(fā)揮人文關懷效用》、《把握思想政治工作規(guī)律,開創(chuàng)交通事業(yè)嶄新局面》等篇。
二、忠于職守,敬業(yè)奉獻。任現(xiàn)職以來,本人先后從事過文秘寫作、信訪接待、信息報送、年鑒撰稿、交通政研、思想宣傳、文明創(chuàng)建等多種業(yè)務。盡管都是些文字要求高、時間要求緊、工作壓力大的苦差事,但我從未喊苦叫累,而是本著在一行、愛一行、精一行的態(tài)度,主動找準角色定位,自覺服從工作需要,正確貫徹領導意圖,積極、主動、創(chuàng)造性地組織開展業(yè)務工作,把上級部門對行業(yè)工作的主要精神和本級部門對業(yè)務工作的統(tǒng)一部署,化為適應交通實際工作需要的實實在在的行動,從而較好地發(fā)揮了自己在服務領導決策、推動工作落實中承上啟下的能動作用。1、文秘寫作方面。不僅承擔了全市交通行業(yè)五城同創(chuàng)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建、沿江大開發(fā)、先進性教育、科學發(fā)展觀主題教育等一系列重大專題活動中局領導動員講話、活動實施方案和工作總結(jié)的起草任務,而且還多次參與了如市客運中心開工、興泰公路竣工、農(nóng)村公路啟動、中港合資公交企業(yè)掛牌等重大交通活動慶典中有關市領導講話的撰寫工作,累計完成各類動員講話和工作總結(jié)50多篇,約25萬字,文字水平和敬業(yè)精神得到了領導和同事們的充分肯定。2、信訪接待方面。在為期一年多的信訪接待和兩話辦理工作中,能夠想群眾之所想、急群眾之所急,幫群眾之所需,受到了來訪群眾的普遍好評,不僅被評為當年的先進工作者,而且被推為市長公開電話辦理人員代表向全市發(fā)出了倡議書。3、信息工作方面。從事信息報送8年來累計向市委、市政府和省交通廳編報各類有價值的信息800多條,其中有60多條被省委、省政府和交通部錄用,有10多條信息還獲得省部級領導批示,為推進我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供了較好的參謀助手作用,我也因此年年被省廳和市委、市政府評為信息工作先進個人。4、年鑒供稿方面。從1999年以來,除了個別年份外,我?guī)缀醭袚藲v年的泰州年鑒和江蘇交通年鑒的撰稿任務,每次都能按時優(yōu)質(zhì)地完成任務,受到了市史志檔案辦的領導和專家的交口稱贊,并曾多次被推薦作先進典型發(fā)言。5、交通政研工作方面。從XX年進入組宣處工作后,我就承擔起了交通政研會的日常工作,從年初工作計劃和活動安排,到隨后的協(xié)會年檢,再到年中社科普及活動布置和蘇中片政研會交流活動準備,再到年底全省交通政研會優(yōu)秀論文的評選推薦工作和我市交通政研會的全年工作總結(jié),所有這些具體任務,基本上由我來完成。其中XX年,我局成為蘇中片交通政研會五屆四次年會的主辦方,面對繁雜的活動組織和材料起草任務,我迎難而上,加班加點,為活動最終在河北西柏坡的成功舉辦作出了應有的努力。6、思想宣傳工作方面。近年來不僅承擔了每年的交通系統(tǒng)思想宣傳工作計劃和總結(jié)的草擬任務,而且圍繞學習貫徹黨的__大、__大會議精神,加強黨的執(zhí)政能力建設,樹立和落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會等政治理論宣傳熱點問題,以交通書屋為陣地,以“三學三創(chuàng)一滿意”活動為載體,先后組織舉辦了60多次各類專題講座,有效地展現(xiàn)了思想宣傳工作在推進交通跨越式發(fā)展中應有的精神支持和輿論引導功能,有力地促進了交通廣大干部職工的政治理論水平和思想認識水平的提高。7、文明創(chuàng)建方面。在領導的支持下,我堅持“兩手抓”:一手抓規(guī)劃,一手抓活動,不僅先后起草出臺了《全市交通系統(tǒng)創(chuàng)建省級文明行業(yè)XX—XX年度工作意見》、《關于開展“三學三創(chuàng)一滿意”主題活動的實施意見》、《關于在全市開展創(chuàng)建文明交通網(wǎng)的工作意見》、《泰州市交通行業(yè)爭創(chuàng)全國文明城市工作先進市實施意見》、《泰州市交通行業(yè)“___”精神建設實施意見》、《泰州市交通行業(yè)“___”文化建設實施意見》等20多個全市交通精神文明創(chuàng)建活動工作意見(規(guī)劃),而且組織開展了“文明就在我身邊”、“文明禮儀伴我行”、“誠信交通”、“弘揚振超精神,爭創(chuàng)三個一流”、“深化服務內(nèi)涵、共鑄交通品牌”、“迎奧運、講文明、樹新風”交通優(yōu)質(zhì)服務競賽等30多個主題教育和文明競賽活動,有力地促進了全市交通文明創(chuàng)建水平的提升。
三、嚴于律己,遵紀守法。要想把事做好,首先把人做好,只有把“做人”與“做事”有機統(tǒng)一起來,才不會“成事不足,敗事有余”。這些年來,本人秉承“結(jié)上等緣、干中等事、享下等?!钡淖鋈死砟?,勤勉做事,誠實做人,不為蝸角虛名所惑,不為蠅頭微利所誘,不為燈紅酒綠所迷,堅守思想道德的底線,筑牢拒腐防變的防線,不碰規(guī)章制度的“紅線”,遠離法律法規(guī)的“高壓線”,用自己正直正派的品行贏得了領導和同事的肯定和尊重。
總之,任現(xiàn)職以來,我勤于學習,忠于職守,嚴于律已,所從事的各項工作都取得了不錯的成績,個人也在單位獲得了良好的口碑。今后,我將立足新的起點,再接再厲,揚長避短,銳意進取,創(chuàng)新有為,繼續(xù)為泰州交通事業(yè)又好又快發(fā)展傾盡一己綿薄之力。
第13篇 辦公室人員讀書心得總結(jié) 500字
辦公室人員讀書心得總結(jié)
喚醒讀書意識 培養(yǎng)閱讀習慣,日前,邛崍市政府辦公室開展閱讀感悟讀書心得體會交流活動。會上,大家結(jié)合開展全民閱讀活動以來自己的讀書感受,暢談了讀書心得和體會。
針對讀書是什么?的議題,大家總結(jié)出以下幾點體會:讀書是工作。辦公室部的工作之一就應該包括讀書,把讀書作為工作的一部分,利用空余時間,認真讀書。讀書是生活。讀書只有成為每個人生活的組成部分。把讀書作為生活的一部分,生活才更豐富多彩,更加充實有味,才能真正提升生活的品質(zhì)。讀書是技能。辦公室干部要會讀書、能讀書、善讀書。讀書是干部的一種基本功,陶冶情操,增長知識。讀而致用,才有助于干部的成長和進步。讀書是境界。常讀書、愛讀書、會讀書的人,不會心態(tài)浮躁,不會抱怨環(huán)境,不會虛度時光,不會無所事事。讀書是修養(yǎng)。多讀書的人,遇到順境不會忘乎所以,遇到逆境不會消極氣餒。
最后,邛崍市政府辦公室主任許敬要求,市政府辦公室的干部要進一步加強學習,把讀書作為人生享受,作為好好工作、不斷成長的內(nèi)在動力,作為每個干部的自覺行動和習慣,作為辦公室干部的一種風氣和文化。唯有如此,才能真正提高技能,做好本職工作,適應和勝任辦公室的各項工作要求。
第14篇 2023銀行辦公室人員年度工作總結(jié) 10050字
1.2023銀行辦公室人員年度工作總結(jié)
20__年__月我進入__銀行,成為一名__人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間,我認真學習了辦公室的各項規(guī)章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務,在領導與同事的幫助指導下,愛崗敬業(yè),隨身聽盡職守,作風務實,較好地完成了自己的本職工作和領導辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進行總結(jié),作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近一年來的政治思想與工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。
二、盡職盡責,做好本職工作
(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、_,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時地完成領導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過近一年的學習與工作,感謝領導和同事們的關心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為__的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
2.2023銀行辦公室人員年度工作總結(jié)
近年來,__分行辦公室,在行黨委的正確領導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《__行簡報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料1,20__年行務信息采用率達到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為__年“機關檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。
但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞__年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力弘揚求真務實的工作作風,深入基層調(diào)研,積極為行領導建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調(diào)研,做好領導參謀,及時為黨委決策提供信息服務。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務,深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領導決策服務、為指導業(yè)務經(jīng)營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《__農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息,
其次,調(diào)研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎,要根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
3.2023銀行辦公室人員年度工作總結(jié)
20__年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
4.2023銀行辦公室人員年度工作總結(jié)
20__年度,本人較好的完成了各項工作任務,都是由于聯(lián)社、信用社給予我真確的領導,全社的職工朋友也給我很的支持,認真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項規(guī)章制度,“三個代表”的重要思想我也自覺地履行,聯(lián)社、信用社的各項安排也很到位的完成。下面讀這一年的工作做出總結(jié):·
一、加強政治、業(yè)務學習,不斷提高自己的素質(zhì)量。
一年來我認真學習了黨的__大精神、“三個代表”重要思想,聯(lián)社的各項制度文件,認真開展了治理商業(yè)_、預防經(jīng)濟職務犯罪、案件專項治理、綜合治理教育整頓、反不正當交易、社會主義榮辱觀教育等活動,重溫了《中國_章程》和入黨誓詞,學習了____“八榮八恥”社會主義榮辱觀的重要論述,使自己樹立了正確的人生觀、價值觀、金錢觀、法制觀、道德觀、廉政觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷提高自己的政治素質(zhì),增強了自己的政治敏銳性,并把所學知識貫穿執(zhí)行到工作中去,來指導實際工作。同時,根據(jù)今年貸款風險五級分類、綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線等新生事物的出現(xiàn),我認真學習了貸款風險五級分類操作辦法和綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線的操作流程,增強了自己的實際操作能力,豐富了自己的業(yè)務知識。
二、認真抓好了組織資金工作,特別是進入十月份以來,根據(jù)信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢,我們及時將組織資金欠產(chǎn)任務分配到人,信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性,經(jīng)常統(tǒng)計過問各自完成任務情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時也四處打聽儲源,找儲蓄大戶聯(lián)系存款,自己也通過各種關系組織回定期存款40多萬元,為職工起到了表帥作用,
三、認真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。由于今年9月份全縣綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線,所有不良貸款形態(tài)調(diào)實,我社不良貸款上升了__多萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時將盤活不良貸款任務量化到人,采取按日統(tǒng)計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動性,同時對釘子戶、難纏戶,我們及時協(xié)助信貸人員,做貸戶的思想動員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
四、認真抓好了貸款風險五級分類和綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線工作。根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作,及時組織人員學習了有關操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風險五級分類的核心定義,認真對每一筆信貸資產(chǎn)進行分類認定,按聯(lián)社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線的各項準備工作,保證了全縣網(wǎng)絡系統(tǒng)的成功上線。
五、嚴格遵守勞動紀律和信用社的各項規(guī)章制度。全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象,也沒有發(fā)生過違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動紀律現(xiàn)象,所有的工作能積極主動帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象,各項工作都能給職工起到模范作用。
六、認真抓好了安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作,自我調(diào)入__信用社以來,我認真執(zhí)行了聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)制度,堅持每月最少組織職工安全學習一次,堅持每月最少一次到各個營業(yè)網(wǎng)點親自查安全、查庫存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現(xiàn)金_余次,有力地促進和保障了信用社各項業(yè)務的正常開展。
七、認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結(jié)同志,能積極完成領導交給的各項工作任務。
八、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。做為一信合人,一名_員,時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動,老老實實做人,踏踏實實做事,努力工作,講實話、辦實事,堅持原則、制度,始終保持了_員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說今年各項工作任務已基本完成,自己也做了不少工作,但在實際工作中也存在著以下不足之處:一是對內(nèi)部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進心不強的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想,發(fā)現(xiàn)部分職工的錯誤和問題,不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現(xiàn)象。
今年已末。我將在今后的時間里,繼續(xù)努力的工作,在工作的同時我還要不短的學習,讓自己的能力不斷的提高。
5.2023銀行辦公室人員年度工作總結(jié)
一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應有的貢獻。
一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。
為此,我們首先從思想建設入手,開展經(jīng)常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個職工進一步端正了行業(yè)作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。
三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習,以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學習質(zhì)量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務
首先是協(xié)助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。
其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領導正確決策提供科學依據(jù)。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象
為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考核,實行重獎重罰,進而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用1,其中省級采用1,市級采用。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監(jiān)察工作,為業(yè)務經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內(nèi)控制約機制,預防了各類案件發(fā)生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督,對領導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領導干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理,經(jīng)過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結(jié)合“反腐__”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。
五、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全目標實現(xiàn)
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設備,更換了__和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現(xiàn)了“四無”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會組織充分發(fā)揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展
今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,以_為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務,在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,提高了全員的爭創(chuàng)意識,改進了金融服務,促進了業(yè)務的開展。為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現(xiàn);對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業(yè)務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務素質(zhì)和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎上,今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。
第15篇 2023年文秘人員辦公室工作總結(jié) 1300字
__年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市__股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、 閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。