第1篇 員工培訓(xùn)總結(jié)2000字 1900字
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！ 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！ 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽！
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績！ 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！ 謝謝大家！
第2篇 安全培訓(xùn)員工作總結(jié) 1450字
通過了三天的學(xué)習(xí)，我對公司有了個大概的認識，了解到安全對生產(chǎn)的重要性。要想做到安全生產(chǎn)就必須注重健康、消防、安全這三個方面。下面我就從這三個方面講一講我的認識。
首先，我先說一說健康。所謂健康，并不僅僅是不得病，還應(yīng)包括心理健康以及社會交往方面的健康。也就是說，健康是在精神上、身體上和社會交往上保持健全的狀態(tài)。身體上的健康是首要的，這就得在工作時注意了。首先要了解各物質(zhì)的理化性質(zhì)和毒理性質(zhì)，然后才能做好適宜的防護。其次就是心理健康，保持一個良好的心態(tài)很重要。不要因為某些挫折而喪失斗志，要對自己有信心，相信自己有成功的能力，能夠創(chuàng)造幸福的生活。還有就是
和他人要保持良好的關(guān)系，不要因為某些小事而鬧矛盾，搞的有深仇大恨似的。時刻保持一種淡然，別為小事而傷神。
在健康的前提下，我們才能更好的為企業(yè)奉獻出自己的力量。另外，化工廠的原料和產(chǎn)品大多都是易燃物，所以消防工作也是個重點。
消防是指包括防火與滅火在內(nèi)的專門工作。燃燒是一種很普遍的現(xiàn)象，燃燒是一種同時伴有發(fā)光發(fā)熱的激烈的化學(xué)反應(yīng)，燃燒必須具備三個條件：要有可燃物質(zhì)、要有助燃物質(zhì)、要有點火源。我們要確保消防的安全，就必須解決這三個條件，通過控制可燃物、隔絕空氣、消除點火源，這樣才能從根本上解決燃燒的問題。凡事都會有意外，如果發(fā)生火災(zāi)，滅火的基本方法有隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法。滅火當(dāng)然就得有消防系統(tǒng)。我們公司有消防水系統(tǒng)、灑水系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、火警警報系統(tǒng)和滅火器等。當(dāng)然最普遍的還是滅火器，滅火器分好多種，我們廠主要用的是二氧化碳滅火器和干粉滅火器，分別有手提式和推車式。二氧化碳滅火器具有流動性好、噴射率高、不腐蝕容器和不易變質(zhì)等優(yōu)良性能，用來撲滅圖書，檔案，貴重設(shè)備，精密儀器、600伏以下電氣設(shè)備及油類的初起火災(zāi)。干粉滅火器可撲滅一般火災(zāi)，還可撲滅油，氣等燃燒引起的失火。干粉滅火器是利用二氧化碳氣體或氮氣氣體作動力，將筒內(nèi)的干粉噴出滅火的。主要用于撲救石油、有機溶劑等易燃液體、可燃氣體和電氣設(shè)備的初起火災(zāi)。另外，滅火器的使用方法和注意事項以及保存方法都是得知道的。還有就是在發(fā)生火災(zāi)時，選取滅火器也是一個重點。別為了救火而把自己卷入其中，那是得不償失的。
接下來就是安全了，安全責(zé)任重于泰山。安全與生產(chǎn)就如一對孿生姐妹，緊密相連，忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗，脫離安全注求效益如水中撈月。
要想搞好安全生產(chǎn)，作為生產(chǎn)一線的一員，就應(yīng)有搞好安全生產(chǎn)的目標(biāo)，就得有實現(xiàn)目標(biāo)的.計劃及措施。安全措施訂得詳，能把事故來預(yù)防。在生產(chǎn)中，遵章守紀(jì)是第一位的。嚴(yán)格遵守我廠的規(guī)章制度和各項操作規(guī)程。通過在工安組的學(xué)習(xí)，使我更深一步了解安全生產(chǎn)的重要性，尤其是那些因小失大的安全生產(chǎn)事故給人的沉痛的教訓(xùn)，從而牢記多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。很多事情都是我們忽視了一丁點兒而釀成大禍的。另外，在生產(chǎn)中，必須嚴(yán)格按照公司關(guān)于安全生產(chǎn)制訂的安全措施：勤巡視、細查看，遇問題、不簡辦，不明之處、追根求源，問以明白，排除隱患，確保安全生產(chǎn)。通過學(xué)習(xí)，會讓我們了解更多的安全生產(chǎn)知識，我們應(yīng)從身邊做起，從點滴做起。因此作為一名化工廠的工人要不斷提高自己的職業(yè)技能，掌握更多的安全知識，工作中膽大心細，牢記安全第一，預(yù)防為主的思想一定能干好自己的本職工作。
安全第一記心頭，生產(chǎn)一步一層樓。有了安全做強大的后盾，就有生產(chǎn)的保證，就有企業(yè)效益的提高，就有企業(yè)美好的未來！
第3篇 2023年新員工的入職培訓(xùn)總結(jié) 2850字
__年3月，我參加了“教育機構(gòu)市場部新員工入職培訓(xùn)”，參加此次培訓(xùn)的主要是市場團隊新同事，以及實訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓(xùn)，董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓(xùn)講師，與我們進行了深入交流。
培訓(xùn)第一課，集團公司董事長向我們講解了的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經(jīng)營哲學(xué)下，堅持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現(xiàn)自我價值，獲得企業(yè)與個人的共贏！
隨后，集團公司副總兼市場總監(jiān)介紹了公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況，篳路藍縷，風(fēng)雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)時期的艱難，一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)和總經(jīng)理的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解，激-情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個高-潮。
培訓(xùn)第二日關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃、關(guān)于執(zhí)行力和關(guān)于招生意義的培訓(xùn)，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經(jīng)歷的分享，一個幽默風(fēng)趣，一個嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目標(biāo)。
3月4日在職業(yè)學(xué)院進行了戶外拓展，讓大家親身感受教育產(chǎn)品之外，通過素質(zhì)拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格，讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項目，大家在失敗中不斷調(diào)整，最終成功完成了培訓(xùn)項目，也真正感悟到目標(biāo)明確，注重細節(jié)，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調(diào)的，也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
從講師到學(xué)生，從公司到個人，從理論到實踐，以真實打動新員工，以熱情歡迎新員工，以發(fā)展吸引新員工。董事長陳相陽關(guān)于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈關(guān)于公司發(fā)展歷史和概況的介紹、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時鄭鵑老師對于實訓(xùn)和就業(yè)方面的剖析，讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人，的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。
當(dāng)然，參加此次培訓(xùn)后，最大的收獲除了真正了解和認識了和人，還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡老師的個人職業(yè)規(guī)劃、盧文娟老師的執(zhí)行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個人成長經(jīng)歷的分享，還是在戶外拓展中親身體驗加老師指導(dǎo)，都讓我們在生活目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、甚至是人生目標(biāo)方面更加清晰明確，在執(zhí)行力方面更加果斷明智，在團隊精神、勇氣、堅持和細節(jié)方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業(yè)人的認真謹(jǐn)慎、不畏艱難和愈挫愈勇。
3天的時間雖短暫，但收獲是滿滿的，感激也是滿滿的，更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養(yǎng)、努力進取的激動澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在！
新員工入職培訓(xùn)感想
春回大地，希望滿滿。通過投遞簡歷、面試等環(huán)節(jié)我終于坐在了中石化新員工培訓(xùn)的課堂上。就像千里馬遇到了伯樂一樣，我得到了公司的初步認可。培訓(xùn)課堂上，我依舊以一個學(xué)生的心態(tài)來對待培訓(xùn)課程。
三天的培訓(xùn)中，不同的老師授予我們不同的知識，為我們奠定了初步的理論基礎(chǔ)。在此之前，我明白這項工作屬于高危行業(yè)，但不了解如何應(yīng)對危險;在此之前，任何商品都需要銷售，但我不了解如何巧妙促銷;在此之前，我明白石油堪稱金子，但不了解如何通過銷售將其變?yōu)檎嬲饬x上的金子。通過此次培訓(xùn)，我終于將這些不了解轉(zhuǎn)變?yōu)榱私?。有了理論學(xué)習(xí)，就一定要踐行到實際工作中，自從對中石化進行了了解與學(xué)習(xí)，我腦海中便會時常閃現(xiàn)出自己作為一名加油員，穿著與海一樣顏色的工作服，頭頂紅藍小帽活躍在各個站點上的樣子，也許這就是我即將迎來的成長歷程。
培訓(xùn)期間，我還參加了公司組織的一系列活動和會議。首先，是競聘會競聘會在我看來就是引領(lǐng)自己上升到更高高度的會議，但從競聘者的發(fā)言中我也能發(fā)現(xiàn)取得現(xiàn)有成就是他們汗水凝結(jié)的成果。其次，是共青團第二次代表大會，這個會議讓我感受到公司對青年員工的熱切關(guān)注，公司對我們年青一代寄予了很大期望，我們是清晨初升的太陽更是公司的未來。再次，就是第一季度經(jīng)營分析會，這個會議讓我感觸頗深，會上一系列數(shù)據(jù)圖表展現(xiàn)出的工作成果很值得欣慰，但也存在有待提升的層面，有待提升處就是新入職員工的奮斗方向。
通過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認知了許多工作的盲點，學(xué)會了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。...
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。
剛邁出校門不到兩個月的我們在結(jié)束了省公司組織的于武漢電建學(xué)校的崗前培訓(xùn)之后又開始了新一輪的培訓(xùn)。非常感謝公司給我們這次的學(xué)習(xí)機會，同時也感謝公司對我們新員工的重視，更要感謝這一個星期來對我們細心灌輸?shù)母魑焕蠋煛㈩I(lǐng)導(dǎo)。
我于__年2月來到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力有了逐步提高?，F(xiàn)對工作做了以下總結(jié)：在藥店工作期間，我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)...
一.加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。1.著重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教...
進入歐新從事培訓(xùn)工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式，每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌...
一.加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。1.著重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教...
一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了，這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
第4篇 保健品新員工培訓(xùn)總結(jié) 700字
一、工作態(tài)度
紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)，一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀(jì)律的團隊，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，必定是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工，紀(jì)律永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。
二.努力工作
努力工作是獲得成功最好的捷徑，無論你在什么崗位，只要用心去做每件事，都能實現(xiàn)自已的價值。不管你的工作與你的預(yù)期有多大的差距，或者是你的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味，我們能做的只能是努力工作。在逆境中轉(zhuǎn)變你的工作態(tài)度，試著從現(xiàn)在的工作中找到價值和樂趣，當(dāng)你真正努力過了，你會有意外的發(fā)現(xiàn)和收獲。對努力工作的人，工作會給予他意想不到的獎賞 三.做最優(yōu)秀的員工
一位優(yōu)秀的員工必須要有責(zé)任感，每個人不論在什么時候，什么地方，什么崗位，都有義務(wù)有責(zé)任履行自已的職責(zé)和義務(wù)，且這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。工作意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。優(yōu)秀員工具有責(zé)任感，是團隊精神的典范，他們積極主動，富有創(chuàng)造力。
(1)不忘企業(yè)經(jīng)營理念而虛心學(xué)習(xí)的員工
(2)有責(zé)任意識的員工
(3)自動自發(fā)，沒有任何借口的員工
(4)愛護企業(yè)，和企業(yè)成為一體的員工
(5)不自私而能為團體著想的員工
(6)隨時隨地具備熱忱的員工
(7)不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工
(8)能作正確價值判斷的員工
(9)有自主動經(jīng)營能力的員工
(10)能得體支使上司的員工
(11)有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工
工作中嚴(yán)格要求自己，能做到最好，就不能允許自已只做到次好，能完成100%，就不能只完成99%，無論什么情況，都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)，每個人都應(yīng)該把自已看成是一名杰出的藝術(shù)家，而不是一個平庸的工匠，應(yīng)該永遠帶著熱情和信心去工作，不找任何借口，全力以赴的去工作，做一名最優(yōu)秀的員工。
第5篇 電站員工跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 1550字
引黃工程第一批生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員一行15人于11月7日晚抵達龔嘴電站，經(jīng)電站安排并通過安全學(xué)習(xí)后，我們便按照運行、維修、安監(jiān)三個小組介入電站的生技處、安監(jiān)處、發(fā)電處、維修公司、廠房(運行)等相應(yīng)部門跟班學(xué)習(xí)。
根據(jù)小組安排，我于龔嘴電站下廠運行學(xué)習(xí)，通過這一段時間的跟班運行，現(xiàn)將龔嘴電站運行管理方面的情況簡述如下：
一、 龔嘴電站概況 龔嘴水電站總裝機720mw，設(shè)計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設(shè)，1971年12月26日第一臺機組發(fā)電，1978年12月全部建成投產(chǎn)。 該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略，大力推進企業(yè)技術(shù)改造和科技進步，從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞政府優(yōu)惠貸款，實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設(shè)工作。__年，該廠成功通過“無人值班”（少人值守）驗收，成為全國第36家達到“無人值班”（少人值守）的水電廠，其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。
二、 運行管理
(一)、現(xiàn)場值守管理
值守兩個值實行7天輪倒的方式，值班期間承擔(dān)值守和on-call應(yīng)急職責(zé)，由值守長進行統(tǒng)一管理，值守人員和on-call人員進行相互輪換。正常情況下，只留兩人在辦票室值守，主要負責(zé)與集控中心進行聯(lián)系、辦票等工作，不負責(zé)監(jiān)盤，監(jiān)盤工作由上一級調(diào)度(沙灣集控中心負責(zé))；其余人員作為on-call人員，實行24小時待命，負責(zé)巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班（少人值守）”工作，在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓，讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。休息室在廠房內(nèi)；公寓也在廠區(qū)，到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程，在緊急情況下，公寓人員可以快速到達廠房，協(xié)助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守，夜間確因工作需要導(dǎo)致中控室短時無人時，值守人員應(yīng)隨時向調(diào)度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責(zé)工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄
龔嘴電站運行人員全部為中?；蛑屑家陨蠈W(xué)歷文憑，近期還不斷補充本科以上學(xué)歷人員充實運行隊伍，相比較而言運行人員整體素質(zhì)較高，工作有一定的責(zé)任心。每周值長對每一位值守員進行考勤，考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤，這樣付于了值長一定的權(quán)力，便于值長對值守員的管理，這一點尤其對引黃泵站運行隊伍管理難的情況值得參考借鑒。
工作日志首頁記錄班組人員基本情況，包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有：班長、副班長、安全員、培訓(xùn)員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設(shè)備巡視
龔嘴電站設(shè)備巡回檢查采用了“小神探”巡（點）檢管理系統(tǒng)，它是應(yīng)用于設(shè)備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的一套信息管理系統(tǒng)（mis）。巡回檢查設(shè)備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內(nèi)部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設(shè)備區(qū)域有相應(yīng)的對接點，需用巡檢儀與該對接點接觸，然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內(nèi)容及數(shù)據(jù)，這樣在規(guī)定的時間內(nèi)每個巡回區(qū)域巡檢的內(nèi)容都被記錄在巡檢儀內(nèi)，回中控室內(nèi)將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡（點）檢管理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡(luò)遠方調(diào)度可以隨時查看巡回檢查的時間與內(nèi)容。在采用此套系統(tǒng)以前，龔嘴電站是在廠房相應(yīng)每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿，巡檢人員巡視后在日志相應(yīng)的表格上劃勾即可。這種先進的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。
(四)、設(shè)備定期輪換、實驗
此項工作由現(xiàn)場值守人員擔(dān)任，要求定期工作的操作嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，操作前由值守長通報調(diào)度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行，操作完畢后及時通報集控中心，操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴(yán)格按照運行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行，需要作記錄的應(yīng)在規(guī)定的記錄。
工 作 項 目 時 間
1. 高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查 第日10點
2. 避雷器動作次數(shù) 周
一、周四
第6篇 新入職員工崗位培訓(xùn)總結(jié)報告 4750字
1.新入職員工崗位培訓(xùn)總結(jié)報告
20__年_月，我湟水項目部新增了5名新員工，圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo)，早計劃、早部署、早啟動安全培訓(xùn)工作，我項目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立“以人為本”、“關(guān)愛生命”的理念，積極組織，結(jié)合我項目部實際，進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作。現(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報：
一、培訓(xùn)開展情況
（一）項目級培訓(xùn)情況：主要由項目副經(jīng)理張慶負責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、本項目施工特點及施工安全基本知識。
2、本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項。
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、高處作業(yè)、機械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識。
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識。
6、防護用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
（二）班組級培訓(xùn)情況：由于我項目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級的培訓(xùn)由辦公室負責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、各工種作業(yè)特點及安全操作規(guī)程。
2、安全工作紀(jì)律。
3、安全防護裝置（設(shè)施）及個人勞動保護用品的使用方法。
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策。
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強，實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實際操作時，大部分都不知道什么是保險栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口；鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項目遞交心得體會，提高自身的安全生產(chǎn)意識。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識，營造安全生產(chǎn)氛圍，促進項目自身加強安全管理，增強項目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認識到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
2.新入職員工崗位培訓(xùn)總結(jié)報告
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候，彭工對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫口號提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理，是保證組織目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵，同時通過業(yè)績管理，實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標(biāo)。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標(biāo)更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重擔(dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
3.新入職員工崗位培訓(xùn)總結(jié)報告
培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
20__年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大，新項目不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負責(zé)部門對此承擔(dān)著重要的責(zé)任。為保證各項工作任務(wù)的完成，人力資源部做了大量工作，對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料；對內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動。
一、招聘渠道的開辟
因公司所處行業(yè)的特殊性，深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少，為保障公司所需人員的及時到位，人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下，積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用，了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系，詳細了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用，為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場招聘及報紙招聘廣告情況
20__年參與兩次外部大型招聘活動，深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準(zhǔn)備工作，并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現(xiàn)場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時調(diào)整招聘工作重心，由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè)，為公司儲備培養(yǎng)人才，人力資源部對公司所有職位做了細致梳理，確定了公司關(guān)鍵崗位，把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象，經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解，防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》，對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃，把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列，對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象，作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象，以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料，主要以化工類、環(huán)保工程類為主，作為公司從外部補充員工的首選資料，以確保所需人員的及時到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤
新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實際工作情況，進入工作狀態(tài)，同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù)，人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤，從上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r，并對工作中出現(xiàn)的異常情況，及時向相關(guān)人員反饋，以確保工作的正常開展。
4.新入職員工崗位培訓(xùn)總結(jié)報告
為了讓公司新員工了解公司的基本情況和熟悉公司的規(guī)章制度以及讓公司員工之間增加了解，公司組織并舉行了新員工培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)只有短短一天半的時間，但是我還是收獲了很多。
首先作為培訓(xùn)，肯定要讓新員工了解公司的制度和公司每個部門的產(chǎn)品以及企業(yè)文化。公司制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè)，加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定相應(yīng)的制度，是公司管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。每個公司都有一個自己的規(guī)章制度，并且保證實施，而每個員工都必須遵守，畢竟“無規(guī)矩不成方圓”。而企業(yè)文化則是一個公司的核心競爭力，企業(yè)文化是一個公司吸引人才以及留住人才最為重要的因素，一個好的企業(yè)其必定有好的企業(yè)文化，而我們公司也有一個非常人性化的企業(yè)文化—“家”文化，讓每個公司的員工在公司里面都能感受到家的溫暖。公司的發(fā)展出了要有好的企業(yè)文化，還要有自己產(chǎn)品來實現(xiàn)盈利，以保證公司的運作，而公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)又離不開每個員工的努力，因此為公司的新員工介紹本公司的產(chǎn)品是非常有必要的。
然后是培訓(xùn)導(dǎo)師關(guān)于職場的心得分享，是讓我感觸的。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛過完學(xué)生生活，就要投入到社會生活，很多方面都覺得很不適應(yīng)。雖然說大學(xué)校園是一個小型的社會，但是還是和真正的社會生活有很大的差別。這個轉(zhuǎn)變讓我有點不適應(yīng)，畢竟以前接觸的人的都是自己的同學(xué)老師，生活的圈子比較的單一，但是社會的生活所要接觸各種各樣的人。我們要處理好與上司之間的關(guān)系、要處理好與同事之間的關(guān)系、要處理好與舍友之間的關(guān)系，這是我以后的職場生涯需要學(xué)習(xí)和注意的。
打造個人品牌，剛開始魏老師提出這個概念的時候，我覺得很詫異，個人品牌是個什么東西，是每個人都創(chuàng)建一個自己的產(chǎn)品，然后把它做大做強嗎？以前從來沒有聽過，通過魏老師的解釋我才明白過來，原來每個人都有一個自己的品牌，如果你能夠讓自己的個人品牌讓大家所熟知，那么你就是成功的。而魏老師所說的幾個打造個人品牌的步驟，也讓我耳目一新。百分之一法則，就是說100個人里面，有1個人是事件的創(chuàng)作者，有10個人與這個事件有或多或少的聯(lián)系，然后剩下的89個人就是路人甲。然后我很不幸的成為了路人甲，因為我以前看朋友圈、看微博，我都很少轉(zhuǎn)發(fā)評論，對于網(wǎng)上的事件也只是看一下就過了，很少發(fā)表評論?，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我以前的做法是錯的，我們應(yīng)該做那100個人中創(chuàng)作事件的那1個人，而不是路人甲。我們有什么才能應(yīng)該表現(xiàn)出來，“酒香也怕巷子深”，你不表現(xiàn)出來，別人就不知道你有什么才能，可能你的機會就這有白白浪費了，機會都是給有準(zhǔn)備的人。
第7篇 金融銷售新員工培訓(xùn)總結(jié) 800字
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，在這個短期的入職培訓(xùn)中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上，又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對公司有了更清晰的認識，使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強了對企業(yè)的認同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是__文化的核心理念和三大核心文化，是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)金融知識，為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。____是二十一世紀(jì)中國金融行業(yè)門戶，工作涉及金融，尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯，要深入研究金融行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用金融術(shù)語，要用書面語表達，不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經(jīng)營透苯的，我沒反應(yīng)過來，培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于金融制品成份的知識和金融成型加工方法，彌補了自己在這方面知識的空白。
最后，通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細地介紹，對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認識?，F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識，更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實；多帶幾個問題去工作；制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時間；用心做事，用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每一個人，作為新員工我會以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與大家一起努力去開拓__事業(yè)更加美好的明天。
第8篇 地鐵培訓(xùn)實習(xí)員工總結(jié) 1050字
地鐵培訓(xùn)實習(xí)員工總結(jié)
為期45天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，我對__地鐵通信有了一定的了解；通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來__之前我從來也沒有接觸過地鐵，在實習(xí)前老師的課上，聽到老師對現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵，使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成，這也為幾天后的地鐵站實習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。 我覺得實習(xí)前的理論準(zhǔn)備是很重要的，帶著目的`去實習(xí)去聽去看就會有針對性，就能更好地理解問題。實習(xí)的前一晚我都查了很多資料，看著資料然后聽老師講解，不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
__地鐵站45天的實習(xí)，在工程師介紹下，我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大，安全，便宜，快速，舒適，這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇，然而這些優(yōu)點背后卻是無數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說，每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查，日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查，非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的，1999年次正式立項，2000年12月才正式動工，05年建成通車，這是一段漫長的奮斗史，從資金到技術(shù)，每一項都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓，看到了很多電子設(shè)備，線路多得看都看不過來，每一個工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設(shè)備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀設(shè)備的時候，很郁悶的一件事幾乎所有的設(shè)備都是用英語備注的，因為這些都是直接從國外進口的大型設(shè)備。西門子似乎壟斷了這些高端設(shè)備，不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定很多，技術(shù)先進很多，為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設(shè)備的，置于國內(nèi)設(shè)備也希望盡快發(fā)展起來，可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備，工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右，看來國產(chǎn)科技還需努力的，只有有技術(shù)，大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀二橋，二橋的主跨有628米，在橋上還看不到盡頭，二橋上的車流量很大，這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀，多少有點失望，里面設(shè)施維護不是很好，使得去的人很少。參觀了橋梁博物館，這里幾乎匯集了世界有名大橋，圖片模型都很不錯，對橋梁知識的宣傳是很有用的，但是公園人比較少，多少有點資源浪費了。
第9篇 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)總結(jié) 2400字
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
同志們：
新年伊始，萬象更新。經(jīng)過幾個月來緊張的組織和籌備，被我們寄予厚望的全區(qū)培訓(xùn)班今天開班了！首先，我代表分公司×委、總經(jīng)理室向大家表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀！你們諸位無論是來自公司、來自社會，還是剛剛邁出學(xué)校的大門，都是經(jīng)過公司精挑細選、出類拔萃的優(yōu)秀人才，希望你們通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，能夠盡快成長為一名出色的組訓(xùn)，為公司的發(fā)展做出貢獻。
接下來，我代表公司給大家講幾點意見：
一、培養(yǎng)是公司發(fā)展的必然選擇。
近幾年來，分公司業(yè)務(wù)增長迅速，保費總量從的億元提高到的億元，在全國80個大中城市的排位由的第位上升至的第位，牢牢占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，而且經(jīng)營效益和管理水平逐年提升。根據(jù)分公司的戰(zhàn)略部署，業(yè)務(wù)是我們的重中之重。但在目前市場競爭日趨激烈的形勢下，要想繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢和市場的擴張能力，就必須加強隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)。隊伍的數(shù)量和質(zhì)量，決定著業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展，目前，我司的隊伍近人，如何加強各級各類人員培訓(xùn)，健全和完善教育訓(xùn)練體系，提高隊伍的整體素質(zhì)，已成為擺在我們面前一個刻不容緩的課題。培養(yǎng)正是適應(yīng)了這樣的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，成為了我公司教育訓(xùn)練體系的重要組成部分。
二、學(xué)習(xí)和磨練是成長的必由之路。
世界著名的惠普公司遵奉這樣一個原則：“相信任何人都會追求完美，只要給予適合的環(huán)境，他們就一定能成功。”這就是著名的“惠普之道”。我們舉辦這次全封閉的、教與訓(xùn)結(jié)合的訓(xùn)練班，在人員選拔、課程設(shè)置、教材與講師的選定、職場布置等諸多方面都進行了認真的考慮、精心的設(shè)計、周到的安排?？梢哉f，這次培訓(xùn)不論從培訓(xùn)的時間上，參訓(xùn)人員的素質(zhì)上，還是經(jīng)費的投入上，在分公司的歷史上都是絕無僅有的。應(yīng)該說，你們趕上了一個千載難逢的好機遇，希望你們能夠牢牢地把握住機遇，運用好公司為你們搭建的平臺，將來真正擔(dān)負起公司工作的重任。
培訓(xùn)，顧名思義就是組織訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的專業(yè)技術(shù)人員。在團隊中，既是教練，又是輔導(dǎo)員，是快速反應(yīng)的“機動部隊”，在公司經(jīng)營中起著參謀的作用，是公司發(fā)展中承上啟下的一支新型的生力軍?？梢哉f，個人代理人隊伍是由于組訓(xùn)隊伍的介入和建立才開始向?qū)I(yè)化的'經(jīng)營軌道轉(zhuǎn)化的。近幾年來，隊伍不但為隊伍、業(yè)務(wù)的發(fā)展立下了汗馬功勞，它本身也在不斷成長成熟。這支隊伍為公司各個層面輸送了優(yōu)秀的管理干部，為公司員工觀念的轉(zhuǎn)變，增強公司核心競爭力奠定了思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。
三、幾點希望和要求
做一名合格的要有團隊精神，要有極強的環(huán)境適應(yīng)能力，工作要有責(zé)任感，嚴(yán)于律己，寬以待人，當(dāng)一名合格的就要放眼未來，要有前瞻性，要要從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團隊伙伴們的認可和支持。
所以在培訓(xùn)之初，我要對大家提出幾點希望和要求：
第一，認清自我價值，大膽嘗試，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，堅定不移的走好之路。
一個人的格局取決于你對事物的認識和看法，而一個人格局的大小將決定你在工作中能取得成就的大小。每個人都有成功的天分，都有成功的機會，就看你們有沒有目標(biāo)，有沒有行動，有沒有努力的嘗試和大膽的追求，所以大家一定要在這次培訓(xùn)中好好地鍛煉自己，提升自己。
勤奮和付出是每一位人員成長的必經(jīng)之路，是成長路上的自我投資。有意練功，無意成功，從不習(xí)慣到習(xí)慣，功到自然成。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊伍。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都要以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能，良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得更快。一流的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)的修練功底，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之處定乾坤。
第二，要深入團隊，潛心研究，牢固樹立營銷團隊服務(wù)意識。工作說到底是做人的工作，因此要認真研究對象，工作環(huán)節(jié)，工作規(guī)律，更好的融入團隊，扎根團隊，服務(wù)團隊，做團隊發(fā)展的推動者，服務(wù)者。任何時侯你們都不能忘記扎實的專業(yè)功底是組訓(xùn)的力量源泉。
第三，要開拓進取，無私奉獻。一方面，要樹立兩個理念，以市場為導(dǎo)向，以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，做到敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新和塑造人格魅力。其次，還要有“制度化管理，人性化操作”的理念。在管理中我們既要堅持原則，又要善于疏導(dǎo)。要倡導(dǎo)三種精神。第一種是團隊精神。沒有團隊就沒有，而沒有團隊精神，就失去了生命力。第二種是自強的精神。沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了人才的，遇到困難，決不能退卻，更不能消沉。第三種是奉獻精神。我們的事業(yè)是充滿愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。工作有激情飛揚，鮮花圍繞的時候，但更多的時候是默默無聞地付出和奉獻。大家一定要耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗，相信大家經(jīng)過自己的努力和付出會得到應(yīng)有的回報。
第四，終身學(xué)習(xí)，堅持實踐。你們只有不停的學(xué)習(xí)，吸取新知識，不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時代的潮流，才能不被時代所拋棄。在經(jīng)濟時代，所有的改革都將證明“知識就是力量”，然而，知識必須和實踐相結(jié)合，脫離實際的理論就是空洞的理論，向經(jīng)典學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從各種途徑學(xué)習(xí)知識，還要善于總結(jié)、歸納，將實踐經(jīng)驗上升到理論，反過來，又能指導(dǎo)實踐。就是需要把這兩者有機的結(jié)合起來。正所謂一名有學(xué)習(xí)力的組訓(xùn)才是有生命力的，一名對
公司有價值的才是市場中具有競爭力的！
同志們！我們應(yīng)該認識到，“市場無限，我可大有作為；公司發(fā)展，我需大有作為；人當(dāng)自強，我應(yīng)大有作為。”希望大家以只爭朝夕的緊迫感，努力進取，在學(xué)習(xí)中積累淵博的知識，在實踐中積累豐富的經(jīng)驗，為的發(fā)展奉獻自己的力量！分公司×委、總經(jīng)理室相信，通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，你們能夠?qū)W有所獲，學(xué)有所成，在今后的工作崗位上，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司培育出一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。
謝謝大家！
第10篇 公司員工安全培訓(xùn)總結(jié) 2000字
公司員工安全培訓(xùn)總結(jié)
為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司及項目部的各項安全管理制度、措施、規(guī)定和規(guī)程，服從管理，聽從安排。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化，要堅持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
四天的培訓(xùn)是短暫而有效的，在這四天中我集中領(lǐng)略了汨羅市職業(yè)中專學(xué)校教育的風(fēng)采，優(yōu)秀教師的教師魅力，身為老師的光榮與責(zé)任。如何當(dāng)好一名優(yōu)秀的人民教師是一門藝術(shù)，這需要在以后的工作中不斷地向老教師，優(yōu)秀教師，同事們學(xué)習(xí)交流。希望自己早日成長為優(yōu)秀的教師，為祖國的教育事業(yè)略盡綿薄之力。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的.發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！
老師告訴我們贏在執(zhí)行，成功只是一步之遙我深知創(chuàng)業(yè)的艱辛。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險、有挫折、有失敗，但創(chuàng)業(yè)是偉大的。我想，在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們學(xué)員都能干出自己的一片天地。忠心的希望海南有更多的人來這里實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。就像大地，我們就如一棵棵小草，小草把根扎在大地上，大地助小草茁壯成長。在11天的培訓(xùn)中，讓我們相信，有夢想就要努力去實施，我們也相信，隨著市場導(dǎo)向就業(yè)機制的健全和在就業(yè)優(yōu)惠政策的落實，中國將迎來一個新的創(chuàng)業(yè)高潮。我希望我們也是這市場經(jīng)濟汪洋海中的一葉小船，乘風(fēng)破浪，達到成功彼岸。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
第11篇 酒店員工培訓(xùn)總結(jié)模板 1700字
進入酒店這個大集體，也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會-服務(wù)的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應(yīng)變，把握時機，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到。讓酒店越來越好，更上一層樓。
第12篇 2023年新員工崗前培訓(xùn)總結(jié) 2050字
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——佛山市第二人民醫(yī)院。
在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對市二的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天，李院長要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為二院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)護人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員，每天面對著一個生命的開始和結(jié)束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓(xùn)中，每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗敬業(yè)，時刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，對病人有高度的責(zé)任感和同情心，再工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風(fēng)險精神，善于學(xué)習(xí)，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，“雙人核對”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要主動學(xué)習(xí)，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會再同一起跑線上，經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域，是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。...
通過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認知了許多工作的盲點，學(xué)會了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。
__年3月，我參加了教育機構(gòu)市場部新員工入職培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的主要是市場團隊新同事，以及實訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓(xùn)，董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓(xùn)講師，與我們進行了深入交...
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。
剛邁出校門不到兩個月的我們在結(jié)束了省公司組織的于武漢電建學(xué)校的崗前培訓(xùn)之后又開始了新一輪的培訓(xùn)。非常感謝公司給我們這次的學(xué)習(xí)機會，同時也感謝公司對我們新員工的重視，更要感謝這一個星期來對我們細心灌輸?shù)母魑焕蠋煛㈩I(lǐng)導(dǎo)。
我于__年2月來到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力有了逐步提高?，F(xiàn)對工作做了以下總結(jié)：在藥店工作期間，我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)...
一.加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。1.著重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教...
進入歐新從事培訓(xùn)工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式，每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌...
第13篇 建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)總結(jié) 2550字
懷著期待與好奇，終于迎來了建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行2024年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔(dān)。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在______的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
第14篇 2023年上半年員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié) 1800字
的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
同志們：上午好！安全生產(chǎn)培訓(xùn)是安全生產(chǎn)工作重要的基礎(chǔ)性工作，是提高全民安全素質(zhì)和安全意識的重要途徑。長春市政府對這項工作高度重視。市長祝業(yè)精同志在《長春企業(yè)調(diào)查信息》第31期《羊草煤業(yè)股份有限公司以人為本實施全員培訓(xùn)》一文批...
8月26日下4:00人力資源部進行為期1小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和 現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡述方式。
時間過得真快，去年培訓(xùn)時的點點滴滴還歷歷在目，今年的培訓(xùn)就已經(jīng)結(jié)束了，回顧這兩天來幾位骨干教師及年級組長為我們培訓(xùn)的種種，真讓我們受益匪淺。
綠潤生命，盛及未來__年對于我這個新老師能考上綠盛表示感恩，對于這次的培訓(xùn)也表示榮幸。通過這次培訓(xùn)我自己表示受益匪淺，從改變地位的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方法、教學(xué)質(zhì)量都對自己產(chǎn)生了積極影響，讓自己面對以后的教學(xué)有了更好的教育機智。
中小學(xué)音樂骨干教師培訓(xùn)總結(jié)11月20至23日，我非常有幸的參加了市教育局主辦的市中小學(xué)音樂骨干教師培訓(xùn)。在這短短的4天中我的收獲很大，市音樂教研員祝老師和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)十分了解我們一線教師的需求，開設(shè)的講座對我來說是受益匪淺。
教師網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)總結(jié)報告當(dāng)今世界，以因特網(wǎng)為代表的信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，帶來了人類學(xué)習(xí)方式乃至生活方式的變革。利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，無疑已成為一種最為有效的學(xué)習(xí)方式之一，網(wǎng)絡(luò)為校長、教師的專業(yè)成長提供了極為廣闊的空間和極好的平...
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是為了每一位學(xué)生的發(fā)展，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)與教學(xué)實驗，慢慢理出一點頭緒，下面談?wù)勛约旱囊稽c體會：今日世界，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，國際競爭日趨激烈，國力的...
半年來，我們堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績和三抓一促活動為載體，深入開展黨性教育，不斷加大干部培訓(xùn)力度，優(yōu)化服務(wù)水平，努力提高干部隊伍素質(zhì)，較好的完成了上級布置的各項工作任務(wù)。
第15篇 員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 5950字
2016員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽！
第四，自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認識到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺;二是，還沒有形成良好的工作習(xí)慣，紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠，主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績！
2016員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的'廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
2016員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20__年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓(xùn)具體情況進行總結(jié)及分析：
一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假，但是作為新進員工，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓(xùn)及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，2024年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓(xùn)需求。20__年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面，20__年度全年部門培訓(xùn)計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進展進行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負責(zé)人都在摸索的，盲目的提報培訓(xùn)計劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20__年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn)，20__年度，二級建造師培訓(xùn)報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場考試，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所突破，共報名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對專業(yè)知識無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機會。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20__年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，2024年度二建報名于日前啟動時，報名人數(shù)達160余人，但2024年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20__年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作，因此，2024年內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)將繼續(xù)進行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進行至少一場提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達能力訓(xùn)練(克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點評的原則)
4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲，20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。員工培訓(xùn)是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責(zé)人的支持。2024年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證2024年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
