第1篇 辦公室年終工作總結模板 800字
在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F將工作情況作以簡要的年終工作總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了等理論知識以及與業(yè)務聯系部門相關地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺性
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料x份,文件x份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年終工作總結
第2篇 企業(yè)辦公室個人年終工作總結報告 2400字
根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現在就xxx公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個綜合管理部門,現有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實?,F辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯及指導服務,對外聯絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗
多年來,xxx公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:
(一)領導重視、組織保障得力
一直來,xxx公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設,實施規(guī)范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務意識和協調能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯系部門制度。每個辦公室人員都分別聯系一至二個部門,要求經常深入聯系的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài),聯系感情,加強溝通,做好協調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統(tǒng)工作思維,掌握現代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現已經過整合,集團公司統(tǒng)一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現代化的會議模式,仍有待改進。
第3篇 2023年綜合辦公室年終工作總結報告 4400字
2023年綜合辦公室年終工作總結報告
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2023年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2023年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于2023年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于2023年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,13年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。 5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
2023年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
2023年綜合辦公室年終工作總結報告
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結:
加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去****司機和****門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1****元左右,對照年初確定的辦公經費指標有****多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66****件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22****件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員****,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
2023年綜合辦公室年終工作總結報告
轉眼間20xx年已經走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學畢業(yè)之后,我學習成績不好,輟學回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現還是學一門技術比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作。經人介紹,我來到了公司辦公室上班。
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現了不足,現對一年的工作總結如下:
思想政治方面
在學院的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
工作方面
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
第4篇 辦公室后勤人員年終工作總結2023 800字
辦公室后勤人員年終工作總結2023剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F將任職以來的情況作工作總結如下:
一、工作總結
努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序;
2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建;
3.協助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,范文寫作新機遇、新挑戰(zhàn);
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
第5篇 2023年辦公室個人年終工作總結1500字 1850字
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名三支一扶大學生,來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還??到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著?,F在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高。
一年來,我首先深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了辦公室無小事的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉(xiāng)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到六個不讓,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
第6篇 辦公室文員個人2023年終工作總結 2600字
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。
x份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司辦公室文員工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協助辦公室人員負責接待xx小區(qū)、xx項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用PDCA的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
第7篇 辦公室年終工作總結2023 2000字
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在辦公室同事們的悉心幫助下,我以把自己培養(yǎng)成為政治素質好、業(yè)務能力強的辦公室工作人員為目標,認真學習,扎實工作,較好的完成了各項工作任務?,F就2023年的工作情況總結如下:
一、勤奮學習,努力提高工作能力和水平
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論學習放在頭等位,作為豐富工作經驗,提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的十七屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關理論知識和業(yè)務知識進行了深入細致的學習,不僅從書本、網絡上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,逐步強化了自身的素質。系統(tǒng)的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務知識,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作。年初,配合農業(yè)工作隊,全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。
二是加強宣傳報道工作,全年共報送宣傳信息100余篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。
四是協助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。
六是做好機關電腦、網絡維護工作。
七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力,但是與組織對我的要求和同事們的期望相比,還存在諸多問題和不足,通過深刻反省,我認為主要表現在以下幾個方面:
一是政治理論素養(yǎng)依然欠缺。由于現在網絡發(fā)達、信息暢通,自身的學習內容有很大一部分來自網絡,在這種模式下,雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針,但是在閱
讀的過程中,常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽,這樣日子久了,就形成了一種什么事情都曉得,但是什么事情都不懂的狀態(tài),導致了在寫材料時引文據點十分困難,成文思想相*限,工作目標難于實現。
二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來,有的時候,心情舒暢,工作認真,加班加點,保質保量,但有的時候,情緒低落,態(tài)度浮躁,人浮于事,支差應付,這就是容易把個人情緒帶到工作中,導致工作紀律松懈,持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候,往往都是等著領導、主任去安排,領導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內的事情,甚至是每月每周重復性的工作,但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊,工作的主動性還不夠,缺乏對工作的預見性。
四是組織協調能力不足,突發(fā)事件應變能力不強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,尤其在辦公室工作,組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要,面對各項工作檢查和考核,我常常感覺無所適從,難以分清輕重緩急,往往表現為得過且過、疲于應付,組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問題,我今后將從以下幾個方面努力改進:一是要加強學習,提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此,加強學習是途徑,只有經過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進一步的提高。
二是要勤于動筆,增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力,但我在這方面還十分欠缺,往往顯得捉襟見肘,只有依靠網絡下載,但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力,我將從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和同事幫把關,提出意見和建議,逐步提高。
三是要擺正位,端正工作態(tài)度。工作中,我將隨時提醒自己擺正位,不斷提高為領導、為同事服務的質量,努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題,積極動腦筋、想辦法,獻計獻策,充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團結同事,努力工作。在工作中,要做到團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
總之,辦公室工作紛繁、瑣碎,但是,辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。注意細節(jié),講求質量,戒驕戒躁,努力工作,為西華鎮(zhèn)的社會經濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
第8篇 辦公室助理個人2023年終工作總結 900字
辦公室助理個人2023年度工作總結
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識,以下就是由精品學習網為您提供的辦公室助理工作總結。
認真履行職責,積極開展工作
1、積極組織團員參加'亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽'獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
提高工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
辦公室助理個人2023年度工作總結
一、本學期重點工作
1、 辦公室的日常事務
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛(wèi)生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、 協助其他行政骨干的工作
(1) 開學時協助同學集合,點名
(2) 拍攝照片是協助紀律的維護
(3) 協助學生資料的整理與核對
(4) 協助新宇醫(yī)保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務
二、 工作經驗
1、 在整理資料時,養(yǎng)成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學習。
5、 多和老師交流請教。
三、 缺點
1、 開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
第9篇 辦公室年終個人總結的 1450字
辦公室年終個人總結的范本
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將全年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的成員,自己清醒地認識到,辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的`記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導、及時傳達貫徹公司有關會議、批示精神。
二、協助公司其他部門辦理預售相關的各項證照
1、協同營銷部完成前期物業(yè)管理招投標工作;
2、完成了一期商品房預售證的辦理;
3、與公司各部門同事協作完成一期銷售合同的簽訂,備案、預告登記;
4、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在今后的工作里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識、相關常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第10篇 年終總結綜合辦公室 1150字
年終總結綜合辦公室
下面是小編整理的年終總結綜合辦公室供大家參考如下:
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的`管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件,沈傳網辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
第11篇 學校辦公室人員年終工作總結 1800字
一年來,在校長、主管副校長的關心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將總結如下:
一、認真履行職責,用心開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會x次,全體師生會議x次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃x個,各類匯報材料x個。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的用心配合下,透過了xx省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協助有關單位xx疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標職責書、關于xx疾病防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照xx同志提出的'勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻'的要求,堅持'講學習、講政治、講正氣',始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終持續(xù)青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是'無規(guī)律','不由自主'。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、用心完成教育教學工作,投身教改
作為xx年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,用心投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作潛力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有構成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新潛力。
4、校長室的衛(wèi)生一向不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、'沒有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著'從嚴、從細、可行'的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,用心為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一向是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地應對現實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,用心配校長、副校長、年級的工作,認真實踐'課堂教學改革',與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
第12篇 2023綜合辦公室年終工作總結與計劃 3050字
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2023年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現將xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
第13篇 紀委辦公室年終工作總結 1550字
辦公室全體同志在市紀委的正確領導下,在兄弟科室的幫助和指導下,圍繞年初簽訂的各項責任目標,以“三項服務”為指導,充分發(fā)揮機關工作的樞紐的作用,積極履行辦公室職責,開展主動服務、超前服務、創(chuàng)造性服務,圓滿完成了領導和同志們交辦的各項工作?,F將200*年工作總結
一、責任目標完成情況
二、主要工作開展情況
1、信息工作。緊緊圍繞上級紀委要求和領導決策,在超前調研上求突破,組織人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位,有針對性地開展調查研究,為信息上報積累豐富的素材。如:我們深入市房地產管理所,在對有關情況調查核實后,上報了名為《xx市房地產管理實行引導服務杜絕辦證歪風》的信息,受到了xxxxx領導的充分懇定。同時,發(fā)揮集體智慧,對寫出的信息,反復推敲,舉一反三,做到分析問題透徹,把握意圖準確,為領導決策提供重要依據。止目前共編發(fā)上報紀檢監(jiān)察信息5期130余條,被省紀委采用5條、xxx市紀委采用38條。
2、電話值班工作。按照“對外樹形象,對內強素質”的指導思想,遵循“快速、準確、禮貌、有始有終”的服務準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后匯報制度,做到重大事項及時向領導反饋。在處理值班事務時,堅持使用規(guī)范用語,并根據不同的服務對象,因人制宜,妥善處理,做到仔細聽、認真記、不誤時、不漏項。
3、車輛管理工作。面對委機關公務活動多,工作節(jié)奏快,隨機性強,而車輛少、車況老化、經費緊張、維修困難這一狀況,我們分清重緩極,合理調派,嚴格管理,嚴把“維修關,最在限度滿足同志們用車的需要。一方面從強化司機隊伍思想素質入手,定期組織駕駛員例會,加強安全教育,促進互相協作;另一方面對每位司機每月的用油及公理數進行公布,讓機關全體同志進行監(jiān)督,減少由不必要出車造成的浪費。同時,在車輛維修上實行“三級并簽”制度,確保無不合理支出現象。司機同志做到隨叫隨到,安全行車,為紀委監(jiān)察局各項工作順利進行提供良好的行車保障。
4、通信員服務。想領導所想、急工作所急,不講條件,不計名利,在工作上突出一個“快”,落實一個“準”,體現一個“優(yōu)”。不怕臟、不怕累,用辛勤的汗水和甘于奉獻的精神,為各位領導提供整潔、舒適的辦公環(huán)境;分發(fā)傳遞文件報紙及時、準確、做到嚴守機密,優(yōu)質服務。在完成本職工作的同時,配合各科室做好了單位的值班工作,確保了通訊暢通和機關安全,并圓滿完成領導交辦的其它工作。
5、財務管理工作。嚴格按照財務制度和《會計法》的有關規(guī)定,嚴把支出關,實行財務帳目日清月結,財務報表定期上報,不斷規(guī)范票據簽報程序,實行級級把關,責任人并簽制度,止目前沒有一起違規(guī)事件發(fā)生。同時定期盤庫,按計劃購置發(fā)放各類辦公、生活用品,從一支筆、一張紙上杜絕浪費,并及時向紀委常委會提交財管理可行性建議,努力增加工作透明度,為委機關節(jié)約開支、為領導決策提供依據。
6、接待工作。在“熱情、節(jié)約、到位”的工作方針下,進一步做好公務接待工作。凡屬各室正常業(yè)務接待的,由辦公室統(tǒng)一負責,實行主管領導和辦公室主任并簽制度,把每一次接待活動作為一項政治任務來抓,并根據實際情況,壓縮一些不必要的接待工作,節(jié)約了開支,努力實現接待工作的效能最大化。
三、存在問題和不足。3、創(chuàng)新意識不強,習慣按部就班,缺乏前瞻性服務。
四、下步工作打算
一是做好紀委監(jiān)察局黨風廉政建設和反_____*各項工作的協調工作。二是以學___精神為契機,繼續(xù)抓好機關全體干部職工干部政治學習,不斷提高同志們的政治理論水平。三是在經費緊張的情況下,采取有效措施,確保機關電話、交通工具等的正常運行。四是切實抓好文字材料工作,繼續(xù)深入調查研究,為紀委全會的召開做好充分的準備。
第14篇 政府辦公室2023年終工作總結 8200字
剛剛過去的2023年,是本屆政府任期的第一年,也是我市經濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現生產總值360.9億元,同比增長14.7%;工業(yè)總產值1008.7億元,同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產值超千億元縣(市);財政總收入46.17億元,其中地方財政收入21.63億元,分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得,與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會,我代表市政府,向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候!下面,我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結,并就做好2023年工作提幾點指導性的意見。
一、較好發(fā)揮參謀助手作用
(一)協調職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署,去年一年時間里,先后就農業(yè)經濟結構調整、工業(yè)經濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題,做了大量的組織協調工作。此外,繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協調,做到充分協調、認真把關,并做好議題匯報工作。據不完全統(tǒng)計,全年協助市政府領導召開專題會議80來次,協調常務會議、市長辦公會議議題120多次,為確保市政府各項工作順利推進,維護大局穩(wěn)定,促進經濟和社會事業(yè)全面發(fā)展,作出了積極的貢獻。
(二)調研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調研活動,一年來,辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經濟發(fā)展、推進總部經濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調研,掌握了大量的第一手材料,為政府決策和工作指導提供了基礎依據?!白黠L建設年”活動期間,在陪同市政府領導蹲點的同時,我們也借機開展了調研活動,深入了解社情民意,及時掌握基層情況,針對我市經濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題,不斷研究新情況、解決新問題,通過調研出思路、提建議,為協助市政府領導破解難題、作出決策,作了大量的調研工作。
(三)督查水平得到提高。一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來,我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點,對《政府工作報告》提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn),明確了辦理的內容和要求。同時,對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查,及時反饋工作進展情況。先后就電網建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?!钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產品質量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查,及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作,制定了工作方案,進行了專門部署。注重健全政務公開體制,及時調整充實市政務公開工作協調會議領導小組成員,督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調整充實政務公開領導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式,做好市本級政府政務公開工作的同時,督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》17期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期,向溫州市政府督查室報結20多件。
(四)信息工作繼續(xù)。信息報送方面,全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條,其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面,省政府辦公廳錄用我市上報信息46條,其中,專報10條,省政府領導批示6條;溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名,并已連續(xù)8年居溫州市第1名,取得了優(yōu)異的成績。同時,我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子,認真編發(fā)《樂清政務信息》,盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用,全年共編發(fā)《樂清政務信息》19期。
(五)應急工作順利推進。一是繼續(xù)完善預案編制。根據上級相關應急預案的編制情況,結合我市實際,認真制定、修改各類應急預案;同時,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應急預案。到目前為止,我們已完成了市政府總體應急預案、39個專項預案、50個部門應急預案的修編和完善工作,應急預案體系已基本健全。二是組織機構得到加強。應急辦的機構性質、職能進一步得到明確,去年,根據上級有關文件要求,市編委已批準我市應急辦調整為行政機構,并核定了三名行政編制人員。同時,市委任命了董海波同志為市應急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任,加強了應急辦的領導力量。下一步,我們還將對應急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應急演練,提高各單位應急反應能力和協調處置能力;做好應急保障物資調研,為應急處置提供物資保障;加強宣傳培訓,提高全民應急意識。四是全面部署應急工作任務。去年11月份,我們成功召開了我市首次全市基層應急工作會議,進一步加強了基層應急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應急會議精神和要求,并對我市的應急工作進行了全面細致地部署,各項工作得以正常有序的開展。
二、不斷推進服務水平提高
(一)辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關,堅持質量和效率并重,進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序,實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務制度。嚴格按照公文處理有關規(guī)定,規(guī)范發(fā)文行為,從公文處理、審核、校對、印刷等各個環(huán)節(jié)入手,嚴把公文文稿的政策法規(guī)關、文字關和格式體例關,在提高公文質量上下真功夫。進一步提高辦文效率,根據市政府領導的要求,縮短了市政府常務會議、市長辦公會議等會議紀要的發(fā)文時間,各類會議紀要都能在2個工作日內完成初稿、7個工作日內印發(fā)。全年共下發(fā)各類文件477個,其中,市政府文件248件、市政府辦公室文件229件(因去年市政府換屆,人事變動較大,臨時機構調整、人員任命下發(fā)了大量的文件,全年公文總數較前年的425件略有增加),接收及辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件,國家、省、溫州市下發(fā)的有關文件1650個、傳真1174個,對各類來文來電都認真批閱、及時協調辦理,確保各項工作的順利交接落實。
認真及時做好電子公文的收發(fā)工作。首先是做好與省政府的電子公文收發(fā)工作,嚴格執(zhí)行電子公文傳輸制度,落實專人負責網上公文的收發(fā)傳送,積極派員參加省政府辦公廳組織的電子公文、二維條碼等公文處理培訓,認真學習操作技術、業(yè)務知識,規(guī)范操作行為,去年向省、溫州市政府報送請示件的電子公文無一漏報。同時從去年8月1日起,在全市政府系統(tǒng)實行電子公文處理,在下發(fā)紙質公文的同時,通過市政府電子政務平臺下發(fā)電子公文,并要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門同步報送電子公文。收發(fā)室還將一些領導批示通過政務平臺發(fā)送給有關部門,方便了部門辦理,節(jié)省了紙張費用,提高了工作效率。
(二)辦會能力進一步加強。在會務工作方面,進一步改進會議管理,對召開各類會議從嚴掌握,努力做到少開會、開短會,對各類會議活動盡量壓縮規(guī)模和規(guī)格,減少參加人員,簡化會議形式,壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務、市長辦公會議20多次,全市性會議50多次,市政府專題會議80多次,線上其他會議近100次。對召開的每一次會議,都認真抓好會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),確保了各次會議順利進行,取得實效。繼續(xù)采用短信形式通知會議,減少了通知人員的工作量,提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級,全年共發(fā)送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面,去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動,都能周密安排,及時銜接,確保各項活動的順利進行和圓滿完成。
(三)提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協提案進行整理、分類,逐一交付承辦單位,較好地完成了人大代表議案、建議和政協提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件,政協委員提案288件(共收提議案653件),其中,市政府承辦的90件提議案,均已按時辦理答復完畢,代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中,針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式,督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質量,提高代表、委員滿意率,去年辦公室先后專門下發(fā)《關于進一步做好人大代表議案、建議和政協提案辦理工作的通知》、《關于切實做好人大代表議案、建議和政協提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件,要求各承辦單位抓緊抓好事項的落實和有關后續(xù)工作。同時,積極參加了部門的提議案面商會,加強與市人大、政協代表委員工作機構的聯系,定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布 對個別重大提議案,辦公室分管領導能主動牽頭辦理,促使一批政策性強、涉及面廣的提議案,在分管主任的協調和指導下得到了解決。
(四)全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議成功召開。為了總結、交流工作經驗,促進全市政府系統(tǒng)辦公室工作水平的整體提升,市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備,全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議于2023年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開,有133位政府系統(tǒng)辦公室人員參加了會議,并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務信息方面的知識培訓,與會人員普遍反映良好,收到了很好的會議、培訓效果。為了開好這次會議,有關人員精心準備了會議材料,修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編,制作了內容充實的會議指南,編制了詳實的公文處理、政務信息培訓材料,特別值得一提的是,本次會議的三個培訓全都由辦公室分管副主任親自主講,并全部采用電子演示課件進行講課,他們花了很大的精力進行備課和制作課件,用豐富的實例,深入淺出的解說,舉辦了一場非常成功的培訓講座,得到了與會人員的高度評價。在此,我對他們的辛勤付出再次表示感謝!
三、努力促進法制、市志工作再上新臺階
(一)法制工作進一步加強。以《全面推進依法行政實施綱要》為指導,全面履行政府法制工作的各項職能,積極發(fā)揮法律顧問和參謀的作用,為全面推進依法行政、加快法治政府建設發(fā)揮了積極作用。一是積極做好行政規(guī)范性文件的清理工作。對我市1997年1月1日至2023年7月31日期間頒發(fā)的各類文件和2023年1月1日至2023年7月31日期間制定的各類會議紀要、抄告單等文件進行了全面梳理,列出行政規(guī)范性文件265件,涉及規(guī)范性內容的會議紀要和抄告單53件,通過審核,最終保留160件、修改24件、廢止81件?,F清理結果已經市政府常務會議討論通過,即將公布實施。二是嚴謹審核、匯編規(guī)范性文件。為加強市政府及部門行政規(guī)范性文件的管理,規(guī)范行政規(guī)范性文件的制定,出臺了《樂清市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》。嚴格起草和審核我市的規(guī)范性文件,確保行政規(guī)范性文件的科學性、合法性和可行性,全年共審核下發(fā)了29個規(guī)范性文件,并對2023年下半年的市政府或市政府辦公室下發(fā)的規(guī)范性文件進行匯編,編輯了兩期《樂清市人民政府公報》,免費下發(fā)到各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居。三是依法辦理行政復議、行政應訴各類案件,保護了當事人合法權益,維護了政府的權威和全市經濟、社會秩序的穩(wěn)定。全年共辦理各項案件106件,其中行政復議案件43件,現已辦結37件;應訴案件50件;舉辦聽證會1次。四是加強執(zhí)法培訓和行政執(zhí)法證件管理力度。對1203名執(zhí)法人員進行了知識更新培訓,并組織了考試,合格率達94%;組織297名未取得行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員參加了全省行政執(zhí)法證資格綜合法律知識培訓和考試。對全市2000多個行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進行了年審,對于達到換證要求的1800多個行政執(zhí)法證件,法制辦已全部上報省政府法制辦換證。五是進一步深化完善和全面推行行政執(zhí)法責任制,認真審核各行政執(zhí)法單位行政執(zhí)法責任制實施方案,明確了行政執(zhí)法依據,規(guī)范了行政執(zhí)法程序,強化了行政執(zhí)法責任。此外,還積極探索調解民事糾紛、行政爭議新機制,加強行政調解工作,預防和化解社會矛盾糾紛。
(二)市志編撰進展順利。一是完成《樂清年鑒》(2023)的編撰出版。濾布 《樂清年鑒》編纂是一項系統(tǒng)工程,也是一項群體工程,為保證《樂清年鑒》編寫任務及時得以落實,切實提高編纂質量,辦公室全體編輯人員一起研討制定了編纂計劃并設定了年鑒的編纂要目方案,召開《樂清年鑒》編纂工作會議,并對各單位、各部門的纂稿骨干進行了短期業(yè)務培訓;經過大家的共同努力,去年12月上旬完成編纂任務,12月底由線裝書局出版。二是加快《樂清市民營企業(yè)志》編纂工作進度。為了加快編撰工作進度,辦公室聘請了相關部門的兼職撰稿人員,由專人負責編纂本部門的相關內容,去年底已基本完成初稿。三是按時高質量完成《浙江年鑒》和《溫州年鑒》(樂清部分)的資料征集、編纂和報送工作。同時,積極參加浙江省首輪新編縣志數字化工作。四是根據基層修志的實際需要,主動做好業(yè)務指導工作,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成地方文獻的整理工作。
四、積極打造強有力的工作隊伍
(一)認真開展了作風建設年活動。辦公室黨組對作風建設年活動非常重視,多次召開黨組會議進行研究部署,根據市委統(tǒng)一安排,認真制定活動方案,成立領導機構,積極宣傳發(fā)動,深入開展學習,廣泛查擺問題,認真抓好整改,扎扎實實地推進這項活動,取得了較好的效果。在學習活動中,認真地學習了黨的十七大報告精神,以及省黨代會和溫州市“第三次跨越”討論會等重要會議精神,抓好理論學習。同時,圍繞活動主題精心設計多種形式的載體,分別邀請了溫州市消防支隊、市信息中心、市國稅局、市財政局的領導和業(yè)務骨干到辦公室舉辦了消防安全知識、電子公文處理、國家稅收政策法規(guī)知識、財政收支情況和政策法規(guī)知識等專題講座,充實了全體干部的知識,提高了業(yè)務水平。結合作風建設年活動,我們還深入開展了“六型機關”的創(chuàng)建活動,通過了有關部門的檢查驗收。
(二)大力推進工作創(chuàng)新,保持了日常工作的高效運轉。在積極協助領導抓大事、搞好決策服務的同時,進一步健全辦公室運行程序和機制,簡化工作程序,創(chuàng)新工作手段,有力地推動了機關工作,促使辦公室內部銜接協調,運轉靈活。推進辦公無紙化工作,利用市電子政務平臺,實行網上同步收發(fā)文件。實行來文網上登記制度,便于管理和查閱。不斷改善辦公條件和辦公環(huán)境,進一步提高辦公室福利待遇,積極為辦公室創(chuàng)造良好的工作、學習環(huán)境,營造積極向上、團結和諧、心情舒暢的氣氛。堅持用制度規(guī)范行政行為,實現了內部管理的制度化。在現行各項制度的基礎上,深化和完善了各項規(guī)章制度, 對《樂清市人民政府工作規(guī)則》等16個規(guī)章制度進行修訂完善,并匯編成冊,真正做到行為規(guī)范、運轉順暢。
(三)注重強化自身建設,隊伍素質進一步增強。一是加強了勤政廉政教育。教育全體干部職工樹立正確的政績觀和價值觀,自覺維護好市政府窗口形象。組織學習了《____紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和市紀委有關文件精神,辦公室全體人員較好地執(zhí)行了中央、省市加強黨風廉政建設有關規(guī)定,保持了辦公室清正廉潔的形象;同時,嚴格制度,強化落實,高標準完成了市委確定的各項黨風廉政建設責任目標。二是關心辦公室同志的政治進步,推薦提拔了一批干部到領導崗位。去年,我們辦公室可以說是歷干部提拔流動的一年,年初,張其貴、吳呈錢兩位同志調入辦公室任副主任,周文中同志內部提拔為副主任;年中,蔣巖云、毛正曉兩位同志被溫州市府辦選調錄用;年末,程桔明、林斌同志到外單位任領導干部,董海波同志到我們辦公室任應急辦主任兼辦公室黨組成員、副主任,周建海、周曉陽兩位同志又分別內部提拔任辦公室黨組成員、紀檢組長和市政府督查室主任,到現在,我們辦公室副科級以上干部達13人,領導力量相當充實,辦公室領導班子注入了新鮮活力,提高了干部工作積極性。三是認真抓好公開選調工作。因辦公室人手緊缺,急需充實秘書工作人員,經市政府主要領導和組織、人事部門同意,我辦與市人事局聯合組織了公開選調活動,分別于2023年11月25日和29日進行了筆試和面試。整個選調過程嚴格按照干部選調有關規(guī)定進行,堅持公開、公正、公平的原則。共有59人參加了這次公開選調考試,經過層層篩選和辦公室綜合考察,錄用了兩名公務員、一名事業(yè)人員。其中,王海倫和高磊同志分居公務員第一、第二名,林建兵同志居事業(yè)人員第一名。這幾名同志相當優(yōu)秀,從那么多人當中脫穎而出,加入到我們辦公室行列,對他們的到來我們表示熱烈地祝賀!
回首一年的工作,我們取得了一定的成績。這些成績的取得,既是市政府領導關懷、指導和幫助支持的結果,也是廣大干部職工同心協力、奮力拼搏的結果,無不凝聚著大家的心血、汗水和智慧,充分體現出大家顧全大局、埋頭苦干的工作態(tài)度和開拓創(chuàng)新、銳意進取的工作作風。但在肯定成績的同時,也應當看到我們存在的問題還比較多,除了集中學習教育抓得不夠緊、協助領導抓落實方面做得不夠好等老生常談的問題外,我覺得個別干部職工在愛崗敬業(yè)方面做得很不夠,存在做事不認真、應付了事,工作不緊、能拖則拖,紀律松散、遲到早退,以及鋪張浪費、不愛惜公共財務等現象,而且個別現象可能還很嚴重。對此,我們必須引起高度重視,認真加以整改。新的一年里,辦公室黨組將在這方面加強管理,對經批評教育仍不改正的違紀人員將給予相應處分。
新的一年,是本屆政府任期的第二年,是全面推進各項措施落實、實現預期目標的關鍵一年。市政府辦公室將圍繞市委、市政府中心工作,參與政務、管理事務、搞好服務,不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施,做到標準求高、質量求精、方式求新、效果求實,切實提高服務質量和水平,確保保質保量如期完成各項工作任務。
一是嚴格標準,進一步提高文稿質量。文字工作是辦公室的基礎,也是基本要求。明年要加強公文處理工作,認真執(zhí)行公文處理有關規(guī)定,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和體例格式關,切實提高公文質量。同時要加強綜合材料寫作,努力培養(yǎng)獨立起草各類文稿的能力,進一步嚴格要求,確保文稿起草無差錯,同時要提高質量和效率。
二是注重實效,進一步抓好調研督查工作。調查研究是成事之基,謀事之道。我們一方面要積極協助領導做好調研,另一方面,要確定一些課題,主動開展調研,做好服務,積極建言獻策,發(fā)揮參謀助手作用。要根據市委、市政府布置的各項工作任務,結合實際,認真抓好督查工作,做好督辦情況的反饋,務求事事有著落、件件有結果,確保督查效果。
三是準確及時,進一步做好信息工作。認真抓好信息報送工作,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息,確保信息的真實性和時效性,特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況,切實做到準確掌握、及時報送。要經常有針對性的開展信息調研,掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題,通過認真思考,科學總結,深入剖析,形成有價值的建議類、問題類信息。要努力提高上報信息的錄用率,確保信息工作在全省、溫州第一的地位。
四是狠抓落實,進一步協助領導做好協調工作。綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。要積極協助領導進行協調,確保各項工作很好地開展落實下去。同時要精心安排各類會議、活動,做到周密細致,安全有序,圓滿完成。對春節(jié)前后的會議安排,我們要盡量做到能不開的盡量不開,能合并的盡量合并,盡量開短會、開小會,避免春節(jié)過后老是在開會。
五是強化審核,進一步加強法制工作。近幾年,法制案件有增加的趨勢,領導對法制工作的要求也越來越高,做好法制工作越來越重要。法制辦要在法制機構已基本健全、領導力量不斷加強的基礎上,積極開展工作,加大辦案力度,認真審核把關,努力開創(chuàng)新的工作局面,推進依法行政的深入開展。
六是加強演練,全面推進應急處置工作。要進一步提高對重大突發(fā)事件的快速反應和處置能力,做好各類突發(fā)事件的妥善處置?,F在,應急辦機構已經建立,主要領導已經到位,下步,我們還將充實中層干部。應急辦要在這良好的基礎上,扎實深入地開展工作,把我市的應急工作趕上去,通過一兩年的努力,爭取做到在溫州前列、在全省先進。
七是規(guī)范管理,不斷提高辦公室工作水平。要加強政治理論學習,認真排定計劃,在去年邀請有關舉行專題知識講座的經驗基礎上,今年要繼續(xù)創(chuàng)新學習方式方法,爭取理論學習取得好效果。要加強業(yè)務知識的培訓學習,今年,我們要做好分科室的學習,各科室要有計劃地開展業(yè)務知識學習、討論,各科室負責人抓好落實,確保業(yè)務學得精、學得細、學得過硬,不斷拓廣知識面,增強自己調查研究、組織協調、文字綜合、依法行政和聯系群眾的能力。同時,從今年開始,要完善考勤考核制度,把全體工作人員的考勤考核分科室進行,由科室主要負責人把關,科室主要負責人不在時,委托其他同志負責。各科室負責人要認真抓好考勤工作,切實達到預期目標。
第15篇 辦公室工作年終總結 4100字
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下,圍繞“打基礎,強素質,出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經過一年的努力實踐,人員的整體素質有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。今年來,按照上級關于加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎知識進行系統(tǒng)學習,并積極參加市組織的各類業(yè)務培訓,如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業(yè)務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業(yè)精神。二是抓法規(guī)制度建設,進一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進行了細致的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。三是抓業(yè)務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式,加強業(yè)務訓練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設,樹立機關干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規(guī)定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空余時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動,并起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關系,為展示執(zhí)法隊伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,并建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網發(fā)布信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,采用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜志,統(tǒng)計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統(tǒng)網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規(guī)范虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規(guī)定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、并按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定xx年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。并在資金報領上嚴格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發(fā)揚優(yōu)點改進不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是搞好調查研究。發(fā)揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,了解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計劃地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創(chuàng)新。
三是培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理教
育抓養(yǎng)成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關干部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養(yǎng)力度,制定學習計劃,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業(yè)務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。
五是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。