第1篇 個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)2023 1550字
工作了一年，我們需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn) 題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。
個(gè)人年終總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
個(gè)人年終總結(jié)的內(nèi)容
工作總結(jié)的內(nèi)容
1.基本情況
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績(jī)和做法
工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)
工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)?？偨Y(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。
一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。
另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。
這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
1、個(gè)人年終總結(jié)標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等，如《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》。
2、個(gè)人年終總結(jié)正文
和其他應(yīng)用文體一樣，個(gè)人年終總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
開(kāi)頭：開(kāi)頭一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況，交代背景，點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī)，為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊。
主體：這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會(huì)，成績(jī)和問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。(如上文的個(gè)人年終總結(jié)內(nèi)容)
不同類(lèi)型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次，即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié)，重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上?？偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。
全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題，或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
結(jié)尾：結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫(xiě)結(jié)尾。
3、個(gè)人年終總結(jié)結(jié)語(yǔ)
主要寫(xiě)明的打算，也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫(xiě)完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫(xiě)好個(gè)人年終總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。
4.工作總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿，再行討論、修改。
第2篇 2023年平面美工個(gè)人年終工作總結(jié)一 600字
新的一年開(kāi)始之際，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過(guò)去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開(kāi)發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計(jì)，廣告圖片替換，頁(yè)面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁(yè)面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作?？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂(lè)！充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。 嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī)，遵守公司制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，
積極配合開(kāi)發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
第3篇 2023網(wǎng)頁(yè)美工年終個(gè)人工作總結(jié) 1000字
由于大一沒(méi)有學(xué)到什么實(shí)用的知識(shí)，在大二新的學(xué)年內(nèi)便想到要認(rèn)真培養(yǎng)自己的能力，九月初無(wú)意中見(jiàn)到信息網(wǎng)的招新展板，覺(jué)得是一個(gè)機(jī)會(huì)，就抱著試試的態(tài)度去應(yīng)試，很高興最后被錄用了，成為了美工組的一員。首次例會(huì)時(shí)，組長(zhǎng)向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時(shí)的工作細(xì)節(jié)問(wèn)題，由于自己的技術(shù)不太好，當(dāng)時(shí)擔(dān)心自己勝任不了這份工作，很有壓力，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，我漸漸地消除了這種疑慮，因?yàn)橛屑夹g(shù)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐很熱心地幫助新員工解答問(wèn)題，大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。網(wǎng)站是一個(gè)平臺(tái)，有志之士在這里歷練、充實(shí)，在回報(bào)網(wǎng)站的同時(shí)也為自己的將來(lái)儲(chǔ)備必要的技能。
一、網(wǎng)站學(xué)習(xí)點(diǎn)滴
上周網(wǎng)站布置任務(wù)整改app，我們美工組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)主頁(yè)，為了檢查一下我們的實(shí)力，組長(zhǎng)讓我們每人做了一張主頁(yè)圖片，我花了4天的時(shí)間做完了，自我感覺(jué)還不錯(cuò)，但當(dāng)我見(jiàn)到敏姐的作品時(shí)，我為自己的自大感到羞愧，真正感到了實(shí)力的差距，明白自己需要學(xué)的還有很多，也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)站里是個(gè)藏龍臥虎的地方，每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)，這讓我也有興奮，有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。聽(tīng)說(shuō)組長(zhǎng)祥哥的動(dòng)畫(huà)制作很有造詣，可惜目前無(wú)緣見(jiàn)識(shí)，不過(guò)來(lái)日方長(zhǎng)，以后在慢慢請(qǐng)教。在技術(shù)方面之外，網(wǎng)站人員的性格各異，也為網(wǎng)站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟，沉穩(wěn);瑞姐的可愛(ài)，達(dá)觀，散發(fā)出個(gè)性的光輝，展示青春的色彩，組成了一個(gè)溫暖的集體。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
在驚羨網(wǎng)站眾多技術(shù)型人才的優(yōu)秀作品，羨慕他們被一家家知名企業(yè)錄用之余，我知道我更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)，掌握像他們一樣過(guò)硬的技術(shù)。目前最重要的是認(rèn)真完成組長(zhǎng)布置的培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)習(xí)基本的技能，天道酬勤，我相信經(jīng)過(guò)自己的努力，定能看到那豐收的碩果。同時(shí)，也要和網(wǎng)站的老員工們積極做思想交流，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐有豐富的人生經(jīng)歷，他們的建議往往是最切實(shí)際的，能夠讓我們少走很多彎路。天高任鳥(niǎo)飛。
三、網(wǎng)站建議
網(wǎng)站現(xiàn)在剛招進(jìn)一批新員工，注入了新的活力，首先應(yīng)該重點(diǎn)加大培訓(xùn)力度，讓新員工盡快融入網(wǎng)站的工作之中;其次，關(guān)于網(wǎng)站方面的改進(jìn)以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)重大活動(dòng)時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)員工們積極創(chuàng)新，提出改進(jìn)方案與建議;另外，網(wǎng)站有獨(dú)立的書(shū)柜，應(yīng)該收藏一些和各個(gè)組學(xué)習(xí)應(yīng)用有關(guān)的書(shū)籍，這樣既可以作為培訓(xùn)教材，也方便網(wǎng)站人員自主學(xué)習(xí)。
我相信信息網(wǎng)將是我旅途的一個(gè)支點(diǎn)，通過(guò)她，我將到達(dá)更高的層次，實(shí)現(xiàn)更高的人生理想。
第4篇 精選經(jīng)濟(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié) 1250字
我叫xxx，男，xx歲，大專(zhuān)學(xué)歷，政工師、助理經(jīng)濟(jì)師，任現(xiàn)職19年，中共黨員。1981年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級(jí)醫(yī)院，1982年起從事工會(huì)工作至今。在近30余年的工作時(shí)間里，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記職責(zé)，時(shí)刻將職工利益放在最重要位置，工作扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，工作水平不斷提高，較好地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí) 不斷提高思想業(yè)務(wù)水平
積極參加上級(jí)工會(huì)及醫(yī)院組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“xxxx”、科學(xué)發(fā)展觀的理論，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，時(shí)刻能與____保持高度一致。在從事工會(huì)工作的27年時(shí)間里，時(shí)刻運(yùn)用國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，不做出格事，辦事客觀公正廉潔，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，聯(lián)系群眾，為人正直，言行端正，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，工作受到了上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé) 認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)
工作中，我時(shí)刻牢記自己是一名工會(huì)干部，黨和職工的利益高于一切。1989年在工會(huì)工作的同時(shí)，我兼任醫(yī)院勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)理，帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
1998年，醫(yī)院確定了上“三級(jí)甲等醫(yī)院”的工作目標(biāo)，我作為醫(yī)院“三甲辦”的成員，充分發(fā)揮工會(huì)組織的凝聚作用，與全院職工一起，同心同德、為著同一個(gè)目標(biāo)，沒(méi)白天、沒(méi)黑夜，吃住在醫(yī)院整整100多天，完成創(chuàng)“三甲”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作，醫(yī)院在當(dāng)年順利晉級(jí)為“三級(jí)甲等”醫(yī)院。
1999年，在工會(huì)牽頭下，對(duì)冒我院之名欺騙患者的“江湖醫(yī)院”展開(kāi)大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺(tái)記者組成的“打假”隊(duì)伍，行程1300余公里，對(duì)陜西、山西境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查，維護(hù)了我院的聲譽(yù)，維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
xx年，醫(yī)院決定召開(kāi)我院歷第一屆職工代表大會(huì)及工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)?；I備工作時(shí)間緊、任務(wù)重！我把它當(dāng)做考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)，發(fā)動(dòng)群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備，自己不分晝夜起草文件，籌備工作僅用了一周時(shí)間，一周后，“雙代會(huì)”順利召開(kāi)，我院工運(yùn)工作揭開(kāi)了新的篇章。
xx年起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任，配合西安市國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，精心組織，全員動(dòng)員，完善制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅，受到上級(jí)的表彰。
xx年是全中國(guó)人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界，也震動(dòng)著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中，院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開(kāi)展工作。積極聯(lián)系各大媒體、電臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道，弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神，展我們的風(fēng)采、樹(shù)我們的正氣，贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院xx年被全總授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得單位，院工會(huì)xx年被市總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”是我院近年來(lái)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。
第5篇 工廠車(chē)間工作年終個(gè)人總結(jié) 2050字
工廠車(chē)間工作年終個(gè)人總結(jié)
本人于年x月來(lái)我公司，在這近一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車(chē)間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的.突破，工作方式和工作效率有了很大的提升?，F(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、狠抓安全管理，減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過(guò)程中，對(duì)于安全工作從未放松。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)
我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度
公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下一工序逐漸形成，并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。
5、積極參與車(chē)間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
公司籌建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：
1、班組管理方面
雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問(wèn)題。如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道程序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一種輔料不對(duì)就會(huì)造成很大的質(zhì)量問(wèn)題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、20_年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在新的一年，我會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
第6篇 團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 1650字
隨著20**年的月歷翻到了最后一頁(yè)，20**年已經(jīng)進(jìn)入了尾聲。時(shí)光飛逝，宣傳部也在這一學(xué)期中度過(guò)了它充實(shí)的一個(gè)學(xué)期。在這學(xué)期中我們主要做了以下工作。
首先，在期初的20**級(jí)新生迎新工作方面：
迎新當(dāng)天宣傳部主要負(fù)責(zé)了新生相關(guān)資料的收集與整理工作，與團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門(mén)一起幫助新生完成了報(bào)道與注冊(cè)。
迎新晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置。這是宣傳部的一項(xiàng)重要、大型任務(wù)。在與文藝部溝通并得知晚會(huì)主題以及主流氣氛后，宣傳部副部及干事進(jìn)行了舞臺(tái)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，既借鑒了以前成功的經(jīng)驗(yàn)，又設(shè)計(jì)出了更新更精彩的內(nèi)容，其中兩位干事的認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心值得我們表?yè)P(yáng)和感動(dòng)。接著就是為我們的創(chuàng)意購(gòu)置材料。兩位副部分工明確，帶著干事多次進(jìn)出商店，為材料的數(shù)量以及價(jià)格做了精心的估算。最后做出預(yù)算交給文藝部，并由文藝部交給導(dǎo)員批準(zhǔn)，最后購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)材料。
迎新晚會(huì)當(dāng)天上午八點(diǎn)半，宣傳部副部帶著干事前往明哲樓進(jìn)行材料制作以及舞臺(tái)布置。在這里，我們真心感謝幫助我們的其他部門(mén)。中午十二點(diǎn)左右，舞臺(tái)布置完畢，現(xiàn)場(chǎng)效果得到了大家一致好評(píng)。
另外，迎新晚會(huì)當(dāng)晚宣傳部還負(fù)責(zé)了現(xiàn)場(chǎng)燈光和音響設(shè)備的調(diào)控。
其次，在日常工作方面：
學(xué)院每一次在之遠(yuǎn)舉辦大小活動(dòng)，宣傳部都會(huì)事前到活動(dòng)教室進(jìn)行板報(bào)布置，為活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)造良好氛圍。
另外，宣傳部一直承擔(dān)著更新博客首頁(yè)這一工作。每當(dāng)信息部、調(diào)研部上傳新信息時(shí)，宣傳部都及時(shí)的將信息簡(jiǎn)要內(nèi)容放置到博客首頁(yè)上，方便大家第一時(shí)間了解學(xué)院活動(dòng)資訊。
最后，在鄰近期末的時(shí)候，宣傳部接受了關(guān)于征集學(xué)生會(huì)相關(guān)標(biāo)識(shí)這一任務(wù)。在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，宣傳部進(jìn)行了數(shù)次討論，對(duì)設(shè)計(jì)出的方案否定再否定，最后設(shè)計(jì)出了一套可行的策劃與流程設(shè)置，為得到的作品做出充分準(zhǔn)備。
這學(xué)期宣傳部的這些任務(wù)都比較順利地完成了。當(dāng)然，在每一次任務(wù)進(jìn)行的過(guò)程中我們也認(rèn)識(shí)到了本部門(mén)依然存在著一些問(wèn)題。
為迎新晚會(huì)舞臺(tái)布置準(zhǔn)備材料的過(guò)程中，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，導(dǎo)致做預(yù)算的時(shí)間匆忙。但是宣傳部的兩位副部在上一年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且這次還有宣傳部?jī)晌桓墒乱黄鸸ぷ?，因此還是及時(shí)順利的完成了為材料做預(yù)算的工作。
迎新晚會(huì)當(dāng)晚沒(méi)有與文藝部以及其他部門(mén)協(xié)調(diào)好，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序出現(xiàn)混亂，幾次彩排受到嚴(yán)重影響。不過(guò)慶幸的是沒(méi)有影響當(dāng)晚晚會(huì)的順利進(jìn)行，最后在主席團(tuán)和文藝部部長(zhǎng)以及宣傳部部長(zhǎng)的及時(shí)指揮下，最后一次彩排順利結(jié)束，迎新晚會(huì)也取得了相當(dāng)?shù)捻樌??？梢?jiàn)，我們不能只著眼于宣傳部，在團(tuán)委學(xué)生會(huì)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要交流與溝通，這樣才能保證團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的價(jià)值與功能，尤其是在團(tuán)體活動(dòng)的時(shí)候。
在板報(bào)的設(shè)計(jì)上創(chuàng)新不足且書(shū)法和繪畫(huà)技術(shù)還不過(guò)硬，我們會(huì)加緊對(duì)兩位干事的培訓(xùn)，促使他們的書(shū)法繪畫(huà)技術(shù)更上一層樓，盡早讓他們接手板報(bào)布置工作。
關(guān)于博客，有人反映說(shuō)博客首頁(yè)有點(diǎn)單調(diào)，應(yīng)該對(duì)首頁(yè)進(jìn)行裝飾，使其更加生動(dòng)自然。我們知道這些問(wèn)題的存在，雖然宣傳部接手博客首頁(yè)更新這一任務(wù)才一年之久，一些相關(guān)技術(shù)方面還處在不穩(wěn)定時(shí)期，但是既然有問(wèn)題存在我們就得去解決，我們會(huì)積極聽(tīng)取各方面的批評(píng)建議，學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力裝扮出一個(gè)更加生動(dòng)自如的博客。
正所謂有問(wèn)題才有上升的空間，雖然宣傳部還依舊存在著些許問(wèn)題，但是這學(xué)期我們?nèi)〉玫墓ぷ鞒晒彩遣豢煞裾J(rèn)的。所有這些工作的順利展開(kāi)，離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)的密切合作和幫助，也離不開(kāi)宣傳部?jī)?nèi)部各成員的配合協(xié)調(diào)。特別是今年新加入宣傳部的兩名干事，毛頎和宋揚(yáng)，能夠虛心學(xué)習(xí)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)本學(xué)期宣傳部工作的順利展開(kāi)起了很大的作用。
宣傳部，以及整個(gè)團(tuán)委學(xué)生會(huì)都在一直成長(zhǎng)著，面孔換了一批又一批，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們獲得了太多的幫助：院里老師、主席團(tuán)、團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門(mén)，還有不是團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員的同學(xué)，謝謝你們給與我們的幫助，謝謝！
我們也深知，雖然宣傳部的大部分工作都是幕后工作，但是，這些看似不是“臺(tái)前”的工作同樣對(duì)學(xué)院的活動(dòng)有著重大影響，我們會(huì)再接再厲，在新的一年里為公共管理學(xué)院做出更大的貢獻(xiàn)。
部長(zhǎng)：
第7篇 大學(xué)生個(gè)人年終自我總結(jié) 1100字
大學(xué)是步入社會(huì)的一座橋梁，在大學(xué)期間，不僅要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，還要培養(yǎng)各方面的能力，包括實(shí)踐、交際處事能力等。回顧一年多來(lái)，自己學(xué)到了許多知識(shí)，也積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和處事能力。大一被任命為學(xué)習(xí)委員，就意識(shí)到自己的責(zé)任，嚴(yán)格要求自己，做好自己份內(nèi)的事情。
學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，才能帶動(dòng)其他同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，管理好班級(jí)，首先要以身作則，要帶動(dòng)班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛，在課上積極主動(dòng)發(fā)言，敢于提出問(wèn)題表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。
輔助任課老師教學(xué)工作。要主動(dòng)提醒同學(xué)作業(yè)完成情況，重述作業(yè)要求，以免同學(xué)拖拉作業(yè)，及時(shí)收齊作業(yè)，整理、記錄作業(yè)上交情況。向老師反映同學(xué)意見(jiàn)，及時(shí)下達(dá)老師布置的任務(wù)和各項(xiàng)精神，多與同學(xué)溝通，了解其性格特征，以便有效地對(duì)其提出合理意見(jiàn)，以并共同進(jìn)步。
提高班級(jí)凝聚力，多組織一些班級(jí)集體活動(dòng)。幫助學(xué)習(xí)遇到困難的同學(xué)，要認(rèn)真耐心，遇到自己處理不了的問(wèn)題及時(shí)找老師或其他可以解決問(wèn)題的同學(xué)解答。
關(guān)注各項(xiàng)考試報(bào)名信息，及時(shí)向每個(gè)同學(xué)傳達(dá)，適時(shí)督促一下同學(xué)的學(xué)習(xí)，做好各門(mén)功課的復(fù)習(xí)考試準(zhǔn)備。嚴(yán)格公正地做好考勤工作，才能督促同學(xué)按時(shí)出勤。
這學(xué)期被選為班長(zhǎng)，在原先的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，又總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為班長(zhǎng)首先要明確自己的責(zé)任，要有認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，要培養(yǎng)自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，做好自己份內(nèi)的工作，接受同學(xué)合理的意見(jiàn)和建議。合理安排好時(shí)間，做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃安排，樹(shù)立班級(jí)的集體意識(shí)和責(zé)任感，做事要公平、公開(kāi)、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的各利益。
完善各項(xiàng)班級(jí)管理制度。多與班委溝通，加強(qiáng)班委間的聯(lián)系，分配好各項(xiàng)任務(wù)，做好班級(jí)記錄。及時(shí)向老師反映工作情況，必要時(shí)開(kāi)班會(huì)落實(shí)到每個(gè)同學(xué)。
鼓勵(lì)同學(xué)參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)和班級(jí)活動(dòng)，這學(xué)期成立了班級(jí)學(xué)習(xí)小組，給同學(xué)們營(yíng)造了一種學(xué)習(xí)氣氛，并鼓勵(lì)同學(xué)參加一些設(shè)計(jì)比賽。
經(jīng)常反思自己的工作，調(diào)整制定好計(jì)劃，才能提高工作效率，積極的心態(tài)面對(duì)每一天，合理安排好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和工作任務(wù)，做好學(xué)習(xí)工作兩不誤。這是作為一個(gè)班委最起碼的自我要求?；蛟S，有人認(rèn)為，做班干要占用自己太多時(shí)間，不如用那些時(shí)間做自己就的事情，我并不完全同意。當(dāng)然，做一名班干確實(shí)需要投入自己的時(shí)間，但那和做自己的事情也并沒(méi)有直接的沖突，做好一名班干，從另一個(gè)角度來(lái)看，也是在提高自己，有遇到花時(shí)間的工作，就越要學(xué)會(huì)怎樣把他做得更有效率，而不是抱怨時(shí)間不夠。因而，要制定一個(gè)合理的時(shí)間計(jì)劃很必要，節(jié)省時(shí)間，提高辦事效率，同時(shí)也可以做好自己的學(xué)習(xí)工作，大學(xué)生并不缺少時(shí)間，而是要學(xué)會(huì)怎樣合理分配和利用時(shí)間。
第8篇 負(fù)責(zé)人個(gè)人年終工作總結(jié) 2500字
通過(guò)競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為橫陽(yáng)支行行長(zhǎng)，主持工作至今。在擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下
一、政治思想學(xué)習(xí)情況
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。
在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，余額僅為萬(wàn)元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo)，短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于2月與支行并賬，并于2月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)，分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶，沒(méi)有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。
在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn) 出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；外幣存款凈增萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的%；公司存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%，各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶多個(gè)，吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。 三、存在的不足和今后努力的方向
回顧這些年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)
對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開(kāi)展；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
第9篇 急診科個(gè)人年度年終總結(jié) 3900字
自xx年3月26日醫(yī)院整體搬遷到新址后，就醫(yī)環(huán)境和布局明顯改善。急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評(píng)。
一、 、科室的基本概況：
全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2 人，醫(yī)師4人，護(hù)師2人，護(hù)士8人，“120司機(jī)2人；每天有3個(gè)醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班，有專(zhuān)人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診，主班司機(jī)值24小時(shí)班，保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。門(mén)診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)，導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液，每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué)。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、xx、9年工作主要開(kāi)展情況：
（一）業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況：
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實(shí)行24小時(shí)值班，主班主要負(fù)責(zé)門(mén)急診病人的就診，保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合（副班沒(méi)在，主班負(fù)責(zé)）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來(lái)到有醫(yī)師在。
3、護(hù)士白天班至少有4個(gè)，夜班有2個(gè)，保證留觀輸液病人多時(shí)，讓病人能及時(shí)得到輸液，護(hù)士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時(shí)都有護(hù)士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
4、門(mén)診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班，佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便群眾看病能找對(duì)診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過(guò)道墻上貼有各類(lèi)溫馨提示，留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進(jìn)后，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進(jìn)后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護(hù)士，即使病人多而忙時(shí)，仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后，實(shí)行24小時(shí)值班，兩個(gè)司機(jī)分正副班，主班負(fù)責(zé)出診，副班實(shí)行聽(tīng)診，每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī)，兩輛救護(hù)車(chē)24小時(shí)在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車(chē)出診。杜絕以往有病人求救時(shí)，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來(lái)，加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車(chē)輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車(chē)停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車(chē)輛狀況，打掃車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車(chē)處于完好備用狀態(tài)。重新樹(shù)立“120”急救新形象，改變了老百姓對(duì)“120”的看法，社會(huì)效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可，就診病人逐日增多，使我們科全年（xx年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)50—60人次），留觀輸液人次11066 人次（平均每天留觀人數(shù)30—40人次），清創(chuàng)蓬合（包括拆線、換藥）共 568人次，“120”出診共466 人次（平均每天出診1—2次），抽胸水 67 人次，抽腹水 48人次，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升。
（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門(mén)診制度、各級(jí)醫(yī)師職責(zé)、傳染病報(bào)告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門(mén)診制度、清創(chuàng)室制度等；
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等；
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡(jiǎn)介；
6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé)；
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書(shū)，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛；
（三）抓思想政治教育，營(yíng)造良好醫(yī)療安全氛圍；
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報(bào)告精神，深刻理解“xx大”精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈(zèng)活動(dòng)，使全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過(guò)程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國(guó)急診急救醫(yī)師年會(huì)》回來(lái)后，及時(shí)給科室醫(yī)護(hù)人員講課，同時(shí)還在大會(huì)議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》、《微創(chuàng)氣管切開(kāi)術(shù)錄像》，以及急診科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來(lái)介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流，能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
（五）加強(qiáng)管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來(lái)，新的傳染病時(shí)有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì)，加強(qiáng)傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療，并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
此外，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對(duì)問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開(kāi)展對(duì)我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細(xì)登記。
（六）改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會(huì)效益：
我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立 “以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開(kāi)展“ 親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等）、在輸液過(guò)程中如果有事請(qǐng)按鈴、熱天開(kāi)空調(diào)制冷、冬天開(kāi)空調(diào)和開(kāi)電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增多，說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會(huì)效益不斷提高。
（七）規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生：
自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過(guò)后，我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書(shū)和急診科病歷，做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書(shū)，移交病人時(shí)，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉(zhuǎn)診書(shū)都?xì)w案保存。10月份開(kāi)展了掛號(hào)看病，首診醫(yī)師要在門(mén)診病歷本上寫(xiě)主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見(jiàn)，規(guī)范就診程序，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭(zhēng)議。
三、存在的不足和整改措施：
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針后，床上用品及地面垃圾不及時(shí)收拾整理，顯得房間很亂，與我們到周邊考察的醫(yī)院相比，我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差，所以要加強(qiáng)清潔工的管理，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài)；
2、“120”車(chē)的管理不到位，主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象，車(chē)內(nèi)衛(wèi)生不夠理想，“120”車(chē)有事無(wú)事開(kāi)上街影響不好。加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，實(shí)行懲罰制度；
3、醫(yī)師對(duì)門(mén)診疾病治療用藥不規(guī)范，時(shí)有個(gè)別醫(yī)師對(duì)病人試驗(yàn)性用藥，今后必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全；
4、時(shí)有醫(yī)師的處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范和門(mén)診目志漏登；
5、搶救室沒(méi)有得到充分利用；
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班，特別是年青醫(yī)師，因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術(shù)；
7、急診室護(hù)士太年輕化，應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，難以完成緊急救護(hù)任務(wù)，經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平。
四、xx年的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見(jiàn)病的復(fù)習(xí)，對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好門(mén)、急診病人的就診服務(wù)，在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
4、在條件充許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來(lái)給科室上課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平。
5、鼓勵(lì)科室人員學(xué)習(xí)電腦，應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、繼續(xù)對(duì)“120”急救隊(duì)的管理，加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn)，到上級(jí)醫(yī)院借人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓(xùn)練，提高急救水平。
7、對(duì)“120”急救車(chē)內(nèi)急救物質(zhì)（藥品、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
9、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
10、明年?duì)幦】剖覙I(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。
第10篇 小學(xué)班主任教師個(gè)人年終工作總結(jié) 2800字
小學(xué)班主任教師個(gè)人年終工作總結(jié)2017
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)一學(xué)期就過(guò)去了，我擔(dān)任的是一年級(jí)的班主任，在這一學(xué)期中，我和學(xué)生們都努力踏實(shí)地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。總結(jié)如下：
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小，表現(xiàn)為活潑好動(dòng)，自覺(jué)性很差，凡事總得有老師在旁看著。所以我把工作重點(diǎn)就放在我培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣上，首先是利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成上課專(zhuān)心聽(tīng)講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。其次是讓學(xué)生養(yǎng)成一些作業(yè)、讀書(shū)的習(xí)慣。另外我利用學(xué)生手邊的課本，讓他們做完作業(yè)一起看看課外書(shū)，這樣既保持教室安靜，也可以使學(xué)生增加課外識(shí)字量，對(duì)讀書(shū)產(chǎn)生興趣。還有就是讓他們養(yǎng)成晨讀的習(xí)慣，我要求學(xué)生到了教室以后就拿出課本讀書(shū)，不可以離開(kāi)自己的位子，由課代表監(jiān)督完成。
二、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，這個(gè)學(xué)期學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)比較多，我?guī)椭鷮W(xué)生收集故事參加學(xué)校舉行的講故事比賽，我們 班獲得第一名 ;選拔學(xué)生參加校運(yùn)會(huì)比賽，我們班獲多個(gè)單人第一和團(tuán)體總分第一的好成績(jī)，我班在繪畫(huà)比賽和小制作比賽中，也分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)和總分第一的好成績(jī)，在舒適班級(jí)評(píng)比中，我們班獲二等獎(jiǎng)，在花圃評(píng)比中，我們班獲二等獎(jiǎng) 。通過(guò)這些活動(dòng)使學(xué)生形成熱愛(ài)班級(jí)的感情，而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
三、培養(yǎng)有管理能力的小干部
班 干部是老師的得力助手，選拔一個(gè)有能力的班干部至關(guān)重要。一年級(jí)學(xué)生年齡小，能力強(qiáng)的也不多，所以我著重培養(yǎng)了3類(lèi)班干部：班長(zhǎng)、勞動(dòng)委員和各科課代表。并從班干中每天選出一個(gè)值日組長(zhǎng)，他負(fù)責(zé)管理當(dāng)天的衛(wèi)生打掃以及眼保健操的檢查，這樣就培養(yǎng)了小干部的能力。
四、平時(shí)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
本學(xué)期我把學(xué)生的聯(lián)系電話存進(jìn)自己的手機(jī)，以便隨身攜帶，家長(zhǎng)打來(lái)電話也一時(shí)，我總是耐心地和他們講解、溝通，把孩子時(shí)時(shí)刻刻的情況告之家長(zhǎng)。在平時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，取得家長(zhǎng)的理解和配合，共同教育孩子。家長(zhǎng)們也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。這點(diǎn)也是我這學(xué)期自己覺(jué)得做得比較成功的地方。
一學(xué)期很快就過(guò)去了，班里的孩子基本上都適應(yīng)了學(xué)校生活，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度也已十分了解，大部分也能夠做到，應(yīng)該說(shuō)學(xué)生還是比較聽(tīng)話的。但是我還有很多做得不足的地方，比如工作還不夠細(xì)致，對(duì)待孩子還不夠細(xì)心。所以下學(xué)期我和孩子們要不斷努力，把班級(jí)的方方面面建設(shè)得更好。
小學(xué)班主任教師個(gè)人年終工作總結(jié)2017
經(jīng)過(guò)了一年緊張的學(xué)習(xí)，我的學(xué)生終于以比較優(yōu)異的成績(jī)考入中學(xué)。告別了他們?cè)谛W(xué)的.學(xué)習(xí)生活，步入了高一層學(xué)府，為了他們每一個(gè)人不同的目標(biāo)而努力。
在這一年的教學(xué)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)上的要求，把課程標(biāo)準(zhǔn)作為自己教學(xué)的準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)上的要求進(jìn)行教學(xué)工作。同時(shí)，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，使素質(zhì)教育充分地體現(xiàn)在課堂之上。把每一個(gè)學(xué)生放到學(xué)習(xí)的主體上，使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)，讓他們?cè)谶@里找到自己的自信;找到自己的興趣;學(xué)到自己的知識(shí)。
為了能夠更好地使學(xué)生掌握所學(xué)的知識(shí)，我精心地進(jìn)行備課，認(rèn)真按排每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，注重每一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)的理解教學(xué)。同時(shí)，利用課余時(shí)間閱讀和教學(xué)有關(guān)的書(shū)籍，使自己能夠更好地掌握教材的中難點(diǎn)，有針對(duì)性地利用不同的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。自己身為一名年輕的教師，在教學(xué)中經(jīng)常向一些有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，與他們共同討論教材，共同研究教法。
在教學(xué)中我充分利用多媒體教學(xué)手段，使學(xué)生有一個(gè)直觀的、感性的認(rèn)識(shí)。在講一節(jié)課前我要精心地進(jìn)行課件的制作，使學(xué)生經(jīng)過(guò)看完課件后有助于他們理解課文的內(nèi)容，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，使課堂氣氛活躍起來(lái)，讓他們?cè)谟鋹傊袑W(xué)到更多的知識(shí)。例如：在教學(xué)《草原》一課時(shí)，為了給學(xué)生創(chuàng)設(shè)環(huán)境，我搜集了很多的關(guān)于草原的圖片和有關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生在這樣一個(gè)大的環(huán)境下進(jìn)入到課堂中來(lái)，從而體會(huì)草原的美麗，草原人們的熱情好客。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行說(shuō)的訓(xùn)練，使學(xué)生能夠把自己的想法表達(dá)出來(lái)，把自己內(nèi)心地感受利用不同的方式展現(xiàn)在大家的面前。聽(tīng)到學(xué)生們滔滔不絕的回答聲，看到學(xué)生們展示出了自己各方面的才華，所以，在這節(jié)課中學(xué)生不僅學(xué)到了課文中的知識(shí)，更重要的是得到了各方面能力的訓(xùn)練。
通過(guò)在區(qū)教研組的學(xué)習(xí)，自己也學(xué)到了很多實(shí)際有效的教學(xué)手段，給了自己很多的展示機(jī)會(huì)，鍛煉了自己。所以，在今后的教學(xué)中我還將更加的努力，為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格，不斷地使自己的教學(xué)更加和諧、有效。
在班級(jí)管理上我注重師生的情感交流。沒(méi)有交流，就沒(méi)有教育，就沒(méi)有感悟，就沒(méi)有情感。走進(jìn)學(xué)生，和每一個(gè)學(xué)生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。 日記，是我和學(xué)生交流的主要渠道。學(xué)生的每次日記我都精心寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫(xiě)日記的好習(xí)慣，并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生，對(duì)工作要投入，認(rèn)真，負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫(xiě)的越來(lái)越好了。
教育孩子不僅是學(xué)校、是老師責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)，也應(yīng)是全社會(huì)的責(zé)任。我認(rèn)為老師和家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)。一個(gè)班主任只有把家長(zhǎng)調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)學(xué)生的教育才會(huì)成功。
在本學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛(ài)是無(wú)法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢？這是因?yàn)槲覀兗议L(zhǎng)落后了，不了解孩子的心理，沒(méi)有和孩子成為真正的朋友。每一個(gè)家長(zhǎng)都是很愛(ài)自己的孩子的，那么，什么是愛(ài)呢？愛(ài)，就是共同感受，共同分享，共同成長(zhǎng)?！蔽乙蠹议L(zhǎng)和孩子定一個(gè)共同成長(zhǎng)的計(jì)劃。我要求每個(gè)家長(zhǎng)給班主任老師寫(xiě)一封信，介紹孩子成長(zhǎng)的經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。收到信以后，我給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話，交換了意見(jiàn)，這對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。
當(dāng)班主任很累，事情很多，很操心，有的時(shí)候還會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺(tái)，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂(lè)的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你，孩子變了，變的懂事聽(tīng)話了…… 那快樂(lè)是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無(wú)論是服裝還是言談，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)?，你得到的將是一個(gè)美麗的世界！
第11篇 工商所個(gè)人年終工作總結(jié) 1600字
今年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下，不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記ｘｘｘ件，其中開(kāi)業(yè)登記ｘｘｘ起，帶給咨詢ｘｘｘ起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品ｘｘｘ余袋，罰沒(méi)金額ｘｘｘ萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)ｘｘ戶，引導(dǎo)辦照ｘｘｘ戶。
3、打擊非法傳銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷(xiāo)工作中，我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒ｘｘ人∕次，行政推薦ｘｘ人∕次，行政告誡ｘｘ人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴ｘｘｘ起，成功調(diào)解ｘｘｘ起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進(jìn)2023年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，加大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專(zhuān)管員深入ｘｘｘ城、ｘｘｘ城、ｘｘ銀座、ｘｘ商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門(mén)通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
第12篇 2023年服務(wù)顧問(wèn)年終個(gè)人工作總結(jié) 1600字
忙忙碌碌的過(guò)了一年，但在我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
201*年06月我接任維修站索賠員一職，在一周內(nèi)對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作范圍有了新的了解，主要包括：1:受汽車(chē)生產(chǎn)廠家的委托負(fù)責(zé)汽車(chē)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量保證期(索賠期)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車(chē)產(chǎn)品的首次保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和技術(shù)咨詢;2：負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理;3：負(fù)責(zé)汽車(chē)廠家組織的特殊或臨時(shí)服務(wù)。4：負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋，同時(shí)，這也是我在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；仡櫧衲甑墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己。
我接任維修站索賠員以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)索賠員的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。這一點(diǎn)是我體會(huì)比較深的。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。由于工作的特殊性，索賠工作多且雜，如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，托這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快適應(yīng)索賠工作共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。一方面，由于自己接任索賠工作的時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。一方面，我雖然是鈴木索賠出身，但從專(zhuān)業(yè)技能方面講也是有些困難的，而要在很短的時(shí)間里上手，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)心理上也有不小的壓力，但是，我不能因?yàn)橛欣щy、有壓力就放棄，所以我必須加倍的努力學(xué)習(xí)、熟悉自己現(xiàn)在的工作。現(xiàn)在看，回顧過(guò)去的這一年，盡管在工作的各個(gè)方面中既有欣慰、也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，就是通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。
三、做汽車(chē)索賠員有基本工作要點(diǎn)。
關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開(kāi)召回品質(zhì)缺陷處理，2.鑒定本廠索賠申請(qǐng)，查明故障現(xiàn)象、原因，并及時(shí)向廠家做索賠申請(qǐng)報(bào)告，如有廠家特殊需要還要填寫(xiě)相應(yīng)檢點(diǎn)表，3.每月(或每日)及時(shí)與車(chē)間維修部門(mén)及廠家售后服務(wù)部門(mén)核對(duì)索賠數(shù)據(jù)，并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。4.對(duì)廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理5.按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝、托運(yùn)要求返回廠家6.核對(duì)已收回索賠款。6.索賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車(chē)故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換，有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質(zhì)保很短，因?yàn)檫@種東西老化磨損較快，發(fā)動(dòng)機(jī)與車(chē)身質(zhì)保時(shí)間較長(zhǎng)。一般情況是由客戶反映故障，4s找出故障原因，并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的。遇到疑難故障，反復(fù)維修后沒(méi)有解決的，技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案。
雖然索賠員的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
第13篇 酒店服務(wù)員個(gè)人工作年終總結(jié) 4450字
1.酒店服務(wù)員個(gè)人工作年終總結(jié)
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多。
1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修。
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)服務(wù)員一向進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不必須落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每一天空上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取服務(wù)員每一天跟白班的方式，使服務(wù)員將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對(duì)客人。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
做為服務(wù)員，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲透過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一向直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén)，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。期望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫忙、共同進(jìn)步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其到達(dá)適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。
8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和期望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應(yīng)對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
一年來(lái)，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來(lái)顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
2.酒店服務(wù)員個(gè)人工作年終總結(jié)
來(lái)到酒店工作也有足足三個(gè)月了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我每天都在成長(zhǎng)，這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我，我選擇的這份服務(wù)員的工作沒(méi)有錯(cuò)，至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間，我能成長(zhǎng)到這個(gè)程度，我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望是很大的，特別是經(jīng)理，他覺(jué)得我是他這兩年以來(lái)見(jiàn)過(guò)工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員，對(duì)此我不會(huì)有任何驕傲自滿的情緒，反而我覺(jué)得初來(lái)酒店，我就做到了這個(gè)地步，那么我今后也再怎么樣，也不能差于現(xiàn)在。為此我對(duì)自己這段時(shí)間的工作，做出了一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。
這并不是我的第一份工作，在這之前我干過(guò)很多份工作，所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)什么樣的員工。目無(wú)紀(jì)律的員工肯定是沒(méi)辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的，所以我三個(gè)月工作到現(xiàn)在，一次錯(cuò)誤都沒(méi)犯，一次都沒(méi)請(qǐng)假。這本來(lái)就是非常不容許的事情了，酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說(shuō)，我們酒店對(duì)員工的管理守則比較多，犯錯(cuò)的可能還是很大，但是在我看來(lái)，只要都記下了，然后自制力強(qiáng)一點(diǎn)，就不會(huì)有任何觸犯紀(jì)律的可能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，無(wú)條件服從。
酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作，而我作為一個(gè)服務(wù)員，更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時(shí)候，我還存在這質(zhì)疑，在我詢問(wèn)之際，那么這份工作可能就沒(méi)辦法完成了，就算就疑問(wèn)覺(jué)得不可行，也要等到工作做完之后再來(lái)問(wèn)，但是一般我都為做到無(wú)條件服從，因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的心里非常明白，領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧，作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可，這三個(gè)月我從來(lái)都沒(méi)跟經(jīng)理發(fā)生過(guò)任何的不愉快。
三、清楚的認(rèn)識(shí)自己的工作。
何為服務(wù)員，就是保證能及時(shí)的給來(lái)到酒店的消費(fèi)的客人，得體的服務(wù)，我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候，會(huì)換位思考，如果我是面前的職位客人，他會(huì)想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)等等，我都會(huì)一一的用在服務(wù)的過(guò)程中，然后在每次服務(wù)結(jié)束后，又會(huì)開(kāi)始想自己在服務(wù)過(guò)程中，有沒(méi)有哪個(gè)步驟是不是可以改正的，要做我就要做到，我來(lái)這可不是混子日的。
酒店真的就是一個(gè)非常適合我的工作單位，如果不出意外的話，我想我會(huì)愿意一直在就酒店工作下去，就在這發(fā)展，在這里我工作，我的感覺(jué)是舒適的，是不累的，是能感受到同事們之間的那份愛(ài)的，我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
3.酒店服務(wù)員個(gè)人工作年終總結(jié)
__年即將過(guò)去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在__年做的主要工作及明年的打算做以總結(jié)匯報(bào)。
一、今年的主要工作
1、端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。透過(guò)這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。在這一年，我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店推薦和意見(jiàn)
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
第14篇 教務(wù)主任2023年個(gè)人年終總結(jié) 3000字
xxxx年我被xxxx市人民政府授予水城名師，同時(shí)被xxxx省教育廳授予xxxx名師，兩年來(lái)，我嚴(yán)格按照《xxxx省xxxx名師建設(shè)工程人選培養(yǎng)管理辦法》中的要求努力做好各項(xiàng)工作，基本圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、《個(gè)人發(fā)展規(guī)劃任務(wù)書(shū)》制定及落實(shí)情況。制定了第二屆xxxx名師工程人選(xxxx年—2023年)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃任務(wù)書(shū)和2023、2023年度計(jì)劃，提交了2023、2023年度總結(jié)，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、課堂教學(xué)及學(xué)?？荚u(píng)情況。20年來(lái)我一直在教學(xué)第一線任教高中物理，2023年任教高三復(fù)課班11班物理課，班內(nèi)共57人，二本上線47人，錄取53人，升學(xué)率90%以上，2023年任教高一物理，多年來(lái)，我把自己所學(xué)、所思、所感、所悟融入到平時(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐中，除認(rèn)真研究課標(biāo)、高考說(shuō)明、初中教材、各版本教材外，更關(guān)注學(xué)生的心理、習(xí)慣、興趣等非智力因素的研究，注重和學(xué)生交流溝通，范文top100盡力摸索出適合學(xué)生的最佳教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，為學(xué)生的生命發(fā)展負(fù)責(zé)，因此，在我校舉行的學(xué)生評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)中，我被評(píng)為最受歡迎的教師之一，歡迎率在百分之八十以上，我個(gè)人的教學(xué)成績(jī)，教學(xué)研究，評(píng)教評(píng)學(xué)等綜合評(píng)估都是優(yōu)秀，并在全年級(jí)排名名列前茅。
三、個(gè)人素養(yǎng)提升及進(jìn)修情況。20年的教學(xué)生涯我深深體會(huì)到讀書(shū)學(xué)習(xí)可以讓我們的精神世界更加豐富，讓自己脫離庸俗，走向崇尚;讀書(shū)學(xué)習(xí)可以豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓我們具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，寬廣的學(xué)科視域，豐厚的文化底蘊(yùn);讀書(shū)學(xué)習(xí)可以使我們做到“讀書(shū)破萬(wàn)卷、教學(xué)更有神”，因此，我經(jīng)常以名人為榜樣，見(jiàn)賢思齊，工作二十年來(lái)我堅(jiān)持每天讀兩小時(shí)的書(shū)報(bào)，暑假往往是我讀書(shū)的大好時(shí)光，我枕邊總放著幾本鐘愛(ài)的書(shū)。陶行知的“6個(gè)解放即解放學(xué)生的腦、眼睛、手、嘴、時(shí)間、空間等思想”，蘇霍姆林斯基的“讀書(shū)就是最好的備課”，于漪的“與其說(shuō)我做了一輩子的教師，不如說(shuō)我一輩子學(xué)做教師”，崔允漷的有效教學(xué)思想“教的有效，學(xué)的愉快，考的滿意”，葉瀾教授的新基礎(chǔ)教育思想 “把課堂還給學(xué)生，讓課堂充滿生命活力;把班級(jí)還給學(xué)生，讓班級(jí)充滿成長(zhǎng)氣息，范文寫(xiě)作把創(chuàng)造還給教師，讓教育充滿智慧挑戰(zhàn)，把精神生命發(fā)展的主動(dòng)權(quán)還給師生，讓學(xué)校充滿蓬勃生機(jī)，而這一切力除傳統(tǒng)舊習(xí)的變革，都為了孕育完整美麗的生命”等等，對(duì)我啟發(fā)非常大。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了美國(guó)實(shí)用主義教育家杜威的教育理論，美國(guó)心理學(xué)家布魯納的教育理論，當(dāng)今世界最有影響力的心理學(xué)家皮亞杰的建構(gòu)主義理論，杜威提倡從兒童的天性出發(fā)，促進(jìn)兒童的個(gè)性發(fā)展，提出物理教學(xué)是物理活動(dòng)的教學(xué)，布魯納提出探索是教學(xué)的生命線，皮亞杰提出物理學(xué)習(xí)過(guò)程是學(xué)生在自己已有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的主動(dòng)建構(gòu)的過(guò)程，這些理論對(duì)我國(guó)的基礎(chǔ)教育改革影響深遠(yuǎn)，我逐步理解了我國(guó)推行素質(zhì)教育，落實(shí)新課程改革的重要性、可行性和必然性。我還參加了xxxx省教育廳組織的美國(guó)考察學(xué)習(xí)，xxxx市教育局組織的華東師大高級(jí)研修班學(xué)習(xí)和華東師大聚焦課堂培訓(xùn)學(xué)習(xí)，xxxx省教育廳組織的xxxx名師、名校長(zhǎng)建設(shè)工程人選高級(jí)研修班，高中遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)等，培訓(xùn)期間，我兢兢業(yè)業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各項(xiàng)作業(yè)，均以優(yōu)秀結(jié)業(yè)，2023年被評(píng)為遠(yuǎn)程遠(yuǎn)修優(yōu)秀指導(dǎo)教師，同時(shí)我還堅(jiān)持寫(xiě)考察報(bào)告、工作日志，讀書(shū)體會(huì)，兩年來(lái)寫(xiě)作累積大約10萬(wàn)字以上。(見(jiàn)xxxx省教師教育網(wǎng)xxxx名師郝書(shū)香平臺(tái))。
四、管理范文網(wǎng)教學(xué)、教研、指導(dǎo)青年教師情況
作為教務(wù)主任，我在實(shí)施素質(zhì)教育、落實(shí)新課改等方面充分發(fā)揮積極的示范和帶頭作用，我滿腔熱情的致力于培養(yǎng)青年教師的工作，為青年教師上示范課，做專(zhuān)題講座，深入到教師的課堂聽(tīng)課，悉心指導(dǎo)他們備課、上課100多節(jié)。
幾年來(lái)我校圍繞“創(chuàng)建高效課堂”開(kāi)展了一系列活動(dòng)，每位老師上公開(kāi)課，每位教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)上觀摩課，每位執(zhí)教教師精心準(zhǔn)備了規(guī)范的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課稿、教學(xué)案，課后進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課，通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展，提高了我校全體教師的教學(xué)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變了全體教師的教學(xué)觀念，逐步樹(shù)立了“以學(xué)生發(fā)展為中心”的教學(xué)理念，基本實(shí)現(xiàn)了和諧、民主、開(kāi)放、活力的高效課堂教學(xué)模式。每一個(gè)教研組圍繞“高效課堂”、“高考”“教學(xué)設(shè)計(jì)”等進(jìn)行了專(zhuān)題研討，討論中大家勇躍發(fā)言，各抒己見(jiàn)，思想的火花在碰撞中得到點(diǎn)燃，最后達(dá)成了共識(shí)，統(tǒng)一了思想，廣大教師的教育教學(xué)思想得到了升華，極大地促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。我和大家共同學(xué)習(xí)提高，針對(duì)上述專(zhuān)題我總結(jié)形成了大約20000字的材料共老師們學(xué)習(xí)交流。
在我的影響和帶動(dòng)下一大批青年教師脫穎而出，王春偉等四十多位老師先后在省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)課比賽中獲一、二等獎(jiǎng)，2023年推薦的9位教師均獲得市教學(xué)能手，2023年推薦的11位教師均獲得市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)，他們的教學(xué)成績(jī)都非常優(yōu)秀。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)張仲?gòu)?qiáng)等幾位老師進(jìn)行了《生命的課堂》即《學(xué)案導(dǎo)學(xué)與自主合作探究學(xué)習(xí)教學(xué)模式》的實(shí)踐與探究課題研究，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題于2023年6月份結(jié)題，獲xxxx省教育教學(xué)中學(xué)物理教學(xué)研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)一等獎(jiǎng)?！陡咧形锢砀咝дn堂之行動(dòng)研究》于2023.8份立項(xiàng)，目前正在研究過(guò)程中，已有階段性成果，明年結(jié)題。
兩年來(lái)我和名師工作室成員和圈子成員積極進(jìn)行課例打磨，名師導(dǎo)教等活動(dòng)，及時(shí)上傳有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案、說(shuō)課稿、評(píng)課分析、課件、體會(huì)反思感悟等。
共進(jìn)行了11個(gè)課例打磨活動(dòng)，有的是同課異構(gòu)活動(dòng)，課后進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課分析。有的是同一課的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了多次研討打磨最后定下的最佳方案。
共提交了67個(gè)課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)、單元教學(xué)設(shè)計(jì)、評(píng)課分析及課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)、單元教學(xué)設(shè)計(jì)流程規(guī)范等。
共提交學(xué)習(xí)研修隨筆、體會(huì)感悟、調(diào)研報(bào)告、論文等3，大約10萬(wàn)字以上。共提交了30多個(gè)公開(kāi)課教案、課例、課件等。為撰寫(xiě)著作《漫談教學(xué)》已積累文字10字以上。(見(jiàn)xxxx省教師教育網(wǎng)xxxx名師郝書(shū)香平臺(tái))
五、論文、著作、講學(xué)及社會(huì)兼職情況
我在進(jìn)行教學(xué)研究，讀書(shū)反思的同時(shí)，還及時(shí)地將自己積累的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，鉆研教材的以及對(duì)教育教學(xué)的思考、感悟傾注于筆端，撰寫(xiě)了《對(duì)比中美教育探討物理課堂教學(xué)改革》在國(guó)家級(jí)核心期刊《中學(xué)物理》上發(fā)表，撰寫(xiě)了《名師之旅》于核心期刊《創(chuàng)新教育》上發(fā)表，撰寫(xiě)了《成長(zhǎng)教學(xué)感悟》于xxxx出版社《大型xxxx名人》上發(fā)表，撰寫(xiě)了《教師當(dāng)自覺(jué)修煉》于核心期刊《xxxx教育》上發(fā)表，并編寫(xiě)了著作《創(chuàng)新設(shè)計(jì)》、《新坐標(biāo)物理系列叢書(shū)》、《高中新課標(biāo)學(xué)考教程》、《高考總復(fù)習(xí)創(chuàng)新設(shè)計(jì)》均為主編。
我積極參與市內(nèi)外的中學(xué)物理教研、教改活動(dòng)，多次送課下縣下鄉(xiāng)，多次應(yīng)邀到兄弟學(xué)校作示范課、評(píng)課、專(zhuān)題講座，2023年3月到茌平做了《對(duì)比中美教育我們應(yīng)該反思的是什么》的學(xué)術(shù)講座，對(duì)課題《氣體的等容變化和等壓變化》進(jìn)行了評(píng)析，2023年5月到高唐做了《關(guān)于新課程的思考》的學(xué)術(shù)講座，對(duì)課題《電荷守恒定律》進(jìn)行了評(píng)析，2023年10月到茌平做了《力的分解》觀摩課并對(duì)《課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)》及《單元教學(xué)設(shè)計(jì)》進(jìn)行了專(zhuān)題講座。2023年2月在xxxx大學(xué)舉辦的xxxx市中小學(xué)教師培訓(xùn)班中做了《單元教學(xué)設(shè)計(jì)思路與方法》與《指向有效教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)》的專(zhuān)題報(bào)告。2023年3月在xxxx市教研室舉辦的物理單元培訓(xùn)活動(dòng)中對(duì)課題《向心力》做了評(píng)析。2023年5月在xxxx市第六輪名師送教既學(xué)科單元培訓(xùn)示范活動(dòng)中主持課題《行星的運(yùn)動(dòng)》并進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)課題《萬(wàn)有引力與航天》進(jìn)行了單元教學(xué)設(shè)計(jì)的分析，2023年9月在泰安肥城市泰西中學(xué)對(duì)《單元教學(xué)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想》和《單元教學(xué)設(shè)計(jì)概述》進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)告，得到了同行的一致好評(píng)。
2023年被xxxx省中學(xué)物理研究會(huì)《中學(xué)生物理報(bào)》聘為編委，同時(shí)聘為xxxx省中學(xué)物理教學(xué)研究會(huì)會(huì)員。
2023.3被xxxx市教師教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聘為常務(wù)理事兼副秘書(shū)長(zhǎng)。
2023.7被xxxx大學(xué)聘為專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)教師。
第15篇 社區(qū)工作個(gè)人年終總結(jié) 1600字
社區(qū)工作個(gè)人年終總結(jié)
新社區(qū)是__年七月由原一委、三委，六委合并組成。在__辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在計(jì)生辦的指導(dǎo)下，我社區(qū)配備了專(zhuān)職的計(jì)生干部，社區(qū)黨委把計(jì)生工作列入到重要的議事日程，并要求社區(qū)全體工作人員全力配合，分片包干，分工協(xié)作。首先迅速摸清家庭情況;育齡婦女的節(jié)育措施情況，我們注意抓隊(duì)伍、抓陣地、抓活動(dòng)，不斷探討新時(shí)期社區(qū)計(jì)生工作的新思路，依托社區(qū)面向家庭，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，結(jié)合開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，努力創(chuàng)建文明社區(qū)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)將我社區(qū)計(jì)生工作情況作自我總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，搞好新型生育文化建設(shè)是社區(qū)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，我社區(qū)始終把計(jì)生工作納入總體工作目標(biāo)之中，一把手負(fù)責(zé)，其他主任分片包干，全面配合，健立組織機(jī)構(gòu)，成立計(jì)生協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮老黨員、樓長(zhǎng)、組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)員的積極性，根據(jù)全社區(qū)共有九個(gè)自然院的有力形勢(shì)，把收發(fā)室，門(mén)衛(wèi)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、車(chē)庫(kù)管理員作為我們計(jì)生工作的信息員、聯(lián)絡(luò)員、形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。層層落實(shí)崗位責(zé)任制，及時(shí)反饋各類(lèi)信息。
二、抓好培訓(xùn)，宣傳到位。
提高了認(rèn)識(shí)，建立了組織機(jī)構(gòu)后，我們又注重抓好培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式多樣化，通過(guò)講課，組織育齡婦女座談，組織計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員一日游，和文藝晚會(huì)等，提高社區(qū)的凝聚力。我們多次組織計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員一日游。曾在棋盤(pán)山舉辦“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)?！弊剷?huì)，每年都圍繞新型生育文化建設(shè)，穩(wěn)定低生育水平，世界人口日，男性生殖健康，貫徹《條例》等方面出一條街宣傳活動(dòng)，印制了《讓婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家》等多面條幅，充分利用社區(qū)廣播站的有利條件，宣傳科普知識(shí)，傳播新的婚育觀念，用社區(qū)的板報(bào)、墻報(bào)宣傳節(jié)育措施，避孕方法，節(jié)育措施失敗補(bǔ)救方法，讓育齡婦女做好知情選擇。
我們?cè)赺_年6月5日成功地組織了“親情、友情、社區(qū)情”計(jì)劃生育專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)，給很多獨(dú)生子女，育齡婦女的才藝提供了一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，組織廣大群眾參加文化廣場(chǎng)和社區(qū)活動(dòng)室活動(dòng)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通親情，經(jīng)常開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)和文化活動(dòng)，社區(qū)內(nèi)有計(jì)生知識(shí)、科普知識(shí)圖書(shū)角，社區(qū)購(gòu)置了錄像機(jī)、照相機(jī)等，大型文藝演出、一條街活動(dòng)、旅游培訓(xùn)等都留下了珍貴的紀(jì)念照，社區(qū)創(chuàng)建了秧歌隊(duì)、合唱團(tuán)、太極拳隊(duì)。文體活動(dòng)非?；钴S，通過(guò)這些活動(dòng)大大提高了社區(qū)的知名度和凝聚力，使婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家的口號(hào)人人知曉，提高了每個(gè)家庭成員的參與意識(shí)，倡導(dǎo)人類(lèi)的文明進(jìn)步，陶冶了人們的情操?，F(xiàn)在多數(shù)育齡婦女能夠用婚育科學(xué)指導(dǎo)規(guī)范自己婚育行為，她們即是新型生育文化的接受者，又是婚育新風(fēng)的傳播者，受益者。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，十進(jìn)十送。
開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，就是要在“新”字上做文章，在“進(jìn)”字上下功夫，在“家”字上講服務(wù)，轉(zhuǎn)變育齡婦女的婚育觀念，穩(wěn)定低生育水平，每年我們都召開(kāi)婚育新風(fēng)大家談座談會(huì)向獨(dú)生子女，雙失業(yè)家庭，特困戶，單親家庭送溫暖活動(dòng)，為84戶獨(dú)生子女、雙失業(yè)重病殘疾造成生活困難的家庭辦了最低生活保障金。每逢年節(jié)將扶貧救助的錢(qián)物送到他們家中，關(guān)心他們的子女升學(xué)、就業(yè)等重大問(wèn)題，積極為失業(yè)下崗人員找工作，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
幾年來(lái)先后安排280多人上崗。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持“十進(jìn)十送”。每年組織育齡婦女體檢兩次，對(duì)節(jié)育失敗采取補(bǔ)救措施的人，術(shù)后走訪，護(hù)理、送雞蛋、掛面幫助看孩子，當(dāng)代理家長(zhǎng)。協(xié)會(huì)會(huì)員分布各片，基本上形成了一個(gè)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，他們招之即來(lái)，掌握信息直接接觸群眾，面對(duì)面談心交流服務(wù)，讓婚育新風(fēng)真正進(jìn)到千家萬(wàn)戶，對(duì)新婚戶要辦指標(biāo)的指導(dǎo)指標(biāo)辦理方法，對(duì)已生育婦女介紹避孕方法，讓她們做好知情選擇，90%以上的育齡婦女能夠掌握做到知情選擇。
幾年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展新型生育文化建設(shè)工作，通過(guò)各種傳播方式已讓婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家家喻戶曉，新的婚育觀念基本形成。人居環(huán)境明顯改善，我們還將繼續(xù)探討計(jì)生工作的新思路，新舉措，讓新型生育文化建設(shè)進(jìn)一步深入開(kāi)展，讓計(jì)劃生育工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
