第1篇 2023年個(gè)人年終工作總結(jié)通用 2600字
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),下面慢慢道來(lái):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)盔行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專(zhuān)業(yè)工藝路線表和圖紙,我開(kāi)始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己,對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng),我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,并堅(jiān)持寫(xiě)作,定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。
四、針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長(zhǎng)期的工作中,通過(guò)實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題:
分廠往往以沒(méi)有交轉(zhuǎn)車(chē)或者行車(chē)為由,拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例,①零件在一天內(nèi)完工,卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來(lái)第一種情況比第二種情況完工及時(shí),但是兩種情況下,到達(dá)下序的時(shí)間都是四天,對(duì)生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟,因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工,必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
卡議:對(duì)零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視,特別是交轉(zhuǎn)車(chē)的安排協(xié)調(diào),提高交轉(zhuǎn)車(chē)的利用率,避免造成交轉(zhuǎn)車(chē)單邊空載行駛,將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期,以零件轉(zhuǎn)下序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為完工信號(hào)對(duì)分廠進(jìn)行考核。
靖?jìng)€(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我應(yīng)該放平自己的心態(tài),冷靜對(duì)待,不應(yīng)急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去積淀,為以后接管項(xiàng)目作好充分的準(zhǔn)備。在我明年成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之后,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多向前輩們請(qǐng)教,多在實(shí)踐中去總結(jié),并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項(xiàng)目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí),還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),多下現(xiàn)場(chǎng),多向分廠技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教,學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問(wèn)題的方案,爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習(xí),感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問(wèn)題也欠火候,實(shí)在無(wú)法用簡(jiǎn)練明了的文字一一表達(dá),以上想法和言語(yǔ)中尚有不妥和紕漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20xx年個(gè)人年終工作總結(jié)通用
第2篇 村遠(yuǎn)程教育年終總結(jié) 2100字
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我村以高度的政治責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展工作,推動(dòng)了我村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作健康有序地開(kāi)展,并取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)總結(jié)如下:
一、基本情況九峰村總面積9.3平方公里,耕地面積2475.6畝,林地307.65畝,牧草地1031.85畝,未利用地1080.75畝。全村轄8個(gè)村民組,4個(gè)自然村寨,現(xiàn)有508戶(hù)1976人。
九峰村現(xiàn)有土地 2475.6畝,總?cè)丝?159人,轄7個(gè)村民小組,有黨員24名,入黨積極份子3人。近年來(lái),我村已建成站點(diǎn)1個(gè),目前配備34彩色電視機(jī)1臺(tái),投影儀1臺(tái),上網(wǎng)設(shè)備一套,站點(diǎn)管理人員1人,后備站點(diǎn)管理人員1人。
二、主要做法和措施
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
今年,我村進(jìn)一步加大了對(duì)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,充實(shí)調(diào)整了村遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨總支部書(shū)記任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)。黨總支部召開(kāi)了黨員大會(huì),就遠(yuǎn)程教育工作的開(kāi)展情況、工作存在的問(wèn)題和困難進(jìn)行了通報(bào),在集體經(jīng)濟(jì)狀況極為緊張的情況下,投入專(zhuān)項(xiàng)資金近萬(wàn)元,配備了必要的硬件,有力地推動(dòng)了我村遠(yuǎn)程教育工作的開(kāi)展。
(二)、配強(qiáng)人員、夯實(shí)基礎(chǔ)
我村配備了2名政治素質(zhì)高、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力較強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志,全面負(fù)責(zé)接收站的管理與應(yīng)用。其中明確村文書(shū)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的接收、播放、設(shè)備維護(hù)、課件征集等工作,并組織其參加了市縣業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高操作能力。
(三)加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍
采取標(biāo)語(yǔ)、公開(kāi)欄、明白紙等形式對(duì)開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的目的、意義和方式方法進(jìn)行宣傳,讓干部群眾了解和接受現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,為進(jìn)一步工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了濃厚的社會(huì)氛圍。使廣大黨員干部統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),為搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育掃清了思想障礙。
(四)、健全制度、完善機(jī)制
為使黨員干部遠(yuǎn)程教育工作納入規(guī)范化、制度化軌道,我們按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一要求,制定了接收站職責(zé)、教學(xué)管理制度、設(shè)備操作規(guī)范、設(shè)備管理與利用制度等,確保按章操作、規(guī)范運(yùn)行。并健全了“三簿一冊(cè)”,即簽到、播放、討論記錄簿、信息反饋冊(cè),將每次收看的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員、信息反饋等詳細(xì)進(jìn)行登記,全面掌握遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)利用情況,有效地提高了使用上的針對(duì)性與實(shí)效性。
(五)、精選內(nèi)容,確保效果
為切實(shí)增強(qiáng)收看內(nèi)容的針對(duì)性,提高學(xué)習(xí)教育的實(shí)效性,我們?cè)趶V泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,圍繞中心工作,明確了黨性教育、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)等為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓廣大黨員干部群眾既學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、基本理論,又學(xué)習(xí)科技信息、科技知識(shí)和技術(shù),全面提高他們的政治理論素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、帶頭致富能力和帶領(lǐng)群眾共同致富的能力。 同時(shí)把遠(yuǎn)程教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有效結(jié)合起來(lái),確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。
三、取得的成效
(一)廣大黨員干部素質(zhì)得到不斷提高
遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)設(shè)備的成功運(yùn)轉(zhuǎn),為廣大黨員干部的學(xué)習(xí)提供了極為廣闊的學(xué)習(xí)天地,他們通過(guò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái),不斷學(xué)習(xí)了解黨的基本理論知識(shí)、黨在農(nóng)村的方針政策以及農(nóng)村適用技術(shù),思想得到進(jìn)一步的解放,視眼得到了拓寬,使他們的綜合素質(zhì)得到了極大的提高。
(二)進(jìn)一步理清了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路
通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)程教育內(nèi)容的學(xué)習(xí),廣大黨員干部從中學(xué)會(huì)了許多發(fā)家致富的本領(lǐng),從而思想得到了解放,觀念得到轉(zhuǎn)變,深化了對(duì)家鄉(xiāng)的再認(rèn)識(shí)。如我村村民黃國(guó)華同志,通過(guò)收看遠(yuǎn)程教育學(xué)到的大棚蔬菜種植技術(shù),帶領(lǐng)村民成立了龍?zhí)洞妩S墩蔬菜種植協(xié)會(huì)。(三)推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展
由于遠(yuǎn)程教育信息量大,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,能滿(mǎn)足廣大黨員群眾各種學(xué)習(xí)需求。通過(guò)對(duì)教育教學(xué)、計(jì)劃生育政策、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)等各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),從而在一定的程度上提高了工作水平,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(四)增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力
由于黨員同志在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和幫扶困難群眾中處處起帶頭作用,黨員先進(jìn)性充分顯現(xiàn)出來(lái),樹(shù)立了黨員、干部的良好形象,密切了黨群干群關(guān)系,增強(qiáng)了村總黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(五)遠(yuǎn)程教育工作進(jìn)一步深入人心
通過(guò)全村上下的努力宣傳,并開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的各種農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn),參學(xué)人員把學(xué)到的科技知識(shí)應(yīng)運(yùn)于生產(chǎn)實(shí)踐,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,廣大黨員干部和群眾從中得到了實(shí)惠,加深了對(duì)遠(yuǎn)程教育工作的認(rèn)識(shí)和了解,遠(yuǎn)程教育工作進(jìn)一步深入人心。
四、存在的困難和問(wèn)題
(一)、學(xué)習(xí)內(nèi)容還不夠全面,數(shù)量有限,特別是適宜本地的實(shí)用技術(shù)不夠多,還不能完全滿(mǎn)足廣大農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作的需要。
(二)、由于資金困難,沒(méi)有更多的資金投入到村小拱棚西瓜種植基地項(xiàng)目扶持上,無(wú)法使遠(yuǎn)程教育的作用更好、范圍更廣的顯現(xiàn)出來(lái)。
五、下步工作思路
(一)、進(jìn)一步提高對(duì)開(kāi)展好遠(yuǎn)程教育工作重要性和必要性認(rèn)識(shí),切實(shí)把遠(yuǎn)程教育工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性重要工作來(lái)抓緊抓好。堅(jiān)決克服松勁、厭戰(zhàn)的思想和時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
(二)、扎扎實(shí)實(shí)的抓好培訓(xùn)工作。 按照“全員覆蓋、分類(lèi)指導(dǎo),按需施教”的要求,確保每位農(nóng)村黨員都能受到教育。下半年,普通黨員和入黨積極分子必須接受不少于一次的集中培訓(xùn),普通黨員集中培訓(xùn)時(shí)間不少于15個(gè)學(xué)時(shí),入黨積極分子集中培訓(xùn)時(shí)間不少于40個(gè)學(xué)時(shí),村兩委成員必須接受不少于三次的集中培訓(xùn),集中培訓(xùn)時(shí)間不得少于50個(gè)學(xué)時(shí)。
第3篇 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)范例 950字
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)范例
一、目前的醫(yī)藥代表形勢(shì):
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)x元,x報(bào)價(jià)x元,有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的x地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
第4篇 2023年初三教學(xué)年終工作總結(jié) 2450字
一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結(jié)束了,順利且圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)指標(biāo),并在全區(qū)排名前列,這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲,讓我們都深深地覺(jué)得這一年的付出是值得的,是有價(jià)值的?;仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就這一年中我們整個(gè)年級(jí)所做的作一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
我們初三年級(jí)共有學(xué)科老師28位,其中高級(jí)教師5位,另有十幾位富有多年經(jīng)驗(yàn)的資深教師??梢赃@么說(shuō),師資力量雄厚是我們?nèi)藛T組成的一大特色。此外,我們還有8位青年教師,在初三工作時(shí)間最長(zhǎng)的也只不過(guò)三年,其中5位青年教師是第一年教初三。這些青年教師都非常珍惜這次機(jī)會(huì),平時(shí)工作相當(dāng)努力、認(rèn)真,一有不懂的問(wèn)題就能及時(shí)向老教師請(qǐng)教。而老教師總是很熱情地、毫無(wú)保留地將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。在我們年級(jí)組里,老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問(wèn)題,凡事大家都有商有量,互相幫助,其樂(lè)融融,因而出現(xiàn)了新尊老,老帶新可喜局面。在這期間,作為初三年級(jí)的一份子,我深刻地感到我們年級(jí)是個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。接下來(lái)我談?wù)勎覀兊囊恍┚唧w工作和措施。
初三畢業(yè)班工作非比尋常,我們每位老師心中都很清楚:教初三,就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益,教初三,就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任,因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),更要對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)!追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標(biāo),為了表達(dá)我們的決心,在初三學(xué)年開(kāi)學(xué)伊始,每位任課老師就向校領(lǐng)導(dǎo)遞交了教學(xué)計(jì)劃書(shū),每位老師都詳細(xì)制定了自己的教學(xué)計(jì)劃,列舉了需重點(diǎn)幫助的學(xué)生的名單,制定了幫教方案。事實(shí)上,老師們也確實(shí)在這一年里一步一步地、認(rèn)真地,實(shí)現(xiàn)著自己的諾言。開(kāi)學(xué)的第二個(gè)星期,我們就開(kāi)始實(shí)行早自修制度,早晨7:30分,每班學(xué)習(xí)最困難的5名學(xué)生到圖書(shū)館集合,由任課老師進(jìn)行細(xì)致的一對(duì)一的輔導(dǎo),至8:15分結(jié)束,整整一節(jié)課的時(shí)間。許多任課教師經(jīng)常匆匆趕到學(xué)校,連早飯都來(lái)不及吃,就直奔圖書(shū)館。有的還馬上接著上第一節(jié)課。問(wèn)到其感受時(shí),老師們的回答驚人的一致:“這不算什么,只要學(xué)生需要,我們?cè)倏嘣倮垡仓档??!泵刻熘形邕@段時(shí)間,老師們都搶著進(jìn)教室,大家都想利用這段時(shí)間幫助學(xué)生解決幾道難題,后來(lái)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一安排調(diào)整,中午12:30分各班又開(kāi)始了午自修。放學(xué)后,我們還針對(duì)各類(lèi)學(xué)生開(kāi)展分層教學(xué),每天要到5:30分才能下班??梢?jiàn),初三教師的工作量是相當(dāng)大的,回家后,老師們還要批改試卷,出試題,經(jīng)常要熬到深夜才能休息。家務(wù)事是更顧不上了。
工作強(qiáng)度大、任務(wù)重、壓力大,是我們每個(gè)初三老師的切身體會(huì),但是,沒(méi)有一位老師因此而有一絲一毫的怨言,更沒(méi)有人因此而退縮,相反,許多老師都是偷偷地藏起了病假條,一如既往地工作。既然選擇了初三,就一定要做出成績(jī)!這是我們初三全體教師的誓言。
在工作期間,又遇突如其來(lái)“非典”疫情。這使我們老師,特別是班主任老師的工作量又在原來(lái)基礎(chǔ)上增加了許多。藝術(shù)類(lèi)考試一推再推,畢業(yè)考、升學(xué)考的日期也推遲了2周。這完全打亂了我們?cè)缫阎贫ê玫膹?fù)習(xí)計(jì)劃,但我們老師并沒(méi)有因此而亂了陣腳,在校領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組的協(xié)調(diào)安排下,又制定出了新的方案。首先將藝術(shù)類(lèi)的考生再一次的集中進(jìn)行教學(xué),語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治四門(mén)學(xué)科的老師,除了保證自己原來(lái)的教學(xué)工作不受影響外,還主動(dòng)進(jìn)行藝術(shù)班的教學(xué),這時(shí)老師眼中的學(xué)生已經(jīng)沒(méi)有了班級(jí)的區(qū)分,只要是比樂(lè)的學(xué)生,我就有義務(wù)有責(zé)任教好,對(duì)他負(fù)責(zé)。下午上課時(shí)間提前到了12:20分,許多老師往往剛上好第四節(jié)課,簡(jiǎn)單地吃好午飯,沒(méi)來(lái)得及好好休息,又得進(jìn)教室上課了。至2:35分,下午三節(jié)課結(jié)束,2:45分至4:15分是分層教學(xué)時(shí)間。初三的每一位教師都已經(jīng)適應(yīng)了這一新的作息制度,大家認(rèn)為,中考的延期對(duì)我們來(lái)說(shuō)未嘗不是一件好事,我們老師可以有更多的時(shí)間幫助學(xué)生復(fù)習(xí),可以把問(wèn)題講得更深、更細(xì)、更透徹,可以把工作做得更好。
“非典”的突如其來(lái),對(duì)我們班主任工作也是一大考驗(yàn)。往年的填寫(xiě)志愿工作,是通過(guò)一次次的家長(zhǎng)會(huì),家訪等形式讓老師和每一位家長(zhǎng)密切聯(lián)系起來(lái),而現(xiàn)在這一切工作只能靠電話聯(lián)系了?!拔逡弧逼陂g,我們的班主任幾乎是守著電話過(guò)節(jié),不厭其煩地一遍又一遍向各位家長(zhǎng)講解填寫(xiě)志愿的要求,并作好參謀。節(jié)后,還是有許多家長(zhǎng)不明白。到學(xué)校親自來(lái)訪,班主任老師一次又一次地在校門(mén)口接待,一站就是一、二節(jié)課的時(shí)間。工作雖然辛苦,但老師們自始至終是那么耐心,細(xì)致。畢竟填寫(xiě)志愿是人生的一件大事,作為班主任都認(rèn)為應(yīng)該為學(xué)生服務(wù)好,負(fù)責(zé)到底。
前面說(shuō)到初三的老師們大多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,往往個(gè)人就能獨(dú)當(dāng)一面。但老師們并沒(méi)有忽視集體的力量,六個(gè)備課組每周都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行活動(dòng),由組內(nèi)教師輪流主講,大家統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)。富有經(jīng)驗(yàn)的老教師還經(jīng)常指導(dǎo)青年教師教學(xué),即便不是在規(guī)定的備課時(shí)間,辦公室老師時(shí)常會(huì)圍坐在一起研究教學(xué),這一情景在初三辦公室隨時(shí)可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)備課活動(dòng),我們教師自身的水平得到了很大提高。另外,本學(xué)期在全區(qū)英語(yǔ)、物理、化學(xué)學(xué)科競(jìng)賽中,我們年級(jí)均有學(xué)生獲獎(jiǎng),人數(shù)之多,為近幾年來(lái)之最。我們還向向明、盧灣、五愛(ài)三所重點(diǎn)高中推薦了20位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一測(cè)試,對(duì)方學(xué)校對(duì)這些學(xué)生相當(dāng)滿(mǎn)意,一并錄取。之后,年級(jí)里就聘請(qǐng)這些同學(xué)當(dāng)小老師,在分層教學(xué)的時(shí)間里,一對(duì)一的幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,取得的良好的效果。以上說(shuō)的種種,都為我們今天取得最后的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但是,仔細(xì)回想總結(jié),我們?cè)诠ぷ髦羞€是存在不少的問(wèn)題和不足。如幾位年輕老師在處理班級(jí)工作時(shí)還缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法,沒(méi)有制訂一套好的教學(xué)工作計(jì)劃,有幾位學(xué)習(xí)極其困難的學(xué)生出現(xiàn)了極度厭學(xué)的情況,甚至嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī),曠課、逃學(xué)、聚眾打架斗毆、抽煙等等,更為嚴(yán)重的是影響到班級(jí)及整個(gè)年級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這些是今后需要我們?cè)诠ぷ髦幸倪M(jìn)的,學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都應(yīng)該盡早開(kāi)展,不斷一點(diǎn)一滴地做,決不能等到事情發(fā)生了才來(lái)處理,補(bǔ)救。
希望我對(duì)這一年工作的得失小結(jié)能給下一屆初三提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第5篇 體檢中心年終總結(jié)最新 3550字
工作總結(jié)應(yīng)該有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。那么體檢中心年終總結(jié)該怎么做?
體檢中心年終總結(jié)最新1
一年很快過(guò)去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問(wèn)題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
體檢中心年終總結(jié)最新2
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢(xún),“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員,提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預(yù)見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長(zhǎng)為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢中心年終總結(jié)最新3
20xx年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶(hù)2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶(hù)1000人。
2、主要做法
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識(shí),乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識(shí),并定期邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外知名專(zhuān)家到體檢中心授課。同時(shí),組織科室人員到省級(jí)醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們?cè)诔浞终髑笠庖?jiàn)的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶(hù)體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹(shù)立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶(hù)拜訪計(jì)劃,對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行健康回訪,對(duì)新客戶(hù)進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶(hù)健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計(jì)劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶(hù)提供合理的健康體檢建議,并對(duì)需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢(xún)和幫助。經(jīng)過(guò)努力,客戶(hù)復(fù)檢率和客戶(hù)體檢量都日趨增加。
二、存在主要問(wèn)題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無(wú)法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺(tái)、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢(xún)管理及為體檢大客戶(hù)預(yù)留的綠色通道無(wú)法實(shí)現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長(zhǎng)的體檢市場(chǎng)需求,目前的體檢項(xiàng)目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來(lái)擴(kuò)充項(xiàng)目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測(cè),人體成分檢測(cè),肺功能檢測(cè)儀。
3、服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時(shí)間以來(lái),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,為醫(yī)院樹(shù)立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶(hù)、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對(duì)性講解有所欠缺。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不同,針對(duì)體檢報(bào)告的一對(duì)一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性,對(duì)體檢中心管理制度和工作流程,開(kāi)展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報(bào)紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對(duì)我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊(cè)》,在方便群眾了解體檢知識(shí)的同時(shí),對(duì)我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),對(duì)檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請(qǐng)我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對(duì)性講解上給患者提供建議,爭(zhēng)取讓客戶(hù)帶著疑慮來(lái)、載著滿(mǎn)意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。服務(wù)態(tài)度是近期客戶(hù)投訴的一大熱點(diǎn),因此提高服務(wù)意識(shí)顯得越發(fā)重要。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的形式,聘請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專(zhuān)家到體檢中心,對(duì)科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。同時(shí),分批安排體檢中心人員到省級(jí)醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識(shí)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)聯(lián)系。體檢中心將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶(hù)為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強(qiáng)大客戶(hù)拜訪力度與情感溝通,爭(zhēng)取培養(yǎng)一批長(zhǎng)期合作的大客戶(hù)。
今年來(lái),我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
第6篇 年終工作總結(jié)3000字 3450字
年終工作總結(jié)3000字1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面:
自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司###項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來(lái)料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。
采購(gòu)成本的控制對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的,在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購(gòu)部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿(mǎn)足供應(yīng)商最少采購(gòu)量的原則下,盡量不造成庫(kù)存積壓。避免因?yàn)閹?kù)存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司###項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購(gòu)成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購(gòu)成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的##項(xiàng)目一個(gè)批次和###項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100% 。降低了##項(xiàng)目的采購(gòu)成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開(kāi)始回落,我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購(gòu)成本降低了15%;還有###項(xiàng)目金屬外殼通過(guò)更換供應(yīng)商等措施,價(jià)格下降了20% 。
如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問(wèn)題。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù),根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,xxxx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
第7篇 人行支行年終總結(jié) 1600字
作為金融管理部門(mén),人行新密市支行積極落實(shí)省、市關(guān)于“企業(yè)服務(wù)年”的活動(dòng)安排,不但認(rèn)真負(fù)責(zé)地服務(wù)好自身分包企業(yè),還著眼全市發(fā)展,著力資金支持,全力貫徹適度寬松的貨幣政策,強(qiáng)力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入,助推全市企業(yè)出困境、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。
一、圍繞資金點(diǎn),拓展服務(wù)面
企業(yè)的當(dāng)前問(wèn)題是保增長(zhǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當(dāng)務(wù)之急上起到了輸血功效。長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上,金融還發(fā)揮資金的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)功能,助推企業(yè)建立長(zhǎng)期發(fā)展的“造血”機(jī)制。為此,人行在開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中堅(jiān)持做到三個(gè)“有”:
1、有信心。溫總理講:“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量,有信心就有希望。首先,銀行對(duì)企業(yè)有信心,新密市企業(yè)改制早,結(jié)構(gòu)好,受沖擊小,在信貸上,敢于下決心,敢于早出手。其次,企業(yè)有自信,面對(duì)危機(jī),積極應(yīng)對(duì),調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場(chǎng),科學(xué)運(yùn)作資金。
2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識(shí),面對(duì)企業(yè)的困難和壓力,實(shí)施“雪中送炭”法,不搞“釜底抽薪”計(jì)。支持企業(yè)發(fā)展,是銀行的永恒責(zé)任;解決企業(yè)困難,確保企業(yè)生存,是銀行的現(xiàn)實(shí)責(zé)任,金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦,共存共榮,支持企業(yè)度難關(guān),真正知企情、解企難、辦實(shí)事、求實(shí)效,積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。
3、有效率。堅(jiān)持特時(shí)事特辦、特事特辦,在調(diào)查到位的前提下,高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對(duì)企業(yè)提出的貸款申請(qǐng),迅速的進(jìn)行調(diào)查,該解決的解決,該建議的建議。二是對(duì)已經(jīng)簽訂合同和的貸款,迅速組織資金到位。三是主動(dòng)開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo),在企業(yè)上門(mén)之前先上企業(yè)的門(mén),為企業(yè)找問(wèn)題、出主意、伸援手,以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機(jī)。
二、拓寬融資路 增加信貸額
該行成立了以行長(zhǎng)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作,對(duì)分包企業(yè)反映的問(wèn)題,該解決的解決,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),該爭(zhēng)取的爭(zhēng)取。對(duì)全市企業(yè)的共性問(wèn)題,積極主動(dòng)地在資金支持上做足做好文章,并立足資金不限于資金,突出信貸不限于信貸,努力拓寬金融服務(wù)面,為政府分憂,替企業(yè)解難。止6月底,全市對(duì)企業(yè)投放貸款52億元,新增貸款9.8億元,同比多增0.2 億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元,另有28.3 億元正在辦理。
1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速
各金融機(jī)構(gòu)積極落實(shí)國(guó)家已出臺(tái)的貨幣政策,在貸款總量和增量指標(biāo)上,單列中小企業(yè)信貸指標(biāo),促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡(jiǎn)化貸款程序,降低貸款門(mén)檻,向上級(jí)行爭(zhēng)取下放審批權(quán)限,縮短審批時(shí)限;單獨(dú)安排信貸規(guī)模,重點(diǎn)滿(mǎn)足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策,有市場(chǎng)、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動(dòng)資金的需要。針對(duì)我市中小企業(yè)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù),不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動(dòng)產(chǎn)融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù),采取靈活便利做法,提高中小企業(yè)融資效率。
2.設(shè)立小額貸款公司
由政府部門(mén)牽頭,對(duì)小額貸款公司的主發(fā)起人進(jìn)行調(diào)查、考察和篩選及材料申報(bào)工作,嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求,組建小額貸款公司,努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺(tái),為完善和改進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。
3.建立欠款大戶(hù)通報(bào)制度,營(yíng)造良好信用環(huán)境
該行積極建立中小企業(yè)信用檔案,截止目前已達(dá)230多戶(hù)。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)管部門(mén)、司法部門(mén)和政府職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,建立欠款大戶(hù)通報(bào)制度,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)清收不良欠款,打擊逃廢債務(wù)行為,營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境,為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
4.鼓勵(lì)民間資本組建擔(dān)保機(jī)構(gòu)
大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)。根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,組織行業(yè)擔(dān)保協(xié)會(huì),出臺(tái)設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)辦法,在稅收等方面提供優(yōu)惠政策。
5.設(shè)立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金
由政府安排專(zhuān)項(xiàng)資金用于扶持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)。設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)資金,用于對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。
6.搭建中小企業(yè)融資合作平臺(tái)
由政府主導(dǎo),對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、科技含量高、投資項(xiàng)目大的項(xiàng)目向商業(yè)銀行推介
第8篇 2023年漁場(chǎng)年終生產(chǎn)總結(jié)與2023年計(jì)劃 2100字
XX年,漁場(chǎng)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作的中心任務(wù),確定了以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“三好”目標(biāo)為主線,以發(fā)展中心為主抓手,以增加效益為總目標(biāo),統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與休閑度假三產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展,有效改善民生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)漁場(chǎng)更好更快發(fā)展的工作目標(biāo)。通過(guò)全場(chǎng)干群齊心協(xié)力、艱苦奮斗,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),截至12月15日,全場(chǎng)已上市商品魚(yú)57萬(wàn)斤,完成全年目標(biāo)計(jì)劃103.6%,出售魚(yú)苗魚(yú)種8000萬(wàn)尾(含水花魚(yú)苗5100萬(wàn)尾)。出欄牲豬2180頭,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)到913萬(wàn)元;度假中心通過(guò)裝修擴(kuò)建,提升服務(wù),營(yíng)業(yè)收入比去年同比提高21.4%,收入334萬(wàn)元,全場(chǎng)社會(huì)生產(chǎn)總值1247萬(wàn)元。同時(shí)各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)亦同步發(fā)展,現(xiàn)就我場(chǎng)年工作總結(jié)如下:
一、年各項(xiàng)工作完成情況
(一)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),創(chuàng)建特色,漁業(yè)畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
年是我場(chǎng)第六輪農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包的第二年,在及時(shí)總結(jié)上一年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我場(chǎng)對(duì)漁業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配,有效配置各種資源,各分場(chǎng)生產(chǎn)有序開(kāi)展并取得良好收益。
1、水產(chǎn)苗種生產(chǎn)
隨著城區(qū)擴(kuò)建,周邊苗種養(yǎng)殖水體縮減,我場(chǎng)良種繁育基地抓住這一契機(jī),努力擴(kuò)充養(yǎng)殖水面,調(diào)優(yōu)繁育苗種,在保證四大家魚(yú)苗種供應(yīng)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)苗種,推出大口鯰、鱸魚(yú)、麥鯪等市場(chǎng)看好的魚(yú)苗魚(yú)種。今年,全場(chǎng)已生產(chǎn)出售魚(yú)苗魚(yú)種8000萬(wàn)尾(其中水花5100萬(wàn)尾),完成產(chǎn)值近40萬(wàn)元。
2、成魚(yú)生產(chǎn)
今年各漁業(yè)分場(chǎng)總結(jié)上一年承包生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),抓住上半年魚(yú)價(jià)比下半年好的特色,積極搶市場(chǎng),促銷(xiāo)售,全年出水上市商品魚(yú)57萬(wàn)斤,產(chǎn)值410萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)103.6%。
3、畜牧業(yè)生產(chǎn)
堅(jiān)持“預(yù)防為主”的畜牧養(yǎng)殖政策做到畜牧生產(chǎn),預(yù)防先行。今年全年共出欄牲豬2280頭,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值460多萬(wàn)元。
(二)外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理,度假中心力克金融危機(jī)
在前兩年金融危機(jī)的波及下,漁場(chǎng)的第三產(chǎn)業(yè)—漁場(chǎng)水上度假中心承受了巨大壓力。為此,場(chǎng)兩委團(tuán)結(jié)一心,共商對(duì)策,決定實(shí)施對(duì)外加強(qiáng)形象宣傳,對(duì)內(nèi)優(yōu)化軟硬件設(shè)施,提升服務(wù)檔次等措施。中心今年共接待游客25.5萬(wàn)多人,營(yíng)業(yè)收入334萬(wàn)元。
1、外樹(shù)形象,廣泛宣傳
度假中心今年四月與市資訊頻道等電視媒體合作,進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí),與省市旅游協(xié)會(huì)合作,通過(guò)省市旅游協(xié)會(huì)宣傳度假中心。今年成功晉升為中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分員會(huì)員單位,為進(jìn)一步宣傳推廣漁場(chǎng)水上度假中心打下了良好基礎(chǔ)。
2、內(nèi)強(qiáng)管理,軟硬兼施。
首先,在二、三月份分批對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)水平。繼續(xù)開(kāi)展“溫馨服務(wù)”、“微笑服務(wù)”評(píng)比;對(duì)各部門(mén)每月業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),戒勉后進(jìn)。其次,投入資金45萬(wàn)元對(duì)休閑長(zhǎng)廊進(jìn)行裝修和重建,新建1000平方米燒烤長(zhǎng)廊,并于五一前圓滿(mǎn)竣工,使休閑長(zhǎng)廊以全新面貌迎接新老顧客光臨,營(yíng)業(yè)收入比裝修重建前顯著提高。
(三)黨組建設(shè)和廉政建設(shè)工作
黨支部一貫重視黨組織建設(shè)工作,凝聚力日益提高,每年都有大量?jī)?yōu)秀人才向黨組織申請(qǐng)加入。6月30日有兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,又有三名優(yōu)秀青年申請(qǐng)加入黨組織。同時(shí)正在培養(yǎng)的入黨積極分子用他們的行動(dòng)亦在向組織表明自己對(duì)加入黨組織的期盼。黨支部迅速擴(kuò)大,經(jīng)支委會(huì)討論已向區(qū)委組織部申請(qǐng)成立黨委。
黨支部通過(guò)組織廣大黨員學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,從5月份開(kāi)始開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),不斷提高黨員黨性修養(yǎng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),建設(shè)先進(jìn)基層黨支部。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與群眾工作相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)文雄書(shū)記“三有兩評(píng)”的工作指示,駐點(diǎn)干部與群眾打成一片,我場(chǎng)所有職工和村民沒(méi)有不熟悉場(chǎng)班子成員和駐點(diǎn)干部的。
(四)計(jì)劃生育工作
年調(diào)整了計(jì)生工作思路,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨做好計(jì)生工作。全年計(jì)生工作有省檢、市檢,通過(guò)主管帶隊(duì),專(zhuān)干落實(shí),把工作做得細(xì)致、扎實(shí),三査四術(shù)100%到位,全員人口信息采集全部到位,順利通過(guò)了省檢、市檢,并取得優(yōu)異成績(jī)。
(五)綜治維穩(wěn)工作
為了進(jìn)一步傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),理順群眾情緒,密切干群關(guān)系,全面推動(dòng)平安和諧漁場(chǎng)建設(shè)。我場(chǎng)今年四月繼續(xù)開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)。通過(guò)“大走訪”活動(dòng)最大限度地調(diào)動(dòng)了廣大群眾的積極性,為營(yíng)造平安和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近五年來(lái),全場(chǎng)社會(huì)和諧穩(wěn)定,百姓安居樂(lè)業(yè),沒(méi)有發(fā)生任何群體性事件和涉毒事件,受到政府各級(jí)部門(mén)的高度肯定。
(六)城建城管工作
隨著城區(qū)的擴(kuò)建,武廣新城的開(kāi)發(fā),城市配套管理工作刻不容緩。我場(chǎng)為此專(zhuān)門(mén)成立了城市管理辦公室,負(fù)責(zé)日常管理工作。為了加強(qiáng)衛(wèi)生管理,今年新建垃圾站一個(gè),極大地了方便居民垃圾存放,提高了環(huán)境衛(wèi)生,城市管理工作基本走上了常態(tài)化。
(七)努力爭(zhēng)取支農(nóng)惠農(nóng)政策支持,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
漁場(chǎng)是“五村一場(chǎng)”新農(nóng)村建設(shè)范點(diǎn)。為了更好地落實(shí)新農(nóng)村建設(shè),已積極向市自來(lái)水公司、電業(yè)局和發(fā)改局爭(zhēng)取對(duì)我場(chǎng)兩個(gè)農(nóng)業(yè)代管組進(jìn)行水、電、路的改造。
年各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但還存在一些不足,集中表現(xiàn)為:
1、養(yǎng)殖水體淤塞,魚(yú)病暴發(fā)頻繁,影響漁業(yè)增產(chǎn);
2、度假中心投入不足,融資困難,缺乏項(xiàng)目更新;
二、年工作計(jì)劃
年我場(chǎng)將繼續(xù)堅(jiān)定不移地推進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作良好發(fā)展,針對(duì)存在的不足,重點(diǎn)做好以下工作:
1、突出特色養(yǎng)殖和綠色養(yǎng)殖,調(diào)優(yōu)養(yǎng)殖結(jié)構(gòu);
2、引進(jìn)科學(xué)技術(shù)改良水體環(huán)境,及時(shí)預(yù)防各種魚(yú)?。?/p>
3、加強(qiáng)宣傳,開(kāi)拓度假中心新客源;
4、加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟實(shí)力。
5、積累內(nèi)資,爭(zhēng)取外資,開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,提升休閑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第9篇 2023年淘寶美工年終個(gè)人工作總結(jié)范例 400字
xx年淘寶美工年終個(gè)人工作總結(jié)范例
這是我加入****這個(gè)溫馨大家庭的第一個(gè)月,總的來(lái)說(shuō),工作還算順利。
雖然才來(lái)不滿(mǎn)一個(gè)月,但是因?yàn)檫@里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)的我,工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁(yè)內(nèi)編輯和對(duì)店鋪進(jìn)行裝修、美化、產(chǎn)品海報(bào)制作。
在這里遇到的最大問(wèn)題就是產(chǎn)品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個(gè)人覺(jué)得,要圖p得好,首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位,在向何經(jīng)理反應(yīng)這個(gè)情況后,問(wèn)題終于得到了解決:購(gòu)買(mǎi)拍攝器材。我覺(jué)得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點(diǎn),之前的有些曝光過(guò)度,現(xiàn)在的還是有一點(diǎn)曝光,不過(guò)總的來(lái)說(shuō)有進(jìn)步。因?yàn)榕臄z器材在這個(gè)星期才到貨,所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個(gè)月,但是感覺(jué)學(xué)到了很多,后面會(huì)更加努力。
第10篇 縣項(xiàng)目建設(shè)年終工作總結(jié) 1900字
縣項(xiàng)目建設(shè)年終工作總結(jié)
今年,我縣牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì),抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展,抓項(xiàng)目就是抓財(cái)源”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府 “深入推進(jìn)項(xiàng)目年”工作目標(biāo),以開(kāi)展“工業(yè)創(chuàng)新年”為載體,大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,通過(guò)抓項(xiàng)目推動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作情況
(一)明確目標(biāo),狠抓落實(shí)。為確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成,我縣先后下達(dá)了青委發(fā)〔200x〕3號(hào)和7號(hào)文件,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)項(xiàng)目工作內(nèi)容,并按照市目標(biāo)調(diào)整要求,又下達(dá)了青委發(fā)[200x]106號(hào)文件,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作目標(biāo)。同時(shí),堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓,部門(mén)主抓工作制度。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都排出了形象進(jìn)度,分解細(xì)化任務(wù)目標(biāo),層層落實(shí)到各項(xiàng)目責(zé)任單位??h領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入重點(diǎn)項(xiàng)目一線檢查、指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,有力地推動(dòng)了項(xiàng)目的順利建設(shè)。
(二)強(qiáng)化指導(dǎo),加強(qiáng)培訓(xùn)。我縣于4月5日邀請(qǐng)省發(fā)改委和省工程咨詢(xún)?cè)壕幹苼?lái)我縣,對(duì)相關(guān)部門(mén)就項(xiàng)目的編制、工程管理和農(nóng)村金融等方面進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),增強(qiáng)了項(xiàng)目編制的針對(duì)性和工程實(shí)施的監(jiān)管性。為提高我縣部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,又于12月25日,召開(kāi)了09年部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)。
(三)加強(qiáng)管理,強(qiáng)力推進(jìn)。一是加強(qiáng)項(xiàng)目信息報(bào)表收集力度,按照月有通報(bào)、半年有小結(jié)、年有總結(jié)的要求,全年共出刊《項(xiàng)目工作通報(bào)》12期,上報(bào)項(xiàng)目工作信息信息2、三產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)1和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。二是制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系項(xiàng)目制度、成長(zhǎng)型企業(yè)培育制度、八大特色工業(yè)園聯(lián)系制度等,形成一套全縣項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)發(fā)展等工作全面細(xì)致的考核體系。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理。采取定期或不定期方式對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督促檢查,并做好相應(yīng)的跟蹤服務(wù)工作。
(四)勤跑肯跑,抓好爭(zhēng)取。積極到省、市發(fā)改委、財(cái)政廳(局)了解國(guó)債和財(cái)政資金的具體投向,圍繞上級(jí)政策,精心規(guī)劃、篩選、論證、包裝、申報(bào)項(xiàng)目,努力爭(zhēng)取上級(jí)支持,全年共爭(zhēng)取項(xiàng)目22個(gè),爭(zhēng)取各類(lèi)資金3966多萬(wàn)元,有力帶動(dòng)了全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)精心篩選,搞好儲(chǔ)備。精心篩選和儲(chǔ)備了一批重大建設(shè)項(xiàng)目,建立了重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),為全縣經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展增強(qiáng)發(fā)展后勁。
二、各項(xiàng)指標(biāo)主要完成情況
全年全縣全社會(huì)完成固定資產(chǎn)完成投入11.85億元,同比增長(zhǎng)52.01%,完成市調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的103%。其中:工業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目新開(kāi)工和續(xù)建68項(xiàng),完成投資8.53億元,同比增長(zhǎng)51.78%,完成調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的106.6%。其中:工業(yè)技改投入6.1億元,同比增長(zhǎng)55.94%。社會(huì)事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目新建和續(xù)建37項(xiàng)。
市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況:久源實(shí)業(yè)的技改5萬(wàn)噸/年酒精生產(chǎn)線等4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目目前已完成投資27310萬(wàn)元,占年度計(jì)劃投入1.65億元的165.5%。
市級(jí)三產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況:“四星級(jí)賓館”已完成投入1520萬(wàn)元,占年度計(jì)劃投入的101.3%;“用九生態(tài)園”完成投入1300萬(wàn)元,占年度計(jì)劃投入的130%。
市定三年翻番企業(yè)完成情況:丹甫制冷的100萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)生產(chǎn)線等10個(gè)項(xiàng)目已完成投資28540萬(wàn)元,占年度計(jì)劃投入的144%。
三、存在的主要問(wèn)題
1、項(xiàng)目受要素制約嚴(yán)重。部分項(xiàng)目受土地、資金、能源等要素的制紙,影響了部分項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)具有拉動(dòng)作用的大項(xiàng)目偏少。
3、前期費(fèi)用缺乏,導(dǎo)致部分項(xiàng)目前期工作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
四、2023年項(xiàng)目投資工作重點(diǎn)和主攻方向
(一)落實(shí)工作責(zé)任。把明年項(xiàng)目工作目標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門(mén)。牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目就是抓投入,抓投入就是抓發(fā)展,的工作思路,把項(xiàng)目投資工作作為各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門(mén)的中心工作來(lái)抓。繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制,確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(二)狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)形成更多投資量,加強(qiáng)項(xiàng)目用地和融資協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目落地。對(duì)航電工程、修蘭線擴(kuò)建等事關(guān)全局的重大項(xiàng)目,要切實(shí)加強(qiáng)跟蹤落實(shí),促使項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí),要加大對(duì)丹甫壓縮機(jī)生產(chǎn)線等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和四星級(jí)賓館等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)三產(chǎn)項(xiàng)目的督查力度。
(三)抓好項(xiàng)目策劃,提高招商引資效果。工業(yè)上圍繞我縣的“四大”支柱產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)業(yè)鏈延伸上,積極包裝策劃項(xiàng)目。一產(chǎn)上圍繞“椪柑”、“竹編”、“一村一品”和三村建設(shè)謀劃項(xiàng)目。三產(chǎn)上圍繞“東坡初戀地”、“中國(guó)竹藝之鄉(xiāng)”進(jìn)行包裝策劃項(xiàng)目。
(四)加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。加強(qiáng)同省、市的銜接,重點(diǎn)從社會(huì)事業(yè)建設(shè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保和城市基礎(chǔ)設(shè)施方面積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。同時(shí),加大部門(mén)對(duì)上爭(zhēng)取工作的指導(dǎo)力度和督查力度。
(五)為企業(yè)、項(xiàng)目服好務(wù)。進(jìn)一步緩解瓶頸制約,在用地、融資、能源方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),繼續(xù)深化軟環(huán)境建設(shè),落實(shí)“首辦責(zé)任制”。
(六)加強(qiáng)項(xiàng)目督查。采取現(xiàn)場(chǎng)督查、項(xiàng)目通報(bào)等形式進(jìn)行督查,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目中建設(shè)進(jìn)度緩慢的項(xiàng)目采取逐一督查,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)
第11篇 清潔工個(gè)人年終總結(jié) 1400字
時(shí)光荏苒,2023年已過(guò)去,來(lái)到xx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司xx總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。
“細(xì)節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,也理解了,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠(chéng)合作,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、工作需要改進(jìn)的方面和2023年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
第12篇 黨建工作個(gè)人年終總結(jié) 1800字
黨建工作個(gè)人年終總結(jié)范文
今年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委深入貫徹黨的xx大精神,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范帶頭作用,有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。下面將我鄉(xiāng)近年來(lái)基層黨建工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
__鄉(xiāng)位于__市南部,國(guó)道__沿線,下轄6個(gè)村1個(gè)社區(qū),79個(gè)村民小組,總?cè)丝?.6萬(wàn)余人,總有黨支部1個(gè),黨員296人,2023年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正13人,新發(fā)展預(yù)備黨員9人,培養(yǎng)積極分子2人。
二、主要做法
(一)周密部署,全面落實(shí)基層黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。
鄉(xiāng)黨委對(duì)黨建工作高度重視,每年年初及時(shí)召開(kāi)黨委班子會(huì)議,專(zhuān)題研究黨建工作,并召開(kāi)支部書(shū)記大會(huì),安排部署全年目標(biāo)任務(wù),落實(shí)具體的工作要求和措施。按照上級(jí)要求,鄉(xiāng)黨委根據(jù)實(shí)際制定了村績(jī)效考評(píng)方案、黨建工作意見(jiàn)等文件,對(duì)各基層黨支部實(shí)行量化考核,把“軟件務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”。同時(shí),鄉(xiāng)黨委還采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)各支部工作進(jìn)行督促檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,指出存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)意見(jiàn),這些措施的落實(shí),調(diào)動(dòng)了村干部抓黨建工作的積極性和主動(dòng)性,在全鄉(xiāng)形成了上下齊抓共管、全力創(chuàng)建的良好氛圍。
(二)抓黨員思想政治教育,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。
1、組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神。鄉(xiāng)黨委將黨的xx大精神和黨章做為黨員干部學(xué)習(xí)的重點(diǎn),通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、講黨課、報(bào)告會(huì)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)播收看等形式,舉辦各種形式的培訓(xùn)班1多場(chǎng)次,培訓(xùn)黨員2多人次,使xx大精神及時(shí)傳達(dá)到了最基層。
在抓好黨員常規(guī)教育的同時(shí),鄉(xiāng)黨委以繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度為重點(diǎn),根據(jù)工作實(shí)際,及時(shí)修訂和完善了中心組學(xué)習(xí)制度和黨員干部學(xué)習(xí)制度,繼續(xù)堅(jiān)持每月干部集中學(xué)習(xí)制度。同時(shí),指導(dǎo)各村支部結(jié)合自身實(shí)際,建立了村黨支部學(xué)習(xí)制度和農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)制度。
2、深入開(kāi)展__活動(dòng)。我鄉(xiāng)__活動(dòng)進(jìn)展有序,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),鄉(xiāng)黨委思想上重視,態(tài)度上堅(jiān)決,行動(dòng)上自覺(jué),立即行動(dòng)起來(lái),主要做了以下幾方面工作:
一是各支部把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為深入貫徹群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的延展和深化,作為加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重大舉措,高度重視,精心謀劃,牢牢鞏固。各支部相繼成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)營(yíng)造了解放思想、改革創(chuàng)新的強(qiáng)大聲勢(shì)和良好的社會(huì)氛圍,為整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二是各村各單位緊密結(jié)合實(shí)際,精心設(shè)計(jì)了一些符合本地本單位的活動(dòng)載體,使活動(dòng)更加生動(dòng)鮮活。明確黨員干部職責(zé),在發(fā)展畜禽養(yǎng)殖等特色種養(yǎng)植業(yè),切實(shí)幫助解決生產(chǎn)中的各項(xiàng)問(wèn)題,促進(jìn)村民增收。
(三)抓黨建常規(guī)工作,促進(jìn)基層組織建設(shè)不斷發(fā)展。
1、扎實(shí)做好黨員發(fā)展工作。在發(fā)展黨員工作中,一是從加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育抓起。年初,鄉(xiāng)黨委結(jié)合黨建工作會(huì)議,督促各支部制定入黨積極分子培養(yǎng)計(jì)劃,健全完善介紹人、黨支部、鄉(xiāng)黨委教育培養(yǎng)制度,加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的教育和管理。二是突出重點(diǎn),狠抓薄弱點(diǎn)。注重培養(yǎng)一線崗位上的村干部、生產(chǎn)能手和婦女中的骨干分子。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨支部發(fā)展黨員“公示制”和“票決制”,堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的方針,從嚴(yán)要求,嚴(yán)把入口關(guān),將不符合條件的積極分子及時(shí)終止培養(yǎng),有力地保證了黨員數(shù)量和質(zhì)量的提高。
2、加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理工作。按照市委組織部關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理的通知精神,鄉(xiāng)黨委針對(duì)流動(dòng)黨員管理難度大,流動(dòng)趨向不明,流動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短不一的實(shí)際,鄉(xiāng)黨委和支部分別建立了流動(dòng)黨員臺(tái)帳,對(duì)流動(dòng)黨員的去向、聯(lián)系方式、外出時(shí)間等進(jìn)行了摸底調(diào)查。
3、加強(qiáng)陣地建設(shè)。通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)資金、村自籌,新建和改造了村級(jí)組織場(chǎng)所。目前6個(gè)行政村中有5個(gè)村有了規(guī)范的村級(jí)組織辦公場(chǎng)所,另外通過(guò)積極籌措資金,為村陣地和活動(dòng)室配備了辦公設(shè)備,使村級(jí)黨員活動(dòng)室真真成了黨員學(xué)習(xí),村民議事、教育培訓(xùn)的綜合活動(dòng)中心。
三、當(dāng)前工作中存在的主要問(wèn)題
一是黨員管理教育方面,特別是政治理論學(xué)習(xí),黨組織活動(dòng)形式等方面比較單一。
二是黨組織在探索新形勢(shì)下的基層黨建方面的工作還比較滯后。
三是黨員干部的作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),解放思想、加快發(fā)展的理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四是上級(jí)組織基層黨支部村委學(xué)習(xí)培訓(xùn)較少。
在今后工作中,要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效。圍繞工作思路和目標(biāo)要求,統(tǒng)籌安排全盤(pán)工作。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平與質(zhì)量。
第13篇 部隊(duì)年終總結(jié)模板 2100字
一、 獲得的成績(jī)1.加強(qiáng)進(jìn)修,強(qiáng)化一個(gè)“真”字。xx年我加強(qiáng)了理論進(jìn)修,不斷進(jìn)步本人的理論素養(yǎng)。在任務(wù)中利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)修。在進(jìn)修的工夫上重視一個(gè)“鉆”字,在進(jìn)修的范疇上表現(xiàn)一個(gè)“廣”字,在進(jìn)修的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個(gè)“深”字,在進(jìn)修的使用上突出一個(gè)“活”字。努力于處理預(yù)備役部隊(duì)的各種繁雜成績(jī),盲目加強(qiáng)政管理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、xx屆xx全會(huì)精神的進(jìn)修,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊和報(bào)紙進(jìn)修其他單位的保守經(jīng)歷和相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),發(fā)揮“拿來(lái)主義”精神,在學(xué)用上找準(zhǔn)分離點(diǎn),不斷進(jìn)步政管理論程度和指導(dǎo)任務(wù)理論的能力。
經(jīng)過(guò)進(jìn)修,感到本人有了“三個(gè)新的進(jìn)步”:一是政管理論程度有新的進(jìn)步。能夠正確掌握科學(xué)發(fā)展觀的精神本質(zhì)和豐厚內(nèi)涵,對(duì)黨的最新理論有了比較零碎地掌握。二是政治鑒別力和政治尖銳性,施行政策的能力有新的進(jìn)步。三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的進(jìn)步。在任務(wù)中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點(diǎn),抓次要沖突,帶動(dòng)全面。能夠把群眾群眾擰成一股繩,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性和主動(dòng)性。
2.堅(jiān)定信念,做到一個(gè)“信”字。
作為黨委常委、部門(mén)首長(zhǎng),本人深感只有歪門(mén)邪道做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,才干博得人們的擁戴和信賴(lài),才干更好地勾結(jié)和率領(lǐng)廣大黨員群眾創(chuàng)始新功績(jī),才干不孤負(fù)組織的懷疑和官兵的重托。本人始終保持加強(qiáng)思想涵養(yǎng),保持“三種形態(tài)”,建立優(yōu)良抽象。一是始終保持著開(kāi)辟創(chuàng)新的精神形態(tài),不斷保持著爭(zhēng)創(chuàng)一流的任務(wù)熱情。二是始終保持著務(wù)實(shí)的精神形態(tài)。一年來(lái),本人始終保持著激烈的事業(yè)心和義務(wù)感,以建立務(wù)實(shí)高效的司令機(jī)關(guān)為己任,保持“說(shuō)了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞方式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦斗爭(zhēng)的精神形態(tài)。近年來(lái),本人能夠保持發(fā)揚(yáng)艱苦斗爭(zhēng)的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸實(shí),節(jié)儉浪費(fèi),不橫攀豎比,不奢侈浪費(fèi);在任務(wù)上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠建立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,盲目抵抗吃苦主義和極端個(gè)人主義等不良思想的腐蝕,時(shí)辰進(jìn)步警惕,嚴(yán)以自律。
3.身膂力行,常念一個(gè)“帶”字。
在任務(wù)中常常處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶舉措用:做進(jìn)步素質(zhì)的“帶路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、自然風(fēng)上的“正派人”、做經(jīng)濟(jì)上的“潔白人”、唱任務(wù)上的“帶頭人”。一是發(fā)揮典范帶頭作用。著眼制造務(wù)實(shí)、高效、一流的司令部機(jī)關(guān),身先士卒、身先士卒,保持請(qǐng)求部屬做到的,本人帶頭做到,請(qǐng)求部屬恪守的,本人典范恪守,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了同志們積極努力任務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流功績(jī)的積極性,凝結(jié)了司令部任務(wù)的合力,進(jìn)步了任務(wù)效率和任務(wù)程度。一年來(lái),我沒(méi)有一次無(wú)故遲到,早退,不上班的景象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時(shí)在位。二是進(jìn)步謀事能力。保持“謀事在先”,加強(qiáng)任務(wù)的預(yù)見(jiàn)性,在謀全局、抓大事上超前運(yùn)作,變主動(dòng)為主動(dòng),及時(shí)、客觀、有效地為指導(dǎo)決策提供可資自創(chuàng)的消息導(dǎo)向和參考價(jià)值較高的建議、看法。三是保持辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效,進(jìn)步協(xié)調(diào)能力和督促落實(shí)能力。主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝結(jié)各部門(mén)任務(wù)合力。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)核心任務(wù)、重點(diǎn)任務(wù)的督促檢查,進(jìn)步抓落實(shí)、務(wù)實(shí)效的任務(wù)能力,使黨委的嚴(yán)重決策得到較好地貫徹和落實(shí)。
4.請(qǐng)求部屬,保持一個(gè)“嚴(yán)”字。
按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠(chéng)黨的事業(yè),保護(hù)黨的紀(jì)律的原則,請(qǐng)求本人和部屬必需保持做到“三常”:常學(xué),在吃苦進(jìn)修中夯實(shí)本人履行職責(zé)所需理論程度的根基;常思,在創(chuàng)新中進(jìn)步履行職責(zé)的能力程度,努力在感性考慮中進(jìn)步判別成績(jī)、籌劃任務(wù)和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在任務(wù)理論中研究新情況、策劃新思緒、處理新成績(jī)、求得新成效。成為學(xué)問(wèn)型、策劃型,務(wù)實(shí)型,開(kāi)辟型,復(fù)合型的參謀人才。盲目并請(qǐng)求所屬人員做到“政治上不麻痹,具有政治上的尖銳性;政策上不懵懂,具有辦事的原則性;紀(jì)律上不淡薄,具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性;管理上不松弛,具有自律的束縛性;生活上不失控,具有作風(fēng)的松散性;任務(wù)上不務(wù)實(shí),具有求真的結(jié)實(shí)性?!?/p>
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將**年工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn)。
1.人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊(duì)退伍軍人,退伍人員經(jīng)過(guò)部隊(duì)的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識(shí),能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,在紀(jì)律上經(jīng)過(guò)部隊(duì)集體生活鍛煉,軍事知識(shí)訓(xùn)練,具備團(tuán)結(jié)友愛(ài)的合作精神,為保安隊(duì)伍的人員打下可靠基礎(chǔ)。
2.經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高保安人員政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。對(duì)新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),公共道德、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個(gè)月試用期,經(jīng)考核合格后正式錄用。
3.在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)培訓(xùn),如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)上述培訓(xùn),做到遵紀(jì)守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團(tuán)結(jié)友愛(ài)共事。
二、嚴(yán)格考核、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé)。
保安隊(duì)伍的任務(wù),主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財(cái)產(chǎn)。從實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)工作,維護(hù)內(nèi)部治安,確保安全。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點(diǎn),做到勤巡邏、細(xì)檢查。每逢法定假期如“五一、十一、春節(jié)”等,保安隊(duì)員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或其他險(xiǎn)情發(fā)生做到召之即來(lái),處理發(fā)生的治安等事件。
第14篇 2023年酒店前臺(tái)接待個(gè)人年終工作總結(jié) 1350字
轉(zhuǎn)眼間8個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這八個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。下面我將向黨組織匯報(bào)一下在實(shí)習(xí)的八個(gè)月里我的所獲所感。
經(jīng)過(guò)學(xué)院聯(lián)系,我按期來(lái)到大連海景酒店進(jìn)行為期八個(gè)月的實(shí)習(xí),帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,大連海景酒店共有123間客房,在大連其他的五酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面積大,全海景著稱(chēng)。前廳部(front office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門(mén),也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接到,形象是一方面,但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,front office是整個(gè)飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解,同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況熟悉掌握,同時(shí)要對(duì)各部門(mén)新推出的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及每個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)做一個(gè)詳細(xì)地了解。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理check in;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理check out并與客人交流,做一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)方面的意見(jiàn)反饋。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中,時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,其次就是對(duì)酒店英語(yǔ)的學(xué)習(xí),平時(shí)我們學(xué)習(xí)的英語(yǔ)都是一些大眾化的英語(yǔ),要想更好的在這個(gè)崗位上對(duì)客服務(wù),就必須科學(xué)的對(duì)酒店英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí),在實(shí)踐中掌握技能。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)自全世界各個(gè)地方的,這就要求我們你們不僅要對(duì)大連本地的各種美食娛樂(lè)及旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)世界各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有恨全面的了解,這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的實(shí)習(xí),我越來(lái)越覺(jué)得自己在知識(shí)方面的匱乏,一直以來(lái)自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識(shí)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,可是步入社會(huì)更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識(shí),雖然自己即將面臨畢業(yè),可是學(xué)習(xí)是一輩子的,在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力,將其填充上,只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然,時(shí)刻以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我時(shí)刻以一名黨員的身份告誡自己,時(shí)刻秉承為人民服務(wù)的精神,不求回報(bào),努力做好自己,自己能做的事,不給別人添麻煩,精彩地過(guò)自己的每一天,喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn),在離開(kāi)學(xué)校后的人生征途中我會(huì)時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己,鞭策自己,演繹精彩的人生!
第15篇 眼科個(gè)人年終總結(jié) 700字
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,今年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,得到最好的發(fā)展的.在來(lái)年年里,繼續(xù)堅(jiān)持!
一.思想上政治上始終與____保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二.在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。
三.工作業(yè)績(jī)與上年相比,門(mén)診人次有所增加。日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿(mǎn)足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。
狂后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來(lái)年年工作的更好的!