第1篇 年終個(gè)人工作總結(jié)例文 700字
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一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為_(kāi)____盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡____的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著_____*的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為_(kāi)____應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上年終工作總結(jié)范先為你介紹到這里，希望可以解你的燃眉之急：
第2篇 2023年-2023年終自律委員會(huì)工作總結(jié) 2100字
xx-xx年度自律委員會(huì)工作總結(jié)
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，院自律委員會(huì)在學(xué)院黨委和學(xué)生工作處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄭婷老師的指導(dǎo)下完滿地完成了本學(xué)期的工作。本學(xué)期，院自律委員會(huì)本著“從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去”的工作理念、“自我約束，自我管理，自我服務(wù)”的宗旨，分別在校園文明建設(shè)、監(jiān)督及校園秩序維護(hù)，創(chuàng)建節(jié)約型和諧校園，宿舍衛(wèi)生、文化、環(huán)境建設(shè)、食堂衛(wèi)生、就餐秩序的文明建設(shè)等方面積極開(kāi)展工作，共同促進(jìn)校園文化建設(shè)，并配合學(xué)生處進(jìn)行服務(wù)性工作。而這一切，離不開(kāi)學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)管理和所有律委人的不懈努力?，F(xiàn)總結(jié)如下
一、 提高政治修養(yǎng)
堅(jiān)持以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的xx大精神，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)院自律委員會(huì)全體學(xué)生干部的政治修養(yǎng)，求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，引導(dǎo)廣大同學(xué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、 組織建設(shè)
為了加強(qiáng)和完善律委組織建設(shè)，提高律委工作質(zhì)量和效率，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，在10月份，院自律委員會(huì)面向全院新生進(jìn)行招新、面試等一系列的選拔，經(jīng)過(guò)學(xué)生自愿報(bào)名、面試、評(píng)審小組篩選等程序，在“公平、公正、公開(kāi)”原則下，產(chǎn)生了第七屆院自律委員會(huì)實(shí)習(xí)干事，并實(shí)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期。在實(shí)習(xí)期中，為了加強(qiáng)新成員對(duì)組織工作的了解，培養(yǎng)成員的工作能力，增進(jìn)干事之間，干事與部長(zhǎng)、主席團(tuán)之間的溝通交流。我們組織了部門(mén)培訓(xùn)、素質(zhì)擴(kuò)展、觀看視頻、講座、新老干部交流會(huì)等一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了新律委干部對(duì)組織的了解，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)意識(shí)和自律能力，以學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己，使得學(xué)生干部的素質(zhì)得到了很大的提高，加強(qiáng)了成員之間的合作能力，為常規(guī)工作的順利展開(kāi)打下基礎(chǔ)。最終通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)考察期，最終選拔出70多名新成員，為律委注入了新鮮的血液，帶來(lái)了活力。
在宣傳方面，建立和不斷完善qq群、博客的前提下，成為全院第一個(gè)開(kāi)通微博的組織，通過(guò)在微博上發(fā)表溫馨的說(shuō)說(shuō)，讓學(xué)生們更加深刻的感受到律委的知心，提高了律委的知名度及影響力，同時(shí)，也為同學(xué)們提供了的提建議或意見(jiàn)渠道。
三、 校園文化建設(shè)
促進(jìn)校園文化建設(shè)，監(jiān)督及校園秩序維護(hù)，創(chuàng)建節(jié)約型和諧校園，院自律委
員會(huì)分別在宿舍、飯?zhí)?、教室等方面的文明建設(shè)積極開(kāi)展工作，并進(jìn)一步使工作向制度化、規(guī)范化，項(xiàng)目化方面的發(fā)展和完善。
1、紀(jì)檢部：每天定時(shí)進(jìn)行檢查，并開(kāi)創(chuàng)課間值守的工作方法，引導(dǎo)同學(xué)們不要帶早餐進(jìn)教學(xué)樓，倡導(dǎo)一個(gè)干凈衛(wèi)生整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。除此以外，還和各系學(xué)生會(huì)共同檢查大一晚修早退情況，提高同學(xué)們的自律能力。
2、膳食部：實(shí)行無(wú)人值守制度，加強(qiáng)宣傳方面工作，由膳食部定期到飯?zhí)萌ビ谕瑢W(xué)交流，收集同學(xué)們的意見(jiàn)，并做好記錄，定期總結(jié)意見(jiàn)，并與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系。
3、宿管部：每個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行檢查評(píng)比工作，加強(qiáng)對(duì)宿舍禁止使用大功率電器的宣傳以及應(yīng)急預(yù)案的的學(xué)習(xí)和落實(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)安全干凈舒適的宿舍環(huán)境。
四、 律委內(nèi)部建設(shè)
1、 換屆大會(huì)
在11月21日，院自律委員會(huì)舉行第七屆換屆大會(huì)，經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的籌備工作，在全體律委干部的努力下，換屆大會(huì)圓滿地結(jié)束了，本次換屆大會(huì)以“溫馨傳承”為主題，整個(gè)換屆大會(huì)充滿了溫馨和感動(dòng)，受到了來(lái)自各位老師及各組織、各系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的衷心祝福，最后新一屆律委干部歌唱把整個(gè)大會(huì)引向高潮。大會(huì)的圓滿舉行，離不開(kāi)每一個(gè)律委干部的付出和努力。
2、自律委員會(huì)內(nèi)部建設(shè)月
為了使律委工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化，項(xiàng)目化，使律委工作在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍和提高，院自律委員會(huì)在12月舉行律委內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)月?；顒?dòng)月分別從加強(qiáng)律委制度建設(shè) ，加強(qiáng)對(duì)律委考勤的管理，加強(qiáng)部門(mén)常規(guī)工作的管理，加強(qiáng)各部門(mén)之間的橫向交流，加強(qiáng)律委協(xié)辦活動(dòng)的能力，加強(qiáng)律委學(xué)生干部的心理素質(zhì)和抗壓能力，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)、學(xué)習(xí)和認(rèn)知，完善自律委員會(huì)人事制度、考評(píng)機(jī)制等方面為主題，開(kāi)展培訓(xùn)、講座、辯論賽、座談會(huì)等多種形式的活動(dòng)，提高干部的整體素質(zhì)和工作積極性，理解和清楚學(xué)生干部的定義和義務(wù)、責(zé)任，找準(zhǔn)個(gè)人的定位，增加集體榮譽(yù)感和歷史使命感，把律委推向一個(gè)新的高度。
本學(xué)期，我們圓滿的完成了工作，總結(jié)過(guò)去，我們還有很多的不足，需要我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中改正和完善
1、提高律委干部的政治修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢記組織使命，落實(shí)工作責(zé)任制，增加集體榮譽(yù)感和歷史使命感，提高組織凝聚力。
2、提高干部的心理素質(zhì)和抗壓能力，從學(xué)習(xí)，工作和生活等各方面，了解干部的需要，傾聽(tīng)他們的心聲，遇到困難及時(shí)對(duì)他們提供幫助和進(jìn)行心理干預(yù)。
3、高度貫徹落實(shí)律委的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展工作。
4、加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通，通過(guò)協(xié)辦活動(dòng)、各部門(mén)之間的聯(lián)誼，加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流，提高橫行交流和縱向交流的效率，減少因溝通問(wèn)題所造成的誤解。
5.宣傳工作我們一直在不斷地提高和完善，力度也在不斷地加強(qiáng)，但宣傳的質(zhì)量和力度還遠(yuǎn)達(dá)不到應(yīng)有的效果，各部門(mén)干事對(duì)自身工作的宣傳力度也有待加強(qiáng)。
總的來(lái)說(shuō)，各成員在本學(xué)期的工作表現(xiàn)出色，圓滿順利地完成了本學(xué)期的工作。感謝學(xué)生處老師的指導(dǎo)和支持，感謝各位律委人為律委所做的辛苦工作。下個(gè)學(xué)期，律委的工作會(huì)，責(zé)任會(huì)更重，但是我們一定會(huì)做得更好！相信在明年春暖花開(kāi)之際，律委的事業(yè)會(huì)更上一層樓。
第3篇 2023企業(yè)年終總結(jié) 1600字
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門(mén)別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2023年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2023年的工作存在以下不足：
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
第4篇 個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告1500字 2150字
一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的
同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
第5篇 09年公路局年終總結(jié) 2200字
xxxx年以來(lái)，xxxx公路局順應(yīng)時(shí)代要求，把握新的歷史發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“發(fā)展公路交通事業(yè)、服務(wù)和諧xxxx建設(shè)”的既定目標(biāo)，按照市委、市政府及棗莊市公路管理局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)全市公路工作會(huì)議精神，努力構(gòu)建“暢、安、舒、美、優(yōu)”的公路服務(wù)環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。
一、xxxx年所做的各項(xiàng)工作
(一)堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)高效開(kāi)展工程建設(shè)工作。
工程建設(shè)始終繃緊質(zhì)量、安全、廉政“三根弦”，堅(jiān)持以誠(chéng)信立生命，以質(zhì)量創(chuàng)品牌的工作思路，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程奪杯競(jìng)賽活動(dòng)，努力筑造精品工程，做到干一個(gè)工程，樹(shù)一個(gè)形象，立一座豐碑。上半年共承接工程四項(xiàng)，現(xiàn)完成三項(xiàng)，在建一項(xiàng)。其中，(1)棗木高速后伏立交橋油層工程、(2)206國(guó)道改建工程第三合同段工程、(3)206國(guó)道油層工程已竣工通車。北留東線北莊至棗樹(shù)嶺段改建工程第三合同段，正緊張施工中。
為完成以上工程，我局樹(shù)立超前意識(shí)，早計(jì)劃，早動(dòng)員、早安排，早實(shí)施，合理安排人員、機(jī)械，科學(xué)組織施工，確保按計(jì)劃完成工程進(jìn)度，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良品率在95%以上，各項(xiàng)目部在歷次評(píng)比中蟬聯(lián)第一名，保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工程。
(二)強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)管理，推行精細(xì)化管養(yǎng)模式，不斷提高公路服務(wù)水平。
為積極穩(wěn)妥地提高國(guó)省干線公路好路率，確保公路的整潔通暢，結(jié)合實(shí)際，我們大力推行精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理模式，并把“精養(yǎng)細(xì)護(hù)、精益求精”的要求落實(shí)到具體的養(yǎng)護(hù)工作中去。一是按照“組織精心、作業(yè)規(guī)范”的要求，對(duì)所轄路段進(jìn)行全面養(yǎng)護(hù)、全年養(yǎng)護(hù)和預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，共完成路肩邊坡標(biāo)準(zhǔn)化整修240萬(wàn)m2，修補(bǔ)路面48434m2，栽植路樹(shù)1716棵，灌縫178284米，完成綜合好路率89.1%，超計(jì)劃6.2%完成任務(wù)，提升了養(yǎng)護(hù)管理水平。二是按照“施工精心、保質(zhì)保量”的要求，認(rèn)真組織開(kāi)展養(yǎng)護(hù)中小修工程，牢固樹(shù)立“質(zhì)量、安全責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，招標(biāo)優(yōu)選施工隊(duì)伍，簽訂養(yǎng)護(hù)工程承包合同，今年承擔(dān)的中、小修工程4項(xiàng)均達(dá)到優(yōu)良級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)路政管理規(guī)范行為、嚴(yán)格執(zhí)法，確保公路安全暢通。
路政管理一是規(guī)范穿村街里路段的管理，對(duì)街里的攤點(diǎn)、非標(biāo)志牌采取統(tǒng)一劃線管理，把專項(xiàng)治理與養(yǎng)路員路巡管理相結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，增強(qiáng)治理成果保持率。三是對(duì)新、改建路段工程施工中提前介入管理，對(duì)違法占地建房案件做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，避免出現(xiàn)先施工后管理的被動(dòng)局面。四是對(duì)麥?zhǔn)占竟?jié)在公路上打場(chǎng)曬糧治理工作采取早宣傳、早安排、早行動(dòng)、狠落實(shí)的措施，收到了明顯的治理效果。五是加強(qiáng)與我市相關(guān)職能部門(mén)及公路沿線鎮(zhèn)、村的聯(lián)系，多次召開(kāi)懇談會(huì)，大力宣傳《公路法》等國(guó)家公路政策法規(guī)及路政管理利國(guó)利民的重大意義，尋求工作支持。上半年來(lái)，主動(dòng)聯(lián)合級(jí)索鎮(zhèn)政府對(duì)該鎮(zhèn)鎮(zhèn)街路段進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，形成樣板;聯(lián)合工商、行政執(zhí)法等部門(mén)對(duì)104國(guó)道皇甫段占路玻璃市場(chǎng)進(jìn)行了徹底根除，確保了公路的安全暢通。
(四)堅(jiān)持以樹(shù)立文明窗口形象為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，突出服務(wù)抓征收。
在公路養(yǎng)路費(fèi)征收工作中，我們用嚴(yán)格的管理和文明的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)和保證收費(fèi)任務(wù)的完成。一是嚴(yán)格征費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范內(nèi)業(yè)管理。按照省公路局《養(yǎng)路費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》，專人嚴(yán)把車輛增減關(guān)、報(bào)停關(guān)、查扣車輛處理關(guān)。二是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議，深入開(kāi)展文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)收費(fèi)大廳硬件建設(shè)，設(shè)置了工具箱、洗手池、茶水桶、休息座椅等便民服務(wù)設(shè)施;征收人員從自身抓起，牢固樹(shù)立“以服務(wù)人民為榮”的思想，實(shí)行全年無(wú)休日，最大限度的為繳費(fèi)車主提供方便，拉近了與繳費(fèi)車主的距離，改善了征繳關(guān)系。
(五)響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，全力已赴做好各項(xiàng)迎檢工作。
在完成日常養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，為迎接省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市視察工作以及科學(xué)發(fā)展觀觀摩會(huì)、濕地紅荷節(jié)慶典等活動(dòng)，依照市委、市政府的相關(guān)部署，我局斥資數(shù)十萬(wàn)元，由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，養(yǎng)護(hù)科牽頭，上下齊動(dòng)員，全力以赴做好了管養(yǎng)路段行道樹(shù)、路肩板粉刷、路面標(biāo)線規(guī)劃、小橋涵帽石刷漆、路面占?jí)何锴謇砑奥啡萑旌虮嵉裙ぷ?，圓滿完成各項(xiàng)迎檢任務(wù)。
二、當(dāng)前存在的問(wèn)題
1、麥?zhǔn)掌陂g，北留東線陳崗村村民采取晝伏夜出的方式，占用公路進(jìn)行拉鋸式小麥脫粒，并隨意傾倒麥秸，造成火災(zāi)隱患，我局在多次勸阻無(wú)效的情況下，請(qǐng)求當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍M(jìn)行制止，但由于各方面原因，治理工作收效甚微，部分村民甚至肆意焚燒麥秸，最終引起火災(zāi)，燒毀行道樹(shù)70余棵，損失萬(wàn)余元。
2、進(jìn)入五月份以來(lái)，104國(guó)道界河張莊、劉崗、柳泉等路段沿線村民占用公路自發(fā)形成了土豆交易市場(chǎng)，不僅影響了交通安全暢通，土豆交易商隨意向路邊傾倒垃圾的行為更影響了路容整潔、美觀，有損我市整體形象，破壞了我市招商環(huán)境。
針對(duì)以上所述情況，下一步我局將加大對(duì)公路沿線村民的公路法規(guī)宣傳教育，同時(shí)也將進(jìn)一步尋求市委、市政府的工作支持，加大與政府、沿線鎮(zhèn)村及相關(guān)各職能部門(mén)協(xié)同工作力度，治理各類難題、拔掉“釘子戶”。確保公路安全暢通，保障公路事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
三、xxxx年工作計(jì)劃
1、突出重點(diǎn)，精心組織，確保北留東線改建等工程保質(zhì)保量完成。
2、抓好精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理模式的實(shí)施工作，完成市局下達(dá)的好路率計(jì)劃。
3、保持穿村路段治理活動(dòng)成果。
4、加大養(yǎng)路費(fèi)征收工作力度，確保完成養(yǎng)路費(fèi)征收任務(wù)。
從總體上看，我局xxxx年各項(xiàng)工作在市委市政府、棗莊市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了一定的成績(jī)，形成了穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離市局黨委的要求還有一定距離，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，強(qiáng)化內(nèi)部管理，創(chuàng)新工作思路，加快公路事業(yè)發(fā)展，在我市新一輪大發(fā)展中爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)排頭兵。
第6篇 2023年社區(qū)衛(wèi)生站年終總結(jié) 650字
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年在衛(wèi)生局和上級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門(mén)診彌補(bǔ)工作。門(mén)診小額彌補(bǔ)402人次，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施三年來(lái)。金額余元。慢病補(bǔ)償人次，金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲 /> --> /> --> 下發(fā)。衛(wèi)生站開(kāi)支難以維持。
4.以上問(wèn)題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
衛(wèi)生站在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下，一年來(lái)。如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級(jí)部門(mén)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題，望得到上級(jí)部門(mén)支持，以便做好下一步工作。
第7篇 xxxx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生年終工作總結(jié) 800字
北奔重汽xxxx年終愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)
公司各單位;
xxxx年度按照北奔重汽愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)要求;公司各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行，國(guó)家、地方和上級(jí)部門(mén)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生規(guī)章和條例，在環(huán)境衛(wèi)生治理、廠區(qū)衛(wèi)生保潔、職工健康教育、防疫防病、滅蟑滅鼠、綠化造林全方面達(dá)標(biāo)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
1、公司各單位在環(huán)境衛(wèi)生治理中，部門(mén)分片明確，保潔管理到位，杜絕了亂倒垃圾和油污冷卻乳化液污染廠區(qū)環(huán)境及道路和樹(shù)木花草，各單位嚴(yán)格執(zhí)行公司愛(ài)衛(wèi)會(huì)的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保持了公司各單位的道路清潔暢通，樹(shù)木花草茂盛。
2、公司各單位在廠區(qū)衛(wèi)生保潔工作上，與當(dāng)?shù)匚械谋嵐竞炗喠藚f(xié)議并且明確衛(wèi)生保潔范圍區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，資金計(jì)劃使用合理，雙方考核標(biāo)準(zhǔn)明確，廠房?jī)?nèi)地面與公共設(shè)施干凈，零部件歸類擺放整齊潔凈。
3、公司各單位要求全體職工，認(rèn)真執(zhí)行公司頒布的不許流動(dòng)吸煙制度，教育全體職工提倡少吸煙、不吸煙的良好風(fēng)尚，對(duì)異地職工食堂進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的法規(guī)、條例、保障職工身體健康不受侵蝕，取得了很好的效果。
4、公司各單位在本部門(mén)做好防疫防病日常工作中，發(fā)現(xiàn)病菌滋生區(qū)域和辦公區(qū)域及時(shí)清除消毒，保持廠區(qū)不留垃圾死角，教育全體職工養(yǎng)成講衛(wèi)生、勤洗手、室內(nèi)暢通風(fēng)的習(xí)慣，預(yù)防疾病交叉?zhèn)魅?，得到了全體職工好評(píng)。
5、蓬萊分公司在秋季滅蟑滅鼠除四害工作中，服從當(dāng)?shù)厝嗣裾畬?duì)除四害工作要求，投入資金與公司相鄰的村鎮(zhèn)共同做好嚴(yán)控四害區(qū)域侵蝕的密度，取得了好的效果，得到了當(dāng)?shù)厝嗣裾嚓P(guān)部門(mén)的好評(píng)。
6、xxxx年度包頭總部在工業(yè)園區(qū)新廠區(qū)大面積綠化種植了鮮花和植樹(shù)造林2萬(wàn)株，山東蓬萊公司種植了3000株經(jīng)濟(jì)樹(shù)林，重慶分子公司、新疆分公司根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂颦h(huán)境選擇樹(shù)種進(jìn)行植樹(shù)造林美化了工廠，改變了工廠環(huán)境。
7，公司總部在資金不富裕情況下，籌集資金為職工改造成太陽(yáng)能浴池，在集團(tuán)公司節(jié)能減排中收到了很好的效果取得了好成績(jī)。
第8篇 2023酒店客房部年終工作總結(jié)精選 1650字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好，我是許云芳，緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的保障，一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章?？头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門(mén)，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
xxxx年我完成了以下工作：
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因，使我的工作中存在一些問(wèn)題：
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識(shí)。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3：各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，限度地提高銷售額。
8.規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在xxxx年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
第9篇 2023景區(qū)導(dǎo)游年終個(gè)人總結(jié) 2500字
即將到來(lái)，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看，確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了。
即將到來(lái)，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看，確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入，沒(méi)有固定的工作，沒(méi)有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛(ài)這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧！
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧！說(shuō)實(shí)話，沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧！從年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼，也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán)，我覺(jué)得自己很沒(méi)用，正好趕上旅游旺季到來(lái)，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺(jué)得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái)，這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作，那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年，對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長(zhǎng)，我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái)，我走到哪都會(huì)買一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過(guò)了幾年的歷練，我開(kāi)始賺錢(qián)了，覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了，我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國(guó)旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從2023年開(kāi)始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人，我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無(wú)聞，2023年以前的客人很友好，根本別說(shuō)是投訴了，他們來(lái)到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠(chéng)實(shí)，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對(duì)我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀?，雇傭不是旅游車?duì)的車子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識(shí)路，我與司機(jī)再車上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無(wú)罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了，所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢(qián)，我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了，這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴，是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來(lái)是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái)，換了房子，第二天也把我給換了，這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近2023塊錢(qián)，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒(méi)有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢(qián)了，就粗心大意，話說(shuō)，別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫(xiě)了檢討書(shū)，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺(jué)得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲?，可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了，我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績(jī)。
第10篇 2023年公交司機(jī)年終總結(jié) 1050字
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過(guò)去，在即將送歲月交替之際又要迎來(lái)新的一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，干好本職工作
做為一名公交車駕駛員，為人民群眾服務(wù)，促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，有著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō)，每天頻繁的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛(ài)心和關(guān)愛(ài)生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開(kāi)快車，不酒后駕車，不私自出車等。
當(dāng)天不出車時(shí)，立即入庫(kù)存放，下車后上好鎖，鎖好車門(mén)等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，確保了全年安全行車無(wú)大事故，
3、愛(ài)車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧一年的工作，盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
第11篇 大學(xué)班主任德育工作個(gè)人年終總結(jié) 1750字
新時(shí)代背景下，需要我們樹(shù)立新的德育觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以順應(yīng)新時(shí)代學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)。我國(guó)教育家陶行知先生說(shuō)：人類社會(huì)處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人。那么，作為現(xiàn)代教育如何發(fā)掘每一個(gè)孩子蘊(yùn)藏著的無(wú)限的潛在創(chuàng)造力而使他們成為創(chuàng)造之人呢?作為教師應(yīng)注意選擇好每一個(gè)創(chuàng)造之地，把握好每一個(gè)創(chuàng)造之時(shí)來(lái)造就一個(gè)創(chuàng)造之人。小學(xué)德育作為小學(xué)教育的一個(gè)重要領(lǐng)域，德育對(duì)其他各育起著保證方向和保持動(dòng)力的作用。因此，努力改革德育教學(xué)，實(shí)施創(chuàng)造教育是大勢(shì)之趨、刻不容緩。于是我在重視繼承思想品德課傳統(tǒng)的同時(shí)，注意了創(chuàng)造教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別，進(jìn)行了德育教育中實(shí)施創(chuàng)造教育的教改實(shí)驗(yàn)的探索。
一、樹(shù)立“以人為本”的德育理念
一切教育都必須以人為本，這是現(xiàn)代教育的基本價(jià)值觀。我在德育工作中以尊重學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)為指導(dǎo)思想，遵循青少年個(gè)性發(fā)展的特點(diǎn)，著眼于學(xué)生終身良好思想道德與行為習(xí)慣的形成，著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，真正落實(shí)“全員德育、全面德育、全程德育、重點(diǎn)德育”，建立以“激勵(lì)”為中心的德育管理機(jī)制，幫助學(xué)生樹(shù)立自信，激勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝困難。
二、深化教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造志趣和創(chuàng)造能力。
第多斯惠說(shuō)過(guò)：一個(gè)不好的教師是奉送真理，而一個(gè)好的教師則是教人發(fā)現(xiàn)真理。創(chuàng)造教育與傳統(tǒng)教育的不同之一還表現(xiàn)在教學(xué)原則、教學(xué)方法的不同之上。實(shí)踐證明：樹(shù)立全面的教學(xué)任務(wù)觀，滲透創(chuàng)造教育的精神，深教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)的改革和教法改革，是培養(yǎng)小學(xué)生創(chuàng)造志趣和能力的主渠道。
在德育工作中，不斷關(guān)注社會(huì)發(fā)展和教育發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)德育科研，根據(jù)學(xué)校實(shí)際和社會(huì)的發(fā)展變化不斷更新德育觀念，更新德育手段。擺脫一成不變的單純憑經(jīng)驗(yàn)的德育管理思想，讓德育工作在不斷創(chuàng)新中煥發(fā)出新的活力。努力擺脫以說(shuō)教為主的德育方式，積極開(kāi)展校內(nèi)外德育活動(dòng)，讓德育回歸生活，讓學(xué)生在日常生活的德育實(shí)踐中體驗(yàn)道德與人格的魅力，使德育工作有“由外而內(nèi)”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)”為主，“內(nèi)”“外”結(jié)合的教育方式，讓學(xué)生真正理解德育的內(nèi)涵，自覺(jué)提高自身的思想品德修養(yǎng)。
三、轉(zhuǎn)變角色，注重以身示范。
新一輪課程改革的實(shí)施者，主要是工作在一線的廣大教師。新課程標(biāo)準(zhǔn)中提到，教師要真正做到轉(zhuǎn)變教育觀念，樹(shù)立正確的德育觀、人才觀和學(xué)生觀，要以民主的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行協(xié)商，不可獨(dú)斷專行，做到尊重學(xué)生，信任學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。過(guò)去教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育主要是以說(shuō)教為主，教師高高在上，學(xué)生只能是被動(dòng)地按教師的要求做。在新的課本程實(shí)施中，教師要轉(zhuǎn)變角色，要成為學(xué)生德育活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、參與者。要做到尊重學(xué)生，信任學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。與學(xué)生建立平等的朋友式的師生關(guān)系，要成為這個(gè)平等中的“首席”。
教師如何來(lái)當(dāng)好這個(gè)“首席”呢?我國(guó)教育家陶行之先生提出的教育思想是“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”。那么我們教師首先就要樹(shù)立教人求真的思想，一要知道自己的角色位置，并認(rèn)真當(dāng)好這個(gè)角色，把自己融入學(xué)生之中;二是作為“首席”就要作好表率作用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，提高個(gè)人道德素質(zhì)，在各方面給學(xué)生起到模范帶頭作用，也就是應(yīng)當(dāng)辛勤耕耘，以身立教，把社會(huì)道德素質(zhì)要求內(nèi)化成學(xué)生的自我要求。
四、融于生活，活動(dòng)豐富多彩。
過(guò)去的德育活動(dòng)主要是教育工作者采取說(shuō)教的方式，向?qū)W生灌輸?shù)掠R(shí)，學(xué)生被動(dòng)地接受教育。教育家陶行之先生認(rèn)為“生活即教育”，新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人。培養(yǎng)學(xué)生具有社會(huì)責(zé)任感、健全人格、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力，以及良好的信息素養(yǎng)和環(huán)境意識(shí)等。道德教育的基礎(chǔ)是人對(duì)人的理解，培養(yǎng)一個(gè)人的品德不在于告訴他多少道理，使他去遵守多少規(guī)范、規(guī)則，最根本的是要在長(zhǎng)期生活中形成基本的待人做事的價(jià)值觀念和思考問(wèn)題的取向。因此，我認(rèn)為在新課程的實(shí)施中開(kāi)展德育活動(dòng)，要改變以往說(shuō)教、灌輸?shù)姆绞?，要把德育融于學(xué)生的生活之中，倡導(dǎo)品德培養(yǎng)回歸生活，結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際和地方特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的德育活動(dòng)，使學(xué)生通過(guò)活動(dòng)受到教育、受到熏陶，逐步形成待人做事的價(jià)值觀念和思考問(wèn)題的取向，實(shí)現(xiàn)德育培養(yǎng)目標(biāo)。
記得泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò)：花的事業(yè)是富貴的，果的事業(yè)是珍貴的，那我就干葉的事業(yè)吧！因?yàn)槿~總是謙遜的垂著她的綠蔭。我愿用慈愛(ài)呵護(hù)純真，用平等孕育成長(zhǎng)，用雙手默默耕耘，用心托起明天的太陽(yáng)！
第12篇 教師自查自糾工作年終總結(jié) 1050字
為了提高教師教書(shū)育人、為人師表的良好形象，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)素質(zhì)教育的責(zé)任感和使命感，我校開(kāi)展了《學(xué)___*先進(jìn)事跡，爭(zhēng)做新時(shí)期優(yōu)秀教師》活動(dòng)，我進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾：
一、責(zé)任意識(shí)和履職能力
1、認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵循教育規(guī)律，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。我全身心投入教育教學(xué)工作，以良好的師德形象，各自獨(dú)特的教育教學(xué)方法，在師生中贏得了良好的聲譽(yù)。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的事，責(zé)任感強(qiáng)。存在的問(wèn)題：教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹，理論修養(yǎng)不夠，只停留在表象上，沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上深入研究。
二、師德師風(fēng)
1、注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。2、尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。
3、尊重家長(zhǎng)，服務(wù)家長(zhǎng)。在工作中，與家長(zhǎng)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持和配合，不指責(zé)、責(zé)備家長(zhǎng)。
存在的問(wèn)題：
1、對(duì)于學(xué)生的關(guān)愛(ài)不夠。特別是對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生不夠耐心，沒(méi)有持之以恒的幫助這些學(xué)生。
2、與家長(zhǎng)溝通的主動(dòng)性還不夠。造成一些不必要的誤解。
三、工作作風(fēng)
1、我能欣然接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，不推諉，并都能按時(shí)完成。
2、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，認(rèn)真研究業(yè)務(wù)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷地自我充電，探索教育教學(xué)規(guī)律，因材施教，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平。
3、謙虛謹(jǐn)慎，互相尊重，相互學(xué)習(xí)、相互幫助、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。
存在的問(wèn)題：
1、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。沒(méi)有腳踏實(shí)地的精神，總想在工作中找捷徑。
2、做事情沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不做深層次的分析，思考不夠透徹。
四、廉潔自律
自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響，不對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長(zhǎng)交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事，不進(jìn)行有償家教。
針對(duì)存在問(wèn)題，今后努力的方向：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)典著作、新課程理論的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實(shí)際深入思考，用理論來(lái)指導(dǎo)工作，把時(shí)間用在業(yè)務(wù)鉆研上，改進(jìn)教學(xué)方法，精益求益。
2、平等對(duì)待每一位學(xué)生。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)困生的閃光點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中耐心幫助差生。給學(xué)生同等的機(jī)會(huì)，讓他們有個(gè)性的展現(xiàn)自己、充滿自信，奠基學(xué)生的幸福人生。
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。取得家長(zhǎng)的支持，同時(shí)深入了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，促進(jìn)每一位學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
4、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高教育教學(xué)水平。在工作中勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長(zhǎng)之所想，急學(xué)生、家長(zhǎng)之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)做讓學(xué)生喜愛(ài)、讓家長(zhǎng)放心的老師。
第13篇 高中教育年終工作總結(jié)2023 2050字
在本學(xué)年的教育教學(xué)工作中，我積極參加學(xué)校和年級(jí)組組織的各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極響應(yīng)____的號(hào)召，隨時(shí)隨地在精神上與____保持高度一致，關(guān)心國(guó)家大事，虛心領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神。我深知要教育好學(xué)生，教師必須以自己的人格、行為去感染學(xué)生。我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，絕對(duì)服從學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將本年度工作及下年打算總結(jié)如下：
一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”， 本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，注重政治理論的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，有奉獻(xiàn)精神。自覺(jué)遵守《教師法》，形成良好的師德，樹(shù)立良好形象，思想端正，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，嚴(yán)格遵守學(xué)校的工作制度，不遲到，不早退，勤奮工作，精益求精。平時(shí)積極認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，配合學(xué)校搞好教研活動(dòng)，從不缺勤，按時(shí)坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)，同時(shí)本年度我被光榮的授予“師德標(biāo)兵”稱號(hào)。我深知要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。
二、教學(xué)及班主任工作方面：本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做。積極參加備課組活動(dòng)。以積極的態(tài)度上好每堂課。在教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)反饋的形式，讓學(xué)生自主參與，合作探究。在實(shí)踐中探討，落實(shí)新課程教學(xué)理論。本學(xué)年根據(jù)學(xué)校安排，我擔(dān)任了2023級(jí)04班的班主任。接班之后，我積極與原班主任交流，同時(shí)深入班級(jí)，了解班級(jí)的狀況。在此基礎(chǔ)上，我狠抓班級(jí)出勤及班級(jí)衛(wèi)生等常規(guī)。我堅(jiān)持多與邊緣生和后進(jìn)生談話，給他們學(xué)法指導(dǎo)和心理調(diào)整。同時(shí)每次上課前在教室轉(zhuǎn)一下，督促學(xué)生保潔。對(duì)班級(jí)的好人好事加以表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)艱苦的工作，本班有了質(zhì)的變化。在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，學(xué)生的自信心增強(qiáng)了。先后獲得校級(jí)“優(yōu)秀班集體”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”和“市級(jí)優(yōu)秀班集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，相信在下學(xué)期，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上會(huì)有更大、更好的變化。
三、專業(yè)成長(zhǎng)情況：一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會(huì)里，知識(shí)的更新日新月異，你稍稍遲疑，就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時(shí)的工作中，我在做還自己的本職工作之余，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外，我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，在空余時(shí)間，我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《師生溝通藝術(shù)》、《班主任心育藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用。總之，只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，要在書(shū)中找知識(shí)，在別人身上找知識(shí)，當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)。只有學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。在數(shù)學(xué)教學(xué)上，我不斷的創(chuàng)新，努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，盡自己的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中品嘗到樂(lè)趣。美國(guó)的教育界流傳著這樣一句話，“告訴我，我會(huì)忘記;分析給我聽(tīng)，我可能記住;如果讓我參與，我就會(huì)真正理解?！蔽野阉鰹槲医虒W(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園，真正把課堂還給學(xué)生，我只是作為一個(gè)引導(dǎo)者在一旁對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問(wèn)，在疑問(wèn)中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，只有帶著疑問(wèn)的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生的效果。在與廣大教師積極探索中我深深的認(rèn)識(shí)到只有不斷的改革，不斷的創(chuàng)新，我們的教學(xué)才能有出路。因此，在今后的教學(xué)中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與探索，不斷地充實(shí)與提高自己。 四、下年打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，積極參與學(xué)校爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的活動(dòng)，以我市創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”為契機(jī)，處處以身作則，勇于開(kāi)拓，積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折。平時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，并認(rèn)真做好筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)中，我始終能以滿腔的熱情去關(guān)心熱愛(ài)每一位學(xué)生，使他們?cè)谝粋€(gè)充滿愛(ài)的環(huán)境下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
2、苦練基本功，努力提高自身素質(zhì)。不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己，做知識(shí)的富有者，不僅精通所教學(xué)科，還熟悉所學(xué)專業(yè)的很多知識(shí)。
3、加強(qiáng)品德修養(yǎng)，做學(xué)生的楷模。班主任是各項(xiàng)工作任務(wù)的中間者和具體執(zhí)行者。一言一行都對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用，都會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。注意自身的修養(yǎng)，努力通過(guò)自己的言行舉止，為人處事給學(xué)生以示范，做學(xué)生的榜樣。
4、教科研方面，不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高，在學(xué)習(xí)與交流中不斷提升教育理念，積極參加每一次市、區(qū)、校等各級(jí)教學(xué)科研活動(dòng)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向外校的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí);并能積極開(kāi)課，做到多聽(tīng)課多交流，在工作中不斷反思、不斷總結(jié)，努力提高自身的教育教學(xué)水平。
第14篇 教學(xué)秘書(shū)個(gè)人年終總結(jié)格式 450字
一年來(lái)，我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置，高度重視更新舊知識(shí)，掌握新技能;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感，能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。自覺(jué)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經(jīng)常重溫《黨章》，重點(diǎn)深刻理解和掌握“三個(gè)代表”重要思想并自覺(jué)付諸實(shí)踐，努力成為“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定實(shí)踐者。同時(shí)，還主動(dòng)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作知識(shí)、法律、計(jì)算機(jī)操作、教育教學(xué)等方面的知識(shí)，開(kāi)闊工作視野，提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型教師。
勤奮工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中，我能自覺(jué)把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，努力做好本職崗位工作。
第15篇 國(guó)土資源所年終工作總結(jié) 3100字
2023年以來(lái)，··國(guó)土資源所在市國(guó)土資源局、··分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在··鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于國(guó)土資源工作的一系列方針政策，緊緊圍繞保護(hù)資源與保障發(fā)展并重，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高全所人員政治理論水平和業(yè)務(wù)能力
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx屆四中、五中全會(huì)精神和有關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的理論文章，緊密聯(lián)系自身的工作和思想實(shí)際，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念、工作方式和工作作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)了··評(píng)論員文章，做到警鐘長(zhǎng)鳴，筑牢拒腐防線。全所人員積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得，用科學(xué)的、正確的、先進(jìn)的政治理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)土資源方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做到政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力同步提高。積極參加市局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國(guó)土資源鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和法律知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)的教材，切實(shí)提高了工作人員的工作業(yè)務(wù)水平。對(duì)全所組織的學(xué)習(xí)認(rèn)真做了學(xué)習(xí)筆記和會(huì)議記錄。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作
（一）利用多種形式，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)土資源宣傳教育活動(dòng)。
充分發(fā)揮法制宣傳教育對(duì)于推動(dòng)國(guó)土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國(guó)土資源管理新機(jī)制、提高資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的重要作用，緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作的中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了國(guó)土資源法制宣傳教育工作。首先，以“4.22”世界地球日、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日、“6.25”全國(guó)土地日為契機(jī)，和鎮(zhèn)政府辦公室、司法、綜治、民調(diào)等部門(mén)密切配合，加大宣傳力度，通過(guò)懸掛橫幅，發(fā)放宣傳材料，開(kāi)展專題咨詢活動(dòng)等方式，把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點(diǎn)，堅(jiān)持廣泛深入地宣傳，確保了普法宣傳工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。
其次，注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來(lái)，在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國(guó)土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查、土地登記預(yù)審、土地調(diào)查之中，一邊解決處理問(wèn)題，一邊宣傳法律知識(shí)，收到了良好效果。另外，我們還有重點(diǎn)、有區(qū)別的加強(qiáng)普法宣傳工作，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強(qiáng)農(nóng)村集體土地法律知識(shí)普及、對(duì)中小學(xué)師生加強(qiáng)了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識(shí)的講解，對(duì)采礦業(yè)主加強(qiáng)了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及，這種有針對(duì)性的開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)的舉措，受到了群眾的普遍好評(píng)。通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)展國(guó)土資源法制宣傳教育工作，提高了全社會(huì)遵守和執(zhí)行國(guó)土資源法律法規(guī)的自覺(jué)性和資源保護(hù)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。
（二）建立制度，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作
一是認(rèn)真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治方案，明確了2023年度地質(zhì)災(zāi)害防治的主要任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施。在主汛期來(lái)臨之前，各村和有關(guān)部門(mén)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，對(duì)各隱患點(diǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)作出分析評(píng)價(jià)，提出具體防范意見(jiàn)和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
二是成立了地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng) 、國(guó)土所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，人武部、派出所、水管所、安監(jiān)站、財(cái)政所、民政所、衛(wèi)生院、電信所、供電所、黨政綜合辦公室、村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理所等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。建立健全“統(tǒng)一管理、職責(zé)明確、分工協(xié)作”的工作機(jī)制，按照職責(zé)分工，密切配合，做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
三是進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系，使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個(gè)行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員，建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和避險(xiǎn)明白卡，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
四是建立健全各項(xiàng)制度，建立了汛期值班制度、災(zāi)情險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復(fù)查制度。對(duì)全年的地質(zhì)災(zāi)害防治工作做了認(rèn)真細(xì)致的計(jì)劃和安排。規(guī)定了對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí)，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)聯(lián)系，為組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
五是開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害知識(shí)的科普教育，加強(qiáng)對(duì)群測(cè)群防工作的指導(dǎo)，提高群眾的防災(zāi)水平和自救能力。重點(diǎn)加強(qiáng)了《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式，認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。
（三）加強(qiáng)耕地保護(hù)，確保耕地保有量指標(biāo)的落實(shí)。
為切實(shí)維護(hù)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，加強(qiáng)耕地保護(hù)工作，今年，對(duì)··鎮(zhèn)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)和圖件進(jìn)行了調(diào)整更新，結(jié)合第二次農(nóng)村土地大調(diào)查，進(jìn)一步明確了保護(hù)數(shù)量和地塊。按照“七有”的標(biāo)準(zhǔn)建立健全檔案資料，做好基本農(nóng)田保護(hù)的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。全鎮(zhèn)耕地保有面積··公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積··公頃，保護(hù)率達(dá)到了··%。
（四）建立土地監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，加大國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。
按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，建立健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，實(shí)行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人，定期與不定期相結(jié)合，對(duì)交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展全面的巡回檢查。認(rèn)真開(kāi)展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作，對(duì)新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進(jìn)行了核查。今年以來(lái)共開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查22次，切實(shí)做到對(duì)違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過(guò)一系列措施加快建立完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門(mén)聯(lián)動(dòng)的土地執(zhí)法監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
（五）妥善處理土地權(quán)屬爭(zhēng)議，積極調(diào)解土地糾紛。
今年共發(fā)生土地權(quán)屬爭(zhēng)議和土地糾紛5起，調(diào)處5起，涉及土地面積··畝，調(diào)處率100%。2023年·月·日—2023年·月6日，由··鎮(zhèn)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對(duì)··村一社村民反映具有爭(zhēng)議的土地，經(jīng)過(guò)走訪相關(guān)知情人，查看相關(guān)資料，形成了調(diào)查匯報(bào)材料，上報(bào)分局處理，通過(guò)土地糾紛的調(diào)處，化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
（六）認(rèn)真開(kāi)展國(guó)土資源領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查和自查自糾工作。
進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)土資源領(lǐng)域腐敗問(wèn)題治理工作文件和會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“兩整治一改革”專項(xiàng)治理工作的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)開(kāi)展專項(xiàng)治理工作的責(zé)任感和緊迫感。集中開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)大排查，針對(duì)現(xiàn)行制度、關(guān)鍵崗位、核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，全面排查制度漏洞和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，力爭(zhēng)做到找準(zhǔn)、找全、找實(shí)，有針對(duì)性地制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
三、明年工作的打算
（一）按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”的要求，加大耕地保護(hù)，特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度，嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制。
（二）加強(qiáng)國(guó)土資源的宣傳教育和培訓(xùn)工作。重點(diǎn)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、磚廠負(fù)責(zé)人、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶、在校中小學(xué)生及教師等人員，做到形式多樣，注重效果。
（三）開(kāi)展國(guó)土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查和汛期地質(zhì)災(zāi)害防治巡查，形成日?；⒅贫然ぷ鳈C(jī)制。
（四）積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目提供用地保障。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地，及時(shí)辦理審查報(bào)批手續(xù)。
一年來(lái)，我所的國(guó)土資源管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在著許多的困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在由于人員偏少，缺少交通工具和辦公經(jīng)費(fèi)等原因，國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察方面存在很大難度，自身的執(zhí)法力度還不夠大，部門(mén)之間的支持配合不夠協(xié)調(diào)。在今后的工作中我們要積極爭(zhēng)取，逐步克服，不斷加強(qiáng)，力爭(zhēng)把各方面的工作做好，全面完成國(guó)土資源管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
