第1篇 2023工作總結(jié)ppt模板2023最新年終工作總結(jié)模板 3350字
2023最新年終工作
總結(jié)模板
在即將過(guò)去的20xx年里,我先后換了兩個(gè)工作崗位,1-4月份,在蓮花縣工商局琴水分局工作;
5月以后,在縣局辦公室工作。雖然工作崗位發(fā)生了變化,但無(wú)論是在什么崗位,無(wú)論是做什么工作,我始終堅(jiān)持一條原則,那就是老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。今年來(lái),在市、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志的幫助下,我所分管的工作取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,本人也先后獲得全市工商系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀學(xué)員等榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、過(guò)去工作回顧
在過(guò)去的十個(gè)月里,我在兩個(gè)不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)不畏艱險(xiǎn)、克服困難,全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。
在琴水分局期間,我克服各方面的困難,認(rèn)真做好了監(jiān)管執(zhí)法工作,維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。一是認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)巡查。每月對(duì)服務(wù)對(duì)象巡查至少兩次,檢查他們的證照是否齊全、經(jīng)銷的商品是否存在過(guò)期、變質(zhì)等現(xiàn)象,是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)做出處理:對(duì)一些情節(jié)嚴(yán)重的,立案查處;對(duì)一些情節(jié)比較輕微的,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū),限期改正。截止4月底,共巡查個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)xx余次,下達(dá)各類通知書(shū)1000余份。二是認(rèn)真做好消費(fèi)維權(quán)工作。今年來(lái),充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和12315申訴舉報(bào)電話的作用,認(rèn)真開(kāi)展了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,共處理消費(fèi)糾紛12起,解決率 100%,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。三是認(rèn)真做好案件查辦工作。管理范文網(wǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)工商執(zhí)法辦案軟件的使用,依據(jù)執(zhí)法辦案二十字方針,做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。共查辦一般程序違法案件18起,罰沒(méi)收入3萬(wàn)余元。
(二)無(wú)私奉獻(xiàn)、高效服務(wù),全力做好服務(wù)發(fā)展工作。
發(fā)展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展而展開(kāi)。一是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高了辦事效率。推行了預(yù)約服務(wù)制、電話聯(lián)系制、延時(shí)服務(wù)制、****服務(wù)制等一系列便民服務(wù)措施。簡(jiǎn)化了辦事流程,無(wú)論是申辦企業(yè)還是個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照,只要不是法律規(guī)定必須要的材料,一律從簡(jiǎn),能省的堅(jiān)決省掉,從不人為設(shè)置障礙,故意習(xí)難服務(wù)對(duì)象。縮短了辦事流程,只要是服務(wù)對(duì)象來(lái)辦事,一律先行受理,在政策允許的范圍內(nèi)盡可能****有關(guān)事務(wù),省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。二是加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系。經(jīng)常深入服務(wù)對(duì)象,與他們拉家常,了解他們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,解決一些力所能及的實(shí)際困難,取得了他們的信任和支持。三是建立便民服務(wù)聯(lián)系制度。我將自己的聯(lián)系電話向服務(wù)對(duì)象公布,承諾全天候?yàn)樗麄儽3滞ㄓ崟惩ǎ灰麄兣c我聯(lián)系,保**做到及時(shí)趕到,幫助解決力所能及的問(wèn)題。同時(shí),也記錄下了服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系電話和基本情況,做到心中有數(shù),科學(xué)管理。
(三)不辭勞苦、默默無(wú)聞,全力做好機(jī)關(guān)文字工作。
自5月份調(diào)入縣局辦公室工作以來(lái),思想?yún)R報(bào)專題我迅速轉(zhuǎn)變工作思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,做好自己的本職工作。一是積極做好宣傳報(bào)道工作。通過(guò)勤看、勤學(xué)、勤投,不斷增強(qiáng)自己的宣傳報(bào)道工作能力,做好工作簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作。截止目前,我共向江西工商、萍鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)、萍鄉(xiāng)
工商等媒體投稿40余篇,上稿20篇;編寫(xiě)《蓮花工商》簡(jiǎn)報(bào)10期,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展工作簡(jiǎn)報(bào)12期,機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)15期。二是努力做好材料整理工作。在辦公室工作,寫(xiě)材料是一項(xiàng)要求高、時(shí)間緊的工作,加班加點(diǎn)是家常便飯。由于自己是剛接觸這項(xiàng)工作,所以很多地方都不懂,所以我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,經(jīng)常閱讀他人的作品,提高作水平。三是做好隊(duì)伍督查工作。今年,縣局制定了一系列加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)章制度,自己做為辦公室的一員,對(duì)監(jiān)督制度的執(zhí)行負(fù)有不可推卸的責(zé)任。自到機(jī)關(guān)以來(lái),共在節(jié)假日查崗23次,發(fā)現(xiàn)違反機(jī)關(guān)效能和規(guī)章制度的現(xiàn)象12人次,下發(fā)督查通報(bào)10期。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
在十多年的工商生涯中,有過(guò)成功,也有過(guò)失敗,回顧過(guò)去,我對(duì)做好工商行政管理工作有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做好個(gè)人工。
工商行政管理部門(mén)是國(guó)家行政機(jī)關(guān),作為一名公務(wù)員,自己的一言一行代表是國(guó)家,是政府。我們的工作是為了國(guó)家的利益,范文寫(xiě)作為了人民的利益。所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項(xiàng)工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們做為執(zhí)法者,只有自己具備較高的素質(zhì),才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)人民群眾。自己不懂從何談管理,從何談服務(wù)。所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自己識(shí)案的能力和服務(wù)的水平,才能無(wú)愧于我們的使命,才能保持做好工作的不竭動(dòng)力。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的責(zé)任心,工作才能不出差錯(cuò),才能取得好的成績(jī)。執(zhí)法辦案如此,服務(wù)發(fā)展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,粗心大意,應(yīng)付了事,是做不好任何工作的。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。
三、存在問(wèn)題及今后打算
在過(guò)去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力工作,雖然取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和適應(yīng)新時(shí)期工作的需要還有一定的差距,表現(xiàn)出一些問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)抓得不夠,不管是政治理論學(xué)習(xí)還是工商業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。二是創(chuàng)新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創(chuàng)新精神,只求完成任務(wù),不求錦上添花。三?*ぷ韃還淮蟮ā?a href='www.1566.cn/' target='_blank' title=''>存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人,只求自己過(guò)得去,不管他人怎么樣。為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為做好萍鄉(xiāng)工商工作盡上自己的一份微薄之力。主要是做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,力爭(zhēng)在提高自身綜合素質(zhì)上取得新突破。
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃自己的未來(lái)。做到與時(shí)俱進(jìn),以謙虛的心態(tài)去學(xué)習(xí),不僅從書(shū)本上學(xué),而且從實(shí)踐中學(xué);不僅學(xué)習(xí)黨的政治理論和工商業(yè)務(wù)知識(shí),而且學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力,增強(qiáng)打擊違法行為的能力,增強(qiáng)解決難點(diǎn)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的工商行政管理人員。一是堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀工商報(bào)刊、雜志,觀看電視節(jié)目等形式,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作能力。三是虛心向其他單位、其他同志學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)刻苦鉆研、精益求精,力爭(zhēng)在做好各項(xiàng)本職工作上取得新突破。
要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),范文top100將好的做法發(fā)揚(yáng)光大,存在不足的地方及時(shí)彌補(bǔ),及時(shí)改正,全面做好自己各項(xiàng)工作。一是做好宣傳報(bào)道工作,將工商工作中的好的做法及時(shí)宣傳出去。二是做好材料整理工作,多寫(xiě)、多看、多學(xué),不斷提高自己的文字寫(xiě)作水平,以適應(yīng)自己工作的需要。三是做好辦公室其他日常工作,如上情下達(dá)、關(guān)系協(xié)調(diào)、會(huì)議組織、事務(wù)管理等各方面工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(三)團(tuán)結(jié)同志、樂(lè)與助人,力爭(zhēng)在營(yíng)造良好工作氛圍上取得新突破。
要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同志的溝通,營(yíng)造良好的工作氛圍。一是經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想動(dòng)態(tài),正視自己的不足,端正自己的思想,為做好工作提供思想保證。二是加強(qiáng)與同志們的交流,平時(shí)多和同志們溝通工作和生活,盡自己最大的努力幫助同志們解決一些實(shí)際困難。三是管好自己的言行舉止,不犯自由主義,不利與團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的事不做,保持高尚的人格。
(四)廉潔自律、潔身自好,力爭(zhēng)在自身黨風(fēng)廉政建設(shè)上取得新突破。
要時(shí)刻注意加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè),雖然不在執(zhí)法的崗位上,但廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,通過(guò)看廉政片,讀廉政書(shū),學(xué)廉潔人,加強(qiáng)自身的廉政教育,牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí)。二是要嚴(yán)格遵守國(guó)家總局六項(xiàng)禁令,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局五項(xiàng)制度,筑牢反腐__的堅(jiān)固防線。三是要自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差,時(shí)刻保持清醒頭腦,保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,保持潔身自好的良好形象。
在即將到來(lái)的20xx年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
這篇內(nèi)容涉及到工作、做好、自己、服務(wù)、學(xué)習(xí)、工商、加強(qiáng)、才能等方面,希望網(wǎng)友能有所收獲。
第2篇 醫(yī)師年終工作總結(jié)模板 1200字
以門(mén)診看病為主,共接診門(mén)診眼科病人7689人次,收治眼科病友125人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說(shuō)每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過(guò)互相學(xué)習(xí)、幫助,雙方都有很大的提高。教三個(gè)本科班,共108名學(xué)生,145課時(shí)。自制做幻燈片554多個(gè),視頻3個(gè),108名學(xué)生,平均考試成績(jī)87.5分,除2名不及格須補(bǔ)考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績(jī),有學(xué)生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專著編寫(xiě),其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色??茖?shí)用手冊(cè)》、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。在《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)研究》(中華國(guó)際系列刊物·醫(yī)學(xué)核心期刊)發(fā)表了“常見(jiàn)黃斑疾病的辨證論治”等醫(yī)學(xué)論文。在《大眾衛(wèi)生報(bào)》、《湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院院報(bào)》、《家庭醫(yī)院》、《現(xiàn)代家庭報(bào)》、《求醫(yī)問(wèn)藥》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《家庭醫(yī)生報(bào)》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會(huì)發(fā)紅?”、“春暖花開(kāi),眼癢當(dāng)防ˋ春季卡他ˊ”“青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術(shù)治療后,眼睛不再脹痛,能否說(shuō)明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復(fù)發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應(yīng)用如何防治”、“紅眼病進(jìn)入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長(zhǎng)針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹(jǐn)防三種眼病”、“什么是泡性眼炎”、“預(yù)防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區(qū)”、“甲亢突眼怎么治”、“視物變形是什么病”、“近視眼會(huì)引起哪些并發(fā)癥”、“正確認(rèn)識(shí)真假性近”、“決明子能防治白內(nèi)障嗎?”、“弱視與近視的區(qū)別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來(lái)的”、“戴近視鏡會(huì)使近視度數(shù)加深嗎?”、“沙眼是眼內(nèi)進(jìn)了沙子引起的嗎?”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。作了二次眼科科普講座報(bào)告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應(yīng)強(qiáng)烈。
參加了一次國(guó)際性眼科會(huì)議(第一屆國(guó)際眼科葡萄膜炎會(huì)議)。年6月24日在雅虎建立個(gè)人網(wǎng)站,發(fā)表以眼科科普為主的文章23,俠客文章30篇(有單篇點(diǎn)擊量超過(guò)1000以上,被列為“精華文章”)。短短的190天的時(shí)間里,在網(wǎng)友的支持下,《眼科醫(yī)師張健的博客》雅虎博客的點(diǎn)擊量突破40000!經(jīng)常來(lái)往者有8961人,新老朋友489位,留言3638條,評(píng)論1365條,消息459條。業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為眼科病人解疑慮,在網(wǎng)友中形成了良好的口碑。自費(fèi)訂閱了《中國(guó)中醫(yī)眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國(guó)際眼科雜志》,還有贈(zèng)送的《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志》、《眼科世界報(bào)告》、《眼科時(shí)訊》,《求醫(yī)問(wèn)藥》。自費(fèi)訂閱了《大眾衛(wèi)生報(bào)》、《家庭醫(yī)生》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《文卒報(bào)》、《現(xiàn)代家庭報(bào)》,還有贈(zèng)送的《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)·醫(yī)院周刊》,并通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)購(gòu)買了多部有關(guān)眼科專著,經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索國(guó)內(nèi)外眼科專業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí),了解眼科專業(yè)的進(jìn)展,及時(shí)獲得最新眼科信息。
明年將繼續(xù)努力,特別是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
醫(yī)師年終工作總結(jié)
第3篇 前端個(gè)人年終工作總結(jié) 750字
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說(shuō)是有喜也有憂。和同事們工作相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師年度個(gè)人總結(jié)。
廄得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對(duì)公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁(yè)等頁(yè)面的制作,保證頁(yè)面的與效果圖的一致性和頁(yè)面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。同時(shí),減少頁(yè)面中冗余的代碼,保證頁(yè)面的加載速度。
自從擔(dān)任網(wǎng)頁(yè)制作以來(lái),雖然在工作中取得了較好的成績(jī),但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時(shí)會(huì)忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí),能夠得心應(yīng)手開(kāi)展工作;在一個(gè)和諧的環(huán)境下,開(kāi)心的工作;可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會(huì)在不斷的進(jìn)步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第4篇 2023年鎮(zhèn)計(jì)生辦年終工作總結(jié) 5850字
今年以來(lái),我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣計(jì)生部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,鎮(zhèn)黨委、政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)各級(jí)干部職工,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)重大戰(zhàn)略思想,全面學(xué)習(xí)中央《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期的人口與計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》,按照縣委、政府農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議上關(guān)于XX年度人口和計(jì)劃生育工作的指示精神,黨委政府多次會(huì)議研究計(jì)劃生育工作,認(rèn)真分析我鎮(zhèn)計(jì)生工作的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)存在的問(wèn)題和差距,科學(xué)決策、大膽創(chuàng)新、不等不靠,立足早計(jì)劃、早安排、抓落實(shí)、抓效果。經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)各級(jí)各部門(mén)及其干部職工的共同努力,按目標(biāo)任務(wù)檢查,完成或超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),具體總結(jié)如下:
一、人口計(jì)劃執(zhí)行情況
1、XX年10月至XX年9月全鎮(zhèn)出生人口663人,其中一孩403人,計(jì)劃內(nèi)397人;二孩209人,計(jì)劃內(nèi)193人;三孩33人,計(jì)劃內(nèi)10人。出生率為9.89‰,計(jì)劃生育率90.49%。計(jì)劃外生育多孩23人,多孩率3.47人‰。全鎮(zhèn)共XX0戶,總?cè)丝?7035人,流出5642人,流入1189人,自然增長(zhǎng)率4.72‰,死亡率為5.16‰。
二、手術(shù)任務(wù)完成情況
1、結(jié)扎任務(wù)250例,完成334例,占任務(wù)250例的133.6%;二扎任務(wù)215例,完成289例,占任務(wù)215例的134.4%。
2、放環(huán)任務(wù)390例完成424例,占任務(wù)390例的108.7%。
3、補(bǔ)救措施53例
三、工作任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)2次,上半年第一次應(yīng)監(jiān)護(hù)4384人,已監(jiān)護(hù)4198人,監(jiān)護(hù)率為95.76%,下半年第二次應(yīng)監(jiān)護(hù)4197人,已監(jiān)護(hù)3993人,監(jiān)護(hù)率為95.14%。
2、農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女證任務(wù)28戶,完成29戶,占任務(wù)的103.58%。
3、農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女鞏固率為100%,今年無(wú)退證戶。
4、保健費(fèi)兌現(xiàn)率達(dá)100%。
5、對(duì)轄區(qū)職權(quán)范圍內(nèi)違反計(jì)生政策的黨員和國(guó)家公職人員的查處率達(dá)100%,今年內(nèi)無(wú)公職人員違反計(jì)劃生育政策反映。
6、避孕及時(shí)率下達(dá)數(shù)70%,XX年10月至XX年9月30日止,應(yīng)避孕688人,已避孕487人,及時(shí)率70.78%。
7、依法征收,規(guī)范管理并完成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收任務(wù)32萬(wàn)元,實(shí)際完成48.71萬(wàn)元,超任務(wù)16.71萬(wàn)元,占任務(wù)的152.21%。
8、清理流動(dòng)人口兩次,清理流入我鎮(zhèn)人口1189人,已查驗(yàn)1189人,查驗(yàn)率100%。
9、積極開(kāi)展計(jì)劃生育女孩家庭基線調(diào)查,全鎮(zhèn)生育女孩戶999戶,為搞好關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)打下基礎(chǔ)。
10、調(diào)查統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)XX年5月1日至XX年4月30日出生人口缺陷34人,人口出生缺陷干預(yù)調(diào)查612戶。
四、主要工作方法和措施
〈一〉統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)工作。
1、黨委政府高度重視計(jì)劃生育工作,從年初就提出XX年的目標(biāo)任務(wù)即是以提高計(jì)劃生育率降低多孩率為前提,鞏固基本無(wú)多孩鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標(biāo),結(jié)扎、放環(huán)、農(nóng)獨(dú)辦證、征收社撫費(fèi)、流動(dòng)人口管理、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、出生缺陷干預(yù)工程、計(jì)生協(xié)會(huì)、科技管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作為工作任務(wù),黨委、政府要求從班子成員到各部門(mén)、各村社,干部職工始終把計(jì)劃生育擺在各項(xiàng)工作的重要位置來(lái)抓。把全鎮(zhèn)25個(gè)村,社區(qū)分為25個(gè)工作組,探索工作重心下移,實(shí)施鎮(zhèn)指導(dǎo)、村管理、組落實(shí)的工作方法,經(jīng)常下鄉(xiāng)與村兩委共同研究計(jì)生工作,盯死計(jì)劃外懷孕對(duì)象,大力宣傳計(jì)生政策,實(shí)行常抓不懈,把抓好人口與計(jì)劃生育工作就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就是抓群眾脫貧致富,樹(shù)立了抓不好計(jì)生工作或不重視計(jì)生工作就是對(duì)事業(yè)不負(fù)責(zé),對(duì)人民群眾不負(fù)責(zé),對(duì)子孫后代不負(fù)責(zé),就是不以人為本的思想。鎮(zhèn)黨委、政府定期或不定期地專題研究計(jì)生工作,針對(duì)存在問(wèn)題總是努力協(xié)調(diào)各方面力量加以解決,書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)總身先士卒,關(guān)鍵時(shí)刻站在工作第一線,班子成員也是竭盡全力參與到計(jì)生工作中,真正形成全鎮(zhèn)齊抓共管的良好氛圍。
2、早計(jì)劃、早安排、抓行動(dòng)、促落實(shí)。
XX年度計(jì)生工作檢查驗(yàn)收后,鎮(zhèn)黨委政府沒(méi)有半點(diǎn)松懈,在XX年10月26日召開(kāi)全鎮(zhèn)計(jì)生工作會(huì)議,總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī),正確看待形勢(shì),查找差距和存在的主要問(wèn)題:一是針對(duì)無(wú)措施人員如何實(shí)現(xiàn)應(yīng)術(shù)盡術(shù)。二是怎樣才能提高計(jì)劃生育率降低多孩率。三是明確抓緊把握好創(chuàng)建基本無(wú)多孩鎮(zhèn)目標(biāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)。四是激發(fā)全鎮(zhèn)干部職工創(chuàng)造性地開(kāi)展好計(jì)生工作的熱情。制定工作辦法和措施,找準(zhǔn)工作努力方向。調(diào)整工作部署,在上級(jí)還沒(méi)有下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候,安排XX年度計(jì)生工作任務(wù),計(jì)劃結(jié)扎任務(wù),完成300例,一放完成400例,農(nóng)獨(dú)辦證28戶,社撫費(fèi)40萬(wàn)元,并要求全鎮(zhèn)各村、社區(qū)在3月底前完成結(jié)扎200例以上,一放完成全年任務(wù)的60%以上的目標(biāo)。根據(jù)上級(jí)的精神,任務(wù)分配,按季度下達(dá)并考核。在會(huì)上與各村社區(qū)簽訂了目標(biāo)責(zé)任制。
3、排查家底,完善臺(tái)賬,分類指導(dǎo),突出重點(diǎn)
我們始終認(rèn)為只有充分了解鎮(zhèn)情、村情,才能正確解決、科學(xué)決策,計(jì)劃生育工作中我們始終堅(jiān)持深入群眾,努力把握真實(shí)準(zhǔn)確的信息。目前我鎮(zhèn)農(nóng)村已基本應(yīng)術(shù)盡術(shù),手術(shù)存量不是很大了。計(jì)劃外生育較大幅度下降,但群眾生育觀念還沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變,計(jì)劃外生育主要還是行政處罰,我們就加大醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)和補(bǔ)救措施的落實(shí)。保持經(jīng)常工作,努力減少計(jì)劃外生育,在XX年11月組織全鎮(zhèn)各村社區(qū),認(rèn)真排查無(wú)措施對(duì)象。在家有的有多少,外出了有多少。清理統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬后,進(jìn)行張榜公布、公示。我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的難點(diǎn)在城區(qū),多年的歷史造成家底不清,情況不明,加之居住復(fù)雜,我們就與公安部門(mén)協(xié)調(diào),在戶口整頓,流動(dòng)人口清查工作中,密切配合,在城區(qū)開(kāi)展計(jì)生工作時(shí),充分發(fā)揮作用,集中精力,迎難而上,努力做到有一例,就落實(shí)一例,避免向過(guò)去那樣“吃?shī)A生飯”,對(duì)超生戶加大征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度,使城區(qū)工作找到結(jié)合點(diǎn),工作開(kāi)展也順利。
4、科學(xué)統(tǒng)籌,確保任務(wù)的完成
黨委政府考慮到要把全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階,就必須在全鎮(zhèn)形成各項(xiàng)工作齊抓共管的工作格局,黨委政府多次研究計(jì)生工作,把鎮(zhèn)25個(gè)村社區(qū)分成25組,鎮(zhèn)上機(jī)關(guān)干部職工,實(shí)行雙考雙聘掛鉤的原則,黨委政府聘工作組長(zhǎng),組長(zhǎng)聘組員的辦法,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,分片包村聯(lián)系,督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí),工作組實(shí)行與村完成同獎(jiǎng)懲,并以年終獎(jiǎng)勵(lì)工資作風(fēng)險(xiǎn)金,完成任務(wù)才退風(fēng)險(xiǎn)金,完不成任務(wù)的扣風(fēng)險(xiǎn)金,而且從年初就以季度下達(dá)任務(wù)考核獎(jiǎng)懲。
5、制定獎(jiǎng)懲措施
根據(jù)我鎮(zhèn)計(jì)生工作的特點(diǎn)實(shí)際制定了溪政發(fā)(XX)1號(hào)文件關(guān)于XX年人口與計(jì)劃生育工作任務(wù)獎(jiǎng)懲的通知,實(shí)行完成一例結(jié)扎根據(jù)遠(yuǎn)近60-80元,放環(huán)一例獎(jiǎng)30-50元,特別是為確?;緹o(wú)多孩的措施,每落實(shí)一例多孩引產(chǎn)獎(jiǎng)80-100元,征收社撫費(fèi)按10%的比例獎(jiǎng)勵(lì),超任務(wù)的按15%的比例獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)無(wú)多孩生育的村獎(jiǎng)500元,無(wú)計(jì)劃外生育的村獎(jiǎng)500元,實(shí)行手術(shù)和超懷舉報(bào)有獎(jiǎng)制度:1、舉報(bào)一例計(jì)劃外多孩的獎(jiǎng)勵(lì)300元。2、舉報(bào)一例結(jié)扎對(duì)象藏匿地點(diǎn)的獎(jiǎng)100元。
6、抓好計(jì)生協(xié)會(huì)工作
一是全鎮(zhèn)有計(jì)生協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)26個(gè),兼職計(jì)生協(xié)會(huì)人員1人,有協(xié)會(huì)會(huì)員6183人,占總?cè)丝诘?.22%,其中黨員會(huì)員1727人,團(tuán)員會(huì)員290人,人大代表會(huì)員50人,政協(xié)委員會(huì)員12人,有理事會(huì)會(huì)員427人(鎮(zhèn)理事會(huì)員49人,村理事會(huì)員378人),常務(wù)理事會(huì)員155人(村144人,鎮(zhèn)11人),會(huì)員之家25個(gè),會(huì)員小組472個(gè),會(huì)員聯(lián)系戶4610戶,有協(xié)會(huì)各種試點(diǎn)6個(gè),并進(jìn)行了會(huì)長(zhǎng)補(bǔ)選工作。二是堅(jiān)持督促政務(wù),村務(wù)公開(kāi)124次,村民建議137條,村民舉報(bào)114件,辦理舉報(bào)107件,參加決策會(huì)議83次(鎮(zhèn)村社區(qū)在內(nèi))。三是在春節(jié)期間,協(xié)會(huì)組織了60多人分別到各村社區(qū)走訪農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女戶、兩女結(jié)扎戶、孤女戶等130戶,其中獨(dú)生子女戶75戶。XX年元月25日計(jì)生協(xié)會(huì)召開(kāi)17戶農(nóng)業(yè)獨(dú)生子女特困戶座談會(huì),發(fā)放慰問(wèn)金XX多元。又于XX年2月6日與縣計(jì)生協(xié)會(huì)慰問(wèn)農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女困難戶12戶,發(fā)放現(xiàn)金1200元。四是在傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)間,以新拉村委會(huì)為主、縣計(jì)生協(xié)會(huì)的大力支持下,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)在新拉苗族花山節(jié)上公開(kāi)表彰獎(jiǎng)勵(lì)了少數(shù)民族人口獨(dú)生子女和兩委結(jié)扎戶7戶,并開(kāi)展了文藝節(jié)目,廣泛宣傳計(jì)生政策,少生優(yōu)生、關(guān)愛(ài)女孩、和出生缺陷一級(jí)干預(yù)工作,此次活動(dòng)人員多,宣傳面廣,有利地推動(dòng)了少數(shù)民族計(jì)生工作,特別少數(shù)民族農(nóng)獨(dú)辦證的局面,XX年8月12日縣計(jì)生協(xié)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)了關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)表彰會(huì),體現(xiàn)了政府對(duì)生育女孩戶的關(guān)心和幫助,使我鎮(zhèn)關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)工作收到實(shí)際性效果反映。
7.科技管理工作。
狠抓出生缺陷干預(yù)工作:一是技術(shù)服務(wù)是服務(wù)所的工作重點(diǎn)和核心,更是決定計(jì)劃生育手術(shù)的重要保障。服務(wù)所全年完成放環(huán)196例,取環(huán)72例。人流42例,全年進(jìn)行醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)2次,監(jiān)護(hù)率95.68%。其中脫環(huán)率達(dá)0.2%,環(huán)下移率0.5%,各項(xiàng)節(jié)育技術(shù)服務(wù)如實(shí)登、統(tǒng)計(jì)上報(bào),對(duì)各類手術(shù)對(duì)象進(jìn)行跟蹤服務(wù)。二是狠抓出生缺陷干預(yù)工程,是我鎮(zhèn)設(shè)立專人管理其他人輔助管理的模式,狠抓出生缺陷干預(yù)工作,并以溪政發(fā)(XX)20號(hào)、44號(hào)、45號(hào)出生缺陷干預(yù)工作的實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組等文件下發(fā)。全年共發(fā)放葉酸32人,婚學(xué)前培訓(xùn)163人,出生缺陷一級(jí)干預(yù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)三期154人,發(fā)放宣傳資料300余份,對(duì)新婚或懷孕夫婦如實(shí)登記,并對(duì)其身體進(jìn)行全面的檢查,經(jīng)檢查合格的夫婦放葉酸并對(duì)其講解有關(guān)注意事項(xiàng),對(duì)身體有病的夫婦屬其治療后用藥,為其夫婦生一個(gè)健康聰明的寶寶而做好份內(nèi)的每項(xiàng)工作。
8、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照中紀(jì)委省市和縣紀(jì)委全會(huì)精神,教育和引導(dǎo)廣大黨員,深刻認(rèn)識(shí)又好又快發(fā)展是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求,以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)行為為準(zhǔn)則,為認(rèn)真貫徹落實(shí)永善縣人口和計(jì)生局XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,計(jì)生辦組織全鎮(zhèn)計(jì)生人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)責(zé)任制規(guī)定要求,強(qiáng)化增強(qiáng)群眾觀念,法紀(jì)觀念和廉潔奉公意識(shí),解決工作方法簡(jiǎn)單粗暴,作風(fēng)不實(shí),辦事不公和損害群眾利益等問(wèn)題,加以對(duì)不作為、亂作為和效率底下等問(wèn)題的管理力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率和工作水平,構(gòu)建服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、陽(yáng)光型和廉潔型機(jī)關(guān),樹(shù)立為民務(wù)實(shí),清廉的機(jī)關(guān)形象。
9、強(qiáng)化計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),依法管理,文明執(zhí)法,起率先垂范的作用。
按照“思想好,作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、會(huì)管理,善做群眾工作”的要求,今年以來(lái)不斷配齊配強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍,每月例會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),縣計(jì)生局對(duì)計(jì)生隊(duì)伍進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),不斷增強(qiáng)計(jì)生干部職工以人為本的理念。改革創(chuàng)新的意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的能力,為民辦實(shí)事的本領(lǐng),求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),樹(shù)立計(jì)生隊(duì)伍的良好形象,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)家人口與計(jì)劃生育法》、《省計(jì)劃生育條例》、《流動(dòng)人口管理辦法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》等法律法規(guī),并結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,完善一系列規(guī)章制度,全面推行計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任過(guò)錯(cuò)追究制,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,并實(shí)行持證上崗,亮證執(zhí)法,明確各自的職責(zé),執(zhí)法范圍,權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)等。強(qiáng)化自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),在各自業(yè)務(wù)管理中必須堅(jiān)持原則,不要怕得罪人,辦事公道,熱情接待來(lái)訪人員和辦事的群眾,計(jì)生工作人員要兢兢業(yè)業(yè)辦事,堂堂正正做人。
10、嚴(yán)格流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理
我鎮(zhèn)高度重視流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作,始終把推行屬地管理作為促進(jìn)人口和計(jì)劃生育工作健康發(fā)展的著力點(diǎn),牢固樹(shù)立以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,隨著社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入,外地流入我鎮(zhèn)從業(yè)人員不斷增加,我鎮(zhèn)大量勞動(dòng)力外出從業(yè),給我們計(jì)生工作管理帶來(lái)了極大的難度,一是全鎮(zhèn)流出人口8109人,其中未婚育齡婦女979人,已婚育齡婦女2107人,外出生育10人,其中計(jì)劃外生育5人,落實(shí)各種節(jié)育措施19人,其中結(jié)扎6人,放環(huán)13人。二是流入人口1189人,其中未婚40人,已婚育齡婦女367人,流入人口生育27人,計(jì)劃外出生育1人,落實(shí)節(jié)育措施63人,其中結(jié)扎20人,放環(huán)43人、補(bǔ)救措施3人,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收8000元,流動(dòng)人口查驗(yàn)證率達(dá)100%,建立了流動(dòng)人口的臺(tái)賬。
11、加大宣傳教育力度
近年來(lái),我們鎮(zhèn)廣大人民群眾在生育觀念上有所轉(zhuǎn)變,但舊的生育觀念養(yǎng)兒防老依然存在,針對(duì)部分人口素質(zhì)低,法制觀念淡薄的問(wèn)題,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)計(jì)劃生育宣傳教育是前提,經(jīng)常工作是方法,避孕節(jié)育是措施的工作方針,鎮(zhèn)村兩級(jí)有計(jì)劃、有組織、多渠道地宣傳了人口理論基礎(chǔ)知識(shí)、人口計(jì)生政策、法律法規(guī)。全年書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)120條,下發(fā)宣傳品10646張,宣傳活動(dòng)場(chǎng)次53次,宣傳經(jīng)費(fèi)投入10850人。
五、存在的主要問(wèn)題
〈一〉流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理既是熱點(diǎn),又是難點(diǎn)問(wèn)題,外出人員失去監(jiān)控,就有可能超生、躲生、逃生的沒(méi)有得到應(yīng)有處罰,又影響到其他合法生育群眾,雖然又提出誰(shuí)種地、誰(shuí)看房、誰(shuí)負(fù)責(zé)的一些措施,而實(shí)際難以兌現(xiàn),流進(jìn)來(lái)的也難以落實(shí)綜合管理,“一證先行”這一行之有效的管理措施。
〈二〉部分宣傳員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng),有些業(yè)務(wù)跟不上工作的需要。
〈三〉統(tǒng)計(jì)工作上還有差距,特別城區(qū)戶籍管理上,和農(nóng)村外流人口上還有水分,計(jì)生統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬完善不夠扎實(shí)。
〈四〉是認(rèn)識(shí)不到位,仍有極少數(shù)村、社區(qū)、兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足,工作不力,措施不力,不敢抓不愿抓計(jì)生工作,怕得罪人,作風(fēng)不深入,沒(méi)有勇氣沒(méi)有大局意識(shí),沒(méi)有從抓人口與計(jì)劃生育工作是代表人民的根本利益的認(rèn)識(shí),沒(méi)有轉(zhuǎn)變“要我抓為我要抓的思想”,只為應(yīng)付檢查,不能持之以恒。
〈五〉部分計(jì)生宣傳員思想不穩(wěn)定,認(rèn)為從發(fā)展的今天算賬,干計(jì)生工作一個(gè)月才兩、三百元錢,還不如去做工,4、5天就能掙到300多元前,不如不干,還不得罪人。
六、下步工作打算
一、更進(jìn)一步深化統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),按照市委、政府提出的“控制、提高、轉(zhuǎn)移、致富”的戰(zhàn)略原則,緊緊圍繞控制計(jì)劃外生育,提高計(jì)劃生育率為中心。以創(chuàng)建和鞏固基本無(wú)多孩村社鎮(zhèn)為目標(biāo),以工作重心下移,計(jì)劃生育村民自治工作為載體,以宣傳教育為先導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,以整建完善臺(tái)賬為核心,切實(shí)突破解決流動(dòng)人口的計(jì)生管理難題,扎實(shí)推進(jìn)出生缺陷干預(yù),綜合治理出生人口性別比,艾滋病防治等工作。
二、認(rèn)真分析、正確認(rèn)識(shí),總結(jié)成績(jī),查找差距,研究擬定XX年度計(jì)生工作方案,交黨委政府決策,為早計(jì)劃、早安排、早行動(dòng)做好參謀工作。
三、依據(jù)縣計(jì)生局關(guān)于XX年度指導(dǎo)性指標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)出生率控制在12%以內(nèi),自然增長(zhǎng)率控制在8%以內(nèi),計(jì)劃生育率88%以上,多孩控制在3%以內(nèi),計(jì)劃年完成結(jié)扎不少于200例,二扎不少于160例,一放不少于350例,避孕及時(shí)率不少于70%,農(nóng)獨(dú)辦證不少于20戶,征收社撫費(fèi)不少25萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化管理,對(duì)于那些業(yè)務(wù)能力差,工作不負(fù)責(zé)任的同志予以辭聘、每月例會(huì)或每季度進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。從整體業(yè)務(wù)上,使全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員跟上工作需要。
五、加大工作力度,強(qiáng)化流動(dòng)計(jì)生工作的管理特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于出租房管理規(guī)定要求,從管理上下功夫。比如能否與出租房主與社區(qū)簽訂管理合同。以社區(qū)指導(dǎo),居民小組為主,分段劃片管理,實(shí)行責(zé)任金管理的方式。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)結(jié),強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理,做到計(jì)生辦、服務(wù)所人員,分工明確,各司其職,各盡其責(zé),努力抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,使我鎮(zhèn)內(nèi)務(wù)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,還要更加完善紀(jì)律制度,財(cái)務(wù)收支制度,黨風(fēng)廉政制度,微機(jī)管理制度,以增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作效率為目標(biāo),確保XX年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
第5篇 小學(xué)地震緊急疏散演練年終工作總結(jié) 900字
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視,演練活動(dòng)組織到位為了確保演練活動(dòng)落到實(shí)處,我校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),各班班主任為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署演練工作。會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求全體教師首先從思想上要引起重視,增強(qiáng)安全意識(shí),在學(xué)生中進(jìn)行安全意識(shí)教育,抓住這次演練機(jī)會(huì),提高應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還著重強(qiáng)調(diào),對(duì)于這樣的活動(dòng),一定要注意安全,保障措施一定要到位,以確保這次演練活動(dòng)順利進(jìn)行。
二、籌劃縝密,演練方案安全可行
在方案中就演練的時(shí)間、路線、內(nèi)容、對(duì)象都作了具體的說(shuō)明。對(duì)這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項(xiàng)作了一一講解。為了確保演練活動(dòng)按方案順利進(jìn)行,進(jìn)一步明確疏散集合地點(diǎn)、疏散順序和注意事項(xiàng)。要求班主任教育學(xué)生,聽(tīng)到宣布后,全校師生必須服從指揮,聽(tīng)從命令,立即快速、安全進(jìn)行疏散,不能再收拾物品;不得擁擠、推搡,搶先下樓,不得重返教室,更不得喧嘩、開(kāi)玩笑;如發(fā)現(xiàn)有人摔倒,應(yīng)將其扶起,幫助一起逃離危險(xiǎn)地。要求按照各自的職責(zé),到達(dá)規(guī)定的位置,完成各自的任務(wù)。
三、師生參與,演練效果呈現(xiàn)良好
總指揮通過(guò)廣播下達(dá)命令:“全體師生請(qǐng)注意,現(xiàn)在發(fā)生地震,請(qǐng)大家不要慌,一切聽(tīng)從老師的指揮,馬上有秩序地撤離。”在場(chǎng)教師指導(dǎo)學(xué)生有秩序地迅速撤離。到達(dá)目的地,各班主任馬上清點(diǎn)人數(shù),向校長(zhǎng)匯報(bào),校長(zhǎng)對(duì)演練活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。并宣布福壽小學(xué)地震逃生演練活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)各班有秩序地回到教室,要求班主任就本班參加這次演練活動(dòng)立即進(jìn)行分析、小結(jié)。這次活動(dòng)全校共有163名師生參加,學(xué)生從教室撤離到操場(chǎng)只用了1分多鐘,演練按預(yù)案進(jìn)行,整個(gè)演練過(guò)程既緊張、激烈,又有條不紊。這次演練活動(dòng)是對(duì)我?!缎@突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案》的一次檢驗(yàn),不僅再次落實(shí)了我校應(yīng)付突發(fā)事件的防范措施,而且也提高了我校實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置實(shí)發(fā)安全事件的能力,更進(jìn)一步增強(qiáng)師生的安全意識(shí),真正掌握在危險(xiǎn)中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力,整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)
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第6篇 車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié) 1750字
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)
20___年度,車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),將車輛管理工作管細(xì)、管實(shí)、管好。全年完成混凝土運(yùn)輸量xxx萬(wàn)多立方,車輛累計(jì)行程xxx多萬(wàn)公里;車隊(duì)共有車輛xx部,20___年全部辦理了車輛年檢手續(xù),全年辦理車輛變更手續(xù)xx部,辦理新車入戶掛牌手續(xù)xx部(其中小車2部);車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員xxx名,在抓好駕駛員隊(duì)伍建設(shè)中,全年共新招駕駛員xx人,辭退xx人,開(kāi)除x人。全年處理大小xx起,其中,處理重大事故一起。在全隊(duì)人員的共同努力下,出色地完成了20___年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成混凝土運(yùn)輸,是公司重要的生產(chǎn)任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。20___年,公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,車輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,生產(chǎn)任務(wù)不斷增加,但駕駛?cè)藛T卻缺員嚴(yán)重,為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊(duì)通過(guò)科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運(yùn)行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強(qiáng)安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊(duì)伍建設(shè)
車隊(duì)在管理過(guò)程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對(duì)為了生不顧安全,讓全體駕駛?cè)藛T明確,安全也出效益;同時(shí)也要反對(duì)為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車隊(duì)在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),認(rèn)真抓好駕駛?cè)藛T隊(duì)伍的管理和安全教育:
一是經(jīng)常對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育,組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實(shí)際情況,及時(shí)通過(guò)黑板寫(xiě)安全提示、書(shū)面發(fā)安全提示或電話通知等辦法,提醒駕駛?cè)藛T注意交通安全,全年向駕駛?cè)藛T作安全提醒60多次。
二是要求駕駛?cè)藛T合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開(kāi)英雄車。平常對(duì)車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路;駕駛?cè)藛T不帶情緒開(kāi)車,確保行車安全。
三是組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真分析本公司發(fā)生的每起的原因,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T從中吸取教訓(xùn),做到安全駕駛。
四是加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的考核把關(guān),全年共新招駕駛員xx人,對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核,把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。
五是嚴(yán)肅公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開(kāi)除處理,對(duì)技術(shù)不夠熟練或行為不能達(dá)到公司要求的駕駛?cè)藛T,及時(shí)予以辭退處理,從而不斷提高司機(jī)隊(duì)伍的素質(zhì)。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理
車隊(duì)能認(rèn)真按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫(xiě)各類報(bào)表,全年共年辦理車輛年檢25部。同時(shí),嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時(shí),必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告車隊(duì)和機(jī)修人員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。三是完善車輛管理檔案,新購(gòu)車輛、過(guò)戶車輛及時(shí)辦理入戶(變更)手續(xù),全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)xx部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)xx部,保證車輛手續(xù)合法完整。
四、努力做好處理工作
公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛增加快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,難免發(fā)生一些,車隊(duì)在加強(qiáng)安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時(shí),努力做好每個(gè)的處理工作。20___年發(fā)生的xx起大小,在全隊(duì)人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對(duì)20___年2月6日駕駛員xxx發(fā)生的一起重大的處理,車隊(duì)負(fù)責(zé)人能從維護(hù)公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過(guò)努力加強(qiáng)與交警、法院、保險(xiǎn)等部門(mén)的協(xié)調(diào),順利處理了這一事故,最大限度地維護(hù)了公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、存在問(wèn)題
一是車輛快速增加的同時(shí),駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊,20___年度雖然花費(fèi)大量精力抓安全管理,但發(fā)生的較多,特別是發(fā)生了一起重大。
二是管理力量較為薄弱,車隊(duì)現(xiàn)有車輛部,駕駛員xx名,且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,還將繼續(xù)增加,車隊(duì)實(shí)際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細(xì),許多工作顯得力不從心。
20___年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),新的一年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊(duì)的各項(xiàng)管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng)造更大效益。
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)
第7篇 機(jī)修班年終工作總結(jié) 700字
機(jī)修班年終總結(jié)
本年度即將結(jié)束,在這一年的工作中,機(jī)修班的全體員工在亞克斯公司及選礦車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從各方 面嚴(yán)格要求自己。一直以來(lái)堅(jiān)持以車間的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時(shí)為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。雖然機(jī)修工種工作環(huán)境比較復(fù)雜,但機(jī)修班的每位成員都勤奮肯干,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色的完成了各項(xiàng)工作,為車間各工段能按時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。為了始終做好服務(wù)后勤兵,保障了各工段的正常運(yùn)行。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
強(qiáng)化管理,確保安全文明生產(chǎn)
“安全第一”是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),是我們做好各項(xiàng)工作的前提條件,我們機(jī)修班現(xiàn)有17人,主要擔(dān)負(fù)著車間各類機(jī)械設(shè)備的維修、管理范文網(wǎng)維護(hù)及保養(yǎng)工作,工作面廣、作業(yè)點(diǎn)多,安全生產(chǎn)對(duì)我們機(jī)修班尤為重要。為此在每天的班前會(huì)上總結(jié)前一天工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)時(shí)提醒和督促班組成員必須重視安全,做到防患于未然,杜絕違章,使安全警鐘長(zhǎng)鳴。并制定了班組安全操作制度。旨在增強(qiáng)全員的安全感,加強(qiáng)工作責(zé)任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們班組也仔細(xì)查找身邊的安全隱患和危險(xiǎn)源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),從而杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)我們也積極參加了公司“安康杯”、“安全演講”活動(dòng)及“一封
安全家書(shū)”活動(dòng)。并將活動(dòng)內(nèi)容全部落實(shí)到班組的每個(gè)人,真抓實(shí)干地把安全工作放在一切工作的首位。
第8篇 2023酒店?duì)I銷年終工作總結(jié) 2750字
2023酒店?duì)I銷年終工作總結(jié)
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門(mén)或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;范文內(nèi)容地圖三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為x萬(wàn)元,比去年超額x萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為x萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為x萬(wàn)元,餐廳收入x萬(wàn)元,其它收入共x萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為x萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為x%,比去年分別增加x萬(wàn)元和x%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為x萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
三、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,心得體會(huì)應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),管理范文網(wǎng)安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門(mén)全年主要抓了八大工作。
以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
第9篇 2023年教師個(gè)人年終工作總結(jié)精選 1200字
一、 基本情況
劉xx,男,1958年1月生,西峽縣xx鎮(zhèn)xx村人,1977年7月參加工作,現(xiàn)為小學(xué)高級(jí)教師,擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文和三、四年級(jí)美術(shù)、品德教學(xué)工作,兼任羊溝學(xué)校校長(zhǎng)職務(wù)。
二、 政治思想面貌
本年度,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟胡書(shū)記的“八榮八恥”精神,并利用各種機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),在思想上提高認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)上充實(shí)自己,不斷更新理念。在教育工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,能時(shí)時(shí)處處身正為范,為人師表,遵紀(jì)守法,受到學(xué)生及家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
三、 教育教學(xué)能力
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái),在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn), 突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以,一年來(lái),我一直注重抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,取得了顯著的效果。
四、考勤方面
“天地浩浩學(xué)生為重,萬(wàn)事悠悠工作為重?!币荒陙?lái),我時(shí)時(shí)處處顧全大局,把工作放為重要地位,從未因?yàn)樗绞抡?qǐng)過(guò)一天假,從未耽誤學(xué)生一節(jié)課。特別是妻子因病住院,本人只在星期天照顧,真正做到以校為家,做到出滿勤,干滿點(diǎn)。
五、工作成績(jī)
由于自己踏實(shí)肯干,熱愛(ài)教育工作,因而在本學(xué)年取得了優(yōu)異的成績(jī),在2023至2023年中教學(xué)成績(jī)顯著,受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
第10篇 行政文員年終個(gè)人工作總結(jié)模板2023 1950字
伴隨著緊張而忙碌的工作,2023 年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。 2023 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、 從精入手, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在 2023 年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告, 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。 7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 2023 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的, 針對(duì)每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對(duì)2023年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將2023年的用章工作全部完成并歸 檔。考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,所以在 2023 年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,15 份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺(tái)帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第11篇 學(xué)校精準(zhǔn)扶貧工作年終個(gè)人總結(jié) 1150字
xx鄉(xiāng)民族中心學(xué)校精準(zhǔn)扶貧工作,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx村村支兩委的緊密配合下,深入貫徹落實(shí)黨的十九會(huì)議精神,以農(nóng)民增收為重點(diǎn),以全面脫貧摘帽為目標(biāo),堅(jiān)持真情扶貧,辦好實(shí)事,注重實(shí)效,強(qiáng)化服務(wù),在促進(jìn)發(fā)展上下功夫,推進(jìn)和加快了幫扶村組貧困戶的脫貧致富的步伐,現(xiàn)就我們具體做法匯報(bào)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)。為了抓好落實(shí)精準(zhǔn)扶貧”工作,鄉(xiāng)中心學(xué)校成立了精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)中心學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng),全體校委會(huì)人員為成員,辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,分工到人,各司其職。
2、上下聯(lián)動(dòng),密切配合。我們根據(jù)黨委政府的安排和步驟,與村組干部緊密的配合,與幫扶對(duì)象交心談心與他們打成一片,當(dāng)好參謀,做他們的知心人和引路人。
3、深入實(shí)際,摸清情況。
根據(jù)縣、鄉(xiāng)扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案,,圍繞對(duì)象精準(zhǔn)、內(nèi)容精準(zhǔn)、目標(biāo)精準(zhǔn)、措施精準(zhǔn),抓緊抓實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作。
(1)深入幫扶家庭了解情況。在20xx年x月,工作人員與村委會(huì)人員三次深入幫扶村、組,摸底排查,掌握基本情況。
(2)再次初選貧困農(nóng)戶名單。在20xx年xx月,工作人員與村委會(huì)人員再次深入各戶初選貧困農(nóng)戶名單,予以公示。
(3)甄別確定貧困農(nóng)戶名單,協(xié)助各部門(mén)按照上報(bào)的貧困戶名單,完善相關(guān)檔案。認(rèn)真按照貧困戶建檔立卡的工作方法和步驟,做好貧困農(nóng)戶的統(tǒng)計(jì)工作。
(4)最終確定幫扶對(duì)象,再一次人深入幫扶家庭,與幫扶對(duì)象擬定脫貧措施,并簽訂協(xié)議和書(shū)。
通過(guò)以上方法和步驟,我們服務(wù)范圍內(nèi)共幫扶家庭74戶,幫扶人數(shù)184人,其中在籍學(xué)生27人,經(jīng)篩選2023年末,幫扶范圍內(nèi)脫貧25戶,2023年底脫貧25戶,2023年底脫貧24戶。建檔立卡貧困戶74戶。
4、有的放矢,對(duì)癥下藥。圍繞目標(biāo)具體、措施具體、進(jìn)度具體、責(zé)任具體”,制定精準(zhǔn)幫扶工作方案,分別針對(duì)各項(xiàng)工作簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)和書(shū),規(guī)范了工作方法和工作流程。本次共計(jì)幫扶干部13人。服務(wù)范圍內(nèi)貧困戶對(duì)象中計(jì)劃實(shí)施養(yǎng)豬328頭,養(yǎng)雞1478只,繁殖母豬4頭,養(yǎng)蜂8群,預(yù)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資八萬(wàn)多元。教育助學(xué)19人,計(jì)劃爭(zhēng)取雨露計(jì)劃圓夢(mèng)行動(dòng)補(bǔ)助對(duì)象4人,補(bǔ)助資金每人2萬(wàn)8千余元。預(yù)計(jì)危房改造32戶,投資三十多萬(wàn)元,
5、下一步工作打算
結(jié)合貧困戶的具體情況,著眼市場(chǎng)需求、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境承受力,按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商”和一戶一法的要求,找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增收路子,制定和完善村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到“規(guī)劃到戶、帶動(dòng)到人”,實(shí)施好當(dāng)前擬定的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,同時(shí)要積極爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金的投入,做到項(xiàng)目到戶,資金到戶,效益到戶,進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧工作。
精準(zhǔn)扶貧,任重而道遠(yuǎn),脫貧決不一朝一夕的事,我們?cè)谌〉靡欢ǔ煽?jī)的同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題,離真正脫貧的目標(biāo)還有一段艱難的路程要走。我們?nèi)w人員將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí),以務(wù)實(shí)誠(chéng)信、多辦實(shí)事的優(yōu)良工作作風(fēng)來(lái)做好今后的扶貧工作。
第12篇 幼兒老師年終工作總結(jié) 1300字
又到了一年即將結(jié)束的時(shí)候了?;仡檟x年,著眼大局,最令人激動(dòng)的莫過(guò)于雅典奧運(yùn)會(huì)了。每位運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn),都讓中國(guó)人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神,這種精神承載著希望,承載著夢(mèng)想。同時(shí)這種精神也鼓舞著我積極向前。回到與自己密切相關(guān)的工作崗位上,這一年雖不象奧運(yùn)健兒那么轟轟烈烈,但在平平淡淡中,也感悟?qū)W習(xí)到許多東西,收集到了在自己成長(zhǎng)手冊(cè)中不可缺少的重要一頁(yè)。
在政治方面,我們延續(xù)著一貫認(rèn)真學(xué)習(xí)的作風(fēng),積極學(xué)習(xí)部里下達(dá)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在部里號(hào)召集中學(xué)習(xí)“樹(shù)組工干部形象”的學(xué)習(xí)中,結(jié)合x(chóng)x大,吸取文章精神,對(duì)照自己,改正不足。讓自己在政治覺(jué)悟上有了不少提高??吹嚼蠋焸兎e極的向黨組織靠攏,深感自己在這一方面的學(xué)習(xí)是不夠的,在今后還要進(jìn)一步的充實(shí)自己,不斷提高自身的政治覺(jué)悟。
在業(yè)務(wù)方面,不斷吸取知識(shí),從而提升業(yè)務(wù)水平。今年外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,我也陸續(xù)參觀了好幾所幼兒園,吸取別的園好的地方,把它帶回來(lái),結(jié)合自己加以改進(jìn)和創(chuàng)新。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到一些平時(shí)自己看不到的新觀念和主題活動(dòng)。從而提高了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。在每周的教研學(xué)習(xí)中,我們開(kāi)展了“每周一談”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)一些有價(jià)值的文章,我們大家一起討論分析,積極起到了學(xué)習(xí)的目的,達(dá)到了深入學(xué)習(xí)的效果。無(wú)意間提高了自己的自主自學(xué)和表達(dá)的能力。
不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)新綱要,這些理論是每一位幼兒園教師必要具備的,但只有理論沒(méi)有實(shí)踐,一味的紙上談兵,是不行的。所以今年我也著重在聯(lián)系實(shí)踐方面大下力度。年初我們迎來(lái)了一級(jí)一類的復(fù)驗(yàn)工作。這正是理論聯(lián)系實(shí)踐的鍛煉大好機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中大家一起討論解答每個(gè)班遇到的問(wèn)題,請(qǐng)專家來(lái)指導(dǎo)幫助,漸漸的我感到自己越來(lái)越清楚了,并大膽的嘗試。在這次的活動(dòng)中,我們開(kāi)展了“各行各業(yè)”的主題活動(dòng),活動(dòng)的開(kāi)展完全是結(jié)合孩子的意愿與需要。讓孩子走出去,把和有關(guān)主題活動(dòng)的事物請(qǐng)進(jìn)來(lái)。孩子親身去探索去感受,這次的活動(dòng)真正做到了理論結(jié)合實(shí)踐。,更貼近社會(huì)更貼近生活。結(jié)果告訴我們,是成功的。孩子是快樂(lè)的。
眶接著我又迎來(lái)了一次充分的鍛煉機(jī)會(huì),六一兒童節(jié)。兒童節(jié)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是一年中很重要的日子,今年的六一我園開(kāi)放半日活動(dòng),一方面請(qǐng)家長(zhǎng)到幼兒園里與孩子一起過(guò)快樂(lè)的一天,另一方面也讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園里的學(xué)習(xí)和生活。這樣一個(gè)重要的日子,園長(zhǎng)來(lái)讓我組織活動(dòng),是對(duì)我極大的信任,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,積極著手準(zhǔn)備活動(dòng),在準(zhǔn)備中也有過(guò)困惑,但在大家的鼓勵(lì)和幫助下,給了我莫大的信心。第一次面對(duì)那么多家長(zhǎng),心情是激動(dòng)而又緊張的。一個(gè)人一生將有許多的第一次,但有些不會(huì)記憶深刻,而這次的這個(gè)第一次,我將永遠(yuǎn)記住。這一年里,我聽(tīng)從組織的安排,從小班到大班再到中班,不怨不悔,隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派,通過(guò)這樣的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了充分鍛煉。
xx年轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去,在這一年中,感到了自己的成長(zhǎng),多了些成熟,少了些稚氣。多了些創(chuàng)新,少了些守舊。展望xx,又將迎來(lái)新的一年,有將有什么事情等待著我呢,希望明年再多一些成功的喜悅。我將帶著運(yùn)動(dòng)健兒的精神,向新的一年大步邁進(jìn)。
第13篇 行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié) 4750字
1.行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1.工作中所取得的成績(jī)
1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4)工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.不足和領(lǐng)悟
1)工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2)工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
2.行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
1.不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持
3個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
2.盡心盡力地完成了自己的工作
1)車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門(mén)公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),按各部門(mén)用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門(mén)公務(wù)用車提供后勤支持,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2)公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3)對(duì)保安員的管理。
通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì)。
4)對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
3.在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足:
1)工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2)有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
3)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
(1)溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠。
(2)公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
(3)我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
3.行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.主要工作情況
1)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
3)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
2.工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
2)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
3)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
3.明年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
1)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
3)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
第14篇 國(guó)土信訪局年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1650字
今年來(lái),我分局信訪工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,以強(qiáng)化國(guó)土資源管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞我分局工作職責(zé)職能,切實(shí)強(qiáng)化完善我分局信訪工作,努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時(shí)化解各種矛盾,為群眾排憂解難,促進(jìn)我區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用?,F(xiàn)將我分局信訪工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證信訪工作依法有序進(jìn)行。
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效,我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,具體的接待等工作由監(jiān)察大隊(duì)具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作,提高接待水平和效率,經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究,對(duì)農(nóng)民群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪辦理、接待人員、接待工作程序,接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,對(duì)來(lái)訪的農(nóng)民群眾要熱情接待,讓他們高興的來(lái),滿意的走。
二、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)信訪工作任務(wù)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪,但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高,體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)利,這說(shuō)明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處,及時(shí)解決各種矛盾糾紛,從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門(mén)由我分局監(jiān)察大隊(duì)擔(dān)任信訪工作,使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察大隊(duì)十分重視群眾上訪案件的辦理,工作中細(xì)致認(rèn)真,多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),上訪案件基本上都得到了妥善處理。
三、注重實(shí)效,努力提高信訪工作效率
我分局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民,可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說(shuō)清楚”,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定,對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映到我們這里的問(wèn)題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年,我分局共接待和接收信訪事件15起,其中,土地9起,比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起,比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是:1、村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開(kāi)發(fā)及企業(yè)占地;2、村委會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長(zhǎng)的矛盾,濫用法律賦予的權(quán)力,舉報(bào)不實(shí),想通過(guò)舉報(bào)來(lái)達(dá)到自己的目的。私挖濫采信訪增多主要是:1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資,工人為要工資而舉報(bào)一些假案;2、打擊私開(kāi)礦后,私開(kāi)礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案,來(lái)影響我分局工作人員的正常工作。
四、通過(guò)各種形式,加大對(duì)信訪工作的宣傳
為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育,增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺(jué)性,使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況,宣傳《______土地管理法》、《______礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問(wèn)題,正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰(shuí)上訪,如何上訪,如何行使民主權(quán)利,履行義務(wù),加深了對(duì)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問(wèn)題解決在基層,盡量避免越級(jí)上訪。
第15篇 鉆井隊(duì)工作年終總結(jié) 1200字
一、完善創(chuàng)建機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ)求創(chuàng)新
**市農(nóng)行黨委一班人充分認(rèn)識(shí)到,精神文明創(chuàng)建工作是落實(shí)“xxxx”要求的具體體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升行業(yè)文明程度,樹(shù)立企業(yè)形象的有效途徑,是辦好國(guó)有商業(yè)銀行,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)和系統(tǒng)工程。為此,該行始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在突出位置,列入黨委重要議事日程。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”掛帥的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建辦,黨委辦,配備專人抓各項(xiàng)創(chuàng)建工作的落實(shí)。各基層網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)成立創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu),形成了行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)、基層網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。二是建立健全文明創(chuàng)建工作機(jī)制,堅(jiān)持創(chuàng)建工作例會(huì)制度,定期研究部署階段性創(chuàng)建工作重點(diǎn)和措施。每年年初的營(yíng)業(yè)所主任會(huì)議都要精心部署文明創(chuàng)建工作,簽訂責(zé)任狀,并納入全年目標(biāo)管理量化考評(píng)和干部管理考核內(nèi)容,做到創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)罰。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合實(shí)際,研究制訂了《**農(nóng)行創(chuàng)建文明單位實(shí)施規(guī)劃和年度計(jì)劃》、《創(chuàng)建文明單位考核評(píng)分細(xì)則》等一系列適合本行特點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃和措施,把文明創(chuàng)建工作納入全行總體發(fā)展規(guī)劃之中,使創(chuàng)建活動(dòng)走上了制度化、規(guī)范化的軌道。特別是在連續(xù)獲得兩屆省級(jí)文明單位后,提出了“與時(shí)俱進(jìn)抓文明創(chuàng)建,努力向全國(guó)級(jí)文明單位邁進(jìn)”的創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建思路,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)載體,全面落實(shí)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、服務(wù)社會(huì);發(fā)展自己”的16字創(chuàng)建方針,著力抓好“三大工程”建設(shè),促進(jìn)文明創(chuàng)建不斷向新的目標(biāo)和水平邁進(jìn)。
二、澆筑素質(zhì)工程,以人為本聚合力
“堅(jiān)持以人為本,培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)是做好任何工作的基幢,這早已成為**市農(nóng)行黨委一班人的共識(shí)。在創(chuàng)建中,該行始終把建設(shè)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的干部員工隊(duì)伍作為文明創(chuàng)建的首要任務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育入手,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。**市農(nóng)行在借鑒吸收南潯支行及兄弟行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)本行以往抓教育的好做法,創(chuàng)辦了**市第一所文明學(xué)校。成立了文明學(xué)校管理委員會(huì),制定了《**農(nóng)行文明學(xué)校管理辦法》。
每年年初文明學(xué)校都要制訂年度員工學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)內(nèi)容和教育形式。幾年來(lái),**市農(nóng)行無(wú)論業(yè)務(wù)多忙,都堅(jiān)持不懈抓好經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到每?jī)芍芤淮渭袑W(xué)習(xí)、每月一次黨委中心組理論學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),并采取外聘教師授課、開(kāi)辦專題講座、組織觀看電教片等教育形式,對(duì)員工開(kāi)展理想信念教育、形勢(shì)教育、職業(yè)道德教育、法規(guī)法紀(jì)教育、“三講教育”、“xxxx”學(xué)習(xí)教育和思想道德集中教育,特別是黨的xx大勝利召開(kāi)后,**市農(nóng)行迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神以及“xxxx”重要思想的***,組織廣大干部員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),聘請(qǐng)專家學(xué)者作專題輔導(dǎo)講座,積極培育全員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),夯實(shí)了思想政治基礎(chǔ),提高了思想道德防線,增強(qiáng)了踐行“xxxx”的自覺(jué)性。