第1篇 2023行政年度個人工作總結 1750字
xxxx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
本文來自競聘寫作網(wǎng)9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xxxx年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)
7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
xxxx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
第2篇 行政工作年度總結優(yōu)秀 1950字
現(xiàn)在,我代表xxx市人民政府,向大會作政府工作報告,請予審議,并請市政協(xié)委員和其他列席人士提出意見。
一、年工作回顧
過去的一年,全市人民在中共xxx市委的領導下,緊緊圍繞加快發(fā)展、富民強市、建設皖西北中心城市這一主題,按照優(yōu)化一產(chǎn)、強化二產(chǎn)、繁榮三產(chǎn)的總體思路,團結拼搏,扎實工作,認真解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的矛盾和問題,努力在困難中前進,在改革中發(fā)展,基本遏制了國民經(jīng)濟連續(xù)3年下滑的局面,實現(xiàn)了國民經(jīng)濟整體回升,促進了社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
國民經(jīng)濟止降回升。預計全市國內(nèi)生產(chǎn)總值xxx億元,比上年略有增加。農(nóng)業(yè)在遭受嚴重旱災的情況下平穩(wěn)發(fā)展,糧、油總產(chǎn)分別為xxx萬噸、xxx萬噸,經(jīng)濟作物面積比重較上年提高xxx個百分點,肉類總產(chǎn)量增長xxx%。工業(yè)下滑態(tài)勢得到控制,實現(xiàn)增加值xxx億元,下降幅度比上年縮?。鴤€百分點。第三產(chǎn)業(yè)保持較快增長,占gdp的比重較上年提高xxx個百分點。社會消費品零售總額xxx億元,增長xxx%。財政金融形勢穩(wěn)定,全年財政收入xxx億元,增長xxx%,金融機構各項存款余額xxx億元,比年初增加xxx億元。人民生活水平逐步提高,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入xxx元,增長xxx%,農(nóng)民人均純收入xxx元,按可比口徑增長xxx%。
改革開放穩(wěn)步推進。農(nóng)村稅費改革逐步規(guī)范、完善,糧食流通體制改革順利進行。國有企業(yè)改革逐步深化,全市22戶國有及國有控股大中型企業(yè)初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,xxx戶國有中小企業(yè)改制退位,xxx紡織集團加盟上海華源企業(yè)發(fā)展股份有限公司并正式掛牌運營。社會保障制度改革取得明顯成效,“兩個確?!蹦繕嘶緦崿F(xiàn),社會化發(fā)放率100%,下崗職工就業(yè)和再就業(yè)形勢基本穩(wěn)定,養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險年度擴面征繳任務基本完成。醫(yī)療衛(wèi)生、藥品流通體制改革取得積極進展。對外貿(mào)易穩(wěn)步發(fā)展,進出口總額xxx萬美元,增長xxx%。xxx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)招商引資和項目建設進展順利,全年有xxx個項目入?yún)^(qū)建設,完成投資xxx億元。
基礎設施建設步伐加快。北京路立交橋、潁河西路西城河橋、二里井橋相繼建成,潁上路、河濱北路、潁河西路東段等道路排水工程相繼完工,市二水廠主體工程基本建成,污水處理廠完成廠區(qū)土建工程。污水管網(wǎng)、垃圾處理廠、天然氣利用、西苑新區(qū)等項目已開始前期準備工作。完成了清河廣場二期工程,實施了七里長溝、東城河護坡綠化工程。界阜蚌高速公路一期工程竣工通車,界臨淮公路等重點工程建設進展順利。農(nóng)田水利基本建設得到加強,農(nóng)業(yè)機械化程度有所提高,植樹造林取得新進展。
民主法制建設得到加強。認真實施依法治市方略,積極推進依法行政。全年共辦理人大議案7件、代表建議xxx件,辦理政協(xié)委員提案xxx件。市直xxx個行政執(zhí)法部門、xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處推行了政務公開。市行政服務中心辦理各類審批事項xxx萬件,實現(xiàn)行政審批“零投訴”,受到廣大群眾的一致好評。受理市長熱線電話xxx件,辦結率xxx%。認真開展規(guī)范性文件與行政審批事項的清理工作,取消市級行政審批事項xxx項。社會治安綜合治理工作逐步加強,嚴打整治斗爭取得階段性成果。治理經(jīng)濟環(huán)境工作逐步深入,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序初見成效。國防、民兵預備役、武警、消防和人防工作得到加強。
社會各項事業(yè)全面發(fā)展。繼續(xù)實施科教興阜戰(zhàn)略,高新技術產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入13.8億元。農(nóng)科教結合工作整體推進,生物脫毒、黃牛改良等技術推廣取得新成效?!皟苫苯逃^續(xù)鞏固提高,中小學危房改造進展順利。計劃生育工作健康發(fā)展,人口自然增長率控制在9‰以內(nèi)。文明城市、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動逐步深入。文化、衛(wèi)生、體育、新聞出版和廣播電視事業(yè)都有新的發(fā)展。環(huán)境保護“一控雙達標”通過省級驗收。審計、土地、統(tǒng)計、海關、商檢、物價、技術監(jiān)督、外事、僑務、旅游、婦女兒童、民族宗教、民政、殘聯(lián)、地震、氣象、地礦、檔案、地方志等工作也都取得了新的成績。
各位代表,一年來,我們針對事關全局的關鍵問題,采取措施,加大力度,收到了初步效果。一是切實把加快工業(yè)發(fā)展擺上更加突出的位置,出臺了《關于進一步加快工業(yè)發(fā)展的決定》及配套文件,成立了強化二產(chǎn)協(xié)調指導組、企業(yè)上市指導委員會和中小企業(yè)信用擔保有限公司,建立了市、縣領導聯(lián)系重點企業(yè)制度,著力解決工業(yè)弱小的突出問題。二是把項目建設作為吸引投資、推動經(jīng)濟增長的主要載體,制定了加強項目建設的政策措施,成立項目工作領導小組,逐月調度,強化督查,在財力十分緊張的情況下,市財政安排xxx萬元資金,用于新上項目的前期費用。三是推行公共財政改革,8縣市區(qū)都成立了“會計核算中心”和“政府采購中心”,完成了農(nóng)村初中、小學教師工資的上劃,保證了基本工資正常發(fā)放和機關正常運轉。四是建立了市領導聯(lián)系解決重點遺留問題制度,有針對性地排
第3篇 酒店行政助理年度工作總結 950字
酒店行政助理年度工作總結
xx年,在酒店領導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,詳細內(nèi)容請看下文酒店行政助理個人年度工作總結。
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的'溝通,積極了解員工的思想動態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
第4篇 市工商行政管理局年度工作總結材料 1800字
**年,在市委、市政府和省工商局的堅強領導下,市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則,強力推進“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展,各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市**年度落實科學發(fā)展觀實績考核工作先進單位”、“全市消防工作先進單位”等多項稱號;市局黨組被評為“市縣處級黨委(黨組)學習中心組先進集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)**年度誠信市場創(chuàng)建活動先進單位” 稱號。
一、以開展“三打”工作為著力點,堅持突出重點、嚴格執(zhí)法,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新成效
健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組,層層動員教育,逐級落實責任,制定實施方案,狠抓督查落實。實行領導包案制,對查辦的大案要案,嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度,定期開展督查,嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任,確保工作落實到位。
(二)宣傳發(fā)動造氛圍。通過市局“一把手”接受《**日報》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領導帶隊參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。**年,廣東衛(wèi)視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統(tǒng)“三打”行動新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機短信300萬條。
(三)排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報中“找”、在社會調查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點場所的市場巡查力度,**年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查**戶次,發(fā)放“三打違法行為調查表”50000多張。
(四)端點斬鏈嚴整治。突出食品、農(nóng)資等重點商品,突出城鄉(xiāng)結合部、商場超市等重點區(qū)域,突出食品安全、知識產(chǎn)權、欺行霸市等焦點難點問題,結合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動,配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治****等工作,從嚴從快查處各類違法行為。**年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件**多宗,案值**多萬元。
二、以推進“兩建”工作為支撐點,注重突破難點、先行先試,建設社會信用和市場監(jiān)管體系邁出新步伐
管理范文網(wǎng)突出“快”,健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構,配合市領導開展專題調研和拜會省“兩建”辦領導,爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會議,推進全市市場監(jiān)管體系建設試點工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等,定期開展分類評估,并將市場監(jiān)管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。
(二)突出“細”,細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網(wǎng)”齊推進的工作思路,縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導,及時通報情況,督促試點任務落實。同時,認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權和社會監(jiān)督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品名牌工程、范文top100流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作,制定方案,細化措施,狠抓落實,確保成效。
(三)突出“實”,攻堅克難顯成效。結合茂名實際,從人民群眾關注的熱點和市場監(jiān)管難點著手,大力推進市縣鎮(zhèn)三級行政服務中心建設,市場準入等行政服務效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺建設步伐,市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證,進入報批實施階段,市場監(jiān)管效能進一步提升;擴展藥品網(wǎng)絡監(jiān)管平臺,藥品市場監(jiān)管進一步到位;推進“放心食品名牌工程”建設,農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進綜合試點地區(qū)的試點工作,市場監(jiān)管工作有新突破。
三、以登記注冊制度改革為切入點,著力完善機制、提升效能,服務地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)出新局面
深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協(xié)調、業(yè)務課題攻堅制度,修訂完善18項窗口業(yè)務制度,推進“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設;開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動,在“審批權限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見》,為領導決策提供參考。目前,大部分業(yè)務做到“即來即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在承諾時間內(nèi)辦結。截至**月底,全市新增各類市場主體17503戶,實有各類市場主體**戶。范文寫作市局窗口被評為“茂名市先進集體”、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優(yōu)質服務窗口”。
第5篇 2023行政人事部年度總結 3950字
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。XX年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結匯報如下:
一、組織設計和優(yōu)化:
XX年重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,1月份根據(jù)gmp相關要求建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,對公司各部門涉及崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
二、人力資源戰(zhàn)略管理:
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
三、員工入職管理
a.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、58同城網(wǎng)站、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,XX年度累計招聘人數(shù)為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。XX年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
四、培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,XX年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員相關人員進行了gmp培訓和相關執(zhí)業(yè)藥師的培訓,今年公司員工有2人通過了國家的執(zhí)業(yè)藥師考試。為公司XX年的新版gmp認證的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布,通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng)新。
五、薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
c.據(jù)公司設備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數(shù)人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根據(jù)近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
e.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)??ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
f.員工體檢:XX年對全廠員工進行了健康體檢,體檢情況全部合格,同時通過了職業(yè)病防護標準。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關心。
六、績效考核和管理:
a.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在XX年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員XX年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司XX年新的管理任務提前做好準備工作。
七、.企業(yè)文化建設
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
八、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃
a.師徒結對
XX年共進行師徒結對,為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工。
b.多崗位技能訓練
對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練,對檢測崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
c.5-6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作,經(jīng)過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書,為下一步開展公司內(nèi)部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
九、員工關系管理
a.老員工退休歡送會
公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。
c.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。XX年1月-11月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
XX年度以來,行政人事部利用黑板報和宣傳欄作輿論重地,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風貌和高尚的道德情操。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
第6篇 行政助理年度個人工作總結 1100字
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第7篇 公司行政部門年度工作總結怎么寫 1000字
公司行政部門年度工作總結怎么寫
我在****年x月加入的****這個大家庭,到近為止也有差不多一年了,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有檔案管理、文件批轉、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
在****年,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關于行政部前臺接待這一塊,我做到了微笑服務,有客人來訪,禮貌,熱情接待,并時刻關心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內(nèi)容是很復雜多變的,需要這個工作人員具有良好的工作素質及非??斓膽兡芰?,能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部對固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有時我對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在****年我會努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
第8篇 商行行政管理公務員年度考核登記表個人總結怎么寫 850字
一年時間里,在單位領導和同事們的幫助下,我一直以一名公務員的身份要求自己,在基層工商所的工作中,認真學習,積極進取,不斷提高自身的政治覺悟和理論水平,在各方面都有了長足的進步,為下一步更好的工作打下了堅實的基礎。
在政治思想方面,一年來,本人始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。 在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真貫徹落實科學發(fā)展觀,政治立場堅定,堅持黨性原則,能夠始終與上級保持一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習服務窗口的企業(yè)、個體工商戶名稱核準、登記變更、信息錄入、檔案管理、食品信息錄入以及公文寫作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在業(yè)務方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的服務窗口業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人名共和國商標法》、《反壟斷法》、《______行政強制法》、《個體戶登記管理辦法》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
在領導和同事們的幫助和關懷下,自己在思想上、學習上、工作上都有了比較大的進步,但我也深知自己還存在很多不足之處,業(yè)務知識水平與其他同事有一定的差距,基層工作經(jīng)驗相對不足,對突發(fā)事件的處理方式有待改進。今后,我一定會繼續(xù)努力,嚴格要求自己,認真學習、勤奮工作,虛心學習,彌補不足,爭取在各方面能有更大的提升,努力成為一名讓人民群眾滿意的公仆。
第9篇 大學學校年度行政工作總結 5700字
20xx年,圍繞黨的xx大和xx屆xx全會關于推動綜合改革的總體部署,學校在教育部、上海市的領導下,堅持深入貫徹落實國家和上海市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,推動學校綜合改革,堅持走開放型、特色型、國際化的內(nèi)涵發(fā)展道路,不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,優(yōu)化辦學結構,完善大學治理體系,扎實提高教育質量,學校各項工作有序運轉,辦學效益進一步提高,辦學優(yōu)勢進一步彰顯,取得了令人滿意的成績。
一、20xx年主要工作
啟動制定全面深化改革方案。以籌備黨代會為契機,聚焦改革重點難點,立足總體頂層設計,注重調查研究,堅持問計于民,初步形成了學校全面深化改革的方案。
人才培養(yǎng)深入創(chuàng)新。深入探索人才培養(yǎng)新模式,卓越國際化人才培養(yǎng)的多項試點項目在不同院系陸續(xù)展開,導師團、導讀課、全英語培養(yǎng)體系、國際化培養(yǎng)等多種結合專業(yè)特色育人的新機制不斷涌現(xiàn),院系深入改革人才培養(yǎng)模式的動力和自主性更加強烈;高翻學院申報的國際化專業(yè)翻譯人才培養(yǎng)模式建設被評為教學成果獎二等獎和上海市教學成果獎一等獎;上海市新聞傳播卓越人才培育基地落地,法學院接受新西蘭政府總理獎學金學生來校學習,思想政治理論課與外語教學相結合的進程進一步推進,有外國語大學特色的思想政治教育體系建設正式啟動。完善課程體系建設,全年共開設本科生課程2949門次,選課99187人次,《中阿文明交往史》獲國家“精品視頻公開課”稱號,《高級英語》獲批“精品資源共享課”。注重實踐教學,大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目成果不斷顯現(xiàn),85個和75個市級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目獲立項,1項目入選全國大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)年會。擴大教育資源共享,與國內(nèi)外高校開展交流合作,接收來自港澳臺、長三角等地區(qū)的交流生194名。招生工作特色愈加明顯,優(yōu)質完成農(nóng)村學生招錄等國家任務,獲教育部簡報報道;經(jīng)第三方評估,我校在全國高校錄取分數(shù)等評價中,綜合排名第17名,其中文科排名第12名。注重育人全過程,學生服務和管理項目不斷推陳出新,就業(yè)率繼續(xù)保持高位。
科學研究連續(xù)突破。首次獲得國家社科重點項目,之后首次入選國家社科基金重大招標項目并連奪2項,全年獲國家社科項目17個、國家自然科學基金項目2個?;亟ㄔO不斷發(fā)展,新增2個上海市級研究基地,新建了14個校級區(qū)域國別研究中心??蒲谢緮?shù)據(jù)表現(xiàn)良好,全年共計發(fā)表學術論文117,其中cssci論文25,北大核心期刊論文3,ei檢索論文,ssci期刊論文,出版專著55部,譯著40部,教材38本,出版各類工具書24本,學術論文集15本,提交咨詢報告21份,體現(xiàn)了上外在同類院校中卓越的研究能力和潛力。推出《各國要情簡報》和《區(qū)域研究專報》10期;實施世界主要國家基本國情系列叢書編撰工程、區(qū)域國別社會與文化系列叢書修訂再版工程、區(qū)域國別研究博士文庫出版工程。重大科研工程取得進展,g20研究中心成為上海高校人文社會科學重點研究基地;確定了學校2023協(xié)同創(chuàng)新中心的主攻方向;《全球多語種信息監(jiān)測與決策分析平臺》項目于20xx年3月立項,并獲得校外建設經(jīng)費945萬元。科研管理制度化和規(guī)范化不斷加強,《外語界》學刊入選20xx中國國際影響力學術期刊排名前50名
國際化程度不斷提升。國際化要素愈加集聚,發(fā)布《國際化發(fā)展規(guī)劃與行動計劃》,啟動二級單位《國際化建設規(guī)劃和舉措》制定工作;加入國際化慕課平臺——英國futurelearn;21個外語語種的門戶網(wǎng)站群全部上線。國際化融合程度不斷加深,制定了《留學上外行動計劃》(20xx—2023),全年有來自103個國家的4500多留學人次參加各種長短期項目學習,國際學生與國內(nèi)學生融合度進一步增強,全英語課程范圍繼續(xù)拓展,國際學生已能進入部分非語言專業(yè)學習;進一步改善了外國專家管理機制,提升了來華專家層次。國際合作不斷深入,全年共接待國外來訪人員253批次,1559人次,其中外國副部級以上團組10個,包括葡萄牙總統(tǒng)、聯(lián)合國副秘書長等,學校境外合作伙伴達到55個國家和地區(qū)的305個機構。合作辦學項目取得突破,與西班牙阿爾卡拉大學合作舉辦本科教育項目獲批,標志我?!巴庹Z+專業(yè)”的人才培養(yǎng)模式得到國家層面認可。“國際大學翻譯學院聯(lián)合會(ciuti)年會”在學校召開,來自19個國家的45所全球高校翻譯學院及5個國際翻譯組織參會??鬃訉W院工作獲得佳績,在烏茲別克斯坦新建孔子學院1所,劉延東副總理為學校頒發(fā)“孔子學院先進中方合作機構獎”,我校合建的意大利那不勒斯東方大學孔子學院榮獲“優(yōu)秀孔子學院獎”。
學科建設更加注重科學規(guī)律與資源整合。實現(xiàn)了政治學與新聞傳播學兩個一級學科的校內(nèi)資源融合建設,組建了新聞傳播學院和國際關系與公共事務學院。推動以國別研究為特色的跨學科研究平臺整合,建立了“中國學”研究項目,新增了中國學、區(qū)域國別研究、漢語國際教育3個博士學位授權點,學校博士學位授權點增加到17個。
人才發(fā)展進取突破,優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)。學校獲批長江學者2名,實現(xiàn)了“長江學者”特聘教授零的突破。一批在業(yè)內(nèi)學有所長的高級專家加盟學校;一批青年教師憑借實力開始擔綱要角,改革了研究生導師遴選機制,80后青年學者首次成為博導;在職稱評定、博導評審、國務院特殊津貼評審過程中,改變了投票辦法,推行評審材料網(wǎng)上公示制,評選過程更加公平、公正。經(jīng)過不斷努力,生師比下降到1:17.3,扭轉了原有生師比影響教育質量的趨勢。
服務管理風清氣正,群眾路線教育成果積極落實。學校推進黨的群眾路線教育實踐活動50個整改事項落實,堅持走群眾路線,堅持加強高校自律管理。先后出臺會議管理、電子公文、財務管理等各項約束性文件,實施了校領導與群眾日常交流機制,機關全部實行實名辦公,服務水平和管理效能不斷提高。
治理體系更加完善,各項管理制度不斷健全。修訂了《學術委員會章程》,進一步明確學術權力與行政權力的邊界,保證學術委員會在學位評定、學術評價、項目評審、專業(yè)建設、課程設置等學術事務中的主導地位;編制了《大學理事會章程》,開啟了社會參與辦學的大門。發(fā)布大學視覺形象識別系統(tǒng),向社會推介上外整體品牌形象。修改了學生申訴有關辦法,進一步落實了教師、學生的基本權利。信息公開、校務公開更加透明、全面。章程落實工作穩(wěn)步推進,信息公開工作屢獲上級表彰,并受到《*》等主流媒體報道。接受教育部巡視組駐校檢查,黨風廉政建設責任制制度化建設不斷推進,干部管理愈加嚴格,組織建設更加完善,審計制度不斷加強,財務管理更加規(guī)范。
民生工程亮點不斷,社會服務不斷拓展。推進實事工程,提高了青年教師的課時費,提高了午餐補貼,延長了松江購房補貼時間,增加了青年教職工公寓并加強了動態(tài)管理,加開了兩校區(qū)的班車,啟用了新的學生公寓樓,回購了松江宿舍并加強了主體管理,為松江校區(qū)教師辦公場所和學生宿舍啟動安裝空調,改造了松江校區(qū)食堂設備,新增了校園文化景觀,為師生努力提供舒心的學習工作環(huán)境;先后與上汽大眾、上海紡織、上海國際問題研究院等深入拓展合作,深化了學校與上海地方的合作機制,繼續(xù)為聯(lián)合國、中宣部、商務部、外交部、國新辦、上海市黨政機關提供優(yōu)質服務,參與中國公共外交,服務國家“走出去”戰(zhàn)略和大都市國際化建設,形成了學校與社會的良好互動。
校園文化愈加豐富,品牌傳播不斷延伸。棒球、圍棋、旱地冰球等項目繼續(xù)作為中國大學生代表參與各項國際賽事并各有斬獲,校園體育活動豐富多彩;學生社團、志愿者項目開展不斷深入;《文脈守望——聽前輩講上外故事》正式出版,校園歷史記憶項目持續(xù)進行;對外整體形象展現(xiàn)更加豐富,alexa世界網(wǎng)站排名數(shù)據(jù)顯示,20xx年我校網(wǎng)站全球訪問量日均同比增長24%,平均訪問時長同比增長136%,搜索引擎入口訪問率同比增長128%;在教育部直屬高校門戶網(wǎng)站排行榜中,我校位列全國第11位,上海第4位;《指尖上的“微”校園——上海外國語大學“微上外”網(wǎng)絡新媒體平臺項目》獲教育部第xx屆高校校園文化建設優(yōu)秀成果三等獎。上海外國語大學專有名詞譯寫第一批正式發(fā)布。
建校65周年活動高效務實。舉辦了一系列以科研與校友聯(lián)系為主的活動,楊潔篪校友親筆致函,紀念校慶,亦提出殷殷期望。學校建立了美國校友會、發(fā)展了香港校友會,加強了國內(nèi)各地校友會組織建設和對接服務,充實了青年校友聯(lián)誼會的力量,促進不同行業(yè)校友深度交流,邀請校友們“常回家看看”,延展了學校聯(lián)絡廣大校友的渠道與平臺;學校教育基金會年度新增到賬資金426萬余元。
總體而言,20xx年是學校突破發(fā)展,各項工作全面推進的一年。這些成績的取得,離不開全校師生員工的協(xié)同共進和集體努力,也離不開上級關懷和社會支持。我代表學校領導班子向大家一年來的辛勤工作表示真摯感謝!
在總結成績的同時,我們也要清醒地看到,面對中國高等教育推動綜合改革的時代主題,學校未來發(fā)展中,還需要特別重視一些新情況和新問題。
一是必須堅持圍繞國家戰(zhàn)略需求,求新求變謀改革,一心一意抓質量。當前,綜合改革正以系統(tǒng)推進、整體協(xié)調、戰(zhàn)略調整的方式深入進行,國家層面出臺了許多重要舉措,提出了許多重要戰(zhàn)略,其中涉及到教育系統(tǒng)的內(nèi)容也有很多。我們既要從中看到,國家從戰(zhàn)略層面對高等教育提出了新要求,當前高等教育還存在著與經(jīng)濟社會發(fā)展需要尚不適應的各種問題;我們更要從中看到,學校發(fā)展中面臨的問題仍然很多,與國家綜合改革的要求還存在較大差距。因此面對國家重大戰(zhàn)略需求,我們要主動研究,認真分析,發(fā)揮優(yōu)勢,以對接國家需要和精準定位學校發(fā)展方向為抓手,全面推進綜合改革,高水準建設具有中國特色的一流外國語大學。
二是必須堅持圍繞學校戰(zhàn)略總布局,增強頂層設計能力,嚴格執(zhí)行落實紀律。推進學校的全面綜合改革,既要明確藍圖,更要確定執(zhí)行路線。規(guī)劃藍圖,就是要突出學校發(fā)展特色,匯集學校發(fā)展資源,明確學校發(fā)展思路。當前學校要進一步凝聚政府、市場、社會與學校自身的資源優(yōu)勢和智力優(yōu)勢,統(tǒng)籌國內(nèi)需要和國際合作兩個大局,突出發(fā)揮人才培養(yǎng)與科學研究兩大核心功能,充分依托綜合改革方案,從機制體制、人才隊伍、資源配置、運行方式等方面加強頂層設計,統(tǒng)籌謀劃辦學資源,挖掘、培育、帶動學校新的實力增長點。同時,落實推進綜合改革方案,務必需要強有力的執(zhí)行力,要加強對整體工作的監(jiān)督落實。
三是必須堅持圍繞國際先進水平,瞄準對比高校,全面謀劃趕超策略。建設一流外國語大學,必須按照國際水準、一流目標來研究學校發(fā)展,既要尋找國際知名同類高校作為參照目標,發(fā)展我校自身學科、專業(yè)和各項事業(yè),更要堅持辦有中國特色,體現(xiàn)中國時代水平的現(xiàn)代大學。當前要加強對一流大學的分析研究,仔細研究學校具備的資源特點和對比學校的發(fā)展近況,各單位要通過在比較、追趕或者保持相對優(yōu)勢的基礎上,緊密結合自己單位的特點、傳統(tǒng)、優(yōu)勢,形成改革的方案和改進的措施,居安思危,迎難而上,出思想、出規(guī)劃、出措施;學校也要在充分發(fā)揮基層積極性的同時,出支持、出方針、出理念,通盤謀劃,大力試點,形成一個全校上下奮發(fā)有為,追求卓越,敢為人先的氛圍,并形成一套可實用、可檢驗、可持續(xù)的實施方案。
二、20xx年重點工作
20xx年學校工作的總體要求是:進一步貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神,以*理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹***____系列重要講話精神,貫徹教育部和上海市20xx年重點工作要求,以全面落實巡視整改工作為契機,全面深化綜合改革,全面推進依法治校,全面加強黨的建設,全面加強黨風、學風、校風建設,強化全心全意謀發(fā)展,一心一意為培養(yǎng)人才服務的自覺意識和責任感,為建設一流特色外國語大學、培養(yǎng)中國特色社會主義卓越國際化人才而努力奮斗。
就下一年最為重要的五方面工作,我在這里做特別說明。
一是要盡快完成《上海外國語大學大學深化綜合改革方案》制定。制定和實施綜合改革的路線圖、任務書和時間表,進一步明確學校的辦學定位,充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)這一核心任務和以內(nèi)涵式發(fā)展為導向的辦學特色。綜合改革方案的制定與落實,涉及每個單位、每個部門,是整體性、全局性、戰(zhàn)略性的布局,是學校新一輪統(tǒng)籌發(fā)展的總綱領和管總文件。面對國內(nèi)其他外語類高校的競爭壓力,我校已經(jīng)到了必須以改革的勇氣和銳氣來重新挖掘、整合、促進新增長點、尋求新發(fā)展模式的關鍵時刻,已經(jīng)超越了過去修修補補,小改小動的階段,而要進入到人才培養(yǎng)模式、國際化實現(xiàn)方式、科研管理機制、辦學保障體系等根本性問題的全面改革過程中去,希望大家群策群力,眼光向前,視野開闊,形成一份系統(tǒng)完備、可操作性強的方案,并落實這一方案。
二是全面啟動我校“十三五”規(guī)劃編制工作。圍繞一流外國語大學、一流學科建設,精心謀劃,做好頂層設計,動員師生廣泛參與,依照綜合改革方案要求,做好學校下一個五年的總體部署和任務分解。在制定規(guī)劃過程中,要充分結合綜合改革方案的任務要求,全面把握學校的定位和發(fā)展方向,突出學校下一個五年發(fā)展的主題任務和重大事項,形成一份凝聚人心、鼓舞干勁、目標明確、統(tǒng)籌發(fā)展的總體規(guī)劃。
三是按時間節(jié)點,全面落實教育部巡視組巡視整改工作。要將巡視整改工作與學校發(fā)展的體制機制建設結合起來,進一步完善現(xiàn)代大學治理體系。要高度重視依法辦學、依法治校,進一步厘清學校的規(guī)章制度與管理流程,形成按程序辦事的前提和氛圍,讓師生員工“心中有法,做事循法,問責依法”。同時,要進一步加強科學決策,規(guī)范管理,完善學術委員會等各類專業(yè)委員會建設,系統(tǒng)化地促進特色現(xiàn)代大學制度建設。
四是要聚精會神抓好師資隊伍建設、本科與研究生人才培養(yǎng)模式改革。做好本科專業(yè)教學與研究生教學工作評估檢查工作;推進招生制度改革,優(yōu)化創(chuàng)新人才選拔機制;以主課堂建設、核心課程教材建設為抓手,搭建學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和社會實踐平臺,深化本科教學改革;推進研究生教育改革加快向縱深推進;繼續(xù)探索和完善具有外語院校特點的思想政治教育體系建設;要繼續(xù)加大學校與海外一流大學學生交換學習的力度,提升上外的國際影響力。
五是繼續(xù)推進科研管理體制改革與學科建設上新水平攀新高峰。要打破院系部門壁壘,組建更多更具創(chuàng)新活力的科研團隊;在保持并加強外國語言文學學科一流學科地位的同時,進一步優(yōu)化外國語言文學和其他學科并存共舉的協(xié)同發(fā)展格局,努力攀登學科新高峰;著力建立全面參與中外人文交流機制,鼓勵師生積極參與能夠提升學術話語權的多邊思想交流活動;努力將中東研究所等科研院所打造成為新型智庫、高水平研究人才培養(yǎng)機構和國際文化交流基地。
第10篇 公司行政人事經(jīng)理年度工作總結 850字
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經(jīng)待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成,出現(xiàn)問題時,不能推卸責任,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時??偨Y經(jīng)驗和教訓,以便以后更好地工作。
對于總結的本職工作要自動自發(fā),敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動,敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠于公司,聞道有先后,術業(yè)有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新?lián)Q代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠于公司,做一個忠誠的人。
我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發(fā)展的決心和方向。那么,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規(guī)范完整;而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關系更融洽,才能讓領導放心我們?nèi)プ龉镜氖虑?;公司在不斷進取尋求發(fā)展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發(fā)展的平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現(xiàn)出來。
在這里上班的十多天,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現(xiàn)了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,盡自己努力做好本職工作。
第11篇 單位行政個人年度工作總結 1500字
轉眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
第12篇 2023年行政秘書年度總結 1200字
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,假如沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆xx全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持天天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。服從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵練習,在練習中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項練習任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,非凡是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
第13篇 學校行政后勤年度工作總結2023 700字
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2024年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在2024年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
第14篇 公司車間2023年行政工作年度總結材料 1150字
2024年是電解投產(chǎn)的第一年,在公司領導帶領下,各職能部門指導協(xié)調下,電解車間緊緊圍繞“安全生產(chǎn),提高質量,確保產(chǎn)量”的目標,堅持以“提前計劃、精心組織”的工作思路,全體干部職工堅定信心,不斷努力,克服各種困難,順利完成電解系統(tǒng)開車和試生產(chǎn)工作任務,今年累計完成電銅產(chǎn)量xxx萬噸。在技術經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、設備調試、隊伍建設等方面都取得了顯著成績,車間各項工作整體穩(wěn)步提升?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
一、2024年工作回顧
生產(chǎn)方面
1、有序開展各項試生產(chǎn)工作。一年來,我們按照公司總體規(guī)劃和部署,堅持未雨綢繆的工作思路,制定嚴密細致的工作方案,確保各項生產(chǎn)組織工作有效推進:x月份完成電解系統(tǒng)水試、聯(lián)動試車,x月x日電解系統(tǒng)實現(xiàn)順利通電開車,xx月xx日全部電解槽擴滿,實現(xiàn)電解槽滿負荷生產(chǎn)。
2、創(chuàng)造良好的技術經(jīng)濟指標。今年是電解車間投產(chǎn)的第一年,我們面臨系統(tǒng)、工藝、設備、物料等不穩(wěn)定因素形式下,車間班子帶領車間上下齊心協(xié)力,攻堅克難,不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)控制,積極開展各項技術創(chuàng)新活動,有效地解決了生產(chǎn)中的難題和瓶頸。使各項技術指標不斷創(chuàng)造佳績,范文寫作綜合電單耗、合格率、回收率等多項指標創(chuàng)行業(yè)領先水平。
3、安環(huán)工作創(chuàng)佳績。車間在安全工作上始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制,強化安全生產(chǎn)意識教育,查隱患、抓落實,從夯實基礎工作做起,踏實的做好車間安環(huán)工作。在xxxx年電解車間輕傷以上安全事故為零;電解系統(tǒng)廢水全部回收利用,創(chuàng)造“零排放”的突破,全年未發(fā)生一起環(huán)保事故。
4、設備運行效率不斷提升。整個試生產(chǎn)過程中,在機、電保全部門的大力支持下,我們員工積極主動參與整個調試過程,期間發(fā)現(xiàn)xx多項設計缺陷,并提出改進措施,進一步保證設備調試工作的推進;通過與設備專業(yè)保全通力協(xié)作,建立車間工藝點檢管理機制,對各項設備實行周期性點檢維護,建立臺賬。行車、機組的作業(yè)能力和運行效率均實現(xiàn)較大突破。
5、各項生產(chǎn)費用總體可控。積極開展降本增效活動,通過開展“廢陽極板處理”勞動競賽活動,累計處理2萬多塊廢陽極板,為公司節(jié)約巨大的回爐費用。本著“自己動手,修舊利廢”的原則,能自己修理的不派單,能修復使用的不更換,嚴格控制費用支出。自公司8月份實行量化統(tǒng)計以來,xxxxx月份各項維修費用均在考核指標以內(nèi)。
6、員工操作水平大幅提升。經(jīng)過近1年來的試生產(chǎn)實踐,我們不斷積累經(jīng)驗,汲取教訓,摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,車間員工整體操作水平得到較大幅度提升。
7、積極開展技術革新,攻克生產(chǎn)難題。一是大力開展課題攻關活動,解決生產(chǎn)遇到的難題和瓶頸:“``````````等11項課題攻關項目,為公司和電解生產(chǎn)工序解決多項難題,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn);二是積極開展合理化建議,全年共收集近200余條,采納和實施150余條,有效地促進企業(yè)技術創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率。
第15篇 2023年度行政前臺個人總結 1100字
時間總是轉瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!