第1篇 最新年度工作總結(jié)格式要求及盤(pán)點(diǎn) 2200字
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面，年初綜治、禁毒
、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jī)，不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”，把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上，對(duì)成績(jī)，不要夸大;對(duì)問(wèn)題，不要輕描淡寫(xiě)。
(二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(三)總結(jié)要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
第2篇 企業(yè)環(huán)保年度工作總結(jié) 1500字
****有限公司是全密閉免維護(hù)鉛酸蓄電池生產(chǎn)企業(yè)，****年產(chǎn)值****萬(wàn)元。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中，環(huán)境保護(hù)工作占據(jù)著重要的篇章。經(jīng)過(guò)全公司上下的不斷的努力、改進(jìn)提高，公司在節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放等方面取得了很大的發(fā)展和進(jìn)步，各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到國(guó)家和省級(jí)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并于****年*月份通過(guò)了iso14000/iso18000/iso9001三個(gè)管理體系的認(rèn)證。
**年以來(lái)，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)委會(huì)、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件?，F(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下：
(一)完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。
去年，遵照環(huán)保部門(mén)下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際，以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門(mén)年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求，在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門(mén)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，又充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)保員，具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作。(具體行動(dòng)?)
(二)加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。公司花費(fèi)了20多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)內(nèi)90%以上空?qǐng)龅囟歼M(jìn)行了綠化，并每年花8萬(wàn)元請(qǐng)綠化公司專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)。我們以讓員工走進(jìn)公司大門(mén)給人以花園式工廠的感覺(jué)為目標(biāo)，今后還要在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)劃綠化。
(三)堅(jiān)持環(huán)保工作，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。
去年7月，在通過(guò)了iso14000環(huán)境管理體系后，我公司再次邀請(qǐng)了“****環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時(shí)提出的問(wèn)題的改進(jìn)情況后，進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評(píng)估，提出了許多更深層次的問(wèn)題。此活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識(shí)，優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境，引入了更先進(jìn)的管理概念。去年年底，公司響應(yīng)環(huán)保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng)，使任何人都可以隨時(shí)隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫(huà)面，增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防，并圍繞這一方針，在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);同時(shí)與每位員工的工作責(zé)任掛鉤，層層分解落實(shí)，不流于形式。
(四)積極開(kāi)展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門(mén)部署，對(duì)鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用，對(duì)鉛泥、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫(kù)中分類(lèi)存放(定期賣(mài)給有資質(zhì)的處理公司處理)。處理后的污水回用，使****年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上。有效物質(zhì)保留利用，無(wú)害氣體達(dá)標(biāo)排放，固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料，不僅治理還進(jìn)行了綜合利用，變廢為寶，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，減少了損失。
(五)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是一種共識(shí)和要求。我公司成立之初，就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計(jì)劃”：創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”，完成iso14000環(huán)境管理體系貫標(biāo)，創(chuàng)建“清潔工廠”，創(chuàng)建市“環(huán)境友好企業(yè)”，創(chuàng)建“國(guó)家環(huán)境友好企業(yè)”。目前為止，我們已經(jīng)走出了第二步。我們將總結(jié)過(guò)去的成果，學(xué)習(xí)外部的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象，積極響應(yīng)國(guó)家政策，配合各級(jí)環(huán)保部門(mén)加大力度，實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，抓好企業(yè)的環(huán)保治理，長(zhǎng)抓不懈，創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。
第3篇 2023學(xué)年度第二學(xué)期四年1班班主任工作總結(jié) 1200字
過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：|||
一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專(zhuān)的合格人才。為了配合學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部和政教處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。
例如，“積極參與‘歡慶六一’的系列活動(dòng)”、“‘美化校園、保護(hù)環(huán)境從我做起’的實(shí)踐活動(dòng)”、“‘雷鋒專(zhuān)刊’的創(chuàng)辦”等。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
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二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“求知、礪志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員，在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)班委這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。
另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。
務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。|||
三、根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定了全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)了集體的凝聚力和動(dòng)力。同時(shí)積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。
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四、做好家訪工作。|||老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。
平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。以前有同學(xué)在校外經(jīng)常損壞別人的東西，在校內(nèi)也時(shí)常與同學(xué)爭(zhēng)吵，經(jīng)過(guò)老師和家長(zhǎng)的多次教育，現(xiàn)在改變很大，基本能遵守學(xué)校的行為規(guī)范了。
|||成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí)，以便將自己的管理水平推向更高的層次。
第4篇 前臺(tái)接待年度總結(jié)2023 1000字
前臺(tái)接待年度總結(jié)。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三， 以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有增強(qiáng)責(zé)任心.。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
第5篇 2023學(xué)年度第一學(xué)期物理教研組工作總結(jié) 1050字
本學(xué)期物理組全體教師在教導(dǎo)處、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極落實(shí)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以新課程理念為重點(diǎn)，以改革教學(xué)方法為抓手，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)為突破口，全面進(jìn)行了物理教學(xué)改革的實(shí)踐，出色的完成了物理教學(xué)任務(wù)，組內(nèi)老教師老當(dāng)益壯，中年教師干勁正旺，青年教師后來(lái)居上，形成你追我趕，人人爭(zhēng)第一，人人參與教改的良好的局面。
一．本學(xué)期組內(nèi)的全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了中學(xué)新課程理念有關(guān)理論，積極參與到學(xué)校新課程教學(xué)中去，在提高對(duì)教學(xué)改革的必要性的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，將新課程理念有關(guān)理論與物理教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)的常規(guī)管理與課改思想的滲透相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合，應(yīng)用常規(guī)教學(xué)手段與現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合的四結(jié)合的教學(xué)模式，不僅提高了全體教師的教學(xué)理論水平，而且增強(qiáng)了物理教學(xué)改革的意識(shí)。組內(nèi)多次開(kāi)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)教改理論，特別是每次傳達(dá)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，每次都有很大的收獲。為了使大家能夠真正理解課改思想的思想，我們多次學(xué)了新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)，積極討論，教師們不久理解了課改思想精髓，而且提出了很多建設(shè)性意見(jiàn)，為教學(xué)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。
二．教學(xué)的常規(guī)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們?cè)谄綍r(shí)的管理中強(qiáng)化了常規(guī)管理，從加強(qiáng)備課入手，要求中青年教師必須寫(xiě)詳案，老年教師可以寫(xiě)簡(jiǎn)案，組內(nèi)的老教師都能以身作則起好帶頭作用，青年教師也不甘落后，他們發(fā)揮了各自的特長(zhǎng)，使我組各年級(jí)的教學(xué)質(zhì)量都比較高。我們配合學(xué)校，加強(qiáng)了集體備課，要求有記錄，保證時(shí)間，使集體備課工作落到實(shí)處，取得了良好的效果。本組要求新教師要面向全校開(kāi)設(shè)公開(kāi)課，老教師開(kāi)設(shè)示范課，在學(xué)校獲得了一致好評(píng)。
為在組內(nèi)形成互相學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，按學(xué)校要求我們互相聽(tīng)課巍然成風(fēng)，不僅按學(xué)校要求都完成了聽(tīng)課任務(wù)，而且評(píng)課極為認(rèn)真，互相討論，指出不足，通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課使大家都有收獲。
三．實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高物理教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，為此我們非常重視每節(jié)課的演示實(shí)驗(yàn)和每一個(gè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)，不僅實(shí)驗(yàn)的開(kāi)出率100%，而且增加了一些學(xué)生實(shí)驗(yàn)，將有的演示實(shí)驗(yàn)改成了學(xué)生實(shí)驗(yàn)取得了很好的教學(xué)效果，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)精神。
四．繼續(xù)強(qiáng)化教科研，本學(xué)期我組xx年申報(bào)的課題于年底結(jié)題，本組不僅做好本學(xué)期的研究工作，為課題年底結(jié)題各位組員也做了大量工作，使本課題在今年12月順利結(jié)題。同時(shí)在12月底課題結(jié)題會(huì)議上我組的課題研究得到了一致好評(píng)。
物理組是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，改革向上的教研組！
xx年1月
第6篇 2023年度縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 3850字
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《____辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》精神，根據(jù)全國(guó)政務(wù)公開(kāi)辦和省、市、縣政務(wù)公開(kāi)辦對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，為了提高辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度、促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；揖指叨戎匾曊?wù)公開(kāi)工作，結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列公開(kāi)辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了有力的保障。下面就一年來(lái)的政務(wù)公開(kāi)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全
（一）明確指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干職工職業(yè)道德水平及機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行透明度與辦事效能為目的。
（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)左菊香為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)譚少軍為副組長(zhǎng)，唐應(yīng)初、趙志和、胡秋蓮、李顯柱、龍建高、周大和、謝和平、周華林、扶利民、陳鶴松為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。到11月2日止，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)研究政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)會(huì)議達(dá)20次，為崗位安排、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、股站負(fù)責(zé)調(diào)整、財(cái)務(wù)工作通報(bào)及財(cái)政年度預(yù)算、種子公司改制、農(nóng)資打假、績(jī)效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作督查講評(píng)、行政許可（審批）辦事程序、政務(wù)公開(kāi)欄目的更新、布置等工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進(jìn)行。
（三）辦行政執(zhí)法示范窗口。（見(jiàn)執(zhí)法大隊(duì)材料）
二、公開(kāi)形式多樣，公開(kāi)內(nèi)容全面
（一）上墻公開(kāi)。主要公開(kāi)了農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職責(zé)；公開(kāi)了辦事制度指南；公開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案；公開(kāi)了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點(diǎn)（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報(bào)電話、工作聯(lián)系電話、舉報(bào)箱；相關(guān)負(fù)責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開(kāi)。
（二）發(fā)放資料，張榜公開(kāi)。如內(nèi)務(wù)管理中的來(lái)人來(lái)客接待、公車(chē)使用、干職工的考勤考核、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、公開(kāi)選拔中層干部上崗前培訓(xùn)等管理制度40余項(xiàng)，都是采用發(fā)放材料到單位或到人或張榜公布，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作透明、公開(kāi)、公正。
（三）會(huì)議形式公開(kāi)。如財(cái)務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點(diǎn)工作安排及完成情況講評(píng)等等，都是采用干職工大會(huì)、股站室隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)、局黨委擴(kuò)大會(huì)等會(huì)議形式進(jìn)行匯報(bào)、商議、討論公開(kāi)。
（四）網(wǎng)上公開(kāi)。如行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序、單位職能職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件、各股、站、辦、室、隊(duì)年度工作目標(biāo)，涉及人、財(cái)、物重要事項(xiàng)等等政務(wù)公開(kāi)工作，都在湘潭縣農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站內(nèi)予以公布，社會(huì)及各股站辦都可點(diǎn)擊“湘潭縣農(nóng)業(yè)局”一一查閱盡最大努力（除保密工作外）實(shí)現(xiàn)透明、公開(kāi)辦事。[見(jiàn)行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序]
（五）全面清理了本部門(mén)的行政權(quán)力。主要有：制定本行區(qū)域內(nèi)種植業(yè)生產(chǎn)中，長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和年度工作計(jì)劃?rùn)?quán)力；農(nóng)資市場(chǎng)管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)、植物檢疫、農(nóng)業(yè)有害生物防控、農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)發(fā)布、農(nóng)業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)等權(quán)力，按內(nèi)容要求編制了政務(wù)公開(kāi)目錄。
（六）編制了現(xiàn)行實(shí)施的行政許可（審批）項(xiàng)目。按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對(duì)本部門(mén)的行政許可（審批）項(xiàng)目，編制了規(guī)范的辦事程序及流程圖，按照政務(wù)公開(kāi)辦的要求及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
三、制度建設(shè)全面規(guī)范。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強(qiáng)，在全縣的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，通過(guò)局黨委、局行政組織全局中層干部認(rèn)真討論，完善和制定了政務(wù)類(lèi)、行政管理類(lèi)、綜合管理類(lèi)等三大部分的規(guī)章管理制度計(jì)40多個(gè)，并在網(wǎng)上公布，全局干職工隨時(shí)可網(wǎng)上查閱，做到用制度管事，按制度管人，窺避了主要領(lǐng)導(dǎo)管事和管人的隨意性，透明、公開(kāi)、公正、公平，激發(fā)全局廣大干群的工作積極性，工作按步就班，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績(jī)，已連續(xù)三年被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣十佳標(biāo)兵。
四、督查機(jī)制完備，投訴及時(shí)受理
（一）全局建立了各股、站、辦、室、隊(duì)月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機(jī)制。按照縣委、縣政府對(duì)我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實(shí)際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報(bào)制度，由辦公室歸納、修改打印成冊(cè)，提交局黨委研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各單位進(jìn)行實(shí)施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站辦室隊(duì)對(duì)照主要工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行考核督查，并寫(xiě)出督查簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)至各單位，同時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)工作不到位，效果差的單位，責(zé)令限期整改，并記入年度績(jī)效考核檔案。
（二）對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)人反映問(wèn)題，及時(shí)熱情接待、認(rèn)真作好登記，耐心細(xì)致做好思想工作。到11月5日止，共接待來(lái)訪47次，人員達(dá)150多人次，內(nèi)容涉及10多項(xiàng)，主要內(nèi)容是非種子質(zhì)量事故，件件有登記，事事有答復(fù)，做到了有投訴窗口、有接待人員、有主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)、有承辦人員、有處理結(jié)果，47件來(lái)訪、投訴，基本上做到了有望而來(lái)，滿意而歸，辦結(jié)率100，滿意率在95以上。
（三）認(rèn)真辦理建議提案。今年承辦了建設(shè)提案7件，其中縣人大代表建議6件，縣政協(xié)委員提案1件。局黨委高度重視，局長(zhǎng)親自抓督促辦理工作，通過(guò)成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把任務(wù)科學(xué)分解到相關(guān)股站室，先辦理初步答復(fù)，然后由局長(zhǎng)組織辦理小組的相關(guān)人員，赴代表、委員的單位或住所，把我們的初步答復(fù)意見(jiàn)與他們見(jiàn)面座談、討論，相互溝通，基本達(dá)成一致意見(jiàn)后，再進(jìn)行細(xì)致的修改工作，出稿后，辦理領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行集體審核，確認(rèn)后，按照辦理要求一一寄送給各位代表、委員。通過(guò)信息反饋，7件建議提案有5件滿意，2件基本滿意。做到了辦結(jié)率100，滿意率100，解決率達(dá)70以上。
讓公開(kāi)辦事制度來(lái)獲得群眾、全局干職工的理解和支持，來(lái)凝聚人心，達(dá)到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勁往一處使，干好本職工作。
五、政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，工作業(yè)績(jī)成效顯著
一年來(lái)，通過(guò)落實(shí)、抓實(shí)、辦實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作，達(dá)到了全局干職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勵(lì)精圖治。全縣的種植技術(shù)推廣工作、農(nóng)業(yè)行政管理工作和完成縣委、縣政府交辦的中心工作，都取得了顯著的工作成績(jī)。
（一）種植業(yè)技術(shù)推廣工作。
1、糧食作物生產(chǎn)獲得高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效。XX年年實(shí)現(xiàn)糧食作物播種面積185.9萬(wàn)畝，其中優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)播種面積120萬(wàn)畝，比去年增加18萬(wàn)畝，總產(chǎn)糧食94.42萬(wàn)噸，平均單產(chǎn)508公斤；與XX年比較：面積減少1.56萬(wàn)畝，總產(chǎn)增加0.62萬(wàn)噸，單產(chǎn)增加7.5公斤；尤其是萬(wàn)畝高檔優(yōu)質(zhì)稻連片示范點(diǎn)，主要品種是湘晚秈13號(hào)和衡晚香3號(hào)，平均畝產(chǎn)490多公斤，收購(gòu)價(jià)格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每畝為農(nóng)民增收近200元；同時(shí)在萬(wàn)畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻區(qū)承辦省農(nóng)業(yè)廳“十五期間南方優(yōu)質(zhì)稻品種選育成果展示”項(xiàng)目，種植示范品種29個(gè)，由于組織得力、技術(shù)措施到位、種植農(nóng)民密切配合，項(xiàng)目取得了圓滿成功，省農(nóng)業(yè)廳10月9日—10日組織中國(guó)農(nóng)科院和國(guó)家農(nóng)業(yè)部種植業(yè)司及全省相關(guān)水稻頂尖專(zhuān)家和地、州、市農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)人，在我縣參觀生產(chǎn)示范，受到了專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)：禾苗生長(zhǎng)健壯均一致，群體結(jié)構(gòu)適宜，產(chǎn)量一流，是全國(guó)的領(lǐng)先水平。
2、經(jīng)濟(jì)作物和蔬菜生產(chǎn)效益不斷提高。XX年年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)作物播種面積42.56萬(wàn)畝，主要作物是蔬菜20萬(wàn)畝，湘蓮4.85萬(wàn)畝，柑桔3.1萬(wàn)畝，茶葉1.7萬(wàn)畝，西（甜）瓜、甘蔗2萬(wàn)畝，花生3.15萬(wàn)畝，涼薯2.17萬(wàn)畝，中藥村0.28萬(wàn)畝，花卉苗木0.83萬(wàn)畝，小水果3.66萬(wàn)畝，其他0.94萬(wàn)畝?？偖a(chǎn)值9億元，平均每畝產(chǎn)值2023.68元。每畝產(chǎn)值增加141元，增長(zhǎng)7.2。主要是發(fā)展了湘蓮規(guī)模種植、增加了棉花制種、大棚西瓜(甘蔗)種植和高效經(jīng)濟(jì)作物的不斷涌現(xiàn)。如河口、楊嘉橋、姜畬等處的大棚西瓜種植近1000畝，平均畝產(chǎn)值在1.5萬(wàn)元以上；縣原種場(chǎng)歐亞紅提的種植近100萬(wàn)畝，畝產(chǎn)值在2萬(wàn)元以上；石潭八角村的香菇種植150畝，畝產(chǎn)值在3萬(wàn)元以上等等，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全縣經(jīng)濟(jì)作物的總產(chǎn)值比去年增加0.6億元。
3、農(nóng)作物病蟲(chóng)害綜合防治及外來(lái)有害生物防控得力。XX年年，農(nóng)作物病蟲(chóng)害的防治，通過(guò)張貼公告、電視臺(tái)發(fā)布預(yù)報(bào)、電視新聞、電視講座、開(kāi)植保專(zhuān)干會(huì)、發(fā)放病蟲(chóng)情報(bào)到村、組、戶等措施。病蟲(chóng)害防治面積達(dá)1537萬(wàn)畝次，農(nóng)田滅鼠120萬(wàn)畝次，從病蟲(chóng)害口中奪回糧食58.2萬(wàn)噸，把病蟲(chóng)害危害的損失率控制在允許值范圍之內(nèi)。對(duì)全縣外來(lái)有害生物的防控，一是加大普查力度，對(duì)普查出的“稻水象甲”（發(fā)生8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、“加拿大一枝黃花”（發(fā)生3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)），通過(guò)啟動(dòng)防控預(yù)案，進(jìn)行捕殺藥殺控制。二是嚴(yán)把檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫關(guān)，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黃花的擴(kuò)展和蔓延，把外來(lái)有害生物對(duì)農(nóng)作物的危害控制在最小程度，為農(nóng)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效提供了保障。
(二)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。
1、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法日趨完備、規(guī)范，震攝力不斷增加。XX年年，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作主要內(nèi)容是植物檢疫、種子生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）許可證辦理和農(nóng)資市場(chǎng)的管理及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)等。全年共受理群眾投訴21起，接群眾來(lái)信來(lái)訪28件（次），出動(dòng)執(zhí)法、宣傳用車(chē)200多臺(tái)次，與公安、工商、技監(jiān)等單位聯(lián)合農(nóng)資打假3次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)（批發(fā)）點(diǎn)（店）近500家，檢查種子165萬(wàn)公斤、肥料5萬(wàn)多噸、農(nóng)藥5萬(wàn)多件，檢查農(nóng)資各類(lèi)品種250多個(gè)，送樣到省檢中心20個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格種子樣品6個(gè)，責(zé)令退回廠家不合格種子3000多公斤，扣押違法種子1500公斤，查封不合格農(nóng)藥品種6個(gè)計(jì)5000多件，查封不合格肥料產(chǎn)品60多噸。立案查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)案件
第7篇 汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1150字
我于xx年5月任職于××公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò)，在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
(一).銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
(二).分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四).今后努力的方向：
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
第8篇 營(yíng)銷(xiāo)年度工作總結(jié)和工作規(guī)劃的寫(xiě)法 1400字
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理如何撰寫(xiě)年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃？
年終企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理都要撰寫(xiě)年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷(xiāo)量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷(xiāo)量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理撰寫(xiě)年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問(wèn)題，然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工
作的總結(jié)分析，分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主
導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
第9篇 2023年工程項(xiàng)目年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 3300字
工程項(xiàng)目年度個(gè)人總結(jié)主要是從一年來(lái)的工作、存在的不足問(wèn)題等來(lái)進(jìn)行xx年的總結(jié)的，一定會(huì)對(duì)你的工作有所幫助，詳情盡在下文：
xx年工程項(xiàng)目年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
時(shí)光過(guò)得飛快，在不知不覺(jué)之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過(guò)了xx年的春秋夏冬。
可以說(shuō)，xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年?；仡欉^(guò)去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅(jiān)定，思路格外清晰。現(xiàn)將xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào)。
一、一年來(lái)的工作：
1、努力工作，圓滿完成自身任務(wù)。
1) 本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，對(duì)麗水金沙溫泉會(huì)所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對(duì)裝飾工程 還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習(xí)，多方請(qǐng)教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會(huì)所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近 314平方，其中吊頂 2214 平方，木地板814 平方，壁紙1714 平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí)，溫泉會(huì)所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
2)xx年14新世 界二期23號(hào)交工后，由于多種原因人防車(chē)庫(kù)工程沒(méi)有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，完成地坪 1814平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)14新世界一期13號(hào)、14號(hào)樓，二期23號(hào)樓、人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。
3) 總建筑面積25514平方的14地稅局14街住宅小區(qū)工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時(shí)派出14工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日 堅(jiān)持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。精心組織施工，工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口 的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪3414平方，內(nèi)墻涂料3514平方，外墻涂料約914平方。做到竣工資料齊全，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié) 算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4)14學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結(jié)束后一直沒(méi)有進(jìn)展。為了是14學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織 人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內(nèi)外粉 514平方，輕質(zhì)隔墻1514平方，鋪地板磚314平方，屋面保溫防水1650平方，內(nèi)墻涂料7514平方，外墻涂料3214平方，硬化停車(chē)場(chǎng)314平 方，其中籃球場(chǎng)714平方。
5)經(jīng)開(kāi)區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來(lái)的新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作，多次實(shí)地考察，仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度。
分 包項(xiàng)目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加大對(duì)分支機(jī) 構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督，工程部對(duì)此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究方案，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細(xì)致，有記錄; 督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知。提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改效果。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目，提出嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改。半年多來(lái)，工程部對(duì)錦繡家苑 (1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、14新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地，現(xiàn)場(chǎng) 巡查8次，記錄8次，下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬(wàn)平方米的建筑群，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對(duì)工程部 管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，既鍛煉了自身隊(duì)伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門(mén)做好工作。
xx年，為配合公司做好14工業(yè)園的投資預(yù)算工作，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)，親自測(cè)量，據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了18座倉(cāng)庫(kù)、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。
工 程部一向把搜集結(jié)算資料，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作。xx年工程部完成了14新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算 資料的整理工作，14街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運(yùn)，積極搬運(yùn)貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應(yīng)有的努力。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計(jì)較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問(wèn)題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位?，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái)，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標(biāo)，尤其對(duì)分包單位，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過(guò)去的一年中，對(duì)合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同，工程部壓根就沒(méi)有，所以，造成出現(xiàn)了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計(jì)劃。
xx 年讓我們認(rèn)識(shí)到自身工作的不足，xx年工程部面臨的任務(wù)更艱巨：14新世界三期工程，匯龍城工地，錦繡家苑小區(qū)以及司法警官學(xué)校項(xiàng)目面臨著全面交工， 公司三門(mén)峽偉創(chuàng)基地項(xiàng)目，麗水金沙溫泉會(huì)所第二階段的改造裝修，鄭州經(jīng)開(kāi)區(qū)商混站的建設(shè)，正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重，安全文明生產(chǎn) 面臨要上一個(gè)新的臺(tái)階，及時(shí)做好工程結(jié)算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃，嚴(yán)要求，堅(jiān)決執(zhí)行公司的決策，及時(shí)總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗(yàn)和 不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化，需要加倍努力！
工作思路：以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以總公司項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理工作。堅(jiān)持每一禮拜巡視一遍，重點(diǎn)由安全文明管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理，及時(shí)整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率達(dá)到114%，同時(shí)協(xié)助催要工程款。
2、公司項(xiàng)目永遠(yuǎn)第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個(gè)管理人員的自身權(quán)益，要把公司的項(xiàng)目做為核心，做為重中之重去落實(shí)。要求每一個(gè)工程管理人員，要以一個(gè)主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去，真抓實(shí)干，協(xié)同作戰(zhàn)，使工程部成為公司戰(zhàn)無(wú)不勝的排頭兵、尖刀班！
3、 社會(huì)在前進(jìn)，公司在發(fā)展，工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視。在新的一年里，要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)兩次，一定使員工知道如何去 開(kāi)展工作，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率。xx年，工程部要定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果組織評(píng)審，從而對(duì)項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng) 罰。過(guò)程檢查每周一次，評(píng)比檢查每月一次。要營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕幫、爭(zhēng)先恐后、先榮后恥、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍。
xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年。項(xiàng)目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強(qiáng)思想意識(shí)，提高工作效率，確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗！
第10篇 市國(guó)稅局2023年度工作總結(jié) 6300字
2024年來(lái)，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“落實(shí)政策促發(fā)展、強(qiáng)化征管保收入”兩大主題，突出推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)，全面發(fā)揮國(guó)稅職能作用，服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、圍繞“
保增長(zhǎng)、保發(fā)展、保民生”，積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅措施，大力促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
今年來(lái)，我局圍繞服務(wù)“三?！?，認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅措施，累計(jì)辦理各項(xiàng)稅收優(yōu)惠50多億元（不含免抵調(diào)庫(kù)12億元），為抗擊國(guó)際金融危機(jī)，促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力的稅收支撐。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅措施，不斷強(qiáng)化稅收政策的拉動(dòng)效應(yīng)。一是全面實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革，降低投資成本，激發(fā)投資熱情。全市5760戶增值稅一般納稅人申報(bào)抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金6.7億元，其中累計(jì)抵扣千萬(wàn)元以上的企業(yè)達(dá)12戶。二是全面落實(shí)調(diào)低小規(guī)模納稅人征收率、提高個(gè)體起征點(diǎn)政策，促進(jìn)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶加快發(fā)展，依法減征稅款近6532萬(wàn)元；認(rèn)真執(zhí)行部分礦產(chǎn)品提高抵扣率政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。三是認(rèn)真執(zhí)行小排量汽車(chē)車(chē)購(gòu)稅由10%減按5%征收的政網(wǎng)策，激發(fā)購(gòu)車(chē)熱情，拉動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)，共減征稅款3686萬(wàn)元。四是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)殘疾人就業(yè)等增值稅“先征收、后返還”稅款4.5億元；繼續(xù)執(zhí)行利息稅零稅率政策，對(duì)改善社會(huì)民生起到積極促進(jìn)作用。
4、全面兌現(xiàn)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是結(jié)合企業(yè)所得稅年度匯算清繳，共為4664戶企業(yè)辦理企業(yè)所得稅優(yōu)惠10.27億元，其中，涉農(nóng)優(yōu)惠44戶420.90萬(wàn)元，資源綜合利用10戶707.94萬(wàn)元，研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除47戶4015.75萬(wàn)元，購(gòu)置節(jié)能、環(huán)保、安全設(shè)備抵免稅4戶533.85萬(wàn)元，“三資”企業(yè)享受過(guò)渡期優(yōu)惠363戶9.7億元，小型微利企業(yè)優(yōu)惠4033戶1321.98萬(wàn)元，其他企業(yè)89戶1944.23萬(wàn)元。二是結(jié)合企業(yè)所得稅季度預(yù)繳，審批辦理3903戶企業(yè)所得稅優(yōu)惠2.84億元。三是認(rèn)真做好高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作，與有關(guān)部門(mén)配合，審核上報(bào)4批44戶企業(yè)高新技術(shù)認(rèn)定申請(qǐng)，有26戶已通過(guò)審核認(rèn)定。截止年底，國(guó)稅征管范圍內(nèi)共有38戶高新技術(shù)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售70.03億元，減免企業(yè)所得稅1815萬(wàn)元。
二、克服國(guó)際金融危機(jī)和結(jié)構(gòu)性減稅等因素疊加影響，堅(jiān)持一門(mén)心思、一著不讓?zhuān)婪ú扇∫磺写胧┳ナ杖?/p>
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)管理。一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入工作掛鉤聯(lián)系制度。將掛鉤聯(lián)系范圍逐步延伸到全市重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅種，市局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)，廣泛調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)督查；多次召開(kāi)局常務(wù)會(huì)和組織收入工作專(zhuān)題辦公會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總局、省局加強(qiáng)組織收入工作的一系列文件精神，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究采取落實(shí)措施。二是強(qiáng)化組織收入工作考核?？茖W(xué)分解稅收計(jì)劃，按月組織收入進(jìn)度考核；從下半年開(kāi)始，按月倒排點(diǎn)稅源戶納入直接監(jiān)控范圍，占全市總收入58%以上；各縣（市、區(qū)）局將1007戶年入庫(kù)稅款100萬(wàn)元以上的企業(yè)納稅監(jiān)控范圍，占全市總收入78%以上；各基層分局根據(jù)紅、橙、黃三類(lèi)不同預(yù)警等級(jí)，實(shí)施差別化應(yīng)對(duì)，補(bǔ)繳稅款2853萬(wàn)元，調(diào)減留抵407萬(wàn)元，調(diào)減虧損2522萬(wàn)元，加收滯納金、罰款169萬(wàn)元。國(guó)際處重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)秀案例在省局辦公會(huì)上作專(zhuān)題演示，受到好評(píng)；江都市局、開(kāi)發(fā)區(qū)局突出加強(qiáng)重點(diǎn)骨干企業(yè)管理，收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
3、強(qiáng)化納稅評(píng)估，狠抓以評(píng)促管，以評(píng)促收。一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅評(píng)估。分析產(chǎn)生7個(gè)行業(yè)269戶重點(diǎn)企業(yè)名單，下發(fā)基層評(píng)估補(bǔ)稅610萬(wàn)元；市局通過(guò)案頭分析產(chǎn)生 72戶風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，發(fā)動(dòng)企業(yè)自查補(bǔ)稅142萬(wàn)元；組織“兩稅”聯(lián)評(píng)補(bǔ)稅197萬(wàn)元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額753萬(wàn)元，彌補(bǔ)虧損584萬(wàn)元；編制14個(gè)行業(yè)管理模型和評(píng)估指南，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范管理、長(zhǎng)效管理，補(bǔ)稅2650萬(wàn)元。二是強(qiáng)化所得稅評(píng)估。開(kāi)展對(duì)156戶企業(yè)溝通評(píng)估，依法調(diào)增應(yīng)納稅所得額7952.27萬(wàn)元，補(bǔ)稅1821.53萬(wàn)元；開(kāi)展所得稅專(zhuān)業(yè)化評(píng)審48戶，補(bǔ)稅2950.28萬(wàn)元，調(diào)減虧損135.04萬(wàn)元，限期補(bǔ)正資料26戶；按照省局統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好江蘇銀行和農(nóng)村信用社所得稅專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估工作，共調(diào)整應(yīng)納稅所得稅額9386.37萬(wàn)元，補(bǔ)稅1567.5萬(wàn)元，得到省局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是強(qiáng)化出口退稅評(píng)估。篩選290戶出口企業(yè)開(kāi)展五個(gè)類(lèi)別專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題110戶次，移交稽查1戶，補(bǔ)稅1100多萬(wàn)元，扣回已退稅額0.61萬(wàn)元；組織征退稅聯(lián)評(píng)69戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題57戶，直接補(bǔ)稅150.3萬(wàn)元，扣回已退稅款22.3萬(wàn)元，加收滯納金7萬(wàn)元。
三、結(jié)合深化稅源聯(lián)動(dòng)管理，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高稅源管理綜合質(zhì)效
今年來(lái)，我局堅(jiān)持以“提高稅法遵從度”為目標(biāo)，以“征管資源優(yōu)化配置和層級(jí)資源控管”為主線，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，先后召開(kāi)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、征管基礎(chǔ)建設(shè)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)、匯報(bào)分析會(huì)，以及五次專(zhuān)題會(huì)議和四個(gè)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
1、建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。一是在組織管理上，將風(fēng)險(xiǎn)管理與稅源管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制有機(jī)融合，聯(lián)動(dòng)辦下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、分析評(píng)定和應(yīng)對(duì)三個(gè)小組，具體承擔(dān)市局風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作；各縣（市、區(qū)）局和市直各單位也對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理小組進(jìn)行有效整合，形成上下配合、聯(lián)動(dòng)順暢的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。二是在職責(zé)分工上，進(jìn)一步明確風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范、分析評(píng)定、應(yīng)對(duì)、評(píng)價(jià)、支撐等五個(gè)環(huán)節(jié)，以及市局機(jī)關(guān)、縣（市、區(qū)）局、基層分局、稅收管理員四個(gè)層級(jí)的工作職責(zé)和工作要求。三是在內(nèi)容安排上，明確重點(diǎn)稅源戶、重點(diǎn)行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、所得稅管理、個(gè)體稅收等五大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，確定重點(diǎn)稅源戶服務(wù)性調(diào)研、重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估、重大風(fēng)險(xiǎn)戶稅務(wù)稽查等八項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作重點(diǎn)，明確責(zé)任單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化督促檢查。稅1081萬(wàn)元。各縣（市、區(qū)）局、市直各單位結(jié)合稅源結(jié)構(gòu)和工作實(shí)際，分別確定1-2個(gè)第三方信息運(yùn)用重點(diǎn)，不斷拓展稅收風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別領(lǐng)域。
四、突出強(qiáng)化征管工作基礎(chǔ)地位，深入開(kāi)展“征管基礎(chǔ)工作強(qiáng)化年”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)征管基礎(chǔ)建設(shè)
今年來(lái)，我局堅(jiān)持以規(guī)范日常管理為重點(diǎn)，以開(kāi)展“征管基礎(chǔ)工作強(qiáng)化年”活動(dòng)為抓手，以強(qiáng)化執(zhí)法檢查為推動(dòng)，大力加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)，取得明顯成效。
1、精心制訂活動(dòng)方案，不斷完善考評(píng)考核機(jī)制。一是制訂《開(kāi)展“征管基礎(chǔ)工作強(qiáng)化年”活動(dòng)的意見(jiàn)》，明確指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)和“八個(gè)到位”的工作目標(biāo)；多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行全面動(dòng)員、認(rèn)真部署和扎實(shí)推進(jìn)。二是細(xì)化征管基礎(chǔ)工作要求。根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)，市局對(duì)管理服務(wù)、征收監(jiān)控等18個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行全面梳理，形成646項(xiàng)基礎(chǔ)工作內(nèi)容，匯編成《征管基礎(chǔ)工作一覽表》，下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)》，對(duì)戶源管理、發(fā)票管理等13個(gè)方面工作，提出嚴(yán)格、細(xì)致、明確的要求。三是強(qiáng)化征管基礎(chǔ)工作考核。將征管基礎(chǔ)工作在目標(biāo)管理考核中的分值比重由10%提高到50%，進(jìn)一步強(qiáng)化征管工作基礎(chǔ)性地位；年終，對(duì)“征管基礎(chǔ)工作強(qiáng)化年活動(dòng)”開(kāi)展情況及其效果進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核，促進(jìn)工作落實(shí)。高郵市局深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“征管無(wú)差錯(cuò)分局”活動(dòng)效果明顯。
3、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。一是加強(qiáng)日常執(zhí)法監(jiān)控。及時(shí)更新升級(jí)“稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)”，繼續(xù)認(rèn)真做好執(zhí)法過(guò)錯(cuò)信息核實(shí)追究工作，執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為同比明顯下降。二是全面開(kāi)展執(zhí)法檢查自查。3月份、7月份，市局分別從征管信息系統(tǒng)抽取15個(gè)指標(biāo)共14296條異常信息，發(fā)布給各單位進(jìn)行自查，并對(duì)自查情況進(jìn)行巡查，延伸核查了7個(gè)基層管理分局和5個(gè)基層管理科。三是認(rèn)真組織開(kāi)展重點(diǎn)執(zhí)法檢查。市局選取26個(gè)參數(shù)類(lèi)指標(biāo)、10個(gè)非參數(shù)類(lèi)指標(biāo)，從4916條異常信息中抽取790條，組織人員分兩次對(duì)市直單位去年下半年和今年上半年稅收?qǐng)?zhí)法情況，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)26個(gè)參數(shù)類(lèi)和非參數(shù)類(lèi)指標(biāo)81項(xiàng)問(wèn)題，編發(fā)《2024年度執(zhí)法檢查情況通報(bào)》。四是狠抓整改落實(shí)，針對(duì)存在問(wèn)題，舉一反三，全面整改，狠抓落實(shí)，在此基礎(chǔ)上，制訂了《注銷(xiāo)稅務(wù)登記管理工作規(guī)范》等八項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度，修訂了《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》和《評(píng)議考核辦法》，將稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)行為由原來(lái)的648條增加到845條，使每一個(gè)稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)行為都能找到相應(yīng)追究級(jí)次、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。市局被評(píng)為2024年全市依法行政示范單位，并被推薦參評(píng)省級(jí)依法行政示范單位。
4、創(chuàng)新基礎(chǔ)管理機(jī)制，提高綜合效率。一是積極推進(jìn)稅收專(zhuān)業(yè)化管理。制訂《關(guān)于
推行稅收專(zhuān)業(yè)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》，按照市直單位、縣市城區(qū)分局、農(nóng)村分局“三個(gè)類(lèi)別”確定專(zhuān)業(yè)化管理參照模式，指導(dǎo)基層探索和實(shí)踐。市直一分局按工業(yè)和商業(yè)進(jìn)行科（室）設(shè)置，按行業(yè)優(yōu)化人員配置，全面推行分行業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理。儀征市局統(tǒng)一基層分局股室設(shè)置，全面推行涉稅事項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化管理。二是全面開(kāi)展稅源管理講評(píng)。制訂《關(guān)于推行稅源管理講評(píng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，明確不同層級(jí)、對(duì)不同管理對(duì)象稅源管理講評(píng)的內(nèi)容、方式、步驟和要求，在全市全面推開(kāi)。市局所得稅處結(jié)合年度匯繳，開(kāi)展了企業(yè)申報(bào)質(zhì)量講評(píng)、中介代理講評(píng)和匯繳審核講評(píng)；高郵市局、寶應(yīng)縣局等單位把深化稅源管理講評(píng)與強(qiáng)化征管質(zhì)效考評(píng)有機(jī)結(jié)合，提高講評(píng)實(shí)效。三是全面推行基層管理平臺(tái)。組織9期共460人次上線培訓(xùn)，按時(shí)完成崗位角色配置、風(fēng)險(xiǎn)管理模塊、征管質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)設(shè)置等初始化工作，在全省率先上線運(yùn)行。四是組織創(chuàng)新稅收管理員制度試點(diǎn)。結(jié)合推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、專(zhuān)業(yè)化管理和機(jī)關(guān)實(shí)體化運(yùn)作，試行將管戶與管事職能適度分離，減輕稅收管理員負(fù)擔(dān)，提高管理質(zhì)效。江都市局被省局確定為試點(diǎn)單位，并在全省會(huì)議上作了專(zhuān)題介紹。
五、牢固確立征納雙方法律地位平等的理念，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，積極構(gòu)建和諧征納關(guān)系
今年來(lái)，我局認(rèn)真貫徹上級(jí)納稅服務(wù)工作一系列文件、會(huì)議精神，強(qiáng)化理念，完善制度，規(guī)范流程，狠抓創(chuàng)新，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。
2、簡(jiǎn)化、優(yōu)化征管業(yè)務(wù)流程，著力提升辦稅服務(wù)效能。一方面，認(rèn)真貫徹《辦稅服務(wù)廳管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)標(biāo)識(shí)、辦稅服務(wù)區(qū)域和辦稅窗口設(shè)置，在全市所有辦稅服務(wù)廳都設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，增添打印機(jī)等辦稅設(shè)施，編寫(xiě)《自助辦稅服務(wù)區(qū)功能介紹及操作指南》，讓納稅人輕松辦稅。另一方面，進(jìn)一步規(guī)范稅收征管業(yè)務(wù)流程，制訂了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范稅收征管業(yè)務(wù)流程管理的意見(jiàn)》，全面推廣“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的閉環(huán)運(yùn)行模式，召開(kāi)優(yōu)化納稅服務(wù)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并組織專(zhuān)項(xiàng)督查，從根本上減少納稅人多頭找、多次跑的現(xiàn)象。市直辦稅服務(wù)廳建立了辦稅導(dǎo)航制度，設(shè)計(jì)《納稅需求征求意見(jiàn)表》，廣泛征集納稅人共性和個(gè)性化的服務(wù)需求，不斷改進(jìn)納稅服務(wù)；各縣（市、區(qū)）局積極推行市直單位成功運(yùn)行的綜合調(diào)查服務(wù)模式，將47項(xiàng)縣級(jí)局審批業(yè)務(wù)下放基層分局，提高了辦稅效率。
六、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，全面推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)
今年來(lái)，我局堅(jiān)持以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為推動(dòng)，大力加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)，全面提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。心組被評(píng)為07-08年度全市縣級(jí)黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體，并在全市大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹；市局被評(píng)為全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)新聞宣傳工作先進(jìn)單位，榮獲二等獎(jiǎng)。
3、大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。一是加強(qiáng)日常培訓(xùn)。組織干部積極參加總局、省局視頻培訓(xùn)、專(zhuān)題講座；實(shí)行市、縣、基層分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)，層層舉辦培訓(xùn)班，強(qiáng)化增值稅轉(zhuǎn)型改革、企業(yè)所得稅匯算清繳等專(zhuān)題培訓(xùn)。寶應(yīng)組織老同志與青年干部結(jié)對(duì)，實(shí)行傳、幫、帶。二是加強(qiáng)脫產(chǎn)培訓(xùn)。組織62名分局長(zhǎng)參加省局專(zhuān)題培訓(xùn)；在上海財(cái)大、總局黨校、省稅校等單位，先后舉辦企業(yè)所得稅高級(jí)培訓(xùn)、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部更新知識(shí)培訓(xùn)、行業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)等，市局共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)572人次；各縣（市、區(qū)）局也組織開(kāi)展了各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。三是組織128人和38人分別參加總局稽查人員業(yè)務(wù)考試、執(zhí)法資格考試，通過(guò)率分別達(dá)99%和95%；組織410名干部參加四個(gè)類(lèi)別中、高級(jí)考試%；與市總工會(huì)、市級(jí)機(jī)關(guān)工委聯(lián)合，組織“征管信息系統(tǒng)操作知識(shí)和技能競(jìng)賽”，網(wǎng)上答題參賽面達(dá)100%，通過(guò)初賽、復(fù)賽產(chǎn)生50名市級(jí)能手。寶應(yīng)縣局、開(kāi)發(fā)區(qū)局獲獎(jiǎng)人數(shù)較多。四是組織干部加強(qiáng)對(duì)增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究，按時(shí)完成省局重點(diǎn)課題研究任務(wù)， 10多篇調(diào)研文章被總局、省局核心期刊采用，在省學(xué)會(huì)和市社科聯(lián)獲獎(jiǎng)。
4、繼續(xù)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)、國(guó)稅行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議中反饋的問(wèn)題和市發(fā)展軟環(huán)境投訴中心的兩件投訴，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理；先后多次組織明查暗訪，及時(shí)考核通報(bào)，扣發(fā)相關(guān)責(zé)任人和所在部門(mén)負(fù)責(zé)人考核獎(jiǎng)。二是狠抓重點(diǎn)工作督查和落實(shí)。召開(kāi)機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作交流會(huì)，明確處（室）年度工作重點(diǎn)、奮斗目標(biāo)、主要措施和完成時(shí)限；制訂下發(fā)《2024年部分重點(diǎn)工作落實(shí)責(zé)任分解表》，修訂完善對(duì)基層、對(duì)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理辦法。三是扎實(shí)推進(jìn)國(guó)稅行風(fēng)建設(shè)。積極參加市糾風(fēng)辦、市文明辦統(tǒng)一組織的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置網(wǎng)上征求意見(jiàn)箱、走訪納稅人等多種形式，廣泛征求意見(jiàn)和建議；市局兩位領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)處室負(fù)責(zé)人兩次走進(jìn)“行風(fēng)熱線”，與廣大聽(tīng)眾交流互動(dòng)，在市紀(jì)委組織的對(duì)全市31個(gè)部門(mén)和行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中活動(dòng)名列第一，總體滿意度超過(guò)全國(guó)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)懲防體系實(shí)施辦法，突出加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
今年來(lái)，我局始終堅(jiān)持“兩手抓”，懲防并重，糾建并舉，標(biāo)本兼治，綜合治理，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提升國(guó)稅良好形象。
2、不斷加強(qiáng)廉政教育。一是加強(qiáng)日常教育。深入開(kāi)展“當(dāng)國(guó)稅忠誠(chéng)衛(wèi)士，樹(shù)勤廉行業(yè)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)，全面加強(qiáng)反腐__理論學(xué)習(xí)；繼續(xù)深化“四德、五珍惜”教育，注意加強(qiáng)正、反典型學(xué)習(xí)，開(kāi)展“算賬對(duì)比”大討論；組織80多名市區(qū)副科長(zhǎng)以上干部到市警示教育基地，集中開(kāi)展專(zhuān)題警示教
育，集體作出廉政承諾。市局和邗江區(qū)局、高郵市局被評(píng)為“××市預(yù)防職務(wù)犯罪工作先進(jìn)單位”。二是突出加強(qiáng)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)。下發(fā)專(zhuān)門(mén)通知，編發(fā)節(jié)日廉政宣傳教育提綱，召開(kāi)各單位、各部門(mén)“一把手”節(jié)日廉政專(zhuān)題會(huì)議，重申重大節(jié)日期間“十條廉政禁令”，預(yù)防“節(jié)日病”的發(fā)生。三是加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。召開(kāi)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，組織開(kāi)展廉政文化作品征集活動(dòng)；在辦公區(qū)精心布置廉政圖片，建立廉政文化室和廉政電教室，營(yíng)造廉政文化氛圍。市局通過(guò)省級(jí)“廉政文化示范點(diǎn)”檢查驗(yàn)收；4個(gè)縣（市、區(qū)）局被命名為市級(jí)“廉政文化示范點(diǎn)”，邗江區(qū)局廉政文藝節(jié)目在省局調(diào)演中獲二等獎(jiǎng)。
4、突出加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是狠抓財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。認(rèn)真開(kāi)展中財(cái)撥款定員定額測(cè)算工作；嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算，大力壓縮公務(wù)接待等三項(xiàng)費(fèi)用；嚴(yán)格按上級(jí)批復(fù)，對(duì)經(jīng)費(fèi)賬戶進(jìn)行年檢備案；嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，核定公務(wù)車(chē)輛配備編制；嚴(yán)格按規(guī)定程序，對(duì)已審批立項(xiàng)的基建項(xiàng)目恢復(fù)開(kāi)工，同時(shí)，報(bào)批邗江區(qū)局、儀征市局綜合辦公樓維護(hù)項(xiàng)目，改善基層辦公條件。寶應(yīng)縣局與縣紀(jì)委聯(lián)合，提前制訂基建監(jiān)督預(yù)案。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。及時(shí)下發(fā)內(nèi)審計(jì)劃，先后對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）局實(shí)施經(jīng)費(fèi)審計(jì)；認(rèn)真組織開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，組織自查、重點(diǎn)檢查和抽查，接受省局巡視組專(zhuān)項(xiàng)檢查。三是加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。加強(qiáng)政府采購(gòu)管理，發(fā)揮二次競(jìng)價(jià)節(jié)約采購(gòu)成本效用，進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)行為；制訂機(jī)關(guān)食堂管理制度和市局大樓應(yīng)急預(yù)案，狠抓日常規(guī)范管理；加強(qiáng)節(jié)能教育，采取多項(xiàng)措施，節(jié)水2654噸、節(jié)電2.9萬(wàn)度，其他能耗指標(biāo)也明顯下降，被評(píng)為市級(jí)機(jī)關(guān)節(jié)能先進(jìn)單位。
2024年，我局工作雖然取得顯著成績(jī)，但也存在一些不足：一是風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制還不夠完善，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；二是征管基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，規(guī)范管理、長(zhǎng)效管理有待進(jìn)一步推進(jìn)；三是納稅服務(wù)還不夠深入，個(gè)性化服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；四是部分干部責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。2024年，我局將認(rèn)真貫徹總局和省局年度工作會(huì)議精神，圍繞“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，精細(xì)管理、保證收入”兩大主題，突出完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、深化征管基礎(chǔ)建設(shè)，大力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和五好和諧基層建設(shè)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，充分發(fā)揮國(guó)稅對(duì)促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、推改革、惠民生的保障作用，努力為××發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、建設(shè)創(chuàng)新型城市作出新貢獻(xiàn)。
第11篇 2023年度采購(gòu)人員工作總結(jié) 1800字
2024年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束，回顧一年來(lái)的工作，區(qū)政府較往年提高了很多。由于政府辦公需要很多的材料，因此在政府采購(gòu)這一方面，我們也要做到，耗費(fèi)最少的資源來(lái)幫助政府順利的完成工作，是我們采購(gòu)中心最重要的工作思路。正是在這一思路的指導(dǎo)下，我們區(qū)政府采購(gòu)中心全體工作人員都是極為努力、認(rèn)真的工作，用最小的損耗，采購(gòu)處最多的辦公用品?？梢哉f(shuō)，我們已經(jīng)盡我們的努力了。
今年，政府采購(gòu)中心在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委、區(qū)財(cái)政局的監(jiān)督、指導(dǎo)以及各相關(guān)單位和部門(mén)的大力支持與配合下，全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，繼續(xù)以服務(wù)政府工作為中心，以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn)，以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞“依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨，圓滿地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)?，F(xiàn)將采購(gòu)中心2024年運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、拓展采購(gòu)方式，提高采購(gòu)效率。
在認(rèn)真總結(jié)完善詢價(jià)采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和做法基礎(chǔ)上，采取“電話詢價(jià)”采購(gòu)方式，是對(duì)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，貨源充足且價(jià)格變化幅度小的商品，如車(chē)輛、家電等，采用電話傳真報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu);“現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)”是綜合運(yùn)用詢價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)性談判兩種采購(gòu)方式，針對(duì)供應(yīng)商“控貨”的行為，采用現(xiàn)場(chǎng)公布采購(gòu)商品品牌、型號(hào)，供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu))，節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，限度提升資金使用效益。
二、配合區(qū)級(jí)各部門(mén)做好政府采購(gòu)相關(guān)工作。
1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購(gòu)評(píng)審、專(zhuān)家管理、采購(gòu)方式申報(bào)審批等行為的規(guī)范化管理，并提出建議意見(jiàn)。
2、是及時(shí)提供各類(lèi)材料。定時(shí)向采管辦報(bào)送政府采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表及相關(guān)信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。
三、強(qiáng)化服務(wù)，高效完成政府采購(gòu)任務(wù)。
中心緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，全方位拓展政府采購(gòu)范圍，著力培育公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購(gòu)服務(wù)，圓滿地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。
中心受采購(gòu)單位委托，共辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)10宗，完成采購(gòu)預(yù)算497.55萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額490.35萬(wàn)元。中心從簡(jiǎn)化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點(diǎn)，挖掘潛能，共節(jié)約資金7.2萬(wàn)元，節(jié)約率為1.44%，有效地降低了財(cái)政支出，限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開(kāi)、公平、公正、和諧的政府采購(gòu)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
四、完善操作規(guī)程，確保政府采購(gòu)公開(kāi)、公平、公正。
1、是做好采購(gòu)結(jié)果公示及資料存檔工作。采購(gòu)后嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行公示，接受供應(yīng)商質(zhì)疑并調(diào)查回復(fù);對(duì)記錄采購(gòu)活動(dòng)的所有文字性資料都進(jìn)行了及時(shí)地整理和存檔。
2、是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。對(duì)經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)核批的采購(gòu)申報(bào)表及時(shí)登記，提出采購(gòu)方式建議，并根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式，及時(shí)制作采購(gòu)文件并組織采購(gòu)。
3、是做好政府采購(gòu)信息發(fā)布公開(kāi)工作。所有采購(gòu)項(xiàng)目都在##政府采購(gòu)網(wǎng)上公開(kāi)公告。
4、是嚴(yán)肅采購(gòu)程序。采購(gòu)中邀請(qǐng)紀(jì)委、財(cái)政局、采購(gòu)單位代表等參與全過(guò)程監(jiān)督，采購(gòu)過(guò)程公正、透明。采購(gòu)中心只作為一個(gè)組織活動(dòng)的平臺(tái)，不參加評(píng)標(biāo)定標(biāo)活動(dòng)。
五、下步整改意見(jiàn)
今年以來(lái)，我區(qū)的政府集中采購(gòu)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了一定的成績(jī)，但是也依然存在諸多的困難與問(wèn)題，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門(mén)和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購(gòu)規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機(jī)制不夠健全，采購(gòu)工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購(gòu)方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，集中采購(gòu)的規(guī)模效益尚未很好實(shí)現(xiàn);三是采購(gòu)手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門(mén)與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái);四是采購(gòu)的審批，亟待簡(jiǎn)化;五是政府采購(gòu)宣傳還有待加強(qiáng)，很多部門(mén)和群眾對(duì)政府采購(gòu)的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)采購(gòu)的方式與程序不了解，政府采購(gòu)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問(wèn)題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我區(qū)政府集中采購(gòu)工作再上新臺(tái)階。
2024年，我們區(qū)政府采購(gòu)中心全體員工將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，做好我們的工作，將我們的采購(gòu)工作做到。在2024年中，我們的工作時(shí)最為順利也是最值得總結(jié)的一年，因此在2024年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持2024年的工作思路。區(qū)政府本著為人民服務(wù)的第一態(tài)度，我們區(qū)政府采購(gòu)中心也是這樣，我們將會(huì)花人民最少的錢(qián)，幫助區(qū)政府辦公的順利進(jìn)行。2024年我們?cè)谄诖?/p>
第12篇 hr管理年度工作總結(jié) 2250字
眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在xxxx主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對(duì)員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級(jí)以上管理和技術(shù)人員15人，初級(jí)以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人，占全體員工的37。9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類(lèi)原因，經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同（體檢報(bào)告未到）。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據(jù)各部門(mén)、車(chē)間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)，全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測(cè)定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績(jī)效考核管理根據(jù)公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資×考核分，確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長(zhǎng)6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險(xiǎn)等工資性費(fèi)用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的人力資源管理工作：
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績(jī)效考核制度，做到公平、公正，加強(qiáng)各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，成長(zhǎng)。
第13篇 縣殘疾人聯(lián)合會(huì)年度工作總結(jié)材料 700字
一年來(lái)，縣殘聯(lián)在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展“效能建設(shè)年”等活動(dòng)，努力提高為殘疾人服務(wù)的能力。進(jìn)一步鞏固“全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范縣”成果，積極推進(jìn)殘疾人兩個(gè)體系建設(shè)，殘疾人組織、就業(yè)、扶貧等工作取得較快發(fā)展，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
一、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
縣殘聯(lián)根據(jù)縣委、縣府的安排，自年初以來(lái)，開(kāi)展了以“決戰(zhàn)** 年，奮力沖刺全國(guó)前十強(qiáng)”為主題的解放思想大討論、“效能建設(shè)年”等活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行。牢牢把握學(xué)習(xí)活動(dòng)的總體要求，立足學(xué)習(xí)實(shí)踐，從解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，扎實(shí)做好殘疾人的康復(fù)、就業(yè)、扶貧等工作。把學(xué)習(xí)活動(dòng)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的動(dòng)力，全面完成年度工作任務(wù)。
二、殘疾人就業(yè)工作穩(wěn)步發(fā)展
殘疾人就業(yè)
通過(guò)殘疾人求職登記、就業(yè)指導(dǎo)12人次。對(duì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了摸底調(diào)查，新增殘疾人自主創(chuàng)業(yè)人才42人。為每位自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人發(fā)放4000元的扶持金。組織4名殘疾青年到濱州技術(shù)學(xué)院參加為期兩年的職業(yè)技能培訓(xùn)。
殘疾人就業(yè)保障金核定 根據(jù)市殘聯(lián)殘保金分解的征收任務(wù)，為確保完成殘保金征收工作，三月份，通過(guò)與地稅局協(xié)作，對(duì)全縣**多個(gè)應(yīng)征單位做了認(rèn)真核定，確保了今年殘保金征收工作的正常開(kāi)展。
三、殘疾人扶貧救助工作
殘疾人就業(yè)扶貧基地建設(shè)
4月份思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題，通過(guò)對(duì)殘疾人扶貧基地的調(diào)查、指導(dǎo)，簽訂了扶貧協(xié)議 8 份，根據(jù)扶持的殘疾人戶數(shù)，每處基地扶持資金2-3萬(wàn)元。目前，全縣殘疾人扶貧基地已達(dá)19處。通過(guò)基地創(chuàng)建，使殘疾人當(dāng)年將達(dá)到年人均收入5000元以上。進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧就業(yè)基地管理，幫助基地不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和輻射帶動(dòng)力，扶持更多的殘疾人脫貧致富。
第14篇 學(xué)校團(tuán)委年度個(gè)人工作總結(jié) 900字
學(xué)校團(tuán)委年度個(gè)人工作總結(jié)范文
本學(xué)期，學(xué)校團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校的工作中心，用心配合學(xué)校各職能部門(mén)開(kāi)展工作?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、完善團(tuán)的自身組織建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)工作基礎(chǔ)
1、進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)，努力打造學(xué)生鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)。
2、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生干部的學(xué)習(xí)，對(duì)本周工作落實(shí)狀況進(jìn)行反饋并商討布置下周工作，進(jìn)一步提高了學(xué)生干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、用心發(fā)展團(tuán)員，并加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和管理，更好地發(fā)揮團(tuán)員在學(xué)生中的模范帶頭作用。
二、進(jìn)一步發(fā)揮校園廣播網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段的作用，努力用心向上的氛圍
1、為了進(jìn)一步發(fā)揮廣播臺(tái)的宣傳陣地作用，增強(qiáng)廣播臺(tái)的吸引力，本學(xué)期對(duì)廣播臺(tái)進(jìn)行了改革，在原先校園文學(xué)、點(diǎn)歌臺(tái)等欄目的基礎(chǔ)上增加了法制連線、新聞資訊、生活指南等四個(gè)欄目，并且每個(gè)欄目都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)修改和廣播。廣播臺(tái)的欄目得到了豐富，欄目質(zhì)量得到了提高，進(jìn)一步擴(kuò)大了廣播臺(tái)的影響力。
2、充分利用每周升旗儀式的“國(guó)旗下的講話”這一環(huán)節(jié)，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、群眾主義教育、感恩教育、做禮貌學(xué)生教育和做一個(gè)有道德的人等教育。3、對(duì)校園宣傳欄資料進(jìn)行充實(shí)，弘揚(yáng)用心向上的校園文化。
三、用心配合學(xué)校各職能部門(mén)工作，開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)
1、配合政教處開(kāi)展青春健康教育活動(dòng)，透過(guò)舉辦和諧四中校園文化活動(dòng)、演講比賽、籃球比賽等活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)一步了解青春健康的有關(guān)知識(shí)，更加關(guān)注自身的成長(zhǎng)，從而克服自身的一些不良習(xí)慣。
2、配合保衛(wèi)科、政教處開(kāi)展安全、法制教育活動(dòng)。透過(guò)法制與安全手抄報(bào)比賽、黑板報(bào)比賽等形式，用心營(yíng)造安全與法制教育的氛圍。當(dāng)然，在取得一些工作成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到一學(xué)期以來(lái)工作中還存在這很多不足之處，還有很多值得思考和改善的地方，如：學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展還不夠豐富，學(xué)生會(huì)的作用未得到充分利用;工作作風(fēng)比較拖拉，往往使工作處于比較被動(dòng)地位等。
總之，一學(xué)期來(lái)，團(tuán)委雖然做了一些事，取得了一些成績(jī)，但距離學(xué)校的要求還有必須的距離，許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改善工作中的不足，把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí)，實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù)，努力使團(tuán)委的工作再上一個(gè)臺(tái)階，為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
第15篇 多媒體教室管理年度工作總結(jié) 1000字
多媒體教室管理年度工作總結(jié)范文
20xx年，按照領(lǐng)導(dǎo)指示要求，進(jìn)一步提高多媒體管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，確保多媒體教學(xué)工作正常運(yùn)行。切實(shí)做到“規(guī)范化管理，專(zhuān)業(yè)化保障，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”。在大家的共同努力下，工作富有成效，受到廣泛好評(píng)?，F(xiàn)就這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、工作量數(shù)字化
20xx年本人先后負(fù)責(zé)11#教學(xué)樓，逸夫樓，21b教學(xué)樓的多媒體教室管理.總維護(hù)12000項(xiàng)次，處理突發(fā)狀況720項(xiàng)次，日常維護(hù)10500項(xiàng)次，協(xié)助廠家維修50次，處理多媒體總控室技術(shù)問(wèn)題750次。
二、樹(shù)立形象 注重服務(wù)
多媒體管理中心作為后勤物業(yè)部下屬，直接面對(duì)教學(xué)一線。本著 “加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理育人，熱情周到、耐心細(xì)致、誠(chéng)信寬厚，相互支持，具有大局觀意識(shí)”原則。端正工作態(tài)度，樹(shù)立良好形象。工作要求文明禮貌，積極主動(dòng)，技術(shù)嫻熟，儀表整潔。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，加強(qiáng)溝通交流，逐步建立多種形式的信息反饋和溝通渠道，力求做到專(zhuān)業(yè)性，服務(wù)性，指導(dǎo)性。具體做到一下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng)；
2、有效控制、及時(shí)排除頻發(fā)的設(shè)備故障；
3、利用教室無(wú)課時(shí)間或節(jié)假日，提前做好系統(tǒng)更新升級(jí)、軟件安裝、查殺病毒等調(diào)整清理工作；
4、及時(shí)處理老師授課中u盤(pán)、課件等出現(xiàn)的問(wèn)題；
5、協(xié)助管理日常多媒體教室的審批、調(diào)配、使用
6、主動(dòng)聯(lián)系走訪有關(guān)授課老師，聽(tīng)取、征求各方提出的'意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握信息，有效控制隱患，迅速解決問(wèn)題。并將此作為常態(tài)化管理手段
7、保持與供貨廠家、維修廠家等業(yè)務(wù)單位的溝通、聯(lián)系，及時(shí)了解、解決工作中的技術(shù)問(wèn)題
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 改進(jìn)不足
一年來(lái)，多媒體管理工作卓有成效，取得了一定的成績(jī)。但通過(guò)總結(jié)，仍然存在一些不足:管理措施得當(dāng)，但執(zhí)行力需要加強(qiáng)。個(gè)人素質(zhì)包括責(zé)任心、事業(yè)心、“窗口”服務(wù)形象有待進(jìn)一步提升。深入師生，深入現(xiàn)場(chǎng)，虛心、耐心、誠(chéng)心聽(tīng)取意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，統(tǒng)籌安排，抓住重點(diǎn)。日常工作，細(xì)致入微，細(xì)節(jié)決定成敗，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。密切聯(lián)系部門(mén)、同事，及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取更大支持幫助，增進(jìn)交流，獲得理解，提高認(rèn)識(shí)。
在新的一年里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，全力履行好自己的職責(zé)，爭(zhēng)取管理服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，為我校教學(xué)工作提供有力支持，為學(xué)校健康協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，取得更大成績(jī)。
