第1篇 xx年度個人總結(jié)教師 3500字
回首一年,本人雖未轟轟烈烈,但也踏踏實實?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、為了明天的教育而充實自我
新課程實驗已經(jīng)進入正式實驗階段,為了保證新課程實驗?zāi)芙】淀樌_展,重要的是教師要樹立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實踐,在實踐中進一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聽講座,積極參加校本培訓(xùn),通過一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會到:當(dāng)一名優(yōu)秀語文教師的不易,因為傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。語文學(xué)科涉及的知識面廣泛,它對教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課、聽課、評課、觀摩、研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時代發(fā)展的脈搏。我平時還及時進行實踐反思,寫出教后感,每學(xué)期
二、三,撰寫教育教學(xué)論文數(shù)篇。
二、用全新的教育理念,指導(dǎo)課堂教學(xué)改革
今年下半年新課程在我校啟動,對于我這個一線的老教師來說既是一種全心的挑戰(zhàn),又是一次考驗。為了使自己在新課程改革中不落伍,我努力鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān),做到備大綱,備教材,備學(xué)生,精心設(shè)計每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,以“用好老教材,實踐新理念,使每個學(xué)生生動活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時間和空間里主動地進行聽說讀寫的語言活動,使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺,讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動權(quán)力還給學(xué)生?,F(xiàn)在學(xué)生在新課前都能認(rèn)真預(yù)習(xí),特別是能在網(wǎng)上查資料,在圖書管找資料,課堂上思維活躍,發(fā)言熱烈,常常高潮迭起。
課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友,讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂;我努力讓學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動,生生互動,組間互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍,閃光點頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語文課。一節(jié)課40分鐘,往往覺得太短了,下課后還圍著我討論問題。
新課改不但要提高學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力,還要提高學(xué)生的課外的閱讀能力和寫作能力。我的授課既源于教材,又不唯教材,我經(jīng)常利用午間活動進行讀書體會交流,優(yōu)秀作文賞評,還有新聞發(fā)布會,故事會等,最近又成立了研究性學(xué)習(xí)小組.。讓學(xué)生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學(xué)生看課外書的興趣大大增強。每天學(xué)生們都圍著圖書箱借圖書看,有的學(xué)生已經(jīng)在看《水滸》、《三國演義》、《紅樓夢》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫作量,一學(xué)期學(xué)生寫小作文幾。隨著訓(xùn)練量的增加,學(xué)生的寫作水平也在提高,發(fā)表、獲獎文章很多,居年段之首。
一個班級中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對于這樣的學(xué)生我循循善誘、耐心輔導(dǎo),特殊照顧。
三、民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂
作為一名班主任,我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。這學(xué)年我覺得自己班主任工作最有特色是——民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂。
充分發(fā)揚民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂地度過在學(xué)校的每一天。愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實。在工作中把成功教育這一思想靈活地運用到班級管理的實踐中去,改變陳舊的教育模式,變埋怨、責(zé)怪學(xué)生為相信每一個學(xué)生,變教師對學(xué)生外壓式的強制教育為學(xué)生內(nèi)調(diào)式的自我教育,變片面追求分?jǐn)?shù)的教育為爭取每個學(xué)生多方面成功的教育。注意工作的方式方法,努力嘗試尊重學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生,使他們在“我能行”的指導(dǎo)下,個個充滿自信,能夠抬起頭大膽往前走,有勇氣迎接風(fēng)雨,樂于在困難中微笑,人人有成功的體驗。平時,充分發(fā)揮隊員的自我管理能力,發(fā)動大家參加班級管理的各項活動,讓每個人都有機會履行班級管理職責(zé),人人都有自己的發(fā)言權(quán),增強責(zé)任感和參與意識,為管理好班級獻出自己的一份力量,使全體學(xué)生成為班級管理的主人。如,班級目標(biāo)的確定、班隊活動計劃的制訂、主題隊會的設(shè)計、雛鷹爭章臺的布置、爭章考核細(xì)則以及各類先進評比標(biāo)準(zhǔn)等,都充分利用晨間活動、班隊活動,發(fā)動全班同學(xué)獻計獻策,取得共識。因為學(xué)生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。如:陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學(xué)經(jīng)常放棄休息時間整理圖書,出黑板報等。在中隊活動中,力求少一些老師的具體指導(dǎo),多一些學(xué)生的互相探討;少一些集體的共同規(guī)矩,多一些學(xué)生的自我規(guī)范;少一些共性需求,多一些個性發(fā)展?;顒有问揭捕喾N多樣,如:《我愛五
(3)》、《祖國頌》、《警鐘長鳴》、《水果拼盤賽》、《財富大考場》,研究性課題的設(shè)計等,平時還實行“值日班長制”,讓隊員嘗試做班級、學(xué)校的主人。在活動中引導(dǎo)隊員進入小主人的角色,體驗主人翁的地位處境,增強勞動服務(wù)意識,在親身實踐中增長才干,學(xué)會本領(lǐng),增長了才干,為他們將來走上工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。由于在工作中,充分相信學(xué)生,重視學(xué)生個性的發(fā)展,提高了全體學(xué)生的士氣,調(diào)動了他們的積極性,全體學(xué)生文明守紀(jì),團結(jié)向上,集體凝聚力和班級凝聚力大大增強。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項監(jiān)督崗競賽中,我班加分較多。平時我關(guān)心愛護每一個學(xué)生,經(jīng)常找
學(xué)生談心,做細(xì)致的思想教育工作。這學(xué)期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象,經(jīng)過我耐心細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)有一個學(xué)生經(jīng)常偷錢,已經(jīng)到了不能自拔的地步,于是我就耐心教育他,現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時我經(jīng)常與家長聯(lián)系,通過家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時與家長交流溝通,便于更好地教育好孩子。
四、其他工作
教研組的工作,我對自己的要求是力求有新意,這不僅體現(xiàn)在自己的教學(xué)理念上,更體現(xiàn)在如何通過活動帶動全組教師學(xué)習(xí)新理念,實踐新課程的標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)教育改革。我能認(rèn)真做好教研組的常規(guī)工作,把教研活動的重點放在對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和對課題的研究上,以學(xué)習(xí)和研究帶動青年教師的成長。在活動中,我努力營造平等的氛圍,鼓勵大家有什么想法就怎么說,對課不對人,目的是使大家都能在活動中有最大的收獲。由此,我們高語組形成了團結(jié)健康向上的組風(fēng),形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學(xué)骨干。本學(xué)年我自己也先后收了兩位徒弟,較能耐心地教他們,經(jīng)常聽課、討論教案、幫助管理班級等。
五、春的耕耘,秋的收獲。
通過這學(xué)期的努力,這學(xué)年取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、《是“良師”更是“益友”》獲全國一等獎?!队觅p識的眼光評價學(xué)生的語文作業(yè)》獲全國“愛滿天下”論文優(yōu)秀獎。勞技論文獲市三等獎。
2、在全國第四屆語文教師范文寫作比賽中獲三等獎。
3、縣“苗苗杯”作文比賽,一等獎一名,二等獎兩名。
4、學(xué)生寫的作文在《海鹽日報》發(fā)表,《南湖晚報》發(fā)表,在《小學(xué)生園地》發(fā)表。
5、全國“愛滿天下”作文競賽三等獎1名,優(yōu)秀獎1名。
6學(xué)生周舟的影評獲市三等獎。王力存縣環(huán)保征文賽獲二等獎。
7、學(xué)生張藝帆被評為海鹽縣xx~xx學(xué)年度優(yōu)秀少先隊員。
8學(xué)生新華書店讀書活動征文獲縣二等獎2名,三等獎1名。
9、校語文閱讀比賽一等獎2名,二等獎3名,三等獎6名,居段第一。
10、班級集體各項獲獎,學(xué)生個人獲獎居年段第一,體育達標(biāo)全校第一。
1、校語文作文競賽15個優(yōu)勝獎。
2、學(xué)生體驗日記獲縣二等獎。
在我的工作中,我覺得最大的不足是“只知埋頭趕路,不知抬頭看路?!蔽页3Cτ谌粘5慕逃虒W(xué)工作,忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù),缺少對教學(xué)理論專著的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺少對自己教學(xué)的深刻反思,自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法,不能細(xì)致深入地研究下去,使自己成為一個日常事物型的教師,不能成為一個研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強理論學(xué)習(xí),不斷地改進工作方法。我相信:只要堅定信心、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進取、自覺奉獻,一定能在二十一世紀(jì)的征程中取得更大的成績,擁有更為輝煌的明天……
本文僅供學(xué)習(xí),不得抄襲。
第2篇 2023公司員工個人年度總結(jié) 3600字
1.2023公司員工個人年度總結(jié)范文
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想方面
能夠認(rèn)真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、工作方面
我進公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在一段的時間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。
2.2023公司員工個人年度總結(jié)范文
一年的時間過得真快呀,如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕,回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點滴往事,我覺得自己有點欣慰和驕傲,因為我和咱們公司在20xx年里共同成長了不少,每個月都能順利地把自己的工作任務(wù)給完成,這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人,不然我可能還只是獨自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨,我們再過一陣子也就要放假回家了,我也是時候?qū)懸环輰儆谧约旱哪杲K工作總結(jié)了。
一、全年的工作表現(xiàn)
這一年里面,雖然我的工作業(yè)績在公司里面并不是特別的突出,但是我嚴(yán)格遵從公司的規(guī)章制度,每天都能做到準(zhǔn)時準(zhǔn)點上班,在工作的時候認(rèn)真把自己的任務(wù)給處理好,然后按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話,那么就需要自己在工作中時刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神,不然就如同沒有打好地基的房子,是經(jīng)不起太多的風(fēng)浪折騰的。
每個月的工作中,我都能按照公司的指標(biāo)完成自己的工作量,當(dāng)然了,大部分的時候我都是超額完成自己的任務(wù),這是為了磨練自己的個人工作和業(yè)務(wù)能力,也是想讓自己得到更好的待遇,在工作中如果沒有一點點野心和私心的話,我覺得會缺少一份工作的動力。
二、工作中仍需改進的地方
在和公司里的新老同事相處時,我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長于交流了,有時候只是被動和同事進行工作上的交流,這一點是我在新一年的工作中急需改進的地方,不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外,我對公司的業(yè)務(wù)還不夠熟悉了解,所以我得繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí),爭取早日讓自己的能力達到領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
三、新一年的工作計劃
新的一年,對于公司和我們這些員工來言都很重要,咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準(zhǔn)備,就等著在新年里爆發(fā),我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中,渴望著能獲得更好的績效,我有信心讓自己的業(yè)績在新年里得到不小的提升,現(xiàn)在想起來都有點迫不及待開始工作了。
相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,咱們xx公司一定能在新年里取得更多更大的進展,我會盡快盡好地提升自己的個人能力,爭取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價值!
3.2023公司員工個人年度總結(jié)范文
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
2、工作質(zhì)量成績和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的試用期工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
4.2023公司員工個人年度總結(jié)范文
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、提高自我意識
自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的.同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承保 過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、日常工作總結(jié)
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,才能把風(fēng)險拒之門外。
三、下一年工作計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
5.2023公司員工個人年度總結(jié)范文
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!作為xx保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
第3篇 醫(yī)生個人年度總結(jié)報告 600字
本人在醫(yī)院總部上班一年來,認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,始終堅持黨的方針政策,堅持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持改革、發(fā)展、與時俱進的理念,遵守各項法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
在醫(yī)療工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對病人負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛護、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對性地對患者進行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團體進行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開闊視野,擴大知識面,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進一步加強學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績。
第4篇 醫(yī)院年度考核表個人工作總結(jié)醫(yī)院工作總結(jié) 600字
本人在醫(yī)院上班一年來,認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,始終堅持黨的方針政策,堅持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持改革、發(fā)展、與時俱進的理念,遵守各項法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。在醫(yī)療工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對病人負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛護、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對性地對患者進行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團體進行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開闊視野,擴大知識面,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進一步加強學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績。
第5篇 研究生黨員年度個人總結(jié) 1700字
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,個人工作總結(jié)切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
今年我順利轉(zhuǎn)正,成為一名中共正式黨員,這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動,配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以,我從來不曠課,課上也是認(rèn)真聽講,當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
在今年學(xué)校的運動會上,我報名參加了舞蹈隊的表演,從這次活動中,不但認(rèn)識了不少同學(xué),也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
進入研究生的學(xué)習(xí)和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自己的要求,直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。在一次學(xué)習(xí)馬祖光院士的活動中,我受到了深深的震撼,一位院士有著如此節(jié)儉的生活,對一件事可以幾十年如一日的堅持完成,多么偉大的人格??!這使我反省自己,連起碼的生活都不注意,在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起,我就再也沒有不疊被,感覺自己從那時起,就有了生活原則,有了自我監(jiān)督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到,一個好習(xí)慣一生受益。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務(wù)的決心。還有,可能是個人性格因素,該嚴(yán)肅的場合我并不是非常認(rèn)真,這也是我的一個缺點,研究生黨員也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會,這些不足基本還是比較一致的,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準(zhǔn)備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。
最后,今后的學(xué)習(xí)生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
第6篇 市場部員工個人年度工作總結(jié) 1700字
一 、本年度
2024年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、2024年存在的缺點:
從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。2024年只完成了200多萬,對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息:
如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場主動權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
四、2024年:
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)13年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,2024年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。
第7篇 簡短個人年度工作總結(jié) 950字
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第8篇 財務(wù)會計個人年度總結(jié) 2150字
一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動要求進步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
第9篇 精選國家公務(wù)員年度個人總結(jié)報告 1400字
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
本人一九xx年九月考取萬縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),xx年七月畢業(yè)。xx年被巫山縣水利局評為先進工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
第10篇 2023年度課題科研個人工作總結(jié) 2350字
我是學(xué)校課題組主研人員,現(xiàn)將我接受課題科研任務(wù)后進行科研工作的情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,加深理解
傳統(tǒng)語文教學(xué)的方法是建立在行為主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的,主要是講解、提問、練習(xí)。這種教學(xué)模式,教師處于教學(xué)活動的中心,學(xué)生被動應(yīng)付,接受性的學(xué)習(xí)。課堂上教師設(shè)計好一個又一個環(huán)節(jié),讓學(xué)生按著教師的思路走。為了使學(xué)生達到某種“深度”,教師問個不休,學(xué)生忙于應(yīng)付,課堂上大量的時間在不得要領(lǐng)的“分析”中虛度。課外讓學(xué)生做大量的練習(xí),學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)十分沉重。這嚴(yán)重?fù)p傷了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。因此,擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的桎梏,在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動主動性,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究已是當(dāng)務(wù)之急,刻不容緩。
二、立足課內(nèi),不斷探索
課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)的主渠道,也是學(xué)生攻讀語文的主陣地。學(xué)生有了學(xué)習(xí)興趣,聽課時不走神,不隨便說話,也無小動作。老師的要求他照辦;老師的教導(dǎo)他認(rèn)真聽;老師提出的問題他認(rèn)真思考;有疑問或不同看法,主動提出。教學(xué)中,我是如何進行“提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動他們學(xué)習(xí)語文的積極性”的研究的呢?
1、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣
情境教育是一種促使教學(xué)過程變成一種永遠能引起學(xué)生極大興趣,激發(fā)其向知識領(lǐng)域不斷探索的教育思想。興趣是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的老師,而情境教育正是把兒童的學(xué)習(xí)興趣作為促使其發(fā)展的的老師,而情境教育正是把兒童的學(xué)習(xí)興趣作為促使其發(fā)展的第一要素。因此,我把“創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣”作為我課題科研的首選。
教學(xué)《草原》—課,上課伊始,我用幻燈片打出一幅草原風(fēng)光圖,隨即播放歌曲《草原上升起不落的太陽》。學(xué)生通過視聽感受到了那廣闊無邊、藍天碧野下的大草原。這樣,以美的情景引入課文,一下子吸引了學(xué)生的注意力,喚起他們對課文內(nèi)容感知的興趣和******
教學(xué)《美麗的小興安嶺》一課,我先投影展示小興安嶺四季景色的四幅幻燈片,同時播放課文的配樂朗誦錄音。這時,學(xué)生眼前看到的是小興安嶺生機勃勃的春天,花木繁茂的夏天,碩果累累的秋天,雪景壯麗的冬天的四季風(fēng)光。耳畔聽到的是松濤陣陣、流水淙淙。鳥語歡歌的錄音,自然地進入情境,徜徉在小興安嶺美麗的林海之中,激起對課文內(nèi)容感知的愿望、學(xué)習(xí)積極性被充分調(diào)動起來。
又如《窮人》課后有一小練筆,續(xù)寫《窮人》,上完該課,我擬出題目:《拉開帳子后》,要求學(xué)生根據(jù)課文情節(jié),打破思維定勢,鼓勵他們進行發(fā)散思維,去尋求故事的不同結(jié)局。同學(xué)們興趣十足,大膽想象。這樣,既深化了課堂教學(xué),又培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,達到了讓學(xué)生提高寫作興趣,放膽作文的目的。
2、創(chuàng)設(shè)良好的課堂心理氣氛
教學(xué)實踐證明:在其它條件相同的情況下,一堂課教學(xué)的好壞,直接受課堂心理氣氛的影響。“創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣”只是提高學(xué)習(xí)積極性的途徑之一。為了使課題研究不至于只停留在狹小的范圍之內(nèi),我又進行“形成良好的課堂心理氣氛與調(diào)動學(xué)習(xí)積極性”的研究。
良好的師生關(guān)系乃是教學(xué)工作;順利進行并取得良好效果的重要保證。所以,平時我注意了解學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和個性心理點,主動與學(xué)生溝通思想,做學(xué)生的知心朋友,課堂上,我不搞教師與少數(shù)學(xué)生“雙邊’活動,注意面向全體學(xué)生,給優(yōu)生以褒揚,中生以扶持,差生以鼓勵。創(chuàng)造出健康、積極、活躍的課堂心理氣氛,使所有學(xué)生在—種心理安靜、愉悅、活潑的氣氛中學(xué)習(xí),達到了激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使不同層次的學(xué)生都得到發(fā)展的目的。實踐中,我發(fā)現(xiàn):課堂心理氣氛不是每時每刻都良好。因此,我總結(jié)出:教師要善于及時捕捉學(xué)生學(xué)習(xí)表情的變化,洞察他們思維所處的狀態(tài),及時進行調(diào)控,使課堂心理氣氛適時得到調(diào)節(jié),始終保持適宜的狀態(tài),這樣才能求得教學(xué)效果。實踐中,我還體會到:教師的情感可產(chǎn)生共鳴,使學(xué)生受到潛移默化的影響,直接關(guān)系到課堂心理氣氛的形成。因此,教師應(yīng)善于控制自己的情感,不在學(xué)生面前表現(xiàn)出與教學(xué)內(nèi)容不協(xié)調(diào)的表情,應(yīng)以積極向上的情緒來渲染課堂氣氛,調(diào)動起學(xué)生的積極性,從而獲得良好的教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。
三、拓展課外,鞏固興趣
學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣如果只靠課內(nèi)的“創(chuàng)設(shè)情境,創(chuàng)設(shè)良好的課堂心理氣氛”來培養(yǎng),是有局限性的,要使學(xué)生真正對學(xué)習(xí)語文感興趣,還必須激發(fā)他們閱讀、作文的興趣。鑒于此,我針對所教不同年級,開展了各具體特色的培養(yǎng)興趣的活動。
中年級是我現(xiàn)在所教年級,除了進行以上培養(yǎng)興趣的研究外,我開展了“一天一新聞”活動,并根據(jù)學(xué)生實際,因?qū)W生而異,因見聞而異,提出不同的要求。讓學(xué)生在朝會課上朗讀自己所寫的新聞,《學(xué)習(xí)園地》中專設(shè)“新聞”欄目:評價新聞采取多“尋寶”少“挑刺”的原則。學(xué)生們覺得有趣極了,為了使自己的新聞能“榜上有名”,他們留心觀察周圍事物及身邊發(fā)生的事情,選擇有趣的、有意義的、有新意的材料、認(rèn)真寫好每新聞,雖然才開始接觸寫作的他們,語句欠流暢,敘事欠具體,但“一天一新聞”活動卻極大的調(diào)動了他們學(xué)習(xí)、寫作的積極性。
高年級是我以前所教年級,為鞏固培養(yǎng)他們閱讀的積極性,我開展了“比一比,看誰課外書讀得多、讀得好、收獲大”的活動。圈點法,做摘錄筆記等。同時結(jié)合學(xué)生自辦的“手抄報”,讓重視和不重視課外閱讀的學(xué)生進行對比,使多讀課外書的學(xué)生嘗到甜頭,并通過他們帶動其他同學(xué)。經(jīng)過一段時間的實踐,學(xué)生濃厚的閱讀興趣提高了,對語文這門功課的學(xué)習(xí)興趣相應(yīng)提高了。
四、總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文
課題科研,我花了大量心血,做了不少工作,嘗試到成功的喜悅,也嘴嚼過失敗的苦惱。如果不對這一切努力加以總結(jié),科研無疑白做,成果將付之東流。所以,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文,教案,以形成文字材料,加以保存。并將論文寄至有關(guān)教育科研部門參賽、評審。2001年4月,論文《指導(dǎo)小學(xué)生作文的幾點看法》獲“中國教育報”、“新作文雜志社”聯(lián)合舉辦的“作文新導(dǎo)法”大賽三等獎,論文《怎樣形成良好的課堂氣氛》獲教研成果三等獎,并在《民族的脊梁》一書上發(fā)表。
第11篇 物業(yè)電工個人年度工作總結(jié) 1600字
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標(biāo),在電工工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事,以工廠利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為工廠贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為工廠的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為工廠創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在工廠分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了工廠領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。
一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:xxx編程控制原理,xx變頻器設(shè)置和控制原理、xxx大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
第12篇 酒店前臺年度工作總結(jié)個人報告 1400字
不知不覺中,20xx年即將過去了,這一年我充實,忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點,是顧客接觸我們酒店的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車站、商嘗景點的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
第三,講究禮節(jié)禮貌。與客人交談時,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個部門之間的溝通,配合問題。前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機會,感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時間里,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個人工作計劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
第13篇 2023促銷員年度個人工作總結(jié) 850字
促銷員年度個人工作總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
第14篇 學(xué)生干部個人年度工作總結(jié) 950字
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章。總結(jié)這一學(xué)期,我們部門積極配合各項號召,豐富校園文化生活,以“奉獻、友愛、互助、進步”為標(biāo)準(zhǔn)進行各項志愿服務(wù)。同時,在組織各項比賽和志愿服務(wù)過程中,也培養(yǎng)了我們的團隊精神及合作意識。在認(rèn)真工作的過程中,我們也及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足。
以下將這一學(xué)期的主要工作情況報告如下:
一、活動計劃書的寫作能力鍛煉
納新后的初期,由于我們新干事對部里的工作不熟悉,相互之間也不了解,所以活動部召開了幾次部門會議,討論幾個即將進行的活動,如:大學(xué)生素質(zhì)拓展,敬老院,農(nóng)民工子弟小學(xué)一幫一,石家莊-我的第二故鄉(xiāng)等,并讓我們新干事單獨寫活動計劃以培養(yǎng)我們的能力。初期的寫作訓(xùn)練為我們以后寫作大型活動計劃奠定了一定的基礎(chǔ),而在寫計劃時,我們私下里也會聚集討論,相互交換意見與見解,這樣也使我們部門成員逐漸熟悉、了解,增強了團隊合作意識。
二、新聞稿寫作
由于辦公室工作繁雜,所以一部分新聞稿的寫作任務(wù)落到了活動部之中。新聞稿的寫作與活動計劃不同,初始我們并不太適應(yīng)新聞稿的寫作,后來經(jīng)過對報紙的研究和上網(wǎng)搜尋資料,我們逐步掌握了新聞稿的寫作方法并游刃有余。
三、組織活動進行
活動部的主要職能除了些活動計劃以外,還有組織活動的進行,監(jiān)督、策劃活動的整個流程,負(fù)責(zé)人員安排及調(diào)配。在小型志愿活動中,活動部負(fù)責(zé)安排人員帶領(lǐng)各部青協(xié)進行志愿活動,讓帶隊人員了解整個計劃的流程及安排。在學(xué)院的大型比賽中,活動部要事先通過多次部門會議討論詳細(xì)具體的活動計劃;在比賽開始前分配各部門任務(wù),制訂人員分配名單;在比賽進行時負(fù)責(zé)監(jiān)督比賽流程視察各個崗位人員狀況。比如:
1、在運動會的準(zhǔn)備期間,活動部負(fù)責(zé)組織志愿者進行裁判及服務(wù)人員培訓(xùn),在長達一周的培訓(xùn)中,志愿者們克服了種種困難,按時進行培訓(xùn)。在運動會進行期間,志愿者們更是秉承公正、公平的原則擔(dān)任裁判一職,在此期間沒有發(fā)生一起因裁判不公而引發(fā)的糾紛,保證了運動會的有序進行。
2、志愿者風(fēng)采大賽是我院青協(xié)重中之重的比賽,在早期,活動部就多次召開部門會議商討風(fēng)采大賽的各項細(xì)節(jié),臨近時期更是頻繁開會,以求大賽盡善盡美。
為此,活動部還專門從割不調(diào)集人手組成大賽活動小組商討、籌備風(fēng)采大賽。比賽中,活動小組成員分布在各個重要崗位,以保證活動順利進行。
第15篇 2023年銀行柜員個人工作年度總結(jié) 1550字
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進商品流通
xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。