第1篇 2023年度工作總結(jié)與2023年計(jì)劃 1050字
一 立足本職工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二 自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭,對(duì)此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請,在會(huì)議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí),在剛開始處理售后問題的時(shí)候,因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
三 貨品方面
“貨品是一個(gè)賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí),如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量,季節(jié)與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì),在2024年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認(rèn)真,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實(shí)際行動(dòng)來證明我能做的更好!
第2篇 保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié)800字 800字
回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,我們在加強(qiáng)景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。
二、落實(shí)安全檢查,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)部分裝修的施工場地,時(shí)間長、任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個(gè)景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
五、xxx年的工作打算
新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
第3篇 行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀 1750字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好,本人于20**年*月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于2024年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司20**年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20**年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間
第4篇 美術(shù)教師個(gè)人年度教學(xué)總結(jié) 1400字
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本學(xué)期的工作?;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一學(xué)期來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各學(xué)科的教研活動(dòng)并認(rèn)真做好記錄。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的教育教學(xué)文章如。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足用活教材,實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期我任教四年級(jí)和五年級(jí)的美術(shù)課。在日常教學(xué)中,教學(xué)時(shí)注重課前的充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到美術(shù)方面的技能和相關(guān)的美術(shù)知識(shí),盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)修改學(xué)生的美術(shù)做品,不同年級(jí)采用不同的批改方法并加注作業(yè)評(píng)語,注重學(xué)生的心理教育,鼓勵(lì)學(xué)生自信給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展特長的空間,使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外,授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題,我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)了“我設(shè)計(jì)的鞋子(設(shè)計(jì)發(fā)明課)”、“造型獨(dú)特的椅子(設(shè)計(jì)課)”等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對(duì)于我負(fù)責(zé)的變廢為寶校本課程,為使每堂課都能讓學(xué)生有所收獲,課下收集生活中的可再利用的廢品,并創(chuàng)新制作成樣品給學(xué)生觀看,開闊了學(xué)生的思路,重視了學(xué)生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng),學(xué)生都十分喜愛上我的校本課程。學(xué)生所收獲頗多。
總之,不管在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作 本學(xué)期我校開展了一系列的活動(dòng),其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思;
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開創(chuàng)石佛營小學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。
第5篇 學(xué)部個(gè)人年度考核總結(jié) 1400字
時(shí)光如梭,xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就xx年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、本年度主要工作:
1、由xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
3、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作,促進(jìn)了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。
5、3月1日---6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀(jì)律教育會(huì)議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅(jiān)持四個(gè)一致,反對(duì)自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想,反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)??偨Y(jié)出解放思想,反對(duì)自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動(dòng)效果不明顯,且促銷讓利不多,價(jià)格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運(yùn)期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評(píng)價(jià),更好推動(dòng)公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)??偣步M織消防培訓(xùn)28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負(fù)責(zé)早會(huì),傳達(dá)公司文件和精神。
二、本年度的思想情況:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題公平、公正,有錯(cuò)就罰,大膽管理,樹立威信。
第6篇 企業(yè)行政年度總結(jié) 1750字
20xx年度公司行政工作總結(jié)范文
大家好,本人于xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
第7篇 干休所年度工作總結(jié) 2200字
XX年是“xx”規(guī)劃的最后一年,我所在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全所工休人員的共同努力,克服人員少,工作難度大等困難,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 注重加強(qiáng)思想教育,提高整體素質(zhì)。
建立正常的學(xué)習(xí)制度,工作人員每周學(xué)習(xí)一次,休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》,《公民道德實(shí)施綱要》,《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學(xué)習(xí)、交流、座談,全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對(duì)全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)過程中,我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%,學(xué)習(xí)熱情很高,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章被局和所里評(píng)為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會(huì)。一人在全局開展的先進(jìn)性教育演講活動(dòng)中榮獲第二名。我所開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)情況,受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份,為建立學(xué)習(xí)型單位,加快信息化建設(shè),所里添置了3臺(tái)電腦,分批對(duì)老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
積極開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元,向幫扶對(duì)象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作,開展了“心連心慈善助學(xué)”活動(dòng),37人捐款1120元,并堅(jiān)持每年開展一次這樣的活動(dòng),資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。
二、 切實(shí)關(guān)心老同志生活,認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)待遇”。
1、每逢重大節(jié)日,認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志,對(duì)住院和長期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。
2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼,細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作,請專家講授有關(guān)保健知識(shí)。
3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時(shí)對(duì)遺屬張秀玲老太房屋滲雨進(jìn)行維修。
4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作,按時(shí)組織他們進(jìn)行相關(guān)問題的大討論。
7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、 積極組織各種活動(dòng),豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。
2、 組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州,門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽,增進(jìn)了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動(dòng)。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會(huì),開展了專項(xiàng)活動(dòng),慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會(huì),分別聽取他們對(duì)所里各項(xiàng)工作的意見和建議。
四、 建章立制、規(guī)范管理。
為強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。年初,又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實(shí)。
堅(jiān)持所長負(fù)責(zé)制,黨支部保證監(jiān)督,軍隊(duì)離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅(jiān)持正常的所辦公會(huì)制度,由所長、支部書記、副書記、管委會(huì)主任、副主任參加的所辦公會(huì),是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會(huì)三者關(guān)系,實(shí)行民主管理,民主決策,民主監(jiān)督的重要形式。辦公會(huì)每月召開一次會(huì)議,由所長主持,通報(bào)當(dāng)月工作情況,研究安排下月工作計(jì)劃。重大問題召開行政會(huì)研究,再提交支委會(huì)討論決定。日常事務(wù)性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會(huì)制度,每周召開一次所務(wù)會(huì),通報(bào)本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā),把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā),簡單地舉行了慶祝活動(dòng),深得老同志的好評(píng)。在安全管理方面,嚴(yán)格按章辦事,全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
制定了重大事務(wù)公開制度暫行規(guī)定,設(shè)立事務(wù)公開專欄及意見箱。做到“政策公開,經(jīng)濟(jì)公開,管理公開”。堅(jiān)持每月在工休人員大會(huì)上公布一次所務(wù),充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會(huì)通報(bào)一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況,年終向全體工休人員報(bào)告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況,醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制,要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽取老干部的意見和要求。服務(wù)上我們堅(jiān)持做到“細(xì)、勤、送”,即細(xì)致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對(duì)住院和常年臥病在床的老干部,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望,掌握病情,了解情況。堅(jiān)持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病,病危和去世,無論是節(jié)假日,還是深夜,所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)
全所上下同心協(xié)力,克服了重重困難,面對(duì)實(shí)際,
困難,知難而上,積極主動(dòng)爭取局里的支持和指導(dǎo)。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗(yàn)收工作,得到省民政廳通報(bào)表彰。
XX年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績,但同時(shí)也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經(jīng)全所工休人員的共同努力,各項(xiàng)工作將會(huì)有新的起色。
第8篇 年度文藝部的工作總結(jié) 850字
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在學(xué)生會(huì)文藝部工作將近一年了。在這短短的一年里,我也認(rèn)識(shí)到許多優(yōu)秀的人,參加了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了不少知識(shí),增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生會(huì)作為一個(gè)團(tuán)體,我身在其中,明白了團(tuán)體合作的重要性。不管是部門與部門之間的。讓我懂得了一座大廈不可能只有一根柱子建成,而是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)。所以在工作中,我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作、互相配合地去完成。
在文藝部,我也是收獲滿滿,自己的成長是可以真切感受到的。文藝部見證了我的成長和進(jìn)步。
作為文藝部的一員,對(duì)這一年的工作有點(diǎn)滿意,如果說是滿分100分的話,我給自己打75分。
剛進(jìn)學(xué)生會(huì)文藝部的時(shí)候,我記得當(dāng)初我很幼稚,什么都不會(huì)。在我們文藝部部長的帶領(lǐng)下,我慢慢的知道了該做什么,什么工作需要我去做。在做的過程當(dāng)中,我也不免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是我都努力完成任務(wù)。
剛進(jìn)文藝部,我們的第一個(gè)任務(wù)就是十佳歌手選拔。我們文藝部六個(gè)人在部長的帶領(lǐng)下合理分工,選出了我系三名選手去院里比賽。在院里的比賽中,我系的選手一展歌喉,取得了令人滿意的答卷。其次是元旦晚會(huì)節(jié)目,在選拔節(jié)目的時(shí)候,和我們文藝部的成員打成一片一切商討方案,并自己承擔(dān)寫活動(dòng)方案以及之后的活動(dòng)總結(jié)。在選拔節(jié)目的時(shí)候,我們幾個(gè)分工明確,各行其職,在我們的共同努力下,我們和學(xué)姐、學(xué)長們選出了優(yōu)秀的文藝節(jié)目。在元旦晚會(huì)上,我們文藝部和學(xué)生會(huì)其他部的成員一起努力將元旦晚會(huì)成功舉辦。最近,在科技文化藝術(shù)節(jié)當(dāng)中,我們文藝部負(fù)責(zé)心理健康情景劇??墒牵谶@里我做的很是不好,任務(wù)早已分下??墒牵覀兾乃嚥烤褪沁t遲未動(dòng),在緊急關(guān)頭,我們選出了兩個(gè)劇本,并倉促的進(jìn)行了排練??上驳氖?,經(jīng)過兩遍的排練,最終在決賽當(dāng)中我們的表演一個(gè)第一,一個(gè)第二??墒俏蚁胝f的是,如果我們按時(shí)完成情景劇的話,就不會(huì)出現(xiàn)一些可以不出現(xiàn)的麻煩。從這次活動(dòng)當(dāng)中我認(rèn)識(shí)到了,做什么任何事情都要踏踏實(shí)實(shí)地去完成,不要一拖再拖,這樣只會(huì)讓事情變得更糟。
第9篇 2023學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作總結(jié)1500字 1050字
為了更好開展班主任工作,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下:
一、初步摸清情況
二、逐步完善班級(jí)管理建設(shè)。
剛組建這個(gè)班時(shí),首先物色班委和團(tuán)支委人選,指定人選組成新班委、團(tuán)支委,制定班規(guī)(獎(jiǎng)懲條例),對(duì)班干部工作進(jìn)行指導(dǎo),充分利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。但在 物色確定的班干部中,部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真,工作能力不突出,為了發(fā)揮每一位學(xué)生的主觀努力和培養(yǎng)他們的能力,也讓每一位學(xué)生來體驗(yàn)當(dāng)班干的滋味,同時(shí)從中比較準(zhǔn)確地選擇得力的學(xué)生干部。故此,實(shí)行全班輪流當(dāng)班干,經(jīng)過半個(gè)多學(xué)期再由民主選舉工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的學(xué)生當(dāng)班干部。并進(jìn)一步進(jìn)行整頓班風(fēng),重新修改班規(guī),并實(shí)行制-----班干責(zé)任制、舍長負(fù)責(zé)制、一票兩票否決制。這些制度的實(shí)施初步收到較大的成效,班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有較大的轉(zhuǎn)變,每月都被評(píng)為文明班。
三、抓典型,以點(diǎn)帶面以點(diǎn)補(bǔ)面。
本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極化,成績兩極化,思想也兩極化,特別雙差生較多。所以要帶好這個(gè)班,首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用和較化差生,即抓好典型。正確將-學(xué)生分好層次,分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育,主要分為四種類型:雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對(duì)雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵(lì),對(duì)雙差生實(shí)行天天跟蹤記錄,由他本人作記錄和班任記錄,如果沒有大問題,每周上交一份回報(bào)表。
四、中段考的正確歸因及對(duì)策
1、壓力過大,焦慮過高。因上學(xué)期大部學(xué)生成有較大的提高,考前擔(dān)憂考不出以前的成績,給自己過大壓力,導(dǎo)致考試時(shí)焦慮過高,發(fā)揮不好。
2、學(xué)習(xí)興趣和熱情有所降低。平時(shí)自覺性不夠強(qiáng),課堂回答問題積極性不高,不善于思考。
3、準(zhǔn)備不足,方法欠妥。一些學(xué)生不結(jié)合自己的實(shí)際,喜歡做難題、怪題,抓不準(zhǔn)重點(diǎn)。
4、粗心大意,審題失誤,答題技巧不妙。
5、過于自信,有驕傲的表現(xiàn)。
6、考試方式的改革,部分學(xué)生答題時(shí)間分配不得法。
根據(jù)上述的原因,主要采取如下一些對(duì)策
1、改善學(xué)習(xí)行為
a、科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時(shí)間
b、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,難題怪題少做或不做,要重視基礎(chǔ)性知識(shí)的理解和應(yīng)用,及時(shí)鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點(diǎn)知識(shí)。
c、要豐富自己的學(xué)習(xí)生活,調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)情緒,使自己過得既輕松又充實(shí)。
d、對(duì)無興趣的科目要采取“強(qiáng)化學(xué)習(xí)”的方法,有一種迫自己成功的意識(shí)。
2、發(fā)揮自我暗示的積極作用
3、講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”
戰(zhàn)略:以競爭的精神去拼搏,拋開保守思想的束縛。
戰(zhàn)術(shù):強(qiáng)科爭優(yōu)勢,弱科保底線。(最低要求必須以及格為底線)
五、家長會(huì)形式的變革效果良好
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第10篇 2023年度助理會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選 3050字
受總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的認(rèn)可和信任,我被指定為計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。從那一刻起,我就深感責(zé)任重大,終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,深恐有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,有負(fù)員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠,時(shí)刻謹(jǐn)記肩負(fù)的責(zé)任和榮譽(yù),虛心請教,低姿態(tài)做人。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)的速度來彌補(bǔ)認(rèn)識(shí)的深度;不斷開拓進(jìn)取,以持續(xù)的激情彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。通過半年的努力,我個(gè)人認(rèn)為無論是在思想認(rèn)識(shí)還是管理技能都得到大幅提升,并逐步適應(yīng)了自己的角色,肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的正常運(yùn)營貢獻(xiàn)了自己的力量?,F(xiàn)就我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)和工作情況做如下匯報(bào):
一、年基本情況
(一)思想情況
通過總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的指導(dǎo),以及自己的自身感悟,各方面的認(rèn)識(shí)水平均得到很大的提高。逐步將自己從財(cái)務(wù)工作主力的定位中脫離出來,開始主動(dòng)思考企業(yè)規(guī)劃、部門管理等方面的工作,開始主動(dòng)學(xué)習(xí)、接納、宣貫企業(yè)文化,基本實(shí)現(xiàn)了與公司領(lǐng)導(dǎo)層在思想認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一,在工作中逐步擔(dān)當(dāng)起承上啟下的中層角色,工作的局面正迅速打開。
(二)年的主要工作業(yè)績
積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。按照公司的要求,為了實(shí)現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的,公司成立伊始,我本人就響應(yīng)公司的要求,大力推進(jìn)文化建設(shè),在領(lǐng)會(huì)公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了以“忠誠、榮譽(yù)、責(zé)任、創(chuàng)新”____部門文化理念,制定了財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日安排”為一體的員工日常管理體系,并通過制定工作日歷,強(qiáng)化員工的時(shí)間管理,同時(shí)通過認(rèn)真貫徹人力資源部下發(fā)的績效管理制度,提升內(nèi)部績效管理水平,取得了良好的成效。
建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個(gè)運(yùn)營過程中,始終做到規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)成立之初,總會(huì)計(jì)師就安排我,組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時(shí)起草了交通費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用管理辦法和財(cái)務(wù)收支審批制度,為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進(jìn)一步支持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),我又組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項(xiàng)制度,并制定了相應(yīng)的流程,基本搭建了公司財(cái)務(wù)管理制度的框架,為公司開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提供了制度約束和制度保障。
建立、健全核算體系。公司成立以來,我本人與計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體同仁通過不懈的努力,及時(shí)完成了帳套建立、科目預(yù)制、報(bào)表設(shè)置、單據(jù)印刷,印章刻制等工作,并在隨后的工作中,及時(shí)指導(dǎo)各部門建立了低值易耗品出庫臺(tái)帳,理順低值易耗品出入庫管理程序,及時(shí)督促供應(yīng)部完成工程物資計(jì)劃價(jià)核算管理程序,并順利完成資產(chǎn)盤點(diǎn)、報(bào)表報(bào)送等財(cái)務(wù)結(jié)帳工作。同時(shí)按照總會(huì)計(jì)師的安排,及早安排年財(cái)務(wù)決算工作,為建立健全財(cái)務(wù)核算體系,完成年財(cái)務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。
理順內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。公司的各項(xiàng)制度下發(fā)以來,為了強(qiáng)化制度執(zhí)行的剛性,彌補(bǔ)制度管控的空白,按照總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的要求,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后對(duì)六項(xiàng)可控費(fèi)用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購的管理程序進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)建立了例行財(cái)務(wù)稽核制度,通過持續(xù)的制度改進(jìn)和強(qiáng)化制度的日常監(jiān)管,不斷提升財(cái)務(wù)管控能力,降低了企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)項(xiàng)目融資工作。服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)是計(jì)劃財(cái)務(wù)部整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期間的中心工作,按照公司的總體部署及總會(huì)計(jì)師的安排,我與金融機(jī)構(gòu)保持密切溝通,全面推介我公司的項(xiàng)目前景,并取得了金融機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可,順利取得億元的貸款函。經(jīng)過認(rèn)真考慮,基本確定,、、銀行為我公司項(xiàng)目的主貸款行。從12月份開始起,為了摸清xx年經(jīng)濟(jì)形勢的走向,我分別與銀行進(jìn)行了溝通,對(duì)xx年貸款形勢進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)明年的信貸政策有了基本的認(rèn)識(shí),為明年全面開展項(xiàng)目融資工作開了好頭!
全面啟動(dòng)預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要而有效的基礎(chǔ)管理手段,在提升企業(yè)資源分配水平,提升企業(yè)管控能力方面具有獨(dú)特的作用。年,在總會(huì)計(jì)師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部利用編制全面預(yù)算報(bào)告的過程,逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法,形成預(yù)算管理制度,理順預(yù)算控制程序,為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。針對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部員工普遍年紀(jì)較輕,積累缺乏的現(xiàn)狀,按照總會(huì)計(jì)師的要求,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體員工認(rèn)真開展制度學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理技能學(xué)習(xí),并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機(jī)制,確保員工素質(zhì)得到快速提升,迅速達(dá)到了公司的基本要求。
(三)存在的問題
工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下,由于時(shí)間管理不到位,工作方法陳舊,工作技能不足等原因,直接導(dǎo)致工作效率低下,做事拖拉嚴(yán)重,不能很好地滿足工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)管理手段仍不嫻熟。由于我個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理手段比較凌亂,不成系統(tǒng),不能很好地調(diào)動(dòng)員工積極性,科學(xué)地組織內(nèi)部工作,對(duì)工作的整體開展有一定的制約因素。
工作預(yù)見性不強(qiáng)。負(fù)責(zé)人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向,為員工成才指明目標(biāo)、提供方法、給予支持,因我未能及時(shí)制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃,很大程度上影響了管理水平的提高,削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。
二、xx年的基本設(shè)想
(一)針對(duì)年存在問題的改進(jìn)方案
首先要強(qiáng)化時(shí)間管理,提高工作效率。我將通過制定日工作安排意見等手段,降低無效工作的時(shí)間,減少上網(wǎng)時(shí)間,改進(jìn)工作方法,有效提高工作效率。
逐步整合管理手段,形成一套切合實(shí)際的管理方法。我將在學(xué)習(xí)其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷消化吸收、再創(chuàng)新,逐步形成切合實(shí)際、行之有效、具有的可擴(kuò)充性的內(nèi)部管理方法,提高內(nèi)部管理水平。
堅(jiān)持走動(dòng)式管理,并多走出取經(jīng),以提高工作的預(yù)見性。管理不能閉門造車,無論內(nèi)部管理,還是外部取經(jīng),都要到一線去,只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料,才能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。因此,在xx年的工作中,我將確實(shí)貫徹走動(dòng)式管理的方針,多走、多看、多想,在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升工作的預(yù)見性。
(二)工作的整體構(gòu)想
認(rèn)真做好文化融合,內(nèi)部管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求,不斷創(chuàng)新、豐富部門內(nèi)部文化內(nèi)涵,按照員工行為準(zhǔn)則的具體要求,嚴(yán)格要求,提高員工自身素質(zhì),提升部門形象,打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力。
做好項(xiàng)目融資工作、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過認(rèn)真研究xx年的經(jīng)濟(jì)形勢及信貸政策,我將在總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)與金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通,通過不同的方式,采取不同的手段,全力保證項(xiàng)目建設(shè)的資金所需。
做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進(jìn)一步明確計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作方向,為員工提供明確的個(gè)人職業(yè)指引,我將與總會(huì)計(jì)師保持充分溝通,在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上,不斷完善,制定科學(xué)、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃,以促進(jìn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
做好計(jì)劃管理工作。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的靈魂,是一切管理的基礎(chǔ),一項(xiàng)業(yè)務(wù)從計(jì)劃開始得不到控制,那么在以后各個(gè)階段的管控都是徒勞的。因此,我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極研究計(jì)劃管理的方法,整合企業(yè)內(nèi)部管理資源,將企業(yè)計(jì)劃管理水平提升至一個(gè)新的高度。
繼續(xù)做好績效管理、時(shí)間管理等工作。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為績效管理和時(shí)間管理是大有可為的,要想改變傳統(tǒng)的管理方法,提升內(nèi)部績效,必須采取科學(xué)的管理方式。因此,xx年,我將大力改革計(jì)劃財(cái)務(wù)部內(nèi)部績效管理和時(shí)間管理,以提高在這兩個(gè)方面的管理水平。
開展財(cái)務(wù)管理研究。xx年是企業(yè)的全面開展建設(shè)的一年,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)將逐步進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營期,按照打造一流企業(yè)的要求,計(jì)劃財(cái)務(wù)部將盡早謀劃,我將組織全體員工,按照職業(yè)規(guī)劃,分塊開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)早做準(zhǔn)備。
全面開展信息化建設(shè)。信息化是提升管理水平的倍增器。xx年,我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極探索企業(yè)信息化建設(shè),將逐步實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)全領(lǐng)域控制,將探索在內(nèi)部管理方面的信息化建設(shè),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平管理貢獻(xiàn)力量。
第11篇 2023年度商場保安工作總結(jié) 1850字
現(xiàn)對(duì)2024年的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部員工的管理,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
本年度本部補(bǔ)充了較多的新鮮血液,隊(duì)伍日益壯大。為加強(qiáng)部門整體的管理,我部加強(qiáng)了對(duì)管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),以身作則,使安管部員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、制定了季度培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,員工崗位流程,部門規(guī)范用語,服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。
2、公司制定了一對(duì)一,老員工對(duì)新入職員工的引導(dǎo)制度,并取得初步成效,對(duì)引導(dǎo)員也實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審制度,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
3、加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,使員工擁有安全、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序。
4、根據(jù)2024年培訓(xùn)計(jì)劃,部門結(jié)合實(shí)際情況對(duì)所有員工進(jìn)行一次詳細(xì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核。
(二)消防和監(jiān)控方面
1)消防主機(jī)報(bào)火警:1300次
2)消防主機(jī)報(bào)動(dòng)作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習(xí):2次,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓(xùn):4次,其中西塔貝樂學(xué)科英語1次,部門2次,項(xiàng)目各部門1次。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶約186具,寫字樓約84具。
1、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對(duì)soho尚都寫字樓及商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對(duì)存在問題單位開出了《安全、火災(zāi)隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧?duì)各自存在的問題進(jìn)行限期整改,并于3個(gè)工作日后協(xié)同相關(guān)部門針對(duì)問題單位進(jìn)行復(fù)查。
2、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對(duì)soho尚都寫字樓、商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對(duì)存在問題單位開出了《安全、火災(zāi)隱患通知書》共計(jì)450份,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧?duì)各自存在的問題進(jìn)行限期整改,后又協(xié)同相關(guān)部門針對(duì)問題單位進(jìn)行復(fù)查。
3、為了落實(shí)小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作,杜絕安全隱患,本部自于每月的15號(hào)協(xié)同商場、禮賓、工程、環(huán)境等部門對(duì)小區(qū)內(nèi)的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進(jìn)行了安全、消防檢查,并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪,并要求限期整改。
4、soho尚都商鋪及寫字樓進(jìn)行消防驗(yàn)收88家。并簽回防火安全責(zé)任書共計(jì)68份。
(三)電瓶貨車使用情況
2024年總計(jì)開單派出電瓶貨車252車次,具體情況如下:
2024年度電瓶車使用情況統(tǒng)計(jì)表
(四)大型活動(dòng)舉辦配備情況
2024年本部共參加大型活動(dòng)的安保工作50場次,安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次,安排安管力量80人次。同時(shí),本部管理人員也在其中得到了鍛煉,
積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(五)物品放行方面
1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,私自撤租的現(xiàn)象,情況相對(duì)控制較好。
2)對(duì)有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時(shí)反饋于商場部/禮賓部,主動(dòng)聯(lián)系,爭取工作主動(dòng)。
(六)針對(duì)十一、三節(jié)日期間南、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結(jié)分析
人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對(duì)戶門的檢查存在較多漏洞,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性,為了避免在發(fā)生類似事件,我部采取了各班巡視人員對(duì)寫字樓、商鋪的巡查檢查,通過監(jiān)控、人員進(jìn)出大堂及車場巡視人員對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行跟進(jìn)。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,并與禮賓部、商場部做好人員的登記,并在節(jié)假日期間制定以下幾點(diǎn)方案:
(1)結(jié)合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,通過樓巡打點(diǎn)對(duì)樓巡嚴(yán)格要求、對(duì)每戶現(xiàn)場,檢查時(shí)間、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細(xì)登記。
(2)協(xié)同禮賓部對(duì)出入大堂人員做好登記,并要求巡視人員對(duì)進(jìn)入商場的人員做好跟進(jìn)避免商場人員通過寫字樓的安全通道進(jìn)入寫字樓,并將每個(gè)通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,對(duì)進(jìn)入的人員、及進(jìn)入車場的車輛與牌號(hào)做好進(jìn)出場登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。
(3)通過技防,要求中控員對(duì)監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),電梯、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動(dòng)及時(shí)通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查。
(4)要求當(dāng)值主管、領(lǐng)班班長對(duì)巡視人員及各崗的情況把好關(guān),檢查巡視人員的巡查情況,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)存在問題及時(shí)整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對(duì)每戶進(jìn)行提醒,鎖好戶門、關(guān)好門窗、并對(duì)其公司人員進(jìn)行了解有無加班人員,如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況,加強(qiáng)各崗的關(guān)注,避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會(huì)在今后的工作中以高要求、高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求每一位員工,認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,提倡微笑服務(wù),安全為主。緊密與其他部門配合,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,保證工作質(zhì)量來回報(bào)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
第12篇 協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)示例分享 1300字
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作結(jié)束了。本學(xué)期,本人擔(dān)任楊氏太極拳協(xié)會(huì)主席。目前,自今年招新工作至今,我們社團(tuán)成員在以往基礎(chǔ)上有所增加,人數(shù)有新的突破,每次社團(tuán)組織的活動(dòng)都有十五到二十名成員參加,而且效果也較為滿意。社團(tuán)活動(dòng)月已經(jīng)結(jié)束,為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作,現(xiàn)總結(jié)一期來的工作如下;
一、參與全民健身,提高協(xié)會(huì)聲譽(yù)
20xx年11月20日在學(xué)校南籃球場懸掛橫幅標(biāo)語,配備音響設(shè)施,舉辦了以“迎百年礦大,慶周年太極”為主題的活動(dòng),活動(dòng)開展得有聲有色,取得了良好的社會(huì)效果。操場集中20多名會(huì)員,合練了楊氏32式、楊式八十五式、花樣太極、五步拳等節(jié)目,有聲勢、有氣魄,展示了全民健身活動(dòng)的風(fēng)采。并有幸請到了楊氏太極拳第六代傳人孫傳龍先生和陳氏太極拳教練王志松先生。為我們協(xié)會(huì)以后的壯大帶給了保障。
二、抓好培訓(xùn)交流,豐富活動(dòng)資料
在抓好24式太極拳普及推廣的同時(shí),我用心向?qū)O老師學(xué)習(xí),孫老師定期來學(xué)校指導(dǎo),教102式散手和42式等。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,搞好自身建設(shè)
要使協(xié)會(huì)不斷壯大發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理。提高隊(duì)伍素質(zhì)是一個(gè)重要保證。20xx我們主要做了以下工作:
一是抓好各分會(huì)的理事會(huì)換屆工作,充實(shí)分會(huì)的骨干力量,增加活力,使各項(xiàng)活動(dòng)開展得更加火熱。
二是建立會(huì)員檔案。做好一年一度的會(huì)員登記造冊、晨練點(diǎn)輔導(dǎo)等工作。組織網(wǎng)絡(luò)健全,活動(dòng)記錄齊全,財(cái)務(wù)收支清楚,內(nèi)部管理到位,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)。三是加強(qiáng)了協(xié)會(huì)和會(huì)員之間的感情聯(lián)絡(luò),增加協(xié)會(huì)的凝聚力。
四、存在問題
截止目前,經(jīng)過這段時(shí)間的練習(xí)和觀察,我發(fā)現(xiàn)我們社團(tuán)內(nèi)仍存在一
些我們看到的和看不到的問題。比如除去每周二周五晚上7到8點(diǎn)的社團(tuán)群眾活動(dòng)外,各社團(tuán)成員基本很難有溝通交流的時(shí)間,這對(duì)我們社團(tuán)的發(fā)展來說是不利的,沒有良好和睦的團(tuán)隊(duì)關(guān)系就沒法很好的集中起力量,相對(duì)于一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的高效率團(tuán)隊(duì)來說,我們是失敗的,是退后的,所以本年度社團(tuán)問題中,團(tuán)結(jié)互助彼此了解,仍然是個(gè)大問題。
其次,從練習(xí)任務(wù)方面說,我們初步完成了楊式太極拳的學(xué)習(xí),并取得了較好的訓(xùn)練效果,基本到達(dá)了年度預(yù)測目標(biāo)。各會(huì)員基本能完整,流暢的打完二十四式和32式,這對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)是十分重要的,這個(gè)基礎(chǔ)工作對(duì)我們以后其它相關(guān)的工作也是起到鼻祖作用的。在這一基礎(chǔ)上我們會(huì)加大要求力度,力求在以后活動(dòng)中增加難度,爭取讓我們的會(huì)員動(dòng)作更流暢,步伐更穩(wěn)健,身法更柔和,身心更平靜的完美的新境界前進(jìn),甚至我們要向著專業(yè)人員的專業(yè)水平走去。
其它問題,比如學(xué)院組織的群眾或者學(xué)生會(huì)活動(dòng),我們認(rèn)為就應(yīng)事先和各社團(tuán)聯(lián)系好,給我們充分準(zhǔn)備的機(jī)會(huì),從截止時(shí)今來看。就我們而言,我們太極社團(tuán)在配合學(xué)院活動(dòng)工作中做的不是太好,我們也期望學(xué)院多多給我們這樣鍛煉自己的機(jī)會(huì),這能夠讓我們的年輕的,新的成員對(duì)我們社團(tuán),對(duì)學(xué)院有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)和理解。
在此刻的基礎(chǔ)上我們會(huì)更加努力,做好各個(gè)方面工作,協(xié)助學(xué)院爭取把工作做到。當(dāng)主席很辛苦,但也很充實(shí),有很多鉆不完的學(xué)問,同時(shí)與學(xué)生多接觸,得到很多感觸,也使自己在各方面得到提高。在辭舊歲、迎新年之際,回顧往年,展望前景,我們將加倍努力,再接再厲,把我協(xié)會(huì)的太極拳活動(dòng)開展得更好、更有成效。
第13篇 保潔2023年度工作總結(jié) 2050字
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
一、 保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1. 按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2. 按標(biāo)準(zhǔn)去做。 分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3. 按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、 創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1. 上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2. 上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、 團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、 感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、 存在問題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
第14篇 2023前臺(tái)領(lǐng)班年度工作總結(jié) 1650字
您們好,我是**,緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì),
酒店領(lǐng)班年終總結(jié)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、2024年我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對(duì)存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、 加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在2024年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
第15篇 2023年度最新記者節(jié)短信祝福語總結(jié) 1300字
13、一身正氣,二目有神,三山五岳,四平八穩(wěn),六不過門,七不著家,揭露事實(shí)真相,還原事故現(xiàn)場,記錄真情瞬間,渲染人生箴言。這就是記者的偉大之處,祝所有的記者家庭美滿,生活幸福。
14、有一種文章叫揭露真相,有一種道義叫為民請命,有一種毀滅叫口誅筆伐,有一種正氣叫頂天立地,有一種職業(yè)就叫記者。記者節(jié)到了,世界因你的存在,而充滿希望,祝你節(jié)日快樂
15、記者節(jié),評(píng)論版祝福:提升快樂指數(shù),關(guān)鍵你快樂時(shí)下手要狠。時(shí)事版祝福:開心和美好在友好的氣氛中正與你進(jìn)行愉快的交流。娛樂版祝福:驚聞如意與你結(jié)婚,幸福大鬧婚宴。散文版祝福:順利輕攬著健康,把平安溫柔在你的懷中。
16、記者節(jié)宣言:弘揚(yáng)真善美,揭露黑暗賄,工作跑斷腿,青春也無悔,求事實(shí)真相,風(fēng)雨無阻上,傳百姓生活,揚(yáng)時(shí)代風(fēng)采。真誠的向你們說一聲:你們辛苦啦!祝你們身體健康,永遠(yuǎn)幸福。