第1篇 年度考核個人總結(jié)模板 450字
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧2024年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
第2篇 2023年高中教師年度考核個人總結(jié) 1750字
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已是第22個年頭，晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來，我以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”作為自身教育理念，扎實工作，勤奮學習，革故鼎新，與時俱進;視教師為渡工，為學生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻;視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。特別是自20xx年被聘為晉升為中教一級教師，擔任政教主任以及年級組長以來，更是讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻的足跡。現(xiàn)我將近5年來的教育教學工作德、能、勤、績方面所取得的成績總結(jié)如下：
一、政治素質(zhì)與師德師風
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義制度，堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真踐行“三個代表”重要思想，遵紀守法，文明執(zhí)教，克已奉公，具有較高的道德修養(yǎng)水平，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已，永葆共產(chǎn)黨員先進性，有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面，我不斷加強修養(yǎng)，塑造“師德”。始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然，從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長，我更是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，不斷更新教育理念，樹立全新的人才觀，不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求，永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生，為學生服務(wù)的意識，遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律，關(guān)心愛護每一個學生，尊重學生的人格，注重學生的心理健康教育，探討如何加強青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑，使政教處的工作更加求真務(wù)實，在關(guān)愛暫困生，轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學中，認真貫徹黨的教育方針和政策，不體罰和變相學生，不加重學生的課外負擔，不“亂收費、亂訂資料、亂補課”，與年級組的教師們一道，銳意進取，努力拼搏，共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力
二十幾年來，我始終工作在教育教學的第一線，團結(jié)協(xié)作，拼搏進齲特別自20xx年晉升中學一級以來，我每天早來晚走、周六周日也難得休息，每天在校工作時間平均在十個小時以上，教育教學成績十分顯著，每年均被評為學校先進個人，受到學校表彰。20xx年10月，撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流，獲得好評。20xx年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;20xx年領(lǐng)導德育工作榮獲20xx年全縣德育工作三等獎。20xx年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。20xx年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流，獲得一致好評。20xx年撰寫的《與時俱進，以德立?！繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。20xx年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識競賽活動中，榮獲優(yōu)勝獎。xx年，領(lǐng)導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作
20xx年以來，本人在教學工作中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，認真履行自己的職責，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動，認真履行教學“六認真”，同時并不斷指導政教處加強未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法，提升了自己的教育教學水平。不但如此，還大膽改革、不斷推陳出新，積極投身教科研，結(jié)合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題，筆耕不輟，撰寫了多篇教育科研論文：
20xx年論文《與時俱進，以德立校》在“創(chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;20xx年《xx二中加強和改進學生思想道德建設(shè)的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。20xx年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。20xx年論文《高中歷史教學中差生的轉(zhuǎn)化與對策》，參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長與發(fā)展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻，用自己顯著的成果與業(yè)績，不斷詮釋著新時期的教師精神，不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
第3篇 2023年總站員工年度考核個人總結(jié) 1600字
作為總站的一名員工，我在工作中嚴以律己，對工作盡職盡責， 做好本職工作，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交待的每一件工作，虛心接受同事給我提出的意見和建議，在室內(nèi)，我們能做到嚴查“五證兩卡”，手續(xù)齊全后再報班，對駕駛員逐一進行酒精檢測，杜絕安全隱患，遇到車輛缺班晚點的情況下能及時與各相關(guān)崗位聯(lián)系，做到有效溝通;在室外，能嚴格監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等，根據(jù)自己的崗位職責去做好自己的本職工作。
在這一年中，我們經(jīng)歷了大大小小的節(jié)假日，在每個節(jié)假日之前我們提前開會，對旅客安全運輸工作進行了安排，我們都自覺加班加點，節(jié)后也在處長的帶領(lǐng)下及時的總結(jié)，找出不足，積累經(jīng)驗，大家也越來越團結(jié)，無論老員工新學員有困難時一起想辦法解決，有收獲時一起分享成功的喜悅，整個科室，老幼結(jié)合，團結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍?？剖抑杂辛己玫姆諊?，首先是我們處長處處以身作則對所有員工公平公正，一視同仁，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問題當面指出，立即整改，令人信服。
在這一年中，我們繼續(xù)堅持每天中午學習，學一本好書，前段時間知識競賽后，我們又把知識競賽的題也作為每天的學習內(nèi)容，我們要不斷的學習，掌握更多的知識，來豐富我們的頭腦和內(nèi)涵，使自己又上了一個新的臺階。
我們客運經(jīng)營處主要服務(wù)對象是業(yè)戶，日常工作中不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，同時要服務(wù)好業(yè)戶，服務(wù)與管理有機結(jié)合，今年夏天我們客運經(jīng)營處在站領(lǐng)導的大力支持與幫助下，為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼，我們在報班處設(shè)置了冷柜，各種各樣的飲料、礦泉水應(yīng)有盡有，我們在夏日送清涼后又繼續(xù)冬季送溫暖，我們在冰箱里擺滿了各種簡單、便捷的食物：方便面、鹵蛋、火腿腸等，為趕時間的駕乘人員提供了方便，其次引進桶裝水，開始有駕駛員認為價格高，不是很合理，我們又購進價格便宜的桶裝水，供駕乘人員選擇。現(xiàn)在已有較多的固定客戶，還有不斷的新客戶。再次，我們又開了餃子館，有手工和速凍兩種，其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇，隨著餃子館的開張，也讓我們擁有了忠實的顧客，每天都會有打電話訂購水餃的，既方便了業(yè)戶又給我們帶來了不小的收益，我們一個個的服務(wù)項目的增添，為廣大駕乘人員提供了方便，也得到了他們的一致好評。
在這一年中，張站也提出了“五不自”，通過同事的指點和自身的剖析，找到了自己的不足之處，也努力的去改正自己的缺點，和以前相比，敢說敢管了，也不存在老好人現(xiàn)象了，遇到問題也能獨立處理了，很少依賴于老員工，現(xiàn)在能及時的調(diào)整自己的情緒，不會帶著情緒上班，雖然我努力改正但還是存在著不足：1、業(yè)務(wù)知識不是很熟練，自己不主動的去學，等著處長在后面催。2、在管理業(yè)戶上，不注意方式方法，不注意自己說話的語氣，以至于讓業(yè)戶反感。3、在執(zhí)行力方面做的還不夠好，雖然能夠完成任務(wù)，但干活總是拖拖拉拉，不能積極的去完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。4、有咨詢包車的，自己還是不夠大膽的去洽談，對自己算的價格也沒有信心，總是自己算完后再讓科室其他的員工再去算一遍。5、工作缺乏主動性，任何的工作總是在領(lǐng)導安排了才去想到這些工作應(yīng)該去做，自己沒有將工作做到前面，沒有超前的工作意識。
通過查找出現(xiàn)存在的不足，也是我今后要努力的方向，在即將到來的2024年中，我要積極努力的學習業(yè)務(wù)知識，遇事要冷靜，不急不躁，多學習老員工處理問題的方式方法，然而能獨立處理所出現(xiàn)的問題，積極應(yīng)對，這樣才能增強自己的工作能力，從而有更大的進步。自己要自信，要大膽的去談包車，不能老是依賴于老員工，自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動，多參加科室及站上組織的各種活動，多去鍛煉自己，使自己不再膽小，更加自信。
在新的一年里，我將努力做好自己的本職工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，加強自身能力，把服務(wù)工作做的更好，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給旅客和業(yè)戶，為明天會更好，努力奮斗！
第4篇 2023年民政局干部年度考核個人總結(jié) 850字
xx年我縣的慈善工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持幫助下，按照“打基礎(chǔ)，穩(wěn)平臺，摸經(jīng)驗，樹形象”“摸著石頭過河”的總體工作思路，積極運作，穩(wěn)步推進。一年來，經(jīng)過努力和各界愛心人士的積極參與，我縣慈善工作開局良好，受到了社會各界的一致好評。
一、加大宣傳力度，營造慈善氛圍
市慈善總會成立后，我們按照市慈善總會安排部署，從一開始就把強化輿論宣傳，增強全民慈善意識作為慈善工作的立足點，廣泛宣傳慈善事業(yè)的性質(zhì)，宗旨和意義，積極引導更多的群眾，更多的有識之士，將慈善之心變?yōu)榇刃猩婆e。大力宣傳獻縣人民樂善好施，助人為樂的好人好事和助難解困的惡人事例，宣傳國家對慈善事業(yè)的優(yōu)惠政策，普及慈善理念，弘揚慈善文化，提高慈善意識，讓社會充滿人文關(guān)懷，激發(fā)了社會各界參與慈善事業(yè)的熱情。
二、積極籌募善款
在大力宣傳提高人們慈善意識的基礎(chǔ)上，我們自始至終把籌募善款實力作為慈善工作的著力點來抓，廣泛宣傳，深入發(fā)動，積極運作，一年來，通過各種渠道，各種形式，共募集善款10余萬元，其中××××集團董事長××*捐款5000元。
三、努力開展救助，實踐慈善宗旨
我們把努力開展慈善救助，盡力為特困群眾排憂解難作為慈善工作的落腳點，量力而行，盡力而為的對特困戶，重大傷病者和貧困大學生等給予了救助。如××××××××，夫妻二人和兩個未成年的孩子，除種地外沒有其他經(jīng)濟來源，××××年3月因患敗血癥花去醫(yī)藥費20多萬元，使家庭陷入困境，通過各種渠道為其解決善款11000元，緩解了暫時困難。為329戶特困家庭解決生活、治療款6萬余元，保障了他們的基本生活，資助4名貧困大學生圓了大學夢，這些受到社會各界熱心資助的貧困學生，十分珍惜這來之不易的就學機會，心懷感激而發(fā)奮讀書，決心以優(yōu)異的成績回報社會，相信日后他們中間會有很多人才，成為建設(shè)祖國的棟梁之材。
回顧一年來我縣慈善事業(yè)的發(fā)展，完全是在摸索中前進，還存在很多問題和不是，有待在今后工作中進一步完善，但畢竟開了一個民間慈善救助的好頭，積累了一些初步的經(jīng)驗，為日后做好慈善工作打下了基礎(chǔ)。
第5篇 護士2023年度考核個人總結(jié) 1500字
通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院的護理工作逐步走向規(guī)范，護理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿意度大幅度提高?，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導，改善病房住院條件，確保創(chuàng)建活動順利開展。
醫(yī)院領(lǐng)導高度重視“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，成立了以田院長為組長的活動領(lǐng)導小組，及時制定了活動實施方案，召開了創(chuàng)建活動動員會，明確了職責和要求。
在醫(yī)院動員的基礎(chǔ)上，田院長召開護士長例會進行再動員再部署。為貫徹落實好通知精神，各基層科室分別組織護理人員認真學習領(lǐng)會有關(guān)創(chuàng)建活動的文件精神，統(tǒng)一思想認識，明確活動目標，細化工作任務(wù)。
二、落實層級管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理隊伍。
創(chuàng)建一支層次分明、訓練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng)造精神的護理隊伍是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。首先樹立護士形象，護士必須著護士服、戴護士帽、穿護士鞋、掛胸牌上崗、微笑服務(wù)、推廣文明術(shù)語。其次進一步優(yōu)化了護理人員配置。在護理人員數(shù)量增加的同時，采取了走出去學和院內(nèi)培訓、工作中悟等形式，著力在提高護理管理人員的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫。通過學習使護士的綜合素質(zhì)能力較先前有了顯著提升，強化了全院護理人員專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，整體護理專業(yè)水平上了一個新臺階。
三、夯實基礎(chǔ)護理，不斷豐富護理服務(wù)內(nèi)涵。
在創(chuàng)建活動中根據(jù)工作強度合理排班，在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時段，增加了班次，盡最大可能滿足患者的服務(wù)需求。解決了各班次、各科人員不足、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長和護士的認可。各病房開展了責任制護理，分工包干，加強了護士的責任心，徹底改變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護士的被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，主動及時為患者提供服務(wù)，實現(xiàn)了新的臨床護理服務(wù)模式。護理人員實行首問負責制，首迎負責制，并設(shè)置溫馨告知卡，發(fā)放健康教育卡，飲食護理卡，加強護患溝通。注重以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，提升護理服務(wù)整體水平，得到患者家屬的高度贊揚。加強了護理人員基礎(chǔ)護理培訓。
四、強化專科護理，有效提升護理服務(wù)軟實力。
在加強基礎(chǔ)護理的同時，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求，持續(xù)提升護理服務(wù)的軟實力。為提高專科護理水平，加強對護理人員?？浦R的培訓和考核，組織各科室挑選本科典型病種，進行?？谱o理知識整合，反復進行修改，統(tǒng)一標準，合理調(diào)整提供了連續(xù)可靠的臨床信息。為進一步規(guī)范健康教育工作，改變護理人員缺少溝通經(jīng)驗和交流藝術(shù)的現(xiàn)狀，在各科室開展了健康教育活動，充分發(fā)揮試點科室專業(yè)特點、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色，挖掘潛力，樹立形象，打造品牌。
五、實行全程監(jiān)控，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量，加強績效考核。
在業(yè)務(wù)管理上，始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷強化各級護理人員的質(zhì)量與安全意識，加大護理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項檢查相結(jié)合，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進行，定期檢查與不定期檢查互補。
我院為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，激勵護理人員積極性，切實落實責任制整體護理，規(guī)范護理行為，強化安全意識，確保臨床護理安全，充分發(fā)揮護理質(zhì)控、監(jiān)督、檢查等體系的職能，切實做好護理安全管理工作，并制定了護理人員績效考核辦法。
在今后的工作中，我院將加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的系統(tǒng)化研究，建立提升護理服務(wù)的長效機制，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)常態(tài)化，一是加強護理禮儀培訓，進一步塑造護理人員形象;二是加強理論學習，提高護士的業(yè)務(wù)理論水平;三是加強護理技術(shù)操作培訓，提高護士的操作技能;四是完善績效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在我院長效發(fā)展下去;為人民群眾提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意，讓社會滿意。
第6篇 2023年村干部年度考核個人工作總結(jié) 1000字
我們***街道***村，共有270戶人家，有689人，21名黨員。我們村在**市委和街道黨工委關(guān)心支持下，在**8市文明辦領(lǐng)導具體指導下，經(jīng)過幾年來全體干部群眾的共同努力，在三個文明建設(shè)中取得了可喜的成績。在創(chuàng)建***市文明村中，我們主要做了以下幾方面工作：
一是抓好班子建設(shè)
創(chuàng)建文明村關(guān)鍵在領(lǐng)導。因此，我們切實加強村班子建設(shè)，以“群眾滿意不滿意，贊成不贊成”為標準，組織黨員干部認真學習xx大精神、鄧**理論以及江**同志“三個代表”講話為指針，開展學黨章、找差距、明責任，樹形象活動，以身子正，工作實，作風廉來贏得群眾的信任。同時，加強對黨員和干部的教育培訓，進一步健全“三會一課”制度，民主評議，村干部工作制度，積極培養(yǎng)村后備干部和入黨積極分子。通過“傳幫帶”等辦法，使一批懂經(jīng)營、有頭腦、有文化的先進分子充實到村級班子中來。xx年，村民人均收入達到6000元，村級集體經(jīng)濟收入10萬元。
二是抓好村環(huán)境整治
我們根據(jù)本村實際，因地制宜，統(tǒng)籌規(guī)劃，從美化村容村貌，優(yōu)化村環(huán)境出發(fā)，投入資金15萬元，澆制水泥路5500平方米;投入資金12萬元，建造公廁7只;投入資金6萬元，村莊造橋2座;投入資金23萬元，河邊砌石330平方米;投入資金6萬元，村莊綠化面積1300平方米;投入資金8萬元，用于村老年協(xié)會、村辦公室建設(shè);投入資金10萬元，用于籃球場、停車場澆制，菜場建設(shè)等建設(shè)工程。做到家家戶戶門前三包，環(huán)境基本美化，道路多數(shù)硬化。
三是抓精神文明建設(shè)
我們始終以加強農(nóng)村精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容，廣泛開展敬老愛幼、五好文明家庭戶、衛(wèi)生優(yōu)勝戶、帶頭致富戶等一系列活動，通過學先進，爭上游，全村出現(xiàn)社會主義新風尚，有96%以上戶被評為雙文明戶，讓一批村民先富裕起來，年收入在10萬以上的戶有幾十戶。
四是抓民主法制建設(shè)
為使村民安居樂業(yè)，教育村民遵紀守法，強化治安調(diào)解工作，確保一方平安。
(1)落實了治調(diào)干部責任制，明確任務(wù)，盡量不上交矛盾，做到就地消化，做好社會防范工作，節(jié)日期間組織團員干部進行巡邏值班，為此我村真正做到了“民和政順，年豐人歡”。
(2)大力進行宣傳“三五”普法，提高村民法律意識，通過教育已形成一種懲惡揚善、扶正祛邪的社會風尚，禁止賭博和封建迷信活動，保持良好的社會風氣。
(3)形成尊老愛老風氣，建造了村老年室，成立了村老年協(xié)會，老年人以老年協(xié)會為陣地，開展健身向上的有意義活動，使村老年人老有所樂，老有所尊，老有所養(yǎng)。
(4)健全了計劃生育網(wǎng)絡(luò)，宣傳人口與計劃生育法和條例，村計劃生育合格率達100%，晚婚率達100%。
第7篇 2023年社區(qū)客戶經(jīng)理年度考核個人工作總結(jié) 2950字
****年以來，**區(qū)電信##分公司為了進一步擴大經(jīng)營空間，提高占有率，面對市場的巨大壓力，嚴格按照集團公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù)，在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進駐的，。通過此項工作的不斷深化，使整個分公司的電信有了明顯的增長。尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點。目前利通社區(qū)工作扎扎實實，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，“服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績的取得，都是在區(qū)公司和分公司的統(tǒng)一部署下，管理到位，得力，電信服務(wù)進駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
一、面對競爭，摸清底細，擴大區(qū)域，沉著應(yīng)對長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域分公司領(lǐng)導極為重視，要求各、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場、抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標準和規(guī)范要求，以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護員，平均負責8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過摸底出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的。其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達各社區(qū)的發(fā)展，同時制訂出切實可行的《績效》辦法，加大考核力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導，更新觀念，崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項綜合性很強的服務(wù)工作。年初以來，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導的經(jīng)營指導，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。一是提高，轉(zhuǎn)變觀念，《》。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、服務(wù)學習的同時，自行組織多期學習班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學習班等，采取集中學習和相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮斗，就得有一個好的集體，好的，好的管理機制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力
今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導工作。元月份，為了把丟失的##儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下天(當時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的。為了提高社區(qū)的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負責人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，他們，還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，振奮而不散漫，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。二是根據(jù)工作的實際需要，定期工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作。三是每周五統(tǒng)計一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進度。四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現(xiàn)。六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
總之，社區(qū)工作開展以來，緊緊圍繞市場變化，客戶的需求認真開展服務(wù)工作，雖然取得了很大的成績，但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多，形勢還很嚴峻，電信公司為了占領(lǐng)市場，開展更有效競爭，應(yīng)當培養(yǎng)一批愛學習，善營銷，懂技術(shù)，會經(jīng)營的專門人才充實到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位，以適應(yīng)瞬息萬變、無序競爭的需求，提高服務(wù)檔次，爭取更大的發(fā)展空間，為振興##電信事業(yè)多做貢獻。
第8篇 街道年度工作總結(jié) 街道年度考核個人總結(jié) 5200字
街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求，以“加強領(lǐng)導、創(chuàng)新機制、突出重點、務(wù)求實效”為指導思想，堅持以抓決策督查，確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實;以抓專項督查，做好決策落實狀況的反饋工作;以抓機制創(chuàng)新，完善和深化督查的新機制;以抓隊伍建設(shè)，構(gòu)建大督查格局。有力地促進了辦事處各項工作的全面發(fā)展，督查工作取得了必須成效，現(xiàn)將a路街道辦事處__年督查工作匯報如下：
一、轄區(qū)基本狀況：
新成立的ab市a路街道辦事處轄區(qū)位于ab市a西路，轄區(qū)面積約16.5平方千米，其中耕地面積近1萬6千畝，農(nóng)業(yè)人口(6205)人均占有耕地2.5畝，轄區(qū)常住人口2702戶，7901人，其中少數(shù)民族占常住人口的16%，流動人口約16000人。駐州、市企事業(yè)單位20個，州級禮貌單位3個、市級禮貌單位6個、市級禮貌窗口1個，州級禮貌村2個、市級禮貌村6個。
a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工65人，其中在職職工54人，退休職工11人，合同制工人13名，辦事處機關(guān)共有黨員31人。轄區(qū)共設(shè)8個村委會。
二、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。
我處領(lǐng)導深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實的重要性工作，為切實解決“上級決策好，落實到基層難”這一頑癥，也為進一步加強和改善a路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范督查工作人員職責，我處成立了由黨工委書記和紀檢委書記任正副組長的督查領(lǐng)導機構(gòu)，按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機制的要求，構(gòu)成了黨政領(lǐng)導親自抓，紀檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與，街政辦具體負責，相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面。同時我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》，下發(fā)了《督查立項方案》和《督查工作實施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、任務(wù)明確，督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務(wù)：一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作;四是經(jīng)濟及畜牧業(yè)工作;五是重點基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作;六是機關(guān)作風和糾風工作，七是其它方面的督查，如工程招投標、壯大群眾經(jīng)濟、換屆選舉等工作的落實。
督查的方法是：一是采取明查暗訪;二是采取定期不定期督查;三是采取組織人大代表，政協(xié)委員走訪;四是采取工作檢查;五是采取聽證會，座談會等形式進行督查。我處全年共督查16次，下發(fā)督查通報13份，下發(fā)整改通知10份(衛(wèi)生)，召開座談會、觀摩會、專題學習共5場：
(一)“兩公開”、“民主日”督查狀況：
1、“四民主、兩公開”：
做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次?，F(xiàn)“兩公開”村村有公開欄，財務(wù)賬目做到日清月結(jié)，徹底取締了“小金庫”。村財務(wù)使用務(wù)必經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務(wù)領(lǐng)導小組審批;村招待費控制在零，因公務(wù)開支，務(wù)必特批方可使用。處招待費實行先派單后就餐，定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務(wù)公開做到一事一公布，村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布，對年度評選的先進、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎勵狀況等，隨時在公開欄中公布。
2、“民主日”活動：
我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次?，F(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領(lǐng)導說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員范圍不斷擴大，參會人員由原先的兩委班子、黨員、村民代表參加，擴大到戶代表、村民人人參與的局面，村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。
截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動場，參加人員達人次，提出問題和推薦條，解決和采納條，全處“民主日”活動開展率達100%。
(二)駐村工作：
一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗狀況進行督查;二是檢查駐村工作的各項制度是否完善，是否制作了學習園地、制定了工作計劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結(jié)合兩委班子配合，針對村上存在的問題及時進行指導解決，如政法委駐南五工二村工作組就用心參與了該村富民市場的改制工作。
(三)衛(wèi)生治理“六亂”工作：
結(jié)合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起，一是緊緊圍繞建立“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，開展了加強居民巷道，居民樓院衛(wèi)生治理，努力營造干凈、整潔環(huán)境。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”，對六工廟村、中溝村，居民點建設(shè)規(guī)劃，主要道路兩側(cè)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū)、村容村貌進行了整治。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限職責公司(瓜果蔬菜市場)衛(wèi)生整治力度，該市場今年投入10余元強化了軟硬件建設(shè)。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項督查達7次，下發(fā)整改通知10份。
(四)經(jīng)濟及畜牧業(yè)發(fā)展工作：
1、經(jīng)濟指標：
1—9月共完成經(jīng)濟總收入萬元，占年計劃的%，其中二、三產(chǎn)業(yè)收入元，占年計劃的%，畜牧業(yè)收入萬元，占年計劃的%。
2、畜牧業(yè)：
辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基礎(chǔ)、豬禽與特種養(yǎng)殖并舉，進一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路，現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達頭(只)。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進一步提高;二是采取政策啟動，示范帶動，服務(wù)推動的辦法，轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多，如：我處在六工廟村就興建占地100多畝的養(yǎng)殖小區(qū);三是擴大人工飼草料基地的建設(shè)，今年重點在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。
3、勞動力轉(zhuǎn)移：
隨著城市向西南擴張，土地被征用，我處對農(nóng)民勞動力轉(zhuǎn)移狀況也進行了督查，截止目前已轉(zhuǎn)移勞動力人，勞動力轉(zhuǎn)移新增收入105.39萬元，人均增收225元。已超額完成錢年任務(wù)。
(五)重點基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作：
1、基礎(chǔ)建設(shè)：
a路街道辦今年著力擴大小康村的建設(shè)范圍，努力配合城市擴容進程，對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進行督查。一是對各小
康村建設(shè)工作中存在的問題進行督查;二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位，對城市建設(shè)和農(nóng)民增收等進行督查;三是落實抗震安居工作，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時改建。
2、招商引資和項目工作：
據(jù)我處督查統(tǒng)計全年共完成招商引資四項：一是引進新基大賣場項目，項目總投資1.2億元，年創(chuàng)利稅1500萬元。二是新上麥趣爾10萬噸乳制品加工項目，項目總投資1.15億元，目前一期用地手續(xù)已辦完，準備動工。三是引進浙江客商投資450萬元，承包經(jīng)營南五工二村市場，已簽定承包協(xié)議。四是新上綠旗亞麻籽膠技改項目，項目總投資5000萬元。
(六)轉(zhuǎn)變作風，強化紀律工作：
1、作風建設(shè)，制度建立上：
一是采取對上下班時間查崗，每一天早晚點名兩次，每月公布一次考勤，并把考勤與年終獎金掛鉤，領(lǐng)導干部帶頭考勤。二是每個辦公室都掛有辦公門牌，離開辦公室外出，務(wù)必在街政辦登記;三是對駐村工作人員不定期查崗;四是對不遵守工作紀律遲到的在公示欄中公示，對無故曠到者在全體機關(guān)大會上做出檢查，并扣發(fā)三個月工資，以身律己。五是加強制度建設(shè)，辦事處制定了轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，財務(wù)管理、戶口管理、宅基地審批、工程招投標等30余項制度。
2、機關(guān)、站所辦糾風工作：
透過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務(wù)服務(wù)意識明顯增強，未出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象。各站、所根據(jù)各自職能制定了相應(yīng)措施，如農(nóng)經(jīng)站和各村簽定了會計、出納崗位職責狀，每月堅持出納例會制度和每月報帳、對帳制度雷打不動。辦事處機關(guān)、財政所都聘請糾風義務(wù)監(jiān)督員，在轄區(qū)單位、村組下發(fā)征求意見卡，理解群眾監(jiān)察。
(七)其它方面督查：
1、工程招投標工作督查：
辦事處成立了招投標領(lǐng)導小組，重大工程建設(shè)，如：小康村建設(shè)、村鎮(zhèn)道路建設(shè)等，務(wù)必進行公開招標，工程審計務(wù)必在財政、農(nóng)經(jīng)、紀檢三家聯(lián)合簽定的定點部門審計，工程完工后，工程量由監(jiān)工人員簽字，報處紀檢委審計后，方可付款。同時為進一步規(guī)范辦事處各村建設(shè)性工程，做到各項工程前有監(jiān)督、后有審計，并本著公平、公正、公開的原則，a路紀工委今年將ab州新政工程造價咨詢有限職責公司、新疆宏昌會計師事務(wù)所確定為辦事處工程預決算定點單位。全年處紀檢辦對各村組建設(shè)狀況進行了不定期督查，經(jīng)查：建設(shè)都按要能求進行招投標，未出現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
2、村轉(zhuǎn)居、換屆選舉工作：
今年我處將有一個村委會轉(zhuǎn)型為居委會(五一村)，秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進行，這兩項工作將是我處本階段督查工作的一個重點。
四、落實督辦、服務(wù)決策
1、及時做好各級黨委、政府重要會議、文件精神和領(lǐng)導批示件的專項查辦工作，做到事事有落實、件件有回音。據(jù)統(tǒng)計全年我處共完成上級督辦上交材料11份，市信訪局交由辦事處信訪辦理案件件，辦結(jié)件;市領(lǐng)導批示件，辦結(jié)件。
2、認真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協(xié)委員提案的專項查辦工作，及時督促相關(guān)部門和人員保質(zhì)保量的辦理，做到了讓人大代表和政協(xié)委員滿意，為領(lǐng)導制定和完善決策做發(fā)好服務(wù)工作。
五、機制創(chuàng)新、強化操作。
(一)方法改善、實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變：
一是實現(xiàn)立項督查由面上督查向跟蹤督查轉(zhuǎn)變。采取不打招呼、明察暗訪、一竿子插到底等辦法，深入了解和掌握抓落實的真實狀況。對周期長、難度大的督查項目，分階段確定督查重點，使督查資料具體，逐項跟蹤抓落實。使決策落實狀況的反饋更加可靠及時;二是實現(xiàn)專項查辦由被動查辦向主動查辦轉(zhuǎn)變。強化了重點工作的督查，將督查任務(wù)分解到各部門，各業(yè)務(wù)口子督查的用心性明顯加強;三是實現(xiàn)決策查辦由籠統(tǒng)向深入督查調(diào)研轉(zhuǎn)變。今年我處加大了督查調(diào)研工作的力度，調(diào)研緊緊圍繞我市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重點和領(lǐng)導關(guān)注的問題，有選取地開展，且督查調(diào)研活動職責到人，全年我處共完成《加強農(nóng)村組織建設(shè)夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)》、《貫徹民主集中制強化組織紀律性》等督查調(diào)研文章。同時南五工二村“決策落實督查監(jiān)測點(州級)”也大力開展工作，加強了向上級反饋的意識，報送《弘揚中華民族美德老齡工作再譜新篇》、《昔日舊村落今朝小康村》等督查專報，把基層農(nóng)村好的經(jīng)驗和群眾的聲音及時傳到州市兩級黨委、政府。在信息報送上截止目前也完成《督查簡報》共7期，《信息簡報》共29期。
(二)專項查辦、增強時效性。
圍繞群眾反映的熱點、難點問題展開督查，對一些影響大的領(lǐng)導批示件能用心參與查辦，不拖拉、不推諉，及時準確掌握狀況，提出推薦。同時在實踐中能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高辦件質(zhì)量的效率。
(三)自身建設(shè)、逐步規(guī)范化。
首先是進一步健全和完善了各項制度和工作機制;二是加強對督查工作人員的培訓和要求，提高人員素質(zhì)，學習傳達了州市兩級領(lǐng)導有關(guān)督查工作的講話;三是發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)作用，采取聯(lián)合督查，建立了上下配合、左右聯(lián)動的督查工作體系。
(四)目標考核、督查相結(jié)合。
進一步完善了干部履行職責督查評價制度，強化職責追究制;建立干部履行職責督查評價檔案，為全處中層以上領(lǐng)導干部(包括副科級、科級干部)，共20人都建立有相應(yīng)檔案;透過日常督查了解掌握機關(guān)、村組干部工作業(yè)績和履職狀況，并把此做為年終評優(yōu)和考核任用工作人員的參考標準之一。
六、成效顯著、不足仍存
(一)取得的成效：
1、對“民主日”活動和“政務(wù)財務(wù)公開”的督查，進一步確保了兩項工作嚴格按程序和規(guī)定操作，也增強了領(lǐng)導與村民的思想溝通，化解矛盾，及時解決信訪問題，到達了增強班子凝聚力，事半功倍的作用。
2、駐村工作的督查，使駐村工作隊員能堅守工作崗位，并能協(xié)助“兩委”班子開展工作，更好得對村級發(fā)展出謀獻策。
3、作風轉(zhuǎn)變明顯得到了加強，每個工作人員按時上下班，改變了臉難看、事難辦的不良作風，半天能辦的事，決不拖到兩天辦理，下村辦事在辦公室留言冊上寫清去向，從思想和觀念上增強了為農(nóng)服務(wù)意識，樹立了良好作風形象。
4、促進了小康村建設(shè)的步伐，加快了居民點工程和征地工作的進程，緩解了村民的人地矛盾。
5、糾正了不正之風，杜絕了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。在督查中增強了本處部門與部門之間的協(xié)調(diào)力。
6、使拆墻透綠、美化、亮化、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作進展順利。
7、督查經(jīng)常，各項工作任務(wù)得以及時落實到位，“三位一體”的督查機制正日趨完善。
(二)、不足之處有：
1、督查人員因不是專職人員，有時人員不能及時到位。
2、對督查的力度還要加大。如對群眾反映的信訪問題，不能及時解決，激化矛盾，留有隱患。
一年來我處透過督查，使各項工作都上了一個新的臺階，但是還存在著許多問題，在今后的工作中我處將還要加大督查力度，對存在的問題及時糾正，以到達市委、市督查室的要求。
第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年度考核個人自我總結(jié) 900字
XX年下半年，我有幸邁入xx縣公務(wù)員行列，10月份被分配到xx鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了，現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個小結(jié)：
一、以德為先，擺正心態(tài)。政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權(quán)上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應(yīng)。雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗，但是政府工作對我們新進公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習，提高政治素養(yǎng);一方面參考規(guī)范的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風格;一方面多看報紙、新聞報道、雜志評論等，積累寫作素材;一方面虛心向領(lǐng)導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進，做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗，個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年，我成熟了不少、成長了不少，經(jīng)驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚優(yōu)點，爭取最大限度的表現(xiàn);正視缺點，盡最大的努力改進。
第10篇 2023年小學班主任年度考核個人總結(jié) 1250字
一、繼續(xù)加強對學生行為習慣的培養(yǎng)，堅守五旗。
由于前段時間我班學生在五旗之文明旗方面有扣分現(xiàn)象，這一個月，對學生加強行為習慣的訓練，切實堅守五旗。
首先，加強對班干部的培養(yǎng)和指導工作，充分發(fā)揮班干部的示范帶頭作用。平時經(jīng)常組織班干部召開會議，認真分析班級扣分的原因，加強檢查小組組長的培訓工作，由小組長每天對學生的學習、紀律、衛(wèi)生等方面進行檢查扣分，每周評選一次班級文明生，給予適當獎勵。班干部成員也要積極帶頭，督促其他學生搞好各項工作，并且經(jīng)常總結(jié)交流，評比優(yōu)秀小組。這樣一來，班級風氣有了明顯好轉(zhuǎn)，班級扣分現(xiàn)象減少，每個學生都在為爭當文明生而努力。
二、認真做好對后進生的教育引導工作。
我班有不少學生不但學習成績落后，而且特別頑皮如張永家、牛夢強、岳成卓、湛楚天等同學，為激發(fā)這部分學生的學習積極性，我努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，因勢利導，用賞識的眼光去發(fā)現(xiàn)他們，引導他們不斷改正缺點，不斷進步。如針對張永家同學勞動特別積極，我讓他管好班級的衛(wèi)生及日光燈的開關(guān)，并經(jīng)常在同學面前表揚他。還和他進行談心，為他確立一個個前進的目標。對蔣飛華更是悉心呵護，及時鼓勵，針對該生在課堂上發(fā)言比較積極，經(jīng)常指出他的進步和不足，促使孩子努力朝著好的方面發(fā)展。還有對牛夢強，我總是耐心地指導他，利用課余時間和他談心。目前，這批讓我頭疼的后進生已初步改掉不肯完成作業(yè)的壞習慣，正向著健康文明的方向發(fā)展，雖然有些學生還缺乏一定的毅力，但只要反復抓，抓反復，相信辛勤的付出總該有豐厚的回報。
三、開展豐富多彩的班隊活動，在活動中培養(yǎng)學生的競爭意識和集體榮譽觀念。
這個月，我結(jié)合晨會課、班隊課和《大拇哥瞭望》資源包給學生開展了一系列活動，既豐富了學生的課余生活，也使學生在活動中受到教育，他們更懂得珍惜集體的榮譽，努力為集體爭光。就如這次舉行的讀書競賽活動和《城管革命》征文活動，通過全體學生共同努力，我的取得了較好的成績。另外，學生們又能刻苦練習跳繩，雖然在這次比賽中沒有取得理想的成績，但我們堅信努力做了就是最好的。其次，我們也不忘班級教室環(huán)境的美化和更新，本月還開展了寫字比賽活動，把優(yōu)秀的作品，在小小書法家和筆桿兒晃晃中進行展示，同時我們也展示部分學生的優(yōu)秀作文，在這樣和諧美妙的學習環(huán)境中，大家團結(jié)一致，學習勁頭越來越大。
四、認真復習，迎接考試
學期很快就要結(jié)束，有到了緊張的復習階段。在這段時間里，我時刻不忘關(guān)注學生的思想動態(tài)，及時加強學習目的性教育，不斷樹立學生的學習信心。在復習中，注意抓住重點、難點有的放矢地進行指導，尤其是班里的后進生，更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主陣地，和家長取得聯(lián)系，要求家長每天督促孩子完成回家作業(yè)，并認真簽字。在這樣家校的嚴格督促下，學生的復習作業(yè)有了明顯進步。
一個月來，學生無論在在行為習慣上還是學習方面都有了一定的進步，學習氣氛比較濃厚。我們將一如既往地把各項工作做好，為爭創(chuàng)先進文明班而不斷努力。
第11篇 2023機關(guān)年度考核個人總結(jié) 1100字
今年以來，本人堅持以我黨的重要思想為指導，謙虛謹慎，不斷加強自身思想政治理論建設(shè);好學善思，努力提高信息調(diào)研水平和組織協(xié)調(diào)能力;勤勉務(wù)實，認真完成工作中的各項具體工作，取得了不錯的成績，得到了街道領(lǐng)導和同事的一致肯定。
一、嚴于律已，不斷提高自身思想覺悟。始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
二、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是加強政治理論學習。在20xx年9月開始的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動和今年5月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)知識學習。將機關(guān)各種會議作為學習的大好機會，做好筆記心得，遇到困難主動向領(lǐng)導請示、向同事請教，促使自己在工作上的迅速成長。第三，加強法律法規(guī)的學習。本著對群眾負責、對工作負責的態(tài)度，利用業(yè)余時間加強對法律法規(guī)和黨的方針政策的學習，進一步提高法律意識和運用能力。
三、踏實工作，確保完成各項工作任務(wù)。今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組辦公室、“雙服務(wù)”領(lǐng)導小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領(lǐng)導小組辦公室、 團委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上，我都始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力完本職工作，并注重總結(jié)提高，探索高效的工作方法。
四、注重細節(jié)，塑造良好的個人形象。時刻注意自己的言談舉止，堅持以個人工作格言“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準則， 在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關(guān)公務(wù)員，為單位的建設(shè)和黨建工作盡自己所能。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在黨的理論理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，跟基層的一些主要負責人關(guān)系不夠密切，多數(shù)時間難以獨當一面;再次，主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。今后，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，為街道的各項工作貢獻自己的一份力量。
第12篇 高中物理教師年度考核個人總結(jié) 1050字
2017高中物理教師年度考核個人總結(jié)一:
本學期擔任高二(10)、(11)班理科物理教學工作，圓滿的完成了任務(wù)。現(xiàn)做小結(jié)如下：
一、教學任務(wù)完成情況：
本學期進行物理選修3-1和物理選修3-2的教學。主要工作如下：
(一)教學內(nèi)容：完成了①選修3-1中的：電場、恒定電流和磁場。②選修3-2中的：電磁感應(yīng)、交變電流(第一、二、三節(jié))的教學。
(二)作業(yè)批改：本著精留精練、不搞題海戰(zhàn)術(shù)的指導思想(符合新課改精神)。對作業(yè)完成情況進行統(tǒng)計，完成質(zhì)量進行分析，對錯誤解法進行剖析，對不同問題進行歸類，對不同的解法進行歸類，使學生通過作業(yè)加深對知識的掌握和技能的提高。
(三)測試情況:①單元測試四次。包括電場、恒定電流、磁場和電磁感應(yīng)。全部為全批全改，并進行試卷中各題得分情況統(tǒng)計、卷面分析和講評。并找同學談話，分析每個同學的得失。②期中考試一次(與選修3-1的模塊考試采用同一張卷)。并進行試卷中各題得分情況統(tǒng)計、卷面分析和講評，并對學生的學習情況進行評價，給出學分。
在抓好本職教學任務(wù)的同時，我還與本組其他老師一起 ，積極進行教學科研，總結(jié)教學經(jīng)驗，探討教學方法，努力提高自身的教科研水平.此外.我還積極參加深圳市教師繼續(xù)教育學習，共96學時。
二、迎評工作
①認真?zhèn)湔n，做到萬無一失。②積極聽從學校的召喚，認真完成各項任務(wù)。
三、主要經(jīng)驗和體會：
根據(jù)本學期新分班級的特點，并在了解每個學生在高一具體學習基礎(chǔ)和學習習慣的情況下，制定出具有針對性的教學策略。
首先我決定在一開始多注重物理學習方法，思維方式的指導。并對個別基礎(chǔ)很弱的差生重點單獨輔導，引導他們盡快入門，增加他們學習的興趣和自信心，從而建立起良好的學習物理的氛圍，推動全班學習成績的提高。
其次，在講課上我盡可能降低臺階，多作知識鋪墊，加強督促檢查，抓好知識能力的落實。努力提高課堂學生學習的積極性，主動性，主體性。
另外，高二學生是學習分化較嚴重的學習階段，也是最易松散的階段，根據(jù)這一點我在課堂上努力塑造一個輕松、充滿樂趣的課堂氛圍，進一步提高學生對物理課的熱愛，讓學生在高二這一關(guān)鍵時期打好基礎(chǔ)，為高三的學習做好充分準備。
除了抓好課堂之外，在課下多與學生交流，多為學生解難答疑，多關(guān)心學生學習之外的生活，建立和諧、融洽的師生關(guān)系也是貫徹落實好教育教學任務(wù)的重要一環(huán)。經(jīng)過師生的共同努力，學生的物理成績有較大提高，為學生的進一步學習奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧一學期的工作，雖取得一定成績，但還有一些有待改進提高的地方，我將繼續(xù)發(fā)揚育才人的奉獻敬業(yè)精神，兢兢業(yè)業(yè)工作，為育才的發(fā)展貢獻自己的力量.
第13篇 公務(wù)員年度考核個人工作總結(jié)格式 1000字
20xx年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下：
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡____的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習xx大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
第14篇 企業(yè)員工年度考核個人總結(jié) 1600字
一、對公司的初步認識
在xx年xx月份xx高級人才交流會上認識了xx，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和xx交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被xx通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在_____在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
六、未來展望
對于公司我已有了更多的情感，對于自己我也有了更高的要求，在即將到來的2024年，我會更加認真仔細的做好自己本職工作，不斷的向其他同事進行學習，積極改正自己工作中的錯誤，相信在大家的共同努力之下，我們公司一定會越來越好，朝著國際化的大方向發(fā)展與邁進
第15篇 中小學教師年度考核個人總結(jié) 1350字
本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學；秋期擔任九年級一、二班物理課教學，全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
政治思想方面：
一貫擁護黨的路線、方針、政策，堅持黨的四項基本原則，熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度，認真學習《中小學教師職業(yè)道德》，不斷加強修養(yǎng)，用心參加學校及有關(guān)部門組織的政治學習和政治活動，不斷提高自我的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導，服從分配團結(jié)同志，嚴于律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學生，關(guān)心學生，用愛心滋潤學生心田，真正做到了為人師表，教書育人，不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
業(yè)務(wù)潛力方面：
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自我專業(yè)知識，提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。與時俱進，開拓創(chuàng)新，深化教學改革，提高教學質(zhì)量。認真學習《物理課程標準》，領(lǐng)會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理念，并用新的理念指導自我的教育教學，使自我的教育教學貼合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革，探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位，教育的目標、價值全要透過課程來體現(xiàn)和實施。因此，課程改革是教育改革的核心資料，是全面推進素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學改革，提高課堂效益。改革課堂教學方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學，推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動，圓滿完成各種教科研任務(wù)。用心參加聽評課活動、論文評比活動等。
履行職責方面：
1、在教學中應(yīng)教會學生認知，注重學法指導，這也是素質(zhì)教育的根本要求，不但要教知識，而且應(yīng)教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規(guī)的落實，切實向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。為此應(yīng)在課堂研究教學大綱，分析教材和學生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學法指導，講課時應(yīng)能根據(jù)學生的反饋狀況及時調(diào)整教學，不能以教案教學，而應(yīng)為教學而寫教案。輔導工作認真仔細，除自習課全面輔導外，還應(yīng)結(jié)合學生的不一樣狀況做好個別輔導，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時批改，每次批改有分數(shù)和日期，鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結(jié)束及時進行考評工作，利于學生不斷地在理解新知識的同時復習舊知識。
3、堅持群眾辦公、做好教科研工作。用心承擔上級教研室和學校分配的教科研任務(wù)，在以前集累的經(jīng)驗中完成教科研任務(wù)。主動幫忙年輕教師，使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗，為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結(jié)協(xié)作，指導好學生實驗，不使學生做錯實驗的每一步。
取得成績方面：指導學生參加理化生實驗加試，取得了較好的成績；組織學生參加中招考試，取得了較好的成績。
