第1篇 2023個人年度工作總結(jié)示范 3000字
2024年對城投公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進的一年，對于我個人來說，更是在城投公司工作三年半以來，壓力、挑戰(zhàn)最多，同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺，得益于我個人所處的工作崗位，得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任，本人在2024年，思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進步，特就今年以來我個人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況
督辦落實工作：一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發(fā)[2023]23號文件、鄂發(fā)[2023]19號文件、襄辦發(fā)[2023]55號文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
文字材料工作：完成了黨委會會議記錄、會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料；完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作：一是策劃組織并主持了2024年迎新晚會；二是組織了2024年收心會；三是組織實施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動；四是策劃了重組五周年慶典活動；五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動；六是組織了佳海簽約儀式；七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部內(nèi)務(wù)工作：一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
一是把每次參會都當(dāng)做是一次老師的專題講課，認真聽、專心記，重點的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、2024年度城建計劃擬定、2024年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報會、黨代會調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關(guān)工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機會。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí)，讓我重新拾掇出大學(xué)時*取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會，進入公司以來，每年的城投會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng)，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹，三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)，四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機會，在市委政研室扎扎實實地學(xué)習(xí)了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系，加強了對全市情況的學(xué)習(xí)了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習(xí)，有了高人的指點，自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏，向胡總、賈瑞、尤偉、梁炳成等專業(yè)人士請教學(xué)習(xí)，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢；時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經(jīng)驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學(xué)，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強，不太“聽話”，但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容，對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責(zé)的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責(zé)，傾心盡力地去教導(dǎo)和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責(zé)，主動匯報提醒部內(nèi)工作；也得對部室內(nèi)其他同事的工作負責(zé)，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質(zhì)疑自己是為了什么，但也及時地調(diào)整了心態(tài)，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
回顧過去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù)，但是站在負責(zé)文字材料起草、把關(guān)，信息宣傳報道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠遠不夠。2024年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法；二是收集整理公司各項綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫；三是用條款、制度和臺賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設(shè)；四是扎下身子跑遍每個項目和地塊；五是積極發(fā)揮膀臂功能，協(xié)助部長做好綜合部內(nèi)務(wù)管理；六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力；七是努力提高個人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向，促使我進一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
謝晶晶
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第2篇 變電站值班員年度個人工作總結(jié) 2150字
一、安全管理：
堅持“安全第一、預(yù)防為主”方針，樹立本質(zhì)安全意識，實施“全面、全員、全過程、全方位”安全管理，強化事故防范措施落實，防止人身傷亡，防止重大設(shè)備事故，防止人員誤操作，提高安全生產(chǎn)可控、能控、在控水平。
（一）加強安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，提高安全生產(chǎn)執(zhí)行力，強化安全監(jiān)督與考核。
20xx年我們認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項安全生產(chǎn)制度，構(gòu)建并完善三級安全體系，即在安全工作上個人保班組、班組保部門，部門保廠，把安全任務(wù)逐項分解，落實到具體的責(zé)任人，層層落實安全責(zé)任，明確各班組的安全目標(biāo)、責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓安全目標(biāo)明確，責(zé)任清晰，部門及時與班組、個人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，有效地保證了全年度安全目標(biāo)的順利完成。
（二）轉(zhuǎn)變思想，堅持“三嚴(yán)一反”不動搖，杜絕安全生產(chǎn)事故。
今年以來，運行部各級管理人員牢固樹立“抓安全就是行善積德”的思想，堅持“三嚴(yán)一反”不動搖，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格落實生產(chǎn)責(zé)任追究及各項安全考核制度，對三違現(xiàn)象從嚴(yán)、從快、從重處理。全年發(fā)電運行隊共下發(fā)現(xiàn)場檢查通報85份，處罰三違人員308人次，其中嚴(yán)重三違7人次，合計罰款金額30800元，“反三違”效果顯著，有力地促進了全年安全生產(chǎn)，杜絕了輕傷以上人身事故及重大設(shè)備損壞事故。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，管理人員加強對現(xiàn)場工作人員行為規(guī)范的監(jiān)督檢查，強化兩票執(zhí)行的檢查和考核，及時糾正違反兩票制度的現(xiàn)象并進行整改，杜絕誤操作等人為責(zé)任事故。
運行人員在“兩票”實施過程中存在以下問題：一是運行人員對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，理解不深不透，沒有真正掌握崗位規(guī)程，因而不能結(jié)合實際運用，存在安全措施執(zhí)行不完善現(xiàn)象。二是部分運行人員安全思想淡薄，圖省事，存在僥幸心理，缺乏自我保護意識，兩票實施存在流于形式的問題。三是基層管理人員尤其是班長、值長對“兩票”的'重視程度不夠，個別班組存在無票作業(yè)現(xiàn)象。針對以上不足，部門管理人員深入現(xiàn)場多引導(dǎo)、多指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對共性問題及時通報考核，起到較好的效果，使運行人員養(yǎng)成自覺、嚴(yán)肅執(zhí)行“兩票”制度的習(xí)慣，并正確樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
（四）開展典型事故案例學(xué)習(xí)，提高運行人員的認知水平，拓寬運行人員視野，結(jié)合我廠實際制定反事故措施并進行落實，組織運行人員進行反事故演習(xí)，著力提升運行人員事故處理能力。
為吸取20xx年上半年#1鍋爐爆管及#2爐e給煤機皮帶燒損事故運行值班人員處理不當(dāng)造成設(shè)備事故擴大的教訓(xùn)，提高運行人員事故處理能力，發(fā)電運行隊從4月份起組織全員開展了典型事故案例學(xué)習(xí)活動，結(jié)合我廠實際制定反事故措施如：組織學(xué)習(xí)南京金陵電廠兩起電氣誤操作導(dǎo)致人身傷害事故案例，為了防止電氣誤操作事故的發(fā)生，認真吸取各類事故教訓(xùn)，做到舉一反三，防患于未然，并參照新版電力安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電站電氣部分），修訂完善了《防止電氣誤操作技術(shù)措施》，對“高低壓設(shè)備停送電操作卡”操作內(nèi)容進行了細化補充，對操作任務(wù)進行重新調(diào)整分類，下發(fā)各班組進行實施；組織學(xué)習(xí)華能德州電廠#5汽輪機進水造成中壓轉(zhuǎn)子動葉片損傷事故，結(jié)合我廠汽輪機系統(tǒng)實際情況，制訂防止水沖擊的反事故技術(shù)措施。全年共學(xué)習(xí)火電廠各類生產(chǎn)事故案例120多個，進行事故案例考試8次，根據(jù)設(shè)備異常狀態(tài)編制事故預(yù)想95項，組織各值開展鍋爐爆管、單循環(huán)泵運行、線路開關(guān)跳閘造成全廠失電、#1機組機械超速保護失靈反事故演練各1次，消防演練1次，進行其他反事故演習(xí)（桌面演習(xí)）50余次，經(jīng)過8個多月的努力，運行人員安全生產(chǎn)意識及事故處理能力的到了顯著提高，20xx年下半年消滅了機組非計停，全年兩臺機組非計停次數(shù)（3次）比去年下降了40%，機組運行周期和非計停次數(shù)達到了國內(nèi)同類型機組較好水平。
（五）根據(jù)季節(jié)特點，積極開展安全專項檢查。
20xx年發(fā)電運行隊根據(jù)季節(jié)特點組織開展春季安全大檢查、雨季四防、秋季安全大檢查及冬季五防、安全月、重大節(jié)日等安全專項檢查活動12次，共排查并上報各類隱患、缺陷220余項（鍋爐124項、汽機58項、公用系統(tǒng)18項、化學(xué)20項），全部監(jiān)督落實整改，為機組安全運行提供了可靠保障。
二、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年電廠累計發(fā)電137015。418萬kwh，上網(wǎng)電量121697。7955萬kwh，綜合廠用電率9。35%，發(fā)電標(biāo)煤耗338。79g/kwh，比計劃值降低3。21g/kwh；消耗燃料83。0435萬噸，其中低發(fā)熱量燃料35。4413萬噸（洗混17。1967萬噸，煤泥14。0934萬噸，洗矸4。1511萬噸），占總?cè)剂狭康?2。68%；向礦直供電1972。1278萬kwh，供汽10。3989萬噸。附表
三、運行管理：嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，堅持“勤指導(dǎo)、勤監(jiān)督、嚴(yán)考核”的方針，不斷提高機組經(jīng)濟運行水平，全面提升運行人員對運行生產(chǎn)工作的駕控能力，對設(shè)備缺陷及隱患做到超前預(yù)控、超前發(fā)現(xiàn)、超前處理，推進運行管理工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實現(xiàn)機組長周期連續(xù)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。
（一）運行制度管理：部門做到各項管理工作有計劃、有布置、有落實、有檢查、有考核、有反饋，使部門管理工作逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，精細化。
1、建立、健全各項規(guī)章制度，針對現(xiàn)場設(shè)備異動、技改（蒸汽吹灰改造、增設(shè)燃油鍋爐、高旁減溫水改造等）實際情況，及時修訂了各專業(yè)規(guī)程，確保了規(guī)章制度、技術(shù)措施的正確性，針對季節(jié)特點、設(shè)備特點、運行方式及時制定“20xx年春節(jié)保電措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技術(shù)措施”、“防寒防凍措施”、“加強上煤監(jiān)視措施”等專業(yè)技術(shù)措施，指導(dǎo)現(xiàn)場
第3篇 房產(chǎn)銷售辦公個人年度工作總結(jié) 950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，共同完成銷售工作。
在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文 秘 家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。 xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的'銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
第4篇 采購部內(nèi)勤年度個人工作總結(jié) 1000字
采購部內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)
來到采購部已有半年之久，半年前對采購部內(nèi)勤崗位的業(yè)務(wù)不熟悉，但在胡經(jīng)理嚴(yán)厲的指導(dǎo)下，內(nèi)勤工作已從生疏到熟練。也通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
1、完成對每日的原料庫存日報表錄入及各原料貨情況、原料發(fā)票進行收集、錄入采購臺賬。
2、按時去倉庫簽領(lǐng)原料入庫單并登記入賬辦理費用報銷事宜。
3、完成采購部日常工作（接收往來函件、傳真件收發(fā)、采購部辦公用品的領(lǐng)用等各項工作）。
4、完成每月各供應(yīng)商應(yīng)付款的計算和統(tǒng)計。
5、完成對每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊。
6、完成每月原料采購計劃的數(shù)據(jù)采集。
7、完成采購部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬。
8、完成每周庫存報表上報化藥事業(yè)部。
9、完成本人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關(guān)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在登記臺賬時，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容。
2、缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、工作中細心嚴(yán)謹(jǐn)，做到不能存在任何懶惰心理。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人。
第5篇 學(xué)校會計年度個人工作總結(jié)2023 1750字
一、 會計工作
我在學(xué)校擔(dān)任出納會計工作，我的工作宗旨就是“為全體人民服務(wù)”，
我是這樣想的，也是這樣做的。全校有223名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務(wù)工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認真仔細。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資，過節(jié)費，值班費等，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細如發(fā)，要監(jiān)督簽字，要催促領(lǐng)款，有時中午都不能休息。
其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，我為了完成大家積極自覺納稅的心愿，每個月都要進行兩次所得稅的核算工作，月初還要進行網(wǎng)上上報，并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利，每年6月，我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額，然后上報，并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復(fù)雜的工作，需要提供很多文件，在我的幫助與努力下，已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
再次是公費醫(yī)療。我還負責(zé)單位職工的公費醫(yī)療事項，門診費報銷，區(qū)外住院費報銷，產(chǎn)前檢查，外出就醫(yī)證明等。一年來，門診費報銷20多萬元，區(qū)外住院費8人次，產(chǎn)前檢查8人次，這16人次每人都要填2張表，跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師，他們每月都有門診費報銷，所以我每月都要給他們收單據(jù)，核算，輸機，報勞動局，等款項撥付后，還要取款，發(fā)放。周而復(fù)始，每年12次，
今年又一次公費醫(yī)療改革開始了，收醫(yī)療手冊，選三家醫(yī)療機構(gòu)，輸入電腦，打印表冊，上報勞動局，制作新的醫(yī)療手冊……
最后是其他雜項。由于學(xué)校人員較多，組成比較復(fù)雜，各種情況都有，我要負責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的，要向教委，人事局，財政局報表，有參加社會保障的人員和臨時工，要向勞動局，統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動，這就會令我的工作量增加很多。職稱變動，工資項目就要變動4項;退休、調(diào)動，要收復(fù)印件，填申請表，變工資，變醫(yī)療手冊，公積金變動，社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動，每年一次，橫表、豎表每人都要制三四張。
另外，會計的日常工作我也完成的很好，每月按時結(jié)賬、對賬，跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務(wù)，交表，網(wǎng)上統(tǒng)計局報表，校內(nèi)接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等，工作忙碌而充實，樂在其中。呵呵！
二、 臨時工作
說是臨時工作，也已經(jīng)干了三年了，那就是學(xué)校基建手續(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工，食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定，操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項，我是一肚子的苦水啊。辛苦不說，求爺爺，告奶奶，起早堵門找人，耗時費力等人，點頭哈腰求人，這一切都是為了大家。
基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜，一個項目從立項到驗收成功，大約需要100多個手續(xù)，也就需要100多個章。學(xué)校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的，可行性研究報告專業(yè)性很強，涉及辦學(xué)政策，氣候，水文，地質(zhì)，施工，預(yù)算，招投標(biāo)，固定資產(chǎn)等多項知識，我20年一直在學(xué)校工作，兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架，但我還是查資料，尋證據(jù)，修改若干次，終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告，驗收報告，結(jié)算證明，消防申請，工程說明等都是我獨立完成，并通過了驗收和審查。
食堂加層由第四設(shè)計院設(shè)計，為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批，我多次往返于設(shè)計院和xx之間，最累的一次是我和xx校長走了5里路然后坐公交車回xx，我們兩個早上出來辦手續(xù)，回到家已經(jīng)晚上7點了。
宿舍樓要開工建設(shè)了，勘探人員來打眼取土質(zhì)，正是冬天，掛著五六級的風(fēng)，我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。
一言難盡，冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事，下班了還在跑手續(xù)，自己的本職工作還要完成，學(xué)校的基建項目也要迅速的順利進行，我?guī)缀鯖]什么空閑時間，總之，我盡力了，我為xx，為xx人奉獻了自己的力量。今后，我會更加努力，無怨無悔的工作，學(xué)校和職工的需求，就是我的責(zé)任。
第6篇 2023年銷售員年度個人工作總結(jié) 1600字
回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將xx年度的個人工作總結(jié)
一、工作匯報
自xx年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。
1、認真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，xx年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
xx年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后是學(xué)會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
第7篇 教師年度個人思想工作總結(jié) 900字
一、思想方面：
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，每周我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、教育教學(xué)：
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，特別是我現(xiàn)在所教的班級學(xué)生已是五年級的學(xué)生了，課程難度加大了，也是為升入中學(xué)的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)的階段。本人雖不擔(dān)任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有負家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，制作課件，根據(jù)本班學(xué)生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)，更有的放失的進行教學(xué)。如鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透德育教育，使學(xué)生學(xué)好知識的同時，更好的學(xué)會做人、做事，為社會和國家做出更大的貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí)
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，強化教師的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識外，同時積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
當(dāng)然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處，在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學(xué)習(xí)新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
第8篇 最新稅務(wù)干部年度個人總結(jié) 1800字
最新稅務(wù)干部年度個人總結(jié)范文
xx年以來，在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我局認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，認真學(xué)習(xí)，扎實工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)匯報
一、認真學(xué)習(xí)、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，結(jié)合自己工作實際，認真思考“學(xué)習(xí)黨的十八大精神，辦稅干部應(yīng)該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的`反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治 腐 敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現(xiàn)了目標(biāo)管理。
抓好稅收收入，實現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應(yīng)納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團結(jié)協(xié)作，共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望。
第9篇 2023會計主管個人年度工作總結(jié) 1550字
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)整整六年，在這六年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排，緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真履行會出輔導(dǎo)職責(zé)，促進了會計工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)將這幾年的工作匯報如下：
一、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，努力提高自身素質(zhì)。
作為一名主管會計人員，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，幾年來，我認真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后，我受益非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹立良好的道德觀念，杜絕腐敗行為，清正廉潔。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實開拓，我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團結(jié)。生活中，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，立足本職、服務(wù)三農(nóng)。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此，必須立足“三農(nóng)”，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù)，才能促進銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中，積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系，克服種種困難，·搶抓有利時機，牢固樹立“存款興行”的思想意識，千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道，時時注意服務(wù)的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細致地做好解釋，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù)，主動與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來，在支行統(tǒng)一安排下，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農(nóng)村社保開戶的時候，我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系，與其它同事一道，克服困難，犧牲休息時間，晚上加班工作，保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，贏得了群眾的好評。
三、加大財務(wù)管理力度，認真做好會出輔導(dǎo)、統(tǒng)計報表和反洗錢等工作。
作為一名主管會計，必須要有較強的責(zé)任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo)，確保了全年無事故的發(fā)生。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點檢查制度執(zhí)行情況，組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律，對會出工作進行細致檢查、認真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處，當(dāng)面指出，及時化解經(jīng)營風(fēng)險，防止案件發(fā)生。平時工作中，我注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔，隨時向支行提供、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表。加大反洗錢工作力度，維護正常的金融秩序，杜絕金融案件的發(fā)生。
幾年來，我虛心學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在這六年里，有三年被支行評為先進、優(yōu)秀員工。我所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思，在工作中仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅持不夠好、不全面，沒有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。
二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少，不能及時溝通，交流思想。
三是深入網(wǎng)點檢查力度不夠，未能及時、全面了解會出工作動態(tài)，往往檢查較多，關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。
對這些問題，我將在來年的工作中加以改正，在上級組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的關(guān)心、支持下，繼續(xù)努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，克服困難，為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
第10篇 2023主管護師個人年度工作總結(jié)報告 2150字
xx主管護師個人年度工作總結(jié)報告
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
第11篇 事業(yè)單位工作人員年度考核個人總結(jié)通用版 1100字
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、xx全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。 二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)
始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
事業(yè)單位工作人員年度考核
一是認真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
第12篇 2023年度小學(xué)教學(xué)個人年終工作總結(jié)報告 2350字
本學(xué)期我校以鎮(zhèn)小的中心工作為核心，以學(xué)期初的工作計劃為目標(biāo)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)的改革，關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。堅持以教師觀念的轉(zhuǎn)變，促教學(xué)方式的變革，以教師素質(zhì)的提高，促課堂教學(xué)效益的提高，進一步增強教學(xué)的活力，達到扎實雙基，重視能力，發(fā)展創(chuàng)新意識和能力教學(xué)目標(biāo).
一學(xué)期以來，狠抓教師隊伍建設(shè)、教育教學(xué)研究和強化內(nèi)部管理，扎實地抓好基礎(chǔ)教育改革實驗工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強教師隊伍建設(shè)，努力提高教師的素質(zhì)
1、本學(xué)期，抓教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)仍舊不可松懈，繼續(xù)組織全體教師認真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及新學(xué)期課程內(nèi)容，使每一位教師能夠進一步充分地了解新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念、目標(biāo)、原則、內(nèi)容編排及實施建議。我們把抓理論學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)結(jié)合起來，學(xué)校制定校本培訓(xùn)計劃，教師個人制定培訓(xùn)方案，在原有的學(xué)習(xí)“課標(biāo)”的基礎(chǔ)上自主學(xué)習(xí)課改理念，并作學(xué)習(xí)筆記。凡有各類公開課我們要求相關(guān)教師積極參加，教材教法報告每人必須參加，回來教導(dǎo)處檢查筆記。
2、加強新課程學(xué)科培訓(xùn)，努力推進課程改革。除了積極參加鎮(zhèn)級、縣級組織的培訓(xùn)以外，我校還將組織全校教師進行一~二年級英語學(xué)科培訓(xùn)，以校本培訓(xùn)為主要形式.另外我校為教師訂閱了各種報刊、雜志，組織收看輔助教學(xué)的有關(guān)的錄像，使教師從多渠道吸納新理念、新方法，切實做好各學(xué)科培訓(xùn)工作。
3、加強學(xué)習(xí)與反思，努力提高教師的自身素質(zhì)。鼓勵并督促教師注重理論學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志，并結(jié)合自己的教學(xué)實際，勤于反思，撰寫教學(xué)案例、教學(xué)反思、教學(xué)論文。本學(xué)期的學(xué)習(xí)主要以校本教研為主，把校本教研作為促進教師成長的主要渠道，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，形成規(guī)范化、制度化的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，以不斷提高教師素質(zhì)。
二、堅持抓常規(guī)管理，改革課堂教學(xué)
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到整個學(xué)校以及教師在社會上的聲譽和形象。教學(xué)質(zhì)量的提高是本學(xué)期的中心工作。為此，我們從常規(guī)入手，切實提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、我們強化教學(xué)常規(guī)檢查督導(dǎo)工作。在計劃、備課、上課、作業(yè)批改、成績考查、學(xué)生輔導(dǎo)等每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，都狠抓規(guī)范管理。為本校的日常工作制定了“三個一”，即每天至少檢查一次教師課堂教學(xué)情況，每周至少檢查一次備課、作業(yè)批改等筆案工作，每個月至少組織一次校內(nèi)視導(dǎo)。通過日常的檢查和校內(nèi)視導(dǎo)，我們看到，本學(xué)期以來，我校教師在備課、上課等各個教學(xué)環(huán)節(jié)上都能嚴(yán)格執(zhí)行要求，在備課上方面，通過加強學(xué)習(xí)，明確要求，我校教師都能深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)的基礎(chǔ)上，圍繞教辦要求，寫出規(guī)范的教案，杜絕上無準(zhǔn)備之課，大部分同志備課都能寫教案。在上課方面，各教師基本上能嚴(yán)格執(zhí)行課程設(shè)置方案，把握好教學(xué)進度，大力推行教學(xué)現(xiàn)代化手段，結(jié)合教材實際，積極組織學(xué)生進行自主性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)，在傳授雙基的同時，重視學(xué)習(xí)情感與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。在作業(yè)設(shè)計與批改方面各位教師都能按照作業(yè)規(guī)范的要求，注意作業(yè)的明確性和針對性，以及作業(yè)的深廣度和份量，并做到認真、及時地批改、訂正
2、加強集體備課。組織教師共同鉆研教材，吃透教材，用活教材，同時充分發(fā)揮每位教師的才智，互相取長補短，從而保證課堂四十分鐘的有效性。在課程標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下，加強對新教師和課堂駕馭能力欠缺的教師的聽課指導(dǎo)， 教師還可以決定自己在每堂課上所講的內(nèi)容、授課的方式或順序等在教學(xué)研究上提倡各抒己見，不強求一致；在教學(xué)管理中，堅持“教有定規(guī)，教無定法”的原則，鼓勵教師根據(jù)自身的情況，求實創(chuàng)新、博采眾長，以形成自己特有的教學(xué)方法及風(fēng)格，對教學(xué)過程不加干涉，不硬行推廣某一種教學(xué)法，教書不拘一格，育人各得其法；在教學(xué)質(zhì)量評價上，不簡單用及格率、升學(xué)率、排名次、分?jǐn)?shù)高低等指標(biāo)來衡量教師業(yè)績，而是側(cè)重學(xué)生素質(zhì)的全面提高。在這種自由的教研氣氛和寬松的教學(xué)環(huán)境下，教師的才華得以施展。學(xué)生的素質(zhì)得到全面提高。本學(xué)期我們以改革教學(xué)方法為突破口，確立“以人為本”的教育觀，創(chuàng)設(shè)多種教研途徑，如結(jié)合一人一課，年級組聽課，學(xué)科組聽課、評課等活動，加強教學(xué)研究，提高教師的上課、評課能力，提高每一堂課的效益。
3、我們還在學(xué)生中開展各種競賽評比活動，促進了學(xué)生的廣泛的興趣愛好的形成，提高我校學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新、實踐能力，為我校教學(xué)質(zhì)量的提高打下了堅實的基礎(chǔ)。在語文學(xué)科方面，我們開展了校朗誦比賽、書法比賽.例如:舉行的語文朗讀比賽朗讀比賽，內(nèi)容限于贊揚、歌頌祖國、親人、教師，材料不能選取教科書，必須是課外書籍，目的是拓寬學(xué)生對課外書籍的閱讀量，分高年級組（四、五、六年級），低年級組（一、二、三年級），五年級和三年級分別榮獲優(yōu)秀班集體，通過本次朗讀比賽，促進了我校學(xué)生對課外書籍閱讀的渴望，增強了他們的知識水平，拓寬了學(xué)生視野。學(xué)生即使不走出山村也能了解到外面的高科技術(shù)。
三、加強教學(xué)管理，努力提高辦學(xué)質(zhì)量
1、全體教師要嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，強化教學(xué)法規(guī)意識，采用“平時檢查與隨堂聽課相結(jié)合”的辦法，加強課程計劃的執(zhí)行和管理，努力做到“開齊、上足、教好”，促進學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期將進一步加強教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核，仍堅持每月考核檢查制度。獎懲分明，充分調(diào)動教師工作積極性。
2、健全備課、聽課、評課等一系列教學(xué)常規(guī)，對教師日常教學(xué)工作嚴(yán)格管理，定期檢查，做好記錄，及時反饋。
3、加強教學(xué)儀器的使用和管理。充分發(fā)揮教學(xué)儀器在課堂教學(xué)中的作用。
四、存在的問題
1、學(xué)生在?；灸苈男懈鞣N養(yǎng)成教育，但離校后部分學(xué)生不能夠嚴(yán)格要求自己。
2、在朗讀比賽中，表現(xiàn)出部分教師對學(xué)生朗讀時的技能技巧的指導(dǎo)能力有限，導(dǎo)致產(chǎn)生學(xué)生朗讀時表現(xiàn)不出抑揚頓挫之情。
3、教師專業(yè)水平中，存在對現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的使用率不高。
五、改進措施
1、加強學(xué)生養(yǎng)成的管理力度，使之形成自覺行為。
2、加強新課程理念的學(xué)習(xí)，不斷更新知識。
第13篇 酒店經(jīng)理年度個人工作總結(jié) 2450字
20xx年很快就要過去了，新的一年即將到來，作為酒店的經(jīng)理，我有更大的責(zé)任繼續(xù)往前走，以下是我對今年一年的總結(jié)：
一、對酒店經(jīng)濟效益提升的責(zé)任
使酒店經(jīng)營實現(xiàn)效益的態(tài)勢。市場經(jīng)濟就是效益經(jīng)濟。作為酒店總經(jīng)理，首要責(zé)任和工作，就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，使酒店效益和利潤化。
隨時牢記自身的重大責(zé)任，牢固樹立效益意識，在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業(yè)知識和管理才能，調(diào)動一切能調(diào)動的人、財、物、信息等社會資源力量，為實現(xiàn)酒店效益、服務(wù)而努力。抓好酒店效益，追求和實現(xiàn)酒店效益利潤，是總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任。
二、對酒店戰(zhàn)略目標(biāo)制定的責(zé)任
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起，就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍圖。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發(fā)展、提升?？茖W(xué)而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)，也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標(biāo)。無論簽約時間的長短，就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主，制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，盡到自己的責(zé)任。
三、對酒店品牌塑造的責(zé)任
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度，用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場，用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟效益。作為酒店總經(jīng)理，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是應(yīng)該思索和推進，并付諸實施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨，服務(wù)理念，vi形象識別系統(tǒng)，ci營銷推廣體系，良好的社會公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強烈的品牌意識，并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌，才能在激烈的市場與客源競爭中，形成自己的競爭優(yōu)勢，才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。
四、對酒店團隊文化建設(shè)的責(zé)任
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會體系。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位都必須做好的工作職責(zé)。作為酒店的行政長官，必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍，所帶領(lǐng)的團隊，要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈、且目標(biāo)精神高度一致的團隊，也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。
善于經(jīng)營于管理，在一手抓經(jīng)濟效益提升的同時，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個層面的建設(shè)和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理；二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè)：即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè)；三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價值觀、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個層面的文化，又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以，塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責(zé)。
五、對環(huán)境保護的責(zé)任
在當(dāng)今全球環(huán)境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù)，為保護環(huán)境、節(jié)約能源，為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè)，作出自己的貢獻，盡一份自己的社會環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè)，環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟效益的同時，一定要有高度的社會環(huán)境保護意識，做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作，而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益，不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責(zé)任。
經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成，并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中，做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約，做好設(shè)備的養(yǎng)護維護，延長使用壽命，不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用、維修費用，還為社會節(jié)約了能源。同時，在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品，還能贏得更多的客源，贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責(zé)任
沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益，沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?？v觀國內(nèi)外，發(fā)生重大安全事故的酒店，輕則給酒店帶來不利的社會影響，形象受損，效益下降；重則造成巨大財產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責(zé)任等。酒店安全工作，作為總經(jīng)理，在日常經(jīng)營管理工作中，一項十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件，防工程設(shè)備事故，防員工工傷事故，防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益，這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。
七、對酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高，每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石，是酒店創(chuàng)造效益的靈魂，是對客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者，在抓好酒店經(jīng)營決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性，服務(wù)的主動性、對酒店的忠誠性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時，要心存對每一位員工的感激之心，感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出，感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn)，是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升，社會品牌知名度不斷擴大，服務(wù)與管理水平不斷提高；二是在任期結(jié)束后，能留下一支優(yōu)良的員工隊伍、管理人員隊伍，良好的財務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施，能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán)，走向可持續(xù)發(fā)展的道路。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力，但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭，總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵?？偨?jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任、目標(biāo)戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向?？傊恳晃欢紤?yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光，與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系，能嚴(yán)守機密。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責(zé)任。
第14篇 統(tǒng)計人員黨員年度個人工作總結(jié)ppt 6500字
一、突出重點，周密部署，全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)
1。加強率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化進程監(jiān)測。按照市委市政府要求，我市要在xxxx年率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)，市委書記批示我局牽頭開展統(tǒng)計監(jiān)測工作。我局結(jié)合文件和批示精神，認真抓好現(xiàn)代化進程監(jiān)測工作。一是舉行了“率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，統(tǒng)計工作怎么辦”大討論活動，深入解讀監(jiān)測指標(biāo)體系，進行比對，找出差距、分析對策。二是召開“率先實現(xiàn)現(xiàn)代化、統(tǒng)計工作怎么辦”學(xué)習(xí)心得交流會，局負責(zé)人圍繞主題做了《“五個力”給力我市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化》交流發(fā)言，其他8名同志也進行了心得交流，全局每位同志都撰寫了心得體會并進行公示。三是做好基本實現(xiàn)現(xiàn)代化統(tǒng)計監(jiān)測工作。緊緊圍繞率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的目標(biāo)，加強與部門的協(xié)作配合，強化進程監(jiān)測，及時通報指標(biāo)的實現(xiàn)進度，認真分析基本實現(xiàn)現(xiàn)代化進程中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。目前已完成了xxxx年上半年統(tǒng)計和全年完成情況的統(tǒng)計監(jiān)測工作。
2。全面推進企業(yè)一套表統(tǒng)計改革。自2月18日國家統(tǒng)計局實施企業(yè)一套表以來，我局通過多種措施積極推進企業(yè)一套表實施進程。一是加強宣傳力爭認識到位。通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等多種方式宣傳了實施企業(yè)一套表的重要意義，要求企業(yè)抓住報送節(jié)點，面對時間緊、任務(wù)重、難度大的現(xiàn)實做好充分的思想準(zhǔn)備。二是加強培訓(xùn)力爭技術(shù)到位。分鎮(zhèn)區(qū)召開“企業(yè)一套表”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，下發(fā)《企業(yè)一套表培訓(xùn)指南》等培訓(xùn)教材，陸續(xù)對全市1200多家“三上”企業(yè)統(tǒng)計人員進行集中培訓(xùn)。三是加強督查力爭措施到位。市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計局負責(zé)人、專業(yè)負責(zé)人各級領(lǐng)導(dǎo)分組多次赴企業(yè)開展督查，要求相應(yīng)措施落實到位。
3。城鄉(xiāng)住戶調(diào)查順利并軌。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)一部署，xxxx年我市開展城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化工作。一是提請市政府辦印發(fā)了《關(guān)于做好全市城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革工作的通知》，要求全市上下認真做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作。二是抽選確定住戶調(diào)查常規(guī)記賬戶。對全市20個抽中的調(diào)查小區(qū)3000戶居民進行基本情況的摸底，在此基礎(chǔ)上抽取其中的200個住宅并落實其住戶作為日常收支調(diào)查戶。三是及時組織召開一體化住戶調(diào)查方案布置暨培訓(xùn)會議，切實抓好開戶訪問、數(shù)據(jù)采集、調(diào)查表審核錄入上報以及新一輪常規(guī)記帳戶的開戶率、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各個環(huán)節(jié)，確保城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查順利開展。
二、創(chuàng)新思路，講求實效，努力搞好統(tǒng)計調(diào)查
1。認真做好統(tǒng)計年定報工作。全面貫徹統(tǒng)計報表制度，加強對核算、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、科技、貿(mào)易、城鄉(xiāng)住戶、勞動工資、人口等方面統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核和評估，各項統(tǒng)計年定報數(shù)據(jù)按時上報、如期公布，客觀真實地反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展情況。
2。認真開展各項調(diào)查工作。我局今年分別開展了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、農(nóng)村住戶調(diào)查、全市采購經(jīng)理調(diào)查、“現(xiàn)代化萬人評”調(diào)查、“社區(qū)建設(shè)滿意度”調(diào)查、與市旅游局聯(lián)合召開全市住宿設(shè)施基本情況調(diào)查、與市紀(jì)委開展組織工作滿意度民-意調(diào)查、企業(yè)集團(上市公司)調(diào)查、勞動力調(diào)查、“百村千戶”調(diào)查、黨風(fēng)廉政建設(shè)民-意調(diào)查等16項統(tǒng)計調(diào)查工作，全年共完成調(diào)查問卷6400余份。
3。規(guī)范鎮(zhèn)(區(qū))地區(qū)生產(chǎn)總值核算工作。為了提高核算數(shù)據(jù)質(zhì)量，客觀、真實、全面地反映各地經(jīng)濟總量和結(jié)構(gòu)狀況，我局制定印發(fā)了《鎮(zhèn)(區(qū))地區(qū)生產(chǎn)總值核算辦法(試行)》，統(tǒng)一界定核算范圍，明確規(guī)定核算頻率和數(shù)據(jù)發(fā)布使用，使核算方法簡便易行可操作性強，核算結(jié)果客觀真實。及時召開鎮(zhèn)(區(qū))gdp核算業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，要求規(guī)范鎮(zhèn)(區(qū))gdp核算方法資料來源和數(shù)據(jù)發(fā)布。
4。全力加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計。主要采取了“五個一”措施。一是“一次梳理”：對服務(wù)業(yè)網(wǎng)報單位、限上單位、200萬元以上省級重點單位進行了一次大梳理，對于關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的企業(yè)進行了合理的調(diào)整與剔除，對應(yīng)統(tǒng)而未統(tǒng)的企業(yè)進行了布置。二是“一個文件”：出臺了《關(guān)于進一步做好服務(wù)業(yè)網(wǎng)上直報統(tǒng)計工作的通知》，要求各鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計機構(gòu)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，采取切實有效措施，努力提高服務(wù)業(yè)網(wǎng)上直報的上報率和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是“一份通報”：對各鎮(zhèn)區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計情況進行了通報，并以書面形式送達各鎮(zhèn)(區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)。四是“一次學(xué)習(xí)”：赴吳江市統(tǒng)計局學(xué)習(xí)了制度建設(shè)、考核評估辦法以及如何提高服務(wù)業(yè)網(wǎng)報率等方面的先進經(jīng)驗和有效措施。五是“一次培訓(xùn)”：召開了全市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作推進會議，落實了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作考核辦法，進行了統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5。加強物流、文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。認真貫徹執(zhí)行《市物流業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方案》，及時完成物流業(yè)單位年報和季報工作。加強網(wǎng)上直報文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)統(tǒng)計工作，認真對照文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表制度，理清了文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)口徑范圍，通過清查，我市文化產(chǎn)業(yè)法人企業(yè)673家、產(chǎn)業(yè)活動單位66家、個體戶464家，掌握了我市文化產(chǎn)業(yè)的基本情況。
6。高度重視能源統(tǒng)計。認真貫徹落實全市節(jié)能降耗工作目標(biāo)任務(wù)，高度重視節(jié)能統(tǒng)計工作，積極探索能源統(tǒng)計方法制度的改革，進一步提升了全市能耗統(tǒng)計工作的水平，為全市節(jié)能降耗工作的順利開展提供了保障。根據(jù)市政府《關(guān)于表彰xxxx年度節(jié)能工作先進單位、優(yōu)秀能管員的決定》文件，我局榮獲xxxx年度部門節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核一等獎。
7。抓好工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級各項監(jiān)測。每月認真比對國稅庫，詳細排摸各鎮(zhèn)區(qū)銷售超2000萬的新增企業(yè)，確保全年完成70家新進規(guī)模企業(yè)任務(wù)。根據(jù)省科技廳和統(tǒng)計局下發(fā)的《省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類目錄(xxxx年修訂版)》(蘇科高[xxxx年]332號)，加強規(guī)模工業(yè)企業(yè)行業(yè)代碼審核，積極對上爭取，努力提高我市高新企業(yè)產(chǎn)值占比。主動配合經(jīng)信委開展新興企業(yè)認定入庫工作，監(jiān)測新興指標(biāo)的完成度，推進產(chǎn)業(yè)升級和現(xiàn)代化指標(biāo)的考核。有針對性地選擇工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級等熱點難點問題，撰寫了《我市在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程中的發(fā)展策略》、《市前三季度新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告》等統(tǒng)計分析。
8。順利完成農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)增加值核算試點工作。根據(jù)省局、市局安排，xxxx年我市承擔(dān)了農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)增加值核算試點工作。按照試點方案，我局進行單位清查，通過摸底，全面列舉我市農(nóng)林牧漁業(yè)服務(wù)活動各種業(yè)態(tài)和各種經(jīng)營主體;對各種經(jīng)營主體進行分類，確定調(diào)查樣本;并對調(diào)查經(jīng)營主體開展訪問登記。我市順利完成了本次試點工作，并在省局召開的試點總結(jié)會議上受到了肯定。
三、夯實基礎(chǔ)，深化改革，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
1。進一步加強全市統(tǒng)計工作。一是召開全市統(tǒng)計工作暨第六次人口普查總結(jié)表彰大會，全面總結(jié)上年工作成果和經(jīng)驗，布置今年重點工作和任務(wù)，表彰人口普查先進集體和個人。二是提請市政府辦印發(fā)了《市部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送制度》，規(guī)定了部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送的主要內(nèi)容和組織實施方法，針對不同的報表明確了不同的報送要求，使部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送逐步走向規(guī)范化和制度化，實現(xiàn)統(tǒng)計信息共享，充分發(fā)揮政府統(tǒng)計的整體功能。三是市政府辦印發(fā)了《關(guān)于進一步加強統(tǒng)計工作的實施意見的通知》，提出“進一步提高對新時期統(tǒng)計工作重要性的認識、進一步增強統(tǒng)計服務(wù)科學(xué)發(fā)展能力、進一步提高統(tǒng)計現(xiàn)代化工作水平、進一步加強統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)”四個“進一步”要求，不斷提升我市統(tǒng)計服務(wù)水平。
2。加強統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)。一是順利通過首批省縣級統(tǒng)計規(guī)范化考核驗收。根據(jù)國家統(tǒng)計局《縣級統(tǒng)計機構(gòu)工作規(guī)范》和省統(tǒng)計局實施方案，及早印發(fā)《市級統(tǒng)計機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)活動實施方案》，分解任務(wù)、落實責(zé)任，組織各科室開展臺賬資料整理工作，于11月順利通過首批省級驗收，并擬被推薦為省級規(guī)范化建設(shè)示范點。二是加強村級統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)。制定并實施了《市村級統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，完善了村級統(tǒng)計工作制度，加快村級統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，確保村級統(tǒng)計工作順利實施。三是繼續(xù)推進“三上”企業(yè)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)達標(biāo)驗收工作。向新進“三上”企業(yè)分發(fā)《統(tǒng)計行政指導(dǎo)手冊》，各鎮(zhèn)(區(qū))統(tǒng)計機構(gòu)填寫《統(tǒng)計調(diào)查單位“雙基”建設(shè)驗收一覽表》，每月向市局匯報本地區(qū)統(tǒng)計“雙基”建設(shè)進展情況。根據(jù)《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計機構(gòu)及統(tǒng)計調(diào)查單位基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《市xxxx年統(tǒng)計“雙基”建設(shè)實施意見》，“三上”企業(yè)全面完成達標(biāo)驗收任務(wù)。四是表彰規(guī)范化先進集體。授予怡球金屬資源再生(中國)股份有限公司等18家企業(yè)為“xxxx年度市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)先進單位”的榮譽稱號并進行表彰。
制作培訓(xùn)班，邀請職業(yè)技術(shù)學(xué)校專職教師講授了xxxx年版ppt制作基本技能，市局和各鎮(zhèn)區(qū)20余位青年統(tǒng)計干部參加了培訓(xùn)并當(dāng)場演示操作。四是開展年中統(tǒng)計分析競賽。以ppt形式對各專業(yè)上半年統(tǒng)計情況進行演示和講解，各鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計負責(zé)人打分評選出了優(yōu)秀作品。
4。開展“找差提標(biāo)桿、爭先創(chuàng)一流”活動。為了進一步加強機關(guān)精神文明建設(shè)，今年我局開展“找差提標(biāo)桿、爭先創(chuàng)一流”活動，為率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化奠定思想基礎(chǔ)。一是制定實施方案。制定《關(guān)于開展“找差提標(biāo)桿、爭先創(chuàng)一流”活動實施意見》，明確活動開展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、對象內(nèi)容、步驟安排等。二是開展專題研討活動，舉辦了四期“點題式找差距”專題研討會，對在gdp核算、能源統(tǒng)計、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計、文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計、基本單位名錄庫、城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化等10個專業(yè)重點、熱點問題上進行深度分析，展開橫向比較、查找自身不足，對推動統(tǒng)計工作水平不斷提升起到了積極作用。三是廣泛進行意見征詢。向市統(tǒng)計局和各處室、各鎮(zhèn)區(qū)黨委政府和統(tǒng)計站廣泛征詢意見。整個活動過程呈現(xiàn)出各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、專業(yè)人員積極支持、統(tǒng)計氛圍更加濃郁三個特征，有效提升了統(tǒng)計專業(yè)水平和服務(wù)能力。
5。深入企業(yè)開展調(diào)研。一是深入企業(yè)了解經(jīng)濟運行態(tài)勢。局領(lǐng)導(dǎo)多次深入蘭燕甲板、申久化纖、金祥氨綸、宏達集團等企業(yè)，調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和“企業(yè)一套表”實施情況，并就統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和實施企業(yè)一套表提供指導(dǎo)。二是積極開展“三訪三促”活動。根據(jù)市委《關(guān)于開展xxxx年度領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三訪三促”活動的方案》，局領(lǐng)導(dǎo)實地走訪璜涇鎮(zhèn)永樂村，傳達了市委活動精神，了解該村基本情況，將如何做好村級統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作、提供統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)等內(nèi)容作為活動重點。三是深入我市新興產(chǎn)業(yè)開展研究分析。根據(jù)市社科聯(lián)關(guān)于《關(guān)于表彰xxxx年市社科系統(tǒng)先進社科團體及應(yīng)用研究課題優(yōu)秀成果獎的決定》文件，我局《市新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的政府作用研究》課題獲得優(yōu)秀成果獎。
四、完善機制，加強教育，嚴(yán)格依法履行職能
1。建立各項學(xué)法用法工作制度。建立了以主要負責(zé)人為依法行政責(zé)任人的行政執(zhí)法責(zé)任制，制定了《局領(lǐng)導(dǎo)班子(黨組中心組)學(xué)法制度》、《機關(guān)工作人員學(xué)法制度》，對局領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)工作人員學(xué)法工作做出了明確規(guī)定，明確了年度學(xué)法內(nèi)容、學(xué)法研討方式和學(xué)法用法要求。
2。認真組織統(tǒng)計從業(yè)資格和繼續(xù)教育培訓(xùn)考試。根據(jù)《統(tǒng)計從業(yè)資格認定辦法》有關(guān)規(guī)定，印發(fā)了《關(guān)于做好xxxx年統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)考試和繼續(xù)教育工作的通知》，明確了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育的培訓(xùn)對象、報名時間、報名辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)。同時，結(jié)合各地“三上”企業(yè)統(tǒng)計持證上崗的實際情況，按國家統(tǒng)計局10號令和省局有關(guān)規(guī)定，組織了329名統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、715名持證人員參加統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)。
3。推行“三位一體”統(tǒng)計監(jiān)督檢查。為進一步提高統(tǒng)計資料的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性，保障統(tǒng)計“四大工程”建設(shè)順利推進，制定了《xxxx年全市統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查工作計劃》。市局于5月對浮橋鎮(zhèn)進行了統(tǒng)計督查;5月至8月各專業(yè)科室分別對42家“三上”企業(yè)進行了統(tǒng)計監(jiān)審。統(tǒng)計執(zhí)法檢查的內(nèi)容包括主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量情況，統(tǒng)計原始記錄、統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計人員持證上崗等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。根據(jù)檢查情況，分別下發(fā)了統(tǒng)計檢查結(jié)論書12份、統(tǒng)計檢查建議書9份、統(tǒng)計檢查責(zé)令改正書16份;查處違法案件6起。按照市局的統(tǒng)一部署，組織開展了統(tǒng)計從業(yè)資格專項檢查和聯(lián)網(wǎng)直報專項統(tǒng)計執(zhí)法檢查。
4。開展豐富多樣統(tǒng)計法制宣傳。一是加強媒體宣傳力度。在《日報》、《12345便民服務(wù)手冊》上刊登了統(tǒng)計法律法規(guī)知識問答，在市區(qū)主要街道設(shè)置了2幅統(tǒng)計法治宣傳廣告牌，印制統(tǒng)計法制宣傳筆記本。二是加強統(tǒng)計“入門”法制宣傳，利用統(tǒng)計從業(yè)資格、繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等契機，做好基層單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是結(jié)合各專業(yè)年定報布置的機會，向規(guī)模以上工業(yè)、有資質(zhì)的建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、限額以上批零和住餐業(yè)、列統(tǒng)服務(wù)業(yè)等企業(yè)統(tǒng)計人員積極開展普法宣傳。四是結(jié)合宣傳周、紀(jì)念日等重大時點大力宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)。參加了市普法辦組織的普法宣傳周活動，宣傳新《統(tǒng)計法》及《統(tǒng)計違法違紀(jì)處分規(guī)定》。
五、開發(fā)信息，拓展業(yè)務(wù)，全面提升服務(wù)水平
1。統(tǒng)計業(yè)務(wù)信息再上新臺階。兩會期間，編印《數(shù)據(jù)視窗》參閱材料提供給人大代表和政協(xié)委員。發(fā)布了《xxxx年市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，編印《xxxx年市情市力》，《xxxx年統(tǒng)計年鑒》和《統(tǒng)計月報》等，共發(fā)放各類資料11260份，全面反映我市經(jīng)濟社會發(fā)展情況。正式出版發(fā)行《市第六次人口普查數(shù)據(jù)資料》(上、下冊)，詳細反映我市第六次人口普查情況。全年完成統(tǒng)計分析34篇，調(diào)研文章13篇，統(tǒng)計快訊83篇，統(tǒng)計動態(tài)164篇，參考文摘80篇。修改完善經(jīng)濟社會綜合數(shù)據(jù)庫并于10月18日正式開通運行，方便社會各界查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2。統(tǒng)計服務(wù)品牌再現(xiàn)新面貌。今年初我局“誠信永遠、服務(wù)無限”品牌入選第二批“機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”。市統(tǒng)計局局長一行特地來太調(diào)研，肯定了我局統(tǒng)計服務(wù)品牌創(chuàng)建早、有特色。目前我局已申報“一”統(tǒng)計服務(wù)品牌，進一步深化品牌建設(shè)，擴大到社會，提升影響力。
3。統(tǒng)計電子臺賬再獲殊榮。我局自主研發(fā)的工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計電子臺賬平臺建設(shè)和推廣項目獲得省第十二屆統(tǒng)計科研優(yōu)秀成果獎信息技術(shù)應(yīng)用類科研三等獎，也是本屆評比中全省統(tǒng)計信息技術(shù)應(yīng)用類獎項。該統(tǒng)計電子臺賬在企業(yè)一套表改革進程中也起到了很好的銜接作用。
五、加強黨建，創(chuàng)新形式，活躍統(tǒng)計文化氛圍
1。常抓機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。及時貫徹落實全市作風(fēng)效能建設(shè)暨主題教育活動表彰大會精神，認真學(xué)習(xí)市委陸留生書記和市政府王劍鋒市長的講話精神，提出了“四個新”的要求，即提高認識，在提振信心上有新的面貌;突出重點，在推進統(tǒng)計四大工程上有新的成效;落實責(zé)任，在轉(zhuǎn)型升級、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的進程上有新的作為;加強學(xué)習(xí)，在提升統(tǒng)計能力和統(tǒng)計服務(wù)能力上有新的進展。工業(yè)科順利通過“機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)示范點”復(fù)查，全局人員結(jié)合統(tǒng)計工作，進一步提高行政效能，更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計服務(wù)。
2。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動。緊緊圍繞“銳意創(chuàng)新求突破、爭先發(fā)展謀跨越”的主題，以支部活動為載體，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認真組織黨員的公開承諾書公示，領(lǐng)導(dǎo)點評等活動，接受群眾監(jiān)督，切實增強黨員干部服務(wù)意識、提高服務(wù)水平。召開全局工作務(wù)虛會，以創(chuàng)先爭優(yōu)為導(dǎo)向，立足本職工作，結(jié)合崗位目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，被評為創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織“爭創(chuàng)群眾滿意的窗口服務(wù)單位”先進基層黨組織。
3。貫徹學(xué)習(xí)十八大會議精神。在十八大開幕前，整理局創(chuàng)先爭優(yōu)成果，制作成易拉寶參加展示，獲得主題教育辦、組織部、機關(guān)黨工委頒發(fā)的《“喜迎十八大“市級機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)成果展獲獎情況通報》市級機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)成果展組織獎。在十八大開幕當(dāng)天，組織全局人員觀看電視直播，會后每人發(fā)放《在中國共-產(chǎn)-黨第十八次全國代表大會上的報告》讀本，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神。之后，召開統(tǒng)計系統(tǒng)負責(zé)人會議，結(jié)合十八大會議精神，探討做好明年統(tǒng)計工作思路和措施。
形式講授了《真實為本操守為重》、《重溫黨章立足本職發(fā)揮黨的先進性》、《科學(xué)統(tǒng)計與科學(xué)發(fā)展》、《牢記黨的宗旨提高服務(wù)意識》等課題，并推薦其中兩份黨課教案參加優(yōu)秀黨課評選。這次微型黨課進一步加強了黨員教育，創(chuàng)新機關(guān)黨員教育方式，構(gòu)建黨員教育長效機制，提高黨員教育的參與度和實效性，增強了支部的工作活力。
5。開展各類黨員關(guān)愛活動。積極響應(yīng)市委創(chuàng)組辦開展的黨員關(guān)愛基金募捐活動，募得基金6100元。響應(yīng)市紅十字會“節(jié)約20元零花錢，為弱勢群體獻愛心”活動積極募捐。全年向機關(guān)黨委繳納黨費4368元?！捌咭弧鼻跋Γ吧诚?zhèn)岳星村慰問困難黨員5人，發(fā)放慰問金3000元;另向村委會捐助1萬元用于災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和生活。
通過全局上下的共同努力，今年我局榮獲主題教育表彰單位、市婦女兒童工作先進集體、優(yōu)秀“中國”政府門戶網(wǎng)站維護單位等榮譽稱號。在今后工作中，我們將緊緊圍繞我市經(jīng)濟建設(shè)中心，服務(wù)大局，統(tǒng)籌兼顧，積極推進各項統(tǒng)計改革，大力加強各項統(tǒng)計監(jiān)測工作，認真搞好各項統(tǒng)計調(diào)查和分析研究，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、及時性和統(tǒng)計工作的性，為我市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
第15篇 導(dǎo)游2023年度考核個人工作總結(jié) 1700字
我結(jié)識了許多要好的伙伴，開闊了自己的眼界，得到了相應(yīng)的收入，也受到了許多誤解和委屈。我對導(dǎo)游工作仍然保有相當(dāng)?shù)臒崆?，為了更好的加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我總結(jié)了幾點帶團過程中的一些心得：
一、掌握好游覽的節(jié)奏。
在帶團過程中，我們導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結(jié)合”，根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意 ?！坝屑庇芯彛炻嘁恕?，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動?？傊?，導(dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
二、處理好幾個關(guān)系。
即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復(fù)雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據(jù)實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正常現(xiàn)象。
一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給游客說明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當(dāng)然在旅游過程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，在帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。
三、多溝通、交朋友。
溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。
為此，一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
我相信做好以上這幾點一定能讓我們在帶團過程中輕松順利很多，我將保持一顆積極向上的心態(tài)繼續(xù)迎接我下一個月導(dǎo)游生活的到來！
