第1篇 2023年個(gè)人年底工作總結(jié) 1400字
一年來(lái),我自覺(jué)把工作崗位當(dāng)成干事業(yè)的舞臺(tái),當(dāng)成做貢獻(xiàn)的平臺(tái),當(dāng)成強(qiáng)素質(zhì)的擂臺(tái),以對(duì)組織知恩不忘本、對(duì)工作知責(zé)不懈怠、對(duì)生活知足不攀比、對(duì)同事知心不虛偽的人生態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),勤奮工作盡職責(zé),嚴(yán)于律己守規(guī)章,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今天,結(jié)合年度工作總結(jié),對(duì)自己這一年來(lái)的工作情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、始終以?shī)^發(fā)向上的常態(tài)固本強(qiáng)基
一年來(lái)在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終以謙虛謹(jǐn)慎的求學(xué)態(tài)度,緊緊抓住政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不放松,提高了綜合素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)以固本,在堅(jiān)定思想信念上下功夫。緊緊圍繞年度各項(xiàng)教育活動(dòng),緊跟形勢(shì)任務(wù),落實(shí)學(xué)習(xí)要求,自覺(jué)做到黨的理論創(chuàng)新一步,理論武裝頭腦就深化一步,政治理論水平就提高一步,打牢了理想信念根基。二是堅(jiān)持學(xué)以增智,在拓展專業(yè)知識(shí)面上求實(shí)效。參加了各類集訓(xùn)和培訓(xùn),認(rèn)清了新形勢(shì)下信息化工作特點(diǎn),提高了謀劃業(yè)務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的能力,掌握了專業(yè)領(lǐng)域新理論、新裝備的發(fā)展動(dòng)態(tài),拓展了創(chuàng)新工作的思維模式。三是堅(jiān)持學(xué)以致用,在理論聯(lián)系實(shí)際上見(jiàn)成效。在抓工作的過(guò)程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)工作進(jìn)行理性思考,形成了一些基本的思路和方法,較好地解決了工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾和問(wèn)題,保持了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治素養(yǎng)。
二、始終以昂揚(yáng)有為的狀態(tài)履職盡責(zé)
我始終認(rèn)為,只有依靠昂揚(yáng)有為的精神,以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和工作責(zé)任心,才能扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。一是抓建設(shè)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到位。做為系統(tǒng)建設(shè)牽頭負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真組織處里有關(guān)同志,認(rèn)真落實(shí)指示,深入研究信息化發(fā)展趨勢(shì),積極協(xié)調(diào)與機(jī)關(guān)各處(辦)的關(guān)系,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各系統(tǒng)的設(shè)計(jì)任務(wù),先期展開(kāi)了光電纜鋪設(shè)任務(wù),為系統(tǒng)的全面建設(shè)展開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。二是抓日常工作落實(shí)到位。今年,是“xx”信息化建設(shè)的開(kāi)局之年,我認(rèn)真按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織相關(guān)人員完成了信息化建設(shè)“xx”規(guī)劃的制定。同時(shí)按照上級(jí)的工作部署,抓好信息化建設(shè)宣講、信息化知識(shí)網(wǎng)上答題活動(dòng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的培訓(xùn)任務(wù),這些任務(wù)的落實(shí)和完成,對(duì)提高機(jī)關(guān)干部信息思維和信息素養(yǎng)起到了積極的作用。
三、始終以銳意進(jìn)取的姿態(tài)強(qiáng)化本領(lǐng)
信息化部門(mén)是鍛煉人的地方,其專業(yè)性,技術(shù)性要求都很高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,成為本部門(mén)本專業(yè)的“代言人”。一是注重提高指揮素養(yǎng)。針對(duì)新形勢(shì)下完成任務(wù)的需要,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)參加演練和保障,不斷使自己的素養(yǎng)得到磨礪。二是著力提高信息素養(yǎng)。隨著信息化建設(shè)步伐加快,對(duì)信息化素質(zhì)提出的較高的要求,我積極主動(dòng)加強(qiáng)信息化知識(shí)學(xué)習(xí),始終把信息素養(yǎng)的提高作為提高自身素質(zhì)的基本內(nèi)容,進(jìn)一步拓展信息化知識(shí)范圍,強(qiáng)化技能培養(yǎng),為圓滿完成了各項(xiàng)信息化建設(shè)任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。三是努力改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。無(wú)論是工作繁忙時(shí),還是相對(duì)輕松時(shí),我都把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作和生活中不可或缺的一部分,當(dāng)作一種生活方式,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,時(shí)時(shí)給自己“充電加油”,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),進(jìn)一步改善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),促升個(gè)人能力的全面提升。
一年來(lái),雖然在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但也有一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性還不夠,理論水平還不夠高,特別是在掌握黨的創(chuàng)新理論成果、新的政策舉措等方面,學(xué)習(xí)的不夠到位。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,對(duì)信息化建設(shè)的具體情況掌握的還不夠清楚,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)了解掌握不夠全面,對(duì)上級(jí)意圖理解不夠透徹,研究解決的方法對(duì)策還比較淺薄。
第2篇 資深導(dǎo)游年底個(gè)人工作總結(jié)模板 3450字
'導(dǎo)游'工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè):工作中帶著來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭于神州大地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂(lè)的足跡,一起和游客們放聲歌唱......細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時(shí)刻。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài),她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己幾年來(lái)帶團(tuán)的成功之處,大致如下:
1、要永遠(yuǎn)有積極的求知欲,做到知識(shí)的積累。
通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的'萬(wàn)事通'。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。隨著改革開(kāi)放,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個(gè)導(dǎo)游員就要'與時(shí)俱進(jìn)',永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成'萬(wàn)事通',要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記'學(xué)海無(wú)涯'、'學(xué)無(wú)止境','人外有人,天外有天','三人行,必有我?guī)?。
2、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做到經(jīng)驗(yàn)的積累
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《______國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持'賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能'的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持'為大家服務(wù)'的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持'合理而可能'的原則,在旅游服務(wù)過(guò)程中,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn),本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說(shuō)明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠(chéng)服。
3、要準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)的作好講解服務(wù),做到技巧的積累
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情、城市市容,還包括參觀訪問(wèn)、工農(nóng)業(yè)考察、商務(wù)考察、經(jīng)驗(yàn)交流、座談會(huì)、咨詢等等內(nèi)容。在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為'準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)'三者相輔相成,缺一不可,首先'準(zhǔn)確'是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記'一偽滅千真'的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),會(huì)引起游客的反感、責(zé)備、投訴,甚至否定一切,嚴(yán)重的影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。要知道,旅游者在旅游活動(dòng)中'求知'是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的'求知'愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,'清楚'是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時(shí),其歷史背景、藝術(shù)價(jià)值、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說(shuō)明。另外,'生動(dòng)'是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中,語(yǔ)言平淡無(wú)奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,'幽默'要建立在'品位'上,列寧說(shuō)過(guò)'幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。'幽默應(yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語(yǔ)言和表現(xiàn)。
4、要有敏銳的觀察力、正確的判斷力,做到能力的積累
旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng),它涉及到社會(huì)生活的方方面面,包含'吃、住、行、、游、購(gòu)、娛'六大要素,而其活動(dòng)的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說(shuō),自己是'合法的人販子',常言說(shuō),'林子大了,什么鳥(niǎo)都在,世界大了,什么人都有。'旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛(ài)好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過(guò)程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛(ài)好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)??傊瑫r(shí)刻掌握游客的情緒和狀態(tài),作出正確的判斷,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和糾偏,時(shí)刻保持旅游團(tuán)隊(duì)的和諧有序,這是順利實(shí)施旅游計(jì)劃的重要方法。
5、要有良好的合作精神,做到服務(wù)意識(shí)的積累
導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來(lái)全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)全陪導(dǎo)游來(lái)說(shuō),需要和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,地接導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體,來(lái)完成一次旅游活動(dòng)。這就要求全陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神。首先是主動(dòng)配合,本著平等真誠(chéng)的原則,溝通信息、交流思想、團(tuán)結(jié)互助,與各方建立起良好的理性的人情關(guān)系;其次是相互協(xié)作,本著互利互惠的原則,統(tǒng)籌兼顧各方的利益,切忌無(wú)理干擾對(duì)方的活動(dòng),侵害他方的利益,同時(shí)堅(jiān)決維護(hù)游客的合法權(quán)益;再其次,要本著相互尊重的原則,尊重彼此的隱私權(quán),處理好各方的關(guān)系,同行之間、同事之間互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步;最后要勇于承擔(dān)責(zé)任,在旅游活動(dòng)過(guò)程中,出現(xiàn)問(wèn)題,引發(fā)矛盾是常有的,當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該以'君子'的態(tài)度來(lái)對(duì)待它,要沉著冷靜,果斷處置,更要有包容的態(tài)度,學(xué)會(huì)換位思考,站在不同的角度,不同的位置進(jìn)行思考,包容諒解別人的錯(cuò)誤或過(guò)失;是自己的責(zé)任要勇于承擔(dān),絕不能相互推諉,更不能以詆毀他人的手段來(lái)逃避或推卸責(zé)任??傊己玫暮献骶袷墙M織好旅游活動(dòng),高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有全陪、地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行,我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽(yù),最終為旅行社爭(zhēng)取到忠誠(chéng)的客戶群體。
6、要有良好的精神面貌,做到服務(wù)禮儀的改進(jìn)
也就是說(shuō)導(dǎo)游員要時(shí)刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風(fēng)度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過(guò)分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語(yǔ)調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風(fēng)趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過(guò)程中要熱情周到而不阿諛?lè)畛?,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛(ài)而不狂妄自大??傊?,作為導(dǎo)游員,時(shí)刻以飽滿精神,樂(lè)觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)服務(wù)與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團(tuán)隊(duì),并且取得滿意的效果。
從事導(dǎo)游工作幾年來(lái),最深的感受就是學(xué)海無(wú)崖,真正體會(huì)到了'書(shū)到用時(shí)方恨少'的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知'不積跬步,無(wú)以致千里,不積小流,無(wú)以成江海'。
第3篇 部隊(duì)個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告2023 1050字
一年來(lái)在黨委和首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下在同志們關(guān)懷、支持和幫助下自己注重政治學(xué)習(xí)加強(qiáng)世界觀改造強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度工作取得了一定成績(jī)基本上圓滿完成了上級(jí)交給各項(xiàng)工作任務(wù),
部隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)。
思想方面:當(dāng)兵一年,思想上的變化很大。記憶中,從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話,'忠誠(chéng)于黨,熱愛(ài)人民,報(bào)效國(guó)家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)'。短短20余字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會(huì),當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。
政治教育不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受懲罰,更多的是對(duì)人性的一種激勵(lì),使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價(jià)值追求。作為一名黨員,我熱愛(ài)自己的黨和國(guó)家。黨員的模范帶頭意識(shí)時(shí)刻儲(chǔ)存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻(xiàn)身國(guó)防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時(shí)刻牢記部隊(duì)條令條例。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊(duì)調(diào)來(lái)在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉但我能得利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己努力使自己成為工作明白人隨著形勢(shì)發(fā)展預(yù)備役工作在新形勢(shì)下不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題如何在新時(shí)期把民兵預(yù)備役工作干好必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己自己深深感到學(xué)習(xí)問(wèn)題一個(gè)干到老學(xué)到老問(wèn)題學(xué)習(xí)永無(wú)止境只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢(shì)變化勇于面對(duì)問(wèn)題勇于探索才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧**、江**三代____關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣重要論述通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會(huì)加深對(duì)以開(kāi)展'黨員先進(jìn)性教育'為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認(rèn)識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國(guó)民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
作風(fēng)方面:紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開(kāi)始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長(zhǎng)跑,每天整齊的來(lái)回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無(wú)形中的各種約束,考驗(yàn)了'忍',鍛煉了'勤',激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱之為財(cái)富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力 作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第4篇 最新急診科護(hù)師年底個(gè)人工作總結(jié) 1850字
2024年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開(kāi)展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。2024年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理。
第5篇 2023年年底個(gè)人工作總結(jié) 950字
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在下半年的工作中,我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在*年即將過(guò)去之際,回顧我在年中總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
下面我會(huì)就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
●具體任務(wù)
◆完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃,內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫(xiě),以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。(從5月份開(kāi)始到11月初完成,前后耗時(shí)約2~3個(gè)月的時(shí)間)
◆完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。(從10月底開(kāi)始,耗時(shí)約一個(gè)月時(shí)間)
◆奧運(yùn)期間,一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù)。(從奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕一直到殘奧會(huì)閉幕)
◆完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫(xiě)。
◆完成今年各期內(nèi)刊的工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
◆完成農(nóng)委征文比賽文章,題為《我們的路在這些年不斷延展》。
◆完成《一點(diǎn)通使用說(shuō)明書(shū)》附錄工作。
◆完成對(duì)公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報(bào)。
以上任務(wù)的順利完成,常要有賴于設(shè)計(jì)部同仁不分巨細(xì),恪盡職守的鼎力支持,每次和他們一起合作,工作總會(huì)少幾分枯燥,多幾分樂(lè)趣。
第6篇 醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年底工作總結(jié) 1300字
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和___同志的“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生 。
第7篇 有關(guān)2023年高中教師個(gè)人年底總結(jié)模板 650字
有關(guān)xx年高中教師個(gè)人年底總結(jié)模板
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室個(gè)人年底工作總結(jié)兩篇 2000字
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任工作總結(jié)。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè),撰寫(xiě)其它各類材料326個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息5,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
一年來(lái),辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,全體同志始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎處事,清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺(jué)接受監(jiān)督,堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則,不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開(kāi)展。
第9篇 2023急診科護(hù)理個(gè)人年底工作總結(jié) 1050字
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證 。
第10篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員個(gè)人年底考核工作總結(jié)報(bào)告 850字
×年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)hjt____在第xx屆五中全會(huì)上的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺(jué)悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的__墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來(lái),在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員個(gè)人年底考核工作總結(jié)報(bào)告是來(lái)祝大家新年快樂(lè)的,希望大家新的一年紅紅火火!
第11篇 幼兒園教師個(gè)人年底工作總結(jié) 1700字
隨著寒冷的冬天慢慢來(lái)臨,12月的日歷也悄悄翻到了月底,這意味著這一年又將結(jié)束了?;叵肫鸾衲暝谟變簣@工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,有苦有甜,有淚有喜。本學(xué)期初我被調(diào)到小班當(dāng)班主任,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。為此,我對(duì)自己說(shuō),我要嚴(yán)格要求自己不斷的學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的工作能力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
一、嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的思想覺(jué)悟。
積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)事跡,和科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全市教育工作會(huì)議精神,攜手共進(jìn),扎實(shí)工作,為教育工作邁上新臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。此外,我還對(duì)我黨的政策,法規(guī),以及黨的性質(zhì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。監(jiān)督自己能實(shí)事求是,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地認(rèn)真對(duì)待自己工作中的錯(cuò)誤和不足,使自己獲得更快的成長(zhǎng)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),全面提高工作質(zhì)量。
本學(xué)年,我擔(dān)任小班班主任,我始終堅(jiān)持著一切為了孩子和諧發(fā)展,一切為了家長(zhǎng)放心滿意的宗旨,以幼兒園開(kāi)放性教育為教育理念,以健康自信,合作分享,探索創(chuàng)新為幼兒發(fā)展目標(biāo)。我嚴(yán)格執(zhí)行,與班上老師,保育員共同配合,一致要求,幫助孩子培養(yǎng)了良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外,對(duì)于個(gè)別體弱幼兒做到心中有數(shù),在日常生活各環(huán)節(jié)給予特殊照顧,做好特殊護(hù)理工作。學(xué)期初我召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),得到了家長(zhǎng)對(duì)我的認(rèn)可。在家長(zhǎng)工作方面,做好家園溝通協(xié)調(diào),形成育人的良好氛圍。根據(jù)節(jié)日,季節(jié)特征布置教室環(huán)境,每月定期更換家園欄,積極向家長(zhǎng)宣傳教育知識(shí),衛(wèi)生保健常識(shí),展示幼兒的作品和學(xué)習(xí)內(nèi)容。每月提供家園共育檔案,還開(kāi)通了qq空間,及時(shí)的提供幼兒在幼兒園的照片,便于家長(zhǎng)了解幼兒的學(xué)習(xí),生活發(fā)展情況。還制作了幼兒成長(zhǎng)檔案,為幼兒的美好童年留下美好的回憶。
三、認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修,努力提高自身素質(zhì)
1、積極參加園內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),不斷提高教育理論水平,在事跡的教育教學(xué)過(guò)程中不斷探索,努力提高自己的科研、教改能力,業(yè)務(wù)水平。9月份我參加了教師師德演講比賽,獲得了二等獎(jiǎng)。12月份我們又進(jìn)行了觀摩課比賽。
2、我們?cè)趯W(xué)期的中旬開(kāi)展了教師三功一絕大練功活動(dòng),我要在以下的三年里勤學(xué)苦練,把自己的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)提高上去。
在工作中,我還有許多不足的地方,在今后的工作中,我還要不斷進(jìn)取,做好自己的本質(zhì)工組,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
教育教學(xué)工作:
1、在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)主題進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有計(jì)劃有目的地投放,并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
2、在主題研習(xí)活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的興趣特點(diǎn),我設(shè)計(jì)了主題,從孩子們積極參與程度可以看出,這是非常受孩子歡迎、適合孩子發(fā)展水平的主題活動(dòng)。主題活動(dòng)通過(guò)中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)引發(fā)出中國(guó)的名勝古跡,中國(guó)的鄰國(guó),中國(guó)的發(fā)展歷史,中國(guó)的傳統(tǒng);中國(guó)的民族特色;中國(guó)之最等等。結(jié)合國(guó)慶節(jié)舉辦了幼兒詩(shī)歌朗誦表演會(huì),在這個(gè)主題活動(dòng)中,我注重了根據(jù)孩子感興趣的事物去探究研習(xí),調(diào)動(dòng)了孩子各種感官參與,強(qiáng)調(diào)孩子在現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的互動(dòng)過(guò)程,從中滿足了孩子好奇心,孩子們?cè)谟淇斓奶剿骰顒?dòng)中快樂(lè)地收獲,經(jīng)驗(yàn)得到了一次又一次的提升和運(yùn)用。我們還充分利用了社會(huì)資源為主題順利進(jìn)行提供了更多的幫助。
回首一個(gè)學(xué)期來(lái)所走過(guò)的工作歷程,有所失、也有所得。小班小朋友已經(jīng)上過(guò)幼兒園,大部分幼兒都能夠高高興興的來(lái)幼兒園。生活自理能力略微好些,但是還不能夠自己獨(dú)立完成自己的事情。我們班沒(méi)有幾個(gè)小朋友會(huì)自己擦*,我們就手把手的一個(gè)個(gè)教,當(dāng)然我們是看特殊情況或天氣情況,有時(shí)候也給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。留意他們的精神狀況,該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下,該休息的就讓他休息等等。
在今后的工作中,我要汲取他人的長(zhǎng)處,把自己的教育教學(xué)工作做到更好,努力工作。希望自己快速成長(zhǎng),成為青年教師的榜樣。
第12篇 煤礦個(gè)人年底工作總結(jié)700字 1300字
煤礦個(gè)人年底工作總結(jié)700字范文
我從**年7月開(kāi)始在xxx公司工作,已將近一年,在見(jiàn)習(xí)的這一年當(dāng)中,我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),能夠比較得心應(yīng)手的開(kāi)展各項(xiàng)工作,這些可以說(shuō)都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。下面,我將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
見(jiàn)習(xí)期間,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),井下現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí),加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在采煤隊(duì)見(jiàn)習(xí)期間,開(kāi)始總會(huì)遇到很多不懂的事,要做的報(bào)表,要填的資料以及要開(kāi)的連隊(duì)會(huì)議等,都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握,在井下采煤工作面時(shí),總會(huì)看見(jiàn)很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問(wèn)題,這些都是書(shū)本上學(xué)不到的,所以現(xiàn)場(chǎng)的工人,跟班人員,他們便是我的指導(dǎo)老師,他們使我得到了很大的進(jìn)步。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開(kāi)始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在采煤隊(duì)見(jiàn)習(xí)期間,經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井,現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過(guò)程,再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫(xiě)依據(jù)和實(shí)際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色,干起工作來(lái)得心應(yīng)手。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員,我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色,努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作,特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒(méi)有假期,所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面,我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),也在公司團(tuán)委中擔(dān)任委員,參與組織各種青年職工的活動(dòng),這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
在xxx公司不知不覺(jué)就工作了一年時(shí)間,總的來(lái)說(shuō),這一年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,也是收獲的一年。在采煤一隊(duì),我很好的完成了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,從是職工的學(xué)習(xí),會(huì)議的記錄,連隊(duì)的精神文明建設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)的跟班,我都能較好的完成;在公司機(jī)關(guān),也積極的做自己力所能及的事情,雖然沒(méi)在科室上班,但是我很想跟科室的同事們學(xué)習(xí),所以積極的在各科室間駐足,希望能多看到,多學(xué)到,偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,我知道未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作之路還很長(zhǎng),我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度,積極思考,善于開(kāi)拓,爭(zhēng)取在自己的崗位上為企業(yè)和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
第13篇 2023年底主管藥師個(gè)人工作總結(jié) 900字
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對(duì)全年的工作做簡(jiǎn)單的盤(pán)點(diǎn)和總結(jié):
一:堅(jiān)持國(guó)家醫(yī)改精神,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢(qián)。根據(jù)臨床需要和藥房庫(kù)存情況購(gòu)進(jìn)藥品,不私自網(wǎng)外采購(gòu)藥品,保證廉價(jià),有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚(yáng)和肯定。
二:嚴(yán)格審核醫(yī)師處方,定期對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),按處方調(diào)配,發(fā)放藥品,對(duì)超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時(shí)和醫(yī)師溝通,自xx年元月至今,本科室共調(diào)配近5000張?zhí)幏剑窗l(fā)現(xiàn)差錯(cuò)事故。并主動(dòng)深入各科室,征求意見(jiàn)。不斷改進(jìn)藥房的藥品供應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品使用問(wèn)題,及時(shí)處理,或向上級(jí)匯報(bào)。
三:對(duì)本單位購(gòu)進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收。驗(yàn)收藥品嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,對(duì)藥品的外觀形狀、內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)及標(biāo)識(shí)逐一進(jìn)行檢查。包裝和所附說(shuō)明書(shū)必須具有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào),生產(chǎn)日期,有效期等。建立了完整的出入庫(kù)制度,一年兩次盤(pán)存的藥品數(shù)量均和賬目相符。充分保證了本院和村級(jí)衛(wèi)生室的用藥安全。
四:時(shí)刻監(jiān)測(cè)患者用藥的不良反應(yīng),近一年來(lái),除了輕微的幾例胃腸道反應(yīng)外,并未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重、新的、藥品說(shuō)明書(shū)未載明的不良反應(yīng),從而圓滿的完成了上級(jí)的任務(wù)。
五:熱情對(duì)待病人,視他們?nèi)缬H人,對(duì)所提出的用藥咨詢。耐心,全面,簡(jiǎn)單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個(gè)人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學(xué)服務(wù),得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分支持和褒獎(jiǎng)。
展望新的2024年,面對(duì)衛(wèi)生和計(jì)生的合并,我覺(jué)得任重而道遠(yuǎn),我希望可以對(duì)前一年的工作做補(bǔ)充,彌補(bǔ)不足。計(jì)劃如下:
一:加強(qiáng)管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買(mǎi)菜,干私活,不在崗的情況。
二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
三:嚴(yán)禁本科室以外的人員擅自進(jìn)入藥房。
四:每逢節(jié)假日,抽調(diào)人員在院外做免費(fèi)的用藥咨詢和指導(dǎo),普及藥學(xué)知識(shí)。
五:加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升工作質(zhì)量,搞好和同事及患者的關(guān)系。
在基層衛(wèi)生院,雖然我還是一個(gè)小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個(gè)藥學(xué)人員的道德和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以后的路很久很長(zhǎng),希望我們大家一起克服困難,勇敢前進(jìn),相互扶持,共同努力,擁抱美好的2024年!
第14篇 儲(chǔ)蓄所業(yè)務(wù)部個(gè)人年底工作總結(jié) 1000字
歲末將至,感謝分理處和儲(chǔ)蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將年全年的工作進(jìn)行總結(jié):
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮本文來(lái)自網(wǎng)譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。
此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。今年以來(lái),就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
第15篇 團(tuán)干個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě) 750字
團(tuán)干個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě)
在公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和我隊(duì)黨支部的支持下,本人自20xx年擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記以來(lái),在思想上積極上進(jìn),工作上勤奮努力,以勤勉踏實(shí)的工作作風(fēng)和卓有成效的工作贏得了全隊(duì)干部職工的好評(píng)。具體事跡如下:
一、熱愛(ài)支部工作。在日常工作中能不斷進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),在加強(qiáng)自身思想建設(shè)的同時(shí),還能不斷與同事創(chuàng)造共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、為人正直,作風(fēng)正派,能夠率先做團(tuán)員青年的表率。
在各種支部工作中,能端正思想,愛(ài)崗敬業(yè),維護(hù)團(tuán)結(jié)。在日常工作學(xué)習(xí)、生活中,能嚴(yán)格要求自己,端正自己的思想,處處以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。時(shí)刻以高尚的情操,樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢為人先這種優(yōu)良的道德修養(yǎng)來(lái)激勵(lì)職工,鼓舞職工,真正起到了表率作用。
三、以身作則,抓好了青年崗員工作
在工作中能夠發(fā)揮現(xiàn)代青年的先鋒作用,教育團(tuán)員職工愛(ài)礦山,提高團(tuán)員職工觀念意識(shí),用朝氣蓬勃、實(shí)事求是的青年作風(fēng)帶動(dòng)廣大員工,樹(shù)立決心和信念,征服一切,改造一切的觀念。
我隊(duì)青年崗員都能嚴(yán)格要求自己,在本職工作的時(shí)候都不忘了檢查隱患,對(duì)當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的隱患,能當(dāng)時(shí)處理的當(dāng)時(shí)處理,不能當(dāng)時(shí)處理的將問(wèn)題落實(shí)到責(zé)任人,再跟蹤復(fù)查,直到將隱患消滅掉。青年崗員上崗時(shí)每位崗員都能不巡私情,對(duì)“三違”人員敢抓敢管,對(duì)每個(gè)違章人員都能作到耐心開(kāi)導(dǎo)、教育,使其能理解煤礦安全生產(chǎn)的重要性,杜絕以后再次違章,在安全生產(chǎn)方面起到了一定的作用。
總之,在平時(shí)工作中能切實(shí)做好團(tuán)隊(duì)工作,具有竭誠(chéng)為共青團(tuán)健康成長(zhǎng)服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有深入實(shí)際的工作作風(fēng),具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和先進(jìn)的教育方法。能組織、引導(dǎo)和幫助團(tuán)隊(duì)員努力開(kāi)展豐富多彩的娛教活動(dòng),進(jìn)行道德實(shí)踐活動(dòng),使我隊(duì)共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階。