第1篇 個(gè)人年度總結(jié) 2100字
201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在201x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
（一）201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好！
第2篇 個(gè)人年度工作總結(jié)經(jīng)典發(fā)言稿 2100字
xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在3分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每2分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作，3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約1顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。附xx年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表名稱購(gòu)進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿2137散尾葵1313發(fā)財(cái)樹(shù)55綠巨人24177黑金剛22一帆風(fēng)順66夏威夷椰子811榕樹(shù)11搖錢樹(shù)22橡皮樹(shù)22非洲茉莉336有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
6.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso91-xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
7.成本控制方面
xx年保潔平均清潔費(fèi)用55/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近13圓。洗手液每月費(fèi)用近22圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1圓。經(jīng)9工作中存在問(wèn)題1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每2分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近9次。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
第3篇 口腔醫(yī)生個(gè)人工作年度總結(jié) 1950字
口腔醫(yī)生個(gè)人工作年度總結(jié)范文
____年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。
截止____年_月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)_人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)____年工作，如下：
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說(shuō)好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，____年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)_余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超_人次，顧客的好評(píng)如潮，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者，身患糖尿病多年，
曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門診處，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，____年度，帶教_名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。____年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
____年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，____年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
____年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力！
第4篇 部隊(duì)個(gè)人年度思想?yún)R報(bào)總結(jié) 1000字
敬愛(ài)的黨組織：
您好！
古往今來(lái)，歷史總是跳不出朝代的輪回。從秦朝建立起封建統(tǒng)治政權(quán)開(kāi)始，雖然每個(gè)朝代的開(kāi)始，都出現(xiàn)過(guò)優(yōu)秀的有識(shí)之士，都出現(xiàn)所謂的賢臣明主，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)稍微能讓百姓安居樂(lè)業(yè)的局面。
不過(guò)這些在魯迅先生看來(lái)，只是廣大人民群眾暫時(shí)坐穩(wěn)了奴隸的地位的時(shí)代。
朝代的更替似乎是不可避免的。每個(gè)封建王朝在經(jīng)歷了一段時(shí)間的發(fā)展之后，總會(huì)開(kāi)始走下坡路。于是，百姓的日子又過(guò)不下去了，于是起來(lái)反抗，****殘暴的統(tǒng)治者。
有趣的是，由于封建階級(jí)的特性，總是由農(nóng)民階級(jí)先揭竿而起，反抗地主階級(jí)。
而后地主階級(jí)的統(tǒng)治總是在農(nóng)民階級(jí)的沖擊下土崩瓦解，而后不是由外來(lái)民族獲得統(tǒng)治權(quán)就是由農(nóng)民階級(jí)獲得統(tǒng)治權(quán)，然后無(wú)論是外來(lái)民族還是農(nóng)民階級(jí)，都又成為地主階級(jí)來(lái)統(tǒng)治沒(méi)有成為統(tǒng)治者的農(nóng)民階級(jí)。
這在某些人看來(lái)，是歷史的輪回，而且人類總是不能跳出這個(gè)歷史的輪回。
但是，現(xiàn)在的中國(guó)與歷的封建王朝不一樣。
中國(guó)共產(chǎn)黨從她出生的那一刻起，就把全心全意為人民服務(wù)黨成自己的宗旨。無(wú)論是*時(shí)期還是后來(lái)的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)解放戰(zhàn)爭(zhēng)，中國(guó)共產(chǎn)黨始終把人民群眾的利益放在第一位，因此獲得了廣大人民群眾的擁護(hù)。
所以，中國(guó)共產(chǎn)黨在許許多多次面對(duì)重大危機(jī)的時(shí)候，總能獲得人民的支持而走出困境。部隊(duì)思想?yún)R報(bào)精編部隊(duì)思想?yún)R報(bào)精編。她代表的是全體人民的利益，因此獲得廣大人民的支持。
新中國(guó)成立之后，中國(guó)共產(chǎn)黨仍然堅(jiān)持去信權(quán)益為人民服務(wù)的宗旨，因此中國(guó)能夠在短短的六十年里，從一個(gè)百?gòu)U待興的落后國(guó)家發(fā)展成為目前在世界上具有影響力的大國(guó)。中國(guó)共產(chǎn)黨取得的成績(jī)是世界上任何一個(gè)國(guó)家的政黨都不能與之相比的。
我認(rèn)為，中國(guó)共產(chǎn)黨取得的成功，在根本上還是由于廣大的共產(chǎn)黨員堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的黨的宗旨。
相反，中國(guó)封建王朝的每一任統(tǒng)治者無(wú)不以維護(hù)統(tǒng)治者的利益為最重要的事。結(jié)果忽視了民眾，導(dǎo)致了其敗亡。甚至是蘇聯(lián)共產(chǎn)黨，也是因?yàn)榕c廣大人民群眾完全脫離，甚至與其大多數(shù)的黨員脫離，只代表者蘇共個(gè)別高層的利益而導(dǎo)致蘇聯(lián)的解體，曾經(jīng)是社會(huì)主義陣營(yíng)的巨人轟然倒塌。
我們應(yīng)吸取歷史的教訓(xùn)，堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。那樣子，使得中國(guó)獲得真正意義上的長(zhǎng)治久安，讓百姓能過(guò)上一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的時(shí)代。
跳出歷史的輪回，我們有信心。我堅(jiān)信中國(guó)共產(chǎn)黨能一直代表著廣大人民并獲得其支持而將中國(guó)帶向走向騰飛的道路。
此致
敬禮
匯報(bào)人：
時(shí)間：20xx年1月x日
第5篇 初中英語(yǔ)教學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié) 1000字
本學(xué)期，我擔(dān)任八104和105兩班的教學(xué)，根據(jù)本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃安排及學(xué)生的實(shí)際，目前教學(xué)工作已結(jié)束，現(xiàn)就本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生的基本狀況：
上學(xué)期經(jīng)調(diào)查，兩個(gè)班大部分學(xué)生，基礎(chǔ)非常差，有一半的學(xué)生連26個(gè)字母都寫不齊，并且拼寫不規(guī)范，學(xué)習(xí)不主動(dòng)，對(duì)英語(yǔ)的興趣不濃。兩班共約有1/3的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較認(rèn)真，對(duì)英語(yǔ)較感興趣，但是他們基礎(chǔ)較弱，聽(tīng)寫能力有待加強(qiáng)。對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)態(tài)度很被動(dòng)。
二、采取的措施：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)體現(xiàn)以素質(zhì)教育為目標(biāo)的新課程理念及學(xué)校工作計(jì)劃，認(rèn)真研究教材，和王化老師共同制定了本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃，加強(qiáng)落實(shí)、反饋、總結(jié)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
2、教學(xué)過(guò)程中，注意抓常規(guī)教學(xué)，以學(xué)生為主體，面向全體學(xué)生組織教學(xué)，注意培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫的能力，充分利用早讀時(shí)間，要求學(xué)生大聲朗讀課文。
3、抓詞匯和句型學(xué)習(xí)，經(jīng)常進(jìn)行聽(tīng)寫訓(xùn)練，提高學(xué)生對(duì)記憶單詞和句型的能力；另外從開(kāi)學(xué)初就開(kāi)始初狠抓英語(yǔ)課文背誦，并從李陽(yáng)老師報(bào)告會(huì)后，利用李陽(yáng)老師的教學(xué)理念“用零碎時(shí)間攻克英語(yǔ)”制定了利用課前讀英語(yǔ)、背英語(yǔ)的計(jì)劃并狠抓落實(shí)。
4、課堂內(nèi)外多聽(tīng)多說(shuō)英語(yǔ)。老師上課時(shí)盡量用英語(yǔ)講課，這樣能使學(xué)生更多地接觸英語(yǔ)。每堂課要用一定的時(shí)間讓學(xué)生用所學(xué)過(guò)的日常用語(yǔ)和課堂用語(yǔ)進(jìn)行不同的形式進(jìn)行對(duì)話。也可以結(jié)合實(shí)物、圖片等用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的描術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感。
5、抓小測(cè)驗(yàn)、學(xué)案過(guò)關(guān)，并注重階段性復(fù)習(xí)。
三、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及今后的做法：
（1）教的方面：
積極使用杜郎口教學(xué)模式和靈石四中的學(xué)案模式進(jìn)行教學(xué)深入了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教學(xué)，由于對(duì)每單元的單詞和詞組進(jìn)行了多次強(qiáng)化訓(xùn)練，所以詞匯的得分率比以前高；因加強(qiáng)了書(shū)面表達(dá)的英語(yǔ)背誦，所以英語(yǔ)作文得分率有了長(zhǎng)足的提高。另外因狠抓落實(shí)“學(xué)習(xí)法”，使學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣得到進(jìn)一步改善，我班英語(yǔ)成績(jī)有了歷史性突破，平均分、合格率、優(yōu)秀率均名列前茅。雖然我們也進(jìn)行了英語(yǔ)閱讀訓(xùn)練，但學(xué)生閱讀能力的提高不大。單選、完成句子的得分率還過(guò)得去，但綜合知識(shí)未來(lái)得及操練其他項(xiàng)目得分率就較低。今后，應(yīng)該加強(qiáng)完型填空、閱讀理解和綜合填空的訓(xùn)練。
（2）學(xué)的方面
一要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有興趣，二要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心從小事從感恩開(kāi)始，率先使用“積分制”并且要用班規(guī)來(lái)落實(shí)，堅(jiān)持常年不斷地、自覺(jué)得、隨時(shí)隨地接觸英語(yǔ)、運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)，英語(yǔ)成績(jī)就會(huì)不斷提高。經(jīng)過(guò)一學(xué)期努力，大部分學(xué)生都覺(jué)得英語(yǔ)有進(jìn)步，以前不要說(shuō)是背，讀都讀不順。
第6篇 老年科護(hù)士個(gè)人工作年度總結(jié) 1150字
我是一名剛從護(hù)校畢業(yè)的新護(hù)士，我毫不猶豫地選擇了xx市第三人民醫(yī)院，現(xiàn)時(shí)在老年一科，工作已有兩個(gè)月的時(shí)間了。在這里主要都是老年臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個(gè)時(shí)候所需要的不是名利或者錢財(cái)，他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛(ài)，得到人間的真情。
在老年一科，從我工作兩個(gè)月的時(shí)間里，讓我親眼見(jiàn)到了人們所說(shuō)的不是親人勝似親人高尚行為。面對(duì)一個(gè)個(gè)行動(dòng)不便、不能言語(yǔ)、病情危重、有的身帶幾個(gè)發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者，護(hù)士們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無(wú)私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動(dòng)不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到活動(dòng)大廳做康復(fù)鍛煉醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理，護(hù)士們溫柔地給身上長(zhǎng)褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人，時(shí)而喂老人家喝水;時(shí)而給老人家翻身、拍背;時(shí)而為老人家測(cè)血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們?nèi)谇⑾嗵?，此時(shí)此刻，我被感動(dòng)了，我虛心向護(hù)士姐姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實(shí)老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候，那么他也會(huì)很開(kāi)心。
想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責(zé)任心和細(xì)心之外，還要有扎實(shí)的基本功，如溝通、觀察、領(lǐng)會(huì)、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力?，F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)”?？凭癫♂t(yī)院。大家都覺(jué)得這是一件好事，如果成功了都會(huì)為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士，在經(jīng)過(guò)一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時(shí)間，放棄了假期，放棄了自己私人時(shí)間，而且毫無(wú)怨言地堅(jiān)持下班后留下來(lái)練習(xí)操作;在繁忙和疲勞的工作中不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，科室每周輪流派出一名護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，出去學(xué)習(xí)的護(hù)士會(huì)及時(shí)的把學(xué)到的新知識(shí)跟科室的護(hù)士姐妹分享，開(kāi)拓了我們的知識(shí)點(diǎn)醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
在練習(xí)過(guò)程中，護(hù)士姐妹們都表現(xiàn)得很團(tuán)結(jié)，很積極。老護(hù)士指導(dǎo)年輕護(hù)士醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理，并合理地分配有限的場(chǎng)地與時(shí)間。四，五個(gè)人為一組，同時(shí)練習(xí)幾項(xiàng)操作，這不但提高了效率，而且也節(jié)省了時(shí)間。要是有人做錯(cuò)了，大家都很友善的指出錯(cuò)誤，并作正確動(dòng)作的示范。從中，我感受到了大家是那么的合作，那么的融洽，看上去就像一家人。
最值得一提的就是我們護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)王莉。我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一位管理者是如此體恤下屬的。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機(jī)會(huì)，留下來(lái)陪我們一起練習(xí)。她在旁邊給我們作操作示范和規(guī)范性的指導(dǎo)，而且還很關(guān)心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺(jué)得很幸福。
在這段日子里，讓我變得細(xì)心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作，以后我會(huì)更加努力做好他的。
第7篇 新聞?dòng)浾吣甓瓤己藗€(gè)人工作總結(jié) 1250字
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于上級(jí)、報(bào)社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不斷提高
作為一名黨報(bào)記者，在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門、報(bào)社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，時(shí)刻關(guān)注世界和中國(guó)傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦，愛(ài)崗敬業(yè)
作為一名一線記者，本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等線口，為了捕捉到信息含量大，新聞價(jià)值高的新聞信息，本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾，做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風(fēng)。在過(guò)去的一年中，跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū))，同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，聯(lián)絡(luò)了一批通訊員，有意識(shí)地培植了一些線人。在20xx年xx月報(bào)道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，采寫了大量有價(jià)值的新聞稿件，受到了上級(jí)部門和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年xx月采寫的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個(gè)案》等，引起了各方關(guān)注，收到了良好的社會(huì)效果。此外，在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道廉風(fēng)和暢教育方面，也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘，永不止步
作為一名新晉記者，自20xx年x月進(jìn)入新聞?dòng)浾哧?duì)伍，如何履行記者的職責(zé)，怎樣做好本職工作是本人一直以來(lái)都在思索的問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年本人采寫的各類報(bào)道共40，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等，參與了市兩會(huì)報(bào)道、團(tuán)市委文化信息年報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等，并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛(ài)，為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開(kāi)篇報(bào)道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月，本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫國(guó)慶前夕推出的清遠(yuǎn)當(dāng)代史記大型系列報(bào)道，深入到連州、連南、連山、陽(yáng)山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，采寫了近20篇幾萬(wàn)字的稿件，在社會(huì)上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作，但是20xx年已過(guò)，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
第8篇 后勤部個(gè)人年度工作總結(jié)ppt模板 650字
一年來(lái)，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，其核心是以人為本，科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)，用理論武裝頭腦，指導(dǎo)自己的工作。
自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來(lái)，我被單位分到后勤部，在工作中，始終以高度的責(zé)任心和事業(yè)心對(duì)待工作，愛(ài)崗敬業(yè)，虛心學(xué)習(xí)，能協(xié)助會(huì)計(jì)員工作，管理和使用好中心的經(jīng)費(fèi);及時(shí)完成經(jīng)費(fèi)的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購(gòu)工作，每年三個(gè)培訓(xùn)時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報(bào)名收費(fèi)工作，負(fù)責(zé)完成財(cái)產(chǎn)的登記保管及管理工作，能及時(shí)準(zhǔn)確完成各月記帳、結(jié)帳和財(cái)務(wù)處理工作。堅(jiān)持月末和會(huì)計(jì)員對(duì)帳。日常財(cái)務(wù)做到日清日結(jié)，帳實(shí)相符，帳帳相符。在工作中嚴(yán)格遵守工作制度和職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極參加縣財(cái)政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，管理好中心的每一分錢。
本年度以來(lái)，中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演，風(fēng)箏節(jié)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩，墨舞教苑”書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，我都能積極參與，作好服務(wù)，體驗(yàn)服務(wù)于中心的快樂(lè)。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺(tái)階更換了防盜網(wǎng)，增設(shè)了會(huì)議室，后勤部成員都能夠隨叫隨到，配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
第9篇 公務(wù)員管理工作個(gè)人年度考核總結(jié) 1150字
今年來(lái)，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮主官能動(dòng)性，密切與各科室間的協(xié)調(diào)配合，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下：
(一)完成全區(qū)人事人才年報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作
做好統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握第一手資料，是我們做好管理工作的基礎(chǔ)和前提。在充分領(lǐng)會(huì)市人事人才年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，我科積極籌備，于20xx年1月13日召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)人事人才年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了部署，對(duì)全區(qū)政府機(jī)關(guān)、政府序列的事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人事人才年報(bào)工作的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)，結(jié)束了我區(qū)人事人才年報(bào)工作長(zhǎng)期依賴紙質(zhì)報(bào)表和手工填報(bào)、手工匯總的歷史，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。截至1月底，全面完成全區(qū)人事人才年報(bào)匯總工作，按照規(guī)定時(shí)間上報(bào)并通過(guò)市局的驗(yàn)收。截止2月底完成裝訂、歸檔工作。
(二)完成上年度全區(qū)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員信息更新和補(bǔ)充登記工作
全省公務(wù)員信息管理系統(tǒng)的建立，使公務(wù)員信息的采集、報(bào)送工作更加準(zhǔn)確、方便、快捷。為保證該項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，我科對(duì)公務(wù)員信息的更新采取日常更新為主、集中更新為輔的辦法(每一季度集中更新一次)。為保證信息更新的質(zhì)量，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上面向服務(wù)對(duì)象下發(fā)了《公務(wù)員信息更新填報(bào)說(shuō)明》，對(duì)信息更新的范圍、對(duì)象、注意事項(xiàng)提出了具體要求，保證了各單位更新信息及時(shí)上報(bào)。通過(guò)緊張細(xì)致的審核，對(duì)符合登記條件的29名政府機(jī)關(guān)公務(wù)員進(jìn)行了申報(bào)，并在機(jī)構(gòu)改革方案實(shí)施之前獲得了批準(zhǔn)。
(三)做好全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核工作按照《江蘇省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》規(guī)定的原則、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，我科于20xx年1月28日下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度公務(wù)員考核工作的通知》，對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作進(jìn)行部署，結(jié)合《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定(試行)》，明確了公務(wù)員年度考核獎(jiǎng)勵(lì)工作的申報(bào)程序。截止4月上旬，全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位年度考核備案工作已經(jīng)結(jié)束，政府機(jī)關(guān)公務(wù)員(參照管理人員)1045人參加年度考核，167名公務(wù)員(參照管理人員)被評(píng)為優(yōu)秀等次并申報(bào)嘉獎(jiǎng)或申報(bào)記三等功，占總考核人數(shù)的16%。
為保證民辦非企業(yè)單位工作人員職稱申報(bào)工作的順利進(jìn)行，我科根據(jù)上年度制定的《民辦非企業(yè)單位年度考核辦法》，及時(shí)為民辦非企業(yè)單位提供相關(guān)考核服務(wù)，充分體現(xiàn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(四)完成公務(wù)員對(duì)口培訓(xùn)任務(wù)，積極迎接公務(wù)員5+x培訓(xùn)工程檢查驗(yàn)收于5月24日組織全區(qū)10名同志赴蘇州參加為期11天的“蘇南蘇北公務(wù)員對(duì)口培訓(xùn)”，參訓(xùn)人員全部通過(guò)考核，取得培訓(xùn)合格證書(shū)。培訓(xùn)期間，我區(qū)參訓(xùn)人員積極撰寫培訓(xùn)信息及調(diào)研文章，參與編發(fā)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)2期，獲得培訓(xùn)單位的一致好評(píng)。
根據(jù)市局《關(guān)于全面完成“5+x”公務(wù)員能力培訓(xùn)工程和做好“十一五”公務(wù)員培訓(xùn)總結(jié)的通知》，做好“5+x”公務(wù)員能力培訓(xùn)工程的查缺補(bǔ)漏工作，為迎接檢查驗(yàn)收做好培訓(xùn)資料的整理和完善。
第10篇 內(nèi)科護(hù)師年度個(gè)人工作總結(jié)模板2023 1550字
在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作，做如下總結(jié)：
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
時(shí)間過(guò)的真快，來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)，所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間，避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實(shí)，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí)，長(zhǎng)什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接-班差錯(cuò)等等，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以，我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交-班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的，每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，傾聽(tīng)等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和-諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通，加油啊，天使們。
第11篇 2023年度教師個(gè)人工作總結(jié) 700字
xx-2024年度教師個(gè)人工作總結(jié)
一學(xué)年來(lái)，作為一名人民教師，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)。堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作中能以身作則，積極主動(dòng)。
在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想。創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。 在工作考勤方面，我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
第12篇 安保員個(gè)人年度工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 3800字
安保員個(gè)人年度工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)
于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任保安一職，負(fù)責(zé)巡查工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之，在一年的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
保安的工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇三
在我看來(lái)無(wú)論做什么工作都要以一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待。只有這樣才能讓我們熱愛(ài)自己的工作，才能讓我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧献龀龀煽?jī)?；仡檶⒔?年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。
在大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
雖說(shuō)保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
“大事小事認(rèn)真做，重復(fù)的事情快樂(lè)做”，我一直以來(lái)都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則，在工作中嚴(yán)格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴(yán)格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會(huì)在以后的工作中努力克服。
辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響，20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，20xx年的序幕已經(jīng)拉開(kāi)，回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)20xx年一年的工作鑒定如下：
一、關(guān)于年度工作的概述
在百家旺百貨這樣一個(gè)大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。?duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
二、進(jìn)步與不足
能夠進(jìn)入百家旺百貨工作，我覺(jué)得一直以來(lái)都是我的榮幸，因?yàn)槲矣X(jué)得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，雖說(shuō)保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高，這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時(shí)自己也有很多不足，比如工作的安排不是很詳細(xì)，一直以來(lái)我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃，那樣工作起來(lái)的話就會(huì)有章有節(jié)，不會(huì)沒(méi)有頭緒，另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
安保員個(gè)人年度工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)
辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響，20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，20xx年的序幕已經(jīng)拉開(kāi)，回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)20xx年一年的工作鑒定如下：
一、關(guān)于年度工作的概述
在***百貨這樣一個(gè)大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的.配備，一手抓素質(zhì)的提高。
半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。
由于我們的同事來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大?/p>
對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
二、進(jìn)步與不足
能夠進(jìn)入**百貨工作，我覺(jué)得一直以來(lái)都是我的榮幸，因?yàn)槲矣X(jué)得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，雖說(shuō)保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高，這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步。
但同時(shí)自己也有很多不足，比如工作的安排不是很詳細(xì)，一直以來(lái)我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃，那樣工作起來(lái)的話就會(huì)有章有節(jié)，不會(huì)沒(méi)有頭緒，另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
三、能力和性格
雖說(shuō)自己做的是保安工作，不會(huì)親自處理多么大的紛繁的事情，但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣：“大事小事認(rèn)真做，重復(fù)的事情快樂(lè)做”，我一直以來(lái)都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則，在工作中嚴(yán)格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴(yán)格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優(yōu)點(diǎn)，我覺(jué)得也是我的潛力，因?yàn)槲矣X(jué)得一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì)，我相信自己具備這一點(diǎn)。當(dāng)然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會(huì)在以后的工作中努力克服。
第13篇 2023年度室內(nèi)設(shè)計(jì)師個(gè)人工作總結(jié) 800字
看清優(yōu)勢(shì)，尋找問(wèn)題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：
首先，在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開(kāi)始糾正自己了。
其次，我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō)：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說(shuō)，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò)：“馬克思主義不是教條，而是方法?！敝朴喌墓ぷ髟瓌t，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。
第三，在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問(wèn)題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，我也想干好，可因?yàn)樾愿裨?，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我也許可以答出來(lái)。可要是問(wèn)我2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈，來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他：“你砍的樹(shù)杈呢?”他喪氣地說(shuō);“我在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天，沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹(shù)杈?！?/p>
第14篇 商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)2023 500字
光陰似劍，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于xx年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：
1、 作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2、 對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
第15篇 客服部年度個(gè)人工作總結(jié) 1650字
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長(zhǎng)短，電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余；在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作；在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)；在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在這里，我們?cè)?*銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?；再例?*行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題；
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
