寫(xiě)法1、中專三年里的生活結(jié)束了,在這三年里我從中學(xué)到了很多知識(shí),讓我對(duì)機(jī)電類一種深刻的認(rèn)識(shí),今年學(xué)校里來(lái)了很多家公司,我看了這些公司都很不錯(cuò),但我還是選擇了這家物業(yè)公司;我們來(lái)到了物業(yè)公司經(jīng)過(guò)他們一系列的介紹之后,我們?cè)谶@里開(kāi)始了第一次的上班,也就是一個(gè)很重要的一次實(shí)習(xí),這對(duì)我們以后走上社會(huì)的一道必經(jīng)之路.在物業(yè)里有分幾個(gè)部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現(xiàn)在所在的地方是名郡小區(qū),雖然有點(diǎn)偏僻,但那里環(huán)境還是不錯(cuò)的,空氣也很好,在公司里我很努力的去學(xué)習(xí)去聽(tīng)講,如果有不懂的,我就會(huì)去問(wèn)指導(dǎo)老師,他們都會(huì)很認(rèn)真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術(shù)條件,并持有上崗證才能正式上崗,才能領(lǐng)到相應(yīng)的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來(lái)的,所以每個(gè)人都很不容易,上班都要有一些規(guī)律,俗話說(shuō)的好,沒(méi)有規(guī)律,不成方圓.現(xiàn)在社會(huì)的那些公司都隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而讓我們的知識(shí)和技能都在不斷的更新,這樣可以對(duì)員工提供了各類專業(yè)性的培養(yǎng)得到提高,也可以讓我們以后在社會(huì)上站住腳;在名郡小區(qū)里面有很多棟樓層,有多層和高層的區(qū)分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那么高,那里現(xiàn)在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個(gè)很大的停車場(chǎng),有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時(shí)候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災(zāi),才可以及時(shí)的處理好.在名郡小區(qū)里有很多業(yè)主為一些小故障而煩擾,還有一些新業(yè)主搬進(jìn)來(lái),因業(yè)主叫一些工人來(lái)裝修房子,而帶來(lái)的煩擾,請(qǐng)工人時(shí),工人要有裝修證,不然是不能讓工人進(jìn)來(lái)幫業(yè)主裝修的,在這個(gè)小區(qū)里有時(shí)也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業(yè)主用電過(guò)度會(huì)產(chǎn)生跳閘現(xiàn)象;有時(shí)業(yè)主家里的水管堵住了,有的是鐵門壞了開(kāi)不了的原因,這都會(huì)讓業(yè)主耽誤上班的時(shí)間等,這些工作都是由我們?nèi)ソo業(yè)主解決的,有的卻很難修,那只能請(qǐng)老師傅來(lái)幫忙了,我們?cè)谂赃吙催厡W(xué),我們偶爾也會(huì)幫上一點(diǎn)忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學(xué)到更多關(guān)于維修的知識(shí),也讓我們下次自己也能解決這些事情,經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我們得更加努力的去完成了.有一個(gè)業(yè)主來(lái)到了客戶中心反應(yīng)了一些事情,業(yè)主說(shuō)他家里的線路好象被燒斷了,叫我們?nèi)ゾS修好,命令下來(lái)后,我們開(kāi)始把工具準(zhǔn)備好了,然后來(lái)到了業(yè)主的家里看了一下情況,我拿出工具開(kāi)始查,查了好久終于查到哪里壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過(guò)去把那個(gè)被燒斷的地方打開(kāi),打開(kāi)看了一會(huì),對(duì)業(yè)主說(shuō)這里已經(jīng)被燒壞了,要去重新買一個(gè)才可以,業(yè)主馬上出去買了一個(gè)新的回來(lái),過(guò)了一會(huì),我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準(zhǔn)備回去,正準(zhǔn)備走的時(shí)候卻被業(yè)主叫住,業(yè)主為了報(bào)答我們,就從口袋里拿出一只香煙遞給我們,我們微笑的對(duì)業(yè)主說(shuō),我們不抽煙請(qǐng)你收好吧,業(yè)主叫我們坐下來(lái)喝一些茶,我們喝了一口就跟業(yè)主說(shuō)聲謝謝,之后我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說(shuō)完就又有很多事情做了,我們又開(kāi)始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識(shí),也認(rèn)識(shí)了很多業(yè)主.
寫(xiě)法2、一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
寫(xiě)法3、物業(yè)公司客服部年終 轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。 回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),'業(yè)戶至上'的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
寫(xiě)法4、物業(yè)公司董事會(huì)的年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工: 大家好!
寫(xiě)法5、xx年對(duì)于xx物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,發(fā)展的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?!?wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
寫(xiě)法6、學(xué)習(xí)年1月18日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
寫(xiě)法7、1.2023物業(yè)公司工作總結(jié)范文 20xx年11月,對(duì)于保潔服務(wù)有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一月,也是具有挑戰(zhàn)性的一月,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,在沐野公司各部門的積極配合下,我們本著誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了上半年的工作任務(wù)。11月入冬以來(lái),對(duì)我們保潔工作帶來(lái)相應(yīng)的難度,防凍、防水、防火及安全意識(shí)等,我們做了相應(yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)將11月來(lái)的工作總結(jié)如下:
寫(xiě)法8、2023年,物業(yè)管理公司黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照公司黨委2023年工作要點(diǎn),緊緊圍繞服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心任務(wù),積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)全體黨員和職工,迎難而上,樹(shù)立信心奮力拼搏,全面推動(dòng)后勤服務(wù)保障工作進(jìn)程,較好的維護(hù)了轄區(qū)的安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展,為創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境做出了一定的成績(jī),現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
寫(xiě)法9、物業(yè)公司辦公室個(gè)人工作總結(jié)600字 一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度 在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì);
寫(xiě)法10、20xx年馬上過(guò)去,不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
寫(xiě)法11、部門各個(gè)崗位上月的工作完成情況如下: 一、培訓(xùn)專員: 1、組織培訓(xùn)(如:建筑培訓(xùn)與消防培訓(xùn)等);
寫(xiě)法12、xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:
寫(xiě)法13、由于客服部經(jīng)理調(diào)動(dòng),我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派,負(fù)責(zé)客服部近一時(shí)期的全面工作,根據(jù)我們公司客服工作的工作重點(diǎn),結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把20xx年上半年尤其是這段時(shí)間所做的工作及下一步工作工作安排及設(shè)想總結(jié)如下:
寫(xiě)法14、時(shí)光荏苒來(lái)到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了, 首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成?。 ?。
寫(xiě)法15、2023年物業(yè)公司黨支部按照公司黨委的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)___同志“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神,自覺(jué)用“三個(gè)代表”的思想指導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的建設(shè),將“云嶺先鋒行”和“云嶺先鋒工程”活動(dòng)貫徹在物業(yè)管理全過(guò)程,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,在工作中更好的發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,用實(shí)際行動(dòng)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神。
寫(xiě)法16、物業(yè)公司工作總結(jié)暨年會(huì)主持詞 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好! 新的一年,新的祝福,新的期待
寫(xiě)法17、一、建家工作 1、在礦工會(huì)上半年“五星職工小家”建家考核及計(jì)生、女工工作驗(yàn)收工作中,物業(yè)公司及二級(jí)車間工會(huì)精心準(zhǔn)備,最終被評(píng)為“五星職工”小家,全礦僅有兩家獲此榮譽(yù)(另一家為運(yùn)搬工區(qū))。
寫(xiě)法18、自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從“xx”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多?!笆苋酥?,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
寫(xiě)法19、通過(guò)一天的知識(shí)學(xué)習(xí),使我們深刻地認(rèn)識(shí)到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí),不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感。
寫(xiě)法20、戰(zhàn)略規(guī)劃 對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。 **物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。**物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。品牌建設(shè)
寫(xiě)法21、2023年物業(yè)公司團(tuán)支部工作總結(jié) 2023年即將過(guò)去,回顧2023年,本支部在上級(jí)團(tuán)工委和公司的黨支部的關(guān)心、支持領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”、鄧小平理論重要思想為指導(dǎo),貫徹“十七大”、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓奮進(jìn),堅(jiān)決執(zhí)行團(tuán)的各項(xiàng)方針、政策,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),思想建設(shè),著力點(diǎn)以活動(dòng)為載體,增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全公司團(tuán)員青年緊緊圍繞公司工作開(kāi)展活動(dòng),認(rèn)真做好團(tuán)的工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
寫(xiě)法22、轉(zhuǎn)瞬間,20**年在我們忙碌de工作中已經(jīng)過(guò)往。 回首20**年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展de一年,精益求精完善各項(xiàng)治理性能de一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)de關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部分de大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)de努力工作,客服部de工作較上一年有了很大de進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),' 業(yè)戶至上'de服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員de腦海。
寫(xiě)法23、在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)
寫(xiě)法24、20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來(lái),在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)。
寫(xiě)法25、20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了。回顧20xx年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下: