市場工作總結與工作計劃（十六篇）

【第1篇 市場部上半年工作總結及下半年工作計劃

2023年上半年，市場部在局領導的正確領導下，在各中心、支局所的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、 業(yè)務收入完成情況

業(yè)務總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。

二、 上半年工作情況

1、年初制定了全年工作計劃，相繼出臺了《儲蓄業(yè)務競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務短程競賽辦法》，下發(fā)了《2023年業(yè)務收入計劃》、制定了《2023年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法》，5月份根據市局文件精神，出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》，大大激發(fā)了職工營銷的積極性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業(yè)務視檢、儲匯業(yè)務稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務、監(jiān)控崗履職進行檢查指導，并每月進行通報。為提高服務質量、風險防范起到了一定作用，為業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用。

3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統(tǒng)計上報；大客戶管理和大客戶報表，按月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計公示，為掌握業(yè)務發(fā)展情況提供了依據。

4.起草了《柳林局投遞網優(yōu)化調整建設方案》，完成了局領導交辦的臨時性工作。

三.存在問題和不足

1. 辦公條件不足，市場部沒有電腦，查看、下載文件、通知，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時了解，再加之辦公室電腦滿負荷工作，經常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經影響到市場部的正常工作。

2、代收移動款網點減少，除縣城的兩個主營業(yè)廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風盛行，人們都不愿意存款，致使儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢，這兩項業(yè)務嚴重影響了今年的收入。

3、管理經驗和工作經驗不足，不能很好的當好領導的參謀，創(chuàng)新意識薄弱，僅局限于現有的業(yè)務和營銷模式。

四、 下半年工作計劃

1、按照省、市工作會精神，認真分析研究市場，借鑒兄弟局的先進經驗，積極組織開展各項營銷活動，使我局業(yè)務發(fā)展能上一個新的臺階。

2、在做好本職工作的同時，不斷學習業(yè)務知識，充實自我，積極探索業(yè)務發(fā)展的增長點，為我局的業(yè)務發(fā)展當好領導的參謀。

【第2篇 市場監(jiān)管局工作總結和計劃

市場監(jiān)管局工作總結和計劃

管委會：

上半年，在黨工委、管委會的正確領導下，市場監(jiān)管局圍繞“持續(xù)提升市場監(jiān)管水平”一個目標，確?！笆称?、特種設備”兩項安全，立足崗位著力打造“創(chuàng)業(yè)高新、質量高新、秩序高新、食安高新、民生高新、效能高新”，夯實基層基礎，提升隊伍執(zhí)行力，各項工作穩(wěn)步推進，均取得可喜成績?，F報告如下：

一、上半年工作總結

推進商事制度配套改革，優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境

今年以來，我局進一步深化商事登記制度改革，完善市場準入便利化，深度激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)熱情，全面釋放改革紅利，著力做大市場總量，在經濟形勢趨緊的大環(huán)境中，高新區(qū)市場活力保持上揚態(tài)勢，截止6月，新增市場主體4528戶，增長率125.05%，完成了全年市場主體發(fā)展指標的75.47%，其中，新增企業(yè)和農民專業(yè)合作社3376戶，增長率達到282.33%。市場主體總數達到了22364戶，同比增長40.29%。新發(fā)展股份公司12戶，個轉企103戶，助企融資3.65億元，為4266戶市場主體免費____12530枚。

一是加快市場準入一體化進程，優(yōu)化提升服務質效。及時跟進高新區(qū)打造全市國際化先行示范區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，獲得國家工商總局外商投資企業(yè)登記管理授權，重新梳理整合外資登記流程，將外資登記納入了企業(yè)設立“一表制”審批范圍，實現了審批與登記同步推進。作為全省簡易注銷試點單位，出臺《__高新區(qū)企業(yè)簡易注銷登記實施方案》，進一步簡化注銷程序，建立寬松便捷的市場主體退出機制，降低市場退出成本，縮短市場退出周期，消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新顧慮。優(yōu)化調整登記窗口設置，酷貓寫作范文網開設咨詢窗口2個、“三證合一”窗口1個、規(guī)上企業(yè)改制和大項目綠色通道1個，合理分流審批辦件，進一步提高工作效率。提升自助服務區(qū)軟硬件配置，方便企業(yè)網上名稱自主申報、食品經營許可網上申請、年報公示等業(yè)務辦理。

二是探索建立信用監(jiān)管機制，強化事中事后監(jiān)管。嚴格履行“雙告知”職責，在企業(yè)設立和經營范圍變更時告知申請人及時辦理審批手續(xù)，存檔法定代表人或負責人簽署承諾書，市場主體登記信息即時在門戶網站公開。研發(fā)建設綜合監(jiān)管平臺，實時向其它監(jiān)管部門推送市場主體登記信息，實現審批許可對接，登記監(jiān)管聯(lián)動，解決“先照后證”實施后，信息傳遞滯后，后續(xù)監(jiān)管缺位的現實問題。啟動市場主體信用信息公示及監(jiān)管平臺建設，集成市場監(jiān)管、國地稅、公安、規(guī)劃、國土等各部門信用信息，建成市場主體“全科”檔案，推進信用信息共享互通，實現“一處失信，處處受限”。目前該項目已經通過專家論證并經信息化領導小組審批，近期將進行招投標進入研發(fā)階段。積極開展市場主體年報信息公示工作，熱門思想匯報公示企業(yè)5688戶，年報率69.89%；公示個體工商戶9506戶，年報率91.38%，位居全市前列。

三是強化擔當主動作為，全力服務經濟發(fā)展。圍繞“項目建設、招商引資、資金融通”三項重點工作，從市場監(jiān)管職能出發(fā)，實施全方位優(yōu)質高效精準服務，推動企業(yè)集聚發(fā)展，力爭實現數量擴張、質量提升、結構優(yōu)化。跟蹤包靠重大項目建設，對重大項目、重點項目、招商引資項目開通項目登記綠色通道，在企業(yè)名稱、經營范圍、政策扶持等方面，為企業(yè)提供前期指導，主動加強與項目立項、審批等有關部門和園區(qū)的聯(lián)系，堅持“特事特辦、難事商辦”的原則，實行跟蹤服務、全程幫扶。目前已為天恩能源公司、燕園立標環(huán)?？萍脊镜?5個重點項目落戶高新辦理了登記手續(xù)。積極配合相關部門實施市場主體提升計劃，推進“個轉企、小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”，目前已完成個轉企103.家，新發(fā)展股份公司12家。高度關注行業(yè)龍頭骨干企業(yè)的發(fā)展，深入企業(yè)調研，認真梳理企業(yè)在改制重組、轉型升級、創(chuàng)新驅動、品牌創(chuàng)建、生產經營等方面的需求和建議，整合發(fā)揮我們市場監(jiān)管局在登記監(jiān)管、產品質量、標準化、食品藥品安全、商標廣告等方面的職能，為企業(yè)做實事、解難題。指導__大耀新材料申報國家標準、行業(yè)標準，爭取修改了相關獎勵政策；指導__市投資公司企業(yè)改制，組建企業(yè)集團，實現國有資產優(yōu)化配置。通過股權質押、動產抵押和商標權質押登記幫助特鋼集團、紫鳶乳業(yè)、盛源熱力集團等19家企業(yè)融資3.65億元。牽頭起草《__高新區(qū)企業(yè)注冊地變更（遷出）管理辦法》，建立注冊地變更（遷出）聯(lián)合會簽、工作總結遷改互通機制，嚴控稅源流失，支持本地企業(yè)做大做強。

（三）實施品牌標準化戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力

一是強化質量品牌創(chuàng)建。按照“抓質量、創(chuàng)品牌、促發(fā)展”工作思路，大力推進“質量興區(qū)”、“品牌強區(qū)”戰(zhàn)略。圍繞高新區(qū)四大主導產業(yè)，打造濰柴工業(yè)園、軟件園、光電園、生物園四大品牌發(fā)展集群，篩選圈定重點行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)，建立起330戶企業(yè)為主的品牌發(fā)展“梯隊”，將符合條件且發(fā)展勢頭強勁、競爭力強的26家企業(yè)及產品列入重點培育名單，深入企業(yè)開展一對一創(chuàng)建幫扶，指導企業(yè)建立品牌培育規(guī)劃和發(fā)展計劃，完善申報資料。同時儲備一批轉型成功、前景廣闊的升級企業(yè)，增加品牌企業(yè)在全區(qū)市場主體中的比重。今年以來，新注冊商標138件，海外商標50件；培育上報__省著名商標10件、__名牌產品及__服務名牌8個、國家級守重企業(yè)1家、省級11家，以上品牌將于年底前認定公布。

二是大力推進標準化創(chuàng)建。全面啟動標準化應用及研制，開展企業(yè)管理、公共服務、環(huán)境保護等領域的技術標準制訂，指導濰柴、歌爾、北汽福田、凱信機械、大耀新材料等知名度較高、技術水平先進、發(fā)展較好的企業(yè)將技術創(chuàng)新成果轉化為標準，提高科技成果的標準實現率；指導高新區(qū)審批服務中心對行政服務標準化建設、個人簡歷標準化良好行為進行申報認定；指導__鶴翔安養(yǎng)中心進行服務業(yè)標準化試點創(chuàng)建；組織20多家企業(yè)參加企業(yè)產品標準自我公開聲明培訓。今年以來，已發(fā)布企業(yè)標準6項，現正指導濰柴、天瑞重工、北大青鳥、大耀新材料等4家公司制（修）訂國家標準，爭取下半年發(fā)布。

（三）強力整頓規(guī)范市場秩序，保障民生安全

一是優(yōu)化稽查體制提高執(zhí)法效能。實行“一個拳頭+科所聯(lián)動”辦案機制，整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法效率；以投訴舉報量大、關系人體健康安全的產品商品為重點，加大監(jiān)督抽查力度和不合格產品的后處理工作力度，重點查處假冒偽劣、無證生產銷售、不符合強制性標準、“三無”標注、知識產權侵權、霸王條款、虛假廣告、商業(yè)____等違法違規(guī)行為。今年以來，組織抽檢649批次，檢出不合格產品11批次，開展各類專項整治17次，立案71起，結案22起，罰沒款入庫41萬元。

二是加強特種設備安全監(jiān)管。組織開展電梯、涉?；诽胤N設備等專項整治和電梯、起重機械監(jiān)督抽查，重點檢查學校、醫(yī)院、商場、展覽館、氣瓶充裝單位等28家重點監(jiān)控特種設備使用單位的特種設備安全運行情況，排查出安全隱患8處，下達安全監(jiān)察指令書5份，對超期未檢的42臺電梯逐臺進行核實，對存在違法行為的使用單位和維保單位進行了立案查處。配合省級聯(lián)合執(zhí)法組開展企業(yè)落實安全生產主體責任情況專項檢查，抽取4家企業(yè)查閱200余臺在用特種設備檔案，發(fā)現安全隱患6處，下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》4份；隱患已全部整改到位。

三是強化落實高標抓好安全生產。開展安全生產隱患大排查快整治嚴執(zhí)法集中行動，對特種設備、文化娛樂場所、無證無照等重點領域開展排查整治，共檢查企業(yè)1346家，發(fā)現隱患163處，143項已整改完畢。開展“平安行 你我他”專項行動，重點對機動車生產企業(yè)、機動車檢驗檢測機構進行檢查，督促企業(yè)強化責任意識、風險意識和誠信意識，嚴把產品質量關。開展安全生產進社區(qū)宣傳活動，普及安全知識，強化“紅線“意識?，F場指導__弘基燃氣等3家企業(yè)開展安全生產應急演練，完善特種設備應急體系，提升應急處置和救援能力。范文寫作組織文化經營單位30余人開展安全生產和防范技能培訓，提高從業(yè)人員安全生產意識和事故防范能力。

四是積極營造安全放心消費環(huán)境。繼續(xù)完善消費維權體系建設，新增“消費維權服務點”6處，實現消費維權各領域全覆蓋、無死角。圍繞新型消費領域和消費者訴求熱點，提高維權宣教力度，組織開展“3.15”消費者權益日、“3.31”食品安全日等重大活動，通過廣播、電視、報刊及微信、微博等媒體，實現消費維權信息、警示、新聞、案例常見報、多上鏡，形成全方位宣傳、教育、維權合力。今年上半年，受理各類投訴舉報404起，處結388起，滿意率達98%。民生建設方面，對十甲、玄家、大莊家等農貿市場進行規(guī)范提升，建立市場管理制度14項，懸掛公示牌112個。指導十甲農貿市場建設市民放心的“菜籃子”，集中辦理健康證36戶，建立規(guī)范化專業(yè)管理機構、檢測室、衛(wèi)生間，規(guī)范無證經營、超范圍經營等問題，確保市場經營業(yè)戶證照齊全、規(guī)范經營。聯(lián)合公安、城管、街辦取締馬路集市7處，有效解決了主城區(qū)馬路市場占道經營、環(huán)境臟亂等難題。

五是建立物價惠民長效機制。心得體會對24家行政事業(yè)單位__年收費情況進行了統(tǒng)計分析上報，加強行政事業(yè)型收費事中事后監(jiān)管；完成6家物業(yè)收費、3家商品房銷售價格進行了備案；對5家民辦幼兒園收費標準進行了收費公示審核；處理價格類投訴舉報91件，約談停車場負責人，規(guī)范停車費收費標準；對違反規(guī)定超標準收取物業(yè)費、水電費、停車費、醫(yī)療費等亂收費行為及價格欺詐行為依法進行了查處，維護了群眾合法權益。積極開展“明碼標價示范街”創(chuàng)建，發(fā)放提醒函2000余份，召開示范街現場培訓會，邀請市物價局領導專家對餐飲、超市、藥店、賓館等各種業(yè)態(tài)的明碼標價情況進行指導點評，重點解決不明碼標價及不按規(guī)定內容和方式標價、貨簽不對位、標示模糊等不規(guī)范標價行為。完成東方大酒店、歌爾聲學、佳益家政3家用工單位的勞動力市場價格監(jiān)測以及3家超市和3處農貿市場50多種商品的價格監(jiān)測，加強價格監(jiān)測預警，及時掌握市場價格情況，確保市場價格平穩(wěn)。加強價格調研宣傳工作，發(fā)布消費警示14條、維權信息 40 條，為省市工商局、物價局、管委會、消費者協(xié)會提供稿件40余篇，在城市周刊、市物價政務信息發(fā)表文章共計2。

六是發(fā)揮服務職能，做好價格認定工作。一是助力公安“打霸治痞”。緊緊圍繞黨工委、管委會深入推進依法治區(qū)工作的總體要求，充分發(fā)揮好職能作用，進一步創(chuàng)新服務、延伸服務、提升服務，積極協(xié)助公安機關，扎實做好價格認定工作。截止5月底，辦理價格認定案件48起，涉案金額200多萬元，打擊了影響高新區(qū)發(fā)展的各類違法行為，涉及盜挖膨潤土、損毀苗木、破壞基礎設施、盜竊公私財物等案件，有效維護了轄區(qū)公共利益和群眾的人身財產安全。二是做好公共租賃住房和人才公寓租金標準定價工作。根據黨工委、管委會和組織部的安排，為滿足不同層次人群的住房需求，對區(qū)公租房錦程公寓和人才公寓市場平均租金進行調查測算，開展了價格認定工作，擬定了高新區(qū)公租房和人才公寓租金標準，為推進全區(qū)公租房和人才引進工作的順利進行提供了科學可靠的參考依據。

（四）全面推進三城同創(chuàng)工作，提升監(jiān)管保障水平

圍繞“食品安全保障整體提升、食品安全治理穩(wěn)步加強、公眾滿意度顯著提高”三大目標，以網格聯(lián)動為載體，以專項整治為重點，以風險監(jiān)測為手段，以品牌創(chuàng)建為抓手，全面提升食品安全監(jiān)管水平，上半年未發(fā)生一起重大食品安全事故，食品安全總體形勢趨穩(wěn)定向好。

一是扎實推進網格化監(jiān)管體系建設，實現聯(lián)動監(jiān)管。范文內容地圖全局聯(lián)動。將全區(qū)2474家食品經營單位，劃分到34個執(zhí)法監(jiān)管網格，嚴格落實網格責任。打破局所界限，各個分管領導、科室劃片包干，責任到人，日常檢查、示范街（店）創(chuàng)建、夜查等，全部實行聯(lián)查聯(lián)動。社區(qū)聯(lián)動。加強基層協(xié)管員隊伍建設，重新確定了90名食安協(xié)管員，社區(qū)書記為網格召集人，各執(zhí)法部門網格員按照職責進行聯(lián)合施制，每個社區(qū)公示食品安全責任網格圖、投訴舉報電話和協(xié)管員照片以及聯(lián)系方式。社會聯(lián)動。所有食品經營單位統(tǒng)一懸掛監(jiān)管公示欄、食安名片，相關證照、管理制度、監(jiān)管人員信息，以及本局微信二維碼、投訴舉報方式全部上墻公示，方便群眾舉報監(jiān)督。今年以來接受食品類投訴47起，責令改正25起。

二是積極推進快檢全覆蓋工程，強化風險管控。嚴格按照“五有”和“五規(guī)范”標準規(guī)劃籌建快檢室，建成谷德佳樂家、金馬佳樂家、__學院、畜牧職業(yè)學院等快檢室6處；同時，在四個監(jiān)管所建設高標準快檢室4個，每日檢測能力500次。農貿市場快檢室實行第三方托管，拜爾檢測公司派駐37名工作人員，24小時正常運轉，日均檢測量150批次，對新加入場的農產品實施全覆蓋檢測，并為市民提供免費檢測服務。統(tǒng)一為快檢室安裝監(jiān)控攝像，對檢測過程進行全程監(jiān)控，檢測儀器實行定孔檢測（即每個品種都固定檢測通道），檢測結果自動上傳監(jiān)管平臺，每天在led屏上滾動播出公示。同時，加大第三方監(jiān)測機構抽檢力度，上半年開展食品抽檢420批次，完成全年計劃的52%，檢出不合格食品8批次，合格率達到98%，不合格食品全部立案查處。

三是加大食品安全案件查辦力度，增強監(jiān)管實效。深入開展“六小”、無證無照、學校食堂、露天燒烤等專項整治，加強對食品生產、流通、餐飲環(huán)節(jié)全過程執(zhí)法監(jiān)管，聯(lián)合公安、經發(fā)等部門聯(lián)動聯(lián)治，形成了打假治劣的高壓態(tài)勢。截止目前，共出動執(zhí)法人員4500余人次，檢查六小場所3800家次，學校食堂53家，小飯桌41家，農資業(yè)戶56家，取締露天燒烤51家，餐飲店8家，共提出整改建議257條，下達整改通知書268份，查處食品類案件12起。推進畜禽禁養(yǎng)工作，取締養(yǎng)殖戶60處。

四是積極開展示范街（店）創(chuàng)建，強化典型引領。制定了《高新區(qū)餐飲業(yè)整頓提升意見》，《示范街整治標準》等，修改了《百分制監(jiān)管辦法》等規(guī)范性文件，在餐飲許可現場核查中增加了環(huán)保相關內容，提升準入標準。確定蓉花路、創(chuàng)業(yè)街為食品安全示范街，將87戶食品經營單位劃片包干、責任到人；細化整治標準，梳理制定22個大類56個小類檢查項目，嚴格按照標準逐戶進行整頓完善。目前已打造各種業(yè)態(tài)示范店28個，東方大酒店等6家餐飲單位，古德廣場美味谷等2條示范街，雙語學校食堂等8家集體食堂被確定為“食安__”示范街（店）。

（五）強根固本夯實基層基礎，建設全面過硬隊伍

立足抓經常打基礎，提素質管長遠。年初以來，深入開展“兩學一做”學習教育，為推動工作提供了強大精神動力和堅實的思想根基。進一步優(yōu)化組織結構，力量下沉一線，重點保障基層，4個基層監(jiān)管所執(zhí)法隊伍得到有效強化。結合工作實際多方設法，持續(xù)加大人才隊伍建設力度。

一是狠抓“兩學一做”，筑牢思想根基。制定《開展“兩學一做”學習教育實施方案》，召開全員專題黨課輔導，一把手帶頭授課3次。借助局網站、微信、顯示屏、宣傳欄等手段加大學習教育推送力度，讓大家隨時隨地處于學習環(huán)境，濃厚教育氛圍。規(guī)范支部生活記錄，通過隨機現場列席、調閱影像資料等方式進行檢查督導，促進組織生活正常化、規(guī)范化。局領導與所幫帶黨支部書記結成學習對子，手把手傳授黨務知識技能，提升黨務能力素質。充分發(fā)揮全省非公黨建示范點帶頭引領作用，制定非公經濟黨建工作方案，通過建組織、搭平臺、創(chuàng)載體，有機地把非公黨建工作融入到企業(yè)的生產經營活動之中，增強市場活力。目前，成立非公黨支部13個，涵蓋黨員167名，建成軟件園及華都家具兩處市級非公黨建示范點。

二是優(yōu)化組織結構，提升綜合效能。以小局大所、力量下沉為原則，對現有組織結構重新進行調整配置，從機關各科室抽調12名人員充實到基層監(jiān)管所和稽查大隊，按照崗能相匹配、業(yè)務全覆蓋原則，配強、配足、配優(yōu)基層執(zhí)法力量。提升了執(zhí)法效能。詳細界定科隊所職責分工，厘清權責邊界，梳理完善責任清單體系，__定各項重點工作規(guī)范，形成了職責明確、上下銜接、運行順暢的工作機__和組織架構。

三是強化培訓考核，培育行家里手。面對工作頭緒多、任務重、時間緊、要求高的實際，注重盤活人力資源，內部挖潛，下力氣培養(yǎng)多能型骨干和專家型人才。舉辦業(yè)務大講堂和“每周一課”活動，邀請專家學者、業(yè)務骨干授課，通過經驗交流、案例分析、模擬演示、實地指導等方式，加強對干部的知識更新和素質培養(yǎng)，快速提升隊伍綜合能力。年初以來共組織學習培訓23期，選送骨干人員26人次參加省市級培訓11多期。工作中推行以老帶新，以會代訓，起到了傳幫帶的作用。統(tǒng)一辦理執(zhí)法證件，目前已有78名同志取得執(zhí)法主體資格；鼓勵參加專項資格考試，專項資格____持有人員現已達到40余人。人才隊伍形成了梯隊批次，保證了監(jiān)管工作的長遠健康發(fā)展。

二、下半年工作計劃

下半年，市場監(jiān)管工作既面臨難得機遇，也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。國內經濟大環(huán)境依然復雜，高新區(qū)建設發(fā)展處在大變革、大發(fā)展之中。服務經濟發(fā)展是中心工作，維護食品和特種設備安全是監(jiān)管底線，推動創(chuàng)城工作是關鍵任務，“兩學一做”學習教育重在夯實根基，全局上下務必團結一心，鍛造全面過硬執(zhí)法監(jiān)管隊伍，圓滿完成上級賦予的各項工作任務，為高新區(qū)發(fā)展做出更大貢獻。

深化改革，服務轉型，全力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

一是推進商事__度后續(xù)改革。加快推進全省全流程網上登記及簡易注銷登記試點,同步研發(fā)全流程網上登記許可移動端app，實現真正意義上的“pc+移動端”的網上登記;積極爭取全省企業(yè)“五證合一”試點、個體工商及稅務登記聯(lián)辦業(yè)務試點，確保我區(qū)商改工作持續(xù)走在全省前列；加快推進市場主體信用信息公示及監(jiān)管平臺建設，盡快實現聯(lián)合懲戒。

二是促進市場主體提質增量。繼續(xù)助推實施小微企業(yè)成長工程，加快推進“個轉企、小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”；積極開展股權出資、股權出質、商標質押、動產抵押等特色服務，幫助企業(yè)解決融資難題；做好品牌創(chuàng)建后續(xù)工作，對上半年被列入品牌培育計劃的企業(yè)進行重點培育指導，確保按期完成__年品牌培育指標。加快企業(yè)采標步伐，__（修）訂標準20項以上，完成國家標準7項。

三是規(guī)范商務秘書公司發(fā)展。建立托管失聯(lián)企業(yè)黑名單，列入經營異常名錄，并及時向稅務、銀行等部門推送信息，不再為其辦理相關業(yè)務。督促商務秘書公司建立完善信息化管理系統(tǒng)，對孵化企業(yè)登記、日常聯(lián)絡、經營異常狀況、店鋪信息、對公賬戶開立、印章和執(zhí)照應用狀況等信息進行全方位掌控。

【第3篇 2023年商務局市場股工作總結及2023年工作計劃范文

__年我們市場股在局領導的正確領導和在上級業(yè)務部門的指導下，我股室深入貫徹和落實科學發(fā)展觀，堅持以發(fā)展為第一要務，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作。現將本年度工作情況總結

一、主要工作

（一）家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自__年2月至__年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網點，銷售家電下鄉(xiāng)各類產品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機1822部、洗衣機11921臺、計算機3167臺、空調87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。

__年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網點共銷售家電下鄉(xiāng)各類產品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機35部、洗衣機4876臺、計算機1527臺、空調35臺、熱水器2057臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補貼情況：截止到__年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產品已經補貼43348臺，補貼金額1035.96萬元。補貼率88%。

有效拉動了農村消費，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據《商務部關于進一步加強家電下鄉(xiāng)銷售網點監(jiān)管的通知》和定西市商務局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網點進行了全面的清理整頓，經清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網點經營不規(guī)范予以注銷，8家網點責令限期整改，對基本合格的63家網點進一步進行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經營督導。目前，各銷售網點經營正常。同時開展了家電以舊換新專項檢查，經查6家網點經營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進行和政策實施順暢，我局向每一家銷售網點印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網點的一封信》宣傳政策，以提高經營者的依法經營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。

（二）“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據《甘肅省人民政府辦公廳關于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施的通知》（甘商務市建發(fā)[__]217號）文件精神方案的通知》（甘政辦發(fā)〔__〕38號）及甘肅省商務廳、省財政廳《關于進一步加強萬村千鄉(xiāng)市場工程項目建設和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿有限責任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農家店”其建設標準完全符《甘肅省人民政府辦公廳關于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施方案的通知》要求?！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q有限責任公司”投資200萬元，建設農家店65個（其中村級35個），建設配送中心一個（配送中心面積__平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛）。目前，“定西大川地商貿有限責任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗收。

（三）強化生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質量安全。為加強生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務局__年食品安全工作計劃》就我區(qū)2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務局重大食品安全應急預案》。完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目，兩家屠宰廠（場）根據各自具體情況，分別按以下內容進行改造： 1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等；2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面；3、人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設立，活畜出入口設置消毒池；4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚；5、安裝機械化或半機械化屠宰設施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等；6、建設無害化處理設施；7、建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為 82.7萬元（其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元）?！岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點屠宰廠” 技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費安全。為了提高生豬定點屠宰廠肉品質量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點屠宰廠參加了省商務廳舉辦的畜禽肉品品質量檢驗培訓班，有效的提高了生豬定點屠宰廠肉品品質量檢驗的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農貿市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設、環(huán)境保護等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財產安全，向市商務局申報了活禽屠宰市場建設項目。六月份，依照國務院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項整治方案的通知》的精神，及時擬定我局《定西市安定區(qū)商務局“瘦肉精”專項整治實施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項整治工作的實施做了具體的部署安排。在專項整治中，按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區(qū)內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情、

【第4篇 2023年市場部工作總結及2023年工作計劃

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗， 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

在__年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

__年的計劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

【第5篇 2023年市場部工作總結和2023年工作計劃

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是_院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

__年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設計和制作；網站的設計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

存在的主要問題：

1、 人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、 醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、 病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、 導醫(yī)培訓未到位。

6、 市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

2023年主要工作

1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、 建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、 建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、 新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容 條件成熟

6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、 加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、 和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、 待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、 完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、 市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

【第6篇 2023年市場監(jiān)督管理局工作總結及2023年工作計劃

一、改革創(chuàng)新，主動履職，市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好

今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風起航，開局良好。

機構整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質監(jiān)、版權、知識產權“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質監(jiān)“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現有正式在編干部__人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數增加到 90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風，組織“寄語新局”報告會。推進業(yè)務學習，舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓班，兩期培訓已經在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出臺議事規(guī)則、財務管理、應急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短幾個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。

改革效應逐步顯現。落實國務院商事登記改革和簡政放權的要求，開展“審批大提速、服務大提效”活動，出臺深化工商注冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領導的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業(yè)數、內資企業(yè)數、外資企業(yè)數三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結7123件。

服務中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區(qū)制砂場經營權出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發(fā)評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰(zhàn)整治，查處涉水領域無照經營戶331家，查處利用違法建筑開展無照經營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉企”1955家，公司制企業(yè)占比達54.1%，累計15053家，完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標法》，指導義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報馳名商標。加快現代市場集群建設，指導金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺財政獎勵政策，建立農貿市場長效管理考核機制，推進“放心農貿市場”創(chuàng)建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦后滿意件。

食品藥品嚴管嚴控。先后開展食品安全百日嚴打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機關10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學藥物大案，被列為省局督辦案件。推進農產品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件，制定保健食品風險會商和風險管控辦法，對地產鐵皮石斛、靈芝孢子粉產品進行重金屬、農殘抽檢和風險評估，為地產特色保健食品的風險管控提供了依據。加強基本藥物監(jiān)管，完成藥品生產監(jiān)督檢查23家次，藥品經營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機構1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認證324家。深化藥品不良反應檢測，上報藥品不良反應報告1357例，上報醫(yī)療器械不良事件報告44例。

執(zhí)法維權重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領域，查處了醫(yī)藥購銷、產權交易等領域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案，有效維護廣大患者權益。進一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化知識產權保護，查處侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題，約談行業(yè)協(xié)會、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業(yè)亂象。

群教活動扎實推進。廣泛征集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先后召開老干部、企業(yè)家、行風監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會、懇談會5 場，征集四風問題107條。高質量召開民主生活會，黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，并梳理出52項整改清單，落實責任領導和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務公開不透明、責任擔當意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報，強化工作落實。全面開展權力清單梳理工作,推動網上政務大廳建設，進一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權。

二、凝心聚力，攻堅克難，以奮斗精神推進各項工作

下半年，全市系統(tǒng)要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。

(一)創(chuàng)新載體、改進方式，全力服務經濟發(fā)展

一是改革紅利要全面釋放。落實注冊登記便利化改革十七條舉措，完善后續(xù)配套服務機制建設，做好“三張清單一張網“梳理公布，構建”便捷高效，規(guī)范統(tǒng)一，寬進嚴管”的市場準入環(huán)境。穩(wěn)妥推進企業(yè)年報制度落實工作，加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺建設，充分運用“公示平臺”威懾作用，以信用促自律，以信息強監(jiān)管，建立以信用監(jiān)管為核心的市場監(jiān)管體系。

二是“個轉企”要保量提質。將“個轉企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出臺“個轉企”行業(yè)標準或行業(yè)指導目錄，在淘汰落后產能、推動轉型升級等方面有作為。完善個轉企培育庫，重點是扶優(yōu)、做強，鼓勵組建公司制企業(yè)，實現“二次轉型”。挖掘政策空間，強化現有政策的落地力度，建立培訓輔導、跟蹤聯(lián)絡等長效服務機制，為已轉企業(yè)“扶上馬、送一程”，實現“個轉企”質、量雙提升。

三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導企業(yè)股權資本化運作，綜合運用動產抵押、股權質押、債轉股、知識產權出質等多種融資手段，解決小微企業(yè)融資難題。深化商標品牌培育，繼續(xù)做好新《商標法》宣傳，以品牌指導站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開辟重大項目綠色服務通道，通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務及專人負責，推進重大招商引資項目順利落地。扎實推進藥品生產經營企業(yè)新版gmp、gsp實施，助推企業(yè)轉型升級。扶持網絡經濟發(fā)展，加快電商換市步伐，提高各類信息數據質量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業(yè)信用等信息數據，編發(fā)高質量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。

四是市場提升改造要著眼長遠。農貿市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進農貿市場信息化建設，建立長效考核機制，督促落實舉辦單位責任，著重加強市場環(huán)境衛(wèi)生、經營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設要做好規(guī)劃，做到重點培育、龍頭帶動，網上網下互動發(fā)展。

(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢，全力維護食藥安全

一是強化綜合協(xié)調。進一步強化食品安全綜合協(xié)調功能，健全食品藥品生產經營者第一責任人制度，推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監(jiān)管網絡，加快基層市場監(jiān)管所設置步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協(xié)管員配備，加強協(xié)管員、信息員培訓，構建橫向到邊、縱向到底、條塊結合、社會共治的監(jiān)管新格局。

二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強對食品、藥品生產經營的全程監(jiān)管，做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源，創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機制，變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網式監(jiān)管，變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設，充分利用抽驗、快檢等技術監(jiān)管手段，強化市場整治，提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產經營質量管理規(guī)范,強化藥品新版認證后的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監(jiān)管平臺建設，探索利用技術和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。

三是推進社會共治。構建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會群眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現獎勵措施，激發(fā)群眾參與熱情，強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進行業(yè)誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執(zhí)法與刑事司法對接，對食藥領域違法行為零容忍。

(三)注重民生、強化執(zhí)法，全力優(yōu)化市場環(huán)境

一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對危害社會經濟穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權益的違法行為，要敢于亮劍，繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業(yè)潛規(guī)則，規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴打穩(wěn)控傳銷，推進無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報分析研判，發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺作用，有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。

二是無照監(jiān)管要重點突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監(jiān)管，加強高危行業(yè)、重點行業(yè)監(jiān)管，建立驅動和倒逼相結合的長效機制，鼓勵扶持新興產業(yè)，嚴管淘汰高污染、高能耗和技術落后產業(yè)。

三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機，梳理建立一套完整嚴密、程序規(guī)范、責權有據的市場監(jiān)管行政權力運行機制。要通過辦案質量培訓、業(yè)務沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質;要結合案卷評查、執(zhí)法評議考核、執(zhí)法過錯責任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機制;要及時公布權力清單，完善行政許可自由裁量細化標準，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。

四是消費維權要多措并舉。以機構整合為契機，建立以12315為核心的投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內強化維權和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。完善消費維權綠色通道建設，進一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權網絡。加大商品監(jiān)測頻率，有效運用檢測結果，強化消費投訴數據分析和應用，提升“訴轉案”查辦力度，繼續(xù)做好重點行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進全民消費教育工作。

(四)做強基層、塑造文化，全力推進隊伍建設

一要強化基層建設。要科學劃分事權，處理好條塊管理關系，做到主體清晰、職能明確、權責匹配，避免事權錯位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務知識培訓，根據工作實際需要，選擇培訓載體和內容，提高基層依法行政、多領域業(yè)務和行政執(zhí)法能力，實現一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學的績效考核機制，合理設定工作量化指標，用數字體現成效，以實績衡量工作。

二要深化群教活動。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環(huán)節(jié)和主要任務，全力解決“四風”方面的突出問題，確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。要推進黨風廉政建設，做好廉政和履職風險防范，通過解決一批實際問題和創(chuàng)造一批實踐成果，讓群眾看到切實轉作風的積極作為。

三要塑造文化體系。推進市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設，提煉市場監(jiān)管核心價值觀，借助政務微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動展示成果，引導輿情，擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領，放大各類示范單位和先進典型的示范引領作用，輻射先進效應，凝聚系統(tǒng)正能量，營造積極向上、比學趕創(chuàng)的內部環(huán)境。

【第7篇 市場專員個人年終工作總結范文與計劃

一、個人工作總結

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3. 工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4. 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6. 在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7. 對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

20__年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1. 部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2. 部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3. 部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5. 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;

6. 整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20__年工作計劃

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。

2. 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5. 團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來

【第8篇 市場局計劃生育半年工作總結范文

____年上半年，市場經營管理局以市委、市政府年初簽訂的計劃生育責任狀為目標，堅持經常抓，抓經常，落實措施，真抓實干，全力做好我局職工和流動人口優(yōu)生優(yōu)育服務工作。

一、調整專班，充實組織力量

我局年初人事有一定變動，但必須保證專班穩(wěn)定，迅速成立了以黨組書記、局長趙恒樹為組長，黨組副書記、副局長吳順高為副組長，辦公室全體成員、二級單位一把手、機關科室負責人為成員的計生領導小組，做到領導包基層、職工包商戶的管理網絡。

二、基礎工作，落實有效措施

年初計劃生育專題會上，吳局長親自部署全年計劃生育工作，趙局長作重要講話。會上要求專班巧干，實干。工作講方法，把握重點，抓好基礎?；A工作要年初有要點，年中有考核，年未按責任狀獎懲。

三、突出重點，抓特色工作

工作重點是三查對象、優(yōu)質服務等工作。今年四月份我們開展了計劃生育活動月活動?；顒又饕情_展了一次計生專干培訓，一次服務市場免費健康檢查，一次職工健康檢查，一次男職工家屬回訪，一次總結會議。

四、加強宣傳，正確輿論導向

我們經常通過廣播，發(fā)放宣傳單等向市場宣傳計生政策，主動向日報投稿、向網絡媒介投稿，目前已在日報發(fā)布報道2篇，網絡發(fā)布三篇。

【第9篇 市場部2023年上半年工作總結及下半年工作計劃范文

__年上半年已經結束，我也已經來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結

一、上半年工作回顧

(一)所作的工作

三月份制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協(xié)助曹經理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;

3.學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

4.營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

四月份八周年總結會中自己的工作主要有：(1)撰寫了發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;

2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;

3.在曹經理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

5.協(xié)助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份協(xié)助曹經理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;

2.協(xié)助曹經理編制第一版的產品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求，在曹經理的指導下，制作了第二版的非會員調研的調研問卷;

4.與曹經理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經行初步的文字組稿。

六月份按照朱總的要求，在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2.在與曹經理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。

二、工作總結

思想上

1、在不斷的自我發(fā)現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。

3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)?rdquo;的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。

2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。

3.工作上，人際溝通能力有所提高。

經驗上將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三、需要改正和改進的不足和教訓

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫

寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面

1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現，必須該之。

2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。在身經百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。

3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當文案得到曹經理的贊揚甚或是通過后，我都會產生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。

四、下半年的計劃

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進積極參加公司組織的娛樂活動，呈現多面的自己，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;

2.多于一線的家人進行交流，與他們建立友誼，以實現方便工作、豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。

(二)工作上及技能上

通過報紙、網絡、雜志、書籍等渠道，多了解一些競品信息，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;

2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領會其精髓的基礎上，進行一些模仿，以求為我所用;

3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫(yī)藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

五、對公司及部門的建議

(一)對公司的建議減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然，對于銷售來說及時的總結是必要的，但會太多了未免會流于形式，反而會影響到工作效率;

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。

(二)對本部門的建議

探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六、希望得到的工作待遇

環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報成正比。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。

小編推薦下半年工作計劃

【第10篇 公司市場部助理2023年個人總結及2023年計劃

一、對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究，處理相關問題缺乏經驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、09年10年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

二、對點經理方面：對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來計劃將經銷商進行分類，根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

三：辦公室工作方面：辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來，二來是配合區(qū)經理做好采購、和數據提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作，更好地與區(qū)經理配合，提供更準確更細致的數據和更有效的想法，最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學習專業(yè)知識并向領導和區(qū)經理學習管理市場的能力、向優(yōu)秀經銷商和點經理溝通操作市場的經驗，在助理崗位兩年內學習更多專業(yè)知識更好的管理經驗來充實自己使各方面得到更大的提高。

總體來說，這六個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚或是沮喪失意，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能得到一個落實的夢想，相信明年的我，也不僅僅是今天的樣子。

市場部助理

【第11篇 2023年公司市場拓展部工作總結及工作計劃

2023年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。2023年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于2023年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2023年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。

三、2023年工作計劃

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場

【第12篇 市場監(jiān)管局月度工作總結范文與計劃

__月份，市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和市場監(jiān)管重點任務，認真履行市場監(jiān)管職責，較好地完成了各項任務。

一、市場主體活力強勁，目標提前完成

進一步加大“調轉促”推進力度，深化落實“五證合一，一照一碼”等商事登記制度改革舉措，加大查處取締無證無照經營力度，提前完成年度市場主體發(fā)展目標任務。__月份新注冊各類市場主體312戶，其中企業(yè)53戶，個體工商戶259戶。截至__月末，全市累計新注冊各類市場主體3138戶，其中企業(yè)538戶、個體戶2600戶，分別完成年度目標任務的114.4%、119.5%。

二、“三小車”整治城鄉(xiāng)聯(lián)動，開局良好

根據市委、市政府安排部署，我局立足職能，全面開展“三小車”源頭治理。由“一把手”動態(tài)督查，分管領導全程參加，城區(qū)及各基層市場監(jiān)管所全面鋪開，城鄉(xiāng)聯(lián)動，針對經營戶有無營業(yè)執(zhí)照、所售非機動車輛有無3c認證、生產許可證等情況進行排查。截至目前，檢查各電動車經營戶32戶，涉及40余型號的電動車187臺，查扣三輪載人電動車24臺。

三、開展“食品安全進校園”活動

為保障校園食品安全，進一步加強學校食品安全宣傳教育工作，增強學生自我保護意識，營造良好的校園食品消費環(huán)境，我局開展了“食品安全進校園”活動，選派專業(yè)人員向廣大師生講解食品安全知識。目前已在2所中學開展了“食品安全進校園”活動，受眾師生達1500多人。今后該項活動將在全市中小學校全面開展。

四、快速推進“規(guī)范藥房”創(chuàng)建，提前完成創(chuàng)建任務

省局要求在20__年底前完成70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)療機構規(guī)范藥房（庫）創(chuàng)建目標，在20__年底前完成100%目標創(chuàng)建任務。截至目前，我市4家市級以上醫(yī)療機構、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房100%達到“規(guī)范藥房”標準，提前完成目標任務。

五、在全市開展特種設備檢查

進一步加大特種設備檢查力度，開展全市范圍內的特種設備檢查工作。檢查各類涉及特種設備使用單位35家，共檢查特種設備70臺套，下發(fā)特種設備監(jiān)察指令29份。并對上月檢查的特種設備使用單位整改情況進行回查，共回查15家特種設備使用單位，整體情況良好。開展電梯年度檢驗工作，檢驗電梯35臺；辦理電梯使用登記證22份。

六、全面實施個體工商戶“兩證整合”

__省從20__年__月1日起，正式實施個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證“兩證整合”。我局通過舉辦市場監(jiān)管所登記注冊專管員“兩證整合”專題培訓班，在全市全面實施了個體工商戶“兩證整合”登記制度改革，__月份新辦和換發(fā)“兩證整合”營業(yè)執(zhí)照511份。

七、食品藥品風險分級評定工作扎實推進

為有效利用監(jiān)管資源，進一步壓實食品藥品安全主體責任和監(jiān)管責任，__月份以來，我局深入貫徹落實《__省食品藥品風險分級監(jiān)督管理辦法(試行)》，加快食品藥品風險分級評定，本月已完成88戶餐飲單位、95戶食品流通經營單位、112家零售藥店及2家縣級、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和131家醫(yī)療機構藥品風險分級評定工作。

八、綜合監(jiān)管強力推進，多項工作齊頭并進

（一）網絡訂餐監(jiān)管進一步加強。在建立613戶次網絡訂餐經營戶監(jiān)管統(tǒng)計臺賬的基礎上，組織大潤發(fā)的餐飲經營戶以及百度外賣等第三方網絡平臺負責人于潤溪城市廣場二樓大潤發(fā)員工會議室內召開關于小餐飲（網絡訂餐）示范街創(chuàng)建會議，督促未辦證照的餐飲經營戶在規(guī)定的期限內盡快辦理證照，簽訂食品安全承諾書20余份。此后，轄區(qū)市場監(jiān)管所跟蹤推進，制定制度規(guī)范，強化監(jiān)管措施，取得了較好的成效。

（二）食品安全監(jiān)管綜合監(jiān)管工作緊抓不懈。全局累計出動執(zhí)法人員142人次，執(zhí)法車輛18臺次，檢查餐飲單位144家，食品流通經營戶186戶，下達責令整改通知書21份。

（三）洋酒市場突擊專項整治效果顯著。聯(lián)合上海、廣東等洋酒代理公司對全市洋酒市場開展專項檢查，經過前期摸底、全面排查，我局收網迅速，突擊查扣涉嫌假冒洋酒36瓶。

（四）其他常規(guī)監(jiān)管有序推進。我局在開展各類專項整治的同時，常規(guī)工作有序推進。檢查各加油點、煙花爆竹市場、農資經營市場等16次，出動執(zhí)法人員124人次，檢查各類經營門點185戶，下發(fā)責令整改通知書42份，立案查處6戶存在問題的經營戶。

九、招商引資工作

__月份先后5次請進__、__等地客商來明考察，宣傳、推介__；外出赴__開展招商引資活動1次。

十、__月份工作計劃：

1.結合歲末年初安全生產工作要求，繼續(xù)開展特種設備集中整治；

2.全面完成20__年度食品藥品風險分級評定工作任務；

3.完成20__年民生工程食品安全快檢室驗收；

4.集中開展“三小車”源頭治理，全面禁止不符合國家規(guī)定的“三小車”在市場上銷售；

5.開展網絡商品質量檢測；

6.開展電子秤專項執(zhí)法檢查。

【第13篇 2023年上半年某市市場運行調控科工作總結及下半年工作計劃

三級活體肉儲備企業(yè)一家（九態(tài)公養(yǎng)殖有限公司）年出欄20000余頭，地方活體肉儲備企業(yè)四家（分別是：郴州市桂陽歡樂良種養(yǎng)殖場、郴州金馬牧業(yè)有限責任公司、郴州市棲鳳農牧養(yǎng)植有限責任公司、郴州市棲鳳渡出口養(yǎng)殖場）年出欄分別為30000頭、8000頭、10000頭、10000頭，儲備企業(yè)適當增加應急救災商品儲備，建立了快速、高效的應急商品穩(wěn)定的供貨渠道，確保重要商品不斷檔、不脫銷；二是對我市流通、生產應急企業(yè)進行摸底。我科逐步摸清了生活必需品儲備品種及數量，指導了相關企業(yè)有序增加糧油、肉、蛋、菜等生活必需品的市場供應，如遇災情、旱情、汛情發(fā)生，要求這些儲備企業(yè)應主動配合當地政府與有關部門，做好重點產品的緊急調運，保證應急事件發(fā)生后，物資調的出、用的上。三是對年初出欄上萬頭以上規(guī)模的養(yǎng)殖企業(yè)進行調研摸底。根據其自身規(guī)模爭取納入中央、省或市級重點商品儲備企業(yè)，現有桂陽的新湘農和汝城的龍豐養(yǎng)殖場年出欄肉豬均在50000萬頭以上的規(guī)模，正積極準備向國家商務部、省商務廳申報為我市儲備基地。

（三）增強預警監(jiān)測，提高應急管理工作能力。我局在貫徹全市應急管理工作中，能有效開展工作，在保障市場供應穩(wěn)定物價等方面較好地完成任務。一是在突發(fā)事件發(fā)生時快速反應，啟動應急方案。3月中旬，受日本地震海嘯在全國大范圍引發(fā)的“鹽恐慌”事件，我科馬上啟動應急預案，實施日報制，把每天鹽的供應和銷售及儲備情況第一時間向省、市相關部門匯報。4月份蔬菜價格大漲，我科又采取加強監(jiān)測預警、降低流通成本，加強價格管理等一系列保供穩(wěn)價措施，及時確保我市蔬菜市場供求平衡，價格平穩(wěn)。從6月1日至15日，為穩(wěn)定市場和保障食品安全，按照省廳要求，我們又進行嚴密部署，每天對我市的生活必需品市場進行調研和分析，結合各縣市區(qū)的數據進行統(tǒng)計，并形成文字材料每天快速上報到省廳。二是根據省商務廳的文件和我市制定的《生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》要求，在落實本地生活必需品市場供應應急預案的各項措施，查補工作漏洞、細化工作責任上進一步加大了工作力度，增強了應急管理工作的可操作性。一方面向大型農產品批發(fā)市場和流通企業(yè)進行宣傳，要求他們樹立大局觀念，自覺增強社會責任意識，保障防汛抗旱期間生活必需品市場需求；另一方面在聯(lián)系工商、物價等相關部門，在應急事件發(fā)生期間堅決制止和嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法行為，維護我市市場正常運行。

（四）明確監(jiān)管職責，保障報廢汽車工作順利開展。今年上半年以來，我科切實加強了對報廢汽車回收工作監(jiān)督管理，并根據省廳湘商建設[2023]23號文件《關于加強報廢汽車回收拆解行業(yè)監(jiān)管的通知》的要求精神，在規(guī)范報廢汽車回收的企業(yè)行為，促進我市報廢汽車回收行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展等方面做了大量工作。一是加強組織領導，調整郴州市汽車更新報廢回收協(xié)調領導小組的成員。根據人員變動和工作需要，由市政府下文調整了郴州市汽車更新報廢回收協(xié)調領導小組，小組下設辦公室，新的領導小組成員職責明確，填補了以前的監(jiān)管空白；二是要求報廢汽車回收企業(yè)進行自查自糾。嚴格要求金屬回收公司按照《報廢汽車回收企業(yè)資格認定書》和工商營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經營范圍開展日常經營活動，要求企業(yè)全部拆解工積極參加了國家正規(guī)拆解技術培訓；并要求報廢車輛拆解必須按有關程序規(guī)定進行解體，最大限度消除安全隱患和環(huán)境污染，目前沒有出售報廢整車、組裝拼裝車及“五大總成”現象；三是嚴管補貼資金。從2023年6月至2023年12月31日，我市老舊汽車和黃標車以舊換新755

2023年上半年某市市場運行調控科工作總結及下半年工作計劃

今年1-6月，在局黨組的正確領導下，我科認真貫徹全市商務工作會議精神，積極部署、扎實地開展市場運行調控工作，較好地完成了各項任務。1-3月，全市社會消費品零售總額103.9億元，同比增長17.6%，在全省排名第一。預計1-6月，全市社會消費品零售總額226.12億元，同比增長17.8%。

一、市場運行調控上半年工作基本情況

夯實基礎工作，突出市場監(jiān)測重點。市場運行監(jiān)測是我科最重要的基礎工作，為突出重點，使監(jiān)測樣本企業(yè)數據報送工作始終保持高水準。為此，我科一是狠抓了五項監(jiān)測統(tǒng)計報表制度的貫徹落實。在生活必需品、重要生產資料、重點流通企業(yè)、應急企業(yè)、百縣監(jiān)測五項監(jiān)測統(tǒng)計報表制度的貫徹落實，通過加強對信息員的管理和培訓，制定市場運行監(jiān)測目標考核辦法，開通qq群進行工作交流, 加大日常催報力度等辦法，使樣本監(jiān)測企業(yè)的報送率、及時率和準確率得到明顯提高。今年1月上旬我們成功舉辦了全市市場監(jiān)測培訓會，來自全市80多家監(jiān)測企業(yè)信息員參加了培訓，會上傳達了全省市場運行監(jiān)測工作暨培訓會議精神；講解了市場監(jiān)測統(tǒng)計報表制度，介紹生活必需品、生產資料、重點流通、應急企業(yè)、百縣監(jiān)測和商務預報使用方法，并進行了現場答疑。通過培訓，進一步加強了我市市場監(jiān)測統(tǒng)計分析工作，提高了商務主管部門及監(jiān)測樣本企業(yè)的操作能力和業(yè)務水平。1-6月，全市81家五大市場監(jiān)測樣本企業(yè)報送率100%，準確率100%，及時率99%。目前，我市城鄉(xiāng)市場信息服務體系監(jiān)測樣本企業(yè)已達81家，其中重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)47家、生活必需品監(jiān)測系統(tǒng)9家、重要生產資料監(jiān)測系統(tǒng)8家、應急商品數據庫重點聯(lián)系企業(yè)7家；11個縣市區(qū)納入了商務部百縣監(jiān)測系統(tǒng)；監(jiān)測商品包括21大類600種消費品、11大類300種生產資料；樣本企業(yè)涉及批發(fā)、零售、餐飲、住宿等12個流通行業(yè)，超市、百貨店、專業(yè)店、專賣店等4種零售業(yè)態(tài)。在監(jiān)測樣本企業(yè)中，生活必需品市場和重點流通企業(yè)監(jiān)測擴大到縣市區(qū)。監(jiān)測企業(yè)數量的增加和監(jiān)測范圍的擴大為我市城鄉(xiāng)市場信息服務體系建設發(fā)揮了重要作用。二是準確監(jiān)測，深刻分析，加大信息成果轉化力度。為進一步發(fā)揮市場運行監(jiān)測工作的作用，更好地向市委、市政府，企業(yè)和消費者提供信息服務，我們努力挖掘監(jiān)測系統(tǒng)的公共服務功能，利用監(jiān)測數據，分析市場運行趨勢，合理引導消費。對重大節(jié)日市場供應及市場監(jiān)測工作，我們組織周密，抓得緊，抓得實，在保證商品供應的同時，及時監(jiān)測市場運行情況，提供了有價值的市場分析材料和監(jiān)測數據，并且認真做好月度、季度市場分析。1-6月，科室先后撰寫了各類市場分析報告3，通過網站發(fā)布商務預報信息23，其中被推薦到首頁文章7。元旦、春節(jié)及“五一”“端午”小長假，我們還及時發(fā)布市場供求及食品安全消費信息，引導居民消費，維護市場穩(wěn)定。

【第14篇 市場銷售員工作總結和計劃

2023年的銷售工作已成為過去，在這將近一年的時間里我通過自身努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結。目的在于吸取經驗和教訓，提高自己，在未來把工作做的更好，自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進行簡要的總結。

我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬開始組建市場部，在沒有負責市場部工作之前，我是沒有任何銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教陳經理和總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對電池和五金市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于五金市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

一、部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2023年總的銷售情況：

總銷售額：大寫：壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫：1987285元整

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場上，鎳帶產品品牌眾多，惠能由于比較早的進入深圳市場，鎳片產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有452個，加上沒有記錄的概括為5個，八個月23天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

二、市場分析

現在深圳鎳片市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在龍崗區(qū)域，因為深圳市場首先從龍崗開始的，所以深圳市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在深圳開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比龍崗小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在深圳鎳帶市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

三、2023年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5) 銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

【第15篇 市場部銷售工作總結及工作計劃

一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現狀

(一)遼寧省的一些情況

遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過，因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因，并總結去一套成功的經驗，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象?？偨Y出以下幾點。

第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。

第二個原因：該總代理操作市場的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發(fā)價格，價格下調了一些。

第三個原因：當地是一個經濟環(huán)境比較好，玩具業(yè)發(fā)達，市場潛力巨大。

第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場服務。

第五個重要的原因：近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。

最后的結論是：這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長，和不穩(wěn)定的增長，明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開始重視我們了，并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作，預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動，并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動，引發(fā)了李洪日對公司的不滿，并且停止進貨以示不滿。原建生，各方面都沒有大的變化。

(三)黑龍江省的市場情況

黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環(huán)境不差的省份，但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想，上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。

(四)海南省的市場情況

海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經濟環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮，但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。

目前，海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品，這些批發(fā)商的經營水平，經營規(guī)模，經營意識，都停留在個體戶的層面上，經營我司產品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。

海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個，規(guī)模是般一批發(fā)商的4 到5倍左右，操作水平也比較高，分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理，對市場營銷也有一定的認識，意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況，是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。

(五)湛江市的市場情況

湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場，另外有一些毛毛腿也有參與?，F在所形成的分銷網絡非?？茖W合理。市場面積不大，但有定的消費能力，經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。

【第16篇 市場部銷售工作總結與計劃

目錄

一、檢討與愿景

二、工作思路

三、管理團隊

四、市場分析

五、品牌推廣

六、工作進度

七、資源配置

八、費用預算

一、 檢討與愿景

200年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

f、在市場實踐中亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制；

、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。

、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

、整合資源

我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）

、產品定位

根據目前市場現狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力

、網絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設，積極發(fā)展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。

、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度：

、 確定本年度的廣告宣傳策略。

、 結合市場情況制定出活動計劃。

、 抓好市場信息和客戶檔案建設。

、 策劃好經銷商年會。

、 完成墻體廣告的設計計劃。

、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

、 策劃推出二季度促銷活動。

、 配合分公司推出市場活動。

、 參加全國性的行業(yè)展會一次。

、 配合各分公司做好駐點營銷工作。

、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

、 夏季文化衫的設計制作。

第三季度：

、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。

、 文化衫的發(fā)放。

、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度：

、 兩節(jié)促銷的落實開展。

、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。

、 做好全年工作的總結。

七、資源配置

、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。

、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

八、市場費用預算（略）

總結：成者王、敗者寇。

每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關鍵一步。

0年我們要圍繞“專注目標，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20年公司中期目標的實現”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。