- 目錄
-
第1篇上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃 第2篇2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)范文及2023工作計(jì)劃 第3篇2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃范文 第4篇xxxx年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)范文及xxxx年工作計(jì)劃 第5篇2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃 第6篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 第7篇2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
【第1篇 上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
今年以來(lái),鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)信訪(fǎng)工作的指示精神,從踐行“三個(gè)代表”重要思想、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),在保持全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量的工作。區(qū)委、區(qū)政府作出的關(guān)于對(duì)我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作警告三個(gè)月的決定,現(xiàn)已期限屆滿(mǎn),為便于全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高駕馭全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的能力,更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)將信訪(fǎng)工作總結(jié)如下:
二、上半年我們所做的工作
從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會(huì)議以后,我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大信訪(fǎng)案件調(diào)處力度,將信訪(fǎng)工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事來(lái)抓,努力從以下幾個(gè)方面做好工作:
(一)、按照信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)工作
一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項(xiàng)處理信訪(fǎng)問(wèn)題制度和“一把手”抓信訪(fǎng)工作制度。采取信訪(fǎng)工作“周匯報(bào)”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項(xiàng)等措施,對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪(fǎng)案件,明確要求掛項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案負(fù)直接責(zé)任,要對(duì)所包案件的調(diào)查,談話(huà)、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān),一抓到底,直到問(wèn)題解決。
二是實(shí)行信訪(fǎng)工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪(fǎng)、齊抓共管”的原則,建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,在實(shí)行信訪(fǎng)工作《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待周制度》的基礎(chǔ)上,對(duì)所有信訪(fǎng)案件實(shí)行“掛牌銷(xiāo)號(hào)”,明確辦理部門(mén),牽頭領(lǐng)導(dǎo),辦理時(shí)限,每周在全鎮(zhèn)通報(bào)一次,各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況,不得推諉扯皮,更不得把矛盾上交。
(二)、抓整頓,著力解決損害群眾利益的問(wèn)題
一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn),制定具體措施,從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓,在工作中推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線(xiàn)工作制”,實(shí)行信訪(fǎng)工作“五個(gè)一”活動(dòng),即給上訪(fǎng)群眾一張笑臉,一杯茶水,說(shuō)一句暖心話(huà),給一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)和一個(gè)好的處理意見(jiàn),改變誰(shuí)諉扯皮和門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦的不良作風(fēng)。
二是實(shí)行信訪(fǎng)工作責(zé)任追究。對(duì)工作措施不力,不及時(shí)處理重大問(wèn)題,官僚主義嚴(yán)重,工作失職,瀆職導(dǎo)致群體性事件發(fā)生以及對(duì)情報(bào)信息不了解,處置方法失當(dāng),導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的`各項(xiàng)政策。在千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時(shí),按照中央1號(hào)文件精神,在全鎮(zhèn)范圍開(kāi)展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)檢查,堅(jiān)決制止亂攤派,亂罰款的行為,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,同時(shí),針對(duì)群眾對(duì)玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,我們已組織經(jīng)管、審計(jì)干部逐村進(jìn)行清理、審計(jì),還干部一個(gè)清白,給群眾一個(gè)明白。
(三)、抓監(jiān)督落實(shí),倡導(dǎo)勤政之風(fēng)
一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)管理辦法》,對(duì)村社財(cái)務(wù)收支、干部報(bào)酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況,從項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開(kāi),尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開(kāi)的主要內(nèi)容,制定完善相應(yīng)制度,規(guī)范操作程序。近期,人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)定,明確要求,村級(jí)、社級(jí)財(cái)務(wù)、政務(wù)每年公布4次,同時(shí),我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開(kāi)牌230塊,規(guī)范了公開(kāi)的用途、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),讓群眾看得清楚,看得明白。
二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先,要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則,定期分析、超前摸排,包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人,按照每月三分之二時(shí)間在村、社工作的要求,變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng),每周對(duì)本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排,能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要及時(shí)匯報(bào)。其次及時(shí)果斷,做到小問(wèn)題不出村、大問(wèn)題不出鎮(zhèn)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的群體性越級(jí)上訪(fǎng)和其它群體性事件,鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)到位,靠前指揮,面對(duì)面做群眾工作,防止矛盾激化,做到矛盾不上交、不出門(mén)。
三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問(wèn)題。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中反映的干部以權(quán)謀私,侵害群眾利益的案件,堅(jiān)決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理,確保群眾利益不受侵害。
三、下一步工作計(jì)劃
一是建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級(jí),大力加強(qiáng)村一級(jí),延伸社一級(jí)的思路,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員,做到24小時(shí)有人值班、接待,并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作,發(fā)揮村治保作用,將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪(fǎng)。所有的群體性上訪(fǎng)都是由初訪(fǎng)解決不及時(shí)而引起的,因此,我們要求,鎮(zhèn)屬各部門(mén)及時(shí)對(duì)群眾初訪(fǎng)反映的問(wèn)題,應(yīng)該解決并且能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,對(duì)提出不全理要求的,要做好說(shuō)服教育工作,并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
三是落實(shí)信訪(fǎng)紀(jì)律。對(duì)一些突發(fā)性,異常性的群體性上訪(fǎng),鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決,疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí),我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)信息,對(duì)本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪(fǎng)或上訪(fǎng)人數(shù)較多,有可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重大案件,要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告,對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是加大信訪(fǎng)法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪(fǎng)行為,充分利用基層組織建設(shè),科普之春(冬),“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動(dòng)和節(jié)慶日,大力宣傳《國(guó)務(wù)院信訪(fǎng)條例》、《甘肅省信訪(fǎng)條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪(fǎng)工作之中,使廣大干部群眾樹(shù)立起依法信訪(fǎng)的觀念,教育群眾正確行使權(quán)利,依法有序,逐級(jí)上訪(fǎng),反映問(wèn)題。
總之,通過(guò)近半年的工作,我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作有了一個(gè)大的提高,我們要繼續(xù)努力,正確處理人民內(nèi)部矛盾,把信訪(fǎng)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
【第2篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)范文及2023工作計(jì)劃
2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃一
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識(shí) 組建機(jī)構(gòu)
黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性、敏感性和責(zé)任感,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、制定工作目標(biāo):年初,黨委、政府以[201_]_號(hào)文件精神,明確全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo),并將信訪(fǎng)工作納入201_年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機(jī)構(gòu):成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道,成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪(fǎng)信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
3、完善工作制度:進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng)、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪(fǎng)。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪(fǎng)工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。
1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力:今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開(kāi)展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題,取得了較好的自查自糾成績(jī),有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。
2、認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大接待活動(dòng):根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大排查,大接待,大化解活動(dòng),通過(guò)50天的信訪(fǎng)大接待活動(dòng),排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),暢通了信訪(fǎng)渠道,保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。
3、集中化解與平常解決相結(jié)合:對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,
【第3篇 2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃范文
我們__鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)__年度信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任的觀念,全面提高做好信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí),緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口,采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措,加大工作力度,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng)了信訪(fǎng)工作新局面。06年度,我鎮(zhèn)從市級(jí)三訪(fǎng)重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上零上訪(fǎng)鎮(zhèn),確保了__的和諧穩(wěn)定,為各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展和發(fā)展提供了保障?;仡櫼荒陙?lái)的信訪(fǎng)工作,我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面:
一、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)
基礎(chǔ)不實(shí),地動(dòng)山搖,我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,做好信訪(fǎng)工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪(fǎng)信息員,建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪(fǎng)信息員隊(duì)伍,并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類(lèi)分批進(jìn)行了信訪(fǎng)工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪(fǎng)工作的能力。去年,全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪(fǎng)信息47條,形成了信訪(fǎng)工作眾人拾柴的局面,使全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)管領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間得到調(diào)解處置。
二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部,處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書(shū)記,鎮(zhèn)黨委痛下決心,堅(jiān)決給予調(diào)整,去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了____支部書(shū)記,占全鎮(zhèn)行政村的5____,使全鎮(zhèn)村級(jí)支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高,村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng),有力地鞏固了信訪(fǎng)工作第一道防線(xiàn),使小事不出村甚至大事不出村的目標(biāo)落到了實(shí)處。
三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量,選派了1____年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到1____行政村擔(dān)任實(shí)職副書(shū)記,指導(dǎo)、幫助各村完善制度,強(qiáng)化管理,開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí),并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鎮(zhèn)里,為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí),到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類(lèi)矛盾問(wèn)題的處置和化解,有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力,避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,前移了信訪(fǎng)工作的關(guān)口。
二、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作制度建設(shè)
創(chuàng)新制度,建立健全相關(guān)制度,是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。
去年,我們從實(shí)際出發(fā),在村級(jí)推行了四項(xiàng)制度,起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對(duì)面懇談日,村干部聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議,調(diào)處化解矛盾問(wèn)題,積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法,既促進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,又服務(wù)群眾,更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級(jí)零招待制度。凡村級(jí)必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財(cái)政支付,村級(jí)一列實(shí)行零招待,從根本上杜絕了村與村之間相互請(qǐng)客,鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象,凈化了風(fēng)氣,提高了村級(jí)集體資金的利用率,提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級(jí)承包發(fā)包招投標(biāo)中心,凡村級(jí)山林、磚瓦廠(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序,在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開(kāi)投標(biāo)。村級(jí)承包發(fā)包的公開(kāi)、公平、公正和規(guī)范化操作,有效約制了村干部____現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí),我們制定出臺(tái)了新的村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度,并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化管理程度,避免了因村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題引發(fā)群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序,擴(kuò)大了議事的權(quán)限,凡村級(jí)重要決定、重要事項(xiàng),500____以上財(cái)務(wù)開(kāi)支都要由村民代表討論表決,形成決議才能實(shí)施,強(qiáng)化了村民代表對(duì)村干部的制約和監(jiān)督,取得了防患于未燃的效果。
在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部,我們一是建立了信訪(fǎng)首問(wèn)責(zé)任制。凡是來(lái)訪(fǎng)者都能得到熱情接待,由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪(fǎng)巡查排摸制度。規(guī)定信訪(fǎng)干部不座辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,每周____到各村巡查,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來(lái)訪(fǎng),而是主動(dòng)下訪(fǎng),做到抓未、抓早,把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,把調(diào)解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實(shí)實(shí),減少事后的大張旗鼓,由上訪(fǎng)向下訪(fǎng)的轉(zhuǎn)變,由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,牢牢掌握了信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權(quán),打破了信訪(fǎng)事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,如去年我們開(kāi)發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊,征用了30____畝土地,涉及多村多戶(hù),由于信訪(fǎng)工作走在前面,沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件。三是完善強(qiáng)化信訪(fǎng)考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)信訪(fǎng)工作的考核力度,提高信訪(fǎng)工作分?jǐn)?shù)比重,并同年終獎(jiǎng)金掛鉤,使信訪(fǎng)工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān),機(jī)關(guān)人人有責(zé),不再單純是信訪(fǎng)辦的職責(zé),而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。
三、積極探索信訪(fǎng)調(diào)處新辦法新途徑
由于我鎮(zhèn)是市級(jí)三訪(fǎng)重點(diǎn)管理鎮(zhèn),不是沒(méi)有矛盾和問(wèn)題,相對(duì)各類(lèi)矛盾問(wèn)題尤其是歷史遺留問(wèn)題比較突出。一年來(lái),我們終結(jié)了______等十余起老訪(fǎng)纏訪(fǎng)案件,清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問(wèn)題,調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪(fǎng)案件16____,涉訪(fǎng)群眾37____。在調(diào)處過(guò)程中,我們積極探索信訪(fǎng)調(diào)處新辦法、新途徑,多次召開(kāi)村民代表聽(tīng)證會(huì)、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調(diào)會(huì),區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)調(diào)會(huì)、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措,使16____信訪(fǎng)案件都得到終結(jié),并使全鎮(zhèn)老訪(fǎng)纏訪(fǎng)戶(hù)全部息訪(fǎng)。
雖然我鎮(zhèn)去年的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī),基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制,但離區(qū)委區(qū)政府的要求,與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比,還有較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善措施,積極探索,努力工作,使信訪(fǎng)維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建平安__,構(gòu)筑和諧__作出新的貢獻(xiàn)!
2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃
【第4篇 ____年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)范文及____年工作計(jì)劃
一年過(guò)去了,信訪(fǎng)工作取得什么成績(jī),還需要哪一方面的改進(jìn)都可以寫(xiě)在工作總結(jié)里。下面小編推薦____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)及____年工作計(jì)劃給大家,望給大家?guī)?lái)幫助!更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪(fǎng)工作總結(jié)欄目!
____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)及____年工作計(jì)劃一
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識(shí) 組建機(jī)構(gòu)
黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性、敏感性和責(zé)任感,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、制定工作目標(biāo):年初,黨委、政府以[201_]_號(hào)文件精神,明確全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo),并將信訪(fǎng)工作納入201_年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機(jī)構(gòu):成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道,成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪(fǎng)信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
3、完善工作制度:進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng)、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪(fǎng)。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪(fǎng)工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。
1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力:今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開(kāi)展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題,取得了較好的自查自糾成績(jī),有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。
2、認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大接待活動(dòng):根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大排查,大接待,大化解活動(dòng),通過(guò)50天的信訪(fǎng)大接待活動(dòng),排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),暢通了信訪(fǎng)渠道,保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。
3、集中化解與平常解決相結(jié)合:對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,
【第5篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃
所謂的信訪(fǎng)工作是指社會(huì)成員通過(guò)寫(xiě)信、訪(fǎng)問(wèn)等形式向社會(huì)組織管理者反映個(gè)人或集體意愿(是對(duì)信訪(fǎng)活動(dòng)發(fā)起者動(dòng)機(jī)、愿望、要求、目的的概括。主要表現(xiàn)為檢舉、控告、申訴、申請(qǐng)、詢(xún)問(wèn)、求決、批評(píng)、表?yè)P(yáng)、建議等形式)的一種社會(huì)政治交往活動(dòng)。下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃1
我們_____鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)__年度信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任的觀念,全面提高做好信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí),緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口,采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措,加大工作力度,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng)了信訪(fǎng)工作新局面。06年度,我鎮(zhèn)從市級(jí)三訪(fǎng)重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上零上訪(fǎng)鎮(zhèn),確保了_____的和諧穩(wěn)定,為各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展和發(fā)展提供了保障?;仡櫼荒陙?lái)的信訪(fǎng)工作,我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面:
一、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)
基礎(chǔ)不實(shí),地動(dòng)山搖,我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,做好信訪(fǎng)工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪(fǎng)信息員,建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪(fǎng)信息員隊(duì)伍,并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類(lèi)分批進(jìn)行了信訪(fǎng)工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪(fǎng)工作的能力。去年,全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪(fǎng)信息47條,形成了信訪(fǎng)工作眾人拾柴的局面,使全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)管領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間得到調(diào)解處置。
二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部,處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書(shū)記,鎮(zhèn)黨委痛下決心,堅(jiān)決給予調(diào)整,去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了____支部書(shū)記,占全鎮(zhèn)行政村的5____,使全鎮(zhèn)村級(jí)支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高,村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng),有力地鞏固了信訪(fǎng)工作第一道防線(xiàn),使小事不出村甚至大事不出村的目標(biāo)落到了實(shí)處。
三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量,選派了1____年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到1____行政村擔(dān)任實(shí)職副書(shū)記,指導(dǎo)、幫助各村完善制度,強(qiáng)化管理,開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí),并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鎮(zhèn)里,為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí),到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類(lèi)矛盾問(wèn)題的處置和化解,有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力,避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,前移了信訪(fǎng)工作的關(guān)口。
二、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作制度建設(shè)
創(chuàng)新制度,建立健全相關(guān)制度,是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。
去年,我們從實(shí)際出發(fā),在村級(jí)推行了四項(xiàng)制度,起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對(duì)面懇談日,村干部聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議,調(diào)處化解矛盾問(wèn)題,積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法,既促進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,又服務(wù)群眾,更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級(jí)零招待制度。凡村級(jí)必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財(cái)政支付,村級(jí)一列實(shí)行零招待,從根本上杜絕了村與村之間相互請(qǐng)客,鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象,凈化了風(fēng)氣,提高了村級(jí)集體資金的利用率,提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級(jí)承包發(fā)包招投標(biāo)中心,凡村級(jí)山林、磚瓦廠(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序,在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開(kāi)投標(biāo)。村級(jí)承包發(fā)包的公開(kāi)、公平、公正和規(guī)范化操作,有效約制了村干部______現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí),我們制定出臺(tái)了新的村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度,并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化管理程度,避免了因村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題引發(fā)群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序,擴(kuò)大了議事的權(quán)限,凡村級(jí)重要決定、重要事項(xiàng),500____以上財(cái)務(wù)開(kāi)支都要由村民代表討論表決,形成決議才能實(shí)施,強(qiáng)化了村民代表對(duì)村干部的制約和監(jiān)督,取得了防患于未燃的效果。
在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部,我們一是建立了信訪(fǎng)首問(wèn)責(zé)任制。凡是來(lái)訪(fǎng)者都能得到熱情接待,由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪(fǎng)巡查排摸制度。規(guī)定信訪(fǎng)干部不座辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,每周____到各村巡查,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來(lái)訪(fǎng),而是主動(dòng)下訪(fǎng),做到抓未、抓早,把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,把調(diào)解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實(shí)實(shí),減少事后的大張旗鼓,由上訪(fǎng)向下訪(fǎng)的轉(zhuǎn)變,由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,牢牢掌握了信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權(quán),打破了信訪(fǎng)事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,如去年我們開(kāi)發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊,征用了30____畝土地,涉及多村多戶(hù),由于信訪(fǎng)工作走在前面,沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件。三是完善強(qiáng)化信訪(fǎng)考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)信訪(fǎng)工作的考核力度,提高信訪(fǎng)工作分?jǐn)?shù)比重,并同年終獎(jiǎng)金掛鉤,使信訪(fǎng)工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān),機(jī)關(guān)人人有責(zé),不再單純是信訪(fǎng)辦的職責(zé),而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。
三、積極探索信訪(fǎng)調(diào)處新辦法新途徑
由于我鎮(zhèn)是市級(jí)三訪(fǎng)重點(diǎn)管理鎮(zhèn),不是沒(méi)有矛盾和問(wèn)題,相對(duì)各類(lèi)矛盾問(wèn)題尤其是歷史遺留問(wèn)題比較突出。一年來(lái),我們終結(jié)了__________等十余起老訪(fǎng)纏訪(fǎng)案件,清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問(wèn)題,調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪(fǎng)案件16____,涉訪(fǎng)群眾37____。在調(diào)處過(guò)程中,我們積極探索信訪(fǎng)調(diào)處新辦法、新途徑,多次召開(kāi)村民代表聽(tīng)證會(huì)、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調(diào)會(huì),區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)調(diào)會(huì)、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措,使16____信訪(fǎng)案件都得到終結(jié),并使全鎮(zhèn)老訪(fǎng)纏訪(fǎng)戶(hù)全部息訪(fǎng)。
雖然我鎮(zhèn)去年的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī),基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制,但離區(qū)委區(qū)政府的要求,與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比,還有較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善措施,積極探索,努力工作,使信訪(fǎng)維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建平安_____,構(gòu)筑和諧_____作出新的貢獻(xiàn)!
2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃2
為做好新時(shí)期的人口和計(jì)劃生育信訪(fǎng)工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》,始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),解決問(wèn)題、化解矛盾,為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪(fǎng)工作作為一把手工程來(lái)抓,進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪(fǎng)件,班子成員帶頭表率,明確村級(jí)組織責(zé)任,進(jìn)一步加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào),形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪(fǎng)干部和組信訪(fǎng)民調(diào)員,同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪(fǎng)工作納入其中,實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)值周和帶案下村活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。九是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的九查:既查上訪(fǎng)隱患是否已提前排查、查責(zé)任村主管和分管人員對(duì)群眾反映問(wèn)題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)。
二、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓制度建設(shè)
為努力做好新時(shí)期的信訪(fǎng)工作,我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪(fǎng)工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步完善了《信訪(fǎng)隱患排查預(yù)警機(jī)制》,建立了《信訪(fǎng)工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪(fǎng)回訪(fǎng)工作制度》,增強(qiáng)信訪(fǎng)工作透明度,規(guī)范信訪(fǎng)工作人員行為和信訪(fǎng)人信訪(fǎng)行為,同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪(fǎng)接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪(fǎng),對(duì)上訪(fǎng)群眾進(jìn)行法制教育,引導(dǎo)群眾依法、有序上訪(fǎng),客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè),有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪(fǎng)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的規(guī)范化、法制化。
三、錘煉素質(zhì),依法辦理信訪(fǎng)
組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專(zhuān)干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)抓好信訪(fǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律,掌握辦信、接訪(fǎng)、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪(fǎng)等基礎(chǔ)知識(shí)。
九、加大宣傳,規(guī)范信訪(fǎng)秩序
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》、《信訪(fǎng)條例》等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。一是開(kāi)展信訪(fǎng)知識(shí)宣傳。7月份,借助計(jì)劃生育集中宣傳教育活動(dòng),發(fā)放宣傳品達(dá)800余份。二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。結(jié)合婦女三.九節(jié)、9.25協(xié)會(huì)日等活動(dòng),與信訪(fǎng)、紀(jì)檢、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育。三是實(shí)施專(zhuān)干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪(fǎng)工作,要求每名專(zhuān)干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶(hù)群眾,發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),有義務(wù)進(jìn)行阻止,必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪(fǎng)問(wèn)題,有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋?zhuān)⒆龊眯麄鹘逃ぷ?,特別是專(zhuān)干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪(fǎng)的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪(fǎng)時(shí),專(zhuān)干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃3
今年以來(lái),我們以創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)村級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為著眼點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪(fǎng)工作責(zé)任制,變?nèi)罕娚显L(fǎng)為鎮(zhèn)干部主動(dòng)下訪(fǎng),全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作形成了黨委、政府齊抓共管的新格局。一年來(lái),我們緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展,始終把信訪(fǎng)工作納入鎮(zhèn)村干部一崗雙責(zé)的考核范疇,主要做了以下五項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任。
今年來(lái),鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府采取定期或不定期聽(tīng)取信訪(fǎng)工作專(zhuān)題匯報(bào),定期分析信訪(fǎng)形勢(shì),制定對(duì)策,明確責(zé)任。首先,建立和完善了鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)工作責(zé)任制和信訪(fǎng)工作考核激勵(lì)機(jī)制,將信訪(fǎng)工作納入全鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核管理,明確信訪(fǎng)工作的責(zé)任,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解突出信訪(fǎng)問(wèn)題機(jī)制;其次,在鎮(zhèn)里設(shè)置了鎮(zhèn)綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)中心和鎮(zhèn)便民服務(wù)中心兩大服務(wù)平臺(tái),并撥款信訪(fǎng)工作經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元,同時(shí)成立了由重點(diǎn)部門(mén)組成的專(zhuān)項(xiàng)工作小組,協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng),運(yùn)用行政權(quán)力的組合行使,有效地整合了政治、經(jīng)濟(jì)、輿論、道德、教育、司法、調(diào)解等社會(huì)資源參與重大、復(fù)雜、疑難信訪(fǎng)問(wèn)題的處理,形成了權(quán)力集中、指揮有力、配合得力、齊心合力的良好局面,并在全鎮(zhèn)__個(gè)行政村和__個(gè)鎮(zhèn)直單位均配備了一名信訪(fǎng)信息員,信訪(fǎng)專(zhuān)班做到了有辦公室、有工作經(jīng)費(fèi)、有領(lǐng)導(dǎo)分管。堅(jiān)持實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)問(wèn)題包案工作制、崗位責(zé)任追究制、各職能部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制。
二、開(kāi)展定期接訪(fǎng),化解矛盾糾紛。
根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn),除平時(shí)上班接待外,結(jié)假日還安排鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期接待。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪(fǎng)案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定方案、定時(shí)間的三定責(zé)任制,及時(shí)處理和落實(shí)上訪(fǎng)案件和群眾問(wèn)題,有效地避免了各類(lèi)矛盾糾紛的激化。全年全鎮(zhèn)共受理信訪(fǎng)__件,目前已全部結(jié)案,結(jié)案率___%,沒(méi)有出現(xiàn)一例赴京進(jìn)省案件,無(wú)集體上訪(fǎng),無(wú)重復(fù)上訪(fǎng)。特別在接訪(fǎng)活動(dòng)中,多策并舉,采取領(lǐng)導(dǎo)包案、公開(kāi)聽(tīng)證、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、攜案下訪(fǎng),對(duì)重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)案件采取約訪(fǎng)和重點(diǎn)案件會(huì)審制等多種方法,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、政治、法律等手段化解信訪(fǎng)問(wèn)題,并按照保穩(wěn)定、促發(fā)展的工作目標(biāo),依據(jù)政策、法律協(xié)商解決方案,妥善解決了群眾提出的問(wèn)題。對(duì)生活確有困難的來(lái)訪(fǎng)群眾,幫助他們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題,使其息訴罷訪(fǎng)。同時(shí)也密切了干群關(guān)系,樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
三、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,化解信訪(fǎng)積案。
一年來(lái),全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作按一個(gè)信訪(fǎng)案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一套工作方案開(kāi)展一對(duì)一包案化解。全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作基本實(shí)現(xiàn)了一月一排查,一月一臺(tái)賬,一月一例會(huì),一月一交辦,一月一督辦的五個(gè)一管理目標(biāo),收到了較好的效果。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)信訪(fǎng)問(wèn)題的季節(jié)性特點(diǎn),通過(guò)對(duì)往年社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,從中找出規(guī)律,梳理出可能出現(xiàn)的問(wèn)題,向鎮(zhèn)有關(guān)職能部門(mén)及時(shí)發(fā)出預(yù)防預(yù)警信息,增強(qiáng)了信訪(fǎng)工作的前瞻性、主動(dòng)性。在信訪(fǎng)案件化解過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)信息員以基層基礎(chǔ)工作機(jī)制健全為抓手,狠抓信訪(fǎng)工作的規(guī)范化、程序化和科學(xué)化,完善工作制度。全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作做到了上有領(lǐng)導(dǎo)主管、下有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有事提前介入、及時(shí)穩(wěn)妥化解。
五、完善各項(xiàng)機(jī)制,提升管理水平。
首先,整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三股力量,建立了三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,多渠道化解信訪(fǎng)案件;其次,注重源頭治理,建立了重大項(xiàng)目及重大決策出臺(tái)前信訪(fǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行信訪(fǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,重要決策和具體行政行為實(shí)施前進(jìn)行社會(huì)意見(jiàn)征詢(xún)、公示、公開(kāi)評(píng)議,減少信訪(fǎng)問(wèn)題發(fā)生的機(jī)率。還堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的矛盾糾紛月排查制度。把信訪(fǎng)工作從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防和排查上來(lái),做到及時(shí)化解和穩(wěn)控。全鎮(zhèn)各單位各職能部門(mén)均建立和完善了預(yù)防和妥善處置群體性事件機(jī)制。年初,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定了群體性事件應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生群體性事件,立即啟動(dòng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案,果斷采取有力措施快速、穩(wěn)妥處置。與此同時(shí),我們還大膽探索化解突出、疑難信訪(fǎng)問(wèn)題的新方法、新途徑。聚合政治、經(jīng)濟(jì)、輿論、道德、教育、司法、調(diào)解等社會(huì)資源參與突出、疑難信訪(fǎng)問(wèn)題的處理。今年對(duì)事件、的賠償糾紛都已得到及時(shí)處理,做到了案結(jié)事了人和,全鎮(zhèn)信訪(fǎng)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn),基本達(dá)到了教育一人,解決一片,感化一群,警示一批的目的,取得良好社會(huì)效果。
總之,我鎮(zhèn)雖然在信訪(fǎng)工作中做了一些工作,但也還存在著不足的地方,我們將在今后的實(shí)踐中積極探索信訪(fǎng)工作的新路子,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),努力把新一輪信訪(fǎng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
【第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作,在縣委、政府、的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪(fǎng)局的指導(dǎo)下,以鄧小平理念,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和上級(jí)關(guān)于信訪(fǎng)工作的重要指示精神,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,以為廣大群眾解決實(shí)際問(wèn)題及難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),著力妥善處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題,化解群眾之間的內(nèi)部矛盾,全力維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為構(gòu)建平安營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、建立和完善信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作制度。
1、成立以鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)為信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,部門(mén)責(zé)任人為具體責(zé)任人的鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、建立部門(mén)、鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)和信息工作網(wǎng)絡(luò),把部門(mén)負(fù)責(zé)人、村兩委干部、村小組長(zhǎng)以及群眾中德高望重的老領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部聘為信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)員。
3、建立和完善信訪(fǎng)工作10項(xiàng)制度:①鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)接待日制度;②鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)”制度;③部門(mén)責(zé)任人駐村夜訪(fǎng)制度;④鄉(xiāng)四班子領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;⑤處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群眾群體性聯(lián)席會(huì)議制度;⑥鄉(xiāng)黨委政府及部門(mén)信訪(fǎng)工作責(zé)任制度;⑦信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)追究制度;⑧處置信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件排查預(yù)警處置制度;⑨信訪(fǎng)工作信息報(bào)送制度;⑩分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任人包案制度。
二、廣泛宣傳《信訪(fǎng)條例》及國(guó)家相關(guān)政策、法律、法規(guī),促使廣大群眾的政策水平和法律意識(shí)不斷提高。
三、全力妥善處置信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件,避免群體上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。
四、群眾上訪(fǎng)的問(wèn)題特點(diǎn)和范圍。
主要反映信訪(fǎng)問(wèn)題的特點(diǎn)、范圍是在以下幾方面:
1、天生橋一級(jí)電站建設(shè)庫(kù)區(qū)移民安置補(bǔ)償和后期扶持問(wèn)題。
2、鳳凰谷電站建設(shè)占地補(bǔ)償問(wèn)題。
3、電站建設(shè)占地補(bǔ)償問(wèn)題。
4、集體林權(quán)制度改革土地界線(xiàn)不清的問(wèn)題。
5、接邊地區(qū)民間矛盾糾紛問(wèn)題。
6、從外地搬遷到居住三十多年之久戶(hù)口未落的問(wèn)題。
7、實(shí)施“抗震加固危房改造”工程補(bǔ)助款兌付的問(wèn)題。
【第7篇 2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
二、上半年我們所做的工作
從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會(huì)議以后,我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大信訪(fǎng)案件調(diào)處力度,將信訪(fǎng)工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事來(lái)抓,努力從以下幾個(gè)方面做好工作:
(一)、按照信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)工作
一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項(xiàng)處理信訪(fǎng)問(wèn)題制度和“一把手”抓信訪(fǎng)工作制度。采取信訪(fǎng)工作“周匯報(bào)”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項(xiàng)等措施,對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪(fǎng)案件,明確要求掛項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案負(fù)直接責(zé)任,要對(duì)所包案件的調(diào)查,談話(huà)、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān),一抓到底,直到問(wèn)題解決。
二是實(shí)行信訪(fǎng)工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪(fǎng)、齊抓共管”的原則,建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,在實(shí)行信訪(fǎng)工作《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待周制度》的基礎(chǔ)上,對(duì)所有信訪(fǎng)案件實(shí)行“掛牌銷(xiāo)號(hào)”,明確辦理部門(mén),牽頭領(lǐng)導(dǎo),辦理時(shí)限,每周在全鎮(zhèn)通報(bào)一次,各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況,不得推諉扯皮,更不得把矛盾上交。 (二)、抓整頓,著力解決損害群眾利益的問(wèn)題
一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn),制定具體措施,從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓,在工作中推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線(xiàn)工作制”,實(shí)行信訪(fǎng)工作“五個(gè)一”活動(dòng),即給上訪(fǎng)群眾一張笑臉,一杯茶水,說(shuō)一句暖心話(huà),給一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)和一個(gè)好的處理意見(jiàn),改變誰(shuí)諉扯皮和門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦的不良作風(fēng)。
二是實(shí)行信訪(fǎng)工作責(zé)任追究。對(duì)工作措施不力,不及時(shí)處理重大問(wèn)題,官僚主義嚴(yán)重,工作失職,瀆職導(dǎo)致群體性事件發(fā)生以及對(duì)情報(bào)信息不了解,處置方法失當(dāng),導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)政策。在千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時(shí),按照中央1號(hào)文件精神,在全鎮(zhèn)范圍開(kāi)展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)檢查,堅(jiān)決制止亂攤派,亂罰款的行為,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,同時(shí),針對(duì)群眾對(duì)玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,我們已組織經(jīng)管、審計(jì)干部逐村進(jìn)行清理、審計(jì),還干部一個(gè)清白,給群眾一個(gè)明白。
(三)、抓監(jiān)督落實(shí),倡導(dǎo)勤政之風(fēng)
一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)管理辦法》,對(duì)村社財(cái)務(wù)收支、干部報(bào)酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況,從項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開(kāi),尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開(kāi)的主要內(nèi)容,制定完善相應(yīng)制度,規(guī)范操作程序。近期,人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)定,明確要求,村級(jí)、社級(jí)財(cái)務(wù)、政務(wù)每年公布____,同時(shí),我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開(kāi)牌230塊,規(guī)范了公開(kāi)的用途、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),讓群眾看得清楚,看得明白。
二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先,要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則,定期分析、超前摸排,包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人,按照每月三分之二時(shí)間在村、社工作的要求,變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng),每周對(duì)本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排,能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要及時(shí)匯報(bào)。其次及時(shí)果斷,做到小問(wèn)題不出村、大問(wèn)題不出鎮(zhèn)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的群體性越級(jí)上訪(fǎng)和其它群體性事件,鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)到位,靠前指揮,面對(duì)面做群眾工作,防止矛盾激化,做到矛盾不上交、不出門(mén)。
三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問(wèn)題。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中反映的干部以權(quán)謀私,侵害群眾利益的案件,堅(jiān)決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理,確保群眾利益不受侵害。
三、下一步工作計(jì)劃
一是建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級(jí),大力加強(qiáng)村一級(jí),延伸社一級(jí)的思路,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員,做到24小時(shí)有人值班、接待,并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作,發(fā)揮村治保作用,將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪(fǎng)。所有的群體性上訪(fǎng)都是由初訪(fǎng)解決不及時(shí)而引起的,因此,我們要求,鎮(zhèn)屬各部門(mén)及時(shí)對(duì)群眾初訪(fǎng)反映的問(wèn)題,應(yīng)該解決并且能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,對(duì)提出不全理要求的,要做好說(shuō)服教育工作,并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
三是落實(shí)信訪(fǎng)紀(jì)律。對(duì)一些突發(fā)性,異常性的群體性上訪(fǎng),鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決,疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí),我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)信息,對(duì)本村有可能發(fā)生1____以是集體上訪(fǎng)或上訪(fǎng)人數(shù)較多,有可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重大案件,要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告,對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是加大信訪(fǎng)法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪(fǎng)行為,充分利用基層組織建設(shè),科普之春(冬),“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動(dòng)和節(jié)慶日,大力宣傳《國(guó)務(wù)院信訪(fǎng)條例》、《甘肅省信訪(fǎng)條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪(fǎng)工作之中,使廣大干部群眾樹(shù)立起依法信訪(fǎng)的觀念,教育群眾正確行使權(quán)利,依法有序,逐級(jí)上訪(fǎng),反映問(wèn)題。
總之,通過(guò)近半年的工作,我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作有了一個(gè)大的提高,我們要繼續(xù)努力,正確處理人民內(nèi)部矛盾,把信訪(fǎng)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。