第1篇 15年工作總結(jié)及16年工作計劃 4050字
二o一四年,__鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心以大力推行村莊規(guī)劃編制為契機(jī),借農(nóng)村危房改造東風(fēng),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。本著服務(wù)政府、服務(wù)群眾的服務(wù)理念,扎實(shí)工作,克難奮進(jìn),在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管局的精心指導(dǎo)下,遵照年初的服務(wù)合同,逐一加以落實(shí),圓滿完成了今年的各項(xiàng)合同目標(biāo),也為明年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、一年來的工作
1、繼續(xù)鞏固2013年度小街小巷管理成果,并將無人管的電_社區(qū)也納入保潔范圍,使我中心所分管區(qū)域增加到15個,分擔(dān)了縣城區(qū)的保潔壓力。目前,我中心所分管的15個清潔片區(qū),清潔衛(wèi)生狀況良好,規(guī)劃管理科學(xué)到位,公共秩序管理井然,市民反響良好。
2、早安排,早部署,我鎮(zhèn)今年115戶農(nóng)村危房改造工作從6月底啟動以來,經(jīng)過半年的扎實(shí)工作,在全縣率先完成了農(nóng)村危房改造的各項(xiàng)工作,農(nóng)戶資金也即將撥付到位,重建農(nóng)戶都喜笑顏開插曲新居,迎接新年到來。
3、編制完成全鎮(zhèn)剩余的8個村莊的規(guī)劃編制工作,做到了村村有規(guī)劃、村村有特色。
4、順利完成了保潔員換血工作。今年我鎮(zhèn)保潔員有8名同志離開了保潔工作,又新接收了9名同志,做到了離任同志愉快離崗,新同志輕裝上陣。
5、編制完成了7個“宜居村莊”項(xiàng)目的申報,為我鎮(zhèn)村莊下步發(fā)展繪制出了一張可實(shí)施的藍(lán)圖。
6、加強(qiáng)了農(nóng)村規(guī)劃管理力度,強(qiáng)力制止了多起亂搭亂建的建章行為。為規(guī)范建筑秩序,我們分兩批組織了共15人參加的農(nóng)村工匠培訓(xùn),做到村村有建造資質(zhì)的能工巧匠,為村莊規(guī)范化建設(shè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
7、重點(diǎn)突出“三卡”管理,重新修訂《中心內(nèi)部人員管理辦法》,定崗定責(zé)定人,提高服務(wù)效率,增強(qiáng)了服務(wù)效果,贏得了群眾的信任。
8、積極參與政府安排的各項(xiàng)臨時性工作任務(wù),一是抽調(diào)專人參與原鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)改制工作。通過不斷努力,__預(yù)制廠改制工作已完成,其他企業(yè)的改制也進(jìn)入了攻堅階段;二是抽調(diào)專人參與全國第六次人口普查,深入到最邊遠(yuǎn)的村寨,克服困難,圓滿完成了普查任務(wù),交出了滿意的答卷。
二、幾點(diǎn)做法
2014年,按中心與縣局、鎮(zhèn)簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容,我中心以合同項(xiàng)目實(shí)施為重點(diǎn),以小街小巷保潔和農(nóng)村危房改造為抓手,創(chuàng)造性地提出“打造亮點(diǎn),輻射全鎮(zhèn)”的農(nóng)村美化的發(fā)展之路。為此,我們主要做了以下幾個方面的工作。
(一)大力加強(qiáng)整治力度,扭轉(zhuǎn)小街小巷“臟、亂、差”現(xiàn)象
“臟、亂、差”是每個城市在發(fā)展建設(shè)中都要面對的問題,特別是一些改制企業(yè)、無人管理的居民小區(qū),這種情況就尤其突出,而上級賦予我中心管理的就是這樣的15處地方。為徹底扭轉(zhuǎn)這些小區(qū)的“亂、臟、差”,一是我們借助新老保潔員交替之機(jī),將敷衍塞責(zé)的部分保潔員清除隊伍,吸收部分表現(xiàn)良好、工作扎實(shí)的同志加入小區(qū)保潔員隊伍,加強(qiáng)了保潔員隊伍力量。今年,已有8名同志離崗,9名新同志上崗。二是加強(qiáng)保潔員隊伍素質(zhì)教育。小區(qū)是否清潔、美觀,保潔員是關(guān)鍵。首先,我們對每個新上崗的保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn),實(shí)施誡勉談話,發(fā)放保潔員管理手冊,增強(qiáng)他們工作的責(zé)任心;其次,每兩月進(jìn)行一次保潔員會議,總結(jié)前段工作,表揚(yáng)先進(jìn)、找準(zhǔn)差距。每月從中心緊張的工作經(jīng)費(fèi)中擠出100元來,按每人50元的標(biāo)準(zhǔn),獎勵當(dāng)月在保潔工作中成績突出的兩位同志,激發(fā)他們的積極性;最后,采取定期與不定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場單個教練立即整改。通過這一系列的措施,目前保潔員隊伍紀(jì)律嚴(yán)整,素質(zhì)大幅提高,保潔到位。三是不放死角。在我們對全城的小區(qū)小街的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)原電_小區(qū)是一個無人管的區(qū)域,垃圾成山,渣滓橫流,讓人目不忍睹。今年我們積極向上爭取了一名保潔員公益崗位,安排到電_小區(qū),徹底扭轉(zhuǎn)了電_的臟亂差現(xiàn)象。四是通過發(fā)放公民告知書,提高整個保潔區(qū)域居民的公共意識。我們行之有效的措施和不懈努力,現(xiàn)在走在我們分管的小街小巷片區(qū),原來的臭味消失了,垃圾不見了,規(guī)劃有序了,當(dāng)?shù)厥芑菥用穸冀豢诜Q贊,為政府贏得了民心。
(二)積極推行規(guī)劃編制,促進(jìn)__建設(shè)有序發(fā)展
《城鄉(xiāng)規(guī)范法》和《__土家族苗族自治州城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理?xiàng)l例》的先后頒布,為我們在建設(shè)管理中出現(xiàn)的盲目、迷惑指明了方向?!耙?guī)劃先行”的概念已深入到我們中心每個人員心中。一是在去年對封口壩、獅子關(guān)、茅壩塘、東門關(guān)四村實(shí)施村莊規(guī)劃編制的基礎(chǔ)上,今年將剩余的不在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的村加入到村莊規(guī)劃編制之中,做到村村有規(guī)劃、村村有亮點(diǎn);二是圍繞“打造亮點(diǎn),輻射全鎮(zhèn)”的建設(shè)發(fā)展思路,結(jié)合大力發(fā)展“宜居村莊”有利時機(jī),為貓兒堡村、__村、蓮花壩村、七里橋村、卸甲壩村、封口壩村、甘溪村等因地制宜地做出了“城邊村”、“城中村”、“移民新村”、“特色村”等新建方案,按照“統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一配套、統(tǒng)一管理”的原則,集中成片建設(shè)農(nóng)民新村和集中興建住宅小區(qū),形成能影響全鎮(zhèn)乃至全縣的農(nóng)村小區(qū)建設(shè)亮點(diǎn)。經(jīng)過我們的積極爭取,目前,這些片區(qū)的規(guī)劃編制已出爐,正如火如荼地籌建之中。三是加大對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)違章建筑的打擊力度。今年7月,對卸甲壩村二組楊敏戶在無任何手續(xù),并且影響農(nóng)民新村規(guī)劃的前提下,私自對自家建筑的附屬設(shè)施進(jìn)行改擴(kuò)建行為,我們先下發(fā)了停建通知書,在違建戶置之不理的基礎(chǔ)上,7月20日,我們會同__國土資源所,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對該戶進(jìn)行了強(qiáng)制性的停工。通過對這戶的處理,達(dá)到了震懾一方的效果。由于科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)管理,目前,__的建設(shè)已步入了有序發(fā)展的道路。
(三)切實(shí)落實(shí)農(nóng)村危改政策,推動農(nóng)村民居進(jìn)一步改善
2014年,上級賦予我鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造任務(wù)數(shù)為115戶,為圓滿完成農(nóng)村危改任務(wù),我們在汲取2013年農(nóng)村危房改造中已有的好的經(jīng)驗(yàn)的同時,想方設(shè)法開辟一條適合我鎮(zhèn)農(nóng)村危改的新路子。一是以整村推進(jìn)的村和沿“二0九”國道為重點(diǎn),采取資金捆綁的方式,突出“整改一戶、打造一戶、扮靚一戶”的思路,將交通不便、地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的危房戶,搬遷到相對交通便利不易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的地段重新建造。二是將各村房屋破爛不堪、急需改造且又老弱病殘的戶摸排出來。采取村干“結(jié)對子”、“一幫一”式的方式,對這些危困戶實(shí)施整改。三是針對我們雨水較多和地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)的實(shí)際,切實(shí)遵循縣局關(guān)于農(nóng)村危房改造必須設(shè)置坡屋面和與有建筑資質(zhì)的人簽建修合同的原則,杜絕出現(xiàn)危改戶經(jīng)過整改又成危房的現(xiàn)象存在。四是提前入手早作準(zhǔn)備,在縣局還沒有將危房改造戶指標(biāo)下發(fā)我鎮(zhèn)前,我們就對各村的情況進(jìn)行了調(diào)查,將重點(diǎn)戶列入到危改名單中,作到有的放矢。由于準(zhǔn)備早,在縣局指標(biāo)下來后,我鎮(zhèn)在全縣率先完成了農(nóng)村危改戶各項(xiàng)資料的匯總上報、網(wǎng)上錄入工作。為農(nóng)村危改戶能順利完成改造任務(wù)爭取了寶貴的建設(shè)時間。五是確保這一惠農(nóng)政策的公平性,我們嚴(yán)格按照“戶報、村評、鎮(zhèn)審、縣批”的模式,將擬確定的農(nóng)村危改戶公開公示,對在公開公示中,農(nóng)民反映強(qiáng)烈,認(rèn)為不該給予補(bǔ)助的戶,經(jīng)我們調(diào)查后,予以取締,確保了政策的透明性,公平性,為政府贏得了公信力。截止目前,我鎮(zhèn)上報115戶危改戶,涉及我鎮(zhèn)19個村(居委會5)個村(居)民小組,其中貧困戶78戶,低保戶18戶,殘疾家庭10戶。在2014年12月10日前后,所有的農(nóng)村危改戶都已圓滿竣工,補(bǔ)助資金也即將撥付到農(nóng)戶手中。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)效率
中心健康有序、有效運(yùn)轉(zhuǎn),與中心的內(nèi)部管理密不可分。一是用制度約束人,規(guī)范中心人員的行為;二是用學(xué)習(xí)啟發(fā)人,提高中心人員的服務(wù)意識和職業(yè)操守;三是用崗位錘煉人,增強(qiáng)中心人員的崗位責(zé)任和職業(yè)素養(yǎng);四是用溫情感召人,形成中心工作合力。由于分工合理,崗位責(zé)任明確,中心人員精誠團(tuán)結(jié),在各自崗位上盡心盡職,在集中處理各種事情中,形成心往一處想,勁往一處使的團(tuán)隊精神,確保了中心各項(xiàng)工作的順利開啟。
三、問題與對策
人無完人,金無足赤,在我們的工作中仍存在一些不足,在我們總結(jié)前段工作認(rèn)真剖析后,我們發(fā)現(xiàn)自身仍存在下面一些問題。
1、中心學(xué)習(xí)氣氛不是十分濃厚。工作一來,只抓工作少抓學(xué)習(xí),二者沒有兼顧。
2、由于中心受執(zhí)法權(quán)限制,在一些違規(guī)違法的事實(shí)面前,束手無策。
3、在保潔員管理上,有時松時緊現(xiàn)象,導(dǎo)致部分清潔區(qū)域有時出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象。
對上述問題,在明年工作中我們將從以下幾個方面加以解決。
1、嚴(yán)格執(zhí)行中心《學(xué)習(xí)制度》,使制度不僅僅停留在墻上,而在實(shí)踐中,徹底扭轉(zhuǎn)中心學(xué)習(xí)氛圍不濃的現(xiàn)象。
2、明年在對違規(guī)違法事件的處理上,加大與縣城管執(zhí)法大隊的聯(lián)系力度,對嚴(yán)重擾亂我鎮(zhèn)建筑秩序和違反規(guī)劃法行為的人和事,不故息遷就,一查到底。
3、在對公益性崗位人員的管理上,我們有側(cè)隱之心,總認(rèn)為他們只干三年又要下崗,所以在管理上有得過且過的思想,明年我們嚴(yán)格按《保潔員管理辦法》實(shí)施管理,確保清潔區(qū)域內(nèi)常年衛(wèi)生、整潔。
四、幾點(diǎn)建議
1、小街小巷管理服務(wù)是一個連續(xù)性工作,如果一、兩年就換一個在本職崗位上任勞任怨的保潔員,勢必影響再上崗人員的工作積極性,長期下去,保潔員就會敷衍塞責(zé),而通過辛苦改變的小街小巷面貌重回到從前無人管的狀況。建議在小街小巷管理服務(wù)上能否放寬現(xiàn)在的上崗制度,招收愿意長期從事這項(xiàng)工作的人員,便于我們管理,也確保全城各個角落的清潔衛(wèi)生。
2、按《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的實(shí)施,使得我們中心許多事物是要通過規(guī)劃執(zhí)法才能得以工作的順利展開,而我們卻名不正言不順,對有些違規(guī)現(xiàn)象只能隔靴搔癢般的處理,達(dá)不到預(yù)期目的。建議上級政府以及部門賦予我們部分執(zhí)法權(quán)限,利于我們開展工作。
五、2015年工作思路
為了圓滿完成2015年的合同目標(biāo),中心得以有序地發(fā)展,中心決心明年工作,從以下幾個方面進(jìn)行努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)中心人員的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握新時期村鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展方向,為__村鎮(zhèn)的合理規(guī)劃當(dāng)好參謀、干事。
2、繼續(xù)實(shí)行_程序公開公正,樹立“窗口”形象。將門難進(jìn),事難辦,臉難看的惡習(xí)一一掃之,讓我們服務(wù)對象滿意、舒心。
3、加強(qiáng)對15個保潔片區(qū)的監(jiān)管工作,對新上崗人員加以耐心引導(dǎo),與他們一道共同處理好與市民的關(guān)系,促進(jìn)保潔區(qū)區(qū)域的和諧順暢。
4、繼續(xù)做好農(nóng)村危房改造的準(zhǔn)備工作,為此項(xiàng)工作的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
5、積極做好“宜居村莊”的申報工作。從中摸索出珠山“宜居村莊”建設(shè)的路子,為今后我鎮(zhèn)其他村莊建設(shè)做出特色作好準(zhǔn)備。
6、繼續(xù)積極參與鎮(zhèn)黨委、政府以及縣局的各項(xiàng)工作,圓滿完成各級交賦的工作任務(wù)。
__鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心
第2篇 年終工作總結(jié)及工作計劃 1600字
XX年終工作總結(jié)及XX工作計劃
白駒過隙,彈指瞬間,一年的時光便悄然滑過,XX年已匆匆過去,回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,順利完成了公司分派的任務(wù)?,F(xiàn)將XX年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一:工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1.我的工作崗位主要是原煤發(fā)運(yùn),把握煤質(zhì)。
每個礦的煤質(zhì)都不相同,在棗莊市內(nèi)以及附近大大小小的礦就有幾十個,主要有強(qiáng)肥煤,氣肥煤以及三分之一焦,要想完全了解每個礦的煤質(zhì)首先就要學(xué)會經(jīng)常采集信息并熟記于心。回收率是煤質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo),它直接關(guān)系到洗煤的成本問題,在發(fā)煤前了解了礦上的化驗(yàn)指標(biāo)后就要知道回收率是多少,計算成本后才能發(fā)運(yùn)。
在發(fā)煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符,這就需要我時刻在現(xiàn)場觀察并且采樣區(qū)分淘出回收率加以計算,只有保證在成本內(nèi)才能發(fā)運(yùn)。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優(yōu)。
發(fā)完煤后要及時記錄下發(fā)運(yùn)多少噸并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。如果代發(fā)商報的噸位與廠內(nèi)磅房計算噸位有誤差應(yīng)及時與代發(fā)商聯(lián)系對賬,保證不能出現(xiàn)以點(diǎn)點(diǎn)的誤差。
XX年金寶進(jìn)原煤及發(fā)出精煤明細(xì)
2.保護(hù)公司內(nèi)的商業(yè)機(jī)密
不與任何非本公司員工以及非相關(guān)人員交談涉及到公司的煤炭發(fā)運(yùn)商,成本價格,合同書,經(jīng)營信息以及銷售信息。
3.
二:工作中的缺點(diǎn)及不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1.有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,另一方面是由于溝通不夠深入。
2.有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前準(zhǔn)備,上報工作情況不夠及時。
3.新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
XX年計劃
XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一名員工要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“營銷的簽訂” “市場信息采集”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名青年,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。無論是在煤炭發(fā)運(yùn),市場信息采集還是營銷的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住的XX的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
第3篇 縣城管局年度工作總結(jié)及計劃 3750字
__縣城管局__年工作總結(jié)
__年,城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“扮靚城市、助推發(fā)展”為己任,有效開展城市環(huán)境綜合整治,全面加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),積極探索城市長效管理機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
__年工作回顧
一、齊抓共管,構(gòu)建“大城管”格局
一是重新調(diào)整充實(shí)城管委,制定例會、督查制度。由城管、住建、公安、青陽鎮(zhèn)等16個職能部門組成,每半月召開一次點(diǎn)評會,點(diǎn)評存在問題,明確下步思路。各成員單位根據(jù)工作范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督和督查作用。二是明確包保責(zé)任。實(shí)行機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境保潔責(zé)任制,堅持縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)單位定期開展義務(wù)勞動。三是成立督察大隊,進(jìn)行全方位督查。對內(nèi),對城管人員在崗履職情況、上級領(lǐng)導(dǎo)、部門交辦督辦事項(xiàng)等進(jìn)行督查,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。對外,對沿街商鋪“門前三包”、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位包保責(zé)任區(qū)和義務(wù)勞動責(zé)任區(qū)、城管委成員單位履職情況等進(jìn)行跟蹤督查,對存在問題進(jìn)行督辦、交辦,并定期制發(fā)督查通報。四是密切協(xié)作,有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治。根據(jù)省市要求,我縣召開了全縣城市環(huán)境綜合整治大會,制發(fā)了《__縣城市環(huán)境綜合整治行動方案》、《__縣__年城市環(huán)境綜合整治清單》、《__縣城市環(huán)境綜合整治__-____年規(guī)劃》。整治內(nèi)容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青陽鎮(zhèn)等職能部門,城管委各成員單位密切協(xié)作,根據(jù)整治清單,按序時進(jìn)度整治到位,城市環(huán)境整治取得初步成效。五是強(qiáng)化輿論宣傳。與電視臺等新聞媒體聯(lián)手,設(shè)置城管曝光欄目,定期曝光市民不文明行為,營造濃厚的城管氛圍。
二、創(chuàng)新舉措,實(shí)施精細(xì)化管理
一是推行“棋盤式”“網(wǎng)格化”管理模式。定員、定崗、定責(zé),把領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)定到每條路上,把隊員職責(zé)明確到每個鋪上,把環(huán)衛(wèi)責(zé)任明確到每個桶上。二是規(guī)范工程渣土管理。成立渣土管理大隊,強(qiáng)化源頭防控,注重過程監(jiān)管,所有渣土車輛實(shí)行g(shù)ps定位,實(shí)行市場化運(yùn)作,嚴(yán)禁拋灑滴漏。三是規(guī)范施工場地管理,打造圍墻文化。確保施工場地沖洗設(shè)施到位、出入口硬化到位、施工圍擋到位、圍擋外綠化到位,保證施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境整潔。對建設(shè)工地圍墻統(tǒng)一高度、樣式、材質(zhì)、顏色、廣告畫面,確保序化、亮化、美化。四是疏導(dǎo)并舉,規(guī)范市場秩序。取締馬路市場,在不影響市容、不影響交通、不影響市民生活的前提下,疏堵結(jié)合,選擇合適地點(diǎn),設(shè)立部分臨時市場,統(tǒng)一規(guī)范管理,確保劃行規(guī)市,整齊劃一。五是打防結(jié)合,規(guī)范交通秩序。聯(lián)合公安交警,在城區(qū)沿街兩側(cè)劃定機(jī)動車、非機(jī)動車停車位3000個,對城區(qū)地下停車庫統(tǒng)計排查,完善配套設(shè)施,全面啟動,緩解城區(qū)機(jī)動車停放難題。成立聯(lián)合執(zhí)法大隊,抽調(diào)公安、工商、交通等部門人員,對違規(guī)載客的電動三輪車、電動四輪車進(jìn)行嚴(yán)肅查處,所查扣電瓶一律沒收,對違規(guī)停放的機(jī)動車實(shí)行強(qiáng)制拖移。六是加強(qiáng)亮化監(jiān)管。對全縣城區(qū)損壞的亮化設(shè)施及時通知所屬單位限期整改,修復(fù)到位。組織人員對城區(qū)所有戶外廣告亮化設(shè)施進(jìn)行排查,要求所屬單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。七是規(guī)范戶外廣告管理。拆除城區(qū)800余個設(shè)置不規(guī)范、不牢固、年久失修、支架損壞、畫面破損的戶外廣告、店招店牌,限期整改。在戶外廣告辦理許可時,嚴(yán)格審查,凡是不符合要求的一律不予受理、不予許可。八是強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)整治。在小區(qū)設(shè)置信息廣場,方便群眾,從源頭上遏制小廣告的蔓延。實(shí)施城管進(jìn)小區(qū)活動,把小區(qū)管理處人員派駐44個小區(qū),兩小區(qū)1人,及時了解業(yè)主的訴求,第一時間為業(yè)主服務(wù)。組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員以及部分市民對城區(qū)各小區(qū)進(jìn)行集中檢查觀摩,現(xiàn)場打分排名,開展三星級示范小區(qū)評比工作。九是加強(qiáng)違章建筑查處力度。組織人員對城區(qū)進(jìn)行晝夜巡查,對每個小區(qū)內(nèi)部及居民團(tuán)點(diǎn)所有的違章建筑進(jìn)行登記造冊,全部實(shí)現(xiàn)檔案化管理,定期組織人員進(jìn)行拆除。十是實(shí)行三輪車市場化運(yùn)作。對城區(qū)三輪車進(jìn)行全面規(guī)范管理,統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一車型、劃定區(qū)域,對原有車輛統(tǒng)一收回,重新登記造冊。
三、加大投入,提檔升級市政公用設(shè)施
一是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套。新建垃圾中轉(zhuǎn)站8座,公共廁所20座,新增果殼箱300個,更換150個。__年10月28日,生活垃圾填埋場通過市環(huán)保局驗(yàn)收,我局正完善配套設(shè)施,規(guī)范管理,迎接省級檢查驗(yàn)收。二是改造報刊郵亭。對城區(qū)24個時間較久,造型落后,有損市容市貌的報刊郵亭進(jìn)行更換,制作既美觀實(shí)用,又富有__水韻特色的新型郵亭。三是進(jìn)行夜市大排檔建設(shè)。針對園林路大排檔容量較小、周邊環(huán)境較差、夜間擾民現(xiàn)象較多現(xiàn)象,擬在濉河以南和濉河以北各選一處。按高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位建設(shè),完善水、電、公廁、停車位及各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施,實(shí)行統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一時間進(jìn)行經(jīng)營。
四、關(guān)注民生,開展便民服務(wù)建設(shè)
一是進(jìn)行人性化建設(shè)。在城區(qū)建造27個小廣告粘貼欄,免費(fèi)向社會開放使用,方便民間群眾信息交流。在九樓十字路口,配置行人遮陽(雨)蓬。開辟多處季節(jié)性果蔬臨時市場,既方便農(nóng)民進(jìn)城銷售,也方便市民日常生活。在每條街設(shè)置環(huán)衛(wèi)工人臨時休息點(diǎn),備用茶水,方便工作。二是實(shí)施公共自行車項(xiàng)目。為方便市民出行,組織人員到常熟、泗陽等地進(jìn)行實(shí)地考察,借鑒他們的實(shí)際做法,結(jié)合我縣實(shí)際情況,擬一期實(shí)施50個網(wǎng)點(diǎn),投放自行車1000輛,實(shí)行市場化運(yùn)作。
五、精塑形象,提高隊伍整體素質(zhì)
一是堅持“兩上兩下”:上班①上路,下班②上網(wǎng);工作時間下一線,業(yè)余時間下基層。充分了解民情、網(wǎng)情,明確工作方向、工作重點(diǎn)。二是開展“三比三促”活動:“反應(yīng)比速度”“促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”,對群眾的呼聲、上級交辦的任務(wù),第一時間作出反應(yīng);“執(zhí)行比力度”“促效能提升”,不讓群眾投訴第二次,不讓上級交辦第二次;“激情比指數(shù)”“促工作實(shí)績”,工作過程中必須始終充滿激情。三是落實(shí)三項(xiàng)舉措:即完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化用人機(jī)制、堅持“雙聘雙選”。5月下旬,我局采取“雙聘雙選”的辦法,所有部門主要負(fù)責(zé)人全面換崗交流,所有副職干部全部歸零,重新選聘,有效解決了城管隊伍中長期存在的活力不足,流轉(zhuǎn)不暢,結(jié)構(gòu)不順等問題,基層大隊共落選副職干部27人,15名隊員落聘,落聘人員進(jìn)行待崗培訓(xùn),第二次選崗仍落聘的自動離崗,全面引入競爭機(jī)制,為隊伍建設(shè)注入了新的活力。
六、依法行政,狠抓行風(fēng)建設(shè)
一是端正服務(wù)態(tài)度。對群眾反映的問題堅決做到“虛心、耐心、細(xì)心、誠心”,及時回復(fù)網(wǎng)絡(luò)問政,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升城市品位,逐步改變隊伍形象。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全面推行仁心、公心、精心、靜心、愛心“五心”執(zhí)法,堅決做好“嚴(yán)管”和“慎罰”兩篇文章,堅持依法行政、文明執(zhí)法。__年,先后開展了“市民進(jìn)城管”、“媒體進(jìn)城管”、“網(wǎng)民進(jìn)城管”活動;聘請政行風(fēng)監(jiān)督員,適時召開座談會;定期在街頭廣場開展便民服務(wù)和法律咨詢活動,面向廣大群眾開展民主評議。
當(dāng)前工作存在的主要問題
一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在,亂貼亂畫沒有徹底清除,占道經(jīng)營、市場外溢等時有反彈,部分路段車輛亂停亂放、經(jīng)營攤位亂擺亂放等問題仍較突出。二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不完善,小區(qū)內(nèi)普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設(shè)施缺失、無公共廁所等現(xiàn)象,廣大業(yè)主怨聲載道,物業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)征繳不力,業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出,造成惡性循環(huán)。三是城管部門工作自身建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全縣城市管理事業(yè)的排頭兵,嚴(yán)峻的工作形勢、繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的工作環(huán)境,對城管干部職工不斷提出新的更高的要求。尤其是目前城管隊伍人員成分復(fù)雜,自身素質(zhì)層次不齊,在執(zhí)法管理中,還存在著不文明執(zhí)法行為,群眾的滿意率還較低。
__年,城管工作取得了一定成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)要求和市民愿望還有許多不足,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體工作安排,理清工作思路,點(diǎn)燃激情、追求跨越,深入推進(jìn)精品城市創(chuàng)建步伐,實(shí)現(xiàn)城市管理水平的全面攀升。
__縣城管局__年工作計劃
__年,我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,以執(zhí)法隊伍建設(shè)為抓手,全面實(shí)現(xiàn)城市管理“四化”水平,即隊伍專業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理科技化、履職精細(xì)化,為我縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一是加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升城市管理水平。經(jīng)常性開展思想廉政教育工作,著力打造一支“特別守紀(jì)律,特別講奉獻(xiàn),特別能吃苦,特別會戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊伍,全面推動城管執(zhí)法工作。同時,針對城管執(zhí)法工作的特點(diǎn),扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法方法,提高干部職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
二是完善城市功能性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、報刊郵亭的新建、改造,完善生活垃圾填埋場配套設(shè)施,為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
三是加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理。推行“棋盤式、網(wǎng)格化”管理模式,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)戶外廣告、建筑渣土、違章搭建、亂停亂放、占道經(jīng)營和城市 “牛皮癬”治理力度,規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地管理,強(qiáng)化住宅小區(qū)整治,制定目標(biāo)考核辦法,促進(jìn)我縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
四是開展環(huán)境綜合整治。對群眾反映強(qiáng)烈的街區(qū),開展專項(xiàng)整治,取締占道經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放行為,劃分非機(jī)動車停放線,規(guī)范停車秩序。按照《__縣城市環(huán)境綜合整治__-____年規(guī)劃》,牽頭部門主要負(fù)責(zé),其他職能部門密切配合,有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治,不斷改善我縣城市環(huán)境。
(編輯:圓圓)
第4篇 2023年寒假總結(jié)與實(shí)習(xí)計劃薦讀 950字
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,寒假已經(jīng)接近尾聲。日子一天天滑過,一天天溜走,天氣卻由寒轉(zhuǎn)暖。時間總是似有若無的過去,但事實(shí)上,它總會在我們的身上留下印記,也總能帶給我們感悟與成長。
整個寒假,我多數(shù)的時間都是在家中度過的。除了陪著頑皮的外甥,教他一些背詩寫字,我也會和父母一起看看電視,聊聊天。年前時間充裕,索性看了一些陶行知的文章,在上教育學(xué)課程的時候,我就很喜歡陶行知,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生奉獻(xiàn)的精神讓我感觸頗深,教師的汗水,往往能在學(xué)生的心靈中鋪下種子,結(jié)出果實(shí)。在我們的前輩中,有很多平凡的教師把自己的精力揮灑在教書育人的土地,我們也應(yīng)學(xué)習(xí)這種精神,不斷提高自己,不僅要完善自己的知識系統(tǒng),更要把愛帶給學(xué)生,讓學(xué)生能感受到教師的親切。
接下來的半年,是我很期待又有些惶恐的半年,期待能成為合格的教師,又擔(dān)心自己不能很好的進(jìn)入教師的角色,但是我相信無論做什么都可能遇到困難,積極的想辦法解決,總會有更好的結(jié)局。
從學(xué)生到老師,我覺得我們需要努力適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,探索教學(xué)過程和方法,在外人看來,都覺得教師是一個輕松的職業(yè),但通過我們教育學(xué)課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為教師,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識,更重要的是管理與溝通能力。雖說我們有過理論學(xué)習(xí),但相對于在職教師來說,我們面對的環(huán)境是陌生的,經(jīng)驗(yàn)是空白的,我想,我們應(yīng)該向當(dāng)?shù)氐睦蠋熖撔恼埥蹋伎既绾螒?yīng)變突發(fā)狀況,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流,逐步完善自己的技能。
在我看來,課前的準(zhǔn)備是十分重要的,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,分析學(xué)情和重難點(diǎn),對把握教學(xué)節(jié)奏,滿足學(xué)生需求很有幫助。除此,我想我還需要在上課時能通過學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的反映來調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度,力求讓更多的學(xué)生理解好課程內(nèi)容。
冬去春來,我們馬上就要迎來新的學(xué)期。這一學(xué)期里,我們將轉(zhuǎn)變身份,不再是學(xué)生,而是責(zé)任更大的老師。用真誠,主動,樂觀的精神去和學(xué)生交流,從這段實(shí)習(xí)中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)。生命本是一段旅程,一切都會成為經(jīng)歷,我們永在路上,只要我們不斷學(xué)習(xí),我們就可以有更充實(shí)的人生!
第5篇 財務(wù)出納年終工作總結(jié)與計劃 1900字
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險能力.
根據(jù)農(nóng)村信用社'資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險自擔(dān)'的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金***萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對'三農(nóng)'的服務(wù),同時自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強(qiáng).
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
1,為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補(bǔ)充了《**市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務(wù)會計部分,信息科技部分,資金營運(yùn)部分,監(jiān)察審計部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生.
2,10月21日至25日,開展了'會計互審大檢查'活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄**個網(wǎng)點(diǎn)的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查.互審組全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務(wù),對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流.活動結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患.
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險
今年以來,為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查.檢查分為三個階段進(jìn)行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查.對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報,結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改.檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo),問題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營.7月份,結(jié)合全市開展'反假宣傳周'活動,積極開展了反_宣傳活動,在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳,反假活動的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對_的識別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險.
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會計工作水平
1,利用會計例會之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件.在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對考試合格者方允許上崗.今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn).通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力, 確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求. 2,會計檢查與輔導(dǎo).每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會計出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進(jìn)行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度.
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì).
2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實(shí)行柜員制.
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營.
4,強(qiáng)化會計輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患.
第6篇 2023年商業(yè)銀行信貸管理部工作總結(jié)及2023年工作計劃 2750字
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、XX年工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
XX年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《__市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進(jìn)行了評級、授信。認(rèn)定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1 家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶 3a 級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實(shí)際工作中,一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,對客戶的各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
XX年度,共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強(qiáng)風(fēng)險控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險,實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細(xì)分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實(shí)行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項(xiàng)報表
為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時性報表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。 一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實(shí)地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務(wù)分解到部門、支行和個人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務(wù)活動,緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方案,加強(qiáng)組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來,我們通過宣傳、引導(dǎo),融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚(yáng)。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進(jìn)行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元?!?
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實(shí)際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動。
三、2024年工作計劃
展望2024年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),且認(rèn)真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強(qiáng)金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實(shí)際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸管理部
XX年12月15日
第7篇 經(jīng)營工作總結(jié)和工作計劃樣本 5550字
一、 生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
1、認(rèn)真分析考核各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。為全面掌握經(jīng)營數(shù)據(jù),跟蹤各單位的指標(biāo)完成情況,增強(qiáng)經(jīng)營考核的科學(xué)合理性,經(jīng)營部結(jié)合各子公司上報的經(jīng)營周報和月報,對各子公司工作量及經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行核實(shí)、統(tǒng)計、分析和考核。在對原有的生產(chǎn)經(jīng)營月報細(xì)化調(diào)整的基礎(chǔ)上,著重分析未完成經(jīng)營指標(biāo)單位的原因,查找經(jīng)營中存在的問題,提出初步的解決方案。
根據(jù)上半年的經(jīng)營指標(biāo)完成情況并結(jié)合所服務(wù)市場形勢,適時對部分子公司的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,確保了各公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定有序進(jìn)行。7月份,依據(jù)審計結(jié)果完成了對各子公司的半年經(jīng)營考核,為完成全年任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。12月份,根據(jù)201_年指標(biāo)完成情況及經(jīng)營形勢,對201_年的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)測算,為明年各子公司生產(chǎn)運(yùn)行工作制定了明確的目標(biāo)。
2、編制上報結(jié)算日報,督促辦理結(jié)算手續(xù)。通過對涉油服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,為提高結(jié)算速度,加快資金回籠,每天匯總上報涉油服務(wù)企業(yè)工程結(jié)算情況,協(xié)助處理結(jié)算過程中存在的困難,督促相關(guān)公司加快辦理結(jié)算手續(xù),從11月12日截止目前,已結(jié)算資金__元。
3、組織生產(chǎn)運(yùn)行例會,共同商討經(jīng)營對策。為全面了解各子公司的生產(chǎn)情況,協(xié)助解決經(jīng)營中存在的問題,在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下,按期組織召開月度及季度生產(chǎn)運(yùn)行例會,針對各公司經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,分析總結(jié)經(jīng)營和管理中存在的不足,查找原因,商討對策,確保了下一步工作的順利推進(jìn)。
4、協(xié)助子公司進(jìn)行資質(zhì)準(zhǔn)入證書辦理工作。為拓展各子公司生存發(fā)展空間,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,經(jīng)營部協(xié)助督促各子公司進(jìn)行各項(xiàng)資質(zhì)取證及市場準(zhǔn)入工作。目前,集團(tuán)公司共取得的資質(zhì)__項(xiàng),包括:《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》、《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》、勝利油田鉆井隊伍準(zhǔn)入證、勝利油田井下作業(yè)隊伍準(zhǔn)入證等;正在辦理8項(xiàng),包括:工程公司《海上安全生產(chǎn)許可證》、建設(shè)公司《壓力管道安裝資質(zhì)》等;計劃辦理6項(xiàng),包括:工程公司《勝利油田承包商安全施工資格證書》等。
二、 安全生產(chǎn)管理工作
1、完成了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)許可證換證工作。當(dāng)前,油田加大了對改制企業(yè)的監(jiān)管力度,為增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力,積極擴(kuò)大油田市場占有率,3-6月,經(jīng)營部完成了《安全生產(chǎn)許可證》到期換證所需材料的搜集、匯總,接受了油田有關(guān)專家的資料審查和現(xiàn)場勘查,按要求進(jìn)行了安全評估,對暴露出的問題及時進(jìn)行了整改,順利完成了《安全生產(chǎn)許可證》延期換證工作。
2、加大現(xiàn)場監(jiān)管力度,強(qiáng)化隱患治理。從各子公司施工服務(wù)方向和站場分布來看,具有點(diǎn)多、面廣、行業(yè)多、戰(zhàn)線長的特點(diǎn)。201_年度集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)東營市、中石化集團(tuán)公司、勝利石油管理局下發(fā)的各類文件精神,以道路交通、危險化學(xué)品、工礦企業(yè)生產(chǎn)、公共場所及車間消防、建筑施工等為重點(diǎn),強(qiáng)化安全監(jiān)管,建立了以各子公司自查自改為主,經(jīng)營部不定期檢查通報為輔的安全檢查模式,對各子公司的安全基礎(chǔ)資料、勞保防護(hù)、設(shè)備、用電、消防、車輛等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,并做到了有檢查、有記錄、有整改,提高各子公司對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,促進(jìn)了公司安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在現(xiàn)場管理方面,我們堅持深入各子公司生產(chǎn)一線,對各子公司安全生產(chǎn)活動進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,同時在東營市、管理局、魯明公司進(jìn)行的各項(xiàng)安全檢查活動中予以積極配合。此外,鉆井、工程公司等涉油企業(yè)通過與魯明公司簽訂安全施工協(xié)議書,讓魯明公司參與到對我方隊伍施工過程的監(jiān)管,通過雙方共同努力,有效提升了我方施工隊伍的安全作戰(zhàn)能力,在油田組織的安全大檢查以及承包商安全評審過程中,得到了上級主管部門的肯定和好評。
1-12月份,經(jīng)營部共組織、參與各類安全檢查_次,查出安全隱患__處,下發(fā)隱患整改通報_份,各子公司已整改或已制定整改計劃__項(xiàng)。
3、安全教育常抓不懈,不斷提高員工安全意識。為提高大家對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,達(dá)到提高自我保護(hù)的能力,一直以來,經(jīng)營部加大力度,通過多種方式開展安全教育工作:
(1)積極營造安全氛圍。201_年,在管理局組織的我要安全主題活動中,經(jīng)營部積極響應(yīng)油田號召,引導(dǎo)各單位廣泛參與,開展了以安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、井控技能等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,運(yùn)用培訓(xùn)講座、通訊簡報、知識競賽、技能比武等多種方式予以具體落實(shí)實(shí)施。在我要安全活動后期總結(jié)學(xué)習(xí)階段,組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勝利油田安全生產(chǎn)禁令細(xì)化解釋》等活動成果;下發(fā)了我要安全演講比賽光盤,要求各單位組織基層員工學(xué)習(xí)。
(2)通過案例教學(xué),以案釋法。6月24日,__集團(tuán)公司召開了__集團(tuán)公司20__年以來的井噴事故(事件)通報視頻會議,對近年來勝利油田發(fā)生的 6起井噴事故做了深刻的原因剖析。會議結(jié)束后,經(jīng)營部立即對會議精神進(jìn)行了傳達(dá)落實(shí),并將有關(guān)會議材料下發(fā)到各個基層隊、站,讓大家真正理解了條條規(guī)程血染成,不可再用血驗(yàn)證的含義,有效提高了員工安全生產(chǎn)的自覺性。針對發(fā)生的安全事故,集團(tuán)公司多次組織召開安全專題會議,對事故原因進(jìn)行總結(jié)剖析,并要求各子公司高度重視,深刻吸取事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全隱患排查整改工作長效機(jī)制,確保公司安全形勢的和諧與穩(wěn)定。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)取證工作。為適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的安全形勢和提高隊伍的整體素質(zhì),根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)、制度的相關(guān)要求,我們繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)公司各個崗位的安全培訓(xùn)力度。201_年全年,共組織734人次參加了包括井控、hse管理、防h2s傷害、司鉆、電工、鍋爐、壓力容器等在內(nèi)的16個項(xiàng)目的安全取證、復(fù)審培訓(xùn),人員取證率逾90%;其中,組織各子公司安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及安全管理人員共計36人次參加了安全生產(chǎn)資格證書取證及復(fù)審培訓(xùn)。
4、設(shè)備運(yùn)行動態(tài)管理,抓好設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。目前,各子公司設(shè)備配套時間尚短,設(shè)備新度較高,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。在設(shè)備管理過程中,我們要求嚴(yán)格做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄以及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄,通過合理生產(chǎn)組織、機(jī)械調(diào)配,提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場維修、保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命,減少設(shè)備外出大修次數(shù)。同時,持續(xù)開展設(shè)備操作人員的崗位技能培訓(xùn),不斷提高設(shè)備操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,避免由于人的誤操作造成設(shè)備的損壞。對重點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備,嚴(yán)格做好檢驗(yàn)檢測工作,杜絕設(shè)備帶病、帶傷運(yùn)行。
5、嚴(yán)格車輛管理,保障交通安全。目前,公司現(xiàn)有車輛(不計私家車)共計200余輛,具有資產(chǎn)不統(tǒng)一、車輛類型繁多、服務(wù)區(qū)域廣等特點(diǎn),管理難度相對較大,安全責(zé)任相對較重。為保證車輛的正常、安全運(yùn)行,經(jīng)營部通過不定期檢查的方式,對集團(tuán)公司車輛運(yùn)行情況進(jìn)行了階段性掌握,督促各單位做好車輛檢修、保養(yǎng)、__、除銹工作,杜絕車輛設(shè)備跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。
三、 合同管理工作
1、建章立制。為加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)公司合同管理工作,依法維護(hù)集團(tuán)公司的合法權(quán)益,通過征集意見,并與各部門進(jìn)行充分討論,5月份,正式下發(fā)了集團(tuán)公司合同管理規(guī)定。
2、規(guī)范合同審批流程。在對東營地區(qū)各子公司合同管理執(zhí)行情況調(diào)研的基礎(chǔ)上,在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下,召開了合同管理工作會議。通過這次會議及之后7個月的運(yùn)行,集團(tuán)公司合同管理執(zhí)行力度得到了強(qiáng)化,合同管理邁上了新的臺階。
3、強(qiáng)化支出性合同簽訂的監(jiān)督管理。在廣泛征求各公司意見的基礎(chǔ)上,起草并下發(fā)了各類支出性合同范本,進(jìn)一步規(guī)范了合同條款,避免了可能出現(xiàn)的各類糾紛,減少了公司的經(jīng)營風(fēng)險。
201_年共計簽訂各類合同__份,涉及標(biāo)的額約__元。
四、 證券事務(wù)工作
201_年集團(tuán)公司召開股東大會及臨時股東大會2次、董事會1次、監(jiān)事會1次。通過了《更換公司股權(quán)代表》、《更換公司董事》、《關(guān)于調(diào)整企業(yè)承擔(dān)員工家屬及子女相關(guān)費(fèi)用》及《員工補(bǔ)助補(bǔ)償金相關(guān)事宜》等4項(xiàng)議案。根據(jù)決議內(nèi)容的要求,我們及時對相關(guān)股權(quán)代表及董事更換進(jìn)行了工商變更。為進(jìn)一步規(guī)范員工的退休管理,向公司13位董事發(fā)放《關(guān)于員工退休管理規(guī)定》征詢意見函。
五、 工商事務(wù)工作
1、工商變更:為給企業(yè)營造造良好的經(jīng)營環(huán)境,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,在最短的時間內(nèi)為相關(guān)單位辦理各類工商變更20項(xiàng),這其中主要包括:對中勝環(huán)保的摘牌及對對管理局股權(quán)收購的工商變更;更換股東代表及董事的工商變更;國貿(mào)、工程、燃?xì)夤驹鲑Y的工商變更;對科貿(mào)公司的注銷登記;對集團(tuán)公司經(jīng)營范圍增設(shè)了成品油銷售的工商變更;新大明加油站的注冊及老加油站的注銷登記;中勝磺酸鹽公司類型的工商變更等。
2、工商年檢:4月份,積極與局法律事務(wù)處聯(lián)系,統(tǒng)一辦理了涉及勝利油田冠名權(quán)所有審核手續(xù),為各子公司辦理年檢手續(xù)作好充足的準(zhǔn)備;截至到5月底,集團(tuán)公司所屬16家公司全部順利通過年檢。
3、商標(biāo)事務(wù):4月份,經(jīng)營部協(xié)調(diào)防水公司和建材公司參加了市工商局組織的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)日知名商標(biāo)宣傳活動,對企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的同時,也樹立了企業(yè)的良好形象。
4、其他業(yè)務(wù):11月份,為協(xié)助財務(wù)部辦理相關(guān)業(yè)務(wù),及時高效地辦理了鉆井等四家單位《法定代表人證明書》。
六、其他工作
1、組織調(diào)整工業(yè)園周末班車發(fā)車方案。為降低車輛使用費(fèi),減少班車空載運(yùn)行率,經(jīng)營部通過組織運(yùn)輸公司、防水公司、建材公司針對工業(yè)園周末班車行駛路線問題進(jìn)行研究討論,在合并南北兩條線路停車點(diǎn)的基礎(chǔ)上,確定了一條新的班車行駛路線,周末上班人員集中乘坐一輛班車,通過隨車調(diào)研及試運(yùn)行,員工反映良好。周末班車由兩輛減少至一輛,每年可為防水和建材公司節(jié)約車輛使用費(fèi)__萬元。
2、辦理東趙房產(chǎn)事宜。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與東趙大廈房產(chǎn)合同的談判簽署事宜;積極與房產(chǎn)公司溝通協(xié)調(diào),使其對出現(xiàn)問題的裝修部分進(jìn)行及時整改維修,并以最快的速度準(zhǔn)備齊所有相關(guān)資料,預(yù)計產(chǎn)權(quán)證手續(xù)將于12月31日前辦理完畢。
3、對建材公司庫存情況進(jìn)行調(diào)研。9月份,針對建材公司原材料及產(chǎn)成品庫存較高的情況,為減輕資金沉淀壓力,提高資金使用效率,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,對建材公司從原料采購、入庫、生產(chǎn)到成品出庫等環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)研,通過分析提出了生產(chǎn)組織流程的優(yōu)化方案及相關(guān)建議,經(jīng)過建材公司的努力,其庫存狀況有了一定的改善。
4、組織對立放井架車的移交工作。通過對立放井架車的經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)研,本著方便生產(chǎn),便于管理的原則,12月10日,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的主持下,經(jīng)營部組織召開了立放井架車交接專題會,將兩輛立井架車由運(yùn)輸公司移交至工程公司,并對設(shè)備交接導(dǎo)致兩公司的經(jīng)營指標(biāo)增減額進(jìn)行了測算。
201_年,我們的工作雖然取得了一定得成績,但還存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:1、對經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析不夠細(xì)致透徹;2、對安全及設(shè)備的監(jiān)督管理工作落實(shí)不到位;3、業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。這些問題和不足,在今后的工作中我們會加以改進(jìn)。
第二部分 201_年的工作計劃
201_年,經(jīng)營部將進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動完成各項(xiàng)工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實(shí)做好以下幾方面工作:
一、 生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
1、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營分析內(nèi)容,并加強(qiáng)對各子公司月度、季度以及年度指標(biāo)的考核落實(shí);為實(shí)現(xiàn)201_年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提供有力保障。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)管理水平。隨著各項(xiàng)工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準(zhǔn)入證書,并及時協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。
二、安全設(shè)備管理工作
1、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,建立、完善、形成適合集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善,使之規(guī)范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究,分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題,推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí),杜絕事故。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險評估,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,編制風(fēng)險評估報告,完善安全防范措施,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。
4、加強(qiáng)井控安全管理,認(rèn)真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標(biāo)準(zhǔn)、井控工作細(xì)則情況,提高井控管理工作水平,嚴(yán)防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導(dǎo)工作,落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作計劃和消防預(yù)案的落實(shí)。
6、加強(qiáng)交通安全管理工作,對駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,通過全面、細(xì)致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理 事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2、強(qiáng)化資質(zhì)管理,嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益。
四、工商事務(wù)工作
1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計,積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo),并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,加強(qiáng)工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。
3、加強(qiáng)工商事務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與各子公司工商管理員的信息溝通,及時掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,落實(shí)工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務(wù)意識,提出建議,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作。采取多種措施,加大商標(biāo)保護(hù)力度,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
第8篇 高中生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)計劃總結(jié) 2250字
高中生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)計劃總結(jié)
一、將實(shí)驗(yàn)教學(xué)步入正軌。
在新課標(biāo)的指引下,我們應(yīng)將實(shí)驗(yàn)教學(xué)步入正軌,將實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)知識,實(shí)驗(yàn)基本方法納入正常教學(xué)體系,改變傳統(tǒng)教學(xué)中“黑板上做實(shí)驗(yàn)”的陋習(xí),擯棄現(xiàn)在的“課件上做實(shí)驗(yàn)”的方法,讓學(xué)生真正地走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。生物教學(xué)中,通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅能夠提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作技能,鞏固所學(xué)知識,更重要的是生物學(xué)實(shí)驗(yàn)最能引起中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們通過主動參與和探究,交流、合作等活動,不僅可以培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,求實(shí)的科學(xué)精神,積極的合作意識,還可以培養(yǎng)他們歸納總結(jié)的能力。
二、開放課堂,放飛學(xué)生的思維。
傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)課,一般實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)員會提前把實(shí)驗(yàn)所需的儀器,試劑擺好,材料準(zhǔn)備好,學(xué)生不需要準(zhǔn)備材料。然而通過觀察,我發(fā)現(xiàn)絕大部分學(xué)生非常喜歡自己去準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)材料,用自己準(zhǔn)備的實(shí)驗(yàn)材料做實(shí)驗(yàn)感覺肯定是不一樣的,就好比品嘗自己燒的菜一樣,更有成功的體會和喜悅。既然這樣的話,教師何不就索性讓他們自己去準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)材料。 再者由于不放心學(xué)生的操作,教師總要講上半節(jié)課甚至是一節(jié)課,幾乎要把實(shí)驗(yàn)過程可能遇到的所有問題及問題的解決方法統(tǒng)統(tǒng)講給學(xué)生,學(xué)生只是按部就班機(jī)械地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,根本沒有進(jìn)行思考和探索,往往實(shí)驗(yàn)效果很不理想。對于高中的學(xué)生,她們已有一定的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α⑦壿嬎季S和合作能力。因此,教師只需把實(shí)驗(yàn)設(shè)計的基本模式,生物實(shí)驗(yàn)設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則及注意事項(xiàng)給學(xué)生講清楚。在生物實(shí)驗(yàn)中,教師應(yīng)該放手,教師只有放手,學(xué)生才能學(xué)會走,只有相信每個學(xué)生,才能調(diào)動她們的學(xué)習(xí)積極性,從而提高課堂教學(xué)效果。只有真正放手,才能真正實(shí)現(xiàn)為每個學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)設(shè)探究性實(shí)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)生主動探究。
高考生物實(shí)驗(yàn)的考查,重視實(shí)驗(yàn)回歸教材,從內(nèi)容上看,既可是對教材實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的直接考查,也可是對教材相關(guān)實(shí)驗(yàn)原理和方法進(jìn)行拓展考查,從形式上看,不是機(jī)械地重復(fù),而是通過創(chuàng)設(shè)新的實(shí)驗(yàn)情境,考查學(xué)生對實(shí)驗(yàn)原理,實(shí)驗(yàn)程序,實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,和實(shí)驗(yàn)結(jié)論等內(nèi)容的分析,總結(jié)和歸納,考查學(xué)生的理解能力,分析能力,綜合能力,收集處理信息的能力,邏輯思維能力,語言表達(dá)能力和開拓創(chuàng)新能力。所以在平時的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,僅靠“開足實(shí)驗(yàn)和掌握書本知識”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)創(chuàng)設(shè)相關(guān)的學(xué)習(xí)情境,同時為學(xué)生提供相應(yīng)的儀器,工具等資源,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助,讓學(xué)生學(xué)會自己開展探究活動,為學(xué)生提供一個能動腦思考、交流、合作、親自探究創(chuàng)新的空間,激發(fā)學(xué)生的求知欲,促使學(xué)生主動探究,使學(xué)生的知識水平和探究能力在探究過程中逐漸增長起來,從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析,實(shí)驗(yàn)設(shè)計和處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的能力。培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),而且能培養(yǎng)學(xué)生在高考中解答有關(guān)實(shí)驗(yàn)分析題,實(shí)驗(yàn)設(shè)計題的能力。鑒于此,在做“植物細(xì)胞的質(zhì)壁分離及質(zhì)壁分離復(fù)原” 實(shí)驗(yàn),這是一個驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。在完成教學(xué)目標(biāo)后,引導(dǎo)學(xué)生向探究的方向邁進(jìn):(1)發(fā)生質(zhì)壁分離的細(xì)胞是死細(xì)胞還是活細(xì)胞,如何判斷?(2)實(shí)驗(yàn)材料,是否只能選用洋蔥外表皮細(xì)胞,其他植物細(xì)胞可以嗎?(3)實(shí)驗(yàn)試劑,除了蔗糖溶液,可改用其他試劑嗎?試劑的濃度呢?(4)原生質(zhì)層和細(xì)胞壁哪個伸縮性大?學(xué)生經(jīng)思考、實(shí)踐和探討后,得出結(jié)論:(1)發(fā)生發(fā)生質(zhì)壁分離的細(xì)胞是活細(xì)胞,否則不能發(fā)生質(zhì)壁分離和質(zhì)壁分離復(fù)原,也可以用觀察細(xì)胞質(zhì)的流動來判斷細(xì)胞是死細(xì)胞還是活細(xì)胞。(2)其他植物細(xì)胞也行,但洋蔥外表皮紫色部分,液泡呈紫色,原生質(zhì)層和細(xì)胞壁區(qū)分明顯,在顯微鏡下觀察質(zhì)壁分離及質(zhì)壁分離復(fù)原現(xiàn)象十分清晰。(3)蔗糖溶液粘性強(qiáng),易污染顯微鏡,不好清洗。根據(jù)滲透作用原理,其他試劑也行,比如可用nacl,kno3等試劑。而試劑的濃度不能太高,否則易導(dǎo)致細(xì)胞死亡,無法質(zhì)壁分離復(fù)原;濃度太低,實(shí)驗(yàn)沒有現(xiàn)象或不明顯。(4)原生質(zhì)層的.伸縮性大。我結(jié)合這個實(shí)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生探究某植物細(xì)胞的細(xì)胞液濃度。有了這個驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)作為背景,學(xué)生設(shè)計起來就容易得多,設(shè)計實(shí)驗(yàn)的方法和思路與原實(shí)驗(yàn)基本相同,將原來30%蔗糖溶液,改為清水,30%蔗糖溶液和kno3溶液,分別觀察植物細(xì)胞質(zhì)壁分離來區(qū)分三種溶液。
通過此實(shí)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生能在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)方法,并由此設(shè)計實(shí)施探究性實(shí)驗(yàn),能力有了一定的提高。學(xué)生也發(fā)現(xiàn)自己通過實(shí)驗(yàn)更好掌握了植物滲透吸水原理,對自己所做實(shí)驗(yàn)結(jié)論也較滿意。 可見積極引導(dǎo)學(xué)生去思考、去探索,比簡單的驗(yàn)證更能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能和創(chuàng)新能力。這樣做不僅可使學(xué)生牢固掌握知識點(diǎn),而且激發(fā)了學(xué)生探究的熱情,培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維能力。
四、指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)計能力。
實(shí)驗(yàn)設(shè)計能力和探究能力的培養(yǎng)不可能一蹴而就,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”,必須潛移默化,由量變促成質(zhì)變。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,由淺入深,由簡單到復(fù)雜,循序漸進(jìn),否則欲速不達(dá)。所以在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)結(jié)合教材中的分組實(shí)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)性復(fù)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)的方法和原則,領(lǐng)悟變量的處理和控制等相關(guān)知識,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計的理論認(rèn)識。
例如:課題:探索溫度對酶活性的影響
材料用具:質(zhì)量分?jǐn)?shù)為2%的新鮮淀粉酶溶液、質(zhì)量分?jǐn)?shù)為3%的可溶性淀粉溶液、碘液、熱水、冰塊、試管、量筒、燒杯、滴管、酒精燈、三腳架、石棉網(wǎng)、溫度計等。
請根據(jù)課題和材料設(shè)計一個完整的實(shí)驗(yàn)方案。
教師只需提供給相關(guān)的實(shí)驗(yàn)試劑和材料,讓學(xué)生獨(dú)立思考,作出假設(shè)和預(yù)期,自行設(shè)計實(shí)驗(yàn)步驟。學(xué)生若有疑難,教師適當(dāng)指導(dǎo),但不能包辦。最后,學(xué)生討論和分析成敗因由,教師小結(jié)即可。這樣,既能夠激發(fā)學(xué)生勇于探索和開拓創(chuàng)新的精神,又能夠促使學(xué)生主動建構(gòu)知識,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力。
第9篇 月工作總結(jié)與計劃2023最新 1450字
一、通過_月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
第10篇 政治我國計劃經(jīng)濟(jì)體制的形成及其作用知識點(diǎn)總結(jié) 500字
政治《我國計劃經(jīng)濟(jì)體制的形成及其作用》知識點(diǎn)總結(jié)
計劃經(jīng)濟(jì)是一個范圍很大的體系,涉及社會各個方面.我國的經(jīng)濟(jì)改革一直以來就是在拋棄計劃的體制,這個過程新并沒有結(jié)束.
經(jīng)濟(jì)改革最早是1978年從農(nóng)村開始的,改農(nóng)村公社的高度統(tǒng)一到家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,解放了農(nóng)村的生產(chǎn)力.在農(nóng)村改革取得成功后,開始了城市工業(yè)的改革.國企改革后來成為經(jīng)濟(jì)改革的中心,一直延續(xù)到現(xiàn)在.
計劃經(jīng)濟(jì)體制除了經(jīng)濟(jì)方面外,還有社保、醫(yī)療、教育等一些社會方面。我國的改革到現(xiàn)在取得了巨大的成就,三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,市場機(jī)制逐步完善并良好發(fā)展。目前面臨較大的.問題正是社保、醫(yī)療這些公共部門方面。如看病難、社會保障落后等,這些部門的問題已經(jīng)形成經(jīng)濟(jì)增長的瓶頸,亟待解決。
計劃經(jīng)濟(jì)體制的弊端是所有者缺位、激勵約束機(jī)制失靈,價格對經(jīng)濟(jì)沒有指示性,由此導(dǎo)致勞動者積極性底、市場資源得不到合理配置,最終結(jié)果是經(jīng)濟(jì)得不到發(fā)展,人民生活水平下降。我國經(jīng)濟(jì)改革其實(shí)是改變這種體制,引入市場競爭,實(shí)現(xiàn)資源合理配置,充分調(diào)動勞動者積極性,最終增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高人民生活水平。
所以我國對計劃經(jīng)濟(jì)的改革并沒有結(jié)束。
第11篇 一周工作計劃總結(jié) 1100字
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持___的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
第12篇 工作總結(jié)計劃寫作要求 2450字
1.工作總結(jié)的概念總結(jié)是對過去某一時期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。
2.工作總結(jié)的作用認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)是我黨在長期革命斗爭和建設(shè)中形成的一個好傳統(tǒng)。其作用是:
(1)總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)任何一項(xiàng)工作,不管是個人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。
(2)總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段任何一種事物、一項(xiàng)工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
(3)總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。
具體表現(xiàn)有兩方面:
一是他的專業(yè)知識水平
二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
(4)總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評價,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服,把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時,通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
3.工作總結(jié)的分類總結(jié)可以大體分為:全面總結(jié)、專題總結(jié)、個人總結(jié)三類。
4.總結(jié)的結(jié)構(gòu)總結(jié)一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)總結(jié)”“××市××研究所?0?21995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》,其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。
例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是總結(jié)的主體,一篇總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。
正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。
一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。
二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
學(xué)校工作總結(jié)、工作計劃材料撰寫要求
一、黨委辦公室、校長辦公室于每學(xué)期結(jié)束前半個月或一個月(半年總結(jié)于6月20日左右,全年總結(jié)于12月20日左右)發(fā)出書面通知、電話通知和校園網(wǎng)通知,要求各單位開始準(zhǔn)備相應(yīng)材料。
二、各單位在收到通知后,按要求收集本單位材料并進(jìn)行編寫,于規(guī)定期限返回,如未按期返回,黨委辦公室、校長辦公室將電話催稿,對催辦3次,仍未返回者,視該單位年度內(nèi)無工作總結(jié)。返回的文字材料必須加蓋單位公章,電子文檔可通過e-mail發(fā)送給黨委辦公室、校長辦公室指定接收人。
三、黨委辦公室、校長辦公室對各單位交回的總結(jié)材料進(jìn)行匯總后,編寫學(xué)校全年或半年的工作總結(jié)。
四、全校工作總結(jié)初稿完成之后,進(jìn)行數(shù)據(jù)核對,然后交黨委辦公室、校長辦公室主任審稿。
五、黨委辦公室、校長辦公室主任審定后,送全體領(lǐng)導(dǎo)審稿。校領(lǐng)導(dǎo)審稿期限一般為3一5天,未按期返回者,辦公室催1次,仍未返回者,視為無意見。
六、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的返回意見對送審稿進(jìn)行修改,各單位有義務(wù)根據(jù)要求繼續(xù)提供相關(guān)補(bǔ)充材料。
七、稿件修改完成后,附發(fā)文稿紙送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
第13篇 2023年銷售人員工作總結(jié)與計劃 1700字
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首__,展望__!祝__在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
第14篇 保險公司客服代表年終總結(jié)與計劃個人 2100字
剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認(rèn)識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程
3、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個人的一個祈愿,愿景,
首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展
其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
第15篇 公司第三季度工作總結(jié)與計劃 1700字
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則,使得計劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強(qiáng)化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項(xiàng)檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定了《接待費(fèi)用申請表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機(jī)電設(shè)計師的招聘工作。
并在公司團(tuán)隊建設(shè)上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè),綜合部還在第三季度開展了“團(tuán)隊”的評選工作。通過“團(tuán)隊”的評選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,提高了團(tuán)隊融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。