第1篇 個人工作2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 6600字
個人工作2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃
在過去的一年里,自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神,切實從落實三個代表重要思想的高度,認識做好弱勢群體工作的重要性,工作中求真務(wù)實,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。
一、認真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
民政工作包羅萬象,關(guān)系到千家萬戶,日常事務(wù)瑣碎繁雜,殘聯(lián)面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作,保證工作的高效運轉(zhuǎn),自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持參加街道的政治理論學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志,收聽收看新聞廣播,及時了解時事政事,自覺與____保持一致,同時自己還先后學(xué)習(xí)了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權(quán)法律知識手冊》等書籍和有關(guān)政策文件等。通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神,切實從落實三個代表重要思想的高度,認識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性,堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作,加強軍政、軍民團結(jié)。
二、愛崗敬業(yè),全心全意為居民服務(wù)。
(一)民政工作主要包括:優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。
1、低保工作:火炬轄區(qū)地外偏遠,面積大,人口類型復(fù)雜,人戶分離也較多,因此,給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況,我多次召集社區(qū)干部集中學(xué)習(xí)了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和省、市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。并要求社區(qū)干部在工作中,對來社區(qū)申請低?;蜻M行咨詢的人員做好詳細記錄,及時入戶調(diào)查、,按程序上報,通過上述工作,翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況,做到了既不漏保,也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪40余人次,認真聽取了他們的陳述,并慎重地做了答復(fù),不激化矛盾,妥善處理。給確無勞動能力,且成年的殘疾人及時納入低保4人。
今年6月份經(jīng)過努力,我為兩位三無老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機,當(dāng)我們給他們送去的時候,兩位老人非常高興,一再表示感謝。
低保戶巫志華的丈夫因病去世后,她同上高中的女兒郜婷一起生活,家境十分貧寒。郜婷今年參加高考,被大慶職業(yè)學(xué)院計算機專業(yè)錄取。這讓巫志華又是喜來,又是愁,喜的是女兒終于如愿以償?shù)乜忌狭舜髮#畹氖菍W(xué)費沒著落。了解到這一情況后,我及時把她們的難處上報民政局,通過教育救助,為其領(lǐng)到4000元入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問題。
我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制,使每周兩次的公益活動一直堅持下來,深受廣大居民的好評。
鑒于低保工作是動態(tài)管理,對于已保的家庭,始終堅持按a、b、c三類管理,定期入戶回訪,并在居住區(qū)公示,以求得廣大群眾監(jiān)督,當(dāng)家庭情況有變化時,及時進行變更。今年共新增保10戶19人,停保12戶33人,為6戶15人上調(diào)了低保金,現(xiàn)有低保家庭29戶56人。全年共發(fā)放低保金620__元。通過認真細致的工作,確保了低保金發(fā)放的嚴肅性。
2、優(yōu)撫工作:轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對象7人,除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外,還為他們排憂解難,在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮,現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展,恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證,當(dāng)我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級時,我把這一情況及時轉(zhuǎn)告給老人,并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù),老人十分高興。每逢春節(jié)、八一建軍節(jié),都堅持到軍烈屬家中走訪慰問,給他們送去慰問品的同時,也送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和問候。今年還對轄區(qū)內(nèi)建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪,轄區(qū)內(nèi)共計22人。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費合計10484元。
3、地名編制工作:今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況,在規(guī)定的時間內(nèi)及時準確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門。
4、殯葬工作:工作中嚴格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理,全年共開出火化證明7張,無一差錯。
(二)殘聯(lián)工作:火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人126人,其中肢殘62人,智殘33人,精神殘疾10人,聽力殘疾5人,視力殘疾11人,聾啞殘疾5人。轄區(qū)白內(nèi)障患者7人。
1、宣傳工作:在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等,以不同的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作,擴大教育面,今年共出板報4期,發(fā)放各種宣傳單4000余份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點、焦點問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息,反映殘疾人呼聲的建議。
2、康復(fù)工作:康復(fù)是殘疾人參與社會生活的前提,也是走向社會的第一步。我們地處偏遠,轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專門院所接受康復(fù)治療,結(jié)合實際情況,我重點抓了以家庭康復(fù)訓(xùn)練為主的康復(fù)工作,需要康復(fù)的27名殘疾人,在家人和志愿者的幫助下,都不同程度地見到了效果。其中有5人參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計算機培訓(xùn)班,為今后就業(yè)掌握了一技之長。對于7名白內(nèi)障患者,目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系,正在等待手術(shù),使之早日復(fù)明。
3、信訪工作:殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道,既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口,也是依法保障殘疾人合法權(quán)益,維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題,是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪5人,8人次,對他們提出的問題,都給予了妥善解決,對于確無勞動能力,生活困難的,今年新納入低保4人。
4、鼓勵殘疾人參與社會活動,增強他們的自信心。
今年助殘日,區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽,我積極鼓勵殘疾人報名參加,最后選送了3名運動員:田地、邱晨、劉海英,并發(fā)給每人一套運動服,一雙休閑運動鞋,雖然此次比賽我們沒有取上名次,但運動員在場上的表現(xiàn)都很頑強。
6月中旬,市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運動會,經(jīng)過選拔,最終決定送三名運動員:單桂英、賀麗娜、張龍雷參加,并發(fā)給每人長、短運動服各一套,運動跑鞋各一雙,參賽的9個項目,其中有5個項目取上了名次,這樣的成績使我們都很高興,運動員還獲得了相應(yīng)的獎品,同時也增強了殘疾人參與社會的自信心。通過參與上述活動,也使殘疾人懂得,只要自己努力,自強不息,就會成功,就會得到人們的尊重。
5、關(guān)心殘疾人,為他們送去黨和政府的關(guān)懷。
春節(jié)期間對4戶特困殘疾人進行了慰問,送去了大米、白面、豆油價值1000余元,助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華,各送慰問金200元。
總結(jié)一年來的工作,雖然通過自己的努力,取得了一些成績,但是按照組織的要求還有一定的距離,業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進一步的提高,廣大的弱勢群體,尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事,因此,在新的一年里,自己還要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨的方針,政策,提高自身素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,求真務(wù)實,力爭把工作做得更好。
三、20__年工作的計劃
1、全面完成兩個條例學(xué)習(xí)教育活動。
2、按照區(qū)委組織部安排,開展好黨員先進性教育活動。
3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度。
4、完成永星村渠道建設(shè)、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。
個人工作2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃
不知不覺間,來到___公司已經(jīng)有__年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、下一年工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
個人工作2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、20__年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
第2篇 公司業(yè)務(wù)員2023年個人工作總結(jié)及計劃 1150字
工作總結(jié)做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結(jié),也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結(jié)時,應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖⒅刭|(zhì)量,你想寫好的工作總結(jié),就到瞧瞧吧,下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(ctrl+d即可)。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
第3篇 年度個人工作總結(jié)與計劃400字 1350字
一、各項指標完成情況
(一)開工工作面指標
根據(jù)局指及項目部201#年生產(chǎn)經(jīng)營計劃,結(jié)合目前設(shè)計院圖紙下達較滯后的實際情況,我工區(qū)橋梁除婺源車站大橋因圖紙未到?jīng)]有開工外,其余所有中橋、大橋、特大橋樁基、承臺墩身均開始施工;隧道除七里亭隧道、十里鋪1#隧道外均進入緊張的施工階段,且在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,源口隧道于9月28日、東嶺隧道于11月22日相繼貫通,實現(xiàn)了閩贛ⅰ標隧道貫通零的突破。
(二)工程質(zhì)量控制
201#年已開工項目工程質(zhì)量水平一般,隧道二襯施工中錯臺問題較嚴重,已成通病。
(三)安全文明施工
201#年未出現(xiàn)嚴重安全生產(chǎn)事故
(四)成本管理
做到預(yù)算標底編制相對準確、合理。在過程中做好設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證管理;結(jié)算時通過聯(lián)合驗收確保工程質(zhì)量達到業(yè)主及質(zhì)檢站要求,做到結(jié)算合理。
(五)部門內(nèi)部建設(shè)
根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整過程中組織構(gòu)架;建立了定期培訓(xùn)制度,通過培訓(xùn)提高員工素質(zhì);建立了工程檢查制度,定期對在建項目組織一次檢查,及時發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問題并要求及時改正。特別在下半年,工程部員工的工作熱情和積極性有了很大的提高。
二、存在主要問題
(一)項目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動合作單位的積極性,各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是現(xiàn)場技術(shù)員的質(zhì)量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
201#年的進度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導(dǎo)致工程進度與計劃嚴重脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周,工程施工過程中變更較多。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場技術(shù)員的成本意識不夠成熟,給成本控制工作帶來很多的麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工時企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工做的比較好,尤其是在11月份的迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作中嚴抓回頭嶺隧道安全文明施工,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評,但同時我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點,要把這種安全文明施工意識貫穿在將來的每一個施工步驟中。
5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強
管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目工程部人員與施工隊、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需要進一步的提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強。
(二)工程部管理職能應(yīng)加強
1、制度及規(guī)范化管理推進水平不高
201#年工程部組織了一系列工程制度培訓(xùn),但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,特別是最近新進公司的員工較多,更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作;同時公司制度還存在很多空白的地方,這需要工程部結(jié)合項目部的實際情況制定作業(yè)指導(dǎo)書,用統(tǒng)一的標準指導(dǎo)各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高
在回頭嶺隧道出口的施工過程中,工程部對該工點的施工檢查力度不夠,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致質(zhì)量控制、進度控制、合同管理以及在業(yè)主信譽方面遺留了很多問題。這需要工程部不斷加強對項目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第4篇 個人工作總結(jié)與計劃模板推薦 1500字
2024年6月22日,我通過企業(yè)人才招聘走上工作崗位,9月15日由企業(yè)管理文員調(diào)任總經(jīng)理秘書一職,主要從事文秘工作,年度工作總結(jié)和計劃(模板)。作為在一名缺乏工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,面對總經(jīng)理秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直秉承踏實的工作作風(fēng),謙虛求教,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),努力做好本職工作。 近7個月來,在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較好地完成了應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)。下面,我將個人工作基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、2024年工作
(一)主要工作內(nèi)容 1.每天對相關(guān)部門呈報給總經(jīng)理的文件(設(shè)備招標合同、制度、管理辦法、報銷單據(jù)、請示、考察報告、工作簡報和請假申請單等)進行分類、初步審核和修改。 2.每周定期匯總和修改各部門信息采集內(nèi)容。 3.同總經(jīng)辦主管陳熹共同負責(zé)《工作簡報》編寫工作。 4.定期編輯《銀星電話表》。 5.安排總經(jīng)理出差和參會行程(預(yù)訂火車票、機票、安排司機等)。 6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及公司性行政會議會議安排,通知參會人、準備會議所需的材料、充當(dāng)會議后勤、擬定會議記錄等,每周對各部門的工作總結(jié)和計劃進行匯總,工作計劃《年度工作總結(jié)和計劃(模板)》。 7.協(xié)助總經(jīng)理做好公司來賓的接待和外出考察工作。 8.協(xié)助總經(jīng)理文件整理、單據(jù)填寫、發(fā)票報銷、資料打印及各部門文件的簽署等工作。 9.負責(zé)起草提交給董事會的部分材料。 10.收發(fā)公司傳真并予以登記。 11.完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交代的其他工作。
(二)主要優(yōu)點 1.執(zhí)行力較強。上級安排的任務(wù),能夠按時完成,并及時進行了工作反饋。 2.溝通協(xié)作能力好。能夠建立起良好的同事關(guān)系,有業(yè)務(wù)往來時主動與其溝通并達成一致,力臻圓滿。 3.積極進取。善于虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和聽取其指導(dǎo)意見,同時樂于和同事溝通工作方法,不斷改進自身工作能力。
(三)主要不足及改進措施 1.不足:(1)缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。(2)對秘書崗位工作情況估計不足。 2.改進措施:在今后工作中不斷加強專業(yè)素養(yǎng),多向公司前輩請教,在實踐工作中不斷積累工作經(jīng)驗。
二、2024年工作
(一)工作思路 1.注重信息搜集。在向領(lǐng)導(dǎo)請示前,盡可能地多收集并整理相關(guān)有用的信息以供領(lǐng)導(dǎo)決策,提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率及減少在某些細節(jié)上花費的時間。 2.協(xié)助總經(jīng)理做好時間管理。為實現(xiàn)時間資源配置,避免領(lǐng)導(dǎo)在繁雜的事務(wù)中可能會出現(xiàn)的工作紊亂、顧此失彼及因小失大等不良后果。 3.為領(lǐng)導(dǎo)過濾掉一些不必要的干擾。為了讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力工作,應(yīng)盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)工作屏蔽掉一切不必要的干擾。例如,一些無關(guān)人士的人來訪,亦或某些廣告電話、推銷電話等。 4.加強領(lǐng)導(dǎo)決策保密工作。為保證公司的整體部署、工作安排以及未來發(fā)展戰(zhàn)略,由于直接輔助于領(lǐng)導(dǎo)工作的特性,應(yīng)保守包括公司發(fā)展的方針政策、公司與其他公司的合作、公司的人事調(diào)動,公司的財政狀況等機密。 5.領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行后,做好跟進工作并適時匯報情況。領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行后,應(yīng)該對該決策執(zhí)行的情況進行必要的觀察和跟進,以確保其按著正確的目標健康地進行。 6.加強“專業(yè)素養(yǎng)” 學(xué)習(xí)。專業(yè)技能包括收集信息、辦公管理、接打電話、起草文書、安排日程、會務(wù)工作、接待客人、資料管理、出差準備等。 7.注意細節(jié),提升工作質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)具備敏銳的洞察力,領(lǐng)導(dǎo)決策的信息要求準確到位,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行要求精確到位。 8.加強行業(yè)知識。為更好地完成本職工作,在繼續(xù)完成2024年各項工作的基礎(chǔ)上,我會將投入更多地精力進行公司業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),具備鉛鋅冶煉行業(yè)基本的專業(yè)素養(yǎng),多進行數(shù)據(jù)采集和分析。
(二)對部門和公司的意見和建議 1.希望公司繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度。 目前公司正值建設(shè)時期,新的一年可能會面臨更大的挑戰(zhàn),同時公司也給我提供了一個很好的鍛煉平臺。本人今后定會以飽滿的熱情投入工作,不負領(lǐng)導(dǎo)期望。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年計劃生育個人工作總結(jié) 1450字
計生工作在上級計生部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)村兩級干部的支持和幫助下,在全鄉(xiāng)居民的積極參與下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠村社干部和群眾,有條不紊地在陽坡村開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務(wù)工作。使我村的計劃生育工作取得了一定的成績。我本人也感到很自豪,在實際工作中,不但提高了自己的自身素質(zhì),也提高了自己的業(yè)務(wù)能力,吃苦耐勞不計個人得失,不爭名奪利,對于不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,對于違法的事堅決不干。為了總結(jié)經(jīng)驗,使下年的工作再上新臺階,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
我自分配計生辦以來,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在陽坡村擔(dān)任專干,堅持干一行愛一行干好一行,認真履行崗位職責(zé),積極努力工作,出色較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來我認真細致做好本職工作。指導(dǎo)村文書完成每月工作手冊,認真核對計生卡、表、冊等數(shù)據(jù)。與村文書一起走訪應(yīng)落實和未落實計生措施的對象,積極做好思想工作,督促她們按時落實計生措施。查環(huán)查孕期間,對每一個需要查環(huán)查孕的對象做好宣傳工作,并一一通知她們按時接受檢查。積極做好計生逃跑對象家屬的工作,主動收集線索,跟蹤落實計生措施。對違反計生政策的對象追繳社會撫養(yǎng)費。深入農(nóng)戶家庭宣傳國家流動人口管理政策。
積極做好思想工作,加大流動人口的管理、為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),召開人口和計劃生育工作總結(jié)研討會,參會人員有村文書及計生專干、計生協(xié)管員共二十多人參加此次會議。為了進一步加強我鄉(xiāng)流動人口計劃生育工作,提高管理和服務(wù)水平,我們與派出所民警聯(lián)合開展流動人口大排查活動,重點對外來人口進行排查摸底。本次活動,我鄉(xiāng)堅持以人為本,加強計生宣傳活動,深化計生優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費發(fā)放計生宣傳資料,真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務(wù),也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
藥具管理規(guī)范,結(jié)合計劃生育技術(shù)服務(wù)工作,開展生育關(guān)懷進千家活動,大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識,讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對避孕節(jié)育認識的誤區(qū)。讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時入戶訪視,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
督促育齡婦女到計生服務(wù)站接受檢查,督促村文書填寫并按時上交流動人口各類報表,并積極努力做好計生_。計生_工作中堅持原則,服務(wù)熱情,按時完成工作任務(wù)。
計劃生育協(xié)會組織育齡婦女學(xué)習(xí)2次,活動4次,積極幫助計生困難家庭和特別扶助家庭解決困難問題。幫困活動2次,開展以優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健為主的技術(shù)服務(wù)。全面實行避孕節(jié)育措施知情選擇,定期對落實避孕節(jié)育措施夫婦進行隨訪。新婚及有生育現(xiàn)象的夫婦免費發(fā)放葉酸及新生兒出生缺陷篩查,接受孕前優(yōu)生咨詢和孕期保健服務(wù)。對已婚育齡婦女每年進行免費優(yōu)質(zhì)的生殖保健服務(wù)。
回顧這一年來的工作,使我深切地體會到,要做好計生工作,一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對基層的情況掌握清楚,提出工作指導(dǎo)意見及時,才確保了各項工作的推進。二要發(fā)揮好村級婦女主任的作用,一定要與她們打成一片,積極主動幫助她們解決工作遇到的困難和問題,充分發(fā)揮其主觀能動性。三要有良好的群眾基礎(chǔ),只有與群眾溝通了感情,才能為更好的開展計生工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我將虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),取長補短,力爭在2024年的各項工作中更上一層樓,給__鄉(xiāng)黨委政府交一份滿意的答卷。
第6篇 2023計劃生育個人工作總結(jié)版 650字
__年,我作為本村計生工作人員,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生條例,按照鎮(zhèn)計生文件要求,積極開展人口和計劃生育綜合管理,取得了一定成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)
一、積極當(dāng)好參謀,努力完成工作任務(wù)
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,我村于年月份實施計生自行管理,為了加強計生工作力度,我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議,完善村級網(wǎng)絡(luò),健全服務(wù)工作機制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研,堅持深入到戶,與群眾打成一片,摸清了育齡婦女的基本情況,完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理,強化服務(wù)
一是摸清底子,建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女___人。其中:未婚男女青年__人;已婚育齡婦女___人、未婚育齡婦女__人。根據(jù)現(xiàn)狀,我建立了未婚青年登記表,已婚育齡婦女登記表,建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強化服務(wù),落實節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份,分批組織了全村的應(yīng)檢婦女___人參加孕環(huán)檢,參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部,落實獨生子女費的領(lǐng)取。同時根據(jù)個人差異情況,落實不同的節(jié)育措施,建立了村級婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫,供育齡婦女領(lǐng)取和使用,并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進萬家”要求,結(jié)合機關(guān)單位育齡婦女新觀念,我村組織開展了科普知識學(xué)習(xí),專門組織學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、計生條例等,使人口與計劃生育法律、政策深入人心,計生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如,我村開展的婆媳爭當(dāng)致富能手的活動。
第7篇 2023年個人工作總結(jié)及2023年工作計劃格式 1700字
今年以來,市國土資源局辦公室緊緊圍繞局黨委的決策部署,強化領(lǐng)導(dǎo),嚴格要求,規(guī)范管理,明確責(zé)任,切實履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,為全局工作的正常運轉(zhuǎn)作出了積極的努力。
一、__年工作基本情況
一是切實做好綜合文字和公文處理工作。針對國家土地宏觀調(diào)控的新形勢新要求,我們能認真研究有關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平。在材料起草過程中,一方面能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,廣泛收集整理各方面資料,提高了文字材料的可塑性;另一方面,堅持在工作中經(jīng)常加班加點,數(shù)易文稿,力求精益求精。今年先后為市委書記、市長、市人大副主任、省政府辦公廳、省國土資源廳等領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。同時,我們還認真做好公文處理工作,一方面,積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件,網(wǎng)上辦公的水平得到大幅度提高;另一方面,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類文電,沒有發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,全年共處理各類公文5600余件,保證了政令暢通。
二是牽頭做好目標管理工作。代市政府起草了__年度各縣(區(qū))政府、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會耕地保護和土地管理工作目標責(zé)任狀。牽頭起草了各縣(分)局工作目標和市局各處室、直屬事業(yè)單位工作目標,分解了市局重點工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標考核相關(guān)工作。市委、市政府“4221”工程目標文件下發(fā)后,我們又及時分解到有關(guān)部門和單位,并按市委、市政府要求及時做好有關(guān)材料的報送和總結(jié)工作。在目標實施過程中,我們于每月底及時匯總各縣(分)局、處室、直屬事業(yè)單位本月主要工作完成情況和下月主要工作安排,確保目標完成符合序時進度的要求。同時,我們還積極牽頭做好政府工作創(chuàng)新項目的實施工作,及時向市政府報送創(chuàng)新項目實施進展情況,目前已順利通過市政府督查驗收。
三是扎實推進文明創(chuàng)建工作。切實加強文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),舉辦了全系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,提高了全系統(tǒng)文明創(chuàng)建業(yè)務(wù)工作水平。加強與省廳文明辦、市文明辦的協(xié)調(diào)溝通,積極做好創(chuàng)建省級文明行業(yè)先進行業(yè)的申報工作,去年6月份,辦公室組織專門力量,抓緊時間,加班加點,進一步完善了__-__年度文明創(chuàng)建內(nèi)業(yè)資料收集整理工作,建立了相關(guān)創(chuàng)建臺帳,制作了文明行業(yè)創(chuàng)建專題宣傳片,印制了以“十講文明、共創(chuàng)和諧”為主題的郵政明信片,開展了一系列文明創(chuàng)建主題活動。目前,全系統(tǒng)申報省級文明行業(yè)工作先進行業(yè)已通過省、市檢查驗收,擬于近期發(fā)文表彰。
四是加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。為營造有利于國土資源工作的良好氛圍,我們加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,在日報開辟了“國土”專欄,每月出刊2期,遇有重大活動,都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加,不斷加大對土地調(diào)控政策、破解用地難題、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面的宣傳力度。同時,我們還認真做好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息稿件,及時維護市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。今年以來,被市委、市政府采用信息92條,名列近百家市直單位第8名;被市級報刊采用稿件25,被省級以上報刊采用稿件3,被市委辦表彰為全市黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。在今年全國“土地日”宣傳活動中,能牽頭做好方案制定、文字組稿、資料征訂、展板制作、短信宣傳、媒體宣傳等工作,取得了一定成效。此外,我們還協(xié)助市土地學(xué)會籌辦了內(nèi)部期刊《國土資源》,目前已出版第一期,第二期將在12月下旬出版。
五是深入開展政務(wù)公開工作。積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,匯總了市局各項規(guī)章制度、工作規(guī)則和工作流程,并形成討論稿,在此基礎(chǔ)上,編印了《市國土資源局依法行政手冊》和《市國土資源系統(tǒng)規(guī)章制度選編》,并印發(fā)到全系統(tǒng)每個工作人員。同時,牽頭研究制訂了《市國土資源局政務(wù)公開工作方案》,按規(guī)定修改了國土資源業(yè)務(wù)審批流程圖并報市政府務(wù)公開辦公室,督促有關(guān)部門將機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結(jié)果分類分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布,主動接受社會監(jiān)督,提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府督查室的充分肯定。
第8篇 公司銷售員年個人工作總結(jié)年工作計劃 1300字
公司銷售員XX年個人工作總結(jié)XX年工作計劃
即將過去的XX年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
忙碌的XX年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于XX年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
XX年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
第9篇 2023年法警個人工作總結(jié)及2023年計劃 900字
我在法院法警大隊工作這一年的時間了。雖然剛剛熟悉環(huán)境,但思想穩(wěn)定,工作踏實認真,能主動克服困難,虛心求教,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。較好地完成了本職工作和上級交辦的各項任務(wù)。結(jié)合本部門的工作實際,認真開展各項工作,全面履行司法警察各項職責(zé),堅決完成院長交辦的事項,圓滿完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在這一年中,我努力提高思想覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。不管是在工作中還是在生活中都始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,以一名合格的人民警察的標準來履行職責(zé)、完成任務(wù)。在這一年中,我能認真學(xué)習(xí),虛心向老同志請教,平時工作中、業(yè)余時間總是抓緊一切可以利用的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,全面學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識,提高了履行職責(zé)應(yīng)具備的素質(zhì)。
二、__年主要工作:
__年度,法警支隊緊緊圍繞院黨組的中心工作,以“公正與效率”為主題,以“公正司法樹形象”活動為載體,積極為審判工作服務(wù),配合各部門努力完成全院各項工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
1、嚴格按照各項要求完成了配合審判業(yè)務(wù),值庭、押解、看管都沒有出現(xiàn)大的失誤。2、較好的完成了年初確定的學(xué)習(xí)訓(xùn)練計劃目標。3、完成法院值班工作,沒有出現(xiàn)大的失誤和事故。4、完成了送達、協(xié)助執(zhí)行、傳喚等其他配合審判業(yè)務(wù)工作。5、完成了院領(lǐng)導(dǎo)、警隊交辦的其它任務(wù)。
三、做好值班工作,隨時處置突發(fā)事件。
法警支隊擔(dān)負著法院機關(guān)的警衛(wèi)和安全工作,擔(dān)負著每天24小時繁重的值班任務(wù),并且在值班中,有的當(dāng)事人上訪纏訴,有的當(dāng)事人無理取鬧,支隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們都能做耐心細致的說服教育工作。在對長期糾纏、謾罵、侮辱、誹謗法官,阻攔法院辦公車輛出入等行為說服教育無效后,對其實施了司法拘留。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境,保證了審判工作秩序正常有序進行。
四、存在不足:
1、學(xué)習(xí)不夠,有時還存在懶惰的情形。2、接觸法警工作時間還不夠長,執(zhí)行任務(wù)的經(jīng)驗尚不豐富。3、值班工作還不到位,效用發(fā)揮不充分。
五、__年工作打算
(一)思想上:努力克服存在的不足和差距,以執(zhí)法行為規(guī)范和社會主義法治理念教育為指導(dǎo),努力提高思想覺悟,樹立服務(wù)的觀念。扎扎實實做好自己的本職工作。
第10篇 車管民警個人計劃總結(jié)個人工作計劃 2050字
2024年,__大隊車管站將以“三基”工程建設(shè)和支隊2024年度工作要點為主線,緊緊圍繞提高民警素質(zhì)、落實崗位責(zé)任,簡化工作程序,完善服務(wù)設(shè)施,落實服務(wù)措施,提高工作效率,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務(wù)等方面,不斷提高公安交通車輛管理工作,切實擔(dān)負起把牢預(yù)防道路交通事故第一道防線的任務(wù),樹立起了公安機關(guān)文明服務(wù)窗口的良好形象,具體開作思路是:
一、立足實際,全方位加強車管所規(guī)范化業(yè)務(wù)建設(shè)
一是對民警照片、姓名、警號及各種車駕管業(yè)務(wù)收費項目及收費標準全部公開、上墻。對車管大廳實行低柜臺開放式服務(wù),實行規(guī)范合理流程作業(yè),在車管大廳增設(shè)了舉報箱、便民座椅和音響播放設(shè)備,公布了監(jiān)督電話,便民、利民服務(wù)措施逐步落實到位。
二是加強駕駛?cè)斯芾?,筑牢第一道防線。嚴格駕駛?cè)顺鯇W(xué)受理審驗關(guān),確保入口合格,嚴格執(zhí)行駕駛證申請的年齡條件和身體條件;嚴格培訓(xùn)、考試工作,確保質(zhì)量過關(guān);抓好駕駛證年審體檢換證工作,確保駕駛?cè)俗C件有效;抓好重點駕駛?cè)说墓芾?,確保新駕駛?cè)撕涂瓦\駕駛?cè)松俪鍪鹿省?/p>
三是嚴格機動車管理,重點突出機動車的檢驗工作。在辦理機動車各項業(yè)務(wù)中,加強對機動車的檢驗力度,堅持做到上網(wǎng)比對;查驗發(fā)動機號、車輛識別代號;甄別合格證,切實嚴防為走私、被盜搶車辦理登記注冊。嚴格公告管理,依據(jù)公告辦事。在新車注冊中,嚴格按公告辦理注冊業(yè)務(wù)。
四是實行首問負責(zé)制,推行“一站制”工作服務(wù)法,全面落實公安部、省公安廳推出的便民利民措施,使辦理業(yè)務(wù)資料和手續(xù)在內(nèi)部傳遞,并在此基礎(chǔ)上設(shè)立2名導(dǎo)辦員,為辦事群眾提供導(dǎo)辦服務(wù),縮短了辦理車管、駕管業(yè)務(wù)的時間。
五是嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實行電子化辦公。按照車輛管理的崗位規(guī)范要求,對原有的崗位進行增加、調(diào)整,實現(xiàn)車輛管理與駕駛員管理的分離,對每個崗位民警的職責(zé)給予明確。車輛從注冊登記到檢驗、發(fā)牌、制證、簽章全部實現(xiàn)電子化辦公,號牌發(fā)放實行電腦選號,進口車及被盜搶車輛實現(xiàn)網(wǎng)上查詢。
六是加強車輛及駕駛員檔案管理,配置專職檔案管理員,對現(xiàn)有的車輛及駕駛員檔案進行重新整理,檔案內(nèi)容嚴格按照上級的要求,健全了每一份檔案內(nèi)容,為路面執(zhí)法和清理報廢車輛提供詳實的依據(jù)。
二、以“抓隊伍促工作”為指導(dǎo)思想,提高車管民警的綜合素質(zhì)
一是堅持學(xué)習(xí)不放松,不斷提高車管民警的思想認識。利用單位集中和自行學(xué)習(xí)時間,深入學(xué)習(xí)“社會主義法治理念教育”和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神和車管業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),提高了民警的政治意識,牢固樹立為人民服務(wù)思想。同時深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”活動,從正反面典型中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),深刻認識當(dāng)前車管工作存在的問題,克服車管工作長期以來“重管理、輕服務(wù)”的錯誤思想,使民警的思想認識有較大轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識明顯增強,為打造服務(wù)型車管所奠定了思想基礎(chǔ)。
二是建立和完善各項規(guī)章制度,使隊伍管理逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化。為將各項措施落到實處,針對每個崗位的工作特點和要求,制定切實可行的崗位管理細則。
三是不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。車管站將制定每周五下班后一小時集中學(xué)習(xí)制度,加強《道路交通安全法》和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使民警在短時間內(nèi)業(yè)務(wù)水平明顯增強,辦事效率大大提高。
三、牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,強化各項便民利民措施的落實
2024年,車管站將結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì),不斷更新服務(wù)觀念,確保便民、利民、親民措施的落實。一是在不違犯規(guī)定程序的基礎(chǔ)上,盡可能減少辦事手續(xù),能讓群眾一次性辦完的事決不讓群眾跑二趟;二是建立了“站長接待日”制度,解答群眾咨詢的問題,聽取群眾的意見和建議,處理群眾投訴和舉報。三是簡化部分業(yè)務(wù)手續(xù),成立流動車管所,定期深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為基層服務(wù);四是為避免因業(yè)務(wù)交接或業(yè)務(wù)不熟造成群眾辦事不方便,車管所提前著手就業(yè)務(wù)交接工作做了具體部署,同時,車管所采取以老帶新、以熟帶新、重點授課的方式,講解重點業(yè)務(wù),確保了各項業(yè)務(wù)按時辦理,真正做到了讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、圍繞大隊中心工作,積極主動做好預(yù)防交通事故源頭管理工作
作為車輛和駕駛?cè)嗽搭^安全管理的職能部門,車管站始終將公路客運、?;愤\輸及校車等三類車輛作為重點進行安全監(jiān)管。同時,積極配合上級機關(guān)及大隊組織開展的各項專項活動:一是合理安排警力,充實崗勤一線。在保證不影響正常辦理業(yè)務(wù)工作的前提下,抽調(diào)民警與外勤民警一道上路執(zhí)勤。二是全警動員,廣泛宣傳。把業(yè)務(wù)大廳和機動車檢測線作為宣傳教育的重要陣地。在車管大廳前懸掛宣傳橫幅、擺放交通安全案例圖片,業(yè)務(wù)大廳設(shè)置交通安全宣傳展板,循環(huán)播放宣傳光盤。在辦理業(yè)務(wù)時隨時發(fā)放交通安全宣傳資料,讓辦事群眾潛移默化地接受宣傳教育。三是深入本地客運、危險品運輸企業(yè)和學(xué)校,對公路客運、危險品運輸和接送學(xué)生的車輛、駕駛?cè)藢嵭?ldquo;戶籍化”管理,對重點車輛的行駛路線、所有人信息進行詳細登記,確保信息的準確、詳實。
第11篇 計劃員的年度個人工作總結(jié) 2550字
回顧過去、展望未來。不知不覺間,20__年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20__年從事計劃管理工作一職。在項目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項目建設(shè)目標,服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高自己的思想認識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。在公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團隊、先進的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、堅持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,能夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)
積極肯干、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動,盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。
團結(jié)同事、虛心請教。因為接觸計劃管理工作的時間有限,對業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認真履行職責(zé),積極開展工作
計劃管理是一項非常重要的工作,也是我平時工作的重心,隨著工程施工的進展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計劃工作更加精益求精,同時也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標進行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強工程進度計劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項目原定工期目標。在進度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計劃嚴肅性的認識,強化對施工計劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進度計劃、月計劃以及周計劃,進度計劃的編制必須以業(yè)主在2024年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項目工程進程進度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點為目標,采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實際進度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計劃”的計劃管理模式。
在此期間,我項目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進度《百日會戰(zhàn)》,根據(jù)施工的實際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20__年1月20日合成氨項目出氧、20__年1月18日合成氨項目出氨的總體進度網(wǎng)絡(luò)計劃、進度控制階段網(wǎng)絡(luò)計劃和各單項、單位工程的施工進度計劃。為加強各施工單位實施計劃的管理力度,我監(jiān)理部對各施工單位實施的周計劃完成情況進行考評、月度計劃完成情況進行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認可。
三、勤奮做事,提高計劃管理工作水平
認真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時申請監(jiān)理費用,編制監(jiān)理月報、周報及監(jiān)理會議紀要和各項專題會議紀要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
根據(jù)公司旭技發(fā)202339號文精細化管理的要求并結(jié)合實際情況建立了計劃管理工作臺賬,具體工作情況統(tǒng)計如下:
1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;
2、編寫監(jiān)理月報:10份;
3、編制會議紀要(監(jiān)理例會、專題會議):68份
4、審核周、月、年、階段計劃:290份;
5、繪制工程綜合進度計劃:76份;
6、統(tǒng)計施工單位規(guī)章、制度:61項;
7、統(tǒng)計各施工單位常用的規(guī)范、標準及圖集:194項;
8、統(tǒng)計各施工單位常用的工、量器具:105項。
在此期間,我認真學(xué)習(xí)了相關(guān)建設(shè)工程進度控制的有關(guān)知識,并進一步加強進度網(wǎng)絡(luò)圖及橫道圖的繪制,同時學(xué)習(xí)了p3進度管理軟
件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況,即時將工程的施工進度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進步
一年來,我始終如一的堅持工作踏實、任勞任怨、務(wù)實高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時刻嚴格要求自己,自覺維護公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),進一步完善專業(yè)知識,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,為計劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時間里,我始終堅持以一個合格監(jiān)理工程師的標準要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴謹、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在實際工作中能夠高標準要求自己,嚴格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,一年的工作還是比較順利的,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的肯定,使我在各個方面都有所提高,并有了新的認識,項目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長處,每個人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地方,處在這樣一個環(huán)境中,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣一個平臺,能夠讓我在計劃管理的崗位上進一步發(fā)展。由于專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)能多加指正。在以后的工作中,我會結(jié)合實際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,真正做到讓理論與實踐相結(jié)合,為公司的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
第12篇 社區(qū)干部個人工作總結(jié)與計劃 750字
隨著又一周的結(jié)束,告別五月,迎來了嶄新的六月,回顧過去一周的工作,既有值得肯定的地方,也有些許的不足,對此總結(jié)如下:
1.整理人民糾紛調(diào)解記錄,并向街道上報二月份典型案例。
2.將各委人員相關(guān)信息匯總并錄入電腦。
3.協(xié)助委主任完成對轄區(qū)內(nèi)河南街商鋪的稅源調(diào)查工作。與委主任一起通過實地走訪及電話咨詢的方式了解各商鋪的有關(guān)信息,并協(xié)助填寫相關(guān)表格。
4.積極配合其他站口的工作。在不影響本職工作的前提下,力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。
5.記錄工作日志,總結(jié)每天工作情況。
當(dāng)然,不足之處亦不能忽略,主要在以下幾個方面:
1.對待各項工作的態(tài)度是認真的,但有時在細節(jié)的處理上還有所欠缺。
2.有時工作有些死腦筋,靈活度不夠。
3.對社區(qū)內(nèi)的日常巡查力度有所減弱。
總體上說來,本人在過去一周能夠認真對待每一項工作,按時完成各項任務(wù),遵守各項規(guī)章制度。對于不足之處要及時改進與完善,多多虛心向其他同事請教和學(xué)習(xí)。
為了能以更好的狀態(tài)迎接新一周的工作,特在對過去一周工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,對下一周的工作作出如下計劃:
1.繼續(xù)保持良好心態(tài),認真工作,遵守各項規(guī)章制度,按時完成各項任務(wù)。
2.積極學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
3.積極思考,改善工作方式方法,提高工作效率。
4.加強對社區(qū)內(nèi)的日常巡查力度,盡量做到每日巡查,如有特殊情況,則至少不能低于三次。在巡查中,若發(fā)現(xiàn)flg相關(guān)宣傳標語要及時清理、發(fā)現(xiàn)消防安全隱患或糾紛要及時上報。巡查后,要對巡查結(jié)果進行記錄和總結(jié)。
5.依然堅持在不影響本職工作的前提下,力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。
6.繼續(xù)保持每天記錄工作日志。
未來一周,我會按部就班地執(zhí)行以上計劃,也許這個計劃并不是很完善,但我會在實際工作中對不足之處進行修正,以便能更好地完成工作。
第13篇 人事部個人工作總結(jié)與計劃 2400字
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
六、20__年8-12月工作計劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
第14篇 2023公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)及計劃 1300字
轉(zhuǎn)眼間,XX已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年XX,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,XX年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
XX年是不平凡的一年,中國共產(chǎn)_黨第十八次代表大會的召開,翻開了中國新的篇章,隆重的大會帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入世通公司這個團隊已近兩年,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對職業(yè)病危害檢測與評價只是一知半解,通過在世通這兩年的工作、學(xué)習(xí)讓我很快融入這個朝氣蓬勃、具有強烈竟爭力的公司。
2)通過這兩年的工作、學(xué)習(xí),我個人覺得我們公司在職業(yè)病危害檢測與評價市場上具有一定的優(yōu)勢:
①公司領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)有方,獎罰分明,能夠充分調(diào)動員工的工作熱情;
②員工們不怕吃苦、精誠團結(jié),具有一流的服務(wù)意識和態(tài)度,具有較強的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力和溝通能力;
③能夠按時、保質(zhì)、保量的完成每個檢測項目和評價項目。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在世通工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我一直是為評價項目編寫報告的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
四、XX年工作計劃
1)加強對自己負責(zé)的評價項目客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
4)爭取參加國家安監(jiān)局舉辦的職業(yè)病危害檢測與評價個人執(zhí)業(yè)資格證的考試,拿到個人執(zhí)業(yè)資格證。
5)爭取每個月完成至少兩個評價項目的編寫(包括預(yù)評、控評、現(xiàn)狀),爭取參加自己負責(zé)的每個評價項目的現(xiàn)場檢測。
6)爭取完成更多的日常檢測、檢測與評價報告的編寫。
7)完成公司安排的其他工作
第15篇 個人工作總結(jié)及計劃 7750字
1.個人工作總結(jié)及計劃
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、甘于奉獻,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項目組當(dāng)中,每個人都負責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務(wù),如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,才能踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
三、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。
下半年工作計劃
工作有成績,也存在不足。下半年主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力,培養(yǎng)大局意識。在項目組工作當(dāng)中,大家各自忙自己的負責(zé)的部分,但是賽事是一個整體,需要每個人工作時都要全面考慮,不能只有項目組長才了解全面的情況,每一個人都要了解別人在做什么,負責(zé)什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累項目組工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發(fā)揚吃苦耐勞,孜孜不倦的進取精神。面對賽事工作雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向前輩學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,將賽事服務(wù)做的更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作。
2.個人工作總結(jié)及計劃
20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
3.個人工作總結(jié)及計劃
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結(jié)及對下半年的工作計劃如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好了后勤服務(wù),切實做到了保障有力
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負責(zé),做到計劃有依據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作,完成__的外部裝修。
二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。
三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關(guān)臨時辦公地點,為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、認真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動加強與機關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務(wù)。
三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好了與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。
(二)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。
四、下半年工作計劃
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4.個人工作總結(jié)及計劃
時間轉(zhuǎn)眼逝去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20__年__月份到公司的,20__年_月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的'學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入____這個可愛而優(yōu)秀的團隊,____的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總完畢!
5.個人工作總結(jié)及計劃
我于2___年11月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2___年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2___年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。