第1篇 2023年工作總結(jié)及2023年企劃部工作計(jì)劃 1400字
一、工作回顧及總結(jié)
2024年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年,在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、超市開業(yè)策劃活動(dòng)。
2、
六.一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。(由于超市活動(dòng)較多,這里就不一一陳述)。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析,從而加深對(duì)超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),用來提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會(huì)
基于__年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
四、關(guān)于2024年度的營運(yùn)目標(biāo)
在目標(biāo)銷售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看(602157.7元),可能只能夠完成計(jì)劃額的80%,所以在以后的月份中,我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑,而且我們不會(huì)再更改銷售指標(biāo),所以大家都要努力。
當(dāng)然,我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo)。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到,即使銷售指標(biāo)達(dá)到,那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計(jì)劃。
在2024年里我的對(duì)公司建議如下:
1、基于藍(lán)山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下,建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體,從而達(dá)到公司的總銷售目標(biāo)。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、能樹立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。(例如:活動(dòng);企業(yè)形象等宣傳)。
4、能為公司拉動(dòng)人氣。(例:一些想到飛龍購物的顧客,由于現(xiàn)代生活的需求,就不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的去選擇某個(gè)超市購物,如果超市有了自己的專線購物,即給廣大消費(fèi)至飛龍購物提拱極為便利的購物條件,從而選擇飛龍購物。)
“飛龍專線購物車”路線分為二條:
第一條:飛龍超市至古城加油站,途經(jīng)縣電影院—供銷大廈—物資公司—老車站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場(chǎng)
第二條:飛龍超市至柳樹橋,途經(jīng)東門口—西外—黨校—縣汽車站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)
第2篇 煤機(jī)廠年度總結(jié)和2023年計(jì)劃 3000字
年,機(jī)廠預(yù)計(jì)完成銷售收入2500萬元;實(shí)現(xiàn)利潤62萬元,完成考核指標(biāo)的124%;完成對(duì)外創(chuàng)收63萬元,完成考核指標(biāo)的106%;累計(jì)搶修設(shè)備84臺(tái),完成急需零配件加工制作近24687件,急需工作任務(wù)完成率達(dá)到了100%,在安全方面,杜絕了各類事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全年,為確保礦井各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻(xiàn)。
一年來,我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題,結(jié)合在新的發(fā)展時(shí)期,難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題比較集中的實(shí)際,積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”,既緊密結(jié)合職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注,通過組織開展“我為改革改制進(jìn)一言”、“我為機(jī)廠發(fā)展進(jìn)一言”、“如何爭做安全質(zhì)量放心人(班組)”等合理化意見及建議征集、大討論活動(dòng),采取“一問一答”、專題討論等方式方法,及時(shí)了解和掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài),并遵循一次一個(gè)主題,一次取得一次思想政治工作成果的原則,全面加強(qiáng)“五個(gè)教育”,既市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會(huì)公德教育、知法守法教育,努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項(xiàng)建設(shè)”,既全面加強(qiáng)組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊(duì)、職工隊(duì)伍、“三個(gè)文明”建設(shè)。一年來,我們以認(rèn)真組織學(xué)___大會(huì)議精神、__屆三中、四中全會(huì)精神和上級(jí)組織的一系列會(huì)議及文件精神為主線,充分利用“三會(huì)一課”,緊緊圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育、紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動(dòng)的開展,以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點(diǎn),全面加強(qiáng)了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí),首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高和增強(qiáng)為職工群眾解疑釋惑的能力和水平,積極探索改革改制新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用,變“等靠要”為積極應(yīng)對(duì),制定實(shí)施了一系列管理制度和措施,班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
全面落實(shí)了星級(jí)文明職工競賽、“五好班組”競賽、黨員責(zé)任區(qū)、黨員安全先鋒崗等各項(xiàng)活動(dòng),并與“十佳先?!痹u(píng)樹活動(dòng)的開展有機(jī)結(jié)合起來,以大力營造“創(chuàng)新進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)”的良好環(huán)境和氛圍為思想政治工作的著力點(diǎn),對(duì)榮獲“十佳”稱號(hào)的個(gè)人和集體的事跡,進(jìn)行大力宣揚(yáng),教育引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)只有在平凡的工作崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),發(fā)揮好“主人翁”作用,才能在日積月累的生產(chǎn)工作中,體現(xiàn)自身的價(jià)值?,F(xiàn)在,“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍得到了進(jìn)一步的濃厚;職工群眾的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)出了朝氣蓬勃的活力;機(jī)廠整體形象建設(shè)得到了較大的變化。我廠車工昃道義同志,先后在集團(tuán)公司和濟(jì)寧市專業(yè)技能大賽中取得了第四名、第七名、團(tuán)體第一名的好成績。認(rèn)真組織開展了四個(gè)工種78人參加的崗位安全技術(shù)比武活動(dòng),職工群眾自覺學(xué)習(xí)的熱情有了較大的提高,
認(rèn)真貫徹實(shí)施“違紀(jì)嫌疑制度”,扎實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》,以經(jīng)常性工作為主,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察,杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則,全面極其黨員干部的教育工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》,夯實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來,我們?cè)诒WC日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時(shí),承擔(dān)了皮帶機(jī)制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)會(huì)戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車盤制作與維修等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是廠領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確分工,推行了線條式管理方法,對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行了專人負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場(chǎng)辦公,帶頭加班加點(diǎn),如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實(shí)中,在高空作業(yè)及困難大的工作中,干部黨員帶頭上,如廠長張秀道、副廠長趙大申,與職工群眾同甘共苦齊拼搏;支部副書記李樹明,發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作,經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),出主意,想辦法,與鉚工車間職工一道搞鉆研,搞攻關(guān),為確保安全質(zhì)量及工作進(jìn)展,作出了積極的貢獻(xiàn)。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志,以服從機(jī)廠整體利益為重,在組織好自身工作的同時(shí),對(duì)承擔(dān)的重點(diǎn)工作,認(rèn)真組織,扎實(shí)落實(shí),安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來,黨員、干部累計(jì)獻(xiàn)輪休187個(gè)工作日,組織開展義務(wù)勞動(dòng)42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險(xiǎn)重工作落實(shí)中,職工群眾沒有怨言,沒有計(jì)較時(shí)間和報(bào)酬,在關(guān)鍵時(shí)刻,充分體現(xiàn)了以廠為家,愛崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車間職工群眾,在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)大會(huì)戰(zhàn)所需零配件多,人員比較緊張的情況下,不計(jì)時(shí)間,不計(jì)環(huán)境和條件,出色的完成了工作任務(wù),受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。一年來,職工群眾累計(jì)加班加點(diǎn)316個(gè)工作日,為維護(hù)礦井的安全生產(chǎn)秩序,為礦井形象建設(shè),作出了積極的貢獻(xiàn)。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來,全體干部職工以高昂的斗志和對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作的落實(shí)過程中,嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進(jìn)行組織落實(shí)。堅(jiān)持作好了一人一事的思想政治工作;堅(jiān)持作好經(jīng)常性的工作;堅(jiān)持作好自檢自查工作,杜絕了違法違紀(jì)和違反計(jì)劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來,我們雖取得了一定的成績,但通過認(rèn)真分析總結(jié),認(rèn)為還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在個(gè)別職工群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)需要進(jìn)一步得到加強(qiáng);個(gè)別職工違章、違規(guī)、違紀(jì),對(duì)安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開展及落實(shí)中,我們將借鑒兄弟支部的長處,補(bǔ)自己的短處,使各項(xiàng)工作一步一個(gè)新臺(tái)階,以進(jìn)一步適應(yīng)集團(tuán)公司改革和發(fā)展的形勢(shì)要求,推動(dòng)各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年工作規(guī)劃
年是礦井高點(diǎn)起步,全面發(fā)展,深化改革改制的一年,為此,我們確立的工作思路是:以礦黨政的工作安排為指導(dǎo),以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)組織的會(huì)議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線,以深化“十佳先模”評(píng)樹活動(dòng)為著力點(diǎn),以建設(shè)“平安機(jī)廠”為切入點(diǎn),以扎實(shí)落實(shí)“黨員先進(jìn)性教育”為重點(diǎn),強(qiáng)化“八個(gè)教育”,強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn),深化“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),為全面完成年的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下:
一是以深化“十佳先?!痹u(píng)樹活動(dòng)為著力點(diǎn),與加強(qiáng)組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊(duì)、職工隊(duì)伍、“三個(gè)文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),統(tǒng)一全員的思想和行動(dòng)。
二是以建設(shè)“平安機(jī)廠”為切入點(diǎn),圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局,突出“八個(gè)教育”,強(qiáng)化一個(gè)培訓(xùn),為各項(xiàng)工作健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢(shì)任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育,社會(huì)公德教育、公民道德教育、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育、改革改制教育、知法守法教育,促進(jìn)職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn),為適應(yīng)改革改制新形勢(shì)下對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強(qiáng)“黨員先進(jìn)性教育”為貫穿全年工作的重點(diǎn),發(fā)揮好“三個(gè)作用”,為確保年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護(hù)航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用,我們要進(jìn)一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),通過采取各種措施,進(jìn)一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度,切實(shí)通過優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量,為維護(hù)礦井的安全生產(chǎn),作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在各項(xiàng)工作的開展落實(shí)中,黨員干部要以身作則,率先垂范,自覺爭做安全生產(chǎn)的模范,爭做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范,爭做立足本職、崗位奉獻(xiàn)的模范,以推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面有效落實(shí)。
第3篇 2023年個(gè)人工作總結(jié)暨2023年發(fā)展計(jì)劃 1450字
2024年是我成長最快,也是走向成熟的關(guān)鍵性一年,在這一年里我結(jié)識(shí)了很多朋友,獲取了很多科學(xué)知識(shí),無論是在思想上還是行動(dòng)上我都覺得自己現(xiàn)在成熟了很多??紤]問題不是那么的短淺了,面對(duì)問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
這一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的時(shí)間都在武漢的學(xué)校里,在學(xué)習(xí)的這多時(shí)間是我成長最重要的時(shí)期,我現(xiàn)在終于意識(shí)到為什么很多人都說是大學(xué)培育、培養(yǎng)了他,他始終不忘大學(xué)母校對(duì)他的恩情。在大學(xué)里,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時(shí)間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間里才會(huì)變化成熟。我深深感受到了何為大學(xué)!在大學(xué)里有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學(xué)、服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)家國。在這里我最想表達(dá)我對(duì)我們親愛的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時(shí)間里我們經(jīng)常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環(huán)境污染問題沒有取得多大的結(jié)果,但是這是我們從課堂走向?qū)嶋H的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態(tài)度帶領(lǐng)我們做很多事情,讓我們學(xué)以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對(duì)張老師家庭的災(zāi)難,我表示無比的傷痛。希望張老師能盡快好起來!張老師,我們永遠(yuǎn)是您的學(xué)生,只要我還在華農(nóng)我就是你的學(xué)生…
這一年里,我去過丹江口、北京兩個(gè)地方。這也是我從家走到學(xué)校,再從學(xué)校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認(rèn)識(shí)到水產(chǎn)行業(yè)的希望和未來!在基層一線中,我體會(huì)到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點(diǎn)滴收入。師智敏說過一句話“中國的農(nóng)村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國的廣袤土地上生存無數(shù)的農(nóng)民,他們因?yàn)槿狈夹g(shù),不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落后,使得中國出現(xiàn)的窮人更窮、富人越富的現(xiàn)象?,F(xiàn)代的社會(huì)是知識(shí)的社會(huì),誰掌握了知識(shí),誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈!我希望我以后能為我們親愛的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情,他的勞動(dòng)應(yīng)該升值了!現(xiàn)代的農(nóng)村缺乏技術(shù)、缺乏領(lǐng)軍人物,這些都不是國家補(bǔ)助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模型是合作社、是公司+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現(xiàn)代技術(shù)管理、運(yùn)營銷售的領(lǐng)軍人才。地方只要有個(gè)領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)全村、全地區(qū)老百姓依靠科技致富,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng)這樣才不會(huì)被淘汰!而我們這些青年大學(xué)生現(xiàn)在往往都在抱怨城市機(jī)會(huì)少、壓力大。如果我們都利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)走向農(nóng)村,去農(nóng)村發(fā)展前途,那樣不僅為我國新農(nóng)村建設(shè)帶去一股新鮮的源泉,對(duì)于施展我們的才華也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學(xué)期的課程的,到了2024年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學(xué)里有更多的人走向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村,為我們的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情…
這一年里,我寫了很多東西,發(fā)表了的或者沒有發(fā)表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個(gè)腳印。寫作和表達(dá)能力對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生都很重要,擁有好口才同樣達(dá)到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達(dá)自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時(shí)候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增強(qiáng)自己的表達(dá)能力,更好地向別人表達(dá)我的思想。與人交際是鍛煉的好機(jī)會(huì),在新的一年里,我希望自己的朋友們協(xié)助我克服、改進(jìn)一下。同時(shí),感謝我們的朋友們?cè)谶@一年對(duì)我的關(guān)心和支持,你們的支持和鼓勵(lì)是我前進(jìn)的動(dòng)力,你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里,我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
第4篇 2023年上半年辦公室個(gè)人工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 7650字
轉(zhuǎn)眼已是20__年了,20__年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20__年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作:完成20__年度黨費(fèi)收繳(__名黨員,共____元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(_名,___)及吸收預(yù)備黨員(_名,___)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20__年完成__信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);__供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成__信用手冊(cè)年檢事宜。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作:完成向__建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作(《_____》20__年_月第_期總第__期第__-__頁,題目:____________);配合完成公司2___年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、??型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作:完成20__年一建考試報(bào)名(共有__名新考生,_往年老考生,參加增項(xiàng)考試的有__名)、二建考試報(bào)名(__新考生,__名增項(xiàng))及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名__名,七大員考試報(bào)名__名;地方、國家職稱申報(bào)工作(工程師_名,助理工程師__名,技術(shù)員__名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2___年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源_____系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e_cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會(huì)更好。
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,在過去的一年中我們是充實(shí)的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作,讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報(bào)如下:一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神,
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了反三違安全知識(shí)競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會(huì)研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會(huì)好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),落實(shí)有效。
c、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
2024年上半年辦公室個(gè)人工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃2
20__年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》等文件精神,積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲(chǔ)管理等方面得到明顯提升,產(chǎn)生五星級(jí)班組二個(gè),公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)。現(xiàn)就20__年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、良好實(shí)踐
1、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組,要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,切實(shí)開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)組織,落實(shí)責(zé)任。公司根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動(dòng),指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,及時(shí)解決班組建設(shè)中的問題,督促完成不合格項(xiàng)的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高,增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和工作組會(huì)議,認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),抓實(shí)、抓細(xì)、抓嚴(yán),進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中,增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容,以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排,層層分解任務(wù),按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任,開展各項(xiàng)工作。
6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。會(huì)上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題,對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流,并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場(chǎng),參觀班組現(xiàn)場(chǎng)、基礎(chǔ)臺(tái)帳及倉庫整理情況,期間還對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查,針對(duì)臺(tái)賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,對(duì)記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會(huì)的召開,進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。
7、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級(jí)檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設(shè)工作,各項(xiàng)制度、臺(tái)賬、記錄逐步完善,班組建設(shè)工作較以往有長足的進(jìn)步。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大,做好班組建設(shè)文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)步大,基本齊全,已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強(qiáng)班組硬件投入,改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入,為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲(chǔ)物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環(huán)境。
9、扎實(shí)開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求,嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個(gè)班組,檢查結(jié)果依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí),評(píng)定四星班組4個(gè),三星班組1個(gè),兩星班組1個(gè);然后在12月5日-11日又對(duì)各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了20__年下半年班組建設(shè)檢查評(píng)比,依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí),評(píng)定四星班組12個(gè),三星班組2個(gè),公司對(duì)二次檢查評(píng)比均下文進(jìn)行了通報(bào),肯定成績,指出不足,同時(shí)對(duì)下一步工作提出了具體要求。
20__年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,下半年的評(píng)比依據(jù)下發(fā)的通報(bào),該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該整改的整改。
10、閉環(huán)管理,考核到位。為激勵(lì)各班組積極性,為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動(dòng)力,公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,在檢查結(jié)束后,及時(shí)對(duì)星級(jí)班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì)。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元,激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn),每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè),課件質(zhì)量較高,內(nèi)容豐富。
12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料,通過圖文并茂、生動(dòng)詳盡的材料介紹,班組管理架構(gòu)一目了然,反映了班組及員工精神風(fēng)貌,既是對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動(dòng)紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面,有實(shí)施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會(huì)記錄內(nèi)容全面、規(guī)范,能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動(dòng)指導(dǎo)意見開展班組安全活動(dòng),活動(dòng)基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際,總結(jié)講評(píng)本班組安全生產(chǎn)工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì)議及上級(jí)文件精神,以提高班組人員安全意識(shí)和安全能力。洪門維護(hù)a班能嚴(yán)格執(zhí)行一票一卡,在每次作業(yè)開工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問題:
1、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠,建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊,有9人的班組,也有16-17人班組;有實(shí)行倒班制的班組,也有不實(shí)行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組,也有年齡偏大的班組,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大;
3、部分班組對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不夠,存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠,現(xiàn)場(chǎng)考問,大部班員都不能準(zhǔn)確回答,影響班組總體得分;
4、大部分班組臺(tái)賬資料管理不規(guī)范,內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會(huì)上對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對(duì)性不強(qiáng),當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)也未對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異?;蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應(yīng)對(duì)措施。
5、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠,只靠班前會(huì)籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析,未能在每次作業(yè)開工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào),在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠,技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場(chǎng)考問,大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答,影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場(chǎng)考問講解變成了第二次技術(shù)問答,沒有突出現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),事故預(yù)想沒有進(jìn)行點(diǎn)評(píng),事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn),沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺(tái)賬資料,甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題,結(jié)合檢修公司實(shí)際,計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對(duì)班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20__年度班組建設(shè)目標(biāo),鞏固提高五星班組建設(shè),力爭在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績,贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,制定推進(jìn)計(jì)劃,確保上榜江西公司五星級(jí)班組名單。
4、認(rèn)真貫徹江西公司20__年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神,重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍?jiān)跁?huì)上的重要講話、工會(huì)主席李挺所作的工作報(bào)告,按照五星班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ),服務(wù)安全生產(chǎn),爭創(chuàng)五型特色班組。
6、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo),公司三星級(jí)以上班組達(dá)標(biāo)率在100%。
7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn),爭取20__年通過江西公司信息化管理驗(yàn)收。
第5篇 2023年終工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 4550字
2024年終工作總結(jié)及2021工作計(jì)劃1
20__年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20__年。展望充滿希望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20__年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ鳎?/p>
我在20__年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
2024年終工作總結(jié)及2021工作計(jì)劃2
20__年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
20__年終工作總結(jié):
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的'物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
20__年度工作計(jì)劃:
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
2024年終工作總結(jié)及2021工作計(jì)劃3
新的一年來臨之際,回想自己一年里所走過的路、所經(jīng)歷的事,可能有過許多的感慨,許多的驚喜,但自己也收獲了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。三個(gè)感謝:首先我們都得感謝公司和于總,給我們提供了良好的工作條件;其次感謝劉總,給我們真切的指導(dǎo)和讓我們終生受益的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);最后我還得感謝在座的同事,曾經(jīng)給我的幫助和諒解。相處的過程中讓我學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。懷著感恩的心,讓自己與公司又共度過了一個(gè)春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生,在人生中體會(huì)成長。
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)到來,又開紿了新一年的工作,為了工作更好的開展,我就20__年作一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),以便對(duì)20__年的工作做參考和借鑒。
一、市場(chǎng)情況概述:
20__年個(gè)人與紅波共同所負(fù)責(zé)市場(chǎng)為新鄉(xiāng)市區(qū),所負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)?號(hào)區(qū),任務(wù)新品200萬,金品。萬,本區(qū)域共計(jì)店面445家,飯店零售數(shù)目相當(dāng),全年所負(fù)責(zé)市場(chǎng)共計(jì)完成220余萬元,其中新品任務(wù)完成。市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到70%以上,空白點(diǎn)主要集中在人民路平原路兩側(cè),其中以三流酒店居多;在就是不太臨街的小巷,其中以小零售網(wǎng)點(diǎn)居多。
二、簡要分析
綜合來看,20__年平川酒新品一號(hào)在往年良好銷售勢(shì)頭的基礎(chǔ)上,承繼并提高了其銷售數(shù)額,繼續(xù)擴(kuò)大了其市場(chǎng)主導(dǎo)力;金品一號(hào)通過長期的市場(chǎng)運(yùn)作,也占據(jù)了一定的市場(chǎng)分額。
三、市場(chǎng)運(yùn)作主要模式中的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題
1、采用《客戶銷售登記卡》,對(duì)客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)記錄,使我們心有明細(xì)。
好處:(1)可以隨時(shí)對(duì)客戶的庫存數(shù)量,銷售周期進(jìn)行紡計(jì)分析,對(duì)客戶級(jí)別進(jìn)行分類,確定那些客戶當(dāng)明星,那些客戶是平民,那些客戶為重點(diǎn)挖掘的潛力股,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動(dòng)政策后,可以有秩序的'送錢',既節(jié)省時(shí)間,還提高銷售活動(dòng)效果。
2、'一店一策'的申請(qǐng),針對(duì)不同情況的商戶,問清楚他們的需求,盡最大的能力去達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果。你想吧,看是我們這次麻煩了點(diǎn),但商戶以后我們?cè)谌サ臅r(shí)間,肯定他就會(huì)態(tài)度不一樣,為什么?因?yàn)檫@時(shí)間我們不是在銷售,是在交心,交朋友,能相互幫忙的朋友。前提,不和規(guī)矩的堅(jiān)決不做。
3、就是在和經(jīng)銷商合作的過程中,我們得時(shí)刻記得,我們是廠家業(yè)務(wù),他們才是頭,在外面的頭,正常的時(shí)間友好合作,彼此尊重,關(guān)鍵的時(shí)候咱們還得是那脖子,頭再厲害,最終還得聽脖子指揮,只要咱們抓得住市場(chǎng),拿得住商戶,就不怕他不服。
4、金品酒售后一事。其實(shí)銷售做久了壓力是比較大的,就像金品酒收瓶,兌獎(jiǎng)的事,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)銷商不愿投入人力,就逐漸形成了'只管殺不管埋'的怪圈,收瓶咱不說,新品還可以收,但兌獎(jiǎng)太不及時(shí),基本上都依靠我們,尤其急兌獎(jiǎng)的問題得不到有效的解決。人都說一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售是混飯吃,今年我必須把自己定位成一個(gè)一流的銷售,那就是必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真、努力、主動(dòng)地去做,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí),探索如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,我知道這都要通過勤奮來完成的,為了明天,who怕who,其實(shí)做銷售也就是做人。
5、工作中由于與本市場(chǎng)的商戶有了一定時(shí)間的合作,能夠取得商戶基本的信任,進(jìn)店相對(duì)比較隨意,氣氛比較緩和,有時(shí)間導(dǎo)致客戶拜訪八步驟還不夠到位,跳點(diǎn)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
四、個(gè)人的建議:
1、市場(chǎng)陳列作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作來抓,俗話說'淡季做市場(chǎng),旺季抓銷量',淡季的時(shí)間咱們公司會(huì)一如既往的主抓'宣傳'這面大旗,投入大量的人力,物力,通過如'喝平川撞好運(yùn),平川酒愛心接送考生,平川杯武林爭霸'等一系列活動(dòng)來拉動(dòng),細(xì)想一下,其實(shí)我們前期所做的一切都是為旺季的量化而造勢(shì)的,在淡旺季交替之時(shí)〈八九月〉,其他廠家必會(huì)出臺(tái)形式各異的方式來吸引消費(fèi)者的眼球,以刺激起購買的欲望,進(jìn)而切割市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷售。這時(shí)間我建議八月底我們應(yīng)該成淡季造勢(shì)之力,率先與終點(diǎn)酒店簽定陳列,其中生意較好,在本區(qū)域或一條街影響較大的,應(yīng)簽訂長期的陳列協(xié)議,且獎(jiǎng)勵(lì)高于一般店面,以確保我們產(chǎn)品在旺季時(shí)間排面,銷量在同行業(yè)中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、利用咱們國家的傳統(tǒng)節(jié)日做宣傳,發(fā)放有特殊意義的禮品。如'端午節(jié)發(fā)種子''中秋節(jié)送月餅'平安夜送平安果'等,并提前做好準(zhǔn)備。通過鄉(xiāng)情與親情進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者的心。
五、20__工作重點(diǎn)
1、加大對(duì)竄貨的打擊力度,加強(qiáng)自己的拜訪頻率。
2、讓老客戶逐漸引進(jìn)金品,鞏固老客戶的忠誠度。
3、繼續(xù)開發(fā)空白市場(chǎng),加大空口市的新品開發(fā)。
4、隨著新品價(jià)格的上漲,堅(jiān)決讓終端價(jià)格漲上來。
總之20__年功也好過也好,都已經(jīng)成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在20__的門檻上,我們看到的是希望,是豐收和碩果累累!
第6篇 物業(yè)公司2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃思路 6600字
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo),大家下午好!
剛剛過去的2024年,是我們愛濤物業(yè)與園區(qū)業(yè)主平等相待,熱情服務(wù)的一年;是物業(yè)與業(yè)委會(huì)緊密聯(lián)系,為業(yè)主造福的一年;是物業(yè)與某某置業(yè)坦誠相見,誠摯合作的一年;是物業(yè)管理工作不斷改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)全面提升的一年。一年來,我們分分秒秒牽掛著業(yè)主的利益,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著業(yè)主的訴求,日日夜夜守護(hù)著業(yè)主的安寧,得到了業(yè)主的廣泛理解,得到了業(yè)委會(huì)的切實(shí)幫助,得到了某某地產(chǎn)的深度支持!為此,我僅代表蘇州物業(yè)江寧分公司全體員工,向某某園區(qū)全體業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)全體成員、某某地產(chǎn)全體人員表示崇高的敬意和衷心地感謝!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我將物業(yè)公司一年來的管理與服務(wù)情況向各位做簡要匯報(bào)。
一、2024年度履行物業(yè)合同的回顧
2024年度,我們緊緊圍繞物業(yè)合同的相關(guān)規(guī)定和業(yè)主需要,認(rèn)真研究落實(shí)第四次業(yè)主代表大會(huì)提出整改意見,在強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理上付出了巨大的努力,取得了業(yè)委會(huì)、開發(fā)商和絕大部分業(yè)主的廣泛理解與認(rèn)同。
(一)注重企業(yè)制度更新,強(qiáng)化員工培訓(xùn)。
一是為強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理,我們從強(qiáng)化目標(biāo)管理入手,抓住人員管理、目標(biāo)管理、責(zé)任管理三個(gè)重點(diǎn),分別這對(duì)工程部、保安部、綠化部、保潔部制定并實(shí)施《工程部優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《秩序管理目標(biāo)考核責(zé)任制》、《綠化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)考核責(zé)任制》、《衛(wèi)生保潔目標(biāo)考核責(zé)任制》、《售樓處客服服務(wù)管理考核細(xì)則》等,分別與相關(guān)主管、班組長簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書和崗位責(zé)任制。同時(shí),工程部實(shí)行每月工作考評(píng),公司對(duì)安保、綠化、保潔、售樓處客服采取百分制考核打分,與工資掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。大大提高了各部門的工作責(zé)任心和任務(wù)執(zhí)行力。
二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提升管理水平。為實(shí)現(xiàn)行政管理規(guī)范化,辦公室就行政管理工作,分別制定了《行政人秘管理規(guī)定》、《物資雙人采購規(guī)定》、《物品進(jìn)出庫登記制度》、《食堂和就餐管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等,并建立啟用相應(yīng)的檢查表、登記簿等,對(duì)上述文印、文具、電話、用電、用水、文明就餐、安全住宿等進(jìn)行有效控制。制度的確立與落實(shí),促進(jìn)了規(guī)范、節(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)于開源節(jié)流起到了很好的推進(jìn)作用。
三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。在外部,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)公示要求,全年兩次向業(yè)主公示公攤費(fèi)用和公共事業(yè)收入情況,供業(yè)主查閱。在內(nèi)部,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,監(jiān)督執(zhí)行物資采購審批制,監(jiān)督雙人采購和進(jìn)出庫管理;嚴(yán)密執(zhí)行物業(yè)收費(fèi)、停車收費(fèi)、廣告收費(fèi)、商業(yè)街?jǐn)偽皇召M(fèi)入賬管理,要求手續(xù)齊全、入賬及時(shí)、入庫無漏;嚴(yán)格財(cái)務(wù)記賬和出納制度,確保賬務(wù)完整準(zhǔn)確記載,出納安全無差錯(cuò)。
四是強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)。我們針對(duì)物業(yè)公司人員流動(dòng)性大,基礎(chǔ)素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn),不斷強(qiáng)化人員崗位培訓(xùn),提高人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。分公司全年共招錄辦理入職277人次。同時(shí)辦理各類離職145人次,員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)8人次。根據(jù)人員變動(dòng)情況,我們對(duì)每一位應(yīng)聘人員,都詳盡介紹公司規(guī)章制度、工資、休假、待遇、員工手冊(cè)主要內(nèi)容。利用采集指紋機(jī)會(huì)和各部、組班前會(huì)機(jī)會(huì),進(jìn)行崗前紀(jì)律、禮儀、執(zhí)勤規(guī)范培訓(xùn)。使得每位員工都能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)揮工作效率。定期深入各部門,對(duì)思想波動(dòng)個(gè)人進(jìn)行耐心細(xì)致的思想交流,交接員工思想動(dòng)態(tài),解決員工的思想問題,先后交流、交心員工80人次,穩(wěn)定了隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)了積極性。及時(shí)掌握員工工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真考察考評(píng)員工表現(xiàn),先后提拔獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工26人次,批評(píng)辭退不合格員工17人次。保證的隊(duì)伍始終積極向上,正氣抬頭,歪風(fēng)剎住。
(二)物管客服積極樹立服務(wù)意識(shí),使得“一切為了業(yè)主”的理念深入人心。在開展為業(yè)主服務(wù)過程中,我們的五大組團(tuán)客服部根據(jù)分公司年度總體工作要求,制定了以業(yè)主為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,以業(yè)主滿意為目的客服工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)。
一方面認(rèn)真履行客服職能,熱心接待業(yè)主訪問,虛心接受業(yè)主投訴,真心解決業(yè)主困難。全年共接待業(yè)主衛(wèi)生、噪音、照明、失竊、車位、違章等各種訴求859起,客服在合同承擔(dān)義務(wù)范圍內(nèi)事項(xiàng),回復(fù)解決業(yè)主訴求570余起;對(duì)依法不承擔(dān)義務(wù)的財(cái)物失竊、車輛被損、業(yè)主斗毆等事件,積極協(xié)助報(bào)警100多次。同時(shí),我們還設(shè)立免費(fèi)打氣、雨傘、急救箱、針線、小推車等便民點(diǎn)五個(gè),義務(wù)幫助業(yè)主提供包裹接收、扶送老弱病殘、歸還業(yè)主失物等便民服務(wù)1000多起;懸掛“防偷防盜”、“禁止種菜、養(yǎng)雞”“雪天防滑”等提示橫幅120多條,張貼通知、傳單、貼士15000多次。年內(nèi)收到業(yè)主贈(zèng)送錦旗4面。
另一方面,接待業(yè)主各類報(bào)修2700余起,物業(yè)能夠自行修繕的小故障1800多起。不能修繕的,積極聯(lián)絡(luò)維保單位和開發(fā)商予以落實(shí)。同時(shí),物業(yè)公司積極與開發(fā)商協(xié)調(diào),爭取到地產(chǎn)公司深度支持,對(duì)一些多年困擾物業(yè)的重大疑難問題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性解決:如對(duì)北區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)、改造;對(duì)旺鄰居、貴臨居單元門智能化進(jìn)行了修復(fù);對(duì)吉鄰居生活用水水壓進(jìn)行了中區(qū)提升改造;對(duì)睦鄰居、友鄰居部分房屋已過維保期但在維保期內(nèi)沒修繕的房屋滲漏和飄窗滲水進(jìn)行全面維修;對(duì)吉鄰居、貴臨居、睦鄰居部分單元生活污水排放不暢進(jìn)行徹底改造;對(duì)商業(yè)街地下排水管網(wǎng)進(jìn)行完全開挖重鋪;對(duì)南區(qū)地下車庫監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全部升級(jí)改造;對(duì)北區(qū)架空層通道全部進(jìn)行“臺(tái)改坡”,便于三小車下庫停放。
再一方面爭取到業(yè)主委員會(huì)對(duì)南區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)改造,將原來的監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造為全智能監(jiān)控系統(tǒng),具有球機(jī)旋轉(zhuǎn)、槍機(jī)搭配、周界護(hù)欄紅外夜視、道閘攝像、手機(jī)可視、記錄留存等功能。監(jiān)控覆蓋全部道路、道口、廣場(chǎng)、圍墻。
(三)工程維修以規(guī)范報(bào)修流程為基點(diǎn),以服務(wù)業(yè)主為重點(diǎn),以工程維修為要點(diǎn),按質(zhì)按量完成業(yè)主物業(yè)維修和公共設(shè)備維護(hù)。年初確立了年度工程維修的關(guān)鍵點(diǎn),并責(zé)無旁貸地組織實(shí)施:一是對(duì)業(yè)主報(bào)修一一落實(shí)到位,特別是關(guān)乎業(yè)主安全和生活的水電氣設(shè)施故障、給水、排水系統(tǒng)故障、滲漏滲水等問題,按照輕重緩急原則,認(rèn)真制定計(jì)劃,逐件及時(shí)解決。二是認(rèn)真調(diào)查、梳理公共設(shè)施的故障狀況,及時(shí)、有效處置監(jiān)控、道閘、電梯、生活水泵、路燈等故障,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。三是處處為業(yè)主著想,積極配合消防、通訊、電力、自來水、煤氣等部門對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理維修,確保民生工程順利運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共完成業(yè)主室內(nèi)保修762次,維修路燈396個(gè),架空層燈412個(gè),地庫燈314個(gè),樓道燈1596個(gè),協(xié)調(diào)業(yè)主房屋滲漏86戶,維修路面302處,維修更換各種井蓋221塊,維修水泵302處,清理積水井402個(gè),維修屋面、外墻31處,修復(fù)單元門及智能化門襟221處,排除設(shè)備突發(fā)較大故障6起,聯(lián)系處理外線水.電.氣故障24起,修補(bǔ)圍欄186米。另外,有效維護(hù)水泵房2座、配電房3座;另完成了每月水電費(fèi)清分、核對(duì),回收,處理偷電4起;此外,還維修更換道閘120多桿次,閘機(jī)維修300多臺(tái)次;路障安裝21處。全年未出現(xiàn)設(shè)施設(shè)備和人員安全事故,確保了小區(qū)工程維修品質(zhì)。
(四)秩序管理根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)和公司總體工作部署要求,確定全年秩序維護(hù)和車輛管理兩大重點(diǎn)。從強(qiáng)化隊(duì)伍內(nèi)部管理為切入點(diǎn),以安全管理工作為基礎(chǔ),以加大停車管理為重點(diǎn),認(rèn)真維護(hù)小區(qū)秩序和安全。一是狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一方面嚴(yán)格落實(shí)各部位崗位責(zé)任制,分別與隊(duì)長、領(lǐng)班、門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等簽訂崗位責(zé)任書,明確崗位責(zé)任位職責(zé)。另一方面制定安保培訓(xùn)要案,每周定期進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)和工作例會(huì),重點(diǎn)強(qiáng)化隊(duì)列禮儀訓(xùn)練和工作規(guī)范,提高工作能力和水平。另一方面是加強(qiáng)隊(duì)伍行為督察,對(duì)欺凌隊(duì)友、借款不軌、飲酒上崗的人員及時(shí)處理、清退,維持了隊(duì)伍的純潔。二是嚴(yán)抓小區(qū)秩序管理。重點(diǎn)是抓車輛、抓盜竊、抓安全。在嚴(yán)抓收費(fèi)崗臨時(shí)收費(fèi)管理時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《收費(fèi)管理規(guī)定》,對(duì)違規(guī)的人和事堅(jiān)決處罰,予以糾正。在嚴(yán)抓車輛管理時(shí),對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛和三小非機(jī)動(dòng)車輛派專人進(jìn)行24小時(shí)管控,限度遏制車輛亂停亂占位現(xiàn)象。在嚴(yán)抓防盜巡查時(shí),強(qiáng)調(diào)巡邏有專人,有任務(wù),有記錄,對(duì)重點(diǎn)部位夜間實(shí)行潛伏、蹲守、巡查相結(jié)合,并對(duì)記錄進(jìn)行檢查打分。同時(shí)懸掛橫幅,張貼公告、發(fā)放貼士等,提醒業(yè)主防范,震懾小偷,有效遏制了偷盜形象。在嚴(yán)抓安全管理時(shí),重點(diǎn)是防火防災(zāi),對(duì)消防器材實(shí)行登記管理,對(duì)所有部位的器材進(jìn)行有效期監(jiān)控,部分實(shí)施了更換,對(duì)于檢查的安全隱患及時(shí)提醒業(yè)主整改。全年小區(qū)未出現(xiàn)重大安全事故。三是嚴(yán)抓商業(yè)街秩序和攤位管理。一方面加強(qiáng)對(duì)外擺攤位的歸位管理,一方面堅(jiān)強(qiáng)煤氣使用安全提示,一方面加強(qiáng)地溝油排放控制,一方面加強(qiáng)臨時(shí)攤位的限位和收費(fèi)管理。四是加強(qiáng)的監(jiān)控值班管理,制定并執(zhí)行監(jiān)控室管理規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控人員及時(shí)傳遞監(jiān)控信息,有效處置了突發(fā)事件。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年安保部共處理突發(fā)事件150起,處理違章2300起,對(duì)不聽勸阻的違停車輛鎖車120余起,整頓清理商業(yè)街違規(guī)60余次,為業(yè)主做好事30余次,收到業(yè)主送來錦旗3面,此外張貼或發(fā)放各種宣傳資料15000余份,懸掛橫幅120余條,劃車位線1200余個(gè)。
(五)綠化、保潔服務(wù)圍繞業(yè)委會(huì)和開發(fā)商的品質(zhì)要求,重點(diǎn)提升綠化養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生保潔品質(zhì)。一是綠化人員定期對(duì)小區(qū)的綠化制定了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)方案。每月對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化精心實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)。全年共對(duì)花草樹木定期培土20次,施肥12次,除雜草25萬平方米,修枝10萬株,補(bǔ)苗1200株,澆水26次,病蟲害防治4次。保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。此外,在樹木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型,對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。使得綠化養(yǎng)護(hù)品質(zhì)前所未有的提高。二是保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。保潔主管對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況。對(duì)路面衛(wèi)生、商業(yè)街衛(wèi)生、廣場(chǎng)衛(wèi)生、樓道內(nèi)的清潔專人每天進(jìn)行清除。生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。定期派專人負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)的道路邊休閑椅、指示牌、體育休閑游樂設(shè)施等每天進(jìn)行清掃、擦拭,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。三是售樓處保潔嚴(yán)格按照開發(fā)商的要求,始終保持售樓大廳、展示廳、景觀區(qū)、樣板房、辦公區(qū)等整潔衛(wèi)生,維護(hù)了售樓處的良好形象。
二、面臨的困難與問題
某某小區(qū)設(shè)計(jì)總建筑面積為85萬平方米,截止2024年底已交付睦鄰居、友鄰居、單身公寓、北區(qū)四個(gè)住宅組團(tuán)高層住宅58幢,住宅4846套和一個(gè)擁有200余戶的商業(yè)街區(qū)。由于歷史和現(xiàn)實(shí)的諸多因素影響,車輛停放、公共維修、業(yè)主拒繳、內(nèi)部管理等問題日益凸顯出來,給我們的管理、服務(wù)和經(jīng)營形成巨大壓力。
(一)車多位少,停車管理難度大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2024年11月底,已入住業(yè)主擁有車輛1900多輛。隨著業(yè)主入住不斷增加,預(yù)計(jì)平均每月增加車輛20輛以上;加上e浪賓館旅客車輛、地產(chǎn)、物業(yè)工作人員車輛和外來臨時(shí)車輛,2024年初,進(jìn)入小區(qū)車輛將超過2000輛。而現(xiàn)有地面公共車位376個(gè),地下公共車位421個(gè),地庫(22個(gè))已售產(chǎn)權(quán)車位不到400個(gè),商業(yè)街臨時(shí)停車場(chǎng)車位30個(gè)。此項(xiàng)合計(jì)約1200個(gè)車位??衫觅Y源:貴鄰居未劃線地面空位20個(gè),麻田路、將軍大道、勝太路與小區(qū)接縫空間約80個(gè)。幾項(xiàng)車位相加約130個(gè)。那么車輛缺位就超過700個(gè),隨著時(shí)間的推移,這個(gè)數(shù)字很快還將突破。經(jīng)業(yè)委會(huì)決定,2024年車位分配不進(jìn)行抓鬮,仍延續(xù)2024年度的車位續(xù)租。這就意味著七百輛車將成為小區(qū)停放“黑頭戶”。按照市政府規(guī)定,不允許阻擋業(yè)主車輛進(jìn)入小區(qū)。那么,鑒于物業(yè)車輛管理能力的局限,車輛亂停、占位、占道、碾壓路牙、綠地;阻塞人行、消防通道等現(xiàn)象泛濫,將給小區(qū)車位管理造成巨大壓力。
(二)公共設(shè)施陳舊,遺留問題成了業(yè)主不交費(fèi)的主要理由。由于歷史原因,硬件設(shè)施設(shè)備存在的遺留問題至今未能解決,成了業(yè)主不交費(fèi)的主要理由:一是南區(qū)睦鄰居、友鄰居消防系統(tǒng)相當(dāng)部位的管頭連接不緊密,地下消防水管存在多處漏水,水壓自泄嚴(yán)重,二樓以上消防無法通水,隱患重大;二是部分路燈線路被土層掩埋,線路短路頻繁;三是北區(qū)部分單元因下水外排管道鋪設(shè)沒有分層夯實(shí),導(dǎo)致生活污水外排不暢,常造成污水滿溢損壞家什;四是單元門智能化壞損嚴(yán)重,需要大額投資才能恢復(fù),五是小區(qū)圍墻、院落、樓臺(tái)等鐵質(zhì)護(hù)欄大面積嚴(yán)重銹蝕腐爛;六是部分樓盤因設(shè)計(jì)原因沒有殘疾人通道,業(yè)主深感不便;七是部分過保外墻粉刷層脫落,安全隱患頻出;八是南區(qū)部分電梯主板和鋼索老化,存在安全隱患。九是小區(qū)為開放式設(shè)置,通往小區(qū)的路徑太多,盜竊防犯難度較大。十是商業(yè)街的管理是個(gè)難點(diǎn),如何處理好經(jīng)營創(chuàng)收與現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)這對(duì)矛盾,需要拿出可行和永久的解決辦法。等等。上述這些問題,給物業(yè)管理帶來很大難度,也確實(shí)給業(yè)主生活造成許多不便,成了部分業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的主要理由。
(三)員工的教育和管理有待加強(qiáng):一是管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高,多數(shù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,從業(yè)時(shí)間短,業(yè)務(wù)知識(shí)淺薄,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,許多工作得不到標(biāo)準(zhǔn)要求;二是教育不夠深入,培訓(xùn)得不到計(jì)劃要求,部分員工的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化作業(yè)水平較低,影響了服務(wù)質(zhì)量提升;三是現(xiàn)場(chǎng)管理工作存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象,服務(wù)中存在的許多瑕疵糾正后重復(fù)出現(xiàn),需要在檢查的頻次、深度、和“嚴(yán)”字上下功夫。
三、2024年物業(yè)服務(wù)思路
2024年分公司制定年度工作的總體指導(dǎo)思想是:大力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)化服務(wù)品質(zhì),不斷堅(jiān)持克難攻堅(jiān),力爭取得合同續(xù)簽。全年工作的重點(diǎn)是:全面強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),全面改進(jìn)管理方式,全面提高服務(wù)品質(zhì),全方位收費(fèi)和發(fā)展多種經(jīng)營,全面推進(jìn)三方合作。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍管理,提升服務(wù)技能。
一是強(qiáng)化對(duì)管理人員的考核。二是完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。三是認(rèn)真整頓隊(duì)伍。四是強(qiáng)化員工培訓(xùn)。五是在員工中開展“做業(yè)主滿意員工,創(chuàng)業(yè)主滿意崗”活動(dòng)。
(二)細(xì)化服務(wù),提升品質(zhì)。
新年度的主要任務(wù)是,積極研究、落實(shí)南北分治方案,在北區(qū)實(shí)施全封閉管理,實(shí)行人財(cái)物向北區(qū)傾斜,按四級(jí)三類標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行服務(wù)與收費(fèi)。認(rèn)真研究解決南區(qū)的各項(xiàng)目治理方案,重點(diǎn)是車輛停放、防止偷盜和秩序管理。靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)秀的品質(zhì)取信業(yè)主,取信業(yè)委會(huì),取信開發(fā)商。
——工程維修服務(wù)一是設(shè)施設(shè)備維護(hù)繼續(xù)作為主導(dǎo)工作去抓。二是抓好日常運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)工作。三是對(duì)需要公共維修基金開支的維修事項(xiàng)向業(yè)委會(huì)報(bào)出方案。
——秩序維護(hù)服務(wù)一是加強(qiáng)安全巡邏。二是加強(qiáng)門崗人、車進(jìn)出控制。三是建立突發(fā)事件別動(dòng)隊(duì),快速突發(fā)事件。四是落實(shí)監(jiān)控室24小時(shí)值班制度。五是繼續(xù)開展門崗義務(wù)便民服務(wù)活動(dòng)。
——停車管理服務(wù)一是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,制止碾壓綠化、路牙、堵塞人行道出口和隨意侵占他人車位行為。二是嚴(yán)格地庫管理,維護(hù)道閘完好無損,堅(jiān)決制止無牌車輛進(jìn)入地庫。三是對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛實(shí)施集中存放,在吉鄰居7幢架空層派人看管,提供電瓶車充電服務(wù)。
——衛(wèi)生保潔服務(wù)。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
——綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)繼續(xù)定期對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、整修等工作。重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的景觀區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。
——客戶服務(wù)一是要確實(shí)改變工作作風(fēng),一切都以業(yè)主服務(wù)為導(dǎo)向,用真誠服務(wù)贏得業(yè)主信賴。二是對(duì)待業(yè)主報(bào)修堅(jiān)持執(zhí)行報(bào)修流程,認(rèn)真做好登記、協(xié)調(diào)、督促落實(shí)和檢查回訪工作。三是對(duì)待業(yè)主訴求積極響應(yīng),能夠解決的千方百計(jì)及時(shí)解決,為業(yè)主排憂解難,降低業(yè)主投訴率。
(三)密切三方合作,推動(dòng)疑難問題解決。
積極協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)幫助申請(qǐng)動(dòng)用維修基金,解決公共設(shè)施的遺留和新生問題,積極協(xié)調(diào)開發(fā)商在積極履行質(zhì)量管理的同時(shí),積極幫助解決質(zhì)量遺留問題。
1、協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)著力解決南區(qū)、北區(qū)單元門及門禁對(duì)講修復(fù)問題。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)商和業(yè)委會(huì)盡快解決南區(qū)睦鄰居、友鄰居、消防下水管漏水及消防栓部件短缺和系統(tǒng)存在多點(diǎn)故障問題,消除存在的隱患。
3、協(xié)調(diào)開發(fā)商對(duì)北區(qū)電梯安裝智能化門禁系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)進(jìn)出電梯、單元門采用刷卡的方式,禁止外來人員進(jìn)入,確保安全。
4、落實(shí)業(yè)委會(huì)擬定的南北區(qū)大門人車分行智能道閘設(shè)置,要求具備遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)編輯、自動(dòng)計(jì)費(fèi)等功能。
5、落實(shí)業(yè)委會(huì)擬定的方案,對(duì)北區(qū)監(jiān)控升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)道路、廣場(chǎng)、地庫全覆蓋。
6、協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)動(dòng)用維修基金對(duì)小區(qū)原有圍墻柵欄過于低矮,要求更換2米以上、頂端設(shè)置尖角的鑄鐵柵欄,并且安裝紅外監(jiān)控。
7、協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)動(dòng)用維修基金對(duì)睦鄰居、吉鄰居、貴鄰居地基下陷變形導(dǎo)致生活污水外排不暢進(jìn)行全面修復(fù)或改造。
8、協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)動(dòng)用維修基金,對(duì)小區(qū)護(hù)欄大面積銹蝕、維期的房屋滲漏、外墻粉刷層脫落、電梯主板及鋼纜故障等公共設(shè)施維修。
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo):春節(jié)將至,在此我給各位拜一個(gè)早年!祝大家在新的一年里合家歡樂、身體健康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
蘇州物業(yè)管理有限公司江寧分公司
第7篇 2023年區(qū)人大辦公室年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃 1750字
__年,辦公室在人大常委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照務(wù)實(shí)高效的要求,圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”,努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,力求參謀到點(diǎn),服務(wù)到位,努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會(huì)工作部署,認(rèn)真辦文辦會(huì)。全年承辦人代會(huì)一次;常委會(huì)議12次;主任會(huì)議18次;視察6次;參觀、考察學(xué)習(xí)10次;處理接待群眾來信來訪256人次;編發(fā)人代會(huì)匯編1期;常委會(huì)會(huì)刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調(diào)研報(bào)告。在做好這些工作的過程中,無論是文件起草、印刷、會(huì)議籌備、活動(dòng)安排,還是信訪接待說服疏導(dǎo),資料整理歸檔,后勤保障和為老干部服務(wù),辦公室基本做到了既嚴(yán)格程序,依法辦事,又熱情周到,細(xì)致認(rèn)真,按照優(yōu)質(zhì)高效的要求,確保了常委會(huì)順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度,推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會(huì)部署要求,在總結(jié)過去工作,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步完善人大及其常委會(huì)和人大機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度建設(shè),建立和修訂了《___區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)人大常委會(huì)行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會(huì)公開的辦法(試行)》、《關(guān)于《___區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)任免國家機(jī)關(guān)工作人員辦法(第二次修訂)》的補(bǔ)充說明》、《___區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項(xiàng)制度,為提高人大機(jī)關(guān)服務(wù)水平,保障和促進(jìn)人大及其常委會(huì)各項(xiàng)工作依法有序高效運(yùn)作創(chuàng)造條件。為切實(shí)做好檔案管理工作,我們嚴(yán)格按照檔案管理?xiàng)l例要求,從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起,制定了《___區(qū)人大常委會(huì)檔案管理制度匯編》,組織人力對(duì)既有檔案進(jìn)行了重新整理,建立了檔案整理工作新秩序。
此外,在__年的工作中,辦公室始終注意發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)精神,既各司其職,各負(fù)其責(zé),又密切協(xié)作,和諧共事,形成了心往一處想,勁往一處使,高效快捷,雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)有序,團(tuán)結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗(yàn)
1、把握三個(gè)原則,提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負(fù)著為人大及其常委會(huì)行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù),在具體工作當(dāng)中,我們把握三個(gè)原則:一是把握主動(dòng)性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動(dòng)性,對(duì)此,我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進(jìn)上下功夫,力求在被動(dòng)中發(fā)揮主動(dòng)性。對(duì)日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測(cè),主動(dòng)開展。無論是會(huì)議服務(wù)、文字服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作,都堅(jiān)持計(jì)劃早安排、思想早動(dòng)員、措施早落實(shí),確保各項(xiàng)工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會(huì)的所有工作,從內(nèi)容到程序,都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此,我們?cè)谙虺N瘯?huì)報(bào)送的材料、信息、提出的建議意見或常委會(huì)的活動(dòng)安排上,都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題,以法律為依據(jù)。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好了三個(gè)服務(wù)工作。
第一,為代表大會(huì)、常委會(huì)會(huì)議和主任會(huì)議服務(wù)。我們本著“準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、落實(shí)”的原則,精心做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后督查落實(shí),為“三會(huì)”的順利進(jìn)行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二,為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會(huì)聯(lián)系人民群眾的窗口,我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求,了解“一府兩院”工作中存在的問題,為常委會(huì)實(shí)施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時(shí),我們注意加強(qiáng)與人大代表和常委會(huì)組成人員的聯(lián)系,經(jīng)常和他們溝通信息,為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三,為機(jī)關(guān)服務(wù)。通過改善機(jī)關(guān)辦公條件,改善后勤管理,使他們有一個(gè)良好的工作環(huán)境和生活條件,心情舒暢,專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局,提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強(qiáng),是各方面矛盾的匯集點(diǎn)。為此,無論處理任何事情,我們都堅(jiān)持從大局著想,把事關(guān)大局的中心工作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情,群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,作為辦公室工作的核心,使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上,一是處理好上下級(jí)人大辦公部門之間的關(guān)系,經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有效促進(jìn)了工作;二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系,加強(qiáng)聯(lián)系,在工作上爭取到了大力支持和配合;三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系,強(qiáng)化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作,及時(shí)上情下達(dá)、下情上達(dá),確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作順利開展。
二、__年努力方向
我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也注重查找了工作中存在的不足,并針對(duì)這些存在的問題在__年的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高,將主要在以下四個(gè)方面下功夫:
第8篇 計(jì)劃部工作總結(jié) 2950字
計(jì)劃部工作總結(jié)
20__年10月,這是我來柏年工作的第四個(gè)月。在前面三個(gè)月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會(huì)到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時(shí)間的工作,收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計(jì)劃沒有太大改變,品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點(diǎn)下思路豁然開朗,針對(duì)問題所在集中突破改善。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問題,也漸漸的明白,計(jì)劃只所以無法推動(dòng)首要原因是進(jìn)度無法掌控、工序工時(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn),甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時(shí)同時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況,有了工時(shí)測(cè)評(píng)就能方便計(jì)劃排單?,F(xiàn)經(jīng)過多次的改良,計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時(shí)也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化,技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中??释麜?huì)在12月份上線實(shí)行,這樣會(huì)更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個(gè)月來針對(duì)計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問題
一,經(jīng)常性的'停工待料:因?yàn)闊o生產(chǎn)、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計(jì)劃部無法了解生產(chǎn)進(jìn)度,只能被動(dòng)式接受項(xiàng)目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況,等到交期迫在眉睫時(shí)才提出請(qǐng)購計(jì)劃。給采購部帶來很大的被動(dòng),無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對(duì)項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)估,無法針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
五、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,造成惡性循環(huán)。
六、技術(shù)資料不全或經(jīng)常性變更生產(chǎn)工藝。產(chǎn)品生產(chǎn)資料信息不全的狀態(tài)下為不影響交期先行生產(chǎn),結(jié)果因稿件或工技術(shù)臨時(shí)變更造成反復(fù)返工或是報(bào)廢重新生產(chǎn)。不僅時(shí)間來不急而且成本損耗利害。
七、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),影響交貨期,無法準(zhǔn)確回復(fù)項(xiàng)目交期嚴(yán)得影響或降低公司聲譽(yù)。
針對(duì)以上問題談?wù)剛€(gè)人的改善想法:
一,計(jì)劃部下設(shè)專職的物控計(jì)劃人員。主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購、物料調(diào)度、物料的控制(廢料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。
根據(jù)生產(chǎn)制定物料合理管制要求:1,制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的 bom表、且bom表能夠體現(xiàn)合理的工藝路線。2,針對(duì)不同產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商的交期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)改善,并有效的進(jìn)行材料跟進(jìn)。3,加強(qiáng)生產(chǎn)過程中待料、退料、補(bǔ)料和借料以及訂單更改的管理,制定合理的管制流程。4,定期處理呆廢料。5,有效對(duì)物料進(jìn)、銷、存的核實(shí)與控制。6,針對(duì)銷售訂單或生產(chǎn)進(jìn)行物料使用狀況統(tǒng)計(jì)和分析,為成本控制提供數(shù)據(jù)。7,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)庫存,做到賬物卡相符。8,做好合理安全庫存、庫存周期、有效期和邊腳料的回收利用。
二,制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),包括制造產(chǎn)品所需的各種材物的準(zhǔn)備過程和材料、機(jī)器、設(shè)備、夾具、工具、工藝路線定額工序工時(shí)等。然后根據(jù)此數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的編排。
編排原則:1,交貨期先后原則:按交期越短,交貨時(shí)間越緊急,越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。2,客戶分類原則:客戶有重點(diǎn)及常期穩(wěn)定的客戶,一般客戶之分,越重點(diǎn)的客戶,其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額或銷售利潤按abc法對(duì)客戶進(jìn)行分類,a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,b類次之。c類更次。目的是有相對(duì)穩(wěn)定的客戶、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)等,能夠更加有效的發(fā)揮和利用公司的資源,減少經(jīng)濟(jì)投入風(fēng)險(xiǎn)。3,產(chǎn)能平衡原則:收集產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工序工時(shí),從而減少人員、機(jī)器負(fù)荷,減少生產(chǎn)瓶頸,少出現(xiàn)停工待料事件。4,工藝流程原則:工序越多的產(chǎn)品,制造時(shí)間愈長,應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注,制定更為詳細(xì)的工序生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),方便生產(chǎn)計(jì)劃排程。
排程計(jì)劃完成后,制定統(tǒng)一的進(jìn)度跟蹤表單。并監(jiān)督各車間班組的計(jì)劃執(zhí)行狀況,定期進(jìn)行分析解決異常。確保計(jì)劃的執(zhí)行。
三,制定所有外協(xié)采購產(chǎn)品清單,訂單下發(fā)第一時(shí)間內(nèi)分析產(chǎn)品屬采購、外協(xié)還是自制,并根據(jù)這樣的信息及時(shí)調(diào)撥庫存信息,從而生成采購申請(qǐng)。給采購留有足夠的采購周期。
四,成立專項(xiàng)ie測(cè)評(píng)小組,建立完整的生產(chǎn)計(jì)劃工序工時(shí)數(shù)據(jù)。定期召開計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì),了解項(xiàng)目銷售需求,合理安排物料計(jì)劃,方便應(yīng)付緊急查單。
五,1,加強(qiáng)來料檢驗(yàn)控制,制定供應(yīng)商品質(zhì)管理考核標(biāo)準(zhǔn)。2,加強(qiáng)ipqc過程檢驗(yàn)力度,制定規(guī)范的工藝操作要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。定期組織品質(zhì)會(huì)議,不斷分析常發(fā)或多發(fā)品質(zhì)事故的原因。制定針對(duì)性改善措施和長期改善措施,及時(shí)預(yù)測(cè)品質(zhì)異常隱患。
六,堅(jiān)決執(zhí)行生產(chǎn)資料齊套、工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)明確才列入生產(chǎn)安排的制度,杜絕茫目生產(chǎn),減少產(chǎn)品返工誤時(shí)之現(xiàn)象。
七,召開異常管理會(huì)議。檢討異?,F(xiàn)象,并通過部門協(xié)商、配合以取得較為圓 滿的處理對(duì)策。定期分析并探討異常的潛在原因,制定永久性對(duì)策。建立物料跟蹤表,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定材料明細(xì)與簽收記錄和不足材料一覽表,并及時(shí)提供申購單給采購部。 明確采購或供應(yīng)商交期,分清輕重緩急進(jìn)行跟蹤。
我將這三個(gè)月的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、 學(xué)無止境
不斷積累工作方法和經(jīng)驗(yàn)也是技能學(xué)習(xí)的一種延續(xù)。進(jìn)入柏年的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來柏年這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈。尤其是梁長廠的為人處事,工作方式方法都有好多我要學(xué)習(xí)的地方,為此我也更加堅(jiān)定了留在柏年的工作信心。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了工作生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己多向柏年老同事學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)來武裝自己。
三、 處事為人
工作當(dāng)中如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
在柏年這幾個(gè)月中,是我的豐收最多的時(shí)間,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)工作生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整不斷的要求進(jìn)步。
第9篇 一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃總結(jié) 1350字
一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃總結(jié)
一、基本情況分析:
學(xué)生情況分析:本班有63名學(xué)生,從上學(xué)期期末的學(xué)習(xí)成績來看,班級(jí)的差生較多,學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定,但經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生積累了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),如對(duì)數(shù)字的認(rèn)識(shí)、簡單的加減法運(yùn)算都有一定的基礎(chǔ),從同學(xué)們的學(xué)習(xí)和考試檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)影響本班學(xué)習(xí)掌握的因素較多。
教材內(nèi)容分析:本學(xué)期教材內(nèi)容包括下面一些內(nèi)容: 100以內(nèi)的數(shù)、認(rèn)識(shí)人民幣、100以內(nèi)進(jìn)位加法和退位減法(一)、觀察與測(cè)量、認(rèn)識(shí)圖形、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
二、本學(xué)期教學(xué)的指導(dǎo)思想:
1、重視以學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),提供學(xué)生熟悉的具體情景,以幫助學(xué)生理解數(shù)學(xué)知識(shí)。
2、增加聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容,為學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)生活中的數(shù)學(xué),感受數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系。
3、注意選取富有兒童情趣的學(xué)習(xí)素材和活動(dòng)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,獲得愉悅的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
4、重視引導(dǎo)學(xué)生自主探索、合作交流的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生在合作交流與自主探索的氣氛中學(xué)習(xí)。
三、本學(xué)期教學(xué)的主要目的要求:
(一)知識(shí)和技能方面
1、認(rèn)識(shí)計(jì)數(shù)單位“一”和“十”,初步理解個(gè)位、十位上的數(shù)表示的意義,能夠熟練掌握100以內(nèi)數(shù),會(huì)讀寫100以內(nèi)數(shù)。掌握100以內(nèi)數(shù)的組成、順序和大小,會(huì)用100以內(nèi)的數(shù)表示日常生活中的事物,并會(huì)進(jìn)行簡單的估計(jì)和交流。
2、會(huì)計(jì)算100以內(nèi)兩位數(shù)加、減一位數(shù)和整十?dāng)?shù),會(huì)用加、減法計(jì)算知識(shí)解決一些簡單的實(shí)際問題。
3、認(rèn)識(shí)人民幣單位元、角、分。知道1元=10角,1角=10分,愛護(hù)人民幣。
4、認(rèn)識(shí)長方形、正方形、三角形和圓形,會(huì)利用這些圖形拼出不同的圖案。
(二)數(shù)學(xué)思考方面
1、能運(yùn)用生活經(jīng)驗(yàn),對(duì)有關(guān)數(shù)學(xué)信息作出解釋,并初步學(xué)會(huì)用具體的數(shù)據(jù)描繪現(xiàn)實(shí)世界中的簡單現(xiàn)象。
2、能對(duì)簡單物體和圖形的形狀、大小、位置關(guān)系進(jìn)行恰當(dāng)?shù)拿枋?、發(fā)展空間觀念。
3、在教師的幫助下,初步學(xué)會(huì)選擇有用的信息進(jìn)行簡單的歸納和篩選。
(三)解決問題方面
1、經(jīng)歷從生活中發(fā)現(xiàn)并提出問題、解決問題的過程,體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系,感受數(shù)學(xué)在日常生活中的作用。
2、了解同一問題可以有不同的解決辦法。
3、有與同學(xué)合作解決問題的經(jīng)驗(yàn)。
4、初步學(xué)會(huì)表達(dá)解決問題的大致過程和結(jié)果。
(四)情感與態(tài)度方面
1、在他人的鼓勵(lì)和幫助下,對(duì)身邊與數(shù)學(xué)有關(guān)的某些事物有好奇心,能積極參與生動(dòng)、直觀的教學(xué)活動(dòng)。
2、在他人的鼓勵(lì)和幫助下,能克服在數(shù)學(xué)活動(dòng)中遇到的某些困難,獲得成功的體驗(yàn),有學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
3、經(jīng)歷觀察、操作、歸納等學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的.過程,感受數(shù)學(xué)思考過程的合理性。
4、在他人的指導(dǎo)下,能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)活動(dòng)中的錯(cuò)誤,并及時(shí)改正。
5、體會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
6、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書寫整潔的良好習(xí)慣。
四、教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)
教學(xué)重點(diǎn):100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí),100以內(nèi)的加減法口算。
教學(xué)難點(diǎn):100以內(nèi)的加減法口算,以及數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練。
五、本學(xué)期提高教學(xué)質(zhì)量的具體措施
1、從學(xué)生的年齡特點(diǎn)出發(fā),多采取游戲式的教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生樂于參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、在課堂教學(xué)中,注意多一些有利于孩子理解的問題,多考慮學(xué)生實(shí)際的思維水平,多照顧中等生以及思維偏慢的學(xué)生。
3、布置一些比較有趣的作業(yè),比如動(dòng)手的作業(yè),少一些呆板的練習(xí),作業(yè)分層設(shè)計(jì)。
4、加強(qiáng)家庭教育與學(xué)校教育的聯(lián)系,適當(dāng)教給家長一些正確的指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方法。
第10篇 公司前臺(tái)年終工作總結(jié)與計(jì)劃 1850字
20__已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20__年_月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留
下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
第11篇 湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)劃師協(xié)會(huì)半年工作總結(jié) 1550字
200_年上半年,湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在省財(cái)政廳的悉心指導(dǎo)和中注協(xié)的大力支持下,在新一屆秘書處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,按照年初既定的工作思路,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作.現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一,全面加強(qiáng)秘書處組織建設(shè),優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)行效率.
今年秘書處新一任領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,增加了一個(gè)部門,使秘書處的人員配置更趨合理,崗位設(shè)置更加科學(xué),部門間配合更加緊密,工作銜接更加流暢.
一是圓滿完成了200_年度的會(huì)費(fèi)收繳,200_年會(huì)計(jì)報(bào)表匯總和及時(shí)上報(bào)中注協(xié),中評(píng)協(xié)的工作.完成了全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)200_年上半年會(huì)計(jì)報(bào)表匯總,上半年,全省行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.74億元,較去年同期增長2%.嚴(yán)格按會(huì)計(jì)核算的要求,認(rèn)真做好了協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)收支管理會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)做好與各市州資金的收付和內(nèi)部資金往來工作.加強(qiáng)了對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)的管理.購買專門的固定資產(chǎn)核算軟件,做到資產(chǎn)賬賬相符,賬實(shí)相符,在此基礎(chǔ)上建立詳細(xì)的固定資產(chǎn)卡片,使資產(chǎn)的管理責(zé)任到人.同時(shí)有計(jì)劃地對(duì)協(xié)會(huì)的部分辦公設(shè)備進(jìn)行了更新,為提高辦公效率提供了有利條件.
二是經(jīng)過詳實(shí)調(diào)研,廣泛征求意見,發(fā)布《省直會(huì)計(jì)師事務(wù)所資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)工作考核辦法》,對(duì)全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所和資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)日常工作進(jìn)行量化計(jì)分考核,進(jìn)一步提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和協(xié)會(huì)自律管理力度.對(duì)試行一年的《市(州)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)工作考核辦法》進(jìn)行修改,下發(fā)實(shí)施.與此同時(shí),出臺(tái)了規(guī)范協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理的各項(xiàng)辦法和制度.
三是發(fā)布了《湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)200_年工作要點(diǎn)》,全面指導(dǎo)行業(yè)工作.正在積極籌備全省第三次會(huì)員代表大會(huì),相關(guān)材料已基本完成.上半年出版會(huì)刊3期,累計(jì)30余萬字.在中注協(xié)網(wǎng)站會(huì)刊,中評(píng)協(xié)網(wǎng)站,經(jīng)濟(jì)電視臺(tái),湖南日?qǐng)?bào)等媒體雜志發(fā)表報(bào)道1,展示我省行業(yè)風(fēng)采.在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息150條,新開辟4個(gè)專題欄目,共為18家單位發(fā)布招聘信息,回答網(wǎng)民意見43條.
四是根據(jù)中評(píng)協(xié)要求,完成我省出席中評(píng)協(xié)第三次會(huì)員代表大會(huì)代表的推舉,推選和資格上報(bào)工作.積極舉行座談,廣泛征集意見,完成中注協(xié),中評(píng)協(xié)的各項(xiàng)征求意見的匯總上報(bào)工作.完成省編辦,省民政廳,省地稅局的年檢工作,保證秘書處有效運(yùn)轉(zhuǎn).
二,嚴(yán)格資質(zhì)管理,把握行業(yè)準(zhǔn)入制度,凈化行業(yè)隊(duì)伍.
一是提前保質(zhì)保量完成'兩師'年檢任務(wù).今年,中注協(xié),中評(píng)協(xié)首次發(fā)文對(duì)年檢時(shí)間,內(nèi)容和報(bào)送的材料作了具體要求.省注協(xié)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件,并通過采取優(yōu)化人員分工,合理分配任務(wù),嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排時(shí)間等措施展開年檢工作.2024年全省共有1937名cpa,535名cpv參加年檢,其中,1868名cpa通過年檢,69名cpa注銷注冊(cè);532名cpv通過年檢,3名cpv注銷注冊(cè);另有3857名應(yīng)檢注冊(cè)會(huì)計(jì)師非執(zhí)業(yè)會(huì)員,其中3253人參加并通過了年檢.
二是學(xué)習(xí)貫徹財(cái)政部新的注冊(cè)管理文件,認(rèn)真開展注冊(cè)會(huì)計(jì)師,資產(chǎn)評(píng)估師的注冊(cè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所審批中人員資格審查工作.上半年,財(cái)政部相繼下發(fā)新的《注冊(cè)會(huì)計(jì)師注冊(cè)辦法》,《會(huì)計(jì)師事務(wù)所審批和監(jiān)督暫行辦法》和《資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)審批管理辦法》.我們都認(rèn)真組織進(jìn)行學(xué)習(xí),研究貫徹措施,并按新文件要求狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí).至6月底止,全省新批注冊(cè)會(huì)計(jì)師91人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師16人,對(duì)22名會(huì)計(jì)師事務(wù)所出資人,合伙人資格進(jìn)行審查并出具證明.
三是對(duì)會(huì)員的基本信息和誠信檔案進(jìn)行清理補(bǔ)充.其中對(duì)執(zhí)業(yè)的1875名cpa和533名cpv的全部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)充,收集補(bǔ)充誠信檔案信息158條.對(duì)歷年的注冊(cè)管理資料進(jìn)行清理,鑒定,整理歸檔1991年以來會(huì)員資格考核,入會(huì)和資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)資格申報(bào),變更備案材料163卷.
四是制定和規(guī)范注冊(cè)管理工作程序.在對(duì)現(xiàn)行注冊(cè)管理工作規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究制定了一套比較完整的注冊(cè)管理程序,其中工作流程4套,各類表格23份,并通過網(wǎng)站發(fā)布,做到會(huì)務(wù)公開,增加注冊(cè)管理工作透明度,規(guī)范和方便會(huì)員的申辦手續(xù).
五是完成注冊(cè)管理各項(xiàng)事務(wù)性工作.辦理轉(zhuǎn)
第12篇 交通工作2023年度工作總結(jié)及計(jì)劃 1400字
__年,在縣委、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,交通系統(tǒng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以作風(fēng)整頓暨效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞___經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體目標(biāo),按照“攻堅(jiān)克難搞建設(shè)、創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)管理、服務(wù)全局保暢通”的工作思路,進(jìn)一步強(qiáng)化建、管、養(yǎng)、運(yùn)四項(xiàng)基本職能,求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,推進(jìn)了全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、__年交通工作回顧
__年是全面貫徹落實(shí)黨的__大精神的第二年,也是全面總結(jié)改革開放30周年歷史經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵一年,更是推進(jìn)___交通逐步從傳統(tǒng)交通向現(xiàn)代化交通業(yè)發(fā)展的重要一年。為切實(shí)抓住國家支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大好機(jī)遇,全局上下以交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),交通運(yùn)輸行業(yè)管理,基層站所規(guī)范化建設(shè),交通規(guī)費(fèi)征收,水陸交通安全和精神文明建設(shè)均得到了長足發(fā)展。概括起來就是:
(一)公路建養(yǎng)力度加大。一是國家重點(diǎn)工程??偼顿Y1.4億元的___船閘正在緊鑼密鼓地進(jìn)行收尾工作,閘室及內(nèi)外引河工程已完成工程建設(shè)投資1.08億元,預(yù)計(jì)年內(nèi)試通航。二是縣鄉(xiāng)重點(diǎn)工程。14.54公里的縣“5511” 重點(diǎn)工程之一---潁城至劉莊煤礦快速通道,自__年6月動(dòng)工興建以來,克服了特大洪災(zāi)和雪災(zāi),已于今年5月16日全線竣工通車。12.11公里的新東方大道,已完成前期勘察、設(shè)計(jì)(包括潁河特大橋)和拆遷賠償及工程招投標(biāo),預(yù)計(jì)年底開工興建。三是“村村通”工程。今年我們以國家、省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目為龍頭,堅(jiān)持以人為本,著力解決群眾期盼多年的行路難,把大力發(fā)展“村村通”工程列入全縣25項(xiàng)民生工程之一,加大投入,強(qiáng)力推進(jìn)。同時(shí),切實(shí)抓好質(zhì)量進(jìn)度和安全生產(chǎn)以及廉政建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的建設(shè)計(jì)劃。截止10月31日,全縣共投資3948萬元,完成“村村通”工程建設(shè)任務(wù)131.6公里。四是其他交通工程建設(shè)。渡口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成11個(gè),完成投資165萬元;投資220萬元,先后對(duì)潁城等10個(gè)交管站、稽查站規(guī)范化建設(shè),經(jīng)市局初步驗(yàn)收均達(dá)到基層站所標(biāo)準(zhǔn)化要求。其中南照交管站經(jīng)市交通局初步驗(yàn)收合格,并頒發(fā)了合格證書。全縣公路修、建、養(yǎng)、管的基本經(jīng)驗(yàn)主要有:
一是廣開渠道籌集資金。__年,除合淮阜、___船閘等項(xiàng)目外,全年?duì)幦」方ㄔO(shè)補(bǔ)助資金4776萬元,其中上級(jí)補(bǔ)助資金2224萬元;縣政府配套資金1856萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾自籌資金696多萬元。同時(shí),還發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)大戶紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、出錢出力,用各種不同方式支援家鄉(xiāng)公路建設(shè)。如黃壩鄉(xiāng)農(nóng)民企業(yè)家甄遠(yuǎn)懷一次性捐款5.1萬元,修建了一條1.7公里的通村水泥路,并決心每年都要拿出部分資金用于家鄉(xiāng)公路建設(shè)。二是緊抓工程建設(shè)質(zhì)量不放松。嚴(yán)格按程序辦事,按規(guī)章制度辦事,對(duì)所有公路建設(shè)包括“村村通”工程一律實(shí)行招投標(biāo)。招標(biāo)中,實(shí)行“陽光操作”,提高工作透明度,不暗箱操作,不明招暗定,使得招標(biāo)工作更加公平、公正和公開。全面落實(shí)質(zhì)量終身責(zé)任制和“企業(yè)自檢、社會(huì)監(jiān)理、政府監(jiān)督、項(xiàng)目法人監(jiān)督、群眾代表監(jiān)督”五級(jí)質(zhì)量保證體系等舉措,全員質(zhì)量意識(shí)大幅度提高,質(zhì)量控制措施進(jìn)一步加強(qiáng),質(zhì)量保證體系日趨完善。三是確保公路養(yǎng)護(hù)到位。__年,縣交通局認(rèn)真貫徹“通、平、暢、綠”的公路養(yǎng)護(hù)工作方針,嚴(yán)格按照市、縣交通工作會(huì)議的安排,認(rèn)真履行__年農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理目標(biāo)考核責(zé)任書,緊緊圍繞農(nóng)村建設(shè)這一主題,堅(jiān)持以提高路面質(zhì)量為中心,全面提升農(nóng)村公路通達(dá)能力。確保了全縣重要縣道和通鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)到位。截止10月31日,共投資近400萬元,完成13條260公里縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)任務(wù),挖補(bǔ)坑槽10700平方米,中修5.7公里,大修2公里,全縣縣鄉(xiāng)公路好路率達(dá)明顯提升。
第13篇 檔案局2023年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 2250字
檔案局2024年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃
上半年,縣檔案局緊緊圍繞縣委和縣政府中心工作及新時(shí)期檔案工作目標(biāo),克服人員少的困難,盡職盡責(zé),艱難奮進(jìn),較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下:
一、上半年主要工作
(一)積極做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。一是下發(fā)了《關(guān)于做好2024年度文件材料歸檔工作的通知》文件,對(duì)各類檔案整理歸檔提出了要求。通過上門指導(dǎo)、網(wǎng)上交流等方式,對(duì)全縣各單位的2024年度的文書檔案整理歸檔進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),至目前,全縣已有50%單位完成文書檔案的歸檔整理。二是指導(dǎo)縣招標(biāo)辦、工傷站等業(yè)務(wù)檔案歸檔。三是指導(dǎo)服務(wù)全縣的中心工作,跟蹤指導(dǎo)全縣的精準(zhǔn)扶貧檔案管理。
(二)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。根據(jù)市局今年安排的工作任務(wù),將“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔任務(wù)列入我縣檔案工作的重點(diǎn)業(yè)務(wù),及時(shí)下達(dá)了工作任務(wù)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),明確了20個(gè)村的建檔任務(wù),并經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)檔案員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。至目前各村正在改善檔案室管理?xiàng)l件,抓好檔案材料的整理歸檔。
(三)啟動(dòng)檔案館信息化工作。檔案館信息化工作列入今年的工作重點(diǎn),提請(qǐng)縣委常委會(huì)議研究。4月19日縣委常委會(huì)議同意開展檔案館信息化,同意安排檔案館規(guī)范化管理和信息掃描工作經(jīng)費(fèi),由縣政府核撥。今年主要任務(wù)是把縣政府的文書檔案和抗日戰(zhàn)爭檔案資料進(jìn)行全文掃描錄入,計(jì)劃錄入50萬頁。目前,主要是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)和辦理政府采購手續(xù)。
(四)抓好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是5月8日在全縣辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上,舉辦檔案業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班,由分管業(yè)務(wù)副局長講課,講授了檔案歸檔基本知識(shí)及存在的問題,解讀新《歸檔文件整理規(guī)則》,并對(duì)今年的檔案工作進(jìn)行布置。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)檔案員及分管領(lǐng)導(dǎo)300余人參加培訓(xùn)??h兩辦對(duì)表現(xiàn)突出的6名檔案工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了單項(xiàng)表彰通報(bào)。二是5月24日選派局分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參加為期三天的全省檔案業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。三是全體干部職工經(jīng)常性開展檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)討論,業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的更新與提高。
(五)舉辦“6·9”國際檔案日宣傳活動(dòng)。6月9日在全縣開展了“檔案我們共同的記憶”主題宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)共出動(dòng)宣傳車10輛,懸掛宣傳橫幅20條、懸掛宣傳掛圖80張,展覽宣傳檔案利用實(shí)例、歷史檔案、家庭檔案宣傳畫冊(cè)展板25塊,發(fā)放宣傳資料2000余份、發(fā)放《檔案時(shí)空》雜志200份,接受群眾咨詢180余人次,發(fā)送宣傳短信2萬條,開展了“寶葫蘆”杯檔案法律法規(guī)知識(shí)競賽,發(fā)放競賽試卷2000份,宣傳活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
(六)抓好檔案查閱利用及編研。一是認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)查檔,簡化查檔手續(xù)。半年來共熱情接待社會(huì)各界檔案利用者350人次,查閱檔案480卷,出具山林權(quán)證、生育審批、知青下鄉(xiāng)、工作參考等檔案證明230份,為查檔者解決了大量的實(shí)際問題,產(chǎn)生了不可估量的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二是做好《抗日戰(zhàn)爭檔案資料匯編》第一冊(cè)編纂工作,縣財(cái)政解決前期工作經(jīng)費(fèi)4萬元,聘請(qǐng)一名老同志對(duì)館藏的抗日檔案進(jìn)行初步篩選,共選出優(yōu)撫、后援、捐贈(zèng)、征兵主題材料673頁,復(fù)印件送市局進(jìn)行了初審,目前正在進(jìn)行第二輪的材料審查。
(七)加強(qiáng)檔案的安全管理。認(rèn)真落實(shí)檔案館安全管理措施,按照“九防”要求,給庫房投放了防蟲防霉藥,每月對(duì)檔案庫房進(jìn)行了一次衛(wèi)生大清掃,高溫高濕季節(jié)每天及時(shí)進(jìn)行除濕降溫,建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有力保障檔案館及檔案安全。加強(qiáng)防汛期間安全管理,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局《關(guān)于加強(qiáng)汛期檔案安全保管工作的緊急通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各單位,在今年的“6·25”“7·1”洪災(zāi)中檔案沒有受到損失。
(八)貫徹落實(shí)扶貧攻艱任務(wù)。一是結(jié)對(duì)幫扶,精準(zhǔn)慰問走訪。6 月 17 日,我局全體干部職工到紅巖鎮(zhèn)下匡村進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶走訪,每個(gè)干部職工結(jié)對(duì)幫扶到戶,挨家挨戶,上門走訪調(diào)查,逐一摸透家庭基本情況與致貧原因,精準(zhǔn)提供幫扶政策,對(duì)癥尋找脫貧路徑,共走訪貧困戶15戶。二是精準(zhǔn)識(shí)貧,復(fù)核扶貧數(shù)據(jù)。6 月30日,我局全體干部在紅巖鎮(zhèn)陽樓村,對(duì)精準(zhǔn)識(shí)貧上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行上門上戶復(fù)核,共復(fù)核貧困戶95戶。
(九)黨建及其他日常工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣里禁賭限牌專項(xiàng)整治,全體干部職工簽訂禁賭限牌承諾書,抓好干部作風(fēng);積極參加縣委辦系統(tǒng)的“四治四提”專項(xiàng)整治活動(dòng),及時(shí)上報(bào)“周清月結(jié)”,提升工作執(zhí)行力,改進(jìn)工作作風(fēng);按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納黨費(fèi),做好黨費(fèi)收繳排查清理工作;對(duì)黨員的基本信息進(jìn)行采集。二是梳理規(guī)范1項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和保留2項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),完成了領(lǐng)導(dǎo)干部持有有效證件清理及登記備案人員因私事出國(境)信息查詢表。三是完成了全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和22個(gè)機(jī)關(guān)單位的檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)。四是加強(qiáng)政務(wù)公開,及時(shí)更新政府門戶網(wǎng)站單位信息及動(dòng)態(tài)12條。五是完成綜治、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)日常工作。
上半年基本完成既定任務(wù),但還存在人員空缺、經(jīng)費(fèi)困難等問題,這些問題有望在下半年解決,爭取完成全年工作任務(wù)。
二、下半年工作計(jì)劃
1.開展檔案執(zhí)法檢查。7月份對(duì)部分重點(diǎn)整改單位檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,督促整改落實(shí)。
2.開展檔案工作年檢年審。堅(jiān)持檔案工作年檢年審制度,于8-9月份開展檔案工作年檢年審,嚴(yán)格年檢年審標(biāo)準(zhǔn)要求,年檢年審結(jié)果在全縣通報(bào)。
3.繼續(xù)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是按照國家檔案局8號(hào)令的要求和新的整檔規(guī)則要求,繼續(xù)指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位完成2024年度文書檔案整理歸檔。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位檔案室規(guī)范化管理,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔。
4.做好檔案資料查閱利用。改進(jìn)工作作風(fēng),熱情接待每一位查檔者,免費(fèi)為查檔利用者解決實(shí)際問題。
5.開展檔案信息化。完成館藏縣政府和抗日戰(zhàn)爭檔案50萬頁的全文掃描錄入。
6.編纂完成《抗日戰(zhàn)爭檔案資料匯編》,并出版。
7.落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作。繼續(xù)落實(shí)好聯(lián)系點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作,為貧困戶及村里解決實(shí)際問題。
第14篇 醫(yī)藥業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 1050字
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶(來自:我愛:這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù),因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
第15篇 2023宣傳部年終工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃1 2800字
我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際,按照年初制定的宣傳思想工作計(jì)劃,堅(jiān)持“三貼近”原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神和深入貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)精神,努力開拓創(chuàng)新宣傳思想工作,把宣傳思想工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,為加快建設(shè)富裕文明和諧新區(qū)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
一、2024年主要工作回顧
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)理論武裝
制定了全年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷健全理論中心組的學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)對(duì)區(qū)委理論中心組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組專題學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與督查,推動(dòng)中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然?,區(qū)委理論中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、中紀(jì)委“八項(xiàng)禁令”、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、胡錦濤在中央黨校省部級(jí)干部進(jìn)修班發(fā)表的重要講話、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的十七大精神等為專題的共6次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)理論中心組也按規(guī)定積極主動(dòng)地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,用以促學(xué),推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時(shí),我們還規(guī)定各級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)要有計(jì)劃地安排,各個(gè)成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得,規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委宣傳委員每年參加市(區(qū))以上的理論培訓(xùn)班不少于兩次,努力提高他們的理論水平。今年我區(qū)收上各類論文550多篇,推薦發(fā)表了5,其中在國家級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表有,省級(jí)1、市級(jí)4。
(二)深入開展輿論宣傳工作
一是主題宣傳重點(diǎn)突出。我區(qū)的新聞?shì)浾摴ぷ髂軋?jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,堅(jiān)持“三貼近”原則,緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量打好如“落實(shí)中央一號(hào)文件”、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、推進(jìn)工業(yè)化與城鎮(zhèn)化、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、自治區(qū)黨代會(huì)、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的十七大精神、“三會(huì)一節(jié)”等重大報(bào)道戰(zhàn)役,在全市乃至廣西產(chǎn)生了積極的影響。為了使各項(xiàng)主題宣傳更深入,一年來在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1700多條,大小標(biāo)語11萬多條,宣傳欄出版1000多版。
二是對(duì)外宣傳力度進(jìn)一步加大。為貫徹落實(shí)市委“六靠”發(fā)展思路和迎接黨的十七屆三中全會(huì)的召開,我區(qū)在電臺(tái)、日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)分別對(duì)幾年的發(fā)展成果作專題系列報(bào)道,充分展示了區(qū)位優(yōu)勢(shì)和良好發(fā)展環(huán)境,在社會(huì)上產(chǎn)生了良好效應(yīng),品位得到進(jìn)一步提升。另外,我們充分發(fā)揮與人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦節(jié)目的優(yōu)勢(shì),組織大量的新聞稿件在電臺(tái)播放,截止目前,已播出稿件160多篇,取得良好的新聞效果。今年11月份,我區(qū)組織文藝下鄉(xiāng)巡回演出宣傳十七大精神,在廣西電臺(tái)、廣西電視臺(tái)、廣西日?qǐng)?bào)、人民電臺(tái)、市電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)做了報(bào)道,產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前,我區(qū)在各級(jí)新聞單位發(fā)表稿件共計(jì)1550多篇,其中中央級(jí)50多篇,省級(jí)近400篇,市級(jí)1100多篇。
三是社會(huì)宣傳豐富多彩。在鄉(xiāng)村,我們充分利用春節(jié)、三月三、“五四”青年節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日文娛活動(dòng)和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)進(jìn)行宣傳黨和國家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和工作安排,從而使黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)工作得到廣大干部群眾的理解和支持,取得良好的效果。如在三月三,我們?cè)诖筘S鎮(zhèn)舉行了以建設(shè)新農(nóng)村為主題的文藝演出,進(jìn)一步宣傳新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和政府的決策部署,使我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作順利推進(jìn);從11月12日開始,組織了文藝隊(duì)深入鄉(xiāng)村巡回演出宣傳黨的十七大精神,使十七大精神家喻戶曉,深入人心。在學(xué)校,我們通過上形勢(shì)教育課、放電影片,舉辦征文比賽、演講比賽,參觀愛國主義教育基地等形式進(jìn)行思想政治教育和思想道德教育,使學(xué)校成為教書育人、青少年健康成長的最佳場(chǎng)所。為了使宣傳氛圍更活躍,先后組織12次市、區(qū)級(jí)業(yè)余歌舞團(tuán)、28次鄉(xiāng)村文藝隊(duì)在圩鎮(zhèn)中心舉辦文藝宣傳活動(dòng)。舉辦了端午節(jié)龍舟賽、籃球賽等重大文娛體育活動(dòng)。通過各種形式的活動(dòng)宣傳,進(jìn)一步提升了我區(qū)的外部形象,為推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是基層宣傳隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。今年,我們十分重視新聞通訊員隊(duì)伍建設(shè),在五月份,我們舉辦了2024年度全區(qū)新聞通訊員培訓(xùn)班,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)我們積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),加強(qiáng)通訊員之間的交流和學(xué)習(xí),提高通訊員的寫稿積極性,增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。目前,已涌現(xiàn)了一批新聞基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、政治覺悟性強(qiáng)、新聞敏感度高的通訊員隊(duì)伍。
五是黨報(bào)黨刊發(fā)行工作扎實(shí)開展。在2024年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作中,我們從“抓早、抓實(shí)、抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵”入手,切實(shí)做好發(fā)行中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保“領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)、督查”五個(gè)到位,從而促使發(fā)行工作順利開展,做到發(fā)行數(shù)量穩(wěn)中有升。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展
一是深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。我們以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以“管理規(guī)范到位,服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套,居民文明和睦,環(huán)境整潔優(yōu)美,文化豐富健康,秩序安全優(yōu)良”為抓手,積極開展文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)、文明庭院等創(chuàng)建活動(dòng)。
二是積極開展誠信建設(shè)活動(dòng)。以質(zhì)量、誠信、守法、服務(wù)、文明為主要內(nèi)容,我們深入開展誠信文明企業(yè)、誠信文明商店、誠信文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)在中和高中、新城四中等學(xué)校以文藝晚會(huì)、書畫比賽、演講比賽等多種形式開展做誠信學(xué)生活動(dòng)。在開展“反盜版百日行動(dòng)”中,我部與文化、工商等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組對(duì)轄區(qū)的音像書店進(jìn)行了大清查,收繳各類盜版光碟7000多張,盜版書15000多冊(cè)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)基層文化陣地建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站得到了進(jìn)一步完善,對(duì)一部分硬件進(jìn)行了更新和添置,村屯級(jí)文化中心戶也等到了建設(shè),橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心戶建設(shè)社會(huì)反映良好。
四是積極開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)。為了充分發(fā)揮我區(qū)各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范帶頭作用,營造一個(gè)清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,我們先后組織了15次大規(guī)模清潔衛(wèi)生活動(dòng),共出動(dòng)11萬多人(次),清理淤泥、垃圾2萬擔(dān),整治衛(wèi)生死角25處。
(四)未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展
為了貫徹好____、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的一系列重大決策部署,我們堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強(qiáng)化德育教育意識(shí),夯實(shí)德育基礎(chǔ),著力抓好“愛國主義教育基地”、“德育基地”、“勞動(dòng)實(shí)踐基地”、“科學(xué)教育基地”等為主要內(nèi)容的基地建設(shè)。為了讓未成年人能在良好的環(huán)境里健康成長,對(duì)文化市場(chǎng)進(jìn)行集中整治,在學(xué)校進(jìn)行了“平安創(chuàng)建”活動(dòng)。同時(shí)以活動(dòng)為載體,組織開展了一系列活動(dòng),逐漸把道德建設(shè)工作推向深入。在新城四中、城東小學(xué)等中小學(xué)校積極開展了學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)。這些舉措,有效地加強(qiáng)了未成年人思想道德建設(shè)。