第1篇 辦公室總結(jié)和工作計劃 1800字
__年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征。回顧一年來辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納
一、加強新老員工,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從__年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,__年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給__年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
1、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,__年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
3、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,工作再上新臺階。
第2篇 辦公室2023年工作總結(jié)及2023工作計劃 1200字
辦公室2024年年終工作總結(jié)及2024年工作計劃一
2024年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和主動向上的發(fā)展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進(jìn)行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
2024年,這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。
一、學(xué)會了全局性地思考問題。一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。
一是在思想政治工作方面,開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面,不遺余力的宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典范事跡進(jìn)行了報道。這些人物包括公司副負(fù)責(zé)人劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的
第3篇 2023開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)及下一步工作計劃 2800字
2024年開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路
今年以來,辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署,圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨,努力發(fā)揮出主意、當(dāng)參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用,本著干就干好、干則爭一流的宗旨,一心一意謀求加快發(fā)展之要務(wù),聚精會神協(xié)調(diào)各項工作之落實。
一年來,辦公室全員努力,團結(jié)協(xié)作,互勉互促,從大處著手,從小處著眼,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),并取得了較好成績。已被縣'兩辦'評為'信息工作先進(jìn)集體',另有2名同志被評為'信息工作先進(jìn)個人'。年底前,我們將再努力爭?。嚎h級'新聞宣傳先進(jìn)單位'、'檔案管理先進(jìn)單位',市級努力爭取'文明單位'申報獲得批準(zhǔn),省級'河北開發(fā)區(qū)通訊先進(jìn)單位'、'開發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進(jìn)單位',并認(rèn)真協(xié)調(diào)做好各項工作考核驗收工作?,F(xiàn)將辦公室一年來工作簡要匯報如下。
一、認(rèn)真組織做好政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)工作。
為全力打造學(xué)習(xí)型開發(fā)區(qū),提高全員隊伍整體素質(zhì),按照工委、管委會《關(guān)于加強政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)實施方案》的要求,全年以貫徹落實黨的十七大精神、'為民、務(wù)實、清廉'主題教育活動、解放思想大討論活動等為主線,深入組織開展政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中,做到了'五有',即有組織、有計劃、有內(nèi)容、有效果、有督查,采取多種有效形式,先后邀請縣委黨校老師解讀黨的十七大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進(jìn)人物事跡影像片等。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,做到規(guī)范統(tǒng)一,虛功實做,還根據(jù)全年學(xué)習(xí)計劃制定了各個階段學(xué)習(xí)提綱,把每周四作為全體集中學(xué)習(xí)日長期堅持。
嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤制度,年終選優(yōu)評先實行學(xué)習(xí)考勤一票否決,規(guī)范了學(xué)習(xí)筆記、心得體會等,促進(jìn)了機關(guān)整體學(xué)習(xí)工作,受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在全區(qū)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。與此同時,積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進(jìn)修學(xué)習(xí),今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學(xué)業(yè),為促進(jìn)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊伍保證。
二、認(rèn)真組織做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
一年來,在協(xié)調(diào)服務(wù)上,本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨,抓大不放小,點面兼顧,科學(xué)操作,全面推進(jìn)。工作中,嚴(yán)格堅持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠懇積極,出于公心,既一絲不茍,又任勞任怨、甘于奉獻(xiàn);二是注意工作方式方法,既要達(dá)到目標(biāo)要求,又不失團結(jié)和諧;三是敢于負(fù)責(zé),既勇于承擔(dān)責(zé)任,講求創(chuàng)新,又不失原則、務(wù)求實效。以確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真細(xì)致快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性,時令性等特點,為保證工作不走樣,落實有成效,做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作,辦公室利用每周一次碰頭會,每月一次總結(jié)會形式,對各項工作進(jìn)行安排落實,努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅,減少并克服人為失誤,確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項工作暢通。一年來,處理領(lǐng)導(dǎo)批示文件近千件,件件有落實,未發(fā)生工作上的失誤,促推了招商引資、項目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開展,為全區(qū)完成全年各項工作任務(wù)作出了積極努力。
2、認(rèn)真做好重大活動的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴(yán)格工作程序,工作前按上級要求,謀劃好工作方案,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;工作實施中多提醒,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手;工作后及時做好小結(jié),做好情況的積累。今年,先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會、縣主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、上級有關(guān)部門調(diào)研、市縣領(lǐng)導(dǎo)項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數(shù)十個全區(qū)性的大的會議、活動,均按領(lǐng)導(dǎo)的指示要求組織落實,達(dá)到了預(yù)定的目的要求。
3、強化服務(wù),積極配合。加強與各部門之間的協(xié)調(diào)配合,樹立服務(wù)各部門工作就是服務(wù)全局工作的思想,努力做到橫到邊,縱到底,不間斷,零缺陷,確保部門工作扎實推進(jìn)。為此,辦公室從信息中心、微機室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門全方位、多層次,服務(wù)及時到位,努力通過周到服務(wù)達(dá)到團結(jié)共進(jìn),形成在工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一體,推動各項工作的縱深開展。
4、加強與開發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)發(fā)展意識,積極主動為開發(fā)區(qū)投資主體開發(fā)建設(shè)有限公司全面開發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),當(dāng)好公司開發(fā)建設(shè)的鋪路石。開發(fā)區(qū)公司進(jìn)駐以來,先后幫助與縣'兩辦'、縣有關(guān)職能部門等聯(lián)絡(luò),妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù),達(dá)到了公司負(fù)責(zé)人及員工的滿意。
三、認(rèn)真組織做好對外開放形象宣傳工作
辦公室全體人員進(jìn)一步樹立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想,下大力氣,在形象宣傳上多做有用功。工作中,以事爭一流的工作態(tài)度,不怕吃苦,加班加點,不斷提高文字組織水平,提升開發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機關(guān)文件制發(fā)、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進(jìn)行的同時,充分發(fā)揮兩個網(wǎng)頁、兩個電子屏幕、《開發(fā)區(qū)信息》、《開發(fā)區(qū)簡報》、《信息參閱》的作用,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息參考。
強化信息宣傳,讓上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)通過多個角度了解開發(fā)區(qū)各個方面取得的成果。2024年,辦公室先后完成了《河北開發(fā)區(qū)年鑒》(香河開發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作,印發(fā)《信息》、《簡報》19期。另外,借助各種媒體開展好對外宣傳,在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件13,其中,市級以上刊發(fā)稿件6,上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進(jìn)行列。
四、認(rèn)真組織做好后勤服務(wù)管理工作
在后勤服務(wù)管理上,堅持以人為本,努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上,本著勤儉節(jié)約不浪費,又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則,把管理服務(wù)工作深化細(xì)化到每一個環(huán)節(jié),減少不必要的浪費,讓全體干部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理,增強食品衛(wèi)生安全意識,從根源上堵塞漏洞,確保飲食安全。認(rèn)真做好上級及來賓來客的接待服務(wù)工作。今年,機關(guān)餐廳先后接待上級及來賓來客約180桌(次),達(dá)到了就餐者的滿意。
與此同時,對食堂的原材料采購實行經(jīng)辦人、主管人、負(fù)責(zé)人三人管理負(fù)責(zé)制,透明運作,有效監(jiān)督,做到賬目清晰,管理更加科學(xué);在衛(wèi)生服務(wù)管理上,科學(xué)合理劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度,強化了衛(wèi)生值班班組的責(zé)任,并不定期的組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀摩評比,使衛(wèi)生管理工作做到了日?;⒁?guī)范化、制度化,各項衛(wèi)生保潔工作有序開展,營造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上,堅持按需統(tǒng)一采購制度,做到有請示、有計劃,既保證各部門業(yè)務(wù)工作正常開展,又不購置多余的辦公用品,最大限度的節(jié)約資金。此外,積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門工作用車的調(diào)劑,保證各項工作順利開展。
五、認(rèn)真做好隊伍自身建設(shè)管理工作
開發(fā)區(qū)是對外開放的窗口,各個部門就是這個窗口里的一面鏡子。為此,辦公室注重加強對隊伍的自身建設(shè),除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),為不斷適應(yīng)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外,進(jìn)一步加強了'四會、兩清楚'教育與培訓(xùn),歷練隊伍,真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊伍。
第4篇 2023年辦公室年終工作總結(jié)與計劃 2450字
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200_年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在200_年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第5篇 應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)及工作計劃 3200字
市人民政府應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)及工作計劃
__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動機制,深入開展應(yīng)急管理宣傳,努力提升應(yīng)急管理水平,較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。
一、__年所做的主要工作
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點,市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《__市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《__市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話__余個,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函_號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等_余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標(biāo)語,設(shè)置移動宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球_多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進(jìn)來的辦法,大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,_年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作, _年_月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署, 早調(diào)研、早準(zhǔn)備,集中力量、集中時間,成功對__全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進(jìn)行了總結(jié)評估,并對__年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預(yù)測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從__年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
二、__年工作計劃
(一) 繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度,繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判,進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程,嚴(yán)格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息,杜絕漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。加強應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè),提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢分析會,及時通報全市應(yīng)急管理工作情況,在此基礎(chǔ)上,組織開展突發(fā)事件應(yīng)對工作年度評估和趨勢分析,并對典型案件進(jìn)行總結(jié)分析評估。
(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求,開展應(yīng)急管理宣傳周活動,采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》及實施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識普及工作,提高社會公眾防災(zāi)避險意識和自救互救能力。加強應(yīng)急管理培訓(xùn),重點培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法,舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動,分期分批對各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行輪訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要,及進(jìn)出臺相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對已出臺的應(yīng)急預(yù)案實行動態(tài)管理,督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時修訂更新,并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作,增強應(yīng)急預(yù)案的實施效果。加強各預(yù)案之間的街接,增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性。加強應(yīng)急預(yù)案報備工作,建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,開展應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高應(yīng)急管理實戰(zhàn)能力。
(四)推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,積極推進(jìn)小型移動應(yīng)急平臺建設(shè),擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動應(yīng)急平臺,待條件成熟,逐步建設(shè)市級中心及市綜合應(yīng)急平臺。
(五)繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)急聯(lián)動機制。一是推進(jìn)市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動,盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對的應(yīng)急聯(lián)動機制。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系,推進(jìn)市際應(yīng)急聯(lián)動合作。
(編輯:新新)
第6篇 政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)及計劃 5550字
政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)及計劃
____年,政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各窗口單位的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實十八大精神,堅持以深入推進(jìn)行政審批制度改革,全面提升行政效能為指導(dǎo);以提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能為目標(biāo);以“讓群眾高興、投資者滿意”為服務(wù)宗旨,著力從提效率、促規(guī)范、強服務(wù)方面下功夫,為全市人民和外來投資者搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。全年,“中心”共受理各類許可(服務(wù))項目235251件(含分中心),辦結(jié)235076件,辦結(jié)率99.9%,其中即辦件195258件,全部當(dāng)場辦結(jié),承諾件39993件 ,辦結(jié)39818件,同比上升13.08% ,各類收費(稅)30318.51萬元,發(fā)放征詢意見表9192份,滿意率達(dá)99.9%。
一、主要工作
(一)以優(yōu)化審批流程為重點,不斷深化行政審批制度改革。
為深入貫徹落實省、__市和__市《關(guān)于推進(jìn)減政放權(quán)深化行政審批制度改革的意見》精神,不斷深化我市行政審批制度改革。“中心”緊緊圍繞行政審批事項目錄清單的審核工作要求,進(jìn)一步清理和壓縮行政審批(服務(wù))項目,降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻,規(guī)范行政審批行為,全面優(yōu)化行政審批服務(wù)環(huán)境。根據(jù)分工,“中心”重點對項目的申報材料、辦事流程和承諾時限進(jìn)行審核把關(guān)。經(jīng)過多次與相關(guān)部門對接并結(jié)合窗口服務(wù)工作的實際,對所有行政審批事項進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核。一是對365個項目的承諾時限予以調(diào)整,共壓縮承諾時限3341個工作日,與法定累計承諾時限7266個工作相比,壓縮承諾時限達(dá)46%,其中214個行政許可項目的法定累計承諾時限為4551個工作日,經(jīng)審核,壓縮為2252個工作日,減少了50.5%。二是對17個重點項目的申報材料進(jìn)行簡化,共減少44個申報材料。三是對涉及工業(yè)項目的15個重點事項的辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化,如發(fā)改委對城建項目取消了項目建議書環(huán)節(jié),建筑工程施工許可證,取消了消防的前置手續(xù)等,進(jìn)一步提高了新辦工業(yè)項目的審批環(huán)節(jié)的辦事效率。
(二)以“便民、利企”為目標(biāo),不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式。
一是積極開展聯(lián)合踏勘工作。認(rèn)真貫徹《市政府關(guān)于印發(fā)__市行政許可聯(lián)合踏勘辦法(試行)的通知》文件精神,“中心”協(xié)調(diào)組織各窗口部門對申請事項進(jìn)行聯(lián)合踏勘,改多部門、各自踏勘為一次性聯(lián)合踏勘,并現(xiàn)場出具審查意見。存在問題的,對后續(xù)審批辦理事項一次性告知。聯(lián)合踏勘工作充分發(fā)揮“中心”在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)項目的整體資源優(yōu)勢與集中聯(lián)動功能,有效減少企業(yè)主在審批過程中的往返次數(shù),縮短審批時間,提高辦事效率。____年,“中心”共組織聯(lián)合踏勘10次,通過6次。
二是迅速有效落實“三證合一”登記制度。 在12月份的__市“三證合一”登記制度推進(jìn)會上,__被確定為試點市。會后,“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子立即組織市監(jiān)、國稅、地稅等部門分管負(fù)責(zé)人和窗口負(fù)責(zé)人研究布置相關(guān)工作,第一時間制定并由市政府出臺了《__市實行“三證合一”登記制度實施方案》。與此同時,爭取資金購買所需軟件,硬件及其他配套設(shè)備,從相關(guān)窗口抽調(diào)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作人員到綜合登記窗口工作。綜合窗口工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù)流程,相互配合,于12月29日下午向__市羽潤酒業(yè)商貿(mào)有限公司頒發(fā)了我市第一張加載了組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號這兩個信息的“三證合一”的營業(yè)執(zhí)照。我市“三證合一”登記制度,實行“一窗辦理、一表填報、一網(wǎng)錄入、一證三號”登記新模式,可以極大的簡化證照辦理程序,縮短時限,給企業(yè)帶來極大方便。
三是設(shè)立代理、代辦窗口。代理、代辦窗口的設(shè)立是 “中心”又一舉便民、利企的舉措?!爸行摹北局胺?wù)便民、群眾自愿、依法依規(guī)、高效無償”的原則開展代理、代辦服務(wù)。免費為企業(yè)、群眾代辦房產(chǎn)證、土地證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證以及其他權(quán)證。需要代理、代辦的企業(yè)、群眾,只需要在“中心”代理、代辦窗口提出申請并提供辦理證照所要的材料,后續(xù)工作將由窗口工作人員代為完成,申請人只需在承諾辦結(jié)時限內(nèi)到窗口領(lǐng)取證照即可。方便了企業(yè)和辦事群眾。
(三)以制度建設(shè)為抓手,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。
一是認(rèn)真執(zhí)行主任帶班制、咨詢服務(wù)、投訴受理、月度考核等制度。今年修訂和完善了《行政服務(wù)中心窗口服務(wù)考核評分細(xì)則》和《行政服務(wù)中心窗口人員考核評分細(xì)則》,使考核更科學(xué)化、人性化。二是嚴(yán)格執(zhí)行窗口部門分管負(fù)責(zé)人到窗口檢查指導(dǎo)工作制度。分管負(fù)責(zé)人能每周至少一次到窗口檢查指導(dǎo)工作,及時解決窗口運行中出現(xiàn)的問題,檢查窗口人員的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)形象,促進(jìn)了窗口的規(guī)范化建設(shè)。三是積極推行告知承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。有效規(guī)范和約束了窗口人員的服務(wù)行為。主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立意見箱,投訴電話,及時回復(fù)群眾來信、來電以及書記市長信箱的批辦來信,對于群眾提出的問題和建議,由“中心”督查科進(jìn)行認(rèn)真督查,確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時整改。并將整改情況向當(dāng)事人進(jìn)行反饋。
(四)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。(1)廣泛征求意見。按照“七個必須征求”的要求,領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入各自聯(lián)系點,進(jìn)村入戶點對點聽取群眾意見;開通征求意見網(wǎng)上信箱、電話、信訪渠道,發(fā)放征求意見函、召開座談會,征求意見。主要負(fù)責(zé)人召開座談會4次,其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主持召開6次座談會。中心黨總支召開會議,對征求的60多條意見進(jìn)行研判、分析,匯總為31條意見。(2)讓群眾參與、請群眾評判。教育實踐活動中,每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟,都能組織群眾有序參與。做到改什么聽群眾意見,怎樣改讓群眾選擇,改得好不好請群眾評判。聘請的7名群眾觀察員,全程參與教育實踐活動。組織開展問卷調(diào)查和民主測評,進(jìn)一步提高黨員群眾的滿意度,“好”和“較好”的均達(dá)95%以上。(3)認(rèn)真開展批評與自我批評。按照“六個必談”的要求,各個層次之間進(jìn)行了談心談話,點問題、查原因、提要求,卸下包袱,消除思想障礙。同時,中心領(lǐng)導(dǎo)班子及成員認(rèn)真開展了對照檢查,為開好專題民主生活會和組織生活會打好了基礎(chǔ)。中心黨總支召開了專題民主生活會,查擺剖析“四風(fēng)”問題13大項59條,提出了29項整改工作的具體措施。3名領(lǐng)導(dǎo)干部對照遵守政治紀(jì)律和貫徹中央八項規(guī)定精神情況作了檢查,查擺突出問題31條。領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部對每位班子成員逐一開展了批評,共提出批評意見26條。對專題民主生活會召開的情況及時進(jìn)行了通報。(4)抓好建章立制。圍繞反對“四風(fēng)”,固化教育實踐活動成果,共制定了相關(guān)制度10個。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,班子成員團結(jié)協(xié)作。積極開展 “辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”活動,進(jìn)一步提高審批效率,方便群眾辦事。
二是結(jié)合群眾路線,堅持政務(wù)公開,開展“三亮三創(chuàng)”活動。即亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。所有入駐中心審批事項的法定依據(jù)、申請條件、申報材料、審批程序、辦事程序、辦理時限、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息,通過印刷辦事指南、在門戶網(wǎng)站公告、在辦事大廳公布等方式統(tǒng)一、完整地告知申請人,讓群眾第一眼便能熟悉流程,一進(jìn)大廳辦事就有章可循。制作服務(wù)事項操作業(yè)務(wù)流程圖,對服務(wù)接待、辦件質(zhì)量、人員配備、設(shè)備管理等進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)范。
三是積極開展創(chuàng)建創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和省級文明城市復(fù)檢工作。按照包保責(zé)任區(qū)的劃分,“中心”制定了責(zé)任區(qū)巡查表,每天4個班次,每班次4人進(jìn)社區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治和創(chuàng)衛(wèi)宣傳,主動積極與創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門對接,對包保網(wǎng)格內(nèi)的中和路西延道口實施了環(huán)境改造,清除雜草,填土綠化,新改建了人行通道,徹底解決臟亂差。圍繞創(chuàng)衛(wèi)迎檢要求,清掃路面、整頓秩序,清理墻面牛皮癬,對門前三包統(tǒng)一基本要求,適時督促整改。組織工作人員入戶發(fā)放《創(chuàng)衛(wèi)手冊》,提高居民創(chuàng)衛(wèi)知曉度。對“中心”辦事大廳和各科室,一直堅持以迎檢背點的要求,全方位抓好創(chuàng)衛(wèi)工作,落實工作責(zé)任,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保創(chuàng)衛(wèi)考核在“中心”不失分,拿高分。
(五)以黨建工作為重點,不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動。根據(jù)《市委辦公室關(guān)于調(diào)整全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動聯(lián)系點的通知》文件精神。對聯(lián)系掛鉤的村、企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研,了解具體情況,通過座談、走訪等方式,認(rèn)真制定促進(jìn)發(fā)展保持穩(wěn)定服務(wù)民生的思路和方法,積極幫扶農(nóng)村進(jìn)社區(qū)的困難戶,落實定期聯(lián)系走訪慰問制度,認(rèn)真組織“中心”工作人員參與社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治。____年,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共走進(jìn)基層10次,走訪困難戶9戶。解決永豐鎮(zhèn)四塔村幫扶資金3萬元,五岳社區(qū)共建資金5000元,9戶貧困戶每戶500元扶貧資金。活動的開展進(jìn)一步增強了中心的服務(wù)理念,改進(jìn)了工作作風(fēng),提升了辦事效率。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),增強全體工作人員廉潔從政意識。為鞏固行政審批改革成果,穩(wěn)步推進(jìn)“中心”各項工作,“中心”把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。通過定期或不定期組織各類形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教學(xué)活動,增強了“中心”工作人員的廉潔意識和__能力。加強對窗口工作人員的廉潔自律,勤政為民培訓(xùn),堅決杜絕吃、拿、卡、要,不辦事行為。今年以來,“中心”工作人員無違法違紀(jì)和以權(quán)謀私行為發(fā)生。全面樹立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。
(六)干部任用選拔情況。
“中心”嚴(yán)格按照《干部選拔任用工作條例》,認(rèn)真貫徹落實干部人事制度,強化對選拔任用干部的監(jiān)督管理。在中層干部任用中,嚴(yán)格實行民主推薦、民主評議、公開公示、集體研究、任前談話等程序,切實把好選人用人關(guān),有效提高了用人質(zhì)量,推動了干部任用工作的健康有序發(fā)展。____年,共選拔任用中層干部4名,其中,科長1名,副科長3名。形成了以群眾公認(rèn)為基礎(chǔ)、以德才表現(xiàn)為準(zhǔn)則、以工作實際為尺度的干部選拔機制。
二、存在問題
一是“三集中三到位”工作推進(jìn)不夠到位。個別進(jìn)駐單位人員進(jìn),業(yè)務(wù)不進(jìn),對窗口授權(quán)程度不高,個別窗口存在辦事群眾“兩頭跑”現(xiàn)象。
二是并聯(lián)審批工作有待進(jìn)一步加強。行政服務(wù)職能交叉,部門強調(diào)各自的辦事程序,并聯(lián)審批工作推進(jìn)較慢。
三是少數(shù)窗口工作人員素質(zhì)不高。個別部門不嚴(yán)格要求選派窗口人員,人員述職參差不齊,給“中心”的管理帶來一定難度。
三、____年工作打算
(一)繼續(xù)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機制,優(yōu)化審批流程,精簡申報材料,壓縮承諾時限,強化日常管理。進(jìn)一步落實“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、限時辦結(jié)”的并聯(lián)審批工作機制,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高審批效率;努力打造“審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高,行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)中心。
(二)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是加快“中心”新辦公用房的建設(shè)進(jìn)度。力爭在____年上半年開始建設(shè),到____年搬入新大樓辦公。二是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的指導(dǎo)和規(guī)范。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“三集中三到位”工作。認(rèn)真貫徹落實省委常委、常務(wù)副省長李云峰在“三集中三到位”工作推進(jìn)會上的講話精神,全面實現(xiàn)行政許可職能向一個科室集中、審批科室向政務(wù)服務(wù)中心集中、權(quán)力事項向網(wǎng)上大廳集中;許可事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。
(四)強化審批服務(wù)隊伍建設(shè)。一是強化服務(wù)現(xiàn)場管理,推行親切服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為。二是教育引導(dǎo)窗口人員牢固樹立大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識。三是完善考核評價,發(fā)揮考評工作的引導(dǎo)和激勵作用。
____年工作計劃
(一)繼續(xù)推進(jìn)“三集中、三到位”工作。將分散在各部門的行政審批職能向一個科室、承擔(dān)審批職能的科室向市政務(wù)服務(wù)中心集中、行政審批事項向電子政務(wù)平臺集中,做到審批事項進(jìn)駐到位、授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位,切實提高審批事項在市政務(wù)服務(wù)中心的集中度。1月8日,市規(guī)委會已審核通過了我市政務(wù)服務(wù)中心辦公大樓設(shè)計方案,下一步我們將加快實施進(jìn)度,力爭在最快時間內(nèi)開工建設(shè)。
(二)實施審批流程再造“三個一”工程。
1.“一窗口”受理。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“項目會辦中心”,負(fù)責(zé)行政審批申請的受理、辦理牽頭組織工作。取消涉建項目的部門行政審批事項受理崗位,由受理窗口統(tǒng)一受理,并在審批辦結(jié)后統(tǒng)一發(fā)證。
2.“一票制”收費。全面清理涉及項目建設(shè)中各類審批收費事項,進(jìn)一步規(guī)范收費項目、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn),并予以公布,未經(jīng)公布的收費項目,不得收費。實行“一票制”收費制度,將各部門的收費事項進(jìn)行“打包”,統(tǒng)一優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算,節(jié)省收費辦理時間,規(guī)范涉企收費行為,杜絕亂收費現(xiàn)象。
3.“一枚章”審批。(1)實行“委托審批”。將市級機關(guān)涉及項目建設(shè)的行政審批權(quán)以“委托”方式交予市政務(wù)辦行使,由市政務(wù)服務(wù)中心組織入駐中心的有關(guān)部門履行審核手續(xù),審批辦件統(tǒng)一使用“__市人民政府行政審批專用章”。對市政務(wù)服務(wù)中心作出的行政審批決定事項,有關(guān)審批手續(xù)需加蓋各部門行政公章的必須無條件辦理。(2)實行并聯(lián)審批。按照“流程整合、一窗受理、信息共享、同步審批、限時辦結(jié)”要求,將“串聯(lián)”遞進(jìn)模式改為“并聯(lián)”推進(jìn)模式。使并聯(lián)審批從一事一議性的個性化服務(wù)變?yōu)橛姓驴裳恼;贫?。?)實行“容缺預(yù)審”。涉建項目基本審批條件具備、申報材料主件齊全,在其他條件和申報材料暫缺的情況下,市政務(wù)辦可先予以受理預(yù)審,待申請人在承諾時限內(nèi)補齊材料后作出審批決定。(4)試行“模擬審批”,對重大項目提前介入,超前謀劃,聯(lián)合預(yù)審,能辦的事提前辦,能走的程序提前走好,最大限度節(jié)省審批時間,全力推進(jìn)重大項目順利開工建設(shè)。
(三)加強信息平臺建設(shè)。建立統(tǒng)一、互通共享的綜合監(jiān)管平臺,進(jìn)一步完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng),增加政務(wù)信息資源共享模塊,實現(xiàn)提交數(shù)據(jù)、交換信息功能,并通過信息共享平臺對窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)程序、服務(wù)效率和辦事過程全程監(jiān)督。
(四)構(gòu)建三級政務(wù)服務(wù)體系。與市政法委聯(lián)手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已打造完成了“社會治理綜合服務(wù)中心”建設(shè)基礎(chǔ)上,全面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理、經(jīng)濟監(jiān)管、便民服務(wù)等職能和機構(gòu),確定設(shè)立綜治民調(diào)、勞動保障、社會救助、衛(wèi)生計生、農(nóng)技服務(wù)等窗口,形成覆蓋全市、上下聯(lián)動、功能完備、便捷高效的市、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)體系,全面夯實為民服務(wù)基礎(chǔ)。
(五)擴大電子化招投標(biāo)成果。加快招投標(biāo)平臺信息化建設(shè),提升電子化綜合系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用水平。將電子化招投標(biāo)從政府采購領(lǐng)域擴大到工程建設(shè)領(lǐng)域,為公共資源交易提供更加公平、公正、高效、規(guī)范、快捷的服務(wù)。
第7篇 公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨下半年工作計劃 4600字
公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨下半年工作計劃
今年上半年以來,綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標(biāo),齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),取得了一些成績,但也存在一些不足之處,有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高?,F(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié),以便我們總結(jié)經(jīng)驗、取長補短、改進(jìn)不足,提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個方面:
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準(zhǔn)確地傳遞各類信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司2024年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察,體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項目建設(shè)的重視,綜合辦公室及時為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進(jìn)度,辦公室與項目技術(shù)科緊密配合,積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與__民生燃?xì)夤?、__鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動。
三月份,綜合辦公室認(rèn)真落實銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動的通知》精神,成立了學(xué)雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等,將學(xué)雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結(jié)合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
為認(rèn)真貫徹落實銷售公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神,切實推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實踐活動,從4月3日開始,我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在最近的三個月中,綜合辦公室嚴(yán)格按照銷售公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案的要求,精心組織開展學(xué)習(xí)實踐活動,按時上報各種總結(jié)、匯報材料。到目前,共上報周工作總結(jié)十,階段總結(jié)兩篇,調(diào)研報告,分析檢查報告。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中,從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過認(rèn)真組織,保證了學(xué)習(xí)實踐活動的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是,4月份以后,抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé),使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關(guān)于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團公司的整體部署和實施進(jìn)度,認(rèn)真落實,派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進(jìn)入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練,增強了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強了公司的凝聚力和團隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源業(yè)余書法比賽。
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆業(yè)余書法比賽。公司員工積極響應(yīng),本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學(xué)習(xí)氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負(fù)責(zé),及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足:
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
2、機構(gòu)不健全,工作職責(zé)不夠明確,分工不夠仔細(xì);
3、服務(wù)意識不強,工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排;
4、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強;
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點和計劃:
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù),綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作:
1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤;上傳下達(dá)積極主動、富有成效。
3、人員管理方面:加強團結(jié),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài),才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系,制定員工培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程,并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項目建設(shè)方面:積極努力,與項目技術(shù)科緊密配合,盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù),加快項目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報道方面:加強宣傳報道工作,加強公司文化建設(shè)工作,加強公司網(wǎng)頁的維護(hù)和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面:及時進(jìn)行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
謝謝!
公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨下半年工作計劃
2__年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門各項工作再上一個臺價,現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據(jù)分公司運行工作實際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《砼分公司規(guī)章制度匯編》、《砼分公司經(jīng)濟管理辦法》等
規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從2024年5月26日接手累計用印約 29 余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時,做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報,勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團gs、公司hr人力資源系統(tǒng),及時更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強,工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時,使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項工作,點多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個初步的計劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十八屆三、四中全會精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
第8篇 辦公室個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 1650字
200_年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準(zhǔn)確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強,當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細(xì)、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
第9篇 辦公室2023年工作總結(jié)及查治四風(fēng)計劃 2400字
在__年的工作中,辦公室作為的我鄉(xiāng)的綜合職能部門,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為我鄉(xiāng)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、堅持進(jìn)取的理念和工作方法,做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,承擔(dān)了大量的機關(guān)日常工作,從公文的辦理、運轉(zhuǎn)、歸檔到會議管理、日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),瑣碎、復(fù)雜、凌亂,在其工作過程中,如何落實三個代表的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去。針對辦公室工作的這種特殊性,我們主要從兩方面入手:一是加強制度建設(shè),對一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度,明確責(zé)任人,對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。二是對辦公室工作人員加強責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育,辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。
二、加強檔案的接收利用保管保護(hù)工作
參與了對各科室檔案的接收進(jìn)庫工作,加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,負(fù)責(zé)對局內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫登記簿;并及時對檔案資料進(jìn)行除塵、定期清理庫房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
三、安全第一,小車管理成績顯著
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),我們按照鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識,制訂了《柳林屯鄉(xiāng)人民政府關(guān)于鄉(xiāng)大院車輛管理的具體規(guī)定》。今年以來,小車隊在人員少、車輛少、出車任務(wù)繁重的情況下,狠抓安全管理和安全教育工作,對用制度進(jìn)行公文寫作了改革,合理安排調(diào)度,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車。嚴(yán)禁出私車、出人情車,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車。公車加油實行一車一卡制,按月登記汽車?yán)锍瘫?,計算百公里油耗,降低用車成本。駕駛?cè)藛T的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項出車任務(wù)。
四、加強打印室管理,提高工作效率
為了加強打印室管理,使工作規(guī)范、有序、高效,更好地為各部門搞好服務(wù)工作,特制定《打印室管理制度》。明確了打印室職能打印室職能:負(fù)責(zé)打印、復(fù)印,鄉(xiāng)大院各科室的各種文件材料及鄉(xiāng)辦公室同意打印的有關(guān)材料。凡需打印、復(fù)印的各類文件、材料,須經(jīng)辦公室主任簽字同意后,方可打印,不得隨意接受沒有經(jīng)辦公室主任簽字同意的任何單位和個人的文件及材料。要本著高度的責(zé)任心,做到文件打印及時、準(zhǔn)確、版面清晰、整潔,做到勤儉節(jié)約。必須遵守保密紀(jì)律,打印完畢,文件及原稿要完整交回交印人校對,對打印后的廢紙及時銷毀,不得傳播、泄露打印過程中的文件內(nèi)容,禁止其他人員在打字室逗留、閑聊。要對打印的全部文件材料按部門、文號、標(biāo)題、份數(shù)進(jìn)行登記造冊,重要文件要分類存盤、保存。
五、堅持勤儉持家,接待工作見實效。
在工作中一是堅持熱情接待,接待工作是各級機關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。二是堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。三是提前做好接待安排、制定接待方案,使接待工作進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平?;谶@種認(rèn)識,我們在以后的工作中堅持做到了四個增強: 一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。 四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
第10篇 計劃用水管理辦公室年終總結(jié) 7700字
__年,我們在水利局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的“__大”以來一系列全會精神,大力弘揚“某水利精神”和我辦“團結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng),繼續(xù)堅持“三抓一促進(jìn)”的工作思路,以《條例》為準(zhǔn)繩,以建設(shè)節(jié)約型社會為突破口,搞好節(jié)水業(yè)務(wù);以“再創(chuàng)”為動力,搞好自身建設(shè);以“改革”為壓力,搞好多種經(jīng)營。通過黨員先進(jìn)性教育活動,極大地調(diào)動了全體黨員干部群眾的工作熱情,形成了“圍繞目標(biāo)抓建設(shè),齊心協(xié)力創(chuàng)佳績”的團隊精神,腳踏實地地開展了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作目標(biāo)完成情況
1、市區(qū)全年節(jié)水量:
目標(biāo):500萬立方米。實際達(dá)到:萬立方米;
2、工業(yè)用水重復(fù)利用率:
目標(biāo):78%。實際達(dá)到:%;
3、新增計劃單位:
目標(biāo):500家。實際完成:家;
4、城市計劃用水管理率:
目標(biāo):92%。實際達(dá)到:%;
5、完成水平衡測試:
目標(biāo):30家。實際完成:家;
6、完成(或立項)市級以上科研項目:
目標(biāo):1項。實際完成:項;
7、省部級以上刊物發(fā)表論文
目標(biāo)。實際完成:篇;
8、上報信息被《某水利信息》采用
目標(biāo)15條。實際采用16條。
9紗廠供水全年實現(xiàn)產(chǎn)值、凈利潤
產(chǎn)值目標(biāo)萬元,預(yù)計實現(xiàn)萬元;凈利潤目標(biāo)萬,由于已實現(xiàn)利潤全部投入新項目,目前暫無法統(tǒng)計。
二、__年主要工作情況回顧
(一)強化組織建設(shè),通過黨員先進(jìn)性教育活動達(dá)到“兩不誤、雙推進(jìn)”
今年,我辦在局黨委和局督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,整個學(xué)習(xí)教育活動做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、措施得力,領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,以雙重身份、雙重責(zé)任參加先進(jìn)性教育活動,帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,自覺評議、認(rèn)真整改,通過批評與自我批評,達(dá)到了教育和提高的目的。
本次活動中,我們共制定了四套教育方案,與上級保持了同步,集中學(xué)習(xí)60余小時(14次),討論2次,組織觀看電教片8部,其中舉辦集中教育輔導(dǎo)講座3次,先進(jìn)報告會1次,主題報告會4次,撰寫心得筆記5,讀書筆記30萬字,制作學(xué)習(xí)園地版面一塊,印制宣傳條幅一條,印發(fā)簡報31期,黨建信息9條。
分析評議階段,我們共組織200多人次的黨內(nèi)外群眾談心和征求意見活動,召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和組織生活會各一次,發(fā)放征求意見函50份,班子成員和黨員分別寫出了4000字和3000字以上的黨性分析材料。
做好中心組理論學(xué)習(xí)工作,提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平,是保證我辦改革發(fā)展的重要保證。為了提高中心組理論學(xué)習(xí)的效果,進(jìn)而推動全辦的尚學(xué)之風(fēng),黨支部為中心組的學(xué)習(xí)活動制訂了具體措施。主任、書記能領(lǐng)導(dǎo)組織好中心組成員進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做學(xué)習(xí)人。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度,做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。今年,中心組學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和黨的__屆__全會精神,對“三個代表”重要思想進(jìn)行了更加深入的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作能力都有明顯提高,黨支部的政治____地位進(jìn)一步加強,政治文明建設(shè)水平再上新臺階。
我們充分利用文明市民學(xué)校這個陣地,對職工進(jìn)行了以做“四有”公民為主要內(nèi)容的教育活動,進(jìn)行了“三理”、“三和”教育,積極參與文明城市的創(chuàng)建工作,給文明建設(shè)活動注入了新的活力。我們把紅旗渠精神、某水利精神與我辦“團結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)、“熱愛節(jié)水、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)宗旨、“向我學(xué)習(xí)”的群眾性活動結(jié)合起來,大力弘揚先進(jìn)文化。
今年,我們改選了工會委員會,加大了工會的工作力度,按照《工會法》和兩辦通知要求,依法開展工作,為職工辦好事、辦實事,維護(hù)了職工和用水戶的合法權(quán)益,方便了職工生活,辦公室工會組織再次被評為市先進(jìn)基層工會組織。(二)加強節(jié)水宣傳,努力建設(shè)節(jié)約型社會
今年8月份,國務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于做好建設(shè)節(jié)約型社會近期重點工作的通知》。根據(jù)《通知》精神,結(jié)合我市用水節(jié)水現(xiàn)狀,我們在全市開展了前所未有的隆重的宣傳活動。1、在《某日報》社會特刊頭版刊登了致全市人民的一封公開信,介紹了我市水資源基本情況、現(xiàn)狀、問題,我市節(jié)水工作的成績和建設(shè)節(jié)水型社會的重要性、緊迫性,呼吁全社會積極行動起來珍惜水、愛護(hù)水、保護(hù)好水資源,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。2、在全市中小學(xué)校、廠礦企業(yè)中評選一批“某市節(jié)水小天使”和“節(jié)水科技之星”,教育中小學(xué)生從小樹立節(jié)水意識,鼓勵全社會廣泛開展節(jié)水發(fā)明創(chuàng)造,推進(jìn)節(jié)水型社會建設(shè)步伐。3、深入開展廣場社區(qū)宣傳,先后走進(jìn)安鋼、紗廠、電廠等居民區(qū)開展版面展示、文藝匯演,組織了某市夕陽紅自行車隊環(huán)城宣傳等其他形式的節(jié)水宣傳活動,4、節(jié)水型設(shè)備器具展示。在市政廣場組織進(jìn)行了符合國家標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)水型器具設(shè)備的展示,參展?jié)嵕?000余套。5、為提高宣傳效果,我們與新聞單位合作,拍攝了家庭節(jié)水專題片,對電廠、安彩集團等先進(jìn)節(jié)水企、事業(yè)單位進(jìn)行了系列跟蹤報道。2024年我市節(jié)水和節(jié)水宣傳工作得到了某電視臺等新聞單位的廣泛專注,某電視臺播出9條、某日報刊登、今日安報刊登。通過這些宣傳活動,引起了社會共鳴,極大地提升了宣傳質(zhì)量和宣傳效果。
(三)進(jìn)一步完善改革計劃用水管理模式,提高計劃管理效率
城市計劃用水管理是城市節(jié)水管理的重要手段和內(nèi)容,我們始終把它作為工作的重中之重來抓。今年年初,辦公室自我加壓,提出了“3533”全年工作奮斗目標(biāo),其中一項重要任務(wù)就是用水單位用水情況考核,它是各項工作的基矗為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),完善和改革計劃用水管理模式,提升節(jié)水管理等級,我們根據(jù)工作中存在的問題和積累的經(jīng)驗,首先對科室工作職責(zé)做了重大調(diào)整,理順了工作程序,簡化了工作環(huán)節(jié),同時把年富力強的年輕同志提拔充實到計劃管理第一線,發(fā)揮他們敢打敢拼的小老虎精神。元月份完成了年度用水計劃的回收和微機輸入工作,對沒有反饋計劃的單位逐一進(jìn)行催交,計劃返還率大幅提高。但是,由于我們沒有直接取得計劃單位使用水量數(shù)據(jù)的渠道,加上受管轄范圍、單位數(shù)量和交通工具的影響,考核工作曾一度陷入困境。為從根本上扭轉(zhuǎn)這種不利局面,我們采取分片包干、責(zé)任到人的形式開展工作,逐一走訪用水單位,廣泛宣傳國家節(jié)水政策和法律法規(guī)。同時我們還主動走出去,學(xué)習(xí)和借鑒外地市計劃管理的先進(jìn)經(jīng)驗和管理模式,一是加強各計劃單位上交水費繳費憑證的督促力度,另一方面主動到用水單位去進(jìn)行收繳。經(jīng)過一段時間的不懈努力,計劃用水單位水費繳費發(fā)票復(fù)印件上繳率由原來的30%上升到85%,保證了考核工作的正常進(jìn)行,水量統(tǒng)計的問題得到了較好的解決。
(四)克服困難,做好計劃用水單位的發(fā)展工作
根據(jù)《某市水利局關(guān)于加強特種行業(yè)、賓館服務(wù)業(yè)計劃用水管理的通知》、《某市水利局關(guān)于加強計劃用水管理的通知》精神,我們積極開展新計劃用水單位的發(fā)展工作,有針對性的開展了特種行業(yè)、賓館服務(wù)業(yè)的計劃用水管理。這些行業(yè)近些年發(fā)展迅速、用水量大,由于沒有納入計劃用水管理,無節(jié)制用水導(dǎo)致的浪費現(xiàn)象相當(dāng)普遍。為進(jìn)一步強化節(jié)水管理力度,規(guī)范用水行為,擴大計劃用水管理覆蓋范圍。我們通過沿路排查,對符合管理條件的,采取分片通知,個別督促的辦法納入計劃管理。但是在發(fā)展計劃單位的過程中我們也遇到了部分單位不是積極配合,而是采取拖延時間、避而不見,甚至無理取鬧的手段逃避管理。針對這種情況我們都要嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)精神依法執(zhí)行,將其納入計劃管理。經(jīng)過兩個多月的不懈努力,我們共新增計劃單位700家。
(五)調(diào)查了解用水單位用水現(xiàn)狀,強化超計劃用水管理和征收
在計劃管理過程中,我們經(jīng)常遇到部分單位不明原因的超計劃用水。針對這種情況,我們主動與超計劃用水單位聯(lián)系,組織人員到現(xiàn)場查找超計劃用水原因,幫助單位解決問題,堵塞漏洞。對于確實屬于生產(chǎn)或其它非浪費原因造成的,都要經(jīng)過慎重研究,按照相關(guān)規(guī)定提出處理意見。由于近年來很多企業(yè)經(jīng)營滑坡、事業(yè)單位經(jīng)費專管,加之部分單位對交納加價水費的認(rèn)識不足,使得征收工作舉步危艱。為徹底扭轉(zhuǎn)這種不利局面,我們從建立健全超計劃用水加價水費管理制度、征收臺帳,嚴(yán)格的獎懲措施入手,加大了對超計劃用水的加價水費的征收力度,對拒不交納的單位嚴(yán)格依照法律程序辦理。全年我們受理增容64家,現(xiàn)場調(diào)查42家,計劃調(diào)整12家,對93家超計劃用水單位按規(guī)定征收了超計劃用水加價水費,累計征收加價水費萬元。
(六)深入開展節(jié)水型城市、節(jié)水型企業(yè)(單位)的創(chuàng)建工作節(jié)水型城市、節(jié)水型企業(yè)(單位)的創(chuàng)建工作是城市計劃節(jié)約用水工作的主要內(nèi)容。而節(jié)水型小區(qū)、節(jié)水型企業(yè)(單位)的創(chuàng)建是創(chuàng)建節(jié)水型城市的重要組成部分。為此我們參照節(jié)水型小區(qū)、節(jié)水型企業(yè)(單位)定量考核標(biāo)準(zhǔn)對我市的幾個重點企業(yè)和重點小區(qū)進(jìn)行了考察,從而確定了某玻殼、紅旗渠集團2個企業(yè),電業(yè)新村、安鋼六區(qū)2個生活小區(qū)為節(jié)水型小區(qū)的重點創(chuàng)建對象,要求他們嚴(yán)格按照目標(biāo)導(dǎo)則的標(biāo)準(zhǔn)努力完善節(jié)水設(shè)施,力爭成為節(jié)水型小區(qū)、節(jié)水型企業(yè)(單位),樹立典范,為我市“節(jié)水型城市”創(chuàng)建工作的順利開展創(chuàng)造有利的環(huán)境。
(七)加強水政監(jiān)察,規(guī)范執(zhí)法行為
首先是對具有執(zhí)法權(quán)利的執(zhí)法人員進(jìn)行《______水法》、《河南省節(jié)約用水管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對執(zhí)法實踐中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了有益研究和探討,先后制訂了《責(zé)令限期繳納超計劃用水加價水費決定書》、《責(zé)令限期整改通知書》、《行政處罰聽證權(quán)利告知書》,下發(fā)了《關(guān)于交納超計劃用水加價水費的通知》和《關(guān)于限期報送供水資料的通知》等一系列法律文書。今年春節(jié)過后,我們重點進(jìn)行了施工現(xiàn)場臨時用水的監(jiān)察管理,嚴(yán)厲查處、制止了違法用水現(xiàn)象。
(八)深入貫徹《條例》精神,全面開展水平衡測試工作
近幾來,我市城市建設(shè)日新月異,生產(chǎn)、生活對水需求量大幅增長,水的供需矛盾日趨突出,加之我市大部分企業(yè)(單位)供水管網(wǎng)老化,水的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,不僅給他們增加了資金方面的負(fù)擔(dān),而且造成了水資源的浪費。為進(jìn)一步加強節(jié)水管理,挖掘內(nèi)部節(jié)水潛力,探索水資源持續(xù)、有效、合理利用的新路子,根據(jù)《河南省節(jié)約用水管理條例》有關(guān)規(guī)定,我們在全市范圍內(nèi)開展了水平衡測試工作。3月24日下發(fā)了安水(2023)19號文《某市水利局關(guān)于開展水平衡測試工作的通知》,3月28日《某日報》公布了首批65家測試單位名單。
今年的水平衡測試工作是我市繼1990年之后第一次大范圍、高標(biāo)準(zhǔn)的測試工作,技術(shù)人員和技術(shù)設(shè)備嚴(yán)重不足。為此,我們主動走出去,帶領(lǐng)技術(shù)人員到鄭州學(xué)習(xí)水平衡測試經(jīng)驗,聘請了退休老工程師翟廣明作為技術(shù)顧問,購置了必要測試儀器設(shè)備,為該工作的順利開展奠定了技術(shù)基矗工作初期,由于許多單位對水平衡測試不甚了解,個別單位甚至錯誤地認(rèn)為沒有必要開展這項工作,并產(chǎn)生了抵觸情緒。針對這種情況,我們編印了水平衡測試小冊子,介紹水平衡測試的方法步驟和測試方案、驗收標(biāo)準(zhǔn)和水平衡測試的相關(guān)知識,并通過其他不同形式的宣傳工作,讓測試單位了解水平衡測試的基本內(nèi)容、現(xiàn)實意義、社會效益和對單位效益的影響,許多單位了解情況后接受了水平衡測試,主動配合了我們的工作。
對于一些采取拒絕態(tài)度,不按期測試和拒不進(jìn)行測試的單位,我們我們運用法律手段,分別下達(dá)《責(zé)令限期改正決定書》、《行政處罰聽政權(quán)利告知書》、《行政處罰決定書》,責(zé)令其限期完成水平衡測試工作。先后下達(dá)等各類法律文書70余份。使水平衡測試工作得以按預(yù)定的計劃和安排正常展開。
通過幾個月的水平衡測試,我們發(fā)現(xiàn)部分單位存在著不同程度的用水浪費和漏水現(xiàn)象。為幫助他們解決現(xiàn)存問題,我們從用水器具、用水計量設(shè)施、水道管材、用水分布及養(yǎng)護(hù)等各個方面幫助用水單位分析、查找原因,并對用水單位提出了切實可行的意見和整改建議。通過測試,我們不僅準(zhǔn)確、有效的掌握了測試單位的用水現(xiàn)狀,也幫助用水單位挖掘了自身的節(jié)水潛力,為他們帶來了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益,受到了各用水單位的一致好評。
(九)強化節(jié)水科研,完成中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院棉花研究所工作區(qū)地溫空調(diào)對地下水資源影響評估報告
受中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院棉花研究所和大唐某發(fā)電廠委托,我們根據(jù)河南省水利廳頒布的《建設(shè)項目對地下水影響評價管理辦法》及《建設(shè)項目節(jié)水評估編制基本要求》,結(jié)合建設(shè)項目規(guī)模和取水水源類型,按照項目合同中商定的工作內(nèi)容,對他們提出的項目利用當(dāng)?shù)氐叵滤疄槟茉吹臈l件進(jìn)行了評估工作。2024年3月4日有關(guān)專家對中棉所地溫空調(diào)項目評估報告進(jìn)行了評審,專家認(rèn)為《評估報告》對中棉所所在區(qū)域的地下水資源及地溫空調(diào)對地下水的影響進(jìn)行了分析,提出了水資源保護(hù)及節(jié)水措施,《評估報告》所采用的資料詳實內(nèi)容全面,論證方法正確,符合相關(guān)要求。該報告是我省第一部關(guān)于地溫空調(diào)對地下水資源影響的評估報告,并得到省水利廳認(rèn)可。
2024年,我們大力開展節(jié)水科研工作,全年組織完成市級科技立項一項,在省部級以上刊物發(fā)表科技論文。
(十)走多元化經(jīng)營之路,依托優(yōu)質(zhì)服務(wù),增收節(jié)支,創(chuàng)造效益
源波供水公司接管紗廠供水之后近一年來一直是負(fù)債經(jīng)營。年初,局要求源波公司一季度實現(xiàn)扭虧,全年實現(xiàn)盈利。根據(jù)局指示精神,辦公室提出了一季度扭虧,二季度盈利,全年實現(xiàn)產(chǎn)值120萬元,利潤30萬元的奮斗目標(biāo)。我們首先從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,通過對員工文明服務(wù)的思想意識和崗位技能培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量有了很大的改觀。今年我們上半年重點對11、12、15、16四個水泵供水設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造,大大提高了水泵的供水效率,穩(wěn)定了供水壓力,使每月2萬多元的電費消耗降至1萬多元,提高了供水效益。同時,逐步對供水區(qū)域的管網(wǎng)進(jìn)行了堵漏和維護(hù),通過排查偷水管道和裝表工作,勘查出偷水管道四處,堵漏維護(hù)800多處,并成功將紗廠廠區(qū)和生活區(qū)供水管網(wǎng)分離。今年8月份起,投入資金近20萬元,投入勞動力1000余個,重點對紗廠生活區(qū)1-16、22、26-28號樓等20幢樓的300余個共用廁所和居民家庭“一戶一表、水表出戶”的管網(wǎng)改造,共計完成安裝、調(diào)換計量設(shè)施650余戶,改造供水管網(wǎng)3500余米,使得供水漏失率降低20個百分點,每月降低供水成本兩千余元,增加供水收入兩千余元。徹底解決了長期以來困繞紗廠生活區(qū)供水根本問題。由此,每月供水量從12萬立方米降為9萬立方米,漏失率由91%降至目前的70%,減少了水資源浪費。
10月29日整個紗廠生活區(qū)計量設(shè)施的更換改造工作順利實施。該工程預(yù)計投資40萬元,投入勞力4000余個,調(diào)換計量設(shè)施5000余塊。這項工作實施完畢后,供水漏失率將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上下降30多個百分點,公司每月增加售水量1萬余立方米,增加供水收入2萬余元。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)水價改革促進(jìn)節(jié)約用水保護(hù)水資源的通知》精神,有效地減少水資源的浪費,促進(jìn)節(jié)約用水,我們在充分考慮某市城市供水現(xiàn)狀及紗廠生活區(qū)的實際情況后,決定對紗廠生活區(qū)水價進(jìn)行調(diào)整。為積極穩(wěn)妥開展此項工作,避免引起矛盾糾紛,保障紗廠居民區(qū)穩(wěn)定,我們與殷都區(qū)政府、紗廠路街道辦事處一道,對紗廠居民挨家挨戶進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳工作,耐心解釋有關(guān)水價調(diào)整的相關(guān)事項和水價調(diào)整的意義,取得了居民的理解與支持,使水價調(diào)整工作得以順利實施。
為進(jìn)一步拓寬經(jīng)營渠道,發(fā)揮公司技術(shù)優(yōu)勢,提高經(jīng)營能力和抵御風(fēng)險的能力,在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助下,先后完成了市區(qū)多項管網(wǎng)維修和安裝項目,5月份加油站安全運作,使公司從單一化經(jīng)營走上了多元化經(jīng)營的發(fā)展道路,極大地提高了抵御風(fēng)險的能力。目前,公司供水收入由2024年的平均每月不足二萬元,增加至現(xiàn)今平均每月4萬余元,時有6萬余元,2024年供水收入50余萬元,日常管網(wǎng)維修1萬余元,售油約48萬元,對外維修、安裝自備井水表約10萬元以及安裝“三遙”項目15萬元,2024年總產(chǎn)值約為124萬元,圓滿完成了2024年產(chǎn)值120萬元的全年工作目標(biāo)。
(十一)建立縣(市)區(qū)供水節(jié)水管理體系,加強縣(市)區(qū)計劃用水管理
今年4月份,我們組織有關(guān)人員赴縣(市)區(qū)節(jié)水管理現(xiàn)狀調(diào)查摸底工作,根據(jù)調(diào)查情況,建議成立專門節(jié)水機構(gòu),設(shè)計編印計劃單位用水統(tǒng)計報表3套,基本理順了實現(xiàn)了縣(市)區(qū)節(jié)水管理體系,對縣(市)區(qū)節(jié)水管理給予具體指導(dǎo)。
(十二)加強精神文明建設(shè),狠抓綜合治理、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、計劃生育和信訪工作
按照精神文明建設(shè)要求,我們制訂了年度文明建設(shè)實施意見,加強了與上級部門的聯(lián)系與溝通,開展了多種形式的建設(shè)活動:參加了區(qū)綜合治理、計劃生育宣傳和社區(qū)“三級四方”共建活動,保質(zhì)保量地完成了我市衛(wèi)生城市創(chuàng)建分配路段的保潔工作。今年11月通過了省級文明單位年度檢查驗收,在市總工會組織的工會互檢和轄區(qū)計劃生育、綜合治理檢查中均獲得了好的名次,還先后組織職工參加河南省安全生產(chǎn)知識競賽,在職工開展了《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳,工會、青年、婦女工作均取得了一定成績。
(十三)加強辦公室基礎(chǔ)建設(shè),完成了辦公樓購置
節(jié)水辦自成立至今,辦公場地問題始終沒有得到解決,為了方便工作先后遷址數(shù)次。今年局領(lǐng)導(dǎo)對于徹底解決辦公樓房的問題給予了高度重視,幫助協(xié)調(diào)資金,順利地實現(xiàn)了房屋產(chǎn)權(quán)過戶和土地認(rèn)證。目前辦公樓裝修已近尾聲,有望近期遷入新址辦公。
(十四)完成了上級交辦的其它任務(wù)
抽調(diào)人員參加全市洗寓洗車等特種行業(yè)用水情況調(diào)查和便民中心服務(wù)工作,完成了我市創(chuàng)建省級文明城市先進(jìn)城市分配路段的保潔工作和我市地下水源井遙控監(jiān)測安裝工程。
三、存在的主要問題
(一)計劃用水管理工作有待于進(jìn)一步加強。我市的計劃用水工作雖然取得了一定的成績,但與我市水資源的實際和建立節(jié)水型社會標(biāo)準(zhǔn)要求相比,還有一定的差距,存在較大的節(jié)水潛力,在這方面需做出更大努力?!逗幽鲜」?jié)約用水管理條例》頒布實施為我們提供了更加廣闊的執(zhí)法空間,我們將在深入研究的基礎(chǔ)上,在計劃用水管理上做更多的工作。
(二)辦公室技術(shù)力量不足,特別體現(xiàn)在水平衡測試過程中,下一步,要高度重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),以科技創(chuàng)新推動節(jié)水工作。
(三)“三同時”的實施和建筑工地臨時用水執(zhí)法管理力度不夠,對工作進(jìn)度產(chǎn)生了一定的影響。
(四)節(jié)水器具研發(fā)推廣工作重視不夠,明年工作重點要著中向這方面轉(zhuǎn)移。
(五)辦公室資金不足,特別是專項經(jīng)費不到位,影響了一些工作的開展。
四、__年主要工作安排
(一)指導(dǎo)思想
__年我辦工作的指導(dǎo)思想是:大力弘揚某水利精神和我辦“團結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng),繼續(xù)堅持“三抓一促進(jìn)”的工作思路,以貫徹落實《節(jié)水條例》、做好節(jié)水服務(wù)和促進(jìn)三個文明建設(shè)為重點,創(chuàng)新工作思路,著手鞏固和提高現(xiàn)有成果,扎扎實實搞好全年工作。
(二)工作目標(biāo)
1、大力開展節(jié)水型社會建設(shè)和節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建負(fù)責(zé),推動節(jié)約型社會建設(shè)步伐,召開06年度全市節(jié)水工作會議,做好計劃用水單位節(jié)水管理人員培訓(xùn)工作;
2、編制__全市《年度用水計劃》和年度節(jié)水公告;市區(qū)全年節(jié)水萬立方米;工業(yè)用水重復(fù)利用率76%;城市計劃用水管理率達(dá)到95%;
3、完成水平衡測試家。落實節(jié)水工程“三同時”工作。重點做好建設(shè)工地基建臨時用水管理;
4、繼續(xù)做好紗廠區(qū)域供水管理,確保紗廠安全供水。全年實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,凈利潤15萬元;
5、加大節(jié)水科研工作力度,做好節(jié)水器具的開發(fā)、推廣和應(yīng)用;完成(或立項)市級以上科技項目1項,在省部級以上刊物發(fā)表論文;全年印發(fā)《節(jié)水簡報》24期,上報信息被《某水利信息》等上級部門采用10條;
6、進(jìn)一步深化辦公室內(nèi)部管理體制、人事制度等方面的改革;
7、完成辦公室配套設(shè)施建設(shè),確保省級文明單位屆滿申報重新掛牌;完成年鑒、大事記等的編撰工作;
8、弘揚水利精神,推進(jìn)某水利文化建設(shè);進(jìn)一步加強思想政治工作和內(nèi)部管理,抓好社會治安、安全生產(chǎn)、計劃生育及信訪工作,全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。
第11篇 農(nóng)村工作辦公室計劃生育工作總結(jié) 1500字
計劃生育是我國的一項基本國策,是關(guān)系國計民生的大事。我辦作為區(qū)計劃生育綜合治理工作的組成部門,按照年初與市農(nóng)辦,區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及區(qū)計劃生育綜合治理工作考核評估方案,認(rèn)真宣傳貫徹《人口與計劃生育法》、《____、國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》以及區(qū)委、區(qū)政府計劃生育工作會議精神,結(jié)合我辦實際,切實將人口與計劃生育工作納入本單位年度重要工作來抓緊抓好,讓其與行政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起安排、一起檢查考核,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
我辦始終把計劃生育綜合治理這項國策工作擺在重要議事日程上,及時調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)小組,實行一把手負(fù)總責(zé),明確了分管領(lǐng)導(dǎo),明確了計劃生育專干,有分管領(lǐng)導(dǎo)具體牽頭,有計劃生育專干具體抓,確保計生工作有人管,具體事情有人辦。制訂了辦計劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制,與下屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,書記分管具體工作的管理模式。為了全面提高全辦工作人員對計劃生育工作的認(rèn)識,多次組織全辦干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖南省計劃生育條例》等文件,深刻領(lǐng)會文件精神,把計劃生育工作放在戰(zhàn)略的高度去審視,提高對計劃生育工作的認(rèn)識,使全辦上下形成一股合力,腳踏實地做好計生綜治工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),宣傳到位。
堅持貫徹落實“三個代表”重要思想,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持計劃生育基本國策,堅持以全區(qū)計劃生育工作思路指導(dǎo)本單位的計劃生育工作,充分利用每次政治學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真開展計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育活動,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計生工作法律法規(guī),利用板報、宣傳欄,手機短信等方式宣傳《______人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《婚姻法》等法律法規(guī)知識,科學(xué)普及計劃生育知識,營造了良好的社會氛圍,提高廣大職工及農(nóng)戶的計劃生育法律意識,做到了知法、懂法,樹立了科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。
三、強化引導(dǎo),落實政策
我辦在抓好下屬單位和辦內(nèi)部計生工作的同時,著力加強計生優(yōu)惠政策落實,協(xié)助計生部門落實對農(nóng)村人口的計劃生育綜合治理工作。同時下發(fā)了《關(guān)于扶持計劃生育家庭各項優(yōu)惠政策措施》的通知,結(jié)合“雙聯(lián)雙爭”活動,通過深入到村、組、農(nóng)戶,大力宣講黨的十八大和“兩會”精神。注重將大走訪活動和宣講黨的十八大精神有機結(jié)合,既讓廣大群眾知曉黨的十八大精神,積極宣講法律法規(guī)知識和黨的惠民利民政策,將退耕還林、國家生態(tài)公益林、農(nóng)村沼氣池、無線數(shù)字電視、蔬菜基地補貼、無公害蔬菜基地建設(shè)、通道綠化等相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳到農(nóng)戶,召開各類型座談會20來次,達(dá)500人參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)發(fā)展過程中的資金、技術(shù)等困難。我辦舉辦的葡萄、蔬菜、果樹栽培等多項技術(shù)培訓(xùn)班,共免費為秧田、茶山、堰頭800人次的計生家庭勞動力進(jìn)行培訓(xùn)。贈送各類技術(shù)資料1100份。為11戶計生家庭發(fā)放沼氣池建設(shè)補貼,為8戶退耕還林計生困難戶發(fā)放苗木0.5萬余株,為5戶蔬菜基地計生家庭優(yōu)先安排蔬菜、葡萄等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)資料資金5萬元,很好地推進(jìn)了當(dāng)?shù)赜嬌ぷ鞯拈_展。
針對我辦掛點村,每年我辦都重點安排計生工作經(jīng)費,金額在5000元。做好退休職工一次性領(lǐng)取5000元獨生子女獎金的疏導(dǎo)解釋以及登記、辦證、兌現(xiàn)等工作,機關(guān)干部職工獨生子女費按時兌現(xiàn)。
四、深入調(diào)查,抓好計劃生育清理清查工作
組織本單位已婚育齡婦女每半年開展一次孕情、環(huán)情及身體健康檢查,落實避孕節(jié)育措施,做好流動人口計劃生育管理,對本單位育齡婦女進(jìn)行登記。做到每月向居委會報送一次新婚、生育、節(jié)育統(tǒng)計報表。并對本單位所有公職人員生育情況全面開展清理。通過清查,我辦干部職工、聘用人員無一例計劃外生育現(xiàn)象。
第12篇 辦公室個人年底工作總結(jié)與計劃 3000字
2024年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。2024年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、2024年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
2024年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、2024年工作設(shè)想
(一)強化學(xué)習(xí),落實職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動,努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項工作任務(wù),確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),及時督辦,同時,定時對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理,切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實施精細(xì)管理,用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機關(guān)工作高新管理平臺,推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性
一是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準(zhǔn)確原則,即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強,同時工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位,嚴(yán)防失密泄密;原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢,科學(xué)認(rèn)識規(guī)律,提高預(yù)見性和把握力,事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標(biāo)管理制度,聯(lián)動管理制度等,還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統(tǒng)性
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強主動性,拿出一個或幾個預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
3、推行人文服務(wù),用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展
辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細(xì)微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
第13篇 計劃用水管理辦公室工作總結(jié)和工作意見 2350字
一、主要工作目標(biāo)完成情況
1、市區(qū)全年節(jié)水量:
目標(biāo):500萬立方米。實際達(dá)到:萬立方米;
2、工業(yè)用水重復(fù)利用率:
目標(biāo):78%。實際達(dá)到:%;
3、新增計劃單位:
目標(biāo):500家。實際完成:家;
4、城市計劃用水管理率:
目標(biāo):92%。實際達(dá)到:%;
5、完成水平衡測試:
目標(biāo):30家。實際完成:家;
6、完成(或立項)市級以上科研項目:
目標(biāo):1項。實際完成:項;
7、省部級以上刊物發(fā)表論文
目標(biāo)。實際完成:篇;
8、上報信息被《某水利信息》采用
目標(biāo)15條。實際采用16條。
9紗廠供水全年實現(xiàn)產(chǎn)值、凈利潤
產(chǎn)值目標(biāo)萬元,預(yù)計實現(xiàn)萬元;凈利潤目標(biāo)萬,由于已實現(xiàn)利潤全部投入新項目,目前暫無法統(tǒng)計。
二、2024年主要工作情況回顧
(一)強化組織建設(shè),通過黨員先進(jìn)性教育活動達(dá)到“兩不誤、雙推進(jìn)”
今年,我辦在局黨委和局督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,整個學(xué)習(xí)教育活動做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、措施得力,領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,以雙重身份、雙重責(zé)任參加先進(jìn)性教育活動,帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,自覺評議、認(rèn)真整改,通過批評與自我批評,達(dá)到了教育和提高的目的。
本次活動中,我們共制定了四套教育方案,與上級保持了同步,集中學(xué)習(xí)60余小時(14次),討論2次,組織觀看電教片8部,其中舉辦集中教育輔導(dǎo)講座3次,先進(jìn)報告會1次,主題報告會4次,撰寫心得筆記5,讀書筆記30萬字,制作學(xué)習(xí)園地版面一塊,印制宣傳條幅一條,印發(fā)簡報31期,黨建信息9條。
分析評議階段,我們共組織200多人次的黨內(nèi)外群眾談心和征求意見活動,召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和組織生活會各一次,發(fā)放征求意見函50份,班子成員和黨員分別寫出了4000字和3000字以上的黨性分析材料。
做好中心組理論學(xué)習(xí)工作,提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平,是保證我辦改革發(fā)展的重要保證。為了提高中心組理論學(xué)習(xí)的效果,進(jìn)而推動全辦的尚學(xué)之風(fēng),黨支部為中心組的學(xué)習(xí)活動制訂了具體措施。主任、書記能領(lǐng)導(dǎo)組織好中心組成員進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做學(xué)習(xí)人。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度,做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。今年,中心組學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和黨的十六屆五中全會精神,對“三個代表”重要思想進(jìn)行了更加深入的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作能力都有明顯提高,黨支部的政治____地位進(jìn)一步加強,政治文明建設(shè)水平再上新臺階。
我們充分利用文明市民學(xué)校這個陣地,對職工進(jìn)行了以做“四有”公民為主要內(nèi)容的教育活動,進(jìn)行了“三理”、“三和”教育,積極參與文明城市的創(chuàng)建工作,給文明建設(shè)活動注入了新的活力。我們把紅旗渠精神、某水利精神與我辦“團結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)、“熱愛節(jié)水、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)宗旨、“向我學(xué)習(xí)”的群眾性活動結(jié)合起來,大力弘揚先進(jìn)文化。
今年,我們改選了工會委員會,加大了工會的工作力度,按照《工會法》和兩辦通知要求,依法開展工作,為職工辦好事、辦實事,維護(hù)了職工和用水戶的合法權(quán)益,方便了職工生活,辦公室工會組織再次被評為市先進(jìn)基層工會組織。
(二)加強節(jié)水宣傳,努力建設(shè)節(jié)約型社會
今年8月份,國務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于做好建設(shè)節(jié)約型社會近期重點工作的通知》。根據(jù)《通知》精神,結(jié)合我市用水節(jié)水現(xiàn)狀,我們在全市開展了前所未有的隆重的宣傳活動。1、在《某日報》社會特刊頭版刊登了致全市人民的一封公開信,介紹了我市水資源基本情況、現(xiàn)狀、問題,我市節(jié)水工作的成績和建設(shè)節(jié)水型社會的重要性、緊迫性,呼吁全社會積極行動起來珍惜水、愛護(hù)水、保護(hù)好水資源,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。2、在全市中小學(xué)校、廠礦企業(yè)中評選一批“某市節(jié)水小天使”和“節(jié)水科技之星”,教育中小學(xué)生從小樹立節(jié)水意識,鼓勵全社會廣泛開展節(jié)水發(fā)明創(chuàng)造,推進(jìn)節(jié)水型社會建設(shè)步伐。3、深入開展廣場社區(qū)宣傳,先后走進(jìn)安鋼、紗廠、電廠等居民區(qū)開展版面展示、文藝匯演,組織了某市夕陽紅自行車隊環(huán)城宣傳等其他形式的.節(jié)水宣傳活動,4、節(jié)水型設(shè)備器具展示。在市政廣場組織進(jìn)行了符合國家標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)水型器具設(shè)備的展示,參展?jié)嵕?000余套。5、為提高宣傳效果,我們與新聞單位合作,拍攝了家庭節(jié)水專題片,對電廠、安彩集團等先進(jìn)節(jié)水企、事業(yè)單位進(jìn)行了系列跟蹤報道。2024年我市節(jié)水和節(jié)水宣傳工作得到了某電視臺等新聞單位的廣泛專注,某電視臺播出9條、某日報刊登、今日安報刊登。通過這些宣傳活動,引起了社會共鳴,極大地提升了宣傳質(zhì)量和宣傳效果。
(三)進(jìn)一步完善改革計劃用水管理模式,提高計劃管理效率
城市計劃用水管理是城市節(jié)水管理的重要手段和內(nèi)容,我們始終把它作為工作的重中之重來抓。今年年初,辦公室自我加壓,提出了“3533”全年工作奮斗目標(biāo),其中一項重要任務(wù)就是用水單位用水情況考核,它是各項工作的基矗為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),完善和改革計劃用水管理模式,提升節(jié)水管理等級,我們根據(jù)工作中存在的問題和積累的經(jīng)驗,首先對科室工作職責(zé)做了重大調(diào)整,理順了工作程序,簡化了工作環(huán)節(jié),同時把年富力強的年輕同志提拔充實到計劃管理第一線,發(fā)揮他們敢打敢拼的小老虎精神。元月份完成了年度用水計劃的回收和微機輸入工作,對沒有反饋計劃的單位逐一進(jìn)行催交,計劃返還率大幅提高。但是,由于我們沒有直接取得計劃單位使用水量數(shù)據(jù)的渠道,加上受管轄范圍、單位數(shù)量和交通工具的影響,考核工作曾一度陷入困境。為從根本上扭轉(zhuǎn)這種不利局面,我們采取分片包干、責(zé)任到人的形式開展工作,逐一走訪用水單位,廣泛宣傳國家節(jié)水政策和法律法規(guī)。同時我們還主動走出去,學(xué)習(xí)和借鑒外地市計劃管理的先進(jìn)經(jīng)驗和管理模式,一是加強各計劃單位上交水費繳費憑證的督促力度,另一方面主動到用水單位去進(jìn)行收繳。經(jīng)過一段時間的不懈努力,計劃用水單位水費繳費發(fā)票復(fù)印件上繳率由原來的30%上升到85%,保證了考核工作的正常進(jìn)行,水量統(tǒng)計的問題得到了較好的解決。
第14篇 2023辦公室工作總結(jié)及來年計劃 600字
一、工作總結(jié):
(一)工作內(nèi)容
1. 周末晚點會議記錄;
2.年級辦公室的借用;
3. 購買金嗓子喉片,供建黨90周年唱歌的同學(xué)服用;
4. 與馬列部長到年級辦公室查看辦公室作為黨團活動室需要更新哪些物件;
5. 與馬列部一起寫好申報黨團活動室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;
6. 協(xié)助馬列部做好08級黨團活動室申報院評的相關(guān)工作;
7. 到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會專題材料并將本年級每班兩本共計16本給馬列部;
8. 做好吳獻(xiàn)、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級經(jīng)費借用兩千元的工作。
(二)工作中出現(xiàn)的問題
1.年級經(jīng)費的報銷出現(xiàn)有人反映辦公室的錢難拿;
2.部分兩委購買物品直接叫辦公室購買;
3. 辦公室借用單位還是沒有打掃辦公室,甚至產(chǎn)生一些垃圾。
(三)初定解決方案
在下次兩委會時關(guān)于以上問題我們會在兩委會時在會上向大家說明,讓大家對辦公室的日常工作更加了解。
(四)所得收獲
1.與其他部門合作,本次黨團活動室申報院評,這對團隊合作能力有所幫助,學(xué)會合作是項技能
2.到行政樓領(lǐng)取材料,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3.學(xué)會與人分享工作經(jīng)驗等
二、工作計劃:
(一)部門內(nèi)部管理
1.定時召開交流會,與各班級保持緊密的聯(lián)系,確保年級及各班級工作的順利開展。
2.有問題提出來,大家一起解決。
(二)活動計劃
1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經(jīng)費的管理,兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;
2. 繼續(xù)及時傳達(dá)輔導(dǎo)員的通知;
2.由于辦公室這個部門的特殊性,經(jīng)常會接到一些臨時的工作,因此我們沒有完整的活動計劃。
第15篇 辦公室2023工作總結(jié)及2023年工作計劃 5400字
辦公室2016工作總結(jié)及2024年工作計劃一:
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細(xì)致的為集團及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、2076年的工作計劃
2024年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室2016工作總結(jié)及2024年工作計劃二:
2024年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下,縣府辦深入貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展三嚴(yán)三實專題教育活動為契機,秉承敢想敢干敢擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌的政府辦精神,在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展精細(xì)化管理鞏固提升年活動,不斷強化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù),各項工作邁上了新臺階?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、2024年工作開展情況
(一)積極開展三嚴(yán)三實專題教育活動,鞏固作風(fēng)建設(shè)成果
根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署,我辦結(jié)合實際制定《縣府辦深入開展三嚴(yán)三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴(yán)三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變,為我辦扎實履行三為服務(wù)提供強大的思想動力。同時,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn),機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細(xì)化效能考評的辦法和標(biāo)準(zhǔn),從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進(jìn)行績效考評,獎優(yōu)懲劣,嚴(yán)格機關(guān)管理,規(guī)范行政行為,增強服務(wù)意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務(wù)水平,開創(chuàng)辦公室工作新局面
2024年,我辦繼續(xù)實施精細(xì)化管理,著力提升三為服務(wù)水平,實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。
1. 注重以文輔政,當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報總結(jié)等材料800多份,文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,《政府工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經(jīng)濟帶建設(shè)情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié),確保公文印發(fā)無失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。
2. 強化綜合協(xié)調(diào),保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時政時事,經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研,為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進(jìn)督查機制。推行重大項目推進(jìn)公示制,跟蹤督辦縣政府常務(wù)會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實事、重大項目推進(jìn)等重點工作作為督查重點,逐項進(jìn)行梳理,實行全程跟蹤督查,促進(jìn)了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,辦復(fù)率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2000多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗。設(shè)置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室全天候的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的105抗洪搶險等突發(fā)事件,確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財務(wù)開支關(guān),嚴(yán)格財務(wù)相關(guān)機制,保障了各項財務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行先審批后采買制度,勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購,保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。
5. 強化人才培養(yǎng),力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現(xiàn)秘書隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務(wù),開展秘書技能培訓(xùn),使秘書們在訓(xùn)練中提高自身綜合素質(zhì),提升三為服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報送專題培訓(xùn),打造辦公室工作大亮點。通過請進(jìn)來、走出去等方式,強化政務(wù)信息報送培訓(xùn),分享成功經(jīng)驗,提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條,來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實施師徒結(jié)對,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過師徒結(jié)對以老帶新,讓新秘書盡快適應(yīng)工作,充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區(qū)黨政機關(guān)新公文知識培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。
6. 強化業(yè)績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團支部等區(qū)級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務(wù)企業(yè)三百工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區(qū)級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿意率達(dá)96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人,為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。
(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象
一年來,辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負(fù)責(zé)人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經(jīng)過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強。加大辦公室事務(wù)公開力度,股室負(fù)責(zé)人選拔任用實行公開競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開透明。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),將上級的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透,并應(yīng)用到實際工作中去,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持反對四風(fēng),嚴(yán)格控制三公經(jīng)費,清理超標(biāo)辦公用房,不斷增強反腐__意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風(fēng),切實做到廉潔自律。
二、存在的問題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現(xiàn)在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才,不到半年的時間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機會少。三是人才培養(yǎng)機制還不夠健全,干部成長進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。
三、2024年工作計劃
2024年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項工作,積極為象州社會經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開展三嚴(yán)三實專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強化黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷增強__拒變能力。三是繼續(xù)實施精細(xì)化管理,推動辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開展三為服務(wù),著重強化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實,提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強學(xué)習(xí),注重人才培養(yǎng)和團隊打造,提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點工作,力爭把政務(wù)信息報送和政府網(wǎng)站建設(shè)打造成市級品牌。