第1篇 年終工作總結(jié)和計劃 3600字
1.年終工作總結(jié)和計劃范文
銷售是一個過程，得到一個客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.在家具專業(yè)知識方面
1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4）市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
5）專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)細心、認真、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
2.自身銷售修養(yǎng)方面
1）工作中的心里感言。
在_和_二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3）重點客戶的開展。
我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4）簽單技巧的培養(yǎng)。
“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5）自己工作中的不足。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技巧。
明年工作打算：
1.繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)；
2.本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3.進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.年終工作總結(jié)和計劃范文
時光荏苒，20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身努力，我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員，并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件。一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過參加學(xué)習(xí)活動和堅持自學(xué)等多種形式，用理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)各項工作。同時，重點學(xué)習(xí)了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時間，加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高。
二、嚴格履職，扎實做好本職工作
一年來，我能認真履行崗位職責(zé)，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。
一是認真做好財務(wù)報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
二是有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財務(wù)知識，工作中做到了學(xué)以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。
三、存在的問題及下一步工作打算
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：
一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。
二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務(wù)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
3.年終工作總結(jié)和計劃范文
一、日常工作
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理，文書處理，綜合情況，填寫報表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時，還考驗著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，20__年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度
去年年度總結(jié)大會時，徐總在表彰優(yōu)秀員工__時，總結(jié)到了五勤，通過工作的實踐，我感觸頗深，在工作中堅持做到五勤，就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要熟悉情況，看出問題。
二是手勤，在工作上積極主動，做好各項工作的記錄，對看到的問題，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動口向同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)逐一落實，勤問，勤打聽，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項工作。
五是腦勤，對各類業(yè)務(wù)報表要認真分析，對收集的信息要動腦分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點，就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候，不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服，在遇到每一個有問題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向
20__年來，本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理，20__年工作中，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫助業(yè)務(wù)員加強對各自客戶的管理。
第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，除了對膠類產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數(shù)。
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
第2篇 住院醫(yī)師個人年終總結(jié)與計劃 1500字
本人____，____年7月畢業(yè)于濟寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院，現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師，于__年7月至今在我院工作一年多；在工作過程中，全心全意為病人服務(wù)的思想，待病人勝親人，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研外科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我取得了不少成績，同時也逐漸認識到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進展?，F(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)：
一、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛思想，鄧——理論，“____”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“____”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，積極參加與配合醫(yī)院組織的各項活動，維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，工作任勞任怨、積極主動，取得了同事們的一致好評與認可。通過努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
二、在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有五年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，能夠很快融入到工作中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在內(nèi)科實踐工作中，我深切體會到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我逐漸對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我已能熟練掌握本科室常見病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的，在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗，更對自己以后的診治水平有了清醒的認識，提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，積極學(xué)習(xí)先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
由于進入了一個完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài)，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
第3篇 銷售年終個人工作總結(jié)與計劃 2350字
銷售年終個人工作總結(jié)與計劃1
作為一名銷售人員，我始終都在保持一個好的工作狀態(tài)，現(xiàn)在我完全把自己投入到了工作當(dāng)中，在這個過程當(dāng)中我也是希望能夠做得越來越好，做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態(tài)，現(xiàn)在包括未來，我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面，都需要得到提高，我也相信在今后的工作當(dāng)中有足夠多的挑戰(zhàn)都會等著我，在20__年的工作當(dāng)中我認為不會有什么問題，我一直都在給子自己創(chuàng)造一些機會，回顧20__年我的業(yè)績一般，雖然不差可是我一直都對自己的要去高，其實這一年來的工作業(yè)績是沒有達到我內(nèi)心的標準的，在未來的工作當(dāng)中我也希望能夠在這方面提高自己，無論是做什么事情，都應(yīng)該保持這么一個狀態(tài)，很多事情都是需要時間的，這個過程就是努力。
過去一年來在工作當(dāng)中我一直都在發(fā)揮自己最大的能力，我渴望能夠在工作方面得到認可，我希望在工作當(dāng)是 能夠?qū)W習(xí)提高自己的，不管是在什么時候這一點都是不變的，做銷售工作需要一個長期的積累，這是各個方面的，我也知道只有不斷的加強對自己的工作的提高，在未來才能夠做的更好，現(xiàn)在我也是這么一個想法，不管是做什么事情都是這么過來的， 我也希望在下階段的工作當(dāng)中能夠做到更好，很多事情是需要保持斷針認真，就像現(xiàn)在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的，雖然說過去的一年業(yè)績一般，但是我是有耐心的，在新的一年里，我會做到更好，我渴望去做一些工作，來突破自己，在工作上面我是希望能夠得到提高的，未來的工作我一定會更加努力，我也相信我能夠陸續(xù)的去做好相關(guān)的工作。
20__年是關(guān)鍵的一年，我一定會把這些好的'優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揮，我也會在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些，主要就是從三個方面出發(fā)，在業(yè)務(wù)上面我會更加的努力，過去一年來也是業(yè)務(wù)能力不足導(dǎo)致了很多問題，在新的一年里我會把這些做的更好，這個過程是非常有比必要的，我相信在未來的工作當(dāng)中我一定能夠有好的狀態(tài)，發(fā)揮自身的優(yōu)點，第二就是學(xué)習(xí)，我需要不斷的積累，我認為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠，這方面也是我的一直存在的問題，第三就是在未來的工作當(dāng)中我一定不會忘記了自己的初衷，踏踏實實認認真真，為公司創(chuàng)造更多的價值。
銷售年終個人工作總結(jié)與計劃2
一、20__年工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。
20__年計劃完成銷量_____噸，實際完成銷量_____噸，回款_____萬元，完成銷售、回款雙100%目標，但個人銷量比計劃銷量減少_____噸。
⑴ _#_粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季______市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷量減少_____噸，秋季回補有限；節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少_____噸。
個人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量_____噸，與實際所需銷量仍有_____噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展；不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
⑴ 開發(fā)情況。
鑒于_____地區(qū)銷量逐年萎縮，今年_____肥開發(fā)重點放在_____地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找_____用戶。…肥開發(fā)重點放在_復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
⑵ 維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題；市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團隊協(xié)作，對外團結(jié)協(xié)作其它部門。
_____團隊是需要團結(jié)也是特別團結(jié)的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在20__年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成_____內(nèi)任務(wù)的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)_____部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力；與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；日常工作有時不夠認真；與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20__年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決；對客戶的自我營銷做的不到位，影響力??；工作目標不夠明確，相關(guān)工作做的細致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、20__年工作計劃
20__年計劃生產(chǎn)_____萬噸。對于20__年個人區(qū)域的銷量，可以參考20__年實際銷量來操作。20__年工作計劃如下：
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。20__年計劃強化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，做到最了解產(chǎn)品，更了解產(chǎn)品；系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的銷售人員；培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力，更細致、認真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
以上是個人20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計劃，考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。
第4篇 柜員年終總結(jié)及明年計劃1000字 1600字
銀行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
第5篇 計劃生育年終總結(jié)3 1100字
200_年人口與計劃生育全面納入依法行政、依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要一年，在這一年里，股份公司的計劃生育協(xié)會工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，通過全體員工的共同努力順利完成了全年計劃生育工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作計劃生育工作是我國的一項基本國策，股份公司黨委歷年來高度重視計劃生育工作。目前，公司擁有在冊員工883人，在職735人，其中男458人，女425人。新華北路轄區(qū)管理的員工有531人，青年路轄區(qū)管理的員工有352人，流動人口78人，入駐企業(yè)達90家（產(chǎn)品展示中心59家、辦公苑31家），由于大廈地處商業(yè)繁華地段，入園企業(yè)多，人員流動大，因此，計劃生育工作難度較大。公司首先健全計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理兼黨委書記__同志任組長，堅持黨政一把手親自抓，負總責(zé)，各企業(yè)均成立計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)置專兼職計劃生育工，設(shè)立獨立的計生臺帳使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一。公司把計生工作以責(zé)任制的形式與各入園企業(yè)層層簽訂計劃生育責(zé)任書，使分工明確，責(zé)任到人。還施行計劃生育一票否決的辦法，將計劃生育管理融入各企業(yè)的經(jīng)營活動當(dāng)中，有力地推動了計劃生育工作的開展。
二、加強基礎(chǔ)管理工作
1、 加強建章立制工作 幾年來，公司不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度，如例會制度，信訪制度，宣傳制度，流動人口管理制度，技術(shù)服務(wù)工作制度，藥具發(fā)放制度及計劃生育專（兼）干、統(tǒng)計、避孕藥具等各崗位職責(zé)，目標責(zé)任制管理制度等，并將制度匯編成冊，發(fā)放到各部門學(xué)習(xí)宣傳。公司歷年來計劃生育工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。 2、建立臺帳，規(guī)劃統(tǒng)計工作 為準確掌握公司人員的實際情況，我們定期對員工的身份進行了調(diào)查、驗證、登記，對常住、流動人口依據(jù)戶口本進行摸底，特別是對員工婚育狀況進行詳細調(diào)查，建立詳細的職工帳戶卡、女員工花名冊、職工死亡登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳、人流花名冊等。并認真落實每年的生育指標工作，切實保證符合生育條件的員工都有生育指標，張榜公布。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術(shù)情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。 3、避孕藥具工作及時上報藥具報表和環(huán)情、孕情表，每季度一次，督促已婚育齡婦女在哺乳期（三個月）后立即采取節(jié)育措施，及時率達100%。建立藥具專柜，做好平時花具管理和發(fā)放工作，保證每季度藥具足額發(fā)放到位，并保證每人1月的庫存、藥具應(yīng)用率在95%，有效率達97%。建好已婚育婦女節(jié)育卡，查環(huán)兩年—次，查孕每月一次，對本單位新上環(huán)人員做到當(dāng)年上環(huán)當(dāng)年查，并有
第6篇 2023護士年終工作總結(jié)及工作計劃 1550字
這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下：
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎(chǔ)護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能；進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行；加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
第7篇 文廣新旅局年終工作總結(jié)及工作計劃 9000字
文廣新旅局年終工作總結(jié)及工作計劃
2024年是我縣實施“十三五”規(guī)劃、推進“兩個加快建設(shè)”的關(guān)鍵之年，也是我縣“項目攻堅突破年”，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管理部門的支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟強縣，加快建設(shè)__文化圣地”戰(zhàn)略目標，按照“宣傳聚能量、文化作支撐、旅游促經(jīng)濟”的工作思路，突出重點，攻艱克難，真抓實干，出色地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)如下。
一、抓班子、帶隊伍，黨建水平得到全面提升
按照“黨要管黨，從嚴治黨”和“五講五做”要求，以抓干部職工思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為切入點，不斷強化干部職工教育，積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作，扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，持續(xù)從嚴從實整治“四風(fēng)”，干部職工凝聚力、戰(zhàn)斗力得到極大提升。
明確責(zé)任，層層壓實黨建責(zé)任制。年初，局黨組召開專題工作會議，研究并審定年度黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作計劃，梳理《主體責(zé)任清單》和《廉政風(fēng)險防控點》，明確工作重點，制訂防控措施，管理范文網(wǎng)并建立臺賬進行動態(tài)管理。黨組書記與班子成員、班子成員與分管股室（單位）負責(zé)人層層簽訂目標責(zé)任書，并作出公開承諾。在工作中，逗硬執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，黨組書記帶頭講黨課，分管領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一至二個支部，并到聯(lián)系支部講黨課，過雙重組織生活。在《責(zé)任清單》和《風(fēng)險防控點》中，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位、責(zé)任人職責(zé)，把責(zé)任融入到業(yè)務(wù)工作中，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)定期研究、布置、檢查和報告工作情況。通過層層傳導(dǎo)壓力，明確責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局。
（二）嚴格目標管理，落實績效評估。在年度目標績效考核中，黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)單列，占分值15分。平時注重問題收集，針對出現(xiàn)的新情況、新問題，及時召開專題會議，調(diào)整工作思路，制定整改措施，年終與業(yè)務(wù)工作一同考核。
（三）完善規(guī)章制度，從嚴規(guī)范行為管理。嚴格執(zhí)行中央、省、市、縣關(guān)于改進作風(fēng)的各項規(guī)定，扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，持續(xù)推進“正風(fēng)肅紀”、“庸懶散浮拖”、“為官不為”專項整治行動，先后修定了《黨組會議議事規(guī)則和“三重一大”集體決策制度》《黨員干部行為規(guī)范》《黨員干部教育監(jiān)管約談制度》和局機關(guān)、廣播電視臺、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文廣中心和財務(wù)《管理辦法》等制度20項，個人簡歷從干部作風(fēng)、公務(wù)接待及上班簽到、請銷假等方面規(guī)范干部職工行為管理，實現(xiàn)了單位管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
（四）狠抓警示教育，筑牢廉潔從政防線。我局將加強黨員干部理想信念、紀律規(guī)矩學(xué)習(xí)教育，作為提高政治敏銳性、增強貫徹落實黨的方針政策的自覺性、提升拒腐防變防線能力和工作業(yè)務(wù)水平的重要方式，明確規(guī)定每月20日為局黨員“主題黨日”，結(jié)合“三會一課”制度開展主題研討學(xué)習(xí)活動，全年共開展學(xué)習(xí)活動22次、62余學(xué)時，開展專題討論11次，黨員干部共撰寫心得體會90余篇、讀書筆記50余萬字?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，組織全系統(tǒng)60余名在職復(fù)員退伍軍人開展了“不忘初心、繼續(xù)奮斗”主題活動，復(fù)員退伍軍人們重唱軍歌，莊嚴宣誓。同時加強干部職工警示教育，實時通報縣作風(fēng)建設(shè)辦典型案例，專題組織干部職工觀看《反腐__聲》、《守夢者》等反腐題材影視片，引導(dǎo)干部職工進一步按照從嚴管黨治黨相關(guān)規(guī)定規(guī)范行為，做到講政治，守規(guī)矩，明底線，知敬畏。通過強有力的教育引導(dǎo)，讓全體干部職工切實做到“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”。
（五）逗硬獎懲問責(zé)，形成風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。我局強化考核結(jié)果的運用，嚴格執(zhí)行逗硬獎懲制度，鮮明選人用人導(dǎo)向，積極推薦政治素質(zhì)好、大局觀念強、業(yè)務(wù)技能熟的干部職工晉級到領(lǐng)導(dǎo)崗位，發(fā)揮更大的作用，全年共推薦1名同志到外單位擔(dān)任副科級領(lǐng)導(dǎo)；年中，根據(jù)工作需要和現(xiàn)實表現(xiàn)，對全局32人進行了崗位調(diào)整，熱門思想?yún)R報按照個別座談推薦→民主測評→黨組票決→集中公示→任前談心談話的程序，將政治素質(zhì)好、大局意識強、業(yè)務(wù)技能熟、干部職工公認的17位同志提拔到中層崗位。在“七一”期間，評選出“先進基層黨組織”2個、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”2名、“優(yōu)秀______員”8名、“學(xué)習(xí)型黨員”2名。在職稱晉升評聘中優(yōu)先考慮優(yōu)秀人才。注重獎懲結(jié)合，對違反紀律的干部從嚴問責(zé)，全年共落實談心談話近百人次，其中談話提醒5人、約談1人。
（六）深入推進黨務(wù)政務(wù)公開。利用政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)、行政審批窗口，將工作職責(zé)、行政審批內(nèi)容、程序和時限等向社會公開，公開辦事承諾，增加工作透明度，自覺接受社會監(jiān)督。
（七）抓信訪維穩(wěn)。我局嚴格按照信訪維穩(wěn)工作抓早、抓小、抓苗頭的要求，積極做好原鄉(xiāng)鎮(zhèn)（公社）老放映員等信訪人員的說服解釋工作。辦理信訪信件7件、局長信箱4件、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件1件，按時辦結(jié)率、群眾滿意率均達100%。
（八）持續(xù)開展結(jié)對幫扶，助力脫貧攻堅。2024年，我局持續(xù)開展“雙聯(lián)”“雙報到”結(jié)對幫扶工作，繼續(xù)聯(lián)系金雞鎮(zhèn)石老村、折弓鄉(xiāng)筆尖村，新增來龍鄉(xiāng)大石村、云溪鎮(zhèn)石牌村、云溪鎮(zhèn)南街社區(qū)，其中筆尖村、大石村、石牌村為脫貧攻堅定點幫扶貧困村，分別向筆尖村和大石村選派了第一書記，增強其脫貧力量。全年一對一結(jié)對幫扶貧困戶128戶，累計送出幫扶資金27600元、價值16000元的農(nóng)用物資、價值3000元的農(nóng)業(yè)科技書籍、價值1萬余元的文體用品、大米960公斤、菜籽油460公斤，免費文藝演出2場，免費放映兒童電影1場。通過多形式全方位的結(jié)對幫扶，確保了貧困群眾的需求得到滿足，助力了脫貧攻堅。
二、盯目標、促發(fā)展，各項工作成效顯著
廣播電視宣傳引導(dǎo)力顯著增強?？h廣播電視臺緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和重點工作，聚焦脫貧攻堅、項目攻堅、招商引資、民生工程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，在《__新聞》中開設(shè)“聚力精準脫貧，決勝全面小康”、“項目攻堅年，擼起袖子加油干”、“踐行社會主義核心價值觀”、“推進依法治縣”、“建設(shè)法制__”、“勞動最美”、“環(huán)保督查進行時”等宣傳專欄10余個，共采寫新聞稿件1600余篇，播出《__新聞》256期，要聞48期，制作播出《今日__》《政風(fēng)行風(fēng)熱線》《法制講堂》等電視專題欄目70余期，編發(fā)《直播__》手機客戶端圖文資訊300余條，制作、滾動播出圖說價值觀、國家網(wǎng)絡(luò)安全、森林防火等公益廣告20余條近千余次。截止目前中央臺用稿3件；省臺用稿7件；市臺用稿260余件。
同時，還注重大型活動宣傳，范文寫作成功對2023（丁酉）年華夏母親__祭祀大典系列活動和“慶五一迎五四暨五一勞動獎、優(yōu)秀青年志愿者頒獎會”進行了宣傳報道和直錄播，有力提升了__對外知名度和影響力。廣播新聞專題《深根扎沃土妙筆寫春秋》獲省廣播電視節(jié)目評審二等獎，電視長消息《借豬還豬，創(chuàng)新扶貧新模式》獲__市廣播電視節(jié)目評選一等獎，電視短消息《__祭祀儀式海峽兩岸共話絲綢情》獲二等獎，電視新聞專題《扛起弘揚__文化大旗》、電視社教專題《電商，催生新的力量-__縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展紀實》、廣播評論《精準扶貧重在作風(fēng)精準》、公益廣告《讓愛心成為一種習(xí)慣》等節(jié)目均獲得全市二等獎。
縣廣播電視臺高度重視廣播電視節(jié)目播出安全，堅持每月對播出設(shè)備設(shè)施進行安全維護和檢查，適時開展應(yīng)急演練，堅持24小時值班，并在重要播出時間進行雙人雙崗值班。
（二）群眾文化活動豐富多彩。2024年，先后開展了“春節(jié)系列文化活動”綜藝專場、川劇專場、鬧元宵巡游、迎春書畫展、送春聯(lián)下鄉(xiāng)等活動8場次；開展了“喜迎十九大，永遠跟黨走—文化扶貧暨__故里大舞臺走基層”“四下鄉(xiāng)”“文藝走基層”等精品文化活動32場次；開展了“喜迎十九大，永遠跟黨走—文化扶貧暨__故里大舞臺走基層”專場書畫展覽25場次；工作總結(jié)組織承辦、協(xié)辦了“全縣2023迎春文藝演出暨__感動__年度人物頒獎晚會”“慶祝建黨96周年”“劍河鄉(xiāng)第二屆油菜花鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)”“越舞越好看”全省廣場舞大賽等主題性文化活動16場次。全年累計開展系列群眾文化活動81場次，不斷豐富群眾精神文化生活，并選派專業(yè)藝術(shù)人員深入25個脫貧村協(xié)助其各建立文藝隊伍1支。
（三）文藝精品創(chuàng)作成績斐然。根據(jù)“__感動__年度人物”真實事跡編創(chuàng)的小品《相親》，在__縣2023迎春文藝演出暨__感動__年度人物頒獎晚會進行展演。原創(chuàng)喜劇小品《樓上樓下》參加第二屆__小品喜劇王大賽，榮獲“一等獎”和“最佳組織獎”。創(chuàng)編歌舞小品《愛你在心口難開》和音樂劇《__故里四季春》分別在__縣2024年“三.八”國際婦女節(jié)紀念活動和__縣2024年慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)暨“五四”青年節(jié)活動上演出，獲得了觀眾一致好評。
（四）文化遺產(chǎn)保護與發(fā)掘成效顯著。2024年，積極開展文物安全巡查檢查工作，先后檢查巡查不可移動文物230余（次）處，發(fā)現(xiàn)文物違法建設(shè)3處，花林寺、張氏民居等違規(guī)用電、用火安全隱患2處，真常道觀、湯得中墓等文物地質(zhì)災(zāi)害安全隱患3處，玉龍字庫嚴重自然損害安全隱患2處，心得體會玉帶城墻等文物寄生植物等安全隱患10余處，發(fā)出違法建設(shè)整改告知書3份，整治違規(guī)用電用火安全隱患3處，排除寄生植物安全隱患10余處，整治太元觀字庫塔地質(zhì)安全隱患1處，按有關(guān)規(guī)定上報湯得中墓等地質(zhì)安全隱患和文物自然損害安全隱患4處。同時，為全縣古木建筑配置消防感煙報警器、滅火器等消防設(shè)施30余件，維修更換文星廟、涂氏牌坊等文物保護單位監(jiān)控設(shè)備5處，全年文物安全無事故目標。全面完成了文星廟修繕工程第一期山門、圍墻和第二期管理用房、垂帶式踏道及附屬工程項目、__宗祠修繕工程建設(shè)；對市級文物保護單位參議會館屋面、望檐等進行了局部維修；對縣級文物保護單位馮家大院房頂垮塌部分進行了搶險維修；對縣級文物保護單位__瓦屋面進行了全面翻蓋；對太元觀字庫塔基礎(chǔ)進行了加固維修；對15座字庫塔進行了3d數(shù)據(jù)掃描。調(diào)查發(fā)現(xiàn)兩岔河鄉(xiāng)石橋村明代九室石槨墓群、劍河鄉(xiāng)麒陽村明清譚氏墓群、燕來村謝國泰墓和謝國泰老宅、折弓鄉(xiāng)蕭家大院、__鎮(zhèn)清代彩繪古墓葬、玉龍鎮(zhèn)梓江村唐宋陶瓷窯遺址等不可移動文物10余處，特別是梓江唐宋瓷窯遺址的發(fā)現(xiàn)，填補了我縣唐宋時期陶瓷發(fā)展史的空白；全面完成金鼎山紅軍紀念碑、臥龍山紅軍亭等長征主題紀念設(shè)施2處、臥龍山紅軍戰(zhàn)壕遺址1處的普查。拓印玉龍山玉泉巖石刻、字庫塔等文物拓片6平方米。先后完成綿西高速第6、7、8、11標段施工工地的搶救性考古發(fā)掘工作，出土宋代瓷器、石雕構(gòu)件、明代瓷器等文物及殘片9件；搶救性清理七寶蔣家坪古墓葬1座，收集出土宋茶盞1個、瓷碗1個、陶罐1個、崇寧通寶8枚及其他文物殘片；搶救性清理黃甸犀牛山月亮地古墓1座，出地土陶罐口沿、銀掛飾等文物殘片；在黃甸、黃溪交界處亭子山山頂，發(fā)現(xiàn)乾隆四年（公元1739年）“蠶姑尊神”石碑一通，長127厘米、寬81厘米，額題“封旨黃唐”，中刻“曲阜蠶姑尊神位”，兩邊聯(lián)刻為“揚絹蓮池亭子山”“風(fēng)欲靈芝蠶絲水”，為我縣祭祀蠶神__增添了又一重要歷史實物佐證。相繼成立了“__縣非遺保護中心”和“__市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳習(xí)基地”；《__絹制作工藝》、《杜氏根雕》、《__泥塑》已被列為第五批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目。截至2024年，我縣共有省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄項目6項、市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄項目6項，有省級非遺代表性傳承人1人、市級非遺代表性傳承人8人，縣級非遺代表性項目14項。
（五）旅游事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。一是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進，簽訂__文化藝術(shù)學(xué)院西部寫生創(chuàng)作基地建設(shè)項目投資協(xié)議，12月5日在項目區(qū)現(xiàn)場舉行了開工儀式范文內(nèi)容地圖，該項目總規(guī)、修詳規(guī)已經(jīng)通過規(guī)委會審定；龍門湖水閘工程項目完成立項備案，龍門湖水閘工程項目的水土保持方案已經(jīng)通過專委會審定；項目區(qū)“__省森林康養(yǎng)基地”正在進行的申報；環(huán)評、道路設(shè)計等工作正在進行；該項目已被列為2024年省級重點項目。二是宣傳促銷形式多樣，成功舉辦“第二屆海峽兩岸__文化交流活動暨2023（丁酉）年華夏母親__故里祭祖大典”；協(xié)助組織舉辦了劍河鄉(xiāng)第二屆油菜花文化旅游節(jié)、第三屆走馬嶺梨花節(jié)、2023（丁酉）年祭祀歧伯等10個鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動。積極參與省、市組織的旅游宣傳營銷活動，赴__、重慶、__分別參加了__春季旅游推薦、__旅游推介暨項目招商會和“非__·不青春”__旅游走進高校推介活動。與__文化旅游頻道合作拍攝和制作內(nèi)容包括總片、歷史文化、山水秘境、詩意田園、民俗風(fēng)情、紅色足跡、字庫、舞動舌尖的__旅游宣傳片8期。通過__旅游微信公眾平臺、__旅游網(wǎng)對我縣的旅游資源、旅游節(jié)慶活動、旅游動態(tài)信息進行及時發(fā)布，方便游客在手機等移動終端上查詢到__的旅游的相關(guān)資訊，發(fā)布相關(guān)信息75條，點擊量達10余萬次。三是招商引資落地生根。策劃包裝了__田園綜合體項目、歧伯文化養(yǎng)身谷開發(fā)建設(shè)項目、金峰水庫風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)等17個項目，現(xiàn)已全部列入縣儲備項目庫，__陵風(fēng)景區(qū)項目已納入省、市重點建設(shè)項目庫，并已列入省十三五規(guī)劃，將作為重點項目進行打造。先后與中冶十九集團公司、__德源蠶業(yè)有限公司、__共愿景服務(wù)有限公司、__文化藝術(shù)學(xué)院等有來鹽投資意向企業(yè)進行了接洽，并最終成功引進__文化藝術(shù)學(xué)院前來投資。四是旅游品牌創(chuàng)建厚積薄發(fā)。成功創(chuàng)建1個精品特色村寨—新農(nóng)鄉(xiāng)鰲魚村、1個4a級鄉(xiāng)村酒店—中華龍鳳谷鄉(xiāng)村酒店、3個二星級農(nóng)家樂（高老莊農(nóng)家樂、鄉(xiāng)下農(nóng)家、碧月春風(fēng)家庭農(nóng)莊），麻秧鄉(xiāng)天水村被評為第3季“__最美鄉(xiāng)村”。__·中華龍鳳谷創(chuàng)建為4a級旅游景區(qū)、安家鎮(zhèn)__村創(chuàng)建旅游扶貧省級示范村和民宿達標戶10戶，創(chuàng)建資料已提交相關(guān)評審單位。積極推進__文化特色旅游商品和紀念品的研發(fā)，現(xiàn)正在研發(fā)__文化茶具系列、__文化創(chuàng)意擺件兩個系列。五是旅游質(zhì)量提升順利推進。2024年“廁所革命”規(guī)劃新設(shè)旅游廁所8座，現(xiàn)已竣工5座，剩余3座正在建設(shè)中（現(xiàn)已全面竣工：__陵景區(qū)3座，花千谷、鳳凰山各新建1座；正在建設(shè)中：龍鳳谷新建2座、依祿山新建1座）。六是《__縣全域旅游總體規(guī)劃》編制扎實推進。北京知行堂已完成初稿編制工作，現(xiàn)正在征求相關(guān)部門意見。七是旅____業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管有力。強化各景區(qū)（點）及涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)管理，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期不定期開展了旅游安全專項檢查，開展安全檢查22次，檢查涉旅企業(yè)210家次，出動檢查人員110人次，全年無一例旅游安全事故發(fā)生。八是旅游收入穩(wěn)步增長。預(yù)計全年實現(xiàn)旅游總收入10.04億元（其中鄉(xiāng)村旅游收入2.94億元，同比增長13.1%），同比增長40%，完成縣政府下達旅游總收入9.03億元目標任務(wù)的111.2%；接待游客人數(shù)達189.7萬人次（其中接待鄉(xiāng)村旅游人數(shù)56.38萬人次，同比增長12.8%），同比增長21%。
（六）文化、出版市場規(guī)范有序。不斷強化隊伍建設(shè)，提升行政執(zhí)法水平，先后組織執(zhí)法人員參加省、市、縣執(zhí)法培訓(xùn)30人次，組織自學(xué)80人次，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化市場協(xié)管員政策學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)100余人次。堅持依法行政，全年共受理互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行政審批事項1件、變更審批2件、注銷4件，受理工業(yè)美術(shù)品經(jīng)營許可1件、變更1件，受理內(nèi)部資料性出版物準印10件，受理出版物零售經(jīng)營許可4件，受理營業(yè)性演出場所備案審批1件，受理文藝表演團體延續(xù)2件，受理歌舞娛樂場所變更2件，受理旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案14件、變更1件。完成各類作品版權(quán)登記302件。組織專業(yè)技術(shù)人員到各單位督查、指導(dǎo)正版軟件推進使用工作，市推正辦考核組對我縣政府機關(guān)推進使用正版軟件工作進行了考核，我縣被市政府推正辦評定為“a”級（優(yōu)秀）。嚴厲打擊違規(guī)經(jīng)營行為，檢查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所920家次，出動執(zhí)法隊員2700余人次，查處30家次，罰款3600元，警告批評教育20家次，發(fā)出整改通知書15份；檢查歌舞娛樂場所310家次，出動執(zhí)法隊員930人次，排查發(fā)現(xiàn)無證歌舞娛樂經(jīng)營單位20余家，抄告工商部門依法進行取締；檢查出版物經(jīng)營單位150家次，出動執(zhí)法隊員300余人次；檢查印刷企業(yè)180家次，出動執(zhí)法隊員900人次；檢查旅游經(jīng)營企業(yè)和網(wǎng)點80余家次，規(guī)范經(jīng)營行為40余家次。積極開展互聯(lián)網(wǎng)低俗色情信息專項整治行動，檢查我縣自辦商業(yè)網(wǎng)站、直播平臺、戶外大屏、車載移動廣告等經(jīng)營單位8家次，出動檢查人員40人次。積極推進文網(wǎng)衛(wèi)士平臺的安裝和啟用，通過先進信息技術(shù)手段對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所進行監(jiān)管，全縣50家網(wǎng)吧已全面完成文網(wǎng)衛(wèi)士的安裝工作，安裝率100%；持續(xù)開通“12318”“96927”投訴電話，加強值守，及時受理群眾的舉報。開展演出市場專項整治5次，現(xiàn)場監(jiān)管演出35場次。扎實開展“掃黃打非”，建立完善了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）“掃黃打非”網(wǎng)格化管理機制，啟用“掃黃打非”信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了“掃黃打非”信息化；協(xié)同公安、工商等部門，以打擊政治性、宗教類和反動宣傳品為重點，組織開展“清源”“秋風(fēng)”等“掃黃打非”專項行動60次，收繳內(nèi)容不健康的非法出版物、盜版圖書150冊（音像制品85冊，非法出版物65冊），有效阻止了政治性非法出版物、涉藏非法出版物及宣品流入我縣。積極開展文化市場安全大檢查，元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)前安全大排查6次、夏季消防安全大檢查1次、汛期安全大檢查1次，檢查經(jīng)營單位800余家次，發(fā)現(xiàn)安全隱患20處，責(zé)令整改20處，全年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故，市場平安穩(wěn)定。
（七）民生工程項目快速推進。今年，上級下達我局民生工程任務(wù)5項?？h圖書館、縣文化館、縣博物館（紀念館）、36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化服務(wù)場所全部實現(xiàn)免費開放?？h圖書館收集收藏地方文獻資料和本土作家作品200余冊，新增紙質(zhì)圖書和期刊報紙5000余冊（類），更新電子圖書和電子期刊5000余冊（類），紙質(zhì)文獻和電子文獻流通9.2萬余冊次，服務(wù)群眾8萬余人次；實現(xiàn)了總分館建設(shè)，整合了縣圖書館和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文廣中心圖書室的圖書資源，通過云圖書館平臺使全縣圖書資源共享共建和通借通還；新建了圖書館門戶網(wǎng)站和圖書館微信公眾號“__圖書館”，有效推動了全民閱讀數(shù)字化進程，圖書館微信公眾號現(xiàn)有注冊用戶271人；全年開展圖書流動服務(wù)活動22次，全民閱讀推廣活動10次?？h文化館公共文化免費開放服務(wù)人數(shù)5000余人次；舉辦文藝骨干培訓(xùn)班15班（次），培訓(xùn)人數(shù)4000余人次；舉辦書法聲樂免費培訓(xùn)班108期，培訓(xùn)人數(shù)408人次；開展貧困村文藝骨干培訓(xùn)25班次，培訓(xùn)人數(shù)達530余人次。博物館、參議會館全部免費開放，免費接待、服務(wù)參觀、考察團隊30余個，接待參觀群眾12萬余人次；組織開展了流動博物館進學(xué)校、進社區(qū)活動5場次，展出文物及圖片200余張，服務(wù)群眾3萬余人次；全年共新增館藏文物110件，占館藏文物總數(shù)15%。放映農(nóng)村公益電影5472場，受益群眾達50余萬余人；放映社區(qū)廣場電影300余場，受益居民達10萬余人次；學(xué)校愛教電影200余場，受教師生達5萬余人次；“與法同行·百部法治電影進鄉(xiāng)村、社”主題電影60場，受教群眾達6000余人。電視戶戶通工程，1000戶目標任務(wù)現(xiàn)全面完成。農(nóng)家書屋補充更新項目，投資103萬元對全縣的農(nóng)家書屋進行了補充更新，并為2023—2024年擬脫貧村按需補充了閱覽桌椅、書架和圖書，共配置閱覽桌椅50套（1張閱覽桌，6把閱覽椅）、不銹鋼書架386組，圖書6.7萬冊（盤）；十九大閉幕后，對全縣農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋、文廣中心配備了《黨的十九大報告》《中國______黨章》《文件匯編》《輔導(dǎo)讀本》等十九大文件及輔導(dǎo)讀物1368套?！把┝痢惫こ蹋ㄒ黄冢〝M資1000萬元左右，建設(shè)80個村居委會，526個點位，10個治安卡口，建設(shè)1個縣級和36個鎮(zhèn)級監(jiān)控平臺），已完成投資1200萬元（超額投資200萬），全面完成建設(shè)任務(wù)。
（八）對上爭取取得成效。經(jīng)認真對照中央、省、市相關(guān)政策，包裝了文化院壩、廣播電視無線覆蓋、旅游發(fā)展等對上爭取項目，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)先后到省、市有關(guān)部門對接對上爭取工作30余次，積極開展對上爭取工作，爭取到21個項目中央、省級、市級專項資金998.98萬元。
（九）扎實推進扶貧攻堅。按照縣委、縣政府扶貧攻堅工作部署，對照我局職能職責(zé)，通過對今年脫貧的25個貧困村實地走訪調(diào)研，充分摸清其廣播電視、文化服務(wù)場所、旅游資源情況，根據(jù)各村實際，量身制定了“文化扶貧方案”“廣電扶貧方案”“旅游扶貧方案”。25個貧困村文化活動室已全面按照省委宣傳部下達的《2024年__省貧困地區(qū)村綜合文化服務(wù)中心（幸福美麗新村文化院壩）建設(shè)基本內(nèi)容和考核標準》提升改造完畢。廣電扶貧現(xiàn)全面完成，2024年擬脫貧的1573戶建檔立卡貧困戶，現(xiàn)全部通過廣電網(wǎng)、電信、移動等接收手段解決了看電視難的問題，其中674戶貧困戶享受到免費充值，850戶貧困戶新安裝了廣電有線網(wǎng)絡(luò)，免費配置了機頂盒和智能卡，107戶貧困戶新安裝了無線數(shù)字電視接收終端，168戶貧困戶通過直播衛(wèi)星，完成任務(wù)率達114.4%；籌措資金50萬元對黑坪高觀、金安華龍等25個貧困村廣播村村響系統(tǒng)進行提升改造，補充專業(yè)廣播設(shè)備設(shè)施200余件（套），提升改造后貧困村廣播人口綜合覆蓋率、廣播常響率均達到了98%以上。安家鎮(zhèn)__村鄉(xiāng)村旅游扶貧項目已完成2個交通指示牌、1個景區(qū)入口導(dǎo)視牌、6個景區(qū)總覽圖、2個景點介紹牌、3個景區(qū)方向?qū)б暸坪?00平方米文化墻壁畫、1座文化亭、45平方米綠化草皮、30米木棧道、水池護欄、水池觀景平臺、廊架的打造，全面完成該項目。
（十）深入推進“__故里祭祖大典”工作。3月5日—12日，我縣成功舉辦“第二屆海峽兩岸__文化交流活動暨2023（丁酉）年華夏母親__故里祭祖大典”后，我局積極與中華炎黃文化研究會、省旅發(fā)委、省文化廳聯(lián)系，協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時間予以接洽，面匯活動相關(guān)情況，爭取在2024年的活動中得到更大的支持和幫助。6月中旬將會拜會中華炎黃文化研究會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，7月中旬拜會了省文化王瓊副廳長和省旅發(fā)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并就祭祖大典等工作進行了匯報，王瓊副廳長和省旅發(fā)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均表示將在祭祖活動及相關(guān)業(yè)務(wù)工作上給予我縣大力支持。
（十一）中國（__）國際女性微電影年度大展。根據(jù)《中共__縣委關(guān)于__文化圣地建設(shè)的議事紀要》（鹽委紀〔2023〕3號）精神，2024年我縣將繼續(xù)舉辦中國（__）國際女性微電影年度大展活動，并定于11月2日至4日在我縣舉行“中國（__）國際女性微電影年度大展表彰典禮”。按照工作安排，全面完成了大展的方案制定、需求論證、招投標、審核合同并簽訂、表彰典禮門票分發(fā)、舞臺搭建安檢等系列工作，保障活動的正常開展。
（十二）__雕塑項目。為認真貫徹落實市委彭書記來鹽調(diào)研時的重要指示精神和《關(guān)于加快建設(shè)__文化圣地的決定》（鹽委發(fā)〔2023〕1號）的要求，進一步傳承__文化、弘揚__精神，打造城市文化品牌，在縣城建設(shè)一座__雕塑作為__文化地標勢在必行。經(jīng)多方調(diào)研，征求意見，選擇了__市藝朗雕塑藝術(shù)有限責(zé)任公司藝術(shù)總監(jiān)葉毓山老師作為__雕塑設(shè)計者。目前，設(shè)計稿已基本成型，藝朗公司已對項目做出預(yù)算，財評已經(jīng)結(jié)束，正在進行議價。
（十三）合并村廣播聯(lián)網(wǎng)工作。針對全縣行政村建制調(diào)整后，合并村不便于使用廣播和不便于系統(tǒng)管理的問題，主動介入，積極作為，根據(jù)“統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標準，統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有廣電覆蓋資源的合理利用，統(tǒng)籌有線傳輸與無線遠程接入相結(jié)合的聯(lián)網(wǎng)模式，分級組織實施”的原則，因地制宜的制定各合并村（社區(qū)）廣播聯(lián)網(wǎng)工作實施方案，并協(xié)助相關(guān)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）實施。為確保工程質(zhì)量和進度，我局多次召集相關(guān)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）文廣中心主任和專業(yè)技術(shù)人員召開專題會議，并進行了聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，確保此項工作有序推進。
三、存在的問題
對上爭取難度大。由于前些年國家對公共文化投入較大，公共文化建設(shè)已基本成型，近年來國家對公共文化建設(shè)投入呈下降趨勢，因此導(dǎo)致我局對上爭取難度加大，總量也呈下降趨勢。
第8篇 個人年終總結(jié)及來年計劃 1400字
個人年終總結(jié)及來年計劃
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20××，又迎來了神秘的20××，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20××已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細節(jié)性的東西。俗話說；魔鬼藏在細節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
一、工作目標
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二、工作內(nèi)容：
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析，不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤，來料外觀不良的標準。從而達到品質(zhì)意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實際操作能力，加強對員工多技能培訓(xùn)，并對重點工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配，加強干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的`員工進行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個有團隊合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進行實際操作培訓(xùn)，提高干部個人能力，強化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗和技能，那些不同之處的細節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20××年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗。回顧以往相結(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個認清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20××，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
第9篇 辦公室個人年終工作計劃總結(jié) 1350字
在過去的一年里，我在各級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標。受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，在想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作能力和具體工作。我是六月份來到學(xué)各級工作，擔(dān)任學(xué)各級行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)各級的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。 在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)各級及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，2024年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2024年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)各級、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)各級的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)各級的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)各級2024年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)各級的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)各級公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學(xué)各級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)各級工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件。提供了很大方便（ 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)各級的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20__年12月12日
第10篇 餐廳服務(wù)員年終工作總結(jié)與計劃 500字
在即將過去的20__年里，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進步，未來屬于我們。
關(guān)于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習(xí)倉儲知識，努力考試晉升。
3、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！
第11篇 客服主管年終工作總結(jié)和計劃 1700字
客服主管年終工作總結(jié)和計劃
一年的過去，是否覺得自己也學(xué)到了不少的東西，也有很多東西給自己留下了深刻的印象？給自己一個總結(jié)，就是給自己一年的交代，下面是小編為大家?guī)淼目头鞴苣杲K工作總結(jié)，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
__客服主管工作總結(jié)和計劃
20__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強員工責(zé)任心和工作效率
部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
（二）嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的`服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員
工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
（三）圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ) 截止20__年1月13日，總共開設(shè)模擬操作賬戶251個，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個。
（四）密切配合各部門，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
（二）部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20__年工作計劃要點
（一）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
（二）加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（三）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（四）密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
（五）加強相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量?；仡?0__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望20__年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
第12篇 2023年終人事局工作總結(jié)及2023年工作計劃 7050字
__年度人事局工作總結(jié)及下一步工作打算
__年，我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的__大精神，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞全市中心工作和災(zāi)后重建目標，強化人才為本、需求導(dǎo)向、主動服務(wù)理念，積極實施人才強市戰(zhàn)略，突出抓好人才隊伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務(wù)和信訪維穩(wěn)等工作，為災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務(wù)體系建設(shè)，提升人事人才公共服務(wù)能力
（一）積極推進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見習(xí)工作。進一步完善了促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作機制，加強應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。深入高校，對應(yīng)屆高校畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；通過舉辦“專場招聘會”、“就業(yè)服務(wù)進學(xué)?！钡然顒樱龠M高校畢業(yè)生就業(yè)；通過制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等加強政策宣傳；深入相關(guān)部門，了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況，建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺帳；實地走訪，積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實際困難。我們?yōu)開_年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎金，分解下達了__年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務(wù)和見習(xí)基地建設(shè)任務(wù)，把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個就業(yè)見習(xí)基地任務(wù)分解落實到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門，積極落實《關(guān)于促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實施意見》，在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優(yōu)惠政策。，我市促進113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，申報國家級見習(xí)基地1個、省級就業(yè)見習(xí)基地22個。
（二）政務(wù)服務(wù)進一步優(yōu)化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進一步完善和規(guī)范，規(guī)范流程、簡化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進服務(wù)窗口標準化建設(shè)，相關(guān)方案已報市政務(wù)中心、市審改辦審批。進一步增強服務(wù)意識，全面落實“三項制度”，積極提高服務(wù)質(zhì)量，對外地人員實行預(yù)約服務(wù)和節(jié)假日服務(wù)。，受理3500余份辦證申請，辦理頒發(fā)了30個類別3200余份證書，無一超時辦結(jié)，辦結(jié)率達100%，群眾滿意率達100%。認真開展學(xué)歷確認工作，對27家單位的127名人員進行了學(xué)歷、學(xué)位審查，對符合規(guī)定的106人辦理了確認手續(xù)。
（三）積極打造人事人才公共服務(wù)平臺。認真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報到和就業(yè)宣傳工作，修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料，在人才網(wǎng)開設(shè)了“畢業(yè)生就業(yè)專區(qū)”，窗口實行延時服務(wù)，做到隨到隨辦。，接派往屆高校畢業(yè)生265人，人事代理單位273家，單位代理和個人代理總?cè)藬?shù)達18062人，今年凈增351人。代管流動人才戶籍關(guān)系3869人，辦理人才流動手續(xù)391人次，出具相關(guān)材料635人次，代辦職稱申報38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站，1至6月人才網(wǎng)訪問量凈增30萬人次，續(xù)辦和新增單位會員176家次，新增個人會員1928人，網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個。認真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作，開設(shè)網(wǎng)上黨校，加強流動人才黨員教育，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者受到市級表彰。
（四）人事考試工作安全規(guī)范有序。圓滿完成省廳下達的各項考試任務(wù)，順利完成本年度45個科目的考試報名工作，報名人數(shù)達3245人次；組織職稱計算機考試3次，參考模塊達3201個；組織實施職稱外語、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作，參加考試人數(shù)達11486人，我市連續(xù)三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作，招錄過程規(guī)范，無差錯事件發(fā)生。半年來，各類考試組織有序，考風(fēng)考紀良好，無重大考試安全事故發(fā)生。
二、穩(wěn)步推進政府機構(gòu)改革，切實加強機構(gòu)編制管理
（一）政府機構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進。年初，全省政府機構(gòu)改革動員大會召開后，我市迅速成立機構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，積極制定市機改方案。今年4月上報了市級機改方案，5月上報了縣級機改方案。為做好機改實施，制定了《機改實施意見（初稿）》和相關(guān)材料。為推進城市管理及行政執(zhí)法工作，與省級部門一道深入中江縣等地調(diào)研，目前，省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對集中，我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫入了機改方案，正待省委批復(fù)。
（二）積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點市之一，市委、市政府高度重視，成立了市委統(tǒng)籌辦。，聯(lián)合相關(guān)部門開展調(diào)查研究，制定了具體方案。為推進政法體制改革，今年省編辦給我市下達了中央第一批政法專項編制238名，我市按時全數(shù)下達給市縣兩級政法部門。
（三）切實加強機構(gòu)編制管理和檢查。認真貫徹落實中央、省有關(guān)加強機構(gòu)編制管理的文件精神，積極落實《市機關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》，嚴格控制財政供養(yǎng)人員數(shù)量。進一步完善了“12310”舉報電話制度。，完成了市黨員電化教育中心機構(gòu)更名工作，市國土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定和市駐外招商機構(gòu)成立掛牌工作，市國土資源局開發(fā)區(qū)分局機構(gòu)更名工作，做好了市屬事業(yè)單位機構(gòu)年檢、變更工作。截至日前，我市共登記注冊事業(yè)法人1727個，年檢1650個，辦理變更登記218個，注銷登記30個。，市級登記注冊事業(yè)法人193個，年檢187個，暫緩年檢8個，注銷1個，變更19個。
三、實施人才強市戰(zhàn)略，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障
（一）加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。認真貫徹落實《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)。，錄用__年公招公務(wù)員226人，錄用人民警察10人；組織完成__年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審，報名人員達740人。對全市已經(jīng)批準參照管理的171個單位的1600余名事業(yè)單位在職在編人員，經(jīng)資格審查、考試考核合格等程序，對符合條件的1327人予以公務(wù)員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉(zhuǎn)安置和公選等287名人員進行了公務(wù)員登記。認真貫徹《公務(wù)員考核條例》，做好__年公務(wù)員年度考核，全市公務(wù)員10532人100%參加考核，其中優(yōu)秀1529人，稱職8526人，基本稱職2人，不稱職2人，未確定等次473人。推薦國家表彰先進集體5個，推薦國家表彰先進個人12名；推薦省級表彰先進集體7個，先進個人35名。加強公務(wù)員流動管理，辦理公務(wù)員調(diào)動44人。
（二）加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。做好了__年專家學(xué)術(shù)帶頭人津貼發(fā)放工作；完成了海外赤子為國服務(wù)、高層次留學(xué)人才回國資助、留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃等項目的申報工作；完成了海外高層次人才、項目需求信息征集工作，做好了市“領(lǐng)導(dǎo)一對一專家聯(lián)系”的專家篩選工作。做好了第一期省學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人后備人選高研班人員推薦工作，省優(yōu)專家、學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人及后備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報工作；做好了市第七批有突出貢獻的優(yōu)秀專家推薦選拔活動籌備工作。
（三）加大引智工作力度。積極指導(dǎo)協(xié)助企事業(yè)單位開展引智工作，審核了市醫(yī)院__年省級引智項目申報材料，做好了東方電機、特變電工、市人民醫(yī)院管理人才引智項目下達工作；做好了市委組織部赴香港“公共行政管理人才培訓(xùn)”項目計劃下達工作，對參訓(xùn)人員情況予以審核；根據(jù)省級要求，協(xié)助相關(guān)部門做好了今年外國專家“國家友誼獎”申報工作。
（四）積極開展各類培訓(xùn)教育。，我市舉辦了兩期公務(wù)員初任培訓(xùn)班，對__年度新錄用345名公務(wù)員進行為期5天的培訓(xùn)。按照省上安排，我市從__年9月起對全市公務(wù)員和參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位進行保密管理和信息安全知識全員培訓(xùn)，并將培訓(xùn)結(jié)果作為考核、任職和晉升的依據(jù)之一。為提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，促進我市發(fā)展清潔技術(shù)與新能源裝備制造業(yè)，我市__年至__年將在全市專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員中開展低碳經(jīng)濟公需科目繼續(xù)教育，首次采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)結(jié)果將作為專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓(xùn)均已做好準備工作。，審核了8個單位報送的29個培訓(xùn)項目；積極指導(dǎo)培訓(xùn)班次開展，參培人員達1560人；選送了26名人員參加省人事廳舉辦的“地震災(zāi)區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)班”、“地震災(zāi)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理培訓(xùn)班”。由于工作扎實，我市被省廳評為培訓(xùn)考試工作先進單位。
四、全面推進人事制度、職稱制度和分配制度三項改革，不斷創(chuàng)新人才體制機制
（一）穩(wěn)妥實施義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY，積極推進事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作。在組織實施全市義務(wù)教育學(xué)校績效工資基礎(chǔ)上，積極化解矛盾，確保工作順利推進。積極開展義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY實施情況檢查工作，指導(dǎo)什邡市接受國家三部委義務(wù)教育學(xué)校績效工資實施情況檢查，做好國家人力資源部赴廣漢調(diào)研義務(wù)教育學(xué)校和公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資工作。積極籌備，承辦好全省事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作會議，與紀委、監(jiān)察、財政、審計等部門聯(lián)合組織召開全市事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作。
（二）穩(wěn)步推進事業(yè)單位人事制度改革。推行事業(yè)單位公開招聘制度，堅持“凡進必考”原則，加強對事業(yè)單位公開招聘的指導(dǎo)和監(jiān)督，切實規(guī)范事業(yè)單位進人行為。，組織全市公招教師和市級選調(diào)教師工作，公招教師171人，市級選調(diào)教師15人。積極推進事業(yè)單位崗位設(shè)置，完成市級174家事業(yè)單位6002個崗位的設(shè)置審批，完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區(qū)縣計28545個崗位的設(shè)置審批，完成了市級政府口134家事業(yè)單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉(zhuǎn)崗等163人次，完成市級事業(yè)單位人員、機關(guān)工勤人員年度考核結(jié)果審核6022人，完善了市級事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)庫，在庫人員達5982人。
（三）不斷深化職稱制度改革。積極推進職稱制度分類改革，規(guī)范中級職稱評審委員會及其專家?guī)旃芾?，積極探索非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評價機制。，審核了工程技術(shù)、檔案、體育教練和文化等中評委評審?fù)ㄟ^的申報材料，對審查通過的63人下發(fā)中級職務(wù)任職資格。向高評委推薦43人，轉(zhuǎn)發(fā)高級任職資格通知35份計99人。審核全日制大中專畢業(yè)生初聘職稱36人。審核辦理機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)崗位證書579人。組織開展了全國計算機應(yīng)用能力考試、高級統(tǒng)計師資格考評結(jié)合試點等工作。
五、統(tǒng)籌抓好各項工作，全面加強自身建設(shè)
（一）工資福利和退休管理順利推進。繼續(xù)深入做好縣（市、區(qū)）規(guī)范公務(wù)員津補貼工作，確保新的津補貼正常執(zhí)行。認真做好日常工資審批工作，核定新進或調(diào)動機關(guān)事業(yè)單位人員工資370人、轉(zhuǎn)正定級81人、工人調(diào)整工資144人、機關(guān)工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設(shè)置和崗位聘用后工資調(diào)整986人，各種調(diào)資達10707人次。審批退休后增薪調(diào)資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調(diào)整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統(tǒng)計年報和市級機關(guān)事業(yè)單位科級及以下退休人員慰問工作。
（二）全面推進人事編制系統(tǒng)法制建設(shè)。認真貫徹《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》等法律法規(guī)。認真開展全市人事編制系統(tǒng)“__”普法教育，做好“__”普法總結(jié)工作，積極組織參與“法治四川”征文活動。進一步清理規(guī)范性文件，按要求上報的第二批宣布失效或廢止規(guī)范性文件和重新修訂規(guī)范性文件正待市法制辦審核公布。認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制，完善執(zhí)法人員資格制度，規(guī)范行政執(zhí)法程序和行為，積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認真做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和人事爭議調(diào)解仲裁工作，積極主動為來訪群眾做好有關(guān)政策咨詢和解釋工作。
（三）認真抓好軍轉(zhuǎn)安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)解困維穩(wěn)工作。進一步推進軍轉(zhuǎn)安置工作規(guī)范化、制度化、法制化建設(shè)，結(jié)合本地實際，認真研究安置工作中遇到的困難和問題，積極探索新形勢下軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置新方法。年初，組織我市__年度軍轉(zhuǎn)干部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，合格率達100%。審核下?lián)芰穗S軍家屬貨幣化安置經(jīng)費，審核了今年我市計劃安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部參加國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦組織的清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)，積極籌備我市自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個性化培訓(xùn)。春節(jié)期間，組織全市各級各有關(guān)部門開展慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部活動，慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1156人，慰問經(jīng)費達29.22萬元。做好了特殊救助審核下?lián)芄ぷ?，核發(fā)特殊救助經(jīng)費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助審核下發(fā)工作，核撥資金149.94萬元。核發(fā)40名再就業(yè)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金及基本醫(yī)療保險計13.36萬元，崗位補貼77.7萬元。切實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作，成功化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素12件，處理突發(fā)事件3起，勸返和化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集訪1起，接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪180余人次。
（四）人事計劃管理進一步加強。核定下達了《__年市級直屬學(xué)校補充教師計劃》和《各縣（市、區(qū)）補充學(xué)校教師計劃》，審核上報了《全市機關(guān)事業(yè)單位（教師除外）年度補員計劃》，待市政府審議。加強對市級機關(guān)事業(yè)單位人員補充工作的監(jiān)督指導(dǎo)，進一步規(guī)范進人行為。
（五）信訪維穩(wěn)工作順利平穩(wěn)。強化干部職工的維穩(wěn)教育，牢固樹立“維穩(wěn)是第一責(zé)任”的意識，準確把握新形勢下信訪維穩(wěn)工作的特點和重點。把社會穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)測評估作為安排部署工作的前置程序，繼續(xù)完善信訪維穩(wěn)工作制度，認真落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，切實加強農(nóng)業(yè)實踐生、機關(guān)事業(yè)單位改革分流人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等重點信訪問題的穩(wěn)控。，共接待來訪44批，129人次;處理群眾來信38封；處理《市長信箱》批轉(zhuǎn)件29件，回復(fù)29件，回復(fù)率達100%。
（六）切實加強自身建設(shè)。深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步完善內(nèi)部管理制度，認真落實“三項制度”，切實提高行政效率。繼續(xù)深化政府信息公開工作，積極上報和公開政務(wù)信息。立足崗位，結(jié)合實際，在全局黨組織和黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。積極開展文化活動，聯(lián)合組織部舉辦了運動會，開展了體育日健身活動。認真落實____、省、市關(guān)于加強廉政工作的部署要求和各項規(guī)定，大力推進反腐__建設(shè)。
六、對當(dāng)前工作形勢的分析
（一）機構(gòu)改革完成后將面臨磨合期。本輪政府機構(gòu)改革，人事部門既是改革的推動者，也是被改革者。今年，市級和各縣（市、區(qū)）人力資源和社會保障局將相繼組建成立。機改前經(jīng)歷了較長時間的準備，機改后科室職能和人員需要一段時間安排調(diào)整。面對量大面寬任務(wù)重、敏感復(fù)雜矛盾多、履職盡責(zé)壓力大、平穩(wěn)推進統(tǒng)籌難等問題，對干部隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)對復(fù)雜局面處理復(fù)雜利益關(guān)系、處置突發(fā)事件的能力有新的更高的要求，需要班子隊伍講團結(jié)、重協(xié)作、講敬業(yè)和樂奉獻，才能確保機改和業(yè)務(wù)工作兩不誤兩促進。
（二）規(guī)范事業(yè)單位津貼補貼工作面臨較多困難。今年，我市積極推進事業(yè)單位津補貼清理核查工作，做好數(shù)據(jù)分析和問題研究，為實施事業(yè)單位績效工資做好準備。事業(yè)單位人員多、行業(yè)多、分類復(fù)雜，行業(yè)間收入差異大，矛盾較為突出。規(guī)范事業(yè)單位津貼補，既要體現(xiàn)多勞多得、能者多得，保持津補貼的激勵作用，保持事業(yè)單位及人員的發(fā)展活力，也要體現(xiàn)相對公平。規(guī)范津貼補，必將影響部分行業(yè)人員利益，可能形成新的不穩(wěn)定因素。兼顧有效激勵和公平，兼顧穩(wěn)定和改革發(fā)展，還需做大量深入細致的工作。
（三）促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在一些困難。我市將高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為民生工程，促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得重大進展，也面臨著一些困難和問題。當(dāng)前，高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，就業(yè)指導(dǎo)滯后，一些單位設(shè)置用人障礙，部分大學(xué)生擇業(yè)能力不強，都影響著就業(yè)水平。促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款手續(xù)繁雜，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)啟動資金不足，一些扶持政策不到位，影響了創(chuàng)業(yè)成功率。解決這些問題，需要大專院校強化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，需要政府部門進一步規(guī)范人才市場，提升服務(wù)能力，需要用人單位轉(zhuǎn)變用人觀念，需要引導(dǎo)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，主動推銷自己和積極參與競爭。
七、下一步工作打算
（一）穩(wěn)妥完成機構(gòu)改革工作。強化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的大局意識，加強素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀律監(jiān)督，切實做到業(yè)務(wù)工作與機構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進。采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷，確保機構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。做好城市管理行政執(zhí)法局等機構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
（二）繼續(xù)加強人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。進一步加強政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。進一步加強人才公共服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)抓好促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。全面推進人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好各項人事考試，加強軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（三）全面加強人才隊伍建設(shè)。完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機制。建立完善落實公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機制。規(guī)范參照管理工作。圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進各類人才。重點抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍和農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)大力引進國內(nèi)外智力，落實國家和四川省有關(guān)項目。
（四）積極推進人事制度改革。進一步規(guī)范事業(yè)單位進人行為。做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。加強對競聘上崗工作的指導(dǎo)。規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻專家的選拔和國家“友誼獎”申報工作。深化分配制度改革，推進事業(yè)單位規(guī)范津補貼工作。
（五）進一步加強機構(gòu)編制管理。深入抓好中央、省關(guān)于機構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。認真做好《市機關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》的實施工作，建立健全機構(gòu)編制管理與組織（人事）管理、財政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機制。進一步完善機構(gòu)編制實名制管理工作。
（六）抓好信訪維穩(wěn)工作。加強信訪維穩(wěn)工作制度建設(shè)。加強干部職工信訪維穩(wěn)的教育培訓(xùn)，強化主動維穩(wěn)意識，提高維穩(wěn)工作能力。針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實踐生、機關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點對象主動開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（七）大力推進依法行政。抓好系統(tǒng)內(nèi)“__”普法總結(jié)和“__”普法啟動準備工作，全面完成收官之年各項目標任務(wù)。堅持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
（八）統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計劃管理、自身建設(shè)等各項工作。
第13篇 區(qū)環(huán)保局年終工作總結(jié)與計劃 4150字
區(qū)環(huán)保局工作總結(jié)
20__年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市環(huán)保局的大力支持下，區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以貫徹落實黨的十八大精神為引領(lǐng)，圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型發(fā)展”大局，不斷加強環(huán)境管理，嚴格環(huán)保執(zhí)法，改善環(huán)境質(zhì)量，積極推動我區(qū)生態(tài)文明建設(shè)。
一、20__年工作總結(jié)
(一)積極推進生態(tài)文明建設(shè)，以環(huán)境保護優(yōu)化發(fā)展。
貫徹落實生態(tài)文明建設(shè)要求，把推進環(huán)保三年行動計劃和污染減排作為優(yōu)化發(fā)展、促進轉(zhuǎn)型的主要載體和工作平臺。
一是加快推進第五輪環(huán)保三年行動計劃。今年是第五輪三年行動計劃實施的關(guān)鍵一年，為加快項目推進，區(qū)政府每季度召開專題會議，對重點難點項目和未按節(jié)點目標推進的項目進行梳理，加強了跟蹤督查力度。上海市下達給我區(qū)第五輪環(huán)保三年行動計劃任務(wù)共46個項目(原47個項目，1項已調(diào)整取消)，其中建設(shè)項目11個，管理型項目35個。截至20__年底，總體開工或啟動率為89%，其中，17個項目已完成，24個項目正在實施中，5個項目未開工或啟動。
二是狠抓污染減排重點工程實施。重點落實上海市重點污染減排項目，全面開展污水廠改擴建和污泥處理工程建設(shè)，加快開展城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)建設(shè)和污染源截污納管工作，加大鍋爐清潔能源替代和清潔生產(chǎn)審核，扎實推進農(nóng)業(yè)源污染減排，切實把污染減排措施落實到環(huán)保重點工作中。
三是深入推進金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境整治。根據(jù)《金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境深化整治實施綱要》要求，整治項目共有9大塊108個項目，根據(jù)實際情況新增12個項目，實際整治項目120個，涉及監(jiān)測溯源、結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)保治理和清潔能源替代等內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計，2023-20__年綱要內(nèi)需完成73個項目，已經(jīng)完成46個;完成新增項目10個，提前完成18個2024年度項目，目前共計完成74個項目。監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，該區(qū)域環(huán)境空氣質(zhì)量整體得到改善，常規(guī)因子基本達標，特征因子總體有所下降。
四是嚴把建設(shè)項目環(huán)保準入關(guān)。提高行政審批效率，嚴格實施“批項目，核總量”制度，以實施規(guī)劃環(huán)評和嚴把環(huán)保審批關(guān)為主要手段，充分發(fā)揮環(huán)保參與宏觀調(diào)控的倒逼作用，對涉及主要污染物排放的新、改、擴建工業(yè)項目實施嚴格的總量控制。20__年共審批環(huán)評文件1246份，審批涉及新增污染物排放總量的新、改、擴建項目25個，否定不符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保要求的項目45個。
(二)嚴格加強環(huán)保監(jiān)管力度，著力改善民生。
一是開展環(huán)境安全大檢查專項行動。為保障城市運行安全，根據(jù)市環(huán)保局和區(qū)安委辦工作要求，開展了環(huán)境安全大檢查專項行動。共出動執(zhí)法人員427人次，監(jiān)察企事業(yè)單位391戶次，對158戶次存在隱患的企業(yè)發(fā)出整改通知，約見各類排污企業(yè)20戶次，對8家違法排污企業(yè)做出行政處罰。通過執(zhí)法檢查，切實消除了一批環(huán)境風(fēng)險隱患，有效提高了我區(qū)環(huán)境安全管理水平。
二是進一步加大環(huán)保執(zhí)法力度。根據(jù)群眾反映的環(huán)保重點、難點問題，不斷提高信息化執(zhí)法水平，加強市、區(qū)環(huán)保執(zhí)法部門聯(lián)動，建立夜間、雙休日和特殊氣候條件下的“飛行檢查”工作機制。20__年共收到環(huán)境信訪件2057件，同比增長28%;處置環(huán)境污染事故25起，開展錯時執(zhí)法檢查23次，環(huán)保專項行動27次;出動環(huán)境監(jiān)察批次879批，人員3503人次，同比增長51.9%;對749家存在環(huán)境污染問題或隱患的企業(yè)發(fā)出整改通知書，同比增長52%，嚴厲打擊了違法排污企業(yè)，有效緩解環(huán)境信訪矛盾。
三是提升環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè)。圍繞環(huán)境管理中心任務(wù)，對全區(qū)101家廢水重點監(jiān)管企業(yè)和55家廢氣重點監(jiān)管企業(yè)開展監(jiān)督性監(jiān)測。提升監(jiān)測數(shù)據(jù)綜合分析能力，定期編制環(huán)境質(zhì)量周報、月報、季報、年度報告和監(jiān)測專報、快報等各類綜合報告，分析匯總區(qū)域環(huán)境質(zhì)量狀況及變化趨勢。加強環(huán)境自動監(jiān)測數(shù)據(jù)和重點污染源在線監(jiān)控數(shù)據(jù)的審核，建立在線監(jiān)測超標報告流轉(zhuǎn)制度，推動在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的執(zhí)法應(yīng)用。加強環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測，開展污染事故應(yīng)急處置演練，開展污染事故模擬桌面推演，進一步完善應(yīng)急處置流程。
(三)持續(xù)鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)，有效改進工作作風(fēng)。
認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行勤儉節(jié)約制止奢侈浪費要求，圍繞環(huán)保重點工作，切實改進工作作風(fēng)，在日常工作生活中自覺抵制和反對鋪張浪費行為，堅決做到有令必行、有禁必止。制定了《金山區(qū)環(huán)保重點企業(yè)監(jiān)管聯(lián)系負責(zé)人工作制度》，加強了對重點企業(yè)的聯(lián)系和指導(dǎo)。精簡各類會議，堅持開短會、講短話，力戒空話、套話，切實改進會風(fēng)。發(fā)文全部實行電子政務(wù)平臺簽發(fā)，減少了紙張的使用，20__年共印發(fā)公文47份，數(shù)量同比減少14%。
二、2024年工作計劃
(一)加強環(huán)境風(fēng)險管理，保障區(qū)域環(huán)境安全。
一是強化環(huán)境風(fēng)險源的掌控。堅持預(yù)防為主，全面摸清環(huán)境風(fēng)險源底數(shù)，對沿江沿河、省際交界區(qū)域等重點地區(qū)，涉重金屬、核與輻射、危廢產(chǎn)生與處置、污水處理廠等重點行業(yè)以及重點企業(yè)，完善環(huán)境風(fēng)險源數(shù)據(jù)庫，逐步實行等級分類管理。探索建立環(huán)境管理云平臺，完善管理信息，嚴格監(jiān)管措施，保障環(huán)境安全。
二是加大環(huán)保執(zhí)法力度。探索在重點地區(qū)引入第三方監(jiān)管模式，創(chuàng)新執(zhí)法手段。深入推進專項整治活動，在做好日常環(huán)保執(zhí)法工作的基礎(chǔ)上，加強市、區(qū)聯(lián)動，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)動，突出日常監(jiān)督與突擊抽查相結(jié)合，特別是夜間、雙休日等錯時“飛行執(zhí)法檢查”，增加突擊抽查的頻次。建立環(huán)?！昂诿麊巍焙铜h(huán)境違法舉報獎勵制度，強化環(huán)保與檢察院、公安等部門聯(lián)動，加大環(huán)境執(zhí)法透明度，依法嚴懲各類環(huán)境違法行為。
三是建立完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急體系。進一步強化危機意識，著力構(gòu)建以“主動預(yù)防、快速響應(yīng)、科學(xué)應(yīng)急、長效管理”____環(huán)境應(yīng)急管理體系，重點關(guān)注重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)的應(yīng)急體系建設(shè)和監(jiān)管基礎(chǔ)資料，深入開展環(huán)境風(fēng)險評估和隱患排查整治。加強環(huán)保24小時值班制度，做到發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件后能在第一時間內(nèi)作出反應(yīng)。完善各類環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，加強環(huán)境污染事故應(yīng)急演練，不斷增強處置能力。
四是加強環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè)。加大投入力度，重點提升化工行業(yè)廢氣有機物特征因子監(jiān)測和近岸海域海水監(jiān)測的能力，不斷增強突發(fā)環(huán)境事件中的現(xiàn)場快速響應(yīng)和應(yīng)急監(jiān)測能力，切實保障應(yīng)急監(jiān)測在污染事故處置中發(fā)揮更大作用。繼續(xù)加大重點監(jiān)管企業(yè)監(jiān)督性監(jiān)測力度，深化在線監(jiān)測數(shù)據(jù)在環(huán)保執(zhí)法中的應(yīng)用。對全區(qū)空氣質(zhì)量在線監(jiān)測點位進行優(yōu)化調(diào)整，啟動新增廊下和楓涇空氣質(zhì)量自動監(jiān)測點位，盡快發(fā)布空氣質(zhì)量aqi信息。
(二)促進轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動生態(tài)文明建設(shè)。
一是強化源頭控制。嚴把項目審批關(guān)，逐步提高環(huán)保準入門檻，對能耗、環(huán)保、安全不達標的項目堅決執(zhí)行環(huán)?！耙黄狈駴Q制”。深入分析環(huán)境承載能力，把主要污染物總量指標作為環(huán)評審批的條件，嚴格實施“批項目，核總量”制度，倒逼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和加快環(huán)保設(shè)施建設(shè)。探索組建環(huán)境保護決策咨詢專家組，嚴把環(huán)評文件審批技術(shù)關(guān)。積極支持經(jīng)濟發(fā)展，在堅決支持項目建設(shè)和依法依規(guī)環(huán)評源頭控制間找準定位。
二是加快結(jié)構(gòu)調(diào)整。加快推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整三年行動計劃，聚焦化工、印染、重金屬四大行業(yè)企業(yè)，不斷提升產(chǎn)業(yè)能級，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開展企業(yè)清潔生產(chǎn)，加快落后產(chǎn)能淘汰進度，提高環(huán)保治理水平，促進環(huán)境保護與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三是開展規(guī)劃環(huán)評。根據(jù)工業(yè)企業(yè)布局現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，繼續(xù)推進金山工業(yè)區(qū)等重點區(qū)域開展規(guī)劃環(huán)評，抓好布局，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，控制總量，為區(qū)域發(fā)展提供有效保障。
(三)強化污染減排，持續(xù)改善環(huán)境質(zhì)量。
一是要落實工程減排，加強環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按時完成上海市重點減排項目，加快污水廠升級改造，完善污水管網(wǎng)建設(shè)，扎實推進污水截污納管。
二是要加強管理減排，加強企業(yè)環(huán)保治理措施，加強污水納管企業(yè)預(yù)處理設(shè)施監(jiān)管力度，確保企業(yè)廢水達標排放。加強污水處理廠運行監(jiān)管，確保污染減排設(shè)施高效運行，污染物達標排放，切實發(fā)揮減排效益。
三是要著力結(jié)構(gòu)減排，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，開展鍋爐清潔能源替代和清潔生產(chǎn)審核，扎實推進農(nóng)業(yè)源污染減排，切實把污染減排措施落實到環(huán)保重點工作中。
(四)繼續(xù)推進環(huán)保三年行動計劃，提升環(huán)保工作水平。
2024年是第五輪環(huán)保三年行動計劃的收官年，要進一步加大推進力度，加強環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效增強防范環(huán)境風(fēng)險能力。深入開展金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境深化整治，加快環(huán)境保護監(jiān)測、監(jiān)察等標準化建設(shè)。進一步落實工作責(zé)任，對重點項目加強協(xié)調(diào)，加強跟蹤督查力度，著力推進污水廠升級改造、污水納管、污水管網(wǎng)建設(shè)、清潔能源替代、污泥處理工程等重點工作，全面完成第五輪環(huán)保三年行動計劃任務(wù)。啟動完成第六輪環(huán)保三年行動計劃的編制。
(五)優(yōu)化環(huán)保機制，完善“三級”管理體系。
一是健全組織機構(gòu)。完善環(huán)保區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”監(jiān)管體系，各鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)配備3至5名專職環(huán)保工作人員，村(居)明確1名干部負責(zé)環(huán)保工作。壯大環(huán)保志愿者隊伍，協(xié)助環(huán)保部門監(jiān)督和糾正各種環(huán)境違法現(xiàn)象，針對環(huán)境熱點問題提出建設(shè)性意見和建議，共同維護公眾環(huán)境權(quán)益。
二是強化監(jiān)管職責(zé)。著力鞏固“大環(huán)?！睓C制，進一步厘清明確區(qū)政府各職能部門以及區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”環(huán)境監(jiān)管職責(zé)，做到界面清晰。強化企業(yè)主體責(zé)任，對環(huán)境風(fēng)險源實行區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”管理，橫向到邊，縱向到底，分層次加強日常監(jiān)管。各街鎮(zhèn)(金山工業(yè)區(qū))根據(jù)屬地監(jiān)管職責(zé)，切實整合現(xiàn)有行政資源，行使對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護工作的管理職能，村(居)強化“守土有責(zé)”意識，加強日常巡查。
三是完善考核體系。完善區(qū)級職能部門、各街鎮(zhèn)(金山工業(yè)區(qū))和村(居)環(huán)保目標責(zé)任考核體系，細化環(huán)?？己酥笜耍鶕?jù)工作職責(zé)明確考核內(nèi)容，督促街鎮(zhèn)(金山工業(yè)區(qū))和村(居)行使屬地管理職能。進一步明確職責(zé)分工，強化基層環(huán)保工作人員考核和問責(zé)，并做好經(jīng)費保障和考核激勵。
四是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組建并切實發(fā)揮區(qū)環(huán)保協(xié)會組織作用，分階段、分重點開展區(qū)、鎮(zhèn)環(huán)保工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點企業(yè)分類培訓(xùn)，全面掌握環(huán)保法律法規(guī)要求，提高依法行政水平和企業(yè)環(huán)保法律意識。
(六)注重團隊建設(shè)，強化工作執(zhí)行力。
一是開展實踐教育活動。以群眾路線實踐教育活動為抓手，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，提高做好新形勢下群眾工作的能力。
二是不斷增強責(zé)任大局意識。服從服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，找準工作位置，充分履行職責(zé)，切實提升工作執(zhí)行力，努力打造一支高素質(zhì)的環(huán)境保護干部隊伍，不斷增強工作的預(yù)見性、主動性和創(chuàng)造性，以高度的責(zé)任感和過硬的工作作風(fēng)切實提升環(huán)保工作水平。
三是加強團隊文化建設(shè)。努力構(gòu)建環(huán)保特色團隊文化，營造真誠、守信、善思、協(xié)作的團隊工作氛圍，提升堅強、擔(dān)當(dāng)、嚴謹?shù)膬?yōu)秀工作品質(zhì)，在推動金山環(huán)保事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實踐中引領(lǐng)團隊共同成長。
第14篇 基層公務(wù)員個人年終考核總結(jié)與計劃新 900字
我叫___，男，____年_月出生，現(xiàn)年__歲，中共黨員，大學(xué)本科文化程度，在政府辦的主要職責(zé)是負責(zé)辦公室材料組工作，組織起草市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?；仡櫼荒陙淼某煽?，主要有以下幾點：
一是素質(zhì)進一步提高。把加強學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和__屆四中全會決定等篇章，并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與____和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調(diào)查，認真負責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。按照中紀委關(guān)于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年里注意克服和糾正，力求把工作做得更好。
第15篇 全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)與計劃 1550字
根據(jù)全市實施“139富民攻堅計劃”動員大會精神和縣委縣政府有關(guān)扶貧工作的部署，結(jié)合新浦鄉(xiāng)第__屆人民代表大會三次會議確定的20__—20__年的工作目標和任務(wù)，我鄉(xiāng)扶貧工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是，“穩(wěn)固成果、打好基礎(chǔ)、放眼長遠、立足根本”?？傮w工作要求是，“重在堅持、切合實際，關(guān)注民生、務(wù)求實效”。
一、扶貧戰(zhàn)略指導(dǎo)思想 “穩(wěn)固成果”，即對過去的扶貧工作進行一次全面的“回頭看”，總結(jié)扶貧工作經(jīng)驗，特別是分析理清存在的問題，提出解決辦法和改進措施;“打好基礎(chǔ)”，即著重圍繞促進農(nóng)民增收的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)扶貧，改善農(nóng)村落后面貌的道路交通建設(shè)的基礎(chǔ)扶貧，提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量的人居環(huán)境的基礎(chǔ)扶貧;“放眼長遠”，即對一些重大扶貧項目，特別是一些效益顯現(xiàn)期較長或扶貧期限較長的長遠發(fā)展項目，力求一年有一個基礎(chǔ)，一年上一個臺階，不求急功近利而流于形式?！傲⒆愀尽保粗匕逊鲐毠ぷ鲝慕枇Πl(fā)展轉(zhuǎn)移到自力發(fā)展上來，把農(nóng)民從被動扶貧轉(zhuǎn)移到主動脫貧上來，不斷提高農(nóng)民脫貧致富能力和自我發(fā)展能力。
二、扶貧項目選擇根據(jù)我鄉(xiāng)扶貧工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和總體工作要求，20__—20__年我鄉(xiāng)扶貧工作項目著重落實在農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧、道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧、下山扶貧、“一戶一策一干部”幫扶、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷大戶的培育扶持、壯大村級集體經(jīng)濟扶貧、知識扶貧、改善農(nóng)村居民人居環(huán)境和生活質(zhì)量的扶貧等方面。
三、扶貧形式 根據(jù)我鄉(xiāng)對以往扶貧工作的分析，并結(jié)合當(dāng)前扶貧工作實際，提出今年及今后幾年的扶貧形式主要有，“捆綁式”扶貧、“規(guī)模式”扶貧、“自力發(fā)展式”扶貧和“求實效、創(chuàng)成果式”扶貧，徹底改變過去那種“撒胡椒式”的“平均主義”扶貧和選擇項目“小而散、效益低”的“形式主義”扶貧，力求把有限的資金發(fā)揮出的效益，提升扶貧成效。
四、扶貧措施
1.加強扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全扶貧組織機構(gòu)。鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓扶貧工作，確定1名副鄉(xiāng)長專門分管扶貧工作，抓好具體工作的落實。成立鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)扶貧辦，抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成辦公室，具體操作扶貧工作。成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品營銷隊伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織化程度和農(nóng)民脫貧致富能力及抗風(fēng)險能力。
2.加強扶貧資金的爭取和管理力度，提高扶貧資金使用效益。緊緊抓住省市對欠發(fā)達地區(qū)扶持力度加大和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市反哺農(nóng)村的有利時機，積極主動“跑部、進縣、上市、赴省”，多渠道爭取扶貧資金支持，借力推進扶貧工作。抓住本地外出創(chuàng)業(yè)能人回報家鄉(xiāng)的熱情，積極組織籌措民間資金，結(jié)合本鄉(xiāng)一些比較優(yōu)勢，發(fā)展自我脫貧致富能力。加強扶貧資金的管理，做好“錢生錢”文章，充分發(fā)揮有限扶貧資金的滾動效益和乘數(shù)效應(yīng)。
3.加大政策扶持力度，提高農(nóng)民自我脫貧的積極性。建立扶貧專項基金，實行“政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸、滾動發(fā)展、循環(huán)使用”的扶持政策，變農(nóng)民被動扶貧為主動脫貧。加大對農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織及營銷大戶的培育扶持，促進專業(yè)合作社及營銷大戶在做大做強自己的同時，把更多的精力投入到為“三農(nóng)”服務(wù)上來，提高扶貧成效。認真貫徹落實上級黨委、政府、扶貧掛鉤單位及相關(guān)部門給予的有關(guān)扶持政策，不折不扣落實各項政策規(guī)定，確保政策兌現(xiàn)到位，讓農(nóng)民得到政策實惠。
4.加強扶貧項目的跟蹤管理和服務(wù)，真正確保項目出效益、有成果。建立專項扶貧項目領(lǐng)導(dǎo)小組及組織機構(gòu)，做到一個項目、一套人馬、全程跟蹤服務(wù)，徹底解決過去那種“沒資金、找資金，有資金、跑項目，有項目、無人管，有人管、效益低“的情況。建立政府扶貧資金專項基金，實行政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸、循環(huán)扶持的服務(wù)政策，形成政府有義務(wù)，農(nóng)民有責(zé)任，干部有壓力，農(nóng)民有動力的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。加強項目前、中、后期管理，不定期分析項目發(fā)展中存在的困難和問題，及時研究解決辦法和措施。加強項目技術(shù)服務(wù)和市場信息咨詢服務(wù)，主動開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保項目良性發(fā)展，創(chuàng)出成效。
