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【第1篇 工商局人事教育科年終工作總結(jié)
一年來，在區(qū)局和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以“三個代表”重要思想和_精神為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞提高隊伍素質(zhì)、改善隊伍形象的工作目標(biāo)，開展各種教育培訓(xùn)，廣泛深入地進(jìn)行精神文明建設(shè)，努力提高基層工商所建設(shè)水平，為全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提高隊伍素質(zhì)。
（一）狠抓政治理論學(xué)習(xí)。
今年，我們繼續(xù)把抓好隊伍的政治思想教育放在各項工作的首位，采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合的辦法，通過實行每周固定學(xué)習(xí)日制度、開辦專題講座、舉行座談會等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央的一系列政策、理論。黨的_召開后，我們就迅速組織了對《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，人人記有學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合工商行政管理工作實際，圍繞如何加強(qiáng)工商行政管理隊伍執(zhí)政能力、執(zhí)法能力等問題展開了大討論。之后，又組織了以_精神為內(nèi)容的書面測試，進(jìn)一步深化了學(xué)習(xí)效果。
（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
為不斷提高執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，我們把組織干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一項長期性、經(jīng)常性的任務(wù)來抓。3月份，我們對新頒布的《行政許可法》組織了多層次的集中學(xué)習(xí)和個別自學(xué)，還抽出部分執(zhí)法人員參加了區(qū)法制辦舉辦的培訓(xùn)班，隨后，通過市局統(tǒng)一組織的書面考試，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)知識，提高了業(yè)務(wù)水平。下半年，又抽調(diào)部分科、所、隊長參加了由市局統(tǒng)一組織的股級干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了很好的效果。
同時，為適應(yīng)信息時代的要求，進(jìn)一步提高工作效率，5月份，我們從機(jī)關(guān)各科室、基層工商所和各執(zhí)法大隊抽調(diào)代表，分期、分批地進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)操作和網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，再由這些代表將所學(xué)知識普及給其他人員，以此來推動全局干部職工計算機(jī)水平的逐步提高。
（三）開展職業(yè)道德教育。
年初，我們組織班子成員、人教干部和全體科、所、隊長對優(yōu)秀組工干部張清同志的先進(jìn)事跡進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，結(jié)合“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動，使同志們牢固樹立“公道正派”的理念，真正做到“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”。2月份、11月份，我們又掀起了對優(yōu)秀工商行政管理人員王中凱和趙連河同志學(xué)習(xí)的熱潮，要求廣大干部職工學(xué)習(xí)他們扎根基層、奮發(fā)進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的主人翁意識，淡薄名利、無私奉獻(xiàn)的高尚情操和不畏艱險、秉公執(zhí)法的工作作風(fēng)。
二、組織多種活動，推動精神文明建設(shè)。
（一）開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”月活動。
為繼續(xù)弘揚我黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)的雷鋒精神，更好地實踐“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮服務(wù)作用，按照市局要求，2月底，我們安排部署了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)月”活動。
各科、所、隊嚴(yán)格按照要求，充分認(rèn)識了活動開展的重要性，結(jié)合自身實際，從規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法文明、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、樹立良好形象等方面入手，立足崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入基層，想民為民，敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾，真正做到了將學(xué)雷鋒活動時刻貫徹于工作之中。
（二）搞好“文明執(zhí)法杯”奪杯競賽活動。
我們要求全局干部職工站在貫徹落實“三個代表”重要思想和堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度，堅定“群眾利益無小事”的立場，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，統(tǒng)一思想，攻難克艱，把今年的“文明執(zhí)法杯”競賽活動抓實、抓好。
我們制定了具體的實施方案，對活動進(jìn)行周密部署，并始終將創(chuàng)建文明行業(yè)工作列入重要議程，要求各科、所、隊負(fù)責(zé)人把本單位文明執(zhí)法情況納入職責(zé)范圍，形成了上下齊抓共管的工作機(jī)制，從提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平、加大執(zhí)法力度、加強(qiáng)基層所規(guī)范化建設(shè)等方面入手，按照“三職一優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，樹立良好的工商形象。
（三）組織“兩強(qiáng)一促”主題教育活動。
為認(rèn)真貫徹黨的_精神，在新形勢下積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)、迎接新考驗，我們在全體黨員干部中開展了“強(qiáng)化執(zhí)政為民理念、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、促進(jìn)峰峰全面發(fā)展”主題教育活動
我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的
【第2篇 工商局人事教育工作總結(jié)
一年來，在局黨組、__市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點、隊伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅持四個創(chuàng)新，扎實開展各項工作。
一、開展教育整頓，加強(qiáng)隊伍建設(shè)
我局全面貫徹落實總局、省局___市局關(guān)于開展隊伍教育整頓的工作，及時下發(fā)了《關(guān)于在全局開展以樹立正確權(quán)力觀嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容的隊伍教育整頓的通知》，認(rèn)真開展隊伍教育整頓活動。
1、努力建設(shè)“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉政、求實”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項自我承諾，即勤奮學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法，不當(dāng)“特殊官”；以身作則、向我看齊，不 “當(dāng)甩手官”；工作扎實、開拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”；交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”，樹立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時加大對股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認(rèn)真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃，堅持每季組織一次黨組中心組學(xué)習(xí)，將黨組中心組學(xué)習(xí)與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅持求真務(wù)實，改進(jìn)工作作風(fēng)”和“牢記‘兩個務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個專題教育有機(jī)結(jié)合起來。黨組成員堅持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺，為全局干部職工上黨課、作理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，作專題教育講座。
二是開好民主生活會。6月份我局按照___市局黨組在紀(jì)律作風(fēng)整頓期間召開一次專題民主生活會的要求，局黨組認(rèn)真準(zhǔn)備召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會，在本次專題民主生活會中，黨組成員采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真按照要求，重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《__省工商行政管理系統(tǒng)市（縣、區(qū)）局黨組會議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問題，開展批評與自我批評；會前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。通過本次專題民主生活會，黨組成員在“從嚴(yán)要求自己、從嚴(yán)帶好隊伍、從嚴(yán)管理教育、從嚴(yán)抓制度建設(shè)、從嚴(yán)抓工作落實”上統(tǒng)一了思想認(rèn)識，為隊伍作風(fēng)整頓作出了表率。
2、認(rèn)真組織開展專題講座。3月26日我局召開了全局干部職工參加的專題教育動員會，會上局長___作了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)___經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”的動員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)學(xué)習(xí)討論活動結(jié)合起來；此后，___副局長主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹立科學(xué)發(fā)展觀，弘揚求真務(wù)實精神，為建設(shè)____經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”、“堅持求真務(wù)實，改進(jìn)工作作風(fēng)”等三個專題教育，全局干部職工還圍繞每個專題，結(jié)合工作實際，就如何提升工商行政管理工作等問題開展大討論，撰寫了心得體會。
在隊伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開展'四個創(chuàng)新'活動的意見》,在全局中深入開展以_____為內(nèi)容的教育活動；并明確了學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求每一部門做好學(xué)習(xí)記錄，每一學(xué)習(xí)對象認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序和隊伍教育整頓工作上來，全面提升工商工作水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)水平。教育培訓(xùn)時采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專題講座、輔導(dǎo)報告、法律知識測試等手段，工作人員結(jié)合自身的崗位工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行崗位練兵，展開競賽，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，在集中學(xué)習(xí)期間建立考勤簽到制，并把它列入績效考評，既解決了工學(xué)矛盾，又達(dá)到教育效果，確保學(xué)習(xí)、工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
培訓(xùn)的內(nèi)容以崗位技能大練兵為主線，繼續(xù)深入開展練“兩腦”活動。一是有針對性地加強(qiáng)崗位練兵知識學(xué)習(xí)，1－5月份，每月出一份崗位練兵知識練習(xí)試卷，共360余人次參試；組織職能股室及工商所干部60多人開展崗位練兵模擬競賽和電腦操作技能模擬測試；請專業(yè)教師為全體人員講授崗位練兵知識，組織全局干部職工參加省工商系統(tǒng)組織的崗位資格考試和崗位技能大練兵測試；組織了2次兼職信息系統(tǒng)管理員經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件培訓(xùn)及全局干部計算機(jī)基本操作知識培訓(xùn)、___系統(tǒng)軟件應(yīng)用操作培訓(xùn)。二是學(xué)習(xí)法律知識，舉辦行政許可法等法規(guī)知識培訓(xùn)，重點學(xué)好《行政許可法》和省鼓勵企業(yè)發(fā)展的三十五條措施的基本內(nèi)容及精神實質(zhì)，準(zhǔn)確把握《行政許可法》和措施對工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實施。今年檢查大隊榮獲___市局組織崗位競賽團(tuán)體二等獎的好成績。
在開展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時，繼續(xù)鼓勵和支持干部參加學(xué)歷教育，在時間上對參加學(xué)歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學(xué)歷教育，今年新拿到本科學(xué)歷的有9人、大專學(xué)歷的有24人，不少干部在取得大專學(xué)歷之后又繼續(xù)參加了本科學(xué)歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛學(xué)習(xí)的良好氣氛。
結(jié)合隊伍教育整頓，把誠信教育與職業(yè)道德教育、思想作風(fēng)教育結(jié)合起來，增強(qiáng)工商人員的信用意識，促進(jìn)公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。
二、不斷深化精神文明建設(shè)。
1、年初我局制定了《精神文明創(chuàng)建工作方案》，方案對局各股室及工商所文明創(chuàng)建工作提出了新的目標(biāo)，要求在第九屆文明創(chuàng)建活動中要在確保第八屆文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，工商所在爭創(chuàng)省級文明單位上要有所突破，同時加大其他文明創(chuàng)建活動的力度，爭取在“青年文明號”、“青少年維權(quán)崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)文明崗”、“文明行業(yè)示范窗口”等創(chuàng)建活動中都取得佳績。4月份__分局順利地通過了__市團(tuán)市委的檢查驗收，加入了__市“青年文明號”的行列，并獲得__市級“文明示范窗口”稱號；5月份12315消費者申訴服務(wù)臺被評為省級“青少年維權(quán)崗”；建立工商行政許可辦事大廳，把城區(qū)、童游工商所與市局大廳兩級注冊窗口合一，在全市工商系統(tǒng)率先將商標(biāo)、廣告等行政許可審批事項集中于辦事大廳，真正實現(xiàn)“一廳式辦結(jié)”，同時實行個體辦照在鄉(xiāng)區(qū)工商所就近辦理；并投資近5萬元在局機(jī)關(guān)行政許可大廳設(shè)立電子觸摸屏，將全局概況、行政許可、辦事指南、政策法律、信用建設(shè)、大事記等七大塊內(nèi)容輸入電腦，并根據(jù)變化情況隨時更新，改變原來那種上墻公示的辦法，讓到我局辦事的人直接通過電子觸摸屏就可直觀、全面了解我局的主要情況、辦事指南等相關(guān)事項；并選撥業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的同志充實到辦事大廳，并采取定崗輪訓(xùn)、集中授課、嚴(yán)格考試、模擬演練等辦法，對大廳窗口工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；結(jié)合在全局開展'四個創(chuàng)新'活動，深入開展系列服務(wù)活動，建設(shè)辦事大廳規(guī)范達(dá)標(biāo)，方便群眾辦事。日前，辦事大廳在申報省級“青年文明號”。
2、重視樹先進(jìn)典型。今年，我局發(fā)出了《關(guān)于向___同志學(xué)習(xí)的決定》，推出___級“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者－－__工商所所長___同志這一先進(jìn)典型，號召全局干部職工向___同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、堅守基層愛民為民的先進(jìn)事跡。下半年，消委會被上級推薦參加國家級行業(yè)先進(jìn)集體評選，我局有五位同志分別被上級局推薦參加國家總局、省局先進(jìn)個人評選。通過樹立身邊先進(jìn)典型，用的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育廣大干部弘揚了正氣，在全局營造學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、深化“共建帶創(chuàng)”和“牽手聯(lián)創(chuàng)”活動。根據(jù)___市委的部署，在與__鎮(zhèn)宸前村開展“共建帶創(chuàng)”活動的基礎(chǔ)上，又與___村開展“牽手聯(lián)創(chuàng)、互動發(fā)展”活動。一年來，先后開展了為宸前村訂《__省日報》等報刊，“六一”兒童節(jié)給__村小學(xué)同學(xué)們送去了6000多元的節(jié)日禮物，與同學(xué)們共慶兒童節(jié)；組織局黨組成員、各股長與___村的11名村民結(jié)成幫扶對子，進(jìn)村入戶幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織市個私協(xié)義務(wù)服務(wù)隊下鄉(xiāng)，為__村小的同學(xué)們義務(wù)理發(fā)，還擠出2000余元經(jīng)費購買三臺柴油抽水機(jī)贈送給“牽手聯(lián)創(chuàng)”村――___村抗旱保豐收等。
4、積極開展文化娛樂活動，培育隊伍團(tuán)隊精神。我局堅持在每月中旬為當(dāng)月生日的干部職工開一場生日座談會，讓每位干部職工通過一份小小的賀卡感受到工商局大家庭的溫暖；繼續(xù)組織局籃球隊、乒乓球隊，開展健康向上的體育活動，在___市“愛心杯”男子籃球賽中，局球隊取得第三名，在___市局組織的乒乓球賽中我局取得了個人第二名；登山協(xié)會組織隊員利用周六時間開展登山活動；在“三八節(jié)”期間組織女同志外出參觀學(xué)習(xí)，在市直機(jī)關(guān)黨工委組織的慶“三八” 活動中，我局女干部積極參與，表演了女子團(tuán)體健身操；舉辦大型315文藝演出活動展現(xiàn)工商風(fēng)采；“五一”組織全局干部職工及家屬共170多人游___市歸宗巖風(fēng)景區(qū)，創(chuàng)我局外出活動人數(shù)之最；下午下班前半小時組織干部進(jìn)行體育健身活動，提高身體素質(zhì)。
擠出經(jīng)費，為全局干部職工購買簡易人身保險，組織全局干部職工包括離退休老干部在內(nèi)人員參加體檢，并跟蹤建立了全局干部職工“健康檔案”；組織全局中層干部和鄉(xiāng)區(qū)工商所人員外出參觀學(xué)習(xí)，增長見識；對因病住院、生活困難、親人去世的干部職工由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問等。這些舉措調(diào)動了干部熱愛本職、崗位建功的內(nèi)在積極性，也活躍了干部職工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步凝聚了工商團(tuán)隊精神。
三、扎實推進(jìn)監(jiān)管模式改革
今年，我局監(jiān)管模式改革重點圍繞推行網(wǎng)絡(luò)化管理，促進(jìn)市場主體的信用體系建設(shè)。建成了各工商所聯(lián)結(jié)局機(jī)關(guān)的電信10兆數(shù)字光纜和的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)，工商所達(dá)到了按每人配備1臺電腦的標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了工商所與市局間的綜合軟件系統(tǒng)和系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，建成和完善了___工商紅盾信息網(wǎng)，建立了工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和為企業(yè)提供服務(wù)的多功能信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了局所信息資源共享；同時強(qiáng)化工商業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，將經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件、系統(tǒng)軟件的操作應(yīng)用列入2023年單位和個人績效考評辦法，要求在崗人員都要會掌握、運用。
逐步完善對市場主體的誠信監(jiān)管體系。按照省局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)暫行辦法的要求，我局按照企業(yè)“一檔、一卡、一臺帳”，個體工商戶“一卡、一臺帳”建立經(jīng)濟(jì)戶口，注冊股及各工商所根據(jù)市場主體基本情況的變化，重點抓好動態(tài)監(jiān)管，及時充實、更新“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案；按照合法、客觀、真實、公開的原則，建立信用信息采集、記錄、公示等制度，加強(qiáng)“經(jīng)濟(jì)戶口”資料的收集、整理、統(tǒng)計、歸檔工作，落實“經(jīng)濟(jì)戶口”的分類、分級監(jiān)管。在信用體系建設(shè)中，將我局兩年對市場主體實施分級分類監(jiān)管的實踐經(jīng)驗與國家局提出的按“綠、藍(lán)、黃、黑”實行分類監(jiān)管的要求相結(jié)合，按企業(yè)是否涉及生產(chǎn)經(jīng)營人民生命財產(chǎn)安全的商品，是否涉及前置審批等事項，對“綠”色企業(yè)按a、b、c進(jìn)行三級監(jiān)管，對其中的b、c級企業(yè)參照藍(lán)、黃類企業(yè)結(jié)合轄區(qū)巡查對其開展監(jiān)督管理。在進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息的完整性上下功夫，調(diào)整原有數(shù)據(jù)庫，整合注冊登記時建立經(jīng)濟(jì)戶口的原生性數(shù)據(jù)、及時刷新經(jīng)濟(jì)戶口年檢時的再生性數(shù)據(jù)和及時充實經(jīng)濟(jì)戶口日常監(jiān)管的發(fā)生性數(shù)據(jù)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)戶口動態(tài)記錄的特性，使經(jīng)濟(jì)戶口真正成為記載企業(yè)各類信息，建立企業(yè)警示系統(tǒng)，確定重點監(jiān)管對象的依據(jù)。努力構(gòu)造起包含市場主體基本登記信息、市場準(zhǔn)入的動態(tài)情況、市場信譽情況、日常監(jiān)督管理等信息的企業(yè)信用體系框架。至目前，已建立了涵蓋全市9000余戶個體工商戶、3000余戶等各類企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口電子檔案的數(shù)據(jù)庫，為建立企業(yè)信用體系打下了良好基礎(chǔ)。在信息采集時一方面，嚴(yán)格按照“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入”的原則，抓好自身業(yè)務(wù)中生成的信用信息記錄，另一方面，重視整合相關(guān)部門產(chǎn)生的信用信息，及時、準(zhǔn)確、完整地記錄市場主體各種信用信息。同時建立完善信用信息披露制度，通過建陽工商紅盾網(wǎng)、大廳電腦觸摸屏等途徑，公開市場主體身份記錄，依法公告和向社會提供查詢服務(wù)；公開違法行為記錄，披露涉及信用的重大信息，對所有行政處罰結(jié)果公開。
針對工商所管轄區(qū)域的調(diào)整，為強(qiáng)化對未設(shè)置工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)工作，出臺了《__市工商局流動工作制度》，成立了流動工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其主要辦事機(jī)構(gòu)――流動工作站，把“流動工作站”功能定位為“流動辦事廳”、“流動維權(quán)站”、“流動宣傳隊” ，以16個不設(shè)工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和30個重點行政村為重點工作區(qū)域，結(jié)合農(nóng)村墟場開展流動工作。其工作內(nèi)容主要有：受理審查各類登記事項；組織開展監(jiān)管執(zhí)法；受理消費者投訴舉報，指導(dǎo)農(nóng)村紅盾維權(quán)點開展工作，組織聯(lián)絡(luò)員跟班學(xué)習(xí)；指導(dǎo)辦理各類工商事務(wù)，實施重大項目代理服務(wù)制度、為“訂單農(nóng)業(yè)”服務(wù)工作等。從2月份起全面實施流動工作，有效地促進(jìn)了工商監(jiān)管職能、12315消費維權(quán)等便民服務(wù)向農(nóng)村延伸，積極探索出一條在新形勢下加強(qiáng)農(nóng)村工商工作的路子，取得了當(dāng)?shù)卣匾曋С?、群眾歡迎滿意、工商強(qiáng)化監(jiān)管的喜人成效。
同時繼續(xù)從經(jīng)費、福利上加大對基層工商所（分局）的政策傾斜，不斷改善基層工作和生活環(huán)境，今年又投入近80多萬元，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建城區(qū)工商所，改造____工商所，并根據(jù)基層的實際需要，增配了一些工作和生活設(shè)施，為工商所增配了電腦、執(zhí)法車輛、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)施和冰廂、電視機(jī)、洗衣機(jī)、電熱水器等生活設(shè)施。
四、實施一般干部崗位交流，提高隊伍的工作積極性。一般干部崗位交流是我局人事制度改革的一項重要舉措。從2002年9月開始，局黨組在《___市工商局一般干部崗位交流制度》原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上，不斷完善了城區(qū)崗位交流制度。2003年開始施行《__市工商局一般干部崗位交流實施辦法》，按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例，組織實施一般干部的`崗位交流；2023年，又根據(jù)我局施行干部崗位交流的經(jīng)驗，對按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例進(jìn)行干部崗位交流的做法作了進(jìn)一步的完善：按照干部城區(qū)工作年限的排序，兼顧干部的工作能力和特長，以干部城鄉(xiāng)崗位交流為主，其他交流為輔的方式進(jìn)行干部崗位交流，并把城區(qū)的中層副職也列入了城鄉(xiāng)交流的范圍。在今年初的干部崗位交流中，因崗位交流制度更加符合實際，加上措施得當(dāng)、安排合理，本次崗位交流震動小，參加交流的12名干部思想波動不大，都能按要求到位。
五、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
圍繞群眾關(guān)心的問題，通過開展座談會、談心等方式，有針對性地開展思想政治教育，做好黨員的思想政治工作?？傊群笈e辦了 “圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”等四個主題的黨課，開展黨風(fēng)廉政電化教育，組織黨員開展主題討論會，要求黨員在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中帶頭轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升工商行政管理工作水平，落實好“三會一課”。
按照建設(shè)先進(jìn)支部“五個好”的要求，全面加強(qiáng)黨建，完善支部的軟硬件設(shè)施，組織各支部深入開展創(chuàng)建先進(jìn)支部活動，積極參加社區(qū)黨建共建活動，支持社區(qū)推行袋裝垃圾創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)活動，協(xié)助社區(qū)開展入戶調(diào)查建立住房檔案，推選樓長，創(chuàng)建平安小區(qū)，組隊參加市紀(jì)委組織“兩個條例”知識競賽。
開展黨風(fēng)廉政警示教育，全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，層層下達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成防止和懲治腐敗的合力。把黨風(fēng)廉政教育與艱苦奮斗精神教育有機(jī)結(jié)合起來，大力宣傳勤廉兼優(yōu)的正面典型，組織黨員干部收看《慕綏新腐敗案》、《馬向東腐敗案》等反腐倡廉警示教育電教片，用正反事例教育人，在黨員干部中樹立清廉從政意識。
認(rèn)真貫徹落實市直機(jī)關(guān)黨工委關(guān)于建立和完善反腐倡廉“六項機(jī)制”工作要求，在2003年建立思想教育機(jī)制、制度規(guī)范機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、查案懲處機(jī)制、干部保護(hù)機(jī)制、廉政責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)上，扎實開展隊伍教育整頓，開展清理行政執(zhí)法案件、行政性收費、消費者申訴處理、舉報執(zhí)法人員輸、執(zhí)法隊伍人員等“五項清理”，認(rèn)真按國家工商總局提出的'六個查糾'、___市工商局提出的'五查五糾'等方面的問題，認(rèn)真開展自查自糾活動，從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，邊整邊改。為確保自查自糾取得實效，各部門在開展自查自糾過程中，堅持做到'三個一定要、四個不放過'：即自查問題一定要深刻認(rèn)真，接受批評一定要虛心誠懇，整改結(jié)果一定要取信于民；思想認(rèn)識不提高不放過，問題查不清不放過，問題不解決不放過，整改工作不徹底不放過。同時與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，抓好“六查六看六打”的工作，確保全年各項工作的完成。
抓好股級以上干部配偶的廉政教育。我局于春節(jié)過后上班的第二天請中層以上干部配偶參加“廉內(nèi)助”新春座談會。會上建陽市紀(jì)委常委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)分別以《共筑家庭反腐防線》、《從貪、比、耐、戒四個字談如何預(yù)防職務(wù)犯罪》為題給“廉內(nèi)助”們授課，還組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪電視宣教片《可恥的背叛》，與會家屬會后紛紛表示要支持好自己配偶的工作，當(dāng)好“廉內(nèi)助”、當(dāng)好監(jiān)督員、吹好枕邊風(fēng)，時時提醒親人保持清醒的頭腦，不吃不拿，不貪不撈，兩袖清風(fēng)，把握好365天的日日夜夜；并簽名倡議全局工商家屬從我做起，從自己做起，監(jiān)督、教育、引導(dǎo)親人廉潔自律，弘揚正氣，勤政為民，為家庭的幸福安康，為___市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)做貢獻(xiàn)。今年來我局反映我局干部職工違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的信件和舉報明顯減少。
六、努力做好人事教育工作
1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理重實效。總結(jié)了近年來在干部職工教育培訓(xùn)的經(jīng)驗，對干部政治業(yè)務(wù)考評實行積分制考評，制定了《___市工商局干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考評辦法》，辦法出臺后，干部職工可根據(jù)自己的工作、學(xué)習(xí)需求，有針對性地參加市局組織的各類培訓(xùn)活動，在隊伍教育整頓學(xué)習(xí)教育、專題教育及崗位技能大練兵活動中，干部職工的積極性和主動性提高了，收到較好的實施。
2、改進(jìn)考勤督查辦法抓平時。往年，全局干部職工的考勤督查由人教股承擔(dān)，考勤督查工作由人教股負(fù)責(zé)、統(tǒng)計，考評時對此有不同意見。今年，出臺了《考勤督查辦法》，由各股、室和大隊輪流，每月組織兩次考勤督查，由值班的局領(lǐng)導(dǎo)、督查的股室負(fù)責(zé)人、人教、監(jiān)察工作人員共同開展考勤督查，加強(qiáng)日?？记诠ぷ鳌?/p>
3、改進(jìn)人教工作作風(fēng)。今年結(jié)合市局開展的隊伍教育整頓、專題教育及紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，組織全股工作人員認(rèn)真對照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認(rèn)真整改；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立奉獻(xiàn)意識，樹立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項工作的順利進(jìn)行；其次，積極參加崗位練兵活動，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會知識。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級人事教育部門交辦的各項任務(wù)，保障全局工作的正常運行。
七、明年人事教育工作思路
2023年人事教育工作要認(rèn)真落實中央提出的以人為本的精神，立足職能，服務(wù)工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建設(shè)，做到顧全大局、甘于奉獻(xiàn)、耐心細(xì)致、辦事周到。
2、認(rèn)真搞好第二輪的中層干部競聘工作。
3、把握工商隊伍建設(shè)的重點，要認(rèn)真按照中央關(guān)于開展黨員先進(jìn)教育的要求，加黨員干部的思想教育，同時豐富干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，開展案件模擬辯論、片段長能手和創(chuàng)新能手競賽等崗位技能大練兵。
4、抓好文明創(chuàng)建，2023年是創(chuàng)建第九屆省級文明單位的關(guān)鍵一年，要立足我局實際，加大與社區(qū)文明共建、牽手共建村共建的力度，拓寬干部參與文明創(chuàng)建的層面，為我局創(chuàng)建國家級文明單位打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動促進(jìn)監(jiān)管改革，以工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，以點帶面，全面深化巡查監(jiān)管改革，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)轄區(qū)市場主體誠信體系建設(shè)和食品安全監(jiān)管措施的落實。
二00四年十二月二十四日
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【第3篇 工商局人事教育科工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提高隊伍素質(zhì)。
（一）狠抓政治理論學(xué)習(xí)。
今年，我們繼續(xù)把抓好隊伍的政治思想教育放在各項工作的首位，采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合的辦法，通過實行每周固定學(xué)習(xí)日制度、開辦專題講座、舉行座談會等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央的一系列政策、理論。黨的十六屆四中全會召開后，我們就迅速組織了對《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，人人記有學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合工商行政管理工作實際，圍繞如何加強(qiáng)工商行政管理隊伍執(zhí)政能力、執(zhí)法能力等問題展開了大討論。之后，又組織了以十六屆四中全會精神為內(nèi)容的書面測試，進(jìn)一步深化了學(xué)習(xí)效果。
（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
為不斷提高執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，我們把組織干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一項長期性、經(jīng)常性的任務(wù)來抓。3月份，我們對新頒布的《行政許可法》組織了多層次的集中學(xué)習(xí)和個別自學(xué)，還抽出部分執(zhí)法人員參加了區(qū)法制辦舉辦的培訓(xùn)班，隨后，通過市局統(tǒng)一組織的書面考試，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)知識，提高了業(yè)務(wù)水平。下半年，又抽調(diào)部分科、所、隊長參加了由市局統(tǒng)一組織的股級干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了很好的效果。
同時，為適應(yīng)信息時代的要求，進(jìn)一步提高工作效率，5月份，我們從機(jī)關(guān)各科室、基層工商所和各執(zhí)法大隊抽調(diào)代表，分期、分批地進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)操作和網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，再由這些代表將所學(xué)知識普及給其他人員，以此來推動全局干部職工計算機(jī)水平的逐步提高。
（三）開展職業(yè)道德教育。
年初，我們組織班子成員、人教干部和全體科、所、隊長對優(yōu)秀組工干部張清同志的先進(jìn)事跡進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，結(jié)合“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動，使同志們牢固樹立 “公道正派”的理念，真正做到“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”。2月份、11月份，我們又掀起了對優(yōu)秀工商行政管理人員王中凱和趙連河同志學(xué)習(xí)的熱潮，要求廣大干部職工學(xué)習(xí)他們扎根基層、奮發(fā)進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的主人翁意識，淡薄名利、無私奉獻(xiàn)的高尚情操和不畏艱險、秉公執(zhí)法的'工作作風(fēng)。
二、組織多種活動，推動精神文明建設(shè)。
（一）開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”月活動。
為繼續(xù)弘揚我黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)的雷鋒精神，更好地實踐“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮服務(wù)作用，按照市局要求，2月底，我們安排部署了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)月”活動。
各科、所、隊嚴(yán)格按照要求，充分認(rèn)識了活動開展的重要性，結(jié)合自身實際，從規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法文明、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、樹立良好形象等方面入手，立足崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入基層，想民為民，敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾，真正做到了將學(xué)雷鋒活動時刻貫徹于工作之中。
（二）搞好“文明執(zhí)法杯”奪杯競賽活動。
我們要求全局干部職工站在貫徹落實“三個代表”重要思想和堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度，堅定“群眾利益無小事”的立場，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，統(tǒng)一思想，攻難克艱，把今年的“文明執(zhí)法杯”競賽活動抓實、抓好。
我們制定了具體的實施方案，對活動進(jìn)行周密部署，并始終將創(chuàng)建文明行業(yè)工作列入重要議程，要求各科、所、隊負(fù)責(zé)人把本單位文明執(zhí)法情況納入職責(zé)范圍，形成了上下齊抓共管的工作機(jī)制，從提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平、加大執(zhí)法力度、加強(qiáng)基層所規(guī)范化建設(shè)等方面入手，按照“三職一優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，樹立良好的工商形象。
（三）組織“兩強(qiáng)一促”主題教育活動。
為認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會精神，在新形勢下積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)、迎接新考驗，我們在全體黨員干部中開展了“強(qiáng)化執(zhí)政為民理念、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、促進(jìn)峰峰全面發(fā)展”主題教育活動
我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和胡錦濤同志“七一”講話、江澤民同志《論“三個代表”》、《論黨的建設(shè)》等一系列重要著作和有關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)方面的重要論述。通過領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、邀請有關(guān)專家作專題輔導(dǎo)報告等多種形式，幫助廣大黨員干部加深對黨的執(zhí)政意識、執(zhí)政規(guī)律、執(zhí)政地位等重大理論和實踐問題的理解和認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，組織黨員干部舉行座談會，圍繞黨的執(zhí)政能力建設(shè)、黨員干部素質(zhì)、工作作風(fēng)等問題進(jìn)行深入研討，不斷提高理論水平，把學(xué)習(xí)引向深入。并通過自查、互查、發(fā)放征求意見表、召開座談會、民主生活會等形式，廣泛聽取群眾意見，對照“兩強(qiáng)一促”的目標(biāo)要求，重點搞好三查：一查執(zhí)政為民的理念，二查執(zhí)政能力建設(shè)，三查黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大黨員干部還有針對性地制定了整改措施，聯(lián)系自身工作實際，圍繞提高執(zhí)政能力，把“兩強(qiáng)一促”的目標(biāo)要求長期堅持下去，推動全局整體工作的健康開展。
三、開展“工商所規(guī)范年”活動，加強(qiáng)工商所建設(shè)。
加強(qiáng)基層工商所規(guī)范化建設(shè)對推進(jìn)監(jiān)管職能到位、提高服務(wù)水平、樹立工商良好形象具有十分重要的作用，因此，我們把今年作為“工商所規(guī)范年”，進(jìn)一步加強(qiáng)了工商所規(guī)范化建設(shè)。
（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
投資30多萬元對__等工商所分別進(jìn)行了新建和改造，籌集20萬元新建__工商所辦公用房工作已完成招投標(biāo)，正在建設(shè)之中。又籌集10萬元準(zhǔn)備對其他所的舊房進(jìn)行修繕。還拿出15萬元為各所購置了攝相機(jī)、照相機(jī)等辦案器材，配備了計算機(jī)、空調(diào)和檔案柜，印制經(jīng)濟(jì)戶口卡片8000張，制作了各種上墻公示牌匾60余塊。
（二）規(guī)范工商所各項制度。
為推進(jìn)工商所規(guī)范化管理，督促基層工商所執(zhí)法人員真正做到文明執(zhí)法、依法行政，我們對工商所各崗位職責(zé)和學(xué)習(xí)、考勤、著裝等制度，作了統(tǒng)一規(guī)定，連同《工商行政管理人員廉潔守則》、《工商行政管理人員辦事紀(jì)律》、國家總局“六項禁令”、省局“五條禁令”以及工商所執(zhí)法依據(jù)、辦案程序等內(nèi)容，以文件形式印發(fā)給各所，要求各所嚴(yán)格遵照執(zhí)行，并全部公示上墻，便于群眾監(jiān)督。
（三）深化監(jiān)管方式改革。
我們要求各所在逐戶調(diào)查、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，建立了以身份資格信息和綜合管理情況為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)戶口。各所配備計算機(jī)后，經(jīng)濟(jì)戶口微機(jī)建庫率平均達(dá)到了95%以上。我們還實行了市場巡查制，對企業(yè)、商戶和商品交易市場進(jìn)行分類巡查，實施全方位動態(tài)監(jiān)管，不斷提高管理水平。同時，各所推行的“陽光繳費制”，杜絕暗箱操作，可以撕破關(guān)系網(wǎng)、抵制說情風(fēng)，真正做到了公正、公開和透明。目前__等大所的商戶上門集中繳費率已達(dá)到了90%以上。
（四）組織“如何當(dāng)好工商所長”學(xué)習(xí)討論活動。
工商所長隊伍建設(shè)是基層工商所建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3月份，我們在全局開展了“如何當(dāng)好工商所長”學(xué)習(xí)討論活動。全體工商所長認(rèn)真研讀了__局長在全省經(jīng)驗交流會上的講話，充分認(rèn)識到了工商所在工商系統(tǒng)的基礎(chǔ)地位和工商所長肩負(fù)的重大使命，決心樹立與時俱進(jìn)的思想意識，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力，為工商所發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。通過對幾名工商所長先進(jìn)經(jīng)驗材料的學(xué)習(xí)，所長們結(jié)合各自的實際情況和實踐經(jīng)驗，對存在的共性問題展開了進(jìn)一步討論，認(rèn)為他們的經(jīng)驗對于加強(qiáng)基層建設(shè)、優(yōu)化工商所長隊伍、促進(jìn)監(jiān)管方式改革具有積極意義，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
四、全面完成各項工作任務(wù)。
（一）積極做好黨員發(fā)展工作。
今年我局又有4名經(jīng)黨支部推薦、局黨總支批準(zhǔn)的入黨積極分子參加了區(qū)委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班。全年來，我們共接收新黨員2名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名，培養(yǎng)入黨積極分子4名。
（二）圓滿完成年度考核工作。
元月份完成了__年度考核獎懲工作，全局參加考核的公務(wù)員__名，提前離崗_名，事業(yè)單位工作人員__名，共計__人。按照優(yōu)秀等次人員確定比例，公務(wù)員考核確定為優(yōu)秀等次人員__名，稱職__名。事業(yè)單位工作人員確定為優(yōu)秀等次人員_名，合格_名。
7月22日、23日集中兩天的時間，本著集中時間、簡化程序、突出重點的原則，按照崗位職責(zé)及年度工作目標(biāo)，對全局__名公務(wù)員進(jìn)行了半年考核，堅持個人小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評鑒相結(jié)合，在個人回顧總結(jié)的基礎(chǔ)上，經(jīng)所在單位的主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)他們的實際表現(xiàn)，實事求是地提出評鑒意見，全部記入《平時考核記實手冊》。半年考核工作的順利完成，使全局干部職工進(jìn)一步明確了努力方向，為做好下半年工作打好了基礎(chǔ)。
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