第1篇 管理優(yōu)秀的個(gè)人工作總結(jié) 1700字
下學(xué)期我擔(dān)任了學(xué)校六個(gè)班的地理教學(xué)工作(高二兩個(gè)文科班、兩個(gè)理科班和高一兩個(gè)班的),并擔(dān)任高一地理備課組長的工作,任務(wù)艱巨,在與諸位地理教師的協(xié)同合作下,明確職責(zé),腳踏實(shí)地的工作,各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展的井井有條,現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下:
一、積極參加課改培訓(xùn),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期月31日至月2日奔赴市大酒店參加了高二地理學(xué)科新課改培訓(xùn)。三天培訓(xùn)期間,通識(shí)培訓(xùn),對《普通高中課程方案(實(shí)驗(yàn))》進(jìn)行了解讀;人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫方面對人教版普通高中地理課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書必修《地理2》、《海洋地理》《自然災(zāi)害與防治》的設(shè)計(jì)思想和教材內(nèi)容作了介紹;廣東省的一線教師介紹了課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);省地理教研員對普通高中新課程實(shí)驗(yàn)地理學(xué)科的開設(shè)時(shí)間、方式、課時(shí)安排、教學(xué)和教研等提出了指導(dǎo)意見;科學(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí),理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作及高一地理備課組長的工作本學(xué)期切切實(shí)實(shí)做好高中地理會(huì)考工作,力爭全部學(xué)生達(dá)標(biāo),重點(diǎn)做學(xué)習(xí)困難學(xué)生的工作。注重對高二文科班打好基礎(chǔ)及培優(yōu),組織高一備課組成員做好下列工作:
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn),做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材,對實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究反思與調(diào)整,力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、安排每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排,每堂課的大致上法,從而保證十個(gè)班級的教學(xué)進(jìn)度一致。高一備課組內(nèi),每位科任老師上倆次公開課,取長補(bǔ)短,教學(xué)相長。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說明,探討復(fù)習(xí)教學(xué)策略,做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱卷分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī) 組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),多研究探索教法,不斷提高課堂效益,研究學(xué)法,將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化,為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施:培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng),設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng),通過各種實(shí)踐,達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng),研究新課標(biāo)、把握新教材為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求,早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想,開學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式,發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢和特色,整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動(dòng),老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多,對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),教師的研究視野也開闊了,目光更明亮了,把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合,發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑新課改實(shí)施各種各樣的問題不斷涌現(xiàn),經(jīng)過多次認(rèn)真分析總結(jié),本學(xué)期主要在以下幾個(gè)方面存在明顯問題:
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大,“一言堂”“滿堂灌”仍然存在
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出
4、配套習(xí)題難度較大,與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問題回首這即將過去的一學(xué)期,各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條,這讓我略感欣慰;展望即將到來的下學(xué)期,新課改尚處于不成熟的探索階段,卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長,必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式,逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念,加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
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第2篇 生產(chǎn)部門管理工作個(gè)人總結(jié) 1450字
20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的______產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、____同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成________噸,_______噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用____空閑時(shí)間,開發(fā)了____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成____材料____kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二0__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了__、__、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
第3篇 物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)500字 1200字
一:
__物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對2023的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對2024年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,在2024年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在2024年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
第4篇 物業(yè)財(cái)務(wù)管理工作年度個(gè)人總結(jié) 850字
作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收入。
第5篇 公司管理者個(gè)人工作自我總結(jié) 1550字
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如站長、副站長、經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
第6篇 市環(huán)境衛(wèi)生管理處個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 1700字
今年,我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī),緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實(shí)工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作,基本情況總結(jié)
一、加強(qiáng)日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法,堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年,共計(jì)督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè),其中督辦570次,總扣款13889元,總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報(bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報(bào)和10期的《督察通報(bào)》,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行“定等級、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生,下午重點(diǎn)抓處罰,夜間輪留巡查,實(shí)行24小時(shí)管理,不留空擋,全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作責(zé)任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)98號(hào))要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初,對城區(qū)各收費(fèi)對象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì),建立了收費(fèi)管理系統(tǒng),印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語,申請出臺(tái)了市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍,保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。
通過強(qiáng)化日常、長效管理,基本做到了“三個(gè)一樣”,即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級來人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí),加強(qiáng)對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施,我處及時(shí)組織學(xué)習(xí),印發(fā)相關(guān)資料,召開新聞發(fā)布會(huì),出動(dòng)了宣傳車輛,設(shè)立宣傳點(diǎn),懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校,開展以“摒陋習(xí),樹新風(fēng),做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
第7篇 2023年經(jīng)營管理個(gè)人工作總結(jié) 1700字
2024年經(jīng)營管理個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒。20__年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司高層的熱忱關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合和幫助下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:房屋裝修管理;公共設(shè)施、設(shè)備的管理;協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛;以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、日常工作檢查的完成情況
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在業(yè)主準(zhǔn)備動(dòng)工前本人會(huì)提前告知業(yè)主裝修的注意事項(xiàng),業(yè)主不得隨意將承重結(jié)構(gòu)(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺(tái)、廚房)按規(guī)范做好防水施工,在做好一道防水,試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象,無任何質(zhì)量問題方可進(jìn)行第二步工作回填,在回填的工作中,我會(huì)告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填,如果業(yè)主或裝修工用垃圾回填,我將填寫裝修違章通知單,要求業(yè)主整改并拍照取證,在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我認(rèn)為非常有必要的,因?yàn)橛行I(yè)主不聽勸告整改,后期出現(xiàn)滲漏跡象,而將責(zé)任推卸到我們物業(yè)管理指導(dǎo)不到位,而我們有照片或書面文字資料,就可以劃清責(zé)任;外墻立面的控制(窗戶的安裝、空調(diào)的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝),提前告知業(yè)主相關(guān)要求后,在進(jìn)入大門前,我們會(huì)跟安保人員做好工作協(xié)調(diào),有不符要求一律不得進(jìn)入,這樣能減少以后工作的開展和減少矛盾化;在日常工作中,每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查,做好了嚴(yán)格的控制。對有違章行為的,要求整改通知單文件一共25份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共2份;
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,如消防設(shè)施、單元門處的消防報(bào)警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查,存在故障問題的及時(shí)的聯(lián)系工程部進(jìn)行維修。在前期本人協(xié)助保潔對公共地下車庫進(jìn)行清洗;照明損壞的告知工程及時(shí)更換,達(dá)到業(yè)主夜間通行要求;冬季協(xié)助工程部對水表箱內(nèi)的水表進(jìn)行了保暖鋪設(shè);對225棟拐角處、227棟前花壇處協(xié)助保潔對道路的整改,滿足業(yè)主使用要求;在管理中做好維修及時(shí),正常運(yùn)行的要求。公用道路修補(bǔ)鋪設(shè)一共4道;水表箱損壞報(bào)修6個(gè);單元門禁系統(tǒng)報(bào)修1個(gè);公共區(qū)域照明燈泡報(bào)修更換和添加共20個(gè);電表箱門鎖損壞報(bào)修和安裝門搭扣一共11處。
三、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛
由于業(yè)主缺乏自律管理意識(shí)、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、擅自改變房屋性質(zhì)、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時(shí)有發(fā)生。在管理過程中避免不了語言的沖突,為此,本人在管理的過程也得到成長,由于業(yè)主對房屋結(jié)構(gòu)性質(zhì)不懂,可以理解,所以本人會(huì)站在業(yè)主角度細(xì)心的講解,告知業(yè)主如果破壞對房屋危害以及對自身的安全無法得到保障,我們的管理是為了保障您的利益,業(yè)主聽后涉及到自身的一些質(zhì)量、安全問題,更加的配合工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間矛盾沖突時(shí),本人會(huì)將兩位業(yè)主單獨(dú)分開了解情況,找出根本的沖突點(diǎn),之后兩位業(yè)主出面,由本人站在雙方角度分析問題,希望雙方業(yè)主不要因小事傷害雙方鄰里關(guān)系,加深雙方感情。
四、處理業(yè)主的投訴與建議
在處理業(yè)主的投訴與建議的時(shí)候,我想我們要學(xué)會(huì)聆聽,聆聽是一門藝術(shù),考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐心,表現(xiàn)的是對他人的尊重,需要的是一份理性,可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄,而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能可貴的信任。進(jìn)行換位思考,把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因?yàn)椴粷M意來投訴的,情緒往往會(huì)偏激和失控,而我們不可以失控,要從對方的角度去考慮問題,即使業(yè)主的態(tài)度和言談?dòng)兴粚?,我們也必須把“對”讓給業(yè)主,因?yàn)榇藭r(shí)與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),只能激化矛盾,不利于解決問題。耐心的聆聽,讓傾訴者自尊心得到滿足,讓他感覺受到了重視,有助于解決問題。在聆聽時(shí)對投訴要點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄,為投訴處理做好準(zhǔn)備。
五、總結(jié)結(jié)束語
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
第8篇 公司倉庫管理員個(gè)人工作總結(jié) 650字
1、材料申購
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等,報(bào)采購部進(jìn)入采購程序。
2、進(jìn)倉
所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后,根據(jù)采購合同進(jìn)行數(shù)量的核對,如無異常則進(jìn)行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,及時(shí)通知采購部進(jìn)行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管
對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,隨時(shí)掌握所控材料有效期情況,落實(shí)防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。每月認(rèn)真上帳,及時(shí)報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認(rèn)并做好后續(xù)跟蹤事宜。
5、盤存
平時(shí)對庫存?zhèn)€別材料進(jìn)行定期或不定期清查,年終實(shí)行全面盤點(diǎn),確定各種庫存材料的實(shí)際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對。
6、成品的進(jìn)出庫
根據(jù)客戶訂單核對包裝成品數(shù)量的進(jìn)倉數(shù)量,根據(jù)出貨碼單按排出貨事宜。
在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的倉管員。
第9篇 2023公司管理人員個(gè)人工作總結(jié) 1600字
2023公司管理人員個(gè)人工作總結(jié)
根據(jù)管理提升活動(dòng)的工作要求及企管科提出的相關(guān)問題建議,安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機(jī)制的現(xiàn)狀,現(xiàn)將本年度安全管理提升活動(dòng)所取得的成果及遇到的問題總結(jié)如下:
一、提升前問題描述:
1、安全管理規(guī)章制度方面:安全管理工作開展被動(dòng)。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現(xiàn)場檢查的深度不夠,隱患辨識(shí)不到位。
3、安全培訓(xùn)教育制度:教育形式單一,趣味性差,安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一,缺乏系統(tǒng)性。
4、安全生產(chǎn)考核制度:考核制度不完善、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。
5、持證上崗制度:特種作業(yè)人員持證不到位,特種作業(yè)人員體檢不到位。
6、應(yīng)急管理制度:施工現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案針對性不強(qiáng),未編制現(xiàn)場處置措施;應(yīng)急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風(fēng)險(xiǎn):
1、安全管理工作開展的被動(dòng)性及隱患排查的不到位易導(dǎo)致安全隱患得不到有效治理,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)增大。
2、安全培訓(xùn)教育不到位,導(dǎo)致安全意識(shí)薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊,安全管理難度增大,安全措施易落空,工作中釀成事故的概率增大。
3、安全生產(chǎn)考核制度的不完善,難以調(diào)動(dòng)安全管理人員的工作積極性,易導(dǎo)致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發(fā)生埋下隱患。
4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位,易導(dǎo)致責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)增大,職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生,將給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。
5、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資設(shè)備不到位,導(dǎo)致現(xiàn)場應(yīng)急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導(dǎo)致事故損失加大。
三、提升措施及效果:
1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際工作,安全科編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實(shí)施細(xì)則》、《特種設(shè)備安全管理辦法》、《年度檢查工作計(jì)劃》、《關(guān)于整改回復(fù)上報(bào)制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。
2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作,制定檢查計(jì)劃、突出檢查重點(diǎn)。安全科在保證檢查計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,還開展了大量的日常的及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng),檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn)場,對各項(xiàng)目部的安全工作進(jìn)行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止,各項(xiàng)目部輕傷率控制在3%以內(nèi);重傷、工亡事故為零;爆炸和重大火災(zāi)、設(shè)備事故為零;職業(yè)病為零,社區(qū)居民投訴為零;我方負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故為零。
3、完善安全隱患識(shí)別、整改、上報(bào)制度。安全科結(jié)合工作實(shí)際編制了《危險(xiǎn)源識(shí)別評價(jià)表》和《環(huán)境因素識(shí)別評價(jià)表》,為各項(xiàng)目部安全隱患的有效識(shí)別提供了參考;對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式,使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實(shí)的表達(dá)及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當(dāng)?shù)谋憷?建立了整改上報(bào)制度,對所發(fā)現(xiàn)的問題要求1—5個(gè)工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復(fù)單報(bào)送機(jī)關(guān)安全科。以上各制度的建立,一定程度上提升及督促了各項(xiàng)目部的隱患識(shí)別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng),采取不同形式,大力宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策,宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。本年度實(shí)現(xiàn)了三級安全教育覆蓋率達(dá)到100%。
5、組織編制與完善安全預(yù)案。各項(xiàng)目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合安全科的要求,組織專業(yè)技術(shù)人員編制了本項(xiàng)目的《專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,預(yù)案編制、完善面達(dá)到100%,并適時(shí)組織安排了應(yīng)急救援演練工作。
四、進(jìn)一步提升領(lǐng)域
1、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)。監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,“一票否決”制度,加大對生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責(zé)任追究。
2、提升專職安全管理人員的相應(yīng)權(quán)限及獎(jiǎng)勵(lì)力度。專職安全員責(zé)任重大,現(xiàn)場隱患的整改、危險(xiǎn)源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等,都離不開專職安全員。目前的安全員一無權(quán)二無錢三無人,而隱患的整改恰恰需要人、財(cái)、物。有些領(lǐng)導(dǎo)對安全缺乏重視度,導(dǎo)致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去,隱患無法有效得到整改,造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒,不利于安全工作的有效開展。
第10篇 檔案管理個(gè)人年終工作總結(jié) 1650字
新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字__精神的鼓舞下,我勵(lì)精圖治,各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。__年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié),無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),再創(chuàng)新成績,撰寫的總結(jié)在《__組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點(diǎn),我合理安排時(shí)間,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨(dú)擋一面,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章,參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)___大報(bào)告的體會(huì)》在市__大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng);積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn),開展和組織收看活動(dòng)6次,觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作,遇事冷靜,能夠切實(shí)地解決問題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題,并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí),動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗(yàn)收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問題及時(shí)解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成,我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了__市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí),也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步,下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時(shí)7天,培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì);二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺(tái)階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),更好地開展工作。
第11篇 個(gè)人總結(jié)稅政管理科副科長 1550字
個(gè)人總結(jié)(稅政管理科副科長)
女,歲,大專文化程度,現(xiàn)任市國稅局稅政管理科副科長。自參加稅收工作以來,她在自己的工作崗位上忠于職守、努力拼搏、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、文明服務(wù),樹立了新形勢下國稅干部的嶄新形象。先后獲得市國稅系統(tǒng)計(jì)財(cái)能手、市國稅系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、最佳執(zhí)法監(jiān)督員等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、努力提高自身素質(zhì),奠定納稅服務(wù)的基石。
始終認(rèn)為沒有過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平就不可能干好稅務(wù)工作,更談不上為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,她把提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)方針政策,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”。中國加入后,為此,她認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),了解規(guī)則,積極迎接挑戰(zhàn)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,把全面學(xué)習(xí)稅收政策、計(jì)算機(jī)知識(shí)和涉稅法律法規(guī)當(dāng)作重點(diǎn),對現(xiàn)行稅收政策和涉稅法律法規(guī)認(rèn)真詳細(xì)地逐字逐句地學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),僅學(xué)習(xí)筆記就做了余本,做到融會(huì)貫通、理解實(shí)質(zhì),就這樣靠勤學(xué)苦練和不斷積累,練就了過硬的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),奠定了為納稅人搞好服務(wù)的基石。在×××國稅局和×××國稅局組織的各類業(yè)務(wù)考試中,多次取得優(yōu)異成績,成為名副其實(shí)的業(yè)務(wù)骨干。
二、立足本職工作,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
牢固樹立“在管理中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的新觀念,將納稅服務(wù)貫穿于稅收工作的全過程 正確貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。她把正確貫徹落實(shí)國家的稅收政策作為對納稅人最好的服務(wù)。她是這么想的,也是這么做的。在工作之余,她常常翻看臺(tái)帳,對一年期將滿,需要轉(zhuǎn)正的納稅人給予電話提醒,催促其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),防止納稅人到期后不按期轉(zhuǎn)正而不能領(lǐng)購發(fā)票。及時(shí)為戶飼料企業(yè)報(bào)批了免稅資格,免征稅款萬元,同時(shí)積極落實(shí)國家對福利企業(yè)和鼓勵(lì)產(chǎn)品出口的稅收政策,年辦理福利企業(yè)退稅萬元,出口貨物超稅負(fù)返還
萬元,對發(fā)展殘疾人事業(yè)以及鼓勵(lì)產(chǎn)品出口起到了積極的作用。
任勞任怨,為納稅人提供周到、高效、全面的服務(wù)。于敏同志負(fù)責(zé)增值稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅、內(nèi)資企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的稅收政策及管理工作,工作壓力之大可想而知,但她從不叫苦、不叫累,總是一張笑臉、一把椅子、一杯茶水、一聲問候,對咨詢的稅收政策給予耐心細(xì)致地答復(fù),直到納稅人滿意。時(shí)間久了,里里外外的人都管她叫“熱心人”,科里的電話也成了納稅人咨詢稅收政策的熱線。今年一個(gè)星期五的下午,兩戶外商企業(yè)申請認(rèn)定臨時(shí)增值稅一般納稅人,社會(huì)服務(wù)承諾制度公開承諾是在收到資料日內(nèi)批復(fù),但是她了解到這兩個(gè)企業(yè)急需開具增值稅專用發(fā)票,就放棄了星期天的休息時(shí)間,趕到里外的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地核查,于當(dāng)天辦完了手續(xù),企業(yè)老板感慨地說:“真沒想到大陸的稅官辦事效率這么高!”。
三、舍小家顧大家,一切為納稅人著想。
在單位,她是一位盡職盡責(zé)的好干部;在家里,她卻不是一個(gè)好妻子、好媽媽,加班加點(diǎn)成了家常便飯。一天晚上九點(diǎn),她正準(zhǔn)備休息,這時(shí)電話鈴響了,原來夏店一企業(yè)將電話打到家里,說當(dāng)晚急需開具一份增值稅專用發(fā)票,需到市局讀卡,否則就要耽誤業(yè)務(wù)。她二話沒說,騎著自行車就趕到了局里,很快幫企業(yè)讀了卡,來人激動(dòng)地說“太感謝了!”。去年月份,她得了嚴(yán)重感冒,發(fā)燒燒到了度,嗓子也說不出話來了,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她休息,但她考慮到自己有很多工作需要處理,有戶企業(yè)正由她經(jīng)手辦理一般納稅人手續(xù),有戶企業(yè)辦理退稅手續(xù),她如果離開就會(huì)耽誤企業(yè)的事,于是她堅(jiān)持在中午和晚上到醫(yī)院打吊針,照常上班,就這樣一直堅(jiān)持了一個(gè)月。有一天,孩子放學(xué)后,遞給她一張紙條,說是老師讓捎給媽媽看看,上面寫著:關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的媽媽。看完,她感到了深深地內(nèi)疚,因?yàn)槊τ诠ぷ?,已?jīng)有余天沒有過問孩子的學(xué)習(xí)了。
就這樣,同志憑著一顆愛心和一顆責(zé)任心,在崗位上默默工作著,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)、納稅人、社會(huì)各界的普遍贊揚(yáng),在社會(huì)上樹立了良好的國稅形象。
第12篇 工商管理2023公務(wù)員年度考核登記表個(gè)人總結(jié) 3500字
××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績。
××年度主要工作情況
(一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷售,并登記歸檔;二是實(shí)行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營過程,增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后,及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量,采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí),市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?!痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為,涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評,被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
一年來,全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制,加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì),規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的,管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,收到很好的社會(huì)效果。開展了市級消費(fèi)者滿意單位的評選及申報(bào)工作,增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評,其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道,并在市局工作簡報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家,其中省級一家。在兩個(gè)黃金周期間,深入開展了“游客評業(yè)戶”活動(dòng),針對反映出的問題,主動(dòng)上門服務(wù),幫助整改。在注冊登記工作中,主動(dòng)幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi),主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系,讓經(jīng)營者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案,以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)?!痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”,推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目,受到了經(jīng)營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái),為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)。“十一”期間,××日報(bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題,介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡。××市一位游客登山丟失錢包后,××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此,游客寄來了3000多字的感謝信?!痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間,不顧一天工作的身體疲憊,熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?!痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶?shí)際,在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日,向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù),全年為30余名來自12個(gè)國家的游客提供了服務(wù)。此做法,中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道,并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。
四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主,同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng),積極開展社會(huì)公益活動(dòng),通過改建設(shè)施正外觀,組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì),綜合整治求規(guī)范,文明服務(wù)樹形象,有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。我們的一些創(chuàng)建成果,曾被××日報(bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道?!痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng),已通過市級驗(yàn)收,并申報(bào)省級文明經(jīng)營區(qū)。
(三)改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
牢固樹立“以人為本”的思想,堅(jiān)持多措并舉,強(qiáng)基固本,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),優(yōu)化行風(fēng)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基矗
一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》,并于3月23日召開了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制,有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度,并按照上級規(guī)定,在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動(dòng)的開展,分局在6月底,成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí),全年組織了兩次大的檢查。12月份,分局對各所開展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,在聽取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上,廣泛聽取社會(huì)各界人士的意見,反映普遍都很好。上級多次暗訪中,我們也得到了較好的評價(jià)。總之,活動(dòng)的開展,基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng),提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)職能到位,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中,名列30個(gè)參評單位第一名。
二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí),隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志,對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,正確處理工學(xué)矛盾,全局職工積極參與,取得了優(yōu)異的考試成績。再者,在經(jīng)費(fèi)困難的情況下,積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽,獲得三等獎(jiǎng),還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演,充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中,全局同志積極踴躍,兩天時(shí)間捐款近××元,集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度,增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》,并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行,相互促進(jìn),收到了較好的效果。
第13篇 行政管理實(shí)踐個(gè)人工作總結(jié) 950字
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的話
總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
第14篇 水庫管理處的個(gè)人工作總結(jié) 800字
一年來,在管理處新一屆各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我圓滿完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作作工作總結(jié)如下:
一、在理論學(xué)習(xí)方面
我能按時(shí)參加管理處每周一的機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和黨的__屆四中、五中全會(huì)精神,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),深入把握其精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作能力。全年共寫記學(xué)習(xí)筆記30余篇,機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)會(huì)議記錄50余篇、4萬余字。
二、在工作方面
按照年初的分工,我主要負(fù)責(zé)單位行政文件的起草和勞資工資。
1、截至XX年12月底我處現(xiàn)有人數(shù)254人,(臨時(shí)工5人)其中在編正式職工249人,包括干部53人,固定工20人,合同工174人,集體工2人,全年共減少9人,其中調(diào)出5人,辦理退休4人,新進(jìn)1人,比上年末實(shí)際減少8人。
2、全年上報(bào)辦理職工工資普調(diào)、職稱、津貼等晉升工資三次,600多人次,今年組織工人60多人次參加工人技術(shù)等級考試。
3、在下半年我負(fù)責(zé)單位的請銷假考勤管理工作方面,自己從嚴(yán)要求,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好了考勤的統(tǒng)計(jì)和管理工作。
4、全年更換大廳學(xué)習(xí)專欄6期和黑板報(bào)4次,迎接上級多次檢查。
5、在其他工作方面。認(rèn)真做好科室衛(wèi)生,以及清潔區(qū)的衛(wèi)生打掃,按時(shí)積極參加管理處組織的“大干100天”的南干渠清淤除草集體活動(dòng),不怕苦,不怕累,完成科室分配的勞動(dòng)任務(wù)。防汛期間,服從安排,關(guān)注雨情,一有汛情,立即上壩,保證水庫安全度汛。認(rèn)真做好防汛值班和非汛期值班工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
三、存在問題
仍然在學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問題和不足,有些工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié);工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
四、改進(jìn)措施和明年打算
在明年的工作中,我將按照“統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從我做起,穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更高的工作熱情,更強(qiáng)的敬業(yè)精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好明年的各項(xiàng)工作。
第15篇 檔案管理年度個(gè)人工作總結(jié) 950字
__年,學(xué)校檔案室在完成繁重的教育教學(xué)任務(wù)下,保質(zhì)保量地完成了學(xué)校各項(xiàng)紛繁的檔案工作,現(xiàn)將一學(xué)年來的學(xué)校檔案工作情況總結(jié)如下:
一、檔案收集整理工作
為了更好的服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)工作的需要,案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,符合國家、區(qū)、局有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印,既為學(xué)校節(jié)省了費(fèi)用,又使我校的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。永久、長期和短期各門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率均達(dá)98%以上;重要基建項(xiàng)目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率達(dá)98%。查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100%,由于高質(zhì)量的服務(wù),在年度服務(wù)質(zhì)量自查考核中優(yōu)秀率達(dá)100%。為有效發(fā)揮檔案的功能,對學(xué)校檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。
二、做好檔案編研工作
積極做好檔案的編研工作,廣泛涉獵《檔案利用效益匯編》等資料。根據(jù)學(xué)校工作需要,編制了學(xué)校《大事記》等編研資料。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)會(huì)黨的有關(guān)檔案工作精神,始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合,能把理論成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)檔案工作的動(dòng)力,抓好編研成果和調(diào)研課題的研究,為學(xué)校編研與發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、建章立制規(guī)范管理
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。學(xué)校檔案管理人員忠于職守,并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本校文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;加強(qiáng)檔案庫房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理,加強(qiáng)照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,做到及時(shí)準(zhǔn)確,為查閱各類資料提供了便利,對推進(jìn)學(xué)校檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。
總之,學(xué)校檔案室始終以服務(wù)師生為宗旨,積極配合各個(gè)科室,做好檔案的日常管理工作,充分履行檔案綜合服務(wù)的職能作用,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,不斷夯實(shí)檔案基礎(chǔ)建設(shè)、加強(qiáng)檔案的深層次開發(fā)和利用、努力提高檔案的利用效果,有效地保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。